办理电话介绍信

介绍信

江苏恒奇医药公司：

兹我单位到贵处购买麻醉、第一类精神药品，请予以接洽。

沭阳仁慈医院

南平市第一医院办理麻醉卡须知

一. 患者应提供以下资料：

1． 用于办理“麻醉卡”的疾病证明及门诊病历。

2． 患者本人的户口簿、身份证原件及复印件；

3． 由患者亲属或监护人代办“麻醉卡”，还应提供代办人的身份证及复印件。 二. 办理程序

1.预检→挂号→中医内科或西医内科→凭以上材料的`复印件由医师开具“疾病证明单”（ 疾病证明单应由主治医师以上人员开具，应填写患者姓名，来院就诊日期，并在病情及诊断栏内填写疾病诊断，使用药品，计量，用法，有清晰的医师签名与盖章。）备齐相关资料后给予办卡。

2.携带所需材料前往医务科办理。

3.医务科办理完结后，前往药剂科开通方可使用。

三、重要提示：

1.根据《麻醉药品管理规定》，需办理麻醉卡的患者应是本地区户口，外县市患者需回当地医院办理。

2.麻醉药品仅供患者镇痛使用，其它一切用作它用或非法持有的行为，都可能导致触犯刑律或其他法律，规定，要承担相应责任。

3.违反有关规定时，患者、“记录册”代办人均要承担相应的责任。

4.本卡有效期为两个月，到期需继续使用，需凭户口簿重新办理。

市人才中心:

兹有我单位员工王二毛前来你处办理人事代理,请予接洽.

单位章

年 月 日

400电话已经成为企业的必须品，400号码也已经成为很多公司的标志，一个没有400电话的公司，已会让人产生疑问。你知道如何办理400电话卡吗?

步骤/方法

第一：先找一家服务好，资质好的公司，最好是属于一级代理官方授权的代理商，这样400电话的收费会比较便宜、也比较放心。

第二：选择一个400号码，最好是进入公司的选号平台进行选择，这样选择的号码可用性比较高。

第三：提交相应的证件(营业执照复印件、经办人身份证复印件)电子文稿，传真形式都可以。

第四：交付相应的费用(银行、支付宝形式都行)。

第五：等待开通(一般情况下一到三个个工作日就能开通，也有可能审核时间稍长，最多三个工作日之内能够开通)。

注意事项

千万记得请选择正规400电话代理商!

功能

彩铃

“您好!欢迎致电XX公司，本公司主要经营***，电话接听中，请稍候!”

这是企业的有声名片，用个性语音来代替单调铃音，给客户带去问候，也传达了公司信息，您只需提供文字内容，即会由专业播音员通过录音棚为您录制。

通话录音

系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。 通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心，均有完善的录音系统，这是提升企业管理的有力保证。

语音信箱

当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话时会听到提示：“现在是下班时间(或现在电话全忙)，请在 '嘀' 声后留言，我们将第一时间与您联系!”

这是公司电话的“离线助理”，此功能有效确保了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。 语音留言可以登录平台在线听取或下载到本地保存。

来电分析

平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码，并对这些数据作统计分析，提供分析报表。 此功能可以分析企业广告在各地的投放效果，接线客服的接听数量、接听时长，有效评判工作量。

IVR

“您好，欢迎致电XX公司!”“XX部请按1;XX部请按2;XXX请按3……”

开通IVR(智能语言导航)的400号码，在客户拨打时，会先听到上条提示，系统会根据拨打人的按键选择，自动将来电转到相应部门，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。 这是企业呼叫中心的常用功能，大大提高了企业的服务效率。

工号播报

“工号XXXX号为您服务!”

为客户提供人工服务前，系统自动播报预先为每位客服人员指定的工号，是大型企业呼叫中心的通常做法，等均有此应用。 这体现了管理规范有序的大企业形象，是提升企业形象的最佳选择。

满意度调查

“您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!”

开通此功能后，在客户挂机前，系统会自动向客户播放此条语音，让客户对本次通话满意度作出评价，评价的结果将记录到相应的接听客服。 这是一个规划有序的客服中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。

中继功能

部分企业为了对外统一号码，需要申请中继线路，月租费为：130元/条 /月，如果将10条电话线合并为一个号码接入，需要支付功能费1300元/月。 而一个400号码下，可以绑定10条以上电话线路，可以支持10人以上同时拨打400号码接入，为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。

来电黑名单

用户可以在管理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码，不会再被接入，有效避免了电话骚扰。

也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，这样，属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。

智能来电转接

可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听，比如工作时间可以将来电转接至公司座机，夜间可以转接至客服人员手机。

可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听，比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。

智能来电分配

所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”，各企业可以根据实际需要设置。

“顺序分配”,可以保证最优秀的客服人员，每次优先接听来电。

“平均分配”,可以保证所有客服人员接听的来电数量相当，最大限度做到业绩评比时的公正。

实时清单查询

所有拨打400电话的来电记录，均可以通过登录管理后台实时查询，系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。

所有来电清单长期保存，让每一个用户明明白白消费。

独立管理后台

每一个400用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时登录查询业务使用情况，并根据需要作相应的设置。 独立的管理后台，大大增加了用户使用400电话的自由度，可以让400电话更好地为企业经营服务。

社保中心：

兹介绍我公司________________________有限公司员工__________到贵处打印参保人员社保缴费明细，进行______打印的目的，如核对员工缴费明细、金额等______，望协助办理为盼!

谢谢!

________有限公司

____年__月__日

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