2023-08-24
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发包方(甲方):(以下简称甲方)
承包方(乙方):(以下简称乙方)
根据《^v^合同法》、《^v^物权法》、《物业管理条例》等特订立本合同。
一、清洁卫生承包服务内容
乙方负责(含场馆门口、花坛、过道、楼梯间、垃圾桶、洗手间等区域)的所有服务范围的日常清洁维护工作(不含外墙的清洗、特殊行业垃圾、化粪池清理、下水道疏通费用和环卫部门收取的垃圾清运及处理费用);生活垃圾的收集并中转到园区所属的垃圾中转站。
二、清洁卫生承包形式和要求
乙方实行包人员工资和福利社保、工具物料、清洁机械设备、清洁剂、垃圾袋,垃圾车(不包括:卫生纸、洗手液、垃圾桶、果皮箱、纸篓、烟灰桶等)包质量、包安全的方式。
①垃圾袋袋袋清,保证日产日清,保持垃圾桶清洁,无异味,垃圾日产日清,玻璃清洁一周一遍。
②前台、接待区域及办公室内卫生保证每天早晨清洁一次,并进行维护,做到台面整洁、及时整理烟灰缸等。
③公共区域地面、走廊通道:每日循环保洁,每天早晨10点前拖洗通道地面1次。④健身房等区域的镜面区域和共用部位玻璃每日循环清洁,做到窗明几净,无任何印记,。
⑤洗手间每天早晨全面清洁1次,保持洗手间内台面、镜面无水痕、地面无积水、墙面无灰尘、厕内便器无污渍,除每天全面清洁1次以外,必须随时保持洗手间内无异味,整体干净。
⑥区域内楼梯扶手保持每日清洁。
⑦篮球场地面每日早晨清洗一次,实时维护,并在活动后进行清场。
⑧馆内地毯1个月全面清洗一次。
⑨生活垃圾每天清理并收集垃圾到指定的地方。
⑩办公室人员安排的其他细节卫生。
三、合同期限
合同期限为 壹 年,合同期从 20_ 年 12 月23 日起至 20_ 年12月22日止;
四、清洁承包费支付标准和付款方式
费用标准:月总承包费用为人民币: 20_元/月/人,共计人数: 5人 。每月费用:¥。双方特别约定:甲乙双方可根据场馆内实际情况对本合同签订人数进行协商调整(提前7日,以书面形式为依据)。
付款方式:乙方 每月14日 前将当月清洁承包费用发票或收据交付甲方,甲方在 每月15日 将经过双方确认的清洁承包费支付给乙方。
五、承包卫生的质量检查、评定与违约金约定甲方将以乙方工作人员在甲方指定位置的每日有效签到与按时按量交付周、月工作计划及完成情况作为每月工资结算的重要依据。清洁日检工作,由乙方主管和甲方保洁负责人分别进行日检查;清洁周检工作,乙方主管和甲方保洁负责人共同检查,评定一次;
六、双方责任
(一)甲方责任
1、负责协调甲乙双方的关系,监督、检查合同执行情况,发现有质量、服务态度等问题,应及时向乙方现场负责人提出整改,如仍未改进,可直接向乙方公司负责人提出,并可按标准,扣乙方当月承包金100-700元;
2、免费提供清洁用水、电、照明和存放机器设备与工具耗料的工具房;
3、负责在公共区域内放置电梯烟灰筒与生活垃圾桶(乙方需自行配备必备的垃圾袋,确保其生活垃圾的袋装化及清洁质量);
4、甲方员工尊重乙方保洁员的劳动成果,对不尊重保洁员劳动成果的行为,应及时纠正或处理;
5、负责制订环境卫生管理条例,对违反条例者进行必要的处理;
6、甲方有权根据工作需要,对保洁员及工作时间、工作流程作相应调整。
7、甲方做好卫生宣传工作并对乙方承包区域的清洁质量工作进行监督、检查,发现问题及时向乙方提出,以便整改。
8、乙方保洁人员在形象礼仪、服务技能等方面达不到要求时,甲方可随时提出更换的建议(乙方一般需在半个月内处理完毕;特殊情况如重大投诉、造成不良后果等,需在三个工作日内处理完毕)。
(二)乙方责任
(1)按作业范围完善保洁工作管理制度,包括员工岗位职责、员工操作规程、员工岗位考核细则等。
(2)按保洁质量标准要求实施保洁服务,并按作业要求规范操作。
(3)乙方承诺凡进入甲方工作场所地的保洁员工均为乙方正式员工。
(4)乙方员工穿着统一的工作服(由乙方提供),佩戴工作卡(牌),遵守甲方的相关规章制度。
(5)乙方员工必须有诚实坦白的品质,发扬拾金不昧的精神,如发现有偷窃行为的即给予严肃处理并移交^v^门。乙方员工应自觉维护客户利益,爱护公共设施,在作业时,如损坏甲方财物,根据实际情况给予赔偿。
(6)乙方员工上班时或在作业时,不得讲粗话、看书报、聚集闲谈、打闹、睡觉、撤离岗位,影响工作,不得做任何与本职工作无关的事情。
(7)乙方员工要文明作业,不得与甲方及客户发生吵架,闹事,不得以任何理由向甲方及客户索要报酬和礼品。无任何理由,乙方保洁人员与甲方及体验馆的人员发生吵架、斗殴事件,出现意外伤害的,由乙方负责处理,并做相应赔偿,在此期间须及时补充保洁人员数量。
(8)负责给各位员工购买有效社会保险和提供劳动保护,按时发放工资,确保员工人身安全,乙方员工工作期间出现任何伤害等事故均由乙方负责,概与甲方无关。在此期间须及时补充保洁人员数量。
(9)加强对服务区域的卫生管理,实行定期或不定期的检查,严格执行主管、员工岗位质量考核制度。
(10)尊重甲方管理部门的监督,实施乙方已建立的一套完善的管理监控、考核、质量标准等质量保证体系,来确保保洁质量达到高要求、高标准,对不符合质量保证体系的保洁项目,应及时进行改进。
(11)甲方如遇上级突击检查或有领导参观、活动等,乙方要无条件地配合增加人手及延长保洁时间等服务。
(12)乙方保洁工作时间:8:30-11:30和13:00-22:50(如有变动另行协商计算);值班时间:11:30—13:00(乙方需安排不少于1人在场馆内进行值班,以防突发事件的配合处理,及个别卫生较差区域的清洁)。
(13)乙方有义务提高其专业能力,必须根据场馆内清洁区域材质的不同属性采取不同的清洁措施和使用不同的清洁工具。
(14)乙方如在清洁过程中导致甲方场馆内财务受损,乙方须照价赔偿。
七、合同续签、中止与违约责任:
1、甲方若要修改保洁项目及范围时,应经甲、乙双方友好协商,如有影响到工作量的增减时,合同的保洁服务费用应在双方同意下作出相应的增减,合同期满后,若乙方承包卫生达标圆满完成合同约定,则在下一合同期的清洁承包合同签订中享有优先权;
2、合同期满后,如双方对本合同无异议,合同期可顺延。
3、合同期内,任何一方一般不得无故单方面终止合同,如因特殊情况单方面无法履行合同时,需提前一个月以书面形式通知对方,在取得同意后方可终止合同。
4、因不可抗力的影响、人为恶意破坏等因素所引起的环境脏污,影响合同的正常履行,双方免责。
5、为维护公共利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急避险措施造成损失的,当事人应当按有关规定处理。
6、若单方违约:
甲方:甲方连续两个月以上未能支付乙方清洁承包费,并因受资金未到位而影响乙方购买常用清洁用品,导致清洁作业难以开展时,甲方不能在未付款期间对乙方予以有关扣款;
乙方:A、未能有效履行合同所规定的乙方责任,影响馆内环境或致甲方其它方面的严重损害,经甲方二次书面告知和要求乙方支付违约金仍无效时,甲方有权单方终止合同,不承担任何费用;
B、若乙方所承包的保洁服务区域在国家、省、市卫生检查中不达标,或因清洁卫生问题影响甲方创优和其它各项达标,第一次发生将扣除一月承包额的1-5%充当违约金,第二次发生扣除一月承包额的10%充当违约金之外,甲方将与乙方解除承包合同。
八、纠纷处理
本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决。如调解不成的,可诉讼至甲方所在地人民法院裁决。
九、其它事项
1、未尽事宜,由双方另行协商解决,修改、补充的内容不得与本合同内容相抵触。签订补充协议,附件及补充协议与本合同具同等法律效力。
2、本合同一式肆份,共计六页,甲方执一份,乙方执一份;
3、本合同签约生效后,即具有法律效力,签约双方要严格遵守《^v^合同法》,并切实执行。
甲 方(盖章):乙 方(盖章):
甲方代表(签名):乙方代表(签名):
联系方式:联系方式:
签订合同日期:签订合同日期:
甲方:
乙方:
根据《^v^合同法》以及《物业管理条例》等法律有关规定,甲、乙双方经友好协商,确定由乙方承包甲方管理的小区日常清洁服务。为规范双方之义务并保障双方权益,特制定以下合同条款:
一、乙方承包甲方所管理的 日常清洁服务。
二、承包方式:采用由乙方包工、包料、包工具、包设备的方式。
三、清洁标准:
四、合同有效期自年月日 时起至年月日 时止。
五、物业情况:
项目名称:
标的位置:
四至范围:标的内容:物业服务区域内的日常清洁维护服务;
六、合同金额:
小区清洁服务费用为每月人民币元整(RMB¥ 元/月);
七、付款方式:
乙方每月清洁维护工作经甲方检查评定合格后,甲方按月清洁费用的100%与乙方予以结算,乙方于每月 5 日前向甲方提交正式有效发票,甲方于收到发票之日起15 个工作日内,将应付乙方上月的清洁服务费转划到乙方指定帐户。
乙方开户行:
银行帐号:
若有变更,乙方需提前一个月,以书面形式通知甲方,否则因此产生的损失甲方不承担责任。
八、甲方责任:
1.无偿提供清洁使用之水电,并提供指定地点供乙方放置清洁器械、材料等物品及员工工作期间休息之用,若对上述场所进行改造或翻新,费用由乙方自理,乙方使用上述场地之占地范围不得超出原有范围。
2.要求及教育本公司员工自觉维护小区的清洁卫生,对破坏小区清洁形象之行为应给予及时制止与纠正,屡次违章不改者应予以相应的处罚。
3.负责派员监督乙方承包范围内的清洁服务质量,发现问题及时通知乙方,以便处理。对乙方合理之工作协助、要求及建议,甲方应予全力支持。
4.如遇特殊清洁工作需求时,需提前通知乙方安排人员进行清洁工作。
5.制定相应之管理措施,以保证乙方按照合同及其它双方议定要求运作。
6.有权对乙方提供的清洁材料和用品进行使用前的检查,对不符合现场管理要求、标准的材料,有权要求乙方更换。
九、乙方责任:
1.乙方须严格按照双方所共同制定各项作业标准(具体标准参照合同附件之相关规定),为小区提供专业清洁服务,并严格教育、培训和管理派驻小区之工作人员。甲方按实际需要对乙方进行培训,乙方应予以积极配合。乙方须遵守甲方所订规章制度,保持良好的生活环境和秩序,爱护甲方的财产,维护甲方良好的形象。对有违法乱纪或违反小区各项规定的乙方员工,乙方须予以人员调整处理。
2.按照甲乙双方协商人数人,选派素质良好、服务热情、形象健康之专业人员(包括常驻现场负责人)进驻现场工作。指定现场主管人员,具体安排及全面督导日常清洁服务工作,巡检(分自检和参与甲方联检)现场清洁卫生情况,及时处理甲方投诉,并保持与甲方相关负责人的日常联系,以便于工作配合与协调。
3.每月28日之前以书面形式向甲方提交下月清洁服务人员岗位分配及轮值班安排表。如有调整,应及时知会甲方。
4.每月28日之前以书面形式向甲方提交下月清洁作业计划,每季度以书面形式向甲方提交《承包项目季度工作报告》,并接受甲方关于清洁计划的合理建议和要求。已制定的月度及日常清洁作业计划如需修正或调整必须及时通知甲方。
5.每月若因乙方服务质量问题导致客户有效投诉的,甲方有权提出警告,并在当月清洁服务费中按每发生一次扣除1%清洁服务费的比例进行扣除。若因乙方承包范围内之清洁服
务质量不达标准,而被有关部门(环卫、市容、街道办事处等单位)予以处罚,所需之罚金,由乙方负全部责任。
6.每月至少一次指派高层管理人员到项目检查承包范围内的清洁卫生情况,并积极征询甲方相关负责人意见、加强沟通,不断提高服务品质。
7.负责承担乙方员工之保险、工资及其它一切费用,管理好员工并严格要求遵守各项规章制度。维护甲方一切公共设施,损坏物品照价赔偿。全面负责乙方的安全生产工作,在工作中由于乙方责任造成甲方人员伤亡和财产损失,应由乙方负责,造成乙方人员伤亡均由乙方自己负责,甲方不承担经济责任。对乙方的安全生产工作全面负责。包括在工作中发生乙方员工的工伤事故。
8.乙方自行负责承包业务所需之全部设备、工具、清洁材料、及清洁保养技术,按合同规定的清洁范围和工作要求,高质量完成各项工作,并严守有关安全作业规定,乙方员工在安全生产过程中的任何安全事故均由乙方负责。
9.乙方公司派驻甲方的所有工作人员,必须在甲方处统一办理外来人员施工手续,向甲方提交所有工作人员的身份证或其他有效证件复印件。在工作时间内必须统一身着乙方作业工作服、佩带工作证(加盖双方公章),着装整齐有序,严格遵守甲方之相关管理规定,并在工作时间内不得随意离开其工作岗位。
10.乙方工作人员在进入放置或张贴有甲方规章制度、信息资料等文件的办公场所、培训室等房间进行室内清洁时,不得翻阅、查看上述资料,应严守秘密,不得向外传阅。
11.乙方派驻甲方的工作人员,在乙方主管因特殊原因不在场时,应接受甲方主管的监督和指导,并接受甲方按双方确定的清洁工作检验标准对其工作进行检查和改正。
12.乙方积极听取甲方对小区清洁工作的意见,认真配合并完成其他特殊清洁事项。如遇台风、水浸等意外情况,有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作。
13.如遇有关部门的工作检查,乙方必须配合搞好清洁工作并保证检查合格。
14.乙方现场工作人员有责任向甲方反映公共设施、设备的完好状况,在甲方管辖范围内发现安全隐患及可疑人员时,应及时通知甲方安全员,配合甲方做好安全防范工作。乙方现场工作人员不得向顾客索取小费及财物,因此造成的投诉或负面影响由乙方负责,甲方将视情节轻重做出相应的处罚或取消分承包方资格。
15.乙方积极听取甲方对小区清洁维护工作的意见,认真配合并完成其他特殊清洁维护事项。如遇台风、水浸等意外情况,有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作。
16.如遇有关部门的工作检查,乙方必须配合搞好清洁维护工作并保证检查合格。
17.乙方需按国家规定合理使用清洁药剂,不得污染小区空气、水源等。在清洁维护工作中,涉及影响业主生活及污染水源等项目,乙方应提前三天书面告知甲方,以便及时采取有效措施,减少负面影响及投诉。因乙方清洁药剂使用造成的所有人身财产损失由乙方负责。
十、工作人数安排、工作要求和工作质量标准:
1.乙方保证从 年 月 日起安排人员开始进驻甲方现场,合同期内,如甲方证实乙方派驻人员工时不足规定工时的,甲方有权按的标准乘以五倍作为罚款,在乙方当月的清洁费中扣除相应比例费用;
2.乙方现场驻地作业人员人数要求为:在岗人数为人。节假日和灾害性天气(以官方预警为准),乙方安排人员值班,人数不少于人。春节值班人数不少于人。
3.除非双方另行议定,乙方派出的清洁人员不能向甲方以外的任何单位和个人提供清洁维护服务;
4.乙方具体工作内容、工作质量标准等事项参见双方所签定的合同附件中的相关规定。
5.如有业主对于乙方清洁服务人员的表扬(以书面形式为准),经甲方确认后(必须以可查证的具体事件为依据,不包括泛泛而谈的表扬),在每月费用结算时,给予乙方100元/次的奖励,乙方应保证将奖金的大部分给予获得表扬的清洁服务人员;
6.在清洁用水资源的管理方面,乙方承诺采取如下措施:
十一、合同期限及违约责任:
1.本合同有效期间如因甲方同业主大会签订新的物业服务合同而发生变化,按新的合同约定进行调整,合同期满经双方协商可再行续签;
2.甲乙双方共同约定,第一个月为承包试用期,在此期间内因乙方服务质量不合格时甲方可随时解除合约,甲方将不承担任何合同责任,试用期内按考评结果支付实际费用。试用期过后,任何一方不得无故单方面终止合同,如因甲乙任何一方因故无法履行合同时,需提前两个月以书面形式通知对方,在取得对方同意后方可终止合同,否则均需赔偿对方损失相等于一个月清洁服务费用之金额。唯如下情况发生,则合同自动终止:
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(1)乙方严重违反合同所规定之乙方责任,影响小区环境或导致甲方其他方
面的严重损害,经甲方三次书面警告及罚款仍无效果,甲方有权单方终止合同,而不需承担任何费用,给甲方造成经济损失的,乙方应予以赔偿(因人力不可抗力即自然灾害、人为恶意破坏等因素所引起的环境脏污,不在此列);
(2)甲方连续两个月及以上未能支付乙方之清洁服务费用;
(3)若乙方所承包之清洁服务在省、市、国家卫生检查中不达标,或因清洁问题影响甲方创优和其他各项达标,第一次发生将扣除一个月承包费用之50%,第二次发生除罚金之外,甲方将与乙方解除承包合同。
3.甲方每月评审主要以日检与月检记录的不符合项及管理指标达成情况作为评审依据,不符合项包括轻微不合格项和严重不合格项。
(1)日检与月检
乙方每日限轻微不合格项个,每月累计限个,严重不合格项限个(以10万平方米为基准累加)。超出以上限度,将按一定标准扣除乙方当月清洁服务费。
如乙方每半年累计轻微不合格项数量达到 个,或每半年累计严重不合格项数量达到 个,甲方有权单方终止合作合同;
(2)管理指标达成情况
客户满意度指标:
甲方根据甲方经营责任书中制定客户满意度指标合理设定乙方客户满意度指标,当甲方需调整乙方满意度指标时,应提前书面通知乙方并作为合同补充,具有同等法律效应并于书面通知发出之日起生效。
月度客户满意度基准分为 95分,如满意度每降低一分,甲方将扣除乙方当月清洁服务费 伍佰元人民币,如满意度每提高一分,甲方将奖励乙方伍佰元人民币;
半年度客户满意度基准分为 95 分,如满意度每降低一个分,甲方将在合同款中扣除 壹仟元人民币,如满意度每提高一分,甲方将奖励乙方 贰仟元人民币。
如乙方连续 陆 个月,月度客户满意度低于基准分或半年客户满意度分数低于基准分 95 分,甲方有权单方终止合同。
品质测评积分:
每季度品质测评积分中保洁单项扣分不得高于 分,每高分,甲方将扣除乙方次季度首月清洁服务费 壹仟 元人民币。
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如单季度品质测评积分保洁单项扣分高于 壹 分或全年品质测评积分保洁单项扣分高于 肆 分,甲方有权单方终止合同。
如每季度品质测评积分中保洁单项无扣分,则甲方将奖励乙方 壹仟 元人民币。
发包方: (以下简称:甲方)
承包方: (以下简称:乙方)
为了创造医院清洁、优美、舒适的医疗环境,甲方委托乙方为其提供清洁卫生综合服务、为保障双方利益,经双方友好协商,特拟定如下承包宝生妇科医院清洁卫生综合服务,合同条款如下:
一、乙方责任
1、乙方将严格按照甲、乙双方公共所订各项标准向甲方提供专业的清洁人员综合服务,并严格教育、培训和管理派驻甲方之清洁人员,遵守甲方及乙方公司所订规章制度,保持良好的生活环境和程序,爱护甲方的财物,注意文明言行举止以维护甲方的形象。
2、派出素质较高、形象好、服务态度较好的保洁专业人员进驻甲方,制定一名主管安排具体工作及全面督导每日清洁综合服务工作,巡检(分自检和参与甲方联检)现场清洁卫生情况及做工作日记,即时处理甲方投诉,并做好与甲方负责主管的日常联系。
3、乙方应定期将所承包的清洁工作以书面形式报告给甲方,接受甲方的监督,以及每月一次把定期清洁作业计划情况告知甲方。
4、在一个月内若甲方投诉三次以上(特别是服务问题)而乙方又没有解决,甲方有权提出警告直至在当月清洁综合服务费的扣除百分之一到百分之三的清洁服务费。若因乙方承包工程范围内之清洁服务的情况达不到标准,而被有关部门(环卫、城管、街道办事处等)罚款。罚金则由乙方负责。
5、每月派出一名高层管理人员到甲方检查卫生情况,参加甲方的清洁工作例会,届时与甲方负责主管征询意见,务求把清洁综合服务工作做得更好。
6、乙方员工劳动合同、工资及社保、劳保福利等一切待遇由乙方负责,乙方要管理好员工并严格要求遵守医院的有关规章制度,维护甲方一切公共设施,如有损坏东西,乙方先照价赔偿;绝不允许有挪用及偷窃行为。乙方员工在工作中发生工伤事故,由乙方自负。
7、乙方提供所需机器设备、清洁工具(毛巾)等、清洁保养技术,按合同规定的清洁范围和工作要求,高质量完成各项工作,并严守有关安全工作规定。
8、乙方派驻甲方的工作人员,身着乙方(或甲方双方视实际需要另行商定)的统一工作服和佩戴工作证,工作时间内不得随意离开工作岗位。
9、乙方派驻甲方的工作人员,在乙方主管不在场时,应接受甲方主管的监督和指导,并按甲方的清洁工作检验标准对其进行检查。
10、如待遇特殊(卫生检查、台风、暴雨)等情况出现,乙方应主动配合甲方做好清洁卫生工作。
11、发现共用设施有损坏时,乙方员工要及时通知甲方修理。
二、甲方责任
1、保证为乙方的日常清洁卫生提供必要的水电供应;提供贮物室一间以放置乙方的清洁器械、物料等物品。
2、要求及协助教育乙方员工自觉维护医院的清洁卫生,对待破坏清洁、漏做卫生现象之行为应给予制止及时纠正,屡次违章不改者以相应的处罚。甲方及其工作人员应尊重理解乙方工作人员及其劳动成果,对鄙视或者讥讽清洁人员的有关工作人员给予批评教育。
3、在所管辖范围公共场所负责配置与清洁相关之公共卫生设施,并负责一切设施之修缮和完善工作。
4、负责派员监督乙方承包范围内的清洁综合服务质量,发现问题及时通知乙方,以便处理。对乙方合理之工作协助、要求及建议,甲方应予配合支持。
5、甲方不提供中、晚餐及住宿,根据情况可以提供早餐。
三、清洁综合服务范围
服务范围:门诊大楼、宿舍四周地面公共部分的清洁卫生;办公区及办公室、门诊住院楼(1-5楼不包括月子馆),包括公共走廊、门、窗、天花板、地面、楼梯、电梯、病房、卫生间、消防楼梯、防火通道、消防栓及线槽,及蚊蝇消杀,门诊7楼卫生。
不包括消毒供应室、洗衣房、饭堂内部。
四、清洁工配置由 乙方安排。
五、清洁综合服务费用:
1人工费用(含工资、住房、社会统筹、五险);
2、清洁物料(工具、毛巾)费用;(洗衣粉等消耗品由甲方提供)。
3、各种管理及税费其它等费用。
以上费用每月合计人民币为: 元整( ¥元)。
六、付款方式
甲方须在次月15日前,付清乙方上月之清洁综合服务费。
乙方入场当日交两万元保证金。
七、合同期限及违约责任
1、甲、乙双方同意本合同有效期限为 年 月 日起至 年 月 日止,合同期满经双方协商可再行续签;
2、在合同期内,任何一方无故单方面终止合同,需提前壹个月以书面形式通知对方,否则均须赔偿对方损失相当等于一个月服务费赔偿。
3、下列情况,可即时终止本合同。
(1)、乙方服务质量严重下降,导致甲方环境严重脏污,并经甲方三次警告及罚款均无效过,甲方有权但反复终止合同,不承担任何费用。但因人不可抗力所造成的,如自然灾害、认为恶意破坏等因素所引起的环境污染,不在此例。
(2)、甲方连续两个月及以上未能支付乙方承包清洁综合服务费。
(3)、因甲方未能如期付款而影响乙方服务工作,资金不到位影响乙方购日常清洁用品等,而导致定期作业难以开展时、甲方不能在未付款期间对乙方予以有关罚款(日常保洁质量除外)。
八、其它注意事项
1、双方本着友好合作原则商定,在何婷期间内,乙方派驻人员每周工作日为七天(工作时间见附件)。若因服务范围扩大而增加工作量,双方协商决定。
2、本合同未尽事宜,有双方另行协商解决;若协商不成,有法院裁判。
3、本合同一式壹份,均具有法律效力,甲、乙双方各执壹份,签章后生效。
甲方: 乙方:
代表签署: 代表签署:
甲方:
乙方:
甲乙双方就乙方为甲方提供清洁服务事宜签订本合同。
第一条:保洁服务范围:
第二条:保洁服务的具体事项:
第三条:保洁服务的整体质量要求:
第四条:甲乙双方的权利、义务:
1、甲方的权利和义务:
审定乙方制定的保洁管理服务方案
对乙方的服务工作进行管理、监督、检查、考评和奖惩。甲方根据《保洁区域的卫生标准》对乙方的清洁工作进行检查扣分,填写《附件二:保洁区域的卫生检查表》书面通知乙方,每分按 元计算,在当月服务费中扣除。
甲方若发现乙方所属人员中有违纪、违规、失职行为,影响甲方的形象、信誉或给甲方造成损失时,甲方有权向乙方提出撤换,乙方必须采纳,并采取相应措施。
依照本合同相关条款向乙方支付服务费用,审核乙方的费用预算。
提供乙方服务工作必备的条件:
提供办公室(或休息室)、物料仓库、设备保养间
提供清洁服务中所需的水、电能源。但乙方应采取积极措施尽可能降低能耗。
解决处理清洁设施损坏情况,如:漏水、漏电、下水道堵塞等,如果是乙方使用甲方设施设备出现问题,乙方负责提供零配件并维修。
提供公共场地设置的垃圾箱、烟灰筒等卫生洁具。
协助乙方处理保洁服务中的有关问题,协调乙方与物业方在工作中出现的相关问题。
如遇上级部门或其它单位进行卫生检查,乙方应积极做好配合工作。
2、乙方的权利和义务:
制定保洁服务实施细则,包括各个岗位的职责、操作流程、质量标准,设备管理标准,人员管理的规章制度、人员安排和工作计划并报知甲方。
为甲方做好卫生清洁服务保障工作,负责乙方人员的日常管理,指定有一名专职驻店主管,全权代表乙方收集和听取甲方的意见,巡查商场的清洁质量和执行情况,处理现场出现的问题,及时改进清洁服务工作。
负责对保洁人员的上岗培训,提高人员素质与服务意识。教育乙方人员严格遵守各项规章制度,遵守安全管理规定
积极配合甲方完成重大活动、节假日和应急任务的保障工作。
乙方在做好保洁工作同时,做好自动扶梯的监管工作,并将情况及时反馈甲方。
乙方人员在甲方所发生的行为,视为乙方的职能行为,如违反甲方的管理规定或有关其他任何违法行为,或给甲方(包括甲方工作人员)或任意第三人造成人身或财产损害,由乙方一方承担责任;乙方工作人员发生工伤等其他事故,由乙方一方承担责任。甲方有权终止合同(书面通知乙方)。
