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更新时间:2023-06-02 09:06:04 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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以下是为大家整理的关于20_度领导干部述职报告的文章6篇 , 欢迎大家参考查阅!
在新年的钟声即将敲响的时刻,回顾自己一年来的工作,感激与惭愧、责任与荣誉一直伴随着我。本学年承蒙领导和同事们的信任,除担任教导室副主任一职,协助杨斌主任搞好教导处日常事务外,主要分管了学校教师继续教育、普九工作、实验室工作,并主抓初中部日常事务和分管高段教育教学等工作,同时还担任九年级一班的化学教学任务。身兼数职,任务繁重。但我还是任劳任怨,铭记“在其位谋其政”的为事之道,“严于律己宽以待人”的为人之道,恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作,“诚实待人,踏实做事”是我的人生信条。现将个人工作总结如下。
一、政治思想方面:
本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,能自觉遵守教师的行为规范,牢固树立服务意识:为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人,每一件事。严格遵守学校的教学管理制度,能以身作则,要求他人做到的,自己先做到,努力使自己成为校长的好助手,教师的好帮手。始终以一个共产党员的身份严格要求自己,努力实践“三个代表”。
二、个人教学工作
作为学校的中层管理干部,理应是教学的能手,教学的骨干,要管理好教学,就必须起到带头作用。我所担任九年级一班的化学教学,坚持贯彻新课程理念,做到科学施教。课前反复钻研教材,大量阅读参考书,结合学生实际备好、上好每一节课,保证教学质量,让自己在业务上精益求精。化学是一门实验性很强的学科,为了让学生学习有兴趣,看到形象直观的实验现象,我总是想方设法地给学生做好演示实验,并尽可能的让学生自己参与实验,为了上好这节课有时要用两三节课甚至更多的时间去准备。要有好的教学质量,除了要向课堂国40分钟要质量外,作业的批改与辅导更是少不了的,每次作业做到全批全改,批改质量高,并及时做好矫正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的矢。结合教学的实践我撰写了题为《抓好初中化学教学的几个环节,建构有效课堂》的经验文章,并在国家正规刊物上发表。
三、教导室工作
1、做好常规教务工作
学期初,与其他行政人员一道研究好人事工作,并及时按国家部颁标准排好课,以保证最短时间内进入教学常态化。在排课上做到科学合理、公正而又实际,以便教师们以热情投入到教学中。积极参与学校组织的其他活动,为学校的兴旺贡献自己的一份力量。
2、搞好教学常规管理工作,如学期初要求备课组长制定好本学期的教学计划,在计划的指导下进行教学工作。期末在各个备课组长的协助下进行教学常规检查和各项教学工作的总结等,配合其他几位副校长作好教职工的考核工作。
3、在教导处的精心组织下进行了几次月考,并组织大家分析总结,为提高教学质量打下了坚实的基础。
4、摆正位置,演好自己的角色。做到“上情下达”“下情上晓”,起到桥梁沟通作用。作好上级领导的各项工作的下达任务,并及时地完成各项工作任务。及时将学校的各种安排传达给师生,迅速将师生的情况反馈给领导,切实保证各项活动正常开展,各项决策措施顺利实施。
四、其他分管工作
1、分管高段工作:
