2023-08-24
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更新时间：2023-11-04 11:27:18 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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买受人：_________
保修人：_________
设备制造商：_________
上述当事人经协商一致，就设备签订保修协议如下：
一、保修范围
保修人和设备制造商在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的规定和双方约定，承担本质量保修责任。
质量保修范围包括_________，以及各方约定的其他项目。
二、保修期
保修期自安装后试运行验收合格之日起计算。
定期对设备运行状况回访，定期清洗，如有特殊情况，立即派技术人员上门检测，以确保机器正常运行，提高使用寿命。
三、保修装备及人员
保修装备精良齐全，所有服务人员持证上岗，配套服务物品齐全，检测手段先进，体现专业化素质。
三、保修责任
属于保修范围和内容的项目，保修人应当在接到修理通知之日后_________天内派人修理。保修人不在约定期限内派人修理的，买受人可以委托他人修理，保修费用从质量保修金内扣除。
发生紧急抢修事故，承保修人在接到事故通知后，应当在24小时内到达事故现场抢修。非保修人施工质量或设备制造商设备质量引起的事故，抢修费用由买受人承担。
四、保修金
本合同约定的设备质量保修金为设备费的_________%，买受人在质量保修期满后_________天内，将设备质量保证金返还保修人。
五、其他
保修人和设备制造商对本设备承担连带质量保修责任，设备制造商对设备质量负责。
买受人(签字)：_________保修人(签字)：_________
设备制造商(盖章)：_________
代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方：____________________________
乙方：上海大宇实业有限公司
甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。
乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。
二、服务内容及方式
1、电脑硬件故障排除;软件故障排除;电脑外设联接及故障排除。
2、系统软件的安装、恢复、优化;病毒清除及防范。
3、上网及电子邮件设置;局域网组建;互联网共享;打印设备共享。
4、客户数据资料的备份及最大限度的修复。
5、常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导。
6、客户自有软件的安装调试及操作使用指导。
7、客户自购的维修零部件的检测安装。
8、设备内部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养。
专业维护人员可以为客户提供不限时电话咨询、上门服务。上门服务方式如下：客户电话预约上门服务;每月电脑技术维护人员固定上门服务一次。
三、本合同签定所适用之服务内容为：
甲方适用本次服务协议的电脑数量为______台，周边办公设备有______台。 共计______台，详细清单附在本协议之后。
四、服务标准
1、保证甲方电脑设备运行正常。
2、乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。
3、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏，进行维护：
a、甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏。
b、甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。
c、因不可抗力所造成的损坏。
五、乙方服务响应时间
甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时起24 小时内安排技术人员上门，具体时间由甲方和乙方约定。乙方工作时间为(周一至周日)早 8：30-晚 18：00 (国家法定假日除外)，如甲方要求加班服务，则甲方需付 ______ 元 / 次。
下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，乙方承诺在 4 8 小时内预约送回：
1、甲方不希望乙方工程师在甲方场地操作。
2、故障情况在现场无法解决。
3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、收费及结算方式
1、维护期限：自200___年___月___日至200___年___月___日止。
2、每年所需费用共计_________________________ 元(人民币);
甲方以年为服务周期的一次性付清一年的维护费用，以季为服务周期的一次性付清一季的维护费用，以月为服务周期的一次性付清一月的维护费用。
以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。
3、合同签订后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。
七、合同终止条款
1、乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。
2、甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。
八、违约责任
1、若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。
2、如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。
（一）乙方的违约责任
1、乙方逾期交货的，每延迟1个工作日，应向甲方偿付本合同总金额的％作为违约金。乙方逾期交货期间，甲方有权以《违约通知书》的形式通知乙方终止合同。乙方应向甲方偿付逾期违约金，若由于乙方逾期交货给甲方造成的损失超过逾期违约金数额的，乙方应承担余下的赔偿责任。
2、乙方所交产品型号、规格、质量不符合合同规定的，如果甲方同意利用，可以按质论价；如果甲方不同意利用的，乙方必须在交货期限内包换，并承担调换而支付的全部费用。乙方不能调换的，按不能交货处理。
3、乙方逾期交货的，乙方应在发货前与甲方协商，甲方仍需要的，乙方应照数补交，并负逾期交货责任；甲方不再需要的，应当在接到乙方通知后3个工作日内通知乙方，并要求解除合同。甲方有权要求乙方赔偿因其违约给甲方造成的全部损失。甲方逾期不答复的，视为同意发货。
（二）甲方的违约责任
1、甲方逾期付款的，每逾期1个工作日，须向乙方偿付本合同总金额的作为违约金。2、甲方在合同期限内退货，应向乙方偿付本合同总金额的1％作为违约金。
3、甲方无正当理由拒收产品，应向乙方偿付本合同总金额的1％作为违约金及承担相应的运费。
甲方：
乙方：
经甲、乙双方友谊协商，本着公平公正的原则，由乙方承接甲方玉屏紫气山农贸市场装修设备，具体事宜如下：
一、施工内容：由甲方指定的设备项目进行施工。
二、施工设备量：农贸市场：
1、不锈钢电动卷页门设备(手动1樘，电动3樘);
2、玻璃隔墙设备(用12mm钢化玻璃，木工板面括仿瓷，不锈钢压条等制作);
3、天棚、墙面、及柱子仿瓷设备;
4、灯具用节能型照灯;
5、不锈钢电动门专线用(4mm2玉碟牌钢芯);
6、电源线以地面平方计算(4mm2白付套线铅芯制作);
7、砖砌玻璃脚台;8、木工板包水管柱面括仿瓷材料;
9、换损坏的下水管设备;
10、清理排污沟设备。
三、承接方式：由乙方采取包工包料形式进行，乙方在施工过程中如遇甲方有更改的内容，须由甲、乙双方协商解决。
四、设备造价：叁拾陆万壹仟捌佰元整(￥：_元)包干。
五、质量保证：乙方严格按照甲方同意的项目进行施工，保质保量。
六、开工日期： 年 月 日，竣工日期： 年 月 日。
七、安全：在施工过程中出现安全事故由乙方自负。
八、保证金：合同签定之日起，乙方给甲方打保证金贰万元整，交付给甲方，设备开工完工后六个月内甲方返还保证金(贰万元)给乙方。
