2023-03-19
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2023-10-27
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更新时间：2023-11-11 19:45:40 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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甲方： （以下简称甲方）
乙方： （以下简称乙方）
乙方现有设备x台，清单如下:
经双方协商，现乙方愿意将此设备交给甲方做维护保养服务，并达成如下维护服务条款:
一、协议期限：
本协议的有效期为 年，从二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止。
二、协议金额：
年设备维护费人民币 元（大写 ）。
三、付款方式：
本协议实行先付费后服务的方式，即签订本协议时乙方应先付 服务费，剩余 服务费在 年 月 日之前支付。
四、甲方责任：
1、从甲乙双方签订此协议之日起，甲方应免费为乙方解决所签订协议内的所有设备的各种硬件故障（注：如需更换配件，甲方只收取配件费），并免费回答乙方在使用设备过程中提出的问题。
2、在协议履行期间，乙方可打电话向甲方请教有关使用设备的各种问题，甲方积极回答并向乙方提供设备保养的各种预防措施。
3、在协议履行期间，当甲方接到乙方打来的维护电话时，甲方短时间内如不能在电话里解决故障问题应在 小时内响应上门服务。
4、在协议履行期间，如果乙方的设备始终没有出现故障，甲方每 天对乙方设备做例行检查一次。
5、服务电话：13767714xxx
6、服务时间：上午：08：30--12:00,下午：14：30--18：00 （如特殊原因，经双方友好协商，可以例外）。
7、因节假日等特殊原因，甲方在一定时间内不能提供上门服务时，甲方应提前对乙方设备进行全面检查，使乙方设备得到正常维护。
五、乙方责任：
1、乙方在确认设备出现故障需要维护时，应及时与甲方联系并说明设备的故障情况，给甲方维护人员提供维护现场，积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障，使设备正常工作。
2、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便，致使维护工作不能正常进行，所造成的后果由乙方承担。
六、补充条款：
本协议一式贰份，甲、乙双方各执一份，经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效，到协议期满时自然终止并失效，每份协议均具有同等约束力，双方应共同遵照执行。
甲方签字(盖章)： 乙方签字(盖章)：
日期： 日期：
甲方：____________________________________________
乙方：____________________________________________
甲方现有办公设备一批，需进行维修保养，乙方愿为甲方提供长期维修、保养服务。特此签订如下协议：
一、维护服务内容
1、甲方单位在与乙方签约维护协议后新购的设备，若由乙方提供的设备，在保修期内，由乙方提供正常的硬件保修维护服务，软件维护服务不包含在本维护合同中。经甲乙双方协商确认后，可将该设备追加到《代维服务设备清单》，按本合同规定进行维护。
2、办公设备仅限于附件《代维服务设备清单》所列出的设备，超出范围的设备需要维护，乙方将另行收费。
3、乙方负责甲方办公自动化设备，包括：电子计算机、打印机、复印机、传真机等维修和保养工作，并按协议规定工作日为甲方提供上门服务，如遇国家法定节假日顺延上门维护时间。
4、乙方为甲方提供电子计算机方面的'系统维护，常用软件安装、定期病毒代码更新，杀毒软件由甲方提供并使用，重要数据备份、软件备份所使用的介质由甲方提供，如刻录机、光盘等，操作系统灾难性恢复、系统重新安装、硬盘检测。乙方应协助甲方制作常用操作系统及应用程序的软件备份，其中涉及软件版权责任的，由甲方自行负责。
5、乙方为甲方的打印机、传真机、复印机等办公设备提供正常保养及清理，如甲方机器需大修时，乙方应免收大修维修费用。
二、乙方负责对甲方所有代维设备进行统一标示，在设备明显位置粘贴标签，协助甲方做好固定资产管理工作，协议签约后第一次上门维护时做好《代维电脑设备配置详细列表》登记工作。