在学校的正确领导下,在高段段长胡楷的大力协助下,经过老师们的共同努力,高段无论是教学上还是学生稳定等方面都取得了一定的成绩,学生打架斗殴明显减少,学习风气良好,尊师好学的氛围正在逐渐形成。上学期九年级送职高任务基本完成,获区教育局送生二等奖,送普高生任务超额完成,而且质量高。本人也被区教育局评为“先进个人”。在此也对同仁们道声谢谢。
2、继续教育工作
为实现以“提升教育质量稳校,以深化管理机制活校,以教育科研兴校,以优化师资队伍强校”为发展理念,进一步解放思想,积极开展创新课堂教学的研究,切实加强教师队伍建设,以名师、骨干教师的培训为契机,努力使我校教师成为“业务”、“科研”、“技能”全方位发展的全能型教师,以保证学校教育质量的全面提高,促进学校的可持续发展。结合上级部门的培训要求并切合我校的实际情况制定好培训计划、继续教育管理制度。将各种培训通告到人,并做好相关资料的登记与归档,为及时完成培训工作,我时常在家里加班加点地工作,却从来没有因为这些领取过加班补贴。
3、普九工作
由于20xx年是我区普九工作迎国家验收年,所以工作压力特别大。加之以前的资料不完善,而我又是第一次分管该项工作,我就多次与上级主管部门领导请教,及时规范地与其他工作人员一道完善各种相关工作,有的甚至反复做上好几遍,但我还是无怨无悔,因为“莫效浮萍水上漂,要学白藕杂根深”是我的座右铭。
五、本年度自身存在的问题
1、由于工作繁杂,使我常疲于各种事务性工作而对教学教研工作不够深入和细致,没有静下心来总结很多老师的教学经验。深入课堂、深入班级听课不够,不能全盘了解教师教学动态。教学管理水平有待提高。
2、缺乏创新精神,工作思路陈旧,教导室很多工作还是在原来的老路上,教研活动效果不明显,没有针对教学实际问题进行研讨。
3、工作中还缺乏细致性,想问题还不够全面。缺乏工作的前瞻性和经验。
以上是我对本学年度工作的简单回顾,我将在做好本职工作的同时也要做好各种“份外事”,只要是有利于学校发展的,我都将努力去做。今天借述职的机会感谢上级领导的信任,各位同仁的大力支持。总之,在过去的一年里成绩是明显的,但问题还是存在的,没有,只有更好,在来年我必将努力做的更好!在此道声大家辛苦了,祝大家新年快乐!
经20_年镇班子换届以来,我当选为城区街道办东窑头村村主任,全面负责村内各项工作。根据本次会议安排,现将我任这一职务以来依法行使职权、发挥代表作用的情况向各位选民作述职报告,并接受大家对我的评议。
一、加强理论学习,提高思想认识,牢固树立廉洁奉公的思想意识
重视政治学习,抓好理论学习,积极参加市委组织部门、镇党委等组织的政治理论学习,善始善终参加河津市委党校的乡镇领导干部培训班,深刻领会党的十七大精神,树立正确的人生观价值观,保持较强的道德水准。能服从领导、服从大局,团结协作,配合支持同事开展各项业务工作,推进工作的开展。
注重学习农村工作所需的各项业务知识,掌握电子政务等知识,不断拓宽自己的知识面,使自己能较好地适应新时期农村工作的需要。工作上能廉洁奉公,严格要求自己。遇到重大事项能主动公开与有关部门及人员通气、主动请示汇报,严格执行法律法规,依法办事,确保公平、公正处理工作事务,同时能督促有关部门规范办事程序,依法行政。
二、认真学习业务知识,发扬务实的工作作风,服务基层服务群众,在实践中锻炼自己,提高自己的工作能力
积极参加上级组织的人大、计生协会业务培训,还认真学习相关业务知识,全面掌握人大、计生协会的政策、法规,明确自已的岗位职责。讲究工作方法,能深入村请,深入群众,了解民情民意,针对难点热点症结所在,化解矛盾,协助解决难点热点问题,推进工作的顺利开展。
三、认真履行职责,努力为人民群众办好事、办实事
上任几个月,主要为人民群众办了以下几方面的实事:
1、努力履行自己的本村换届选举的扫尾工作。深入群众,广泛听取人大代表和群众的意见,针对村内的实际情况,加强法律法规的宣传教育,以理服人,化解矛盾,引导村民依法参加选举,创造公平公正的竞选环境,终于在20xx年春节前后较好地完成了村委会的换届选举。
