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更新时间:2023-06-06 19:18:09 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。它是应用写作的重要文体之一。以下是小编整理的汉语言文学毕业实习报告【九篇】,仅供参考,大家一起来看看吧。
在中国工商银行实习近两个月了,以下简要谈一下我的一些感想。
我是xx大学汉语言文学专业的一名大三学生,能有来银行实习的机会实属难得,所以决心珍惜机会,用心向周围的同事学习。我的工作性质相当于大堂经理助理,主要负责分流客户,指导客户完成一些基本的填单任务,简单介绍一些银行业务项目等银行的基础性工作。总之这是一项基础性的服务性工作,最需要的是耐心和用心,要努力起到提高银行服务效率、服务质量的作用,这就是我对自己工作情况的基本认识。
做银行的大堂工作尤其是我所在的城关支行是xx业务量最多最繁忙的银行首先得过体力关,记得第一天上班基本上站一天回答一天的问题,晚上下班还真有些体力不支,浑身酸痛,但是后来这样坚持几天慢慢就可以应付这样的体力消耗量,我想好的身体永远是做好工作的基础和前提。
其后进入熟悉业务阶段,要清楚各项银行业务的办理流程,各种表格、单据的填写方法,以及如何恰当又准确的引导客户等。这阶段的过关要特别感谢我们银行的老师——负责大堂的唐经理,她给了我们细心严格的指导和真诚的帮助,可以感受到经理在用心传授给我们她的工作经验技巧以及工作心得。还用许多和我们实习生年龄相仿的从事证券和保险行业的哥哥姐姐也给了我们很大的帮助,我们相互配合,感觉到银行的工作气氛十分融洽,我想我们会成为生活和工作上的好朋友,我会用心的学习这些同事们身上的优点。
现在应该是提高业务水平阶段,怎样才能更好的与各户交流,准确了解到对方的需求,高效的帮客户解决问题,以及如何更好的识别客户,并可以进一步了解一些理财产品,以更好的引导帮助客户。
我的第一份工作虽然并不高端,并不需要太多技术,但却锻炼了做好一份工作尤其是服务性行业的基本素质:很好的交流倾听沟通能力,恰当准确的表达能力以及融洽的与人相处的能力,我想这也是我所学习的汉语言文学所应该掌握的基本素养,这也是一个人在社会上生存所需要终生学习提高的方面。
每一天都有近千人来我所在的城关支行办理各项业务,每一人都是那么的不同,来自不同的家乡,操着不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活状态,每天见证不同人的不同的忧乐哀愁,但这些日子的工作经历让我在心里不断提醒自己,对于每一个人不管贫穷还是富有,位高权重还是身份卑微,聪慧多知还是孤陋寡闻,你都应该发自内心的尊重每一个人,要耐心,认真的倾听每一个人的想法要求,尽量为客户着想,因为你也需要别人这样对待你、帮助你。只要这样想我就可以以一份很平和的心态对待我每天的重复性较高的工作,因为我想我的工作是有意义的。
另外的不得不提的实习收获是理财意识的提高,一个人不光要会挣钱,还要会有效的管理自己的钱,就是要学会理财,学会投资。在银行的实习让我开始接触保险、股票、基金等理财投资项目,并慢慢开始学习如何去合理规划适合自己家庭的理财方案,比如一个家庭最好要有10%左右的资产投资于保险,60%的资产用于较为稳定的投资等,我想学好理财是在银行实习期间要去研究的大学问,也是一个人要去终身学习的必修课。
每天在工行实习也会有很多小插曲,也因为指导客户填单出现一些小问题而被批评,也经常会遇到有各种急事焦急等待的客户,抱怨连连的客户,谦虚诚恳的接受批评,也不要埋怨别人的坏心情为什么朝你发泄,要理解其实他并不一定针对你,慢慢疏导安慰客户,并学会一些技巧解决棘手的事情,有时候并不要直接去面对问题,而是应该换种思路或者拐个弯去处理它。
下面再谈一下我对工行的一些感想,工行应该是四大银行中客户量最多的银行,每天客户基本上都面对同一个有些头疼的问题——排队,尤其在我所在的银行——xx城关支行,这里每天的客户量近千人,客户最多的问题也是:“我这个号要等到什么时候?”“我这个号今天还能办完吗”,“我前面怎么又一百多号在等候?”,我想这个问题还会存在很长一段时间,而且必须要采取一些措施予以缓解,工行招收我们这些实习生是一种缓解的手段,我们可以向客户更细致的讲解网上银行、电话银行、手机银行的便捷之处以及各项atm自助终端类业务的强大功能以缓解工行排队时间长的问题,我想开拓技术并推广技术的使用是一个长期要做的工作并且是银行分流客户的重要手段之一。另外现在工行周末会加开一个窗口这也起到了提高效率的作用,其次我想是否应该对办理各项业务的比率做一个统计,比如现在办理开户业务的客户比较多且比较耗时,是否可以单开设一个开户窗口;或者一些客户的业务比较简单,可能就是取个工资或是存点钱,是否可以开设一个简单业务窗口,我想细致科学的分工也是可以有效提高效率的,一些客户也经常有这样的要求。
实习的这段时间要特别感谢我们的大堂经理,我们亲切的称她为唐姐,虽然一开始觉得她有些太过严谨小心,但是后来发现这样的严格细心对于银行的工作是十分必要的。她既像我们的工作上的老师还是我们生活上的良师,唐姐特别喜欢给我们讲人生哲理,而且她拥有一种从生活的细节中提炼智慧的能力,她在不断传授给我们与人相处的技巧,家庭生活的技巧甚至连爸爸妈妈都很少提及的谈恋爱的技巧,经理最让我感动的是她的认真与用心,无论对于工作还是生活。她总是对我们强调凡事要早做准备,要用心去经营,说实话我这个二十几岁的人面对这样一位人到中年的女性也自愧不如她对生活的热爱与上进心,更重要的是对于家庭和工作的责任感。感谢让我遇到这样的良师益友我们的唐姐。
还很幸运的是能遇到那些从事保险、证券工作的哥哥姐姐们,他们虽然也没比我们大几岁,但却十分照顾我们,从他们身上我看到许多闪光点:壮的热情稳重,旭的耐心坚持,雯雯姐的坚强,谢姐的真诚善良,峰哥的个性可爱……从他们身上我看到了我们这代人的奋斗与坚持,能和他们和谐融洽的配合一起工作真是每天的快乐的事情,我想我不会忘记我这群朋友。
这些日子,在工行遇到的这些人,每天那么多的客户,那么多不同的处境和情况,让我再次坚定我的基本信念:要热爱生活,要有上进心,要坚持和用心,要真诚和尊重每一个人,我想这是一切的根本,我会珍惜下面在工行的日子,慢慢用心积累属于我的生活工作的经验。
半年的实习生活已经快要结束了,想想这走过的几个月,有喜,也有悲,有明确亦有茫然,有成功,也有失败。下面就我教学方面的情况简单总结一下。
一、教学仪态有了很大进步,现在落落大方,挥洒自如。
回想一下起初刚刚开始踏上讲台的时候,我的教态是多么不成熟,站在讲台上,没有多余的动作,没有笑脸,没有愤怒,声音特小,可以说什么都没有,有的只是胆怯,与生涩。经过这半年时间的磨砺,我从一个丑小鸭蜕变成了一只白天鹅,从那个青涩的学生蜕变成一个半成熟的教师,从一个不经世事的小丫头蜕变成了一个稍懂人事的半社会青年,从原来连大声说话都不敢的人变成了一个说话落落大方的人……我看到了自己的巨大变化,这半年对于我来说没有虚度,即使我什么知识都没有收获到,我至少收获了我的开朗的性格。这可以说是令我最高兴的事。
过去的二十五年我都是一个内向,沉默寡言,自卑,没有自信,能力十分欠缺的小女生。我不喜欢我的性格,我想改变,让自己变成一个有自信,说话大大方方的开朗的乐观的人,只有这样,我的各方面能力才会提高上来。可是,我努力过,争取过,可就是跳不出那个自卑、不自信的圈子,遇到点不顺心的事或是失败的事情,就会一蹶不振,抱怨自己的无能,每次都会想到逃避,我知道,这是懦夫的所作所为,我不想这样,可真的逃不出。我以为这就是我的宿命,可是经过这半年的顶岗实习的磨练,我很自然地就迈出来了,我高兴,真的高兴!虽然我并没有完全蜕变成一个足够开朗的人,可是我现在的改变我很知足,将来我也会再继续磨练自己,提升自己的信心与能力!
