2023-03-15
2022-07-09
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时光飞逝，转眼间退伍已有两个月。在这两个月的工作生活中本人思想较为稳定，无太大的思想波动。没有出现任何违规违纪的行为，依据条令条例约束自身。紧紧团结支部，与支部围绕在一起，将本人的思想行为与支部保持高度一致。在各级领导和战友的帮助下，使本人成功摆脱了部队的阴影，回顾历程，往事一幕幕，其中欢乐、悲伤、辛酸苦辣，无不见证着我的成长。看看此刻的我，雷厉风行的作风，严明如铁的纪律。性格也较以前开朗了许多，人也变得更加稳重成熟。细想来，那些日子里受得那些苦和累到也值得。以下是对自己退伍后工作生活的总结和感言，敬请领导及各位战友指正：
退伍后自己思想上较稳定，能够端正态度，在地方的工作生活中保持了部队的优良传统。在参加地方政府的各级各类教育，认真听讲、课后及时写出心得体会。例如学习了《如何尽快摆脱部队阴影》、《金刚般若波罗蜜经般若波罗蜜多心经》以及《教你如何使用电脑》和20XX、20XX年《最给力流行语排行榜》。用地方的创新理论武装自己的头脑。在地方的红灯酒绿中，本人也能够暂时能经受住*，始终把雷锋同志当作自身模范，积极投身到为人民服务的行列当中去。可本人发现，雷锋精神少了，雷人精神多了，扶奶奶过马路的少了，扶*过马路的多了，这一现实问题很叫本人纠结。）但这并不能阻止本人把雷锋同志的精神发扬光大！
即将要走上新的工作岗位了。在那里，学习、生活、工作将会是什么样？周围的环境将会是什么样？本人还是一个初到社会的新手，对于这些一无所知。而本人将面临着什么样的斗争、什么样的考验？对于这些我能不能经受得住呢？对于这些，本人有些担心。
但是，正如毛主席教导我们的那样，“前途是光明的，道路是曲折的。这个历史的总趋势是任何人也改变不了的。”本人坚信，不管遇到什么样的考验，什么样的风浪，毛主席的革命路线必将胜利，共产主义理想一定能够实现！本人决心更加勤奋地学习，更加努力地工作，更加刻苦地改造，发扬成绩、纠正错误，为执行毛主席的革命路线而勇敢战斗，为伟大的共产主义事业奋斗终生！
最后，请同志们放心。本人是不会辜负各级领导以及战友们的期望！
这些，就是我此时此刻的心情。会有一些不健康的因素，请同志们批评指正。
一、能够端正思想，摆正自己的位置。
刚从退伍踏入地方生活有好多的不适应，毕竟在部队五年所授的教育和部队的生活的改变。尤其是刚回来前两个月感觉自己一无事处，天天只能呆在家里干些琐碎的家务。但后来一些朋友跟我聊天，开导我使我能够摆正自己的位置涿渐的适应地方生活，总的来讲回来这半年时间自己思想上还是比较稳定的没有因为自己是刚退出现役的，就搞特殊化不合群。
二、能够认真工作，干什么工作都抢在前，干在先。
在(公司已经待了近五个月的时间了，这五个月自己收获很多，交际、工作标准、工作效率等，同时对自己的行业(龙门洗)也有了一定的了解。2月26号到公司时，有一种再次回到新兵连的感觉，我记得那天第一天上班公司组织点名我的答(到)声是全场声的一个，当时全场人员都笑了，目光都瞧我这边注视当时看到这种情况我不知所措只好低下头，自从这件事以后，我什么也不敢，都不怎么说话。通过一个星期的适应后自己也能融入到公司当中去，能够配合好同事们完成各项任务，由于自己是新队员所以在各项方面都要抢在前，干在先!(现在签合同了也算正式员工了)我想这些好东西我应该继续保持下去。
三、能够主动的去和同事说话，拉近自己和同事之间的关系，同时认识了好多知友。
这点也是我最开心的一点，我从部队回来很多人都说我变的会说话了，这是我最想感谢的就是组织有些东西在地方根本就学不到，通过在部队的锻炼，自己在身体素质、心理素质、思想素质方面都提高了一个层次。
取得收获的同时问题同样也是存在的，下面我主要从以下几个方面来讲下存在问题：
一、工作标准不够高，人变得松散了。
在部队有组织有纪律所以有些事迫使你自己在做时，一定要想着工作标准，一定不能偷懒，回到地方这些东西就被涿渐的谈化了，所以导致现在人变得松散了，在干工作时这个标准把握的也不是太好，抱着一种干了就行干的好不好在说的思想。
二、不够节约，存在乱花钱的现象。
虽然现在有了工作，可以自己养活自己但回头来想下，这样做肯定不对肯定也要为家里分担一部分，有时觉得自己口袋里有那么几块钱就忍不住了，出去玩一下或者跟着去逛下商场成了典型的月光!
