如何选好金牌导游工作计划(精选8篇)

如何选好金牌导游工作计划1

人往高处走，水往低处流。一个人不管在什么环境中都需要谋发展，而计划是发展的导航仪，制定良好的工作计划，能让你的能力得到发挥，能让你如愿实现你的价值。：

1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。

5.在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。

如何选好金牌导游工作计划2

我是导游部的成员。今年月8日，我走出校门，变成社会人，光荣的成为了的一员。我非常高兴，这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往，更有我对能在扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月，和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到大家庭的温暖，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的，点滴细节，汇成一张成绩单，下面请允许我做一一介绍：

一、善于适应环境，做合格职业人

回顾20xx年，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。今年月16日，旅游区正式荣膺“国家5旅游景区”，月22日，游客中心正式投入运营。作为的第一代导游员，我更有责任、更有义务为“全面走进时代”、迎接“明天更美好”而奉献青春。

来到，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战，争做政务导游员

自月工作以来，我带团21个，（担当全陪导游2次，地陪导游19次）计24个工作日。其中类接待团3个，旅行社老总踩线团6个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。

三、勇于担责扛担，配合组长工作

四、乐于参加活动，提升综合素养

我乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的区讲解员大赛上，我一举夺得“金奖”，为公司赢得了荣誉。

五、勤于学习思考，不断夯实基础

我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不热爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和知识储备量，以此为游客提供文化讲解，做出文化大餐。

当然学是无止境的，服务亦如此。前些日，我与单位正式签订了合同，我非常欣喜，非常感动。但冷静之余，也有种。种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜，因人而异？与优秀导游间的差距在哪里？反思自己在服务中还需完善那些方面？明年是否能做到让所有的客人高兴、满意？确实，个人有待提高的太多太多，无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗，不懈怠，不动摇，与共同发展，再创佳绩！

如何选好金牌导游工作计划3

青春易逝，展望20xx，力求改变不足，能有更好的改变!突破自我，不断进步!因此，我为自己制度本年度的工作计划：

1、遵守公司的各项规章制度，力求自身工作的高质量、高效率。将所学、所看、所感与去年的工作经验结合起来，迎接新一年的旅游工作。对于导游工作，加强导游带团技能，丰富自身带团经验，以不变应万变。对于计调工作，熟练计调操作流程，熟悉线路流程，能以更优的价格和服务质量为公司业务员提供后备力量，尽量在最短的时间内提供最优的报价，注意协调工作。对于总部前台接待，熟悉散客线路、价格，时刻关注价格变化，及时更新电子屏信息。

2、书到用时方恨少，加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识提高导游带团技能、增强业务知识。我相信这也是众多导游所缺乏的。

3、关注旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较指定短期目标，逐步自我进步、自我突破。随身携带一个小笔记本，把易忘但又需要特殊注意的事情随时记下强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的服务

4、对内完成每一次任务，对外尽自己的努力提xx国旅的声誉!

如何选好金牌导游工作计划4

一、报名条件

河北省20xx年春季外语导游人员资格考试面向全社会招考。凡具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，无违法和不良行为记录，有适应外语导游需求的基本知识和语言能力的^v^公民均可报名。

二、报名时间及方式

三、考试科目、内容和分值

（一）笔试

该科目分值150分。其中客观题（标准化试题）100分，主观题50分。

该科目分值150分。其中客观题（标准化试题）100分；笔译题50分，即用所报考语种进行短句、短文笔译。

（二）面试

笔试结束后次日即进行面试。

面试内容为导游模拟讲解、导游应变能力知识问答等。分值为100分。

考生须用所报考的语种进行面试。

（三）加试

如何选好金牌导游工作计划5

通过这一年的工作以及学习，我个人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了较大的改变，现将一年以来的工作情况总结

1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。

5.在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。

以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验，同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面，保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行，以精神饱满的状态对待每一天的工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性;责任心，努力提高工作效率及工作质量。

在这一年的工作中我个人也存在一些问题，比如工作还不够细致，由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等，在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题，希望社领导和各位同事多帮助我，指出我的缺点和不足。我会虚心听取，及时改正。

在新的一年里，我决心认真提高业务工作水平，为我社经济效益的发展贡献自己全部力量，在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务：

1.加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识。

2.关注本地旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

3.及时了解同业竞争对手先进理念，以及新的举措且及时向领导汇报，以便领导作出发展计划及工作调整。

如何选好金牌导游工作计划6

1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的xx市。

2.加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。

5.在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。

以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验，同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面，保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行，以精神饱满的状态对待每一天的工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性;责任心，努力提高工作效率及工作质量。