2、组织选举市镇人大代表,圆满完成镇五届人大一次二次会议各项议程。加强领导,做好协调,提出市镇人大代表侯选人,对于难以协调的选区,能充分发扬**,在我市首次采用预选侯选人,终于如期选如数选举产生市镇人大代表。如期召开了宝盖镇第五届人民代表大会一次二次会议,会议开得圆满成功。
3、充挥发挥各级人大代表的作用,使征地工作有突破性进展,促进项目落地。通过组织代表深入的调查研究,寻找矛盾根源,加强宣传教育,积极主动落实村民的合理要求,化解疑虑,促进难点问题的解决。能监督检查镇村为民办实事、重点工程的进展,积极出谋献策,督促有关部门办理代表的议案建议,促进了全镇的市政程、企业工程建设的顺利进展,推进社会事业的全面协调发展。
4、挂钩联系的客运中心项目、检测中心等,通过一阶段来的共同努力,能攻坚克难,理顺该村征地工作的基础上,组织镇村干部理顺有关拆迁补偿,让该村的市政项目能顺利进行。
5、组织搞好镇计生协会和指导村计生协会完成换届工作,组织成立镇生育关怀基金和督促各村成立生育关怀基金,我镇塘头村在全市率先筹集生育关怀基金200多万元,其他各村也相继建立生育关怀基金。在搞好协会日常工作的同时,注重抓好生育关怀典型点的建设。
四、存在问题:
有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬;组织管理能力、综合分析能力、协调能力和文字言语表达能力等,还有待于进一步提高;向上级领导和镇主要领导请示汇报较少;在平常的工作中较少开展批评与自我批评。
尊敬的各位领导、同事们:
按照要求,下面我将近3年来的工作情况向大家汇报。20XX年以来,我的工作岗位变化较为频繁。20XX年至20XX年3月,任行政审批办任主任;20XX年3月以来,任办公室主任,其中20XX年7月至今年6月,在省信访局挂职锻炼。挂职锻炼前,还兼任厅党组秘书。3年来,我能够努力加强学习,锐意创新,积极开展工作,认真履行岗位职责。
一、任审批办主任期间
实行行政审批制度相对集中改革,成立行政审批办是我省一项探索性工作。这阶段工作具有开创性和打基础的特点。在厅党组和分管厅长的领导和关怀下,在机关各处室的支持和帮助下,我和审批办同志一道完成了2600余项科技审批与服务项目的任务,较好地树立了窗口形象。20XX年5月到20XX年3月,省政务大厅向服务对象发放的群众对科技厅审批办的评议卡全部为满意,满意率为x0%。在科技厅窗口留言簿上,每年都有上百个感谢留言。
(一)公开审批结果,实行“阳光审批”。在对审批依据、条件、申报材料等实行“八公开”的基础上,我们编辑《科技行政审批信息》,每周一期,刊发一周各类审批项目情况,省委、省政府关于行政审批的方针、政策和部署、要求,刚开始分送各位厅领导和相关处室,后来,在厅党组的支持下在科技厅网站上刊发,面向社会公开审批结果和责任人,自觉接受组织监督、内部监督和社会监督,省纪委书记李法泉、副省长矫正中等省领导到政务大厅视察时对我们的做法给予高度评价和充分肯定;省政府政务公开协调办副主任张学华批示:科技厅做法很好,请予以推广。
(二)推动体制机制创新,积极探索审批流程再造。高效廉洁、便民利民是人民群众对政府审批工作的美好期待。为实现这一目标,在科技厅党组的领导下和省政务公开协调办的指导下,我们通过完善制度体系,公开审批要素和结果,建立科学有效的纠错机制,推动审批行为规范化。通过量化审批条件,减小自由裁量权,确保审批条件明晰化。通过减少环节和流程,力争审批程序最简化,共有12个审批项目简化了27个审批环节,减少50%左右。通过简化申报材料,制作申报材料范式样本,使申报材料瘦身,减少x%以上,实现了申报材料的最优化。通过简化程序,发挥社会服务组织和专家作用,试行网上预审、授权审查等形式,做到审批时限最短化。通过视同认可、优化申报材料,减少审查环节,网上申报与审查等,实现审批成本最低化。在全国科技政务工作会议和省政府政务大厅审批流程再造工作会议上交流经验,省纪委专报信息给予刊发,省直20多个部门向我们学习经验。20XX年x月12日,在迎接党的十七大,宣传十六大以来“转变政府职能、建设服务型政府”专题报道中,中央电视台新闻联播,报道了我们流程再造、阳光政务的信息。
