2023-10-19
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甲方：_________________
乙方：_________________
甲乙双方依据_有关法律之相关规定，本着诚实信用，互惠互利原则，结合双方实际，协商一致，特签订本合同，以求共同恪守：
第一条、服务内容、方式和要求：
乙方为甲方安防保卫系统和与系统相关联的（包括接入该系统的电脑终端设备等）所有硬件、软件提供保质期外的检修保养服务。
第二条、服务内容
服务内容主要分为故障检修和维护保养两部分。
故障检修
故障响应：乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后1个小时内，必须指定技术人员到达故障现场。
故障修复：前端设备6小时内修复、后端设备12小时内修复、重大事故（3个以上摄像点不能正常工作）24小时内修复（以上时间均包括响应时间在内）。修复后必须由甲方相关人员确认。
设备更换：在24小时内不能修复的设备，原则上应由乙方使用替代机进行恢复,对故障机器维修后再换回使用。若乙方为了应急修复所用的小型设备应提前通知甲方，相关费用不再另行结算。若甲方需更换相关设备及其配件，事先要与乙方技术人员沟通确认无异议后方可进行更换，乙方有义务对甲方的错误进行指正。若甲方未经乙方技术人员确认，执意更换而造成的设备故障及其损失，由甲方自行承担，与乙方无关，乙方无需承担任何责任。
维护保养
正常巡检：乙方每年3次上门巡检，自行排除小故障，并对设备做好巡检报告，对事故隐患进行备案。乙方每年度须向甲方交送巡检报告。
摄像机保养：乙方每年2次对摄像机表面进行清洁、除垢，对遮挡“视线”的树枝进行修剪（必要时由甲方出面协调）。保养时间为每年第一个月份的15号开始，如遇恶劣天气等不可施工因素影响保养时间则相应顺延。
防雷设施保养：乙方必须在每年4月的第一个星期（雷雨季节到来前）对防雷设施进行检测保养。
系统保养：乙方一年至少上下每半年各1次对系统进行全面的检测保养，检测保养时间为每年4月和9月的第一个星期，并给出相应的检测报告，需要进行维护更换的设备应提交甲方备案。
监控和报警服务系统：包括硬盘录像机及的周边附件维护、视频线缆线路、无线报警设备、备用电源检测等。
其它保养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移，以及其它没有罗列相关设施的保养。
故障申告与服务质量投诉方式
乙方的故障申告电话为：68548105(每天9:00-18:00,节假日除外)
乙方的服务质量投诉电话为：36675922(星期一到星期五9:00-17:00)
乙方将指派熟悉安防系统的项目技术经理苏文学（电话:13637599531）做为该维护的项目负责人，负责故障检修和日常维护保养工作的指派和联络。
第三条、服务期限
本协议有效期服务期为_______年_____月______日至_______年_____月______日。
第四条、服务费用与付款方式
服务费用为_______（RMB）元整，大写人民币_______元整。
壹年服务期限分三个付款期，第一期付款先期支付，其他二期付款需等该期服务结束并考核合格后15日内支付。相应的付款日期为：
在服务合同生效后，乙方提前提供该期的服务业发票和更换的设备销售发票给甲方，甲方收到发票后，在3个工作日内支付相应的服务费。
如甲方不能及时支付保养款，乙方有权暂停合同内服务；在年度、季度考核中，乙方出现维护保养不到位或漏点等情况，除按合同对乙方进行罚款外，年终结算按折扣付款，但折扣比例不超过合同总额的30%。
第五条、双方的责任与义务
乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具，检测设备、仪器仪表，对系统所需的所有配件须常年备货。
乙方必须向甲方提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修、保养工作认真做好记录，并交甲方相关人员签字确认。
