制定地方标准工作计划安排(汇总28篇)

制定地方标准工作计划安排1

安全标准化是预防事故、加强安全生产管理的重要基础，是为深入贯彻落实《*关于进一步加强企业安全生产工作的通知》（国发[20xx]23号）和《*办公厅关于继续深化“安全生产年”活动的.通知》（*[20xx]11号）的精神，落实安全生产责任制的重要手段，是实施安全生产许可制度，强化源头管理的有力措施，也是开展安全专项整治、安全评估，实现企业统一领导、分级管理、分类指导的进一步要求。它对企业建立安全生产长效机制具有很好的推动作用和促进作用，能够有效地保证企业安全生产目标的完成。

一、领导高度重视，落实责任

各建筑施工企业应充分认识到安全标准化的重要意义，对开展安全生产标准化建设工作给于重视，组织人员按照《施工企业安全生产评价标准》（JGJ/T77-20xx）、《建筑施工现场环境与卫生标准》（JGJ146）、《建筑施工安全检查标准》（JGJ59）进行评定。要求各建筑施工企业逐条进行研究，按照规范要求落实，制定了安全生产标准化建设工作实施方案，分解任务、落实责任，进行有序实施。

二、强化基层基础工作，规范安全管理

1、要求各施工单位对本项目安全记录、台帐进行清理规范，统一印制班组安全活动记录、安全培训记录、安全培训计划报表、安全员、安全检查表、变更申请及验收表、二级单位应急救援演练及评审记录表、安全培训台帐、安全设施台帐、安全奖惩台帐等。

2、加强监督执行力度，逐步使各级组织和人员把执行规范标准变为一种习惯，有效防范和避免了事故的发生。

3、积极开展活动，全面治理事故隐患。充分借助“安全生产年”活动，在全县建筑业开展了“百日安全无事故”等活动，组织召开动员大会、施工现场会等，学别人成功的管理经验和管理模式，把差的施工现场也作为安全生产的一个反面教材宣传，在活动中各单位充分利用了板报、标语、横幅等形式进行了宣传教育，较好地营造了安全生产的氛围。到目前为止，我局已对全县现有的58个施工现场(建筑面积85万*方米、总投资约亿元)先后进行安全生产大检查4次，安全隐患排查7次，节前节后检查2次，专项检查2次，排除各类安全隐患360余起，下发限期整改通知书38份，停工整改通知书30份。通过检查，对违反法律法规的工程项目视情节轻重依法予以处理；对领导不到位、方法措施不得力、治理效率不明显的单位提出整改要求，并重点督查，促其整改；对拒不整改、掩盖问题或弄虚作假的单位实施严格的责任追究。要求施工企业做到“责任、措施、资金、时间、预案”五落实，并加强日常监控，确保年内零死亡事故。

三、以安全标准化创建为契机，全面进行现场规范整治

按《施工企业安全生产评价标准》（JGJ/T77-20xx）、《建筑施工现场环境与卫生标准》（JGJ146）、《建筑施工安全检查标准》（JGJ59）及相关法律法规及标准要求，要求各单位加强现场安全环境综合治理，整治各种安全隐患和问题、安全死角，推进安全标准化操作。要求各施工单位开展岗位安全生产隐患排查，使工人掌握所在岗位的安全风险控制措施，增强事故预防和处理能力。

四、定期进行自评，不断改进安全绩效

安全标准化是一项系统工程，是企业管理体系的重要组成部分，需要通过坚持不懈地努力，发扬持之以恒的精神，才能取得预期的效果。按照计划、实施、检查、总结提高的循环，认真开展安全标准化工作，使我们的安全生产标准化建设不断深入、不断提高。

我们将长久、持续地把安全生产标准化建设工作进行到底，将《施工企业安全生产评价标准》（JGJ/T77-20xx）、《建筑施工现场环境与卫生标准》（JGJ146）、《建筑施工安全检查标准》（JGJ59）的要求作为日常工作的重要行为准则，来实现安全标生产标准化建设工作，最终达到降低行业风险，提高本质安全的目的。