(三)树立服务理念,实施8项便民利民服务措施。我们积极转变审批就是卡、控制的观念,树立审批就是服务的理念。一是提供审批咨询服务。公布审批办所有电话,在科技厅外网设立了审批咨询服务台,印发了一次性告知单。二是提供审批知识培训服务。通过编印《吉林省科技行政审批手册》、制定审批程序流程图、现场指导等形式进行分层次分批分期培训,同时在科技厅外网设立审批专栏,进行培训。三是提供快速通道服务,特事特办。所有的承诺办理制的审批件,全部实现提前办结。四是提供审批服务项目享受优惠政策的咨询服务。免费提供网络查询、登录、修改申报材料设施的服务。当时在我的办公室里设了一台电脑,供广大服务对象免费使用,非原则问题尽量不让服务对象跑第二次。五是提出激励自主创新政策、改善行政审批建议的服务。六是反映服务对象创新需要和政策需求的服务。七是提供创新典型宣传的服务。八是提供审批服务项目享受优惠政策的咨询服务。
(四)积极加强政风建设。对部分审批相对人进行回访制度,倾听意见和建议,发现问题,改进工作。建立日常纠错机制,凡是在省科技厅窗口不能办理的事项,必须经过审批办负责人同意,防止发生以自己的无知折腾服务对象的现象发生。制作申报文件的范式样本。对因公出国(境)审批、高新技术企业认定等审批业务量较大的几个审批事项,制作了范式样本,使其发挥照葫芦画瓢作用,极大地方便群众。开展“五点”教育活动。结合“树新风正气,促和谐发展”主题教育活动,开展五点教育。主要内容是姿态上低人一点,能力上超越一点,作风上正派一点,奉献上超支一点,冲突上忍让一点。加强行政审批制度建设,制定和起草了《科技厅行政审批程序》《、科技厅行政审批专用章管理办法》《科、技厅行政审批服务项目操作规范》、《吉林省科技类民办非企业单位登记审查与管理暂行规定》和《吉林省科普基地认定及管理办法》、《吉林省高新技术企业认定管理办法》等一系列规章制度,用制度规范审批行为。建立学习制度,要求大家每天保证一小时业务学习和政治学习,切实提高工作人员政治和业务素质,提高服务水平和质量。
通过大家的共同努力,科技厅审批办切实发挥了转变机关职能的载体、营造创新环境的土壤、宣传科技理念的纽带、服务科技人员的平台、了解社情民意的窗口、落实科技政策的渠道作用。
20XX年,科技厅审批办有2个季度被评为优秀进厅单位;20XX年有3个季度被评为优秀进厅单位;20XX年4个季度全部被评为优秀进厅单位。在近50个在省政府政务大厅工作的处级单位中,20XX年,以总分第7、20XX年以总分第4、20XX年以总分第1的成绩,被省政府政务公开办评选为优秀窗口单位。
二、任办公室主任期间
按照参与政务、管好事务、搞好服务的岗位定位,与办公室同志一道坚持服务宗旨、努力把握全局、锐意开拓创新、加强制度建设、不断改进作风,积极推进机关公文运行、公务接待、车辆使用管理、网络宣传管理、节能降耗、会议管理等方面的规范化与制度化建设,积极推动党组决策的落实,落实职工年度体检和消防安全教育工作,积极化解省科学器材公司职工因转制上访事宜,服务工作效率和质量得到有效提高,为厅机关高效运转提供了良好的保障。同时,还参与了许多科技创新政策、科技厅制定修改完善的制度、重大活动领导讲话的起草工作,20XX年以前,每年我所起草的重要文稿都在x篇左右,较好地发挥参谋助手作用。
三、在省信访局挂职锻炼期间
按照省委组织部统一安排,从20XX年6月29日开始到省信访局学习锻炼一年。我以不负组织重托和信访局与科技厅培养的健康心态,动脑思考、动手办案、动心感受、动情合作,认真学习国家信访条例和信访工作方针政策及业务知识,参与信访接待与处理,参与重点信访案件督查督办,参与建国60周年松原市及所属县(市、区)维稳督查,参与“做好信访督查督办工作调研”,参与国家信访局通报的20XX年吉林省群众进京上访重点案件的督查,做到了事事有结果、件件有回音。每次督察,我都作为联络员,做好后勤保障工作,认真研究案情,与被督察对象一起分析解决方案,撰写督察报告,汇报督察情况。
