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更新时间:2023-10-28 13:15:27 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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20__年__月,经过x省公务员录用考试,我十分荣幸的成为了一名国家公务员。转眼之间,我工作满一年了。在这短暂的一年中,不管是在思想上,还是在实际工作生活中,在各位领导的精心培育和同事们的支持帮忙下,帮忙我实现了从一个学校人到社会人的主角转变。圆满地完成了自我所承担的工作任务,思想政治素质和业务工作潜力等都取得了较大的提高和提高。现将我一年来的工作总结如下:
一、边学边改,不断弥补自身工作上的不足。
由于自我刚迈出校门,年纪轻、工作经验少,生活经历单一,于是在工作中发现了很多的不足。一是与村干部和村民的沟通中出现了“代沟”。二是对涉及农村的一些基本政策法规一知半解。三是对单位的工作业务不熟悉。四是对信息的写作掌握太浅,没有深刻的报道好处。
不耻下问,时时用心改善。在领导和乡政府同事的提点和帮忙下,深入一线,进村入户,与群众进行了直接接触,把多看一点、多问一句、多想一些当做每次提高的阶梯。油坊店乡地处大别山区、响洪甸库区,民风淳朴。对于初来乍到的我,无论是乡里的同事,村里的干部或是群众,他们都无私地帮忙过我,使我更好适应乡镇司法所工作。
二、渐行渐进,逐步提升自身的综合潜力。
刚到局里时,我在局里实习了两个月,接触到了局里的各个股室、详细了解了司法行政的各项业务。其中一个多月,我都在基层股实习,基层股的业务工作繁杂,确要有条理,关系到司法业务的具体操作和应用。由于我是新手,我的主要工作就是协助基层股的信息录入和查阅。一是认真收集各项信息资料,全面准确地了解和掌握各基层司法所的工作开展状况。二是做到及时有效的上传下达,传达局领导和上级部门的业务要求,持续信息的畅通。
在做好内业的同时,我也经常和吴所长一齐参加人民调解工作。无论是最东面所驻的龚冲村还是最西面的周院村,或者是最偏远的东莲、西莲村,都参加过调解工作。初出茅庐的我,基层工作经验甚少,一开始根本完全不懂。幸运的是,吴所长是一名调解好手,同时各个村里也不乏人民调解的模范,他们都给予我很大的帮忙,从他们身上,我渐渐学会了人民调解工作的要求,掌握了调解工作的技巧。我明白了人民调解工作不仅仅仅是律那么简单,还需要你真正深入了解分析,根据实际状况讲事实摆道理,让矛盾双方从心里理解,从根本上化解矛盾才行。一有工作闲暇,我就阅读所里的《人民调解》和《人民调解工作典型案例汇编》,学习他人的调解技巧和使用的法律知识;平时向吴所长学习当前正在处理的调解案件。在处理完一个案件以后,学会及时总结,并写出信息上报县局,与兄弟所同事共同交流。
作为基层一个普普通通的司法助理员,工作虽小,但涉及面甚广,所以很能锻炼人,使我觉得很充实,对全所各方面的业务知识和实际操作有了比较全面的认识和了解。在上级领导的培养和关怀下,在乡政府同事们的帮忙下,较快的熟悉了工作环境,构成了和谐的人际关系,顺利完成了领导交付的各项工作任务。可是,毕竟参加工作不久,经验少,在工作中仍有着许多不足之处。期望转正后,能够在今后的工作中继续改善和完善自我,刻苦勤奋,更加努力学习、工作,钻研工作中遇到的问题,更多的把理论运用于实践工作,使自我各方面能更进一步的发展,争取取得好成绩。
在技术总工程师和其他各个矿领导的指导和关怀下,我慢慢的知道了我应该做什么,我能做什么,并通过自己不懈努力,各方面均取得一定的进步,在此我向各位帮助我的领导和同事表示真心的感谢,现将我的工作情况做如下汇报:
根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是在技术负责人的指导下参与并负责技术方面的工作,同时掌握整个煤矿生产及运营的各个环节,形成并强化自己在煤炭领域工作的综合素质,为在下一步能胜任具体工作打好基础。在此过程中,我主要做了以下几方面的工作:
(一)参与地质测量工作。
(二)各种规程及措施的编制。
我学会了结合矿井实际及工作的要求来编制各种作业规程及安全技术措施,在此过程中我也深刻体会到了在煤矿开采这个高危行业,编制好煤炭安全生产的作业规程及施工时的安全技术措施的必要性和重要性,同时也将自己在书本上学到的理论知识结合到实践中,更贴切地让理论去指导实践工作。
(三)参与煤矿安全生产责任书、安全目标管理办法、生产计划等的编制。
在参与煤矿安全生产责任书、安全生产目标管理办法、生产计划的编制过程中我对煤矿安全生产及经营有了综合性的认识,知道如何制定符合本矿实际的制度并依靠制度来管理煤矿的安全生产;高产、高效安全为先,在确保安全的前提下能够高产、高效的生产是公司的本质工作,如何制定合理的单价对煤矿的生产就显得十分重要,在参与编制安全生产责任书的过程中,各个矿领导都积极发表自己的观点,保证此责任书的合理性并具有执行力;同时生产计划的编制也是前提,合理的计划能够推动煤矿更加高效的生产,整个参与的过程给予了我很深的印象,这是一个非常好的学习机会,通过这一系列的工作让我对煤矿的管理工作有了更加清晰的认识。
在过去的这一学年里,我凡事都脚踏实地地去做,首先,作为一名教师,我能全面贯彻执行党的教育方针,注意培养自己良好的师德,处处为人师表,关心和爱护每一位学生,做他们学习和生活中的良师益友;在思想政治上,自己虽不是一名党员,但时刻能以比党员更高的标准来要求自己。
作为学校大家庭中的一员,凡是有利于学校发展的事情,我都会积极的做做,尽心尽职地做好自己各项的各项工作。其次,在教学上,这一年学校领导安排我教五年级的劳动与技术和六年级的体育。说实在话,做为一名专职体育教师,这还是我任教十多年来第一次跨学科任教,起初还有点担心自己不能胜任,但我虚心向同事请教,平时自己也注意多听课,所以在这学年还是取得了令自己满意的成绩,不过和其他老师比起来,还是存在着一定的差距,今后还有待于进一步的学习、提高。
在平时的教学中,我能尽量根据学生年龄特点精心设计教案。为了使自己的劳技课上的好,我努力专研业务,在教授学生制作之前,我都是自己先制作好几个,看看容易在那些地方出问题,特别是学生劳技课中工具的使用技巧,自己也是边教学边摸索,应该说到现在还是有一定水平的提高。第三,在工作中,我始终是勤勤恳恳、任劳任怨地做自己该做的事情,不做自己不该做的事情。对于学生,我是高标准,严要求。会对全体学生进行思想教育;对一些顽皮的学生所犯的错误,我会对他们进行严厉的批评和耐心的教育。
在公司经营工作领导的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,我们销售部配合生产部,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年xx月xx日,超额完成了公司制定的销售任务,销售额和货款回笼率比去年同期上升了12%。
在过去的一年里销售部切实落实岗位职责,认真履行本职工作,积极完成区域销售任务并及时催回货款,严格执行产品的出库手续,严格遵守公司制定的各项规章制度,完成领导交办的其它工作。
生产部能明确客户需求,主动积极完成订单,力求保质保量按时供货。销售部与生产部积极努力配合,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
关于客户投诉并及时、妥善解决。
对于库存产品质量问题一般不能保证,所以我们应正确对待客户投诉,与客户及时沟通,同时在下单时就要与客户讲清楚。
总结一年来的工作,发现了一些问题和不足,在工作方法和技巧上还要不断学习,计划在20xx年重点做好以下几个方面的工作:
(一)、市场需求分析。袜子虽然市场潜力巨大,但北京区域做库存竞争己到白热化地步,但我们有良好的信誉和优良品质,在价格和销售上都有优势,在棉纱涨价的情况下我门的销售量仍曾加30%,可见我们为明年打拼多了份保障,如果卡通版市场,资金得到充分的支持,可以取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、竞争对手及价格分析。这几年通过对袜子市场的了解,运动袜已经不再是市场的宠儿,取而代之的是新品卡通袜子,个性袜子和功能型袜子,目前北京做袜子的库房大多做的是库存袜子,很多袜子都有质量问题,如何让我们的袜子标新立异是20xx年我们销售部门的首要问题关键。
(三)、依据20xx年区域销售情况和市场变化,计划将工作重点放产品需求上,一是主要做好原有的袜子供货工作,挑选几个大客户为重点;二是发展好新的大客户,三是在某些区继续采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作。
(四)、20xx年计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争销售量化。
(五)、为积极配合代理销售,计划把新产品以代理产品迅速走入市场并形成销售。
对销售管理办法的2点建议:
(一)、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)、20xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
八月下旬,是个很纠结的时间段,在长辈的关心语中,孩子们慢慢觉察假期快结束了;对于老师,失落感更强,学校集中会议一开,大家都得各就各位,进入工作状态;调整期短、缓冲速度得快,很是考验人!
比如今天,比如本人,就没禁得住考验,上床睡觉了才发现明早要交的“作业”(师德小结)没写;想想小朋友们,也难怪会玩到忘记写作业了。楂林小学,初来乍道,新的环境、新的朋友、新的科目,有些新鲜,也有些陌生,而开会学习的《师德建设实施办法》却让我很是安心,因为熟悉嘛!目视熟悉的文字,耳中听着熟悉的语言,温故而知新,即使是政策文字,也透露着做人道理,会议中我对着一排文字读了很久,思索良多。 “静下心来教书,潜下心来育人,甘为人梯,乐于奉献。”
为了更好地得到休息,暑期中,我把自己定位成人,一个“自由人”,尽量解除身为“教师”的桎梏;而一旦结束假期,“教师”责任、“教师”身份、“教师”形象、“教师”该有的所作所为一股脑从此段文字中喷涌而出。怎样才能“静心”,怎么做到“潜心”?我想读书有用,百度有用,趁着未开学,我该多点学习,多点研究,多点询问,才能稳稳当当做好接下来的工作。开学了,面对新的一切,努力和认真是法宝,多学多问是法门。
在领导们的关切及同事们的帮忙下,较好地完成了领导支配的各项工作任务,在工作态度、专业技巧程度等方面均取得较大的提高,主要有以下几个方面:
一、强化办事理念,体现以人为本。
不停以来,本人始终坚持把病人是否满意作为本身工作的第一标准,把病人的呼声算作第一信号,把病人的必要算作第一选择,把病人的利益算作第一斟酌,扎实开展医疗办事工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的办事宗旨渗透到医疗办事的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。
牢靠建立以病人为中心的意识,尽力为病人供给热情周到的办事。本人常常应用业余光阴进行款待礼仪、办事礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行体现个人修养。在上岗行医工作傍边,积极主动赞助病人办理就诊中遇到的各类艰苦,让病友感想感染到热情周到的办事,感想感染到医护人员的关切和体贴。
二、提高技巧程度,打造医护品牌。
作为一名医务人员,为患者办事,既是职责,也是义务。想在最短的光阴内做强做大,我觉得首先要提高办事质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩张我院的知名度。参加工作以后,我尽力提高本身的思想素质和业务道德程度,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,尽心尽力为患者办事。对病人细心照顾,和善可亲。
岁末将至,我来到__银行__分行这个大家庭也快满一年了,一年的时间总是悄悄地流逝了,还来不及去回味和享受这一年种种的旖旎风光,时间就让这一切变成了回忆,但正是这段悄然的回忆才让我明白了什么是真正的成长。成长的背后总是拖着一串长长的痕迹,有开心和悲伤,前进和后退,勇敢与忧郁,卑微与傲骨,其实那是很多片段组成的矛盾,而成长也正是矛盾织成的嫁衣。
来到__银行的这一年当中,悉数过往,通过__银行__分行的平台,我学会了很多,不仅仅是业务上的往来,更多是人生的诸多道理,让我知道学会做事,更要先学会做人。这一年里我受到了来自领导及很多同事的帮助,他们的真心让我感受到了__这个大家庭的温暖,带给我更多前行的动力和鼓励。还有一个月时间我们将跨到一个新的年度,又会看到新的气象。结合这一年的所学我将从以下几个方面总结我一年的进展和不足。
操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。在提高自己的业务技能之余,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。
结合自身所在的__岗位,在实际的业务办理过程中,针对每一个客户的自身资质的不同,我们都要做到具体问题具体分析,并对于客户所提供的情况不同,提供多种解决渠道。这就需要我做到的不仅仅是对于__这一个业务品种的熟练掌握,更要加强对__过程中有可能产生的风险提高认识。只有二者相结合才能做到业务办理的未雨绸缪和问题解决的游刃有余甚至是某种程度上的亡羊补牢。从我__银行__分行与__合作以来,我和同事所负责的__银行__的业务办理成功截止目前不完全统计有123个件,退件率几近为零。切实保证了有效性。
二、做好客户、我行__部门和__三方的及时沟通,做到要件及时补充,难件适时恰当的处理。
在办理客户__的过程中,记录对于客户不能及时提供的要件材料并及时做好记录,在做记录过程中确保记下至少两个以上能够联系到客户本人的有效联系方式。并做好客户资料的纸质建档工作,定期回访客户,提醒客户尽快提供所需补齐的材料。于此同时,由于客户自身所造成的进度迟后的,及时和相关负责人做好解释和沟通工作
三、针对理财岗位,做到轮值时盯好一个岗位,盯住一个岗位,以饱满的热情和服务接待每一位理财客户的到访。
理财岗位是一个需要过硬专业知识和营销技巧的岗位,它需要你在和客户介绍之前先去了解客户的意愿,并在最短时间内为客户提供最优的选择。留住客户的脚步就要先留住他的心,而一颗敞开的心需要一个懂它的平台,我则需要为客户建立这样的平台。
在这一年里,业绩提升上和业务办理过程中总会发现自己进步的同时也会有退步。针对自己的不足我提出以下看法并谨记在心时刻督促自己及时转变想法,做好情绪的管理。
放低自己的身价,低调做人也要低调做事。目前我还是华夏银行的一名助销员工,先要虚心学习不断丰满自己的羽翼才能张开翅膀飞翔。在这个过程中先要让自己看轻自己才行,知道自己的能力有多少在去走下一步才是真正实际。心态的转变是一种过程,可当真的懂得和放下的时候,也正是得到的时候。有时候放缓脚步,倒退几步也不是坏事,虽然前进的步程被拉长了,但是发展空间也变广了。做好工作上的情绪管理,在工作过程中受些委屈是肯定的,但要分怎么对待了。其实这也是对忍耐的一种磨练,毕竟忍一时风平浪静,退一步海阔天空。这也是在工作中提升自己心理素质和处理问题的大好机会。
总之,在今后的工作中我将继续努力,发挥自己的长处。努力完成部门下发的各项任务,恪尽职守。做好年末最后的攻坚战,协助部门的同事,为集体,为大家!
作为一名教师,学校就是我的家,学校的发展也就是教师的发展,学校的形象也是教师的形象。所以我把学校团体放在第一位。我总是和同事良好合作,谦虚谨慎,尊重同事,虚心向他们学习,共同讨论,探索教学规律。
一、个人对照师德师风建设要求存在的问题和不足
1、学习不够全面。虽然平时比较注重学习,熟悉业务知识,但忽视了知识本事的培养再造,学习的自觉性、主动性不强,与本职业务有关的就学一点,与本职业务联系不紧的就很少探讨。
2、理论水平不太高。对科技、和教育教学理论等方面的知识学的不少,但不系统,不全面;只明白埋头苦干,不善于口头表达;工作经验虽有必须的积累,研究思考问题只注重实效,却不善于总结归纳。
3、自身建设有待进一步加强。虽然作了很多的工作,但与新时期发展要求还有必须差距,缺乏沟通,协作意识不强,工作不够大胆。
二、整改措施
经过深刻查摆,找到了原因,挖出了根源。针对自身存在的问题,本着“有则改之,无则加勉”的原则,以完成本职工作为前提、以提高我们学校的教育教学质量为目标,见真着实地把这次学习教教育活动落到实处。
人无完人,金无足赤,这是一个不争的事实,但人确实是能够改得更好的。剔除短处,吸人长处,不断完善自我,每个人都是能够做得更好的。^v^说过,人是要有点精神的。在今后的工作中,我要拿出十二万分的精神,去开创新的局面。
四年的时间一眨眼就快过去了,我们即将离开大学步入社会。大学是一个对大学生不断雕琢、塑造的场所。我们大学生就好比是商品,无论好坏如何最终都要放在市场上亮相一番。所以在大学阶段做好职业规划和提升职业素养是非常重要的一个环节,懂得这方面的知识对我们大学生将来的就业无可厚非是有帮助的。可是作为一个大学生,像许多人一样,我也对未来就业所要具备的职业素质与能力充满了困惑,对企业需要什么样的人才更是一头雾水。在为期3天的职业素养提升与就业指导课上,老师和公司领导给我们很多的建议和指导,对我们日后在社会上大有裨益。
随着我国市场经济的建立和完善,经济全球化不断深进,科技进步日新月异,综合国力竞争日益激烈。在高等教育大众化的背景下,高校毕业生的就业形势日益严峻。社会对人才的需求及对大学生职业素养、职业技能的要求日渐提高,大学生就业指导和职业教育已引起了高校和全社会的广泛关注。构建大学生职业教育与发展服务体系,有助于提高大学生的就业率,提升大学生就业质量是解决大学生就业问题的长久之策。为顺应形势,高等学校应不断加强大学生职业教育,切实提高职业教育的针对性和实效性,满足社会对人才的需求和学生自身成才的需要。
作为一个大学生,对职业认识不强是客观存在的大问题。对职业认知不够,从而导致大学生在择业的时候,不能从自我认识出发,不能从兴趣、价值观、能力等方面深入分析自身特点,选择适合自己的职位。
在整个大学学习过程中,学习的目的性、方向性不足。或许,再考大学的时候,很多人能明确的认识到自己喜欢什么、知道将来选取那个专业。但这并不意味着随着高考压力解除,接触到不同于高中被动式学习的环境,每个人都能够明确的知道将来自己要走上什么样的道路。很多学生要么对学习感到很茫然,要么就跟风的去考取各种各样的证书。最终直到毕业的那一天,才认识到大学四年的时间并没有得到充分的利用。这也将导致择业的时候,不清楚职业的具体要求,对选择的职业不喜欢从而跳槽,或者没有获得所择职业要求的能力,在升迁的路途中并不顺利。
通过这次职业素养提升与就业指导课,老师进行了比较系统的择、就业思想和技巧的教育。通过对本课程的学习帮助我们正确地把握目前就业市场的需求形势和国家、各省市有关大学生就业的制度和政策,按照社会需求确立就业期望和就业心理,树立正确的择就业观念和就业取向,了解大学生就业程序,把握一定的就业技巧,以保证能够顺利就业。同时,进行相关的职业知识、道德、素质教育,使偶们更加了解我国目前的就业趋势和职业必备素质和技能,尤其是了解独立创业必须具备的素质和能力,使在毕业后能够进行独立创业,为国家排忧解难。
老师所讲授的内容很具有实际意义,对于提升我们在职业能力素质方面有很大的促进作用,让我了解到许多职场方面应该注意的事情。这对于我们马上要面临就业问题的学生有着非常大的意义。
那么该如何提升职业素养呢?我觉得我们应该从日常的学习生活的点滴开始。细节决定成败,职业素养要从生活的细节开始培养,注意良好的生活习惯的形成,在专业学习和实习中培养。在校大学生要把握专业学习和实习的机会,主动积极发挥自己的才能,大胆地锻炼自己的各项能力,提升职业素养。同时也在社会实践中提升职业素养。我们还可以利用假期参加社会实践,无论是否从事与专业相关的工作,这都是很好培养职业素质的机会。只要树立“职业神圣”的观念,就会从你从事的每项工作中得到自己想要的职业素质并加以培养。同时,能从实践中改进自己以前不足的职业素质理念,不断的培养自己、提高自己,使自己的职业素质得到不断的升华。
大学生职业素养的培养不能仅仅依靠学校和学生本身,社会资源的支持也很重要。很多企业都想把毕业生直接投入“使用”,但是却发现很困难。企业界也逐渐认识到,要想获得较好职业素养的大学毕业生,企业也应该参与到大学生的培养中来。可以通过企业与学校联合培养大学生,提供实习基地以及科研实验基地。企业家、专业人士走进高校,直接提供实践知识、宣传企业文化,就如这一次课程安排中有企业家来给我们讲解。同时要完善社会培训机制,并走入高校对大学生进行专业的入职培训以及职业素质拓展训练等。
总之,大学生职业素养的培养是目前高等教育的重要任务之一,而这一任务的进行,需要大学生、高校及社会3方面的协同配合才能有效。
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