2023-08-24
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更新时间:2024-03-05 15:18:45 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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乙方:代表:地址:电话:
风险提示:
合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。 甲、乙双方基于各自拥有的独特优势和能力,本着平等合作、互惠互利的原则,就甲方全权授权委托乙方运作电子商务事宜达成以下协议:
第一条:委托内容甲方委托乙方为甲方在______商城上开展电子商务活动的合作服务商,并由乙方为甲方提供______店铺风格设计、店铺策划、店铺营销优化、______活动参与等运营相关托管服务。
第二条:合作期限合作期限从________年____月____日起至________年____月____日止。
第三条:合作方式、价格和结算
1、乙方通过互联网、分销商、微商等渠道的形式向最终消费者销售合格的商品,其中甲方负责产品的研发、生产、售后等,乙方负责线上线下的整体运营管理(包括平台建设、运营、推广、美工、物流、客服等)。
2、甲方通过市场调查制定出产品的出厂销售单价(下称结算价),并以结算价为标准核算依据,计算当月的甲方商品货款。
3、乙方属于独立的自负盈亏核算单位,每月______号向甲方结算一次销售货款。
4、为了共同发展、共创双赢,在乙方代运营的第________年里,技术服务年费由甲方负责,第________年起由乙方负责。
5、协议生效后,甲方向乙方提供店铺的主账号、密码,支付宝账号、密码、支付码、及绑定的银行账户的账号、密码和网银盾。
6、为了快速引流和提升网店的自然搜索,甲方同意乙方引进合法的其他品牌的商品在网店上销售。
第四条:甲方的'权利和义务风险提示:
应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。
1、甲方保证在互联网上所销售商品的合法性,包括并不限于知识产权、产品质量等。
2、甲方负责提供网上所售商品稳定的库存量。
3、甲方负责提供网上所售产品需要的有关产品图片、信息、介绍、宣传等文档内容。
4、甲方负责依照双方共同制定的客户服务规范对网上销售的产品进行退换货处理及售后服务。
5、甲方授权乙方引进开发新分销商以及对所有分销商的管理和维护。
第五条:乙方的权利及义务
1、乙方负责网上销售平台的规划、运营、推广及客服等工作。
2、乙方负责产品美工设计、节庆促销活动的策划及实施。
3、乙方负责制定销售计划、下单、打单、快递、发货、备货、退换货等日常工作。
4、乙方负责引进和开发新的分销商,以及对所有分销商的管理和维护。
5、乙方的团队由乙方组建、培训和管理。
第六条:费用划分
1、甲方可向乙方或消费者开具商品销售发票,若乙方或消费者需开具发票的,需另外加税金。
2、甲方负责由产品质量问题、漏装、错装等造成的退、换货等费用。
3、网络销售的运费、推广费、好评返现、淘宝佣金、乙方团队的工资由乙方自行负责。
4、网络销售平台规定无条件退换货的情形产生时,甲方负责退换货产品的维修、清洁、更新等工作。
第七条:保密责任风险提示:
应约定保密及竞业禁止义务,特别是针对项目所涉及的技术、客户资源,以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。 双方对在本协议下知悉的另一方的商业秘密均负有保密义务,非经另一方许可不得向
第三方泄露。任何一方违反本条规定的,应赔偿另一方因此造成的损失,但自然灾害、国家政策发生变化等不可抗力引起的除外。
第八条:违约责任风险提示:
合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。 甲乙双方任何一方严重违反本协议,造成本合同约定的内容无法履行的,经通知纠正后____日内仍未纠正的,视作违约,守约方有权解除本协议。
第九条:其他
1、本协议一式______份,自双方签字盖章之日起生效,甲乙双方各执______份。
2、本协议未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成由甲方所在地的人民法院诉讼管辖。
甲方(签字):________年____月____日
乙方(签字):________年____月____日
甲方:______
乙方:______传媒有限公司
甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规等的规定,双方经平等友好协商,就甲方app平台指定商户,通过乙方开展运营活动相关事宜签订本协议,以兹共同遵守,具体条款如下:
甲方为推广app平台内的合作商务,委托乙方为甲方指定商户录制、制作指定商家抖音视频,通过乙方(抖音账号:______,合同签署时粉丝量:______)在抖音平台发布,以达到推广营销的目的。
自____年____月____日起至____年____月____日止(15天)。
1、视频制作
(1)拍摄时间:本协议合作期限内乙方需按照甲方要求协调拍摄时间,如拍摄时间确有冲突,需与甲方书面协商。
(2)视频内容:在本合同合作期间,乙方对甲方指定的商户进行视频拍摄,甲方或者甲方指定的商户负责协议乙方提供视频拍摄需要的餐饮素材。乙方负责视频的拍摄、剪辑、编辑等后期制作。
(3)乙方制作完毕视频当日应交付甲方及甲方指定商务审核该视频的内容。经甲方书面同意后乙方可以在指定时间内上传。
(4)视频制作的风格和效果可由乙方决定,但甲方可以根据拍摄特色提出要求和建议。
甲方对视频内容有修改意见的应在视频拍摄前或者收到视频后的3个工作日内提出。
2、视频上传时间
乙方制作的视频内容经甲方审核同意后在甲方指定的时间内上传该视频,具体上传时间以双方书面(含微信、短信、邮件往来)协商为准。
3、知识产权保护
(1)甲方提供的图片、视音频内容的版权归甲方所有,未经甲方书面同意,乙方不得擅自在任何第三方平台发布或者允许任何第三方使用。
(2)乙方制作的视频内容版权归乙方所有,甲方按照本协议支付相关费用后有权无偿使用乙方发布的视频内容(需带有该抖音水印)。
4、本协议项下抖音视频一经拍摄上传后,乙方不允许私自删除。
1、结算价格:(全网推协议价)
2、结算时间:甲方在乙方将合格的视频上传到本协议指定账号后7个工作日内一次当期支付合作费用。
3、乙方指定收款账户信息如下:
户名:______开户行:______银行账号:______
甲方权利义务
甲方按照本协议约定支付合作费用。
对乙方视频制作提供必要协助(提供商家地址、商家图片、联系商户)。
对乙方的拍摄时间、上传时间、拍摄商户做出规定,对乙方视频内容提出修改意见。
乙方权利义务
(1)按照甲方指定的商家、指定的时间和视频制作要求进行视频拍摄、制作、上传。
(2)保证视频不违反法律法规、不侵犯第三人的合法权益。因乙方制作的视频内容侵权的由乙方自行处理。
(3)保证视频上传后不擅自删除,若删除则退还甲方已付的全部费用。
1、如任何一方违反本协议所规定的义务,违约方在收到守约方要求纠正其违约行为的`书面通知之日,应立即停止其违约行为,依约履行其义务,并在10日内赔偿守约方因此受到的全部合理损失。
2、因一方违约导致的其他一切纠纷、责任(包括但不限于用户投诉、行政机关处罚等)、费用(包括但不限于诉讼/仲裁费、差旅费、律师费、财产保全费、公证认证费、公告费、执行费等)均由违约方承担。
3、乙方收款后为按照甲方要求在指定时间内录制并上传合格视频的,每逾期一日甲方有权要求乙方按照本协议标的额的千分之一支付违约金,逾期7日以上的,甲方有权要求乙方退回甲方已付未发生的费用,并有权单方解除本合同。
1、甲乙双方应本着相互谅解、互相信任的原则,通过友好协商来解决协议履行过程中出现的争议。经协商无效的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
2、本合同项下双方往来的通知、信件、数据电文等,应当发送至本合同记载的地址、负责人和通信终端。一方前述信息发生变更时,应当在变更后3日内书面通知对方,对方实际收到变更通知前的送达仍为有效送达,电子送达与书面送达具有同等法律效力。
本协议经双方签字盖章后生效。
本协议一式贰份,双方各执壹份,各份具有同等法律效力。
甲方(公章或合同专用章):______乙方(公章或合同专用章):______
授权代表签字:______授权代表签字:______
____年____月____日____年____月____日
甲方:乙方:
地址:地址:
联系电话:联系电话:
甲乙双方经过友好、平等的协商,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守的条款如下:
第一条:合同性质:本合同为抖音代运营合同
第二条:合同内容及要求:甲方为乙方提供抖音代运营
第三条:包含内容及费用
3.1甲方为乙方提供抖音代运营的内容及费用:
甲方为乙方提供的抖音代运营:一个月20-30篇作品、粉丝增长1-2万
3.2乙方需要支付甲方人民币金额为元,(大写:)。
3.4本合同的'服务期限为:20xx年月日起至20xx年月日。
3.5合同到期后,乙方拥有续约权。
3.6甲方在工作时间内免费给乙方提供包括电话、即时通讯工具、网络远程协助等方式的服务和技术支持。
3.7本协议项下乙方向甲方缴纳合同相关费用后,非因甲方原因,乙方不得申请退款。
第四条:甲方的权利和义务
4.1甲方必须保证提供20-30篇抖音短视频;
4.2甲方有义务在一个月内让乙方的粉丝增长4万以上
第五条:合同生效
5.1本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效,合同生效时间以双方中的乙方最终签订日期为准。
未尽事宜双方友好协商解决。如涉诉讼,可向甲方所在地法院起诉。
甲方:乙方:
盖章:盖章:
签字人:签字人:
日期:日期:
甲方:
乙方:
甲乙双方经过友好协商,在平等互利的原则下,就" "微信公众平台代运营事宜达成如下协议:
一、项目合作时间:
自 年 月 日至 年 月 日终止。如需继续合作,须双方沟通再签订后续合作协议。
二、甲方的权利和义务
1、甲方应及时的向乙方提供全面相关资料,若由于甲方提供资料不及时导致项目进展停滞并产生相关费用,均由甲方承担。
2、甲方须提供项目专门负责人与乙方联络沟通,以便项目工作的顺利进行。
3、甲方须保证信息的合法性和真实性,如因此引起纠纷,乙方不承担任何法律责任。
4、合同签订后,甲方提供微信账号以及密码等各种必要的资料和授权。
5、按照合同约定,及时支付费用。
6、合作期间甲方不得授权相关业务给第三方单位。
三、乙方的权利和义务
1、乙方须提供项目专门负责人与乙方联络沟通,以便项目工作的顺利进行。
2、按合同相关约定,为甲方提供合同内微信代运营服务。
3、在合作期间,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改变微信相关信息。
4、在要求的期限内,完成合同规定项目,并通知甲方进行验收。
5、合作期间乙方不得将甲方提供的资料传播、出售给第三方。
四、费用结算及时间
1、费用:本合同总计金额 元(¥ 元)(不含有关税费)。
本合同签订当日,甲方支付乙方人民币 元整;项目完成经甲方确认后,甲方再支付乙方人民币 元整。
2、此报价包含运营管理过程中微信官方平台认证费用。
3、以上报价为合同内项目的运营费用,不含差旅费及其它第三方费用。(第三方费用是指甲、乙双方合作期内须第三方加入所产生的费用,比如印刷、差旅、广告制作、网站空间、域名、网站制作、广告传播中的版权图片购买等费用)。
五、违约责任:
1、甲方在设计作品初稿完成前终止合同,其预付的费用无权要求退回;甲方在乙方作品初稿完成后终止合同的,应当支付全额的设计费用。
2、乙方如无正当理由提前终止合同,所收取的'费用应当全部退回给甲方。
3、甲方不按照合同规定的时间向乙方付款的,属甲方违约,乙方有权停止一切工作并追究甲方的违约责任,甲方应根据银行关于延期付款的规定,向乙方支付违约金。
六、终止条例:
1、在合同期内如无违约的事项,任何一方不得单方面取消或终止本合同。如甲乙双方中任何一方终止本合同,须提前十五个工作日向另一方提交书面通知,同时双方将在终止合同前结清所有各笔已发生之款项。
2、当合同终止及有关账目结清之后,乙方将向甲方转交所有存放在乙方处的创意、设计资料,包括正稿、样品等,而乙方也会根据甲方的书面提示,将所有设计文件及相关资料移交给甲方指定的单位。
3、甲方不得无故解除合同,甲方在服务结束给乙方足额结算后,合同自动终止。
4、甲乙双方在履行本合同中,都必须遵守法律法规,甲方不得要求乙方在为甲方提供服务时作出违反法律和规定的行为。如甲方有上述行为,乙方有义务依据有关法规向甲方提出必要建议,并可拒绝执行。
七、保密
1、甲方提供的设计资料属甲方所有,乙方有责任予以保密,不得提供给第三方使用;
2、双方保证对在讨论、签订、执行本合同过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、经营信息)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。
3、保密信息是指尚未对外披露的或公众尚未知悉的信息,在本合同下包括:创意、设计、技术手段、产品信息、服务信息、各方内部信息及其各种形式的载体除为履行本合同之目的或者应有权的司法和行政机关依法要求披露外,任何一方未经对方事先书面同意不得向第三人披露与对方有关的保密信息。在依法必须披露的情况下,披露者应当立即通知对方,除非依照法律规定或生效命令不得为之。
八、未尽事宜
本协议未尽事宜,甲、乙双方应友好协商并以附件形式补充完善。附件与本合同具有同等法律效力。如发生纠纷,应双方友好协商解决。如协商不成,可到合同签订所在地人民法院提起诉讼。
九、不可抗力
由于地震、台风、水灾、战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影响协议的履行或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况通知对方,按照事故对履行协议影响的程度,由双方协商决定是否解除协议,或部分免除履行协议的责任,或延长履行协议。由于不可抗力引起的损失,双方互不承担责任。如不可抗力事件持续达到或超过七日,则任何一方均可以书面通知对方终止本合同,并无须承担任何责任。
十、其它:
本协议在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,协商不成的,依法向合同签订所在地人民法院起诉。
本合同一式二份,甲方执一份,乙方执一份,具同等法律效力,经双方代表签字并加盖双方公章或合同章后生效。
甲方: 乙方:
签章: 签章:
日期: 日期:
甲方:
乙方:
甲乙双方经过友好协商,在平等互利的原则下,就“”品牌广告项目宣传推广事宜达成如下协议:
自_年_月_日至_年_月_日终止。
如需继续合作,须双方沟通再签订后续合作协议。
1、wx公众平台代运营
2、微博公众平台代运营
1、甲方应及时的向乙方提供全面相关资料及证件,(例如注册帐号需提交企业营业执照证件等),若由于甲方提供资料不及时导致项目进展停滞并产生相关费用,均由甲方承担。
2、甲方须提供项目专门负责人与乙方联络沟通,以便项目工作的顺利进行。
3、甲方必须保证wx信息的合法性和真实性,如因此引起纠纷,乙方不承担任何法律责任。
3、合同签订后,甲方提供wx账号以及密码等各种必要的资料和授权。
4、按照合同约定,及时支付费用。
5、合作期间甲方不得授权相关业务给第三方单位。
1、乙方须提供项目专门负责人与甲方联络沟通,以便项目工作的顺利进行。
2、按合同相关约定,为甲方提供合同内wx代管理服务。
3、在合作期间,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改变wx企业信息。
4、在要求的期限内,完成合同规定项目,并通知甲方进行验收。
5、乙方针对甲方约定的服务达标时应及时通知甲方,甲方也应即时通过互联网查看效果确认,如甲方未能即时确认,则该服务的合同生效日以乙方发出通知的第三日为准。
6、合作期间乙方未经得甲方书面同意,不得将甲方提供的资料传播、出售给第三方。
1、费用:
1)总计金额_元/月(¥_元)(不含有关税费)。
2)本合同总计金额_元(¥_元)(不含有关税费)。
2、本合同签订之日起个工作日内,甲方支付乙方人民币_元整作为启动资金;项目包装设计方案经甲方签字确认后,甲方再支付乙方人民币_元整。以此类推,此后费用按季度支付。(甲方采用现金或转账方式支付乙方设计费用)。
3、此报价不含运营管理过程中wx微博官方平台认证、推广等费用的收取。
3、此报价不包含延展费用,每延展一项须另核算费用,如需延展须另签属合同。
4、以上报价为合同内项目的创意设计费用,不含差旅费及其它第三方费用。(第三方费用是指甲、乙双方合作期内须第三方加入所产生的费用,比如商标注册、印刷、打样、菲林出片、差旅、模特、产品照片拍摄、广告制作、网站空间、域名、网站制作、广告传播中的版权图片购买等费用)。
5、税务及发票:因乙方提供甲方国家认可的发票而引起的国家规定的有关税项及费用。以乙方向甲方收取的服务费用和外付成本费用(不包括媒介费用)产生的税款8%(营业税%及文化事业建设费%),由甲方承担。
1、甲方须在合同签订之日起三个工作日内将委托设计总费用的预付款支付给乙方,在收到项目费用后,乙方开始项目设计;
2、乙方在包装设计完成品交付甲方后,甲方须签名或盖章确认(以传真方式确认同样有效),确认后甲方应当在四个工作日内支付包装设计费用的剩余款项。逾期甲方则须另外以每日按总金额1%的违约金累积支付乙方。
3、如项目涉及须要与第三方单位合作,乙方应提前与甲方沟通告知,并将预估费用书面递交至甲方,期间产生费用由甲方全额支付,具体产生费用以实际为准。
4、甲方汇入乙方以下账号:
账户名:
账号:
开户银行:
1、甲方在设计作品初稿完成前终止合同,其预付的费用无权要求退回;甲方在乙方作品初稿完成后终止合同的,应当支付全额的设计费用。
2、乙方如无正当理由提前终止合同,所收取的费用应当全部退回给甲方。
3、甲方不按照合同规定的时间向乙方付款的,属甲方违约,乙方有权停止一切工作并追究甲方的违约责任,甲方应根据银行关于延期付款的规定,向乙方支付违约金。
1、在合同期内如无违约的事项,任何一方不得单方面取消或终止本合同。如甲乙双方中任何一方须要终止本合同,须提前十五个工作日向另一方提交书面通知,同时双方将在终止合同前结清所有各笔已发生之款项。
2、当合同终止及有关账目结清之后,乙方将向甲方转交所有存放在乙方处的创意、设计资料,包括正稿、样品等,而乙方也会根据甲方的书面提示,将所有设计文件及相关资料移交给甲方指定的单位。
3、甲方不得无故解除合同,甲方在服务结束给乙方足额结算后,合同自动终止。
4、甲乙双方在履行本合同中,都必须遵守《中华人民共和国广告法》及其他有关规定,甲方不得要求乙方在为甲方提供服务时作出违反法律和规定的行为。如甲方有上述行为,乙方有义务依据有关法规向甲方提出必要建议,并可拒绝执行。因乙方没有尽到此义务而产生的纠纷由乙方负责。
5、乙方不得耽误甲方交给的企划服务,如果因为乙方自身原因造成甲方在合同止日期无法收到乙方企划事项,则甲方有权扣除相应的服务费。
1、甲方提供的全部设计资料属甲方所有,乙方有责任对此予以保密,不得提供给第三方使用;
2、双方保证对在讨论、签订、执行本合同过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。
3、保密信息是指尚未对外披露的或公众尚未知悉的信息,在本合同下包括:包装创意、设计、技术手段、产品信息、服务信息、各方企业内部信息及其各种形式的载体,例如会议记录、图纸、笔记、手册、图片、批文、草稿及其他文件资料等。
4、除为履行本合同之目的或者应有权的司法/行政机关依法要求披露外,任何一方未经对方事先书面同意不得向第三人披露与对方有关的保密信息。在依法必须披露的情况下,披露者应当立即通知对方,除非依照法律规定或生效命令不得为之。
5、为履行本合同之目的,任何一方均可以向其雇员披露必要的'保密信息,但应当确保其雇员遵守本协议及相关协议规定的各方应尽的保密义务。
保密义务不因本合同履行完毕或解除而终止,除非保密信息已经对外披露或已经为公众所知。
1、本协议未尽事宜,甲、乙双方应友好协商并以附件形式补充完善。附件与本合同具有同等法律效力。
2、如发生纠纷,应双方友好协商解决。如协商不成,可到合同签订所在地人民法院提起诉讼。
由于地震、台风、水灾、战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影响协议的履行或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况通知对方,并应在十五天内,提供事故详情及协议不能履行或者部分不能履行或者须要延期履行的理由的有效证明文件,此项证明文件应由事故发生地区的公证机构出具。按照事故对履行协议影响的程度,由双方协商决定是否解除协议,或部分免除履行协议的责任,或延长履行协议。由于不可抗力引起的损失,双方互不承担责任。如不可抗力事件持续达到或超过七日,则任何一方均可以书面通知对方终止本合同,并无须承担任何责任。
本合同及其所有附件构成双方之间的完整合同,并取代双方以往关于本合同主题的所有书面或口头约定、意向、备忘录、谈判记要、协议及任何往来函件。对本合同任何条文的修改必须经双方以书面形式作出,否则不具约束力。
本合同规定的通知须以书面形式通过邮资已付费挂号邮件、特快专递、传真或专人送达方式,发送到以下各方地址或传真号(或收件人根据本条规定书面通知更改的地址或传真号):
甲方详细地址:
传真:
收件人:
乙方详细地址:
传真:
收件人:
如以邮件方式发出的通知,在寄出后第3日即视为已有效送达;如以传真发送,在传送至收件人的正确传真号并收到传真已成功发送的报告时即视为已有效送达;如专人送递方式发出的通知,在有关的通知送达到收件人地址时即视为已有效送达。本合同任何一方的地址如有变更,须在变更后日内通知他方。
1、未尽事宜,双方协商确定并作为本协议附件。
2、乙方工作时间表、本协议项下活动费用预算表为本协议附件,与本协议具有同等法律效力。
本协议在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,协商不成的,依法向合同签订所在地人民法院起诉。
本合同一式二份,双方各执一份,具同等法律效力,经双方代表签字并加盖双方公章或合同章后生效。
甲方(盖章):
法定代表人或授权代表:
日期:
乙方(盖章):
法定代表人或授权代表:
日期:
甲方:以下简称甲方
乙方:以下简称乙方
甲乙双方经平等、友好协商,根据《中华人民共和国民法典》的规定,就甲方委托乙方为其全网电子商务的运营外包服务达成下述协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。
第一章总则
1. 合作内容:乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务(xxx)外包运营公司。乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力,协助甲方筹建并运营全网电子商务业务,共同向消费者提供服务。包括但不限于新品销售、折扣促销、会员管理、系统服务、平台资源管理等等。
2. 合作条件:甲方拥有所售品牌在互联网上的商标使用权及商标使用权再授权,产品的分销权和零售权。乙方拥有面向最终消费者的全网电子商务运营权力。
3. 合作方式及范围:甲方通过全网电子商务向最终消费者销售自己公司旗下的品牌商品,乙方为甲方该项业务提供外包运营服务。该外包运营服务包括但不限于网店建设、营销推广、网店运营、客户服务、系统服务、平台资源管理等。甲方指定乙方为甲方旗下品牌授权的全网电子商务(包括但不限于xx商城、淘宝网、xx商城、1号商城、qq商城、当当、xxx、xx优品等平台)唯一运营外包合作商。
4. 针对甲方旗下子品牌,乙方拥有优先合作权。
5. 合作区域:中国xx。
第二章合作期限
合作期限年,为年月日至年月日。到期后,乙方拥有优先续约权。
合同到期后,如双方没有提出正式的书面解约,乙方仍继续履行原合同义务,视合同自动续约,甲方应按照原合同的支付与结算条款履行支付义务。
第三章权利及义务
1.甲方权利及义务
(1) 甲方拥有全网电子商务业务相关的知识产权(包括但不限于所含的任何标识、品牌、域名和产品)。
(2) 甲方必须保证在互联网上所销售商品的合法性和安全性,并对其承担所有责任,包括但不限于知识产权、产品质量等;由于产品质量问题而给消费者造成人身损害、财产损失等,甲方应承担全部责任。
(3) 甲方须依照其品牌视觉识别系统(vi)提出网站的品牌视觉识别系统(vi)要求,乙方遵照执行。
(4) 甲方应向乙方提供运营全网电子商务所需产品的基础信息,包括但不限于公司介绍、产品详情、市场宣传等文档图片内容等。
(5) 甲方应向乙方的运营团队成员提供培训支持,包括但不限于:品牌故事、品牌历程、品牌荣誉、产品知识(分类、工艺、优劣势等)、产品卖点、产品适应人群、产品搭配、产品参数等;
(6) 甲方享有营销推广方案的最终决定权。在全网电子商务运营期间,乙方负责提出营销方案、广告投放途径和费用支付时间,甲方书面确认的方案所涉及费用由甲方支付。
(7) 甲方有义务在全网电子商务经营中,提供充分的媒体营销资源(包括但不限于xx、卫视、地铁、杂志、微博、社区等线上、线下全部媒体营销资源),以便支撑其全网电子商务发展;
(8) 甲方应向乙方配备全职的对接工作人员,对接人员将负责营销对接、售后服务、货品配送、财务结算等工作内容。
(9) 甲方须保证网上销售货品的正常供应,且要维持热卖产品的不断货和持续供应。
(10) 甲方须根据网上销售情况,提供一定范围内的销售价格变动幅度,作为乙方设计其营销方案的参照依据,但所有营销方案须经甲方审核确认无误后方可实施。
(11) 甲方须保证在消费者付款购买后的48小时内发货,并保证7天之内产品必须送达(偏远地区可适当延迟)消费者手中;当遇大型促销活动时,需按照网络平台的官方要求进行发货和送达。如果甲方需要临时外包仓储的服务,乙方有义务去代为协调,但临时的仓储外包费用须由甲方承担。
(12) 甲方应确保运营电子商务业务所使用的it技术和设备能正常运作。
(13) 甲方须承担由于质量问题引发退换货和投诉纠纷处理的一切费用。
(14) 甲方有义务向消费者提供正规的销售发票。
(15) 甲方须参考乙方建议,自行购买全网电子商务运营中所需的工具,包括但不限于行业数据分析工具、店铺视觉工具、流量统计工具、客服管理工具、店铺运营工具等。因购买延迟而带来的.损失须由甲方自行承担。
(16) 甲方应按时支付各平台收取的开店申请费用、服务年费等费用。
(17) 甲方须开设各线上渠道专属的电子商务财务账户。乙方享有该账户的查询权,甲方享有该账户的查询及支付权。在进行结算及其它情况下的资金支出时,由乙方通过电子邮件方式提出申请,甲方核准后进行支付操作。
(18) 当消费者需要进行退款操作时,甲方须保证在24小时内进行退款操作。如甲方出现24小时内未能及时进行退款操作的情况,导致店铺评分降低,甲方将自行承担责任。
(19) 如甲方出现电子商务店铺退款速度低于行业标准时,甲方须将电子商务财务帐户支付权限转交至乙方,由乙方操作在线退款管理,直到高于行业标准值后再转移给甲方。在大型活动期间,(如:双11、周年庆、硬广和聚划算等)甲方须将在线退款管理移交给乙方负责,以降低退款速度的风险。
(20) 甲方应承担电子商务财务账户的相关税费支出。
(21) 甲方保证发货速度不得低于各平台可供参考的行业平均水平,若低于,乙方的销售额提成系数自动增加1%,以此来弥补乙方损失。
2. 乙方的权利及义务
(1) 乙方应保证甲方各平台店铺中所售商品均为甲方公司的产品,在与其他品牌进行联合市场活动的促销时,需提前得到甲方的书面同意。
(2) 乙方负责甲方各平台店铺的装修工作,乙方应参照甲方公司视觉识别系统和产品线规划进行网站设计,在上线之前交由甲方最终确认。如因甲方确认周期、标准不明确等原因造成拖延导致运营损失由甲方承担。
(3) 乙方有权根据销售状况对在售商品进行陈列及促销调整。
(4) 乙方有权提出产品定价建议。甲方应根据乙方意见决定零售指导价格范围,以避免与传统渠道产生冲突,双方达成针对不同产品的线上定价指导建议。
(5) 乙方有权提出产品结构的优化建议,包括设计、sku深度及宽度等,甲方应根据乙方意见决定网上销售的产品结构、sku深度和宽度等。
(6) 乙方负责各平台店铺的日常商品管理,包括信息录入、信息发布、商品分类关联、图片优化等。
(7) 乙方负责各平台店铺的运营和营销规划,并提供运营报告及数据,包括周报、月报等。若甲方报告需求数据不在乙方日常提供范围之内,需要甲乙双方另行协商解决;乙方拥有报告格式的所有权,但不得将涉及到甲方的任何数据透露给第三方,乙方有责任做好甲方数据隐私的保密工作。
(8) 乙方负责面向消费者的客户服务和订单处理工作,法定节假日外,按照每周7天×15小时提供在线咨询服务,售后服务提供每周6天×8小时的电话热线;
(9) 乙方保证在网络平台上合法运营甲方店铺。
第四章支付与结算
1. 本合同所涉及的所有价格和金额以人民币为计算单位。
2. 消费者在各平台店铺购买产品的货款应当支付到双方指定的电子商务财务账户,而且此电子商务财务账户是以甲方公司名义开设。
3. 双方合作期间,合作模式按照基础服务费+销售额提成模式。
4. 基础服务费和销售额提成需分开结算,具体规定如下:
5. 销售额提成系数和支付时间:
a. 基础服务费每年120万
b. 固定式提成计算及支付方式:
a) 甲方向乙方支付的销售额提成系数标准为5%。
b) 计算说明:销售额提成=销售额×5%。
销售额=(甲方电子商务财务账户借方实际到帐金额)-(经双方确认的消费者个人退款额+消费者支付的运费);
任何第三方经营平台(如淘宝官方、xx等)扣除的各项费用都不作为销售额提成基数的抵减项,包括代扣淘宝佣金、代扣淘宝客佣金、代扣积分返点、信用卡手续费、红十字会捐款、各种爱心捐款等。
c) 支付时间:当月的销售额提成,甲方须在次月10日前支付给乙方。具体要求:
乙方于每月5号前把上月结算表(附件《财务结算数据需求标准》)发给甲方,甲方收到结算表后5个工作日内做出相应的结算结果反馈并付款。如果甲方在收到乙方结算表后,在规定时间里没有提出任何反馈意见,乙方将视做甲方对结果已经确认,乙方将按照合同约定流程进行后续结款工作。如遇国家法定节假日,付款日期可顺延。若甲方迟延付款,每延迟一日,按应付金额的0.05%/日收取滞纳金。若甲方延迟付款日达3天,则乙方有权解除合同,并追究甲方的赔偿责任。
(1) 特殊说明:甲方针对销售额提成结算提出具体要求,明确在做销售额提成结算时需乙方提供的数据和资料,如果甲方不能准确提供具体要求,以乙方统一对外提供的格式附件《财务结算数据需求标准》进行提供。甲方不得临时更改结算资料需求,如果需要更改,需提出书面申请,乙方会在10个工作日内对申请做出回复,明确是否作为,如果作为,是否单独收费,甲方提出的临时申请,不得作为拒绝结算销售额提成的理由。
6. 付款方式:银行汇款或者转帐。
7. 为了保证全网电子商务的正常运营,甲方要对每一次的活动保证金(如聚划算保证金)提供充足的保障,如果在业务活动过程中,甲方对活动保证金不能按时提供支持,那么此保证金可由乙方来代垫,但乙方将按日利率为万分之五乘以垫付天数来向甲方收取垫款和利息,如果甲方要求开发票,乙方将加收8%的税点。
8. 针对聚划算或者其他大型活动垫资需要,甲方需提前准备出下月活动备用金30万,用于活动保证金;建议合同签订后3个工作日内,甲方支付一定额度的备用金给乙方,由乙方代为应对日常运营中的各种费用,包括但不限于应对顾客退换货费用及营销活动,备用金额度通常不少于30000元。
9. 由于各第三方平台有不同的结算流程和规定,针对不同平台上店铺的具体结算方式,由甲方双方另行协商约定后,以补充协议的方式作为本协议附件。
10. 甲乙双方分别指定如下账户为其在本合同项下的收款账户:
(1) 甲方:
账户名:
开户行:
账 号:
(2) 乙方:
(3) 账户名:
开户行:
账 号:
第五章商业保密条款
1. 商业秘密:任何一方不得公开此次合作协议与本合同相关的任何信息以及双方在本合同的签订、履行过程中获得或知悉的双方公开或未公开的任何技术信息和经营信息,包括但不限于:产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等,均构成双方商业秘密。
2. 商业保密:
(1) 双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密(包括但不仅限于甲方的客户购买信息、商品资料信息库、商业统计信息等,包括但不限于乙方的项目合作报价,项目建议书,营销策划方案及其他乙方认为不能披露的信息)均负有保密义务,任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。本协议终止后三年内,双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。
第六章知识产权及不竞争条款
1. 甲方授权乙方为旗舰店装饰装潢、旗舰店产品销售、旗舰店品牌推广之目的,经甲方书面确认后可使用aa品牌商标、标识和相关xx,但 a 品牌相关的全部知识产权归 a公司所有,包括但不限于相关商标、标识、xx和产品外观设计等权利,上述授权不意味着乙方因此获得与 a a品牌相关的任何知识产权。
2. 乙方对甲方aa品牌商标、标识和相关xx的使用必须符合甲方对aa商标、标识和xx的统一要求,不得随意改变或添加,不得在本条第一款所述授权范围外使用或擅自提供给任何第三方使用,更不得试图获得甲方商标、标识或相关xx的任何权利。
3. 经甲方事先书面确认后,乙方可使用aa品牌注册商标在其它媒体上(包括但不限于广播、电视、报纸、杂志、路牌等)开展有利于提升"aa"品牌形象、促进旗舰店销售业绩提升的各种宣传推广活动。
4. 乙方因履行本合同而产生的所有权利,包括但不限于商标标识、专利、相关域名、页面版权、外观设计等相关知识产权,均归甲方所有。
5. 未经甲方书面同意,乙方不得另行接受包括甲方经销商在内的第三方委托,在已授权的平台,就甲方产品的网上销售,提供与本合同相同或相近的营销与运营服务。
6. 如乙方违反上述承诺,则视为乙方实质性违约。甲方另有权根据国家法律法规追究乙方知识产权侵权责任。
第七章合同变更及解除
1. 对本合同的任何修订或补充均需经双方同意并以补充协议的形式确定,补充协议经双方加盖公章或合同专用章后作为本合同有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。
2. 遇以下情形之一,本合同可得以解除:
(1) 双方经协商一致要解除本合同;
(2) 合约期内乙方未经甲方同意在网络渠道擅自组织、举办、执行与甲方产品相关的促销活动,经甲方书面通知后1日内,乙方仍未改正停止该促销活动,则甲方有权在再次书面通知乙方后甲方单方面解除本合同;
(3) 除双方另有约定外,合同有效期内,合同一方未能按本合同约定履行,经另一方书面通知后15日内仍未予以改正,则另一方有权在再次书面通知后单方面解除本合同;
(4) 因不可抗力,致使本合同中止履行达30日,则合同任何一方都有权在书面通知另一方后单方面解除本合同;
(5) 根据其他双方约定或者法律、法规规定,可予以解除的情形。
3. 在以上情形之外,若甲方单方面要求终止合作,则需赔偿乙方先期投入的损失费,即6个月的基础服务费,合计人民币60万元。
4. 本合同提前终止或是本合同期满,双方不再就本项目继续合作的,甲乙双方按照如下约定执行:
(1) 运营终止:乙方基于该合同获得的一切与甲方旗舰店运营相关的权利立即终止。乙方应立即停止行使a品牌相关的所有知识产权和其他权利,包括但不限于停止使用a品牌的标识、商标或其他xx,停止销售a产品。否则,若甲方发现乙方有任何上述行为,甲方有权就所遭受的全部损失向乙方索赔。
(2) 账目清理:乙方应在甲方限定的时限内与甲方核对财务账目,双方在账目清理完毕后10个工作日内交付相关票据,结清相关款项。
(3) 业务资料交接:由乙方投资购买的有关设备及设备中所附属的软件及业务操作流程等与a品牌不相关的物品等归乙方所有;双方在办理交接过程中,乙方必须保证旗舰店正常营业。
第八章不雇佣、不转让条款
1. 甲乙双方在本合同有效期间及期满后三年内均不得雇佣对方雇员,除非该雇员已经与公司脱离任何有偿或无偿的雇佣、顾问、服务等关系三年以上。
2. 本合同生效后,除甲方书面同意外,乙方不得将其在本合同项下的任何权利或义务全部或部分转让给任何第三方。
第九章 违约责任
1. 经双方确认的活动由于甲方原因取消,如果活动还没有进行,甲方应承担乙方前期准备的所产生的所有费用如人工费、设计及相关费用,已经发生的支付给第三方的费用及有可能产生的法律责任,等等;如果活动已经进行,甲方除了承担以上乙方损失外,还应自行承担有可能产生的消费者索赔、投诉,工商部门查处等工作所产生或增加的费用以及可能产生的法律责任。
2. 如属双方协商同意取消已经发生或者未发生的活动,根据实际情况,由双方分别承担各自应负的责任。
3. 由于一方不履行本合同规定的义务,或严重违反合同,造成该业务无法经营或无法达到合同规定的经营目标,视作违约方实质性违约,另一方除有权向违约的一方索赔外,并有权根据合同第十章解除本合同。但如双方同意继续合作,违约方仍应赔偿非违约方的经济损失。
4. 乙方保证所提供的技术设备的正常运作,如完全因乙方技术设备原因给消费者或甲方造成损失,由乙方承担相应赔偿及相关责任。
5. 除另有约定外,如合同一方违反本合同其他约定的,如由此造成另一方的损失,由违约方予以赔偿,或按《中华人民共和国民法典》由违约方承担违约责任。
6. 本合同项下所称的损失均包括但不限于因此而产生的律师费、诉讼费用、鉴定费、差旅费用等。
第十章不可抗力
1. 如因为不可抗力导致技术故障,进而影响服务的不能履行或履行延误,从而导致消费者理解错误而造成的任何损失,双方均不负责任。
2. 不可抗力:在合作期间,由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况通知对方,并应在十五天内提供事故的详细情况及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对合同的履行的影响程度,由双方协商决定是否解除合同、或者部分免除履行合同的责任、或者延期履行合同。
第十一章争议解决方式
1. 因履行本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方如不能协商解决,则任何一方有权提请本合同签订地有管辖权的人民法院裁决。
第十二章 合同的生效、终止及其他
1. 本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效,至双方合作期限届满之日终止。
2. 本合同终止或解除,甲方有权要求乙方于合同终止或解除之日起三个工作日内,交还个平台店铺的电子商务财务帐户及密码,一个月内完成产品库存的交接及其它业务资料的交接,并完成财务包括但不限于费用清算、往来发票等资料的移交手续。乙方有义务将帐户名称、账户余额等涉及用户财务信息部分及时转交给甲方。
3. 如因合同任何一方的懈怠或者不作为造成前述交接工作延迟,则由此造成或者扩大另一方的损失,由过错方予以赔偿。
4、本合同为中文本,共四份原件,均具同等法律效力,双方各执两份为凭。
5、本协议未尽事宜,须经双方另行协商并签署书面文件,与本协议具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):
授权签字:授权签字:
签署时间:年月日 签署时间:年月日
附件《财务结算数据需求标准》
甲方:___________
乙方:___________
签订日期:___________年月日
合约正文
甲方:___________【 】 (以下简称甲方)
乙方:___________【 】(以下简称乙方)
合作平台
甲方授权乙方提供网店代运营服务,将其商品在以下平台上开展网店运营及商品销售,网店的装修、维护和营销由乙方负责,而产品的发货、网店客服由甲方自己负责:___________
平台选择
运营平台
店铺id
店铺网址
?淘宝网
?
天猫
?
京东
?其他平台在此备注
合作内容
服务项目选择服务内容搭建装修1店铺申请(店铺资料准备、申请注册)
内容消费者定位(产品定位、受众定位、运营目标确定)
店铺视觉设计(基础商品上架、产品和店铺视觉设计、搭建手机端店铺)活动运营1。网店营销活动(营销活动建议与策划、站内活动、站外活动、活动分析)
2。整体营销活动(风格定位、店铺分类策略、店铺排版策略、监测店铺数据)营销推广1。直通车优化服务(整店直通车推广方案策划、数据报表反馈、推广商品分析与优化、优化直通车推广效果)
2。流量优化(用户购买轨迹分析、竞争对手分析、转化率分析、其他因素分析)
3。活动推广(活动报名操作、营销管理、营销工具使用)
4。店铺优化(商品诊断分析、广告页制作、商品详情页优化、产品上下架)
5。站外推广(广告精准投放、新媒体+传统媒体、外链建设、问答建设)
费用合计
服务项目选择
服务内容
服务价格
元(大写:___________整)+佣金5%
(佣金以该店铺合同期内生意参谋真实成交额为准,每月10日结清。)
服务期限
自年月日至年月日
付款方式
?全款支付
?定金+尾款支付(预付定金不得低于总服务价格30%,服务执行完毕后3日内支付余下尾款)
甲方权利与义务
1、甲方必须按照乙方合作要求,提供商品的详细资料(包括商品详细介绍、商品图片、商品价格和简要说明、以及商品的配送方式等)、新产品信息及优惠活动内容。所有商品均需有准确的产品描述,对于在英文平台上销售的产品,还需有英文版本的产品描述,且资料的准确性由甲方负责。
2、如甲方需要由乙方提供客服,则甲方在乙方开始服务前,需为乙方提供相应的客服工作指导文档,约定常见客户问题的解答内容,订购过程中订单的处理要求以及退换货的处理方法等;乙方根据甲方提供的文档对客服进行相关的培训,并由甲方约定的接口人提供相应的辅导;
3、甲乙双方确定合作关系后,甲方需向乙方提供具体产品指定客服人员,以便在合作过程中出现问题,能够及时有效找到相关人员解决问题。同时客服人员需及时和乙方沟通产品库存情况;避免产品下单后不能及时发货。
4、甲方所销售产品需提供售后服务。如产品出现质量或者其他问题时,客户能够得到满意解决方案,利于树立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退货,甲方需承担损失。
5、甲方必须向乙方提供真实有效的营业执照复印件、法人代表身份证明、基本业务情况说明等资质材料。并承担由于所提供的资料不准确、不真实而给乙方、第三方或买方造成的民事、刑事、经济法律责任;同时甲方保证在乙方商城网上委托乙方销售的产品是合格的、是国家允许销售的产品。
乙方权利与义务
1、店铺装修服务内容与服务
乙方负责为甲方网上店铺进行装修、产品图片设计、产品上传。乙方可选择性为甲方在合作平台上选用相关广告进行企业形象和商品宣传推介,并保证不损坏甲方品牌形象。
2、店铺营销服务内容与服务标准
a、直通车优化服务:___________
(1)甲方需要事先和乙方约定每个月的直通车广告投入预算,便于乙方制定投放计划;
(2)乙方须在收到甲方付款的五个工作日内对甲方的淘宝直通车推广完成第一次策划及操作上线,此后需每天对推广情况及效果进行监控,并根据实际情况进行调整操作,但至少每两个工作日需进行一次调整操作,确保优化操作的及时性。
b、店铺营销活动策划与报名服务
(1)对于店铺营销活动,乙方营销人员需及时将每周符合甲方报名条件的活动提供给甲方选择,由甲方确认后,由乙方代为申报;
(2)对于申报成功的活动,甲方需要配合乙方做好相应的活动策划与活动上线工作;
注意事项及违约责任
1、乙方在5*8小时的法定工作时间内向甲方提供店铺营销与运营服务;
2、托管结束后,请甲方及时更改给予的账号密码,如在托管结束后由于密码原因造成的.损失,乙方概不负责。
3、甲方每个月均按协议及时支付佣金,如甲方未及时结算佣金,乙方有权提前终止协议;
4、乙方在服务过程中需遵守服务内容的约定为甲方提供相应的服务,如乙方多次出现违约的情况,甲方有权要求提前终止协议,并要求乙方退回相应的剩余预付款项;(每项的工作内容在首月合作期间要以工作时间节点为基础向甲方以书面形式反馈)
5、保密协议:___________乙方不得将甲方的真实身份及店铺后台提供给任何第三方,如若违反,甲方有权立即终止协议。
6、双方应全面认真的履行本协议的各项规定,任一方违约,由违约方承担违约责任并赔偿由此给受约方造成的损失(赔偿额以受约方提供的依据为准)。
7、甲、乙双方在履行本协议中若发生争议,应通过友好协商的方式解决。如果协商不成,任何一方有权向甲、乙双方所在地人民法院提起诉讼。
本协议的生效、有效期限、续约项目
1、本协议自甲、乙双方签字、盖章之日起生效;
2、在本协议有效期内,任何一方如果需要提前终止协议,则应提前30天以书面形式提出,对未执行协议部分乙方按照费用标准退还甲方相应的代运营费用。
3、任一方在本协议届满前30日,可向另一方提出书面的续约申请,另一方自收到续约申请之日起应在5日内作出同意或不同意的书面答复;逾期未答复的,本协议自动顺延。
4、本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。
以下无正文
甲方:___________乙方:___________
法定代表人或代理人:___________签约人:___________
地址:地址:___________
电话:___________电话:___________
签约日期:___________签约日期:___________
甲方名称:_______________乙方名称:_________
联系地址:_______________联系地址:_________
联系人:_______________联系人:_________
联系电话:_______________联系电话:_________
电子邮箱:_______________电子邮箱:_________
根据《中华人民共和国民法典》的有关规定,甲乙双方应本着诚实、信用、平等、共同发展的原则,就网络营销代运营相关事宜达成如下协议条款,以资共同遵守。
第一条甲方委托乙方推广的营销项目、推广安排、推广的目标网站、款项、交付和推广期限等由附件载明。
第二条甲方应向乙方提供必要的资料和协助以达到本合同规定的推广目的,并指定专人负责与乙方联络、协调。
第三条合同履行期限按照附件规定的工作进度决定,经双方协商一致,可以延长该期限(以下统称合同期限)。
第四条甲方的权利和义务。
1、根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助并提供有关的材料等,甲方保证所提供的所有资料完整、真实、合法。
2、保证本合同涉及代运营的商品、产品内容真实有效、符合国家法律规定和社会公共利益。对于所代运营的内容和经营行为所引起的一切后果,甲方应自行承担责任,给乙方带来损失的,甲方应承担赔偿责任。
3、按本合同约定支付费用。
第五条乙方的权利和义务
1、按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的网络营销工作并提交推广工作的实施报告。
2、对网络营销工作成果进行跟踪检查以确保其有效性。
3、可以根据甲方的要求帮助甲方举办培训和技术咨询,具体的操作方式及费用双方另行签署协议确认。
4、依合同收取费用。
5、约束工作人员遵守保密规定。
第六条合同变更
1。合同签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充,但应当以书面形式确认。上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
2。本合同附件为本合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。
3。任意一方欲提前解除本合同,应提前通知对方。乙方如因故解除合同,应返还上述费用。本合同其他条款对合同的解除另有约定的,从其约定。
4。任何一方没有行使其权利或没有就对方的`违约行为采取任何行动,不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利,或放弃追究对方的任何过失,不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。
第七条合同生效及终止
合同自双方签字并盖章后生效,双方权利义务履行完毕后终止。
第八条本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
第九条保密条款
双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密,否则应对因此造成的损失承担赔偿和刑事责任。
第十条附则
1。甲乙双方应本着诚实信用的原则完整履行本合同。
2。本合同的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或与以前的有关陈述不一致或相抵触的,以本合同为准;但经双方协商一致同意保留的除外。
3。本合同未尽事宜,由双方友好协商做出补充条款,补充条款与本合同具有同等法律效力。
付款方式:_________
第一期:_________在本合同签订时甲方向乙方支付预付款_________元人民币;
第二期:_________乙方在3个月内完成甲方要求的推广目标后支付_________元人民币;
第三期:_________乙方在6个月内完成甲方要求的推广目标后支付剩余款项_________元人民币。
甲方:_______________乙方:_________
授权代表签字:_______________授权代表签字:_________
单位公章:_______________单位公章:________
甲方:
身份证号:
乙方:
统一社会信用代码:
按照《民法典》以及其他有关法律法规的规定,结合本项目的具体情况,双方在遵循自愿、平等、公平、诚信原则的基础上,经双方协商一致,签订本合同。
第1条代运营日常服务内容、目标及服务期限
1.1服务内容:代运营甲方微信公众号账号。内容包括:
1.1.1微信公众号日常文章信息发布;
1.1.2制作赠送一个公众号专属gif动画关注二维码,基础自定义菜单装修,自动回复设置,开通原创、评论功能;
1.1.3赠送一个微信多客服在线服务系统;
1.1.4每月一次营销活动模块支持(抽奖、投票、红包、微信卡卷等)提供公众号基础功能接入、自定义菜单、关注是自动回复、关键词回复。以微信订阅号或者服务号接口支持为准。
1.2公众号服务标准:
1.2.1每天次图文编辑推送,每次篇文章,每月共计篇文章,其中篇原创。
1.2.2每篇文章包括标题更改,水印处理、配图、排版。
1.2.3一对一专属运营编辑人员服务支持,文章内容范围由甲方指定内容信息搜集。
1.2.4每篇文章的阅读量不得低于,低于此阅读量的文章,不计入每月文章统计数量。
1.2.5甲方有指定内容需要定时发送时,乙方负责对甲方提供的微信素材的内容进行编辑、图片优化及效果处理,并在提供素材24小时内编辑好内容经甲方审核后推送。
1.3乙方负责在合同期间对甲方微信公众平台用户意见进行解答和反馈收集,如用户有专业产品问题,乙方需及时主动告知甲方,不得擅自回答。
1.4每月挑选不低于10篇文章进行搜狐新闻(pc+手机端)、今日头条(pc+手机端)、一点资讯(pc+手机端)、企鹅媒体(pc+手机端)软文推广,同时对文章进行百度搜索排名优化,乙方通过针对发布到自媒体上文章的文章内容以及文章优化技术提高甲方文章的关键词在指定搜索引擎上的排名位置,达到全网推广的效果,文章底部可加公众微信号的均留客户公众微信号(文章推广数量每平台10篇,每月共计50篇),全网推广实现精准吸粉。文章数量具体会根据粉丝增加数量目标进行调整优化。
1.5每月新增粉丝不低,每少100粉丝按当月服务费价格扣减%。
1.6每月合格的推送文章数量不少于,每少1篇合格文章,按当月服务费价格扣减%。
1.7服务期限个月,自年月日到年月日止。
第2条合同金额以及付款方式
2.1甲方委托乙方微信公众号代运营服务,应向乙方支付服务费(含税)元/月。
2.2每月5号前,乙方提供上月微信公众号代运营数据。经甲方审核后,乙方提供服务费发票,甲方于本月20号前支付上月服务费。
2.3关于账期付款:甲方每月的15号为打款日,如果打样款支付到期日为节假日,则顺延至节假日结束后第一个工作日打款。如甲方打款日前未收到乙方开具的该批次款项的增值税发票的,则甲方可以相应顺延至后续打款日付款。
2.4乙方收款账户必须为有效的且对应乙方户名的银行结算账户,甲方支付账户亦为甲方有效的且对应甲方户名的银行结算账户。
2.5账户信息
2.5.1甲方开票信息
户名:
开户行:
账号:
税号:
2.5.2乙方账户信息
户名:
账号:
开户行:
第3条甲方的权利与义务
3.1甲方提供专人与乙方联络。每次提供活动信息内容时甲方需要明确、清晰的指出更新或具体要求。
3.2协议签订后,甲方提供微信账号以及密码等各种必要的资料给乙方,并进行使用授权。非经甲方允许,乙方不得修改账号名称及密码。
3.3按照协议的约定,及时支付费用。若在规定时间内,甲方未能如期支付费用,乙方在协议付费延期一周后有权停止协议规定的服务。
3.4合作期间甲方未经乙方同意不得将乙方策划未发布的微信内容信息复制、传播、出售或许可给其它第三方。
3.5若乙方在合同期内,无故停止运营甲方公众账号7天以上,甲方有权解除合同。
第4条乙方的权利与义务
4.1乙方提供专人与甲方联络。
4.2乙方按协议相关约定,为甲方提供微信运营和内容写作服务。乙方文章内容不得发生与第三方内容的侵权行为,如有纠纷,乙方负全部责任,甲方不承担。
4.3在合作期间,如未征得甲方书面同意,乙方不得擅自发布企业微信信息,不得将企业logo、图片及内容用作其他用途。
4.4乙方有权拒绝甲方所有经营活动中不符合有关法律法规、行政规章等规定的内容建设及发布。
4.5乙方针对甲方约定的服务达标时应及时通知甲方,甲方也应即时通过手机端查看效果确认。
4.6乙方不得将甲方提供的资料复制、传播、出售或许可给任何第三方。乙方应保守在微信运营中知悉的甲方商业秘密,不得泄露给任何第三方。
4.7乙方应保存运营内容、链接和数据,以便作为甲方验证资料。
4.8乙方应当遵守腾讯微信的规则和守则进行运营维护,不得违反相关规则,导致甲方微信账号运营受到影响。
4.9乙方不得在微信运营过程中发布有损甲方企业形象的文章或信息等内容。
第5条验收标准
5.1微信公众号信息内容效果应达到双方预先约定的运营要求即为验收合格。乙方应以电话、微信或电子邮件等方式提供运营结果。
5.2信息推送发布前每次发布甲方联络人预览,甲方检查微信公众号的全部信息内容,包括文字、结构、链接。甲方确认后即为合格。
5.3信息如需修改,甲方应提出完整的修改意见,乙方完成全部修改并经甲方确认无误后,即验收合格。
第6条保密条款
6.1乙方有义务严守甲方的商业秘密,包括合同履行过程中乙方人员知悉的甲方经营信息及技术信息。未经甲方事先书面许可,乙方不得泄露、给予或转让该等保密信息给任何第三方或在本协议之外进行使用。
6.2乙方不得向第三者泄露甲方按合同规定给乙方的商业秘密以及其他任何侵犯甲方利益的资料。
6.3协议期内,未经甲方书面许可,乙方不得以甲方品牌宣传。
6.4本合同的终止、无效、变更或者解除,均不影响本保密条款的效力。
6.5如乙方违反保密义务的',应赔偿甲方由此而遭受的全部损失(包括但不限于赔偿金、违约金、诉讼费、公证费、律师费等),另甲方有权要求乙方支付不少于人民币拾万元的违约金.
第7条知识产权
7.1乙方提供的文章著作权、发表权及相应所有知识产权均归甲方所有,乙方不享有署名权。未经甲方事先书面同意,乙方不得使用或许可他人使用,乙方需对甲方所提供的信息在未经允许的情况下严格对外保密。
7.2乙方违反知识产权条款的,乙方应承担相应法律责任并承担甲方一切损失(包括但不限于赔偿金、违约金、诉讼费、公证费、律师费等),另甲方有权要求乙方承担相应的违约金,该违约金金额不少于人民币拾万元。
第8条违约责任
8.1合作期间,甲方未经乙方同意将乙方策划未发布的内容信息复制、传播、出售或许可给其它第三方的,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿全部收益。
8.2乙方在签订本合同后,证实无法向甲方提供约定服务,甲方有权与乙方终止合同。
8.3合同时间终止时,乙方未完成合同规定要求,应按照相应比例进行退款。
8.4若因乙方文章内容造成甲方承担侵权责任,则甲方承担责任后向乙方追偿,乙方应承担甲方一切损失(包括但不限于赔偿金、违约金、诉讼费、公证费、律师费等),另甲方有权要求乙方承担相应的违约金,该违约金金额不少于人民币拾万元。
8.5若因乙方违反公众号平台的规则和守则,导致甲方公众号账号超过7天无法正常使用,甲方有权与乙方中止合同,并要求乙方返还合同内已付服务费。若因乙方原因导致甲方公众号账号被永久封号,甲方有权要求乙方支付不少于人民币50万元的违约金。
8.6合同履行期间,如一方违反本合同及附件中任何约定而致使另一方利益遭受损失,另一方有权在违约行为发生后以书面形式告知违约方要求其予以纠正并赔偿。如因违约方违反本合同致使守约方发生任何费用(包括但不限于赔偿金、违约金、诉讼费、公证费、律师费等)、支出、责任或损失,违约方应就此对守约方承担责任并进行赔偿,保障守约方不受损害。
第9条争议解决
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由合同各方协商解决,也可由有关部门调解。协商或调解不成的,应向所在地有管辖权的人民法院起诉。
第10条附则
10.1本合同一式二份,合同各方各执一份。各份合同文本具有同等法律效力。
10.2本合同经各方签署后生效。
签署时间:年月日
甲方(签字或盖章):
联系人:
联系方式:
地址:
乙方(签字或盖章):
联系人:
联系方式:
地址:
甲方(以下简称甲方):乙方(以下简称乙方):
甲乙双方经平等、友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就甲方委托乙方为其全网电子商务的运营外包服务达成下述协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。
一、总则
(一)合作内容:乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务(xxx)外包运营公司。乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力,协助甲方筹建并运营全网电子商务业务,共同向消费者提供服务。包括但不限于新品销售、折扣促销、会员管理、系统服务、平台资源管理等等。
(二)合作条件:甲方拥有所售品牌在互联网上的商标使用权及商标使用权再授权,产品的分销权和零售权。乙方拥有面向最终消费者的全网电子商务运营权力。
(三)合作方式及范围:甲方通过全网电子商务向最终消费者销售自己公司旗下的品牌商品,乙方为甲方该项业务提供外包运营服务。该外包运营服务包括但不限于网店建设、营销推广、网店运营、客户服务、系统服务、平台资源管理等。甲方指定乙方为甲方旗下品牌授权的全网电子商务(包括但不限于xx商城、淘宝网、京东商城、1号商城、商城、当当、xxx、xx优品等平台)唯一运营外包合作商。
(四)针对甲方旗下子品牌,乙方拥有优先合作权。
(五)____区域:中国xx地区。
二、合作期限
(一)合作期限________年,为________年____月____日至________年____月____日。到期后,乙方拥有优先续约权。
(二)合同到期后,如双方没有提出正式的书面解约,乙方仍继续履行原合同义务,视合同自动续约,甲方应按照原合同的支付与结算条款履行支付义务。
三、权利及义务
(一)甲方权利及义务
1、甲方拥有全网电子商务业务相关的知识产权(包括但不限于所含的任何标识、品牌、域名和产品)。
2、甲方必须保证在互联网上所销售商品的合法性和安全性,并对其承担所有责任,包括但不限于知识产权、产品质量等;由于产品质量问题而给消费者造成人身损害、财产损失等,甲方应承担全部责任。
3、甲方须依照其品牌视觉识别系统提出网站的品牌视觉识别系统要求,乙方遵照执行。
4、甲方应向乙方提供运营全网电子商务所需产品的基础信息,包括但不限于公司介绍、产品详情、市场宣传等文档图片内容等。
5、甲方应向乙方的运营团队成员提供培训支持,包括但不限于:品牌故事、品牌历程、品牌荣誉、产品知识(分类、工艺、优劣势等)、产品卖点、产品适应人群、产品搭配、产品参数等。
6、甲方享有营销推广方案的最终决定权。在全网电子商务运营期间,乙方负责提出营销方案、广告投放途径和费用支付时间,甲方书面确认的方案所涉及费用由甲方支付。
7、甲方有义务在全网电子商务经营中,提供充分的媒体营销资源(包括但不限于xx、卫视、地铁、杂志、微博、社区等线上、线下全部媒体营销资源),以便支撑其全网电子商务发展。
8、甲方应向乙方配备全职的对接工作人员,对接人员将负责营销对接、售后服务、货品配送、财务结算等工作内容。
9、甲方须保证网上销售货品的正常供应,且要维持热卖产品的不断货和持续供应。
10、甲方须根据网上销售情况,提供一定范围内的销售价格变动幅度,作为乙方设计其营销方案的参照依据,但所有营销方案须经甲方审核确认无误后方可实施。1
1、甲方须保证在消费者付款购买后的______小时内发货,并保证______天之内产品必须送达(偏远地区可适当延迟)消费者手中;当遇大型促销活动时,需按照网络平台的官方要求进行发货和送达。如果甲方需要临时外包仓储的服务,乙方有义务去代为协调,但临时的仓储外包费用须由甲方承担。1
2、甲方应确保运营电子商务业务所使用的技术和设备能正常运作。1
3、甲方须承担由于质量问题引发退换货和投诉纠纷处理的一切费用。1
4、甲方有义务向消费者提供正规的销售发票。1
5、甲方须参考乙方建议,自行购买全网电子商务运营中所需的工具,包括但不限于行业数据分析工具、店铺视觉工具、流量统计工具、客服管理工具、店铺运营工具等。因购买延迟而带来的损失须由甲方自行承担。1
6、甲方应按时支付各平台收取的开店申请费用、服务年费等费用。1
7、甲方须开设各线上渠道专属的电子商务财务账户。乙方享有该账户的查询权,甲方享有该账户的查询及支付权。在进行结算及其它情况下的资金支出时,由乙方通过电子邮件方式提出申请,甲方核准后进行支付操作。1
8、当消费者需要进行退款操作时,甲方须保证在______小时内进行退款操作。如甲方出现______小时内未能及时进行退款操作的情况,导致店铺评分降低,甲方将自行承担责任。1
9、如甲方出现电子商务店铺退款速度低于行业标准时,甲方须将电子商务财务账户支付权限转交至乙方,由乙方操作在线退款管理,直到高于行业标准值后再转移给甲方。在大型活动期间,(如:双1<1、周年庆、硬广和聚划算等)甲方须将在线退款管理移交给乙方负责,以降低退款速度的风险。20、甲方应承担电子商务财务账户的相关税费支出。2
1、甲方保证发货速度不得低于各平台可供参考的行业平均水平,若低于,乙方的销售额提成系数自动增加______%,以此来弥补乙方损失。
(二)乙方的权利及义务
1、乙方应保证甲方各平台店铺中所售商品均为甲方公司的产品,在与其他品牌进行联合市场活动的促销时,需提前得到甲方的书面同意。
2、乙方负责甲方各平台店铺的装修工作,乙方应参照甲方公司视觉识别系统和产品线规划进行网站设计,在上线之前交由甲方最终确认。如因甲方确认周期、标准不明确等原因造成拖延导致运营损失由甲方承担。
3、乙方有权根据销售状况对在售商品进行陈列及促销调整。
4、乙方有权提出产品定价建议。甲方应根据乙方意见决定零售指导价格范围,以避免与传统渠道产生冲突,双方达成针对不同产品的线上定价指导建议。
5、乙方有权提出产品结构的优化建议,包括设计、深度及宽度等,甲方应根据乙方意见决定网上销售的产品结构、深度和宽度等。
6、乙方负责各平台店铺的日常商品管理,包括信息录入、信息发布、商品分类关联、图片优化等。
7、乙方负责各平台店铺的运营和营销规划,并提供运营报告及数据,包括周报、月报等。若甲方报告需求数据不在乙方日常提供范围之内,需要甲乙双方另行协商解决;乙方拥有报告格式的所有权,但不得将涉及到甲方的任何数据透露给第三方,乙方有责任做好甲方数据隐私的保密工作。
8、乙方负责面向消费者的客户服务和订单处理工作,法定节假日外,按照每周______天______小时提供在线咨询服务,售后服务提供每周______天______小时的电话热线。
9、乙方保证在网络平台上合法运营甲方店铺。
四、支付与结算
(一)本合同所涉及的所有价格和金额以人民币为计算单位。
(二)消费者在各平台店铺购买产品的货款应当支付到双方指定的电子商务财务账户,而且此电子商务财务账户是以甲方公司名义开设。
(三)双方合作期间,合作模式按照基础服务费销售额提成模式。
(四)基础服务费和销售额提成需分开结算。
(五)销售额提成系数和支付时间:
1、基础服务费每年______万。
2、b固定式提成计算及支付方式:
(1)甲方向乙方支付的销售额提成系数标准为______%。
(2)计算说明:销售额提成销售额______%。销售额(甲方电子商务财务账户借方实际到账金额)(经双方确认的消费者个人退款额消费者支付的运费);任何第三方经营平台(如淘宝官方、京东等)扣除的各项费用都不作为销售额提成基数的抵减项,包括代扣淘宝佣金、代扣淘宝客佣金、代扣积分返点、信用卡手续费、红十字会捐款、各种爱心捐款等。
(3)支付时间:当月的销售额提成,甲方须在次月____日前支付给乙方。具体要求:乙方于每月______号前把上月结算表发给甲方,甲方收到结算表后______个工作日内做出相应的结算结果反馈并付款。如果甲方在收到乙方结算表后,在规定时间里没有提出任何反馈意见,乙方将视做甲方对结果已经确认,乙方将按照合同约定流程进行后续结款工作。如遇国家法定节假日,付款日期可顺延。若甲方迟延付款,每延迟____日,按应付金额的______%日收取滞纳金。若甲方延迟付款日达______天,则乙方有权解除合同,并追究甲方的赔偿责任。
(4)特殊说明:甲方针对销售额提成结算提出具体要求,明确在做销售额提成结算时需乙方提供的数据和资料。甲方不得临时更改结算资料需求,如果需要更改,需提出书面申请,乙方会在______个工作日内对申请做出回复,明确是否作为,如果作为,是否单独收费,甲方提出的临时申请,不得作为拒绝结算销售额提成的理由。
3、付款方式:银行汇款或者转账。
4、为了保证全网电子商务的正常运营,甲方要对每一次的活动保证金(如聚划算保证金)提供充足的保障,如果在业务活动过程中,甲方对活动保证金不能按时提供支持,那么此保证金可由乙方来代垫,但乙方将按日利率为万分之______乘以垫付天数来向甲方收取垫款和利息,如果甲方要求开发票,乙方将加收______%的税点。
5、针对聚划算或者其他大型活动垫资需要,甲方需提前准备出下月活动备用金______万,用于活动保证金;建议合同签订后______个工作日内,甲方支付一定额度的备用金给乙方,由乙方代为应对日常运营中的各种费用,包括但不限于应对顾客退换货费用及营销活动,备用金额度通常不少于______元。
6、甲乙双方分别指定如下账户为其在本合同项下的收款账户:
(1)甲方:账户名:开户行:账号:
(2)乙方:账户名:开户行:账号:
五、商业保密条款
(一)商业秘密:任何一方不得公开此次合作协议与本合同相关的任何信息以及双方在本合同的签订、履行过程中获得或知悉的双方公开或未公开的任何技术信息和经营信息,包括但不限于:产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等,均构成双方商业秘密。
(二)商业保密:
1、双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密(包括但不仅限于甲方的客户购买信息、商品资料信息库、商业统计信息等,包括但不限于乙方的`项目合作报价,项目建议书,营销策划方案及其他乙方认为不能披露的信息)均负有保密义务,任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。
2、任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。本协议终止后________年内,双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。
六、知识产权及不竞争条款
(一)甲方授权乙方为旗舰店装饰装潢、旗舰店产品销售、旗舰店品牌推广之目的,经甲方书面确认后可使用xx品牌商标、标识和相关xx记,但a品牌相关的全部知识产权归a公司所有,包括但不限于相关商标、标识、xx记和产品外观设计等权利,上述授权不意味着乙方因此获得与xx品牌相关的任何知识产权。
(二)乙方对甲方xx品牌商标、标识和相关xx记的使用必须符合甲方对xx商标、标识和xx记的统一要求,不得随意改变或添加,不得在本条第一款所述授权范围外使用
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