乙方须做好派出人员的安全教育、保障工作,从事高空作业及危险性的工作必须拥有相应的上岗操作资格,工作过程中必须保证人员安全,采取相应的安全防范措施,如在清洁服务工作中发生人员伤亡事故,均由乙方承担全部责任。
乙方要教育保洁人员讲究礼貌,热情为顾客服务,不得与顾客发生争吵。不得拉拢甲方人员营私舞弊。
保洁作业中因未及时提示与避让顾客,给顾客造成了经济损失的,应依据情节进行赔偿,地面有积水或杂物未及时清理,致使顾客滑倒受伤的由乙方承担赔偿责任,赔偿金可以从服务费中扣除。
保洁人员应注意节水、节电;一旦发现故意浪费行为,甲方有权处以 元罚款,该罚款从当月服务费中扣除。
乙方负责提供清洁工作所需的各种清洁电器设备、清洁工具、清洁用品、垃圾袋、清香剂、除味剂、劳保用品和四季工作服。
乙方在保洁过程中使用的清洁物料、低值易耗品应符合环保要求,对人体及物品无害,应服从甲方对环保型清洁剂使用的监督。
乙方保洁人员对卖场内破损商品不得随意丢弃,应及时送回楼面主管处。如发现乙方工作人员有丢弃行为,甲方有权处以该商品价格 2 倍的罚款,该罚款从当月服务费中扣除。
乙方在保洁服务中,因违反相关规定,造成的水、火灾害,由乙方承担相关责任。
如乙方人员损毁甲方财物,则乙方应按有关财务重置价格赔偿甲方损失;如乙方工作人员有偷盗行为,应按偷盗商品价格的 倍进行赔偿,以上费用从当月服务费中扣除。
乙方清洁后的废水、污水须在指定地点倾倒,不得随处乱倒。保洁工作中必须及时清运垃圾,必须袋装,从垃圾清运通道运出,存放到甲方指定区域。
乙方不得将保洁合同进行转包或分包,如有违反视为违约,本合同自行终止(甲方无需书面通知乙方),并甲方将不支付服务费。乙方应承担由此给甲方造成的一切损失。
乙方不履行合同或未达到保洁标准,视为乙方自动放弃当月服务费。
乙方人员应持有健康证,统一着装、挂牌上岗。
在日常清洁时,乙方投入的人员、设备、清洁用品必须充足,如因设备、清洁工具、清洁剂不能到位而影响清洁工作,甲方有权扣除当月 元的清洁服务费。
保洁工作时间:
第五条:保洁费用(服务费)和结算方式:
1、本保洁服务费用按甲乙双方协商的金额计算,物料定额等均由乙方承担。
2、 元, ㎡,包括所有的人工费、材料费、管理费、税金、保险等一切相关费用,乙方不再向甲方另外收取费用。
3、支付方式;以现金( )支票( )电汇,按月支付。于次月付清。
4、乙方应按照甲方的要求开具发票。
第六条:合同期限:
本合同期限为 ,自 年 月 日至 年 月 3 日。
第七条;违约责任、不可抗力和其他:
1、违约责任:
如乙方违约(违反合同附件任一条款),甲方应向乙方提出整改意见,如无改进,甲方有权警告、拒付服务费直至解除合同,一方应承担因其违约给甲方造成的一切损失。
乙方在保洁服务过程中,对出现的卫生质量不合格的,其责任由乙方承担,甲方有权进行相应的处罚。
双方经协商可以解除本合同,提出解除合同一方应提前一个月以书面形式通知对方,通知到达对方之日起一个月,本合同自行解除。
2、不可抗力:
因发生一方在本合同有效期内破产、倒闭、解散或注销登记等不可抗力事件,致使本合同全部或部分不能履行,可以变更或解除本合同。
3、本合同的未尽事宜,双方应在协商一致的基础上签订补充协议,补充协议经双方签字并加盖公章后,与本合同具有同等法律效力。
4、本合同的附件为:《保洁范围说明》、《保洁区域的卫生标准》、《每日检查表》、《保洁设备表》。
5、本合同生效前,乙方应向甲方提供下列资格证明文件,甲方留存复印件:
企业法人营业执照
税务登记证
银行基本帐户卡户许可证
法定代表人身份证明文件
合同代理人的授权委托书
6、如履行本合同中发生纠纷,双方应及时协商解决,或向甲方所在地人民法院起诉。
7、本合同由双方法定代表人或委托代理人签字、加盖公章后生效
8、本合同一式 份,甲方执 份,乙方执一份。
甲方:
(盖章)
签字:
时间: 年 月 日 时间: 年 月 日
乙方: (盖章) 签字:
武汉新七建筑集团泰然南湖工程项目部 以下简称:甲方 湖北亿利达搬迁有限责任公司 以下简称:乙方
本着诚信、自愿的原则,甲乙双方就泰然南湖玫瑰湾一期工程清洗保洁施工,经多次洽商达成共识,特订立本合同,供双方共同遵照执行。
1、工程地点:武汉市洪山区王家湾特一号。
2、承包范围:1、2、3、5、7-10#楼除外墙面外,所有的清洗保洁。即:室内走道、地面、门窗、玻璃、窗台、空调隔板、格栅、阳台栏杆、楼梯扶手、墙面、顶棚、阳台、露台、屋面、楼梯、下沉庭院、架空层、坡道、管道等,保洁人员能到达的部位和区域,以及交叉施工不可避免造成污染的反复清洗保洁。
3、清洗保洁标准:依据物业公司要求,先做样板房验收合格后作为清洗保洁标准,其清洗保洁程度达到监理、物业和甲方满意为止。
4、承包方式:清洗保洁过程中,用于清洗保洁所需的工具类、清洗剂类、安全防护设施类等,由乙方自费自备。甲方只提供清洗保洁所需的水电源。
5、合同工期:自合同生效之日起,总工期为20天(即:20xx年9月7日至26日)。其节点时间为:1、2、3、5#楼自20xx年9月7日起到9月16日止;7-10#楼自9月17日起到9月26日止。约定的工期不得滞后,若滞后,每滞后一天乙方自愿承担500元的工期违约金。
6、合同价款及支付方式:
(1)完全满足合同各项约定的基础上,其清洗保洁一次性综合包干总价为:贰万元整;
(2)乙方依据合同各项约定,1、2、3、5#楼清洗保洁经甲方会同监理、物业公司验收,满足其合同约定,甲方则向乙方支付40%的工程
款(即:8000元);7-10#楼清洗保洁经甲方会同监理、物业公司验收,满足合同约定,甲方则向乙方付至包干价的80%(即:20xx0×80%-8000=8000元);待下沉庭院等先不具备清洗保洁条件的部位、区域,经清洗保洁满足合同约定后,甲方则向乙方付至包干价的95%(即:20xx0×95%-16000=3000元);待乙方保洁范围经多方共同验收合格,且移交物业公司后一周内,余款5%(即:1000元)一次性向乙方付清。
7、其它约定:
(1)乙方保洁过程中必须加强对操作人员爱护公物、珍惜劳动成果、保护好建筑物成品的思想意识教育和安全意识的教育,以及有效的管理。若在清洗保洁过程中,设备设施等建筑成品被盗或损毁所造成的一切损失,均由乙方全额承担;
(2)禁止违规违章作业,若发现安全伤亡事故,由此引发的一切责任、损失均由乙方全部全额承担,甲方概不负责,也不承担任何连带责任;
(3)食宿由乙方自理。
8、附则:
(1)本合同甲乙双方共同遵照执行不得违约,否则,违约方则向对方支付20xx元的违约金。
(2)本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
(3)本合同一式贰份,甲乙双方各执一份。
甲 方: 乙 方:
代 表: 代 表:
电 话:87286366 电 话:
订立时间地点:20xx年9月7日于甲方办公室
根据《^v^民法典》及相关法律法规的规定,甲、乙双方经友好协商,就乙方承包甲方保洁服务项目达成协议如下:
(一)清洁服务项目及费用
甲方委托乙方对位于__________________市_______________区____________路(道)的_____________项目进行清洁服务。
乙方将于_________年______月___日始至_________年___月___日止对甲方位于_______建筑物的._______清洗项目及核算费用如下:
1、面积:_______平方米;其单价为:¥_______元/平方米;服务费用为:¥_______元,大写人民币 _______元整。
2、交工时间:乙方应在_________年___月___日完成甲方指定区域的清洁工作。
(二)服务标准:
1、玻璃:________________。
2、塑板:________________。
3、其他:________________。
(三)双方权利与义务
双方权利:
1、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权;
2、甲方有对乙方服务提出意见和建议的权利;合同履行完毕,乙方享有获得服务费用的权利;
3、乙方在清洁服务过程中如果基于乙方的原因损坏甲方财物的',乙方承担责任:
4、乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)进行服务的权利;
双方义务:
1、方有为乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行;(如:免费提供水、电等)