三、乙方应为甲方提供及时、周全的______小时服务，若故障报告时间晚于下午____________，则上门维护时间顺延至下一个工作日；维护响应时间为每周____至周____上午______至下午______，接到甲方报障后应在____小时内到场维护；一般故障，应在____小时内修复，重大故障应在____天内修复；若因需要订购维修备件而不能在此时限内修复时，乙方必须及时与甲方协商落实完成。
四、乙方为甲方的办公设备提供零配件和消耗品的报价及其它方面的咨询，如甲方从乙方处购买配件和消耗品，甲方可享受乙方提供的优惠价格。
五、保养周期
乙方在每个月第______周的星期______或______到现场进行维护，并做好服务登记（乙方在维护过程中需有甲方人员陪同）；乙方若未能按协议规定的服务周期提供保养服务，甲方可向乙方上级部门进行投诉。
六、乙方在履行合同过程中，知悉甲方的一切商业秘密，无论是在本合同期限内还是合同终止后，均应保密。
七、服务费与付款方式
1、甲方每月支付乙方保养费人民币____________，包括交通费和劳务费用，但不包括耗材和零配件的费用；如更换零配件，需由甲方同意并确认后，费用由甲方支付。
2、乙方在协议签订后____天内将全年保养费的____%支付给甲方，维修年度到期前____天内将余款付清。
八、本协议未尽事宜或协议期限内发生异议，双方应本着友好原则协商解决。
九、本协议有效期为壹年，自协议盖章之日起生效。
十、本协议一式______份，甲、乙双方各执______份，具有同等法律效力，经双方盖章后生效。
附件：代维办公设备清单
甲方（签章）：____________________乙方（签章）：____________________
__________年__________月_________日__________年__________月_________日
甲方： （以下简称甲方）
乙方： （以下简称乙方）
乙方现有设备 台，清单如下:
经双方协商，现乙方愿意将此设备交给甲方做维护保养服务，并达成如下维护服务条款:
一、协议期限：本协议的有效期为 年，从二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止。
二、协议金额： 年设备维护费人民币 元（大写 ）。
三、付款方式：
1、本协议实行先付费后服务的方式，即签订本协议时乙方应先付 服务费，剩余 服务费在 年 月 日之前支付。
2、补充说明：
四、甲方责任：
1、从甲乙双方签订此协议之日起，甲方应免费为乙方解决所签订协议内的所有设备的各种硬件故障（注：如需更换配件，甲方只收取配件费），并免费回答乙方在使用设备过程中提出的问题。
2、在协议履行期间，乙方可打电话向甲方请教有关使用设备的各种问题，甲方积极回答并向乙方提供设备保养的各种预防措施。
3、在协议履行期间，当甲方接到乙方打来的维护电话时，甲方短时间内如不能在电话里解决故障问题应在 小时内响应上门服务。
4、在协议履行期间，如果乙方的设备始终没有出现故障，甲方每 天对乙方设备做例行检查一次。
5、服务电话：
6、服务时间：上午：08：30--12:00,下午：14：30--18：00 （如特殊原因，经双方友好协商，可以例外）。
7、因节假日等特殊原因，甲方在一定时间内不能提供上门服务时，甲方应提前对乙方设备进行全面检查，使乙方设备得到正常维护。
五、乙方责任：
1、乙方在确认设备出现故障需要维护时，应及时与甲方联系并说明设备的故障情况，给甲方维护人员提供维护现场，积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障，使设备正常工作。
2、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便，致使维护工作不能正常进行，所造成的后果由乙方承担。
六、补充条款：
本协议一式贰份，甲、乙双方各执一份，经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效，到协议期满时自然终止并失效，每份协议均具有同等约束力，双方应共同遵照执行。
甲方签字(盖章)： 乙方签字(盖章)：
日期： 日期：
委托方（甲方）：
服务方（乙方）：
经双方协商，实业有限公司（以下简称委托方）委托（以下简称乙方）维护委托方花苑酒店的配电室设备和楼内电气设备。协议内容如下：
一、职责划分：
