超市主管工作计划

更新时间:2023-06-10 20:15:04 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx

超市一般是指商品开放陈列、顾客自我选购、排队收银结算,以经营生鲜食品水果、日杂用品为主的商店。本站为大家整理的相关的超市主管工作计划,供大家参考选择。

  超市主管工作计划

  超市防损是确保超市商品、设施不受损坏的重要工作,超市防损工作是超市经营体系当中不可或缺的一部分。我从20xx年进入超市工作,从一名普通的防损一线员工,一步步努力工作晋升到如今的超市防损主管。
  一路走来,我深刻的意识到要做好超市防损工作,单靠动动嘴皮子、简单地超市训练是远远不够的。超市防损也是一项系统工程,需要精心计划,合理安排才能够做好。
  为此,我现在制定20xx年世纪联华超市防损工作计划:
  主管工作计划第一,提高员工的素质:
  要在公司人事制度的基础上建立一套的奖励制度,表扬工作优秀突出分子。对于严重影响部门声誉的工作人员坚决予以惩罚,让制度不断完善,使正义、公正沁入员工心中。
  主管工作计划第二,加强防损团队的凝聚力:
  加强防损团队工作人员联系,合理分工,互相配合,以加强对于超市各区的管理。在这方面,我要倾力亲为,在防损团队当中树立威信。此外,我还会关心防损团队员工的生活,解决队员实际困难。
  主管工作计划第三,提升部门服务意识:
  超市防损的工作虽然重要,但是也不能改太过分于追求每一个细节。我们在加强超市监管和巡逻的时候,也应该让顾客处于一个购物的舒适环境当中,不能影响正常顾客的购物体验,提升部门服务意识。

  超市主管工作计划

  度过了美好春节,就开始了紧张而又投入忙碌工作,让我们充分感受到了紧张与压力,新的起步,开始新的人生历程,新的思维,新的理想,新的梦想和向往,脚踏实地务实创新开展各项工作,依实事求是诚信服务理念去面对各项工作任务,目标,要求的实现,我们所面对的是市场竞争与挑战,只有改革发展才有出路,推进改革发展才是硬道理,我们所面临是机遇也是挑战,只有把握好,落实好,实施好,掌握好市场的变化与信息化快速反应能力,加速快节奏经济动脉,提升自身业务能力及水平,提高自身思想素质,业务素质,知识增强性,广泛吸收各项业务上的经验积累,丰富积累成功经验,为新的起步,新的开始走好每一步,走稳每一步,为实现企业更好的发展而努奋斗!
  刚刚步入新的开始,公司面临整顿改革,为了起好步,开好头,给新的环境,新的空间,留下美好足迹,购物有个新心情,新状态,虽然空间不是太大,而给了我们这样一个舞台,展示给我们生存发展机会,让我们感到珍惜,来者不易发现机会,让大家一起携手并肩,同舟共济,开创新的辉煌,新的业绩!我们是企业一员,我们肩负对发展企业责任!在改革发展中,拥护改革,推进改革创新,装修期间,让我怀着一个负责心员工主管,等待的是目标与计划,首先要怎样开展哪项工作,具体要求,具体标准,怎么才能做好,管理好!怎样才能推进效益进步!怎么采取有效,果断方式与方法开展各项工作!格局与模式有了方向和要求才能去做好每项工作!
  第一自觉准守各项原则,各项规章制度,自克自律,把自己本质工作做好!关心同志,互帮互爱,严格要求自己的同时再去要求别人,提高自己业务素质能力,控制好头到工序,进货渠道,验收采取三人为标准,卡好日期,预防假冒伪劣产品侵害自己和他人,保持有具体验收标准合格证,绿色卫生要求指数,所产地是否真实等具体要求。
  第二在摆放位置是否合理性,顾客容易看到,容易找到,看的又舒服,拿起来又很简便,那些东西摆放比较合理性,比如,罐头容易摔碎,容易碰下来摔坏,具体分类,划分等级,合理分化,采取顾客咨询,同事探讨办法。
  第三了解市场行情,掌握有关信息,啥东西畅销,销售的比较快,啥产品新上市,产品的规格,具体内容是啥,有利于健康,确保质量,数量,做的尽善尽美,让顾客满意,就是你的满意,让顾客放心你才能放心,做到诚信理念,服务理念工作风范。
  第四我们坚持;诚信服务理念,顾客至上,尊重自选购物的原则,做到:我们所做的一切就是为你服务的,你的选择就是我们所需要的:坚持依微笑迎宾,用热情、礼貌语言去对待每位顾客,做好:产品宣传注意事项,介绍产品品质真假,以及保质期重要性,用温馨咨询姿态去面对我们是上帝,让顾客感到安心,放心,开心,顺兴,舒心,满意而归走出我们超市。

  超市主管工作计划

  新年度工作计划可能在春节前就做好了,但是要根据春节期间的销售及利润达成情况来做及时地修正。比如原定春节60天业绩要做到全年25%的目标没有达成,那么,下面几个月的销售目标就要做出合理地调整,否则全年目标可能就很难完成了。
  怎么修正和分解新年度工作计划?一般来说,也可以从人力、商品、财务和资产四个维度来进行,人力方面要如何发展、商品方面如何调整、财务方面费用如何控制、要新增哪些资产等等,都要做出相应的计划和调整。
  年后的年度工作计划必须量化到人,且具体可行,是一个实实在在的执行方案。一经修正通过,超市168就必须要求各个部门按照门店的这个总计划制定本部门的工作计划,责任到人,分解到月。
  计划做好后,就要在店内通过各种场合和途径来做彻底的分享,让每一个员工和促销员都了解门店新一年的工作计划,同时也让他们知道他们在这个计划中担当的角色,他们应该干什么,不应该干什么。
  确定人力发展计划
  做超市,最重要的还是人,最缺的也还是人才。年后店长要和人事经理、各部门经理一起来盘点店内人力,回顾去年人力发展的得与失,制定出本年度的人力发展计划。
  这个计划至少要包含以下几个方面:新年店内管理层的接班人继任计划;高潜力人才培养计划;年度季度月度培训计划;人员晋升计划;各管理层岗位年度考核目标计划等等。
  鼓舞士气,确定新年工作节奏
  1.鼓舞士气:新年刚过,各级员工都还处于节后疲惫期,士气普遍不高。这个时期店内要组织各种形式的表彰大会,对春节战役中表现优秀的员工进行表彰和慰问,将士气重新振作起来,开始准备春季战役。沃尔玛有一个秘诀,就是“成功时大肆庆祝”,值得我们借鉴。
  2.确定工作节奏:年后如果工作节奏仍然像春节期间那样紧张得如绷紧的弦,员工肯定受不了。但是,也不能一松到底,这样人心收不回来。在这个时期,店内各级管理层要带领全店员工循序渐进,逐渐加快工作节奏,从而回归到正常轨道上来。
  恢复营运标准
  1.资产面维护:春节期间大量顾客涌入卖场,造成卖场出现设施损坏、漏水等现象,顾客的购物体验明显下降。年后必须立即组织工程部进行维护,修、换、补、拆,一样都不能少。春节后各类办公设备都需要及时恢复正常运转,确保支持卖场员工的工作。
  2.商店清洁标准:门店每天都要进行严格的清洁标准检查,包括卖场楼面的地面、商店卫生间、商店外围的广场、停车场、店外花圃以及外墙,及时清洁,从而为顾客提供一个整洁、明亮的购物环境和场所。
  3.卖场排面陈列,后仓和寄仓标准的维护:
  1)卖场商品排面陈列标准:要做到商品陈列整齐,饱满,价签清晰,保证让顾客易看、易取、易买。
  2)后仓管理规范到位:首先,商品要进行分类摆放,同种商品集中摆放,丢弃破损、报废的商品统一存放。每天都要整理仓库,这样既能释放更多的储存空间,又能减少商品的损耗,还能提高员工到仓库找货的效率。
  3)寄仓的商品陈列位置与该商品的货架陈列位置遵循就近原则,尽可能做到货架陈列的商品正上方是寄仓陈列该商品。
  4、退货:年后各店一般情况下还有很多未销售完的年货积压在仓库,这时就要抓紧联系采购和供应商退货,把门店库存金额降下来,降低公司的财务风险。
  5、临近保质期商品处理:门店必须把好商品安全这道关。门店要汇总哪些是不能退货的临近保质期的商品,必须抓紧时间展开清仓动作,保质期到了仍然不能销售完的商品要严格执行报废程序,让顾客始终相信我们为他们提供的是质量过硬的商品。
  6、异常商品处理:年后会出现大量缺货、长时间未销售商品、大库存商品、未陈列出样的商品,门店必须组织人力来处理这些异常商品,来满足顾客的需要,提升商品周转的效率。
  启动春季销售计划
  春季到来,万象更新,门店必须利用好一些节日和主题来推动销售的同比增长。如借助“三八”妇女节着力推动护肤系列、衣物收纳系列、牛仔系列、踏青系列、新装上市等相关类别商品的销售,从而带动整个卖场销售业绩的增长。
  年后这段时间是承上启下的关键时期,倘若抓好这个时期涉及的重要工作,能让我们在年后以及新的一年中做得更好!

推荐阅读:

  行政人员个人工作计划2023年【3篇】

  幼儿园小班保育员年度工作计划(通用3篇)

  2023年传染病管理工作计划

  人事岗位个人年度工作计划范文八篇

  幼儿园师德师风工作计划

  新华书店年度工作总结及工作计划【三篇】

热门标签: 工作计划 超市
超市主管工作计划.docx

将本文的Word文档下载到电脑

推荐度:

下载

为您推荐

2023年党支部党建工作情况汇报集合6篇

党的建设一般是指党的建设。 以下是为大家整理的关于2023年党支部党建工作情况汇报的文章6篇 ,欢迎品鉴!【篇一】2023年党支部党建工作情况汇报  20xx年,x党支部在机关党组的正确领导下,以全面落实新时代党的建设总要求为主线,深入学习贯彻中央办公厅《关于加强新时代人民政协党的建设工作的若干意见》、x委《实施意见》和《x政协党组关于加强新时代人民政协党的建设工作的若干措施》,扎实推进政治、思想

述职报告2023-03-08

关于2023年党委书记落实全面从严治党主体责任情况报告【六篇】

全面从严治党是党的十八大以来党中央作出的重大战略部署“四个综合”战略布局的重要组成部分。 以下是为大家整理的关于2023年党委书记落实全面从严治党主体责任情况报告的文章6篇 ,欢迎品鉴!第一篇: 2023年党委书记落实全面从严治党主体责任情况报告  是“十三五”规划收官之年,也是新中国历史上极不平凡的一年。一年来,X党委以***新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九届四中、五中全会

述职报告2023-03-08

2023年领导班子政治素质考察自查报告【十一篇】

团队是一个中文单词,指为完成某项任务而成立的组织。 以下是为大家整理的关于2023年领导班子政治素质考察自查报告的文章11篇 ,欢迎品鉴!【篇1】2023年领导班子政治素质考察自查报告  按照考核要求,依据《领导班子和领导干部政治素质考察办法(试行)》具体规定,我认真对照考评标准,逐项对标对表,现将本人政治素质自查自评情况报告如下:  一是对党忠诚不动摇。党员干部对党绝对忠诚,才能成为最执着、最虔

述职报告2023-03-08

2023学校支部书记述职述廉报告范文(精选4篇)

工作报告是指各级各类机关工作人员的工作报告,一般呈交业务部门,以主要绩效业务为主,职能部门和管理部门的陈述较少。主要是下属向上级、主管部门和下属陈述其任职情况的自我回顾、评估和评价的书面报告,包括他们在履行岗位职责和完成工作任务方面的成绩、缺点、问题和想法。 以下是为大家整理的关于2023学校支部书记述职述廉报告的文章4篇 ,欢迎品鉴!【篇1】2023学校支部书记述职述廉报告  根据学校分工,我的

述职述廉述职报告2023-03-08

任职保证书_局长任职保证书

  县十五届人大常委会第一次会议任命我为县劳动和社会保障局局长,我深感责任重大,局长任职保证书。我保证做到以下几点:  一、加强学习,苦练内功,不断提高自身素质  认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,积极落实科学发展观,坚持用科学的理论武装自己的头脑,树立正确的世界观、人生观和价值观。在掌握马克思主义的立场、观点和方法上下功夫,不断提高理论素养和政策水平,积极寻求解决问

述职报告2023-03-08

2023年度思想政治工作情况报告【十八篇】

以下是为大家整理的关于2023年度思想政治工作情况报告的文章18篇 , 欢迎大家参考查阅!【篇一】2023年度思想政治工作情况报告  一年匆匆忙忙地结束了,或许我们有太多的留恋与不舍,但时间老人不会因此而定格,它似乎也预示我们要珍惜眼前的一切,要珍惜属于我们自己的每一段时光。时间在每个人的身上都有不同的体现,对于工作繁忙的人来讲,时间是短暂的,而对于无味消磨时间的人来讲,它又是漫长的。  作为教师

述职报告2023-03-08