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2023-05-27
更新时间:2023-12-04 21:20:54 发布时间:280天前 作者:文/会员上传 下载docx
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商场工作繁多,内容多变,作为商场职员压力大。以下是i乐德范文网为您准备的“2023年商场上半年工作总结”,供您参考,希望对您有帮助。
时光转瞬即逝,不知不觉的度过了XX年前半年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任围场宽广xxx专柜店长一职,而面对激烈挑战,我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了xx有更好的发展前景 ,使我对未来有了更大的目标。
一、业绩 1-6月份总体任务xxx,实际完成xxx.x,完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,2月份和4月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在40000-56000左右,5月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,1-6月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因5月份xxx撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。
二、促销活动,5月份xxx举行大型促销活动,6.4-6.12连续8天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,1派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动,2卖场播音不频繁,3赠品供应不及时,4因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,5连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。
三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。
对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。
1始终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很容易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样注意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。
2察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应注意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。
3当你面对顾客时切忌, 不要一味的说产品,现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。
日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,6月份因超市 过分的管理,我想过离职,每天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但刘姐的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能 逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有信心努力走下去, 我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家分享一下,职场必备,1勤快不懒惰2找问题不找借口3积极向上的心态4遇事不退缩。
一年以来,第二党支部在局党委、公司党总支的坚强领导下,按照局党委20_年度的工作目标和指示,结合支部及部门的实际情况,始终坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导,深入学习习近平总书记系列重要讲话精神,学习党章和党的纪律规矩,努力提高整个支部的政治理论水平,强化支部成员的政治素养,不断筑牢党员本份意识,端正公仆服务意识,切实转变工作作风,现将支部工作情况总结如下:
一、 支部的结构基本情况
第二党支部的党员由公司经营部、财供部的党员组成,现有正式党员共8名,含支部书记1名,委员2名,其中高级工程师1名,工程师7名。两个部门含分管领导共8人,党员占部门总人数比例为73%,本科学历2人,大专及以上学历6人, 50岁及以上党员2人,占支部党员总数的25%,40岁至50岁(含40岁)党员4人,占支部党员总数的50%,30岁至40岁党员共计2人,占支部党员总数的25%,女性党员6人,男性党员2人。
支部党员学历和技术职称普遍较高、工作经验丰富,彰显了我支部是一支具有知识、有技术的知识技术型团队。
二、支部的建设工作
1、坚持三会一课制度,坚持及时传达、学习上级有关的文件要求及精神指示;
2、坚持每月学习十九大报告40个新提法新举措、新《党章》;开展一次党日活动;坚持每周星期三组织党员同志及考试同志参与建造师培训。
3、坚持党员的模范带头作用,不计较,肯吃亏,努力做好自己的本职工作;
4、坚持纪律管党、制度管党,建立党员信息台账,积极交党费,始终恪守党员的本份;
三、支部开展的活动情况
支部始终坚持认真贯彻局党委的相关文件精神,结合支部的实际情况,通过多种多样的形式积极开展相关活动,丰富支部生活。
1、根据工作实际,制定了年度学习计划,按时召开党员大会及支部会议,认真讨论党建工作,保障了职位工作的正常开展。
2、重视和加强入党积极分子的培养和考察。及时确定培养联系人,用党员的政治热情、先进模范作用和党性观念引导鞭策考察对象,并安排积极分子参与党内工作。
3、认真开展创先争优活动,完成了党员及支部的公开承诺。
4、支部制定了党员学习计划,通过组织干部职工学习党的十九精神、党章以及党风廉政建设和反腐工作有关的文件精神,习总书记讲话,进一步加强党纪国法、理想信念和宗旨教育。上半年党员干部笔记达到 万字,组织集中学习15次,支部简报6篇;
5、扎实开展正风肃纪整治工作作风活动,整治上班迟到、早退、脱岗、串岗、聊天等行为,狠刹不良风气,取得明显成效。
四、支部遵守纪律情况
发扬党员模范带头作用,遵规守规,不越红线,思想上和行动上始终与党中央保持高度一致,坚决执行中央及上级组织的精神要求和文件规定,对出现政治思想认识有偏差、职责落实不够、纪律松弛、自由散慢、斤斤计较、拈轻怕重、心思不在工作上、工作激情不高的现象,及时通过善意提醒、约谈等方式即时制止,是支部一致处在心灵纯洁,思想先进,工作有激情的党员本份状态。
五、支部下半年的
1、继续保持现有的优良作风,继续保持支部集体的思想先进性和心灵纯洁性,始终在思想上与行动上与党中央保持高度一致,坚决完成上级组织交代的任务;
2、继续强化理论知识的学习,力争做到全年集中学习不少于26次,开展相关积极的有意义的活动不少于4次;
3、继续完善支部管理制度,建立党员基本信息台账,做好纸质资料和电子版本资料;
4、在政治上、在业务上,争优创先,向着先进科室、先进支部的目标努力。
20_年上半年__社区党总支工作以开展解放思想、转变观念和深入学习宣传十九大精神为契机,紧紧围绕”坚持科学发展,构建和谐社区”这个主题,组织发挥社区党员先锋模范带头作用,充分调动党员的积极性。努力协助推进社区各项工作的落实与开展。具体工作是:
一、围绕核心,以社区党建带动社区创建工作
赢得民心是社区顺利开展各项工作并取得实效的关键。社区围绕全年的工作核心,坚持以党建为龙头,有条不紊的认真做好社区的各项工作,以活动为载体,开展丰富多彩的活动充实居民的日常生活,用真情凝聚民心,用真心赢得民心,以社区党建带动社区工、青、妇等团体共同创建工作。社区党总支坚持以服务社区居民为中心,提高社区党建工作水平,增强社区党组织的吸引力和凝聚力。
1、认真抓好社区党委及社区班子人员的思想建设、作风建设提高他们的自身素质。
定期组织党员开展组织生活会。同时组织社区党员学习__届四中全会精神,将科学发展观的有关资料、学习手册等分发到每位党员手中,保证社区的每位党员都能够学习到党的精神和政策。
为加强学习,以党小组为单位,定期召开座谈会,采取党员集中学习和个人学习相结合的方式,增进对科学发展观的认识,鼓励党员们参与社区事务、畅谈社区的建设,提合理化建议,提高党员在居民群众中的带头作用。