九、付款方式：以设备进度拨付设备款给乙方，每十天拨付一次，第一次12月28日拨壹拾万元，设备完工甲方需支付乙方设备款叁拾伍万壹仟捌佰元整，其余设备款经甲方验收合格后六个月内不出现质量问题时一次性付清给乙方。
十、违约责任：(工期为40天)乙方不按时完工，超期一天罚款壹仟元，提前一天奖励壹仟元，甲方不按时拨付设备款，造成设备不能按时完工，由甲方全权负责。
十一、未尽事宜双方另行协商，本合同一式四份，甲、乙双方各执二份，以上内容双方签字之日起生效。
甲方： 签章：
乙方： 签章：
代理人： 签章：
年 月 日
1、乙方对甲方财务数据有保密义务，未经同意不能拷贝甲方数据。
2、乙方应为甲方培训位专业操作人员，甲方负责安排培训时间、地点及人员，并及时通知乙方，但不得迟于___年___月___日。
3、乙方对甲方的日常维护工作以电话为主，电话告知但不能解决的，则必须提供上门服务。
4、乙方定期和不定期以各种方式进行回访，并记录在案以了解软件运行情况和备查。甲方确定专人负责软件使用过程中与乙方技术服务部门的联络工作。
5、乙方所提供的软件甲方拥有终身使用权，甲方未经合法授权不得有违背版权法律法规的行为。
6、甲方提供乙方财务软件运行所需的系统环境：如果应向乙方购买数据库而未向乙方购买的，则由甲方自行提供数据库，乙方可以代为安装。
7、甲方操作人员应定期进行数据备份工作,每次备份都应正确命名并存储在两种不同的介质上：如硬盘结合光盘、软盘、移动存储器等。
8、甲方必须安排专人，积极配合乙方技术人员进行实施；实施过程中的数据录入工作由甲方承担，乙方仅负责技术指导。
接受服务方(甲方)：_________
提供服务方(乙方)：_________
一、设备细目及合同期内的维修服务费用
二、合同期限(以先到为准)
自年_________月_________日始， 至_________年_________月_________日止;
三、付款方式
(1)服务费用按年度支付，先付费，后服务。
(2)合同期内发生的其它费用在乙方提供服务完毕后5个工作日内，由甲方向乙方一次性支付。
四、服务内容
(1)乙方应甲方要求对甲方的设备进行维护保养;每壹个月壹次。
(2)合同期内，乙方接到甲方的维修呼叫后及时上门修复合同设备在正常使用情况下所发生的一般故障。
(3)乙方以对合同用户的优惠价格向甲方提供合同设备所需使用的耗材及零配件，并免费送货。
五、除外责任
下列情况乙方向甲方提供满意的服务，需照章收费：
(1)甲方违反操作规范所造成的机器及附件的故障;
(2)甲方在运输、保管本机及附件时方法不当造成的震动损伤、受潮、受热引起的故障;
(3)由于火灾、水灾，地震、电网电压不稳定及其它自然灾害等非人为原因造成的设备损坏;
(4)甲方自行拆卸机体及部件造成的设备损坏;
(5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的设备损坏;
(6)甲方未能出示本服务合同的有效原件。
六、违约处理
(1)因乙方不能及时履行合同所规定的服务条款，并对甲方工作造成严重延误时，甲方有权终止合同。
(2)因乙方工作失误导致甲方设备损坏，乙方应赔偿甲方相应零件并负责修复工作。
(3)甲方未能按本合同条款3的规定及时付款时，乙方可解除合同并保留追缴甲方欠款的权利。
(4)甲方允许非乙方技术人员维修、维护、拆卸设备及附件或造成设备损坏，本合同自行作废。
七、说明
(1)本合同中所述的“工作小时”是指法定工作日的9：00-17：00时段内的每一小时。
(2)甲方的名称、地址、电话、指定设备负责人等资料如有变更，请及时通知乙方否则将会造成甲方利益的损失。
(3)如甲方所在地非_________市区且乙方上门服务时发生差旅费、高速费、过桥费等费用时，上述费用由甲方支付。
(4)如甲方将设备转与他人，本服务合同中乙方对该设备的服务承诺既告无效。
(5)如有未尽事宜，甲乙双方应在合同签字前进行协商，达成一致后一式两份填写在附加条款中，填写内容与本合同具有同等效力。
(6)本维修合同服务费用只涵盖本合同第4款'服务内容'所涉及的劳务，并不包括维修过程中发生的零配件及消耗品费用。
八、附加条款
双方已就本合同的上述条款完全达成共识，任何一方的口头要求均不能影响本合同条款的效力。
甲方：___________________乙方：________________
授权代表(签字)：_______授权代表(签字)：____
发包方：（以下简称甲方）
承包方：（以下简称乙方）
甲乙双方根据《xxx建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对签定工程质量保修书。
一、工程竣工后回访制度
1、乙方所完成的工程，在通过有关部门竣工验收后，在质量保修期内，应主动向甲方或者甲方委托的项目物业管理公司进行工程使用过程回访，知晓自己所承担施工的工程存在哪些质量缺陷，便于双方总结经验，在以后的工程施工中得以解决提高。
2、回访时间为质量保修期开始后每月回访一次，直至质量保修期届满。
3、回访对象为：甲方或者甲方委托的项目物业管理公司。
二、工程质量保修范围和内容
1、乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担施工合同约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。
2、凡属于乙方原因造成的工程各部位的质量问题或其他缺陷，及由于乙方维修造成业主的相关损失，均属于乙方保修责任范围，不属于甲方责任。
三、质量保修期
保修期限为壹年，实际的保修期从工程实际竣工验收并交付使用之日起计算。
四、质量保修金：本工程质量保修金按本工程结算总价的%计取。
五、质量保修金的返还：质保期满壹且乙方在质保期内正常履行义务后7个工作日内由甲方无息退还。
六、质量保修责任
1、保修期内凡属乙方原因出现质量问题，乙方应免费维修、更换；如因甲方使用不当或保养不善引起的故障或设备损坏，乙方负责有偿维修（只收取材料费，不收取人工费）。
2、保修期内更换的配件必须是原厂商生产的新配件，换下的配件属于乙方的财产，更换上去的配件则成为甲方的财产。
3、在保修期内，一般情况下乙方应在接到甲方事故通知后的48小时内派人进行维修，发生紧急抢修事故的，乙方在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。
4、发生下列情况时，甲方可委托他人修理，因此产生的一切费用（包括但不限于人工费、材料费、违约赔偿金、因此给甲方造成的其他损失）由甲方直接从质量保修金内扣除，不足部分由乙方在5日内补足，并补足原有的质量保修金：
（1）乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限内无法修复；
（2）乙方对同一部位经两次维修仍未修复的
5、质保期内如出现设备、材料更换情况，则所更换设备、材料的质保期从更换之日起重新计算。
6、在保修期内，由于乙方质量问题引发的任何安全事故问题，责任均由乙方承担。
7、若因乙方拖延，推诿而导致业主一切损失的，或因此造成甲方（或负责管理该项目的物业管理公司）经济损失和法律责任时，而相关质保金总额又不足以支付的，甲方（或负责管理该项目的物业管理公司）有权向乙方追索，直至向人民法院提起诉讼。
8、乙方每次维修完毕，应负责将施工现场清理干净，并取得业主和甲方（或物业公司）的验收签字。
9、以上保修期保修回访记录，以及乙方是否履行保修责任，最终以业主和甲方（或物业公司）签字认可为准，若无业主和甲方（或物业公司）签字，甲方将拒付应付的保修金。
本工程质量保修书作为施工合同附件，与施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期满。
甲方：_______________
乙方：_______________
签订日期：___________
甲方：_____________________
乙方：_____________________
经甲乙双方协商一致，特签订合同如下，合同双方需遵照执行。
一、甲方确保乙方设备在合同期内正常运转，如发生故障，甲方24小时内赶到。（双休日、法定节假日顺延）
二、乙方在保修期内不得使用不标准的耗材，不得自行拆装机器或另请第三方维修，否则后果由乙方自负。