纳雍县住房和城乡建设局

二〇XX年十二月六日

制定地方标准工作计划安排2

(一)加强学习，进一步提高会员素质。工会将利用每周五的政治、业务学习时间，督促大家认真学习、作好笔记，写好心得，通过自学和集中学习，建设一支诚信敬业、业务能力过硬、服务意识强、工作作风严谨、乐于奉献的采购人队伍。

(二)密切与县财政局工会的工作，全面完成xx年度工作目标，工会将努力使全体会员团结一心，求真务实，为全面完成全年目标任务而努力工作。

(三)完善维权机制、构建稳定和谐集体。工会要树立和落实以人为本的科学发展观，进一步建立健全职代会、政务公开、财务公开等制度，搞好涉及职工切身利益法规、政策的宣传和落实。及时反映职工的呼声、化解职工积怨，既要保护职工合法权益不受侵犯，也要为单位发展创建和谐稳定环境。

(四)搞好节日活动安排，丰富职工文体生活。充分利用“三八”、“五一”等传统节日，发挥工会组织群众优势，开展一些领导重视、职工欢迎、社会好评，能激发职工活力的文体活动。

(一)抓好女职工政治业务学习，提高女职工的政治业务素质。充分利用中心固定学习时间及“三八”、“五一”等节日学习政治、业务知识，注重推荐评选在学习、工作中涌现出的女职工典型，逐步在中心形成女职工学习政治、学习业务知识，提高工作能力的良好氛围。

(二)维护女职工合法权益，做好女职工爱心帮扶工作，保证女职工的工作权益、工资报酬、社会保障、工作安全和特殊权益不受侵害，特别是要做好单亲大病女职工帮扶工作；继续参与加强未成年人思想道德建设，关注职工子女，建设和谐家庭。

(三)配合县财政局女工委工作，加强女干部培训和推荐工作，加强女职工干部工作创新能力和组织能力，以此来提高中心女职工工作整体水平，为全面完成单位各项工作目标充分发挥女职工的作用。

(四)继续抓好“三八”和“五一”等节日的活动安排，丰富女职工文体生活，在节日中，组织女职工开展丰富多彩、形式多样的的拨河、爬山、等有益于女职工身心健康的竞赛活动，在活动中培养争先意识和团队意识，积极采纳合理化建设，增强职工的集体凝聚力。

制定地方标准工作计划安排3

我防损部在店长和防损部经理的正确领导下，时刻牢记本公司的工作宗旨，为超市的正常营运保驾护航，认真贯彻执行公司的各项规章制度和店长的指示精神，切实加强卖场的安全工作力度、改善优化购物环境、提高服务质量、端正工作态度、改进工作作风、严控损耗，防损部全体员工发扬“团结、敬业、求实”的企业精神；为超市的正常营运中各项工作目标做出了积极的努力。

现由以下几个方面概括20xx年的整体工作：

一、顾客至上、服务第一

现代的商业竞争中，服务是非常重要的，超市也不例外。防损部在店长的指导下、部门经理的管理及防损员工的配合下，在做好本质工作的同时，实行了讲服务用语，文明执勤；做到及时、热心、快捷、主动的为顾客解决问题，及时准确的将顾客的投诉上报给当班的领导，以十分的服务换取顾客的满意。防损部全体防损员坚持不懈；为提高服务质量不断地学习、总结经验、增强服务意识、力争顾客满意度百分百，同时也给公司的品牌形象增添光彩，扩大公司的知名度。

二、监督作业流程，强化内部管理

1、制订了仓库、收货、夜保等岗位的作业流程和操作规范，确保人、商品、物品的安全，合理安排作业时间，节约人力。

2、强化内部管理，防损部参与到实际营运工作中，严格按照公司的要求执行，使防损工作细化到每一个环节，做到全过程防损，及时发现漏洞，减少公司损失。

3、注重培训与实践相结合，提高业务技能，20xx年防损部加强对部门员

工的培训工作，主要的岗位操作防盗技能，消防知识和实操能力，并对卖场员工进行系统的培训，把培训纳入实际岗位操作，做到学到、用到，不断提高员工、干部的专业知识和管理能力。