乙方应切实加强现场管理确保安全生产，在检修保养中发生人身设备及第三者事故，甲方不承担任何责任。
乙方不得对相关信息进行查询、下载挪作他用，不得泄露甲方工作秘密。
与广电、用电、市政、园林等部门工作上的协调原则上由乙方负责，在乙方无法协调时，甲方有协助协调的义务。
甲方必须为乙方工作的顺利开展提供工作上的便利，并指派专人负责,并完整的提供安防系统的图纸,乙方不得泄露其内容。
甲方必须按本合同约定在_______年_____月______日支付相应款项元。第六条、违约责任
乙方未能在本合同约定时间内作出故障响应或故障修复的，每次扣100元。
对每月需进行的8次维护保养工作，乙方每遗漏1次扣1000元，每遗漏1个保养点，每点扣100元。每月维护保养工作完成后一星期内甲乙双方以抽查方式对该项工作进行考核，抽查比例为10%。
乙方必须接受甲方的工作指导、监督与考核，连续性3次考核不合格的，甲方有权提前解除合同。第七条、纠纷解决
发生与本协议有关的争议，双方应通过友好协商解决；若无法协商解决，则由合同履行所在地的仲裁委员会仲裁。
在争议处理过程中，除正在协商或仲裁的部分外，协议的其它部分继续履行。
第八条、其他事项
因不可抗力（如战争、地震、台风、洪水雷击等其它不可抗因素）造成一方维护进程之拖延或不能履行协议规定之义务，另一方无权追究对方责任。
当事双方均承认并同意本协议为双方间关于维护事项的所有协议与约定的全部记载，甲乙双方之前所有的口头或书面建议均无效，应以本协议为准。
本协议未尽事宜，双方可以补充协议加以补充或增加条、款，但补充增加部分不得与原谈判文件和相应文件相矛盾，更不得修改其实质性条、款内容。补充协议或增加条、款与本协议具有相同的法律效力。
第九条、本协议双方签字、盖章后生效，本协议一式肆份，双方各执贰份。
甲方：_________________乙方：_________________
日期：_________________日期：_________________
总包方：(以下简称甲方)
乙方：(以下简称乙方)
总包方将在扬州市广陵区城市建设投资有限责任公司中标的石塔南小区监控系统工程分包给乙方施工，依照《_经济合同法》、《建筑安装工程承包合同条例》、城乡_《建筑安装工程总分包实施办法》的有关规定，经双方协商一致，签订本合同，并严肃履行。
第一条工程项目
一、工程名称：石塔南小区监控系统工程
二、工程地点：石塔南小区
三、工程编号：____施工许可证号：____营业执照号：____
四、分包工程范围及工程量：
五、分包工程期限 年 月 日开工、 年 月 日竣工。具体开、竣工时间以大合同为准。
第二条工程结算
工程付款采用“三、三、二、二”方式:暂定价：叁拾捌万肆仟伍佰元整(万元)即为合同价，最终工程量按实并经审计后审定，工程总价款最终以审计结果为准，工程竣工验收合格后，第一年年内付工程决算价(如竣工当年审计未结束，按合同价暂付)的30%；第二年年内付工程决算价的30%；第三年年内付工程决算价20%；第四年年内付清余款(工程决算价20%)。即随建设方付款方式，建设方付工程款，总包方扣除管理费等部分除外(即按总包方与建设方签订大合同的付款方式)。
第三条工程质量
甲方根据国家质量验收规范和评定标准进行技术交底和组织验收，乙方按照施工图纸和说明书要求，精心组织施工，保证工程质量。如质量不合标准，必须返工修理，其工料费损失，由乙方承担；职工程质量低劣又无法挽救的，应由乙方负责赔偿全部工料损失。验收标准，以建设方为准，建设方认为合格总包方也认为合格。
第四条安全生产
一、甲方对乙方承担的工程要做安全交底，提出明确的安全要求，并进行监督检查，乙方必须认真贯彻有关安全施工的规章制度，严格遵守安全操作规程，施工中如因违反上述规定而发生伤亡事故，其损失由乙方负全责，与总包方无关。
二、劳动保护用品及施工中属个人使用的带电操作用具如绝缘手套、胶靴等，由乙方自行解决。
三、在施工过程中，乙方因违反消防条例和法规造成的火灾事故，由乙方负责。
