影城安全主管的工作总结(通用4篇)

影城安全主管的工作总结1

通过培训，感觉到市场部在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了，而市场部的工作也

很繁琐，事情很多。我将市场部的工作分为两部份，对内主要是通过排期与营运部，票务，

机房进行配合工作，对外主要是通团体票，会员，广告来开拓市场，掌控整个影院的运作。对内的工作很重要，如果排期做好了，将带领整个影院合理，流畅的运作。观众可以在

第一时间买到影票，票务在销售影票时也会很顺畅，场务在整个影院的控制与管理方面也会

很轻松。而排期这份工作，是一个综合性很强的工作，要求做排期的人员对以下因素有很强

掌控能力：影片的针对观众群体，每个厅的开散时间，每天黄金时段的控制，当地消费者的

观赏习惯，片间时间的控制。。。。。。做排期还要结合影院的实际运行情况，参考前天的票房销

售情况，每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期，真的需要用心学习，需要时间来

磨合。相信自己有这样的能力。现在最担心是市场业务的开拓，团体票的销售，在影院整个票房中所占的比重很大，应

该占在60%左右。所以，市场部的工作重心应该是团体票市场的开拓。而团体票的销售目标

客户群体主要分为两部份，一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面，比如商场，超市，

这些企业，本身有电影票的需求，有自己的消费群体，对电影票有自己的消化能力，自己有

很好的消费通道。 另一方面，就是那些直接销售客户，如影院周边的大中型企业(阿里巴巴，苏伯尔，贝因

美等)，相关的政府部门(邮政，工商，税务，检查院，法院等)，金融系统(银行，保险，证

券等)，这样的企事业都有自己的工会，员工福利都很好，企业的经济效益很好，有能力消费，

也有这方面的需求。

会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓，可以很好的宣传影院，可以形成

很稳定的票房。会员的管理与维系，也是市场部的重要工作之一。同时，也要注意会员卡的

使用率问题，办了卡要用，要充值。针对会员要做相关的活动，调动起会员的积极性，扩大

会员的权益。让会员介绍会员，会员推荐会员，形成一个良性的循环篇二：电影院 年终总结20_年年终总结

光阴似箭，转眼间来到中影已经四个月了。回想这几个月内心不禁感慨，领导细心关怀，

同事们热情的帮助无不历历在怀。公司给予我这样一个学习成长的平台，我感到弥足珍贵。

我定不会辜负领导和同事们的期望，努力学习基础业务知识，熟悉一线工作流程，提升自己

的业务素质和管理水平。以下将这几个月来，自己工作学习以及生活做个简单的个人总结。一， 工作学习1， 票房学习

刚来影城第一天，领导给予的第一项任务就是学习一线工作流程，熟悉并灵活运用票务

系统。在票房的学习中魏海燕给予我很多帮助，我也比较爱学习，不懂得业务立刻就问，不

熟悉的操作我总会主动喊魏姐监督，遇到重点的，很不好理解的流程我也会主动笔记下来，

慢慢琢磨。正式这种肯钻研，肯学习的劲，我基本上在两天左右就可以独立买票了。在学习

基础业务的同时，自己感觉也很享受买票的过程。2， 卖品学习

相比与票房，卖品学习不仅是系统操作，更多的还有反映能力，计算水平。这一点我很

佩服李春梅，我也很乐意能有这样的前辈教我。在李姐的谆谆教导下，我对卖品系统有了更

加深刻的了解。商品的日常盘点和统计，机器设备的维护与保养货物的日常管理等都有了基

本的认识并熟练掌握了卖品工作的基本流程。 3， 场务学习场务是一个很复杂，繁琐的工作岗位。在场务的几天里，是先从检票开始的，慢慢深入，

3d眼镜的租售，巡场，处理窜厅，每一项工作都需要眼疾手快，头脑反应要灵活。这些技能

是通过培训很难快速的掌握的，只能是多看，多听，多想慢慢总结实践。总结别人处理事情

的过程和方法，找出一条更加完善的符合自己的工作经验道路。

4，机房学习

机房与其它岗位性质又不尽相同，在机房更多的是与机器和操作系统打交道。在机房我

是跟着石磊学习的，首先要学习的是熟悉放映机器，做到怎么去开机，关机并且会处理简单

的机器故障，了解和熟悉放映机器和各种配套设施的工作原理；其次是学习空调风机开启和

关闭，看似简单，其实重点是怎么去感知厅内的温度是否舒适适合观影，要做到这点，要与

场务保持密切联系，个人也要时不时的去厅内感受温度变化；第三个学习的重点是怎么去掌

握并自己熟练的操tms系统，做到这点不仅是要学习基本的操作步骤，重点是细心不能出半

点差错，所以要做好这个工作要不断的不厌其烦的重复检查，这样才能确保万无一失。 5， 值

班经理岗位学习

如果将我在中影的日子比作建房子，票房，卖品，场务机房学习就可以比作打地基，那

么我该怎么样去起这第一层楼呢？怎么能做到这第一层楼的结实美观而且不失风格呢？我的

值班经理培训学习是跟着许兴香的。香姐总能谆谆教导，该有的重点和细节香姐都会倾囊而

教，我也是认真学习，很多重点我也会记录在笔记本上，不懂的细节和重点都会去问香姐怎

么做。当然工作流程学的再怎么好，也不一定是一个很称职的值班经理。在值班经理位臵上有很重要的两点就是在与顾客沟

通交流中随机应变能力和处理顾客投诉中的技巧。在这两点上我感觉到自己的不足，一是自

己虽然有两年多的高星级酒店工作经历，但服务的群体和性质不同，大众消费的影城顾客和

高端消费的酒店顾客在素质上有很大差别，让我在处理相关投诉上有些头疼；二是我是新接

触影城这一行业，碰到一些事情该去怎么处理，自己脑袋里没有一个清晰的思路，各个方面

的业务水平和技能还有待提升。针对自己处理客诉问题上的不足，我没有去逃避，而是积极

的学习。多听，听值班经理针对相同的客诉是怎样说的，顾客是怎样反应的；多看，看他们

的手势，表情是怎么和客人沟通交流的；多想，想我在这种情况下该去解决问题，换位思考

顾客此时的心情；多总结，我不仅是跟着香姐去处理客诉，哪边有机会去学习我总是第一时

间跑过去，多听，多看，多想。总结不同的值班经理他们是怎么处理相同的客诉的，有哪些

不足，我需要补充些什么，我自己碰到这些情况该怎么去处理，渐渐的处理这些客诉变得像

写电脑程序一样。有些能力天赋很重要，但我更相信经验和实践。 6， 市场部学习

市场部对一个影城来说具有无可替代的作用，尤其是对于一个新开业的影城，怎么样去

开拓市场，怎样通过各类活动吸引顾客，怎样通过各种宣传手段达到一定的宣传效果从而来

实现地域主体市场优势，这些都是一个未来影城负责人必须有的基本素质。在市场部学习，

刚开始的时候还是有很多不适应，不适应这种固定的工作形式和工作时间，当然一个新的环

境总是需要时间来适应。首先要和王芳姐学习排片，与香姐不同的是，王芳姐只是粗略的讲

个大概，但是该有的流程和重点都会讲到，看自己的悟性，不懂就问。刚开始排的时候还是

有些不太适应，老是顾前不顾后，排的乱七八糟而且特别的伤脑筋。好在慢慢还是适应了这

个节奏，我每天总给自己要求定时定点的练习排片并且通过各种渠道去掌握新上映影片的火

热度，了解目标群体的关注度；其次是学习团购卷的预定和打印，刚好有家单位需要团购卷，

我便有了实际操作的机会；再次是和颜欣彤学习相关活动的执行，了解了我们市场宣传的主

要渠道和手段；最后是跟着方琳做今年周年庆和圣诞活动的策划，我也写了份圣诞活动的策

划给方琳，当然方琳也不会让我闲着，各种周报，月报市场分析等。总之在市场部近一个月

的学习能够让我以更高的视野去了解一个影城的日常运作，了解了市场部日常工作流程掌握

并熟练了排片操作和各种报表的制作，独立分析周围竞争影城市场份额，和我们影城的优势

和劣势。二， 心得体会： 1，适应本职工作

我的专业是旅游管理，毕业后一直从事酒店行业，来到中影是我第一次接触到电影行业，

当然会有很多的不适应。首先，工作内容的适应。接触一个新的行业，一切都要从头开始，

从无到有。在跟香姐学习的时候，刚开始遇到问题或者客诉的时候我不知道怎么去应对，甚

至于我的脑海中并没有形成一套完整的处理问题的模式。所以给人的印象可能是遇事往后躲，

没有干劲。这只是一个成长的过程，我熟悉了值班经理的工作流程，工作内容，和处理客诉

的方式方法后，处理问题和解决问题变得那么游刃有余。我更加的喜欢上了这份工作，开始

把自己 的工作变成了一种享受。其次，服务对象的适应。我的上一个工作单位是一家国际连锁

的高端奢华精品酒店，所服务的对象群体也是非富即贵，素质高。看电影是一种大众消费，

所接触的人和事情都是在酒店业无法想象，当然这也是最能锻炼人，最具挑战性的工作。有

不同就想办法找出这些人的共同点，归类总结，抓住顾客的心里特点各个击破。最后是工作

环境的适应。工作环境方面主要是人际关系这一部分。若是想做一个合格的基层管理者，与

员工之间的人际关系要处理的很得体，既不能太亲近，又不要很疏远。这点我认为自己做的

蛮好的，工作的时候有张有弛，同事聚会只要有时间都会积极去参加。2，个人的心态

入职之前，自己还担心我一外行汉能不能称职，能不能适应本职工作，这个我自己心里

是完全没有谱的。不是对自己没有信心，而是担心自己会辜负了领导重视。所以我确实是想

抓住这份来之不易的机会，把这份工作当作自己的事业来做。我也是这样努力去做的，部门

轮岗中，我不放过一个值得学习的细节；认真记录下每个重点；不懂的地方我会不厌其烦的

去请教。我的学习不仅只是局限于上班时间，下班后甚至与走在路上我都会在网上寻找一些

和影城相关的信息和新闻拿来阅读，不断思考消化。对于一份来之不易的统计数据我会一次

次的去对比分析总结，在大的环境下如果我作为影城负责人，如何从全局的角度结合这些数

据去把控自己的影城。“细节决定成败，态度决定高度”我一直把这句话作为自己的座右铭时

刻警醒自己。对待事情或者工作，要么不去做，要做就要做好。有领导的重视，良好的心态，

优秀的成长学习环境，丰厚的待遇，我没有理由不去为这份事业而去奋斗。

三．工作中发现的问题营运部

1，员工服务意识不强：无论是在卖品，票房还是在场务，我们员工缺少主动去服务客人

的意识。影院是服务行业之一，我们要做到的不仅仅是让顾客感觉到我来电影院就是为了看

电影的，我们还应该让客人感受到舒心安逸的观影环境和服务员脸上灿烂的笑容给我留下的

深刻印象。我们员工在这一点上做的不足，应该和招聘渠道有很大关系，包括后期培训与整

体工作环境等。我们至今还没有一个对新员工入职培训的系统体系，这是一个很大的缺憾。2，员工上班整体很松懈：整体松懈主要表现在上班玩手机，扎堆聊天，对客服务上很散

漫，不积极。这些问题不是一两天出现的，这些都是日积月累下来形成的诟病。靠人去管理

很难达到立竿见影的效果。建议通过制度去约束个人，建立适当的奖惩制度。不只是有优秀

员工，我们还要评出月度最差表现员工。值班经理要有任务，定期定额上报最差表现员工；

领导问话制度，领导要对最差表现员工定期沟通，批评指正；后期考核制度，对于最差表现

员工实施监督考察。

3，卖品票房排班不合理：卖品，票房人员配臵还是很充裕的，只是排班中只是排早班和

晚班，很少会排中班。周末或者节假日多排些中班，我们的人员配臵完全是够的。个人觉得

我们这种下放式的排班不是很适合，自由度太大，控制不好就会影响影城的日常运营。建议

将排班的权利交给值班经理，值班经理定期排班上报领导审核。市场部

1，竞争优势：我们市场进入比较早，已经有五年的经营管理经验，市场已经相对成熟，

具有广泛认可的市场领导地位；中影的品牌优势已经深入市场主体；我们地处大学城的中心

地段，被十几所高校环抱，有良好的区位因素；又是仙林公交集散中心，地铁直达，交通非

常便利，商圈辐射范围大。2，竞争劣势：我们影城相比其它新影城来说没有自己明显的特色比如巨幕厅，imax厅

vip厅等，开业将近五年设备面临老化，影厅卫生环境不是很好；就服务水平来说，影城员

工的服务水平和各方面的素质较万达和新街口影城还是有差距的。建议通过改善和提升员工

的服务水平和业务素质来建立自己的特色，稳定市场！ 3，面临的机会：我们有服务独特的客户群体——大学生群体，随着电影事业的发展和大

学生消费观念的转变，看电影已经成为当代大学生一种比较时髦的消费习惯，我们的客源是

比较稳定而且具有针对性的；影城二期即将与16年筹备开业，新开业的二期影城在很大程度

上解决了我们特点不突出的问题；战略联盟，资源共享，随着互联网行业的高速发展，消费

需求的复杂化和消费形式的多样化，我们影城及时的抓住了时机与各大互联网在线商家合作，

第一时间实现了资源的快速共享，为消费群体提供了更为方便快捷的消费渠道。 4，面临的威胁：强势竞争者的进入，马群的幸福蓝海和正在规划筹建的万达对于我们来

说都是比较强有力的竞争对手，它们正在或则将会要和我们分享仙林大学城这块大蛋糕；我

们在今年票房突破三千万的基础上，今后发展是否会遇到瓶颈，这些问题都是值得我们考虑

的。 四，新的一年自己需要提升改进的地方1，不断的学习充电：虽然有这么系统全面的培训，各部门各个岗位都有机会去熟悉，有

机会实际操作，但是对于一个外门汉来说总是感觉自己学的不够多，对每个部门都有源源不

断的学习欲望。知识是无穷的，又要学以致用不是那么容易的，所以总是感觉时间不够用，

不足以了解熟悉整个影城的运作，怕自己来不及准备迎接新的挑战。所以明年给自己定的第

一个要求就是不断的学习充电，通过知识技能来武装自己，厚积薄发！2，研究自己的行业：我们所处的行业不断发生变化，而我又必须跟上变化的潮流。新的

一年里我会通过各种网站（星美官网）杂志和报刊了解行业的最新信息和数据资料。阅读这

些信息确保消息灵通，分析这些数据，及时的与同事，上司甚至于公司的管理团队讨论最新

行业内发生的事件及进展情况。3，提高沟通技巧：在很多情况下，我不愿意找员工谈论一些基础性的问题。害怕产生冲

突让人承受不了！在20_年我要做到大胆的去沟通，沟通的更频繁些，沟通时态度更坦率些，

而且也不害怕工作中的冲突从而减轻自己的压力，成为一名更好的管理者。 4，更积极努力，更聪明的工作：工作上仅做到努力是不够，关键是能够以更聪明的方式

工作，这样可以更好的发挥自己的能力，并能充分利用时间。更努力的工作是指自己将本职

工作做好，更聪明的工作是指我怎么样更加合理的安排员工，提高员工的积极性，打破工作

界限，按工作流程办事。

5，看到大局：新的一年里，要更加能够做到有全局观念。了解当天班次每个部门 自己的同事正在做什么，更好的了解大局，就能更加清楚的知道哪边可能比较缺人手需

要帮忙，哪边人员充足可以及时调配。这样才能更好的解决由于人员紧张而造成的服务质量

下降的问题。

6，适当提问题：工作中既要有发现问题的眼光，又要具备解决问题的头脑。在基本的管

理岗位上历练是一次很好的学习机会，能在实践中不断的发现新的问题，敢于去发问，并找

出解决问题的办法。 五，展望

20_年里我更多的心存感激。工作受挫，创业失败让我感觉到自己的人生忽然间好像失

去了方向，我开始迷失自我。来到中影面试的时候我并没有报很大希望，我不知道自己哪个

方面吸引了领导。这份工作对于我来说是弥足珍贵的，感谢领导的知遇之恩，感谢同事们的

热情关怀和培训师傅们的倾囊以受。新的一年里，我一定会把自己所学的知识技能应用到实

际工作当中去，努力充实自己，迎接新的挑战。篇三：影院卖品部工作总结 卖品工作总结 4月6日清明小假期期间，我在卖品独立上岗一天，，首先感谢领导给我这次难得的工作

机会，让我能有很好的锻炼，其次我谈一下我在卖品工作的收获及自己的几点建议，由于时

间较短，有不足之处，请领导批评指正。 卖品售货员的工作职责有六点：一、积极完成观众的购物工作，推销卖品活动，提供微

笑服务，向观众做正确引导。

二、严格按照售卖流程进行操作，每笔销售都要及时录入系统，做到一笔一录，不允许

事后补录。三、遵守现金管理规定及财务管理制度，严禁私自挪用公款，严禁将私人物品和

现金带入工作块面。四、负责每天当班的账务核算工作。五、了解安全知识，熟悉影院基本

消防器材（如灭火器）的使用方法和摆放位置。六、完成领导交给的其他工作。 在卖品工作，首先要熟悉商品的价格、各种套餐及推销活动、仪器的操作流程及注意事

项、电脑录入和最后的盘存结算工作。我主要说一下卖品套餐，卖的最多的是**套餐，其次

是**套餐，另外还有动漫儿童套餐、会员**套餐、会员**套餐、会员积分兑换活动等。售货

员需要熟悉各种套餐优惠活动，注意观察顾客的特征，积极向顾客推销卖品套餐。 一天的工

作，我收获很多，我学会了早上刚到岗和交接班时的货物盘存工作和账目结算工作，在中午

观众少的时候 独立炸爆米花和做热饮机的清洁及补货工作，售卖过程中我注意运用服务用语，微笑服

务，积极推销卖品套餐，刚开始观众多的时候我的工作状态有点杂乱，后来慢慢地沉稳下来，

调整自己的工作方法，严格按照工作流程先收钱再拿货一笔一录，一天下来我的售卖取得不

错的成绩。

最后提几点建议，请领导借鉴参考一下。

1.根据我的观察来看，目前卖品的两个售卖员严格按照公司的规章制度做事是对的，但

工作不够灵活。现在正是换季的时候，观众对饮料要求较多，有的观众想把热饮换成冷饮，

有的观众说她肚子不舒服，想把冷饮换成热饮，我觉得应该满足观众的需求，观众就是上帝，

让观众满意了也许就留住了一个回头客或者他会带更多的人过来。但是，我们的工作人员可

能怕自己混乱了容易出错，有时候直接拒绝观众的这种要求，这样就会引起观众的不满，可

能会导致观众的流失。

2.我觉得影响卖品销售主要有几点：食品和饮料的品项数、陈列位置、客流量和工作人

员的推销能力。我工作这一天，客流量大，但是有的观众需要的食品和饮料我们家没有，观

众连爆米花也不买了，直接去外面超市购买了，碰到几次这种情况，很影响我们的销售。再

说一下陈列吧，我觉得咱们应该借鉴一下超市的特殊陈列方法，比如把咱们的爆米花桶或饮

料在显眼的位置做成一个特陈展示品（如汽车、花朵、 动物、五角星的形状）让人眼前一亮，或者在门口、休息区或其他显眼位置放卖品促销

海报展示牌（海报可电脑绘图制作，也可以人工手绘）刺激观众的购买欲。在促销方面，我

觉得还是应该加强对卖品工作人员的培训，提高对他们的要求，工作不单单在账目上不出错，

而且应该积极向观众推销，保证观众过来咨询就不空着手走。

3.我建议在周一至周五不忙的时候可以对观众展开调查问卷，调查观众在看电影时喜欢

吃那些零食和饮料（常见的爆米花、冷饮和热饮除外），根据调查及时更新咱们的零食种类，

不要把零食当摆设，充分让它动起来。

4.我建议对我们的大桶爆米花套餐进行创新，不仅可以常规的赠送饮料，还可以赠送湿

巾。因为我发现有的观众很讲卫生，电影散场后很多女生去卫生间洗手，咱们这样正好符合

影城安全主管的工作总结2

20xx年，对我来说是快速成长的一年，为了弘扬社会主义先进文化，满足群众业余文化生活，全市展开了“万场电影下乡”的惠民工程，为更好的让群众看到、看好电影，区委区政府做了统一的部署，认真贯彻文件精神，高度重视“万场电影进基层”的惠民工程及社区广场电影放映工作。领导把任务交给了我，这让我深感自己肩上的担子沉重，这不是简单的一份工作，更是一份对事业的责任以及领导对我的殷切希望，这种责任与希望一直鞭策着我前进、成长。在近一年来的万场电影进基层的惠民工程活动中，我与同事们废寝忘食，扎实工作，以优质服务为目标，以服务群众为己任，实现了全区连续放映285场的佳绩，顺利完成上级交给的任务。

一、刻苦钻研，自身素质不断增强

20xx年三月我区配备数字电影机一套，在我区开展数字电影放映工作。作为技术人员，只有加强学习，在复杂多变的形势面前自觉做到思路清晰、工作到位，才能按时保质完成各项工作任务。为此我认真学习调试放映设备，在最短时间内摸清各种设备的性能，以求更好地把握放映工作，并充分调动身边同志的积极性，全面完成各项准备工作，使我们的团队驾驭工作的能力和团结协作意识得到进一步提高，能够及时妥善解决和处理好放映工作中出现的各种问题.良好的工作能力的培养是成绩的前提和保证。

二、爱岗敬业，立足本职贡献突出

1、与时俱进、全力打造电影文化

为了更好地完成放映工作，我们在在提高数字电影放映水平的同时开了无数次会议，经常加班加点讨论各种问题和解决方法，我们边摸索边总结，制定了周密的放映计划和详细可行的放映安排表，做到月月有计划，周周有重点，天天有氛围，有步骤地开展科普、爰教电影放映工作，使全区所有的农民百姓和校园里的学生都看上丰富多彩、效果清晰的数字电影。与此同时，每放一场电影我都做了详细的记录，包括时间、地点、行政村、学校及电影名称、放映人员、观看人数、电影放映效果等等。并要求观映单位盖章签字，做到每场电影放映有据可查阅，为区里建立了完善的放映记录档案。

2、优质的技术与责任心是成功的保障

有了过硬的技术还得有服务的意识，我们加强电影工作队伍的思想认识和建设，用广泛覆盖空间巨大受众群体的主流电影，向社会承诺，服务于社会，服务于百姓。为了做好放映工作，在每场放映前，我一方面与各社区协调，让他们积极做好宣传，检查放映场地，一方面与同事们一起提前检查设备，保障电影流动放映工作正常有序进行，在放映过程中我从没有提出任何怨言而是默默的奉献工作。放映的过程中突然而袭的倾盆大雨也未能让我们放映队退缩，回忆起我们与万名群众一起撑着伞在雨中的情景，不禁地眼角湿润。我们的付出没有白费在不断提高队伍的自身能力同时我们的放映队得到了村民的认可和较好评价，放映队所到之处深受广大百姓欢迎。把电影事业做强做大是我们电影人在新时期、新姿态、新面貌应有的责任，也是向组织、向人民献上一份合格的试卷。

三、克难攻坚，重点工作完成出色

为了让“万场电影到村（社区）到企业”这项活动惠及更多市民及企业工人，按照区办事处工作安排，南城流动数字电影队实行了每村每月放映一场电影，共放映285场，从4月初开始进行放映工作，深入各社区、企业、军营、学校放映，至今已经深入到各社区广场放映236场次，观众达107400人次，使电影这种群众喜闻乐见的宣传方式呈现出更加蓬勃向上的生命力，极大地满足了农民群众业余文化生活。针对时间长、任务重的实际，我充分调动组内其他同志的工作积极性，加强与各社区工作协调配合力度，共同各项工作，由于制定的方案周密，采取的措施得力，运用的方法科学，工作的流程准确，使“万场电影到村（社区）到企业”工作保质保量按时完成，取得了突出成效，受到领导的表扬，这是我们向社会交出的一份满意的答卷。

四、努力方向

20xx年过去了，工作是完成了，但是在我心里留下的是宝贵的成长财富，有责任、有压力、有信心，感谢领导及所有同事对我的支持，我将总结经验，再接再厉，认真提高自身的素质，不断提高放映质量，提高服务能力和服务水平，把全市的万场电影放映工作推向一个更高更好的水平。

岁月匆匆，如白驹过隙，新的一年又来临了。感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导，下面我就本人在保定天映影城的工作情况向领导做一下汇报，请领导审查。

影城安全主管的工作总结3

公司20__年春节期间，贯彻落实集团公司关于安全工作的部署和要求，做好公司和车间的值班工作，狠抓节前隐患排查。强化重点环节的安全管理，有效防范和遏制各类事故发生，营造了快乐和祥和的生产环境，保持了安全生产形势的平稳态势。现将有关情况总结如下：

一、高度重视，全面部署节日安全工作

为把元旦、春节期间安全生产工作抓好抓实，确保稳定。已于20__年12月21日下发了《关于落实安全稳定措施,确保“两节”期间安全生产平稳运行的通知》，对元旦、春节期间安全生产工作进行了周密部署，并明确要求各部门、车间安全生产第一责任人必须亲自抓，层层落施，明确责任，做到责任到人，特别是对关键环节、关键部位的检查必须要进一步到位，不留死角，立足超前防范。元月11日和2月3日分别召开了20__年安全工作会和20__年工作会后，按照会议相关精神，再次对春节期间安全生产工作再布臵、再强调、再督促、再检查。安全管理部门主要领导亲自带队，抽调专业人员，制定检查方案，周密安排，深入企业生产一线，扎扎实实地开展了节前大检查工作。

二、认真开展节前安全生产大检查，整改隐患

20__年2月4日至8日，安全管理部门认真开展了节前大检查。本着“科学发展抓预防、强化措施抓落实”的安全管理思路，对设备设施重点部位、供电整流机组、短路口系统、仓库物资和危险化学品的安全贮存、易燃易爆物品及消防设施、生产现场隐患排查等重点环节进行了一一检查，真正做到任务细致、责任明确、分工具体、各负其责。对检查中发现的所有隐患，严格按照“定时间、定责任人、定整改措施”的原则，全部完成整改，整改率达到100%。

三、做好交接班制度，严肃岗位纪律

生产车间在严格执行“安全确认制”和“三交三查”制度的同时，员工还进行岗前“安全誓词”宣读，时刻提醒着自身安全的重要性，进一步推动企业安全文化建设。针对传统佳节，公司领导对电解车间一线员工进行了慰问。安全管理部门对生产一线安全生产情况进行了抽查，严查酒后上岗、在岗喝酒、迟到、早退现象，确保了节日期间安全无事故。

四、抓好值班，严格执行事故上报制度

为切实做好公司春节期间安全生产工作，综合部下发了《关于公司春节放假及值班安排的通知》和《节日期间行车注意事项》。公司上下实行24小时安全值班制度，将责任落实到人，严格执行安全事故“零报告”制度，每日16时30分前，各部门、车间都将当天安全生产情况报安监部,安监部按照集团公司要求准时汇报。

影城安全主管的工作总结4

**公司20_年安全生产活动总结

20_年，我公司按照***文件要求，积极开展“安全生产年”工作的部署及各项活动，在公司领导的正确领导下, 坚持“安全第一，预防为主，综合治理”方针，扎实开展安全生产检查，安全生产治理和安全生产宣传教育“三项行动”，扎实开展“安全生产年”活动，圆满完成了安全生产各项目标任务。

一、基本情况：

截止10月底，全公司火灾事故为零、交通安全事故为零、重大工伤事故为零；全公司无一重特大安全事故发生，基本实现了安全生产形势稳定良好的目标。

二、主要工作情况：

（一）、高度重视，统一领导，全面落实安全生产责任制公司领导层高度重视安全生产工作，把安全生产放在一切工作的首位并纳入目标管理体系。与各部门责任人签订了《安全生产目标责任书》，公司副总经理为安全生产总负责人，安全工程部进行具体各项安全工作的监督与管理，要求各部门健全安全生产工作，落实安全生产责任。形成了的齐抓共管良好局面。把安全生产工作作为保稳定、促发展的大事来抓；牢固树立“安全责任重于泰山”的责任意识，完善了应急管理体系，制定了应急预案，并主动加强与集团公司安监部的沟通和联系，积极召开安全生产工作各类会议，做到

了责任落实、人员落实，狠抓安全管理。随着安全生产管理体系和安全监管规范化建设的逐步推进，各项安全生产规章制度也逐步健全和实施。

（二）、深入开展安全生产检查、重大安全隐患专项治理行动

认真组织开展安全大检查活动。积极响应集团公司组织开展的各项安全大检查活动。针对我公司安全生产工作的方方面面，进行了充分、合理、有效的安全大检查，遏制了安全生产事故的发生。围绕“安全生产年”的要求，制定工作方案，深入宣传，广泛发动，集中力量，突出重点，结合安全生产大检查、安全稽查互查活动、“安全生产月”、“安康杯”劳动竞赛等安全生产工作，精心安排、统一领导，分阶段、分层次地开展安全隐患排查和治理。加强对项目部现场作业人员的监督管理，及时纠正违规现象。开展了安全综合大检查11次，开展用电安全、危险化学品、消防安全、交通安全等专项安全检查，及时有效防范了事故的发生，安全工作取得了阶段性的成果。

（三）、加大安全宣传力度、提高全员安全意识

开展多形式、多样化、全方位宣传教育。结合今年安全月活动，广泛利用宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识进行安全宣传，激发职工的参与热情，牢固树立“安全第一”的思想，把

规范自己的行为、注重安全生产变为自觉活动，使安全生产真正进入了职工心中。组织各部门开展形式多样的安全知识培训、安全考试、知识竟答比赛等活动；对特殊岗位、工种、作业人员进行了专项培训，提升专业技能，全面提高了全员的安全生产素质，保证了安全生产教育的针对性和实效性。

（四）、完善应急机制，保障切实有效运行

针对目前公司的一些现状，我部门制定了一系列突发事故应急预案，以保障在突发事故情况下减少人员伤亡和财产损失。加强职工在人员紧急疏散、灭火器实际操作、消防栓实际操作等消防实际操作方面的培训；使大家对消防知识有了更进一步的认识，消防业务素质得到了初步的提高。增强员工了的消防安全意识,提高对突发火灾事件的组织能力和处理能力,熟悉应急逃生和自救方法。

三、存在不足：

员工安全意识参杂不齐，违反规章制度的现象偶有发生；对新员工的安全知识培训力度不够，虽然组织了各部门新员工参加安全知识培训，但培训总体时间不多，培训内容较单调，效果不够明显。

四、下一步工作计划：

（一）按照“谁主管，谁负责”的原则，进一步落实各部门安全生产工作的职责，以建立安全生产监管长效机制，加大安全生产的监管力度，使安全生产工作制度化、规范化。

（二）继续贯彻电力公司和集团公司关于加强安全生产工作的有关文件精神，认真做好安全生产的学习、宣传，并结合我公司实际开展各项安全活动，加大对安全生产法律、法规的宣传力度，营造公司内“人人懂安全、人人讲安全”的良好氛围。

（三）针对工作中的不足，认真查找分析问题根源，从根本上解决问题。加强对公司内重点岗位的安全生产督查工作，消除各种事故隐患，维护正常的安全生产秩序。

（四）认真学习其他公司在安全生产工作中做得比较突出的工作。继续扎实开展安全生产工作中取得良好效果的各项工作。

****有限公司

20_年11月20日

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