三、合同期内甲方不再收取任何上门费，维修费。合同期内如有零配件损坏需要更换时，甲方以市场批发价为乙方更换，且负责保修，配件费用由乙方当日一次结清。
四、乙方硬盘数据不属保修范围。乙方需注意备份，如被病毒等破坏，甲方可协助修复，但另行收费，且不承诺一定修好或多长时间修完，但保证不会破坏更严重。
五、甲方所售配件都贴有保修标签，乙方应确保完好无损，否则甲方不予保修。配件保修期以甲方更换该配件时开具的保修单为准。
六、本合同执行中如有未尽事宜，双方本着相互谅解的原则协商解决。
七、被保设备、保修费用如下
设备名称：____________________
配置：____________________
单价：____________________
数量：____________________
保修期限：____________________
保修金额：____________________
总计：____万____仟____佰____拾____元整（￥____元）
八、以上金额，乙方应在签订合同时一次付清。
九、本合同一式两份，经甲、乙双方盖章签字后生效。
十、合同有效期为：____年____月____日至____年____月____日。
甲方：_____________________乙方：_____________________
日期：_____________________日期：_____________________
委托方（甲方）：__________________
服务方（乙方）：__________________
甲乙双方就设备保修事宜，经协商一致，达成如下协议。
一、保修设备附表
代码：______________________________
设备名称：__________________________
品牌：______________________________
型号：______________________________
机身号码：__________________________
数量：______________________________
联系人：____________________________
电话：______________________________
传真：______________________________
邮编：_____________________________
设备使用地址：______________________
二、保修范围及服务方式
1.免费进行操作指导，技术咨询；
2.修复其有修复价值的毁损设备，或排除设备故障；
3.机器出现故障的应急维修：_____________市内2个工作小时内上门维修，_____________市郊区8个工作小时到位维修，长途客户双方协定上门时间；
4.定期对保修期内的机器进行上门保养，每年不少于________次，保证设备运作正常。
三、服务期限：
从_____年_______月_______日至________年_______月______日 。保修合同期满甲方需乙方继续保修时，应提前一个月重新签订。
四、质量保证
乙方对所售的配件、耗材保证质量，若出现质量问题，乙方给予免费更换。
五、 以下情况不属乙方保修范围：
因电压不稳而造成的机件损坏：
因不按正常规则使用而造成的机件损坏；
机器的消耗品如墨粉、墨盒、色带，感光鼓，载体，暗盒等；
甲方擅自改装保修产品或更换非乙方提供的零件及耗材；
甲方擅自委托非乙方授权人员对机器进行保修。
六、收费标准
1.甲方在签订本协议同时向乙方支付保修费用__________元；
2.甲方需乙方到市区以外地区上门检修，甲方应支付乙方工时费、旅差费____________元。
七、违约责任
乙方提供给甲方的耗材配件出现质量问题，乙方承担赔偿责任。
甲方逾期未付清乙方款项的，须每日向乙方交纳逾期部分________‰的滞纳金。
八、执行本协议发生争议，由甲乙双方协商解决。
协商不成，甲乙双方同意由_____________市仲裁委员会仲裁。
九、其他事项
__________________________________________________
十、合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：_______________
乙方：_______________
签订日期：___________
9．1乙方应按招标文件规定的货物性能、技术要求、质量标准向甲方提供未经使用的全新产品。
9．2乙方提供货物的质量保证期为自交货验收合格之日起不少于十二个月(具体按厂家提供的保修标准来执行)。在保证期内因货物本身的质量问题发生故障，乙方应负责免费更换。对达不到技术要求者，根据实际情况，经双方协商，可按以下办法处理：
⑴更换：由乙方承担所发生的全部费用。
⑵贬值处理：由甲乙双方合议定价。
⑶退货处理：乙方应退还甲方支付的合同款，同时应承担该货物的直接费用(运输、保险、检验、货款利息及银行手续费等)。
9．3如在使用过程中发生质量问题，乙方在接到甲方通知后在规定时间内到达甲方现畅?
9．4在质保期内，乙方应对货物出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。
9．5上述的货物免费保修期按______公司的标准，因人为因素出现的故障不在免费保修范围内。超过保修期的机器设备，终生维修，维修时只收部件成本费。
甲方：
乙方：
汽车维修有限公司
经甲、乙双方诚信、平等协商，现就乙方作为甲方车辆定点修理厂，负责甲方机动车辆维修事宜签订本合同，具体条款如下：
一、合同期限
本合同有效期为 年：从 年 月 日至 年 月 日止。
二、价格及结算办法
1、常规保养作业及修理作业工时费、车辆维修更换的配件及车型材料管理费不得高于当地市场平均价格；
2、甲方单车维修费金额超过人民币两万元时须单车结算支付给乙方，其余均以每季度结算一次。
三、甲、乙双方的权利和义务
（一）：甲方的权利和义务：
1、甲方驾驶员到乙方修理厂维修、保养公司车辆，必须持甲方主管领导审批的车辆送修单；
2、在送修车辆交由乙方维修、保养时，甲方送修人员有义务将车辆的故障原因、出现情况如实告知；以便乙方根据故障原因快速地展开作业；
3、甲方送修员送修后，需审核乙方报修项目是否按甲方主管领导审批的送修单填写并签字确认；超过送修项目时，甲方送修员有权拒绝签字。车辆维修完工接车时，需在费用结算单上签字确认；
4、甲方送修员有权在乙方维修作业过程中的全过程实行监督，以便给甲方主管领导对修理厂质量考评提供依据；
5、甲方送修员到乙方维修车辆时，不准向乙方索要礼物、现金或任何形式的好处；同时乙方不得以礼物、现金或任何形式回赠甲方任何人员；
6、甲方主管领导应适时组织所属驾驶员的业务、技能等学习，以便提高车辆的使用、保障能力；
7、甲方车辆每5000KM进行一次维护保养；
8、甲方所属车辆更换下来的旧配件，须由甲方主管领导核准后方能自行处理；
9、甲方发现乙方管理混乱、维修质量下降、重复收费等，在结清之前维修费用后，有权单方终止维修合同。
（二）：乙方的权利和义务：
1、乙方在为甲方维修车辆前必须向甲方提供被维修车辆的维修预算费用明细，并在维修过程中所需增加的维修项目及配件必须经报甲方同意后方可维修更换；
2、如因维修质量问题给甲方造成损失的，除乙方免收维修费外，还应赔偿因此给甲方造成的直接损失，造成严重后果的，乙方应承担全部损失；
3、乙方应做到服务及时、主动，不得影响甲方的车辆正常运行，如特殊情况，甲方车辆需要紧急维修，乙方需在甲方规定的时间内完成；
4、乙方为甲方车辆更换全新配件，一般情况下应有三个月的质保期，特殊材料的质保期，根据相关规定执行，质保期内出现质量问题，乙方必须做到包修、包换、包退，不另行收取任何费用；
5、维修期间，如维修人员试车发生意外、维修点发生火灾或车辆被偷窃等情况，乙方须对甲方承担赔偿责任；
6、乙方在合同履行期内，因甲方恶意拖欠维修费用，乙方有权追缴所欠费用并单方终止维修合同。
四、方均可向所属住所地人民法院提起诉讼。
五、本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份。本合同经双方负责人签字盖章后生效。
甲方（签章）：
乙方（签章）：
日期：
甲方：________
乙方：________
甲乙双方就设备保修事宜，经协商一致，达成如下协议：
一、保修设备(附表)代码______、设备名称______、品牌______、型号______、机身号码_______、数量______。
