门窗保修协议书(实用8篇)

门窗保修协议书一

甲方：

乙方：

为了使得甲方现有的（）机器正常使用，确保甲方获得完善的售后服务，确保甲方机器处于良好的运行状态，甲乙双方在平等、自愿的'基础上订立此协议。

2乙方保证为甲方优先安排快捷、良好的维修服务。

3乙方可为甲方免去平时的保养费和维修费。

4如果遇到机器需要更换配件时，甲方可自行购买零配件，也可由乙方以优惠价提供零配件，费用由甲方负担。

5甲方一次性付给乙方全年保修费人民币（）元人民币。

6乙方每月必须保证对机器全部、彻底地检查保养1次，平时机器有故障时，甲方电话通知乙方，乙方必须保证及时赶到，确保在2小时内赶到维修。

7乙方如果不能按甲方要求履行，甲方随时有权解除此合同执行，乙方按时间退给甲方维保费。

8非乙方维修人员拆卸机器，造成的机器故障，以及使用非正品耗材造成的机器故障，乙方不承担保修责任。

9本协议一式两份。有效期自20____年___月____日开始，至20____年____月____日结束。未尽事宜双方友好协商解决。

甲方：乙方：

代表（签章）代表（签章）

门窗保修协议书二

委托单位___________________

电话___________________

详细地址___________________

机型___________________

机号___________________

保修费(大写)___________________

备注___________________

保修期限：新安装保修一年或万印张(以先到为准)

签保或续约____年____月____日至____年____月____日

1、承保单位(甲方)责任：

2、甲方在合同期内免费维修，保养上述机器不收取费用。 (更换零部件除外)

3、甲方在合同期内每月按时上门对上述机器至少做一次常规保养，保证其复印效果。(新安装除外)

4、本合同所列的机器如出现故障，委托单位(乙方)随时通知甲方，甲方接到通知后应在八个工作小时内(节假日顺延)及时上门服务，以确保乙方的机器正常工作。

5、甲方有义务为乙方的设备管理人员进行必要的维护保养培训。

6、合同期内，乙方所列机器需要更换零件，甲方应以优惠价格向乙方提供原装耗材及零配件。如因甲方提供的耗材质量问题引起机器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的经济损失(即更换耗材、零配件所发生的费用)由甲方负全责。

1、乙方应严格按说明书正确操作机器。

2、乙方不得私自拆卸机器，不得请甲方以外人员维修机器，更不得私自更换零配件。否则，引起机器故障，甲方不负任何责任，由此产生的维修等费用由乙方负担。

3、乙方应使用由甲方提供的主要消耗材料，如乙方从其它渠道购买的耗材引起机器发生故障，由乙方负全责。情况严重的，视同乙方放弃本合同，甲方不再承担任何责任。

4、机器属正常老化或损坏，乙方应承担更换原装耗材及零配件费用。

5、乙方的正当权益受到损害时，有权对甲方维修人员的服务态度、质量及索赔额外不合理费用，向甲方主管领导投诉(电话：__________ )

本合同一式两份，甲乙双方签字、盖章后生效。甲、乙双方各执一份。

委托单位(盖章)___________________

承保单位：___________________

经办人：___________________

经办人：___________________

门窗保修协议书三

委托单位：___________________________

电话：_______________________________

详细地址：___________________________

机型：_______________________________

机号：_______________________________

保修费：（大写）_____________________

备注：_______________________________

保修期限：新安装保修一年或 __________

签保或续约____年____月____日

至____年____月____日

一、保修期内责任

1．承保单位（甲方）责任：

2．甲方在合同期内免费维修，保养上述机器不收取费用。 （ 更换零部件除外 ）

3．甲方在合同期内每月按时上门对上述机器至少做一次常规保养，保证其复印效果。（新安装除外）

4．本合同所列的机器如出现故障，委托单位（乙方）随时通知甲方，甲方接到通知后应在八个工作小时内（节假日顺延）及时上门服务，以确保乙方的机器正常工作。

5．甲方有义务为乙方的设备管理人员进行必要的维护保养培训。

6．合同期内，乙方所列机器需要更换零件，甲方应以优惠价格向乙方提供原装耗材及零配件。如因甲方提供的耗材质量问题引起机器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的经济损失（即更换耗材、零配件所发生的费用）由甲方负全责。

二、委托单位（乙方）责任

1．乙方应严格按说明书正确操作机器。

2．乙方不得私自拆卸机器，不得请甲方以外人员维修机器，更不得私自更换零配件。否则，引起机器故障，甲方不负任何责任，由此产生的维修等费用由乙方负担。

3．乙方应使用由甲方提供的主要消耗材料，如乙方从其它渠道购买的耗材引起机器发生故障，由乙方负全责。情况严重的，视同乙方放弃本合同，甲方不再承担任何责任。

4．机器属正常老化或损坏，乙方应承担更换原装耗材及零配件费用。

5．乙方的正当权益受到损害时，有权对甲方维修人员的服务态度、质量及索赔额外不合理费用，向甲方主管领导投诉（电话： __________ ）。

三、其他

本合同一式两份，甲乙双方签字、盖章后生效。甲、乙双方各执一份。

委托单位（盖章）：_____________

经办人：_______________________

__________年________月_______日

承保单位：_____________________

经办人：_______________________

__________年________月_______日

门窗保修协议书四

乙方：___________

甲乙双方就设备保修事宜，经协商一致，达成如下协议。

1、免费为甲方提供6次上门服务;

2、修复其有修复价值的毁损部件，或排除设备故障;

4、乙方为甲方免费提供电话技术咨询服务，次数不限;

从________年_______月_______日至________年_______月______日。保修合同期满甲方需乙方继续保修时，应提前一个月重新签订。

乙方对所售的设备配件、保证质量，若出现质量问题，乙方给予免费更换。

1、因电压不稳而造成的机件损坏：

2、因不按正常规则使用而造成的机件损坏;

3、甲方擅自改装保修产品或更换非乙方提供的设备配件。

甲方：___________乙方：___________

日期：___________日期：___________

门窗保修协议书五

乙方(维修代表人)：_____________________

乙方住所：________________________ __

乙方电话：___________________

一、保修设备附表：

代码设备名称品牌型号机身号码数量

联系人：___________________

电话：___________________

传真：___________________

设备使用地址：___________________

乙方销售给甲方的产品，乙方为保证甲方保修期___________________年___________________月___________________日内的___________________产品正常使用，对产品保修方的协议产品进行维修服务，为保护甲、乙、产品保修方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》，甲、乙、产品保修方友好协商签订本协议。初次签协议前，设备应正常运转情况下，方可签订协议。

第一条乙方义务

1.乙方根据甲方协议产品出现故障的报修通知，乙方优先安排维修。在法定15个工作日内，把产品维修好。

2.在保修期内乙方在维修时不收取上门费及工时费。

3.在保修期内乙方的维修没有次数限制。

4.在保修期内乙方维修不收取配件费，并且保证配件由产品保修方提供。

5.乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件，产品保修方不对此部件负责。

6.如果乙方为甲方更换的部件在保修期内损坏，乙方需为甲方免费更换、维修。

7.乙方根据甲方合同产品情况制定设备维护计划，并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下，乙方按维护计划，对甲方协议产品进行上门维护。每四个月一次上门维护保养服务。

8.乙方免费进行操作指导，技术咨询

第二条甲方义务

1.甲方在协议产品出现故障后，及时通知乙方。

2.甲方不能使用未经乙方认可的，非原厂的零配件、消耗品，否则产生的设备故障，乙方不承担责任。

3.未经乙方认可，甲方不得邀请第三方单位对协议产品进行维修，否则乙方不承担由此产生的后果和责任。

4.甲方不得对合同产品进行私自拆卸，否则由甲方承担所造成的全部损失。

5.协议产品发生故障，需要更换配件时，产品保修方承担配件费用。

6.协议产品发生转移或转让时，甲方应及时通知乙方。

第三条维修费用结算方式：乙方跟产品出售方协商，由产品保修方支付。

第四条本协议一式三份，甲、乙、产品保修方各执一份。

甲方法定代表人(签字)：___________________(加盖公章)

乙方法定代表人(签字)：___________________(加盖公章)

_________年_______月_______日

门窗保修协议书六

乙方（施工单位）：祁县建筑工程公司

甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》，经双方协商一致，签订工程质量保修协议。

一、工程质量保修范围和内容

乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫生间和外墙的防渗漏，供热系统、电气管线、给排水管道，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：

乙方负责施工的所有工程项目，如出现施工质量缺陷或施工质量隐患，乙方必须履行保修义务，特别是出现以下情形时：

1、楼地面、屋面、墙面渗漏水；

2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露；

3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起砂；

4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落，或墙面起碱脱皮；

5、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等；

6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水；阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水；

7、厨房、卫生间等防水要求的部位渗漏水；

8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞；

9、强弱电系统不能正常使用，电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路；

10、钢筋砼、砖石砌体结构及其他承重结构出现变形裂缝；

11、施工产生的其他质量缺陷。

二、质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定，约定本工程的质量保修期如下：

3、装饰工程保修起止时间：20_年11月26日至20_年11月26日；

4、电气管线、给排水管道安装工程保修起止时间：20_年11月26日至20_年11月26日；采暖系统保修起止时间：从20_年11月26日后的两的采暖期。

6、其他保修的保修起止时间：20_年11月26日至20_年11月26日。

三、质量保修责任

1、属于保修范围、内容的项目，乙方应当在接到保修通知之日起立即派人保修。并在保修时限要求的时间内完成保修。乙方不在约定时限内派人保修的，甲方可以委托他人维修，维修费用从预留预甲方的质量保修金中抵扣。

2、发生紧急抢修事故的，乙方接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。

3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施，由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，乙方实施保修。

4、在保修期限内，因乙方原因导致的工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、财产损害的，乙方应承担相应的经济与法律责任，如因房屋所有人、使用人或第三方向甲方索赔而使甲方遭受损失，甲方有权向乙方追偿。

5、因乙方未按有关规定和本合同约定及时履行保修义务而造成新的人身、财产损害，乙方应承担相应的赔偿责任。

6、非乙方原因造成的质量缺陷，乙方在履行保修义务后，有权就所发生的费用向责任方追偿。因设计方面的原因造成的，相关责任由设计单位承担；因建筑材料、构配件等质量不合格等原因造成的，由乙方负责。

7、在保修书规定的各分部分项（除地基基础、主体结构外）保修期限届满后，如因乙方未按国有关规定、标准和设计要求施工或采购、使用不合格材料、构配件和设备所造成的质量缺陷，导致影响该工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方应承担相应责任。

8、由于乙方原因造成的工程质量缺陷致使甲方遭受房屋消费者退房或换房等损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。

9、若因乙方原因造成的业主索赔的，甲方同意乙方其指定的工程保修负责人作为代理人，在接到甲方电话通知后配合甲方与业主协商解决。因解决该索赔问题而由该工程保修负责人签署的文件，协议对乙方具有法律效力，乙方同意承担相应的法律后果。若乙方委托的工程保修负责人未按甲方的要求配合甲方协商处理的，则乙方同意委托甲方全权处理补偿事宜，乙方于业主签订的补偿协议书对乙方具有法律效力，其约定的补偿金由乙方承担，并授权甲方直接从乙方预留的质量保修金中扣付。

四、质量保修金的支付与返还

1、本工程双方约定乙方向甲方支付工程总价款5%的工程质量保修金，质量保修金在办理竣工结算时支付，且质量保修金预留期间不计息。

发包人：重庆市xxxx公司（以下简称发包人）承包人：重庆xxxxx公司（以下简称承包人）

本保修协议是发包人与承包人签订的xxxxx工程《建设工程施工合同》补充协议（以下简称主协议）的必要附件，是承包人履行保修责任的依据，本保修协议中的内容与主协议具有同等的法律效力，具体内容如下：

一、保修范围

承包人根据主协议约定完成的全部工程内容均属保修范围，包括承包人按主协议约定承担总包责任的工程内容也属保修范围。

托的物管公司之次日起开始计算；分期竣工移交的，保修期分别计算。2．在保修期内（含延长后的保修期）如发生属保修范围的保修事项，则发生保修的部位从发生保修事项之日起中止计算保修期，直至完成维修且验收合格之次日起保修期继续计算。发生属保修范围的保修事项后，发包人或发包人委托的单位根据约定直接进行处理的，仍适用前述中止计算保修期的约定。3.本工程在竣工验收后或者工程移交使用后（不受质保期的限制），如发包人发现本工程中存在偷工减料或者所用材料、设备不符合合同约定要求或者不能满足设计要求的或者承包人使用的材料、设备属以假充真、以次充好、以不合格冒充合格产品的，承包人应负责返工、更换、重作，该部分工程内容的保修期从返工、更换、重作并经验收合格之次日起按本条1款规定的保修期限重新计算；承包人未进行返工、更换、重作或者返工、更换、重作后验收不合格的，该部分工程内容不受保修期限的限制，承包人除无条件履行保修责任外，造成业主索赔和其他损失的，承包人还应赔偿由此产生的损失。

三、保修期内发生的整改维修按以下方式处理 1．保修期内，发生属保修范围的保修事项时，承包人应在发包人或发包人委托的物管公司通知后12小时内到物管公司前台报到，报到后立即与发包人或发包人委托的物管公司有关人员到现场查看，承包人应在现场查看后8小时内提出书面处理方案，复杂(重大)的整改、维修项目24小时内提出书面处理方案，处理方案经发包人或发包人委托的物管公司确认后实施（发生保修的部位在业主已入住的房屋内的，处理方案还需业主签字确认），如发包人委托的物管公司或业主不满意承包人提出的处理方案的，发包人委托的物管公司或业主可以进行修改，承包人应按修改确认后的处理方案实施；承包人必须根据确认的处理方案进行整改维修并在第四条规定的时间内完成。

承包人整改维修过程中应做好现场保护并做好标识，整改维修完毕，应恢复其原样（涉及装饰装修的恢复，应使用同档次、同规格、同品种、同颜色材料，且与原装饰装修工艺、要求、风格一致，如需变更必须经物管公司或业主书面同意；否则视为承包人未完成整改维修）；施工期间及完工后承包人应及时清运垃圾。否则由此产生的责任及损失由承包人承担。承包人整改维修所需的水、电费用由承包人承担，水、电费收费标准按发包人委托的物管公司规定执行，用量以发包人委托的物管公司确定的实际用量为准，承包人应在完成整改维修后3日内将水电费直接支付给发包人，否则发包人有权从质保金中直接扣除。

整改维修发生的费用以及由此产生的责任和损失（含整改维修施工中所造成的人身及财产损失和业主索赔等）由承包人承担。2．发生的保修事项出现下列情形之一的，发包人或发包人委托的单位可以直接进行处理，由此产生的人工费、材料费、业主索赔和其它的必要费用等（具体金额以物管公司工作人员签字并加盖公章确认为准），由发包人通知承包人后在质保金内直接扣除。(1)危及人身、财产安全的。(2)造成不能正常使用或者影响相关设施、设备正常使用的。(3)业主强烈要求立即处理的。(4)其他不及时处理会造成更大损失的情形（如管道爆裂、电线短路等）。3．保修过程中出现下列情形之一的，发包人或发包人委托的单位可以直接进行处理，由此产生的人工费、材料费、业主索赔和其它的必要费用等（具体金额以物管公司工作人员签字并加盖公章确认为准），由承包人按2倍赔偿给发包人，但出现下述第（6）项情况的，按1.5倍赔偿给发包人；发包人有权直接在质保金内扣除。

（4）超过10天仍未完成整改维修的；

（6）发生保修事项经承包人处理后, 同一部位再次发生问题需要整改维修的。

出现以上第（1）、（2）、（3）、（4）情形的，每出现一次，乙方还应承担违约金2千元，累计计算。4．质保期内发生保修事项后，发包人或发包人委托的单位根据约定直接进行整改维修的，不排除承包人的保修义务，保修期内再次发生问题的（包括已由发包人或发包人委托的单位进行整改维修后的部位），承包人仍应承担保修责任。

保 修 合 同 书

甲方: 乙方: 根据《中华人民共和国合同法》，为了明确双方的权利和义务，受服务方(以下简称甲方)和服务方(以下简称乙方)经协商达成以下协议。甲方所购电脑在保质期内均凭有效发票由乙方提供保修服务，经双方协商一致签订合同。具体要求如下：

一、保修机器型号：

保修期限从 20_年 月 日 至 20_年 月 日，为期一年。

二、维修方式:

1、当甲方的机器出现故障时，甲方应及时通知乙方，乙方的维修人员以最快的速度响应，在最短的时间内为甲方排除机器故障。

2、乙方维修人员应为甲方人员讲解明白如何正确使用和延长使用寿命的一些常识。

3、合同保修期内，如甲方的设备人为造成损坏需要更换零部件，乙方维修人员应讲明白更换这些零部件的原因，以及不更换这些零部件所造成的后果，甲方应尊重乙方技术人员的意见，甲方承担更换零部件的成本费用。非人为因素损坏则由乙方负责维修或调换。保修期外，所需配件成本费用及维修费均由乙方由承担。

4、为确保甲方设备正常使用甲方应尽可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。

5、如甲方人员由于使用不当造成机器损坏或甲方的某一机器出现故障，甲方负责人没有通知乙方，甲方就擅自处理，这两种情况不应有乙方承担责任。

6、乙方工程师在甲方设备进行维修时，甲方应尽可能配合工作，如提供电脑设备的驱动程序(在有的情况下)，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合，在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合，否则如有重要数 据丢失，后果由甲方负责。在甲方积极全力配合情况下，如造成数据丢失，则由乙方承 担全部责任。

三、本合同一式两份，甲乙双方签字盖章后生效。未尽事宜双方协商解决。

甲 方：

联 系 方 式：

签名（盖章）：

签 约 时 间：

年 月 日

乙 方： 联 系 方 式： 签名（盖章）： 签 约 时 间：

年 月 日篇四：工程保修协议书

工程质量保修书

发包人(全称)：

承包人(全称)：

为保证（工程名称）在合理使用期限内正常使用，发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容

质量保修范围包括上下水管线的安装工程。具体质量保修内容双方约定如下：

二、质量保修期

质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。分单项竣工验收的工程，按单项工程分别计算质量保修期。

双方根据《建设工程质量管理条例》及国家有关规定，结合具体工程约定质量保修期如下：

1、给排水工程为___壹_____年；

2、其他约定：在保修期内，出现的质量问题要及时返修，每年确定二次的反修回访时间，个别小修要随叫随到，在接到电话或书面通知后2小时内开工抢修）。质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

三、质量保修责任

1、属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金 内扣除。

2、发生须紧急抢修事故（如上水跑水），承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人应承担损害赔偿责任。

四、质量保修金的支付

工程质量保修金一般不超过施工合同价款的10%，本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的_10_%。

本工程双方约定承包人向发包人支付工程质量保修金金额为 元整（大写）元整。质量保修金银行利率为_无_。

五、质量保修金的返还

发包人在质量保修期满后14天内，将剩余保修金和利息返还承包人。

六、其他 双方约定的其他工程质量保修事项： 无 本工程质量保修作书为施工合同的附件，由施工合同发包人、承包人双方共同签订。

维护保修合同书

甲方：

乙方：

监控系统工程维护质保项目，经甲乙双方友好协商，特订立如下维护保修条款：

一、乙方的职责：

1、对甲方现有设备恢复正常使用。

2、对甲方的设备进行每月一次，每次两天的定期维护保养工作；

3、不论系统有无故障，每年提供12次定期维护保养服务，并提供相应的维 护保养报告，年底提供一份详细的维护保养报告，以供甲方对各系统设 备运行状况有全面的了解，确保系统设施的正常运行。

4、在维护保养过程中如发现设备、零部件损坏，经甲方确认同意更换后，按原合同中规定的价格收费更换，如原合同中没有规定的设备及部件，按设 备或零部件的成本价收费。

5、向甲方提供有关技术咨询服务。

6、如乙方没有按期进行维护保养工作，每少一次扣除维护费用的8%。

二、甲方的职责：

1、积极配合乙方进行系统维护保养工作。

2、在系统出现问题后，应如实向乙方反映情况，提供维修条件。

3、及时支付维修保养费用。

三、合同金额及收费标准：

1、维修保养合同金额为： 元人民币。大写:。

2、全年上门维护次数累计超过12次或全年维护保养工作累计超过48个工 作日后，甲方需要乙方提供上门维护服务，服务费用按每人每天 元计 算，乙方在收到甲方预付款后派员到现场排除故障。

四、付款方式：

3、逾期付款时按未付款金额的5%收取滞纳金，满一个月后仍未付清余款，乙方视同甲方不需要乙方继续提供维保服务，乙方停止提供维修保养服务。乙方停止提供维修保养服务后，甲方需要乙方提供上门维修保养服务，服务 费用按每人每天 元计算或一次性付清自停止之日起本合同约定的定期 维护保养服务费。乙方在收到甲方付款后派员到现场排除故障。

五、违约责任：

1、本合同在执行过程中，任何一方违反合同条款，双方进行友好协商，协 商不成按经济合同法有关条款处理。

门窗保修协议书七

甲方：********实业####公司 （以下简称甲方） 乙方：施工总承包单位（分包单位）（以下简称乙方） 丙方：********物业公司 （以下简称丙方） 根据《中华人民共和国建筑法》及《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》和 《## 工程施工合同》的有关规定，在工程竣工交付验收后，施工单位在合同规定的保修期内，进行由于施工引起的工程保修，现甲、乙、丙三方就相关工程保修事宜，达成如下协议，共同遵守执行。

1.0保修范围及期限

1.1保修范围

1.1.1由于施工质量和材料质量原因引起的房屋保修；保修期内乙方负责免费维修保养。

1.1.2由于设计原因造成的质量问题，甲方自行发包和甲供材料引起的质量问题不属于乙方保修范围。

1.1.3由于业主在装修过程中，对原结构及管线进行改动引起的质量问题，如：拆墙；管道改装移位；门窗拆改；屋面堆物超载；屋面打洞安装其他物体；楼地面打洞；外墙凿洞开槽；改变电源线路、管道、电气设备以及使用不当等而造成的质量问题不属于乙方保修范围。

1.2保修期限

1.2.1 基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。

1.2.2 电气管线、给排水管道、设备安装、装修工程，为2年。

1.2.3 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间、外墙面和门窗的防渗漏，为5年。

1.2.4 其他项目的保修期限为2年。

1.2.5以上项目的保修期限同《## 工程施工合同》约定的保修年限应一致。如保修的起始时间上有差异，以《房屋销售合同》约定的保修年限为准。

1.2.6 建设工程的保修期，按《房屋销售合同》约定的集中交付业主之日起计算。

1.3 维修后的保修期

1.3.1维修后的保修期不影响“1.2保修期限”，即维修后的保修期，在时间延续上不超过“1.2保修期限”规定的，按“1.2保修期限”执行。

2.0 工程保修期内各方联系人员（乙方在保修期内安排专人负责房屋保修事宜）

2.1 甲方联系人： 联系电话： 邮箱：

2.2 乙方常驻现场维修联系人

土建维修联系人： 联系电话： 邮箱：

水电维修联系人： 联系电话： 邮箱：

2.3 丙方联系人： 联系电话： 邮箱：

2.4 乙方上述联系人一旦发生变更，应在1日内通知甲方、丙方。

2.5 自项目向业主之日起三个月内维修由甲方项目部负责组织实施，三个月以后的维修由甲方全权委托丙方（10.1附件《保修委托书》）负责组织实施，乙方完全予以认同并遵照执行。

3.0 保修责任约定条款

3.1 业主报修的房屋质量问题，以户为单位，给予乙方一次整改维修的机会。完 工期限以丙方业主约定时间为准（丙方在施工前注明完工时间），乙方维修一次后，只要该户任何一个维修项，发生一次同部位、同性质质量问题的返修，或超出丙方同业主约定完工时间。乙方即退出该户的保修，该户此后的保修由丙方另行聘请第三方维修单位进行维修。

3.2 因乙方工程质量原因或维修不及时导致住户提出索赔要求，原则上由乙方与 业主协商、谈判解决，若因乙方原因不按约定期限与业主协商一致，则视为乙方自动授权丙方全权代表乙方与业主进行谈判，丙方拥有决定权，谈判结果经丙方代表和业主签字后即生效、乙方应予以无条件承认。发生索赔的费用由乙方直接支付现金，不得从保修金中提取。若乙方拒绝赔偿，丙方有权从保修金中扣除赔偿费外，并从保修金中提取本次索赔费用的25％作为违约金，作为丙方处理投 诉的管理费及名誉补偿费。

3.3 在保修期内发生的质量维修，收到维修通知后因乙方原因不到现场维修，乙 方除承担维修本身的所有费用外，另须按本次维修费用的10%补偿给业主，按本次维修费用的15%支付丙方维修管理费。

3.4 急修项目：渗水、漏水、给排水、供暖、供电设施及线路出现故障（如上水 管、供暖管道爆裂；设计有水房间的墙、地面渗漏；门窗渗漏；屋面漏水；漏、断电；空调、热水炉等）影响业主正常生活的情况，乙方须在丙方通知后4小时内赶到现场并于6小时内完成应急维修，全面完成维修时间由丙、乙双方视实际情况协商确定。

3.5 对于急修项目的应急处理（如上水管、供暖管道爆裂；设计有水房间的墙、 地面渗漏；门窗渗漏；屋面漏水、漏、断电等），丙方应在第一时间内通知乙方， 乙方应立即派人赶赴现场进行协调处理；丙方并有权根据实际情况进行应急抢 修，抢修项目如属原房屋施工质量问题，抢修费用及相关损失费用由乙方无条件 承担，在乙方保修金中扣除。

3.6 一般保修项目：丙方以电子邮件或当面递交、签发的方式通知乙方签收《维 修整改通知》，乙方应在12小时内给予回复并赶到现场组织维修。送达时间以乙 方收到电子邮件或签收文件时间为准。

3.7 急修和一般保修项目，无论乙方有什么原因，未按约定时间派人到现场落 实维修事宜，则视为乙方默认施工质量问题属实。丙方有权委派第三方维修单位 维修，所发生的维修费用由乙方无条件承担，费用在乙方保修金中扣除。

3.9 短时间（1日）内未判定责任归属的维修项目，经甲、乙、丙三方最终确 认，若非乙方施工质量问题造成，则甲方给于乙方办理工程签证，按实结算。（费用由责任方承担）

3.10 维修工作完成后，乙方负责将施工现场清理干净，如维修过程中给业主造 成损失，则乙方应承担相应责任并赔偿业主提出的直接损失。

3.11 乙方维修人员应按丙方制定的维修程序进行维修，服从丙方的管理，服从 业主的监督，文明施工、文明用语，不得与业主发生任何争执，否则每人次乙方 支付违约金500元。

3.12 责任确属乙方的，一旦维修条件具备，乙方应立即维修，不得以种种理由 推脱。否则甲方有权另行委托其它专业施工单位修缮，且因此发生的连带损失等费用由乙方无条件承担。

3.13 未出售房屋在保修期截止前，由甲方会同乙方人员对其进行全面检查。如 存在施工质量问题，确属乙方责任的，乙方无条件进行维修整改。整改完成后，由甲方对其进行检查、验收，并签字认可。经整改的项目或部位，其保修内容、保修期按本协议“1. 保修范围及期限”执行。

4. 保修期间，因乙方保修质量及服务不能满足本协议要求，由丙方另行聘请第 三方维修单位维修工程，其决算以《山东省房屋修缮工程预算定额（20xx年）》为基础上浮25%，另行约定单项维修单价（如：墙地面裂缝空鼓**元/m2等），商定后补签补充协议。

5. 维修项目的质量验收，以国家《施工验收规范》和原设计要求为准。

6. 对于责任归属有争议的，双方应友好协商解决或委托鉴定，明确责任归属， 鉴定费用由责任方承担。

7. 保修金管理及返还方式

7.1 自工程保修期开始起，乙方需结算及申请支付质保金时必须经丙方审批同 意，甲方方可支付。

7.2. 维修费用结算：对丙方直接委托第三方维修单位发生的维修费用，丙方每 月5日统计上月维修数量及金额，并出具工程维修结算给甲方，甲方在10个工 作日内从乙方工程款（或质保金）中扣除维修费用并支付给丙方。

8. 安全管理

8.1 工程竣工验收前30日内，乙方应向甲方提交总体《工程保修施工组织设计》。

8.2 自工程保修期开始起，乙方接到维修通知后，确定维修方案的同时，乙方应提交《维修施工安全措施》，经丙方审核同意后方可实施维修。

8.3 施工过程中，一旦丙方发现乙方未按《维修施工安全措施》执行，存在重大安全隐患的情况，丙方有权责令即时停工整改，乙方必须无条件服从。

8.4 乙方接到安全整改通知后24小时内未采取相应整改措施，丙方有权对乙方罚款200～1000元/次。乙方必须无条件服从。否则，由此引起的一切费用和后果由乙方承担。

8.5 乙方必须做好维修施工人员的安全教育，严格执行国务院颁发的《建筑工程安全生产管理条例》，因乙方安全施工措施不力而导致乙方人员、丙方人员及第三方收到伤害，由乙方承担全部责任。

8.6 业主进行维修作业时，如涉及影响业主装潢、家具以至人身安全等，乙方需事先和丙方及业主商定，否则，造成业主损失等一切责任及费用由乙方承担。

8.7 工作中应遵守政府部门、物业公司有关卫生、噪音、交通、绿化等规定，如有违反，由此引起的一切费用和后果由乙方承担。

9. 以上未尽事宜，以国家《建设工程质量管理条例》和《工程施工合同》为准或协商解决。

10.以下附件具有同等法律效力：

10.1.保修委托书。 保修阶段

10.2.维修施工安全注意事项；

10.3.

房屋维修人员行为规范；

10.4.房屋维修成品保护方案。

门窗保修协议书八

甲 方： （以下简称甲方）

电 话：

传 真：

地 址：

乙 方： （以下简称乙方）

电 话：

为________年。甲方共有计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用______元（b）年；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方每（季度）付清商议服务款项给乙方。按（每）季度付_____元（包年）。

该合同总计甲方需首付给乙方服务费_______元（b），大写__________________元（b）。

服务项目 描述

作系统重装

2、各类外设维护 de、打印机、扫描仪

3、系统软件安装 98.2、等

4、工具软件安装及维护 ffce、acdee、金山词霸等市面常用软件

5、增加及更换电脑板卡及部件 c、主板、内存、显卡、声卡、电源

6、电脑升级 给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能

7、各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、de

8、查杀电脑病毒 各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀

9、数据备份 光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）

10、各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动，费用另计）

部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2、甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

3、甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。

4、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在____区内不加收服务费，在____区外需加收相应的服务费时。

5、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用配件（外设和显示器除外）给甲方使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

6、所有品牌电脑（如xx，xx、xx等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在____区内不另收服务费，在____区外需加收相应的服务费。

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。

甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计

1、5小时内安排工程师上门，如果甲方离____区超过6千米，响应时间为5小时，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为8：30—19：30，如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付的士费用。下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：

1、 甲方不希望上门工程师在现场操作。

2、 故障情况在现场无法解决。

3、 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

非乙方过错、在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下， 甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。

自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲 方： 乙 方：

负 责 人： 负 责 人：

单位盖章： 单位盖章：________年____月____日

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