三、推进防损建设，树立公司形象

开展有益活动，增强部门的凝聚力，激励员工。20xx年全年部门坚持岗位服务用语，

四、必须始终树立三个“一”思想。

1、坚持一个中心，一切防损工作以安全为主，确保超市日常营运为中心而展开。

2、打造一支团队，努力建设一支专业、务实、和谐，有责任感的防损队伍。

3、努力营造一种购物环境，为顾客营造一个安心、安全、舒适的商场、员工放心工作的环境。

五、加强部门管理，创新求变、真正提高防损部的工作能力。

1、制定防损工作目标，加大培训力度、实实在在提高部门整体工作质量。

2、实行“一帮一”的风格，对防损岗位技能操作进行现场实操培训。

六、全面加强服务、防盗、处突培训。

20xx年部门将全面加强服务、防盗技能、处突能力几方面，加大培训，并结合实际，落实好此项工作。

七、做好消防安全工作，确保超市消防安全，人身财产安全。在20xx年要不断的给员工，商户培训防损安全知识，增强安全意识，严格落实防损防火检查制度和责任制。

八、加大专业内巡队伍、稽核小组建设，做好损耗控制，打击盗窃工作。

九、抓细节、做服务、树形象，大力推进企业文化。

十、做好后备管理人员的培养，储备优秀管理人才。

十一、完成公司安排的各项工作。

以上是我本人20xx年年计划，我将严格落实，不断完善，把防损队伍建成一支有礼节、执行力强，专业的防损队伍，同时我坚信华冠天地的明天更辉煌。

制定地方标准工作计划安排4

本着与时俱进、开拓进取的精神，大胆尝试、勇于创新，以构建和谐延庆、促进全面协调发展为第一目标，努力创造一流的工作业绩;以维护稳定为第一职责，全力保障地区社会稳定大局;以服务发展为第一要务，促进地区法制建设健康发展，以人民满意为第一标准，全面提高司法行政队伍的政治业务素质，不断探索司法行政工作的新路子。

一、立足本县实际，抓住重点，以维护稳定为中心，充分发挥法律保障职能作用

1、进一步加强司法所规范化建设，机关重心下移，夯实基层基础，为地区发展提供有力保障。以司法所规范化建设为重点，全面提升司法所工作实力和工作业绩;抓好司法所职能作用的发挥，为党委、政府解决难点、热点问题，担当基层领导的参谋助手，为乡镇经济的发展出谋划策、提出合理司法建议，推动当地政府依法行政工作;完善制度建设，以档案建设的规范化为主要内容，使司法所管理规范化再上新台阶;抓好司法所长的培训和指导，增强基本素质和组织协调能力，通过开展争当优秀司法所长活动，全面提升所长的各项能力;每半年开展一次司法助理员业务培训、练兵及工作观摩交流活动，切实提高司法助理员业务工作能力。

2、探索人民调解新途径，充分发挥“第一道防线”作用，切实维护基层社会稳定。一是完善人民调解工作机制，加强对人民调解员的业务培训，提高调解工作及调解书质量;发挥乡、村两级调解组织作用，采取以防为主，调防结合的工作方针，坚持每月一次的矛盾排查工作，将矛盾化解在基层，确保小纠纷不出村，大纠纷不出镇，达到标本兼治的目的。二是拓展人民调解工作新领域，加大投入力度，继续把因土地问题引发的矛盾纠纷作为化解调处的重要任务，同时致力于参与化解拆迁补偿、简单经济纠纷，构筑基层司法防线工程;进一步建立以信息员为主的纠纷预防排查机制，从早、从小入手化解各类矛盾纠纷，尤其要加强对群体性矛盾纠纷的感知能力和疏导化解能力，减少群体访、越级访。三是整合人民调解、行政调解、司法调解等各种调解机制，不断丰富调解手段和方式，建立和完善治安行政调解和人民调解相衔接的机构模式，以应对新形势下的新矛盾、新问题。四是推广千家店镇把人民调解工作和当地政府的信访接待相衔接，每月一次，深入村(居)，变群众上访为干部主动下访，使化解矛盾的关口前移，加大预防和化解的比例。五是加强基层调解能力建设，继续做好村(居)调解组织的规范化建设，提高基层化解矛盾纠纷的能力和水平。六是加强规范企业调解委员会建设，做好这一领域的矛盾纠纷化解工作。