联系人：______
电话：______
设备使用地址：______
二、保修范围及服务方式：
1、免费进行操作指导，技术咨询;
2、修复其有修复价值的毁损设备，或排除设备故障;
3、机器出现故障的应急维修;
4、定期对保修期内的机器进行上门保养，每年不少于___次，保证设备运作正常;
5、甲方需要临时保修服务的，需数目通知乙方。
三、服务期限：从____年___月___日至____年___月___日。保修合同期满甲方需乙方继续保修时，应提前一个月重新签订。
四、质量保证：乙方对所售的配件、耗材保证质量，若出现质量问题，乙方给予免费更换。
五、以下情况不属乙方保修范围：
1、因电压不稳而造成的机件损坏;
2、因不按正常规则使用而造成的机件损坏;
3、机器的消耗品如墨粉、墨盒、色带，感光鼓，载体，暗盒等;
4、甲方擅自改装保修产品或更换非乙方提供的零件及耗材;甲方擅自委托非乙方授权人员对机器进行保修。
六、已完成的保修工作结果签认程序
__________________________________。
七、收费标准：
1、甲方在签订本协议同时向乙方支付保修费用______元;
2、甲方需乙方到市区以外地区上门检修，甲方应支付乙方工时费、旅差费______元。
八、违约责任：
1、乙方提供给甲方的耗材配件出现质量问题，乙方承担赔偿责任。
2、甲方逾期未付清乙方款项的，须每日向乙方交纳逾期部分___‰的滞纳金。
九、执行本协议发生争议，由甲乙双方协商解决。协商不成，甲乙双方同意由_____仲裁委员会仲裁。
十、其他事项：
________________________。
十一、合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：________
委托代理人：________
地址：____________
乙方：________
委托代理人：________
地址：____________
签订日期：______年___月___日
签订地点：____________
甲方：_________ 乙方：_________
甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。
乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。
二、服务内容及收费标准
乙方每月提供_________次定期上门维护，内容包括：
1.电脑内部清洁，除尘;
2.客户需求软件安装升级;
3.安全查杀毒软件安装升级;
4.查杀毒及局域网畅通检查。
乙方除以上基本服务外，提供以下免费或计费服务：
1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;
2.服务期内，电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);
3.服务期外，电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);
4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。
服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下：单位：rmb人民币
数量/区域报价
三、本合同签定所适用之服务内容及方式为：
甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台，周边办公设备有_________台。共计_________台，详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要，选择的服务内容为_________月电脑维护服务;
四、服务标准
1.保证甲方电脑设备运行正常。
2.乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。
3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责：
a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。
b.甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。
c.因不可抗力所造成的损坏。
五、收费及结算方式
1.维护期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用，乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。
3.以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。
六、合同终止条款
1.乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。
2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。
七、违约责任
1.若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。
2.如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。
3.在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，协商不成按照_有关法律提交_________仲裁委员会解决。
八、其他
本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。
甲方(盖章)___________ 乙方(盖章)___________
负责人(签字)_________ 负责人(签字)_________
_________年____月____日 _________年____月____日
1、乙方提供管理软件，软件模块包括：
2、乙方软件**Win2000、Win20_、Winxp等微软系列操作系统。
3、乙方提供正版软件介质、使用说明书等共计套。
4、协议生效后,乙方负责软件的安装、调试以及培训，指导用户进行初始化工作和及时提供约定的日常维护工作以确保甲方软件的顺利应用。
5、乙方提供的软件通过相关部委（如*等）评审，并符合其规定的标准。
6、乙方所提供的软件确保甲方数据安全、准确。
7、在软件使用过程中，对于甲方反馈的疑难问题：一般性问题，乙方将及时电话告知解决方法，乃至提供上门服务；针对特别疑难问题，乙方在48小时之内予以响应和回复。
8、协议满一年之后的软件升级按软件厂商的**执行，乙方无权随意更改损害甲方利益。
*方(客户)：乙方(客户)：
通信地址(邮编)：通信地址(邮编)：
联系人：e-mail:联系人：
电话：传真：电话：传真：
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一、双方签定合同前的确定
在签定合同前，双方需共同确认所要维修/保养设备的状况并对其进行登记。乙方需检查保修设备的主要部件完好程度及附件的完整*，并登记机器型号、整体状况等相关情况，建立客户档案。
二、*方的权利和义务
1.*方在本协议所包括的办公设备出现故障后及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。
2.*方决定对故障机进行维修时，更换部件的费用由*方承担。乙方提供的报价供*方参考确认，报价中部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。
3.*方因擅自维修或购买使用外单位非原装耗材、及配件所造成的机器及配件损坏，乙方不予负责，对已磨损应更换的部件，*方若坚持使用所造成的机器及配件损坏，乙方不予负责。
4.*方未经乙方同意不应自行更换或雇佣第三方更换或拆卸机器部件，一经发现乙方有权利无条件单方中止合同。
5.对于在原生产商保修期内(含从原生产商购买的扩展服务)，*方可根据原始保修卡内的规定进行维修。
6.*方如需乙方提供其他技术支持(如设备安装、使用及简易维护保养、基础知识培训，设备在本市的远距离搬迁予以的协助和安装调试等)，需提前2天通知乙方。