第五条生活管理
一、乙方工人进场后，食宿问题、住宿条件及主要炊事用具(大锅、笼屉、吹风机、大面板)由乙方负责。
二、生活需用之粮食、油类，由乙方自理；乙方工人如有疾病，医疗费用由乙方负责。
第六条分包工程人工费用
一、乙方雇佣工人的`所有人员工资由乙方负责，如发生拖欠工人工资的行为，由乙方解决，与总包方无关。
第七条材料供应管理
本工程所需各种主要材料、设备、辅助材料均由乙方负责采购、管理、使用，乙方在施工中应按计划使用材料，做到日见日清，活完料净，保持现场整洁，一直到工程竣工结束。
第八条施工机具
一、施工需用的中、小型机械及小型工具皆由乙方负责，保证工人正常施工。
第九条现场管理
一、甲、乙方人员要严格遵守现场各项管理制度，在现场甲方负责指导组织施工，具体有关计划进度、材料供应等工作由乙方具体实施，保证施工顺利进行。
二、乙方应对施工人员进行遵纪守法和安全生产，爱护财产的教育，并指定专人负责现场保卫工作，严禁偷拿现场用料。
三、分包人员要保持相对稳定，出入施工现场要佩戴工作标志，不准合同外人员出入现场和住宿。
第十条违约责任
一、乙方分包的工程项目，不得再行分包。在施工过程中经检验达不到国家验收规范规定，不能保证工程质量，甲方有权终止合同，造成返工视损失情况，乙方应予赔偿。
二、合同签订后，不经双方协商同意，任何一方不得随意变更或解除。如乙方不经甲方同意，单方解除合同时，应由乙方赔偿甲方因影响施工计划安排造成的经济损失；如甲方中途解除合同，应赔偿乙方因此造成的经济损失。
三、乙方必须按合同规定的工期及质量要求按期完成，否则每逾期一天，应偿付给甲方按分包工程总额10%的逾期违约金。
四、甲乙双方不得借故拖欠各种应付款项，如拖欠不付，按银行短期贷款利率，偿付给双方逾期付款违约金。
第十一条附则
一、本合同发生纠纷时，当事人双方应及时协商，协商不成时，任何一方均可申请各级城乡建设委员会或双方上级业务主管部门进行调解。解决不了的，可向建筑物所在地的区、县经济合同仲裁委员会申请仲裁，或直接向人民法院起诉。
二、本合同一式份。甲乙双方各执正本一份。
三、双方商定的其他条款：
1.施工过程中如发生总包方与建设方所产生的一切事情皆由乙方负责协调、解决及履行；
2.工程中所有材料、设备等乙方应按建设方要求的标准、清单使用；
3.合同如有涉及本工程中未体现部分，双方参照总包方与建设方签订的大合同执行；
第十二条合同附件及有效期
一、合同附件：
工程预算书；公司厂区部分投标报价文件、材料设备清单；
二、本合同自双方盖章之日起生效，至工程全部竣工并结算完毕后失效。
总包方：
乙方：
年 月 日
甲方：_________________________
乙方：________________
甲、乙双方就安装安防监控施工工程，经友好平等协商，达成如下协议共同遵守：
一、工程内容：
乙方在甲方指定位置安装安防监控系统等，具体安装点位以附表：《甲方指定设备安装位置》内容为准。
二、施工地点：
技术指标及安装细节要求：
1.技术指标要求
所安装的设备必须按设计进行安装，并符合《弱电闭路监控电视系统工程技术规范》中相关规定。
2.安装细节要求
a.乙方在施工过程中应本着保质保量、节约材料、安全施工的原则进行
b.线路安装整齐程度等实地问题，以甲方委派人员要求为准
三、工程整体费用
经甲乙双方协商决定，工程费用总额（包含设备及配件、施工费、工程整体费合计）为（大写：________元整）。设备器材明细详见：《监控设备及配件明细》。注：（工程实际使用监控线和视频线按照实际使用米数计算，如有增加设备另行计算）。
四、工程款支付及发票开具
1.工程款支付方式合同生效后当日内，甲方付给乙方部分工程款即元（大写：________元整）工程布线完毕，总控室设备，进厂安装，工程施工完毕，验收合格后，三日内甲方付给乙方合同全部合同款。注：通过银行转帐或现金形式。
2.发票开具按照实际要求
五、施工工期
施工日期：
六、工程验收