根据以上几个问题做个有心人：
在干每一项工作时，都要树起干就要干出标准的思想，注意一些细小的方面，养成良好的节约习惯。感觉自己回到地方的半年，这样东西都还给了部队，真挺对不起新兵连的班长。
以上是本人的个人半年工作总结，若有不足之处望友友们批评指正。
此致
敬礼
我于19##年12月从北海舰队退伍，被安排到大石窝镇从事民政福利生产专管员工作，1989年来到镇社会事物管理科，2023年担任科长。20年来，我一直在民政一线工作，时时、事事、处处想着困难群众的切身利益，用爱心、热心、耐心帮助困难群众增强对美好生活的信心。被大家亲切地称为困难群众的贴心人。
一、把困难群众当亲人，有爱心
为群众解决实际困难，首先要有爱心。作为党在基层的民政干部，直接与困难群众面对面，我们负有爱的义务和爱的责任，每当我看到特困户那种“嗷嗷待哺”的样子，心里总是涌动着一种心酸的爱。蔡庄村村民隗合芬的丈夫去世后，尤如一座房屋倒下了顶梁柱，她想过改嫁，可是，家有老中小三代，为了体弱多病的婆婆和智残小侄子，她没带自己孩子改嫁，毅然担负起上有老、中有残、下有小的家庭重负，生活中的艰难可想而知。对于这样一位质朴坚强的女性，我没有袖手旁观，几年来，我以一个民政干部的基本素养关爱着这个家庭，常年坚持为隗合芬一家解决生活中的各种困难，没有吃的就救济粮食，缺少穿的就捐送衣服，经济困难，尽力调剂使用，向她家倾斜，老人生病就帮助请医送药。隗合芬用颤抖的手拉着我说：“我感谢党和政府，今生今世也忘不了你!”南尚乐村殷德武的家庭也不幸福，老母亲长年卧床不起，妻子智力残疾，一个儿子也是肢体残疾，几乎失去了所有劳动能力，家里的一切全靠殷德武一人操持，生活十分艰苦。他家的不幸，呼唤着爱的奉献。我把他家列为重点帮扶对象，不仅解决住房问题，还积极协调关系，为其残疾儿子解决就业问题，殷武德逢人便说：“我真是遇到活菩萨了。”
我对军人、对军人家属怀有特殊的感情，也有一种特殊的爱。战友亲如兄弟、亲如姐妹。每当遇到退伍军人安置难、随军家属就业难，伤、病、残、老复转军人住房难、看病难等困难，我总是以满腔的热忱、真诚的爱心，百倍的努力去协调解决。近几年来，我帮助26名退伍军人、6名随军家属找到了就业岗位，协调解决了17户优抚对象的住房，对“医疗难”的优抚人员做到每季度报销一次医药费，对生活不能自理的采取上门服务、随到随报销，对老弱病残的协调组织医护人员免费上门体检看病。我的爱心换来了优抚对象的欢心，称赞我不愧是部队培养出来的好民政。
二、帮助困难群众就业，有热心
解决弱势群体就业问题，体现的是党委、政府对弱势群体的关心。我在基层多年的民政工作实践中深刻认识到，解决弱势群体的困难不能只靠政府授之以鱼，更要求民政工作者授之以渔。我用热心换信心，帮助低保对象提高谋生能力，使他们脱离低保队伍，实现脱贫致富。2023年底，区民政工作会议结束后，我经过反复调研思考后，向主管领导建议：发挥山区资源优势，依托镇菱枣协会、肉鸡养殖协会扶持低保户种植菱枣、养殖柴鸡就业脱贫。我的想法得到领导的充分肯定，当即拍板指示我：把这项工作作为镇政府2023年民政工作的重点。于是，我走村串户，深入困难群众家庭，挨家挨户，热心地向群众宣讲政府的政策对帮助困难群众解决就业的重大意义，我的热心感动了大家，他们表示：“决不辜负政府的关心，感谢组织的照顾!”然后，我又马不停蹄地跑企业、到各家协会找“销路”。几年来，通过政府的支持和我的努力，共筹资30余万元，重点扶持北部山区53户低保家庭和29户困难家庭，解决了65名低保人员、30名农村富劳动力就业，其中30户低保家庭，实现每户年均收2100元左右，有的还实现脱贫，走出低保行列，完成了从“输血”到“造血”的转变。
三、为困难群众解难，有耐心