通过开展党员活动,强化党员意识,号召党员以身作则,积极为构建和谐社区出谋划策,用自己的言行影响身边的人。真正将群众的满意度作为自己工作的首要考虑。
2、把握龙头“聚合力”,共驻共建、促和谐。
社区党总支把组织建设和谐社区创建工作有机地结合起来,进一步激发和调动驻社区单位党组织的主动性,以社区党组织为“龙头”,通过“资源共享、优势互补、协作共建、共同发展”的工作机制,使辖区单位积极参与文明和谐社区的建设。
提升了社区服务功能,营造出了“我为人人、人人为我”的社区共建氛围,推动了社区建设和社区党建工作的全面发展。
3、开展社区丰富多彩的文化活动。
为了加强思想文化阵地建设,激发社区居民文体活动的积极性,社区党委经常组织开展群众喜闻乐见、健康向上的群众性文体活动,营造社区清廉氛围,设立固定的宣传栏、墙报宣传社会主义精神文明,倡导科学、文明、健康的生活方式。
二、扩大社区党员队伍
为加强党组织的凝聚力、战斗力。为了扩大党员队伍,社区党总支还积极培养入党积极分子,为党内输送了新鲜血液。
半年来,在全体社区班子成员的团结协作、努力拼搏下,社区各项工作取得了一定成绩。
虽然取得了不少优异的成绩,但这与上级要求、居民期望还有一定的距离,在新的发展环境和新的要求下,社区还有更多的工作要去做,展望未来,将以求实、求新、求进的工作态度,继续围绕创建和谐社区的工作目标,推进社区工作更上一层楼。
我们写工作总结的过程就是通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
20_年学校党支部根据局党委部署的工作要点,学习和贯彻党的十_届_中全会、市区党代会会议精神,以党的十九大召开为契机,聚焦__教育综合改革,围绕学校教育教学中心工作,进一步发挥党员教师的先锋模范作用,发挥党支部“围绕中心、服务大局、凝聚人心、促进和谐”的作用,扎实工作,推动学校教育的创新发展。
一、加强学习,提升师德修养
上半年根据《20_年xxx区教育系统基层单位中心组、教职工政治学习指导性意见》的通知精神,召开支委会,共同商定学校各层面学习计划表,认真落实教职工学习、中心组学习和党员学习内容,提高学习实效。
结合学校实际,围绕“行规教育之教师篇”、“对于绿色指标考核成绩与学业压力的关系之思考”、“在科研之路的践行中,提高能力,提升素养”等主题进行学习讨论,旨在树立正确的教育观和质量观,发挥学校每一位教育者、每一个教育活动的积极导向作用。
同时运用宣传栏,进行主题为“最美__人”的交流展示,旨在给予广大教职工自我展现的机会和舞台,弘扬崇高师德,树立教书育人典型。__老师获区第四届“感动校园”人物提名;__老师获区园丁奖称号。
通过学习,进一步统一思想,增强全体教职员工的使命感和责任感,营造爱岗敬业、乐于奉献、艰苦奋斗、团结拼搏的氛围,推进学校各项工作的落实。
二、深入推进“两学一做”学习教育
根据局党委工作部署,持之以恒深入推进“两学一做”学习教育,不断夯实党组织建设,不断加强党员教育管理。
上半年认真召开了“两学一做”学习教育专题组织生活和民主评议党员大会,支部班子及成员认真作对照检查并接受党员同志的批评。党员们也是对照标准,直面问题,坦诚相见,实事求是地进行批评与自我批评,真正达到了触动思想、增进团结、促进工作的效果。
党员评议结束后进行了民主测评。党支部以本次专题组织生活会和民主评议党员为新起点,坚持抓在日常、融入经常;坚持“问题导向”,狠抓整改落实,让群众看到整改效果;坚持统筹协调,充分发挥党员的先锋模范作用,推进学校各项工作。
与此同时,党支部组织全体党员参观由市委宣传部、市委党史研究室和市发改委联合举办的“__大型主题展览。
通过参观,让党员们亲历和重温了__的变化,给大家带来了心灵的震撼,大家纷纷表示,要在今后的工作岗位上忠实履行共产党员义务,落实在工作实践中,落实在日常生活中,以身示范,为提高学校办学水平和推动__教育创新驱动、转型发展尽心尽力。
三、发挥党员教师先锋模范作用
学校党组织强调党员教师要立足岗位,在平凡的岗位上做出不平凡的工作业绩。即争当师德标兵、争当教育教学能手,服务师生,奉献社会。
为此,党员同志们积极参与学校和社区的志愿者服务,在教育教学、后勤服务等各个方面都有突出的表现,体现出党员的先锋模范作用。如认真做好党员责任区工作,提升服务师生的能力;所有党员在暑假期间都与居住地党组织进行了联系并结合自身专业特长,认真参加社区公益服务和志愿行动,为社区内的青少年上公益课,丰富了孩子们的假期生活等。
