2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
2023-03-11
更新时间：2023-10-29 15:52:37 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
2023-03-11
一、逐步培训提高部门所有员工及管理人员的综合素质，具体表现。
(1)员工对客的服务态度，业务技巧，服务效率和礼貌礼节。
(2)针对以前管理上存在的一些陋习，规范各管理人员的管理意识。
(3)重点进行思想教育工作，使每位员工增加敬业精神，增强工作责任心。
二、制定部门服务质量检查制度，及奖罚制度，在检查中发现问题，并针对问题去加以整改，使工作更加完善。
(1)推行个性化服务，提高服务水准。
(2)每周各区域领班进行互相检查。
〈检查内容：员工仪容仪表，礼貌礼节，服务质量，卫生质量及消防安全意识〉
(3)每周主管、经理检查。
(4)统计检查评分。
(5)连续两次最后最差的区域将给予适当的处罚。
三、增收节支，增加客房迷你吧酒水销售量。
针对XX年迷你吧酒水平均每月不足15000元的销售量情况，部门将对一些不对路不好销的客人消耗品进行调整，增加饮料，小食品种，来引导客人消费，增加销售量，同时，将对以前一些不合理的现象(如不把酒水饮料配入房间)加以整改，力争XX年平均每月迷你吧销售额在18000元以上。
另一方面部门将严格控制消耗，制定出相对应的表格，以表格数字为依据。具体制定出
(1)当月易耗品消耗数量、金额表;
(2)洗涤布草及客衣数量统计表;
(3)酒水销售数量金额统计表;
(4)免费矿泉水消耗统计表;
(5)客赔、报损数量统计表;等表格。随时发现问题，随时制定措施，堵住漏洞，把物品消耗控制在合理的范围之内。
四、加强客房设施、设备的维护和保养。
尽管酒店开业才两年多的时间，但由于以前对客房设施、设备保养维护不够重视，加上某些方面本来装修不够合理，和最初在选用材料质量差的原因，客房设施、设备已出现严重的损坏现象，存在着隐患，随时可能发生安全事故，如：衣柜门脱落，墙纸脱胶得不到维护，玻璃开裂等。根据这种现象
(1) 部门加强各环节的检查力度，发现问题及时维修。
(2) 在操作过程中，注意适度，减少碰撞，延长其使用年限。
(3) 培训员工的跟办、汇报意识。
(4) 如因个人疏忽而造成后果，将承担责任。
五、针对员工安全意识薄弱的情况加以培训和督导。
(1)制定各项安全管理制度，使之完善。
(2)模拟培训员工的安全应变能力。
以_________为指导，全面贯彻落实医疗卫生体制改革，坚持“以人为本、群众受益”的工作方向，着力推进基层医疗卫生服务体制、机制创新，构建新型基本医疗和基本公共卫生服务体系，坚持以健康为中心、以预防为重心、以医生为核心，努力实现“人人享有家庭医生，人人拥有健康档案，人人具有健康素养”的目标。缓解居民“看病难、看病贵”问题，方便居民享有基本医疗和基本公共卫生服务，有效提高居民健康水平。
总体目标
以“分片包干、团队合作、责任到人”的服务形式构建家庭医生责任制度，形成以“契约式”、“家庭医生服务团队式”为特点的家庭医生服务模式，实施以人为中心，以家庭为单位，以社区整体健康维护为方向的长期的负责式照顾和健康管理。
服务对象
主要以辖区内55岁及以上老年人、孕产妇、0-36个月儿童、高血压、糖尿病、冠心病、慢阻肺等慢性病患者、残疾人等重点人群和有服务需求的健康人群。
服务内容
一.提供基本医疗服务
1. 常见病、多发病的预约、诊疗服务;
2. 门诊预约与转诊服务。对于需到中心就诊的签约家
庭，可以根据自己的选择，通过预约门诊的方式方便就诊;对于想到上级医疗机构就诊、检查的病人，可以通过家庭医生协助并联系转诊相关事宜。
3. 随访服务。对于行动不便、卧床不起的慢性病人，家庭医生服务团队提供上门随访、上门换药等服务;对于一般慢性病人，家庭医生服务团队提供电话随访、面对面随访服务;对于产妇，家庭医生服务团队提供产后随访等服务。
4. 结合全民健康体检，对临床随访的居民进行基本体格检查，为首诊居民进行免费健康体检，为有需求的居民进行个体化的健康体检项目。为居民提供健康危险因素评价，进行健康方式指导，有条件的或创造条件提供中医保健咨询服务。
二. 基本公共卫生服务
1、建立居民健康档案：健康档案是记录与健康相关的行为与事件的档案，是自我保健、医生诊治疾病不可缺少的医学资料。家庭医生服务团队将按照要求为签约家庭成员建立统一、规范的健康档案，为您准确掌握自己身体状况提供重要依据。
2、重点人群健康管理服务：对签约家庭中的65岁及以上老人、孕产妇、慢性病人等重点人群提供规范的健康管理服务;家庭医生提供的重点人群健康管理服务应在本单位起到示范带头着用。
3、健康咨询和指导：家庭医生服务团队将为签约家庭成员提供有关生理、心理健康相关知识以及家庭功能方面的
咨询，并开展婴儿喂养指导、儿童保健指导、婚前计划生育指导、孕产期保健指导、家庭饮食营养指导、家庭用药指导、传染病防治指导等服务。
4、健康教育服务：在家庭医生服务团队的支持下，定期在责任区域组织开展健康讲座、义诊、咨询等有针对性的健康教育与健康促进活动。
具体工作计划：
一.统一服务模式，实现家庭医生服务标准化
1、组建家庭医生服务团队：每个家庭医生服务团队由1名全科医生、1名社区护士、1名公共卫生人员组成;家庭医生服务团队队长由全科医生担任，负责团队的工作安排、服务项目的推广等工作。在家庭医生团队中，每个人都有具体的分工，全科医生主要负责诊疗、健康体检和健康指导咨询服务，社区护士主要负责健康信息的采集和预约服务，而公共卫生人员则在全科医生的指导下，开展公共卫生服务。原则上每个家庭医生服务团队签约服务家庭数量不超过400 户，以确保服务质量。
2、划定责任区域：在目前慢性病管理的基础上为家庭医生服务团队划定责任区域，家庭医生服务团队应在责任区域内开展活动，确保工作顺利实施。
3、社区公示：制作统一的家庭医生服务团队公示栏，在责任区域内公示家庭医生服务团队成员的基本信息、培训
学习经历、技术专长、服务内容、联系方式等主要内容。
4、居民与家庭医生签约：家庭医生服务团队采取先签约、后服务的方式向居民提供健康管理服务。
5、定期开展下社区服务：家庭医生服务团队每月必须在责任区域内安排两次以上下社区服务活动，加强与社区居民的沟通，逐步提高签约服务率。
二.强化服务保障，引导签约居民首诊在社区
1、为社区首诊的签约患者提供更加优质、实惠的服务，引导城乡居民逐步形成“小病在社区，大病进医院，康复回社区”的理念。
2、建立“双向转诊绿色通道”。做好转诊病人的跟踪服务，不断提升家庭医生的医疗服务技术水平。
三.加快信息化建设，提高家庭医生的服务效率
完善航创系统，提高家庭医生在城乡居民健康档案管理、重点人群健康管理、疾病诊疗、社区诊断等方面的工作效率，方便统计家庭医生工作量，规范服务行为，调整工作重心，有效开展绩效考核工作。
四.统一服务形象，塑造家庭医生的社会影响力
家庭医生服务团队成员应按照要求统一着装，配戴统一的工作牌，配置统一的交通工具和服务包，做到统一全区家庭医生形象，让城乡居民逐步了解、熟悉并自愿选择家庭医生。
五.强化政策宣传
充分利用社区宣传栏、社区活动，下社区摆点，健康宣
传日，大力宣传家庭医生责任制;大力营造“小病在社区，大病进医院，康复回社区”的就诊理念;树立良好社会形象，引导社区居民积极参与。
一、继续加强管理，完善各项管理制度，充分调动工作积极性
加强对人、财、物的管理，继续完善过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确工作职责，完善办公用品和办公设备的需求计划、领用，部门人员的请销假、值班，司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理，充分体现对事不对人的管理思想，促使各项工作井然有序，明确工作任务和工作流程，责任清晰。做到从工作的大局出发，从整体利益出发，与其他各部门互相支持，互相协调，充分调动自己的工作主动性和积极性，有效促进公司的长远发展。
二、加强学习，提高素质
通过各种途径加强学习，合理利用书本和网络资源学习各类相关知识，不断提高理论水平、业务素质和工作能力，以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。
三、做好办公室日常管理工作
1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅。
