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更新时间:2023-10-16 08:57:47 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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岁末临近,新春将至,不知不觉20__年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20__年的工作回顾。
1、办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的文员,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
(1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
(2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
(3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
(4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
(5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
(6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
(7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
(8)做好公司文员会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3、加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的文员,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门文员学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
(1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
(2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
(3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20__年的工作计划。
充满希望的20__年即将到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
(1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
(2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各文员及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
(3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
(4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:
一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
(5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
(6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2、持续提升人力资源管理水平。
(1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
(2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
(3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
(4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
(5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
(6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政文员,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3、强化协调能力。
协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
4、配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标。
20__年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
1.举办巢湖职业技术学院社团文化节首场演出——“追梦”联谊演唱
10月22日晚,由追梦音乐社主办,读书互助爱心协会(医学分院)协办,在大学生活动中心隆重举行,拉开了巢湖职业技术学院社团文化节的序幕。院党委胡其云副书记、巢湖音乐家协会周俊秘书长、院团委副书记佘海月副书记、汽车应用技术系书记汪春荣书记应邀观看了晚会。
整台晚会以歌曲为主穿插舞蹈、武术等多种形式的表演节目。原追梦音乐社长黄焰演唱的《无间道》、特约嘉宾郭文华老师表演的黄梅戏。现任追梦音乐社社长张刚的《暗香》以及特邀嘉宾王玉英、汪孟平、吴景来等演唱的歌曲引起全场热烈掌声。
2.三次音乐讲堂。
音乐讲堂每次都会邀请巢湖市的专业歌曲老师来为同学们讲授音乐知识,旨在让每一位喜欢音乐的同学都有机会接触到专业正规的训练。本学期共举办了三期音乐讲堂。第一次主要教授大家如何鉴赏音乐中的情感;第二次则主要教授情景中的歌唱艺术;第三次教授的是运用歌唱技巧书法歌曲中和自己内心的情感。讲堂中,老师亲切而耐心,不时穿插许多乐曲实例与同学们互动交流,同学们也积极响应,踊跃发言、表现自己。三次音乐讲堂都吸引了不少同学前去参加,为扩大学校社团的影响力,营造高雅的文艺气氛起到了十分重要的作用。
3积极参加系里及院里的活动
xx年元应邀月经贸系”三月文学社”迎新年晚会——追梦音乐社代表演唱《星星》
xx年3月应邀汽车系“吉他社”成立2周年庆祝晚会——追梦音乐社代表演唱《kissgoodbye》
xx年5月参加巢湖职业技术学院第二届校园十佳歌手大赛——追梦音乐社荣获一等奖一名二等奖一名
xx年5月汽车系秀车模大赛——追梦音乐社代表演唱《中国人》
xx年6月院文艺团新校区首场晚会——追梦音乐社代表《涛声依旧》
xx年7~10月参加巢湖地区各乡镇的文化下乡活动
xx年12月汽车技术应用系元旦晚会——追梦音乐社多名代表参加演出
xx年巢湖职业技术学院首届社团文化节表彰晚会——追梦音乐社代表演唱《霸王别姬》等等
一如既往积极开展学校组织的教学工作,上好每一节课。以勤奋、扎实、乐观作为自己做人的标准,时刻鞭策鼓舞自己。在思想、学习、工作和生活中严格要求自己,全方面发展自身优势。总之,在今后的工作中,我仍应继续努力,认真做好音乐教学的本职工作,同时还要不断深入地开展学校各项艺术教育及学生的兴趣培养工作,提高全体学生的艺术修养;为我校的艺术教育工作献出一份力。
xx世纪的音乐课,到底应当教给孩子们什么?我感到教学无所适从。的确,与传统音乐教育相比,“新课标”无论是从音乐教育的理念,还是教材的资料、教学模式、教学方法等方面,均作了全方位的改革。这对已习惯了传统课堂教学的广大音乐教师来说,无疑是场“革命”。当然我们不能坐以待毙,要积极行动起来,跟上新时代的要求,做一个全新的教师。这一学期我是这样做的:
1、教学中,在认真备课的基础上,运用范唱,跟唱录音,表演唱等方式用音乐艺术形象感染学生启发学生的艺术形象思维,使他们做到有感情地歌唱,通过艺术形象的感染来完成思想教育。
2、在唱歌教学中,一方面引导学生演唱要有良好的姿势、正确的呼吸、准确的发音、清晰地咬字、吐词;另一方面是逐步要求学生做到自然、音色圆润,不断提高唱歌的艺术技巧,在懂得音准和节奏的基础上提高对音乐形象的理解能力。
3、在教唱一首新歌时,为了使学生能达到学会全歌,利用示范教学法。都是先将歌唱一遍,作为一次示范,然后教唱歌谱,最后讲解歌词大意,教唱歌词,这样利于音乐程度的提高,利于复杂歌曲的学习,培养学生以后自学的能力。
4、在今年县教育局举办的“六一”文艺汇演比赛中,我指导的四年级四名女生以小组唱的形式演唱歌曲《小纸船的梦》,荣获了声乐组一等奖。
合唱队每周二、五训练,除了特殊情况,都正常训练,本学期共训练35次。在每一次进入正式的合唱训练前,我们都要进行一段时间的呼吸训练与发声训练,为合唱教学打好基础。
1、呼吸训练
首先要求学生掌握正确的呼吸方法,即胸腹式呼吸法。一般用两种呼吸方法训练。
①舒起练习。吸气时,根据指挥手势,口鼻一起缓缓吸气,吸后停留瞬间,用轻柔的“嘶——”声,有控制地慢慢呼出。
②突起练习。缓吸后停一会儿,用跳音“嘶、嘶、嘶、嘶”将气呼出。这样经过一段时间的练习,学生在发声练习中便逐步感觉到了气息的支持,并能逐步运用到歌唱中来。
2、发声训练
刚入合唱团的学生都未经过正规发声训练,声音“白”而“扁”,气吸浅,位置低,口腔打不开,下巴紧。针对这种情况,我们先采用哼鸣进行练习,以便尽快统一声音位置,取得声音的共性。
在发声训练中注意了结合咬字吐字进行练习,我们要求学生将不太容易读的字用汉语拼音标好,每首歌词都用普遍话正确朗读,随时注意纠正不正确的咬字吐字,结合发声训练用,对准同声母、韵母的正确口形,逐步学会自然圆润的发声。当咬字唱词训练有了一定基础之后,我们才进行合唱训练。
3、熟悉歌曲,掌握旋律
每次练唱都用较慢速度,力求连贯、完整。演唱时不急于填词,要求学生除音高、节奏唱准外,还应注意正确的分句、气息的保持以及音量的控制,然后,用哼鸣来演唱,这样减少填入歌词后的音准问题,又使学生更好地体会歌曲的内容,表现意义、音准,旋律掌握后,才进入填词演唱阶段。
4、歌曲的艺术处理
掌握了歌曲基本旋律后,为了更好地表现它的内容,我们及时的作艺术处理。经过处理合唱队声音的整齐、统一、和谐,恰当的表现了歌曲的风格和特点,每个队员都能自觉地按照作品规定的速度、力度与表情歌唱。
一学期下来,经过老师和队员的努力、合作,合唱社团的训练工作取得了一定的进步。在9月25日,合唱社团参与了郑州市“童心向党”合唱比赛,并受到市领导的一致好评。经过层层选拔,合唱歌曲《光荣与梦想》、《美丽的中国梦》从七十多个节目脱颖而出,在12月31日的荥阳市教体系统师生直通春晚节目比赛中荣获二等奖。
在下个学期的训练工作里,我们将会投入更大的热情,把合唱社团的训练工作做得更好,把合唱社团的水准提升到一个更高的台阶,积极启发学生学习音乐的兴趣,通过有表情地歌唱使学生真正地感受到合唱艺术的魅力,以发展更多的队员,壮大我们的合唱队伍!