二、课堂完整,教学流程掌握得很自如,不会再或因马虎,或因紧张而把哪个环节忘掉了。
起初的时候,我对上课的流程很不熟悉,甚至刚开始时在不清楚完整的流程的情况下就上过一节课,结果可想而知,那节课上的很不好,没有导入,没有小结,只是把课文内容和知识讲完了,想一想真的不敢再拿出来提。后来我了解了完整的流程之后,也会犯这样的错误,或者丢掉一个两个环节,或者小环节之间的顺序记不清楚,总是搞乱讲课顺序。现在这个不再是问题,可以说已经相当熟练了想忘都不会忘掉了。
三、讲课的语言更加流畅,更加丰满,不再是枯燥地光自己解释问题。
开始时我讲课时的语言根本就不过关,慢慢吞吞不说,还讲不透,讲不好,学生们听的是云里雾里的,摸不着头脑。经过这半年的锻炼,我学会了讲课,学会了讲题,学会了站在学生的角度去理解,去讲解,而且语言也变得更加流畅自然了。
四、讲课的方式变的多样化,课堂气氛也很活跃了。
起初我讲课只是专注于把问题讲明白,讲透彻,却忽视了学生是否爱听,是否有兴趣听我讲课,以至于学生们每上我的课时,就一副无精打采的样子,上课时回答我的问题的人总是集中在那几个人。后来我发现这个情况后,就思考出现这种现象的原因,经过分析,我知道了是由于我讲课太古板,什么新鲜感都没有这个原因。清楚原因后,我就努力思考,绞尽脑汁得想一些上课的不同方式、花样,通过说点题外话,说点小笑话,朗读方式多样化,翻译方式花样化,回答问题的方式也多种多样,奖励机制也时常变化,这些不同的方式方法的运用,大大提高了学生的听课兴趣,学生们积极了,课堂自然也就活跃起来了!2下一页
如第二次录课时,我讲的是《大铁椎传》的第二课时,我通过或每组几号,或几组全部,或点名,或抢答的不同方式的提问形式,和小组讨论,小组竞赛的形式解决探究问题,把整堂课的气氛活跃了起来,再也不会出现学生无精打采的情况了。其实将古文的第一课时是最能体现课堂活跃的课时了。古文的第一课时的主要目标就是掌握字词,通译全文,培养学生阅读古文的语感和感受能力,若是第一课时,主要分为两个部分,一是朗读,二是翻译。而这两个部分都能运用多种形式把学生的积极性调动起来,做到人人参与,把课堂完全交给学生都是轻而易举的事情。
五、讲解更加细致,引导更加到位。
起初的时候,学生听我的课都是云里雾里的,因为我讲得不够细致,不够到位,我发现,我不管是在讲课,还是在讲题时,都是站在我自己的思维角度来讲的,对于他们这些只有十四五岁的孩子来说,让他们接受我的成人思维根本就是不可能的事,记得韦主任也曾经跟我说过:“不要高估这些孩子!”我发现这个问题之后,就努力改变思维,转换角度,尽量站在孩子们的角度去思考,去讲解。一段时间过后,这个问题也就迎刃而解了。
六、时间控制得仍然不是很好,还需要努力完善细节,把时间掌控自如些。
起初我讲课就是讲到哪就是哪,从没有计划过时间,即使计划过,也是感觉时间很难把握就半途作废了,以至于我讲课总是讲不完,总是压堂,这样不仅学生会反感我,而且时间长了其他学科的老师也会因为我总是占课下时间讲课而对我有意见。清楚这个问题后,我就向其他老师请教,课堂的时间应该怎么把控好,从这些经验丰富的教师身上,我大体了解了方法,就是每一个细节、每一个小的环节都预定好时间,哪些地方的时间是可以灵活掌握的,灵活掌握的环节分为哪些情况,又应该分别怎么应对,注意这些问题冰罩好对应的策略,就会很容易控制时间了。可是了解了这些之后,我经过亲身实践,的确有很大的改善,但对目前的情况来说,我做的还不是很完美,时间的掌控还不能达到灵活自如的程度,这方面我仍需要继续努力改进。
通过上面的简单总结,我清楚了我的优点与不足,哪些还不够完善,还需要继续改进,竟来我只想做一名人民教师,所以在以后的日子里我也会尤其注意这些问题,尽量做到尽善尽美!