自工程完工之日起三日内，合同双方采用现场实测方式验收，达到合同约定技术指标及安装细节要求后，由甲方出具验收签证。如通知甲方验收，三日内不验收视为验收合格。
七、质量保障条款
此项工程涉及到的乙方须履行的现场维修、设备维修等义务，乙方在指定的时间内完成售后，一年内产品出现质量问题包修包换，三年保修。
八、培训
乙方在工程验收完成之后，需对甲方指定的专人进行培训，监控设备使用方法及日常小问题处理的培训工作。
九、附属条款
1.监控设备在一年质保期内，如出现不可抗因素,如：雷击、地震，等自然灾害情况，导致监控设备出现问题不能正常工作，修复费用由甲方承担。
十、未尽事宜经双方友好协商解决，并签署协议具体约定。所有对本合同的补充和变更，均须由双方协商一致后，由双方授权代表制作并签署，作为本合同的补充条款，与本合同具有同等法律效力。即日起生效。
甲方：_________________________乙方：________________
日期：_________________日期：_________________
甲方：
乙方：
经甲乙双方友好协商，甲方承接乙方现有安保系统维护服务项目。具体内容如下：
一、服务范围：视频监控系统、楼宇可视对讲门禁系统、公共广播/消防紧急播报系统、办公楼报警系统、保安电子巡更系统、智能消费管理系统、停车场管理系统、门禁考勤系统。
二、费用计算方式：(计算细则见《安保工程维保服务外包合同》)
三、付款方式：按月结算维修保养费。
四、服务内容：(详见《安保工程维保服务外包合同》)
1、定期检修服务：甲方负责对设备提供每月一次的定期检修服务，并定期做好维护保养记录，甲方做定期检修时应对乙方操作人员进行相关操作指导。
2、系统及设备发生故障时的紧急响应服务(简称紧急服务)
五、为了让乙方更好地了解甲方的.服务，甲方免费为乙方提供一个月的试用维护服务，试用期自 年 月 日起至 月 日止。
六、本合同约定的服务年限为 年，自 年 月 日起至 月 日止。
甲方(公章)：
乙方(公章)：
法定代表人(签字)：
法定代表人(签字)：
年 月 日
年 月 日
甲方：
乙方：
甲方现委托－－－－－－－－－－公司（以下简称乙方）承担电视监控系统工程。经甲、乙双方充分协商，签订合同如下：
一、工程概况：
1．工程名称：电视监控系统工程。
2．工程地址：
3．工程概况：监控系统包括：设备安装、系统调试等。
二、甲乙双方的责任和义务
1．甲方负责提供整个系统的布线和施工人员的住所及施工场地、楼层施工用电和用水；并提供施工现场专用的有安全防盗措施的仓库，以保证乙方能如期完成工程工期。并承担以下义务：
● 按时对工程、施工及工程进度实施监控和验收。
● 按时支付工程进度款。
2．乙方应按合同规定的时间及时提供工程所需的设备材料；在保证工程质量和工程进度的前提下完成如下工作：
● 设备的安装调试:
三、工程时间和进度
1、自合同签订之日起，甲方开始对现场进行布线施工和测试线路，完成后甲方通知乙方技术人员入场。
2、工程中甲方对信息点进行增减，则由甲方向乙方出具工程联系单，
3、在实际施工过程中，根据具体情况，甲乙双方友好协商解决。
四、工程及工程量的变更
1、 由于甲方原因，对工程中提出的修改项目，必须向乙方出具工程联系单，确认修改详细清单、工程量的变更和变更金额等事项。如甲方不出具工程联系单，乙方有权利要求甲方按照原设计方案施工。
2、 由于乙方因设备停产、施工现场条件限制等原因对工程中提出的修改项目，必须向甲方出具工程联系单，确认修改详细清单、工程量的变更和变更金额等事项。如乙方不出具工程联系单，甲方有权利要求甲方按照原设计方案施工。
五、工程验收
1．采用完工总验收的方式。
2．工程验收标准。
● 图象清晰，符合国家规范要求，终端合格率为100%。
● a.根据甲方要求，甲方可请权威机构对本系统进行验收，并出示测试报告及结论，其测试费用由甲方承担。
● b.若权威机构对乙方为甲方所做的布线工程出示了不合格的信息点，乙方将在有效工期内进行整改，再测试费用由乙方承担。
3、双方人员进行验收，由双方人员签字，验收合格报告作为付款依据。