转眼间本学期的教学工作已圆满结束.一个学期以来,有辛苦的付出,也有甜蜜的收获,我尽心尽责,投入于工作中,在工作中不断实践、总结、更新,力求做到最好。孩子们各方面的能力都不同程度地提高了,我与孩子们的感情也日益深厚,看到孩子们开心的笑容,我感到了莫大的快乐。孩子进入幼儿园,接触音乐的机会增多了:晨间活动有音乐相伴,音乐课上有动听的歌声每时每刻都有音乐莹绕在孩子们的身边。以下是本人这个学年的音乐工作总结:
一、培养幼儿音乐兴趣
1培养幼儿参与音乐活动的兴趣
幼儿园的音乐教育是对幼儿进行的音乐启蒙教育,采取生动活泼的教学内容和形式,培养和发展幼儿对音乐的兴趣是十分重要的,如采用音乐游戏的形式,选取适合幼儿的音乐教材,带孩子在音乐的伴奏下,动手、动脚、动口做一些活泼有趣的活动。幼儿只有在兴趣性较强的音乐活动中才能真正喜欢参与音乐活动,感受音乐的情趣。因此,在音乐教育中大班可采用活泼愉快的音乐游戏活动,
2.通过合理训练培养音乐情趣。
幼儿活泼好动,总是蹦蹦跳跳闲不住。节奏性活动是幼儿喜欢的活动。教师一方面可以通过拍手、拍腿、拍脚等动作来进行节奏训练;另一方面可以为幼儿提供一些打击乐器引导他们在有节奏的身体动作和运用乐器演奏活动中感受节奏性活动的兴趣和美感。
3.提高唱歌兴趣。
幼儿歌曲来自幼儿生活,反映幼儿生活。引导幼儿了解与歌曲相关的知识,不仅可以拓宽幼儿知识面,结合歌曲内容培养动手动脑能力,还有助于对歌曲内容、情绪的理解与感受,提高歌唱的兴趣和表现力。
二、语言是音乐教育的保证。
音乐和语言有着非常密切的关系,一首活泼、动听的歌曲往往就是一首首好的儿歌、诗歌;一首首优美、诙谐的乐曲都好象讲述着一个个有趣的故事。音乐教学不仅能培养幼儿的音乐素质,而且能全面促进幼儿身心和协发展。其中,语言起着至关重要的作用,语言是开展音乐教育的重要保证,我们应该寓语言于音乐教育之中。
首先,我们在进行音乐教育时,要有意识地去培养幼儿的语言能力。在幼儿听完一首歌曲或乐曲后,教师应及时鼓励幼儿读者讲讲自己的感受和对作品的理解。这样,既增加了幼儿表达的机会,又满足了他们表达的愿望,提高了他们的语言能力。
其次,要把握好尺度,即在进行音乐教学活动时,要正确处理好音乐与语言的关系。
再次,要做到有机结合,要努力将发展语言 能力有机地渗透到音乐教育中。幼儿创造了一个想象的空间和说话的语境,幼儿可以凭借
自己对音乐的感受和理解,结合自己的生活经验,编出自己喜欢的小故事。这使幼儿享受到了表现自我的乐趣,同时发展了幼儿的语言。
总之,幼儿园的音乐教育不应局限于音乐课中,应渗透于日常生活中。
上半年我们紧紧围绕办院方针,围绕20__年的工作要点,“通过领导位置前移,整合优化资源,深化目标管理,夯实专科基础等措施,在确保业务数量稳步增长的前提下,着重使业务的质量也有一个显著的提高,使医院的整体工作跃上一个新的台阶”的工作思路。做到目标明确,措施得当,阶段性安排有序。
一、目标完成情况
1、业务目标:内科完成36%;偏瘫康复科完成62%;骨伤康复科完成48.%,脊柱病科完成38%,眼科完成20%,b超完成43%;心电完成51%;化验完成59%;放射、ct完成51%,公益性体检5270人次;药剂科完成51%。全院门诊量12618人次
2、专科建设:偏瘫康复科、骨伤康复科、脊柱病科、内科完成目标实施措施、服务措施,三个专科进一步完成专科特色的康复流程,功能评定规程、诊疗规程及护理服务规程等。
3、学术文化目标:全院组织业务学习每月1次;科室学习内科4次,偏瘫康复科5次,骨伤康复科12次,脊柱病科6次,药剂科6次;医技、综合科参加相应科室学习5次。
论文及服务心得:内科5篇,偏瘫康复科16篇,骨伤康复科4篇,脊柱病科6篇;药房3篇,眼科1篇,医技5篇,门诊4篇。
