2023年客服节宣传总结

20_年客服节宣传总结

历时两个月的富德生命人寿第十一客服节结束了，为了表彰在客服节宣传工作中做出贡献的先进单位及先进个人，9月1日富德生命人寿辽宁分公司召开了客服节宣传工作总结表彰会，13家机构办公室主任、通讯员参加了会议。 会上，分公司品宣负责人通报了各机构客服节期间宣传考核分数和辽分宣传工作所取的成绩。据统计：在短短两个月时间，辽分对外发表客服节活动宣传稿件201X篇，其中国家网络媒体发表稿件占客服节对外报道总和的三分之一。报道数量及报道质量比往届客服节有了明显提高。本届客服节宣传亮点体现在三个方面：

一、结合客服节活动重点，做到及时报道活动效果。各机构通讯员根据分公司要求，积极配合客服节各项活动，做到及时报道;

二、把各机构具有价值的新闻稿件集中下发，使客服节新闻在全省各地网站得到及时传播。

三、充分发挥当地网络媒体作用保持客服节活动宣传连续性。 为了鼓励先进，本次会上对客服节宣传表现突出的先进单位及先进个人进行了表彰。丹东、锦州、阜新中支荣获客服节宣传特别贡献奖。丹东王丽艳等10名荣获客服节宣传优秀个人奖。锦州中支杨红、铁岭中支李维两位同志介绍了如何做好客服节宣传工作的经验及工作体会，受到与会者的高度评价。 会议最后，分公司办公室品宣负责人做了会议总结，并对四季度宣传工作进行了部署。分公司办公室将编发会议特刊，刊登宣传先进单位及优秀个人事迹。

会上，分公司品宣负责人通报了各机构客服节期间宣传考核分数和辽分宣传工作所取的成绩。据统计：在短短两个月时间，辽分对外发表客服节活动宣传稿件201X篇，其中国家网络媒体发表稿件占客服节对外报道总和的三分之一。报道数量及报道质量比往届客服节有了明显提高。本届客服节宣传亮点体现在三个方面：一、结合客服节活动重点，做到及时报道活动效果。各机构通讯员根据分公司要求，积极配合客服节各项活动...

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