2、完善物品计划和领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需领发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，更好地协助各部门的日常工作。
3、进一步加强办公用品的领用管理，对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限量使用制度，对没必要使用或可以共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替。
4、应制定《电话传真接收制度》，做到传真发送接收有记录，方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅，有效提高工作效率。
5、规范办公室考勤和请销假制度的落实，配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善;对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理，提高了工作效率，加强公司的规范化管理。
6、进一步加强车辆安全管理，做好车辆的调配、使用以及维护，及时做好车辆驾驶员的年度审验工作;定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训，加强司机的责任心，减少安全交通事故的发生，同时也能更好地节省车辆维修费的支出。
一、指导思想：
以《幼儿园教育指导纲要》为工作指南，实施家园合作。重视与家长的合作教育，双方积极主动地相互了解、相互支持、相互配合，共同促进幼儿的身心发展。综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件，努力提高办园声誉，办好家长满意的幼儿教育。
二、工作目标：
1.坚持做好家长的常规工作，密切家园联系。
2.结合本园的实际，丰富活动内容与参与方式，找准切入点，发动家长资源，提高家长对幼儿活动的参与度。
3.注重教师的自我提高，增强服务意识，热情接待家长，提高服务水平。
1.发挥家委会、伙委会的作用，明确了权利和义务，使家委会参与幼儿园的管理。在幼儿园管理、教育、家长工作、后勤等方面的目标、措施等各项工作献计献策。
2.利用多种途径家长园地、家长开放日、qq群、班级网页等提高教育之间的合作能力。加强家园之间的沟通交流，倡导“共同成长”的教育理念。请家委会、家长助教、家长评委参与活动等形式，使活动更加丰富多彩，公平、公正，提高家园之间的合力。
3.家庭教育与幼儿园特色文化活动相结合。开展丰富多彩的活动，寓教于乐，提高家长对家庭教育知识的兴趣和学习的积极性。
4.通过《服务效三、具体工作要求与措施果回执单》、《家园联系表》等多种渠道听取家长的意见和建议，不断改进工作方法。
5.继续加强《不输在家庭教育上》宣讲、读书交流活动及“家长开放日”活动，互相交流，共同研究家园如何进行教育。开展丰富多彩的家庭教育指导工作（沙龙、讲座、交流等形式），不断拓展家庭教育指导的范畴，更新教育观念，提高家庭教育的水平。
5.完善家长学校、家长开放日、家长会、家长助教、等家园合作形式，探索家委会等新的互动平台。
6.整合社区与幼儿园教育资源，构建互动教育模式，发挥社区资源，为教育教学活动提供更多的生活空间和学习空间。
新的学年开始，在新的学期里，我们要按照上级的要求，做好家庭工作。特制定本学期家庭如下：
一、指导思想
是学校教育和社会教育的基础，家长水平的高低，决定着孩子的发展水平和家家庭的生命质量。帮助家长掌握必需的教育知识，促进未成年人思想道德建设，是我们的责任和义务。为此，根据《全国家庭教育指导大纲》、《自治区关于指导推进家庭教育的五年规划(__—20__年)》及的精神和《克拉玛依区“__”教育事业改革与发展规划》根据本幼儿园的特点，不断提升学校家庭教育工作的针对性、科学性和实效性。切实发挥家庭教育组织、领导机构的职能作用，以服务家长为宗旨，以提升家长素质为核心，努力营造有利于儿童发展的家庭教育环境和社会氛围。
二、工作重点
(一)夯实家庭教育基础常规工作，完善各项建设。
1、指导站的站长要按时参加组织家庭教育工作例会。平时要挂在网上，以方便工作。
2、指导站要按时上传本学期工作计划和期末的总结到校园网家庭教育栏目。期末上报开展各项工作统计表给家庭教育办公室。
4、网页建设工作。及时更新校园网家庭教育栏目，每月至少上传两份资料，要及时报道家庭教育工作开展情况，同时将更新内容后的网址转发指导师qq群。
(二)重视家庭教育专项问题研究，形成系列化讲座。
1、为提高家庭教育理论，规范家庭教育指导内容和要求，确定幼儿园分年龄段教学课题设计及其纲目。
2、家庭教育基础常规工作研讨会。
3、安排首期讲师研修班未参加人员培训。
4、征集家庭教育名言及家庭教育指导菜单。
5、家庭教育参赛征集。
6、家庭教育公益视频征集及遴选。
7、家庭教育讲座录像课评比。
(三)加强家庭教育队伍能力提升，强化呱呱课堂。
为提升家庭教育指导师、讲师授课能力，准备12月份的呱呱课堂。承担呱呱课堂按照要求每次的要求每期3人，每位教师用时15分钟，活动时间为1小时;说课前指导站站长负责将说课教师的(电子版)发市家庭教育研究指导中心。
(四)拓宽家庭教育宣传服务渠道，力促家庭教育落地。
为贯彻落实《关于进一步加强家长学校工作指导意见》要求，提高家长的家庭教育素养，使家庭教育工作做到落地式、平民化。各校园的家庭教育指导师深入到社区，为每一个家庭服务。
为了提高未成年人思想道德建设工作水平，提高全民素质，加大社区家庭教育工作力度，扩大家长受教育的覆盖面，广泛开展社区家庭教育指导和咨询服务等一系列工作，努力开创我社区家庭教育工作的新局面，特制定如下计划：
一、要做好社区家庭教育工作，首先建立社区家庭教育服务中心，组织一支社区家庭教育工作队伍。
二、确立社区家庭教育目标：教育孩子养成独立思考问题的能力和习惯，对孩子进行科学启蒙、科学教育，开展心理健康教育和法制教育，向家长们宣传科学知识，教育广大家长做到：知法、懂法、守法、相信科学、反对迷信，全面提高家长的素质，让他们用科学的家庭气氛，从而优化孩子的成长环境，使孩子从小树立起正确的'人生观、世界观，学会做事、做人。
三、深入宣传正确的家庭教育观念，传播成功的教子方法和经验，普及儿童身心健康发展的科学知识。
四、大力加强法制教育，宣传《公民道德建设实施纲要》，提高家长自身的道德素质，切实依法承担教育子女的责任，依法施行家庭教育。
五、让家庭积极参加社区家庭教育活动，创造家长与孩子交流、沟通的环境，达到社区家庭二者配合，共同教育好孩子。
六、大力推广0―3岁的散居儿童家庭教育工作指导的经验，使各家长们意识到教育子女要从0岁开始，要从小做起。
七、进一步关注对特殊儿童（如残疾儿童、问题儿童等）、特殊家庭（如单亲家庭、特困家庭等）和流动人口子女的家庭教育，做到情况明，数字清，有名册、有统计。
XX社区居委会
20xx年2月20日
(一)充分深入地了解公司情况。了解公司的信息主要包括：公司的发展远景、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧，组织结构，公司的整体运作，以及公司目前状况等。获取信息的方式再次把以往所有的通知，规定，制度全部读阅，进一步了解公司目前实际运作状况和模式，公司的发展战略、管理理念等。
(二)深入认识和领会自己的工作职责。
了解了公司的基本情况后，我还需要了解行政主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置，以及职能。
1、根据对我工作的职能职责的要求，并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等进行沟通，自我定位。
2、了解下属的工作内容，并就下属工作相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导，依据工作需要编订岗位说明书。
3、查阅相关制度和工作流程，进一步明确自己在工作中的主要职责。
(三)在以上两方面的基础上，找准自己的工作定位，制定工作目标和工作重点。
