2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
2023-03-11
更新时间:2023-11-01 19:33:28 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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2023-03-11
20xx年公司一直在稳步成长中,综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩,同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司20xx年的工作计划和目标,综合部根据部门的特点和职责,制定了20xx年的工作计划。
综合部在20xx年的总体工作目标是:围绕公司的经营目标,建立健全整套管理**,完善公司员工社会福利,加强人力资源管理,高效率地配合其他业务和职能部门的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部门内部工作:
整合部门内部资源,提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整,整合部门内部资源,重新确定部门人员工作内容,明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。
二、后勤保障工作:
综合部**与公司所有部门,对外与各种公司及**打交道,兼具服务与管理双重职能,综合部的工作相对锁碎复杂,但综合部工作质量的好坏,完成任务效率的高低,直接影响着公司各个部门的工作目标实现,直接间接的对公司总体工作目标的.实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况,xxxx年综合部将做好以下工作:
(一)做好后勤保障工作,加强与各部门工作的配合,保证公司各项工作正常有序进行。
1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合,不断完善业务流程,强化对各部门的**化管理,加快信息反馈的速度,提高工作效率。
3、证件年检:3月底前完成。
4、合同登记认证工作:根据公司的营养收入情况,每季度或半年进行一次登记。
(二)配合公司标准化管理,加***制定落实工作,做到有据可依。
1、综合部配合公司的发展一直对公司的**在做调整,但还有不尽人意之处,因此20xx年急需完善公司的管理**,并制定一套行之有效的奖惩**。xxxx年春节前将完成员工福利**、员工加班休假**、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等**的制定完善。
2、加***更新管理工作,制定**的编号,并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部**,对于**的逐步完善加强新旧**的更替及时存档。
3、加强公司相关**的**、检查、落实情况,并做好整理和反馈工作。
4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理,做好公司相关数据的存档备份工作,统计各部门文件档案情况,进行分类后制定相应的归档**及流程,加强公司内网及crm软件的应用。
(三)确定公司的**机构,明确部门职能及合理的岗位编制,为绩效考核提供依据。
1、确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门的职责清晰明朗,春节前完成。
2、根据各部门的实际情况,制定合理的部门岗位职责,并贯彻执行;同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》,4月底前完成。
(三)配合公司发展规划,加强企业形象建设。
1、预计在年初租赁4001房间,可利用其位置优势制作公司的Logo、部门指示牌等。
2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大,新员工随时都在增强,各部门工作相对**,大家沟通的机会不多,致使很多员工一起工作很久却互不认识,建议为员工胸卡便于大家互相了解,同时对外公司的形象亦会有提升。
(四)加强企业文化建设,进一步提升企业凝聚力。
1、每年至少**一至两次员工集体活动(春游、秋游)。
2、进一步提高员工福利,为员工提供工作餐、至少三次员工福利(元旦和年终**聚餐及联谊活动;正月十五发元霄;中秋节发月饼;三八节为女员工准备礼品;五一、十一发放过节费。
3、年终举办年终工作总结及联欢晚会,对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰,同时确定公司下一年度的发展目标及计划。
4、提供根据公司业务开展情况不定期**羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。
(五)对外协调工作,保证各项工作的有序开展。
加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备,以保证有序更替。
(六)做好部门财务预算的进一步**。
在保证公司正常运作的运物资供应的同时,尽量降低采购费用,**物品发放和设备采购、维修费用。
(七)根据公司项目运作情况做好配合工作:协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。
三、人事工作
现在的企业都提倡以人为本,随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高,综合部xxxx年对人事工作仅限于配合各部门完**员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理,人员档案也是员工的入职表及**、身份证明的复印件等最基本的信息,甚至还涉及不到人力资源管理的内容。xxxx年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关经验也入于学习的摸索阶段,经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此,综合部xxxx年对人事工作主要从以下方面开展:
(一)制作完整的员工手册,完善人事管理。
员工手册是员工入职后对公司及规章**认识的第一本手册,因此制定好员工手册,是20xx年人力资源的重要工作。
(二)制定各岗位的薪资结构,推行薪酬管理。
确定各岗位级别工资,服务年限工资等,使之更加科学合理化,提升企业的凝聚力。4月底以前完成。
(三)加强招聘管理,做好人员储备配给。
1、网络招聘与51job建立常期的合作关系,以保证公司各岗位人员的储备,同时加强纸媒广告(前程周刊)的投放力度(预计每月一期小版位),保证销售人员及急缺岗位的人员配备;特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会。
2、配合各部门做好人员的初试(主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行)、入职通知、入职手续办理、**讲解等工作。
3、加强新聘人员资料的审核力度,包括学习经历及工作经历。
(四)完善人事档案管理,规避用工风险。
员工档案内容逐步完善,为规避公司的劳动风险,春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。
(五)员工福利与激励**。
1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作,做好相应的方案,以备随时启用。
2、设立全勤奖(奖励方式)、加班补助。
3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利。
4、设立部门及各人奖项。
(六)建立绩效考评**。
确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等**。
四、财务工作:
预算管理:项目预算费用**、各部门预算费用**。
财务核算:**开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务**及纳税申报。
首先,我们秘书处对我们经济管理学院学生会各项的资料(手稿、电子稿)进行妥善的保管和整理,安排每次会议的内容、时间、地点、考勤;在接到**团的任务和会议任务提前通知各部门负责人准时到会!做好每次会议、集体活动大的记录和工作总结!负责本部门的各项工作有秩序的开展,接受**团的工作考核和成绩的评审!以及加强对学生会各部门的工作咨询和新成员的注册管理选拔!收集和整理**团、各部门的工作计划和工作总结,作为我们选拔优秀**的前提和基础;每个星期作一次秘书处座谈会,交流工作情况和思想交流、总结经验!每月对秘书处的工作进行汇总,并收集**团、各部门的工作记录;对于秘书处的工作我们定期向**团汇报!
其次:秘书处五层次管理方法:
第一:通过对学院各学生**的联系以及了解他们的发展状况,从实际出发研究分析,取长补短,制定适合我们的独具特色的管理方法,制定长期的发展规划,并加强人员的思想交流和文化学习;
第二:加强秘书处内部管理,增强与各部门的凝聚力(内部信息的.团结、外界的影响力);
第三:秘书处发展的中期战略规划(学生会的发展的方向问题);
第四:制定学生会每期工作计划和各部门的目标要求,严格执行规章**,加强学生会的运作能力(**性和纪律性)和具体落实责任**和工作业绩考核;
第五:评审各部门工作的执行力度和工作考评向**团汇报;
一、**培养建设方案:
1、合作**:加强**、对外的合作联系,提升本身的实力和影响力;
2、决策**:分工协作、明确工作目标和任务;
3、激励**:严格执行工作目标和奖励**;
4、自律**:学会自我反省、自我总结、不断提升自己的修养;
5、反馈**:学会发现工作中的问题和解决问题、总结落实责任;
二、我们秘书处在每个星期的座谈会中
遵循:“服务为先、自我管理”的工作理念,按照“指导思想明确、工作思路清晰、工作作风形成、工作重点突出、工作机制创新、工作方法科学”六点工作要求;总结工作经验的同时,还要通过与其他部门的开展联谊活动来加强我们学生会的团结!对于我们不管是在工作中还是学习生活中,我们都要虚心的学习,彼此养成工作的协同默契!只有我们大家把学生会当着我们自己的家去建设,一起共同的努力、一起奋斗,我们才会打造属于我们的发展*台!我们要坚持到底,永不言弃,在湖南科技经贸学院留下我们工作的足迹和身影!这是我初步的工作设想,只有在实践的工作中,我们灵活的处理,争取做一名合格的学生会**!