通过学习锻炼,走进群众、了解基层、认知社会,进一步坚定了理想信念,基本上做到了学有所获、炼有所成。
按照市委安排,我从德、能、勤、绩、廉及群教活动整改情景等六个方面,就XX年个人履职情景,向各位领导和同志们汇报如下:
一、提升个人品德素养
一向以来,我深知加强学习对提高自身品德修养和政治素养的重要性。所以,我坚持将学习贯穿于工作的全过程,始终抓住理论学习这个重点,不断增强学习的广度和深度,认真学习邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观和十八大精神。能够按照市委、市政府和委党组的重要决议、决定指导工作和实践,在大事大非问题上,能够头脑清醒,立场坚定,旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央坚持一致。无论工作多忙多累,我都要坚持理论学习,做到自加压力,认真学习,勤于思考。不论是委党组组织的学习,还是上级组织的培训,我都进取参加,认真对待。同时,我还根据工作需要,坚持学习党风廉政建设和反腐败斗争、组织人事工资、基层党建、老干部管理、新国家卫生城市标准、市政公用领域行业管理相关理论知识,不断丰富自我的业务知识,开拓自我的视野,提高自身的领导素质和水平。全年参加组织生活会2次,参加民主生活会3次,完成读书笔记3万字。经过学习,使我加强了党性的锤炼,增强了政治敏锐性,能够自觉做到淡泊名利,注重事业,心胸坦荡,平等待人,为更好地指导自我的工作奠定了坚定的理论基础。
二、提高组织领导本事
作为一名党员领导干部,我深刻感受到了加强领导艺术学习,提高组织领导本事的重要性和必要性。所以,我坚持理论联系实际,在工作中学习与在学习中工作相结合。在日常工作中,我注重向其它领导学习,主要学习他们的领导方法,领会他们的领导艺术,借鉴他们的领导经验,并在实践中加以认真运用和领会,使之变成自我的一种组织领导本事,从而很快适应了岗位的调整,胜任了工作岗位的要求。经过近几年的领导工作经历,我体会到作为一名部门分管领导最重要的是要能够站在必须的高度,从全局出发思考问题、分析问题、解决问题。经过不一样工作岗位和不一样分管工作的调整、锻炼,自我具有了更开阔的视野,更宽广的胸怀,处理问题时能站在客观、全局的立场,多方研究,从而使问题的处理更加科学、客观、合理。这样既增强了解决实际问题的本事,又提高了自我的组织领导本事。
三、坚持勤政务实工作作风
作为一名副职,我能摆正位置,明确职责,自觉执行民主集中制,主动理解班长领导,服从班长安排,维护班子威信,努力做好分管工作,为主要领导分忧解难。能够主动做好与各位班子成员的团结,进取主动、力所能及地支持配合各位班子成员的工作,不因为分管工作不一样而相互推诿。在搞好班子团结的同时,我也注意和单位的其它同志搞好工作关系,建立起了一种相互支持,相互信任的良好关系。在讲求团结的前提下,反对自由主义,敢于碰硬,坚持不搞无原则的一团和气,坚持公心,在委党组会议和班子民主生活会上敢于讲真话,讲实话,敢于批评与自我批评。在日常工作中,勤奋务实,兢兢业业,自6月份分管工作调整以来,认真履行岗位职责,异常是在分管项目多、战线长的情景下,更是用务实的工作作风来影响分管部门的同志,来带动他们主动参与工作、完成任务的进取性。工作上,我始终讲求调查研究,坚持尊重客观事实,用事实说话的观点,在调查研究的基础上,敢于决策,也敢于对工作失误负责,不回避,不推卸职责。对于所分管的工作,善于抓统筹、善于分析问题,找准症结,提出办法,无论在建委还是在市五城同创办和五边三化办工作,都实实在在地尽到了职责,履行了职能。
四、认真履行岗位职责