4、工程完工，则应根据实际布线、信息点位置出具详细的竣工图纸。
六、系统保证及工程维护
乙方提供质量保证。在工程验收合格后壹年内，因设备质量问题发生故障，由乙方免费更换。如甲方在使用过程中因使用或管理不当造成设备损坏，乙方有偿提供设备配件。
七、结算方式
监控设备金额为： 元（人民币： 元整）。
安装调试费金额为： .00元（人民币： ）。整个监控系统总额的15%（包括硬盘录象机价格在内）
八、支付条款
1．合同签订后三天内，甲方向乙方支付合同总额的30%的款项，作为定金。
2．设备到场经双方验收后三天内，甲方向乙方支付合同总额的30%的工程进度款。
3．系统验收完毕后七天内，甲方向乙方付清40%的'款额。
4．合同执行过程中工程量的增减，则根据工程联系单，对材料和工作量的增减进行核算，其增减的费用在付款条件4中结清。
九、设备标准、货运方式及验收
乙方提供的产品必须是产品生产厂家的原装产品。甲乙双方应严格按照产品更新换代生产厂家的生产标准对设备进行验收。
十、乙方提供一年免费维护，一年后按成本维护，响应时间24小时。
十、人力不可抗拒因素
如因战争、严重火灾、水灾、台风、地震和其它经甲乙双方认可的人力不可抗拒因素，导致工期延误，则工期顺延。在工程无法完成的情况下，由甲乙双方另行商定解决方法。
十一、违约责任
1．甲、乙双方若一方发生违约情况，则违约方应按国家经济合同法有关条款对另一方进行赔偿。
2．除人力不可抗拒因素外，若甲、乙双方中一方废除合同，需向另一方支付工程总金额25%的违约金。
3．如项目由于乙方原因导致延期，乙方应偿付逾期违约金，按未完成部分项目金额的千分之一╩每天费用作为甲方的补偿。
4．如甲方未能按照合同条款八按工程进度向乙方支付工程款，甲方须另加应付款项的千分之一╩每天的逾期违约金作为乙方的补偿；乙方并有权利暂停工程的施工，待甲方向乙方制服相应的工程款和逾期违约金后恢复施工，乙方不承担由此引起的工期延期责任。
十二、解决合同争议的方式
本合同执行过程中若有争议，双方应友好协商解决。如协商不能解决，可向当地人民法院提出诉讼。
十四、合同附件作为合同不可分割的一部分，同样具备法律效力。
十五、合同生效及其它
1．本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份，签字盖章即生效（传真件有效）。
2．本合同所属的附件与本合同具有同等效力。 〈附（设备）报价表〉
3．本合同执行过程中，所有补充协议经甲乙双方协商签定，盖章之日起生效，属合同的组成部分。
4．本合若有未尽事宜，双方友好协商解决。
甲、乙同意上述条款，并签字确认如下：
甲方：
甲方代表：
电话：
时间： 年 月 日
乙方：
乙方代表
电话：
时间： 年 月 日
甲方：
乙方：
为保证甲方监控系统长期、稳定、安全运行，经双方认真协商后，就乙方为甲方提供监控系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试、升级等服务，达成以下协议条款：。
一、服务项目的名称：
服务项目的地址：
二、服务范围：
（一）系统中设备的故障排除;
（二）系统中设备（人为和不可抗拒因素除外）损坏后的维修和更换;
（三）系统线缆检查和维护;
（四）系统改造和升级的建议;
（五）用户操作人员的培训;
（六）每季度一次对系统设备进行保养和检查。
三、结算方式：
（一）质保期满后，系统进入维保期，维保期第一年服务费为系统合同总金额的.3%，人民币 元整，大写 元整，若合同延续则服务费逐年增加，按上一年服务费的6％费率增加，年服务费金额达到 元后不再递增。乙方对系统提供全年维修检查和设备材料更换，系统运行中的设备或线路故障在成本支出不大于300元时由乙方负责，对于成本支出大于300元的设备或线路故障由甲方按照成本价另付，服务期限为15年，其间甲方视情况有权终止本合同，最长服务期限到后本合同自行终止。在上一年维保期到期前一个月，双方以书面通知方式确认下一年维保是否续期，维保双方责、权、利以本合同为准。
（二）服务费半年结算一次，按合同金额一半支付，甲方在一年服务期满当天支付给乙方余下部分。
四、维护方式：
乙方定期巡视（每季度一次，特殊情况甲方可指定时间增加巡检）。
五、甲方的责任与义务：
（一）在系统发生故障后应及时通知乙方，并详细、真实地报告故障情况、时间、出现故障前的运行情况;
（二）在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;
（三）在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章;
（四）甲方应严格按照协议进行费用结算。
六、乙方的责任和义务：
（一）乙方应在接到故障通知后的四小时内到达现场，检查并排除故障;
（二）确系设备损坏等原因无法完全恢复的，应将系统故障降至最低，同时写出书面的维修报告，确定解决办法和最后期限;
（三）服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督;
（四）服务过程中，乙方应遵守甲方单位的相关规定;
（五）服务过程中，若甲方财产被乙方故意人为损坏且确认后，无论大小由乙方按现值赔偿;
（六）服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。
七、违约与终止：
（一）乙方不能按照协议提供及时的服务，甲方有权终止协议，并按次扣除服务费的百分之十作为违约金;
（二）乙方在服务过程中欺骗甲方，使甲方蒙受损失，甲方有权终止协议，并扣除全部服务费做违约金;
（三）甲方不能按照协议结算，乙方有权终止协议，并支付所欠的维修费用；
（四）由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，需双方协商解决，并有备忘录备查;
（五）协议终止时需有书面材料通知对方。
八、其它：
（一）本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;
（二）本协议有效期至甲方书面通知乙方终止合同止，否则合同继续。
（三）本协议一式肆份，双方各执贰份，具有同等效力，自签定之日起生效。
甲方：
乙方：
法定代表人：
法定代表人：
委托代理人：
委托代理人：
甲方：
乙方：
经甲乙双方友好协商，甲方承接乙方现有安保系统维护服务项目。具体内容如下：
一、服务范围：视频监控系统、楼宇可视对讲门禁系统、公共广播/消防紧急播报系统、办公楼报警系统、保安电子巡更系统、智能消费管理系统、停车场管理系统、门禁考勤系统。
二、费用计算方式：(计算细则见《安保工程维保服务外包合同》)固定费用为每月 元，其他费用按实际情况结算。
三、付款方式：按月结算维修保养费。
四、服务内容：(详见《安保工程维保服务外包合同》)包括定期检修服务、软件维护、发生故障时紧急响应服务、零配件更换等。
1、定期检修服务：甲方负责对设备提供每月一次的定期检修服务，并定期做好维护保养记录，甲方做定期检修时应对乙方操作人员进行相关操作指导。
2、系统及设备发生故障时的紧急响应服务(简称紧急服务)
甲方应在项目所在区域长期配备合格的维护人员和必备的`工具，每天24小时每周7天，每年365天保持电话畅通;甲方接到紧急报修电话后，指派受过培训的员工8小时内到达现场，最迟8小时内提出解决方案，经乙方同意后实施修复。甲方不能按照上述约定进行响应服务，则每次违约应向乙方支付合同总金额百分之一作为违约金，乙方有权在服务费中扣除。故障修复时间应最迟于当日完成，除非牵涉到高单价零配件的采购，经双方协商确认可行的修复时间和备用方案。修复故障如在一个月内重复发生维修，甲方负责免费重新更换零配件，零配件及相关费用由甲方自行承担。
五、为了让乙方更好地了解甲方的服务，甲方免费为乙方提供一个月的试用维护服务，试用期自 年 月 日起至 年 月 日止。
六、本合同约定的服务年限为年，自_____年_____月_____日起至_____月_____日止。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