继续加强财政投资项目质量与造价控制,完善财政投资评审制度和运行机制,抓好队伍建设和中介机构管理,圆满完成各项工作任务。具体工作如下:
(一)xx路网项目、农业孵化器项目等正在施工,中心要进一步细化分工,加强工程过程控制和预、结(决)算“三级评审”力度。
(二)进一步落实对中介机构的考核。热门思想汇报通过考核,奖优罚劣,规范中介机构的评审行为,提高中介机构预、结(决)算审核质量和效率。
(三)进一步落实对监理单位的履约检查。充分发挥监理在工程建设中的作用。
(四)继续做好廉政建设和风险防范工作。深入贯彻落实党风廉政建设责任制,进一步规范评审行为,个人简历完善运行程序,强化监督检查,加强党风廉政和职业道德教育,增强评审人员的防腐、反腐意识和服务意识。
(五)完成上级和领导交办的其他工作。
最后,我们会在接下来的一个月继续努力,认真完成各项要求工作。
一、xxxx年工作安排
xxxx年,我们要坚持以科学发展观为指导,按照**、市**的工作部署,深入贯彻总局_抓质量,保安全,促发展,强质检_十六字方针,服务地方经济,实现质监事业跨越式发展,以_1234_为工作重点,努力做好xxxx年各项工作,为鹤城人民交上一份满意的答卷。
(一)狠抓_产业项目建设_这一主线,不断提升检验检测能力和水*
按照省局提出的_抓薄弱,促*衡;抓重点,搞突破;抓典型,上水*_的要求,对于已投入使用的市质检所(两个省中心)、克东、克山和讷河共5个省级中心,要注重引进设备和人才,抓好人员的培训,不能只有环境、设备,而没有优秀人才;对于即将投入使用的甘南局省级中心,要做好中心的装修和人员培训等前期工作;对于已经封顶的市特种设备检验检测楼项目,要做好各项后续工作在_两个安全_保障中,要努力提升信息化管理水*,用信息化**不断提升保安全,促发展的能力。
(二)狠抓_两个安全_,不断提升保障能力和水*
在特种设备安全监管中,要抓好主体责任落实,落实企业主体责任、安全监管责任,推动**责任落实。要抓好专项整治,开展全面检查,**生产源头,**使用环节,**检验机构。抓好电梯、气瓶、小型锅炉等专项整治,巩固整治成果。在重要节假日和重大社会活动期间,针对特种设备使用特点,有效开展安全大检查,积极营造安全稳定的社会环境。要抓好日常监管,开展安全质量提升活动,围绕学校、公共场所和重大工程使用的特种设备产品,开展监检工作质量专项**检查。要进一步规范设备登记、过户、停用、报废程序,做好各类人员培训考核工作,强化作业人员培训考核基地建设,完善理论考试题库和考核信息化管理系统,实行多**教学、理论考试机考化和实际操作模拟化。
在食品安全监管中,一如既往的做好行政许可工作,牢牢把住准入门槛,对食品生产许可做到_七个严格_:严格许可工作程序和文书;严格许可时限;严格现场核查标准;严格档案管理;严格观察员**和整改项验收;严格证前抽查**;严格附页管理。抓细抓实食品生产许可证年审工作。严格按照辖区监管责任制的'要求,继续扎实开展食品生产许可证年审工作。对生产高风险食品、日常**检查中问题较多的企业进行实地抽查。
一如既往的保持食品打假高压态势,进一步加大对《***省食品安全条例》的宣贯力度,做好小作坊的核准和监管工作,进一步落实食品生产企业质量安全主体责任,进一步完善重点区域整治机制和食品安全监管机制,进一步贯彻落实_质量安全风险排查_工作,切实解决影响食品安全的隐患性、区域性问题。一是加强监管,重点**。以分片监管为基础,**对辖区企业进行巡查,加大巡查次数。二是突出重点,全面整治。突出对时令食品、量大面广的食品,有针对性地开展专项检查和区域整治。三是全力排查,消除隐患。通过重点食品质量安全风险的分析、分析,及时开展风险预警和处置,着力避免重大产品质量问题出现,维护人民群众健康安全。
(三)狠抓_三个建设_,不断提升履职尽责能力和水*
一是继续加强**和队伍建设。首先,加强理论学习。要大兴学习钻研之风,深入推进学习型***、学习型**、学习型系统建设,要丰富学习内容,完善**和考核机制。通过学习,不断提高决策能力和水*。其次,抓好教育培训。制定培训计划,分期分批地对技术人员和行政执法人员进行培训,学习先进的知识和理念,为我所用。最后,选拔重用人才。坚持任人唯贤,德才兼备,注重实绩和公开、公正、择优的原则,把工作上有能力,作风上过得硬,想干事、会干事、能干成事的优秀**调整到工作需要和适合个人发展的岗位上,为推动质监事业的发展、服务地方经济建设发挥作用,建功立业。
二是继续加强*风廉政建设。要按照省局和**的要求,认真落实*风廉政建设责任制,继续加强廉政学习教育,筑牢拒腐防变的思想防线。注重开展行政效能监察,重点在_三个围绕_和_三个突出解决_上下功夫,初步形成一套_有所为_的奖励机制、_不愿为_的自律机制、_不敢为_的惩戒机制和_不能为_的防范机制,达到小错即纠,小错即问,小事即查,违法**案件不放过的_三即、一不放过_的效果。
三是继续加强三型质监建设。继续深化法治质监、科技质监、**质监建设,努力实现优化形象,提升能力。要在法治质监建设上寻求突破,深入开展法治型**、法治型机关和法治型系统建设,认真履行职责,提高**行政自觉性,严格落实**行政责任制,实行责任追究,强化**机制,做到防微杜渐;要在科技质检建设上寻求突破,把科技质监作为增强全系统综合实力的主攻重点来抓,要不断加强检验*台建设,提高服务企业的能力;要加强专业技术人员的队伍建设,建立质监系统科技专家库,要加快技术机构提升检验检测能力的步伐,推动科技项目研发,进而为质监事业加快崛起提供有力的支撑;要在**质监建设上寻求突破,深入推进****、**机关、**系统创建活动,抓好规范有序管理。要严格**征收,严密,严肃查处违反纪律行为。
(四)狠抓_四个作用_的发挥,不断提升服务能力和水*
一是要充分发挥质量管理的竞争作用。要做好《质量发展纲要》宣贯工作,不断探索质量强市工作的新方法、新思路;做好**、省和市产品的宣传培育工作,提高企业知名度;加强企业质量管理基础工作,推广先进的管理方法,建立健全企业质量档案,搞好质量分析;开展qc小组攻关活动,做好质量奖工作,推动群众性质量管理活动不断取得新成果;强化生产许可证监管工作,加大对无证产品的查处力度,杜绝无证生产。同时,还要抓好《xxxx年全市产品质量定期**检验计划》,特别是涉及人身健康安全的产品,要通过创新分类监管等机制,加大**抽查频次,做到**抽查到位;深入探索新的监管模式,强化对质检机构的管理工作,努力提高检验检测能力水*。
二是要充分发挥计量工作的保障作用。突出民生计量,加强与百姓生活密切相关的加油站、民用四表的计量监管,扩大在用医疗卫生计量器具计量检查覆盖范围,持续加大对涉及民生的特殊行业的监管,提高计量执法的科技含量。推进能源计量,充分发挥***省城市能源计量中心的作用,继续服务企业,促进能源计量工作的有效开展。严控计量**,加强对计量器具生产企业、计量技术机构的定期巡查,保证计量器具产品质量准确可靠,技术机构**开展检定工作。
三是要充分发挥标准化工作的先导作用。做好标准清查、采标和企业产品标准备案工作,向企业提供最新的标准信息服务。同时,大力推进农业标准化示范区和示范户建设,继续帮扶已建立的、省级农业标准化示范区,督促县(市)区局建立示范园区。积极帮扶农产品加工龙头企业建立标准体系。推进标准化良好行为企业试点工作,加大对标准的检查力度,消灭无标生产;继续推进市**政务中心争创服务标准化试点工作。
四是要充分发挥认证认可的促进作用。进一步整顿规范认证认可市场秩序,严肃查处认证认可违法行为;进一步提高获证实验室技术保障能力和管理水*,维护实验室资质认定的严肃性和检测工作的合法性;进一步加大对辖区内的流通领域**性认证产品的**检查工作,发挥**性产品认证的市场准入功能,促进地方经济的发展;进一步加强对自愿性认证活动的日常监管。充分掌握自愿性认证活动开展情况,规范我市自愿性认证市场秩序。
指导思想:
以全面推进素质教育为目标,以实施课程**为契机,立足校本,狠抓实效,大力促进教师专业化发展。贯彻教学教研工作计划,课堂教学以精讲、互动、高效为指导,教研工作以校本为中心,努力提高语文学科的教学质量,培养学生的人文素质,开拓创新、更新观念、与时俱进、真抓实干,紧紧围绕学校本学期工作目标,响应全面创建学习型学校的号召,认真学习《新课程标准》,积极、稳妥、有效地深化语文课程**实验,进一步加大课堂教学**的力度,规范教学常规管理,强化语文教学工作中的研究、服务、指导等功能,积极推进名师工程,全面提高学生语文综合素养。
工作要点:
一、认真学习,大胆实践,深入推进语文课程**实验。
1、深化语文课堂教学**,大胆实践探索。以课程**为契机,坚持“精讲、互动、高效”的原则,继续落实课堂教学评价机制,实现三个“转变”:由重视教学效果向重视教学过程转变;由重视知识传授向重视方法设计转变;由封闭性课堂价值取向向开放性价值取向转变。要确立以活动促发展的意识,通过举办不同层面的课堂教学展示研讨活动,多评议切磋,多交流碰撞,在活动中发现、研究、解决所遇问题。要切实转变学生学习的方式,将充分的自主学习、有效的合作学习、适度的探究学习紧密结合起来,重视兴趣的激发、独特体验的激活和朗读作用的发挥。上课既要有课前的预设,又要开放地纳入弹性灵活的成分。对于师生互动中出现的创造火花,教师应敏锐地抓住它,并予以引燃,使不同的体验发散共享,从而超越预设的目标。课改年级要在前期实验的基础上继续认真扎实地开展探索实践,注意积累典型课案和经验;其他年级也要用课改理念指导和**课堂教学,深入领会教材修订的指导思想、编写思路、结构、体系以及教学要求的变化,用新观念、新教法**教育教学活动。
2、继续认真学习《基础教育课程**纲要(试行)》、《语文课程标准》等教育文件,转变观念。要潜心研究了解语文课程**背景、指导思想、**目标,熟悉课程标准的目标、内容和要求。继续注意转变以下教育观念:课程观,从“文本”走向“体验”;教学观,从“传道、授业、解惑”走向“教学相长”;人才观,从培养“笔杆子”走向育人“打底子”;科学观,从“封闭”走向“开放”;目标观,从单一目标走向多个目标。要继续努力将教改基本理念转化为语文教学过程的具体行为,整合优化教学过程。
3、**评价**。课堂教学评价要从重教师转向重学生,关注学生的发展,学生评价要突出整体性和综合性评价,注意从多角度考虑全面提高学生的综合素养;加强学生的自我评价和相互评价,努力让家长积极参与评价;做到形成性评价和终结性评价相结合,单一评价和多种评价相结合,基础性评价和创造性评价相结合。提倡学生采用成长记录袋的方式,收集能够反映学生自己学习过程和结果的资料,如关于学生*时表现和兴趣潜能的.记录、学生的自我反思和小结、教师和同学的评价、来自家长的信息等,在评价中获得体验和发展。
4、加强课题研究。本学期继续开展“有效课堂教学策略”的课题研究。教师要在总课题的引领下,积极开展个人课题的研究,争取多出成绩。加强课改过程管理。本组教师要积极切磋教法学法,积极上好课改实践课、研究课,开展评课交流,及时反思、提炼和总结经验。同时要努力将教研组建设为学习型**,重视组内和组际之间的团队学习和合作学习,加强教研组信息化建设步伐,整体促进教研组业务水*的提高,争创学校先进教研组。
二、悉心指导,优化服务,规范语文教学常规管理。
1、加强集体备课,做到精诚团结,注重合作,做到节约劳动、提高效益、资源共享,切实注重教学效果,提高整体教学质量。要加强管理,做到没有教案不进课堂。备课应注意备学生,做到目中有人,留有一定弹性。作业练习要基础性跟综合性、实践性、活动性合理搭配,本学期教研组将配合教导处就以上要求及时调研、指导、服务。
2.重视学生良好学**惯的养成。特别要重视上课专心听讲、按时完成作业、审题、阅读、写字等习惯的养成,采取切实的措施经常抓,反复抓,为学生可持续发展打下良好的基础。
3.加强教学质量**。要将语文教学质量追求分解到每一课每一单元的评价上,减少或消除错误积累。要**期末复习时间,提倡期中调研分析,特别重视提优补差工作。教研组将配合教导处多次、小范围地进行随机质量调测,及时分析反馈调控。同时加强各类素质竞赛,如朗诵比赛、故事大王赛、听写比赛等,以促进学生素质全面发展。
三、加大力度,催长骨干,积极推进名师工程。
1.加强教师的培训。教研组将在教导处指导下定期开展多层次的校本培训,切实转变教师观念,进一步推进课堂教学结构、内容、方法和**的**。同时,**教师配合学校创建学习型校园,每学期读一本教育专著,完成5000字左右的读书笔记;听四场远程培训讲座,写一篇,上一堂公开课;在教研组活动中作一次读书介绍等。
2、重视学科带头人、教学能手的跟踪培养和使用工作,注意做好推荐开课、讲学培训、外出参观学习、课题研究参与等催长活动。同时也要重视发挥非骨干、非青年教师在语文课改中不可低估的作用,注意教师的均衡性发展,落实教学管理中以人为本的理念,真正促进教师队伍建设。
20xx是新的开始,随着**经济的迅猛发展以及公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济指标(xx万工程签约额)是今年业务部工作的主要指导思想,因此,我们作为业务部门的主要负责人,如何顺应公司的发展潮流?如何完成今年的任务?如何**化经营管理业务部门?实现这些目标需要投入的工作热情以及更加精细的个人工作计划。
一、开拓
公司业务部经过历次变迁,20xx年最终确定总监模式,这使得业务部业务能力得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应该在20xx年的业务工作中需要重点改善,及时掌握第一手信息,是决定业务的成败的主要因素之一。再者,没有敏锐的市场洞察力,就容易丧失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,一直是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。
“内外结合”是改善此现象的一项计划,所谓“内”
1、就是增加信息搜索人员(x人),有一定的市场销售经验,能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。通过建立如金融、**、外资企业等系统的工程档案。从而使业务部信息真正能作到点到面的**能力。
2、把项目信息分成重点项目及一般项目两大类,技术部门的配合力度也可由级别的不同而不同,这样工程项目就可以分主次,以便集中优势争取重点项目的成功率。这样分类首先可以避免由于频繁的投标,成功比率不高影响技术部的军心,其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丧失搜索信息的信心。业务大多情况下是广种薄收的,这就开始指“外”,
3、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司本来就是从事信息产业,但20xx年对网络重视不够,甚至发生了没有自己的网站导致项目无法跟进的情况。建立公司网站刻不容缓;再有就是利用网络搜索信息,开拓业务视角,积极参与,有些网络招标项目机会是均等的。
4、利用业内人士提供的信息,20xx年就有一些成功的例子,这种资源是非常宝贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种**一种习惯。这种资源还有很深的拓展空间,20xx年一定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在的公司业务人员。这就需要公司在此方面的**特殊倾斜。
二、挖掘