一、实习目的
让学生将所学的专业知识应用于社会实践中,进一步提高专业技能,使学生深化对所学知识的认识,将所学的理论知识运用于实践工作中,增强学生的组织管理能力、独立分析问题和解决问题的能力、实际动手操作能力、市场预测与分析能力等综合能力。通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,早点进入社会工作,从校园到社会的过渡,适应社会,为以后的工作打下基础。
二、实习时间
xx年x月x日至xx年x月x日
三、实习地点
xx公司xx空调专柜
四、实习内容
主要在店内销售长虹空调,有时会根据活动计划被派出去做外场宣传,学习了解公司性质、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。掌握产品相关知识,凭着对长虹空调的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司长虹空调的优点和公司的良好信誉,向顾客销售产品,并尽量销售系列产品,巧用销售技巧,出色完成公司分配的任务。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印复印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作。
五、实习体会
刚开始工作时,主要是熟悉产品和做一些打杂的工作,对于我来说刚进入陌生的环境难免会有些不适应,而且还要每天站着,不能坐着,刚开始上班的几天全身都痛,感觉非常的恼火,甚至有点后悔选择销售的工作,也不知道自己能不能坚持下来。庆幸的是我的同事们大都数都比较好,是同事们友善的微笑缓解我的脚痛,偶尔她们也会跟你讲讲她们当初参加工作的一些经验和心得体会,最开始做店内销售要适应站好几个小时,也可以看资料来熟悉产品转移注意力,能够得到她们的指导也是很高兴的。
但是有时看见他们抢单而恶语相向时,心里凉凉的。只要不触及到自己的利益,平时相处时都是很礼貌的,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。没有了在学校的单纯友谊,确实挺留恋校园生活的,虽然我知道职场里面有很多勾心斗角的事情发生,职场也有很多潜规则,因此对于刚出校门的我来说得尽快适应,才能更好的发展。
我的公司主要是卖长虹空调电视的,同时也卖其他各个品牌的小家电,洗衣机、冰箱、微波炉等,我主要是卖长虹空调,作为一名空调销售人员,最基本的是要将自己所卖的产品熟记于心,与顾客沟通时了解了顾客的需求,根据顾客的需求推荐产品,为顾客推荐合适的机子,例如:顾客要在自己的小店面买一个便宜点的挂机,制冷面积十多二十平米,你就不能够向他推荐一款1万多的柜机,先不说价格,就顾客店面的面积来看,柜机占用的空间较大,就算你说的再好,顾客是不愿意买的。还有就是了解顾客需求后“见鬼说鬼话,见人说人话”,只要出发点是好的,机遇会有的,最重要的把产品销售给顾客。
就这样在一边打杂,一边自学的情况下,销售额从最初的零逐渐往上增长,慢慢地摸索出了自己的销售方式,就是了解顾客需求,“见鬼说鬼话,见人说人话”,根据不同情况采取不同的销售策略,达到销售的目的。还要察言观色,因为工作上没有人会主动来教你一步步如何如何做,靠自己的主动性,别人最多只能给你一些提点,其余的还是需要靠自己去琢磨和学习。没事的时候就在店里熟悉产品知识,做到顾客问什么都能够答来,给顾客一个好的印象,还有就是微笑服务,解决顾客的需求。把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催”,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间经常为抢单而争执得恶语相向的。很多时候觉得自己没有学到什么,不给你销售的机会,所干的只是一些跑单子、带领顾客去交钱的无关重要的杂活,但是正是因为这些杂活能够让你尽快的熟悉公司的运作,以及销售环节的个个要点。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。3个月的实习工作时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问,用3个月的时间学到了在学校3年也学不到的经验。
六、实习总结
虽然工作的时间不长,短短的几个月对于我来说是非常宝贵的,是一次重要的经历,经过这次实习,我总结出以下几点:
1、态度决定一切。
尤其是做销售的,我就是一个典型的列子,到公司一个多月了才卖出去一个单子,但是这也说明了销售的性质,销售有时候就是不能够急于求成,一下子就给自己规定很大的目标,完不成就灰心丧气的,不想做了,要始终保持一颗良好的心态,相信自己一定行,产品会卖出去的,既然选择了销售行业就不能打退堂鼓。
2、要坚持,不能半途而废。
尤其是在销售过程中,不能以一个月没有卖出去产品而放弃,我相信只要自己的工作做到位,认真对待每一位顾客,销售不是一件难事。
3、把握分寸,“见鬼说鬼话,见人说人话”。
据顾客的不同情况采取不同的策略。达到销售的目的。
4、熟悉品牌的优势与特点,对销售的品牌充满信心。
再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破,群体顾客需要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用空调,需要学习,向你问东问西,你的辛苦讲解有可能白费,但是顶多是今天不买你的产品,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他发张广告彩页他就会欣然接受。
5、虚心向好的销售学习。
学习沟通的技巧,要勤快,做事情要认真。
在短短的3个月工作中让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不到的。在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少太少了,正所谓是:书到用时方恨少啊!觉得自己其实就像是一张白纸。通过这次社会实践,我不但认识到自身的不足,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等。并且丰富了自己的知识面,拓宽了自己的视野,锻炼了自我,强化了自我。所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必须不断的壮大自己,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。
在今后的工作中,我会更加努力地学习销售知识,争取做一个金牌销售,我们都还年轻,趁着年轻,不能让宝贵的时间付之东流,为了美好的明天加油。
20xx年暑假,我有幸到柳州市三江县同乐乡政府进行为期一个多月的实习生活。在实习期间我做了相应的工作,并从中学到了很多东西,现做以下报告。
实习单位概况
三江县同乐苗族乡人民政府坐落在苗江河畔,所管辖的同乐乡地处桂北山区,位于三江县西部,距县城古宜镇45公里,东与良口乡接壤,西与贵州省雷洞乡、龙额乡毗邻,北连独峒乡。全乡土地面积182平方公里,人口39065人,8103户,辖19个行政村95个自然屯(街),居住有苗、侗、瑶、汉、壮等5个民族;交通网络较为方便,目前全乡有8个村通水泥路,其他村村通公路,屯级路也达到90%。乡政府全体职员致力于全乡各项工作的发展,寻到清晰的经济发展思路,形成了"沼气-茶叶-养殖"三位一体的生态农业经济模式。积极引进外资进行小城镇建设,目前小城镇建设已初具规模,市场交易日渐活跃,成为拉动本乡新的经济增长点。充分利用苗乡民情风俗多姿多彩,有多耶、对歌、坐妹、芦笙踩堂等习俗以及当地山青水秀这些巨大的旅游资源开发旅游,前景喜人。在政府全体职员的共同努力下,同乐乡面貌发生很大的变化,农民生活水平不断提高,社会稳定,人民安居乐业,社会经济持续、快速、健康发展。
同乐乡人民政府是一个非常优秀的政府,政府里的每一位工作人员都是一心一意为人民做事的。实习期间我被安排到乡政府民政办学习,在民政办实习的时间里,我学到了很多在课堂上不到的东西,使我受益菲浅。
乡民政办公室里只有两位职员,一位是办公室主任李主任,一位是民政助理老吴,他们都像长者一样耐心的教会我各种工作以及做人的道理等,还有政府张乡长及分管民政办公室的覃副乡长也不时抽空来指导我,使我很快熟悉工作,最后满载收获而归。