甲方：_________________
乙方：_________________
为保证甲方监控系统长期、稳定、安全运行，经双方认真协商后，就乙方为甲方提供监控系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试、升级等服务，达成以下协议条款：。
一、服务项目的名称：
服务项目的地址：_________________
二、服务范围：
（一）系统中设备的故障排除;
（二）系统中设备（人为和不可抗拒因素除外）损坏后的维修和更换;
（三）系统线缆检查和维护;
（四）系统改造和升级的建议;
（五）用户操作人员的培训;
（六）每季度一次对系统设备进行保养和检查。
三、结算方式：
（一）质保期满后，系统进入维保期，维保期第一年服务费为系统合同总金额的3%，人民币 元整，大写 元整，若合同延续则服务费逐年增加,按上一年服务费的6％费率增加，年服务费金额达到 元后不再递增。乙方对系统提供全年维修检查和设备材料更换，系统运行中的设备或线路故障在成本支出不大于300元时由乙方负责，对于成本支出大于300元的设备或线路故障由甲方按照成本价另付，服务期限为15年，其间甲方视情况有权终止本合同，最长服务期限到后本合同自行终止。在上一年维保期到期前一个月，双方以书面通知方式确认下一年维保是否续期，维保双方责、权、利以本合同为准。
（二）服务费半年结算一次，按合同金额一半支付，甲方在一年服务期满当天支付给乙方余下部分。
四、维护方式：
1、甲方通知，
2、乙方定期巡视（每季度一次，特殊情况甲方可指定时间增加巡检）。
五、甲方的责任与义务：
（一）在系统发生故障后应及时通知乙方，并详细、真实地报告故障情况、时间、出现故障前的运行情况;
（二）在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;
（三）在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章;
（四）甲方应严格按照协议进行费用结算。
六、乙方的责任和义务：
（一）乙方应在接到故障通知后的四小时内到达现场，检查并排除故障;
（二）确系设备损坏等原因无法完全恢复的，应将系统故障降至最低，同时写出书面的维修报告，确定解决办法和最后期限;
（三）服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督;
（四）服务过程中，乙方应遵守甲方单位的相关规定;
（五）服务过程中，若甲方财产被乙方故意人为损坏且确认后，无论大小由乙方按现值赔偿;
（六）服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。
七、违约与终止：
（一）乙方不能按照协议提供及时的服务，甲方有权终止协议，并按次扣除服务费的百分之十作为违约金;
（二）乙方在服务过程中欺骗甲方，使甲方蒙受损失，甲方有权终止协议，并扣除全部服务费做违约金;
（三）甲方不能按照协议结算，乙方有权终止协议，并支付所欠的维修费用；
（四）由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，需双方协商解决，并有备忘录备查;
（五）协议终止时需有书面材料通知对方。
八、其它：
（一）本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;
（二）本协议有效期至甲方书面通知乙方终止合同止，否则合同继续。
（三）本协议一式肆份，双方各执贰份，具有同等效力，自签定之日起生效。
甲方：_________________乙方：_________________
日期：_________________日期：_________________
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