企业内外有两件事，一是战略，二是管理;战略是方向问题，是开源即赚钱，公司发展的方向靠的是战略，决定企业的兴衰;管理是制度问题，是节流即省钱。任何一个公司都离不开5大要素：人、机、物、法、环(人――我们的员工;机――我们的生产设备;物――我们生产需要的原材料;法――公司的各项规章制度;环――我们公司所处的自然环境、我们员工工作的环境、人文环境)。摆在我面前的就是：人、法、环相关的具体工作，我经过几天的了解，拟定从整理、汇编制度入手，从中上层的学习培训做为突破口，逐渐推行切实可行的管理模式，导入目标管理。基本准则是：复杂的问题简单化，简单的事情量化，量化的指标框架化，框架的事情固化，固化的事情僵化，所有确定的准则僵化以后，员工们就会形成良好的习惯，公司的目标员工们都明白而且自发地去做。在领会了自己的工作职责的基础上，对自己的工作进行定位，按照行政主管职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定工作计划方案。
(四)具体工作开展
1、日常工作，在不是很清楚了解公司整体运作和现行关系状况的时候，少说多做。
2、就人事主管工作范围内工作中，某些环节发现的问题，按照轻重缓急进行分等，对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案，和总经理进行沟通，征得意见，然后执行。
3、根据工作提案制定多项工作计划方案，包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
4、和下属沟通这些工作计划方案，对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见，修改完善这些工作计划方案，获取下属的支持。
5、和下属沟通，在了解其职位说明书的前提下，明确工作任务，及其在批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等，共同推进工作计划的实施。
6、对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈，及时调整修改工作计划，记录员工在工作计划实施中的工作表现，并汇报工作进度。
7、在实施工作计划的过程中，我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
(五)定期总结和改进工作
对各项工作计划按照先后顺序进行工作总结，并提交审阅，充分听取对我所做的工作的指导意见。
(六)注重与上级、其他部门以及员工的沟通。
人事行政工作在公司内部属于一项服务性工作，对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、员工关系管理等方面的支持，保障主要业务流程顺利进行。
1、注重和上级领导的沟通，深入了解上级领导对自己各项工作的看法，让上级领导对自己的工作多多提出意见，让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。
2、注重和公司内部其他部门的沟通，充分听取用人部门对行政部门各项工作的意见，有则改之，无则加勉。3、注重和下属以及中基层员工的沟通，了解他们对公司的看法，对人力资源、行政工作的各项看法，让他们多提意见、集思广益，群策群力，以便行政部门更好的为员工服务。
市农村计划生育家庭奖励扶助制度，促进农村人口与经济社会协调发展和可持续发展，根据_中央、_等相关文件精神，××市开展单方农业人口计划生育家庭奖励扶助工作提出如下实施方案。
一、基本原则
统一政策，严格标准。按照国家、省关于农村计划生育家庭奖励扶助制度相关规定，制定单方农业人口计划生育家庭奖励扶助对象确认条件和奖励扶助标准，确保政策的连续性。
公开透明，公平公正。通过张榜公示、逐级审核、群众举报、社会监督等措施，确保政策执行的公平性。
直接扶助，发放到人。依托农村计划生育家庭奖励扶助金发放渠道委托代理发放机构直接发放，尽量减少中间环节，严禁任何单位或个人截留、挪用、虚报、冒领、克扣奖励扶助金。
健全机制，逐步完善。制定完善相关政策措施，建立健全管理、服务和监督机制，逐步形成以奖励扶助为主导的人口和计划生育利益导向机制。
二、奖励扶助对象基本条件及资格确认程序
奖励扶助对象应同时具备以下条件。
1．××市农业人口，且户籍在本乡。
2．本人或配偶曾经生育子女，本人及配偶没有违反计划生育法规和政策规定生育。
3．本人及配偶现存一个子女，或现存两个女孩，或子女死亡现无子女。
4．1933年1月1日以后出生，男性年满60周岁，女性年满58周岁。
奖励扶助对象申报及资格确认程序。
1．个人申报。凡符合条件的奖励扶助对象应于每年12月1—31日期间，携带身份证、户口簿、结婚证、计划生育相关材料等到户籍所在地村委会提出申请，填写。
2．资格确认和网上录入。每年1—4月为目标人群资格确认和网上录入时间。对及相关材料，在经过群众评议、乡审核、区县复查审批后，进行信息录入。××市人口计生委统一编制。
3．复核检查。每年4—5××市、区县两级质量复核检查阶段。区县、乡对新增奖励扶助对象的复核面分别不低于60%和100%；市政府有关部门组成检查组，对奖励扶助工作进行检查，凡不符合要求的，将追究领导和相关人员责任。
三、运行机制
单方农业人口计划生育家庭奖励扶助工作实行资格确认、资金管理、资金发放、社会监督“四权分离”的运行机制。人口计生部门负责资格确认，财政部门负责资金管理，监察、审计等部门负责监督，代理发放机构负责资金发放，相关部门要相互衔接、密切合作。
四、奖励扶助对象年审和退出
由所在乡对单方农业人口计划生育家庭奖励扶助对象进行年审。××市或死亡的作退出处理。
五、奖励扶助标准和资金来源
对符合条件的奖励扶助对象，按每人每年720元的标准发放奖励扶助金，直至其亡故。××市、区县两级专项财政经费年度预算，××市、区县两级财政各分担50%，××市财政局、市人口计生委另行规定。
六、奖励扶助金发放和管理
各区县政府及××高新区管委会要加强对单方农业人口计划生育家庭奖励扶助工作的领导，将此项工作纳入目标管理，加强督查协调，确保奖励扶助对象资格确认准确，奖励扶助金足额到位、及时发放。
对自愿申报且符合条件的奖励扶助对象，从确认资格的当年起开始领取奖励扶助金；未按相关程序进行申报确认的，不能领取奖励扶助金。
奖励扶助金代理发放机构，应根据人口计生部门提供的奖励扶助对象名单建立个人账户，将奖励扶助金及时划拨到个人账户，并填写奖励扶助金发放人员花名册，每年12月底前将发放情况反馈至区县人口计生部门。
以科学发展观为指导，全面贯彻落实医疗卫生体制改革，坚持“以人为本、群众受益”的工作方向，着力推进基层医疗卫生服务体制、机制创新，构建新型基本医疗和基本公共卫生服务体系，坚持以健康为中心、以预防为重心、以医生为核心，努力实现“人人享有家庭医生，人人拥有健康档案，人人具有健康素养”的目标。缓解居民“看病难、看病贵”问题，方便居民享有基本医疗和基本公共卫生服务，有效提高居民健康水平。
总体目标
以“分片包干、团队合作、责任到人”的服务形式构建家庭医生责任制度，形成以“契约式”、“家庭医生服务团队式”为特点的家庭医生服务模式，实施以人为中心，以家庭为单位，以社区整体健康维护为方向的长期的负责式照顾和健康管理。
服务对象
主要以辖区内55岁及以上老年人、孕产妇、0-36个月儿童、高血压、糖尿病、冠心病、慢阻肺等慢性病患者、残疾人等重点人群和有服务需求的健康人群。
服务内容
一．提供基本医疗服务
1. 常见病、多发病的预约、诊疗服务；
2. 门诊预约与转诊服务。对于需到中心就诊的签约家
庭，可以根据自己的选择，通过预约门诊的方式方便就诊；对于想到上级医疗机构就诊、检查的病人，可以通过家庭医生协助并联系转诊相关事宜。
3. 随访服务。对于行动不便、卧床不起的慢性病人，家庭医生服务团队提供上门随访、上门换药等服务；对于一般慢性病人，家庭医生服务团队提供电话随访、面对面随访服务；对于产妇，家庭医生服务团队提供产后随访等服务。
4. 结合全民健康体检，对临床随访的居民进行基本体格检查，为首诊居民进行免费健康体检，为有需求的居民进行个体化的健康体检项目。为居民提供健康危险因素评价，进行健康方式指导，有条件的或创造条件提供中医保健咨询服务。
二． 基本公共卫生服务
1、建立居民健康档案：健康档案是记录与健康相关的行为与事件的档案，是自我保健、医生诊治疾病不可缺少的医学资料。家庭医生服务团队将按照要求为签约家庭成员建立统一、规范的健康档案，为您准确掌握自己身体状况提供重要依据。
2、重点人群健康管理服务：对签约家庭中的65岁及以上老人、孕产妇、慢性病人等重点人群提供规范的健康管理服务；家庭医生提供的重点人群健康管理服务应在本单位起到示范带头着用。