在庆祝建党xx周年之际,全体党员开展了以“不忘初心,砥砺前行”为主题的系列活动,通过微党课《做阳光教师——学会情绪管理》的学习和评选校“优秀共产党员”等活动,要求党员时刻不忘党员身份,激励党员在业务上精益求精,努力成为教育教学教研的能手。
四、扎实稳妥的做好党建工作
从思想上关心青年教师成长。上半年,按时间节点认真做好王垠同志预备党员转正工作。同时,根据实际情况,配齐配强了入党申请人、入党积极分子的联系人,从思想上、工作上、生活上关心他们,让他们努力用自己的实际行动积极向党组织靠拢,为学校发展付出自己辛勤的努力。
顺利完成党建研究课题《“xxx”微党课开发与实践研究》的开题工作,积极开展党建工作研究,努力形成党建工作的新特色。
五、开展党风廉政建设方面的主题教育活动
1、认真组织全体中层以上干部学习党风廉政建设有关精神,与中层干部和重点岗位工作人员签订了党风廉政建设责任书,明确责任,防微杜渐。
2、根据上级党委关于落实党风廉政建设责任制的有关要求,根据学校实际,制定本年度党风廉政建设责任制任务项目清单表,明确每个责任项目的责任措施、责任领导和完成时间,加以落实。
3、根据局政风行风建设办公室工作要求,通过召开家长会,向家长宣传我区教育政风行风建设情况.同时以《告家长书》的形式,要求家长踊跃登陆__教育网进行网上评议。
4、继续做好与定点居委会行风建设互动联系工作。通过上门走访相关居委会、邀请定点居委会主任来校座谈、观摩校艺术节等形式,扎实推进学校政风行风建设。
5、根据局党委要求,认真开展落实中央八项规定情况自查申报工作并填写《申报表》至局纪检监察室。
六、继续认真开展双结对工作
上半年,共有党团员教师与18位成长困难生结对,要求党团员教师继续认真完成《结对手册》的填写,继续关心学困生、成长困难生的学习、生活,帮助他们树立信心,争取有更大的提高。
七、关心共青团、民主党派和退管会的工作
1、为庆祝“三八妇女节”,体现学校“育美”的办学特色,配合工会组织全校女教工进行主题为“惠心添绿意”多肉植物微景观制作展示活动,丰富教职工的业余生活。
2、五四前夕,结合局团工委的工作要求,组织青年教师座谈会,交流工作心得,学习身边典型。
3、召开退休教职工网络组长会议,讨论商议20_年学校退管工作及经费使用方案,努力为退休教职工做好事办实事,让退休教职工体会到组织的温暖。
4、顺利完成工会换届选举工作。
5、推荐党员教师__参加__基础教育青年教师教学爱岗敬业教学技能竞赛。
推荐党员教师__成为__区教育系统第四轮青年教师师德宣讲团讲师。以《xxx》为题,推荐青年教师参加局党委组织的“吾爱吾校文隽诗华”教师原创诗歌朗诵比赛。
6、党支部继续关心民主党派的各项工作顺利开展。
我们xxx村现有102名党员,一年来,在上级党委政府的正确领导下,以党的十七大精神为指引,坚持“重点工作求突破、中心工作抓主动,常规工作讲实效”的工作方针,对照年初制订的各项目标和任务,经过支部和全体党员的共同努力,同心同德的真抓实干,促进了全村经济社会全面协调发展,回顾一年来所做的工作总结汇报如下:
一、坚持党员学习制度,抓好基层队伍建设。
今年是深入学习“十七”大精神,贯彻落实十七届“三中、四中”全会精神的关键之年,为了丰富党员的学习内容,保证学习质量,确保学习效果,支部组织全体党员开展了形式多样的学习活动,采取常规教育学习和电化教育学习的形式。
一是组织党员继续深入学习十七届“三中、四中”全会精神,深刻领会三中、四中全会提出的新任务、新目标、新使命,用全新的理论武装全体党员的头脑,不断提高党员的理论水平和自身素质的提升,使每个党员在不同岗位上发挥着重要作用。
二是开展一次革命历史教育,今年是建国XX周年,在“七一”前夕,组织全体党员前往新四军北上抗日途中,在陈毅和粟裕领导和指挥下,率领新四军以少胜多,一举粉碎了以韩德勤为首的国民党顽固派,妄想阻止我军北上抗日的狙击战,黄桥战役纪念会馆参观学习。使全体党员再次接受了一次革命历史教育,通过这次活动,进一步了解了共产党在及其艰难困苦的条件下,坚持斗争浴血备战。领导全国人民打败日本侵略者,*蒋家皇朝,建立新中国的光辉战斗历程。从而更加激发了广大党员的爱国热情,加深了理想信念的认识,增加了党支部的凝聚力和向心力。
三是抓好队伍建设,发展和培养新鲜血液,在发展上坚持标准,严格把握发展质量,坚持做到“一测评、二公示”制度,接受党内外群众监督。今年已为二名预备党员办政转正手续,使我村的党员队伍不断壮大。
二、抓好党风廉政建设,争做勤廉好干部。