博客、qq:各科都按要求建立,发表博文:内科28篇,偏瘫康复科90篇,骨伤康复科32篇,脊柱病科30篇,药剂30篇,医技科48篇,门诊29篇,行政后勤62篇。
4、各科积极完成领导交办的临时性任务,不断规范科室管理,上半年未出现及纠纷;无医保违规行为。
二、主要成绩
1、领导位置前移及时到位,深入实际,调查研究,协助科室,围绕目标要求,找出工作的切入点,如内科业务方向定位,向脑血管康复发展;偏瘫康复科,规范病历书写;骨伤康复科,发展脊髓损伤及工伤资源的开发;脊柱病科,各类实施规程有序化、规范化。
2、整合优化资源,如六楼的改造为脊柱病治疗区,改善了环境,规模大了,也上档次,又聘请了市医院退休的理疗专家,品位上升;三楼大厅的改造,宽敞明亮,既有规模,又感到舒服;输液中心与内科合并,减少医疗安全隐患;眼科手术室搬到后一楼,方便,实用。
3、夯实专科基础,
(1)、普及康复知识,制定了切合实际的学习计划,讲课四次,分别为康复医学概论、康复医学相关基础、康复医学评定、康复治疗技术。并进行考试评分。交卷率100%。内科结合实际学习专业及康复理论;偏瘫边讲边操作,联系实际学习;骨伤创造一套即能扎实掌握理论知识,又能解决病人实际问题的学习方法;脊柱病结合本科实际,分组治疗,统一查房,发现治疗中存在的问题,集中讨论学习。科主任带头,人人都有讲课任务,既是老师,又是学生。互相交流,共同提高。
(2)、专科规范化规程化建设不断进展,围绕专科建设,偏瘫康复科进一步完善、规范了康复流程、功能评定及治疗技术实施规程,骨伤康复科进一步完善了脊髓损伤的康复流程、功能评估量表、康复实施计划;脊柱病科规范了工作流程,制订了腰椎连结紊乱综合征临床路径标准住院流程、治疗方案及腰腿痛评估量表,并形成了专家组、整复组、物理组、康复护理组的团队诊疗小组,治疗规范有序。
(3)、业务量增长显著,病人结构发生很大变化,住院人次最多达120余人次,稳定在80人次以上,病区平均床日数较__年同期增长率约40%。特别是3月份后,病人迅速增多,脊柱病最多一个月入院达60人,床日数达1128,偏瘫病人最多38人,并出现预约住院。病人结构发生了变化,偏瘫70%以上的病人是三个月以内,一少部分病员急性期过后就转我院;骨伤脊髓损伤病人住院16人,分布在市区,洛阳、陕西等省市;脊柱病科新发病例增多,分布在市区、洛阳、驻马店、陕西、南阳等省市。
4、社会认知度不断提高,随着医院的发展,各方面都上了一个新台阶,专科规范化的建设,优质的服务等,不断赢得患者口碑。医患关系更加和谐,很多患者慕名而来。
5、职工工作热情高涨,精神面貌焕然一新,如偏瘫、骨伤康复科、脊柱病科,早上提前5mdash;10分钟交班,经常加班加点,没有任何怨言。一专多能,一兼多职的复合型人才越来越多。内科全体人员,不断转变观念,提高工作主动性,由原来的坐、等、靠的被动转为主动服务,并不断增强康复意识。体检科、口腔科等亦是如此。
三、具体的做法
1、我们始终坚持办院方针:“务实创新,效益优先。”有效益就干,培养专科人才,又引进专科设备,安装空调、电视,为医院再上一个新台阶找出瓶颈,五月份又到广东省康复中心、香港理工大学进行考察学习,进一步提高了康复理念,看到了康复医学的广阔前景,更坚定了我们的信心。
今年是筝会第xx届领导班子开展工作的第xx年,也是筝会成立以来遭遇困难较多的一年。十个新开辟的郊区考场第一次运转。办公室、主考场、乐理培训相继被迫变更地点。但经多方共同努力,逐一解决了这些问题,使筝会工作得以顺利开展。现将今年工作案报如下:
20__年已经过去了,我踏进钱林大家庭也已经有整整7个月了。这段时间虽然不长,但是我在“钱林”的企业文化的熏陶下对:快乐、责任、帮助、感恩有了更深的领悟和不一样的体会。感谢“钱林”及公司的同事在这段时间对我的关心、帮助、培养,让我在这段充实的日子里学会了很多的文化知识,快乐着并成长着!