3、健康咨询和指导：家庭医生服务团队将为签约家庭成员提供有关生理、心理健康相关知识以及家庭功能方面的
咨询，并开展婴儿喂养指导、儿童保健指导、婚前计划生育指导、孕产期保健指导、家庭饮食营养指导、家庭用药指导、传染病防治指导等服务。
4、健康教育服务：在家庭医生服务团队的支持下，定期在责任区域组织开展健康讲座、义诊、咨询等有针对性的健康教育与健康促进活动。
具体工作计划：
一．统一服务模式，实现家庭医生服务标准化
1、组建家庭医生服务团队：每个家庭医生服务团队由1名全科医生、1名社区护士、1名公共卫生人员组成；家庭医生服务团队队长由全科医生担任，负责团队的工作安排、服务项目的推广等工作。在家庭医生团队中，每个人都有具体的分工，全科医生主要负责诊疗、健康体检和健康指导咨询服务，社区护士主要负责健康信息的采集和预约服务，而公共卫生人员则在全科医生的指导下，开展公共卫生服务。原则上每个家庭医生服务团队签约服务家庭数量不超过400 户，以确保服务质量。
2、划定责任区域：在目前慢性病管理的基础上为家庭医生服务团队划定责任区域，家庭医生服务团队应在责任区域内开展活动，确保工作顺利实施。
3、社区公示：制作统一的家庭医生服务团队公示栏，在责任区域内公示家庭医生服务团队成员的基本信息、培训
学习经历、技术专长、服务内容、联系方式等主要内容。
4、居民与家庭医生签约：家庭医生服务团队采取先签约、后服务的方式向居民提供健康管理服务。
5、定期开展下社区服务：家庭医生服务团队每月必须在责任区域内安排两次以上下社区服务活动，加强与社区居民的沟通，逐步提高签约服务率。
二．强化服务保障，引导签约居民首诊在社区
1、为社区首诊的签约患者提供更加优质、实惠的服务，引导城乡居民逐步形成“小病在社区，大病进医院，康复回社区”的理念。
2、建立“双向转诊绿色通道”。做好转诊病人的跟踪服务，不断提升家庭医生的医疗服务技术水平。
三．加快信息化建设，提高家庭医生的服务效率
完善航创系统，提高家庭医生在城乡居民健康档案管理、重点人群健康管理、疾病诊疗、社区诊断等方面的工作效率，方便统计家庭医生工作量，规范服务行为，调整工作重心，有效开展绩效考核工作。
四．统一服务形象，塑造家庭医生的社会影响力
家庭医生服务团队成员应按照要求统一着装，配戴统一的工作牌，配置统一的交通工具和服务包，做到统一全区家庭医生形象，让城乡居民逐步了解、熟悉并自愿选择家庭医生。
五．强化政策宣传
充分利用社区宣传栏、社区活动，下社区摆点，健康宣
传日，大力宣传家庭医生责任制；大力营造“小病在社区，大病进医院，康复回社区”的就诊理念；树立良好社会形象，引导社区居民积极参与。
在新的一年里，家庭教育协会要在区妇联、区教育局的关心指导下，继续努力做好家庭教育工作。根据xx市、区家庭教育研究指导中心的计划安排与我区的实际，家庭教育协会特制定本年度家庭教育工作计划。
一、指导思想
在本年度里要在上级的指导下，认真贯彻落实教育部《关于加强家庭教育工作的指导意见》，结合《自治区教育系统20xx年度家庭教育工作要点》和《xx区深化家庭教育示范区工作实施方案》，充分利用各种渠道、多种形式积极开展好家庭教育工作，使家长树立正确的教育观念，用科学的教育方法教育孩子，为孩子成长创造良好的育人环境，努力创建和谐家庭，和谐社区，和谐xx奠定良好的基础。
二、工作计划
1、为各级家长学校提供较高质量的家庭教育讲座服务。协会将通过各社区、小学、幼儿园的家长学校，广泛宣传和普及家庭教育知识，推广家庭教育经验，帮助和引导家长树立正确的家庭教育观念，掌握科学的家庭教育方法，提升家长家庭教育素养，提高科学教育子女的能力。为此，指导师要用心准备讲座稿，用科学的家庭教育知识和典型的案例充实讲座稿，为家长做生动有效的讲座指导，使家长真正有收获。
2、加强家庭教育指导师队伍建设，是提高家庭教育工作质量的保证。
做好家庭教育工作，要有一批业务过硬的家庭教育指导师队伍，是做好家庭教育工作的前提。为此，协会首先要抓好家庭教育指导师队伍建设。要利用各种学习培训机会学习，及自学提高，不断提高自我的家庭教育专业素质，为更好地做好家庭教育工作服务打好坚实的基础。
3、继续做好家庭教育常规工作的开展。
各家庭教育指导站要利用讲座、沙龙、现场咨询、读书活动、育子经验交流等多种形式开展好家庭教育工作。继续做好各年龄段的菜单分类指导；开展小手拉大手活动，促进家长主动学习，调动家长“争做合格家长，培养合格人才”的积极性和主动性，提高家长的家庭教育水平，为儿童健康成长创造良好的环境。
4、大力传播优秀家庭文化，培育良好的家庭教育学习氛围，形成良好的读书风气。协会组建家庭教育进社区的志愿者队伍，承担亲子阅读加油站工作。为引领广大孩子和家长爱读书爱学习发挥带动作用，形成家家爱学习，人人爱读书的良好氛围。
5、深入社区开展丰富家庭教育活动。
协会要深入社区，开展家庭教育工作，充分利用节假日和平时社区开展活动的机会开展行之有效的家庭教育活动，团体咨询、个别咨询、读书沙龙、育子经验交流活动及发放宣传单和指导菜单。
6、坚持做好推展中华传统文化工作。继续开展每周一次的传统文化公益讲堂的学习。
7、继续做好上级领导部门安排的各项工作。
利用全国科普日和“科学之秋”做好普及家庭教育宣传指导工作。做好每年一度的“家长育子心得”的准备工作。做好协会日常工作。
20xx年《国家第十二个五年发展纲要》第一次把家庭服务业建设与发展写进了规划，明确了家庭服务业发展的目标和措施。因而今年是落实“纲要”关键的一年、是创业的一年、是真正实现XXX家庭服务业跨越式发展的一年。新的一年我们要认真做好以下工作：
一、 探索用工管理机制，促进各项政策落地。
在市家庭服务业办公室的领导下，在市妇联的关心下，市家协全体理事、会员单位参加《20xx年XXX市家政服务业用工管理研讨会》。围绕XXX家政用工的实际情况，分析、探讨提出了XXX家庭服务业“加盟制”的用工管理新模式。
家政行业“加盟制”用工管理的设想与探索，是与国际家政用工接轨的。如：法国政府拨款亿欧元鼓励创办家庭服务业，目标是在尽可能短的时间内创造50万个“个人服务业”就业岗位进入家庭服务业市场，为家庭提供更为优质、更具有专业含量的服务。“个人服务”也符合XXX家政市场用工现状，我们要努力探索和实践。
一是，在研讨会的基础上，集中行业的智慧，拟定《家政服务加盟经营协议》。家政员以独立的自雇就业者的身份与家政企业签订加盟协议，明确双方的权利和义务。双方不存在劳动关系，在协议期内发生纠纷时按照民法的相关规定调解、处理；家政员以家政企业的名义从事家政服务，自行与雇主商议工作时间、工作内容。家政员接受家政企业的统一调配，执行家政企业的收费标准，向家政企业支付约定的加盟费，遵守家政企业的规章制度，维护家政企业的声誉；家政企业对加盟的家政员登录个人基本信息、为家政员提供职业培训、为家政员购买家政服务类的商业保险、积极为家政员介绍客户、协助家政员调解与雇主的纠纷、代理收取雇主的家政服务费，按约定的时间和方式向家政员支付报酬，所发生的营业税费由家政企业承担；家政员以自由职业者的身份，按照本市的相关规定参加社会保险。家政员在从业期间发生的人身伤害、财产损失，通过家政企业购买的家政服务商业保险化解风险。
二是，行业协会在调查研究基础上，拟定《家政企业收取加盟费的指导意见》。
三是，进一步完善家政服务商业保险，保险项目尽可能涵盖家政员在提供家政服务时的所有人身伤害和财产损失；探索对全市 的家政服务从业人员实现统一的信息管理，内容包括，家政员的身份信息、健康信息、培训信息。条件成熟时有行业协会制作全市通用的家政员上岗证。
四是，认真学习党和政府对家庭服务业的产业政策引导，努力促进减免税费、小额贷款、提供经营场地、给予咨询服务等优惠政策落地，推进家庭服务企业的标准化、规范化、品牌化建设。
二、明确国家职业标准、坚持不懈规范培训。
家政服务员国家职业标准早在前几年正式颁布，内容包括：职业概况、职业基本要求、工作要求等，并将家政服务员职业等级定为初级、中极、高级三个等级（相应国家职业资格五级、四级、三级）按级别分列出相应工作内容、技能要求和相关知识等。家政服务员国家职业标准是衡量家政从业人员技术水平和工作能力的重要尺度，是开展家政服务培训、考核命题和技能鉴定的依据。家政服务员国家职业标准对于提高家政从业人员素质、加强家政服务员管理，具有重要意义。
20xx年培训的主要任务，动员参加国家职业标准《家政服务员》初级、中极、高级及各专业模块的培训目标5000名。根据_家服办“年培训家政服务人员达到100万目标”的指示精神。一是鼓励有条件家政企业管理人员参加家政服务员国家职业标准考试，一个好的企业管理者首先应该成为这方面的专家，真正把家政服务当成职业、当成事业。二是各家政企业必须逐步培养一支具有国家职业资格的家政服务骨干队伍。三是积极参加国家职业（家政服务）技能大赛。明确家政服务国家职业标准，坚持不懈规范培训，培养一支具有高素质的家政服务队伍，家政事业一定会兴旺发达。
三、企业经营上台阶，信息管理要先行。
全国家服办要求：“进一步加强信息服务平台规范标准和功能建设，依托家庭服务业公益性信息服务平台，健全供需对接、信息咨询、服务监督等功能，形成便利规范的家庭服务体系；同时还要开展公益性信息服务平台建设的探讨研究，开展工作研讨和经验交流，为推进公益性信息平台建设提供理论支撑，将信息化建设推向新的台阶，实现跨越式发展。”
为落实全国家服务办关于信息化建设的部署，支持XXX家政企业建立现代信息化管理制度，提高企业管理效率，市家协引进社会资源，开发全国家政行业内首个公益免费管理信息系统，即“易家政”公益管理系统，供协会会员单位免费使用。“易家政”管理系统的推出 ，将有效破解家政企业发展“规模化”的瓶颈，促进XXX家政企业管理方式转变，提升整个行业管理效率，扶持一批家政企业做大做强。
家政企业管理信息化建设，是企业发展壮大的必由之路。积极推进家政企业信息化建设，将有助于提高雇主对家政服务满意度；有助于家政企业规模化发展；有助于家政行业弘扬先进；也有助于家政产业健康、有序发展。易家政系统于20xx年7月末上线，截止到12月10日，有34家会员单位申请使用系统，如方珍家政、满杰家政、无尘珠家政、信义家政、诚信家政、佰兴家政、徐虎家政、一佳帮家政等。目前，系统内累计收录家政服务员近3000人，累计发送业务短信超过1万条。系统受到会员单位广泛欢迎，得到高度认可。
“易家政”为会员提供了公益家政管理系统，通过信息化手段，提高家政企业管理效率，解决家政行业“规模化瓶颈”难题，提升雇主对家政行业的满意度，实现行业的精细化管理。
20xx年将“易家政”管理系统覆盖面增加到70%的会员单位和家政企业。在全国范围内，率先推进家政行业从纸笔管理向计算机信息化管理的转变，促进行业管理效率提升及规模化发展，提升居民满意度。
四、培育千户百强企业、推动家庭服务发展。
千户百强家庭服务企业作为家庭服务业发展的主力军，对于推动行业实现跨越式发展具有难以替代的支柱作用。实践表明、产业发展需要规模来支撑，企业发展需要龙头来带动。
全国家服办要求千户百强家庭服务企业，一是规模大，占有较高的市场份额；二是品牌优，有较强的示范作用；三是管理好，代表行业发展水平；四是理念新，集成家庭服务企业管理、技术、机制创新成果；五是效益好，有较强的吸纳就业和持续发展能力。同时要求家政企业“三上一提高”即：经营上规模、服务上质量、管理上水平，不断提高市场竞争力。
根据要求，XXX家政企业创建的任务还十分繁重。为了满足人民群众生活需求提供丰富的家庭服务产品，要求各家政企业制订20xx年“千户百强”企业创建计划。开展千户百强家庭服务企业创建活动是发展家庭服务业的成功实践，顺应了人民群众的期待，受到了家庭服务企业的欢迎，得到了社会各界的普遍赞扬。我们要认真总结经验，抓住创建活动中的关键，创新发展思路、丰实创建内容，不断推动创建活动深入发展。
五、认真开展行业统计 ，探索行业管理监管。
根据“企业要分等、员工要定级”的发展的策略，严格行业管理各项工作的落实，探索建立行业统计工作，努力促使行业发展符合现代化、规范化、信息化管理要求。
20xx年主要统计任务：企业年度营业收入总额；企业吸纳就业人员；企业自有家庭服务品牌；企业培训数量；参与指导价采集社会责任体现；信息化管理程度；社会建设等相关统计工作。为企业和家政服务员的认证制度建立打好扎实基础。
六、适应家政业态发展，设立公共专业委员会。
为了进一步适应家政业态发展，提升家政行业服务水平，增强专业服务功能，促进行业开展规范化建设，条件许可的情况下拟设立“老人服务”等若干专业委员会。
专业委员会主要职责是：遵循为会员单位搭建互相交流的平台，组织会员单位开展相关活动，提供有效的服务原则。就专业领域的政策宣传、调查研究、信息咨询、知识讲座、中介培训、专业评估、成果交流、考察访问等开展服务工作。
专业委员会设立，要严格按照《社会团体登记管理条例》和《社会团体分支机构、代表机构登记办法》有关规定。
七、搭建家政输入平台，打造新型家政队伍。
大力发展家庭服务业，促进家庭服务业升级换代，提高家政服务质量，推动家庭服务业增长，主要由家政队伍增长带动。根据全国家服办有关指示精神：“结合城镇化建设，积极推进农村富余劳动力，实现转移就业”。“建立省、市家政服务员输入、输出基地”。
20xx年主要任务：一是与安徽阜阳人社局家政服务网络中心；安徽妇女职业介绍信息服务中心、辽宁本溪就业服务局对接。条件成熟成立“输入、输出地家政劳务基地”。二是与吉林农业大学、山东菏泽家政院校联合，引进家政管理人才。
各位理事、会员单位，20xx年是XXX家政服务创新的一年、大有作为的一年、实现跨越式发展的一年。我们要在市家庭服务促进就业办公室的领导下，在市妇联的关心支持下，意气奋发，努力拼搏为XXX家庭服务业发展作出新的贡献！为新的征程，争取新的胜利而努力奋斗！
为进一步落实《_中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》精神，把家庭教育指导工作作为社会主义精神文明建设的重要内容，作为学校教育、家庭教育、社会教育横向沟通，引导家长树立正确的教子观念，掌握科学的教育方法，提高家庭教育的水平和效果的有效途径，我们学校结合实际情况，制定20xx学年第一学期学校指导家庭教育工作的初步框架和实施意见：
一.家庭教育工作目标
1.本年度学校重点将围绕“幼小衔接”开展家庭教育指导工作，通过 “如何帮助孩子成长”、“如何帮助孩子适应小学生活”等专题讲座，以及适应性培训班家长课堂的开办，为家长了解孩子成长过程的特点提供学习机会，更好的帮助孩子适应学校生活。
2.通过家庭访问，了解学生的家庭环境，增进与学生和家长的感情，为新一学年的教育工作打下良好基础。
3.通过不断完善学校家庭教育指导工作，为家长更好的了解学校教育教学工作，参与学校教育教学管理提供良机。
4.通过宣传普及家庭教育知识，寓家庭教育于学校教育之中，提高家长教育水平。
二、家庭教育指导工作安排：
(一)家庭访问：
1、本学期各位老师要有针对性地对部分学生进行家访，要求通过两次家访日活动走访至少8户家庭，与家长沟通、交流、征询意见。
2、每位教师家访都要认真写好家访随笔。
(二)家长课堂：
1、学校定于学期初和期中分年级段召开家长会，为家长和教师的沟通、交流、为家长了解孩子在校情况提供机会。
2、聘请家教专家给家长上课，教给家长教育子女的方法，家长课堂除了由专家、老师讲课外，还由家长交流育儿经验。
3、重点围绕 “幼小衔接”为家长开设家长课堂提供教育讲座和教育咨询。
9月 讲座：让孩子健康成长——如何帮助孩子适应小学生活。
11月 家长观摩教育、教学活动
12月 家庭教育中遇到的诸问题的讨论研究。
(三)不断完善家庭教育指导工作，宣传普及家庭教育知识。
1、本学期学校调整家长委员会，充实委员队伍。
2、在学校心理健康辅导室的基础上为大家做好以下服务：个别儿童的个别辅导;为家长提供家教咨询;为家长提供家教资料。
3、鼓励每位家长订阅《家庭教育》，学习《小学生家长学校教材》并做好此书的导读工作。
为切实提高我社区 “空巢”老年人的生活质量，建设和谐社区。立足我社区实际情况，加快推进社区居家养老服务工作，特制订20__年居家养老服务工作计划：
一、建立健全社区居家养老服务领导小组和服务队伍
建立由社区党支部书记为领导小组组长，负责全面工作;社区民政专干为副组长，负具体抓落实，并组织2支志愿者队伍，负责居家养老日常服务工作。
二、 对社区内60岁以上(含60岁)的老年人建立档案。
为志愿者队伍建立信息档案，并发动社区在职党员志愿者为辖区老人生活情况进行详细摸查。
三、督促服务人员定期到服务对象家里做好服务工作
确保每个月工作20小时，务必使空巢老人家庭家里整洁，老人心里健康，做到老人健康快乐的生活。
四、 对辖区内健康状况差、生活不能自理、独居空巢老人做好每周一问候，即每周一个电话，进行关怀。
五、及时掌握辖区独居“空巢”老人的所想所盼所愿，真正为辖区老人送去温暖。同时，我社区在新的一年里将继续辖区老人上门慰问与电话慰问相结合，让辖区老人老有所养，老有所学。
荷花塘社区将长期启动志愿者服务队伍为辖区老人送去党的温暖，使辖区老年人感到和谐大家庭的无比关怀!
一、指导思想：
以学校三年发展规划为指导，恪守"让教师在专业成长中享受教育的幸福"理念，构建"以教师发展为本"的师资培训机制，建设一支具有先进教育理念、师德高尚、精于教书、勤于育人、结构合理的教师队伍，构建和谐、进取的教师团队，开展并实施学校的教科研工作，处州中学20__学年第一学期教科室工作计划。
二、工作重点
教科研方面
1、组织教师参加20__年各级论文的评比工作。
2、组织教师做好20__学年市级课题结题工作。
3、加强课题的过程管理，培养教师课题研究的意识与能力。
校本教研方面
1、聚焦课堂，以课堂教学中存在的问题作为教研活动的主题，组织教研组开展主题式集体备课活动。
2、关注教师、教研组之间的差异，组织组内、组际间不同形式的教研活动。
3、加强与兄弟学校的沟通联系，形成开放的教研文化。
校本培训方面
1、围绕"有效教学"组织好学校、备课组、教师个人三级培训活动和教师网络论坛活动。
2、发挥各级名师的示范作用，开展各级名师培养活动。
3、规范教学外出学习培训活动的管理，切实发挥教师外出学校培训的有效性。
4、加强对课题组长、备课组长和教研组长的培训，为组建简单的教师学习团队夯实基础。
三、工作措施：
(一)深化教科研过程管理提高教师的问题研究意识
1、加强教科研队伍建设，丰富和完善学校教育科研各项制度，配合其它科室做好相关工作，做好教育科研资料的档案整理工作，凸现学校科研兴校特色。
2、做好20__学年市级课题的结题工作，要求教师认真填写课题过程管理手册，外请专家对每个课题的框架结构进行专门指导，以提高课题报告的撰写质量。
3、各备课组要重视对组内课题研究的管理和指导工作，要从研究的课题中选择与学校工作思路、备课组专题等相契合的课题来组织至少一次的备课组活动。
4、开展课题成果推广活动。
5、组织教师参加市区级论文评比。
(二)关注教师差异，深化教学研究，形成开放互助的教研文化
立足课改背景下教研组建设中存在的问题与困惑，聚焦教师之间的差异，开发身边的教育教学资源，深化教学研究，使教研组成为教师最基本的、现实的、主要的学习型组织;努力营造地位平等、管理民主、交流开放、同伴互助、研修并举的学校教研文化。
1、开发身边的教育教学资源，支持教研深化。
①引导教师以观察案例和教学叙事为载体，以"头脑风暴"、集体研讨的方式开展专题研究，确定研修的主题;整合研修的资源;设计研修的方案;落实研修的常规，形成教研组组织策划的策略与过程管理的机制。
②通过"基于课堂观察的问题诊断""基于案例讨论的行为跟进""基于同伴互助的专业对话"，构建教研组知识经营的行动理念、行为方式和资源分享的运行方法。
2、营造研究氛围，形成开放互助的教研文化。
①组织教师对日常的、有一定典型意义的课例和相关活动进行记叙和剖析，表达自己对课堂、对教学、对课程的研究认识和理解，逐步使这种叙事和案例研究的方法成为教研的常规方法，以此营造教学研究的氛围。
②把教师的个体行为聚合为群体行为，让教师的校本研修适应新课程实施要求，促使教师重视各种教研资源的积累，重视对教学与教研的反思，努力营造开放互助的教研文化。
③借助学校教研，培养教师队伍中的骨干，让差异推动进取。激励骨干教师以其人格与学术上的成就，通过教学研修涌现更多的"领军"教师，形成各具特色的教学风格，积累有一定影响力的教学资源，创设富有课改特色的教学"品牌"，在提升内功和发挥外力的作用方面发挥骨干教师的示范效应。
(三)深入开展校本研训活动推动教师专业成长
1、加强科研队伍的建设，继续通过"请进来，走出去"的办法，为老师们尽可能地创设学习提高的机会。学校将邀请有关教育专家、教学行家来校作讲座，帮助教师进一步更新教育理念，帮助教师拓宽视野，扬长避短，不断成长。组织教师参加各级各类的业务培训与研讨活动，以提高教育研究水平。
2、营造良好的学术氛围，开展各种以教科研与教学相结合为主题的研讨活动，为各种不同类型的教师交流教育教学改革的经验、探讨自身素质提高的途径和方式提供条件和机会。引领教师始终关注和直面现实，善于发现问题，研讨问题解决的策略，不断推动我校校本培训工作的深入开展
3、开辟三个层面的理论学习活动。学校层面，根据学校的工作重点与教育教学过程中存在的问题组织学习相关理论;备课组层面，围绕组里主题式集体备课的专题学习学科教学理论;教师个人根据自己在教育教学中存在的问题加强学习，提高个人理论修养。
4、继续深化实施各级名师培养工程，对骨干的培养注重过程，分层培养，明晰培养职责。创新工作载体，充分发挥骨干教师在区域教育教学工作中的带头、示范、桥梁和辐射作用，遴选学校"骨干教师"，推荐参加区名师评选和省、市学科名头、名师培养，推荐部分教师参加省特级教师的.评选。实行一月或一阶段一主题的形式开展理论学习、课堂实践、教学反思和教学案例的写作评比等活动，来提高教师的专业素养。严格履行自身职责，教科室进行跟踪管理，一期为二年，尽量保证双方成材，达到学校预期目标。
5、搞好教师继续教育工作，加强教师外出学习培训的管理，提升教师的学历层次和专业素养。
6、构建研修训一体化的培训模式，促进教师综合素养的提升。建立"研训一体化"制度，不断丰富和完善校本主题教研形式，要求教师从课堂教学改革入手，不断反思自己的教学行为，开展问题式主题教研活动，让教师在"实践—观察—反思—跟进—实践"的不断循环中，促使校本教研从随意走向问题，从形式走向内涵，从经验走向科学，以提高教师实施新课程能力为最终目标，让每一个教师参与问题有效解决的全过程，为教师之间和不同教研组之间搭建了互动交流的平台，实现资源共享、优势互补。
为了进一步做好新光社区居家养老服务工作，探讨居家养老工作新思路、新方法，使社区居家养老工作更加贴近广大老人的需要，我们将积极响应上级领导号召，以党的落实“十二五”规划重要思想为指导，优化服务内涵，整合社区资源，发展志愿服务，以家庭为核心，以社区为依托，以老年人日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容，以上门服务为主要形式，并引入养老机构专业化服务的“居家养老”社会化养老新方式。具体工作计划如下：
(一)大力宣传居家养老工作，使社区居民更了解这种以家庭为核心、社区为依托、养老服务所等专业机构为服务实体、以老年人生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容，专业化服务为依靠、社会各界与志愿者广泛参与，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务新模式。
(二)进一步完善老年人生活照料网络，逐步建立起较为完善的社会化养老服务体系，使居家老人能获得生活上的照料和便利、精神上的关爱和慰藉。
(三)保障特殊老年人的基本生活。对辖区内的孤寡老人、空巢高龄老人、特困老人、残疾老人、老模范等五类服务对象，视不同情况给予更为积极和加倍的照顾和服务。
(四)探索多样化、多层次的服务方式。根据不同对象、不同需求的老年人，积极探索福利化、社会化、市场化服务和无偿、低偿、有偿相结合的服务方式，使广大老年人得到更为实惠、方便、快捷的服务。
(五)突出生活照料网络的覆盖和完善，为有需要的老年人提供托老、购物、配餐、家政服务、精神慰藉等各种生活上的服务。
(六)关注老人健康问题，开展社区老人健康体检活动。定期上门走访，为老人测血压，测血糖，免费按摩，免费保健，积极开展老年人保健宣传。
(七)开展丰富多彩的文化娱乐活动，为老年人带去精神上的享受，进一步丰富老年朋友的日常生活。
本周工作计划
本周是六月的第二周，工作日从6月13日至6月18日，现将本周工作做以计划。
一、 日常工作
1、 经济运行管理和经济指标统计上报;
2、 配合招商三局杨宁局长进行项目服务工作;
3、 综合局内部办公室文件处理和办公室综合工作。
二、 具体工作计划
1、认真完成内资上报工作。预计本周发改局会将上月各经济区内资引进上报完成情况反馈到各经济区，并将本月计划数下发到各经济区。我计划在本周根据上月完成情况，结合我经济区自身发展情况开始准备内资上报的各项资料。本月待上报项目备选：海尔电冰箱、立晶光电、神舟车业、金域医学检验中心、多维建材等共五家;
2、认真完成固定资产投资上报工作。本周我将积极与_相关负责人沟通，对新申请入库的项目进行认定，在认定之后，比照我经济区经济指标半年完成计划准备六月上报方案;
3、认真完成规上产值上报工作。本周我将汇总出我经济区符合规模以上企业的名单，并与相关部门及负责人沟通，力争使更多的规上企业进入规上产值经济指标名录中;
4、全力配合招商三局杨宁局长完成招商三局项目服务工作。我将努力学习相关业务知识，尽早熟悉并开展项目服务工作，服从领导安排，全心全意地为项目服务;
5、 积极参加_“建党九十周年”文艺汇演的排练和演出活动，并借此机会进一步加强与_的关系，以方便相关工作的顺利开展。
本周，我将提高工作效率，对各项工作认真负责，在完成分内工作的同时，全力配合其他同事完成综合局各项工作任务。继续保持谦虚严谨的工作作风，虚心向老同志、有经验的同志学习，提高业务水平，将各项工作做好。
一、工作方案的结构
工作方案的结构一般包括以下部分：制定工作方案的缘由、指导思想、组织领导、工作任务及责任分工、时间安排和工作要求。
二、工作方案各部分写作技巧
(一)制定工作方案的缘由写作技巧
这部分是写为什么要制定工作方案，依据和要达到的目的是什么。有的方案是依据上级部署，有的是出于实际工作需要。依据上级部署的工作方案一般要把上级文件名称及文号写上，再写上需要达到的目的就可以了。根据实际工作需要制定的工作方案，简单写明起因，需要达到的目的就行。
(二)指导思想的写作技巧
指导思想是开展这个工作的理论思想依据，这部分和制定工作方案的缘由有区别，缘由是实际工作需要，指导思想是用理论指导实际工作。指导思想一般由大政方针、地方工作重点和工作原则、需要达到的工作目标组成。大政方针是国家的发展方向，一般是_理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和和谐社会等政治层面理论目标;地方工作重点和原则是制定本次工作方案相关的依据，需要达到的工作目标是制定方案的具体工作目的。
(三)组织领导的写作
这部分是表明领导重视程度和责任分工，明确本工作方案的工作机构、参与单位和参与人员。本部分的写作要点是简单明晰，一般都有附件进一步明确实施单位和责任人员。
(四)工作任务及责任分工写作技巧
本部分写作重点是把工作任务、工作标准、工作责任写清楚，切忌工作不明，责任不分。
(五)时间安排的写作
本部分是对工作阶段、某一时间需要达到什么目标，有的工作方案虽没有明确时间安排，但在大标题上对时间作出了明确，比如《xx年度工作方案》,是对某一工作做的全年安排，即年底需要达到的工作目标。
一般阶段性的工作都有具体时间安排，基本上划分为如下阶段：第一个阶段宣传发动，第二个阶段学习讨论(理论性、政治性工作)，或摸底排查，第三个阶段整改提高，第四个阶段总结验收，具体到各个方案时间安排不尽相同，需要达到的阶段目标也不相同，需要根据实际工作情况具体设定。
(六)工作要求(工作保障)的写作技巧
前面的几部分安排好后，这项工作基本上部署完毕，但还有一项重要工作需要做，就是如何来确保这个工作方案得到运行，这就是工作要求或工作保障了。
我在这里谈一些比较共性的写法，一般工作要求有3条就基本满足要求了，即“领导重视”、“ 明确责任”、“ 加强督查”这三部分。领导重视部分是对各执行单位的领导提要求，这部分有的表述为充分认识本项工作的重要意义，目的都一样，表明工作的重要性;明确责任是要把方案布置的工作落到实处，不被棚架、落空，有具体负责人;加强督查是对方案开展情况、进程的了解，是对工作的督促，需结合实际工作安排进行设定。有的可以根据实施单位的多少和工作交叉情况写上“加强协调”部分，总之，就是要确保工作方案得到顺利实施。
三、怎么快速写作工作方案
要善于积累、借鉴资料。同一类型的很多材料是相通的，比如指导思想、组织领导、领导小组、工作要求等，写作时拿过来，再根据需要加以变动就行了，可以节省很多时间，加快写作速度。
要尽可能使用已有文件、资料。很多工作方案都是逐级布置的，如果是原则性、政策性很强的方案，照着原方案拖下来就行了，没有很大的变动余地;如果是专项工作，按照原方案结构，结合工作实际合理安排就可以了，该变的变，不能变的不变，切不可照拖照搬，闹成笑话。
要熟练使用公文格式。公文格式属于强制规范的，不可臆造。比如“主题词”的选取要严格按照政府公布的词表来使用，如果不清楚，可以参照同类文件，曾经在工作中见过有人把“关于”作为主题词来使用，这是很不严肃的。
一、目标
(一)指导思想：以促进未成年人的全面发展为原则，积极探索家庭教育的新规律、新机制、新形式、新途径，坚持“巩固、深化、发展、提高”的八字方针，以人为本，大力开展家庭教育创新，为形成覆盖全社会的终身教育体系，提高全民受教育水平提供保障。
(二)总体目标：全面贯彻我县教育局关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设精神，认真落实《冠县家庭教育工作计划》，以满足社会和家长需求为目标，以提高家长综合素质为重点，进一步健全家庭教育组织机构，建立家庭教育长效工作机制;继续扩大家庭教育知识普及面，提高家长科学教子的能力;努力建立和完善社会、家庭、学校相互配合的家庭教育指导工作体系;继续加强家庭教育指导队伍建设，使家庭教育工作向科学化、社会化、规范化方向发展。
(三)具体目标：
1、巩固并扩大家庭教育知识普及面，拓宽家庭教育指导渠道，加大对家庭教育知识的宣传力度。继续办好家长报、家教信箱、家庭科普知识等小报。
2、继续办好家长学校，建立多元化的家长学校办学体系。
3、全面推进家庭教育指导工作，努力提高家长学校的办学质量，探索建立多功能家庭教育指导中心。
4、加强家庭教育指导者队伍建设。努力形成一支结构合理、专兼结合、功能互补、分布适当，具有较高素质的家庭教育指导者队伍。五年内家长学校的负责人全部接受家庭教育工作的培训。
5、开展家庭教育调研、科研活动，积极向市、县家庭教育学会申报家庭教育规划课题，加强对留守家庭、单亲家庭等问题的理论研究。定期进行家庭教育优秀调研报告和科研成果及论文评选，并与家庭教育工作的考核奖励挂钩。
二、措施
(一)加强家庭教育工作的领导和管理
1、加大领导力度
家庭教育工作要在校家庭教育工作领导小组的指导下开展，建立会议制度，共同对家庭教育工作进行规划、组织实施、指导和评估。建立家庭教育领导机构，确定专人(或兼职)负责家庭教育工作管理人员，有年度计划和工作总结，逐步形成上下协调、多方协作的家庭教育管理模式，增强家庭教育工作的管理实效。
要加大家庭教育工作经费的投入。要将家庭教育专项经费纳入年度财务预算，并随经济增长逐年递增。同时鼓励社会、企业和个人以各种方式支持和资助家庭教育工作，拓宽本单位家庭教育研究指导经费的渠道，为提高家庭教育工作质量奠定必要的经济基础。
2、明确职责分工家庭教育工作实行条块结合，分工协作，各负其责的原则。
3、完善运作机制
20xx年春节来临之际，我镇坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的理念，教科文卫体办公室的工作人员对镇域内的计划生育困难家庭进行摸底排查。
为了进一步体现镇党委和镇政府对我镇计划生育困难家庭成员的关心关爱，提升他们的幸福指数。于20xx年1月29日正式开启了对我镇计划生育特殊家庭和计划生育困难家庭的走访慰问工作。
我镇共投入资金28。25万元，对113户计划生育家庭进行走访慰问，其中：计划生育困难家庭78户，计划生育特殊家庭（失独家庭）20户，独生子女伤残家庭15户。
为了加大对计划生育特殊家庭的扶助关怀力度，我镇已经建立了计划生育特殊家庭“双岗”联系制度。为每一户计划生育特殊家庭确定一名乡镇领导干部和一名村（居）委会干部作为帮扶“双岗”联系人。在春节到来之际，由“双岗”联系人带队走访失独家庭，为每一户送去了肉、蛋、油、奶等慰问品和慰问金。
镇领导与他们进行亲切深入的交谈，倾听他们的诉求，了解他们的困难和疾苦，帮助“失独”家庭成员摆脱心理上的创伤和孤独。同时预祝他们每年家庭过一个幸福快乐，健康吉祥的新年。
山东省威海市经区崮山中心幼儿园 侯晓霞 众所周知：幼儿园教育需要家庭教育的紧密配合，家庭幼儿的第一学习环境，家庭教育方式和家长的配合对幼儿园教育起着一个重要辅助作用。因此取得家长的信任与支持，调动起深谙幼儿习性的家长积极主动配合幼儿园工作，对教师教学质量的提高有极大的帮助。以往学期中家庭委员会（简称：家委会）成员在家委会工作中发挥了较好的作用，能积极为各项幼儿活动出谋划策，并且在集体和帮助收集物品时协助幼儿园宣传组织，效果良好。至上学期末幼儿人数较少，针对学期中家长的支持理解程度，本学期的家委会家长成员暂时定为：彭锘冉、邹佳欣、邹滨伊、宫鹏宇、李翱、王思雨6位幼儿的家长。为了在本学期更好的利用家庭的群体力量，本学期制定如下计划：
一、 重视家长，举行家委会会议，了解本学期幼儿园及教师工作重点、活动计划和如何配合：
1、传授自身经验帮助新入园幼儿家长了解幼儿园工作的指导思想、工作重点、办园理念、协助幼儿园开展各项工作，使家长和幼儿顺利渡过入园焦虑期。
2、对于周围的舆论及自身疑惑能第一时间与园方反馈，提出恰当的意见和建议，做好沟通工作。起到真实客观公正全面的维护、宣传的正面作用。
3、本学期的集体活动初步定为：家长会、家长开放日、六一、升级典礼4项主题活动，家委会成员在活动中起到带头协助幼儿园组织进行的作用，调动其他家长的积极性。
4、在幼儿园的日常家园联系活动中，起好带头表率作用，如：交费、帮助提供物品、周反馈、亲子手工等等活动中积极配合。
5、关心幼儿园的安全、卫生、营养等工作，关注各种相关信息，在了解信息第一时间内能想到向幼儿园提出合理化的意见和建议。
6、参与幼儿园安全管理，协助幼儿园做好幼儿园电子接送卡使用工作，他人代接幼儿时做到电话通知教师。严格执行服药记录制度。
7、以致家长的一封一封信、周反馈、网络、电话以及集体活动等形式向家长组织交流和推广家庭教育先进经验。
8、提倡家长以书信的形式对幼儿园提出合理建议和意见，以及肯定。家园联系板块增设“家长投稿”栏目，促进交流。
二、以达到家园共育、提升教学质量为目标，是教师在家委会中的重要工作。
1、团结幼儿家长，家委会只是家长力量中的一部分，尊重重视每一位家长，努力把一切做在家长所需所求之前。
2、家委会会议内容简练概括周全，使成员充分了解自己和家委会的作用，与幼儿园达成共识。
3、在下学期中合理发展其他家委会成员，增强家委会对幼儿园工作的积极推动作用。
4、与家长成为好朋友，发挥家长对幼儿园工作的参谋、监督作用，宣传、结合国家最新的教育政策知识，提高家庭教育水平，提高教学质量。家委会的沟通、服务、参与、管理、监督的功能兼顾着幼儿、家长、幼儿园三方面的利益，同时帮助教师完成保教工作，促进幼儿体智德美劳的全面发展，也推动了幼儿园工作的有序发展。因此家委会工作不是一个简单的计划，而是需要教师细致耐心的努力再努力的去完善，使家委会作用得以真正、全面发挥。
一、幼儿园概况
__幼儿园创办于上世纪50年代，是__区文明单位、卢湾区绿色学校。幼儿园地处__区兴业教育小区内，园舍为老式洋房，环境幽雅，有宽敞的幼儿活动室、探索室和户外活动场地，配套设施齐全。幼儿园现有班级年龄跨度从托班至大班，共有7个班级，147名幼儿。幼儿园拥有一支师德良好、业务精湛的教师队伍，共有在职教师14名，其中以有__年以上教龄的教师居多。多位教师被评为市、区园丁奖、区骨干教师，并有多篇论文在全国、市以及区级比赛中获奖。
二、幼儿园家庭教育指导现状分析
(一)家长家庭教育特点及原因分析
从总体情况来看，本园园所、班级内各家庭之间经济收入、文化教育水平等综合素质的层次差异较大。一方面，本园地处中心城区，隶属兴业教育小区，幼儿家庭物质条件比较好。这些幼儿家长普遍自身文化层次比较高，综合素质较好，重视家庭教育。另一方面，随着城市化进程的不断推进，本园有30%的幼儿来自外来务工人员的家庭。这些幼儿家长整体的文化水平比较低，家庭教育意识薄弱，家庭教育的能力亟待提高。但是，不同的家长群体在子女的教育期望等方面也存在着某些相似。表1中概括了不同的家长群体在家长教育方面的异同点。
表1综合素质差异的家长家庭教育特点异同
综合素质较高的家长
综合素质较低的家长
综合素质
文化层次高、经济收入高、工作环境好。
文化层次低、经济收入低、工作条件不好或者没有工作。
教育观念
明确家庭教育的重要性;接受新的理念的能力强。
将教育幼儿的责任转移给教师;对二期课改的理念不了解也不容易接受。
教育行为
遇到家庭教育方面的问题会向书籍、网络等寻求帮助，也会积极地与教师沟通寻求解决方法。
没有意识到家长在家庭教育方面的责任与义务，放任幼儿;教养子女的能力不强。
指导需求
科学、有效的家庭教育方法。
更新育儿理念、树立正确的育儿观念。
教育期望
家长对幼儿的教育期望都很高，并且都存在“重智轻德”现象，比较重视幼儿智力的开发，忽视幼儿道德品行的培养、自理能力的锻炼以及良好习惯的养成。
时间分配
家长的工作压力都很大，没有时间也没有精力教育幼儿。
优势：
(1)家长都重视幼儿的发展，开始意识到对幼儿进行家庭教育的重要性，也有了接受家庭教育指导的需求。
(2)家长的传统教育观念比较强，认为教师是育儿方面的“专家”，愿意接受教师的指导，为家庭教育指导顺利开展奠定基础。
(3)综合素质比较高的家长自身的文化水平和职业等都是可供利用的教育资源，为促进家园合作创造机会。
劣势：
(1)家长工作繁忙，平时约60%的幼儿由祖辈接送，教师与家长面对面沟通交流幼儿发展情况的机会很少。祖辈重“养”轻“教”，对幼儿比较溺爱，不利于幼儿社会性的发展、自理能力的提高和良好行为习惯的养成。
(2)外来务工者很多都只有中学文化，普遍存在一种补偿心理，把自己没实现的愿望寄托在孩子身上，对孩子的期望值很高。但是他们存在一种误区，认为对孩子进行的早期教育家长的责任就是找一个好幼儿园挑一个好老师，其余就是老师的事情。家庭教育责任意识不强，不利于教师与家长沟通交流以及问题的解决。
(二)教师家庭教育指导现状分析共6页，当前第1页123456
我园教师以有十五年及以上教龄的教师占多数，近年通过招聘应届毕业生补充新鲜血液。年长教师有丰富的家长工作经验但是缺乏家庭教育指导的理论功底;年轻教师对教育工作的热情很高、接受新信息新理念的能力比较强但是缺乏与家长进行沟通交流的底气与技巧。通过对家长家庭教育特点的分析也可以发现，家长群体的自身素质的不同，教育理念、教育行为等方面存在的差异导致了他们对家庭教育指导方面的不一致性。对我园教师来说，使家庭教育指导真正落到实效是一个很大的挑战。
优势：
(1)成熟教师比较多，有丰富的家长工作的经验，营造了比较和谐的家园互动的氛围。
(2)年轻教师比较有想法，学习能力和接触新事物的能力比较强，可以通过网络和书籍不断地补充新的家庭教育知识和指导的方法与策略。
(3)通过家长会、家长开放日、家访等常规的家园沟通方式开展了多种形式的家庭教育指导工作，积累了相关经验。通过组建家长委员会，倾听家长的心声，从家长的需求出发提供指导。
(4)已经充分运用园所墙面与宣传栏进行园所活动以及教育理念与方法的介绍，通过这种方法正在逐步改变家长的教育理念。
劣势：
(1)幼儿园家庭教育指导制度不够完善，相对应的培训、考核与评价制度缺乏，家访手册的规范运用有待提高。
(2)教师对家庭教育指导的内涵与意义的认识还不够深入，对家长的指导仅仅凭借已有经验，缺乏理论的支撑。针对突发事件对家长进行沟通与指导的情况较多，但是持续性不强，尚未将家庭教育指导看作一项长期性的工作。
(3)对不同层次，不同需求的家长的指导针对性不强，指导内容欠丰富，指导的方式不够多元，指导效果不够明显。
(4)教师的服务意识不强，往往是从幼儿园地教育目标出发，希望家长进行配合，向家长提出要求，而与家长进行“合作”的意识薄弱，忽略了家长的内在需求。
(5)教师对家长的指导缺乏连续性、系统性，偏重对孩子行为表现产生的异常问题进行指导，缺乏对家长因文化层析、年龄、指导方式的不同，注重解决表面问题，而没有认真思考家庭教育深层次的因素，家教指导浮于泛泛的层面。
三、幼儿园家庭教育指导工作回顾
《幼儿园教育指导纲要(试行)》中提出：“幼儿园应与家庭、社区密切合作，与小学衔接，综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件。”我园以纲要的精神为指导，在科研的引领下，以提升家长的教育能力和提高教师的指导水平两部分内容为主线不断探索和总结，积累了一些经验和方法。同时，我园也与社区密切合作，不仅利用社区资源为幼儿发展服务，还发挥了幼儿园教育机构的辐射作用，定期举办早教中心活动提高散居幼儿家长的家庭教育能力。
(一)以提升家长教育能力为主线
1、召开家长会，畅通家园沟通渠道
家长会作为一项常规工作，对于畅通家园沟通的渠道至关重要。我园各班级每学期按照计划进行1~2次的家长会，向家长宣传办学思想、教育理念与课程特色等信息。同时，让家长了解家庭教育以及家园合作的重要性，强化家长的法制意识，规范家长自身的教育行为，为促进家长和孩子共同成长打下基础。家长会是全面了解家长需求，形成良好的集体氛围的时机。
2、家长开放日，宣传与教育并行
我园主要通过教师展示和亲子活动的方式向家长开放。通过观摩教师的展示活动，家长更加了解幼儿园的教学理念和教师的教学能力，更重要的是能够了解自己的孩子的发展情况以及在集体中所处的阶段。在亲子活动中，教师对家长如何与幼儿沟通和游戏进行针对性的指导，使家长的收获延伸到家庭中，更好地开展家庭教育。
3、家教指导专栏，提升家教能力
幼儿园门口以及各个班级门口的墙面都是可供利用的环境资源。我园通过在园门口设置家教指导专栏，从教师的经验出发，将家长可能存在的一些普遍性的家庭教育误区进行提醒和指导。各个班级门口设置有家长园地，将本年龄段幼儿发展的阶段特征以及教育的要点对家长进行“友情提示”，使家长心中有数。同时，教师通过自己敏锐的观察能力发现自己班级中家长教育存在的一些疑问，通过在家长园地上进行巧妙地解答，提升了他们的教育能力。
4、参与社区共建，发挥辐射功能
作为社区的一部分，幼儿园积极参与社区共建，履行了应尽的责任。我园组建“03亲子指导”志愿者队伍，定期开展对散居婴幼儿家教指导活动，将教育资源向社区开放，通过“请进来”和“走出去”两种形式，对社区0~3的散居幼儿与家长进行早教指导，力求家教指导功能最大化。一年四次将社区散居婴幼儿及其家长“请进来”进行亲子活动以及有关婴幼儿发展、家庭教育等方面的专题咨询和讲座。每月第三周的周四，我园教师“走出去”，到淮海街道社区活动中心，通过亲子活动中指导的方式对散居婴幼儿的家长进行家教指导。两种形式双管齐下，使散居婴幼儿家长也能在活动中学习与婴幼儿互动的技巧以及家庭教育的方法。
5、360°听课评课，拓展家教指导模式
请家长与社区人员观摩幼儿园的活动，对幼儿的表现于发展情况多角
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