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各位领导、各位同仁:
大家好!
一年的光阴在忙碌之中悄然即逝,酒店从今年以来生意日新月异,特别是在岁末出现了历史新高。在酒店领导的正确指导下、在各部门的相互配合下,我部圆满的完成了20xx年各项工作任务和
工作指标;竭力的预防和制止了一些违法犯罪的行为,避免或减少自然灾害事故的发生,为酒店的正常运作,提供了强有力的保障。下面由我为各位简单汇报12年度嘉恒澜庭大酒店保安部工作情况。工作总结
保安员是酒店对外最直接的窗口和门面,因此,部门业务培训,12年度,全员军训:锻造营军训2次、茶楼员工1次、实习生新员工1次;消防安全是酒店安全工作的重中之重,因此在12年度,部门消防培训30次,平均每月2。5次,叙家宴消防培训1次,疏散演练1次,锻造营消防培训2次,酒店全员消防演练2次,有力的保障了酒店的消防安全工作;治安方面:12年度抓获盗窃汽车案件1次,偷盗电瓶车1次,已移交城中派出所处理;根据上级主管部门要求,划分酒店停车位160个,酒店运营中难免会出现人手不足现象,12年我部协助餐厅跑菜432人次,有效的提供一线运营部门人力支援,圆满完成各项接待任务。
回顾这一年来本部所取得的工作成绩是不可抹灭的,但同时也暴露出了本部还存在着的不足之处,安全防范意识还有待加强,防范措施需要得到更进一步的提高,没有达到群防群治的水平,个别的保安员服务意识还比较淡薄;不能够很好的体现我们酒店的服务标准,在接下来的一年中,我部将再接再厉,在做好本职工作的前提下,努力完成好每一件上级交办的工作任务,为嘉恒澜庭大酒店的辉煌贡献自己的一份力量。
1、建立规范了安保档案
在支行领导的支持下,保卫人员建立了监控设施管理档案、消防档案和识别假身份证管理档案等25类档案,为日常安全保卫工作的持续管理奠定了基础。
2、进取主动配合大堂服务
当大堂客户多时,大堂经理手忙脚乱,我们就会主动帮忙大堂经理,并礼貌用语引导客户;比如:帮客户排号,去自助区帮客户取钱,帮柜员评号等服务等,得到了客户的好评。
3、加强全员安全防范意识教育和技能培训
今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础来抓,始终坚持“防范胜于治理”的原则,加强安全教育。主要对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,针对今年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时整理相关案例和分行下发的各种文件通报通知,认真组织员工学习进行案例剖析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施,全年进行消防培训3次。
4、勤学苦练,强化自身素质
无论做任何事,务必竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成败。作为银行的保安,平时接触现金的机会多,所以必须具备较好的个人综合素质,否则就容易出问题。而仅有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自我的整体工作水平与战斗力。今年以来,支行保卫人员加强体能训练、队列训练,每日坚持跑步、俯卧撑、擒拿格斗等活动。
20xx年建设路支行实现了无盗窃案件,无抢劫案件,无诈骗案件,无火灾事故,无财产损失等,确保了支行财产安全和员工人身安全,为支行持续健康稳定的发展供给了有力保障。
一年来,在上级主管部门和学校党政的正确领导下,我认真学习^v^会议精神,贯彻和落实科学发展观,积极主动协助科长,团结全体同志,想工作所想,急工作所急,克服各种困难,圆满完成年初工作目标,有力维护了校园安全稳定,推进了和谐校园的建设。
一、强化政治理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
1.深入学习贯彻落实科学发展观
找准贯彻落实科学发展观与安全保卫工作的切入点,就要在指导实践上下功夫,认真研究安全保卫工作出现的新情况、新问题,用创新的思想理念指导工作思路,用创新的措施解决工作难题;牢固树立服务意识,把师生认同度作为衡量和检验我们工作的标准,不断提高师生的安全感。
2.注重业务学习,提高工作能力。
个人能力的提高,源于学习。有针对性的学习,提高了自身的业务水平,完善了安全知识结构体系,从中悟出许多道理。以人为本,应该从本单位,本部门做起,只有提高凝聚力,才有战斗力。日常工作中,注重从其他同志身上学习,学做人,学习处理问题,不断总结。
3.不断提高自身修养
只有关心别人,理解别人,尊重别人,才能赢得别人的尊重。
二、努力工作,按时完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在安全保卫工作岗位上,努力做好本职工作,想群众之所想,急群众之所急,敢为群众讲真话,办实事,为全校师生员工服务好,圆满完成上级交给的各项任务。
1.保卫处工作头绪多,我从不挑肥拣瘦,勇挑重担,把困难当成挑战。今年下半年,保卫人员调整,需要适应,人员间也需磨合,自己以身作则,不分亲疏远近,一切从工作处发,做好传帮带。
2.认真组织开展安全检查工作。始终把安全检查作为经常性工作常抓不懈,在检查中过细工作,不贪快,不贪多,看实绩对检查中发现的问题和隐患,能整改的全部立即整改,不能立即整改的,及时提出整改意见,使安全隐患消灭在萌芽状态,保证校园安全稳定。
3.认真执行保卫干部值班制度。每次值班都做到早来迟走,当面交接班,亲历亲为,认真负责,对学校各部位,区域进行巡查,及时解决值班期间发生的事情,认真填写值班记录,督促文明劝导队员认真履行职责,确保了校园无重大治安事件的发生。
三、严以律己,宽以待人,保持廉洁。
始终以党员的标准严格要求自己,遵守单位的各项规章制度,不断加强自身廉洁自律意识。力求时刻严格要求自己,一年来,在处内日常工作中,与大家密切配合,勇于改正自身不足,不贪不占,一切从工作出发,主动做好团结工作,关心大家的疾苦,共同努力,提高认识,保证了各项工作的顺利完成。
总之,在过去的一年中,尽管取得了一定的成绩,但我深知自己的工作相对于学校的改革和发展需要还有着差距。要进一步转变思想观念,解放思想,勇于创新,不断提高领导水平和业务素质,开拓视野,适应学校的发展。今后的工作中,将进一步发挥自己的主动性,更加注重自身思想修养的提高。努力提高自身素质,力争出色完成各项工作任务,敢于较真,本着对党,对学校负责的态度,大胆管理。为师生服务好,为学校的发展作出应有的贡献。
公司20XX年春节期间,贯彻落实集团公司关于安全工作的部署和要求,做好公司和车间的值班工作,狠抓节前隐患排查。强化重点环节的安全管理,有效防范和遏制各类事故发生,营造了快乐和祥和的生产环境,保持了安全生产形势的平稳态势。现将有关情况总结如下:
一、高度重视,全面部署节日安全工作
为把元旦、春节期间安全生产工作抓好抓实,确保稳定。已于xx年12月21日下发了《关于落实安全稳定措施,确保“两节”期间安全生产平稳运行的通知》,对元旦、春节期间安全生产工作进行了周密部署,并明确要求各部门、车间安全生产第一责任人必须亲自抓,层层落施,明确责任,做到责任到人,特别是对关键环节、关键部位的检查必须要进一步到位,不留死角,立足超前防范。元月11日和2月3日分别召开了xx年安全工作会和xx年工作会后,按照会议相关精神,再次对春节期间安全生产工作再布臵、再强调、再督促、再检查。安全管理部门主要领导亲自带队,抽调专业人员,制定检查方案,周密安排,深入企业生产一线,扎扎实实地开展了节前大检查工作。
二、认真开展节前安全生产大检查,整改隐患
20XX年2月4日至8日,安全管理部门认真开展了节前大检查。本着“科学发展抓预防、强化措施抓落实”的安全管理思路,对设备设施重点部位、供电整流机组、短路口系统、仓库物资和危险化学品的安全贮存、易燃易爆物品及消防设施、生产现场隐患排查等重点环节进行了一一检查,真正做到任务细致、责任明确、分工具体、各负其责。对检查中发现的所有隐患,严格按照“定时间、定责任人、定整改措施”的原则,全部完成整改,整改率达到100%。