在抓党风促廉政的活动中,对照党委,政府的廉政建设责任书,以“三个代表”重要思想为指导,切实转变工作作风为重点,建立健全廉政建设目标管理责任制度,提高执政为民的思想意识,坚持做到勤政廉洁,依法办事。健全个人廉政自律自述机制,加强民众监督制度。做到村务、财务公开制度化。在廉政自律上结合民主生活会,对照廉政建设责任书的要求,开展批评和自我批评,以提高克服缺点的勇气,增强自身抗腐拒变的能力,使全体党员干部在勤政廉洁,拒腐昌廉中起到了表率作用。
三、抓好民心工程,为民办好实事。
1、抓好村组二级财务公开和民主理财制度,由于我村征地面积较大,利息加补贴的经济分配量增大,分配情况复杂,支部着重做好分配前的调查研究,制订比较公平合理的分配意见,对照有关政策,编制分配方案,并进行全面公示,接受群众监督。增加了在分配中的合理性,减少了矛盾的发生。全村26个村民小组全面通过民主理财和财务公开,没有因经济和分配问题发生矛盾,受到了村民的一致认可。
2、抓好社会事业工程,解决群众关心的实际问题,特别是群众关心的饮水问题。在村委和自来水公司的配合协调下,筹资20余万元,对8个村民小组300多户全面进行了自来水改造,到目前全村已用上了清洁卫生的自来水,受到村民的一致好评。
3、稳定农村医疗保险和农民养老保险工作,增强村民因病致贫的抗风险能力以及老有所养的后顾之忧。今年全村参保人数不2830人,100%参加了合作医疗保险。在去年为1097名失地农民办理了养老保险的基础上,今年又为1299人办理了新农保手续,全村99%以上农民均参加了各类养老保险,大大改善了村民的养老问题。
四、中心工作抓突破、条件工作创业绩。
1、突出重点配合镇政府做好中心工作,这次物流园区的拆迁工作面广量大,涉及5个村民小组240多户,由于时间紧,任务重、要求高、支部、村委团结一致、分工合作,妥善处理解决在拆迁中的各类矛盾。与镇拆迁办和拆迁公司通力协作在规定时间内基本完成了任务。
2、着力推进社会主义新农村建设,提升和优化农村居住环境,全面实施村庄绿化工程,在上级有关部门的支持下已完成了小黄河二岸1.5公里长的绿化任务。村庄绿化工程已按照规划步骤进行实施,全力实现《江苏省新农村建设造林绿化标准》。
3、继续发挥村计划生育工作的职能,健全计划生育的信息网络管理,提升计划生育服务功能,对服务对象进行有效的跟踪服务。并加强对外地流动人口的服务与管理,定期做好农村妇女病的检查和防治,关心妇女的心身健康,积极做好妇女重大疾病的保险和独生子女父母的奖政策,今年已为308位妇女办理重大疾病保险,累计已为25对符合条件的独生子父母办理奖扶手续。确保了全村计划生育各项指标的完成。
4、土地管理工作坚持依法管理,严禁乱占滥用土地。建房工作以镇政府建设办的规划要求严格审批制度,坚决制止无证建房,虽然大部分建房已经审批,但部分农民还存在无证建房的现象,对部分无证建房通过耐心细致的思想工作基本能自行拆除,对少数强头户配合城管队进行了强行拆除,使违章建房得到了有效的制止。
5、稳定农业生产大力发展多种经营,近年来由于建设需要,征地面积较多,耕地面积相对减少。在稳定传统农业得基础上,积极提倡产业结构得调整,扩展经济形特色农业的发展,目前已有果树、葡萄、大棚等经济作物300多亩,为增加农民收入起到了积极的作用。
五、工业经济有所增长
到10月份已完成工业产值3000万元,预计全年完成3600万元,比去年增长16%左右,有望完成和超额完成年初制度得3500万元工业经济指标。
六、明年的工作目标
回顾一年来得工作,虽然取得了一些成绩,但与党和人民的愿望还有差距,在明年得工作中将进一步以追求发展得眼光,创新思路,改进工作作风,争取在各项工作中取得更大的收获。
1、党建工作由新的起色,按照党建工作目标管理的要求,高标准,严要求完成党员学习计划。开展正常的组织活动,着力培养有文化、年纪轻、由工作能力的积极分子入党,提高支部的战斗力,凝聚力。
2、各项工作一起抓,分工负责抓落实,对各条工作实行分工负责,建立工作责任考核制度,把责任考核与全年报酬挂钩,充分调动责任人的积极性,以确保各项工作的顺利完成。
3、重点解决工业生产发展中存在的问题,千方百计开拓工业经济增长的路子,争取明年要有较大幅度的增长。
在新的一年里,我们将在党委政府的领导下,认真学习党的十七届“三中、四中”全会精神,深入学习科学发展观,对照新的工作目标任务,继续发扬克难求进的精神,不断创新,脚踏实地,精心工作,以优异成绩圆满完成上级下达的各项任务。
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