3、以重点人教育监控为着眼点，以维护社会稳定为立足点，做好社区矫正和安置帮教工作，最大限度地降低重新犯罪率。

今年全县社区矫正工作的重点任务是巩固基础，完善制度和程序，为矫正工作的推进提供保障。一是加强与相关单位的协调联系，强化对基层单位的业务指导，加强对社区矫正工作的调研力度，完善与矫正工作相配套的各项措施。尤其是要抓好延庆县社区矫正中心的建立和作用的发挥，整合相关单位和社会志愿者等社会力量的资源，建立社会公众参与社区矫正的组织机制。二是完善从接收到解除矫正的一整套制度，严格按照程序做好每一个环节;抓好业务培训和内部管理，以制度规范工作，以措施提高效果，以考评激励实绩，逐步使社区矫正工作运行规范。三是把工作重心放在重点人的管理教育和监控上，在思想教育上给予倾斜，勤走访、勤评估、勤分析，工作中实施分类管理、分阶段教育;尝试利用刑释解教人员对矫正对象开展思想教育，探索一条管理教育的新路子。四是严格做好对矫正对象的监督管理工作，最大限度地降低重新犯罪率。

在两劳帮教工作中，第一要完善帮教组织建设，确保每个帮教对象有独立的帮教小组、有完整的帮教档案，制定帮教责任制和责任追究制，将责任落实到人，杜绝因漏帮、漏管导致重新违法犯罪。第二要强化预放、落户、接收、帮教四项环节，加强与公安机关、^v^及劳教所的沟通联系，在两劳人员释放、解教前，提前着手做好接收准备工作。第三要做好社区矫正人员解除矫正后接茬帮教的衔接工作。另外，发动社会力量加大对帮教对象的教育、监管力度，将帮教组织成员名单、帮教对象情况等内容录入到计算机，建立信息库。并将安置工作与市场接轨，推广旧县镇把建雄集团作为安置基地的做法，建立帮教对象安置工作长效机制，使帮教工作逐步实现“社会化、信息化、市场化、法制化”。

五、做好信息、调研及后勤保障工作，当好领导的参谋助手。

2、调研工作要从加强基层工作入手，加强组织领导，定人员、定任务、定题目、定时间，不断健全各项制度，组织全局干部深入基层开展调查研究，紧密联系司法行政职能撰写有调查、有见解、有深度的调研文章，推动我县司法行政职能工作的开展。

3、做好文印、全局档案管理、财务、各单位来文收发、车辆管理以及包村等各项工作，加强与各科室的协调配合，当好领导的参谋助手，保障全局工作的顺利进行。

制定地方标准工作计划安排5

标准化是企业生产、经营、管理重要组成部分；是稳定提高产品质量的重要保证；是实现管理科学和现代化生产的一项重要手段；是不断提高企业技术水平的重要途径。为使本公司标准化工作更加深入和全面开展建立企业标准体系，以适应市场经济发展，在总结以前标准推行工作的基础上，制订20xx年标准化工作规划和计划。

建立企业标准体系，不断提高标准水平

充分发挥以技术标准为主体，以管理标准和工作标准相配套。建立和完善企业标准体系，在调查和研究的基础上重新对原有的标准进行清理、修订，同时按照体系表中需要标准不断完善标准的制定。

做好物料标准的制定和标准化审查工作。

争取开展采用国际标准和国外先进标准，引进、吸收和转化自己的企业标准，纳入标准体系之中。

做好标准文本有效性检查，拒绝体系中出现无效和废止标准。

开展标准化培训工作

要求中层领导以上及标准化管理员能够熟悉有关标准化的法律、法规。

在公司范围内开展标准化基础知识、技术标准、管理标准、工作标准宣贯。

积极参加临工举办的各项标准化培训活动。

对宣贯和培训后进行考核，了解和掌握标准知识的情况和效果。

加强标准实施和监督检查

建立公司各部门统一领导和分工负责相结合的标准实施，以保证企业标准体系的正常运转。

通过建立的企业标准体系进行运行、实施，由公司文件下达日期为准。

建立考核制度，定期或不定期的通过检查进行考核，把标准的执行深入到生产和管理各个领域。

负责监督检查人员要做好检查记录以形成文件作为改进依据。

制定地方标准工作计划安排6

为了有效推进安全标准化工作，确保标准化工作顺利开展，鉴于标准化aq3013通用规范要素要求较多，在今后工作中以周为时间单元下达计划，要求所有部门、分厂在工作计划的安排内尽快完成任务。3月26日—4月1日的工作安排：