在乡民政办实习期间我的主要工作有以下几个方面:做好办公室各种日常事务外,整理各种材料,并把民政低保户档案材料输入到柳州市民政网上,及下乡调查灾情。
一、把民政低保户材料输入到网上存档
到政府报道,老吴就向乡长申请要求先让我到民政办帮忙,因为民政办的工作比较忙。于是我就到了民政办,老吴开玩笑的口气说,这有一大箱材料,你就帮我们把它全部输入到电脑上再回学校。我看着地上的那个大纸箱,心想没问题,相信依自己的电脑水平,不需要用那么多时间的。
在老吴的耐心指导下,我学会了如何打开民政网,并学会了如何操作。刚开始做还不熟练,做起来比较慢,还有每一户的信息都要细心输入,以免出错,一天输不了多少户。当时觉得,凡事有个开头嘛,以后熟练了速度就会快了。可是每一户低保人家里德每一位成员的信息都要输入,特别是在我们少数民族地区,还有很多事四世同堂的,有一个村的基本上是一户人家有十口人,工程量还是很大的。虽然后面速度得到很大的提高,这个村还是花了整整一周时间来输入。看着做了半个月,这一大箱材料还没完成一半呢。跟老吴聊天,他说我的速度算很快了,这些材料一输入就不能改,所以不能急于求成,主要是细心,慢慢输。现在刚开始实行材料规范化管理,材料都要输入网上,他们平时太忙,基本没空做,只有早起或是晚上加班来做,我的到来算是帮了他们的大忙了。如果那天没有特别的事情,我一坐到电脑前就到下班才离开。了解到周末他们也有人加班的,我就申请周末加班,希望能在实习结束之前多完成一些。我觉得自己是个很坐得住又细心的人,对付这类工作也不会觉得烦,每天只要一有空就坐到电脑前认真输入。尽管我很努力了,可是在实习结束时还是没能完成这项“任务”。
从这项繁琐的工作中,我学会了静心,也培养了细心工作的好习惯。
二、整理各种材料,及做好各种日常日常事务
日常事务不管在哪个单位工作都是要必须学会做的,刚到民政办的第一天,上班时间还没到,我就找来工具把办公室打扫了一番,之后每天我都比他们早一点到办公室,把卫生做好了,他们也刚好上班,这样就不会影响他们的工作,还能每天都以一个干净的环境来迎接他们。
我平时的工作时在电脑上输入材料,但是乡民政办的工作比较多,每天都有人来领取各种物资,或是来询问各种事情。乡里是每六天赶一次集,碰到赶集的日子,民政办公室里就会挤得水泄不通,这时老吴跟李主任都会忙得不可开交。经过一周的实习,我也初步接触并了解了民政的各项工作。当人多他们忙不过来时我也能帮上一些,或是逢他们出差、下乡、开会时,我也能单独做一些简单的工作。
在实习期间,我觉得自己做的有意义的事情是当有人来咨询时,我给他们详细的讲解,或是告诉他们该如何去做。接触最多的问题还是低保问题。在这偏远的少数民族贫困乡,其实很多居民的生活都是处在低保线以下的,只是国家给的资助有限,有部分人还是没能领到低保救助的。特别是家里有子女在校读高中以上的,仅靠家里的一点经济收入,维持基本生活都很困难,但是因为各种原因没能得到低保。对于这些居民,我就会跟他们解释评选低保的条件与流程,让他们知道该如何去做,还给他们讲有关读大学的事宜,鼓励他们积极配合子女完成学业。他们离开时都会对我报以真诚的微笑,并不断说感谢的话。这时是我觉得特别快乐的时候,虽然只是力所能及的寥寥数语,却给他们带来了满意的答案。
三、下乡调查灾情
在政府工作少不了要下乡的,实习期间,我也有幸跟他们一起下乡,直接到人民中去了解民情,亲眼看到了他们的困难。
我们这次下乡的主要任务是到西边山的苗、瑶两族村寨去视察房屋倒塌现场,收集材料上报灾情。西边山的苗、瑶族寨子所在海拔都很高,而且山坡比较陡。他们的吊脚楼部分是建在陡坡上,这次下大雨就使几栋吊脚楼出现地基塌方,或是楼边大树断枝砸坏楼房的。
我们坐车在弯曲的山路上绕了很久才到达一个地点,看完收集好材料又换路往另一个地点。看到倒塌的地基上歪斜的吊脚楼,看到被大树打烂的房屋,感觉到其实他们一直都是住在危险中,本来已经艰难的生活还遭受到这些灾害,我们都觉得心情很沉重。看到这些,我们唯一能做的就是认真做好材料,为他们争取一些救助。那里的人们都很热情,看到我们去关心他们的生活都很感动,都极力邀请我们到家里面去喝油茶。盛情我们心领了,我们还要跑几个村,得匆忙赶路。在路上我知道了他们一般是不会麻烦他们招待的,每次都是找各种借口推辞,我也学到了,要廉政为民,真心真意为民办事,少给人民带去麻烦,多给他们带去帮助才是真正的为人民服务。虽然一路都是坐车,但是在崎岖的山路上颠簸了一天,还是感觉到累了,但是心里感觉很充实。
一个多月的实习生活转眼即逝,但是哦从中学到了很多东西。跟政府里面的人接触了一个多月,我看到了里面的每一位成员都是很用心的为人民做事,一心一意为百姓着想的,虽然是在这偏远山区收入微薄,生活单调,但是他们的生活却是充实而又快乐的。特别是民政办的老吴,他工作认真,任劳任怨,每天都早早到办公室上班,有时网络不好时会早起加班,周末也经常自己加班。从他身上我学到了宝贵的为人做事之道。在一个多月的实习工作中,我知道了工作会做了还不够,还要细心认真,更要有耐心。对待来访者的咨询,以真诚与热心对待永远没有错。在与人交往中,要学会倾听,学会交流等。实习中,我在学校所学到的知识也得到了实践的检验,实践动手能力得到很大提高,为以后工作积累了宝贵的经验。
一、实习目的:
为了提高我们解决实际问的能力,以便于进入工作岗位后能够成为适应现代社会发展需要的高素质人才,为了巩固汉语言专业的知识,丰富实际工作经验,掌握好语文教学技能,并将所学知识贯穿于实际工作中,特安排本次实习。
二、实习时间:20**年10月12日至20**年11月1日(3周)
三、实习地点:兖州市xx镇中心小学六年级二班
四、实习内容:
本次实习的基本内容包括两部分,课堂教学和班主任工作,报告如下:
(一)、课堂教学
1、听课。在听课前我认真良好笔记,重点注意老师的上课方式,上课思路,从中吸取指导老师的优点,同时也记下自己的疑惑,揣摩老师的讲课思路。听课以后我又仔细研究了新教材,教材总体上要求老师在教学中要充分发挥学生的主体性、创造性,要求执教者转变教学观念,从先前的应试教育转化为对学生语文水平和文化修养的提高上,所有这些都给我一个信息——要大胆创新,不能拘泥于传统的教
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学方式。
2、备课。在备课前,我认真了解了教材,并与指导老师的上课内容相联系。按自己的教学思路写出了教案,首先请指导老师提出修改意见,再根据自己准备的内容与指导老师的要求,对教案反复修改。为了克服上课时紧张,我不断进行试讲,同时也了评案,作了充分的准备。在备课中我还借鉴了指导老师的先进教学模式,所以我的备课较为新颖,颇具特点,深受实习班级学生的欢迎。
3讲课。对于实习期间该如何讲课,也有一些体会。首先我感觉应提前了解学生现有知识水平,理解能力,以便更好地把握授课的深度,不能一开始就对授课内容把握不清。另外在授课方法上我也有所体会,决不能再用以前那种陈旧的“灌输”式教学方法了,一定要积极吸取新课改的相关精神,通过知识迁移,层层推理,由浅入深等方式去做适当的引导,要让他们自己去寻找、查寻、探索问题的答案,充分发挥他们的积极性、主动性,决不能由老师轻易的给出答案,要靠老师引导、启发、点拨来调动学生,从而训练其分析能力和表达能力。
(二)、班主任工作
首先,我作为初一一班的实习班主任,向现任班主任老师学习了一些行之有效的管理经验。第一次站在讲台上,面对一张张好奇的面孔,真的有些紧张,于是我简要地做了自我介绍,并让他们也介绍自己,气氛一下子活跃起来。在随后的接触中我渐渐熟悉了每位学生,也大体了解了每位个性特征。
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在班主任实习工作中,我在班上开展了“我爱我的祖国”的主题班会活动,为了办好这个班会,我努力为每位同学创造自我展示的机会,为他们提供展现自我的平台,使每位学生都能够体验到成功的愉悦,感受到自我的价值,品尝到其中的乐趣。结果,在准备班会的活动中,同学们都很积极、踊跃。另外,为了体现这次班会的主题,普及知识,我还在班上举行了一次声势浩大的“我爱我的祖国”诗歌朗诵活动,每位反映都很浓烈,热情也很高涨。
通过班主任工作的实习,我对这个工作有了全新的认识。我深深地体会到作一位合格班主任的不易。班级事无小事,班主任都要来新自过问,对每一位学生,都要深入地了解他们的性格、家庭、学习状况,生活状况。班主任要从早到晚操持着班级的一切向钱看,有时还要为一引起棘手的问题大伤脑筋,甚至还会得到其他一些人的不理解,这些佬为班主任,都要默默地承受。由此,我由衷地想对班主任老师说一声:你们辛苦了!
