2022-07-13
2022-07-13
2022-07-13
2022-07-14
2022-07-13
更新时间:2023-03-10 18:54:53 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
2022-07-13
2022-07-13
2022-07-13
2022-07-14
2022-07-13
一、实习单位简介
城郊信用社成立于1984年,定位于城市型信用社。现有职工40人,取得技术职称6名,其中经济师2人,助理经济师3人,助理会计师1人,设主任1人,副主任2人,监事长1人。
近年来,城郊信用社坚持改革创新,加快业务发展步伐,不断健全和完善法人治理结构,建立了以社员代表大会、理事会、监事会机构为主体的组织架构,保证了各机构独立运作、有效制衡。改革发展中建立了科学高效的决策、激励和改革机制,确立了不求,但求,努力打造现代化的精品金融机构的经营管理新理念。坚持以人为本,实施五项创新,各项业务保持了稳健可持续发展。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在信用社的实习,掌握信用社业务的基本技能,熟悉信用社日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(三)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。
具体情况:
第一周主要是熟悉单位的基本情况,以及对信用社的规章制度及基本业务流程作一个了解。
从第二周开始在具体岗位轮流实习。
我最先开始学习学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。经过一段时间的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。
随后,我进入柜台,从储蓄业务学起。每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
一周后,我开始学习会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票都是要直接入帐的。
负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
关于信用卡业务。信用卡按是否具有有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡;并且这种卡不需要复杂的审核过程,只需要在现场填写一份申请领用书即可马上领到借计卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
三、实习过程中了解到的问题
(一)人情大于制度。可能是受中国两千年封建制度的影响,虽然银行业的制度是比较完善的,但真正能做到的却很少,从我看到的文件,我知道这一直是农行的一个软肋。
(二)监管不力。虽然农行在每个营业部都安装了大量监控摄像头,并说会每天派人查看,但真正做到的分行很少。
(三)银行考核项目太多太杂,而且不科学合理,导致银行内部为了争业绩,造假严重。
(四)工作重担全部落在内勤主任身上,责任也全部落在内勤主任身上,影响了办事效率,也容易导致职业犯罪。内勤主任作为三级主管,拥有至高无上的权力,同时也肩负太多的责任。银行的几乎每一笔大额资金往来都需要三级主管来授权,同时内勤主任还要打印每天的报表,随时解决工作中的问题,把每天的柜员工作流水账装订成册……诸此种种不枚盛举。然后出现任何事情或事故,责任先追究内勤主任的,再追究柜员的,每天我能看到的就是内勤主任在不停的奔波,忙得焦头烂额。我觉得农行有必要将权力下放或让的人来分担内勤主任的工作。
(五)柜员服务态度有待提高。在临柜实习的那一个多星期,经常可以看到柜员想许聊天,而且柜员都比较有时间观念,时刻看着是不是到下班的时间了,这都极大的降低了农行的社会影响力,以及在人们心中的形象。在银行业日益激烈的今天,只有以人为本,以客户为上帝才能立于不败之地。
