2022-12-17
2022-12-14
2022-12-17
2022-12-13
2022-12-16
更新时间:2023-05-28 12:41:55 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
2022-12-17
2022-12-14
2022-12-17
2022-12-13
2022-12-16
个人工作总结就是把一个时间段的个人工作情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。下面是小编为大家整理的关于2023年个人工作总结【十六篇】,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
一年以来,在同事们的热情帮助和大力支持下,我尊敬领导、团结同事、努力学习、勤奋工作、严格遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高自己的服务质量和工作效率,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将我这一年的工作情况总结如下:
一、对新工作岗位的基本认识
作为一名部队转业的战士,要走上新的工作岗位,我的心情很激动也很高兴。首先,在部队上我学的是驾驶专业,来到分公司机关后,组织上把我安排在司机班,因此我很愿意也乐于接受这份工作。其次,烟草行业无论在行业内还有行业外都有很高的知名度和良好的形象,这对我今后的成长提供了一个很优越的环境,因此我非常热爱这个企业,我从心灵深处非常珍惜这个岗位。同时,能够跟以前的司机班老同志学一些新的知识和经验,在我的思想意识里,虚心学习,干好本职工作是我的快乐。
二、严格要求自己,遵守纪律,团结同志
在我上班后,自己时时处处都能够以热情的态度和党员的模范带头作用,严格按照党员的八项标准来约束自己。能够遵守公司的各项规章制度,在思想上严格要求自己,坚持做到早上班,晚下班,不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作中服从行政科的具体分工,以严谨的工作态度和踏实的工作作风干好每一项工作。永远把安全第一做为工作中的座右铭。在每一次出车或出差中时刻都在提醒自己,把好手中的方向盘,安全回家是关键,我这样想了也这样做了,去年全年驾车安全无事故,行驶路程5万多公里。作为一名驾驶员,把安全第一放在第一位,这样不仅是对自己、家人、别人以及公司都是一个好的交待。
公司就是我的家,我能够自觉维护企业形象,不说有损公司形象的话,不做有损公司的事,能够和同志们和睦相处,搞好团结,集体荣誉大于个人的成绩,积极地参加集体活动,向老同志虚心请教,把在部队中学到的勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨的工作作风坚持下来。
三、注重学习,保持先进模范作用
在业务学习方面,认真学习烟草行业知识,了解烟草行业的业务,使自己能够成为名付其实的烟草公司员工。不断的提高驾驶技术,苦练基本功,不断提高自己的驾驶水平和服务水平。
在政治理论学习方面,作为一名和平年代的_员,要结合实际,确确实实的不愧于中国,不给公司的党组添麻烦,进一步解放思想,转换观念,提高思想觉悟和认识水平,增强_员的先进性。
作为公司的一名司机,为领导提供周到细心的服务,是我的职责,我坚持做到车辆时刻处于良好的状态,保持车内卫生,给领导和同志们提供一个卫生舒适的乘车环境,做好出车前的各项准备工作,随叫随到,不误领导和同志们用车,严格按照驾驶员操作要求,搞好车辆的维修和保养,节约车辆的用油,确保车辆的安全。
一年来,我在分公司党组正确领导下,和同志们的大力协助支持下,通过自己的努力,业务上有了新的进步,思想作风也有了很大转变,较好的完成了各项工作,这些成绩取得与分公司党组的关怀、科室的正确领导及同志们的帮助是分不开的。同时我也深深认识到自己工作中存在着一些不容忽视的弱点和缺点,平时出车时间长,还不能有效利用和挤时间去学习,特别是对政治学习主动性不强,汽车专业知识掌握得还不够,距离精益求精的要求差距还很大,服务质量还有待进一步提高。在新的一年里,我决心进一步加强自己的思想政治修养和党性锤炼,向书本学习、向实践学习、向老同志学习,不断充实自己,针对自己各方面存在的不足,发扬成绩,修正错误,在平岗位上,争取有更好的业绩,乐于奉献,勇于创新,按时完成组织上分配的各项任务,为烟草事业平稳较快发展做出自己的贡献。
在xxx年来临之际,回望xxx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。
公司xxx年初在编18人,本年截止12月份入职人数为357人,入职率为:284.5%;离职人数为xx。截止xxx年12份在编人数为:233人;离职率为:113.1%;员工进出比率为251.4%。
1、每月对员工考勤单及请假单的处理。
2、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资提供依据,根据考勤统计情况,公布考勤通报。
3、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。
1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工提供的人事档案,建立人事档案。
2、建立员工花名册,做到电子版台帐和纸质档案相符。
3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。
4、下半年完成了人事台帐汇总表的更新,在档人数233人。
1、xxx年,公司薪酬支出截止xxx年12月份共计:230.75万元,
2、公司为部分员工购买了意外险,截止到xxx年12月份共计购买了65人次。
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。
负责劳动合同签订、续签及管理工作,xxx公司新签劳动合同233份。
1、充值管理:为员工办理饭卡并提供充值服务,截止到xxx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理:统计食堂各项支出费用,并核算成本,平均每月亏损1万元。