1、委托方负责花苑酒店的配电设备的正常使用和现场电气设备可靠使用，确保运行设备不超负荷运行，从而延长设备运行周期。
2、委托方专业人员对乙方在花苑酒店配电室装置的配电设备的正常操作运行和现场电气设备维护工作专业部门负责人有生产指挥权。
3、委托方负责对电气设备日常的管理、协调处理检维修中与生产相关的事宜，积极配合乙方做好维护工作。
4、甲乙双方领导应就较重要工作进行及时沟通。
5、委托方应尽量提供正常维护所需的'必要资料、图纸等，且资料、图纸是竣工资料及正在使用的。
6、乙方应严格遵守委托方现行的各种规章制度。
7、乙方在工作范围内应严格服从委托方有关职能部门的工作安排，切实为生产装置保驾护航。
8、乙方负责委托方花苑酒店运营及生产过程中的电气设备正常维护和检修。 9、乙方应确保所维护的电气设备的完好率达到花苑酒店配电装置规定的要求，且不低于中石油装置的维护要求。
10、乙方应配合委托方做好贯标认证工作，根据委托方的进度要求按时完成相应的工作。
12、乙方维护人员必须每日定时进行巡检，并做好巡检记录。
13、乙方应做到主要设备抢修不过夜，一般问题不过天，特殊情况协商解决。委托方需要乙方进行抢修时，乙方在接到通知后半小时内赶到现场并开始工作。 乙方确保所维护设备的安全平稳长周期运行。
14、乙方负责建立电气设备档案，整理积累和保管各种基础资料，报委托方处备案，维护所需的各种资料说明书，委托方应尽量提供，如不能提供，应由双方协 商解决。
15、维护中所需要的常规工具由乙方自行解决，随机带来的专用设备应由委托方提供。
16、乙方应根据委托方花苑酒店经营运行安排，合理安排检修，对到检修周期，但因装置长期运行没有检修机会而且必须检修的的电气设备，委托方应为乙方提 供检修条件，乙方应在最短时间内完成检修，如因委托方不能停工造成的损失由委托方承担，但排除以下情况：
①对二个月内即将到维修周期的主要电气设备，如遇装置停工机会，应提前安排检修而乙方未安排的。
②对已检修的电气设备运行不超过其1/3检修周期的。
二、双方权利：
1、委托方有现场指挥作业的权利，乙方应积极予以配合。
2、委托方对电气设备维护质量有检查评定的权利，委托方可不定期对乙方维护人员进行测评，对连续测评最后一名人员可要求乙方更换人员。
3、未经委托方安排的电气技措项目施工，委托方有权不予结算。
4、委托方负责提供安全的作业环境，并办理有关手续（如火票等相关手续）。
5、乙方负责审核管理配电室工作的第一、二种工作票等，对电气专业的施工队伍进配电室施工，由施工单位开具第一、二种工作票，乙方审核并配合操作 等，对非专业的队伍在配电室施工作业，由乙方办理相关手续并提出施工要求，同时进行监护。
6、乙方有向委托方上报电气设备大修改造项目建议的权利和义务。
7、乙方在维护时，对使用不正常、有故障的电气设备有权提出电气改造项目的建议权，（）并进行换型和选型，报委托方项目生产管理部及委托方相关职能部门批 准。
8、乙方有权拒绝设计不合理未完工的技改技措项目电气设备的维护工作。
9、方有权拒绝违章操作，有权拒绝在不符合安全施工规范条件下作业，保证人员和设备的安全。
10、乙方有义务根据设备运行周期，提前提供更换配件的型号，并报委托方及时审批和采购。
三、维护范围：
根据《石油化工设备维护检修规程中石化（1992）生字69号电气分册》和电气设备维护检修相关文件的要求进行维护检修，除变压器的大修及电气预防 性试验外，干式变压器、事故发电机、高低压配电柜（含保护器）、直流电源柜为维护范围，具体工作内容为：
①根据委托方项目工程管理部或相关职能部门的要求，对所管辖范围内的电气设备的故障处理、抢修等负责。
②负责所管辖范围内的电气设备和照明装置的维护检修。
③负责配电室及配电间的管理、维护工作。
④配电盘、现场配电箱和配电室和变压器的卫生清扫及检查巡检。
⑤检查测量直流电源及蓄电池电压、电流和温度是否正常，定期进行充电活化。
⑥负责装置配电的停送电操作。
⑦负责电气设备运行的日常倒闸操作。
⑧负责配电室直流屏。
⑨乙方应在每个月底派专业领导与委托方项
目生产管理部及委托方相关职能部门一起对维护质量进行检查，对存在的问 题乙方应在下月10日前进行整改。
四、维护检修考核要求：
⑴乙方负责认真对委托方的电气设备进行维护，每天进行巡回检查，做到疑点不放过，设备缺陷不漏掉，及时查找出故障和设备隐患，同时了解所管辖范围内的 电气运行状态，并做好巡检记录，记录每季度末交委托方项目生产管理部或委托方相关职能部门，没有做到每一项次扣一分。对委托方提出的问题未及时整改，委托方可加倍 考核。