四、实习体会
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。这次的毕业实习无疑成为了我正式踏入社会前的一个平台,为我今后正式踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。待基本业务流程我也算是掌握的差不多了的时候,主任给我办了柜员号让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。
摘要:实习期间,在指导老师的帮助下,熟悉了信用社主要业务活动,对于柜员技能,个人金融业务,账务核对,储蓄业务等都系统学习。将理论知识与实际工作相结合,在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
关键词:信用社实习;储蓄业务;柜员技能
1实习单位简介
庆元县农村信用村伴随着历史前进的步伐,担负着为庆元经济发展服务之重托,走过了励精图治、艰辛创业的的半个世纪。1987年8月1日经中国农业银行丽水地区中心支行批准成立庆元县农村信用合作社联合社,2023年根据《国务院关于印发深化农村信用社改革试点方案的通知》(国发[2003]15号)和《国务院办公厅关于进一步深化农村信用社改革试点的意见》(国办发[2023]66号)文件精神,按股份合作制产权组织模式进行改革,2023年4月庆元县农村信用合作联社正式挂牌成立,隶属于浙江省农村信用社联合社管理。
实行一级法人联社改革后的庆元县农村信用合作联社(以下简称联社),更是步入了跨越大发展的新时期,联社存贷款规模以每年高达20%的速度增长,存款总量占庆元县金融市场的三分之一,贷款总量占庆元县金融市场的半壁江山,现代化电子设备从无到有,实现全国通存通兑,成为庆元县金融系统中存贷款总量、从业人员最多、营业网点分布最广、业务品种最丰富的金融机构。联社多年被评为“浙江省农村合作金融系统优胜单位”、“浙江省治安安全示范单位”、“庆元县支持地方经济发展突出贡献奖单位”、“庆元县精神文明建设先进单位”,并荣获“省级文明单位”和“浙江省金融保险服务送农村活动先进集体”荣誉称号;联社机关党支部、工会、团委也多年被评为“规范化党支部”、“先进职工之家”、“县级先进团组织”。
2实习主要过程
此次实习的目的在于通过在浙江庆元县信用合作联社的实习,熟悉信用社的日常业务以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
第一,了解企业文化,熟悉信用社的经营单位,了解经营单位的经营对象。
第二,学习大堂业务的基本流程,主要是解答客户问题,营业中分流客户,维护大堂秩序等。
第三,学习柜员操作业务的基本流程,主要包括以下方面:现金管理,重要单证的管理,印章的使用和保管,安全管理,账务核对等。
第四,熟悉个人金融业务、储蓄业务等,主要在于活期储蓄存款的办理以及储蓄存款挂失等。
第五,总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
3实习主要内容
刚到信用社的第一周,主要是熟悉大堂的基本业务以及了解服务礼仪。在形象方面要做到干练,稳重,自信,亲和这四个方面,此外还要做到解答客户问题,营业中分流客户,维护大堂秩序。接下来开始接触柜员操作的基本知识。从现金管理,重要单证的管理,印章的使用和保管,安全管理等问题。就拿印章使用与管理来说,银行应按对外营业柜台配备业务公章和现金收、付讫章等,编号使用。在上下班之间实行交接。各类印章必须妥善保管,离柜收起,营业终了,业务公章要随同现金封包入库保管,保证安全。
第二周开始接触柜员的一些基本技能。银行柜员需要掌握数字书写,不仅要掌握阿拉伯数字的书写,还要掌握中文大写数字的书写。还要熟悉计算器和数字键盘,计算器键盘功能和操作方法以及数字键盘的功能和操作方法。除此之外,在这一周里,还学习了相应的理论基础知识及与银行相关各种文件。