2、同履行完毕,甲方应在规定的时间内支付乙方服务费用;
3、方应当保证其服务质量的,工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分,乙方应进行重新处理,直到甲方满意为止;
(四)付款方式
服务确认方式:当施工完毕后,甲方负责人验收合格后应在《普泽家政服务确认单》上签字确认。
经甲、乙双方协商,待乙方施工完毕之日起甲方应在___日之内用现金或支票方式一次性支付乙方服务费用。
(五)违约责任
1、乙方未按照合同约定完成清洁工作的,每逾期一日按照合同总价款的___%支付甲方违约金。
2、甲方未按照合同约定支付服务费用的,每逾期一日按照合同总价款的___%支付乙方违约金。
3、因不可抗力及国家、地方政策法规的变化,造成乙方未能按照合同约定完成清洁工作或未达到清洁标准的,乙方不承担违约责任。
(六)争议解决方法
若甲乙双方在履行合同过程中发生争议,首先友好协商解决;协商未果,任何一方可向被告所在地人民法院提起诉讼。
(七)其他
1、本协议未尽事宜,甲乙双方可另行协商。补充协议与本合同具有同等法律效力。
2、本协议一式肆份,甲方执壹份,乙方执叁份,具有同等法律效力。
3、本协议经双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):_____________________,乙方(盖章):_____________________家政服务有限公司
代表人签字:__________________ ,代表人签字:__________________
_________年______月______日
甲方:
乙方:
依据《^v^合同法》,甲、乙双方遵守平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经过充分协商,就乙方承包甲方清洁服务事宜,达成如下合同条款,以资共同遵守。
一、 承包方式及费用计算: 乙方采用包工、包料、包设备、包质量的方式承包甲方所有的地毯清洗、地面石材清洁保养服务项目。清洁项目及收费标准:
1、地毯清洗:根据甲方需要,乙方每月对甲方区域内所有地毯进行二次全面清洗。
2、石材地面:房间大理石深度翻新处理:
3、地毯、石材清洁范围及面积计算:
二、 合同期限:
三、甲方的权利与责任:
1、甲方为乙方清洁服务工作免费提供用水、用电便利。
2、为共同维护甲方工作场所内环境卫生,成果,配合乙方进行清洁服务工作,严禁破坏公共场所卫生等不文明行为发生。甲方工作人员不得歧视与侮辱乙方所有保洁服务人员人格。
3、甲方有权根据实际需要以书面形式提前时间、内容进行适当的调整。
4、甲方有权对乙方员工工作期间进出甲方工作场所报携带包裹进行必要的安全检查,乙方有义务配合甲方人员进行上述安全检查。2 元/平方米计算 2元/M2× 地毯总面积 按50元/平方米计算20 年 月500M2 × 2次/月=20xx元(暂只进行一次)60M2 ×50元/M2 =3000元/次 日——20 年 月 日甲方有义务教育本公司员工尊重乙方劳动3天通知乙方,以便乙方清洁洁服务工作/月 收费标准:按合计金额:收费标准:合计金额:大理石总面积附件一。
5、根据本保洁服务合同,甲方如需乙方增加保洁服务区域范围,甲、乙双方协商另立合同。
四、乙方的权利与责任:
1、乙方负责甲方的地毯清洗、石材保养,且保证达到双方约定的标准。
2、乙方需全力配合甲方对乙方清洁服务工作的检查与考核,并对甲方提出的不合格项在甲方规定的时间内整改到位。
3、如乙方违反劳动安全和操作流程,导致甲、乙双方人员、设备、物品损失,一切责任由乙方承担。
五、合同期满后,乙方如无重大违约和过错责任发生,乙方有优先续约权。
六、违约责任:
1、甲、乙双方任何一方如违反本合同上述规定,双方均有权终止本合同,违约一方应负责赔偿对方一切损失。
2、在合同期内,任何一方单方面终止合同,需提前一个月以内以书面形式通知对方,否则视为违约,须赔偿对方相当于两个月清洁服务损失金额。
七、合同的终止与解除:
1、因战争、自然灾害、政府行为导致本合同无法继续履行时,本合同终止,甲乙双方承担各自的损失。
2、甲乙双方经协商一致,可以中途解除本合同。
3、除本合同规定之外,任何一方单方面解除本合同时,均应赔偿守约一方由此而造成的直接经济损失。
八、付款方式:甲方须在每月10日前以银行转帐支票、现金支票或现金形式付清乙方上月清洁服务费用。
九、本合同壹式贰份,甲乙双方各执一份,签字、盖章后生效,具有同等效力。
甲方单位: (盖章) 乙方单位:
(盖章) 甲方代表: (签字) 乙方代表:
甲方代表:乙方代表:
甲方为确保室内外整洁清新的高标准卫生环境,为提供优美舒适的场所,特将内外部卫生清洁工作承包给乙方,具体承包合同范本条款如下:
一、承包时间及费用
1、清洁承包时间从 年 月 日起至 年 月 日止。
2、清洁费暂定每月__元。(包括材料费、机械折旧费、维修费、员工工资费、福利费、管理费、上缴税金等)
3、甲方按月支付清洁费用,承包合同范本生效后,甲方于次月10日前现金支付或划入乙方指定的银行帐户,如遇节假日等特殊情况,付款时间顺延,但时间不能超过7天。
二、清洁的形式和范围
1、清洁形式为日常清洁,也就是跟踪打扫,清洁时间为甲方的每个工作日,早上—晚上点钟。
2、清洁范围是甲方指定的室内外卫生和公共区域。
3、清洁标准,按甲方具体要求执行(具体标准附后)
三、甲、乙双方的权利与义务
(一)甲方的权利与义务
1、甲方有权指派专人定期不定期按照卫生清洁标准进行检查,如发现卫生不符合甲方要求,先以口头形式通知乙方管理人员,立即整改,若不及时整改,,再以书面形式通知乙方并视情况给予一定的`经济处罚。(处罚标准附后)
2、清洁人员应服从甲方的管理和指挥,遵守甲方各项管理制度。
3、甲方为乙方无偿提供用水、用电,并及时对供水、排水、排污管道进行修理。
4、甲方为乙方提供简单的办公、存放清洁工具、更换服装的房子。
(二)乙方的权利与义务
1、乙方自行提供清洁工作必需的设备和工具。
2、乙方使用的清洁工作人员必须身体健康、仪容端正、品德良好,无违法犯罪纪录。
3、乙方定期或不定期指派管理人员对清洁工作进行检查,并定期征求甲方对清洁工作的意见和建议,对存在的问题及时处理。
4、乙方可根据自身的工作特点自行安排工作程序,但工作时间必须与甲方的上下班时间相符合。
5、乙方应遵循安全生产、文明施工的有关规定,在卫生清洁过程中,采取严格的安全措施,如发生人身安全事故,责任与费用由乙方承担。(人力不可抗拒的灾害,因甲方工作场地存在安全隐患造成的安全事故和因甲方安排指挥管理中出现的事故均由甲方负责)
6、乙方负责清洁工的培训,清洁工作人员要统一着装上岗。
7、根据工作需要,或因情况更换清洁工,乙方应提前通知甲方。
四、为清证整体卫生清洁工作的统一管理,甲方需求助外单位进行清洁(机械性清洁)和临时突击清理,以及院内小型建筑、拆迁、装修、安装等工程,在同等条件下应有乙方优先介入服务。
五、违约责任
1、甲、乙双方应严格履行合同范本,如乙方不能按照甲方要求的清洁标准完成清洁工作,甲方有权随时解除合同范本。
2、甲、乙双方无正当理由不得无故终止合同范本,否则违约方应向对方支付违约金。
六、本合同范本未尽事宜和新增内容,由甲、乙双方协商解决,并可另补充增加协议条款。
七、本合同范本一式两份,甲、乙双方各执一份,双方签字盖章后生效。
甲方代表:乙方代表:
(盖章)(盖章)
年 月 日
甲方:
乙方:
为了实行甲方内部运行机制改革和深入后勤工作社会化管理,就甲方的卫生工作承包给乙方管理和服务,为甲方领导职工及就医患者创造一个良好、优美、温馨的工作环境,为共同维护双方的合法权益,特签订如下合同,望双方共同遵照执行。
一、保洁范围
1、甲方综合大楼、防保楼、走廊、楼梯、病房、输液大厅、厕所、玻璃(不含办公室室内、医护值班室、治疗室、产房及医技科室卫生);
2、后院院内及厕所卫生;
3、院门前及中院院落卫生;
4、全院垃圾清运。
二、承包费用
1、共6个医院,每个10万元,共计60万元;
2、清洁物料由卫生院负责,由乙方管理,视情况半年更换一次;固定保洁物品如痰盂、垃圾篓等根据乙方需要由甲方配置,乙方负责清洗保管。
三、质量验收
乙方在每天早上8:00前、下午4:00前(夏季为5点前)
保洁完毕后,甲方后勤负责人应对当天的保洁质量进行验收,达到走廊、楼梯、地面无痰迹、灰痕、垃圾堆;门及门框无灰尘、卫生间无尿垢、无杂物、手纸篓每天倾倒并冲刷,玻璃无水痕、灰迹。