⑵乙方保证委托方电气设备的完好率达98以上，发现隐患及时处理，不推、不拖，一般问题处理不过天，重要设备、主要设备故障处理不过夜，特殊情况由双 方协商解决，乙方在接到通知后半小时内赶到现场并开始工作。乙方确保所维护设备的安全平稳长周期运行，没有做到每一项次扣一分。
⑶乙方人员在工作中应遵守法律法规和委托方有关的规章制度，严禁违章操作，拒绝违章指挥，检修中作到文明施工，保证工完料尽场地清，没有做到每一项次 扣二分。
（4）乙方人员在接到操作命令或发生事故时，应迅速组织进行操作或对事故进行处理，同时作好相应的记录，没有做到每一项次扣一分。
（5）对于日常停送电操作，乙方人员必须根据装置检修作业票的要求进行停送电操作，并记录停送电时间、原因及操作人，以保证停送电的正确性，没有做 到每一项次扣一分。
（6）由乙方派专人维护天虹花苑酒店的电气设备（名单报委托方处），并保证定时巡检，随时联系到乙方维护人员；维护人员必须能独立顶岗，能够处理一般 性故障，没有做到每一项次扣一分。
（7）乙方在工作范围内应严格服从委托方花苑酒店主楼职能管理部门的工作安排，切实为装置保驾护航，没有做到每一项次扣一分。
（8）乙方应配合委托方做好贯标认证工作，根据委托方的进度要求按时完成相应的工作，没有做到每一项次扣一分。
（9）乙方维护人员必须每日定时进行巡检，并按委托方规定做好巡检记录，没有做到每一项次扣一分。
（10）乙方未按要求时间到岗和装置故障未排除前，随意停止故障的排除工作，没有做到每一项次扣一至五分。
（11）由于乙方维护问题造成委托方的生产受到严重影响，视情况一次可扣乙方10—70分。
（12）乙方维护人员应持证上岗，并佩带标志，没有做到每一项次扣一分。
（13）乙方未根据现场情况，及时提前以书面形式向委托方项目生产管理部或委托方相关职能部门提出配件采购计划、检修计划，委托方有权对乙方每缺一项扣一 分，如影响正常运营，委托方可按影响大小加倍考核。
（14）乙方将运行检修记录每季度维护打分后，交委托方保管，
五、验收标准和方式：
1、质量标准（具体质量标准如下）：
①中石化公司92年版《石油化工设备维护检修规程》。
②有关国家标准及行业标准。
2、验收方式：
根据双方协商确定的技术服务要求、现场设备的运行情况和维护方的服务质量，每月由委托方单位负责人根据委托方考核制度的要求对乙方的维护水平进行评分，根据当月评分结果对维护方进行考核。
六、报酬及其支付方式：
1、报酬：
每年双方根据所维护的设备确定月维护费用为￥18，190。0xxxx，全年维护费用为￥218，280。0xxxx，以上价格是不含税价。技术更 新、技术改造等技措项目，费用另行结算（具体费用明细表见附件《×××天虹实业有限公司花苑酒店配电室维护费明细表》）。
2、支付方式：
①维护费每季度结算一次，本季度维护检修费在下月10日内进行结算，委托方生产管理部对每月的维护打分有审核权，委托方结算室根据生产管理部审核的乙方 每月考核得分数的百分比给予结算维护费。
②对维护工作中所正常消耗的电气指示灯、各种控制保险等消耗材料，每件在10xxxx/每件以下的，由乙方自行承担费用，10xxxx/每件以上的 电气元件或备件的更换须经委托方项目生产管理部或委托方相关职能部门同意（费用由委托方承担），同时旧电气元件或备件交委托方处。
③结算维护费时，乙方必须出具委托方项目生产管理部或委托方相关职能部门工作完成情况考核证明书，由委托方项目生产管理部或委托方相关职能部门签字认可，到 委托方财务资产部办理。
④电气设备的电气预防性试验，根据委托方生产管理部每月的检维修计划按规定程序进行施工，无计划不得施工。
⑤电气设备检修所涉及的机械台班费用，由委托方承担。
七、违约责任：
1、委托方没有按本合同条款约定时间进行及时结算，按协议价款5支付违约金；委托方没有执行本合同约定的相关条款，乙方有权中止本合同的执行。
2、乙方未按委托方要求进行维护，委托方按本合同中维护检修考核要求及时考核。
八、其它：
1、本协议是双方就电气设备日常维护检修工程的年度协议，有效期限为：
年 月 日至年 月 日。
2、本协议任何一方要求另一方提供额外的服务，双方协商确定具体条款。
3、发生不可抗力及未尽事宜时，双方通过×××协商决定。
4、本协议一式六份，甲乙方双方各执三份，双方签字或盖章后生效。
5、解决纠纷争议办法：双方协商解决，协商不成由合同签约地人民法院裁决。
委托方（盖章签名）：
委托方法定代表人签名：
委托方委托代理人签名：
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