三、做好交接班制度,严肃岗位纪律
生产车间在严格执行“安全确认制”和“三交三查”制度的同时,员工还进行岗前“安全誓词”宣读,时刻提醒着自身安全的重要性,进一步推动企业安全文化建设。针对传统佳节,公司领导对电解车间一线员工进行了慰问。安全管理部门对生产一线安全生产情况进行了抽查,严查酒后上岗、在岗喝酒、迟到、早退现象,确保了节日期间安全无事故。
四、抓好值班,严格执行事故上报制度
为切实做好公司春节期间安全生产工作,综合部下发了《关于公司春节放假及值班安排的通知》和《节日期间行车注意事项》。公司上下实行24小时安全值班制度,将责任落实到人,严格执行安全事故“零报告”制度,每日16时30分前,各部门、车间都将当天安全生产情况报安监部,安监部按照集团公司要求准时汇报。
为了保护国家财产和人民生命财产安全,认真吸取各地发生的火灾事故教训,我大队认真贯彻执行宜春支队《关于开展春节春节期间消防安全检查的通知》文件精神,与有关部门密切配合,以公众聚集场所为重点,狠抓各项工作措施的落实,全力整治火灾隐患。春节期间,辖区无重大财产损失和人员伤亡火灾发生,确保辖区群众渡过了一个欢乐祥和的新春佳节。现将工作情况汇报如下:
一、领导重视,布置周密。
支队关于做好春节期间消防安全保卫通知下发之后,我大队高度重视,专门对春节期间消防监督检查工作进行研究、部署。大队长王谷峰就做好春节期间的消防监督检查工作进行了再强调再部署,要求全体官兵站在讲政治的高度、舍小家顾大家、克服一切困难,全身心地投入到春节期间消防安全保卫工作。期间,我大队严格按照总队、支队的总体部署,认真履行工作职责,坚守岗位,强化节日期间执勤战备,强化各项值班制度,圆满地完成了此次安全保卫工作任务,确保了辖区人民平安、祥和欢度佳节。
2、为确保春节期间大厦的消防安全及住户人身、财产安全,加强消防管理力度,由保安部组织,各领班带队,于20xx年2月5日对大厦进行一次全面的消防大检查,检查的重点是楼宇各层走火通道是否畅通。在检查前,召开动员会议,讲清楚节日前进行消防安全检查的`重要性,对各小分组的检查人员提出要求、检查重点、注意事项,通过的分组方式分别对南、北塔进行逐层消防安全检查。
3、针对大厦周边的特殊环境,加上自20xx年2月1日至4日在大厦外围连续发生几起专门针对我们大厦办公人员的抢包事件,为加强大厦周边的安全管理,我亲自到当地派出所,将近期大厦周边的治安情况反映给派出所领导,请求他们加派人手,多在我们大厦的周围巡逻。同时,保安部制定出相应的方案,杜绝不良事件的再次发生:每天在大厦公司员工上下班高峰期间,派出6名保安人员加班加点,身穿迷彩服,手配备警棍,在大厦的外围区域来回巡逻,威慑不法分子,制止企图对本大厦业户不利的行为。该措施得到当地派出所的全力配合和公司黄总的支持。保安部自20xx年4日至今实行《方案》以来,抓获抢包歹徒两人次。
4、为加强军民合作,增进军民友谊,进一步加强大厦周边的治安防范,合力搞好大厦周边社会治安。我部于20xx年2月6日在公司z总的领导下,对省军区警卫连进行了^v^春节慰问^v^,从而促进了我司和友邻单位省军区警卫连的交流与合作。
二、节日期间的工作
节日期间主要做了以下的工作:
1、加强值班人员的责任心,对部门全体人员提出值班要求,以最饱满的热情和良好的精神面貌来对待工作,确保大厦的安全。
2、为营造保安部大集体的生活氛围,按照公司领导的指示,2月8日晚上在保安部培训室举行^v^20xx年春节茶话会活动^v^,活动准备了花生、瓜子和糖果。队员有说有笑,边吃糖果边聊天看节目,开开心心过大年。
3、2月8日晚在举行完^v^20xx年春节茶话会活动^v^后,部门组织各领班进行^v^煮水饺^v^活动,先将热气腾藤的水饺送到各岗位值班同事的手上,让他们感觉到部门大家庭的温暖。
4、组织安排播放各^v^贺岁片^v^影碟。
5、为活跃部门员工的文体生活,2月14日由保安部组织篮球队与沙河消防支队进行友谊赛,既加强了队员的体能素质,又增进了友邻单位的友谊。
6、在公司领导的关心下,保安部宿舍工程和综合培训室也于春节假日期间基本完工,为了给员工提供一个干净、舒适的住宿和学习环境,保安部在春节期间组织了全体人员进行宿舍内务统一、培训室布置工作,并分别制定出等管理制度(制度的详细内容见附件五),从而使宿舍和培训室的管理有序、有效。
三、节后几天的工作安排
1、队员的收心工作。7天的春节长假,由于大厦楼宇内各公司都基本放假,物管公司和管理处也相应的只留下部分人员值班,这难免会让队员有放松的感觉和行为,节假日过后,所有的工作也走上正规,部门人员的收心工作必须要做。
2、配合销售部,做好2月22日的^v^春名活动^v^升旗仪式。
3、继续做好:每天在大厦公司员工上下班高峰期间,派出6名保安人员加班加点,身穿迷彩服,手配备警棍,在大厦的外围区域来回巡逻,威慑不法分子,制止企图对本大厦业户不利的行为。
回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作,下面是酒店保安个人年度工作总结。
一、进一步健全和完善安全防范体系
1.组织落实
自从10月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
2.制度落实
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。
3.宣传教育落实
为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、落实安全检查,确保酒店安全。
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。
接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。
同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。
xxxx年X月X日加入的XX物业有限公司。在此工作,从一名队员到现在的保安部主管,不能说好,也不能说满足,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的发展,积累更多的经验。往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、勇敢和执着,给予了我很多的人生启迪和生活激情。这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容浮现在我的面前,我会从中获得一份慰藉,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策。
回忆过去,展望未来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的,就必须有明确的目标。而公司要求的目标是:以高标准,严要求确实训练一支“招之能来,来之能战,战之能胜“的高素质队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素质,来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要达到目标除了必须加强培训和训练外,还要从计划、组织、激励等方面着手。
一,计划。
1,计划工作的划分与计划工作的管理。
计划工作的划分主要是指:将计划要完成的工作分配到最适合的班或者个人。主要采用三种方法:
〈1〉由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。
计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法:
〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。
2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。
计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法:
〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。
〈2〉按计划的类型管理:各层的计划由其负责人制订,但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。
〈3〉按计划的阶段管理:计划制订后,每个阶段均应有专人负责。
在计划工作时必须注意的问题:1必须把工作分配给最适合的班或者个人做。2应力求管理上的方便。3应有助于工作的协调。4必须考虑人员的需要和满足。5尽量减少费用。6分工要公平公正,有利于人群关糸的发展。
二,组织。
1,集权与分权管理。
〈1〉集权管理:也称“独裁式“管理,指把本部门的所有权力集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门,在没有培养好副手和下面的人之前,就必须这样做。
〈2〉分权管理:是指权力不限集中于部长一人,队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门,可以充分体现民主,队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。
集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致,统一指挥,更好的更有效率的完成工作,到条件成熟的情况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素,以决定集权和分权的程度,才能明确组织结构,确保上一层在下一层的权威性。
2,组织的运用。
〈1〉制订各种工作制度:是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进行,同时,集合全体组织、协调一致地执行工作制度。〈2〉制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制定工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执行工作的标准方法。
〈3〉制订监控方法:是指常观察监督和控制自己管理范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使发现问题及时解决,使各项工作顺利进行。
〈4〉表册记录和汇集
报告:是指建立适当的表册以作记录,记录是一切报告的根据,汇集报告是监控事务或工作的依据,是意见沟通的重要渠道之一。
在组织运用时,除上述四项具体方法外,还应注意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等。
3,组织管理。
不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能,并能彼此协调工作,共同达到组织的目的。
为了保护国家财产和人民生命财产安全,认真吸取各地发生的火灾事故教训,我大队认真贯彻执行宜春支队《关于开展春节春节期间消防安全检查的通知》文件精神,与有关部门密切配合,以公众聚集场所为重点,狠抓各项工作措施的落实,全力整治火灾隐患。春节期间,辖区无重大财产损失和人员伤亡火灾发生,确保辖区群众渡过了一个欢乐祥和的新春佳节。现将工作情况汇报如下:
一、领导重视,布置周密。
支队关于做好春节期间消防安全保卫通知下发之后,我大队高度重视,专门对春节期间消防监督检查工作进行研究、部署。大队长王谷峰就做好春节期间的消防监督检查工作进行了再强调再部署,要求全体官兵站在讲政治的高度、舍小家顾大家、克服一切困难,全身心地投入到春节期间消防安全保卫工作。期间,我大队严格按照总队、支队的总体部署,认真履行工作职责,坚守岗位,强化节日期间执勤战备,强化各项值班制度,圆满地完成了此次安全保卫工作任务,确保了辖区人民平安、祥和欢度佳节。
二、严格管理、落实战备,部队做到了随时拉得出、打得赢、灭得了、圆满完成任务。
1、强化了节日期间的执勤备战意识。为了保证春节期间的灭火执勤警力,担负灭火任务的大队全体官兵停止休假,严格控制人员外出,保证人员高在位率。
2、落实节日期间的通讯、装备保障。此前,大队组织专人对大队执勤车辆、装备、器材进行了一次认真的检查,确保了在火灾和其他突发性事故发生时,部队能拉得出,器材装备能用得上,同时,大队干部的手机保证时刻处于畅通状态,确保一旦有火灾或其他任务能够及时联系上,并赶到现场按照职责分工处理有关事宜。
3、严格节日期间的'请示报告。节日期间,大队能按照“有事报情况,无事报平安,重大情况及时上报”的要求,按时将每天情况上报支队,
4、保证部队内部高度集中安全稳定。节日期间,大队狠抓条令、条例和各项规章制度的落实,严格查铺查哨、请销假、点名制度和来人来客登记制度,整个节日期间,大队战士无一人私自离队和不假外出。同时,大队对安全工作高度重视,做到干部值班不缺岗,做好了节日期间的防火、防盗、防食物中毒等工作,确保了内部安全,节日期间,大队无酗酒和酒后开车现象,较好地落实了部队的各项制度。
5、加大对辖区的六熟悉和重点单位消防演练。我大队组织全体官兵对辖区内道路、水源等情况进行了进一步的熟悉。针对春节期间人员密集场所人流量大、生意火爆、容易发生事故等特点。中队在人员密集场所开展了消防演练。在演练过程中,能够按照实战化要求展开。对灭火作战计划进一步完善和修改。
三、层层落实、一级抓一级,确保社会面上的消防安全形势平稳。
一、落实错时制工作,确保消防监督员定岗定职,为加大消防监督力度,我大队从2月1日开始每晚由大队长、教导员带队对全市的公共娱乐场所进行巡查,并对大型公共娱乐场所采取消防监督员蹲点指导的方式实施监督。
二、明确分工、责任到人,实行定人定岗定场所,确保期间的消防安全保卫工作圆满完成。
校安全工作是学校工作的重要内容,为贯彻落实全国、省、市、区有关安全工作的通知要求,做好元旦春节期间安全生产各项工作,确保全校师生度过一个快乐、祥和的节日,根据学校《安全保卫工作计划》的要求,我们学校做了以下几个方面的工作:
一、统一认识、明确责任、层层落实
本学期的“镇江新区平安校园”、“镇江市交通安全示范校”的创建,我们学校就已经建立了一系列的控防体系,实现了无交通事故、无盗窃案件的发生。节前接到做好两节安全的通知,陈正伟校长又亲自召开了“两节”安全工作会议,迅速成立了以一把手校长为组长的假日安全工作领导小组,明确了目标,层层包干,责任到人,讨论并制定了《安全保卫工作方案》。对“两节”期间值班做出了安排,提出明确的值班要求,强化责任意识,确保“两节”期间校园财产的安全。
二、深入排查整改校园安全隐患
按照“平安校园”建设的要求,我们每星期都对校园进行常规的检查:大门的开合不灵敏,我们及时请人修理了大门的电路;对校园四周的树木及时进行整枝,使得监控系统能正常使用,解决了监控系统总是乱响的问题;发现了食堂的电路有跳闸的问题,及时请电工查出原因,对食堂的线路进行重新布放,解决了食堂的安全隐患;查出体育器材室的防盗窗松动,及时和电焊工联系,对窗户进行了加固;加开了食堂北门,使学生倒剩饭不在拥挤,做到了井然有序。放假前,校长室、总务处又对校园的水路、电路、楼道、楼梯等设施进行安全自查,发现了一些问题并及时进行了整改。例如对西楼一楼的开关凹陷、北楼四楼的开关盒脱落、教室的插座损坏以及楼梯口的安全标识进行了及时的修补和更换;12月中旬,学校又进行了预防踩踏事故的专题教育,及时进行了应急疏散的演练,通过一系列的教育,让安全意识在孩子们的心中扎根。
三、加强校园安全的宣传教育
学校积极运用多种形式的教育,增强学生的安全意识和自我保护的意识:利用宣传栏、黑板报、自编小报对学生进行有关交通安全知识的宣传;通过集体晨会、班会、主题队会教育学生假期中不随便进入校园玩耍、不把学校的相关信息透露给校外的人;在放假前的学期结束会中教育学生假期中注意交通安全,在家中防电、防火、防煤气,过一个文明、祥和、安全的节日,及时发放告家长书,进一步提高家长的安全意识和学生的自我保护意识。
总之,学校将按照建设“平安校园”的要求,一如既往的抓好校园安全工作,积极营造安全、文明、健康的育人环境,保障和推动学校的持续、稳定、健康的发展。
根据沛政发【20xx】2号文件精神,为给20xx年春运工作提供一个更加优良有序的运输市场,确保冬季恶劣天气下港口生产形势良好,有效防范和坚决遏制重特大事故发生,结合我县港口码头安全生产工作实际情况,我站迅速行动,进行了深入细致的大检查,下面把检查情况总结如下:
一、明确目标、统一思想、提高认识,认真组织开展好春节前安全生产大检查工作。
通过这次大检查进一步强化全员安全生产责任意识,把做好这次安全工作作为一项重要的政治任务抓紧抓好,全面落实安全生产^v^一岗双责^v^,提高广大职工的安全防范意识,认真总结以往的经验基础上,针对港口安全工作的重点、难点和薄弱环节,认真部署,周密组织,严格落实针对性防范措施,严格监管,把事故隐患消灭在萌芽状态,确保春节期间安全工作顺利进行。
二、认真组织,合理安排,加大工作力度,努力完善监管工作。
在这次安全生产大检查活动中,我站以安全为核心,以文明、优质服务为主要内容,杜绝一切事故发生为总体目标,积极召开节前安全生产大检查活动会议及期间调度会议,要求全站职工要从讲政治的大局高度来切实重视今年的春运安全生产大检查活动,上下统一思想,提高认识,认真落实好上级的有关国庆安全生产大检查活动的主要精神,加大春运安全生产工作期间的安全生产检查,特别是重点港口码头,重点部位,重点单位的安全生产检查力度要加大。加强了源头管理,严禁运输机具和装卸机械带病运行,杜绝船舶源头超载,对出现的问题不整改或整改不彻底的而造成责任事故的人员,一律追究全面的法律责任,确保了春运安全生产大检查活动的有序健康进行。
三、突出重点、切实落实,认真完善职责。
成立由杜长青站长为组长,副站长郝磊为副组长的包括各港口办事处和安全责任人的领导小组,负责对春运安全生产活动协调检查和监督,完善春运安全生产活动各项安全责任制。每天要求有办事处、港口码头主要负责人在岗值班,做到对突发事件及时处理及时组织,并随时上报站值班人员,保障信息畅通,完善了值班记录、交接班记录制度,合理安排本职工作,制定了切实可行的安全生产应急预案,进行了严密监控,24小时有人员值班,确保了安全生产活动期间安全生产工作无事故。
我站检查小组针对以上几个方面有针性的大检查,于一月二十四日对各作业区、各办事处进行检查,没有发现重大安全生产隐患,安全生产形势总体良好。
春节期间,国清景区游人密集,游客日接待量达万人次以上,为确保国清景区社会治安平稳有序,国清派出所精心组织,创新方法,全力以赴做好国清景区安全保卫工作。
主动防范
春节长假期间,面对上香人潮,国清所的民警当下感到危机。警力有限、民力无穷,被动等待只能疲于处置,必须让广大群众树立主动防范的意识,于是民警找来扩音喇叭,走进人潮最拥挤处,对着人群温馨提示:正月初一,平安第一,留神钱包和手机。为保证音质,他们不用录音,在各处人潮中、在山门入口处对着涌进人流宣传,这样效果极好,一是使群众香客一入寺就下意识保护自身财物,当每个人或者大多人都有这个下意识的时候,心存非念的人自然无从下手。二是让群众们感受到民警设身处地为他们着想的诚意。
在民警们穿梭其中的时候听见许多赞许的话:恩,这才是为人民服务的警察,警察叔叔辛苦了。而民警呢,虽然口干舌燥,喉咙都哑了,但心里却踏实的甜。这是人们今年春节期间在国清讲寺看到的一幕。春节长假期间,国清辖区的侵财性案件较往年同期下降了一半多,这里头不能不说没有贯彻主动防范的效果。
主动救助
一个年轻的妈妈很着急的找到国清派出所民警,警察同志,我的小孩在流通处走丢了。他才四岁,这位年轻的'母亲眼角找到民警的时候眼角含着泪水,她说我找了很久都找不到,是不是被人抱走了,才四岁。民警马上意识到问题的严重性,人员走失可小可大,一方面马上报告王所长,二方面立即跟着她,按照她说的特征在人海中按图索骥,足足找了半个多小时,幸而天佑,终于在人群中找到一个哭着鼻子的小男孩。
今年春节长假期间,在王立新所长带领下,国清派出所加强景区巡逻,现场救助15起,现场调解各类纠纷20起,在旅游高峰的时段,为保证巡逻无空隙,同志们忙的连吃午饭的时间也没有,但为了广大游客的安全,全体民警辅警无怨无悔。
主动消防
国清讲寺是重点保卫单位。春节黄金周期间,消防任务十分艰巨,尤其在除夕夜。近八方的游客来此烧香祈福,这给我们派出所的保卫工作带来很大的压力。为确保春节期间景区治安稳定和旅游秩序安全,国清派出所针对节日期间可能出现的情况,周密部署,迎难而上,全所放弃年夜饭的团圆时刻,在除夕夜下午即全体在国清寺内开展工作。采取定点、定人、定岗和机动巡逻相结合的办法,不畏寒冷与艰难,坚决做到严密监控消防和热情服务群众相结合保卫方针。长假期间,国清景区未发生一起消防火灾。
截至春节假日结束,国清、赤城景区社会稳定,治安良好,安全有序,没有发生火灾、灾害事故和刑事案件,为广大游客创造了一个平安、祥和、欢乐、有序的节日环境,为天台的城市形象和发展做出了应有的贡献。
当前卫生工作中存在的基本矛盾是群众越来越高的卫生健康需求与医疗服务的供应严重不足之间的矛盾,集中的表现就是群众看病难、看病贵。医患关系不和谐、医患矛盾、医患纠纷、甚至医患冲突是这一矛盾的具体体现。而当医院出现纠纷或冲突时,首当其冲的往往是医院的保卫人员。
新时期医院安全保卫工作的重新定位
新时期安全保卫工作中的思想教育和双向沟通的方法
安全管理与思想政治教育相结合。安全保卫工作是一件不容易做好的工作,这是由安全保卫工作的内容和特性决定的。安全保卫工作不仅需要事中监控、事后妥善处理,更需要事前防范。有些人误认为,医院保卫工作就是在医院站岗、巡逻、抓小偷、处理医患纠纷等,与思想教育根本沾不上边。其实不然,新时期医院安全保卫工作中的思想政治教育是医院思想政治教育工作大系统中的一个组成部分。新时期医院安全保卫工作,在维护正常工作、生活秩序的同时,深入进行安全保卫人员的思想政治教育工作,对医院健康发展、安全保卫人员的思想道德素质提高、对医院的稳定和发展具有重要的意义。
根据新区消安委《关于做好xx年xx新区春节、元宵节日期间消防安全工作的通知》的'文件要求,我局高度重视“春节”期间的消防工作,积极部署,认真做好各项预防准备工作,现将相关总结如下:
一、高度重视,切实提高消防安全思想认识。
我局领导高度重视消防安全工作,在1月份工作会议上专题传达了市领导关于全市安全生产和城市公共安全工作的批示精神,要求全局每名工作人员都要时常将消防安全牢记在心,不断强化内部消防安全预防意识。
二、认真组织,切实做好消防安全检查工作。
秉承“预防大于救灾”的安全理念,春节前夕,我局要求各科室负责人对本业务科室存在的安全隐患进行自查,及时排除容易引起消防安全的隐患。放假前,专门要求各科室将办公室的门、窗关闭,电脑、打(复)印机、扫描仪、碎纸机等办公设备的电器插头全部拔掉,清除办公场所消防安全隐患。
三、加强值班,切实做好应急处置准备工作。
我局严格落实“春节”假期值班制度,要求值班工作人员手机保持24小时畅通,并做好应急处置准备工作,确保遇突发和重大事件能响应快速、处置高效。
20__年即将过去,,我们将满怀信心的迎接新一年的到来。过去的一年,是保安部提升安全、服务品质的一年,也是安全工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进行,现对20__年工作进行回顾,以总结经验,查找不足,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩20__物业保安年终个人工作总结精选。
一、发扬优势管理,狠抓基层建设。
1、人员的变动情况。佳园别墅保安部原有编制8人(主任1人,带班1人,保安员6人),十一月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为9人(主任1人,领班1人,安全员1人,保安员6人),同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。
2、优质服务,赢得信赖。加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了小区广大业主的信赖和好评。
3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。
在物业办倪经理的关怀指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不安全事故中能20__物业保安年终个人工作总结精选
及时处置,妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内安全防范工作万无一失。
4、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为安全管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可忽视的问题:如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障安全工作的顺利进行。
二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法。
1、按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范标准,对保安员每周进行一次例会、培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照计划对保安员进行岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能达到“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高20__物业保安年终个人工作总结精选。
3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结,制定出了“物业保安员应知应会”规范准则,为更好的服务于广大业主打下了基础。
三、车辆及进出人员的管理。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
物业保安部在20__年工作中,虽然做出了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经验,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。
20__年,我们将会重点做好20__物业保安年终个人工作总结精选:
1、始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不够完善的情况下,保安部继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够,针对情况保安部将强化管理,达到白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的服务标准。
4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
作为保安队长的我,在日常的工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持^v^打铁先得自身硬^v^的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和专业技能,通过不懈努力,我们xx木业保安队可以说是成绩多多,受益多多。由于xx木业是重点防法火单位,进入的运输车辆多,业务多,进出人员复杂,所以责任重大,为了保质保量完成,履行好我们肩负的使命,上一年我们重点抓了以下几项工作:
一、抓队伍建设
一支过硬的队伍是做好工作的保证,所以我认为要做好队伍建设就要首先加强班长自身的业务和综合素质的提高,队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用,通过我多次自学业务知识,专研业务技能,培养了我领班的模范带头作用,提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力,并每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,和他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕__总提倡的“客户是上帝,服务是灵魂,用心服务”等诸多细节文化,由于培训和教育到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得了良好的效果,圆满地完成各项工作任务,为客户创建了一个文明,和谐,安全的生产,生活的工作环境,树立了我公司良好的形象。
二、重视客户单位的安全防范
善始善终地严抓车辆和人员的进出工作,制定完善的管理制度,每天对外出的车辆和人员进行检查,确保公司的财物不受到损失,在7月17号的晚上12点25分,从外来了两个可疑人员,原来是白天运木材没有能够及时结帐的人员,xx木业的是24小时都可以结帐,由于当天是星期天晚上,财务没有及时在银行取现金,所以引起客户的不满意,而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司,语言和行为都不理智,当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规,由于我们坚持原则,不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹,避免了他们夜间进入公司,稳定了公司的夜间生产,把业务纠纷消灭在萌芽之中,同时我们保安队也对突发事件有了更多的经验!!处理问题的能力日渐成熟!
三、重视消防工作,始终坚持^v^预防为主,防消结合^v^的原则
每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员^v^养兵千日,用兵一时^v^的指导思想,成功扑灭生产车间火灾,事情经过是这样的,12月25日,我们巡逻到生产车间,发现设备冒烟起火,在及时拨打救火电话的同时,迅速进行扑火,组织人员撤退,由于扑救及时,没有造成人员伤亡和财产损失,避免了住户的经济损失,杜绝了一起重大安全事故的发生,得到客户单位的表扬,事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议!限度地保护了客户的合法利益!
四、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,加强队员的品德教育,坚决落实保安公司的各项纪律制度
如队员xx到附近的赌博。我采取坚决果断的措施,坚决开除和调离我xx木业保安队,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想。
3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
当然,我们工作中还存在许多不足和困难,如由于上班路程比较远,我们上班不能够及时准时到岗交接班,给公司造成了一定的负面影响,因此在成绩面前我们不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好业主。在20xx年度,我将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。最后我代表我们xx木业保安队:愿我们的公司在新的一年内不断地成长,壮大成为xx乃至是全国的品牌公司,祝__总及公司各位领导新年快乐!
一学年即将过去,从x月x日上岗以来,我在领导的正确指导下,在同志们的热忱帮助下,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,工作勤勤恳恳扎扎实实,认真完成领导安排的每一项工作。得到了学校各位领导的首肯。回顾我在x学院近9个月的工作,取得了一定的成绩,但存在的问题也不少。具体工作主要体现在以下几个方面。
一、从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,无论是一开始的规章制度学习还是x学院的日常工作,都让我渐渐融入这个大家庭,思想上有了责任感和荣誉感,工作有了动力和方向。根据领导要求在执勤过程中,我能严格要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,维护x学院的窗口形象。
二、在平时工作中我能埋头做事,不发牢骚,注意自身形象,维护班里团结,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,勤勤恳恳干事,老老实实做人,能做到干事不误事、补台不拆台,工作不推诿拖拉,不搞小团体,不拉帮结派,一切从大局出发,处理好值班期间发生的事情。树立服务意识,服务于安保大局。
作为保安人员,我时刻牢记学校赋予自己的责任,自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、有事及时汇报,自觉树立保安人员的.良好形象。牢固树立起为校园安保服务的意识,坚持文明执勤,努力做到领导放心,师生群众满意,门卫秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1、工作中“在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长”的情况下克服一切困难。严格把关,能严格按照x学院的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学院领导所布置的各种任务。例如:学院召开运动会和政府机关在我校召开各种会议、比赛、考试、学校迎接新生等一些大型活动。为确保学院活动的顺利开展,我始终做到领导叫干啥就干啥,做到协调管理,反复检查自己的值勤要点,在岗在位,一丝不苟、严格把关、认真负责顺利完成了领导布置任务。
2、严把学校北门的出入关,违规的人员和车辆决不放入放出。发现有违规的物品出门,立即制止,并及时报告学校,采取措施,学校物品出门必须有出门证明;并在值班记录本上登记,为校园门外接送车辆规定停车区域,在校园门口设立警戒区域。当班推来的自行车等及时详细地登记在值班记录本上及时现场交接班,每个班都做到门卫工作范围整洁清爽。在平时的工作中还遇到了一些社会人员及学生甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持。但我都能做到尽量克制自己,避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的去做出解释工作。
是的,门卫是学校安全防范的第一道防线,我在北门门卫的工作和刚刚入职时相比,有了很大的改进,现汇报如下:
1)严把出入校园关,根据平安校园的需要,我严格控制每一个出入人员进出,一开始由于人头不熟悉,工作难度较大,面对一张张陌生的脸,我不厌其烦一个个地询问,在领导的帮助下不断改进工作方法,时间过去近x个月,我已经认识了教师600多人,后勤人员400余人,学生更是不计其数;让我的工作更加方便。
在工作中我基本了解了学校各栋楼的作用和生活楼学生的分布,知道了学生上下课(包括晚自习)的时间,知道了后勤人员的上下班规律,为做好北门门卫工作奠定了基础。
2)认真检查出入人员和车辆携带物品、物质,防止贪占盗拿夹带学院财物入门,疏导出入车辆和行人,清理门卫责任区内无关人员和停放车辆,保证人员出入有序,车辆畅通;切实做到白天和晚上一个样、晴天和雨天一个样、领导在与不在一个样、从小处着手,从细处着手,做好北门好卫士。
3)当然我的工作方法还有待于进一步改进,还有不少教职工和学生还不认识,以后我会利用现有条件进一步提高自己的综合素质,争取在新的一年取得好成绩。
回顾20xx年的工作,我在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,在今后的工作中我决心要做到不骄不躁,更加严格要求自己,尽快熟练掌握自己的业务水平,不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩,努力成为形象窗口,为学院的美好前景,为了美好的明天而努力拼搏,努力奋斗。
新的一年即将到来,为更好提升管理经验。我在这里总结过去展望未来!
一年来我一直以公司的6S要求严格要求自己!我虽是一名普通的公司保安,但在我心中,华自科技就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,公司的事是我自已的事,我要在队长率领下一起精心守卫我们的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,“守卫公司、守卫我家”的责任重大。
秩序维护是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在熊队的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到同事们的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有新的厂房正在建筑中进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保公司的安全,有时会有高空抛物,为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,我们做了大量宣传工作。也采取了一些合情合理的措施!
今年也是人事压力大的一年。在人员紧缺的情况下我们能合理安排岗位,正确引导队员上好班。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中,始终把维护公司利益放在第一位。
2.对公司的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3.严格要求对进出的车辆要求记录,做到文明服务。
4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明公司环境。
5.坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
6.从各个方面时刻严格要求自己,起到表率作用。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
今年即将过去,我们将满怀地迎来新一年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,我坚信在公司领导英明决策下司的明天会更好,做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
转眼间xx年已一晃而过,在过去的一年里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,凭着认真负责的工作态度,全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自我二0一一年度工作作如下总结:
一、严格要求、以身作则。
作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自我,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自我的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注重个人形象,每一天坚持一个良好的精神状态,进取完成各项本职工作。
二、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素质。
一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,一是抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识,定期组织演练有关应急预案,使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突本事。二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情景制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。
三、改革创新,力保部门正常运转。
由于酒店保安服务工作的特殊性,加之社会发展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达XX%以上,部门出现严重的人员紧缺的状况,部门出台采取了一序列的措施,一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流动性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也减少了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。
四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量。
服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务到达星级酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此,我首先从自我开始,以自我的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训计划,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深入到岗位及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。经过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自我。自觉提高并努力推销我们的优质产品——服务质量。
五、加强治安与消防安全管理,切实维护公司利益。
(一)坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针,时刻教育和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,认真排查安全隐患,全年来共开展安全巡逻4380次,很大程度上确保酒店安全。
(二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,进取开展消防安全宣传教育培训,不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。
(三)善始善终严抓车辆安全管理。一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝安全隐患,避免车辆被盗窃等的安全事故发生;二是要求员工严格履行车辆安全检查制度,对发现的安全隐患及时排除;三是经过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。全年来,车场未发生一齐安全事故。
总结回顾一年来的工作,自身还有很多不足待于改善,确实感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,仅有不断加强学习,充实自我,不断提高综合素质和管理水平,才能贴合酒店经理的要求。我相信,在领导的关怀与指导下,我会带领保安部全体员工必须会尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺利开展,为酒店做出应有的贡献。
一、检查内容和重点
对辖区内a级景区、星级宾馆、旅行社、旅游车队进行了一次全面、认真、细致的安全大检查。重点检查旅游景区的安全突发事件应急预案,安全生产目标责任制的落实,企业安全生产主体责任的落实,安全警示标志、防护设施、安全巡查制度、安全教育培训情况,景区内餐饮、购物、游艺等场所的管理,应对短时间内客流集中的措施等。旅行社的安全突发事件应急预案,安全生产目标责任制的落实,安全教育培训情况,足额投保旅游责任险,租车协议,使用旅游车辆台帐等。星级酒店的安全突发事件应急预案,安全生产目标责任制的落实,企业安全生产主体责任的落实,人员密集场所的消防设施,安全出口标志,厨房消防、防食物中毒措施,安全巡查制度,安全教育培训情况等。
二、检查的基本情况
从检查的总体情况看,全区旅游安全主要有以下特点:
一是认识到位,制度完善。区委、区政府非常重视春节期间的旅游安全生产检查工作,区政府分管旅游领导作出具体安排部署,提出明确要求,加强对春节期前的'旅游安全检查,切实消除安全隐患。假日旅游指挥中心各成员单位思想统一,同心协力,齐抓共管,把旅游安全检查做为春节期间的一项重要工作来抓。
二是重点突出,措施有力。各假日旅游协调成员单位高度重视旅游安全工作,做到节前有安全检查布置、有安全安全检查动员、有安全检查分工。比如大酒店、龙马、宏盛、等企业召开专题会议,对春节期间的安全问题进行安排和布置,分析春节期间的安全问题并制定相应的防范措施。各宾馆严格执行客人入住登记制度,对寄存物品认真审核、仔细检查,并对入住客人进行安全防范宣传。各旅行社严格执行《旅行社条例》,严格租车合同、加强对导游人员的教育和管理。
三是执法到位,效果明显。参加检查的人员各司其职,重点对景区点防护设施、容易发生安全事故的旅游项目进行检查。对旅游饭店的食品进货与加工各环节进行了检查,并对个别饭店食品加工操作不规范的问题,当面对其指出。对旅游景区和景点的大型娱乐设施、设备以及操作规程进行了检查,对存在的问题提出了整改要求。
三、接待情况
20xx年春节黄金周期间,区共接待游客万人次,实现旅游收入万元,比去年同期增长。
转眼xxxxxx年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有1个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户供给1个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项,严格执行相关的、可行的奖惩条例,经过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生1种好学、征求上进的兴趣,同时营造了1种浓厚的学习氛围。
仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范,增强保安人员的职责感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情景,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,经过严格的管理使得每位员工都拥有了一份职责心和职责感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情景我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时经过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情景,年初至今半年时间陆续拓展两个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,仅有好的服务质量才能够吸引很多的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。仅有这三样能够长期的坚持下去才能够吸引很多的顾客眼球,才会有很多的“买主”。
上半年来,每一天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检xxxx余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题0项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以到达完善管理要求。
以上是我的工作鉴定,请领导批评指正。
省市各位领导:
20xx年度,我公司紧紧围绕企业的经营目标,切实结合企业的实际情况,贯彻执行国家及省市的安全生产方面方针、政策及法规,并同时按“安全第一,预防为主,综合治理。”的工作方针,进一步完善了公司各项安全管理制度。在上级行业管理部门的指导、监督及企业自身的努力下,全年实现了无一起人身伤亡事故,现将我公司20xx年度安全生产工作情况汇报如下:
一、结合企业安全生产工作特点,着力抓好安全生产制度的管理和落实
抓好安全生产管理工作,落实各项管理制度是关键,在这方面得到了公司全体员工的高度重视,主要体现在两个方面:
1、根据国家及省市的法规、政策,结合我公司实际工作情况,制定了完善的安全生产管理制度,并在实际工作中必须贯彻执行。
2、重新理顺了工程管理工作,狠抓源头管理,从物资采购、工程设计、工程施工到竣工通气的每个环节,我们都严格按照城市燃气有关技术规范进行,对不符合安全规范的绝不通气,坚持安全工作“一票否决制”,对各个环节的技术资料存档备案。
二、检查《安全生产管理目标责任状》落实情况
年初公司制定了《安全生产管理目标责任状》,由总经理与部门负责人进行签订,这样就进一步强化了安全生产责任制的落实,做到了谁主管、谁负责,公司按责任状的内容每月进行检查和考评,通过检查切实提高了全体员工的安全意识,确保企业的安全运行。
三、全面加强安全生产工作的检查和隐患整改,努力提高员工处理突发事件的能力
1、随着企业的不断发展,燃气用户的逐步增加,安全工作的控制点也随之增多,我们注意到20xx年度安全生产必须立足于“防”字,防范胜于救灾,公司成立了安检队伍对居民用户每年入户安检一次,公福用户每年安检两次。自安检队伍成立以来共检查居民用户41439户;全面检查公福用户两次,计检查600余户;对胶管老化、胶管分三通使用、胶管过长、胶管穿墙无套管等用户,下达隐患整改通知单11000余份;整改处理用户889户;对拒不整改的用户,我们采取多种方式教育和讲解其不安全性,从而达到整改消除隐患。管道维修服务中心接警9744次,维修处理9000次;全年共清理恶意欠费用户20余户。同时管道维修服务中心加强了对巡线人员的管理,为巡线员配备GPS定位管理系统,加强了巡线力度,完善了受理服务及维修服务的职能,江北成立了维修班,加强了二十四小时受理值班及维护抢修工作能力,一旦遇到应急情况抢修队伍能快速到达现场,确保了用户安全。
2、加强公司应急抢险救援预案演练力度,组织公司各部门对预案进行演练,重点是加气站、门站、管道维修服务中心等生产运行部门。通过演练提高了抢修队伍的应急反应速度,抢修人员工作能力,受理岗位工作能力;检验了抢修车辆、装备、组织协调、反应速度、事故抢修与恢复供气的能力。通过演练我们及时找到预案中存在的不足并进一步完善,以增强预案的高效性、实用性。
四、注重教育培训,加大安全宣传力度
1、各部门每月对员工进行燃气知识学习并进行考核。
2、对新员工进行不少于二十四小时的一级安全教育,部门进行二三级安全教育培训和考核。
3、加强安全宣传工作,每年对用户发放宣传单两次,每个小区张贴展示板,载明查表员服务内容、联系方式等,做到与用户心贴心服务,并以安全板报的形式在小区进行多次安全宣传。
4、通气前,公司与用户签订《供用气合同》,明确双方的责、权、义。每户发放《天然气安全用气须知》,提高服务意识,加强燃气安全宣传,树立“安全第一,用户至上”的思想。
通过以上工作的开展,经过我们的不懈努力,我们相信,只要我们以遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持做好有关法规的宣传和贯彻,坚持安全工作的严格管理,不断完善安全管理制度,并已做到落实到位,坚持开展群众性的宣传活动,坚持做到事故隐患及时整改,安全工作本身就会取得经济效益和社会效益的双丰收。同时也能为公司的发展壮大,社会的和谐稳定做出新的贡献。
转眼20xx年又将过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部本年度公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在本年度严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训9课时、业务技能培训xx课时,组织消防演练x次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况,年初至今半年时间陆续拓展x个项目,增加人员x人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。
这一年来,每天都在发生着巨大的变化,作为保安部的我们配合甲方迎检xx余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题x项,现场进行了整改,主要问题x项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。
转眼之间,一个学期又过去了,我在沙岗子小学又担任了一学期的保安工作。在此期间,在领导的正确指导下,在全体老师、同学的支持下,我的安全保卫工作得到了大家的肯定。
在平时的工作中我牢记自己的使命,不敢有一丝懈怠。我始终把学校的财产安全、学生的个人安全记在心上。
每天早晨,我都会一一打开教室的门、窗,不仅检查教室内的物品是否有异样,而且也让教室内的空气流通,使孩子们能呼吸着新鲜空气学知识。
然后我会坚守岗位,站在大门口,关注着来上学的孩子。我从家长手中接过他们,开始他们崭新的一天。当听他们甜甜地说一声“保安叔叔好”,我的脸上就笑开了花。有时候,我也会拿起扫帚把校门口扫得干干净净,我只会用这种简单却充满爱的方式来迎接孩子们。
当孩子们上课的时候,我除了接待偶尔来学校的家长,也会拿起工具,除除草,捡捡石块。我想象着孩子们下课时快乐玩耍的样子,就不由自主地动起手来。
每天放学的时候,我都会积极配合班主任老师,帮他们把孩子送过马路。学校门口是一个十字路口,人来车往,非常危险。特别是接孩子的家长很多,又停了很多车辆,道路显得就更拥挤了,因此,我格外小心。过马路的时候,我一只眼睛看着孩子们,一只眼睛盯着来往的车辆。可能因为我的尽职吧,每当有孩子过马路的时候,只要我一抬手,行驶的车就会停下来让行,大家对我这个认真负责的保安还是很信任很佩服的。
等学生们都放学走了,我会拿着钥匙打开每个教室,再检查一次窗户,生怕哪个窗户忘记插好,风大,玻璃就会碎的。期末学生放假后,我立即把教室里的窗户都用铁丝拧紧了,既安全又防风。
每天夜里10点以前,我都在学校周围检查,观察那些可疑的人。10点以后,我睡一觉,半夜还会再去检查一次的。就是在我这种检查下,学校内没有出现丢东西的现象。
有时我还遇到了一些社会人员及学生家长对我工作的不理解,不支持。恶言粗语,我都尽量克制自己,避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的去做出解释工作,因为我知道我也代表了学校的形象。
自从做了学校的保安,我没有请过一天假,除了那次晕倒之外。我不仅是保安,我也喜欢学校,喜欢孩子们。
在今后的工作中我会更加严格要求自己,恪尽职守,也欢迎领导、老师给我提出宝贵建议,谢谢!
20XX年X校长来了之后,他的公正敬业精神时刻感染着我,每每激起我对教育事业的使命感,激起我对本校安全工作的责任感。20XX年以来,在校委会的领导下,在上级有关部门的指导下,本人开拓性地做好本校的安全保卫工作,现在将最满意的地方总结出来。
一、本学期感到浑身都是劲儿,干工作的积极性比以前更高。
X校长重情重义,公正敬业,爱护手下,这些都给我带来了工作的动力,所以,本学期我干工作感到特别有劲,这为我开展工作提供了动力。
二、为了搞好校园周边安全,我积极联系周边有关社会安保部门,争得了他们对我校安保工作的支持和配合,为我校创和谐校园、和谐社区提供了可能。
三、组建校园安全领导机构,加强校园安全常规化管理。
四、加强校园安全制度建设,使我校安全保卫制度化。
本学期我在校领导的支持下,完善和健全我校各项安全保卫制度。和有关科室和班主任签订了安全保卫目标责任书。从制度上使我校校园安全走上常规化。
五、积极组织校园安全演练,提高全校师生灾害预防逃生技能。
本学期5月份,我在校领导的带领下,制定了校园自然灾害安全逃生预案,组织了全校自然灾害安全逃生的演练。演练达到了预期目的,锻炼和提高了全校师生的逃生技能。
六、组织法制报告会,提高我校学生安全法制意识。
本学期,我积极联系法院王院长来我校给学生进行了两场法制报告会,较好地提高了我校学生的法制意识,使学生懂得了遵纪守法重要性。
七、积极进行安全排查,将安全隐患排除在萌芽状态,保证了我校校园安全零事故率。
本学期,我组织有关人员对我校宿舍教室进行了安全排查,共查处安全隐患26处,报给学校及时进行了排除。
总之,我感到校领导的重视、务实、公正、关爱的作风,是我们工作的动力之源。下学期,我必将以更饱满的激情和工作积极性投入到新的工作中去,争取取得更大的成绩。
半年来在集团领导和处长的正确领导下,以一种有人负责我服从,无人负责我负责的工作态度,扎扎实实任劳任怨的工作,维护集团利益、保护集团财物、维持治安秩序,做好全面工作,半年总结如下:
一、抓管理、练内功、增强整体素质
保卫工作是企业的第一形象,搞好保卫工作,必须有一支敢管、敢抓、敢处理,不怕得罪人的队伍。火车跑得快,全凭车头带,为了增强管理素质,先后举办了五次“敢管、会管做一名合格管理干部”的班长以上干部的培训,通过培训,使班长进一步提高了自身素质、业务水平和工作能力,在实际工作中,起模范带头作用,遇到问题不推诿,不徇私情,认真负责。为了提高保卫人员的素质,召开了三次全体保卫人员会议,进行“保卫工作的任务、意义、责任和怎样做好治安保卫消防工作”的教育, 使全体保卫人员提高了对本职工作的认识,增强了责任感、事业心和专业知识。并且在日常工作中大力提倡对客人送一张笑脸,问一声您好、说一声再见的文明用语。针对部分员工仪表、仪容、站姿不端正的现象,组织全体人员以科为单位利用班前、班后的时间强化军事训练,通过军训使员工的形象有了较大的改善和提高。半年来通过抓管理、练内功、增强整体素质,保卫人员能够认真学习企业文化,严格遵守各项规章制度,履行保卫职责,涌现出了很多工作认真负责、积极主动、敢抓、敢管、不怕得罪人的先进标兵,使整个保卫处的形象有了很大的改观。
二、为集团生产经营创造稳定的治安环境
随着企业的发展规模越来越大,企业的知名度越来越高,政府部门和经营合作部门非常关注我们,并且有部分不法分子也非常关注我们,这就给保卫工作带来了极大的.工作量。今年在处长的带领下,我们抓获偷窃公司财物20余起,查获被盗物资一宗。协助公安机关查处治安案件5起,行政拘留7人。破获刑事案件一起(作案人在逃)。查获诈骗经营案件一起。查获违规违纪事件100余起。上半年保证了56万吨产成品,33万吨原材料的进出厂安全。
妥善处理与驻地村庄、村民的矛盾,今年项目多、任务重、工期紧,附近村民以种种理由阻拦施工10余次100余人,及时与村领导、镇领导、唐山派出所联系,并耐心细致的做好了他们的工作。但是这些人的工作是很难做的,他们不懂法,乱闹一气,真是磨破嘴、跑段腿。每次出现这种事情,我都第一个跑到现场,控制事态扩大,给他们讲政策、讲法律、拉家常,对他们晓之以理、动之以情,妥善做好工作。
电视监控是一种先进的集治安、保卫、消防监控的机防设施,它能第一时间发现问题,提高预防。为了利用好监控,对操作人员严格要求。让他们学会操作,学会修理,认真负责,并在半年中监督了多起违规违纪行为。出现故障及时与安装单位联系维修,保证了电视监控正常使用。
随着集团规模扩大,上级领导来集团视察、参观、学习的次数增多,半年来到集团参观80余次2000余人,我们认真安排参观期间的治安保卫工作,让中、夜班的人员加班加点,确保了参观领导和客人的安全。
通过保卫处全体人员的共同努力,为集团的生产经营创造了稳定的治安环境。
三、消防管理与监督
各位领导,上半年在处长的领导下,基本圆满的完成了工作,但有不少的缺点,下半年工作中彻底改掉。
为让全镇人民过一个欢乐祥和的春节,高度重视春节期间信访稳定工作,提前着手,周密部署,多措并举,全力做好此期间信访稳定工作。
一是全面加大矛盾纠纷排查化解力度。
对排查出来的问题逐一建立台账,进行盘点销号,逐条消
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