五、实习体会
教学,是一个复杂的过程,是一个漫长的过程,是一个终身学习的过程。有着太多的感悟,有着太多的体验,有着太多的渴望。虽说我的实习生活已结束,但我对教学的追求和努力将一如既往,我对学生的关爱也将永不消减,作为准老师的我有信心做好教育工作。通过看、通过做、通过想,我对教学和班主任工作我有了以下几点的领悟与体会:
1、培养学生良好的生活、学习习惯
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在小学,对学生的生活要求都是很细致的,都是一些很细小的问题,然而在这些小问题上却必须明确要求,对于在这些方面表现好的要及时给予表扬鼓励,而对于违反的也必然采取一些相应的惩罚措施,让学生从小就养成良好的生活、学习习惯。
2、经常与家长的沟通交流
孩子的成长,离不开家长的教导,做好班主任工作,离不开家长的辅助。加强与家长的沟通交流,才能让家长及时了解自己孩子在学校的情况,同时也能让老师更清楚每一个孩子的个性,针对孩子的问题与家长共同解决。手机、互联网等通讯工具确实让老师与家长的交流联系简单密切了许多,使班主任工作更好地开展。
3、积极培养有能力的班干部
有竞争力的、有挑战性的班干部,孩子们才乐于表现自己的才干。给我当指导老师的韩老师根据学生的表现情况和每个学生具备的不同能力,让学生担任不同的职位,但是如果违反纪律,或工作没尽责,就会马上被替换,使班干部的工作有了一定的挑战性。从这个角度而言,担任班干部,又成了一种奖励的措施,同时也让每个孩子都有机会发挥自己的能力,在某种程度上,从小培养孩子们在各方面的能力。善于培养有能力的班干部,把班级交给孩子们自己管理,也减轻了班主任的工作负担。
通过这将近一个月实习,我感觉尝到了许多书本上没有的东西,感觉到理论跟实践之间确实存在很大的距离,实习的指导老师对我提出了许多中肯的建议,我都一一接受,因为我知道这些建议是他们工作多年总结出的经验,精华,甚至是多年心血凝成的结晶,我深知这是一笔宝贵的财富,他们毫无保留的提出,这是对我的鞭策、鼓励,因此我会好好地接受、吸取。同时,对于我的勤奋、认真,指导老师也提出了表扬,也很欣赏我折这种敢拼敢做的劲头、作风,这使我倍受激励,我会时刻时刻准备着,时刻为成为一名老师而努力着。
一、实习目的
为了巩固学习内容,熟练的运用所学知识,进行实习开发,将动手与动脑相结合,组织应届大学毕业生进行毕业实习,对于即将进入社会的应届生是非常有益和必要的。俗话说:“拳不离手,曲不离口”。对计算机类偏工程技术类的专业,非动手实践不能掌握,一味的只靠三尺讲台的口授,交出来的学生,就如战国时期的赵括,只会纸上谈兵,完全不懂实际,不管实际,最终在实际的战场是只能是兵败如山倒,被社会所淘汰,甚至让整个社会都觉得,上大学到底有必要吗?为什么应届毕业生完全做不了事?从而产生非常不良的社会影响。
二、实习单位及岗位
20xx年秋季校园招聘,本人通过深圳市xx信息技术股份有限公司笔试和面试考核,拿到了xx公司发放的offer,20xx年12月应邀进入公司开展为期3个多月的岗前培训及实习。
深圳市xx信息技术股份有限公司于20_年成立,是一家以金融软件开发、金融云基础设施、金融业务咨询服务为核心的高科技公司,已成功为几百家大型金融机构提供深度软件服务和整体解决方案。xx以“为顾客创造价值”为经营理念,将做“的产品、最极致的用户体验和质的服务”作为企业存在的根本意义,其主要产品悦开户、悦小贷、悦投资、悦理财在证券行业市场占有率50%以上,广泛应用于银行、基金、期货等金融机构。
在为期3个多月的实习过程中,本人作为初级程序员,主要是学习利用公司自有框架,开发项目经理分配的模块任务,保证项目的按时上线。
三、实习流程
3个月大体实习流程如下:
20xx年11月22日,本人到xx公司报道,公司对新进员工进行了为期两天的制度培训和文化培训,主要包括公司的财务制度、请假报销流程、邮件礼仪、公司理念等等。2天之后,进入公司的框架技术培训,公司的框架还是比较多的,
包括web3.0的、H5的,还有CMS,工作平台等。之后就正式进入项目开发了。
四、实习内容
xx晋金所APP项目
公司框架培训结束之后,本人被分配到公司xx晋金所项目组,参与H5相关模块的开发,主要开发完成了H5的资产模块以及参加一些bug修复和因为需求改动的返工工作。
xx证券售后需求开发
晋金所项目结束之后,我接到了xx证券新的售后需求的任务。xx的新增托管业务和天泽子站点的开发工作。
财富云投顾项目
xx证券云投顾项目参与开发为期最长的一个项目,从中学到的东西也是最多的。在财富的项目中,我主要参与服务平台的前台开发工作。
五、实习心得
为期3个月的实习快要结束了,在3个月中,我真的是获益良多。第一点,良好的分工协作对于企业的重要性,这也是我觉得实习期感觉不同的地方。之前在学习,好多东西都要求独立完成,但真正的企业软件开发,都是每个人负责一个模块,或者是软件开发中的某一个流程,这个时候,要完成一个精品的APP,就需要项目参与人员的密切合作。每个人发挥自己的所长,完成自己的模块,保持密切沟通,完成完美对接,这样才有可能做出一个获得客户点赞的软件。第二点,坚持学习,计算机技术发展,远非其他行业可比,每天啃老本是行不通的,必须不断的学习新的技术,才能适应企业对你的要求。
一、实习动机
由于对新闻写作、报刊编辑有较深的兴趣,通过自学对新闻的定义、基本要求、写作及出版流程有了一定的理论基础,想通过实习将这些理论与实际的应用相结合,在报纸出版的实践中感受和提高自己的能力,特别是新闻写作方面总体把握的能力。
二、实习目的
学习新闻写作的采编流程、实地了解报纸出版的过程,对其进行分析,并结合所掌握的理论达到提高自己对新闻认识的目的。
三、实习任务
学习报纸上已发表的新闻作品、实地采访并撰写新闻稿件。
四、报社概况
1、基本情况:位于昆明市东风西路119号
2、报社简介:《云南信息报》创刊于1985年,既算一份老报纸,也算是一份年轻的报纸。因为从去年下半年与南方报业集团整合之后,全新改版到现在还不到一年时间,报社采用南方报业集团的管理模式进行改革。在版面布局、版式设计、新闻采编、思想内容上都有了很大提高。“昆明往事#8226;旧闻”、“老房子”等系列的推出,引起了较大反响。作为一份综合性都市类报纸,“站得更高,看得更远”使《云南信息报》成为一份品味较高的都市类白领读物。
五、实习情况
本人于20xx年4月至6月在云南信息报社时政部参加了为期三个月的实习工作。
本人为时政部实习生,主要跟随本部门记者对昆明市发生的时事新闻进行采写工作。在实习之初,对于新闻采访能力和新闻稿的写作能力均感不足。报社老师让我比较同一天出版的《春城晚报》、《都市时报》、《生活新报》和《云南信息报》。哪些有价值的新闻他们做了,我们遗漏;哪些新闻他们没有做,我们做了;哪些新闻,大家都做了,但又是哪家报纸做得好,好在什么地方。通过这样的比较,感性认识新闻报道,直观地学习新闻写作。