第三周主要学习个人金融主要柜面业务的日常操作。首先,打开电脑,输入柜员号及密码,进入业务操作界面,接着,做现金及凭证的日初处理,包括现金及凭证的出库、钱箱管理等,然后.处理具体个人金融业务,做完后接着做现金及凭证的日终轧帐,包括钱箱管理、尾箱轧帐、现金及凭证的入库,最后.退出系统,关机。这就是基本的步骤,每一步都很重要。
接下来的两周的主要任务分别是跟综合柜员学习分钞、扎钞以及与负责记帐的会计对昨天的帐务进行核对。在此期间我明白了保持高度的数字敏感性格外重要,有时候将数字少看一位,不论是信用社还是顾客都将受到严重损失,这是谁也不愿意见到的。而在空闲时间,对一些档案文件的翻阅也让我受益匪浅。
第六周主要是帮着前辈们粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。先将原始凭证按日期摆放在一起,再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上。信用社的前辈们还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。
最后两周主要学习操作储蓄业务。包括活期储蓄存款的支取以及储蓄存款的挂失业务。传统的定期储蓄存款的对象一般仅限于个人和非营利性组织,且若要提取,必须提前七天事先通知,同时存折不能流通和贴现。与之不同的是活期储蓄存款可以随时支取,但取款凭证即存折不能流通转让,也不能透支。其中挂失业务主要学习了正式挂失。办理正式挂失后,客户遗失的银行卡、存折或存单将无法使用。客户正式挂失7天后,再为客户办理解除挂失及补发新的银行卡、存折或存单。值得注意的是客户只可在原开户网点办理书面挂失。
4实习的主要收获和体会
在学校期间我就已经学习过一些相关的课程,例如《宏观经济学》、www.Eeelw.com《金融学》等等,还有一些电脑的操作,统计表格的处理知识,这些都为我在信用社的实习打下了一定的基础。
在这次八周的实习中,我的收获就是对信用社基本业务有了大概的了解,并对一些业务能行进行基本操作。在提高专业水平的同时,其他方面的收获也是非常大的,学到了许多学校里所学不到的经验与教训。作为一名即将走出校园的大学生,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。
此次实习我感悟最深的便是学生工作与职场工作的巨大差别,尤其是沉重的职场压力。压力能成为动力,也能成为压垮我们的沉重包袱。在学校,我们是身份的是学生,任务是接受知识;而步入职场后,我们需要不断根据所具备的知识提升自己,将理论与实践相结合。我的本科专业是财政学,与信用社业务所对应的知识仍有一定的差别,因此在最初我曾怀疑过自己能否做好。当面对挫折时,我想过放弃,但最终都坚持下来了。这让我明白了具备良好的情绪控制能力的重要性。一个人愈能以弹性面对逆境,积极接受挑战,则愈能不屈不挠,终究通往成功。出色的核心素质如礼貌、自信、主动、细心等都是企业衡量人的重要标准。
此次实习我感悟最多的便是职业标准的力量——拥有一系列相对完善的操作流程,即操作流程。信用社业务操作业务基本上是在计算机上完成的。电子系统具备一系列的保障功能,业务办理的出错率被大大降低。但与此同时,在信用社当中,员工、顾客和利润是密不可分的。在核对账务时,我总是格外小心。很多时候,数字少看一位或是多看一位都会给信用社和顾客带来严重的瞬时,因此保持高度的数字敏感性十分重要。
俗话说,千里之行始于足下,最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学生,就是因为他们的动手能力要比大学生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
单位介绍
苍南县地处温州,有36个乡镇,776个行政村,总人口123万人。2002年,该县国内生产总值98.01亿元,财政收入7.14亿元,列2002年全国百强县第80位。经济发展水平在温州处于中上游。像温州其他县(市)一样,苍南也是以个体经济和民营经济为主体且民间金融十分发达的县。改革开放后,第一个正式挂牌的民间私人钱庄——方兴钱庄就诞生在苍南。