对个人来讲,下一步应该在认真工作之余加强专业知识的学习,不断提高自身专业素质,加强抗压能力,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。xxx年人力行政部的责任将更加沉重,人力行政部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
我于20xx年XX月担任医院行政办主任。一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:
一、思想政治立场坚定
自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
(一)抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。
(二)完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。
(三)做好医院的接待服务工作。
(四)在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。
(五)与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。
在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,完成了各项宣传任务。
(六)充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。
做上令下达,下情上报工作,积极收集有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入
遵守医院有关反对XX面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念
对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题
(一)在处理重大问题时,不够大胆果断。
(二)工作方法简单,对科室人员生活关心不够。
(三)办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
(一)在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。
(二)在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。
(三)在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。
(四)在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。
对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
今年来,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕医院中心工作,以高标准、高质量、高水平、高效率为工作目标,认真履行职责,不断增强工作前瞻性和主动性,较好地发挥了参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,现就一年来的工作总结如下:
一、按时完成协调工作,当好院领导的行政助手
发扬“案无积卷”、“事不过夜”的办公室工作作风,从传达指示到反馈情况,从起草材料到处理应急问题,都时刻保持快节奏、高效率;认真对待办公室工作的`每一个环节,力求办文准确到位,办会周到缜密,办事细致快捷。
根据医院的实际情况,按照院领导的指示,认真细致地做好各项工作的计划和安排,使各项工作有条不紊地开展。认真做好各类文件、通知的起草和收转工作,确保了上情下达、下情上报,各类信息及时传递沟通。同时协调安排医院内部的各种大、小会议,为会议的召开做好保障服务,确保会议取得预期效果。
1、办文:做好文件的上传和下达。全年接收县政务网文件470份,卫生主管部门文件105份,做好文件的收集、登记、传阅工作,认真填写阅办单,及时向院领导汇报上级下发的各种文件,并按领导批示要求传达到各科室,督办落实办文情况,即时反馈办理进度。严把文字材料质量关。全年起草医院文件48件、医院信息24期、起草各类工作方案、实施意见、报告、会议讲话稿、总结计划、先进事迹材料等120余份;完成不同档案的分
类和组卷,收集整理档案永久98卷,30年25卷,提供档案信息资料48次。全年做到了文件收发及时,登记细致,传阅规范,保存完整,在繁杂中理清头绪,在紧张里寻求秩序,在忙乱中把握准确,较好的掌握了事务的主动权。
2、办会:认真做好会前、会中、会后服务,力争做到全面、精简、细致,确保每一次会议都不出纰漏。全年组织大小会议38次。严密程序,做好会议中的事务性工作。组织签到,分发材料,随时掌握到会人员情况,做好会议的记录工作。做好督查落实,把好会后总结关,对领导召开的每次会议精神逐条整理和反馈。对今年以来召开的8次专题会议,及时进行了跟踪落实,加强督办,及时反馈办理情况。要求科室填写学习会议及文件签名表,确保医院安排的各项工作部署事事有落实。
3、严格办公事务管理。认真做好医院公章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用。建立了用印登记本,每一次使用院章都有细致的登记,并有主管院长的签字或指令。今年,医院全年共使用印章1500余次。节约用材,进一步完善了办公室纸张使用、复印机使用等常规管理,厉行节俭,双面复印。充分利用办公OA系统,减少纸质文件发放量,打印耗材用完后,尽可能做到了重复利用。严格执行派车单、派餐单、来电来信来访登记、投诉登记、锦旗表扬信登记、档案借还登记等手续,对医院大事日志每日登记,每月汇总。
4、督办检查、迎接检查、日常接待等。参与了院内行政大查房、治理庸懒散、消防安全检查等院领导组织的各项检查,反馈行政大查房12期,反馈庸懒散通报1期,协调相关科室及时