三、乙方的权利和义务
1.合同执行期间，乙方应负责对在正常条件下使用的机器提供免费维修维护。
2.合同执行期间，乙方保*在机器发生故障的情况下，在接到*方的维修通知后的小时内服务到位(次数不限)，国家法定节假日除外。
3.乙方在收到*方的维修通知并确认机器需要更换配件时，在不影响*方正常工作的情况下，将故障机取回维修，特殊情况乙方为*方提供备机。
4.乙方有义务对每次的维修情况向*方做出说明，并提供更换配件清单，配件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。
5.合同执行期间，乙方为*方机器更换新配件后，新配件再次出现问题，属配件本身质量问题，乙方应负责免费维修更换;若属于*方使用不当(不属于配件质量问题)造成的配件损坏，由*方负责。
6.在维修(更换部件)工作完成后，乙方维修人员应向*方提供书面报告，并由双方签字确认故障已被修复。
7.合同执行期间，乙方对于*方新购置的办公设备(复印机、打印机、传真机、一体机等)，除执行厂商的标准保修服务外，乙方可为*方提供技术支持和所需的扩展服务(如设备安装、使用及简易维护保养、基础知识培训，设备在本市的远距离搬迁予以的协助和安装调试等)。
四、付款及付款方式
年维修保养付费类别：
□a类：乙方每月为*方办公设备进行一次全面的维护保养，全年服务费为元，大写：**元整。
□b类：当*方办公设备出现故障或需维修保养时，乙方提供上门服务，次数不限，全年服务费为元，大写：**元整。
付款方式：合同签订之日起一周内一次*付清，现金支票均可。
五、争议解决
合同经*、乙双方签字盖章后生效，对双方均有约束力。如有一方不履行合同，另一方可直接向本地法院诉讼。
六、合同的终止和违约
1.本合同到期后，自行终止，如*方需乙方继续服务应在合同到期后一月内续签合同。
2.违约。*方通知乙方前往维修保养，如乙方无故超过三次不如期维修保养，*方有权中止合同，并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同费/12〉Ⅹ未服务月份)。
七、本合同自签约各方签字盖章之日起生效
本合同一式两份，*、乙双方各执一份，具有同等效力。其他未尽事宜，双方本着合理、公正的原则协商解决。
八、附则：
九、附表：
合同执行期：至
*方：(盖章)乙方：
负责人签字：负责人签字：
日期：日期：
发包方(*方)：安徽医科大学
承包方(乙方)：
按照《中华*共和国合同法》及有关法律，法规的规定，结合本工程具体情况，双方达成如下协议。
第一条工程概况
工程名称：
工程地点：安徽医科大学
承包方式：乙方包工包料
工期：本工程自签订合同起年月日前竣工。
工程质量：合格。
合同价款(**)：大写(￥)
第二条*方工作
开工前3天，向乙方进行现场交底。向乙方提供施工所需的水、电、气及电讯等设备，并说明使用注意事项。
指派为*方驻工地代表，负责合同履行。对工程质量、进度进行监督检查，办理验收、变更、登记手续和其他事宜。涉及经济签*的，需按照安徽医科大学有关规定要求办理审批手续。
如确定需要拆改原建筑物结构或设备管线，负责到有关部门办理相应审批手续。
第三条乙方职责：
工程质量方面：乙方应加强施工中的质量控制措施和管理，确保工程质量达到合格等级。
劳动安全方面：乙方应加强施工现场人员的劳动管理和劳动教育，注意劳动安全，做好施工现场防火、防盗、防触电等工作，不得随意破坏施工现场的安全围护设施，如发生工伤事故或意外事故，均由乙方自行负责。同时乙方施工人员必须服从和遵守*方管理的有关规定及规章制度。
文明施工方面：材料堆放及现场施工应服从*方管理，做到材料堆放整齐、规范，施工现场保*工完场地清;保持施工现场整洁、通畅。施工现场严禁打架、斗殴，工作前严禁喝酒，对违反责任者将从重处罚，所处罚金将直接从工程款中扣除。
成品保护方面：乙方应加强成品保护工作，既要防止成品被别人破坏，又要防止破坏别人的成品。属乙方自己的成品，破坏后由乙方自行负责;乙方破坏其他人的成品，损失由乙方承担，损失费用从工程款中扣除。
负责保护周围建筑物及装修、设备管线、绿地等不受损坏，否则应承担相应费用。
配合有关部门做好现场保卫、消防、垃圾处理与清运等工作，并承担费用。
保险和工程施工期间所发生伤亡等一切事故，均由乙方承担，所发生的一切费用均由乙方全部支付。
指派为乙方驻工地代表，负责合同履行。按要求组织施工，保质、保量、按期完成施工任务，解决由乙方负责的各项事宜。
第四条工期约定
*方要求比合同约定的工期提前竣工时，应征得乙方同意，并支付乙方因赶工采取的措施费用。
因*方未按约定完成工作，影响工期，工期顺延。
第五条工程质量及验收标准
本工程以施工图纸、做法说明、设计变更和《建筑装饰工程施工及验收规范》(jgj73-91)、《建筑安装工程质量检验评定同意标准》(gbj300-88)等国家指定的施工及验收规范为质量评定验收标准。
本工程质量达到国家质量评定合格标准。
*、乙双方应及时办理隐蔽工程和中间工程的检查与验收手续。*方不按时参加隐蔽工程和中间工程验收，乙方可自行验收，*方应予承认。若*方要求复验时，乙方应按要求办理复验。若复验合格，*方应承担费用，由此造成停工，工期顺延;若复验不合格，其复验及返工费用由乙方承担，但工期也予顺延。
由于乙方原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不顺延。
工程竣工后，乙方应通知*方验收，*方自接到验收通知乙方，另定验收日期。但*方应承认竣工日期，并承担乙方的看管费用和相关费用。
第六条工程款结算
双方商定本合同价款采用第(2)种;
(1)固定价格。
(2)中标价(含投标风险)+经济签*。变更部分按实际发生的工程量决算。涉及经济签*的，需按照安徽医科大学有关规定要求办理审批手续。
(3)可调价格;按照国家有关工程计价规定计算造价，按有关规定进行调整和竣工结算。
工程结算采用定额：2000年《全国统一建筑工程基础定额安徽省综合估价表合肥地区综合价目表》(第二版)、1999年《安徽省装饰工程综合估价表合肥地区价目表》、《全国统一安装工程预算定额2000安徽省估价表》。材料价格采用年月份合肥市建设工程市场价格信息。
取费标准：按四类取费。
第七条质量保*期
本项工程质保期1年。质保期内，工程因自然力等主客观因素出现松动、脱落等现象，乙方需在2日内到场免费维修。
第八条付款方式
工程验收合格后，向中标人支付至合同价70%的合同金额;
8..2经安徽医科大学审计部门审计并出具结算报告后支付至决算价的95%，同时退还履约保*金(无息)。
结算价的5%留取工程质量保*金，待质保期满无质量问题，招标人退还该工程质量保*金(无息)。
第九条材料供应约定
乙方采购的材料，应为符合本项目要求、并符合国家相关标准的合格产品。
凡乙方采购的材料，如不符合质量要求或规格有差异，应禁止使用。若已使用，对工程造成的损失全部由乙方承担。
第十条安全生产和防火约定
*方提供的施工图纸或作法说明，应符合《中华*共和国消防条例》和有关防火设计规范。
乙方在施工期间应严格遵守《建筑安装工程安全技术规程》、《建筑安装工人安全*作规程》、《中华*共和国消防条例》和其它相关的法规、规范。由于乙方在施工生产过程中违反有关安全*作规程、消防条例，导致发生安全或火灾事故，乙方承担由此引发的一切经济损失。
第十一条违约责任
由于乙方原因，逾期竣工，每逾期一天，乙方支付*方5%元违约金。
乙方应妥善保护*方提供的设备及现场堆放的家具、陈设和工程成品，如造成损失，应照价赔偿。
*方未办理任何手续，擅自同意拆改原来建筑物结构或设备管线，由此发生的损失或事故(包括罚款)，由*方负责并承担损失。
未经*方同意，乙方擅自拆改原建筑物结构或设备管线，由此发生的损失或事故(包括罚款)乙方负责并承担损失。
未办理验收手续，*方提前使用或擅自动用，造成损失由*方负责。
因一方原因，合同无法继续履行时，应通知另一方，办理合同终止协议，并由责任方赔偿对方由此造成的经济损失。
第十二条争议或纠纷处理
本合同在履行期间，双方发生争议时，在不影响工程进度的前提下，双方可采取协商解决或请有关部门进行调解。
合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;也可由当地工商行政部门调解;协商或调解不成的，按下列第(2)种方式解决。
(1)提交合肥地区经济仲裁委员会仲裁;
(2)依法向建设工程所在地*法院起诉。
第十三条其它约定