1、 由公司主要负责人赵效清董事长组织制定公司安全生产方针、年度安全生产目标，并对安全生产方针、年度安全生产目标进行全员告知。

2、 依据公司年度安全生产目标，制定公司安全生产工作计划。

3、 各个管理部门、车间、班组各级组织制定本组织单元的年度安全生产工作计划。

4、 各个管理部门、车间、班组签订安全生产目标责任书，且目标责任书内容与本管理部门、车间、班组安全生产职责相符。

5、 各管理部门、各分厂要对公司年度安全生产目标进行分解，制定本部门、分厂的安全生产目标，与公司安全生产方针宗旨和方向保持一致。

6、 由公司安消部对各管理部门、各分厂按月/次定期考核并有考核记录，车间、班组由各分厂对本厂所属范围内的单元进行考核，考核必须留有记录，且要落实安全生产目标考核奖惩，要在相关文件中有明确的体现。

7、 各管理部门、各分厂要对公司安全生产方针、年度安全生产目标以及本部门、本厂所分解的安全生产目标进行宣贯，以培训教育及考核的方式确保管理部门人员了解本部门、本公司安全生产目标，班组人员了解本班组、本厂、本公司的安全生产目标。同时要求要保持培训及考核记录。

各管理部门、各分厂须在4月1日本部门、本分厂的安全生产目标、安全生产工作计划副本交于公司安消部备案。

制定地方标准工作计划安排7

为切实加强对我所收费窗口规范化服务工作的监督和管理，严明工作纪律，规范员工从业行为，着力提升**收费所的整体服务水平，塑造**收费所的良好社会形象，促进各项业务健康发展，特制定本实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，坚持“统一部署，精心组织，稳步实施，注重实效，全面推进”的原则，认真贯彻落实《江西省高等级公路管理局收费窗口规范化服务考核管理办法》的规定。通过开展规范化服务活动，积极构建和谐的工作环境，切实提高全所的服务质量和服务水平，实现**收费所自身发展与社会发展的和谐统一。

二、组织机构

成立江西昌泰高速公路**收费所收费窗口规范化服务考核工作领导小组。

组长：**

副组长：邓作城

成员：张新华、章锦峰、徐治洪、袁嘉科、李贱根

规范化服务工作领导小组设办公室，办公室设在征费室。

主任：章锦峰（兼）

成员：涂远磊、李凤英、杨淑艳、吴婷

领导小组工作职责：负责对**收费所的企业文化建设和规范化服务活动开展情况的领导和监督，定期研究“活动”推进意见，对“活动”领导组办公室的工作情况进行指导和督办。

办公室职责：负责对**收费所规范化服务活动的组织、协调、服务和推进工作，认真做好检查、督查工作，定期进行奖评和考核。

三、活动要求

此次规范化服务活动，由征费室负责组织实施。各部门要进一步提高思想认识，广泛发动，明确责任，细化措施、积极推进。督促员工使用文明用语，规范服务礼仪，严格操作规程，提高服务效率，落实便民措施，不断提高**收费所规范化服务水平。通过高起点规范，高标准要求，高效能服务，确保“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风得到有效落实，着力提升社会形象，推动**收费所政风行风的根本好转。

四、活动内容

坚持以人为本，着力规范员工从业行为，全面提升行业服务理念和文明服务规范，努力打造员工新形象，通过高效服务，实现我所工作效益的提高。活动内容要涵盖全所工作活动的全过程，做到六个统一：统一企业文化规范；统一机构标识规范；统一办公环境规范；统一着装规范；统一服务标准规范；统一文明用语规范。树立三种理念：树立车户中心理念；树立积极上进理念；树立安全效益理念。实现一个目标：实现标准化管理、规范化服务的目标。