整改落实。组织准备了山东省文明单位复审验收,山东省卫生单位复审验收、市医疗执法检查、市二甲整改检查、县平安医院建设、党建、党风廉政、精神文明建设、城管执法等各项省市县检查20余次,均取得优异成绩。全年接待兄弟医院等外单位来访、参观、学习30余次,接待德国专家来院交流,接待上级领导视察指导工作10余次,搞好协调服务工作。
5、车辆管理方面,出台车辆管理办法,在耗油、维修等方面严格控制与管理,大大降低了各项费用。同时加强对驾驶人员的教育管理,以优质的服务和过硬的技术保证了医院各项用车,全年安全行驶86余万公里,没有发生各类大小事故。同时加强公务用车的管理,提高了公务用车的使用效率,从根本上杜绝了公车私用现象。
二、加强精神文明建设
组织中层干部学习医院管理书籍《医院管理传奇从平庸到卓越》,撰写读书心得,从健康报等报纸、网站摘录系列文章,编印《职工学习材料》3期,《中层干部学习材料》2期。印发道德讲堂读本《弟子规》,人手一本学习;继续联系县民情调查中心进行了第三方社会评价,及时将调查结果反馈到相关科室,积极整改。协助社区服务科反馈电话回访反馈35期,收集患者意见表进行满意度统计调查12期;接待来电、来办公室现场投诉30余起,对患者投诉的服务方面的问题及时调查了解,作出处理。
三、党团建、联系和服务群众及其它工作
1、按照程序为8名预备党员办理了转正手续;办理党员组织关系接转15人次;组织8名入党积极分子参加县委组织部入党积极分子结业考试,全部合格;提供党员、职工外调政审材料10次;维护20xx年党员数据库,对新发展党员、转正党员、新发展积极分子、新职工党员登记在册;完成了上半年和下半年的党费收交工作,下半年按照上级要求,重新对党员党费进行核准;做好了民主生活会、评议党员、党课等党建工作。组织146名党员分两批次赴孟良崮红色教育基地进行党性教育;配合团县委进行青年联谊交友活动;积极组织材料申报青年文明号;配合团省委开展“青联暖冬行动温情义诊”,组织内、外、妇、儿专业医疗服务队赴马牧池开展送医、送药、送温暖活动。看望住院职工30余人。
2、按照县委要求,积极开展直接联系和服务群众工作,制定实施方案,组织人员赴蒲汪镇帮扶村进行了两次入户大走访,做好与镇、村委的协调、对接、材料上报工作,圆满完成了各项工作任务。
3、联系食药监局对职工食堂进行了2次检查规范,看望生病住院职工30余人。
四、完成县委、县政府安排的其他工作任务
贯彻执行上级有关政策,在全院范围内开展执行禁酒令,执行中央八项规定,职工亲属享受低保卡清退、会员卡零持有报告、治理庸懒散、积极组织响应全县慈善一日捐,组织广大职工进行无偿献血,得到上级的一致好评。
总之,一年来,通过办公室同志的共同努力,较好地完成了院领导交办的各项工作任务,但工作标准、工作质量、服务水平
还待进一步提高,在今后一年的工作中,将继续加强服务意识,脚踏实地、吃苦耐劳、无私奉献,把每项工作做实做细,为医院发展做出新的更大贡献。
时间往往是在不经意中流逝,一年的时间就这样在我们的手指中倏忽而逝,
教师个人年度工作总结
。回顾一年的工作,不禁思绪万千。在这里我作一下简单的陈述:
一个不会学习的人永远不会是一个成功的人,要教给学生知识,你就必须拥有比学生多得多的知识。在知识经济的现代社会里,知识的更新日新月异,你稍稍迟疑,就会被远远的落下。所以在平时的工作中,我在做还自己的本职工作之余,努力学习各种新的知识。我参加了“走进新课程”的全国性的语文观摩活动,受益匪浅。学习以后,将听到的知识整理成文,发表与中学语文教学资源网的教学文摘这一个版面上,得到了其他老师的赞同,并由此与上海金山区的一个老师成为教学上的朋友,经常用电子邮件的形式交流自己在教学上的得与失,对自己的教学教育的方式方法起到了很大的促进作用。同时,还将与这个老师一起合作一个《自主合作式练习评析模式的实践与思考》的课题,现在正在筹备阶段。除了认真参加各种培训以外,我还积极的利用时间进行自我充电,在空余时间,我认真阅读了《教学新理念》、《语文课程标准》、《师生沟通艺术》、《班主任心育艺术》等教育教学的专著,对自己的理论知识的提升起到了不可估量的作用,
总结
总之,只有不断的充实自己,不断的学习,要在书中找知识,在别人身上找知识,当然也切不可忘记网络中的知识。只有学习,才能有进步。
一个有着精深知识的人是一个不完全的人。我的人生格言就是宁可无才也要有德。因而我认真学习各种政策,时刻领会各种方针,认真学习三个代表的重要思想,使自己的思想道德有了一个质的飞跃。
教师的天职就是要教会学生做人,教会学生学习。所以在教学我的原则就是“让灿烂的笑容永远绽放在学生的脸上”。·
在语文教学上,我不断的创新,努力追求一种自主合作探究的学习方式,尽自己最大的努力使自己的教学方式适合学生学习的心理,让他们在学习中品尝到乐趣。美国的教育界流传着这样一句话,“告诉我,我会忘记;分析给我听,我可能记住;如果让我参与,我就会真正理解。”我把它做为我教学的宗旨。我的课堂就是学生学习的乐园,真正把课堂还给学生,我只是作为一个引导者在一旁对学生的学习进行引导。让学生在学习中产生疑问,在疑问中产生学习的兴趣,只有带着疑问的学习才能产生最大的效果。总而言之,只有不断的改革,不断的创新,我们的教学才能有出路,我们的改革才能成功。
当然,一个只会教书而不懂得育人的教师是一个极不成功的教师,因为他忘记了教师的真正含义。教师应该能够懂得育人的方式方法。或许是因为本人的能力不够,做班主任工作还有那么一点差距。但我没有忘记一个教师的责任,在教好书的同时,帮助班主任认真做好学生的思想工作。我们知道,批评和表扬其实只有一个目的,那就是要学生端正学习态度,学会做一个真正的人。所以
我们就应该多用表扬鼓励,少用甚至是不用批评。我们有很多教师知道这一个道理,但就是不能很好的运用。同时,要做好学生的思想工作,教师一定要走进学生的心里,因而在做学生思想工作的时候,我总是要积极聆听学生,只有学会聆听,才能了解学生的所想,才能真正走进学生的心里。也只有这样,才能解决班级中所存在的一切问题。同时,我想以自己的工作经验,说一句,作为教师,一定要把学生当人看,要始终牢记学生是人,而不是机器或其他什么。
教学是一门科学,但更是一种艺术。教学的道路上需要我们教师付出的是真诚,是真心,是一颗与学生同命运共呼吸的心。教学的道路上还有许多问题等待我们去探索,去解答,我相信用我的真挚肯定能换来更加美好的明天。