早在上世纪80年代初,苍南县金乡信用社就在全国率先实行了浮动利率,获得了巨大的成功,并被迅速推广到全市农村信用社系统。在这次农村信用社浮动利率改革试点中,原先确定的全国首批8家试点单位,没有花落苍南。为争取这一改革政策,在2001年11月份召开的中国人民银行利率改革试点调研座谈会上,苍南县农村信用联社领导提交了《苍南县农村信用社试行存款利率浮动可行性分析报告》,陈述了苍南县农村信用社的自身优势和可行性条件,得到中国人民银行总行领导的肯定,把原先分给台州市的一个试点名额转给了苍南,与瑞安市农村信用联社一起,成为全国首批进行利率改革的8家试点单位之一。苍南县农村信用联社推行浮动利率改革后,定期存款利率先后3次分别按10%、20%、30%的幅度上浮,充分发挥了利率的杠杆作用,激发了储户的储蓄欲望,使信用社存款迅速增长,为经济建设聚集了大量资金。至2023年4月底,各项存款余额达50.16亿元,比年初增加8.63亿元;各项贷款余额为41.34亿元,比年初增加6.73亿元,存贷款规模和增量均居全县各银行首位。
此外,苍南县农村信用联社在满足贷款支农的前提下,把信贷资金投向了个私经济和中小企业,有力地支持了地方经济的发展。苍南联社一直以来还坚持“服务三农”的经营宗旨,通过全面推广农户小额信用贷款,开办“粮农乐”专项支农贷款、“新家园”农民住房按揭贷款等服务品牌,不断加大支农力度。其中,“新家园”农民住房按揭贷款突破农村集体房产不能抵押的法律瓶颈,受到吕祖善省长高度关注,先后三次亲自作重要批示,新华社、《人日民报》等主流媒体连续进行专题报道。至今年4月底,县联社共发放农业贷款余额达17.78亿元,占全县金融机构农业贷款95%以上,近5年共累计发放农业贷款超100亿元以上,有力地推进了我县社会主义新农村建设,被誉为“苍南人民自己的银行”。时值二月,公务员面试正如火如荼地准备着,恰逢温州市人才市场有招聘活动,便试着为公务员面试积累经验的心态,结几位好友,搭车同去。逛遍了所有的单位,只看到零星几个合适的岗位:一个烟草局(烟草局后来听说早已内定,很假很憋闷,当初那位同志还跟我聊着很欢);一个县联社。先是统一参加了县联社安排的见面会,依稀记得当时一个哥们信誓旦旦地对我说:“这单位进去了一年能拿个10万啊,名额基本上都内定了,想也没用那”。我是个特执拗的人,也是个不相信命运的人!所以,我很坦然地进入面试的教室,模糊地(没戴眼镜)面对着七、八个考官,微笑着做着自我介绍。而后,找了个朋友一同去快餐店,点些许小菜,安慰一番早上到现在都滴水未进的五脏庙。后来未经历过多波折,在二面之后,并顺利地被选中了。当初一名前辈惹人欢喜的话语“一年平均能拿个6-7万”至今仍在我心里回荡,这也是我当时放弃公务员面试的主要原因(当时我报的是税务局,且是12人取6人的比例,机会很大)。虽然心里上有过波动,但我却不会后悔,原因只有一个——因为这是我自己做出的抉择,而且已经无法改变。
经历了简单的培训,有过些许波折,终于在3月18日我被安排在苍南县农村信用合作联社龙港信用社东城分社实习。在此,先对我单位做一个简单介绍:东城分社共有员工7人,其中分社主任一人,信贷员一人,网点主管一人,综合柜员四人;另外保安一人。东城分社地处苍南县经济中心龙港镇与其下面所属村庄的交接地带,一共只有三个综合柜员的窗口和一个网点主管的窗口,客户对象主要是邻近居民以及白沙、海城等乡村的村民。
主要实习内容摘入如下:
一.打印结算书
看着小题目,任谁都可以推测出来:这必然是一个异常枯燥、极度乏味的工作。当初自我介绍时,推荐大伙用的昵称——“小孙”成了催命的号角一般,前辈们叫得不亦乐乎,我自然也是忙得“忘乎所以”——实习的目的就是学习打印么?我宛如鲁迅先生笔下的阿Q一样,是个喜欢自娱自乐的人,所以在做打印工作的过程中,我知道怎样用微笑来面对乏味的“按部就班”,虽然并不热衷,却也知道这是职责之所在。在这过程中,我发现了一个又一个新鲜的小技巧,学习了很多,虽是细节,感触也是颇深。刚开始用白纸复印,接着再用固体胶水粘贴在结算书上。这样的方式既麻烦,也浪费胶水和纸张,后来在旭霞姐的悉心指点下,我才明白可以用结算书直接复印,只要摆放正确身份证的位置。试验了几次,出来的效果自然是好得非常,此刻我更深切地体会到:经验很重要!