困难户、困难人的情况各不一样，有行动不便的、有不能积极配合的、有意见很大的、有对政府工作不理解的，还有患精神抑郁症的等等，解决他们的困难，都需要我做耐心细致的工作。塔照村的郑玉梅患有精神抑郁症，离婚后带着4岁的孩子一直和年迈的父母一起过日子，精神障碍使郑玉梅对任何人都不信任，有事没事就把家里的户口本、身份证、残疾证都拴在自己的裤腰上，村里对她的低保问题进行了多次评议，由于郑玉梅不配合工作，始终不能办齐申报材料，低保迟迟不能上报审批。可是，她又时不时哭着、吵着、闹着要低保，还多次到市、区民政、残联部门上访要低保，每一次都是我耐心地劝告、疏导才把她接回家中。为了解决郑玉梅的低保待遇问题，我多次同村干部入户做工作，郑玉梅就骑在自家墙上，堵着大门不让进。为了给她照免冠像办低保证，我三次请来摄影师给她照象，郑玉梅不是仰着头，就是低着头，弄得摄影师和我哭笑不得。为此，我多次跑民政、残联，协调镇派出所为郑玉梅出具户籍证明等材料，才为她办理了低保和残疾人相关待遇。
大石窝镇辖区面积96平方公里，共有24个行政村，最远的村距离镇政府15公里，特别是一些老人、残疾人服务对象，来镇政府一次很不方便，有的为了一次咨询也要走十几里路。我心想，为了一点小事，也要往镇政府跑一趟，既耽误村民工夫，也不方便村民办事。为了加强与辖区群众的沟通，我精心设计了一张小卡片，上面有民政科的咨询电话和服务项目，我给卡片起名叫“连心卡”，有了这张“连心卡”，老百姓有困难就不必再跑远路，只需在家里或村里打个电话，就能得到政府的帮助。今年5月上旬的一天，南尚乐村空巢老人王德仕，通过“连心卡”打来电话说，自己年岁大了，行动不方便，没儿女照顾，想上敬老院住。我耐心地听着老人电话，亲切地说：“老大爷，你放心，我马上去协调。”我放下电话，找到村委会，又联系了敬老院，很快为王德仕办理了入住敬老院的相关手续。几年来，我向优抚和社救对象、残疾人、空巢老人等弱势群体发放连心卡3000余张，接到各类咨询电话2200多人次。一张小小“连心卡”不仅拉近了政府与群众的距离，也方便了群众，体现了关爱。
近几年来，我用爱心、热心和耐心换来各级领导和上级机关的放心以及困难群众的信心，做到了用心为民解难，真心为政府分忧，爱洒民政一线。我所在的民政科连续5年被区民政局评为先进单位，我被市、区民政局评为先进个人。
根据党组分工，2023年上半年我分管局办公室、思想政治权益维护科和拥军优抚科，联系退役军人服务中心。4月份局班子调整充实，我分管局办公室和拥军优抚科，联系市军供站。一年来，在局党组的正确领导和郭铁军局长的带领下，全面贯彻新形势下党的路线方针政策，按照年度工作思路，紧盯目标任务，圆满完成了各项工作。现将一年来思想、工作、生活情况述职如下：
一、加强理论学习，不断提升政治素养
加强理论学习，提高理论水平和解决实际问题的能力，在改造客观世界的同时改造主观世界，是新时期对领导干部的基本要求。无论工作繁忙与否，我都积极参加党组中心组理论学习，坚持每天学习不少于1小时，结合周学习日活动，重点对党的十九大、__、***新时代中国特色社会主义思想和xxxxx考察湖南时的重要讲话精神进行了系统学习，并认真撰写读书笔记和心得体会。通过把学习同实践结合起来，开拓了视野，拓宽了思路，提升了境界，感到对党在新时期新形势下的路线方针理解更深刻，对谋划落实退役军人事务相关工作思路更清晰。个人政治站位较高，善于从讲政治角度思考问题，见微知著。能正确对待个人得失，胸怀宽阔，不以物喜、不以己悲。服从意识较强，坚持原则，能尊敬领导，团结同志，善于与群众打成一片。
二、围绕中心工作，着力提高领导水平
一是抓好在职训练，解决业务能力不足问题。紧密结合当前退役军人工作的新形势新要求，始终保持谦虚好学的姿态，主动学习业务知识，学精管理业务，提高综合能力。作为党组副书记、副局长，我始终牢固树立大局意识，摆正位置和角色，注重提高管理、组织、决策以及执行能力，对工作中出现的问题能够运用党的创新理论分析、研究、解决，能充分尊重群众首创精神，调动大家的工作的积极性和主动性，不断增强凝聚力和向心力，形成合力，有效的提高工作质量和效率。
二是强化政治引领，解决领导能力欠缺问题。始终保持政治上高站位、工作中低姿态，通过提升思想境界、提高业务能力、走进群众心里来增强个人魅力。办公室工作复杂琐碎，一方面充分体谅人员工作难处，另一方面严格要求办文办会办事的标准，一年来办公室内务管理得到了进一步规范，各部门工作更加协调有序。借助市退役军人领导小组平台，加强对区县退役军人事务工作的指导，10月份在慈利县开展了为期5天的全市退役军人系统拥军优抚工作者业务培训，使拥军优抚政策法规得到了进一步普及。
三是改进工作作风，解决工作精神懈怠问题。按照xxxxx关于退役军人工作指示精神和十九大关于全面从严治党部署，作为党总支书记，始终把政治教育放在首位，自觉深入开展漠视群众利益作风顽疾整治行动，主动把自己摆进去，开展批评与自我批评，解决立足本职建功立业的思想淡化、缺乏工作热情的问题，打起精神，聚精会神抓工作。以市委第一巡察组进驻我局开展巡察为契机，对标对表深刻剖析自身存在问题，解决工作只求过得去不求过得硬的问题，做到积极应对新形势新挑战。
三、强化责任担当，努力完成工作任务
一是抓建章立制，理顺工作机制。在机关内部主要抓好了人事管理、公车管理、档案管理、离退休人员管理、执纪监督等工作，坚持用制度管人，用制度管事，确保机关工作正常运转。全年审定局文字材料累计30余万字，签阅收文1131份，审核发布新闻稿近20条；指导办公室规范组织各项会议40余次；根据巡察整改任务新建各类规章制度27个，终止并收回了楠庭人文酒店的使用权等。
二是抓网络宣传，规范信息发布。严格信息平台管理和信息报送工作，进一步规范局网站和微信公众号的管理，实现专人专管、每周信息及时更新；严格信息发布审核，凡是重大新闻严格审核把关，及时在媒体、网站、微信公众号发布，重点宣传退役军人工作亮点信息和工作动态。全市退役军人事务工作在广大服务保障对象面前进一步得到了展现，为以后的政策宣传咨询、信访问题网上受理办理打下了基础。
三是抓拥军优抚，发挥服务保障作用。突出抓好各项优待抚恤政策落实落地和各类活动开展。足额及时发放各类抚恤补助，严格按照程序申报评残、组织带病回乡体检、职业病鉴定，大力推进了优抚对象医疗费"一站式"结算服务工作，发放全市价格临时补贴1100余万元；对市军供站投资200余万元兴建军供物资保障通道。组织开展了元旦春节及八一慰问，发放慰问金600余万元，受疫情影响，通过网络平台开展"致敬·2023清明祭英烈"活动，网上点击近300万人次；送医药下乡10场次；开展"9.30"烈士公祭活动。今年我市被评为"全省第十届双拥模范城"。
四、树牢改革意识，推进工作创新发展
一是坚持把意识形态工作牢牢抓到手中。严格落实党组中心组和周学习日制度，积极参与学习心得体会交流发言，主动思考新时期新形势下退役军人事务工作，增强干部职工做好退役军人工作的责任心和事业心，提高履职能力和工作水平。广泛开展书香机关和"让党中央放心、让人民群众满意"模范机关创建活动，营造退役军人系统良好政治生态。二是认真扛起"一岗双责"的责任。加强对所属人员党风廉政建设，广泛开展谈心交心活动，及时掌握其思想动态；定期给所属人员上党课，进行廉政谈话，使其始终置于党组织监督之下。对个别不良倾向和苗头，及时警示提醒，确保不出问题。三是积极探索退役军人服务保障体系建设。以"基层基础基本建设工作年""信访攻坚年"和"思想政治工作年"为契机，在武陵源区总结推广退役军人党小组试点工作，发挥退役军人在地方经济建设中发挥"四个作用"，建立常态化走访联系制度，挖掘退役军人群体先进典型，注重正面引导，弘扬社会正能量；推进退役军人"五有"保障体系建设。
五、恪守纪律规矩，树牢拒腐防变底线
认真学习《党员领导干部廉洁从政若干行为准则》，不断增强免疫力，时刻保持清醒头脑，常用党性原则和道德规范衡量自我、反思自我、约束自我、完善自我、充实自我，不以"不是我一个"来原谅自己，不以"一次不要紧"来开脱自己，不以"一点无所谓"来放纵自己。从不打牌赌博、不跑官要官、不铺张浪费、不拉帮结派、不搞厚此薄彼。坚持带头遵守单位各项管理制度，按时上下班，每次外出都向有关领导和办公室告之去向。坚持老老实实做人、勤勤恳恳做事、干干净净为官，诚实待人、严于律己，不断加强个人修养和党性锻炼，自觉净化生活圈子特别是朋友圈子。
存在的不足和问题，一是考虑问题不够全面、站位还不够高，主要体现在工作任务繁重的情况下，局限于为解决问题而解决问题，对大局、长远思考还不够；二是担当意识还不够强，体现在面对棘手问题的时候，偶尔存在依赖思想，缺乏迎难而上、攻坚克难的干劲；三是工作创新还不够，工作中过于求稳，创造性开展工作的意识还比较欠缺，导致一年来工作比较平庸，没有在省内叫得响、树品牌的工作。
2023年，本人始终坚持务实高效的工作作风，不断完善工作机制，圆满完成了各项工作任务。现将有关情况报告如下。
一、以德修身，以德领才，堂堂正正树德
（一）注重学习，以学立德。深入学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大和十九届四、__精神及总书记考察湖南重要讲话精神，认真研读xxxxx关于退役军人有关重要讲话和批示精神，牢固树立"四个意识"，坚定"四个自信"，做到"两个维护"，不断提高政策理论水平，牢固树立全心全意为退役军人服务的思想。
（二）全面结合，以德促为。坚持理论学习与工作实际结合起来，做到行知合一。时时刻刻把帮助退役军人和优抚对象难题放在心上，从退役军人和优抚对象最关心、最直接、最迫切的问题入手，真心实意解决他们的操心事、烦心事，努力操守基本职业道德标准，争做一名"退役军人欢迎"的干部。
（三）做好表率，以德服人。全面落实社会主义核心价值观，带头践行政治品德、社会公德、家庭美德和职业道德，养成良好的道德习惯，努力通过人格魅力赢得尊重和信赖。工作上积极发挥党员先锋模范作用，时常对照反省，积极与贺晓英、金珍标等先进典型对标，躬身力行、慎独慎微，自觉做拥军爱民的表率。生活上身体力行做表率，带头注重家庭、家教、家风，长期坚持照顾患病瘫痪92岁高龄的老母亲，教育引导退役军人事务系统年轻党员干部树立良好道德风尚。
二、求真务实，开拓创新，认认真真履职
（一）高质量完成了2023年度退役军人移交安置工作。组织完善和制定了军转干部、随军家属、退役士兵三个安置办法，实行阳光安置。2023年，我市接收的军转干部13人全部安置到市本级或中央、省驻张行政单位，2位随军家属分别对口安置到对应的事业单位。集中接收符合政府安置条件退役士兵148人，其中安置到事业单位128人，企业20人，在2023年全省退役军人安置工作会议上得到表扬。
（二）高效推进社保接续工作。创新推进社保接续工作方法，全省第一个完成了社保缴费任务。工作专班研制了数据录入专用程序，优化工作流程，得到了退役军人事务部的充分肯定。张家界的工作方法，被省厅在全省推广。到目前为止，系统办结4001人，办结率100%，其中零缴费人数2439人全部办结，占总数的60.96%，应缴费人数1562人，实际缴费人数1562人，占应缴费的100%。
（三）全面做好随军未就业家属、跨军地军队集体转制人员保障工作。积极与军分区沟通，为11名未就业随军家属发放2023年度生活补贴7.92万元。完成了张家界边检站、张家界消防支队184人跨军地军队集体转制人员集体落户工作。安能公司落户及异地落户工作，已与公安部门协调完毕，待转制人员资料准备齐全，即可完成全部落户工作。
（四）扎实做好三联四建工作。认真履行退役军人事务局的联系领导职责，全力配合牵头单位市交通局做好枫香岗社区"三联四建"相关工作。2023年共为该社区投入资金25万，各项工作圆满完成，并顺利通过验收。
（五）用心做好军休保障工作。切实保障军队离退休干部的"两项待遇"，累计完成全市军队离休人员24人定期增资，发放工资及各项待遇金约750万；坚持重大节日上门走访慰问和看望军休干部及遗属，走访慰问军休人员和遗属260余次，发放慰问金及物资近16万元。积极开展有益于军休干部身心健康的文艺体育活动，今年组织全市性学习和钓鱼比赛活动一次，参加省门球比赛和气排球比赛各一次。
三、清正廉洁，严守纪律，清清白白做人
（一）严格落实党风廉政建设责任制。按照全面从严管党治党新要求，认真落实"一岗双责"制，积极参与研究党风廉政建设工作，主动出主意、想办法，认真负责地参与决策。在分管的移交安置、军休、财务等范围内发挥好主要责任人作用，落实党风廉政建设的部署要求，对职责范围内的党风廉政建设定期研究、定期布置、定期检查，切实做到守土有责、对党负责。
（二）严肃党内政治生活。深入学习《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《新党章》、《廉政准则》和其他党纪党规，主动把自己摆进去，严肃认真参与党内政治生活，模范遵守党章党规，严守党的政治纪律和政治规矩，坚持与分管科室筑牢拒腐防变的思想防线。
（三）持续深入强化作风建设。严格执行中央"八项规定"，持之以恒加强作风建设。严格遵守《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，牢固树立法治意识和法治思维，努力做尊法学法守法用法的模范。
（四）自觉接受监督。积极参加民主生活会，自觉接受民主评议，虚心听取服务对象的批评和建议。如实填报告个人事项，接受组织的监督。不论上班期间或八小时以外，都能自觉遵守法律法规和廉政等各项规章制度，坚持全心全意为退役军人服务的原则，管住自己的嘴和手，做到廉洁自律。
四、自我评价：称职
一年来虽然取得一定的成绩，但离党和人民的要求还相差很远，今后我将进一步努力工作，勇于担当，为做好全市退役军人服务保障工作贡献自己的绵薄之力。
一、注重学习，提升政治素养
我能认真学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中、__精神，深入贯彻落实xxxxx对湖南工作重要指示及考察湖南时的系列重要讲话精神，增强"四个意识"，坚定"四个自信"，做到"两个维护"，锤炼忠诚干净担当、对党绝对忠诚的政治品格。坚持网上学习，积极完成学习任务，《学习强国》累积达27000多分。加强《退役军人保障法》等法律法规和退役军人事务业务知识学习，注重在实践工作中向领导和同志们学习，不断提升政治素养和业务能力。
二、履职尽责，抓好分管工作
2023年4月，根据组织安排，我从市人防办调整到市退役军人事务局工作，分管思想政治和权益维护科、就业创业科和市退役军人服务中心。我始终树立正确政绩观，担当作为，务实创新，注重解决退役军人"急难愁盼"的问题，为推动退役军人事务工作创新发展尽心尽力。
（一）抓好退役军人思想政治和权益维护工作。一是切实抓好信访稳定工作。创新信访工作"六度工作法"，并在全省系统推介。退役军人信访稳定（矛盾化解）工作2023年名列前茅。在抗疫期间，注重防范化解重大风险，大力宣传涌现的退役军人的典型事迹，高效引导退役军人为抗疫贡献力量。督促落实信访情况日报告、敏感信息零报告，快速处理信访事项。完善信访工作首问负责制，实行局领导和科室负责人每周轮流值班制度，实行信访"一岗双责"，加强与政法、公安、法院、信访等部门联动，构建全天候全员信访工作大格局。组织召开复杂信访问题"律师团会商会"，将其打造成专治"疑难杂症"的品牌。组织对162个市直和驻张单位2531名退役军人和其他优抚对象进行了摸底，完善了信访重点人员台账，部署开展信访攻坚行动。制定了有关信访应急处置方案等，确保应急处置及时、规范、有序。指导编写了20多万字的《政策法规汇编》。二是全面加强特困援助工作。部署、督促区县局对全国退役军人困难帮扶援助系统中3586人的数据核实和完善。完成企业军转干部解困调标和门诊医疗、少数民族补贴等困难补贴发放工作。2023年全年发放退役军人和其他优抚对象特殊困难帮扶援助资金211.05万元、1198人，分别完成年初目标的106%、184%。三是扎实开展表彰激励工作。成功推荐了1名同志评为"湖南省最美退役军人"。尝试开展退役军人党建引领工作，在《张家界日报》等主流媒介设置"致敬最美退役军人"专栏、专版，深入开展宣传。推荐1个"兵支书"视频获得全省"兵支书"视频大赛三等奖。
（二）抓好退役军人就业创业工作。一是搭建平台拓展就业渠道。组织了3次技能培训工作推进会，按规定、按程序重新认定了7家培训机构，印制1200本《退役军人就业创业工作指南》，举办线上线下专场招聘会6场，参与企业108家，近1000人参与招聘，就业意向达80%。二是鼓励创业激发创业热情。对我市退役军人23家大型产业企业、29家小型微企业、388家个体工商户进行了摸底，建立了台帐，共带动了退役军人就业1076人。举办全市创新创业初赛，选送2个项目参加省级复赛，均荣获三等奖。报市政府常务会议审批同意，出台了《张家界市退役军人创业扶持办法》，圆满完成深化改革任务。三是综合施策强化服务保障。组织开展了"送政策、送服务"进军营活动，完成我市79名自主择业军转干部年度认证工作。主导做好了自主择业军转干部第十次退役金政策调整解释及舆论把控工作，申报补发了2名自主择业军转干部高山海岛漏发补助部分。积极回应自主择业军转干部恢复党员身份诉求，主动与市委组织部对接，已落实5名"口袋"党员的组织关系。
（三）抓好退役军人有关服务工作。深入基层调研，着力推进"四级五有"体系建设，制定出台了《张家界市退役军人服务中心（站）建设与工作实施细则（暂行）》，指导完成了全市27个中心（站）全国示范型站和3个标杆站创建工作。指导市中心开展政治文化建设年活动，健全完善制度，规范阵地建设，丰富活动内容。组织开展了对全市304名退役军人和其他优抚对象的常态化走访工作。协助做好我局与市委宣传部共同主办的"为了胜利"--纪念抗美援朝出国作战70周年大型文艺演出的有关工作，共组织7场次、5000余人次观看演出。督促指导中心完成了信息采集、基础台帐、社保接续、走访慰问、就业创业扶持、信访接待等服务性、保障性、事务性、延伸性工作。
三、严守纪律，争做清廉表率
我能自觉接受市委巡察，积极参与党内监督试点，严守党的政治纪律，坚守政治规矩，坚持民主集中制，执行新形势下党内政治生活的若干准则等党内法规，履行全面从严治党政治责任和"一岗双责"，加强作风建设，积极参加巩固深化"不忘实心、牢记使命"主题教育成果专题活动，履行基层党建工作责任。严守组织纪律，践行新时代党的组织路线，在党组研究人事工作上，能认真执行相关人事工作规定，坚持党组集体决定人事问题。认真执行财经审批制度，涉及大额经费提交局党组会研究审定。严守廉洁纪律，认真执行领导干部廉洁从政准则，不接受吃请，不接受礼品礼金，不跑官要官，不铺张浪费，不拉帮结派，不搞团团伙伙；严守群众纪律，积极回应退役军人的各种诉求；严守工作纪律，坚持带头遵守单位各项规章制度，按时上下班，全年因事请假3天，休公休假4天；严守生活纪律，干干净净干事，明明白白做人。
回望一年的工作，我深感能履职尽责，得益于局党组和铁军局长的坚强领导，得益于同志们关心支持，得益于分管科室人员的辛勤付出，在此，深表感谢！同时，仔细反思，自身还有很多不足，还需进一步加强理论学习和调查研究，提升创新意识。在以后的工作中，我一定进一步修身养德，提升素质，实干担当，清正廉洁，努力为我市退役军人事务工作做出更大的奉献。
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