为了响应自治区“访民情、惠民生、聚民心”号召,我积极主动的加入到“访惠聚”驻村工作队。住村以来,在县委组织部的正确领导下和在场部和村队的大力支持、同志们的帮助下,我以高度的政治责任感和工作紧迫感,以饱满的工作热情,带着赤心、热心、诚心深入基层宣传党的政策,帮助农民解决实际困难,使自己受教育,也深得基层广大干部群众拥护和信任。现将今年的驻村工作总结如下:
一、努力学习,提高政治理论水平。
我认真系统的学习了党的十九大报告、习近平总书记一系列讲话精神,《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》、陈全国书记关于稳定工作的讲话并认真做好笔记;按时参加每一期的《访汇聚大讲堂》和每一次的集中学习并认真做好笔记,第一时间学习领会上级下发的各项文件内容和精神,使自己一直在思想上、行动上与党中央保持一致,认真学习理论知识、基层工作方法。
二、开展好访惠聚“1+2+5”工作。
1.入户走访,了解民情。按照中村每两个月走访一遍的要求认真开展入户走访。一年来我按X个片区共X户走访了X次,了解村情民意,收集困难诉求和意见建议,帮助村民解决他们实际困难,跟当地村民打成一片。
2.负责“两个全覆盖”住户工作。我负责了这一年“两个全覆盖”住户工作的所有工作。从被住户群众摸排分类、住户干部统计分组、出住户方案计划做出住户台账到住户前培训资料发放、不论在岗还是轮休坚持每天统计当日住户情况并通过微信群和电话等方式督促住户干部按要求住户再到没半个月的总结表彰会、住户联谊活动和联户长家庭会议的组织和安排到住户资料收集和困难诉求统计反馈公示和所有档案的整理,我认真做好了每一项工作并及时整改每一次检查提出来的问题,查找不足发挥优势,尽我最大努力做好我队“两个全覆盖”住户工作。
3.认真开展好“两个全覆盖”住户。负责这项工作我必须得以身作则认真开展好住户工作。每一次住户都认真开展“五同三送十个一”,严格按要求完成每一轮的住户任务,通过这一年共将近一百天的住户,我跟我住户的群众跟一家人一般亲近。
4.负责“农牧民夜校”。我负责出一年计划方案和管理计划交给领导,做好每个月的授课计划授课内容和PPT并每天通知授课老师并做好档案。我也是夜校授课老师之一,每一次都认真备课,认真讲课,也得到了学员们的一致好评。
5.为打赢脱贫攻坚战出一份力。通过住户入户走访电话微信联系等多种方式详细了解我的贫困户夏黑扎提家庭情况、算好四本账。今年帮助我贫困户盖好抗震安居房。多次带着面粉清油大米等礼物看望慰问,通过思想上引导生活上帮助精神上支持,跟我的贫困户一起奔向小康。
6.成为了加强民族团结的先进模范人。我认真学习当地群众的语言和风俗习惯,跟各民族同事和哈萨克族的“民族团结一家亲”结亲户像兄弟姐妹一家人一样团结相处。
7.发挥好传帮带作用,团结同事共同进步。教村干部学国语、写资料、操作计算机、改进工作方式方法等村干部遇到问题我就积极主动帮忙。生活中也积极跟他们多交流多谈心不断拉近我们之间距离到现在跟家人一样和睦相处共同进步。
这一年来我体验到了驻村、基层的生活;锻炼了自己,也磨练了自己的品格和意志;用我的工作服务了农牧民群众,为他们力所能及地做了一些事情。通过大家的不懈努力,“访汇聚”驻村工作队和村队党支部在群众心中的形象明显改进,成为了群众可以信赖的工作队和党支部。
本人自年月毕业于__卫生学校,护理专业,学制三年,同年分配到__矿务局结防院结核科,至今已工作了__年,于19__年晋升为护师,于__年通过自学考取了哈医大的护理专业,并于__年_月获省人事厅授予了主管护师,__年又考入了__大学护理专业,于__年7月本科毕业并荣获学士学位。
自参加工作以来,本人一直从事临床护理工作,具有扎实的理论知识,熟练掌握了结核科各项技术操作及专科护理常规和表格的书写,不断学习专业知识,组织本科护理业务的学习和护理查房,认真做好带教工作,每月组织本科的护理质量和差错事故分析讨论,并制订防范措施,努力掌握本科室常见病,多发病的临床表现,急救器械的性能和使用方法,熟练掌握常用急救技术,如心肺复苏、多功能心电监护仪、自发性气胸自动吸引器及各种插管抢救措施,经常参加本科疑难病案急病会诊的讨论,尤其在结核病并发大咯血、自发性气胸、急性呼吸衰竭的护理和抢救方面都起到了积极的作用。积极参加突发的公共卫生事件。在抗击“非典”,“禽流感”以及“甲流”的应急工作中,积极投入一线工作,并起到了模范带头作用,认真学习《医疗事故处理条例》,提高了安全意识,增强了责任感。
工作中,注重理论联系实际,不断总结经验,采用新技术、新方法,开展临床护理工作。如用套管针行胸腔穿刺治疗自发性气胸,减轻了病人的痛苦。自任现职以来,曾先后有多篇论文《胸栓塞的观察与护理》、《急性呼吸窘迫综合症的监测和护理》、《微量泵进行持续气道湿化的临床疗效及护理探讨》等均在《中外健康文摘》上发表。__年_月,又在_发表了论著《呼吸系统临床护理常用技术及注意事项》。__年_月申报了五小成果专利,即《结核内科护理用呼吸机》、《结核内科护理用心电机》及《多参数监护仪》(结核内科护理专用)共三项。
自工作以来,始终本着病人至上的宗旨,热情、细致地为病人服务,近_年的工作,磨练了沉稳的性格,具备了快速敏捷的思维能力和应变能力,使自己成了科室的骨干,深受院领导及同行的好评,曾多次被评为“先进工作
者”、“优秀护士”“星级护士”等光荣称号。在今后的工作中,我还要更加努力学习,刻苦钻研,加强职业道理修养,为护理事业的发展做出更大的贡献。
时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报。
1.通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
2.遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
3.认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的__人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
4.不足和需改进方面。
虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。
5.几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。