五、时间安排

（一）学习动员阶段（20xx年8月1日—15日）。征费室要迅速组织辖内全体人员认真学习《江西省高等级公路管理局收费窗口规范化服务考核管理办法》（赣高路费字(20xx)14号）的规定，把收费窗口规范化服务活动精神传达到每位员工，通过学习、动员、部署、宣讲、教育、提高等，使每个员工切实认识到规范化服务对**收费所改革发展的重要性、必要性和紧迫性，让规范化服务理念深入到每个农信社员工心中，切实调动广大员工学习的积极性和共同参与的能动性。

（二）组织实施阶段（20xx年8月16日—8月31日）。各部门要认真遵照实施方案要求，迅速动员部署，成立领导组织，落实主管责任，明确办事机构，强力推进规范化服(！)务活动深入开展。

（三）建立规范化服务活动长效机制。各部门要不断总结规范化服务活动好的经验和做法，建立健全规范化服务活动工作机制，把此项工作作为一项经常性、长期性的活动来抓，扎实、有效、深入、持久地开展下去，实现**收费所行业形象的全面提升。

六、检查监督

规范化服务工作领导小组根据本实施方案的有关规定，不定期对各班组进行检查和督导，对督查中发现的问题，视情节提出批评性建议或给予相应处罚，并责令其限期整改。对检查、处罚和整改情况在**收费所务会进行通报，对规范化服务活动不积极响应的班组和个人进行约见谈话或诫勉谈话，对直接影响**收费所规范化活动开展效果的班组和个人，取消其评先评优资格。

为充分发挥社会力量对全所规范化服务工作的监督，促进**收费所整体服务水平的不断提高，征费室专门建立监督员暗访制度，对各班组服务开展情况进行监督。我所聘请的监督员经常性地开展明查暗访，对各大班组规范化服务执行情况进行综合评价，同时提出建设性意见，以书面形式向本级规范化服务工作领导组反馈情况。规范化服务工作领导组要高度重视监督员的工作，对监督员反馈的情况及处罚建议及时进行研究和处理。

七、车主用户投诉受理

**收费所一线费收人员，必须高度重视客户的意见和建议，讲究处置方法，避免车主用户多头投诉。费收人员遇到客户有意见时，不论是主观或客观原因引发的纠纷，都必须耐心地向车主用户做好解释，严禁与车主正面冲突。若遇司机不满意，当事人经解释仍难以处理的，应立即报告当班负责人或征费室负责人，由当班负责人或征费室负责人受理并协调处理。若责任在我方，当事人、班长或征费室负责人应当向客户致歉，争取客户谅解；若征费室和车主用户双方都有责任，应以诚恳态度向车主用户就我方责任表示歉意，同时用和蔼语气向车主用户说明过错之处，避免与车主争吵或冲突。若车主对处理仍不满意或出现完全是由于司机过错并向费收员无理取闹时，应立即报告征费室领导，必要时向当班领导报告请求派员处理。

领导小组办公室是受理各类投诉的主管职能部门（举报电话0791－6132563），其他各室必须协同做好各类投诉案件的受理核查和处置工作。征费室应建立投诉受理登记制度，各类投诉实行首问责任制，根据“谁受理、谁负责”的原则，各有关职能部门对直接接待受理的客户投诉(包括来电、来信或直接上门的投诉），以及由当班领导直接受理转办或新闻媒体转来的投诉，都应立即受理。各部门要制定客户投诉受理办法并公布举报电话。

八、奖惩与考核

（一）**收费所员工违反《规范化服务准则》的处罚。**收费所员工凡违反本《准则》规定之一的，办公室责成相关联社对当事人处以200元罚款，如同一当事人同时违反多条规定的，累加处罚，并对一次违反者取消当年各类评先资格；同一当事人在一年内违犯二次（含二次）以上者，根据情节轻重和对**收费所造成的不良影响程度，按照《**收费所业务“十不准”》的处罚规定给予处理。

（二）对被投诉

人及单位的处理。凡经受理的投诉，经查证属实，情节特别严重并在社会上造成不良影响，有损**收费所形象的，办公室将责成相关部门给予被投诉当事人处以200—500元罚款、待岗直至解除劳动合同（辞退）的处理，同时追究所在负责人的责任，并在**收费所通报批评。