在本次施工中乙方要时刻注意施工安全，同时尽量避免在校园内产生很大的噪声，以免影响学生的正常学习和人身安全。
乙方严格按程序施工，每道程序必须经*方验收合格后再施工下一道程序，从而确保工程质量。
在施工中，本工程如有变更部分*方应及时通知乙方，并给予办理经济签*。
如因*方未及时通知造成已完工程量返工，*方因承担乙方经济损失。
第十四条其它未尽事宜，双方本着平等地、自愿、公平、诚实、信用的原则，协商解决。
第十五条招投标文件是合同不可分割的重要组成部分，凡合同未明确的内容一律以本项目招标文件为准。
第十六条本协议一式陆份，*方四份，乙方二份。
发包方：安徽医科大学(盖章)承包方：(盖章)
法定代表人：法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
电话：电话：
开户银行：开户银行：
帐号：帐号：
20年月日20年月日
1、软件升级服务：包括本合同所列软件的版本升级、补充、软件功能改进。一年内所有升级软件内容乙方需主动向甲方提供免费升级服务，增加功能除外。一年后乙方需继续为甲方提供升级服务，并给予优惠。
2、乙方向甲方免费提供远程维护技术，通常系统故障，提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时，乙方提供48小时内到达现场服务。
3、在正常使用情况下，乙方对所提供的软件提供一年的保修。保修期自验收（非终验）合格日期算起，保修期内免收各种费用。
4、若非软件本身质量原因（如因甲方误操作等原因）所造成的`损坏则不在保修之列，但乙方应及时提供技术**。
5、乙方对系统提供终身技术**。超过免费保修期，若软件出现故障，乙方只收取成本费（含材料费、差旅费）。
6、乙方向甲方软件操作人员提供现场免费培训。
*、乙双方本着实事求是、友好协商的原则，签定如下标准的维修合同范本：
*方(客户)乙方(客户)
通信地址(邮编)通信地址(邮编)
联系人：E-mail：联系人：
电话：传真：电话：传真：
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一、双方签定合同前的确定
在签定合同前，双方需共同确认所要维修/保养设备的状况并对其进行登记。乙方需检查保修设备的主要部件完好程度及附件的完整*，并登记机器型号、整体状况等相关情况，建立客户档案。
二、*方的权利和义务
1.*方在本协议所包括的办公设备出现故障后及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。
2.*方决定对故障机进行维修时，更换部件的费用由*方承担。乙方提供的报价供*方参考确认，报价中部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。
3.*方因擅自维修或购买使用外单位非原装耗材、及配件所造成的机器及配件损坏，乙方不予负责，对已磨损应更换的部件，*方若坚持使用所造成的机器及配件损坏，乙方不予负责。
4.*方未经乙方同意不应自行更换或雇佣第三方更换或拆卸机器部件，一经发现乙方有权利无条件单方中止合同。
5.对于在原生产商保修期内(含从原生产商购买的扩展服务)，*方可根据原始保修卡内的规定进行维修。
6.*方如需乙方提供其他技术支持(如设备安装、使用及简易维护保养、基础知识培训，设备在本市的远距离搬迁予以的协助和安装调试等)，需提前2天通知乙方。
三、乙方的权利和义务
1.合同执行期间，乙方应负责对在正常条件下使用的机器提供免费维修维护。
2.合同执行期间，乙方保*在机器发生故障的情况下，在接到*方的维修通知后的小时内服务到位(次数不限)，国家法定节假日除外。
3.乙方在收到*方的维修通知并确认机器需要更换配件时，在不影响*方正常工作的情况下，将故障机取回维修，特殊情况乙方为*方提供备机。
4.乙方有义务对每次的维修情况向*方做出说明，并提供更换配件清单，配件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。
5.合同执行期间，乙方为*方机器更换新配件后，新配件再次出现问题，属配件本身质量问题，乙方应负责免费维修更换;若属于*方使用不当(不属于配件质量问题)造成的配件损坏，由*方负责。
6.在维修(更换部件)工作完成后，乙方维修人员应向*方提供书面报告，并由双方签字确认故障已被修复。
7.合同执行期间，乙方对于*方新购置的办公设备(复印机、打印机、传真机、一体机等)，除执行厂商的标准保修服务外，乙方可为*方提供技术支持和所需的扩展服务(如设备安装、使用及简易维护保养、基础知识培训，设备在本市的远距离搬迁予以的协助和安装调试等)
四、付款及付款方式
年维修保养付费类别：
□A类：乙方每月为*方办公设备进行一次全面的维护保养，全年服务费为元，大写：**元整。
□B类：当*方办公设备出现故障或需维修保养时，乙方提供上门服务，次数不限，全年服务费为元，大写：**元整。
付款方式：合同签订之日起一周内一次*付清，现金支票均可。
五、争议解决
合同经*、乙双方签字盖章后生效，对双方均有约束力。如有一方不履行合同，另一方可直接向本地法院诉讼。
六、合同的终止和违约
1.本合同到期后，自行终止，如*方需乙方继续服务应在合同到期后一月内续签合同。
2.违约。*方通知乙方前往维修保养，如乙方无故超过三次不如期维修保养，*方有权中止合同，并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同费/12〉Ⅹ未服务月份)
七、本合同自签约各方签字盖章之日起生效
本合同一式两份，*、乙双方各执一份，具有同等效力。其他未尽事宜，双方本着合理、公正的原则协商解决。
八、附则：
九、附表：
合同执行期：至
发包人(全称)：(以下简称*方)
承包人(全称)：(以下简称乙方)
*乙双方根据《中华*共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，将宁乡经济开发区怡宁新村商住楼及水平安置房的维修承包给乙方并达成如下几点：
一、维修工程内容及要求
1、乙方接到*方或小区物业公司的维修联系单后，在条件容许的情况下，1天之内组织人员或设备进行维修，维修完毕邀请*方和物业公司共同验收，并形成验收文件用于结算。
2、对已入住的客户维修，要求维修完毕后客户签字认定。
3、承包人不在约定期限内派人维修的，发包人可以委托他人修理。
4、发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。
二、工程质量保修范围和内容
承包人按相关规定对已维修工程进行保修，在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担已维修工程质量保修责任，按_《房屋建筑工程质量保修办法》执行并约定已维修工程(同一位置)的质量保修期如下：
1、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房屋和外墙面的防渗漏为5年;
3、装修工程为2年;
4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年;
5、供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期;
6、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为2年;
7、其它项目保修期限约定如下：
质量保修期自工程验收合格之日起计算。
三、*乙双方的权利与义务
(一)*方的权利与义务
1、由*方工程师共同配合乙方施工，行使合同约定的职权，向乙方发出指令及其签*，确保工程的顺利进行。
2、现场确定施工范围核实工程量。
3、组织相关单位进行验收，评定质量标准。
4、按合同约定的期限支付工程款。
5、负责各部门的关系协调。
(二)乙方的权利与义务
1、提供相关的施工方案。
2、按建筑规范进行施工管理，严格按已定方案及施工*作规范施工，确保工程质量。
3、抓好安全生产，严防事故发生，因安全事故或责任事故所造成的损失和影响由乙方负责。
4每日完工后必须保*环境整洁、干净。
四、维修计价及费用支付
维修按每处单独计价，费用由*方会同物业参考市场行情进行共同定价，每月汇总后进行结算，预留5%作为质保金，验收合格一个月复查合格后支付。
五、维修费用
维修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
六、违约责任
*乙双方务必严格履行合同的所有条款，不得违约，否则，
另一方有权利追求其违约责任，并处以工程总价款的10%作为违约赔偿。
下列情况为违约：
1、不按规定的方案和质量标准施工，造成质量低劣。
2、不能在规定的期限内完成工程任务。
3、现场管理混乱，受到有关职能部门的批评处罚。
七、本合同一式三份，*方二份，乙方一份，*乙双方签字或盖章生效，本项工程全面竣工验收合格并结清工程款帐目后自行终止。
*方：(以下简称*方)
立合同人：
乙方：(以下简称乙方)
*乙双方根据市《公有住宅售后管理暂行办法》和《关于出售公有住房的暂行办法》及相关文件的有关条款，就*方购买的住房管理维修等事项订立本合同。
一、*方同意将坐落于市区(县)路(街)弄(新村)支弄号室，建筑面积平方米的房屋维修委托乙方。
二、乙方将*方提供的首期住房维修基金和房屋出售单位一次*提供的住房维修基金按规定合并存储，专项用于*方住房共用部位和共用设备的维修更新，合理地使用住房维修基金。*方负有监督责任。
三、*方同意按照公有住宅售后管理暂行办法和出售公有住房实施细则的规定，按照社会化管理的要求，年按月向乙方缴付管理费元。乙方用于管理人员经费和办公费用。
四、对不属于住房维修基金使用的部位或设备，乙方提供优质有偿服务。*方同意按规定支付维修费用，并为乙方修理提供方便(包括公用部位和相邻户室)。
五、乙方对*方住房维修负责，确保共用部位和共用设施的正常使用。共用设备以及共用设施凡属人为损坏的，由损坏人负责修复或赔偿。
六、*方同意按住宅售后管理暂行办法的规定，在住房维修基金不足支付维修费用时，按面积支付住房维修基金。如*方拖延维修基金支付，使乙方不能及时修复房屋和设备的，乙方不承担由此产生的经济赔偿责任。
七、本合同一式三份，*、乙双方各执一份，乙方管理部门一份。本合同经*乙双方签章后生效。
八、其他需要补充事项：
1、甲方不得有任何损害乙方利益或侵犯版权的行为，一经发现，乙方有权依法追究甲方的法律责任及经济损失赔偿；
2、乙方应承担违反本协议第一条及第二条（除第7、8款）约定带来的违约责任，承担方式和违约金额由双方协商解决；
3、违反本协议第二条第7款及第8款约定，甲方应自行承担违约责任；
4、因协议发生任何争议，当事人不愿调解、协商解决或者调解、协商解决不成的，申请贵阳仲裁委员会仲裁；
5、乙方通知甲方软件到达后，如果由于甲方原因造成所购软件一周内不能安装，则视为已安装，如因甲方问题致使所购软件在规定时间内不能正常使用或进行正常培训，则视为已正常使用或已培训完毕，如不按协议日期付款，则每日按协议未付款项的1%进行违约处罚。相反，由于乙方原因，未按时交货造成甲方工作不能正常开展，每日按协议已付款的1%进行违约处罚；
6、协议自签字盖章之日起生效。过错方除法律规定的不可抗力因素造成的违约外，需承担已约定的所有违约责任及所有相关的法律后果；
7、本协议一式两份，甲、乙双方各持一份。
甲方：乙方：
代表人：代表人：通讯地址：通讯地址：
开户银行：开户银行：
帐号：帐号：
甲方：
乙方：
鉴于:
甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，依照《_合同法》的规定，经友好协商，就乙方向甲方提供鸿运星餐饮管理软件维护技术服务(简称：项目)事宜签订本合同。
第一条 术语定义
“鸿运星软件”，是指由甲方拥有的处于运营状态的餐饮电脑管理软件。
第二条 维护服务内容及要求
(一)维护服务内容
1. 鸿运星软件日常运行维护。包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等等;
2. 鸿运星软件突发事件的诊断、排除;
3. 因业务发展需要或需求变动引发对鸿运星软件的新增、完善软件功能且工作量小于(含)2人日的开发工作;
4、咨询服务。帮助解答甲方提出的鸿运星软件相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。
5、数据库数据清理。定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度。对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。
6、运维总结
乙方应定期撰写运维总结报告，总结回顾本期各项运维工作开展情况，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。超出上述维护服务内容的部分，维护形式及费用，甲乙双方另行商定。
(二) 维护形式 维护分为被动式和主动式两种形式：
1. 被动式服务包括：
(1)现场技术服务方式，指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时，乙方派技术人员及时到达现场，与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除;
(2)远程维护方式，通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。
2. 主动式服务包括：
(1)按月巡检：乙方按季到现场对系统进行全面检查，优化系统，同时做好各类系统运行情况的记录。对可能出现的故障提出解决预案及系统功能改进等方面的技术咨询工作，并提供必要的现场指导。另外，乙方还可根据需要，在现场对甲方的技术、业务人员进行系统运行管理、日常维护、使用操作及开发技术等方面的培训;
(2)主动服务：乙方定期将行业内一些先进的管理理念、管理思路和新的业务模式以报告的形式推荐给甲方。另外，对中心现行业务模式提出整改意见和建议。
(三)要求
1.对于任何运行维护任务，乙方服务人员需严格填写维护记录单，并由甲方签字认可。
2. 乙方应保证指派经验丰富的运维工程师来具体承担的维护服务工作。服务人员应保证相对固定，如有变动，乙方须至少提前一周通知甲方并征得甲方同意。
运维人员在现场运维，如需加班，要得到甲方的签字确认。
3. 乙方为甲方提供电话技术支持服务要求7天×24小时。
4. 运维响应：工作时间运维响应时间应在2小时以内，非工作时间运维响应时间应在4小时以内;如果需到现场进行服务，乙方应在接到运维请求后的12个小时以内赶到用户现场。
第三条 维护期限
年 月 日至 年 月 日。
第四条 双方责任
(一) 甲方责任
1. 甲方应明确提出鸿运星餐饮管理软件维护的需求，提供相关的政策、法规、标准;
2. 与乙方积极配合，协助乙方对相关单位进行调研及进行详细的需求分析，向乙方提供所需各类文档及条件，对乙方的维护成果及时接受并验收;
3. 为本合同的履行提供政策支持;
4. 按合同规定的金额和支付方式及时向乙方支付费用。
(二) 乙方责任
1. 根据甲方需求制定系统维护的技术方案，并提交甲方审定;
2. 根据甲方确认的维护方案实施系统的维护与开发;
3. 及时、有效地完成系统维护工作。
4. 未经甲方许可，乙方不得将本合同项下的服务工作转让给第三方或与第三方共同开发。
第五条 维护费用及其支付方式
(一) 本合同维护费用总计人民币大写金额捌仟元整(小写：￥8,)。
(二) 在本合同签订后一周内，甲方按每季给乙方25%的维护费，即人民币贰仟元整(小写：￥2,),此价格不含_，开发票加收8%;
第六条 技术情报和资料的保密
(一) 甲方应告知乙方其提供给乙方的各类信息是否属于保密范围及其密级。
(二)乙方有权了解其承担的该维护部分包括的所有内容，并负有为甲方保密的义务。
(三)乙方对甲方提供的与项目有关的技术资料、秘密文件不得丢失，不得自行复制，不得向第三方提供，不得用于本合同外的任何处，本合同届满后十日内应将前述技术资料、秘密文件全部归还甲方。
第七条 技术成果的归属
维护中功能调整开发所产生的技术成果归甲方所有。未经甲方许可，包括乙方在内的任何单位或个人不得使用前述技术成果，但乙方为履行本合同使用除外。
第八条 验收标准和方法
(一) 乙方必须保证维护完成的系统符合甲方要求，并正常运行。
(二) 甲方在乙方维护完成后5日内，对系统进行验收，并于2个工作日内出具终验报告。如果甲方在上述期限内未进行验收或未出具验收报告，视为系统通过终验，维护工作结束。
第九条 违约责任
(一)因乙方原因未能按本合同约定及时提供维护服务，乙方应向甲方支付违约金，违约金的计算办法为每一日按合同总金额的千分之一(1‰)计算，总计不超过合同总金额的百分之五(5%)。
(二)甲方如没有按本合同规定向乙方支付维护费用，每逾期一日，须向乙方支付违约金，违约金的计算办法为每一日按合同总金额的千分之一(1‰)计算，总计不超过合同总金额的百分之五(5%)。
(三)任何一方逾期履行，违约金达到上述最高额，合同总金额的百分之五(5%)后，守约方可提出终止合同，并书面通知违约方。
(四)任何一方违反本合同约定，除承担违约责任外，给对方造成损失的还应承担损失赔偿责任。
第十条 争议解决和法律适用
(一)甲乙双方应以友好协商方式解决本合同履行过程中产生的争议。经协商无法解决争议时，任何一方均可向被告住所地人民法院起诉。
(二)本合同适用_法律。
第十一条 其它
(一)本合同附件为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。
(二)本合同签订后，经甲乙双方协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充，但应以书面形式确认。上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
(三)本合同壹式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。
(四)本合同自双方签字盖章之日起生效。
(五)双方签字、盖章不在同一日期的，以后签字盖章的日期为本合同的生效日期。
甲方：佛山市金粤名轩休闲会所有限公司 乙方：佛山市一软科技有限公司
代表： 代表：
日期： 日期：
甲方（需求方，委托方）：_______________
注册营业地点：_________________________
乙方（供给方，受托方）：_______________
注册营业地点：_________________________
签订日期：_________年_______月_______日
兹有甲乙双方就甲方向乙方采购_________软件之事宜在平等互利的基础上经友好协商，以《_合同法》等相关法律法规为依据，订立如下条款，以资共同遵守。
12．1甲方无正当理由拒收货物的，甲方向乙方偿付拒收货款总值的百分之一违约金。
12．2甲方无故逾期验收和办理货款支付手续的,甲方应按逾期付款总额每日万分之五向乙方支付违约金。
12．3乙方逾期交付货物的，乙方应按逾期交货总额每日千分之六向甲方支付违约金，由甲方从待付货款中扣除。逾期超过约定日期10个工作日不能交货的，甲方可**本合同。乙方因逾期交货或因其他违约行为导致甲方**合同的，乙方应向甲方支付合同总值5%的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。
12．4乙方所交的货物品种、型号、规格、技术参数、质量不符合合同规定及招标文件规定标准的，甲方有权拒收该货物，乙方愿意更换货物但逾期交货的，按乙方逾期交货处理。乙方拒绝更换货物的，甲方可单方面**合同。
甲方：_______________
乙方：_______________
甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为________年。甲方共有计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用______元（b）年；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方每（季度）付清商议服务款项给乙方。按（每）季度付_____元（包年）。
该合同总计甲方需首付给乙方服务费_______元（b），大写__________________元（b）。
二、上门服务项目
服务项目 描述
1、电脑各类故障检修 无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装
2、各类外设维护 de、打印机、扫描仪
3、系统软件安装 、等
4、工具软件安装及维护 ffce、acdee、金山词霸等市面常用软件
5、增加及更换电脑板卡及部件 c、主板、内存、显卡、声卡、电源
6、电脑升级 给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能
7、各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、de
8、查杀电脑病毒 各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀
9、数据备份 光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）
10、各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动，费用另计）
三 、 硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。
1、服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
2、甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。
3、甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。
4、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在____区内不加收服务费，在____区外需加收相应的服务费时。
5、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用配件（外设和显示器除外）给甲方使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。
6、所有品牌电脑（如XX，XX、XX等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在____区内不另收服务费，在____区外需加收相应的服务费。
四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。
甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计小时内安排工程师上门，如果甲方离____区超过6千米，响应时间为5小时，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为8：30—19：30，如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付的士费用。下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：
1、 甲方不希望上门工程师在现场操作。
2、 故障情况在现场无法解决。
3、 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。
非乙方过错、在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。
七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。
在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。
八、乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下， 甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。
九、合同的解除
自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
十、此协议未尽事宜，由双方协商解决。
此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方：_______________
乙方：_______________
签订日期：___________
甲方：
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