四、付款方式
由甲方每季度将承包费付乙方,(如有承包合同外保洁业务,保洁完毕后由甲方负责人验收后付款)
五、约定责任
1、乙方需向甲方交纳保证金伍万元,甲方保洁工作一次性承包给乙方;甲方事先告知乙方保洁过程中注意安全,因乙方身体健康方面原因及保洁过程出现安全事故,后果由乙方自负,甲方不负任何责任;
2、本合同为承包合同,甲乙双方互不干涉对方事务。
六、在合同实施期间,甲方保证无偿给乙方提供水、电使用,保证下水道畅通。
七、本合同暂定一年,自20_年4月1日起至20_年4月1日止,到期延续或终止,双方另行协商。
八、其他未尽事宜,由双方友好协商后完善。
甲方负责人:
乙方负责人:
20_年 月 日
甲方:
法定代表人:
地址:
邮政编码:
电话:
邮箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
邮政编码:
电话:
邮箱:
根据《_合同法》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上协商一致,签订本合同。
一、双方权利义务
(一)甲方权利与义务
1、甲方有权合理选定家政服务员。在乙方服务员不能胜任工作的情况下,有权要求调换乙方家政服务员。
2、甲方对乙方家政服务员健康情况状况有异议的,有权要求重新体检,费用由甲方先行承担。体检合格的,体检费用由甲方自行支付;如体检不合格,体检费用由乙方支付;如甲方要求增加非常规体检项目,家政服务员也同意的,费用由甲方承担。
3、甲方有权拒绝乙方家政服务员在服务场所内从事与家政服务无关的活动。
4、甲方有权向乙方追究因乙方家政服务员故意或重大过失给甲方造成的损失。
发包方: (以下简称甲方)
承包方: (以下简称乙方)
第二条 合同宗旨及原则
为了更好地创造商业服务环境,进一步提高服务质量,共创服务品牌,经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,现就乙方为甲方新时代家居生活广场公共区域提供清洁服务签订本合同,供双方共同遵守。
第三条 合同的范围、作业内容与清洁标准
按乙方在清洁托管方案中承诺的清洁标准执行。
第四条 合同履行期限
本合同自20xx年11 月 日至20xx年11月 日。
第五条 合同双方的责任
一、甲方责任和义务
1.按合同约定向乙方支付清洁服务费。
2.无偿为乙方提供作业用水、电;无偿为乙方提供存放清洁工具、用品及员工更衣之房间。
3.对乙方保洁质量及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工。
4.教育乙方有关人员遵守甲方管理制度,共同维护甲方内部环境,爱护相关设施。
5.安排专人协调乙方与甲方内部有关部门的工作衔接,配合乙方顺利开展保洁工作。
6.提前一个礼拜以书面形式通知乙方进驻现场。
二、乙方责任和义务
1.乙方收到甲方进驻现场书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。
2.工作人员在业务上受乙方的领导,同时受甲方的监督。
3.认真完成甲方规定的作业内容并达到乙方方案中承诺的清洁标准。
4.负责派遣服务员工核定人数为49人,乙方人员上岗时要统一着装,佩带工作证,遵守甲方内部各项规章制度。
5.负责对派遣员工的安全生产教育,对派遣员工在清洁服务中的安全生产责任负责(如甲方要求乙方帮助非乙方服务范围内的工作时或因甲方提供的设施、设备出现安全责任造成乙方的事故和相关责任,应由甲方负责承担全部责任)。
6.负责提供清洁用的设备、工具、药剂及其它耗材(参见乙方提供的物耗明细表)。
9.乙方在清洁作业中应严格要求服务人员,做好各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。加强管理,安全生产,如因清洁施工不当而引发的人员伤害等安全问题由乙方承担责任。
11、爱护甲方内、外各项设备设施,注意节水节电。
12、乙方使用的清洁剂必须符合国家有关的环保及卫生标准,如发生污染由乙方承担全部责任。
13、乙方清洁作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更,双方协商解决。
第六条 合同总价
本合同年总金额为 (¥ 元)。
该费用含年清洁劳务、耗材(含各个区域内的保洁袋)、税收、管理费等的全部费用,实行固定总价包干(法定假日加班补贴按实际加班人日数甲方另行支付费用,支付标准参照国家劳动法执行)。除发生下列因素可调整合同价外,不得以任何其他理由调整任何费用。
1.甲方提出的保洁区域变更或由乙方提出的合理化建议,经甲方同意采纳的人员、材质、规格、服务标准等各方面的变更,但属乙方漏项少算的费用不得追补。
2.若发生不可抗力的因素造成费用增加使乙方直接损失的费用,经鉴定核准,甲方酌情予以一定补偿。但属乙方可以预见、预防,而乙方预防不力所造成的损失,不予补偿。其经济损失由乙方承担。
第七条 付款方式
甲方在合同生效后,以现金或转账支票方式于每月十日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的月清洁服务费(月清洁服务费用为:¥ 元)。
第八条 合同变更与终止
1.合同的变更与提前终止须采用书面形式。
2.本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。如双方有续签意愿,在合同期满前一月进入下届合同洽谈期。
3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。
4.合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按月服务费25%负赔偿责任。
第九条 合同解除
1.乙方严重失职造成甲方物业的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
2.甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。
第十条 违约责任
1.如甲方不按合同规定约定,导致乙方不能顺利开展工作,所造成损失由甲方承担;如甲方未在规定期限内向乙方支付服务费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按合同的3‰支付滞纳金。
2.如乙方未按合同要求进行清洁服务,给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金。
第十一条 争议解决
在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,协商不成,可向合同履行地或合同签约地的仲裁机构申请调解或仲裁。
第十二条 合同的生效
本合同一式四份,双方各执贰份,合同自授权代表签字盖章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方: (以下简称甲方) 地址:
乙方: (以下简称乙方) 地址:
第一条:就乙方向甲方提供长期保洁服务达成如下协议。
第二章 承包范围和清扫周期及清洁标准
第二条:保洁范围: 。
第三条:保洁周期及清洁标准:除按甲方要求清洁外,室内所有固定配臵的物品每天擦洗一至二遍;窗明地亮地面无垃圾、无痰迹、物品设施无灰尘、无污垢、垃圾日产日清。(保洁服务范围、周期及标准见附表一)。
第三章 承包方式和期限
第四条:乙方以包工包料的方式承包。清扫卫生所需各种清洗机械,清扫工具及各种清洁剂等全部由乙方承担。
第五条:乙方应自行完成合同规定的保洁工作,不得转包给其他单位或个人。 第六条:本协议自20xx年4月1日至20xx年3月31日止。
第四章 双方的责任及义务
第七条:甲方承担以下责任和义务
1、对乙方清扫保洁工作进行监督、检查。 2、为乙方无偿提供存放清洁卫生用品库房。
3、教育有关人员遵守卫生制度,自觉维护室内外卫生。 4、建筑物及内外设施破损时,应及时维修或更换。
5、督促乙方搞好健康检查和岗位培训;协助办理出入证、做工证等。 6、按时支付承包费用。
第八条:乙方承担以下责任和义务
1、乙方负责指派保洁人员从事本合同项下的清洁工作,保洁人员属于乙方员工,由乙方向其支付工资等相关劳动报酬。
2.乙方应配备足够的工作人员,以保障保洁人员休息休假的权利。必要情况下,为清洁人员提供有效的防护措施,在合同期内,保洁人员在从事正常的清洁工作中遭遇任何伤害意外均由乙方负责,与甲方无关。
3、保证清洁质量,达到甲方满意,随时接受甲方监督检查(按附表二即卫生质量检查表进行监督检查)。
4、负责对卫生保洁人员进行政审,搞好岗位培训,提高保洁人员的政治、业务素质和卫生观念,更换人员时,应提前征求甲方意见,保持清洁人员相对稳定。
5、教育清洁人员保守秘密,讲究礼貌热情为工作人员服务,不发生违纪行为,不在楼内会客,不与工作人员乱拉关系。
6、所有清洁人员必须挑选具有初中以上文化程度、健康青年,并统一着装,仪表端正,衣帽整洁,佩带胸卡,工作时作到“四轻”(说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻)。
7、实行岗位责任制,教育卫生保洁人员严格落实卫生清洁质量标准和清洁工具的消毒隔离制度。
8、爱护建筑物及室内外各种设施,注意节水节电。如因乙方人员过错造成损坏,或泄密给甲方造成损失的,由乙方负责赔偿。
9、乙方保洁人员在业务上受乙方领导,并受甲方监督。 10、根据甲方要求安排工作时间。
11、乙方提供总裁办公室洗手液、手纸等。
第五章 违约责任及合同的变更
第九条:若乙方的清扫保洁工作不能达到本合同附表二《卫生质量检查标准》90分以上的,甲方有权发出卫生检查不合格警告通知书进行书面警告,两次或以上达不到90分的,甲方可发出卫生检查不合格处罚书,并视情节轻重对每次处以月承包经费总额的1%-3%罚款。
第十条:甲乙任何一方若在合同期限内有意解除合同,须提前一个月通知对方,任何一方不得随意终止合同,否则守约方有权要求违约方赔偿相当于两个月承包费用的违约金。
第十一条:合同期满即终止,如需继续合作,双方应提前一个月商定续签合同事宜。
第十二条:甲乙双方如遇不可抗力,导致合同无法履行,双方不负任何责任。 第十三条:双方需以书面协议的形式方能对合同进行变更或补充。
第六章 承包经费及结算方式
第十四条:承包经费:每月承包经费为 11500 元(大写:壹万壹仟伍佰元整 )。 第十五条:付款时间:按季度付款,甲方在每个新季度开始后7日内向乙方支付上个季度的承包经费34500元。比如,第一个季度的承包费应在合同期内第四个月开始的7日内支付。
第十六条:付款方式:甲方在收到乙方开具的等额发票后,以支票或银行转帐的形式向乙方付款。
乙方开户行: 账号:
第七章 附 则
第十七条:本协议未尽事宜及双方任何争议,由甲乙双方协议解决,协商不成,任何一方可向合同履行地起诉解决。
第十八条:本合同自双方盖章之日起生效,一式二份,甲乙双方各持一份。
第十九条:本合同附表二份:
1、保洁范围和周期;
2、卫生质量检查标准。
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甲方公章: 乙方公章:
甲方负责人: 乙方负责人:
甲方联系人: 乙方联系人:
甲方:
乙方:深圳市金速来清洁服务有限公司
一、甲方委托乙方清洁物业的基本情况:
二、服务范围及内容:按清洁服务清单实施。
三、承包方式:包工、包料承包方式。
四、甲方责任
1、免费提供清洁用水、电、工具物料房一间。
2、甲方无需提供清洁工具等日用清洁材料。自用清洁用品需自行购买如;洗手液,厕纸,擦手纸,等。
3、甲方应根据乙方具体情况制定有关卫生守则,督促工作人员,协助乙方共同维护室内卫生。
4、负责派人监督乙方执行情况,发现问题及时向乙方提出书面或电话整改意见。接受服务单位及客户的有效投诉,向乙方发出整改通知书。
5、如有特殊清洁工作要求时,提前24小时通知乙方,以便乙方安排工作,确保甲方的工作需要。
五、乙方责任
1、负责清洁员工的工资发放。(保险、福利等)
2、乙方负责清洁工作所需的工具及材料如;扫把,拖把,玻璃刮,玻璃水,清洁剂等基本清洁工具。
3、清洁人员相对稳定,保证听从甲方训岗。严禁违法行为,如违反规章制度或损坏公物及人员发生事故,一切责任由乙方承担。
4、必须按合同规定的清洁范围和工作要求完成好各项工作任务。
5、如遇市、区组织的卫生检查,乙方必须配合甲方无条件的把清洁工作做好。
6、乙方委派素质较高,责任心强,服务态度好的工作人员进驻甲方工作,并负责新员工岗前培训。
7、上班必须穿工作服,佩带工作名牌。
8、在工作范围,工作时间内,若发现异常,应该及时向管理人员报告。
9、乙方工作区的工作人员应该认真参加管理部门组织的相关业务培训。
10、乙方在工作中应节约用水用电,不得浪费。如发现浪费,甲方有全要求乙方照价赔偿。
11、如甲方组织庆典活动乙方应提供无偿服务。
12、教育员工自觉遵守甲方的各项规章制度,遵纪守法。
六、人员配置
共计人。保洁员兼组长
七、服务费及付款方式:
费用每月合计人民币:¥:元/月 X 万 叁 仟壹 佰伍拾元。节假日放假也要照常算工资,全部按劳动法进行。乙方在每月5日以前把上月服务费用发票及银行账号送到甲方财务,甲方收到收据后,7个工作日支付乙方费用,(以现金或转帐支票支付均可)以上是不含税报价。
八、本合同从 20xx年5 月 1 日到 20xx 年 5 月 1日为止。
九、合同运作
1、在合同执行期间,如出现甲乙双方均人为此合同不能执行的原因,甲乙双方可以提前终止合同。甲方必须提前一个月向乙方发出书面通知,乙方须提前两个月发出书面通知。
2、合同期满前一个月,由乙方公司发函,甲乙双方共同协商是否续约。
十、违约责任
1、因乙方不能执行本合同第六条约定责任,甲方有权单方终止合同。但必须提前一个月通知。
2、无对方认可的原因单方面提前终止合同,违约方赔付一个月服务费。
十一、本合同未尽事宜,双方另行协商解决或制定补充说明,与本合同有同等法律效力。
十二、乙方发生安全事故(人员伤亡)均同甲方无关,如乙方人员盗窃甲方财产甲方有权制止,情节严重者可移交派出所。。
十三、本合同一试两份,甲乙双方各一份,具同等法律效力。经双方签字后生效。
甲方: 乙方:深圳市金速来清洁服务有限公司 单位(盖章) 单位(盖章)
代表(签字) 代表(签字)
电话: 电话:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
第一条 合同的主体
甲方:_________
乙方:_________
第二条 合同宗旨及原则
本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方向甲方提供日常保洁服务,协商如下:
第三条 项目概况
_________。
第四条 合同履行期限
1.本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
2.如遇不可抗力而无法在规定期限内履行合同,经双方确认后,工期可以相应缩短或延长。
3.在本合同有效期内的前三个月为试用期,在试用期内,如乙方清洁质量未能达到甲方的标准,甲方有权随时单方面解除本合同。
第五条 合同双方的责任
甲方责任:
1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2.无偿为乙方提供保洁用水、电。
3.对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。
4.教育有关人员遵守_________物业保洁制度,共同维护_________业内环境,爱护园内设施。
5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注:每月电话费由乙方支付)。
6.负责协调乙方与_________物业内客户间关系。
7.负责向乙方提货_________物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。
8.积极采纳乙方在_________物业内保洁方面的合理化建设,协助乙方处理有关投诉。
9.甲方应提前三天以书面形式通知乙方进驻现场。
10.甲方有责任代乙方向客户开据有偿特约服务的发票和收据。(注:发票和收据由乙方提供)。
11.由甲方指派专人每周对乙方当周清洁工作验收一次。验收标准:以双方认可的《清洁区域确认表》为准,《清洁区域确认表》未写明的部分,以甲方的清洁要求为准。
乙方责任:
1.乙方收到甲方进驻现场书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。提供有关保险手续证明文件、员工身份证及操作证明的复印件,所需费用由乙方承担。
