2023学校我为群众办实事工作总结范文(通用3篇)

大众，汉语词汇，发音是q-uacutenzhòNg的意思是&ldquo人民&rdquo或&ldquo大多数居民，也就是说，使用&ldquo人",这个词是同义词。同义词是人、公众、大人物、每个人、公众、团体、集体和整体。 以下是为大家整理的关于2023学校我为群众办实事工作总结的文章3篇 ,欢迎品鉴！

【篇一】2023学校我为群众办实事工作总结

　　自开展党史学习教育以来，我校坚持知行合一，以行践言，把“学党史”与“我为群众办实事”紧密结合起来，切实为师生和家长解决实际问题，努力建设家门口好学校。校党总支多次召开会议，征集并研究办实事内容，最终落到实处，取得了阶段性的成效，现总结如下：

　　一、倾听家长心声，共育孩子成长。

　　我校开展了长期而有效的与家长沟通方式，以问卷调查和开发利用app软件，切实倾听家长呼声，征求家长意见，了解家长需求，并及时有效归纳反馈建议，有效解决实际问题，深受家长好评。

　　二、建立新生入学咨询台，提供家长疑难问讯处。

　　我校建立了新生报名入学咨询台，向家长解读关于新生招生政策的相关规定，主要解决如下问题：

　　1、为进城务工人员子女入学做好登记，切实解决入学难的问题；

　　2、建立表册，及时登记造册，掌握小升初学生基础信息；3、按照上级相关新生入学规定做好政策解读，减少学生家长多跑路的负担；

　　4、学校将掌握的信息及时反馈教育局普教股。

　　此项工作由德育校长苍然牵头，工作目标在于帮助即将入学新生家长掌握建华区“阳光分班”的相关政策，让每位学生和家长透明了解各项入学信息。

　　三、落实减负工作，消除家长困惑。

　　首先，在教学校长郑贺新的带领下，全校教师学习了教育局下发减负相关文件。然后，在全校各班调研摸底，全面深入了解学生学业负担问题。最后，落实减负工作，作业布置落实执行，召开会议，提出要求，切实减轻家长负担，为学生减轻作业负担。校领导并做好长期督查计划。

　　四、为师生安全保驾护航。

　　安全无小事，为保证疫情期间全校师生健康安全，后勤校长张海涛同志付出了很多努力。为有效管控，严格师生作息时间，保证家长按时接送学生，不在学校门前聚集，并细致入微做了以下部署：

　　1、召开班主任会议，落实按时上、放学时间，错峰上、放放学；

　　2、有效防控疫情，减少聚集；

　　3、坚持领导带班，督促检查，严格管理。

　　总之，我校党总支将进一步扎实开展工作，立足本职岗位，自觉践行承诺，推动办学质量和服务水平整体提升。

【篇二】2023学校我为群众办实事工作总结

　　今年以来,XX县政务服务局全局上下把开展党史学习教育作为坚定理想信念的“必修课”,作为提升服务质效的“动力源”,作为砥砺初心使命的“磨刀石”,结合自治区“四办”工作推进,聚焦群众、企业办事的难题、堵点,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,切实把学习教育丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动,让群众、企业有更多实实在在的获得感,以营商环境的持续优化向党的百年华诞献礼。持续提升各级政务大厅管理服务水平,做到“用心用情、高效便民”。

　　一、开展“我为群众办实事”调研活动,聚焦日常管理、为民服务、疫情防控等内容,深入政务大厅听意见、找问题、促整改。

　　一是实行“一窗办”。推行“一窗式”综合受理模式,打造了项目审批一窗受理专区、综合事务一窗受理专区、市场准入一窗受理专区,实行无差别一窗受理、集成服务,让办事群众“进一道门,到一个窗,办所有事”。

　　二是推行“帮您办”。针对重点投资项目,在政务大厅设“蒙速办·帮您办”窗口,完成全县“帮您办”事项梳理,成立“帮您办”工作队伍,为企业群众提供保姆式、“多对一”贴心代办帮办服务,变“企业群众办”为“政府办”,限度减少企业群众跑政府的次数,为全县经济高质量发展提供强有力政务服务保障。X月XX日,XX县政务服务局“帮您办”工作人员与XX蒙泰农牧业有限公司签订了全市首份“蒙速办·帮您办”代办帮办服务授权委托书。

　　三是实行“预约办”。为了切实解决企业、群众“上班没空办,下班没处办”的痛点,从2023年XX月份起,实行“5+X”工作日模式为企业、群众预约办。截至目前,XX县政务服务中心已为企业、群众预约办理业务XXX笔。

　　四是实行“上门办”。对身体残疾、年老体弱的群众,实行上门服务,让人民群众在化解“急、难、愁、盼”问题过程中感受到政务服务的温度与力度,受到群众广泛认可。

　　五是实行“免费办”。从202X年X月起,根据疫情防控工作,XX县政务服务局推行政务专递“双向”免费邮寄,截至目前累计寄递XXXX余件,为企业群众节省费用XX多万元,并为办事群众提供免费打印复印扫描、咨询引导等便民利企服务。

　　六是推行“容缺办”。梳理XXX个事项中的的XXX个材料可容缺办理,推进“容缺受理”事项扩容提速,推动审批服务效能提升,切实解决企业、群众办事难题。

　　七是实行“就近办”。在政务大厅专为农牧民办事设立了“镇村服务区”,XX项农牧民常办事项不用跑回老家就能办理,解决乡镇转移、进城务工农牧民办事就近办难题。

　　八是实行“延时办”。XX县政务服务窗口工作人员不断提高业务受理效率,延长受理时间,限度地减少群众等候时间,确保每一位办事群众绝不跑第二趟,加班加点为群众办理业务,着力打造让群众满意的服务窗口。

　　九是加大政务服务“好差评”和电子监察系统应用,强化监管,回应关切。

　　二、全力开展“一件事一次办”改革,做到“系统集成、协同高效”。深入推进“蒙速办·一次办”工作,通过流程整合、数据共享、一站式服务等方式,在政务大厅设立了“蒙速办·一次办”窗口,按照全市统一安排,梳理一次办事项XXX项,组建“一件事一次办”代办帮办队伍。实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环办理,为企业和群众提供套餐式、主题式集成服务,将企业群众需到多个部门办理或多件相关的“事”,变成窗口统一办理的“一件事”。截至目前,已梳理公布企业生命周期“我要开餐馆”“我要开超市”等“一件事”办件量为XXX件;个人生命周期开通“养老保险到龄一次性待遇审核支付一件事”、“当年养老保险的缴纳一件事”等“一件事”办件量为XXXX件。X月XX日,在XX县妇幼保健计划生育服务中心新生儿“一件事一次办”服务窗口进行了新生儿“一件事一次办”首证发放。目前,XX县政务服务局牵头,联合县人社局、县社保局、县医保局、县公安局、县退役军人事务局、县公积金等相关部门及各镇,将“退休一件事”正在推行中。

　　三、加快推动政务服务事项“跨区域通办”,做到“进一扇门、办所有事”。一是完成跨省通办事项梳理,依托全市一体化在线政务服务平台和政务大厅,推动更多事项实现“跨省通办”,如异地身份证办理、户口迁移、异地就医结算备案等与群众密切相关事项。通过不断拓展“跨省通办”的范围和深度,有效满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求。二是依托一体化政务服务平台,着力提升“一网通办”服务能力,加强政务服务事项标准化、规范化建设,推进线上线下政务事项时限压缩、流程再造,以全区统一的行政权力事项清单为基准,为线上线下深度融合打好基础,实现一网受理、数据共享。三是已梳理“全市通办”事项XXX项,“呼包鄂乌”互认互办事项X项,所涉及事项在相关各个部门窗口都能办理。依托全市一体化在线政务服务平台,通过办理地窗口代收、邮寄完成异地办结,切实解决企业群众办事“多地跑”、“往返跑”问题,满足群众不同的要求。

　　四、积极推进“蒙速办”宣传推广工作,做到“主动服务、智慧赋能”。充分利用政务大厅各类媒介宣传推广“蒙速办”APP,积极引导群众注册、使用“蒙速办”APP办理业务,推动各类便民缴费和本地特色应用接入“蒙速办”APP,更多便民事项实现网上办、掌上办,提高办事效率,让数据多跑路,群众少跑腿。

　　五、不断深化“XX分钟政务服务圈”建设,做到“民有所呼、我有所行”。通过推动便民服务站点达标提质、公共服务事项下沉、便民自助服务终端布设推广、政务服务驿站供给渠道拓展以及加强与社会机构、服务网点合作,进一步提升“XX分钟政务服务圈”品质。目前我县已有XX%以上的乡镇、社区基本完成政务服务规范化建设,把政务服务向基层延伸工作作为开展好群众工作、打通服务群众“最后一公里”的重要举措,依托地区政务服务一体化平台,以政务服务规范化建设和管理为着眼点和着力点,试点先行、全面推进,构建县、乡镇、村(社区)“三级联动”政务服务平台体系,让更多事项实现“就近能办、多点可办、少跑快办”,着力提高企业群众办事便利度和满意度,探索政务代办窗口再延伸办事不出村”代办服务体系,打通政务服务“最后一公里”。

【篇三】2023学校我为群众办实事工作总结

　　践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

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