要使今年的业务任务顺利完成,挖掘工作是一定要作的,需要发掘客户潜力,同时也要挖掘人员潜力。老客户的工程延续以及老客户介绍的新客户是当前公司最重要的一种业务**,这类业务是公司的实力的体现,也是对公司服务的一种回报,但是此类业务还是有较深的潜力可挖的',换言之,业务部就应当担负起延续关系与挖掘潜在业务的工作。定期回访,及时反映,以及配合工程部门做好售后工作。这里还需要工程部门的协调与合作,业务部门承诺的事情其实基本上都是工程部门去实现的,步调不一致有些时候可能造成极其严重的后果。而人员潜力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升专业知识的一个培训学习过程,定期的在公司学习专业知识,适时的参与社会上的一些专题会议、展览,以及勤下工地,深入到标书描述的每一个工作环节。
三、管理
目前公司业务部门由两位总监在运作管理,有具体的分工以及职责,而基层员工目前只有五人,从公司的发展角度来看,是需要一个较为完善的管理**来管理每一个部门的,特别是业务部这种直接可能影响公司发展好坏的部门。20xx年业务部门应该结合公司现有的**,专门制订一套可行的操作**,内容应当包括:奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每月总结等方面。
四、协调
公司目前的项目一般时间都是比较紧凑的,为了完成任务,或多或少都会出现部门之间的工作步骤不一致现象,如何避免此类现象的出现,和尽量减少因此产生的不良后果,也是业务部门今年工作的一个重点。这就包括了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。
1、 定车和接人
4月15日周波,刘长海到滨海高铁站接;
4月15日接韩秀卿、齐邦峰,齐玉民去北京接,李家鹏要车;
4月16日~17日留车,人员接送,刘长海8:10到宾馆接评审组成员。
2、 评审组专家分工
组长:周 波 主任评审员15169119767;
组员:韩秀卿 技术评审员13681309066,评审岩石、油田水、泥浆; 组员:齐邦峰技术评审员13810419851,评审原油和天然气。
3、 定会议室
预订物业公司会议室,4月16日上午、17日下午,刘长海负责定会议室,李家鹏负责打印评审员桌牌。
物业公司会议室只提供场地和投影仪,请李家鹏准备笔记本电脑和会务(杯、茶、水)。
4、 宾馆
预订金世界,3间,配水果,午餐及晚餐付费(保留所有单据),李家鹏负责。
5、 现场评审前的准备
1) 4月12日检查,召开碰头会;
2) 12~13日前准备完现场评审所需的自备样品,韩伟红负责准备,张铜耀审核;
3) 12~13日准备好所有认可项目的实验分析报告,每个项目准备5份,其中20xx年的3份,20xx年的2份,王婧负责,刘长海审核符合性;其余报告请综合组抓紧时间归档,在4月13日前完成并盖章;完成实验分析的衍生样品请韩伟红抓紧时间移交到档案室,有双方签字;有剩余样品的岗位(如孢粉)填写样品处理申请单,20xx年和20xx年的;
4) 15日将综合管理组的所有质量记录放到会议室窗台上,准备3份质量体系文件,于建雨负责;
5) 渤海实验中心会议室准备水果,茶点,李家鹏负责;
6) 4月11日至4月15日重点进行实验室内部检查,高波负责检查1楼,张旭东负责检查2楼,付云负责检查3楼,齐玉民负责检查开试楼。检查内容包括:仪器设备(检定标签)使用记录、化学药品使用记录、标液的配制记录和使用记录、标物的使用记录、盛有液体的容器标识、作业指导书(统一格式及受控)、标准(受控)、计量器具(检定标签)、温度计(检定标签)、计量检定证书、区域标识、现场6S管理、卫生等;
7) 供应商资质及评审材料由王月红准备好;
8) 化学药品接收记录、各种安全记录、废液、公共卫生等由吴春华负责;
9) 经理汇报用的ppt由于建雨负责,14日前完成;
10) 邀标函、投标文件、合同评审和合同韩伟红负责提供,准备2~3份,注意标准的有效性。
6、 现场评审
1) 首次会议,4月16日8:30开始,李家鹏负责提前通知,要求提前15分钟到会场;末次会议,预计2日下午,李家鹏负责通知;评审过程照相,李家鹏负责;
2) 现场评审期间,所有人员穿工作服(白大褂等),佩带劳动防护用品;
3) 4月16日~17日,刘长海陪同周波,齐玉民、张旭东、高波、李钧陪同韩秀卿,付云陪同齐邦峰;李家鹏在1楼会议室放3台笔记本电脑及1台打印机(连接好,可用);于建雨按照专家的要求提供相关文件;
4) 17日,整理资料,付云、高波负责报告整理及相应技术表格填写。
7、 整改
刘长海负责,各室主任配合,于建雨跟踪指导,按时完成。
一、合作意识
教研组通俗点就是“上情下达,下情上晓”,起桥梁作用。本学期我们每个成员将自己精彩的一面展现,一一形成合力,在认识自我,求真务实的科学态度中,注意顾全大局,以融合群体的豁达胸怀,多学他人长处,择善而从。
二、服务意识
教育是服务,孩子的快乐,是对我们工作的鼓励;家长的满意,是对我们工作的肯定。因此真诚的对待每一位家长,如实的和他们交流对孩子教育方面的看法,让家长感到我们不只是孩子的老师,也是家长的朋友,这是我们本学期在服务意识上努力的方向。因此本学期我们将继续在服务意识上加强,使工作更加耐心、细心,注意细节,争取与家长的教育思想达成一致,加深对家园共育的认识,取得家长的理解配合。
三、扎实做好本职工作
幼儿园教研组的主要工作是落实教研组的工作计划,开展教育研究和业务管理,提高教师业务水*和教育质量的重要基地。在新学期来临之际,我们组的老师将继续认真执行各类计划与要求,扎扎实实地做好各项工作,对组里的各项活动,都能积极主动地参加,同时树立主人翁精神。因为我们相信荣誉不是个人的,是我们整个团队的每个人努力的结果。
四、加强班级网络的.运用
对于小班的家长的需求是了解孩子在园的情况。孩子闹没闹?吃饭多不多?睡觉好不好?本学期我们继续将孩子在园表现通过网络展现给家长们看,让教师和家长的沟通更具体了。
当然,金无足赤,人无完人,深深感到我们身上还存在着许多不足,因此,在新的一年里,我们将以零为起点,清醒地认识自我,始终保持一种真实、诚实、朴实、向上的风格,以“没有、只有更好”的工作信念,兢兢业业履行自己职责,踏踏实实做好每件工作。
20xx年工作计划
所谓茗新,即是如初生的新茗般充满着朝气与希望,作为一个新生的社团,我们干劲十足、精神饱满。在新的一年里,茗新茶艺社中的每一分子都有信心并致力于将我社团工作再上一个新台阶。
一、工作思想
新的一年里,我们应该不断提高各部门工作效率,优化部门工作形式,丰富工作内容,锻炼部门**与干事的工作能力,完善部门的工作**更好的发挥我社团作用,共创新佳绩。
二、工作宗旨
茗新茶艺社将以认真、负责、至善为工作理念,积极引导、服务协调、各部门工作和学校社团之间的关系,**我社团广泛开展丰富多彩、健康向上的学术、文化、实践及公益活动,传播好茶艺文化茶道精神。
三、工作主题
在校团委的**下,围绕全校工作的具体安排,以社团发展为核心,以满足广大会员爱好为目标,以保证广大会员权益为目的,以开展社团会员为**,以社团稳定发展为基础,**丰富多彩的社团活动,满足学生的精神文化需求,服务校园文明建设。
四、重点工作
(一)提高干事自身专业素质与能力(二)扩大社团知名度与影响力
(三)抓紧与其他社团之间的联系交流工作(四)招收新干事(五)社团开学注册(六)社团招收新会员
(七)社团管理层转轨工作(八)社团文化艺术节
五、具体工作
(一)三月份:联系茶艺学校,对主要干事会员进行茶艺专业培训,提高各自能力与素
(二)四月份:为学院文化节做准备,积极参与“桂林八大高校樱花节”的活动,并至少出台一份高质量作品。在协会中普及茶艺知识,扩大协会在学院及各大高校间的影响力。
(三)五月份:加大对会员干事的培训,提高大家对协会的主人翁意识与责任意识。具体方式可有讲座,干训,交流会等形式。
(四)六月份:对本学期的`工作做好收尾,以及经验总结整理,着手**交接工作。
(五)九月份:在开学之初就大力扩大社团在新学员中的影响力,招收新生力量。
(六)十月份:协会级别升级到院级社团。新会员档案资料的整理备份,工作重点在对于新干事的带领,**。
(七)十一月:对新一批主要干事的专业培训,把培训上升到一个固定而专业的层面,以便于协会的长久性与认真性。
(八)十二月:加大协会与学院内主要社团之间的沟通认知,积极参与学院活动,创建出自己**而显著的品牌意识,提高社团内部人员的责任感与荣誉感。(九)一月份:做好本年度收尾工作,各个部门的学年总结,经验交流。
六、常规活动
每周五晚上对协会会员会干的专业知识培训
每月至少**一次协会活动,如交流会,干训,知识竞赛,茶艺表演等与兄弟社团之间的交流学习,并互相**其工作的顺利开展
根据团委、学生会本年度工作要求,我社团现设立部门分配如下:
***、外联部、信息部、策划部、秘书部、培训部,在新的学年里,各部门不仅要在其位谋其政,负责好自己专职工作,更要做好各部门的联系工作,争取让我们的茗新在未来的道路上越走越好。
刘长海负责,各室主任配合,于建雨跟踪指导,按时完成。
一、活动目的:
1.在冬至来临之际,让所有在院的同学一起过节,增进大家之间的亲密联系和相互交流,也各自送上节日的问候。在集体的温暖中度过异地的传统节日、感受家的温暖、集体的温馨。
2.通过亲自动手包汤圆、煮汤圆,让全院同学能更真切得去感受中国传统节日的内涵,了解更多具体的工艺,学习能力。
3.感受节日气氛、发扬传统文化,继承传统习俗。
二、活动主题:冬至暖人心
三、活动时间:20__年12月22日下午制作:16:30-20:45派发:20:45-21:30
四、活动地点:院餐厅(教师餐厅)
五、参加对象:全院师生
六、活动内容:“汤圆和饺子”的制作及吃汤圆、饺子共庆冬至佳节
七、活动的前期准备工作
(一)宣传:海报、广播站宣传、微信公众平台
海报:1张贴在宣传栏
(二)参加方式:排队领取“免费劵”(每人只限1份)数量有限,先到先得
(三)会场所需物品:照相机1台。摄像机1台。一个音箱,两个移动话筒
八、活动流程
汤圆、饺子制作蒸饺子煮汤圆
饺子装袋派送结束
九、活动的后续工作
1.集体照合影。2.主办方做总结。
十、经费预算:
十二、所需物质
十二、人员分工
一、指导思想
以“xx届四中全会”精神为指针,进一步加强科学管理,努力办好家长学校,提高家庭教育水平,促进家校联系;广开社会育人渠道,坚持学校教育、家庭教育、社会教育三者有机结合,互相补充,协调发展;融思想性、知识性、实践性于一体,积极构建家庭、学校、社会一体化的教育体系,依靠全体教师的努力及全体家长的支持,全面推进素质教育,促进孩子的健康成长和全面发展。
二、工作目标
1.学校整体形象提高来促进学校家庭教育工作的提升。
2.开展主动与家长沟通的家访活动。
3.把脉家长的需要。为家长解决在教育孩子方面的困惑,找出原因,引导家长找到最好的教育策略,实现教育的最优化。
4.开辟多种渠道,夯实家长学校的管理。
5.采用多种形式,丰富家长学校的活动。
三、具体要求与措施
(一)抓好组织领导,切实提高全体教师及家长的家�汤砺鬯平�
1.组织落实。健全组织机构,成立年级、学校“家长学校”委员会,每学期召开一次到二次家长委员会的会议,研究当前家庭教育,学校教育,社会教育的动态,商讨办好“家长学校”的措施和方案,及时反馈家教信息,收集并反映家长对学校工作的建议和意见,协调并参与学校管理,进一步提高管理的实效。
2.学校定期组织领导班子及教师队伍学习家庭教育的理论及方法途径,研究相应的教育内容,针对各年级学生心理特点,开展授课活动,及时听取家长意见,不断改进工作。
活动目标:
1、学习6以内的倒数,感受倒数时越来越小的特点。
2、理解教师指令、有序操作。
3、引导幼儿积极与材料互动,体验数学活动的乐趣。
4、能与同伴合作,并尝试记录结果。
活动准备:
1、21块同样的长方体盒子。
2.小纸人和“楼梯图”(如图),人手一份。
活动过程:
㈠搭楼梯,引导幼儿学习6以内的倒数,感受倒数时越来越小的特点
1.教师示范用长方体盒子搭建6级“楼梯”。
楼梯是什么样的?今天老师要来搭一个楼梯,看看每个台阶是由几个小盒子搭成的?
2.在搭建楼梯的过程中,引导幼儿感受楼梯的台阶数量逐渐增多、越来越高的特点,请幼儿数一数每个台阶分别由几个盒子搭成,教师在每个台阶下面对应地放上1~6的数字卡片。
3.教师手持小纸人走一走搭建好的楼梯,边走边引导幼儿顺数和倒数。引导幼儿直观地认识倒数时数越来越小的特点。
㈡运动小人走楼梯
1.走楼梯是一项很好的运动,让我们的运动小人来走一走吧!
2.发给幼儿每人一张“楼梯图”,幼儿小纸人在图上走楼梯,要求边走边数,上楼顺数,下楼倒数。
3、请你让运动小人到其他小朋友的楼梯上轻轻地走走,边走边数。
㈢我们一起来运动,理解教师指令,有序操作
1、现在,请运动小人一起来走楼梯,注意听指令。
2.根据教师的指令,幼儿操作运动小人,从某一个数开始倒数。如教师发出指令“从3楼开始往下走”,幼儿就拿着运动小人边走边从3开始倒数。教师发出指令:“从5添上1的楼梯往下走”,幼儿就让运动小人从6楼往下走,边走边倒数。
3、游戏数次后,让运动小人休息。
4.幼儿以自己的身体作楼梯,用食指和中指模仿运动小人行走楼梯,先从脚部往上走到身体的某一部位,边走边顺数;然后从上往下走,边走边倒着数。
㈣小动物走楼梯
1、教师出示玩具小猫,让小猫沿着台阶一级一级地上楼。
教师:楼梯搭好了,小猫想走一走楼梯,玩一玩。我们一起跟着小猫上楼吧。
(让幼儿跟着教师一起随着小猫的步伐数出——1、2、3、4、5、6)
教师:小猫向上走完了楼梯,它要转身下楼咯(再让幼儿跟着教师一起数——6、5、4、3、2、1)。
2、让小猫重复“上楼”“下楼”一次,幼儿独立数一遍;再个别请小朋友上来数一数看看都对了么,其他小朋友进行监督。
3、教师:还有许多小动物请我们帮它们搭楼梯,这样它们都能玩走楼梯的游戏了。让我们自己动手给这些小动物们搭好楼梯。
幼儿分组搭楼梯。搭好楼梯后,幼儿手持动物一边走楼梯、一边数数。
4、教师小结:上楼时数数越来越大,下楼时数数会越来越小。顺着数是从少数到多,倒数是从多数到少。
㈤《顺数和倒数》
幼儿根据书上所画的图,用手指代替进行走楼梯,练习6以内的顺数和倒数。教师可以先和幼儿一起来数一遍,再让幼儿自己数。
㈥游戏:走楼梯
1、请个别幼儿与教师面对面模拟上楼的动作,玩走楼梯游戏。(如:幼儿上楼数数1、2、3、4、5、6,教师下楼数数6、5、4、3、2、1。如果先开始的人是下楼,那下一个就是上楼,强调好规则)
2、幼儿自选同伴,两人面对面边玩“上楼”“下楼”边数数。
3、根据幼儿倒数着的学习情况,可以增加数数的难度:上楼可从1数到6、7、8……,下楼从……8、7、6倒着数到1。
结束环节
复习小猴荡秋千的手指游戏,可以顺便复习课上学的6以内的倒数。
活动目标:
1.使幼儿目测数群,能不受物体排列形式的影响,正确感知7以内的数量。
2.让幼儿学习按数匹配实物。
3.启发幼儿用语言讲述操作过程。
活动重点:
让幼儿学习不受物体排列形式的影响,正确感知7以内的数量。
活动难点:
引导幼儿讨论数量相等的不同物体可不可以放在一起?
活动准备:
教具:实物卡6张(有动物卡、植物卡),红、绿贴绒篮子各一个,贴绒数字6、7,数字卡4、5、6、7,空白卡6张。
学具:4、5、6、7的数字杯、实物卡若干。5、6、7的实物卡、圆点卡、短线卡、数字卡若干。5、6、7的实物卡、数字卡若干。每人一张数字卡和实物卡。录音带。
活动过程:
一、集体活动
1.复习3、4、5、6、7的数字:玩认读数字的游戏。
2.目测数群出示实物卡。提问:黑板上有什么?它们各有几个?我们再为这些实物卡送数字朋友。
3.按数摆放卡片出示红、绿色的篮子,请小朋友把数量一样多的卡片放在同一个篮子里。(边操作边讲)提问:放得对不对?为什么?数量一样多的不同实物可不可以放在一起?为什么?谁来给它们送数字朋友?
4.集体游戏:找朋友(配音乐)第一遍,幼儿手持实物卡找数字朋友;第二遍,幼儿手持数字卡找实物。
二、小组活动第一组,给实物卡送短线卡、圆点卡和数字卡。
第二组,给数字杯子送礼物。
第三组,给实物卡送数字卡。
三、活动评价
1.请几个小朋友出来讲自己的操作过程。
2.教师小结3.复习游戏:找飞机场(巩固对数字4、5、6、7的认识)
早春三月,草长鹰飞间,冬天的寒意还未褪尽,春天带着绿色的气息向我们走来,3月12日是一年一度的植树节,为激发学生的爱护植物、保护生态环境的意识,班级组织开展形式多样的爱绿护绿行动,做到人人参与,宣传与实际行动相结合,让同学们在活动中体验成功的快乐,以达到为教室、为学校、为社会增添绿色,净化、美化环境的目的。
一、活动目的
1、培养学生热爱大自然、热爱家乡的情感。
2、通过实践活动,增强学生植绿护绿的环保意识,提高学生主人翁的意识和社会责任感。
3、培养学生的动手能力和实践能力。
4、培养学生的持之以恒的态度。
二、活动主题:我与小树一起成长
三、活动时间:_年3月12日上午。
四、活动地点:
义务植树地点位于经济开发区__村西南方田(路线:__路口向北,沿工业五路至__路,西行至北侧方田)。
五、交通工具:可以驾车、骑自行车、电动车。
六、植树工具:
(1)自备铁锹。
(2)找一件适合的孩子工具。
(3)根据自己孩子的实际情况而准备。
七、活动流程:
1、3月12日早上8:00参与的学生和家长在班级教室集合并清点人数,强调安全。
2、分配好组别,8:30出发,前往植树地点。
3、9:00到达植树地点,在专业人员指导下有秩序地进行植树。
4、植树完成后,每组悬挂爱心植树卡片。
5、11:30植树活动结束,全体参与者集合并合影。活动过程中__的爸爸、及摄影爱好者做好照片采集工作。
6、集合解散后自行回家。
7、参与的学生周末日记的内容:对此次活动的认识和活动后的感受。
八、注意事项:
1、建议穿一套耐脏耐磨的衣服和运动鞋,戴上手套;
2、给孩子或自己自备一些饮品、小食品;(毕竟要费体力)
3、野外植树请大家听从组织者的安排,注意自身安全,尤其孩子的安全。我们不对任何意外损伤事件负责。
4、再次说明这是一次植树活动,绝不是春游,请做好吃苦的心里准备。
5、活动期间一定注意安全并且一定要服从指挥人员的安排,严禁私自行动。本活动属自愿活动,请根据自己的实际情况而定。
6、参与者今晚与孩子一起制作一张爱心植树卡片(不怕雨淋),给树苗起名字并写下祝福语,待植树完成后挂在小树苗上。
7、可以植一棵母子树、父子树、家庭树、孩子与他的好朋友一起植一棵情谊树、要好的两家人植一棵友谊树等等。
大三阶段总体的工作思路是为班级同学的全面发展营造有利的环境,在最大的程度上减少不利因素的干扰。大三的班级工作上,我们要在整体上完成好工作内容与方式上的改变,为服务品质的提升打好基础。大三是转折的一年,在这个关键的阶段,班集体显得尤为重要,我们的工作中要注重同学们的状态与动向,积极为目标明确的同学提供追梦的良好环境,让目标相似的同学们在相互的鼓励与促进中,共同成长、共同进步。同时也要帮助那些还处于迷茫期的同学尽快走出迷茫期,明确方向,为目标而努力。
具体来说,班级工作计划可以分为以下几个方面:
第一,班级生活方面。班级生活是大学生活最重要的组成部分之一,做好生活方面的工作是做好其他方面工作的基础。因此,我们将会加强对班级生活方面工作的重视,将事情做好、做细、做实。由于大三是大学生的转型期,同学们的压力比较大,班级生活委员、心理委员等要注重关注同学们的日常状态,用适当的方式为存在困难的`同学提供心理疏导,帮助其走出困境,重新出发。同时班级延续下来的节日礼物发放、生日集体祝福等生活方面的活动,还要继续坚持下去,要始终让同学们感受在我们大家庭的温暖,提升班级凝聚力。
第二,班级学习方面。我们所说的学习不仅包括学习专业知识,还包括学习就业、司考方面的知识。在上半年还是要像大二一样注重专业课的学习,为自己打好基础,下半年班级可以根据同学们的动向,成立班级考研小组、司考小组、就业小组等,帮助有了不同选择的班级同学找到更明确的**,从而使他们在追梦路上,一路同行,互相鼓励与**,避免有些同学孤军奋战能以应付。同时也关注班级边缘同学,鼓励他们树立目标并为之努力。在这个过程中,加强与12级以及已经毕业的同学的联系,为同学们的学习提供更多的资源与信息。
第三,实践与科研方面。班级实践科研方面,大三是实践与科研收获与成长的一年,科创方面要注重为班级同学提供更好地实践科研的资源与条件,让有实力有热情的同学们能更好地参与实践科研,取得更优异的成绩。同时,班级将会鼓励科研与实践“达人”以担任科研班**等方式向20xx级学生传授经验,将重视实践与科研的优良传统传承下去。
第四,班级活动方面。在过去的大二的班级活动风格上,我们还是比较注重轻松娱乐,而大三要更加注重活动的内涵,通过开展一些励志活动,让同学们逐步明确目标,并鼓励同学们为了目标全力以赴。倡导“筑梦法二,你我同行”,使同学们在法二的大家庭中一起奋斗,一起成长。当然,在举办活动的过程中,我们将会更加注重勤俭节约,将更多的资金用于为同学们复印学习资料,让班费在最大程度上发挥其积极作用。
班级工作中,始终坚持为同学们服务的宗旨,并结合大三特色与班级同学的特点,制定出符合实际的具体工作内容,班委与班级同学通力合作,共同开展好班级工作,推动班级工作蓬勃发展。相信在新的学年里,在同学们的共同努力下,法二班将会在实现梦想的道路上阔步前行!
——年度工作计划菁选
年度工作计划精选15篇
xx年对于泰达物业管理有限公司来说,是继往**的一年。在过去的20xx年度,泰达物业管理有限公司赢得了业主较好的口碑,提升了品质; xx年公司将面临严峻的挑战,为赢得业主的认可与市场,提升品牌,树立公司新形象,不断提高物业管理服务水*和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高服务中心的业主满意度。特制定计划如下:
一、 加强团队建设,提高整体素质
公司下辖的颐水、兴隆花园、碧水园、阳光家园、盛泰园的团队经过几年或半年多的磨练,仍是一支比较新的队伍,离公司要求、业主的要求还相差甚远,需持续提升。为此,公司xx年的一项重要工作就是“注重团队建设,持之以恒的提高三原泰达物业管理有限公司的可持续发展管理服务水*”。
首先,是加强对新进员工的培训工作,以确保上岗能力和操作规程的规范性。其次,是加强全体员工企业服务理念学习,服务于管理之中,实现满足业主合理期望的目标。最后是全面贯彻公司管理体系精神,以技能为支撑,努力提升三原泰达物业管理有限公司全体员工的整体素质,为公司品牌建设和形象建设做出贡献。
二、 创新服务意识,完善服务态度
首先,鼓励员工主动思考:我们所处的行业在社会分工中的任务;我们“物业”在行业中的地位、经营理念及其追求的目标;自己所担
当岗位的性质及其应对企业的贡献,从而得出:“什么是我们需要做的事?我们需要做哪些事?”
其次是积极行动,要求每一位员工在自己的岗位上有所作为,主动追循公司的目标,从自身的岗位职责出发,从眼前的、身边的小事做起,主动一点,再主动一点,做自己必须要做的事,并把它做好。第三,将“业主至上,服务第一”、六心(急业主之所急,想业主之所想,用“热心和责任心”温暖业主的心;用心式”服务,与业主“交心(朋友);公开式”服务法,让群众“服心,让业主感受温馨;用恒心勤学苦练,提高业务能力, 更好地服务业主;用耐心赢得业主的理解和尊重,换取业主的真心笑容;)的服务理念贯穿于我们日常工作的全过程,真正体现在我们对住户的服务中,主观上把该做的事考虑得早一点、广一点、远一点、深一点,客观上使服务完善一点,业主称心一点,**放心一点,公司形象品质提升一点。
三、 做好基础工作,完成各项指标。
按照物业管理相关法规规定,依据《前期物业服务协议》内容,结合各小区各部门实际情况具体做好以下工作:
1、客户服务中心:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
2、设备设施维护:按设备运行和维修分工的原则,对小区所有的施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,
四、有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
3、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究责任制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
4、资料管理:严格按照“省标”档案管理规定。另外,拟想对业主资料,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密**、借查等规章**。
5、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,实行智能化管理刷卡进出。
6、安全、消防管理:加强对公共秩序员礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求公共秩序员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由公共秩序员进行检查,维修保养由维修班进行保养。
五、开展多种经营与措施
有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理中心将采取如下系列措施。
1、根据小区实际情况,管理中心成立房屋出租中介服务中心,制定相关**和有效措施,定人定岗。
2、节约管理成本,减少不必要的开支。严格**办公用品的采购与支出。
六、全年管理目标
实现业主满意度达到98%以上。
(1)业主对服务质量投诉处理及时率100%。
(2)回访业主满意率达95%。
(3)公共秩序服务满意度达95%,无重大安全责任事故。
(4)保洁服务满意度达95%。
(5)绿化服务满意率98%。
(6)维修服务满意度达95%,维修及时率达95%。
(7)设施设备完好率达到95%;房屋完好率达到98%。
(8)社区活动满意率95%。
(9)物业服务费收缴率95%。
七、全年**建设目标
1、对于管理服务中心职责定位、岗位定人,尽可能减少调整对业务的冲击。
2、提升行政管理职能,让行政充分融入业务并起到强有力的支撑作用,形成在管理处经理**下的.行政对各业务进行**规范、服务、**、考评、奖惩的管理模式。
3、构建起管理层级清晰、职责分工明确、考核机制完善的**。
4、磨练出一支忠于企业、事业心强、整体素质高、具有较强战斗力的管理队伍。
5、培养出一支跟随企业快速成长、执行力强、专业技能强、敢于承担重任的主管队伍。
6、带领出一支认同企业文化、服务意识强、责任心强、吃苦耐
劳的基层队伍。
八、全年培训目标
1、加大企业文化培训,加大全体员工强烈的为业主服务意识,让企业文化成为凝聚员工**思想的源动力。
2、加强专业技能培训,让专业化技术成为提
高物业服务品质的保障。
3、加深文化知识、物业常识、法律法规、培训,让科学文化成为提升员工整体素质的保障。
九、为完成全年经营目标采取的措施
1、物业收费:
全员贯输“业主至上、服务第一”“、“只有服务好,才能收好费”的理念,让每一个基层员工明确到他在岗位上的劳动是创造经营效益的重要组成部分,从而形成全员服务收费的收费观念。
3、提高入住率:
(1)关爱未入住业主。建立《空臵房业主服务台帐》,每月一次对空臵房进行检查。
十、为完成全年管理任务采取的措施
1、以“客户服务为中心”作为工作核心,坚持不懈地围绕业主服务开展工作。
(1)建立健全各项规章**岗位职责,强化**职责规范的落实,加强绩效管理,建立和完善服务考核体系,量化考核奖惩指标,将服务品质、园区品质、信息反馈、业主报修、投诉等全面纳入考核,
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司**的强有力的**以及关心**下,个人在xxxx年度取得了不小的进步。
一、年度工作状况
1、熟悉了解公司各项规章**。
我于xxxx年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章**进行了解,熟悉公司的企业文化。透过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章**为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉了解工作流程
作为***助理,我的职责是帮忙***完成谈单过程中的各种图纸及文档,为***签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐明白自己该如何去做并做好手头工作,在***的指导带领下,不仅仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
二、存在的不足以及改善措施
xxxx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在必须惰性,遇事思考不够周全、不够细致,不用心向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能到达优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,透过公司这个*台到达资源共享,从而提高自己的工作效能。
2、缺乏计划性
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常到达事倍功半的效果,**不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能到达事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
作为一个现代化人才,他就应是一专多能的,这样的人才才贴合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、xxxx年目标计划
1、加强自身学习,结合实际,多从细节思考,认真做好本职工作,用心配合同事工作项目。继续加强对公司各种**和业务的学习,做到全面深入的`了解公司的各种**和业务。用公司的各项**作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2、用心向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作潜力。
3、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
末,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。
真诚的感谢。
也真挚的期望我们在12年越走越好。
XX年已经过去,在这一年的时间里,我作为村的一名大学生村官,在镇*委及村“两委”**的指导和帮助下,深入农村基层,协调村“两委” 开展了一些工作,取得了一定的成绩,学习了不少农村基础知识和基层工作经验,同时也看到了农村工作中的盲点和自身的不足。在新的XX年里,我将在以往的工作基础上,总结经验,寻找方法,再接再厉,以更加饱满的热情投身到工作中去,以科学发展为统领,以新农村建设为目标,以为民谋利益为根本,拟定好新的一年工作计划。现整理如下:
一、不断提高自身素质,更好地为村民服务。
1、加强对各种*的方针**理论学习。积极向镇、村**学习农村工作方法,向书本学习农村理论知识,从各方面提升自己,进一步加强农村基层***建设。
2、利用信息等优势,努力帮助村民寻找致富路。深入考察研究符合村民意愿的和适合本村发展的路子,同时带头学习,研究市场,尽自己最大的努力带领更多群众发家致富。
3、努力参加各种实践,增强基层工作业务水*。多角度、多渠道与外界接触,积累基层工作经验,增强解决纠纷技巧。
二、具体工作安排:
1、加强基层**建设。**广大*员**,认真学**级有关文件精神和*的惠民**,提高广大*员**思想素质和为民服务的能力,解决群众最关心热点、难点问题,提高村两委**的凝聚力和战斗力。
2、充分利用远程教育*台,及时、经常为群众提供各类农业技术信息。准备利用远程教育加大宣传农业新技术,尤其侧重新华村本身的特色水果和大棚油桃生产,继续鼓励引导群众养殖鸡、鸭、羊、猪等,形成产业链,提升养殖规格和规模。
3、“三边三线”卫生清理辅助。响应上级*委**“三边三线”卫生清理工作,辅助村两委**做好新华村卫生大整治工作,为美好乡村建设贡献自己的一份力量。
4、完成村道路硬化建设。村主副干道全部实现硬化,新一年,村两委将投入大笔资金,陆续完成村道路的硬化和绿化建设,方便村民出行。
5、致富创收。利用信息优势,加大技术培训,利用流动*员的双向带动和外出务工群众的力量,积极引导推动新农村的持续健康发展。
三、加强精神文明建设
1、**村**学习和**生活会。与村“两委”**共同商讨新华村建设发展方向,抓好精神文明建设。
2、继续贯彻落实惠民工程建设。从物质生活和精神生活两方面对村里的特困户给予更多关心和帮助,宣传带动更多*员同志帮扶队伍中来,并继续深入农户,了解更多农户的实际困难,使更多贫困群众走上致富之路,形成良好的氛围,推动新华村的持续快速发展。
以上是我根据新华村实际做出的XX年村发展计划,希望**指示、**,我们将继续努力,带领群众充分发挥主观能动性,把我村各项事业推向前进,使群众共同参与,共同建设,共享成果,共建美好乡村。
通过一年多的基层工作,我对村里的基本情况、农村**、群众需求、致富创业等都有了一定的了解,并且学习到了很多的基层工作方法。在新的一年里,我将继续保持勤奋学习,认真工作的劲头,努力把工作落到实处,完成上级分配的任务,发挥自己的才能,为横涧村这片饱经沧桑的.**老区的发展做出自己应有的贡献。现将我XX年的工作安排如下:
1.在去年工作的基础上,继续做好村里的各项中心工作,及时做好各类会议、活动记录。资料的整理、归档等日常管理工作,发挥专长做好远程教育、计算机维护等工作。
2.坚持记录好个人工作日志,详细记录每天工作的内容、进度、成效、收获和不足等,形成完整的到村任职工作日志,做到周汇总、月总结、季汇报,每季度向乡*委、区**部进行了工作汇报
3.时刻关心**发生的重大事件,认真学习领会学的方针**和思想路线,坚持上网关注每天实时**,通过阅读报纸期刊来了解社会时局变化。通过这些来提高我的**敏锐性和时事洞察力。主动关心弱势群体和生活困难的群众,对身体有残疾失去劳动能力的村民要尽最大的努力给予帮助,并积极联系外部力量对困难群众予以资助。
4.及时发现和总结我村在新农村建设中的好典型、好经验、好做法,通过与兄弟村的交流进行宣传、推广和沟通,做好工作调研报告。
5.利用**老区的资源优势,做好爱国**教育基地的宣传工作,积极**青少年学生参观爱国**教育基地,使他们铭记**先辈的丰功伟业,努力学习,珍惜今天的幸福生活。
6.协助村双委搞好**团结,加强**建设。继续走访村民,进一步做到深入基层、深入群众。有时间就去各街道走访,了解新情况,收集新信息,积极主动与村民进行交流和沟通。
以上是我XX年的工作计划,我将认真执行计划,并随时根据具体情况和实际变化,对计划进行进一步的修改和完善。在新的一年里,我将继续努力做到以村为家,勤奋工作,虚心学习,为村这个**老区村的发展贡献自己的绵薄之力。与此同时,我也恳请各级**、村三委成员、*员同志和群众一如既往的批评我、指导我、帮助我、**我,让我更快的成长起来。
在构建和谐中促进经济社会协调发展,切实发挥税收调控杠杆作用。认真实行增值税转型改革,减轻企业税收负担,认真执行支持企业技术创新、推动产业结构优化升级、促进节能减排和环境保护的税收优惠政策,充分发挥税收优惠政策引导产业结构优化升级的积极作用,积极支持地方经济建设。各项减免税政策及时足额落实到位,切实减轻企业的税收负担。1-10月份,全县共计办理出口退税和各种减免税达581万元。税收优惠措施的实施,有力缓解了企业的资金压力,有力地促进了企业和地方经济的发展。落实农村自来水项目税收优惠政策,全年减免农村居民自来水增值税6万余元;落实蔬菜流通行业免税政策,继续执行宣传文化增值税优惠政策,1-10月份对蔬菜流通企业和文化事业企业免征销售额1020万元,退还20xx年已征税款万元。
根据区教育*工委、教委提出的“队伍建设年”的要求,施行“提升素质、**治会、活动强会”的工作方针,**工作要服务学校发展、服务教职工、服务学生务本实干,特订以下计划。
一、提高素养,增强自身学习
通过开展**理论、哲学思想和**业务知识的学习教育活动,进一步提升思想境界,进一步改变心智模式,进一步增强理性思考和系统思考力,进一步规范工作行为。把**工作的有关法律法规及各项**宣传好、落实好;坚持把教职**员队伍团结好、引导好;切实把自身的.本职工作谋划好、完成好。
二、实施、规范管理好两项法规**
结合我校实施教代会(教大会)及校务公开**的现状,****将在本单位进一步**实施、规范管理好教职工规章**和校务公开**。要切实提高认识,****,*政工齐抓共管;进一步明确责任,工作落实、到位;要做到工作重点明确,教代会(教大会)规范举行,校务公开内容涵盖广泛,及时了解和反馈教职工意见,档案资料齐全规范。
三、以活动展素质,抓比赛练队伍
开展务实、创新、有效的**活动来增强****的吸引力,影响力,打造会员创造力,为此,我校**将**开展以提高会员素质和能力的培训活动,进行技能竟赛活动;举行“争做学习型教工”表彰活动;举行《祖国颂》教职工诗·词·歌、画比赛活动。
四、实施健康行动计划
为积极参与健康重庆、健康沙坪坝的建设,实施**会员健康行动计划。即:一是学习健康知识(身体健康知识和心理健康知识);二是开展有益身心健康的活动;三是开展教职工课间操活动和特色运动会。
五、发挥**作用,抓好“三创”活动
在全体会员中开展“创新、创造、创业”活动。提高创造能力,形成“人人创业绩、个个都发展”的生动局面。在不断提高学校****和教职**员个人的理论水*、职业道德水准,责任意识、素质技能等方面取得实际效果。活动的主要内容及形式,一是为共建共享**校园,为队伍建设积极建言献策。二是为把学校**建设成为谋大事、干实事、办好事、解难事的职工之家。三是为促使学校**会员成为师德高尚、一专多能、质量一流的教工而队伍。倡导“一辈子学做教师”的职业精神。四是在全校开展“一项竞赛、两项评选”的活动。即:师德建设知识和专业技能知识的“双知”竞赛;开展学习型年级组、学习型教工的两项评选活动。
**在抓好基础性工作,协助*政做好教职工的安全稳定工作,抓好女职工工作,坚持为教职工办实事、解难事,做好**的档案资料的形成及搜集整理工作,抓好**经费的收管用。
活动主题
具体内容
2月 新学期新面貌
1.开展读书学习活动,让书香飘进办公室;2.参加青年教师论坛;3.庆祝“元宵节”4.关爱---全校教师体检。
3月 争创活动
1.开展“三八”节庆祝活动,教师特长展示2.创建“学习年级组”3.开展强体魄、建校园教职学做第三套广播体操活动
4月 体验与运动
1.运动锻炼,迎接职工春季运动会2.开展拔河、羽毛球比赛3.教师广播体操展示
5月 收获与畅想
1、开展唱红歌活动2.畅想职业乐趣,增强职业操守;
6月 评比表彰
1.评优秀学习年级组;2.评优秀健康锻炼积级分子。
9月铸师魂树师德扬师风强师能
1、开展庆祝教师节活动2、传箴言3、板报
10月祖国颂活动
1、爱国**教育2、开展经典颂读,唱红歌,讲故事,学简笔画活动
11月 强身健体
1、秋季职工运动会2.经典诵读展示活动
12月收获与畅想
1、课间健身活动2. 迎新座谈总结
在已经到来的20xx年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了贯彻公司在总结会议方面关于创新的理念,结合公司今年在体制和机制上的**,渠道部全体同仁都提出了一些自己在新一年里营销的思路和方法,望**和其他同事给与批评和指导。
渠道部在公司销售方面,肩负着最重要的角色,发挥着重要作用,根据公司总结会议提出的今年各个品牌销售任务,如果还沿用以前的营销思路,定会给今年完成任务造成很大压力。所以必须对每个人高标准,严要求,不断创新工作思路。渠道部将参照以下几点做为今后在工作中的指导,完成今年既定的销售目标。
一.老客户的回访和沟通
对于老客户的回访是不定期的,在节假日里一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在*时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,*常可以通过电话和公司qq eami等联络感情
。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。
二.新客户的开发
在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.
—4月份,第一个工作:
回访和预约一部分初步意向客户。了解客户真实需求,全方面的了解自己的产品。记录客户所提出问题。第二个工作:全方位的市场调研,了解竞争对手的全面情况。针对性地进行pk。
2.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
3.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
4.销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
5. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.和公司其他销售人员要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技。综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
三.建议
在维持公司现有品牌不变更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以从两方面去考虑,拓宽公司经营思路和模式。
第一:
在做好本职工作的同时,利用一切可以用到的资源,在本地以及就近区域发展部分大型终端客户,一来可以加大公司利润回报,二来,量上也可拉动一部分,减轻压力。三,还可以给业务员增加一部分收入。
要真正做为一个重点想法去实施,不是说说走过场。
第二:
对现今所有客户采取积分返点制,在公司给所有客户设立一个户头,定期核对客户回款金额,达到一定数额的同时,根据实际情况给与一定的返点奖励,产生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
总体来说,对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
一、制定详细的工作计划
结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略
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