第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。来到公司工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
本人自20**年*月到社区以来,作为2023访惠聚个人工作总结【5篇】2023访惠聚个人工作总结【5篇】2023访惠聚个人工作总结【5篇】下派的“访惠聚”工作队队员,我被组织安排在八一片区管委会锦华苑社区“访惠聚”工作队,派驻社区以来,在社区领导和第一书记的组织领导及同事们的帮助下,圆满的完成了领导交办的各项工作任务,现将今年得工作总结汇报如下:
一、工作目标任务
1.政治思想和纪律方面:我能够严格遵守社区的各项规章制度和组织纪律,团结同事,在大是大非方面,做到了立场坚定,能从思想上和行动上同*中央保持高度一致,能够严格遵守*和国家的各项廉洁自律的纪律,没有违法廉洁自律纪律的行为。
2.工作方面:我是金属公司家属院4号楼的包户干部,总共有48户109人,其中(空置4户,出租户6户,常住户38户)在走访入户时,我做到了对居民热情服务,态度和谐,宣传*的富民惠民政策。在走访入户工作中严格按照“八必问、八必讲”要求,认真填写入户登记台账、民情日记,按照“八项任务”1+2+5规定动作落实好各项工作,发放明白册、每周一升国旗仪式、向辖区居民宣传讲解当前社会稳定形势的重要性、*的xx大精神,民族团结、*的惠民富民政策等内容,让居民认识到稳定是当前的主要任务,稳定才能发展新疆,稳定才能过上幸福和安宁的生活。按照任务要求工作队要对辖区走访入户全覆盖。协助社区开展对自己包户楼栋内持有护照人员以及去过26个重点国家人员进行摸排。认真填报《人房息采集表》,深入动员居民积极参加,‘全民健康体检’活动,把*和政府的关心惠民政策落实到了每个居民家庭。慰问辖区内的低保户,给80岁以上和行动不便的老人送高龄补贴上门服务等事实、好事。帮维吾尔族大妈办了老人卡,平时与工作队其他队员一起慰问她。5月份开始我给辖区居民免费教舞蹈,每周1次,每节课两个小时,每次都有30到50人参加,已经教了4个民族舞蹈。10月份开始给汉语系的居民教了维吾尔语言,也是每周1次,每次40分钟,现在不少居民能说简单的维吾尔语。她们还给我写了感谢信。
二、严格执行“访惠聚”工作队相关制度
严格执行“访惠聚”工作队驻社区制度、请销假制度、外出登记制度、例会制度、学习制度、信息报送等制度,工作队所有的工作、学习、生活都按照文件制度上执行,坚决不越制。
三、落实“访惠聚”规定动作,不打折扣。
群众工作,永无止境,一年来的驻社区工作,我深深的体会到,基层工作就是奉献,把全部的热情奉献给了广大的居民群众,服务群众做群众的贴心人。在工作中学习、在工作中不断提高自己的能力,聚集总目标,维护社会稳定我们永远在路上。
转眼间20__年已经走过,回顾已经过去的20__年,对我来说是颇有收获的一年。20__年__月我加入了公司这个大家庭,我充分感受到这里的融洽和温暖,被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞,能成为其中的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作,在院领导的关心和指导下,及同事们的大力帮助,我看到了自己的成绩也发现了不足,现对一年的工作总结如下;
一、思想政治方面。
在学院的统一安排和指导下,认真学习各项国家方针政策,明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,本人也积极努力的做到在思想上、认识上同党保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。不断加强政治、业务学习,提高各方面的素质,时刻要求自己凡事从自身做起,从小事做起,充分利用业余时间学习计算机、法律知识,努力进一步提高自己的业务知识。
二、工作方面,
在院领导和主任的带领下,在与办公室其他同事的共同努力下一起顺利的完成了20__年的工作。我在本岗位上,能按照院领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员除保证了办公用车外,积极参加各项义务劳动。认真学习业务知识,为降低成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗做了积极的工作。
在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。平时能做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算。
虽然经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。新的一年我将一如既往的热爱本职工作,努力使自己的工作达到一个更高的层次
以后的路还有很长,特别是我作为司机,一定要时刻注意到,安全驾驶的重要性。在任何时候,安全驾驶才是最重要的!
一、合理分配工作
担任办公室主任,我一直都非常重视工作的进程,因为一个人工作相对来说比较慢,在办公室工作的人虽然不多,但是还是非常齐心的,因为工作需要配合,每个人的能力都是不同的,因此我们需要制定好工作任务,每个人安排擅长的工作,发挥其长处才有助于工作的完成,每个人都能够利用自己的优势来工作,都能够在在一次次的努力中成长,有的人员做的快就增加工作量,有的人工作比价面就减少工作量,相应的针对各自的提点合理安排,是促进工作完成的重点,因为和里分配才能够做好接下了的一切工作。
二、按时完成分配的任务
对于领导分配给我们办公室的工作我们都会认真的完成,每一个人都会完成一定的数量,对于一些人员没有按时完成的我们就要会适当的帮助给予一定的支持,当然更多的时候我们都会根据其自身的提点帮助他们,每一件事情我们都会按照要求来做,每一个任务都会做到位,不会因为着急就匆忙乱做,每天都会给他们制定相应的工作任务,但是大多数是制定一个月的工作任务,每个人都要保证自己的工作进步,如果完不成就加班完成。总之会努力做好,绝不会有丝毫的怠慢。
三、及时培训