在报社学习观摩了一段时间之后,4月26日,我接到第一个采访任务,跟随报社一位见习记者李德南开大学20xx级毕业生一同前往昆明海贝中英文小学采访“昆明首届儿童读书节”。由于活动分两个地点进行,我们也是分头行动,最终圆满完成采访工作。并在28日发表《引导孩子阅读高雅经典作品》新闻稿。在练习撰写新闻稿的过程中,得到了报社张晓青老师、吴珊老师、凌剑伊老师的点拨与指导。由于本人是汉语言文学专业,虽然学习过一般新闻稿、应用文的撰写,但由于缺乏实践锻炼,因此在写作过程中,常常会采用抒情、议论等手法,此与新闻强调真实客观的原则向左,受到了老师批评、指导。导语的设置、标题的拟定以及结构上也有不规范的地方,这些在向报社老师的学习过程中不断的纠正,新闻写作能力也得到一定的提高。在此及基础上独立发表了《云大创业计划大赛决出金奖》、《“为劳动者歌唱”》等新闻稿。下面简单介绍一下几次记忆犹新的采访经历。
5月27日下午7时许,我在学校接到报社吴珊老师的电话,得知当晚8点昆明市官渡区一场以“为劳动者歌唱”为题的文艺汇演在前卫镇福德社区大礼堂举行,吴老师要我前往采访。接到采访任务之后,我与06新闻一位同学带上采访本和相机立即赶赴现场。由于不熟悉路线,加上中途转车,到达福德社区的时候已经是8点过半了。在与现场组织者接上头之后,我们马上分头行动,她负责照相,我负责采访记录。据活动组织者——昆明携手互助社工作者张绍东介绍,本次活动由世界宣明会昆明携手互助社和北京打工青年艺术团共同举办。北京打工青年艺术团是一支由打工者自行发起创办,以文艺的形式为打工群体提供社会公益性演出的民间艺术团体。他们利用工作之余开展各种文艺演出和权益宣传活动,受到广大工友和社会各界人士的关注。此次来昆巡演是他们第二张专辑《为劳动者歌唱》全国巡演的最后一站。整个礼堂之中座无虚席,台上台下气氛热烈。“我们进城来打工,谁也不比谁高贵……”打工艺术团青年歌手许多吼响了《打工号子》,强劲的打击乐至今会令我浮现出当时的情景。大约9点半之后,终于结束了采访工作。当时报社是这样规定的:下午5点报题,包括标题、篇幅,是否配图;晚上8点就要上传编辑。另外我也担心赶不上末班公交,于是先联系了报社编辑,编辑说明天来不及发稿,只有后天发。这就不必急着赶稿,于是我们马上去赶公交,希望能在宿舍关门之前赶回学校。
六、实习体会
从我第一次跟随记者进行采访到后来能够独立担当采访任务,令我体会颇深。
1、提高思想政治觉悟。做新闻宣传工作是一项对政治思想素质要求极高的职业。特别是采编人员,需要随时了解和掌握党的路线方针政策的变化,以及当前首要的政治任务等问题,把这些东西消化,变化自己的新闻内容登在报纸上。
2、要多接触不同的人,和不同的人打交道。我们在学校接触的主要是同学,关系比较单纯,交往起来也很简单。参加社会实习的最终目的就是在社会适应能力上有所提高。在实习中就要接触各种各样的人员,接触各种各样的事件,从而增加自己的阅历。
3、实习不是被动的学习,在实习岗位锻炼自己的实践能力,同时也要注意创造性的发挥,和实习单位多多交流,成功转换角色的方法。报社里很多人并非新闻专业出身,例如张晓青老师毕业于云南大学生化专业,很多理工科的毕业生做新闻、做记者也同样优秀,记者与编辑需要比较专业的知识,但是社会知识与经验显得尤为重要。
4、要给自己定好位。在态度上要把自己当成学生,虚心请教;在做新闻采访时,把自己当成一个工作人员,爱岗敬业,严于律己,争取多写新闻,多发新闻,维护新闻的客观、公正。
5、要多动手写。做记者必须腿勤,嘴勤,笔勤,一个新闻要跑上大半天,和不同的人打交道,然后组织稿件。同时自己要主动动键盘写稿。加班撰写稿件,不仅锻炼了我的写作能力,还让我学会了如何才能提高工作效率,如何准确地抓住新闻点;做实习编辑,学习了如何编辑稿件,如何取标题,记得有一次为了一篇稿子的标题,我修改了不下四五遍,还是没有令报社的老师满意。
七、总结陈词
“铁肩担道义,妙手著文章”。记者生活并非像有些人想象的那么浪漫,记者不仅是无冕之王,更是一个肩负重大使命的职业群体。
通过这样的实习经历来拓展自己的知识面,使自己的知识系统化。新闻需要接触社会的方方面面,光有书本知识是远远不够的。要求自己在以后的学习中多想,多读,多学。要求自己的写作水平一定要过硬。
在实践中不断对自己所学的知识进行更新,进行补充。通过实习帮助我们修改自己的职业规划,通过实习来明确自己的兴趣爱好以及合适的岗位工种,从而制定出更为实际可行的职业规划。
一、教学实习
20xx年3月xx日—4月xx日我到xxxxxxx中学进行了为期一个月的教育教学实习。并担任初中八年级三班的班主任。
听课是实习生上课前的必经阶段,也是日常老师学习、提高的方法之一。关于听课,我注意了以下几个方面的问题:
(1)听课前先了解该课内容,做到心中有底,并且自己心中对于该课有个大概的教学计划,做到有备而听;
(2)每一位老师都有自己的授课风格,要善于捕捉他们的亮点;
(3)课后争取与授课老师探讨本堂课的上课思路。
实习阶段,我听课5节以上,听课科目除了语文之外,还有历史、数学、生物、化学、体育和心理。不同的科目教学方法差异相当大,如果善于学习的话,能达到取长补短的作用,例如数学的故意出错法和体育课的趣味竞赛教学法都是语文课所缺乏的。
单语文一科,我就听过初二级五位语文老师的课,他们的课各有特色,其中三位老师的课给我留下了深刻的印象。
我的指导老师张老师,她并未严格按照教材安排上课,而是自己对教材进行了处理,删减了个别课文篇目,或略讲讲读课文,反而经常从练习册中挑选个别精彩文章作为新课认真教授。这些文章并不是随意挑选的,而是结合课程要求,就其突出之处进行筛选,每一篇都是整个课程设计中的一环。
无论手头上有多少参考资料,备课的第一要点始终是熟悉教材。熟悉教材,也就是说要熟悉文本。文本里的每一句话都要琢磨透,只有老师自己把文本读懂、读透了,才能把文本中的知识和情感传递给学生。如果连老师自己都把握不好文本所表达的情感,那就很难使学生很好地理解课文。
备课的第二要点是独立撰写教案。几乎每一位老师手头上都有一些教学参考资料,作为辅助备课之用。刚刚学着备课的我们总是不那么自信,很容易迷信教参权威,陷在现成教案中出不来,以为把几个教案拼凑整合一番就可以了。事实上,这样的做法既不利于自己备课能力的提高,也不利于实际教学。