纪检监察工作。一是立足预防抓基础。每年年初制定纪检工作要点,分解目标职责、细化考核办法,确保工作有计划、分步骤推进。同时,经过关键岗位重点教育、宣教月活动、廉政谈话、网络学习专栏、廉政讲座等方式,增强党员干部勤政和廉政的自觉性。二是依托技术抓规范。全面清理权力清单,将每项职权的资料、权力行使主体、程序、期限予以公示,要求每个部门、每个岗位查找腐败风险点,有针对性地提出防控措施。三是着眼长远抓作风。经过明察暗访等形式,重查不作为、慢作为、乱作为行为,对5名违反工作纪律的同志进行全委通报批评,经过转变作风,建设一流队伍。
党务政工人事工作。一是组织党的群众路线教育实践活动。根据市委统一安排和部署,组织全系统党员干部参加党的群众路线教育实践活动,认真完成各项规定动作,并结合建委实际,完成必须特色亮点,从而促使全体干部职工紧跟形势,在思想上、工作上始终与党和政府坚持高度一致。二是人员工资规范调整工作。按照市政府统一安排,完成机关37名工作人员津补贴规范,直属事业单位66人绩效工资调整,委属两局三办绩效工资调整工作。下发机关事业单位聘用人员工资调整的通知。三是完善组织机构。完成选举产生新一届机关党委书记、增补新的机关党委委员;完成委机关一、二支部换届选举工作,成立检测支部、档案馆支部,并完成选举工作;组织完成委机关工、青、妇换届选举工作,确保党建工作不断档、不脱节。四是扎扎实实地帮忙基层群众解决实际困难。全系统有200名在职党员,175人进社区,领取78个微心愿,100%已经完成。五是组织开展各项文体活动。委工、青、妇组织开展趣味的文体活动,活跃干部文化生活,上半年组织职工参长跑、登山、双升、棋类等比赛活动;春节前夕与阳新柯畈村组织开展手拉手文艺联欢活动;六一期间组织多彩的儿童节手工比赛活动;组织开展送爱心慈善一日捐活动。
卫生城市创立和五边三化工作。一是大力开展卫生创立工作,创卫工作取得新进展。我市创卫工作继续以卫生社区创立为重点,截止目前,全市共有52个社区成功创立成为卫生社区,其中**港区19个,西塞山区13个,下陆区11人,铁山区9个。二是大兴植树造林活动,改造和新增绿地14万余亩,超额完成年度计划目标任务。据统计,今年的绿化建设面积相当于前三年的总和,是历年之最。三是五小企业关停和重点污染源整治效果明显。已完成了437家工业企业重点污染源治理,全市367家排放不达标、污染环境的五小企业已全部关停。四是露天矿山关停与恢复治理力度加大。全市已关停露天矿山84家,完成矿山生态恢复治理15家,已有3家矿山成功创立成为国家级绿色矿山。五是村庄整治初步成效,累计投入15422万元完成了125个村庄整治任务。
市政公用管理工作亮点。一是污水管网建设资金争取力度加大。进取沟通协调,成功争取中央预算内资金800万元,中央城镇污水处理设施配套管网专项资金565万元,确保铁山铁金港新下陆东西港污水干管工程顺利完工。二是中心城区停车难、行路难治理工作进取推进。督办新增社会停车泊位1300个。三是沥青路面车辙病害得到科学治理。针对沿湖路、磁湖大道等路段沥青路面出现大面积破损、车辙、起拱现象,严重危及交通安全的问题,委托专业机构系统研究了沥青路面病害成因,制定了科学治理方案,抓紧组织养护单位对全市约6800平方米病害较严重的沥青路面进行维修。
在过去的一年中,我一直以一名优秀党员的标准要求自己,认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高,在党员模范作用上有发挥,踏踏实实做好本职工作,具体情况如下:
一、思想上,认真学习党和国家的各种路线、方针、政策以及____大等精神,在思想上同党中央保持高度一致;深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,辩证唯物主义和历史唯物主义,科学发展观、正确政绩观和马克思主义群众观,努力把改造客观世界同改造主观世界相结合,进一步树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观,坚定共产主义理想信念和“为人民服务”的意识;加强学习《中国共产党章程》、《党内监督条例》和《党纪处分条例》,进一步加深对中国共产党的历史、宗旨和精神的了解和理解,努力提高自身的党性修养和觉悟。