只是在放结算书的时候,打印机显然并非我妻,自然不会与我尽心配合,不把纸咬住的情况时有发生。在宽容的前辈们的“放任”下,随着时间的推进,我的打印实力得到很大幅度的提升,成了单位里名副其实的“影帝”——影印皇帝。
二.协助同事整理破币
刚开始,我对“破币”是没有任何概念的,对破币去向的思考也是很不清晰的。第一次,似乎是协助海哨姐给几张有些破旧的人民币盖章,当时对“盖的什么章,盖章对象以后是什么命运”这样的问题,既没详问,也没操心,仿佛干好这件事情本身就足以让我心满意足了。
毕竟,当时的心态是:实习单位不等于工作单位,太积极,太左,不好!后来,在同事的过程中,我慢慢有了新的认识和体会——1.无论何时何地,工作必须尽心尽力;2.学习,一定要一问到底,留下小问题,以后会出大问题!抱着崭新的心态,怀着谦恭而好学的态度,通过与同事的不断交流,我感觉自己有了显著的成长。破币是一种中国人民银行强制要回收的,形体过分残缺,继续流通会给群众带来不便的货币,全称:残缺人民币。整理破币过程中,需要盖的两个章是“全额”章以及办理柜员的私章,盖完之后,20张为一小扎,5小扎再一大扎,为的是清晰明了,便于核算。这些破币接下来,便是送到中国人民银行的分行销毁。破币多,一个潜在的含义就是——零钱更多。如果幸运,需要换取零钱的人便会接二连三地涌进来,把零钱换走;要是不幸呢,这堆零钱只怕是要继续这么堆在自己的钱箱里,占着那“不适合它”的位置。所以,零钱需要详细的点算,而破币也要事后再做整理,所以这些业务,一般都是柜员不喜欢做的,却也是不得不做的,虽然麻烦,即使烦躁,却又不得不去为客户服务,这也是作为一名柜员无奈的地方。
三.观察业务办理手续
静静地坐在同事旁边,默默地看着她们飞快地敲打着键盘,时刻提醒自己牢牢记住那些办理业务过程中出现的一个又一个新鲜的交易码,每个业务相似而又有差别、看似复杂而又简单的操作流程也曾让我望而却步。在前辈的指点和安慰下,我放下了久悬着的心,以一颗平和的学习心态,从基本操作做起,从点点滴滴做起,关注细节,注意微小,扎扎实实地学好每项业务知识。
在平时观察中,我时刻注意着前辈操作的过程,从输入账号,打入金额,点清数目,再到最后的签字盖章,以及偶尔需要旁边同事协助的“授权”,每一个都马虎不得。这些很简单易行的工作,要得就是百分百的准确率。同事常提醒我:哪些错误不能放,哪些错误该怎么及时补救,要是犯错误被追究了,罚款的数额各自又是多少。我特别感谢她们,因为从她们身上真的学会了很多。虽然她们常念叨“这工作风险太大!”,但从她们的话语之间,不难读出充实的意味。
在这短短不到20天的实习时间里,我深切地感受到:过程是乏闷的,成果是骄人的,收获是丰富的,这次实习在我以后从事这份工作的路途上画上重重且喜人的一笔。不出意外,我将继续呆着这个温馨的大家庭里,一如既往地从事这个虽然无趣、到也安逸的工作。
接着,我会提出一些在实习过程中,曾发现的几个问题及提出的相关建议,做以下阐述:
一.苍南县农村信用合作联社必须坚持走在属于自己的特色化道路上
读过《马哲》的人应该都知道,“具体问题,具体分析”这个还算比较经典的理论。邓小平同志在他执政时期更是把这一理论演绎得淋漓尽致,特别是这个理论在缓解“姓资姓社”这个当时炙手可热的严峻问题上作出了卓越的贡献。由此可见,这一理论是多么可亲可敬!
现如今,我沿用这一理论,对信用社的发展格局提出几点自己的看法。譬如,目前我县联社做的比较好的——网点设置。我县联社作为我县金融的主力军,网点布局采用撒网式进行布置,一般每个乡镇都有一到两个网点,比较繁华的乡镇如龙港镇更是多达十多个。但是还是存在一系列问题,譬如,各镇之间财务独立核算,各网点服务也是“各自为政”,给客户带来很大的不便。举两个事例,或许会显得更清晰——1.这是一个很普遍的情况:一位老人忘了自己的密码,便只能跨镇去灵溪总社才能办理;2.一名客户在钱库镇的信用社开办了存折,但在龙港镇却不能用来交水费,只能让客户在这边再办一张。这也证明了:我们在开办业务方面离银行还有很大的差距。
在此,我提两点比较肤浅的建议:1.建议县联社将解密的权利下放到镇的中心社,这样主要方便了那些老人不至于花费他们心目中的“巨资”——12块钱的路费,专门跑到总社去解开密码;2.我县联社必须一如既往地坚持科学发展观,立足“三农”的市场定位,打好农村金融主力军这块牌,继续走“以农为本”的特色化道路。
将本文的Word文档下载到电脑
推荐度: