2023新店开业工作计划【3篇】

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【篇一】20_新店开业工作计划

　　一、活动主题

　　新店、新礼、新时尚

　　新店添时尚、折上加折、礼中送礼

　　时尚新店、好礼相见

　　新店开业，精点时尚

　　二、活动时间

　　活动周期：开业之日起十天(要害是前5天)

　　选择周六或周日、最好是节假日开业。

　　三、活动对象

　　25-40岁的社会各阶层女士

　　本次活动也会通过促销礼品的选择来吸引一些男性消费。

　　四、活动内容(购物连环喜)

　　适合40-60平米专卖店的开业连环喜方案

　　1、一重喜、进门有喜：

　　进店即赠予某某精美纪念品(或凭DM宣传单即可赠予礼品)　　如1-3元左右的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑克等

　　2、二重喜、买就送(买满的金额、赠予的礼品各专卖店自行定制)：

　　(1)凡在活动期间凡购物就送“价值28元纯棉袜子”一双;

　　(2)凡在活动期间凡买满258元，送价值48元精美宝珠笔一支;

　　(3)凡在活动期间凡买满368元，送价值100元精美笔记本三组合一套;

　　(4)凡在活动期间凡买满488元，送价值138元的真皮皮带一条;

　　3、三重喜、获赠贵宾卡，凡有发生购买的顾客，前50名赠予贵宾卡一张，注册登记后成为永久会员。

　　五、物料整合

　　1、店外主题海报：(主题任选其一)

　　新店新礼 新时尚

　　新店添时尚 折上加折 礼中送礼 企划文案

　　时尚新店 好礼相见

　　新店开业 精点时尚

　　点精时尚 三降惊喜

　　2、吊旗：正面主题广告词，反面开业大吉或新品上市

　　3、易拉宝或*展架统一活动主题，与海报统一。

　　4、小立牌POP广告分别置于所属产品系列的陈列区域。

　　5、横幅：活动主题内容

　　6、DM传单内容同海报

　　7、大型充气拱门(写有活动主题)、升空气球、刀旗、花篮等

　　8、其他：名片、礼品、贵宾卡、绶带

　　六、终端环境

　　1、硬环境：陈列、道具及灯光音响等，应符合特色龙品牌个性主题终端的要求，与形象宣传的风格调性保持一致。

　　2、软环境：专卖店导购员、收银员等，其仪容仪表、服务规范等应与特色龙的品牌形象交相辉映。

【篇二】20_新店开业工作计划

　　一、项目描述

　　项目介绍(描述符合你的优势和意愿的零售商店模式，包括店铺的店名、店铺业态、店内主要产品等。它有什么独特之处?你的商店将向消费者提供什么?)

　　开婴儿用品店投资分析开婴儿用品店投资分析：市场前景：现在不少年轻父母是独生子女，他们的消费观念和消费水平相对于上一代父母已经有了很大的不同，在孩子的花费上尤其慷慨。xx年和xx年是中国传统生肖的狗年和猪年。一波结婚潮已在今年第一季度出现。奶瓶、奶嘴、奶粉;衣服、尿布、尿裤;澡盆、推车、童床;枕头、被褥、玩具„„没错，这些“东东”

　　都是婴儿用品。别看东西小，但林林总总的物什加起来，花在婴儿身上的开销，也要占据一个家庭消费支出的大头。3.项目宗旨与理念

　　二、店铺选址(店铺的位置在哪里?为何这样选址?)

　　三、竞争分析(相关的竞争对手有哪些?他们的经营状况如何?他们有何优势劣?)

　　四、目标市场分析(你的目标市场是哪些消费者?他们有哪些需求特征和人口统计特征?目标市场的规模有多大?未来又会如何发展)

　　五、店铺运营与管理1.商品与服务策略2.商品采购3.价格制定与调整4.促销策略5.店铺设计

　　六、组织设计1.组织结构

　　2.团队成员岗位描述和要求

　　七、经营目标(包括短期目标、中期目标和长期目标及达成的方式，如：多久达到损益平衡?多久要开始获利?或是有无扩增的计划。)

　　八、财务计划

　　1.资金需求与使用计划(开业和维持第一年的运营需要多少资金?它们分别用在哪里?)

　　2.融资计划(预计开店的资金来源，是一个人独资，还是和朋友合伙?如果合伙，每个合伙人的出资比例?同时还要考虑到现金、银行贷款的比例或运用，这关系到未来开店后的利润分配。)

　　3.现金流预测与损益预估表(规划头两年的每月现金流量和损益表，第一年应该达到多少销售额?如果没有达到，你将采取什么措施。)

　　九、风险评估(经营的过程中会遇到哪些风险?该如何避免与应对?)

【篇三】20_新店开业工作计划

　　第一阶段：申请旗舰店

　　时间：1-2个月

　　需要支持：13W元天猫开店费用，四台电脑，三台打印机、办公桌椅，(合计：20000)，3000元软件费用，产品包装的设计费用(2万)，1个月的工资美工3000、企划2500)，包装及其他的纸盒胶带等等(5万元)，共计：228500元)

　　1、商标注册(中药材、花草茶或食品，建议一个商标一个类目)，商标设计要简洁明了，适合以后包装设计，方便与设计。两至三周时间

　　2、办公地点、仓库及设备的确定

　　3、确定要做的类目及产品

　　4、人员确定：

　　首先需要确定人员有美工(熟悉拍照)和企划人员(兼推广员)

　　5、商标下来开始确定包装、定位、人群、及售后服务等(售后服务不仅仅指的是售后客服，还有对产品的一些附加服务产品如：礼品等)

　　6、商标下来以后，开始注册天猫(时间月15天左右)TM商标保证金要10万，R商标保证金5万。押金3万。

　　7、商标通知书下来，即刻开始印刷包装及印刷品

　　8、天猫注册期间，美工和企划人员开始装修及熟悉相关天猫的一些规则及制度。并确定装修方案。注册下来三天内必须上架10个产品!

　　9、天猫注册期间，开始招聘客服1名、手机运营1名、仓库管理员1名

　　10、天猫注册期间，对运营人员，客服、仓管员(发货打包员)及店长进行培训。

　　11、天猫注册下来一周后，正式开始营业。

　　第二阶段：正式投入运营

　　时间：两个月

　　需要支持：50000元试水广告投放资金(包含前期刷单，直通车推广等等)，货款5万元，合计：100000元

　　达成目标：平均125000元月营业额。

　　主要工作内容及步骤：

　　1.策划店铺开业活动，确定主推单品及单品活动

　　2.新品继续上架

　　3.调整推广工具，前期以刷单和直通车为主

　　4.列出客服部的工作内容以及培训，工作流程

　　5.冬季主推货品规划

　　6.策划双11活动

　　具体工作细则：

　　1.策划店铺开业活动，确定主推单品及单品活动

　　2.调整推广工具，前期以刷单和直通车为主

　　3.列出客服部的KpI以及培训，工作流程

　　前期客服的主要工作为售前和售后，入职之前需要从品牌方获取客服培训，产品知识资料，入职一周到半个月为试用期(试培训资料难易程度为主)，考核通过则转正;客服的KpI前期主要以响应时间/平均回复字数等一些非业绩任务指标为主的数据考核点;工作流程主要是：接待流程/快捷回复语句/加群流程/售后接待流程/退换货流程等。

　　6.备货

　　根据每日的销量，计划下一个月的备货情况

　　第三阶段：全店经销过渡阶段

　　时间：三个月

　　需要支持：货款5万元，10万元的包装费用及推广费用。根据实际情况增加员工，添置电脑及打印机货架等等共计万元

　　合计17万元。

　　达成目标：15万至20万元月营业额

　　主要工作及步骤：

　　1.列出各岗位KpI，工作流程，以及岗位职责，产品培训

　　2.销售目标：打造出1-2个定制万件

　　3.多报活动(最少每月一次)

　　3.完善客服部的工作流程，提升一个客服主管

　　6.搭建店铺内老顾客框架，提升客户体验，增加店铺SNS元素

　　7.制定xx年全年任务计划

　　8.春天第一季度任务分解，产品，流量，销售目标计划

　　第四阶段：成熟阶段

　　时间：三个月

　　需要支持：250000元聚划算资金支持，包含货款，押金及推广费用，共计250000元达成目标：30-50万元月营业额(不含聚划算)

　　主要工作内容：

　　1.完善部门构建，部门制度，工作流程，细分工作

　　2.周会/月会制度

　　3.第一次聚划算活动策划

　　4.团队文化建设

　　具体工作细则：

　　1.完善部门构建，部门制度，工作流程，细分工作

　　例：推广部，工作可划分为直通车/钻展/淘宝客/SNS平台，4人设置主管，该部门职责主要为以更低价格获取更多流量，同时保证roi，因此主管的KpI为流量达成，以及广告费用支出比例。钻展专员工作流程：提出图片需求-美工制作-测试-监控数据-返回修改-持续投放，其他岗位以此类推。

　　2.周会/月会/季度会议制度

　　该制度主要是为了更好分配工作及跟进工作进行，及时调整工作方向。例周会：汇报上周工作，提出工作碰到问题并共同解决，与其他部门存在问题，下周业绩目标，工作方向等。

　　3.第一次聚划算活动策划

　　营业额想在春季实现一个飞跃，必须依靠一个2000以上的爆款持续销售才有可能，因此考虑用聚划算速度会快些实现目标。买版改版报价，初期选择2-4个款筛选，并开始报名，通过后备货并跟进。

　　活动的大致策划：提前准备打印机，快递单并且和快递谈妥当日取件人数可多一些，预

　　热通过累计的老顾客，钻展定向品牌方其他店铺预告活动，监控收藏数据，并提前打包1/3的货品，活动中以钻展定向逸阳旗舰店为主要引流渠道，开始后客服部全程接待，其他部门留下必要人员，以部门为单位分别分配到扫描/打单/配货/打包等岗位。活动后3天为售后高峰开始，安排售后人员上夜班解决各种问题。

　　部门架构

　　以营业额规模为导向划分部门架构，营业额达到某个规模点提升至相应的架构，同时考虑每种人才招到的难易程度，决定每个阶段的人员数量，第一个阶段人员支出成本为营业额的15%。第二阶段人员成本为营业额的10%，第三阶段的人员成本为营业额的7%。

　　第二阶段、月营业额：125000元

　　月可用人员成本：18750元

　　部门组建及人数

　　客服部：员工2人，共计4000元

　　物流部：1人，2500元(仓管)

　　推广部：2人，手机+企划2500元+3000元共计：5500元

　　美工部：1人，3000元

　　总成本：15000*2=30000元

　　注释：前期人员成本有限，基础工作例如售前，售后大家一起做，绩效也不必太过于严格，美工和其他人员成本过于高，因此只招2个客服，分早晚班，每个班次一个人。

　　第三阶段、月营业额：200000元

　　月可用人员成本：20000元

　　部门组建及人数

　　客服部：主管1人，员工2人，共计8000元

　　美工部：员工1人，共计5000元

　　推广部：2人，手机+企划2500元+3000元共计：5500元

　　物流部：仓管员1人，员工1人，共计4500元

　　总成本：22500*3元=67500元

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