二、立党为公、执政为民、廉洁奉公是对一名党员领导干部的基本要求。在廉洁自律方面,我能够自觉按照“十不准”和“五防五克服”的要求,严格要求自己,始终保持清政廉洁的作风。我深知自己手中的权利是党和人民赋予的,只有用好权利,真心实意地为职工群众谋利益、服好务,才能履行好自己的职责,才能赢得职工群众的信赖和对事业发展的支持。本人从没有利用职权和职务上的影响,获取一己私利的行为,没有私自从事经营活动的行为,没有假公济私、化公为私的行为,没有讲排场、比阔、挥霍公款铺张浪费的行为。总之,自己在党风廉政建设方面,能够自觉养成奉公守法,以清廉为荣的作风。
三、工作上,时刻牢记自己是一名光荣的共产党员,用“一滴水可以折射出太阳的光辉”来警醒自己,踏实进取、认真谨慎,忠于职守、尽职尽责,遵纪守法、廉洁自律,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责、对人民负责、对党负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中;以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,积极努力,较好地完成了全年的各项工作任务。一是按时完成了统计工作和各种调查任务等,并注意提高质量;二是认真做好天保工作,按时报送材料,注意提高效率;三是做好领导交办的其他工作并积极协助其他同志完成任务;四是做好科室的其他服务等工作。
通过一年来的学习和工作,取得一点成绩,但我仍将继续努力,因此在今后的工作中做到以下几点:
第一,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和____大精神,要始终把“三个代表”贯穿于自己的学习和工作中,要把加强理论学习作为坚定政治信念,构筑思想道德防线的导航,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。
第二、要从讲政治的高度,从实践“三个代表”重要思想的高度,充分认识反腐倡廉的重要性、长期性、艰巨性和复杂性,以强烈的政治责任感和工作紧迫感,采取扎实有效的措施,推进党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展。
第三、在工作要加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。重视学习业务知识,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、科技等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
在部门领导的指导下,和同事们的积极配合下,我认真学习各项业务知识,积极地开展和执行各项工作,不断改善和提高自身的工作质量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素质也得到了更好的锻炼。回顾这既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,现将我我在这一年度的工作情况简单汇报如下:
一、主要工作职责
我自入职后工作内容主要负责番禺地区的社保增减员,补缴社保,更改员工社保资料、制作社保费用,申报社保费,统计社保数据以及其他相关社保事务。
二、工作内容及存在的主要问题