来到办公司的人员的能力良莠不齐,想要保证工作顺利进行就必须要对工作进行相应的调整做好人员储备工作,对于能力比较低的我们就给与他们一些辅导,我会专门针对他们的弱点进行相应的指导,根据时间来,如果上班时间充裕就会在上班时间安排培训,如果没有时间就会利用下班的时候给他们简单的培训,教导一些知识,让他们在工作中能够提高工作速度,增加工作的量,每次培训都会从其中抽取一些人并且也会时刻监督他们催促他们不断的学习进步。
四、增加管理经验
我身为办公司主任也要管理,因此为了提升自己的能力我会在工作中边学习边成长,并且想其他人学习,通过观察和自己摸索,看书等方式提高自己的管理能力提升自己的工作水平,想要做好主任的工作就必须要时刻提升自己,让管理水平提上去,让其他员工相信我愿意听我的话我才能够做好自己的工作才能够成长起来。
五、反思
每个月我都会对我一个月的工作进行反思,总结对于一些方面做得好的就会发扬,做得不好的就会调整及时补救,也可以从中找到自己的问题所在,把所有的问题都放在了明面上,让自己的工作得到突破,不断进步,反思让我的成长非常明显。
上半年的工作结束,下一年还要继续努力,在这一年中虽然有些成绩但还需要我更加努力不断进步不断学习。
一、工作目标任务
1.政治思想和纪律方面:我能够严格遵守社区的各项规章制度和组织纪律,团结同事,在大是大非方面,做到了立场坚定,能从思想上和行动上同*中央保持高度一致,能够严格遵守*和国家的各项廉洁自律的纪律,没有违法廉洁自律纪律的行为。
2.工作方面:我是金属公司家属院4号楼的包户干部,总共有48户109人,其中(空置4户,出租户6户,常住户38户)在走访入户时,我做到了对居民热情服务,态度和谐,宣传*的富民惠民政策。在走访入户工作中严格按照“八必问、八必讲”要求,认真填写入户登记台账、民情日记,按照“八项任务”1+2+5规定动作落实好各项工作,发放明白册、每周一升国旗仪式、向辖区居民宣传讲解当前社会稳定形势的重要性、*的xx大精神,民族团结、*的惠民富民政策等内容,让居民认识到稳定是当前的主要任务,稳定才能发展新疆,稳定才能过上幸福和安宁的生活。按照任务要求工作队要对辖区走访入户全覆盖。协助社区开展对自己包户楼栋内持有护照人员以及去过26个重点国家人员进行摸排。认真填报《人房息采集表》,深入动员居民积极参加,‘全民健康体检’活动,把*和政府的关心惠民政策落实到了每个居民家庭。慰问辖区内的低保户,给80岁以上和行动不便的老人送高龄补贴上门服务等事实、好事。帮维吾尔族大妈办了老人卡,平时与工作队其他队员一起慰问她。5月份开始我给辖区居民免费教舞蹈,每周1次,每节课两个小时,每次都有30到50人参加,已经教了4个民族舞蹈。10月份开始给汉语系的居民教了维吾尔语言,也是每周1次,每次40分钟,现在不少居民能说简单的维吾尔语。她们还给我写了感谢信。
二、严格执行“访惠聚”工作队相关制度
严格执行“访惠聚”工作队驻社区制度、请销假制度、外出登记制度、例会制度、学习制度、信息报送等制度,工作队所有的工作、学习、生活都按照文件制度上执行,坚决不越制。
三、落实“访惠聚”规定动作,不打折扣。
群众工作,永无止境,一年来的驻社区工作,我深深的体会到,基层工作就是奉献,把全部的热情奉献给了广大的居民群众,服务群众做群众的贴心人。在工作中学习、在工作中不断提高自己的能力,聚集总目标,维护社会稳定我们永远在路上。
20××年是总公司标准化、精细化管理的第一年,作为公司的一员有义务努力适应公司发展方向,全面严格要求自己,按总公司、四公司要求认真做好本职工作,开拓进取,勇于实践为公司发展贡献力量。
20××年是我参加工作的第一年,也是正式迈向社会的一个新起步。只有踏实稳健的迈出这第一步才能在社会的大潮中不被淘汰。××我在××路面五标工作。开始建点时我们作为第一批进场人员首先进入工地。开始在工程科负责进场的内业核算工作;接下来项目部成立,需要对原路基进行复测,这样我们几个新毕业的被安排到了质检科,对交接点、段的接收和复测。这样我开始了测量工作,直至后来垫层队成立,我被安排到垫层路基里一直干测量工作。
1.在工作方面:作为一个新的测量员,我们的工作要求的是必须准确和细心。及时发现原路基的偏差,和自己在工作中的失误。使这种减低到最低,因为测量和放样是开工的第一步,只有测量完成才能让后面的步骤进行。才能为后面工作提供理论数据,和现场的第一手数据。刚进入工作岗位我努力学习,自己在学校学习的理论知识是远远不够的,缺少的还很多,不仅是动手能力和理论知识都缺少很多。多亏在工地上有队长和副队长的帮助指导,再加上一起毕业的我们一起学习,使我这测量员没有太大的差错,即使有些偏差也被及时纠正,没有对工程项目造成损失。
2.在工程测量方面:我也是刚刚接触到路面那一点的测量实际应用问题,还差得很多。在以后的工作中更要努力学习,对于刚刚毕业的我们不缺少的就是学习的热情,我要把自己对工作对学习的热情提高到,积极努力学习这才是我当下最需要的。
3.在思想方面:刚刚开始我还没有形成主动学习,在后来队长队我们的要求中我慢慢的学会了自主独立学习和间接询问相结合的学习方法,因为工地上事情比较多不可能每个问题都要队长给你一遍遍的讲,所以自己就要积极主动的自觉去学习,在遇到问题是要自己多想,多做。这样不但把问题解救了还进步了。学习的不仅是这个问题而是一种态度,正确的态度能使解决问题时事半功倍。只有这样放开思想,积极的态度,多动多想工作才没有白做,才能取得更大的进步。
作为一名准备入党的共青团员,我还要严格要求自己,努力使自己在思想上和行动上都积极按党员的准则投身到工作中,用自己的热忱努力为公司创造效益。
对未来××年的工作我也做出了如下安排:
做为一名基层的员工,努力做好自己的本职工作的同时不断学习进步,配合各部门的工作也是我们应尽的职责。我们做的是最基本的也是最直接的一线施工工作,认真细心才能为公司和自己创造效益和收入。公司发展,个人才能发展,因此个人的前途和公司的发展是密不可分的,只有投身到工作中努力做好本职,才是的为公司做出贡献。
在工作中要团结在总公司和基层公司周围,按照公司、项目的各种规章制度办事,才能使我们的工作有规有据,才能使我们的团队更加密切。我们的工作不是一个人或几个人的活,而是需要很多基层工作人员和中层管理人员组成的大集体,需要的就是各部门、以至于每个人互相协调才能完成的大的工程项目,各个部门的团结协作才能保证优质优价的完成工程项目,每个部门要求的是每个参与的人都做好自己的工作才能使自己的部门做到。一个大的项目工程的顺利完成同时更大体现了团队精神发挥的重要性!