2.乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
3.认真完成《_________物业清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。
4.乙方在_________物业服务总人员不少于_________人,_________物业内非公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。
5.乙方人员要统一着装,衣帽整洁,配戴其公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
6.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
7.乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月_________日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工作计划以书面形式报告甲方。
8.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签定劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。
9.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚,该罚款由乙方承担。
10.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的_________%-_________%。
11.乙方教育员工爱护_________物业内建筑物及室内各种设施,注意节水节电。
12.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
13.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
14.乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更,双方协商解决。
15.乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。
16.乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。
17.乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品等。(如:大、小垃圾袋,卫生纸、香球,光亮剂、清洁剂等)。
第六条 合同总价
本合同月总金额为人民币_________元,此款取费所列项目见《_________物业清洁标准及定期作业指导书》。
第七条 付款方式
甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月_________日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10%先行扣款,然后由双方协商解决。
第八条 保证金
1.以甲方延迟支付给乙方的一个月的清洁承包金人民币_________元整(¥_________)作为保证金,并由甲方留存。
2.乙方同意甲方有权直接将保证金用于下列情况之一:
(1)因乙方职员过错,造成甲方门窗、玻璃、灯具、空调、电脑、车辆、水管、电线等办公设施和机械设备损坏、丢失等损失;
(2)因乙方职员过错,造成外来人员车辆、物品损坏、丢失,导致甲方支付、赔偿、垫付的费用;
(3)因乙方职工发生工伤,或乙方职工造成甲方职工、外来人员身体伤害,乙方不承担责任,导致甲方支付、赔偿、垫付的医疗费用;
(4)因乙方或职工违法、违规、违纪,而被处罚、起诉,或与第三人存在法律纠纷,导致甲方支付、赔偿、垫付的所有费用;
(5)因乙方不履行本合同义务,或履行本合同义务不符合约定,导致甲方委托第三人履行清洁工作而产生的所有费用。
3.保证金不足以甲方替乙方支付、赔偿、垫付费用时,乙方应当自行支付、赔偿、垫付费用的不足部分。
第九条 合同变更与终止
1.合同的变更与提前终止必采用书面形式。
2.本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。
3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。
4.合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按月服务费25%负赔偿责任。
第十条 合同解除
1.甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。
第十一条 违约责任
1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的3‰支付滞纳金。
2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金。并要求乙方退还当月服务费。
第十二条 声明及保证
甲方:
1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2.甲方签署和履行本合同所需的.一切手续均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方:
1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
第十三条 保密
双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
一方违反上述保密义务的,应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。
第十四条 不可抗力
本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在_________天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
第十五条 通知
1.根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2.各方通讯地址如下:_________。
3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_________日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。
第十六条 争议的处理
1.本合同受_________国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第_________种方式解决:
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
第十七条 解释
本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行,本合同的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本合同的解释。
第十八条 补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
第十九条 合同效力
本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
本合同正本一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_________ 签订地点:_________
甲方:
乙方:
根据《^v^合同法》以及《物业管理条例》等法律有关规定,甲、乙双方经友好协商,确定由乙方承包甲方管理的 小区日常清洁服务。为规范双方之义务并保障双方权益,特制定以下合同条款:
一、乙方承包甲方所管理的 日常清洁服务。
二、承包方式:采用由乙方包工、包料、包工具、包设备的方式。
三、清
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