我司在番禺参保的人数众多,有三万多人,数据量大,客户多,事务烦琐。信息处理部担负着重大的责任,而社保专员这一岗位更是重要的一环,也是一项专业性相当强的工作岗位,要求必须要掌握对社保一切业务的熟悉。所以,我一接手这岗位的工作,就虚心地向同事们请教业务知识,努力学习社保相关操作流程。在平时的工作中,我经常要求自己一定要积极、认真、细心地对待这项工作,要对数据敏感,要业务知识过硬,不懂的就问,避免差错的出现,因为一旦出现差错,对公司,对投保客户,投保员工都会造成巨大的影响。
我每天经手的增员,减员等社保业务都非常多,特别是社保的增员工作,我都要求每天的增员,都必须当天完成,认真做好每一张社保确认单。每个月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最紧张的时候,基本上90%的客户都在这个时期出费用,我的工作即紧张又忙碌,要求自己做费用的时候一定要认真对待,做好每一个客户的费用,杜绝错误的发生。月尾的时候,又是社保增减员的截数期和申报费用的时期,每到这个时候,网上的地税系统就会变得非常慢,往往一天都报不了费用,但是我都要求自己必须认真,耐心地对待,如果当天完成不了,晚上加班也要完成,因为费用必须及时申报。
在工作的过程中,我发现平日我们大家交接工作喜欢用口述,这样很容易出错,于是在一边学习,一边把社保业务流程进行整理,形成了一份书面的工作流程,方便自己也方便别人。当我不在工作岗位的时,别人也可以参照这份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也会做,这样可以使整个部门的工作开展更加顺利。
我还注意及时地去了解和学习最新的社保政策及一些相关的法律法规,使自己的知识更上一层楼,也为解决相关社保事务提供了可靠的政策依据。,我通过积极的联系,年底之前完成了公司给我们的2个人的个人挂靠社保业务任务指标。虽然给我的人数是2个人,但是对于没有客户资源的我,在这个过程中还是付出了很多努力,也学习到很多东西,让我学习到如何做宣传,如何谈业务,如何与客人沟通等知识,虽然目前人数虽然少,但希望在明天,我相信明年的业务指标我一定能够超额完成。
此外,我还积极参加公司和部门举办的培训学习,注重实效,不走过场,使自己的各方面知识趋向全面,工作起来更加熟练规范。
我觉得在日常社保的工作中,不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,在各位领导的指导下和同事们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上处理不够仔细,容易有粗心的情况发生,例如做费用的时候,一些公式没有运用得很好,合计没有计算等,就往往需要做二次修改,给其他同事也带来了二次修改、重复工作的麻烦;还有对一些突发事件发生或问题的解决,不能系统地考虑等问题,都是我我急需解决的弱点。另外,口才与文才两方面也是我的弱点。
三、有效解决问题和弱点的措施
为了有效地解决我的弱点,我应该改掉粗心的毛病,做费用的时候,要花一两分钟的时间去核对一下所有可能出现错误的地方,这样就可以减少错误。另外,要多学习一些别人的优点,还要多看一些如何解决问题的案例,例如公司最近发的二本关于红海操作流程的书,我一定要熟悉里面的内容,因为里面有很多案例和解决问题的方法可供我学习。另外,因为社保工作往往需要写很多的申请书之类,与社保局,地税局人员的沟通也至关重要,有时候也需要与客户沟通,所以来年的重点,我将要多学习与人沟通方面的内容,向客服的同事们学习,在培训方面要多下功夫,要留心听讲多做笔记,因为只有与人有效地沟通,我们才能更好地做好事情。
在未来的一年中,我将以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来尽我对公司的一份贡献。以上是我的述职报告,请各位领导给予指正。
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