在这7个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在市场竞争中把下年度的工作做的更好。下面我对20__年度的工作进行简要的总结
我是去年5月份到公司总部接受培训,6月份正式回到深圳办事处工作的,并在6月当月幸运的卖出公司产品成功转正,在公司众多领导的见证下正式加入钱林大家庭。8月份开始成立深圳分公司,在罗总领导的带领下继续开展销售工作。在来公司之前本人在家休息了半年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对自助终端行业及南方市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,和客户进行良好的沟通,所以经过7个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售新人的位置上,影响了整体销售业绩。
部门工作总结
在过去的时间中,经过公司同事的帮助下,使我的工作渐渐能跟得上深圳公司的脚步,同时也取得了宝贵的销售经验。在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是我本人综合的销售情况:
1、总业绩:132540元。(其中终端销售额:32840元 。渠道销售额:99700元 。)
2、成交客户:14个。(其中公司转咨询:8个。自行开发:6个。)
3、开发潜在意向客户:360个。(其中展会渠道:105个。网络等其他渠道:255个。)
从上面的销售业绩上看,我的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在南方市场上,虽然同行业公司众多,深圳分公司成立时间比较短而且案例不多,但我们公司也一直不断努力做推广!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,我在工作中也寻找了解到一些原因,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。深圳分公司刚成立,我们平时的客户开发主要是靠网络平台的推广和网络搜索,因为经验不足等原因造成发展意向客户的效率低,数量少。这个情况直到11月份深圳安博会的参展后稍微有改善。
2)沟通不够深入。在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。这些主要是我新接触这个行业,加上深圳分公司能学习到深层次的知识的机会相对较少。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于
放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够。深圳乃至南方市场有着更多的销售机会,但是也有着更严峻的竞争考验。在我们面对的同行中无不把重点放在南方市场的。加上我们深圳分公司刚刚成立,还未做出更多的案例支持,本身的实力也暂时微弱,在实力没有办法客观展示的时候,我们需要公司更多的政策支持。
过去日子里,在公司和罗总的指导下,我开展了广西区域市场和深圳区域部分终端客户的渠道开发及意向客户维护工作。参考前面的工作累积经验,对14年度的工作方向有一些初步的计划及建议。
1.重点抓终端,加大本公司产品市场占有率,有效利用终端案例资源吸引开发批发商。我们有多个系列产品,但是很多产品没有案例,就算有的也不能成为重点案例,这对我们的品牌知名度提高无疑是最重要的突破点。目前深圳的评价器已经在终端上有了一些重点案例,对下一步的直销奠定了基础。但是访客机及自助产品的案例开发成为了我们深圳分公司在14年能否提高市场占有率的关键。当然单单的依靠渠道商去建立重点案例可能一劳永逸,不过我们的把控性会变得很低。
2.多产品线发展,利用客户资源实现1+N的合作模式。这个模式也曾在公司领导张总裁的演讲上听到过。对于厂家来说能把自主产品做大做强是目标,然而方法却有很多种,迂回的销售方法可能更适合外地办事处的发展。以排队机为例,客户需要排队机必定会接触或间接需要评价器,显示屏,查询机,填单机等,这是目前我们公司的销售策略中已经考虑到的;但是以访客机为例,我们的产品线面就比较窄了,因为市场需求的原因访客机的所有客户基本上用的最多的肯定不是访客机,而是停车场,道闸,监控等;在客户们审视供应商的时候,访客机的供应厂家品牌往往就被忽略了。为何我们不能考虑先给客户供应道闸停车场或摄像头的同时再开发或满足他们访客机的需求呢?外地办事处本来的开支成本就有很大的压力,有时为了生存真的应该放手一搏,把鱼饵放大些去钓更大的鱼。况且我们有“科松”这种成功案例,“捷顺”等公司也有这样的意向了,我们可以把他们的位置调换过来重新审视一下,这不难理解他们要和我们合作的原因了。故而我建议行销的过程中也可以推销他品,实现了合作共赢!
3.主抓服务,产品代表着公司的实力,服务代表公司形象.一个企业只有好的产品没有好的行销人员也是一种失败,好的服务代表着公司形象,代表着公司的风度,销售人员必须是做到自信、认真、大方,穿着整齐,正式,礼貌,一眼就能看出是行业专业人员,诚信,做到快速反应,立即执行,说到做到。
4.时刻学习,互帮互助,共同进步。公司的产品虽然不算很多,但是我本人之前对这个行业就是一片空白,我也认识到如果不清楚充分的了解自己的产品知识行业知识是无论如何也不会把工作做到最好的。学习更多的行业及产品知识也是我下一年度的工作重点。
5、及时反馈,为公司解决问题多出力。整个钱林公司的部门很多,每个部门都有自己的工作内容和压力,不能为我亲爱的钱林伙伴们分忧已经很过意不去了;但是我还是要为他们带来更多的麻烦。没有办法,因为我是个销售代表,我的工作就是站在客户的角度去看问题。对于在产品的功能不足,设计缺陷,外观有瑕疵,实用性不人性化,甚至性价比不高等方面的问题我都会以使用者的立场去反映问题。希望我的反馈意见,能为公司研发制造更多更好更适用于社会发展现状的高端产品而帮上忙。
6、认清市场形势,把销售工作真正做到位。公司目前因为人力和资源的原因,我有几点问题没有清楚的认知,分别是:是专人专区还是专人专线(产品线)好;渠道为主,终端为辅,还是终端为主,渠道为辅;是重点依靠网络平台开发客户还是把重点放在拜访交流上要有效;是先用低价策略吸引客户还是先与其直接交流巩固合作关系。只有清楚和坚定了策略才能把销售工作做到位。
上面几点是我本人在来年的工作的一些初步计划,当中也有一些不成熟的建议,希望公司领导知道我的真实想法后,能给予指导和更正,为我指出不正确的地方。
回望20__,放眼20__!很荣幸也很高兴能成为“钱林”的一份子,成为钱林飞速发展的见证者之一。在憧憬“钱林”在未来日子里实现企业目标,打造成为享誉全国的民族品牌的同时,也期待自己能在“钱林”的带领下开展一片光辉的事业。
很荣幸有此机会能加入李彦教与学方式转变特色音乐工作室。让我在音乐方面的教学水平有一定的提升与进步,尤其是今年刚学习了音乐新课标的内容,使得我的教育教学有了跨越式的发展,科研意识也有所增强,教学管理能力得到很大的提高。我全身心地投入到了自己喜爱的教育事业中,有强烈的工作责任心,以学生兴趣出发是我的工作宗旨。虽然自身还有许多不足的地方有待加强,但是我会不断地努力工作,努力掌握和吸取更多音乐教研方面的知识与经验。
本校音乐学科的教学以坚持“以评促学,自主发展”为教学理念。以“预习四步骤”来渗透音乐基础知识;通过“三课型”来促进学生自主学习、培养相互协作的主观能动性;结合“五个要点”的综合评价,来提高学生的音乐素养。给合学生的实际情况与学科要求,继续不断地探索教法和教学规律。在教学中循序渐进。特别对于低年段的孩子在培兴趣的基础上再作渗透,本学期的舞蹈教学则以逐渐渗透和实践为主。在本学期,大家都在努力的进行课改,尤其突出的是学生的自主学习。切实践行“三课型、四步骤、五要点”的教学模式,深刻领会其中的精神,根据学生的身心特点、学习能力、兴趣爱好等设计并开展有针对性的有效的教育教学活动。在我的音乐舞蹈课上,也分的利用到了这几点,也有所转变。在课堂上,学生的自主学习能力与积极性有了较大的提高,并且学会了自主编创动作,对音乐与舞蹈有了动作的领悟与体会,学会了自主评价学习,这点很让我感到欣慰。
接下来的发展计划是:积极参加每一次工作室的活动与会议,珍惜每次教师培训的机会。抓住这些契机提高理论水平,同时积极利用空余时间学习教育理论,学习先进经验和新的教育理念,不断拓宽自己知识视野,增加自己知识储备,不断积累经验,使得自己在教育教学能力上、教研水平上有所提升。科研中求突破在教育科研发面,我存在教育科研知识缺乏、教育科研能力较弱等问题,因此,我要珍惜每次工作室活动、培训的机会。围绕工作室申报的课题,从课题的采集、方案的撰写、课题的申报及立项、开题等工作中,锻炼自己,提高自己开展课题研究常规工作的能力。认真实施每一步研究步骤,积极探索生成的调控方法,向全体教师开设专题讲座一次。树立终身学习的观念,提升自己的师德修养,经常翻阅一些有关教育类、心理学等书籍,完善自己的知识结构,增强自己的文化素养。争取外出学习的机会,参加小学音乐学科培训,学习先进的教育教学理念,努力建构自己的专业知识体系。作为教师,积极进行教学反思,教学中注重实践积累,本学年争取在盛市级论文等比赛中获奖。在校内积极承担公开课教学,不断提升教学水平。
作为一名音乐类的舞蹈教师,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。教学之艺,变化无穷,我将结合“四步骤”的特色创新转变方式,充分利用与体现在自己的课堂中。,突出学生自主学习,多向名师吸取教学经验,教学方法要逐渐变得成熟,努力工作,决不辜负领导对我的信任与期望。
最后,再次感谢李彦音乐工作室给我这么多的学习机会,我会不断学习关于音乐的内容,争取获得更大进步。
我区是省级课程改革实验区,对于音乐教育较为重视。我校在这一方面做得也相对较好,在本学期我们音乐组在吸收以往工作的经验教训下,力求在以下几个方面做到更好。
1、备课要求。
(1)内容充实,实用,认真钻研教材,体现新课改的精神。
(2)目的明确,重难点突出,要有突破重难点的具体方法,步骤清晰,教学过程中能真正体现学生的整个活动过程,书写认真。
(3)经常性翻阅资料,提高业务水平,丰富自身音乐内涵。搞一些校内基本功观摩等。
2、课堂要求。
(1)条理清楚,体现师生双边活动。
(2)教态自然亲切,语言生动优美。
(3)教师自身基本功扎实
(4)利用音乐教学设施,提高课堂教学水平。
3、课外兴趣小组要求。
(1)老师要善于发现特长生,并及时训练,重视其个性发展。
(2)力求争取到更多的教研经费,改善音乐教育教学环境。加深音乐老师外出培训的力度。
由于依托乡村少年宫资源,领导重视,我们音乐室的工作在本学期取得了显著的成绩,总结如下:
一、学校领导重视、工作职责分明。
学校的一切工作都是以教学为中心,音乐室管理对学校推进素质教育、培养学生创新精神和表现能力方面有着重要作用。音乐室的管理工作分工恰当、落实到位、职责分明。
二、做好了常规基础工作。
音乐室环境卫生良好,桌椅完好无损,各类教材器材存放整齐、清洁有序,得到了领导肯定。音乐器材设备由总务处登记,每学年都要和管理员核对一次,做到帐物相符。
音乐室平时作为我校音乐课的教学场所,提高了音乐课的教学效果。教师每一次使用设备都填好器材使用登记表,填好每一堂课记录。
三、充分发挥音乐室的作用。
为了推进素质教育,培养学生的创新精神和实践能力,我们充分发挥音乐室作用。上好每一节音乐课,正确使用电教设备,还每天轮流安排学生做好音乐室的卫生,每班有专门的管理员负责管理,培养了学生的管理工作。由于管理到位,音乐室的利用率相当高。在课后的业余时间,有兴趣的音乐爱好者可以到音乐教室自己唱歌弹琴,教师在旁辅导,充分发挥了音乐室的功能。
音乐室不仅是学校的音乐室,更重要的是玉山镇乡村少年宫的音乐室,在周末及假期还向少年宫的同学开放,发挥了其巨大的作用。
四、定期总结不断完善改进。
本学期底我们对音乐室进行了检查,并进行了总结,肯定了成绩,提出了不足之处,今后我们会不断反思,及时改进。
以上是音乐室工作的总结,我们要在不断完善基础管理工作的基础上,把音乐室办得更有特色、创新。
1、组内教师音乐专业素养今后还需不断提高。
2、对学生习惯的培养不够。今后我们将会对学生严格要求,对学生各个方面的能力坚持培养。
在今后的音乐教学和音乐活动中,我们音乐教研组的全体教师,将不断改进音乐教学方法,丰富课外活动的形式和内容。在有效地完成教学任务的同时,提高学生的各项素质,也使我校的音乐教学工作上一新台阶。
时间很快,一个学期也将结束。在这一学期里,本组教师一如既往积极开展学校组织的教学工作,上好每一节课。我组教师以勤奋、扎实、乐观作为自己做人的标准,时刻鞭策鼓舞自己。在思想、学习、工作和生活中严格要求自己,全方面发展自身优势。现将这学期的音乐教学和常规等方面的工作进行简单总结,以便今后更好地开展工作,弥补不足。
作为一名优秀的教师,我对自己严格要求,利用一切手段进行学习充电,为了提高自己的教学认识水平,适应新形势下的教育工作,我认真地参加学校每次的培训活动,认真记录学习资料。“脚踏实地,大胆创新”是我教书育人的座右铭。本年度我继续领悟新课程标准,仔细钻研,认真备课、上好每一节常规课。不断完善自己的教学方法,构成自己独特的教学风格。本学期我用心参加了学年组教研活动,在准备公开课的过程中我虚心向组内、组外教师请教,查阅了超多的资料,最终拿出了一节贴合自身风格、深受学生喜欢的公开课《布娃娃》,并获得省市级优质课。为本年度的教学工作添上了一个美丽的音符。同时,我还用心参加上级部门组织的活动,在市说课比赛中《小船》获一等奖,论文《新课程下学生聆听潜力的培养》获省级二等奖,教学设计获省级二等奖。
在非会员筝界人士中不少是xx音乐院或各地音乐院、校研究生或本科毕业生,也有不少是各地来沪工作的艺术院校、师大艺术系毕业生,还有一些是长期从事古筝教学有一定成绩的同仁。我们选择了一批同志,对他们观察和培养,经过几年的努力,今年我们吸收新会员25名。这将进一步增强筝会的力量。
今年筝会工作取得了不小的成绩,这些成绩是广大会员和筝会领导班子、工作班子奋发努力,勤奋工作的结果。在整个工作中我们得到了音协领导多方支持和关心,在此表示深切的谢意。在回顾成绩的同时我们必须面临新的任务:考级如何进一步完善提高。筝会工作如何开展得更活跃、生动等等都需要我们去努力。我们决心在音协的领导下,一步一个脚印,踏踏实实地把筝会工作做得更好。
本学期,为了能更好地完成教学任务,达到教学目的,我努力培养学生有理解、有表情地歌唱和感受音乐的能力。通过音乐的艺术形象,培养学生的革命理想,陶冶高尚情操,启迪智慧,使他们的身心得到健康的发展。现将这一学期的教学工作总结如下,以便今后更好地开展工作,弥补不足,精益求精。
怎样提高学生成绩,我把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为教师反思和改进教学的有力手段,对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生物理学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握,抓课堂作业的堂堂清,采用定性与定量相结合,定量采用等级制,多鼓励肯定学生。坚持以教学为中心,强化对学生管理,进一步规范教学行为,并力求常规与创新的有机结合,促进教师严谨,扎实,高效,科学的良好教风及学生严肃,勤奋,求真,善问的良好学风的形成。
通过我一年来不断的工作,我的物理教学工作取得了一点成绩,也有不足之处,一份耕耘,一份收获。以上都离不开领导的支持和全体老师的帮助,教学工作苦乐相伴。以后我将本着^v^勤学,善思,实干^v^的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。
国声琴行20_年度活动总结
20_年4月在合肥举办卡西欧(上海)贸易有限公司新品发布会; 20_年6月举办国声琴行成立十周年店庆;
20_年6月邀请著名作曲家、钢琴演奏家赵晓生教授现场教学讲座; 20_年7月举办“赛乐尔三益钢琴之夏”孙韵大师班讲座、黄念一钢琴演奏会;
20_年7月举办“欧盟国立音乐学院青少年钢琴——海伦杯大赛”; 20_年12月举办“中央音乐学院黑海涛教授声乐教学交流讲座及学生音乐会”;
20_年2月8日“国声琴行第九届新年音乐会”
20xx年初制定的工作计划,又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
一、20xx年第一季度工作总结
1、“基智团”的工作
在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
二、20xx年第二季度工作计划
x、增强基金客户的服务工作
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
六月,对于我们伏岩人来说是充满希望的,然而也是艰难的!我们走过了从建设走向转产的艰难历程。面对重重困难,我们没有退缩,在公司党政班子的正确带领下,在全体干部职工的共同努力下,我们看到了新的希望。本月,我机运队全体人员,坚决服从上级的安排,圆满完成了工作任务。
在皮带运输方面,我们完成了对一、二级皮带的维护与保养,比如一级皮带加带100米,更换其刹车电机,完成二级皮带打扣20余副等。此外,我们对主井皮带进行了前期的保养和维护,确保在运转是不出现安全隐患。在猴车管理方面加大了安全管理力度,确保运输安全。
在建设任务方面,我们主要完成了对3000皮带巷的地面硬化工作,并做了水沟,确保巷道整洁。此外我们还完成了走向鉴定正巷风桥底放顶出渣任务,完成了倾向副巷闭贯4道的建设任务,配合综掘队完成了千米转机的搬迁任务等等。在完成以上任务的同时,我们还完成了3000轨道巷的接管任务,对所接的管全部打钩安装,确保其平直安全可靠。
在本月,我们还接受了由单位组织的安全培训,让我们进一步的认识到了安全工作的重要性,特别是对瓦斯的管理有了进一步的认识。
六月,亦是全国第十一个安全生产月,我们加大了安全管理的投入,参加了了全矿的安全宣誓,端正安全工作态度,牢记安全工作责任,确保安全生产顺利进行。
在下月的工作中,我们将继续发扬刻苦钻研,不怕苦,不怕累的工作作风。坚决完成上级安排的各项工作任务。
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