（三）对违反投诉受理处理程序规定的处罚。各受理处理投诉职能部门和承办当事人必须严格按程序认真处理各类投诉。凡违反客户投诉受理处理程序，对投诉事件处置不当，人为造成事态扩大，在社会上产生不良影响的，办公室将责成相关部门分别给予受理处置经办人和信用社主任200—500元罚款，同时给予相关责任人纪律处分，并对相关责任人和所在部门在**收费所通报批评。

（四）处罚程序。凡经办公室督查组检查发现或受理投诉经查实的问题，由办公室责成相关部门进行处罚处理，罚款由财务室统一收缴作为余外收入入账，不准私设小金库。

（五）开展评先评优活动。为了推动**收费所规范化服务活动持久深入地开展下去，全面提高服务效果，征费室届时在**收费所组织开展规范化服务“金牌服务班组”和“服务标兵” 评选活动，由征费室颁发荣誉匾牌和证书并予以通报表彰和奖励。

制定地方标准工作计划安排8

为了实现标准化工作规划，本公司工作准备计划如下：

1、现阶段计划—仓库管理：

第一步：收集仓库物品资料

这一步要求仓库人员与采购人员互相配合，对仓库的到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个作业环节的数据进行数据采集，不但整理出仓库物品名称，而且要尽量使用物品名称的简化称呼。而且物品名称的明细程度要高，一般来说都有名称、规格型号、数量、颜色、价格等。

第二步：整理数据，分区分工

将物品名称归类、整理，将常用的物品放在仓库随时能取的地方，保证仓库管理各个作业环节数据输入的效率和准确性，确保企业及时准确地掌握库存的真实数据，合理保持和控制企业库存。

第三步：现场规划

根据仓库的空间大小，进行仓库规划，将仓库分区。充分利用空间，例如制订相应的货架，并且要考虑到仓库的最高库存量。现场规划不能忽视，虽然只是一个小小仓库规划，但如果规划得不理想，如果空间足够，那就事小，如果到整理仓库、物品入仓摆放的时候才发现空间不够，那么，不但浪费了时间还浪费了人力。

规划时应注意几点：

1、重要、常用的物品先规划；

2、体积大的物品应先考虑数量的多少；

3、易燃、易爆、易霉的东西要严格按照安全生产管理来规划。

第四步：整理仓库

按照已划分好的区域、货架，将已经归类的物品对号入座，应在摆放物品时盘点数量，这样有便于库存登记，而且这样可以省去再统计物品的时间。要求物品摆放整齐，名称、规格型号清晰，数量准确，最终将仓库整理一步到位。