通过总公司对员工全员的进行质量,成本,材料,设备,人员管理的全面培训,同时也是统一标准,使公司上下一致保持统一,这样才能便于管理和各部门的协作。这样才更便于企业的发展。
一是摸清家底,分片包干。进驻社区后,迅速进入工作角色,摸底家底.社区管辖面积0.6平方公里,辖区内共有14个居民小区,居民楼62栋,居民2340户,6944人,流动人口313户869人,享受最低生活保障金的居民16户22人。社区有辖区单位30个,商业网点1265个,是党政机关、商业密集圈的所在地,社区党支部有党员140名。
二是建立建全各项机制和工作制度。为扎实推进"访民情惠民生聚民心"活动的顺利开展,确保六项任务的顺利完成制定了《工作组"十不准"》、《工作组三年规划》、《2023年度工作计划》、《工作组双语学习制度》等。
三是明确职责,分工到人,规范管理,建立工作台账。为了确保任务顺利完成,工作组按人头将目标任务分解到每个人身上,每个成员按照管辖范围,具体负责本辖区内的入户调查、流动人员管理、邻里纠纷、信访诉求、求助帮困等,将全部辖区分片包干落实到人,人均承包居民440户,确保事事有人管、件件能落实、事后有回音。统一建立各类工作台账,对调查情况及时登记,已设立了《困难人群登记表》、《入户情况台账》、《信访台账》、《化解纠纷台账》等。
四是积极主动参与社区服务。为尽快进入工作角色,将"访惠聚"工作任务与社区工作紧密结合,实行了"ab岗工作制度",即:工作组成员与社区网格管理的包片干部共同管理小区,在走访入户中,如遇到居民需要办理的事项、需要解决的困难问题时,工作组与社区干部共同合作,及时帮助居民协调解决。充分发挥自身工作特长和优势,更多地参与到社区服务的各项事务中。
截止11月9日,累计入户2241户,已将辖区内96%以上的居民走访了1-3遍,目前除少部分居民长期不在或房屋闲置外,已于大部分居民见面;低保户16户,22人;流动人口313户,人数为869人,辖区内流动人员占总户数的14%.
(一)认真做好困难人群的安置工作。我们工作组极积配合社区作好低保户的管理工作,对辖区内31户低保户全面看望一次,对生活特困人员给予慰问,送去党的温暖。
6月份与社区一并对低保人员重新认定,目前重新评定了16户全部纳入到了工作组的帮扶对象。
(二)加强流动人口管理。参与社区、警务室对流动人口的入户走访,坚持"以业管人、以房管人、以人管人","谁出租、谁受益、谁负责"的原则,加强辖区内重点地区来哈人员的管控及劝返工作。建立辖区内流动人口登记台账,实行动态管理。截止目前已清查出租屋313户,869人,重点来哈人员2人。
(三)深入开展走访慰问。到居民家庭中走访慰问,深入老党员、老模范、孤寡老人以及社区贫困家庭开展慰问和服务帮扶,努力把帮扶慰问办成群众满意工程.截止目前已开展端午节、六一、七一、古尔邦节、肉孜节等节日慰问,累计慰问57人次,发放慰问金、慰问品15800元。
(一)协助社区、警务室做好繁华场所商业网点的安保工作。工作组与社区、警务室一并对重点单位、娱乐场所、大型商场、酒吧、网吧、银行、出租流动人口及重点来哈人员,人员密集场所等经常性的安全生产的大检查。截至目前对辖区内商家和单位进行165次检查、对7户工作不认真、走过场,甚至弄虚作假、应付检查的,警务室并下达整改通知。特别是屡次不尊守安保规定的协助社区给予培训。
(二)全面落实人员密集场所"责任化"工作机制。成立以社区书记为组长、"访惠聚"工作组为成员的工作组,按照"谁主管谁负责、谁经营谁负责"的原则,切实履行维稳责任,坚决防范发生安保问题。
一是开展送学上门。为行动不便、老弱病残的党员,由社区支部和我们"送学上门",给老弱病残、行动不便的退休党员上门发放群众路线专题读本和其它学习资料,帮助年老党员参与学习活动。
二是开展大讲堂活动。社区与我们共同组织辖区内的党员和居民聆听了党校讲师《学习贯彻第二次中央新疆工作座谈会》、《讲述哈密变化变革》,国资委副书记讲党课、开展演讲比赛等活动。先后有300余居民参与。
三是走出去,开展实地宣传。在6月18日与社区共建单位地区机关工委和地委党校,共同组织一批老党员60余人走出社区,直观感受哈密近年经济社会发展的巨大成就。
四是加大媒体宣传力度。在社区居民点、商业网点张贴发放各类宣传材料累计3950份,组织群众面对面的宣传19场次,共有2630人次参加,通过led屏、宣传栏23块24小时不间断的宣传党的各项惠民政策及安保知识,电视宣传3次,广播宣传5次,印制了2100份便民联系卡发放给辖区居民,设置4个意见箱。
(一)教育、宣传深入人心。通过举办民族团结教育图片展、发放宣传资料等形式广泛开展民族团结教育,及时妥善处理好涉及少数民族方面的矛盾纠纷,将问题消灭在萌芽状态,解决在社区。以民族团结进步宣传活动为契机,通过开展活动,普及党的民族政策和相关的法律法规。
(二)交朋友结对子共促社区民族团结。工作组与社区干部紧密配合,围绕民族团结深入开展交朋友等活动,加强各民族交往交流交融。一点带面共同推动辖区民族团结。如爱国北路5号院里的一对民族团结好兄弟,李全智和阿不都热合曼。瓦依提,他们即是党员也是楼栋长,我们主动与他们交朋友,虚心学习民族团结的经验,探讨工作中遇到的难题。
(三)加强双语学习。一是每日要坚持学2个单词和2句以上的日常用语,先易后难。二是在实际工作中,如能够用维吾尔语交流的尽可能使用,主动找来办事的维吾尔居民说维语,与日常练习相结合,确保所学有所用、所学能记住的效果。
