留学机构经营（运作）方案

留学市场目前处在混乱状态，随意性大，竞争激烈，且没有章法。但它的上游外语培训机构却很规范，实力强。现阶段留学市场仍有一定的潜力可挖，留学人群没有形成规律，市场过于松散，没有形成真正的市场氛围。

目前留学机构基本都在xx市设点，但均没有形成规模。（与外语培训机构相比）公司均比较小，项目单一，没有技术含量，仅是一个中介而已。公司间没有合作和往来，公司没有项目的绝对差异化，均在一个相对较低的水准上竞争。只要懂里面的道道，谁都可以开个留学中介。（这与目前婚介行业的处境极为相似，但婚介行业已认识到他们的不足正积极寻求发展出路）

留学.国际虽具有一定的品牌号召力，但在还没有形成品牌影响力，大多的有出国意向的人群并未了解或知道，这就使得很难打开留学市场，目前整个留学市场还在打低价位价格战，没有具有吸引力的项目产品提高公司的竞争力，公司在市场竞争中没有任何优势。（不管是大公司还是小公司，对客户群来说都是一个样，诚信度，专业水准没有较高的本质区别）

针对上述问题，可以说机遇和风险同在，早一天走出泥潭，就早一天发展，晚一天很有可能被拖死。

在企业竞争的大潮中，谁能站在桥头堡，谁就有可能立于不败之地，谁是第一个敢吃螃蟹的人谁就赢得第一桶金。古人云：“穷则思变。”企业发展已到了山穷水尽的境地，是独辟蹊径闯出一片蓝天，还是坐井观天，一以待毙。

纵观留学.国际的发展趋势总体是好的，企业的增长期和潜力都有一定的发展空间，目前公司也在进一步驶入良性的发展轨道。但公司还有不少地方需要完善，

一是大方向不明确，公司缺乏发展性指导性思想。

二是缺乏管理机制，公司不能较好得调动员工的积极性和工作潜力。

三是公司层次化管理还没有形成，管理不明确、不到位。

四是增设市场部和企划部，加大对市场的监控和把握，定期分析，有效制定下步工作方案。

一个企业没有好的机制就不能发展，一个单位没有好的管理工作就无法开展。当一个体系长期在偏离方向的大海上航行时，那它将是不归路！

好的机制可以促进发展，但它不是一成不变的。随着社会的发展，时代的变迁，机制这个方向舵也要时时进行修正的。

留学这艘巨帆能否在市场竞争的大潮中扬帆远航，这就要高瞻远瞩、运筹帷幄、冷静头脑、明确思想、把握时机、果断出击。

能否把握发展的大方向，是公司生存和发展的头等大事，只有跳出圈子，站在行业的最高处高瞻远瞩，才能运筹帷幄，决胜千里。一个企业的兴衰，离不开老板的决策，正确的决策，企业就是慢慢爬也能爬到最终的目标，而失误的决策，企业的发展将是南辕北辙一去不复。

企业要有自己的核心产品，金字招牌。这样才能吸引客户，不要什么都做，什么都不精。要有自己的主打产品和附加值产品，（一切工作方案，要根据市场调研后做决定。）以客户的需求为中心，制定研发相关的项目产品，只有解决了客户的难题，企业才能真正赢得客户，赢得效益。努力研究市场规律，根据不同的时期，不同的需求，制定公司的工作方案和实施步骤。（忙季抓服务，淡季做活动。）人员合理分工，合理调配，做到一人多岗，一专都能。

公司要从大的建立战略伙伴入手，与相关的上游市场（语言培训机构、官办教育机构以及相关人脉）和下游市场（境外学校、驻外人事机构、解决留学生的衣、食、住、行以及及时向学生家长反馈的留学动向。注：这就是附加值产品）建立同盟关系，形成利益共同体，形成产业链。

公司缺乏管理机制，就不能更好的调动员工的积极性和工作潜力。一切好的项目都要靠人来完成，没有好的机制，就无法调动员工的积极性，企业的效益就无法完成，企业发展就无从谈起。建立更加行之有效的奖、罚机制，明确责任和义务。奖励员工中积极出主意、想办法、跑市场的人员。建立公司文化墙，每月评先选优，以及月度经济（市场）分析。

迅速建立公司层次化管理架构，形成层次管理，一级对一级负责，一级对一级考核。公司各业务以部门划分运作，部门负责人对当月的工作进行考核。部门由经理负责，经理业绩由总经理考核。

公司内部划分为业务部（内部又可细分为；欧美部、加澳部和亚洲部。）行政部（内部又可细分为：行政、企划、市场部），每周由部门向公司汇报工作，由公司向部门提出工作要求。每月由部门向公司汇报月度工作和部门市场分析，再由行政部总体分析，最后由总经理提出月度工作要求，经理全面负责实施，各部门按照具体要求开展工作。共2页，当前第1页12

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