对于这一点我是深有体会的,因为我备《母亲》一课时就是这样备的。当时我把几本教参同时放在桌面上,这边挖一点所谓的精华,那边挖一点所谓的精华,最后拼成了满满四页纸的教案,内容充实而完整。于是我带着教案开开心心地走上讲台开讲了。但一节课下来,我发现教学效果并不好。一是因为内容太多,面面俱到,学生好像什么都学了但又什么都没学到。二是因为教案中所设计的一些问题难度太大,与我教的学生现有的水平存在着一定的距离,他们理解不了,结果就失去了听课的兴趣。三是课堂内容设计过多,为了忠实于教案,我像赶集一样赶着把预设的知识点塞给学生,课堂节奏过快,师生互动不足。四是因为不是自己亲手撰写的教案,熟悉程度不够,因而在课堂出现意外状况时无法及时调整教案,反应能力不足。当然,第一点和第三点、第四点是新老师普遍存在的问题,只是在这样的一种备课方式下,这些问题表现得更加明显。
怎么样才能上好一堂课?关于这一个话题,人们已讨论过无数次了。在这里,我仅就老师和学生课后给我提的意见谈一谈实习生普遍存在的问题。尽量熟悉内容,尽可能脱稿。上课时总抓着课本或者教案讲课,会显得很拘谨不自信。
课堂重点要突出。一篇课文可以讲解的知识点很多,但一般一节课有一两个重点即可,讲太多太全的话学生反而什么都把握不住。什么都讲,就等于什么都没讲。
内容安排上要衔接、连贯。知识点与知识点之间应该有一个过渡的过程。缺乏过渡,整个课堂就会呈断节状态,一块一块的,让人感觉不大舒服。
着重引导。当知识点太难的时候,老师要学会把一个知识点分解成几个问题,逐步引导。当学生理解有困难的时候,老师更要注意引导。如果引导不够,学生接受不了的话,老师上课时即使知识点讲得再完整,这也是一堂失败的课,因为学生才是学习的主体。
善于把握课堂气氛。学生正处于青春年少时期,注意力难以长时间集中。只有关于把握课堂气氛,才有可能在课上四十分钟内吸引学生的注意力,提高学习效率。据有经验的老师说,学生在课堂的前二十分钟和后二十分钟的注意力集中情况差别很大。前二十分钟学生注意力比较集中,可以讲解知识性比较强的内容;后二十分钟是疲劳期,要善于调动学生的兴趣,活跃课堂的气氛,换一种与前二十分钟不同的教学方法,才有可能保持学生精神的集中,达到课堂的教学效果。
教学是一门不无遗憾的艺术。没有哪一堂课是完美无缺的,只有不断总结、不断改进,才有可能不断提高、不断接近于完善。
二、班主任工作
班主任工作是琐碎繁复的,然而每天当我面对这些学生的时候,觉得是那么的亲切,那朝气,让我有责任感,有动力来开始新一天的工作,我在实习中我通过学习并从原来班主任那里学习了班级管理方法和学生教育方法,这是一笔宝贵的财富。
1、学会正确关爱,营造温馨班级
一个班,关起门来就是一个大家庭。如果,这个大家庭中的每一个同学都如兄弟姐妹般互相关心着、帮助着、照顾着、鼓舞着,那么他便是温馨的,温暖的。那么我是如何努力来营造一个温馨的班级的呢?
在班级管理中,我努力将自己“与人为善”的爱心和班集体“普遍的友爱”倾注给后进生,给他们以更多的关注,更多的投入。在班集体中,我总精心营造一种平等、和谐、友爱的气氛,让他们体验集体的温暖和同学间的友谊,让他们感受到自己在班上有一席之地。大胆吸收这些后进生参与班级管理,让他们在管理中克服自身不良的行为习惯。我认为,这种委以任务的方法也不失为转化后进生的一种行之有效的方法,用百分之百的热情,去争取哪怕百分之一的效果。
优等生,谁都爱他们。也正因为如此,优等生的缺点往往容易被忽视,掩盖,被原谅、袒护。但小的缺点也会造成大的隐患,对这类学生,我从不宠坏他们,更不迁就他们。时时提醒他们"做学问得先做人",做一个正直的人,热情的人,向上的人。优生不单纯是学业要优,更重要的是人品要优,心胸要广,心理要健康。成天被人赞誉的学生,只能在理智深沉的爱之中,严格要求,警钟常敲,才能克服自身的弱点,扬起风帆前进。
中等生往往是一个班中容易忽略的群体,他们有比较稳定的心理状态,他们既不像优等生那样容易产生优越感,也不像后进生那样容易自暴自弃。他们是班级体的一面镜子,他们希望老师重视他们,但又害怕抛头露面。对这类学生我掌握他们的心理特点,调动他们的积极因素,正确对待他们的反复,始终如一地尊重、理解、信任他们。
2、实施自我管理,培养管理能力。
班级常规管理是一项整体的育人工程。把学生的积极因素调动起来,才能形成合力,共同构筑学生自我管理机制。因此,我想方设法构建学生自我管理体制,为学生设置多种岗位,让每个学生都有机会上岗“施政”,有服务同学、锻炼自己、表现自己、提高自己的机会。当然,班规的具体内容每学期都根据班级的实际和学校的要求,及时地作出适当的调整,使班规跟上学生、班级的变化,不断提高要求,引导学生的行为和品德向更高的层次发展,促使学生通过自我教育、自我调整而不断成长。
按学号轮流来当值日班长,班中的事由值日班长全权负责,常务班长协助工作。值日班长负责检查当天的卫生、纪律,督促每一位同学做好自己的份内事,记载班务杂志,检查班干部的工作情况。这样极大地激发了学生的主动性,培养了他们的才能,班组的自我管理得到了加强,班集体内部也日趋团结。
明确每位学生在班级中的位置和责任,使学生体会到自身的价值和尊严。为调动每一个学生的积极性,就要使每一位学生都可以在班级中找到一个合适的位置,担负一项具体的工作,人人都为集体作贡献。
3、建立竞争机制,形成竞争氛围。
让学生参与竞争是提高学生心理素质,增长其才能的重要途径。在改革开放的现代社会,我们更应增强学生的竞争意识,培养学生的自尊心、自信心、上进心和耐挫力。这样,才能使学生将来能适应社会的发展。因此,我在班级中建立竞争机制,创造竞争气氛。
实习,便是把咱们在校园所学的理论常识,运用到客观实践中去,使自己所学的理论常识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为往后找作业打根底。经过这段时刻的实习,学到一些在校园里学不到的东西。由于环境的不同,触摸的人与事不同,从中所学的东西天然就不相同了。
一、实习意图
这次实习是咱们结业前的一次综合性实习。本次实习为了拓宽咱们的常识面,扩展与社会的触摸面,添加咱们在社会竞赛中的阅历,训练和前进咱们的才干,以便在往后结业后能真真实正走入社会,能够习气国内外的经济形势的改变,并且能够在日子和作业中很好地处理各方面的问题,校园答应咱们依据自己所学的常识及兴趣爱好寻觅单位实习,进一步运用所学常识剖析和处理实践专业问题,前进咱们的实践作业才干,为结业实习和顶岗实习打下杰出的根底。
二、实习前的预备
由于校园答应咱们自己寻觅实习单位,所以在实习前的一周咱们不断的查找各方面的信息。仍是找不到适宜的,感觉找份好作业真的是不易。就在咱们要抛弃的时分,看到了川菜府酒楼的招聘信息,由于咱们是实习、短期的,怕老板不必咱们,所以抱着试一试的心态去了,没想到何老板进行攀谈后,老板很爽快地聘任咱们了。在阅历过无数次找作业失利的波折后,咱们自己对自己说,这次必定好好的做。
三、实习的内容