(一)解决小难题、消除小隐患、调解小纠纷。自进入社区以来,通过走访入户、设置意见箱、召集退休人员座谈、个别访谈等方式,先后收集了32类群众反映的问题,28个问题已先后妥善解决,楼房保温及下水道改造等问题因解决资金使用量大,已报上级有关部门等待解决。
(二)寻找工作岗位,帮助困难人员解决就业。我们和社区人员一同走访社区企业,寻找适合岗位,前后提供十几个工作岗位供困难人员挑选,切实解决困难人员的困难。
(三)开展青少年暑期活动,丰富社区文化。为了让青少年过一个充实、愉快的暑假,培养学生多动手、动脑能力及孝敬父母,热爱祖国,热爱家乡的思想感情,我们配合社区将开展了青少年快乐大本营"培养现代化素质,争做文明好公民"系列活动。总计开展了八期活动,参加人次近300人。
(四)帮助小区做好业主委员会的选举。为加强爱北2号院和29号院管理,我们与社区组织居民选举物业管理委员会,经过认真准备,这两个小区已成功选举了物业管理委员会。
将群众路线教育实践活动和"访民情惠民生聚民心"的活动开展结合起来,在社区开展"书记讲党课"活动、举行了一场"模范人物先进事迹报告会"活动。按照哈密市总体部署,参与社区第二批开展党的群众路线教育实践活动,认真学习了规定篇目、观看电影、撰写读书笔记。并且认真查摆政治坚强及"四风"方面问题,并就社区服务工作进行了承诺。
自觉加强自身建设,每周一组织工作组成员学习工作制度和党的各项惠民政策及下发的各类文件,坚持把加强学习贯穿始终.工作组为社区购电脑、复印机各一台.定期报送工作总结、各类信息,截止目前已上报信息53片篇,工作总结11篇,月报表等。
不知不觉间,20xx年在忙碌的工作中飞快的就过去了。回顾这一年的工作与成绩,作为xx银行xx支行的一名老员工,在工作中我一直严守银行的纪律和要求,并在工作中坚持微笑待客,主动服务,的工作原则。这让我在一年的工作中取得了不少的好评。
今年以来,xx支行在工作中取得了非常长不错的成绩,身为xx银行的“老人”,我也通过自己的积极努力,争取在工作中取得了一份好成绩。并且,在这一年来,我除了对自己的积极提升,还帮助领导一起管理新人,教导我们xx支行的未来支柱如何完成好他们现在的工作任务。以下是我在今年的工作总结:
作为银行大堂业务窗口的柜员,我们是继大堂经理之后第二面对客户的员工,如果是老客户的话,更有可能直接就奔着柜台过来了。所以,在工作中我必须要时刻保持自己自己的服务状态,让自己能工作的任何时间都随时进入积极的服务状态。
在今年的工作上,我首先着重的加强了自己的服务思想,确保自己能在工作的任何时候做好准备,时刻备好工作思想,带着最积极的思想和心态去面对每一名顾客。
且在服务的礼仪上,除了领导安排的一些培训和强化外,我还通过网络课程和资料来锻炼了自己的服务礼仪以及说普通话的能力。保证自己的能在礼仪得体,吐词清晰的情况下做好每一位顾客的服务工作。
面对今年不断加入的新人,作为xx银行的老员工,我也忍不住给那些在工作中迷茫的员工做出一些帮助和指点。有其是在我对面xx实习生。每当他工作遇上难题的时候,我都会给予一些提醒,并在工作后指点他怎么去应对这些情况。并在空闲的时候也特意为一些新人做了一些培训教导,提升了大家的工作能力。
说了一年的收获,我也不能忘记自己在工作中犯过的糗事,一次,一位老人说着一口正宗的xx方言来银行办业务,但我却一时间难以分辨老人的话,这导致工作变得很尴尬。好在大堂经理及时的察觉了问题,并前来对客户进行指引。其实对于方言,我并非不会,但却不精,这导致工作出现了这样的问题。为此,在后来我也终于下定决心要学好这门方言,让自己在面对老年客户的时候能更好的处理好业务。
如今,20xx年已经过去,我的工作也顺利的结束了,但在未来,我会更加严格、努力,带着更加积极的热情去完成好自己的工作目标!
20__在公司和本部门领导的关心帮助下,在各位同事的大力支持下,本人能正确处理好各方面的关系,立足驾驶员岗位的工作特点,勤奋工作,诚恳待人,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,全年做到了安全行车万公里无事故,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下;
一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质
根据公司统一安排,今年以来能积极参加公司组织的企业文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,在政治思想上和党中央保持高度一致;在行动上做到与上级的要求和公司的决策保持一致,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。
二、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故
一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。
三、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作
作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。
已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。
将本文的Word文档下载到电脑
推荐度: