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关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
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2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
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2023-03-12
2023-03-11
更新时间：2023-10-28 10:56:06 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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2023-03-11
20xx年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：
一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在20xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在
二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在某某年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过某某年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在某某年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨，坚持主动、迅速、准确、合理的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据XX年中支保费收入XX万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。XX年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入XX万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，某某年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在某某年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。某某年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，某某年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。
今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。
教育实习是本学期工作的重要内容，是师范教育的重要组成部分，是师范教育贯彻理论与实践相结合原则的体现，是培养适应21世纪需要的合格教师的重要环节。通过教育实习，我们在中等学校真实的日常的教育、教学工作中向有教学实际经验的优秀教师学习，勤于思考，勇于实践，敢于创新，夯实专业知识和提高基本技能，提高师范技能，为日后走上教育和教学上的独立工作以及团队合作的教学工作岗位打好基础。
为使教育实习能顺利进行，现将本实习队实习工作计划安排如下：
一、实习工作指导思想
艰苦奋斗，严谨治学，为人师表，务实创新
二、教育实习意义和目的
教育实习是师范教育的重要组成部分，是师范教育贯彻理论与实践相结合原则的体现，是培养适应21世纪需要的合格教师的重要环节。通过教育实习应达到如下目的：
1、使实习生巩固和运用所学的基础理论，专业知识和基本技能，获得有关中等学校教育、教学工作的充分与全面锻炼，培养教育和教学上的独立工作和与人合作的能力。
2、使实习生在中等学校教育、教学工作的时间中向优秀教师学习，认识人民教师的光荣职责、树立和巩固忠诚人民教育事业的思想。
3、通过实习，全面检查我校教育质量，及时发现问题，采取改进措施，以促进我校的教育、教学工作。
4、通过实习加强我校与各中学的联系，共同研究解决新时期教学中出现的新问题，推广现代化教育新技术、新手段的应用，推动我校和中等教育稳定发展。
三、工作分配与人员安排
1、关于工作分配：
主管全面，负责日常管理以及统筹工作队会的组织主持 与实习学校的沟通写工作日记以及实习学校的基本情况
考勤：上课、会议、集体活动等出席情况
副队（林远清）
教学工作的考勤，如早读、晚修、按时值班等。
教学方面：组织队员备课、听课、试讲、评课等，安排公开课和第二课堂活动，统计队员上课情况并及时做好宣传、通知工作，还有其他与教学相关的工作。
副队（梁燕婕）
财务管理：包括来回车费、实习经费、资料费和活动经费等。
文娱安排：校内娱乐（可以很多文体活动，比如篮球赛、跳舞、健身操、球类运动等）、第二课堂宣传、
会议记录：轮流负责制
文字撰写：李佳穗、常婷婷
博客负责人：梁燕婕、林远清
摄影：陈雄、陈静娟
教育调研负责人：杨志敏
四、 教育实习的计划与安排
教育实习包括教学实习、班主任实习、教育调查三个方面。以下是进度计划与安排：
9月11日由实习队长到实习学校，协助实习学校安排好全体队员到实习学校之前的各项准备工作，包括：实习队与学校领导老师见面时间和方式；确定各队友所带班级及指导老师见面及交流形式；做好16日听课安排。
见习阶段（9月15至19日）
一、教学实习
1、多听指导老师的`课，利用课余时间多听听其他年级的课，积极参加科组教研活动。多找指导老师沟通，获得更多现实教学的经验；
2、 了解各科目上课的进度，准备上课教案，进行队内试讲、评课；
3、 各队友把握任课班级成绩情况，具体情况具体分析，制定教学计划。
二、班主任实习
1、 与学生见面，了解学生情况，在原班主任老师的指导下制订班主任工作计划，要求1周内完成；
2、 针对班里学生的特点，计划班会课的方案，以利于形成良好的班风；
3、 用3天至5天时间记住当所带班级的学生名字，召开班委会；
4、 确定一名待进生，注意该生各方面特点，了解该生的背景，从各方面帮助此生，有计划地做好问题学生的转化工作；
5、协助原班主任监督早读、晚修、抓好班级卫生、迟到情况。
三、教育调查
1、9月前确定单独调查、团队调查的人员名单，确定好分工。
2、 确定各调查主题，查找资料，阅读资料，做好笔记，思考问题。
建议：团队的调查围绕新课标来研究，如：新课标与教师角色转变、新课标与学生发展等。
国庆假期安排：
一、教学实习
总结见习心得，自由备课。
二、班主任实习
1、自由思考、准备班主任的管理工作，如：主题班会方案、第二课堂活动等；
2、协助原班主任为班级参加学校校庆活动；
三、教育调查
9月18日出发到实习学校安排协助队员购买日用品，安排食宿，各宿舍开展清洁卫生工作，以及打扫办公室，试讲地点。晚上与学校领导见面，确定各队友所带班级及指导老师，做好第一周听课安排。
见习阶段(9月20日―9月30日)
1.教学见习
1)观摩课堂教学，多听原科任老师的课，争取听其他年级、其他科目的课，参加科组教研活动；通过见习课了解中学课堂教学的基本环节、常规的教学方法，分析中学生对知识理解情况、接受知识的能力，思考比较各种类型的教学设计、课堂教学技能、教学媒体运用等方面的情况；了解各科目上课的进度，准备上课教案，进行试讲；
2)观摩学校教育活动，观察中学生的课余实践活动，包括早操、早读、值勤、搞卫生等项目，并协助教师和校方做些辅助性工作，了解中学生的各种性格和心理特点，同时了解组织活动的方式与方法；
3)观摩学科课外实践活动，观察学科课外活动的不同类型，了解学科课外活动常用的方法、设计和内容的选择；
4)把握任课班级成绩情况，制定教学计划，因材施教。
2.班主任工作见习
1)熟悉小榄二中作息时间表，初三级课表，校规、班规
2)了解班主任工作，主动问班主任指导老师
3)了解班委、课代表负责的工作
4)在班主任指导下，开展班主任日常工作。
5)3天记住全班学生，了解他们的家庭情况，学习情况，思想状况。确定几名待进生，从各方面帮助此生。
3.教育调查
1)10月1日前实习队员根据实习学校具体情况确定教育调查内容，进行工作分配。
2)确定调查课题，进行可行性分析；
3)围绕课题查找资料，阅读资料，做好笔记，思考问题，设计问卷；
实习阶段(10月1日至11月8日)
1、教学实习
1）争取早上课、多上课，鼓励不同科组的同学互相听课作好记录，沟通交流共同进步；
2）同科组的同学轮流负责，集体备课；
3）争取上不同类型的课，如将授课，复习课，练习课，实践课等等，要求队员做好更方面的充分准备；
4）争取在10月份下旬开公开课。
2.班主任工作实习
1）熟悉班主任常规工作，拟定班主任工作计划；
2）独立处理班上问题，深入学生，向指导老师请教学习，经常与指导老师沟通；
3）设计主题班会方案，设计第二课堂活动；
4）为实习学校开展一个趣味运动会或其他课外比赛，丰富学生文化生活。
3.教育调查
1）完成教育调研方案和调查问卷的设计与修改工作；(10月8日前)
2）进行调查，如召开学生座谈会、教师座谈会，采访学校老师、领导，查找、研读资料等，请求实习学校配合，保证不影响实习学校师生教学工作；(10月8日――11月1日)
3）做好问卷的统计工作；(10月26日――10月30日)
4）做好座谈、采访等调查活动的资料整理工作；(10月31日――11月1日)
5）分析调查所得数据与资料，撰写调查报告；(11月1日――11月8日)
总结阶段(11月9日至11月15日)
1、写工作总结和个人鉴定。
2、收集每位队员个人总结或专题总结、调查报告等材料，写好实习队工作总结，回校后三天内将实习队的总结以及推荐2篇写得较好的专题总结或调查报告交回教务处实习科。
3、组织全队同学根据《教育实习纪律、调查与总结评分标准》评定每个同学的教育实习纪律、调查与总结的成绩。
4、负责写出全体队员的小组鉴定，填写好队员的考勤表。
5、请学科指导老师肖老师和班主任指导老师杨老师写好实习生鉴定，初步评出教学和班主任工作的实习成绩，最后由实习学校签写意见和加盖公章，交领队教师带回教务处实习科。
6、召开总结座谈会，征求实习学校领导、师生对我校实习工作的意见，整理好送回教务处。
20xx年上半年，某某公司在省分公司各级的领导及全体的同仁的关心以及支持下，完成了筹建工作并顺利的开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场的份额，圆满地完成了省公司下达的各项的任务的指标，在此基础上，公司总结上半年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：
一、加强业管的工作，构建优质的、规范的承保服务的体系
承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要的基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在20xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对某某所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台
随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过上半年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的'重要性将尤其突出，因此，某某在下半年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
一、实习的目的
（一）通过实践，使他们对教学有一个整体的认识，他们的专业课与教学紧密相连。
（二）熟悉新课程标准，通过自己的学习和老师的指导，尽可能掌握新课程改革的理念。
（三）认真虚心向老师学习，培养他们在课堂上应该知道的技能，比如介绍技能，语言技能等等。
（四）在实习过程中，逐步培养自己的独立工作能力，社会交际能力，一个教育者应该有责任感和使命感。
二、实习要求
带着学习的态度，脚踏实地地做好工作，充分利用所学的专业知识，以积极的态度面对困难和挑战。
三、实习流程和工作安排
（1）试用期：（国庆前）
（1）了解学校的基本情况，熟悉校园、办公室、班级，熟悉学生的作息时间，记住学生名单。
（2）观察导师的教学过程（包括备课、讲课），做好讲课记录。听课的时候要仔细思考，根据大学里学的知识分析如何理论联系实际。
（3）积极与导师沟通，请导师指点。听听其他老师的话，学习他们的教学方法。课后认真反思，总结老师的优点，弥补自己的不足，认证并写好讲课记录。
（4）了解学科的课堂进度，在学科老师的指导下提前备课和发言。
（5）准备班会内容。
（2）实习阶段：（国庆后）
（1）参与教学活动，认真备课，根据年级学生的身心特点选择讲课方法；与导师沟通，分析解决教学中遇到的问题。
（2）积极与导师沟通，主动征求导师意见。积极争取上课机会。继续认真备课，写教案，提前发言，课前做好准备。
（3）备课尽量运用教育学的知识，科学合理地制作课件，准备教案。
（4）在讲课阶段，在最初的教学中不可避免的会遇到突发事件，需要尽可能灵活冷静的处理。课后问导师解决方法是否得当，以改善自己的不足。
（5）及时批改作业，了解教学效果，加强对个别学生的指导。
（6）做好班主任的日常工作，按计划开展各项活动。
（7）积极与学生沟通，了解他们的情况。解决学生的学习问题。在生活中，我关心学生，尽力帮助学生，为实习学校做更多的好事。（前提是获得班长任的同意）
即将毕业的大学生对于实习，已经见怪不怪了。而你有实习计划吗？将实习规划好，让你在实习阶段做事、学习，都事半功倍。而我也有实习计划；
一、实习目的和意义
前去实习，当然要知道自己去实习的目的和意义了，我将去*****有限公司实习，岗位是市场营销，通过实习使学生深入理解和掌握已学习过的市场营销基本理论，基本方法和基本技能；进一步缩小理论教学与企业营销实践的差距，为以后学生很快走向社会，适应社会，成为优秀的营销管理人才打下基础。通过毕业实习，达到如下目的；
1 、较全面、深入地了解相关工作的关系及重要作用，熟悉现行管理体制及实务操作技能，使学生对所学专业有更为全面的认识。
2 、帮助学生进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论知识。通过实践环节，检查学生对所学知识的理解程度、掌握程度和实际应用能力。
3 、有针对性地锻炼学生观察问题、分析问题和解决问题的能力，促进学生将所学理论与实践相结合，培养他们脚踏实地、扎扎实实的工作作风，为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。
二、将有那些实习内容
学生通过一段时间在相关岗位上的具体操作练习，应了解实际工作中具体作业流程及不同模式，从而使已学过的专业知识与实践相结合。本实习原则上应选择与市场营销专业知识相关的部门进行，内容包括商品销售、市场调查研究、生产与供应、开拓市场等。毕业实习的基本内容：
1 、收集实习岗位相关资料，了解实习单位的组织机构，尤其是旅游企业管理组织机构的设立及其职责权限的划分情况。
2 、参与实习单位的工作过程。
3 、观摹实习单位的工作活动。包括：商品销售、市场调查研究、生产与供应、开拓市场等。
4 、在实习报告中分析评价实习单位管理制度的制定和执行情况与不足，并提出合理化改进意见。
通过毕业实习，进一步掌握本专业的基本理论与技能，在实践中印证自己所学的知识。作为一个实践型专业的.毕业生，更要在实习中善于发现问题，并培养分析问题、解决问题的能力，为撰写实践报告和走上工作岗位打下基础。 本次实习，学生要自主选择一个具体领域，深入到其内部进行实践，将所掌握的旅游管理专业的综合知识运用到该行业中，提高在相关领域的实际技术水平，并初步培养动手能力，为毕业时顺利走向工作岗位打下良好基础。其基本目的是了解所在地区、所在行业部门的一般概况，所在单位的性质、职能，经营、管理水平，特点与创新，发现存在的问题，运用相关知识进行原因分析，提出相应的办法与策略等。
一、认真开展市场调查
为确保筹建工作的顺利进行，公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查，根据省保监局和总公司、省分公司的要求，筹备组结合市场情况和自身工作实际，制定了筹建日程安排表，将筹建工作细化到每一个工作日，并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案，做到筹备工作目标明确，措施具体，协调一致，落实到位。并在此基础上制定了筹建方案和未来中心支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下，公司的筹建工作得到了社会各方的关心和支持，由于各项计划、措施安排得当，公司于7月15日顺利一次性通过保监局的验收并于7月28日批准开业。
二、紧紧抓住“第一要务”，牢固树立发展意识。
公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入xx市保险市场的新公司，如何在激烈、甚至无情的市场竞争中占有一席之地，并实现超常规、跨越式的发展，是摆在我们每一位员工面前的当务之急，公司领导班子统一思想，以省公司发展思路作为我们切入市场的指导思想，多次召开员工会议，统一思想，集思广益，大家群策群力，出点子想办法，细分、研究市场，一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划，领导班子靠前指挥，打好每一个攻坚战。在发展直销业务和个人代理业务的同时，中支公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设，通过积极努力，我司在较短的时间内就与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国农业发展银行、浦发银行等签定了兼业代理合作协议，为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。
三、坚持“两手抓，两手都要硬”的原则，使公司管理与发展齐头并进
管理是企业永恒的主题，制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理，卓越的管理源于优异的制度。为了保证中支公司开业后，各项工作能够有条不紊的开展，做到有章可循，在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化，并结合当地具体情况制定了一系列管理制度，并以“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台，牢固树立“管理无小事，管理就是生产力”思想，正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾，提出了向管理要效益的口号，全体员工上下一致，充分发挥了每个人的主观能动性，认真执行各项政策法规和业务流程，公司在狠抓市场发展、开拓的同时，也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作，从政治思想素质及业务技能等多方面入手，努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想，在培训中使他们充分了解xx财险保险的条款体系，市场战略方针，企业文化精神，业务发展思路等，20xx年，我们共举办各类业务培训十余次，通过集中培训，分散指导，提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识，使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质，为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来，实现签单保费700万元。
四、明确公司经营理念，建立健全规章制度
（一）秉承集团公司“双成”理念，发展独具特色的xx财险文化
公司一直以集团公司“成己为人、成人达己”的文化理念为依托。在双成企业文化的指引下，开展各项丰富多彩的活动，打造家文化，举办月生日会，让员工真实感受到xx财险独有的双成文化。
（二）建立健全规章制度，加强内控管理
围绕省公司相关要求，结合保监局标准，对省公司下发制度进行了分类归档；对业务流程和服务规范进行完善；对日常行政办公管理、员工行为等方面进行建章立制，建立起开业后的公司会议流程、公文、印章以及职场管理制度；对公司现有固定资产进行编码登记，建立了各类台账。
我司根据省公司下发的文件精神，制定相关制度，有关的制度全面涵盖了人力资源管理、行政办公管理、财务会计管理、业务销售管理、承保管理、理赔管理、客户服务管理等多个方面，为规范公司经营活动打下了基础。
（三）加强人力资源管理，合理搭建组织架构
1、科学合理搭建了公司组织架构。我司严格按照省公司初始化设置要求初步搭建了组织架构，目前共设立人事/行政/合规部、财务会计部、业管/客服部、互动业务部、银行保险部、营销业务部、业务一部、业务二部、业务三部、业务四部共10个部门。
2、规范了用工与薪酬管理。
按照省公司“三定”文件中有关的定编、定岗、定薪要求，我司人员未出现超编，薪酬管理合理、有效，由于xx当地五险合一的实际，未能按照省公司要求对在编员工社保进行行业统筹，经过努力，我司在当地办理所有在编员工五险一金。
（四）加强团队建设，提高员工综合素质
按照省公司人力资源管理相关规定，坚持德才兼备原则，积极做好业务团队的人员配备，精心选择有一定专业工作经验、有敬业精神和团队合作精神、有学习能力的人员管理业务团队，同时健全公司培训体系，加强员工培训教育，不断提高员工的业务素质和岗位技能切实增强公司凝聚力和执行力，形成公司的核心竞争力。
（五）大力发展非车险业务
20xx年，在省公司领导的大力支持和关怀下，我司成功开办船舶险，成为安徽省唯一一家开办船舶险业务的公司，同时，在总、分公司“两金一银”发展战略的指引下，我司除大力抢夺“金牌”业务，同时也大力的发展企业法人业务，把银牌当作金牌来打造，积极参与了奇瑞汽车、海螺集团、电厂等招标项目，并取得阶段性地成绩。
（六）积极稳健地推动互动业务的发展
互动业务是集团发展的战略决策，取决于产寿险公司之间的协调和配合。目前，我司成立不久，互动各方面的工作刚刚起步，无论在内部管理，还是市场拓展等方面，工作压力都很重。我们一定要本着“产寿一体化、集团内一家人”的理念和“互信、理解、支持”的态度，与寿险公司保持互助合作的关系。我司互动业务从一穷二白起步，逐步发展到现在的七大互动出单点，积极推进寿代产业务。20xx年，寿险各部门和支公司累计实收保费73万元，作为起步晚的xx中支，取得这样的成绩和我司总经理室的正确领导，互动部全体员工的共同努力是密不可分的。。
（七）大力开展三县工作
目前，三县工作在积极争取之中，经过努力，已和xx县租赁房屋协议签订，xx县20xx年即可开业。同时在南陵和xx积极寻找合适的房源，为三县发展奠定基础。
（八）牢固树立服务意识
无论在承保出单还在理赔服务上，我司的服务都得到了客户的称赞。在工作始终，我司牢固树立服务意识，本着一切为客户服务，全心全意为客户服务的意识。
五、存在的问题和不足
1、员工思想统一问题，未完全统一到xx财的文化之下。
2、面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。
3、三县发展偏缓慢，目前只有xx县房屋租赁合同签订。
4、业务尚大飞跃，我司未完成省公司下达的20xx年的任务指标。
以上可以看出，20xx年，xx中支在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了一定的成绩，占领了一定的市场份额，在此基础上，公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：
一、进一步统一思想，坚定必胜信心
我公司人员来自各家保险公司及业外，各自的理念有所不同，但都是为打造“鼎级集团、一流财险”的xx财险的大前提而奋斗，这就需要我们要打破原有的观念，统一思想，实事求是。公司开业以来，市场业务快速攀升，这来自于公司卓越的品牌、和谐的文化、先进的平台、一流的团队，公司从稳定期、磨合期、成长期遇到各种困难，包括行业间诋毁的声音，这就需要全体同仁抱着必胜的信念，团结一致向前走，着力打造优质的营销方式和高水平的后援团队，用实际行动应对市场。
二、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强xx财险品牌
20xx年，我司力争完成省公司下达的2300万保费，赔付率控制在63%以下，应收保费占比3%，费用占比31%，力争在20xx年底达到有效人员100人。
计划从以下几个方面去实施完成：1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国农业发展银行、浦发银行等签定了兼业代理合作协议，20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解xx财险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的'基础。4、加大船舶险业务发展，20xx年11月底，我司顺利开通船舶险业务，20xx年要集中力量发展船舶险业务，争取把船舶险做成xx中支的金牌业务。
三、加强客户服务工作，提高风险管控能力
（一）加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在20xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
（二）提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台
随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，xx中支在20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、加强承保、理赔人员培训，提高承保、理赔人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好出单、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
2、提高xx中支查勘人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
3、在20xx年完成三县和城北、城南支公司的布点工作
一、如何遵守时间表
“日出而作，日落而息。”这是人类长期适应环境的结果。对于实习生应该如何保持作息时间，我有以下几点看法:
首先，休息的前提是总结一天的工作。只有这样，我们才能在一天之内知道你是在收割还是在无所事事。其次，一定要根据自己的睡眠时间来安排。每个人的睡眠时间都不一样。只有得到足够的休息，才能保证新的一天充满活力，调动你的课堂气氛，提高学生的学习效率，对你的一天产生很大的影响。最后，午休的安排可以因人而异。精力充沛的人可以投入更多的时间在教学上，但如果觉得做不到，就必须好好休息，保持良好的精神状态。
二、早晚自习怎么带
首先我要说明，我的专业是数学，现在教的课程也是数学，不可能有晚自习。但是作为一个班级的班主任，我会在早自习的时候坚持进班检查学生的早读情况。
俗话说“春为一年，晨为一日”，可见早晨的重要性。所以现在对学生早读的要求更严格了。晚自习也很重要。现在是复习总结的好时机，所以也很重要。对于如何让学生更好的利用早晚自习，我根据自己高中的实践做了几点总结:
㈠早期自学
早上，学生通常在5: 45跑步，6: 5后返回教室。晨读的正式时间是6: 20。在课前的15分钟，我会让学生读一些其他需要背的科目，让学生大声读出来，以免犯困想睡觉。读书的时候要重点记住一些知识点。
正式晨读的时候，观察班的老师都是一个老师两个班，很难做到善解人意。这个时候我会盯着课堂，顺便让一些同学背诵，看他们是不是背了一些知识，算是监督学习。给学生施加一些压力，让他们更快地前进。
㈡晚间自学
晚自习的要求是“默读自习”。对于数学晚自习的安排，大部分老师都喜欢晚上继续讲课，但我觉得这样效果不一定好。不如让学生在这个自习课上总结自己白天说的话，问哪里不行；或者在日间课程中做一些与知识点相关的练习，加强学生对日间知识的掌握；或者及时总结纠正一些错题。
我感觉这种做法对学生的帮助并不比我一直在说的少，所以我会继续坚持下去，让学生养成良好的学习习惯。
教育实习是高等师范院校教育、教学工作的一个重要组成部分，是贯彻党和国家的教育方针、巩固高师学生专业思想、培养合格的中等学校师资的重要环节，是一门体现师范生专业特色的具有综合性和实践性的必修课程。为切实搞好本届教育实习工作，特制定计划如下：
一、教育实习的目的
(一)使实习生受到一次深刻的专业思想教育，增强学生从事教育工作的光荣感和责任感，为培养良好的教师职业道德品质打下基础。
(二)使实习生将所学的专业知识、技能和教育学科知识，综合运用于中学教育、教学实践，培养学生从事中等教育教学的独立工作能力。
(三)使我校高师教育的办学思想和实践受到一次检验，肯定成绩，发现问题，以便改进工作。
二、教育实习的内容与要求
(一)教学实习
内容：包括备课、写教案、讲课、实验、批改作业、课后辅导、听课与评课、组织课外学习活动等环节。
要求：每个实习生课堂教学不少于8节课(原则上指授新教案的课)。上课之前，要进行预讲，教案经指导教师审阅批准、预讲通过后方能上课。课堂教学认真、严谨，课后认真听取评议意见。每个实习生参加评课活动不少于2次。
(二)班主任实习
内容：在原班主任指导下拟定实习班主任工作计划。调查了解班级基本情况，参加实习班级的早操、晨会、课外活动等各项工作，运用多种方式(集体教育、个别教育、主题班会、家访等)对学生进行思想品德教育，组织班级活动。
要求：了解班主任工作的意义与基本内容，培养做中学生思想政治工作的能力。实习小组要统筹安排，分工合作，每个实习生都要做一些实际工作，组织一两次有意义的集体活动。
(三)教育调查研究
内容：调查研究实习学校的历史和现状、办学方向与指导思想、教学方法和教学经验、优秀教师的品质作风、教育教学成就，以及学生的年龄、心理特点、知识积累、思想状况、思维能力等方面的情况。可重点调查校友的工作学习情况。
要求：每个实习生在指导教师的指导下开展工作并写出专题调查报告。调查可以2—3人合作，共同完成。每个学院要抓好两、三个典型材料。
三、教育实习的指导形式
(一)联合指导：在扬州城区的实习学校，由各学院按1：8—10(指导教师与实习生人数之比)(体育学院可按1：12)选派指导教师，与中学原任课教师一起，共同负责对实习生的管理与指导。
(二)委托指导：集中安排实习学校在外县、市的，实习生的教学及班主任实习环节(含实习生的思想表现、组织纪律、生活安排等)全部委托实习学校的有关领导和指导老师负责。我校带队教师主要负责集中委托指导的实习生与实习学校、指导教师之间的联系与协调。自行联系实习的按扬大教(20__)70号《关于印发〈扬州大学关于学生自主选择单位进行毕业实习、毕业设计(论文)工作的管理规定(试行)〉的通知》要求执行。
不管采取何种指导形式，均须做到分工明确，责任到人。
四、教育实习成绩的考核与评定
(一)教育实习的成绩根据实习生的教学实习、班主任实习、调查研究以及实习中的思想表现等方面，进行全面考核评定。
(二)指导教师和班主任分别负责评定“教学实习”、“班主任工作实习”的成绩，在此基础上，学院实习领导小组综合实习生的“调查报告”、“工作表现”等情况评定总成绩。
(三)实习成绩分优秀、良好、中等、及格、不及格五个等级。优秀学生数一般控制在实习生总数的30%以内。
(四)实习成绩的考核、评定要坚持标准，从严掌握，使成绩呈正态分布，防止分数贬值。
五、组织领导
(一)全校成立教育实习指导委员会，负责全校实习的安排、检查、督促工作。
(二)各学院成立实习领导小组，负责安排、管理本学院实习生、指导(带队)教师的有关实习工作。
(三)各实习学校成立指导小组，负责本校实习生的具体指导、考核以及实习生生活的组织管理。
六、经费开支
(一)实习管理费。作为实习学校原任课教师、班主任及其他参加指导工作的有关人员的酬金等，具体办法由各校自定。本校按每生100元的标准支付。
(二)差旅费。外地实习生的接送，由师范学院统一安排车辆，费用实报实销;扬州城区的指导教师每人一次性补贴车费10元和误餐费150元(按一个误餐费5元标准计30个误餐费进行计算，不再发夜餐费);带队教师按学校出差规定报销差旅费。
(三)个人联系实习学校的各项经费支出，除实习管理费外，其他均由各人负担。
(四)以上各项费用由师范学院统一支付。
七、注意事项
(一)各学院选派的指导、带队教师必须是思想作风好，工作认真负责，业务能力强的同志。在实习期间，对实习生思想与生活应予关心，对实习生的实习情况要经常检查了解，发现问题，及时解决。
(二)实习期间，各学院领导要深入实习学校检查、了解实习情况，掌握各实习点的动态。
(三)各学院在划分实习小组时，要尽可能从实习生的思想素质、工作能力、业务水平上予以统筹安排。
(四)带队教师负责与实习学校的联系，20__年6月23日前与实习学校就本届教育实习有关方面进行联系、落实;20__年9月1日随车将实习生送赴实习学校;中期巡视检查一次，协调各方面的关系，处理实习中发生的有关问题;实习结束时，要认真听取实习学校的反映和意见，做好离校的结束工作。
(五)各有关学院和职能部门必须认真加强对教育实习的管理和指导，全体指导、带队教师必须认真履行各自的工作职责，全体实习生必须按照《教育实习细则》的各项要求认真实习。对因责任心不强、工作马虎、在教学和管理上出现问题的单位和个人学校将按照扬大教
(20__)63号《关于印发〈扬州大学教学事故认定和处理办法(试行)>的通知》中的有关条款进行责任追究。
(六)全体实习生必须模范遵守实习学校的规章制度和各项实习纪律，与中学生保持正常师生关系。严禁与学生谈恋爱，一经发现，即停止实习，返校等候处理。各学院要切实加强这方面的纪律教育。
(七)实习结束后的两周内，请各实习学校教导处将已评定并盖好公章的实习生“成绩评定表(一)、(二)”汇总装袋(封口并加盖公章)派专人或挂号寄、送扬州市四望亭路180号扬州大学瘦西湖校区师范学院陈加荣同志收，邮编225002。八、日程安排
春学期——
(一)联系落实实习学校(师范学院)。
(二)召开教育实习工作会议;实习学校校长会议;编印实习计划;召开带队教师、实习组学生大组长会议(师范学院)。
(三)完成本届教育实习的准备工作(有关学院)。
1、划分实习小组，确定指导(带队)教师名单报师范学院办公室;
2、带队教师赴实习学校送实习计划并联系有关工作(6月10日～23日);
3、召开本院指导(带队)教师会议;指导(带队)教师召开实习组成员会议;
4。实习生学习《教育实习细则》，准备实习所需参考资料、教材、教具、表格和生活用品等。
秋学期——
(一)各学院召开实习动员大会(8月30日前)。
(二)实习生进入实习学校与返校日期：
各专业实习生于9月1日进校，10月25日返回(第1周—第8周)，具体出发、返校安排详见附表5、6。
(三)实习中期由师范学院统筹安排有关学院领导到实习学校看望实习生，检查实习工作。有关学院领导也可自行安排巡视检查，但事先应与师范学院联系，以便统筹安排。
(四)学院召开本届实习工作的总结会议及评定实习成绩(实习生返校后两周内完成);师院分别召开指导(带队)教师、实习生代表座谈会，回顾总结本届实习工作。
(五)学院报送材料：每个专业书面总结一份，实习生优秀教案、调查报告、个人小结各两份，实习生成绩表(三种表格)各一份，返校后两周内交师范学院办公室。
八、附录
1、实习生分配表
2、指导教师名单
3、带队教师名单
4、指导、带队教师工作注意事项
5、实习生赴外地实习学校车辆安排表
6、实习生返校车辆安排表
7、实习生分组名单
下半年，我将按照保监局下发的“十二五”规划的各项发展要求，结合自身实际，围绕分公司总经理室的具体要求，坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路，在转变思维上做文章，在科学发展上使狠劲，在人才建设上动脑筋，努力完成分公司下达的年度指标，确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。
(一)不断转变思维观念，增强发展信心
强化危机意识，增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境，公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战，我们将在支公司广泛开展危机教育，进一步健全支公司内部绩效考试制度，真正把业绩与生存相挂勾，从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识，培树真抓实干的工作作风。在下半年中，我们将结合某某公司的实际情况，针对车险规模大，效益基础差的问题，采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益，保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识，全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争，在新的一年里，我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中，细化服务流程，明确服务内容，规范服务质量，通过我们的服务来获得客户的认同，获得品牌的效应，获得市场的机会。
(二)不断优化经营结构，实现科学发展
(三)不断强化队伍建设，夯实发展根基
努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场，掌握宏观和微观的政策，对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度，班子成员既做决策者，也做实践者，同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理，提高各种资源的利用率，在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。根据某总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神，强化二个意识，提升三个能力”的要求，我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重，坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养，利用结对承包的形式提高管理者的实践能力，发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线，达到一级带着一级干，一级干给一级看的效果，从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓，为公司持续健康发展提供强大动力。下半年，我们将继续保持队伍的持续稳定，并把新鲜血液的引进作为一种常态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进行洽谈沟通，一旦条件成熟我们将立即引进。同时我们将加大业务培训力度，除了参加分公司组织的各项培训，我们还将根据分公司各业务部门的要求，有针对性的进行业务培训，主要是政策宣导，展业技巧等方面，不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力，使全体员工把公司的发展要求和自身的利益结合在一起。
(四)不断规范法规意识，加大风险防范
用文件防范风险。继续贯彻落实某某号文件精神。某某号文件是公司健康发展的指导性文件，我们要继续深入学习，认真贯彻落实，坚持把合规贯穿于经营管理的全过程，做到主动合规，自觉合规，始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探索建立控制承保风险的机制，在展业过程中要尊重保险规律，严格按照总分公司的承保规定和要求，
对保险项目认真审核，保优限劣，回避高风险项目。用细心规避失误。继续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作，数据真实性也经得起考验，但我们不能有所松怠，要继续保持下去。
在公司的领导及全体同仁的关心支持下，在业务的发展上取得了较好的成绩，较好的完成了公司的任务指标，在此基础上，回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况，制定如下工作计划：
一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在__年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20__年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展，巩固__市场占有率，扩大___市场占有面。根据20__年支公司保费收入万元为依据，公司计划20__年实现全年保费收入万元，其中：计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务，深度拓展__市场，打好___地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固___市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20__年在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设，做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资源调配，为公司业务发展提供人力保障。20__年在员工待遇上，工资及福利待遇在20__年的基础上适当提高，同时计划为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为__年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制，强化执行力。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。20__年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
时间过得真快，转眼间我已加入汇通路桥昆仑房地产公司已经有一个多月了。在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益匪浅，从中增长了很多实践工作经验与专业知识。
在此，首先我要感谢公司可以给我这次工作学习的机会，让我很好的锻炼和提升自己各方面的能力；特别感谢公司领导和同事们给予我的支持、关心和帮助，让我能够很快地适应公司的办公流程，努力做好本职工作。
目前虽然我是以实习生的身份来到公司，但我仍要以一个正式的汇通员工一样，爱自己的工作，爱自己的公司，在20xx年我的工作计划中主要有以下几点：
1。认真执行公司财务科职责，做到熟练处理各项工作，妥善整理财务各项资料，协助部门同事处理日常事务；
2、严格按照财务制度的要求，办理房款结算、现金收取、开具发票、账簿登统等工作；
3。做好关于汇通公寓、公园首府和安仁村改造项目的资料分项分类管理工作；
4。协助落实20xx年度集团财务部发布的相关事宜；
5。落实集团人力资源部分配给我们实习生的相关任务；
6。学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。
7。恪守良好的职业道德，要有较强的安全意识，既要有内部的保管分工，又要各负其责，并互相牵制；
8。在以后的工作中多学习与工作相关的专业知识。 在20xx年的工作中，我将加强学习不断进步，绝不辜负公司及领导的信任，充分发挥个人特长，学以致用，在后续工作中，为公司奉献自己的一份力量。
最后，我想说关于我所写的个人工作计划书存在的不足。虽然，我尽可能地收集材料，竭尽所能运用自己所学的知识来进行写计划书的，但计划书中还是存在许多不足之处，有待改进。请各位上级领导多批评指正，让我在今后的学习中学到更多。
谢谢。
首先，在“传播、帮助和带来”中培养
“学无止境”，对老师来说尤为深刻。要对青年教师进行一对一的指导，指定有经验的中老年教师与他们“结对”，跟着导师上课，取长补短，提高青年教师驾驭课堂的能力。每周至少听两次优秀老师的课，丰富自己的知识，从而丰富自己的专业，和读书的感觉大不相同。通过集体备课，注重课前备课指导，提高青年教师驾驭教材的能力。通过教研组的活动，引导青年教师规范教学风格，提高专业素养。
第二，有培训的目标和计划
创新是现代教学对教师的基本要求。教师的创造力是指“传道、授业、解惑”的原始精神和能力。青年教师的培训应是半年的周期计划，工作和培训应同时进行，以每月为一个时间单位。教案必须由备课组长在课前签名并阅读，让他们感知到“先学习，再认识不足，再教学，再认识困难”的“创造性升华点”，从而激发青年教师的创造性灵感，加速青年教师的成长。方法如下：
首先，学校每周至少为年轻教师安排一次课堂教学报告课。首先，教师讲课，备课小组对他们进行评价，让他们了解自己的优缺点，让年轻教师在提高中树立自信心，提高教学能力。最后，显示学期终端的结果，以总结工作、评估和选择模型。
其次，组织这群老师听课、评课，肯定和鼓励课堂上表现出来的优势和长处；同时，及时纠正课堂上的.问题。
第三，教师学会反思整个教学过程。
此外，应指派年轻教师担任班主任，以鼓励他们创造性地工作。让他们理解学生，热爱学生，掌握班级管理中的学习情况。由于青年教师和学生的年龄差距较小，他们的思想容易产生共鸣，更容易将民主思想融入班级管理，创造出独特的教学方法应用于教学实践。对教学和班级管理成绩突出的青年教师，应给予奖励，鼓励其积极工作。工作能力不足的青年教师应与下一轮青年教师一起认真调整和培训，防止损害其工作积极性，造成心理障碍。半学期后尽量胜任。
总之，青年教师能否尽快适应工作的要求，成为新世纪合格的教师。
学校办学要突破传统的偏重课堂知识讲授、轻视岗位技能训练的做法，切实加强实践教学，创新出有利于培养和提高学生职业技能的教学方法，顶岗实习正是让学生与企业零距离接触的一种好办法。按照20xx级教学计划，顶岗实习是校内实训向校外的延伸，是学生必须完成的学习任务。
顶岗实习工程是一项内容、头绪复杂，任务繁重的工作，为了顺利做好20xx届毕业生顶岗实习工作，根据学院精神，特制定以下工作计划：
一、成立顶岗实习领导小组、顶岗实习工作和指导小组
1、顶岗实习领导小组
组长：谢社初
副组长：唐健人
工作职责：主要负责安排各专业的顶岗实习工作计划和教学大纲，落实顶岗实习的单位、指导教师以及具体的实习内容，包括毕业设计等环节、就业指导，落实措施，组织实施和监督检查。
2、学生工作组：
组长：黄凯
成员：谷臣鸣吴飞
工作职责：主要负责学生顶岗实习协议的签订，学生顶岗实习期间的思想教育、职业素养培养以及工作的纪律和安全管理，处理学生违纪、违约文件，把握学生的动向。
3、顶岗实习指导小组
组长：吕东风
副组长：于昆伦、刘琳、吴飞、张弘、周友初
工作职责：主要负责顶岗实习单位的联系，实习计划的落实，实习过程的检查，实习期间的指导，加强就业指导并动态把握学生的实习动向。
一、实习目的
通过到某某小学实习，深入学习如何当好一名科任老师以及如何胜任班主任工作，把理论与实践相结合，把所学的知识转化为能力，不断提高自身的综合素质，以胜任现代教师岗位上的工作，为将来的教学工作打好基础。
二、实习单位
某某小学
三、实习时间
20xx年XX月XX日――20xx年XX月XX日
四、实习内容
(1)做好熟悉新生的工作，查看学生手册等资料，争取多到班里走动，了解班级情况以及熟落学生。
(2)抓好班级的常规规范，杜绝迟到、早退、旷课等现象，抓好自修课纪律，提高学习效率。
(3)定期开展丰富多样的学习活动，向学生介绍良好的学习态度和方法，帮助学生适应学习生活。
(4)开展有益身心的文体活动，教会学生劳逸，学习、娱乐两不误，促使学生的身心健康发展。
(5)努力创建班级文化，通过提高板报、墙报质量，营造良好的学习氛围，通过组织班级活动培养学生的集体观念，增强班级凝聚力。
(6)组织学生积极参与学校的各项活动，力争在各项活动中取得
好成绩。
(7)定期与学生谈心交流，了解学生的思想动态，及时疏导、解决学生的问题。
五、实习措施
1、深入了解学生的具体情况，针对学生的实际情况确定教学目标、重难点、教学方法，编写教案，制作课件，认真备课，做好上实习课的准备，并且虚心听取原科任老师的指导。
2、认真做好批改作业和辅导学生的工作，对于作业中存在的普遍问题要进行集体辅导，个别错误要个别指正，对于学生提出学习、生活、感情上的疑难问题要耐心解答，不能置之不理。
3、争取多度，并通过与原班主任以及其它任课老师交谈，看学生手册，学籍登记表，学生姓名表，座位表，与学生聊天等方式了解和熟悉学生，掌握班级学生情况，建立学生档案，同时制定班主任工作计划。
5、开展班主任日常工作，监督升旗、课间操、眼保健操，指导出黑板报、开展文体活动、团队活动，检查批改周记、检查作业等工作。进行早读、晚修、轮班的值班工作，以及按时参加教工例会。遵守学校的作息时间。
6、主持一到两次主题班会，最起码独立主持一上实习课，特别是多上新课，每次课后要及时做好总结工作。另外，要争取多听课，原科任老师的课、其它相同专业老师的课、队友的课等，并且做好听课记录，从中取长补短，汲取别人的可取之处，以不断提高自己的教学技能。
7、了解学校的规章制次班活动(包括班会课、团课、班干部会议、班团活动)，可邀请其它实习队员出席，其它实习队员应积极参与准备工作，发扬团结互助精神。
8、服从学校和学校的指导老师及队长的领导，并严格遵守实习的各项制度，实行坐班制。
9、自觉服从领导，虚心请教实习学校领导、有关任课老师、班主任，服从实习学校工作安排，严格遵守请示汇报制度。对实习学校的教师职工要有礼貌，不许在中学生面前批评议论实习学校的领导、教师和职工，如对实习学校的工作有什么意见或生活上有什么建议，应由队长集中向学校领导反映解决。
10、严格要求自己，以身作则，思想、仪表、言行均为学生的表率。节约用水、用电、粮食、文具和实验用品。衣着整洁、大方，不穿奇装异服，不留怪发型。
11、个人利益服从集体利益，表决时少数服从多数。
六﹑后期总结：
在实习的后期阶段，要争取时间写工作总结、个人鉴定和撰写调研报告，写好教育调查报告或教育科研论文，回校后三天内将调查报告和个人总结或专题总结、《教育实习学生工作本》、班主任工作计划、班或团课讲稿交给教学法教师。
一、寿险市场现状分析
二、目前现状下市场的机遇和挑战
事物的发展规律发展期、鼎盛期、衰退期，告诉我们寿险市场经过近四年的低迷状态，势必将迎来又一轮发展期；
我们的优势：
（一）品牌优势：的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的最好说服；xx只所以能够在寿险市场中独居半壁江山，这也是原因之一；
（三）人员优势：本人在xx寿险市场的城区和农村业务、队伍发展方面都有较深的认识和了解，并有一定的人脉资源；
我们的劣势：
（一）公司导向：就现状而言，个险在人保寿目前的业务经营中，非主渠道，在上级公司的政策倾向上，相比于其他公司，可能显的不足；
（二）失调发展：初期发展上未能做到通盘考虑或是发展不均匀（仅指城区和农村的队伍发展比例），丧失了开业这个重要的经营借口；
（三）品牌利用：就人保寿险而言，在市场的知名度部高（可以用很低来形容），这与人保这个品牌很不相匹配；
三、总体思路
就目前了解和掌握的人保寿险公司相关精神，结合寿险市场的现状，立足当下、放眼未来，制定本工作计划。
充分利用人保的品牌及资源优势，在队伍发展上短时间内利用三农保险服务站，紧扣同业引进。农村选定六个乡镇及增员主体，只对增员主体进行追踪和辅导，确保在考核期限内实现有效人力15人；
紧紧把握市公司的费用支持政策，在业务发展上秉承开源节流，收支平衡；结合增员主体的人力情况，按照《基本法》进行架构的搭建，通过有效人力的达成，实现保费的增长；
四、时间段的目标设定
五、具体措施
（一）队伍
1、同业引进缩短时间降低成本利用公司现用的《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》（以下简称《实施意见》），依托人保品牌资源优势，结合人保财在原有的六个中心乡镇已取得的营业执照，按《实施意见》中的待遇及要求，物色增员主体；
2、追踪辅导以人带人裂变效应按照《基本法》及《实施意见》的要求，加大队增员主体的增员追踪和辅导力度，公司层面重点帮助六个增员主体开展增员工作；同时利用我们自身优势，提高农村三农保险专员创说会的召开频率，开到镇、村、组，一会三用（第一谈增员、其次谈业务、再次卡折），此举还可起到人保寿险公司的品牌宣传作用；
3、会议扶持营造氛围正规运作以周为单位，推进两会运作（增员促进会、经营分析会），让业务人员来有获走有劲，对上级公司的精神上传下达，体现公司对营销团队的正规化经营的重视，打造营销人员的主人翁意识；
4、摆正位置主动互动借力使力利用苏人保财险发【20xx】322号和《实施意见》的文件精神，主动定期向财险公司汇报工作，开展互动业务，利用当地人的优势融洽好与财险公司的关系，在财险客户资源上寻求突破，使增员主体及下面的业务伙伴留住人留能人有事做做好事
（二）业务
1、盘活现有强基固本首先协助黄经理整理现有代码库中的人数，利用会议经营及追踪配访，加大沟通力度，保证现有人员考核通过和晋升；
2、新进人员有效增长我们近期将增员的主要对象放在以《实施意见》为主导下的同业引进工作上，所以新引进的人员也是业务增长的关键，《基本法》是追踪的借口，利益最大化是最好的引导；
3、创新会议提高实动我们在思考，寿险公司的产品说明会还能有什么创新，如果说明会没有突破，那么在产品结构上能不能有突破，首先一味的追求高保费的签单促成，到账率低、业务员容易受到打击，结合我们的实际情况，我们结合增员动作计划将卡折等短险的产品说明会开到镇、村、组，一来提高业务人员的从业信心，二来提高大家参与说明会的兴趣，保障后期缴等产品说明会的运作，三来可以帮助业务人员积累客户资源，四可以提高支公司的费用额度；当然此举并不是说我们不注重期缴保费的增长，而是不同时间段的侧重点不同；
六、希望得到上级公司的支持政策
（一）领导支持上级领导的关心和鼓励是支持中的重中之重；
（二）政策支持可否将《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》方案，作为对的扶持，进行适当的延期；
（三）硬件支持必要的公司基础布置及办公设备；
第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
一、查缺补漏。
从20xx年至今，许多类似党员数据库整理、新发展党员材料归档等繁琐工作，为了给其它重点工作让行，而一拖再拖，计划在10月份左右，将此类工作进行统一收尾，不准备把20xx年的“小尾巴”带入崭新的20xx。
二、科学统筹。
统筹的不仅仅是时间，还准备在下半年工作中着重细化办公室各项工作流程，分堆划类，做到明确任务，严谨有序。同时，将各项工作流程形成模板，做好过程资产的累积，也算留下一份宝贵的财富。
三、学习充电。
学习，对于每个岗位上的员工来说都是至关重要，因为它直接关系到一个员工的业务水平。我在下班年会根据需要，不断补充新的能量，对各项业务知识以及党的政策方针加强学习。同时，还将重点加强工作意识的提高，自觉工作，自律工作，把工作想在前，做在前，合理安排时间。
以上，是我下半年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，希望下半年能继续在领导的带领下，同事的协作下，迎难而上，将工作不断完善，越做越好。
一、实习生整体人员情况
此次实习生共计6-8人，所学人员具体情况在人员到位后拟定。
二、实习生工作整体安排
1） 工作内容：
1、 海外社团推广与开发，信息整理、资料准备、电话拜访及结果备案、信息转发、信息汇总及上报、后期跟踪、维护等工作，海外社团名单由公司提供。
2、 本次活动参与企业信息整理、资料准备、电话拜访及结果备案、信息转发、信息汇总及上报、后期跟踪、维护等工作。
2） 实习时间安排
根据公司的实际情况，本次实习时间初定位20xx年11月12日——20xx年1月12日，具体时间可根据实际情况进行有效调整。
3） 实习人员工作分配及待遇及福利
结合公司的情况，本次活动实习生费用预算10000元，具体待遇按以下标准执行：
三、实习生工作跟踪安排
1） 本次实习工作由公司安排专人负责全程跟踪、监督，建立管控机制以有效控制实习过程。
2） 辅导机制——为保证实习生工作有效性，工作前统一安排辅导培训，并需针对实习生情况进行 “帮、传、带”。
3） 周报机制——实习生个人须按照公司及工作岗位要求，每周填写一次《实习工作周报》报公司查阅。
4） 访谈机制——公司将建立实习生访谈机制，不定期对实习生进行抽样访谈，并听取实习生意见及建议进行有效调整。
5） 淘汰机制——在实习过程中，对不服从管理或者重大违纪情况的实习生进行有效淘汰。
四、其他安排
1）根据高校毕业生实习工作文件要求，见习基地（单位）须在实习人员到岗前为其购买人身意外伤害保险，此项工作将由公司统一办理。
2）公司将要求本次学生在实习期间的注意人身安全，尽量避免出现意外事故。
3）对出现意外情况或无法控制的事项，请及时通知公司。 以上建议妥否，请批示
有人说:一个好班主任就是一个好班集体.如果说每个孩子都是一颗小星星,我愿用真诚,热情为他们撑起一片挚爱的晴空,让他们各自闪烁出最灿烂,最动人的光辉!小学班级是小学的基层教育组织，而班主任是小学班级的管理者。班主任要在学校校长的领导下贯彻国家的教育方针，根据一定年龄阶段上小学生的发展特点，在班级中对实施学校教育教学计划和其他各项工作进行管理。班主任不仅是班级的组织者，同时还是教育者，是发展中的儿童的精神关怀者。
随着新一轮课程改革的到来,班主任工作也面临着新的挑战。我们都知道，一个学校是由多个班级组成的，班级是学校的重要成员，它的一言一行都将影响着学校。班主任对班级的管理也将关系到能否让班级充满活力与创新,能否更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展。此次为期两个多月的教育实习，我们一项很重要的工作就是实习班主任工作，现在计划如下：
一、实习班级：二完小二年级班
二、原任班主任：李映兰
三、指导教师：梁秀芹
五、班级基本情况：
本班共有学生55名，男生32名，女生23名。平均年龄7岁。该班学生人数全年级最少，班级气氛活跃，集体荣誉感强，学生对各种活动积极性高。班上有特长的学生也较多，体育、舞蹈等方面都有专门的特长生。家长对孩子都注重全面发展，很多学生对自己的将来有一定的打算，但也有一部分学生仍然缺乏自觉性，不能很好的约束自己，需要老师的时刻提醒与督促。班上的班干部能很好起带头作用，在班级的日常管理中能起到很好的组织和督促作用。如收作业本、组织早读、眼保健操等，为老师分担了相当一部分工作。由于年龄小，部分学生自制能力差，时常不能控制自己，上课时爱随便说话或者做小动作，不认真完成作业。很多行为习惯有待进一步培养。
六、主要实习工作：
（一）班级组织建设
（二）班级日常管理
（三）班级活动管理
（四）班级教育力量管理
（五）其他方面
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