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更新时间:2023-09-11 09:04:00 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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政府实习,使我们对国家公务员又多了一份敬意,正是他们的兢兢业业才保证了国家的正常运行,才有了我们此刻的稳定生活。以后的我们或许也会怀着为国家做一份贡献的心踏上公务员这片土地,那么这次实习对我们就是一个很好的铺垫。为大家整理的《政府实习报告范文3000字五篇》,希望对大家有所帮助!
1.实习时间与目的
自20_年x月初接到校园暑期实习通知到x月x号参加_市人民政府行政服务中心的实习工作,有机会成为_市人民政府行政服务中心实习生的一名,在老师的带领下和同学们在中心进行了为期_天的实习,到20_年x月x日实习结束。
此次的实习目的是,认识熟悉整个行政单位工作的过程,巩固工商管理专业的专业知识,透过实践学习,使所学理论知识得到验证,提高实际操作技能,工作协调潜力,丰富实际工作经验,增长和扩充知识面,将所学的知识付诸于实践,从而使自己得到全面提高。
2.实习单位
市人民政府行政服务中心坐落于_区迎春路2号,中心大楼办公面积近15,000平方米,其中一至四层为办事大厅,设80个服务窗口,五至七层为综合办公区。办事大厅内设置了商务中心、休闲服务区,配备了大屏幕显示屏、电子触摸屏、自动取款机、手机充电器、自动饮水机、自动售货机、便民服务箱、急救医疗柜等设施。中心透过互联网及大屏幕实时公示事项办理状况,窗口各部门向申请人全面公示审批流程、时限及各种规范文本,体现了中心以人为本、严谨务实、便民利民的服务理念。
中心成立于20_年6月26日,原名为市政府行政审批中心。20_年8月31日,中心迁入位于_区迎春路2号的新办公大楼,更名为市政府行政服务中心。中心办公面积1.5万平方米,办事大厅内设80个行政审批服务窗口和政府采购服务中心、政府信息查阅中心、商务中心及电子触摸屏、自动饮水机等便民服务场所和设施。目前,全市36个部门的109项行政许可(服务)事项在中心及分中心统一办理。
根据中心职责,市政府行政服务中心设6个内设机构和一个处级事业单位,分别是:秘书处,政务公开处,审批协调处,电子政务处,投诉受理与督办处,政府公报室网站管理中心。
3.实习资料
19日下午在中心的安排下开了一个简短的会,主要是让我们对行政中心有了一个初步的了解,关于行政机关是如何工作,市政府各个窗口办事规范流程,中心的简介,实习长度以及实习期间如何用正确心态进行工作等。
22日我们被分配到了不同的部门,大概涉及到了十几个相关部门,学习不同方面的知识。我被分到了公安局,公安局主要负责以下几项工作:
(一)执行公安工作的方针政策,起草有关地方性法规草案,组织实施全市公安保卫工作;
(二)掌握全市影响政策稳定、危害国内安全和社会治安的状况,制定有关对策并负责组织实施;
(三)预防、制止和侦查违法犯罪活动,处置治安事故和_,依法管理集会、_、_活动,管理特种行业和危险物品;
(四)维护交通安全和交通秩序,处理交通事故;
(五)组织实施消防工作,实行消防监督;
(六)承担党和国家领导人以及重要外宾的安全警卫工作;
(七)依法管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在本市居留、旅行的有关事务;
(八)对判处管制、拘役、剥夺政治权利的罪犯和监外执行的罪犯执行刑罚,对宣告缓刑、假释的罪犯实行监督、考察,依法管理看守所、治安拘留所、强制戒毒所、收容教育所等场所;
(九)负责公共信息网络的安全监察工作;
(十)指导和监督国家机关、社会团体、企事业组织和重点建设工程的治安保卫工作,指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作;
(十一)依法负责收容教养和劳动教养的有关工作;
(十二)实施公安科学技术工作,负责公安信息技术、刑事技术、行动技术建设;
(十三)负责市局直管部门的公安装备、被装和经费等警务保障工作,指导公安分县局的装备、财务等警务保障工作;
(十四)制定、实施全市公安队伍管理的规章制度,组织实施对全局民警的教育、培训以及公安宣传,按权限管理干部和警衔,开展警务督察工作,查处本市公安队伍的违法违纪案件;
(十五)领导本市公安消防、警卫部队,对武警部队执行公安任务及相关业务建设实施领导和指挥;
(十六)承办市委、市政府和公安部交办的其他事项。
而办公的流程大致都是由窗口办公,然后到局里进行审批或者研究,最后再回归到窗口核发出去。由于我的专业是工商管理,所以工作的性质与我的专业学习不是很挂钩。所以每一天我都是帮忙做一些简单的工作,比如查看办理手续是否带齐,输入和输出,打印边防证,整理文件,那里的工作量并不是很多,但是透过观察,我发现他们的工作是如此的娴熟严谨,服务的态度是如此的好。我想如果说没有他们那么好的服务态度,行政服务中心也不会有如此好的口碑。
这段时间的实习使我真正的经历了公务员们的办公生活,每一天的工作流程基本相同,从处理简单的文件到应付复杂的事情,每一天的工作都是很繁忙的。我懂得了要想在那里成为一名合格的公务员或者是良好的员工需要具备很多的素质。
首先,要具有良好的沟通与交流的潜力。应注意以下几点:
一是要注意沟通中双方的互惠和相互尊重;
二是要学会站在对方的立场和观点上看问题,了解对方的思想观点;
三是要用心地在矛盾和冲突中找共同点,提高沟通的技巧。
第二,要具有十分好的耐心与职责心。
第三,要具有良好的口语表达的潜力。首先要敢于说,这也是练好口才的前提;其次要做到有话可说(需要广泛的知识面),这也是练好口才的基础;再次是要善于说话,注意什么场合说什么话,注重语言的得体。
第四,能熟练的掌握word、excel、ppt等办公软件。熟练掌握这些办公软件是进入企事业单位的必备条件。
第五,要具有处理棘手问题时随机应变的潜力,处理问题有灵活的头脑。
最后,对自己的业务要相当的熟悉,处事也就应十分的严谨,不容许犯半点的错误。我想如果具备了这些素质,不论什么样的环境或是问题出现了,都会迎刃而解的。
透过这段时间与那里员工的接触,我学会了换位思考,处理问题时就应设身处地的为别人想一想,而且不能一味的以权力压人,有事说事,还要公事公办,要时刻想着为人民服务,方便别人就是方便自己。据我观察来那里办事的人是形形色色,有素质高的企业老板,也有素质不是很高的小市民。应对这些不同人群,工作人员只有耐心细致的为其服务,而绝非会用有色眼睛看人,以确保来到那里的人都能满意而归。那里的一位姐姐跟我说,在那里工作也得有相当的承受潜力,因为有的部门之前就遇到过一些尴尬的局面,例如刚来那里不久就遇到身旁窗口前来咨询的人蛮不讲理,工作人员不能对他动粗,否则不仅仅影响不好,对事情的解决也不会起到什么作用,最后请来部门领导协调。
刚开始几天的工作感觉不是很充实,可能是因为没有立刻进入主角的原因,还记得到来第一天曹警官在给我介绍实习工作时曾对我说来那里实习主要就两点,一是了解公安局办公的流程,二是懂得处理与公司同事、领导之间的关系。之后我也按照曹警官所说的在几天的实习生活中一点一滴地学习。我感觉在那里不必须需要把知识掌握的多么多么的熟练,但是最起码,对于这个方面的领域或多或少有了初步的认识。
最后我认为,作为一个实习生来到一个公司,往往公司不会把重要的工作交给我们做。这个时候需要我们实习生做的就是,认真主动。主动的寻找事情做,就算是真的没有工作做的话也能够看别人怎样做,多观察也会有很多的收获。多动脑思考,对于自己各个方面的发展都是有好处的。透过10天的工作学习,我发现政府工作的各个发面都是很严谨的,但是同时也存在必须的不完善的地方。
十天的实习很快就要结束了,我十分的不舍得,也很珍惜接下来几天的时间。作为一名在校大学生,立刻要进入大三的学习生活中,我十分珍惜这次来之不易的实习机会,透过这次实习,我觉得自己成熟了很多,懂得了许多做人与做事的道理,也看到了自己身上的不足,从而更加明确了以后奋斗的目标与前进的动力。
作为一名实习生,我能做的并不多,但我能看到听到感受到的却出乎意料的丰富。不要去想你付出了什么,也不要思考你得到了多少,怀着一种感恩的心态去做好你想要做好的事情,用一双善于发现的眼睛去看待身边的人或事,那么你必须会得到意想不到的收获,我的一些同样当实习生的同学都说没什么事干太闲以至于不喜欢实习,但是我一向坚信每个人做任何一件事情都是有它存在的好处。这才是我为什么选取当实习生的原因。
一、实习目的
我在街道办进行了一次为期两个月的实习,这次实习目的是在机关单位学习处理日常的行政事务,熟悉整个机关单位工作的过程。透过实践学习,获得与专业有关知识技能,将自己在校园所学的理论知识向实践方面转化,使所学理论知识得到验证。培养灵活运用书本知识的潜力,尽量做到理论与实践相结合。了解并理解基层单位文化,了解政府和事业单位管理模式。
深化理解知识,增加社会实践潜力。在具体工作中,培养自己良好的职业道德。相应的标准来要求自己。同时培养自己正确的就业观念,不怕苦、不怕累、不怕小、不怕偏。从小做起,从点滴做起。在具体工作中严格要求自己,强化自己的劳动观念和纪律观念。做好准备来应对将来会工作的环境。在正式就业前,透过在单位在实习工作的锻炼,了解职场,了解各类岗位的职责、工作资料等,在此过程中确定未来的发展方向和个人的定位。在具体工作中用心思考,考察个人的兴趣所在,所擅长的工作,自己所向往的工作,以及将来期望到达的职业目标等等。同时在现实的就业环境中,熟悉职场环境。为将来的就业储备实用知识。
二、实行单位简介
我所在的是____________。联盟街道办事处主要设有以下几个处室
三、实习资料
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在课堂上我们学习的都主要是一些理论知识,对政府机关一些看法,主要是从一些新闻中获得。我们在理论的世界里指点江山和滔滔不绝,而本次实习活动让我们走出了理论,接触到实际。回想两个月的日出日落,我大概参加了以下实习活动。
数据的统计和整理。刚来到单位正好有一件事要处理,就是给预备军人统计资料并输入管理系统。
文件建档。由于信访也属于行政这方面。在实行这段期间,正好碰上了保密文件的整理和政府文件的建档。
拟定文件和打印文件。这件事几乎是每一天的必修课。由于是基层政府,一些政府文件的传达和老百姓的通知都需要打印和拟定。
接待信访群众。街道办是接触老百姓的第一线,一些具体的信访工作就必不可少。
打包办公室行行李。由于实行期间正赶上办事处搬迁,因此也有了这些活。
帮忙后勤。街道有个小食堂。因此在没搬迁前,也就多了项工作就是每一天到饭点去帮后勤的忙。
四、个人感想和总结
实习的时间如白驹过隙,就像还没有回神就已走远。为期两个月的政府实习,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识。回想这两个月的实行,有经验也有教训。
待人应热情大方
当人处于一个陌生的环境时,要融入这个环境就就应热情大方!记得去街道的第一天,因为几乎很少有什么社会实践,做而有点底气不足。而然来到街道,宽敞明亮、温度适宜的办公室;态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已!从那时起,我就想对待每一个都就应是热情大方的。个性是政府部门,为人民服务是宗旨,同时在服务的同时更就应注意自己的行为方式。问候请教就成了我这个月的实习行为规范,我想待人接物的第一课就就应是热情大方。!
要学会主动出击
实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。在这个知识大爆炸的时代,如何学习比学到什么东西更重要。当你进入一个完全陌生的领域时,你如何走出所谓的盲障区,如何在那里去取回你说要是真经是一个苦差事,是一门学问。此刻你在那里,你如何去得到你的经验呢?学习,只有学习,才能够!你得向这些有经验的老前辈学习,你得去说,跟他们交流,从这些日常的交流中缩短与对方的感情距离,从这些交流中你去了解他们的工作流程,工作的方法,工作的态度等等。主动出击,不能一味的在那里等待,让他们在那里唱独角戏,让他们跟你说,他们不知你到底需要什么。作为一个实习生,大多数的工作人员在必须程度上不会让你很累的干活。如果闲的时候比较多,那么自己就应主动找活。不能只一味的做领导派下来的活。主动帮忙,主动学习这样我们的才能得到更多的锻炼。
勿以善小而不为
清理卫生、倒茶递水、分发文件、整理书报、阅读红头文件等看似一些很小的活。作为一个实习生也就应主动去做。在实践中不能一下就把自己的架子摆的太高,不然也会摔得很惨。在实习中,我也见到过一些总是抱怨的同学,觉得自己到来到街道是大材小用。觉得自己是个大学生,怎样能干这此活?其实在他在够抱怨而没有做的时候,很多锻炼自己机会也许就错过。是,我们是大学生,但不要忘了,我们也还是学生。在没有社会经验的基础上,所有的社会事物都值得我们学习。
应用务实的态度对待社会现象
人们常常用“一杯茶,一张报纸”来概括公务员工作的资料。事实真的是这样的吗?我来到了政府工作,接触得最多的,就是会议。每一天都有大大小小不同资料的会议,在不同的地方举行,需要不同的人参加。做领导,往往半天就要赶好几场,往往连饭都顾不上吃,一点也不容易。而开会之前,要看许许多多的资料,要准备每一场的发言,这些工作往往都在8小时之外才能完成。开会,并不是简单的事情。
但是,这却引起了我的思考。其实,作为政府,作为政府的公务员,其工作的实质就应是什么呢?会议繁多,反映出政府仍然担当着“决策人”的主角。但事实早已证实,政府就应起引导、宏观调控的作用。如果凡事都由政府决策,难免会有人治的影子。在如此决策的制度下运作的政府和社会,必然存在隐患。此外,决策过程的简单化,也是导致腐败的根源。相信,政府也早已意识了问题的存在,然而改革的道路必定是漫长而困难重重的。政府改革,是中国发展道路上,关键的一步。
这半个月的实习,给我的总体感受就是:工作资料繁杂。似乎每一天都有那么点事儿,但就是一天下来,却不知到自己究竟都做了些什么事儿。或许行政人员的工作体会都是,虽然整天忙忙碌碌的,但在向上级回报工作时,却发现没什么可汇报的。因为行政人员每一天需要处理的工作都十分琐碎,根本无法汇报,总不能对上级说:“本周共接了87个电话,复印了34次资料,接待的8次客人,发了23封信……”
不了解行政工作性质的人总觉得行政工作人员工作不得力好或工作不饱满。这些偏见又会给行政工作人员造成很大的心理障碍,严重影响行政工作人员的用心向和主动性。事情来得突然,工作总是陷于被动。往来文件、复印传真、来客接待、接听电话等都是无法预见的,这很容易造成工作上被动的局面。
而行政人员除了要完成日常型的事务处理工作外,还要应付诸如来客的接待陪同、会议的筹备、参加展示会,或者受命进行项目申报,调查某个事件等。这些突发事件都有时间要求,行政人员往往要把突发实践办好又不能耽误日常工作。也许这些也正是我国此刻行政改革的要点。
五、最后的话
两个月的实习对我们来说是宝贵的,在实习期间有收获也有遗憾,但更多是也是收获吧!作为涉社之初的练习,我们在练兵场上发挥着自己,收获着期望。“千里之行,始于足下”,短暂而又充实的实习,对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,做事首先要学做人,要明白做人的道理。实习结束,但对自己的锻炼,对学习的要求却并未结束。一段历程结束,另一段历程在等着我们。青春是奋斗的代名词,奋斗是梦想的踏脚石。我相信,我能够。
一、实习目的
在机关单位学习处理日常的行政事务,熟悉整个机关单位工作的过程,透过实践学习,使所学理论知识得到验证,将自己在校园所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,培养灵活运用书本知识的潜力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
二、实习地点
市经济委员会人事教育处
三、实习时间
四、实习资料
20_年x月x日到20_年x月x日这段时间,我经学院老师介绍,在_市经济委员会度过了自己为期7周的毕业实习生活。市经委按职能不同分为办公室、人事教育处、能源电力处、中小企业处、技术进步处、经济运行处、机关党委等十数个处室。
我了解到市经委的主要职能为:
一、研究拟定促进我市工业经济持续协调发展的规范性文件并组织实施。
二、组织制定和实施全市新型工业化战略,负责全市工业结构和布局调整,组织编制全市工业经济中、长期发展规划和年度计划并组织实施。
三、组织拟定工业领域产业政策,负责全市工业企业清洁生产、》环境保护和资源综合利用工作。
四、负责全市工业经济运行调节,监测、分析全市工业经济运行态势和质量,建立全市工业经济运行预警机制,协调解决经济运行中的问题。
五、负责全市技术改造》投资管理,协调全市技术改造推进工作,负责技术改造项目的上报、审批、核准、确认和登记备案与监督;负责全市工业技术创新的政策措施;指导工业企业技术创新、技术引进、重大装备国产化和重大技术装备研制;协调技术改造、技术创新所需的信贷资金。
六、负责原乡镇》企业管理局的各项管理职能,综合协调全市企业治乱减负工作。
七、研究制定工业领域对外开放的政策措施,协调国际间、省际间、区域间工业经济交流、合作;研究拟定工业领域利用外资政策,提出工业企业利用国外贷款投向,指导工业企业扩大工业品自营出口,指导和推进企业跨区域、跨行业合作与重组。
八、研究制定机械电子、冶金、化工、轻纺、医药、邮政等行业规划,协调企业生产运行中涉及财政、信贷、税收等方面的问题。
九、负责电力、煤炭、成品油、天然气等重要物资综合调控、紧急调度和》交通运输协调工作,管理全市药品储备,指导和协调应急状况下重要物资的生产组织和调配工作。
十、指导企业股份制改造工作,负责股份有限职责公司设立的审核和设立后的监管工作,指导企业改制上市和上市公司的规范运作。
十一、联系工业领域的社会中介组织,指导企业管理人员》培训和工业行业职业技术院校的工作,指导企业做好工程、经济类专业技术职称的评审工作。
十二、负责经委机关及直属单位党群、人事工作,指导经委系统》党风廉政建设、
纪检监察工作。
十三、负责本系统企业改革的组织实施和维护稳定工作,督促本系统做好职工社会》保险工作。对辖区内依法设立的中小企业信用担保机构进行备案管理。
在这次的实习中,在市经委实习的总共有七人,都被分配在不同的处室,其中我被分配在人事教育处。人事教育处主要工作为:中高级工程技术专业职称资格评审、相关专业评委库的建立和更新、离退休班干部的一些工作、市经委系统的工资福利管理工作、经委班干部的培训和再教育、与市经委党建归口及直属党组织的党建工作等。在_市经济委员会人事教育处实习的二个月时间里,我努力将自己在校园所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守单位的规章纪律,不迟到、不早退,领导和处室同事交办的工作能够又好又快的完成,思想政治素质和业务潜力都得到了进一步的提高。
在经委人教处七周的实习,我做的工作主要能够归纳为以下几个方面:
文字工作。刚开始实习,我只能做一些诸如复印、打印、装订文件、收发处室信件、编排档案、填报表的工作,因为我对经委的工作还不熟悉,一切对于我来说都过于陌生,我认真的做着这些琐碎的事,同时也加强自己公文方面的学习,包括公文的写作格式、要求,语言特点、公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作。但随着实习的进行,我也渐渐的开始负责一些重要的文字工作,如撰写领导在市委组织部考核干部动员会上的》发言稿、有关中高级工程技术职称资格评审评委库委员人选的资料整理等,都是由我一人负责的,这证明我透过努力得到处室领导和同事的承认。
值班。我认为经委的值班制度还是相当完善的。值班地点有两个,一个是十楼的值班室,一个是十一楼的值班台,值班人员为轮值,一个月排一次值班表,有带给值班快餐。在这次实习中,我总共值了三天的班,都是替我处里的同值的,其中一次更是值到了晚上八点多才下班。值班的主要工作是接听值班台上的值班电话,记录有关的会议通知,传达通知,同时,也要接待到经委来的访客,解答他们的疑问。
电话联系、传真。与市经委党建归口及直属党组织的联系,除了信件的往来,还有就是电话联系和传真联系了。我们人教处一些工作的开展经常需要下属的六个行业办及公路局、航空港等部门的协作,有时领导会让我负责打电话通知这些部门协作处理某事,打电话跟对方联系时,务必要注意自己的语气,因为我代表的是我们人教处,要学习如何与别人沟通,用简要的语句让对方清楚的明白我的意图。发传真就要求我们对办公自动化设备具有必须的了解,要求会使用。
外出取件、送件。公务处理中,经常有要呈报上级机关或者要拿去审批的公文艺,这就要求我到上级机关部门去取文件或者送文件,有时一天要跑两三趟,还好有委里的公车接送,比较不会累。记得有一次要去刻个公章,是经委新成立的经委党组的章,我跟处里的王副处长先去了市委办公室文电处开了个证明,之后去鼓楼第一雕刻厂填表刻章,十天后又去雕刻厂取回公章交给市委办文电处,等着文电处发启用公告,公章才能开始用。透过这一次,我了解了一个公章从准许到开始启用之间的所要经过的步骤。
办会。公务员三大工作:办文、办事、办会。办会就是其中的一项,在这次实习中,印象较为深刻的一次会议就是经委系统党组专题民主生活会了。会前要准备领导的发言提纲、征求收集与会人员的意见、安排会议时间和地点、确定与会人员名单等等这些工作。会后,我们处做的事主要是整理此次民主生活会的有关材料,包括:会前征求的意见、会议记录、领导发言提纲,做了一份民主生活会综合》状况报告和会后整改措施文件。透过这次工作,我了解公务员办会的具体程序,对我以后走上工作岗位具有必须的帮忙。我了解到公务员的日常工作不仅仅是处理各种问题、总结教训,还要总结各种经验提炼精神实质,加以推广和普及。
五、实习收获
(1)、认识和了解机关单位的组织机构、人员编制及职能分工状况,对机关单位状况有了进一步的了解和认识。
(2)、公文方面的学习,主要包括公文的写作格式、要求,语言特点,公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作,透过这尽二个月的实践,使自己对公文写作这一专业知识有了更加具体的认识,促进了理论知识向实践动手潜力的转化,使我受益良多。
(3)、学习机关单位对外事务办理的程序及礼仪、礼貌用语、办事方式和技巧,让我学得更多的社会知识,能够更好的溶入社会。
(4)、学习使用办公自动化设备如复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的使用,在我自己的就业天平上再加上一个砝码,增加我就业的资本。
(5)、了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节应注意的问题,并亲身参与其中,实践及解决相关的问题,锻炼自己办会的潜力。
(6)、待人要真诚。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。一份发自内心的真诚能够换取同事的信任,不管是在学习、生活还是工作上,道理都是一样的。
(7)、要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和潜力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。实习中,跟经委下属部门的电话联系、值班时跟来访人员的交谈、与处室人员的交流,这一切的一切都能够锻炼我们的交流潜力,使我的沟通潜力得到进一步的提高。
(8)、要有热情和信心。不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最秀丽的火花,工作才一能做到。刚开始进入一个领域,接触一份新的工作,都要有热情和信心,同时也要懂得主动出击,只有这样才能更好的与同事熟悉,更好的进入状态,溶入工作环境。
六、对基层》行政管理工作的思考
透过这七周的实习,我对基层行政管理工作有了必须的认识,透过将自己所学的理论知识和实际工作的结合,我也发现了一些基层政府管理出现的不足和缺陷。不足和缺陷如下:
(一)行政效率低下。行政人员每一天都要面临超多的、琐碎的事务,不能很好的分清轻重缓急,大堆的事务一齐处理,导致琐碎的事务的处理占用了行政人员超多的时间,造成行政效率低下,再就是行政体制和法律法规不健全,行政管理的某些领域依然存在着无法可依的方面,这也是影响我国行政效率的一个重要因素。
(二)机关纸张浪费严重。公务员日常工作的大部分时间都是在处理公文。每一件事情如果要处理完的话,都要发好几个文,既浪费了时间精力,也浪费了纸张。个性是在迎接检查期间,机关在文件的打印,材料的准备和装订上耗费了大的财力,像这次市委组织部来经委考核干部,每个干部都要准备发言稿,发言稿每份要打印60份,按照人数来算的话,光发言稿这一项就要用掉几千张纸了,而且打印错误经常是会导致整份文件的浪费。订阅的报纸有的根本是没人看的,所有的报纸都是看完就扔,没有回收利用,不能做到物尽其才。
对于基层政府行政管理中出现的这些不足和缺陷,我有以下推荐:
(一)解决行政效率低下的推荐:
用心推进行政体制改革,按照精简、统一、效能原则,摆脱传统金字塔组织结构的束缚,建立高效、职责明确、运转协调规范的行政管理体制,这是提高行政效率的基本途径。
加强法制和职责制度的建设,透过改革建立健全法律法规体系,做到依法行政、照章办事、依法治国、以法法政。
提高行政人员的素质,这是相当有必要的。任何事情都要有人来做,要提高行政效率,关键是提高行政人员的素质,加大人才培养的投资和力度,制定行之有效的培养措施,让有真才实学、真心实干的人发挥作用。只有这样,行政效率才会提高。
(二)解决机关纸张浪费的推荐
制定》规章制度严格控制纸张的使用,需要向上级机关和领导上报的材料,在文件格式要求的范围内,严格控制字号大小、行距,在纸的双面打印后上报。做好纸张的回收利用工作,尽可能的节纸机关用纸,降低公共服务成本。
无纸办公。通常理解为对某一信息从撰稿、核稿、审阅、审批、登记、归档及档案的查阅等全过程都在网上进行,文稿不打印出来。此刻的》计算机技术发展现状来看,在技术上实现“无纸办公”是比较容易的事情。现阶段,虽然经委内部也有架设局域网,但是所有的文件都还是打印出来,无纸办公程度低。
七、实习总结
“千里之行,始于足下”,这七周短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事持续良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我能够向他们学习很多知识、道理。
20_年7月14日至8月14日,一个月的实习,过得比想象中要快许多。一个简约宽敞的办公室,带给我一个夏天的收获。
我实习的地方是党政办公室。党政办公室是镇党委、政府的综合办事机构,要求其紧紧围绕镇党委政府的中心工作,积极发挥领导的参谋助手、决策的督促检查、部门的协调综合作用。办公室的墙上挂着党政办的职责说明,大概内容是:在党委政府领导下,检查、督促、了解党的方针政策及重要工作计划的贯彻实施情况,负责重大问题归口报告,认真做好上情下达、下情上达;负责安排党委会议和党委召集的其它会议,做好会前准备、会议记录和会后督查落实工作;根据党委政府意见组织起草党委政府工作计划、报告、决定、总结等文件或材料;负责安排各类办公会议和职工大会,做好会议记录,并协助分管领导督查会议决定事项的贯彻执行。做好接待和群众来信来访的接待、处理工作。做好政治学习、宣传教育和思想政治工作。在镇党委领导下,具体执行上级的指示、决定和协调相关部门的工作。统一管理文件的制发,组织制订各项规章制度,发布行政事务通知、通告;安排节假日值班工作。做好宣传、信息工作;负责文书档案工作、报刊、信函收发工作等;严格按照国家有关规定管理,做好机要事务处理,坚决杜绝泄密事件的发生;各种行政介绍信、证明信和其他函件、党政印章等的管理和使用;处理办公室日常事务工作,做好办公室内部建设工作;协助党委做好离退休人员和群团组织的工作;及时完成党政领导交办的其他工作。
我的日常工作就是协助进行群众来访、收发公文的登记以及协助办公室内其他工作人员的工作。工作量不算很大,于是我时常利用工作闲暇阅读一些公文。公文写作是我们大一时候的专业课,如今在这个真实的环境中又觉得分外亲切。当发现自己所学的知识在真正的政府工作中是有意义,并且切实有用的时候,是很有成就感的。这次的实习工作内容虽然并不包括公文写作,但每天的公文阅读让我在公文写作方面有了进一步认识与提高。
记得有这样一篇有关海西战略的公文,重点是lj县与hq镇的开发建设。hq作为大陆离台湾外岛——马祖岛最近的地方,有相当的地理优势和战略地位,却一直缺乏有效而系统的开发。根据我的亲身体会,即使在前几年,两岸的交流也是相当频繁的。而在马英九上台后,相关的有利政策实施,两岸交流的障碍减少以后,两地又有了更多合作交流的机会。许多台湾普通民众尤其是马祖同胞,来大陆的第一站就选在hq。然而hq镇却似乎一直没有得到更多的发展。在两岸交流需求日渐增长的大环境下,许多硬件设施的改善也就成了当务之急。类似宾馆、商场、娱乐设施等等,在民众的需求表上都会增重份量。同时,hq也可以作为宣传民族文化,提倡两岸一家亲的文化平台。两地共同信仰的妈祖文化,长期的两地通婚,以及许多相类似的风俗习惯,都可以成为有力的文化牌。如果能抓住这一点,建设相关文化街、商业街、民俗村,无论在政治、经济、文化等领域都能带动地方发展,并促进两岸关系更加密切。而我的这些想法,竟然都在上级政府下发的这篇公文里找到了共识,这让我颇为得意。只是,我认为这些令人振奋而鼓舞的想法之后,应该有更为具体有效的计划与措施,期待着未来当地政府能够真正着手这方面的建设工作。
实习期间还遇上了台风莫拉克,于是我目睹了镇政府应对台风的部分过程。台风来之前几天,党政办便接到上级传真,包括台风预警以及台风路线图,于是各部门严阵以待。hq每年都要接受好几次台风袭击,所以政府应对台风是轻车熟路了。即便如此,由于台风变数太多,每次应对台风还是必须要严肃认真对待。政府内部开会,进行部署,工作刚分配完,武装部便出发了。平时,武装部的部长叔叔总是面带笑容,喜欢跟我们开玩笑,而此刻真正拿出专业的姿态,最快速地到达了防台风前线。而其他负责人也随之到各街道、各村进行深入了解,进行台风防范工作的部署与宣传。由于担心我的安全,他们让我回家,并且台风结束前不用回办公室。周末过去台风才算完,所幸这次还是没有太大的损失。周一回到办公室,只见大家都是一脸倦容。党政办内在统计各街道、各村的经济损失状况。其实,台风刚过,经济损失情况并不明了,而有些地方实际上是没有损失的。但省里要求尽快统计出损失状况,而通知一级级下发到镇政府,便出现了台风第二日就出统计结果的情况。而如果没有损失,或许下次真有损失时便难以申请到相关救助。出现账目不清的情况,其实与统计制度有着很深的关联。如果政府能够实现更多政务电子信息化,或许能够有效提高效率与统计结果真实性。由此可见,政府的管理还需要更多的改善,同时,还要学会利用高新科技的优势。
在实习的这一个月里,党政办出入着各式各样的人。其中有一位江西某镇的镇长,是来这边交流学习的。偶尔空闲时他也会与我聊聊天,说说两地的不同,以及自己的工作体会。对于我自己在大二暑假便来寻求地方政府实习机会,他表示很意外并赞赏。他鼓励我应该争取读研,以利于今后的发展。而党政办内一些热心的同事也时常会给我这个小妹妹说说未来的发展,一个月的相处,让我收获了很多前辈们的经验,并开始考虑对人生更新的规划。负责党委组织部的姐姐还送了我十几本的《领导文萃》半月刊,这是省委党校主办的一本刊物,应该说是内部刊物。里面涉及时事新闻、官场文化、地方发展战略等政府工作的各个层面,让我有机会更深入地了解其他层级的政府工作,以及一些有效的管理方式。 共2页,当前第1页12其实,来实习前我听说人们给镇政府的人员评价很不高,可是这一个月的实习让我有了新的认识。他们中的大部分都是很好的人,热情友善,开朗而健谈,更不乏风趣而有想法的人士。只是很多人在与他们接触前便给他们下了贬义的定语。镇政府的事务并不算多,有群众到来只要负责人在也能马上完成。但又是由于事务不多,经常会有找不到人的情况发生。或许是内部过于和谐,导致纪律有些涣散了。我认为他们最缺乏的,就是工作的主动性。在没有上级任务,也没有群众来需要他们处理些日常事务时,他们便无事可做了。这样日复一日,即使当初他们也曾想过进政府做实事,因为没有后续的动力,自然也就磨灭了激情。如果政府能够创建一个创意的鼓励机制,鼓励政府工作人员提出自己的想法,无论是发展地方经济的提案,还是改进工作模式的意见,或是其他任何提高政府绩效的提议,让政府工作人员的大脑不长期处于倦怠状态,而是将一些零碎的想法有效整合起来,发挥地方政府对地方的领导与改革作用,真正使政府成为地方发展的高效引擎,那中国的飞速发展将又添一巨大动力。
一个月的实习结束了,很快我就要离开。党委书记亲笔写了我的实习证明,鼓励我加强学习,今后为祖国建设作出贡献。感动之余,我更坚定了,一定好好学习行政管理理论知识,用实际行动来实现建设祖国、建设海西的梦想!
一、实习时间:20_年7月15日至9月10日(共8周)
二、实习地点:杨凌区五泉镇人民正党政综合办公室
三、西北农林科技大学职业教育学院09级弄令经济管理(2)班 金礼旭
四、实习目的与意义
1. 实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。
2. 将所学的理论知识和技能与生产实践紧密结合。提高自己在实践中分析问题、解决问题的能力,增长才干。与农民共同生活、共同劳动,体验农民的艰辛树立艰苦奋斗的精神,激发“学农、爱农、为农”的的思想。促进农村经济发展。
五、杨凌区五泉镇的概况
五泉镇位于杨陵区西北部,北隔渭河与扶风县杏林镇相望,东接大寨镇,南至三畤原与本区揉谷缜毗邻,西与扶风县段家乡、绛帐镇接壤,镇政府驻五泉村距区人民政府10公里,是“陕西省重点示范镇。 20_年末辖辖五泉、桶张、崔家、王上、斜上、汤家、高家、郭管、绛中、绛南、夹道、毕公、朱家、曹堡、曹沟、椒生、茂陵、上湾、帅家等19个行政村,领导19个村民委员会,下设61个村民小组。辖区总人口23385人,其中城镇常住人口5900 人,城镇化率 23.4%。另有流动人口 2171 人。总人口中,男性11730人,占50.1 %;女性11650人,占49.9%;14岁以下4243人,占18.1%;15~64岁17014人,占72.8 %;65岁以上2128人,占9.1%。总人口中全部为汉族。20_年人口出生率8.9‰,死亡率5.5‰,人口自然增长率4.04 ‰。辖区东西距离6.7千米,南北距离5.3千米,总面积28.1平方千米。其中陆地28.1平方千米,占100%。人口密度为每平方千米832.2人。
耕地面积3.07万亩,人均1.38亩,以种植小麦、玉米、大棚蔬菜为主。20_年农业总产值4.97 亿元。粮食作物以小麦、玉米为主。20_年生产粮食0.66万吨,人均282.2千克,其中小麦0.33万吨,玉米0.33万吨。主要经济作物为大棚蔬菜。蔬菜种植面积2.2万亩,产量1.1万吨,主要品种有西红柿、黄瓜、芹菜等,其中西红柿8000吨。黄瓜3100吨。畜牧业以奶牛、猪、羊、家禽为主。奶牛饲养量932 头,年末存栏916 头;生猪饲养量1.01万头,年末存栏0.8万头;羊饲养量1320只,年末存栏1250只;家禽年饲养量3.2万羽。
工业以化工、机械加工、建筑材料为主。20_年工业生产总值1.01亿元,拥有工业企业 6 家,职工287人;实现工业增加值5318万元,比上年增长45.8%。其中华阳化工有限公司是省境内较大的化肥制造企业。拥有省优产品 3个。
辖区内末共有商业网点46个,从业78人;20_年社会商品零售总额760.2 万元,比上年增长20.5%;城乡集贸市场1个,年成交额19.8万元。
20_年镇财政总收入1230 万元,比上年增长6.8 %。其中地方财政收入720 万元,比上年增长7.2 %。20_年末,境内金融机构各类存款余额2.54亿元,比上年增长5.8%;各项贷款余额4811万元,比上年增长–4.2%。
辖区内有镇文化站1处,有村级文化活动中心4处,各类图书室20个,藏书4.5余万册,有中、省、市级文物保护单位3处。有幼儿园4所,在园幼儿392人,专任教师19人;小学6所,在校学生830余人,专任教师64人,小学适龄儿童入学率100%;初中1所,初中在校学生560人,专任教师68人。初中适龄人口入学率、小升初升学率、九年义务教育覆盖率均达100%。有医疗卫生机构22个,床位57张,每万人拥有病床23.7张;固定资产总值111.5万元。专业卫生人员42名,其中医师37人,护士5人,20_年医疗机构(门诊部以上)完成诊疗6.5万人次。19个村村民全部参加新型农村合作医疗,参保率99.1%。有学校操场7个,47.3%的村安装了健身器材,经常参加体育活动的人员占常住人口的24%。
20_年承担省农业信息开发平台imodel系统项目,科技人员40人。境内有两家高科技农业企业,分别为新华府,拥有科技人员80人,赛德公司拥有科技人员60人。
境内交通便利,杨扶路从西向东贯穿本境,四级公路覆盖全镇各村,境内公路全长 62.4公里。南距西安至宝鸡高速公路收费站12千米;距西安至宝鸡高速铁路杨凌南火车站11千米;距陇海铁路杨凌火车站10千米。
境内名胜古迹有隋文帝杨坚泰陵,位于王上村,是国家重点文物保护单位;东汉名将马援故里马援祠,位于毕公村,是省级重点文物保护单位;马援后裔、三国名将马超练兵地马超岭遗址,位于茂陵村,是省级重点文物保护单位;椒生村遗址,是新石器时代---汉文化遗址,位于椒生村湋河南岸二阶台地上;上湾村遗址,是西周文化遗址,位于上湾村;绛南村遗址,是周、秦、汉聚落遗址,位于绛南村南。
目前,全镇社会稳定,人民安居乐业,经济建设突飞猛进,社会主义精神文明建设和民主法制建设逐步得到加强,经济和社会各项事业进展顺利,呈现出一派蓬勃向上的喜人局面。 杨凌现代农业示范园位于杨凌示范区西北部,主要包括五泉镇、大寨乡、揉谷乡及杨村乡的一部分,规划总面积83000亩。规划遵循以人为本、城乡统筹和可持续发展理念,按照农业标准化、产业化、工业化、信息化、国际化的现代农业发展思路,吸纳国内外农业领域的高科技成果,设计成集示范性、展示性、效益性、规模性、循环性与生态性于一体的“一轴、一心、八园”格局。园区建成后,主要进行现代农业新技术创新、示范与推广,形成奶畜、果林、蔬菜、花卉、食用菌、良种、农产品加工和观光旅游等八大产业。通过经营管理体制创新,探索现代农业发展新模式,使园区成为杨凌农业高新技术博览会实物展示平台,成为农业高效、农民增收、农村繁荣和城乡统筹发展的样板,成为具有较强辐射带动与示范效应的国内一流、国际知名的现代农业园区。
六、实习内容
20_年7月15日,在学院的安排下,我们来到了五泉镇人民政府党政综合办公室,开始了我们的实习时光。第一天上班,心里没底感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到,学不到的东西。紧张的则是万一做不好工作受到批评。还好我们的领导们对我们都很有耐心,有什么事情多会亲自给我们指导。第一天算是熟悉工作,对办公室的资料放置,一些基本工作及平时的上下班时间进行基本的了解。 我平时的工作就是协助办公室工作人员,帮他们跑跑腿,整理资料,打印复印文件,接听电话,收发传真,整理汇总各村街道问题督办情况。在这些日常工作中也充分运用了方面的诸多知识,对生疏知识的运用得到了加强,也从中学到了许多新的知识与技能。 经过为期一个多月比较轻松的工作,由于工作安排需要,我与办公室的王哥(王超同志)一同被借调到镇政府一楼“双检”办公室。我们被安排到六个督查小组中,进行全省文明乡镇与省卫生乡镇督导检查工作。在镇政府各领导的带领下,我们每周三次下街道及各村,检查资料规整情况,工作宣传氛围,环境卫生等,对发现的问题及时记录处理。检查结束后及时对当天问题进行总结汇报,协调完成各期简报按时下发。 无检查任务时,协助办公室工作人员整理归档资料,接待来访人员,接听电话,收发传真,打电话通知街道及各村领取文件通知等。虽然工作琐碎但从中也学到了很多书本上不曾学得到的东西,可谓受益匪浅。 起初来到政府机构实习的时候,认为政府的工作是轻松的,只要坐在办公室里,看看报纸、喝喝茶,最多开开会、吃吃饭,但是看似简单的工作,要做好也是不容易的。像开会时如何正确有效地做好会议记录,吃饭时如何正确礼貌的使用交际礼仪,公文的规范正式化写作等等都有许多大学问在里面,并没有表面上那么简单明了。更重要的,为人处事待人接物方面一定要礼貌、热情、虚心、真诚,这对于我们步入社会将是至关重要的。
七、实习中存在的主要问题
通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括专业知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且对社会交际礼仪,待人接物等方面的知识比较欠缺。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。
八、在实习中收获与体会最深的内容
在党政办和“双检”办实习的两个多月里,我确实学习到了很多东西,最重要的一点就是课本知识与实践相结合,在学校学的东西只有到社会上应用才能理解的更深、更透。
1。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。
2。课本知识、理论知识的基础一定要打牢。是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那工作起来的效率才高。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实习的目的了。
3。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。这次实习后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有哥哥姐姐们的耐心帮助,让我在这次政府部门实习中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。
顶岗实习对我的成长有着很大的帮助,作为马上要走出大学校园的大学生,更多需要的不是书本的知识,而是社会的磨练。这两个月作为我们这些大学生走出大学的第一课,不管是考研的、还是找工作的,都有长足的影响。了解了社会到底是怎么样的;知道了该怎么样与社会上的人交往;更主要的,知道了政府部门是怎样运转的,这些都为我们将来踏入社会打下了坚实的基础。很感谢文明办及“双检”办能够给我们这样实习的机会,也感谢单位工作人员对我们的关心与照顾,谢谢他们!在未来的人生和工作道路上,我会心存感恩,继续向前,更加努力用心的走下去。
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