“xx”望文生义,是饭馆。它坐落xx广场,规划归于中小级,总共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。而我和xx这做的是服务员,下面就咱们的作业内容和遵守的规章准则作简略的介绍:咱们和厨师们相同都是上午九点上班,上班后先清扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,下午两点下班相同也是咱们吃饭的时刻,下午五点上班,上班后也是清扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。服务员、传菜生和吧台均归于前厅,厨师们归于后厨。其间,咱们前厅三天一倒班,两人值勤,有必要有一人在大厅,不值勤的人能够到点就下班,而值勤的人得等客人走后才干歇息,歇息时大厅里也有必要留一个人,这是咱们的值勤准则。由于咱们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个楼层,相同也是三天一倒。
上班后清扫各自担任的楼层,摆好餐具,打好热水,拾掇好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,提到点菜,现在一般略微有点规划的饭馆都用点菜宝,当然咱们也不破例,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过往来不断上菜,上好菜后假如不是很忙的话能够歇息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,拾掇桌面便是收台、撤台和摆台,大致就这样。
四、实习领会
要学会从实践中学习,从学习中实践。前天才刚学到的常识或许在今日就现已被筛选掉了,我国的经济越和外面接轨,关于人才的要求就会越来越高,咱们不只需学好校园里所学到的常识,还要不断从日子中,实践中学其他常识,不断地从各方面装备自已,才干在竞赛中杰出自已,体现自已。
榜首是要真挚:你能够假装你的面孔你的心,但绝不行以疏忽真挚的力气。记住榜首天来这儿时,心里不行防止的有些疑问:不知道老板怎样样,应该去怎样做,要去干些什么等等!踏进大门后,只见几个生疏的人用莫名而疑问的目光看着我。我浅笑着和他们打招呼,为难的局势马上得到了缓解,咱们都很友善的浅笑欢迎咱们的到来。从那天起,我养成了一个习气,每天早上见到他们都要浅笑的声:“早”,那是我心底真挚的问候。我总觉得,常常有一些纤细的东西简略被咱们疏忽,比方悄悄的一声问候,它却表达了对教师搭档对朋友的尊重关怀,也让他人感觉到被注重与被关怀。仅仅几天的时刻,我就和搭档们浑然一体,很好的跟他们沟通沟通学习,我想,应该是我的真挚,换得了他们对我的信赖。还有对咱们服务员而言,跟客人沟通更得真挚,客人来后首要向他们问候,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得仔细和真挚,问询客人有没有忌口的,能吃辣的吗等等,只需这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了老板快乐了,咱们的日子就会更好。
第二是热心与耐性:热心与耐性,就像火与冰,看似两种彻底不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。作为服务员应依据客人的喜爱或是热心的帮他介绍菜品或是耐性的等客人看完菜单后再点菜。
第三是“自动出击”:当你能够挑选的时分,把自动权握在自己手中。在实习期间,我会自动的帮搭档清扫卫生,自动地帮老板做些量力而行的事,并会活跃地寻觅适宜的时刻,向老板讨教问题,跟老板像朋友那样沟通,谈日子学习以及未来的作业,经过这些我就和老板及搭档们走的很近,在实习中,他们会教我怎样干事见什么样的人说什么样的话,使我取得许多收成并且和他们共处的都很愉快。
第四是感遭到校园和社会的间隔:在校园,只需学习的气氛,究竟校园是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而尽力。而这儿是作业的场所,每个人都会为了取得更多的酬劳而尽力,无论是学习仍是作业,都存在着竞赛,在竞赛中就要不断学习他人先进的当地,也要不断学习他人怎样做人,以前进自已的才干!记住教师从前说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真挚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,触摸各式各样的客户、搭档、上司等等,联系杂乱,得去面临从未面临过的全部。记住在我校举办的招聘会上所反映出来的其间一个问题是,学生的实践操作才干与在校理论学习有必定的间隔。在这次实践中,这一点我感触很深。在校园,理论的学习许多,并且是多方面的,几乎是八面玲珑;而在实践作业中,或许会遇到书本上没学到的,又或许是书本上的常识一点都用不上的状况。或许作业中运用到的仅仅很简略的问题,只需套公式似的就能完结一项使命。
有时分我会抱怨,实践操作这么简略,但为什么书本上的常识让人学得这么费劲呢?这是社会与校园脱轨了吗?或许教师是正确的,尽管大学生日子不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不行否认的现实。可是有时也要感谢教师孜孜不倦地教训,有些问题有了讲堂上地仔细消化,有平常作业作弥补,我比一部人具有更高的起点,有了更多的常识层面去敷衍各种作业上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人往来,处理社会上所产生的各方面的作业,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不行少。究竟,x年大学念完后,我现已不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做奉献。只懂得坐而论道是远远不及的,往后的人生旅途是绵长的,为了训练自己成为一名合格的、对社会有用的人才,多触摸社会是很有必要的。许多在校园读书的人都说甘愿出去作业,不肯在校读书;而已在社会上的人都甘愿回校读书。在这我要说的是,咱们上学,学习先进的科学常识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力气,咱们应该在今日尽力把握专业常识,明日才干更好地为社会服务。
实习是每个大学生有必要具有的一段阅历,他使我在实践中了解社会,让我学到了许多在讲堂上底子就学不到的常识,也开阔了视界,增长了才智,为我往后进一步走向社会打下坚实的根底。最终诚心的感谢校园给咱们供给了这次名贵的实习时机。
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