在这一年的工作中我个人也存在一些问题，比如工作还不够细致，由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等，在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题，希望社领导和各位同事多帮助我，指出我的`缺点和不足。我会虚心听取，及时改正。

在新的一年里，我决心认真提高业务工作水*，为我社经济效益的发展贡献自己全部力量，在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务：

1.加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识。

2.关注本地旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

如何选好金牌导游工作计划7

一．面临的主要困难：

1.学生自我克制力不强，容易受不良风气影响，学习风气难形成，参与活动积极性低；

2.班级内部建设不到位，导员工作不到位，班级干部没能清楚了解自身权力及义务；

3.班干部在班集体中发挥作用微薄，没能起到领头羊的作用，工作相互推诿，形式化现象普遍。

二．工作计划核心思想：

学生工作方面：1.完善竞争机制，重视班级干部作用；

2.奖惩公示拓展，增进交流共同进步。

部内建设方面：1.部内活动在原有基础上完善与创新，工作细化，行动落实；

2.部内工作反馈，经验交流，信息同步；

3.部内特别针对展示性活动尽心尽力，注重细节。

三．针对性工作计划：

一个好的大学就必须有一个好的校园文化氛围，一个良好的校园文化氛围就必须依托一系列在学生当中具有影响力的文化活动。为了实现这一目标，我认为应该推陈出新，针对面临的困难制定工作计划，在原有的基础上进行大胆创新。

（一）完善竞争机制，重视班级干部作用

“物竞天择”是大自然统一的法则，竞争是社会主要的推动力。有了竞争我们才能发现不足，有了竞争我们才能共同进步。我认为分团委能引入的竞争主要分为以下几个方面：

（1）.引入班级间的竞争。

推选出不同专业的优秀典型班级，给予大力度奖励。这方面展示的力度要大，要完全，宣传到位。优秀班级不是固定一个班级，选择一个或者两个月为周期，一个周期选拔一次，选拔要求透明，班级各方面表现要能够有具体指标展现，*时学习生活

为主要方面，可以参照“学风建设月”活动，加入各班级体集中展示，以加强班级凝聚力和对班级体的重视。

（2）.引入导员竞争和经验交流

导员是一个班级最初的指导人，对学生的影响极大。一个导员的能力很多时候能够决定一个班级的班风班貌，引入导员的竞争,让他所带领的班级与他当导员的学分直接挂钩，提高导员对自身的重视度，让自己认识到自己哪方面有不足，可以有针对性地改善。

（3）.引入竞争的重点是引入班级内部竞争 ．．．．．．．．．．

主要针对各班内的干部，班级的工作关键落实在人，班级干部应该是一个班级学风的带头人，他们的工作能力和态度对班级学风建设有不可估量的作用。

对他们的各方面进行评分，采取可行的措施加强交流渠道，了解班级各学生干部的能力。如发现干部如果能力不足，没有在班级中起到榜样带头的作用，甚者对班级建设起到消极作用，我们先将情况反映给导员，让导员与干部进行交流。如果问题依然没有解决，我们将要求导员对班级干部进行撤职，及早在班内进行选举。

目的就是为了让班级干部能够有竞争，让他们清晰认识到自身的职能，破除“一次任职，四年不变”的不良心态。

（二）奖惩公示拓展，增进交流共同进步

奖惩公示的前提是让同学们认识到学校的校规和学分加减的规则，清楚的认识到这些对自身的重要性。

奖励与惩罚公示，大到班集体活动竞赛，小到自习，宿舍卫生情况。我们应该将做得好的方面进行鼓励，做得不足不好的方面，先进行口头批评，让其自己认识到问题，及时改正，如果在一段时间内依然没有改善，我们将进行海报公示和照片展示。 奖励与惩罚海报公示的具体范围：

班级方面：班级早晚自习；班级升旗出勤；班级上课出勤率；考试成绩等。 宿舍方面：宿舍卫生（按班级）；宿舍挂科率；宿舍参与活动的奖励等。

增进交流主要指的是让各班的班干部与分团委之间的交流，很多时候班级遇到问

题，不能及时地解决或者找不到解决的办法，分团委找到交流的渠道，负责指导他们工作，以及反映和解决问题。

在开学初期，找有高年级有成功经验的班级干部与低年级班级干部进行交流，解决一些日常班级建设发展的一些问题。

在日常生活中，我们开拓渠道，随机让班级代表与我们交流，了解班级的运行情况。及时发现问题，解决问题。让问题解决在没有造成较大影响的情况。

（三）部内活动在原有基础上完善与创新，工作细化，行动落实；

在部门活动方面，优先考虑保留原有部门优秀的老牌活动，并在一些原有活动的基础上加以改良。同时也要根据学生需求推出一系列新的有影响力的活动。在行政工作方面，吸取前任经验教训，切实把工作落到实处，加强组织管理，明确任务分工，积极与学工组老师进行交流。

每次活动的具体实施需要落实到每个人上，提前将他们的工作责任，工作要求细化，让行动得以落实，尽量让活动进行得完善。

（四）部内工作反馈，经验交流，行动落实，信息同步；

在部内建设方面，不同部门举行完活动之后，都要有针对性地将自己部门活动的情况进行反馈，将不足之处记下来，进行交流和完善，每个部门有一个部门日志，将每次的失误，进步，遇到的各种问题和经验想法以文字形式总结，为以后的分团委发展道路进行铺垫。

分团委将要成为一个大的家庭，部内和谐，部长间关系亲密。任何分团委一个部门的活动每个部门都要能够及时的了解到信息,加强沟通。

（五）特别针对展示性活动要注意细节。

分团委作为学院的行政组织的一支，在活动展示方面显示了一个学院的整体形象，对于展示活动更加能够突出。在学校领导在场的情况下，学院的形象尤为重要，不仅要做到礼貌待人，更应该注意活动的细节工作。

三．常规工作计划：

新生入学教育：

目的主要有两点：一是带领新生逐步适应大学生活，让同学们顺利完成从高中到大学的过渡；二是加强大一新生对专业课的认识，提醒同学们尽早做好自己的职业规划。

学期伊始，大一新生都会对大学生活有着种种的不适应。我们可以就这一现象展开职业生涯规划讲座或者心理讲座，请老师来给同学们讲解如何调整好自己的心态，如何更快更好地适应大学生活。心理讲座曾举办过一次，收效较好，应作为一个品牌活动继续办下去。

大学社团很多，一些新生盲目地报了很多社团，结果由于精力分散。社团的工作没做好还耽误了学习。就此我们可以请往届的部长和*来给新生讲解如何选择适合自己的社团，如何合理地安排自己的时间和精力，处理好学习和学生社团之间的关系。

通过这系列讲座，想必大一新生们会对自己的大学生活有一个新的认识与定位。 根据之前的经验，讲座性活动也有其弊端。首先，选取最重要的议题，大一新生来到新的环境更多希望通过自己来发现校园。演讲的议题最好是他们所迫切需要的，不是我们强加的，经过咨询他们的意见来决定演讲内容。然后，时间太长另同学们感到枯燥乏味，举办讲座的'目的就是希望他们能够更好适应大学生活，如果让他们反感就违背了我的初始目的。讲座的时间尽量保持在一个半小时左右的时间，最后，在其余问答时间，往届当主持人请现场同学与讲师互动的时候往往是一片冷清。让同学们把问题写在纸条上，在讲座期间，由工作人员收取纸条，经筛选把问题转给讲师。

增加竞赛性活动，确立品牌性活动：

在一学年中，学习类竞赛性活动。这些活动在同学当中产生了较大的影响力，应继续办下去。应加强对竞赛类活动的投入，多办一些能吸引学生兴趣，提高学生能力的竞赛类活动。

针对部门特色，逐渐确立品牌系列活动：

每个部门都应有自己的特色，而部门的特色往往是通过该部的品牌活动体现出来的。如分团委宣传部的班期班徽设计大赛，办公室的办公软件技能大赛。这些都是贴近部门自身情况，可以确立品牌性质的活动，继续完善地办下去。

新生早晚自习：

就已往的经验来看，大一新生早晚自习的学习情况并不算太好。

主要体现在出勤人数和班级学习气氛这两方面。为了解决这一问题，引入竞争的机制，将各班早晚自习情况纳入优秀班集体的评选条件。可以每周评选出一个自习情况最好的班和一个自习情况最差的班，将评选结果在D楼公示。自习情况好的同学可以申请周五早自习后半个小时欣赏学校的培训讲座或者英文教学电影，需要有专门的部门监督。

很多同学去上自习了，却只是为了应付查勤人员，在教室内睡觉，吃饭，玩手机，聊天大有人在。针对这样的情况，我建议采取的是评选出早晚自习恶劣或者缺勤严重的班级，由导员带领进行晨跑运动，来唤醒大家的精神，再继续早读，同时也得到了体育锻炼。

就早读效率低的情况可以让各班自行组织统一的学习内容，统一学习内容可以上报分团委，如在早自习前15分钟统一朗读英语，听英语听力。通过一段时间的统一学习，可以帮助一些同学从高中的被动学习尽快转变为大学的主动学习。通过这些措施，新生早晚自习的情况一定会大有改观。

我认为大一上学期早读依然不变，从1到12周，按时集体学习，12开展考前动员大会，让导员和班委自行选择是否坚持； 针对大一新生渐渐对早自习情况的忽视，下学期第一个月早读依然强制，为了将同学们从假期中过度到校园里，从第4周到12周早读可根据班委自行组织，需要提交书面申请和成绩保证。或统一将早读的教室选在第一节课的教室，时间缩短至20分钟。

班级干部，分团委学生会培训：

工作设想核心是将班级干部培养成分团委的分支，需要很高的素质表现。因此和分团委一同需要干部进行培训。

主要是培养各班干部工作能力并帮助他们提高自身能力，带动班集体共同进步。也可应定期给各班干部开会，请往届优秀的学生干部来给组委介绍工作经验。

在会上由各班组委汇报近期的工作情况，并布置下一阶段的任务，节省开会时间。 在班风建设中取得优异成绩的班级，可以带领整个班级来参加培训。

参观印刷厂:

我认为应该在参观印刷厂前，让老师进行针对性的介绍一些印刷的小常识，然后布置给各班任务，以问题的形式，让大家在参观的过程中解答，让他们了解参观中将会遇到的专业性的问题，以及了解市场行情，了解印刷厂的各种机种，工作以及需要何种人才，运用何种软件。在参观完后，再由老师解答之前布置的问题，让大家能在参观中学到更多的东西。

分团委合作与建设:

1) 部与部之间的合作:

在任职期间努力使部与部之间的合作更愉快，配合分团委*将我们分团委建设成一个和谐的团队。我将带领我的团队努力做到以下几点：

1 主动积极与分团委老师和其他部门进行沟通,了解他们的真实想法和需求； 2 在对方有需求的情况下,积极参加其他部门的例会,得到活动相关信息； 3 在准备过程中应该多与对方部门接触,及时掌握活动的变动。

2) 正副部长之间的配合:

正副部长之间配合的默契程度直接决定整个分团委整体的工作效率。在工作中部长应该多听取其他部长的建议，避免一意孤行。

3) 干事团队的培养:

积极发现每个干事的特点，特长。协调好部内干事之间的关系。积极发现有培养潜质的干事，在实际活动中锻炼他们，委以重任，为分团委培养优秀的接班人。

4) 与学生会之间的合作：

学生会作为二级学院的另一大组织，和我们工作必定密切相关，所以需要长期的交流与合作，共同创建良好的印包学院环境。

在这里，我真心的希望自己能够有机会担任分团委副*一职。在学工组老师的带领下，按照老师的工作思路，我相信，我们分团委的工作会越做越好，我们印刷与包装工程学院的学生工作会更上一个新台阶！

印包学院分团委宣传部部长

二零一一年五月

如何选好金牌导游工作计划8

如果说世间没有计划总结，那么人就是一个一个独立体，没有任何规律没有任何相同及联系。也许一个错误不会贯穿他的一生，但重复出现的可能是很大的。

青春易逝，展望xx，力求改变不足，能有更好的改变！突破自我，不断进步！因此，我为自己制度本年度的工作计划：

1、遵守公司的各项规章制度，力求自身工作的高质量、高效率；

2、将所学、所看、所感与去年的工作经验结合起来，迎接新一年的旅游工作；对于导游工作，加强导游带团技能，丰富自身带团经验，以不变应万变；对于计调工作，熟练计调操作流程，熟悉线路流程，能以更优的价格和服务质量为公司业务员提供后备力量，尽量在最短的时间内提供最优的报价，注意协调工作；对于总部前台接待，熟悉散客线路、价格，时刻关注价格变化，及时更新电子屏信息；

3、书到用时方恨少，加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识提高导游带团技能、增强业务知识；我相信这也是众多导游所缺乏的；

4、关注旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的服务。

5、指定短期目标，逐步自我进步、自我突破；

6、随身携带一个小笔记本，把易忘但又需要特殊注意的事情随时记下来，保持这个良好的习惯；这份计划会为自己提供方便，注意事项可以写得很条理，只要是自己能看懂就可以；

7、对内完成每一次任务，对外尽自己的努力提高桑悦思国旅的声誉！

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