“诚信小铺 牵手之缘”诚信示范服务项目策划书

更新时间:2023-02-05 16:47:20 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx 收藏

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“诚信小铺 牵手之缘”诚信示范服务项目策划书

第一章  项目总结

1.0项目原由

无人售货摊 考验着公众的诚信和文明,同样也是一种督促 别在人与人之间树立起一道不信任的 隔离墙 了!在我们周围,一个个诸如 偷一罚十 、 内有监控 、 请洁身自好 、 本店已与110联网 等告诫语林立,有意无意地将公众 有罪推定 ,仿佛人人都是潜在小偷似的。在此情形之下,消费者似乎都成了 心地阴暗 的人,往往将 无人售货摊 认定为是在 钓鱼 ,附近藏有摄像头,或 眼线 甚多。人与人之间的不信任,可见一斑!

有人说过, 你信别人,别人也信你,不在于有人没人,全在信义。 笔者期待更多 无人售货摊 涌现,以信任换诚心,形成一股潮流,互相感染,以引领更多人走向诚信,以点点滴滴的小事,逐步修复我们快要失衡的社会道德。

1.1项目简介

项目名称: 牵手之缘 诚信示范服务

经营项目:生活日用品百货

项目宗旨:诚信乃立人之本,诚信乃万事之基。

服务宗旨:让每一份诚信都融入人的心灵 。

服务理念:真正的用爱关注,真正的用心服务。

个人愿景:最优质的服务,将诚信进行到底。

1.2服务简介

基本模式: 无人值守,无人销售;订单式服务,体验网购式的享受

服务内涵: 无人售货摊 卖的是 信任 ,买的是 诚信 ,折射出一种日渐稀缺的文明亮色。这种淳朴的互信民风,在当下社会,是多么的弥足珍贵!

马广海(山东大学哲学与社会发展学院教授):它(无人值守销售)的功能和作用,不在于它能够为大家提供便利的服务,实际上它是通过一种形式,一种方式来倡导诚信,或者是让大家提高诚信水平。总体来说,它的象征性、倡导性,设立无人售货站主要是为了提高大大于它在社会实践上的推广价值。

学生的诚信意识, 前段时间出现了很多诚信危机,我们设立无人售货站,就是为了让大学生有个提升自己诚信的载体。

我们就想设立专门的无人看管售货亭,让诚信与责任的标志充满校园。

场所设计: 宿舍楼的一楼,不影响交通和美观。让每一位同学都能看到我们的展柜,都能欣赏我们的布置,给大家一个诚信、方便、舒适、快捷的购物环境。

1.3市场调研

目标客户: 在校大学生,

行业案例: 贵州大学艺术学院无人售货摊

山东交通学院汽车系大四学生孙凤慧的无人售货摊

滨州学院一个名为 小 诚 故事 的无人售货站

重庆交通大学双福校区无人售货小摊有个名字叫 诚信小铺

南京理工大学无人售货摊

1.4管理

项目负责人: 张娟娟

聊城大学教育科学学院大一学生

第二章  项目运作流程

2.1 牵手之缘 诚信示范服务的内容

大学生所需生活必需品在展柜中展示销售,每种商品都有价格标签,在展柜中张贴所有商品的价格表,同学们可根据自己的需要选择商品和服务。共2页,当前第1页12

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