第五步：帐物一致

记录每天仓库物品的出入库、结存情况；并严格控制单据的出仓、入仓、领料的填写，尽量控制漏单情况出现。每月进行盘点，保证帐物一致

2、进一步的整改计划

计划实施流程

完善部门组织架构图/人员编制图

制订作业流程图

加强完善仓库作业标准

增设《仓库管理职务说明书》

仓库作业指导书修订

仓库管理制度的修订及完善

人员培训5S工作

对仓库管理职员的培训（传达上级指示精神，政策及方案）

在职教育（工作态度，敬业精神，配合性，积极性）

讲解5S工作内容

对仓库管理的实施方案及措施

在仓库作一些标语、警语贴于仓库内，起到一定的宣传作用，并促进仓库管理制度的执行

仓库办公室的布置及规划

张贴部门组织架构图

张贴仓库管理作业流程图

贴仓库管理作业标准

张贴标语

建立文件资料柜（集中存放仓库程序管理类文件，帐单，资料等，可以有效防止库存资料混乱等问题）

逐步规范作帐及盘点作业流程

先做好必要的手工帐（这是必须的，手工帐是电脑帐的基础，能起到校验作用）

仓库电脑帐的输入和输出（在报表方面要加强，务必要准确、真实反映库存情况）

异常帐目的处理（要严格依据管理制度以及上级领导的指示进行处理）

物料质量控制

认证的申请

9000质量标准的实施

制定地方标准工作计划安排9

根据省、市疾控中心关于地方病防治工作的要求，结合我县地方病防治工作实际情况，进一步加强领导，强化责任，为保障房县人民身体健康，促进经济和社会发展作出贡献。

一、目标指标

1、依法管理盐业市场，严厉打击非碘盐的销售，净化盐业市场，确保全民合格碘盐食用率达96%以上。

2、加强重点地区、重点人群碘缺乏病的防治、监测工作。

3、改造、维修改水降氟工作设施，确保氟区人民饮用安全水。

4、做好地氟病监测点的防治效果监测工作和重点氟病区现状调查工作。

5、加大健康教育力度，以最有效的宣传方式，广泛深入地宣传地方病防治知识，不断提高人民群众的自我保健和自觉参与意识。

6、完成居民用户碘盐监测288份，合格率在96%以上。

二、具体措施

1、建立健全地方病报告制度，开展地方病防治工作情况调查，掌握我县地方病基本情况，为制订防治措施提供依据。

2、加大盐业市场监管力度，与盐业部门配合，依法打击非碘盐的销售，县防疫站定期对居民用户的食用盐进行含碘量抽样监测。各乡镇卫生院要密切注意辖区内碘盐销售情况，发现非碘盐、伪劣盐，立即上报。

3、新生儿脐带血tsh监测。

为进一步加强碘缺乏病监测评估，实行科学防治，今年要在城区和部分乡镇开展新生儿脐带血tsh监测，并根据监测结果开展针对性补碘治疗。

4、健康教育运用各种行之有效的宣传方式，大力开展地方病防治知识的宣教工作。我县要结合自己的实际，编印各种宣传资料，以“防治碘缺乏病日”宣传为契机，带动其它地方病的健康教育宣传活动。各主要中小学校要开展以碘缺乏病防治为主的健康教育课，有专职老师负责。并以学校为阵地，辐射周围群众，增强病区群众的自我保健和自觉参与意识。

5、多方争取，筹集资金，在高氟区继续推广改水降氟工程。

6、搞好地方病疾病监测工作。每年随机抽选4所中小学开展1—2次碘缺乏病、地氟病监测工作，掌握、评估防治效果，并总结经验，推广行之有效的防治措施。

三、工作进度安排

1、碘盐监测：2、5、8、11月各抽取3个乡镇，每个乡镇抽选3个村，每个村随机抽取8户居民碘盐，监测、评估合格碘盐食用率。

2、健康教育宣传：5月15—19日各乡镇要以“碘缺乏病宣传日”活动为契机，结合本地实际情况，运用各种行之有效的宣传方式，大力开展以碘缺乏病防治为主的各种地方病的健康教育宣传活动。同时对重点地区开展碘盐稽查。

3、疾病监测：8月随机抽取4所中、小学校开展碘缺乏病监测，10月抽选1—2个高氟区小学对8—12岁儿童进行地氟病监测。

4、11月对资料进行汇总、分析，并总结上报。

四、检查评估根据各乡镇地方病防治工作开展情况，按照地方病防治考核标准对各乡镇进行全面考核。

制定地方标准工作计划安排10

一、加强组织建设：为新农村建设提供组织保障。一是完善“三会一课”制度，健全组织生活，加强党员的思想教育理论和政策学习，提高党员的政治素质和理论政策水平；二是充分发挥党员先锋模范带头作用，促进社会主义和谐社会建设；有计划地培养发展^v^员，给党员队伍注入新的力量；三是加强村“两委”班子建设，不断增强干部凝聚力，培养思想政治素质强和发展能力强的“双强”村干部，努力营造干事创业的良好氛围；四是抓好村组织活动场所建设，加强村委会基础设施建设，树立对外良好形象，不断完善村图书室、会议室等场所的功能，充分发挥其提高群众科学文化素质和思想道德素质的作用，努力按照“五个好”村党支部的目标要求来加强基层组织建设。

二、加强制度建设：为新农村建设提供制度保障。制度建设包括：制定定期会议、学习制度；党建工作制度；村财务管理制度；建立健全村民议事规则；完善村规民约；设置无职党员示范岗；建立“新风户”、“文明户”、“科技示范户”评比制度；党员结对帮带制度；新农村建设理事章程；村民监督委员会制度。

三、计划生育工作：我村在xy镇党委、政府的正确领导下，不折不扣向群众宣传计生政策，做到群众知晓率达到96%以上；争取按月按季保质超量完成“四术”任务。保证年终完成各项计生任务指标。

四、安全生产工作：认真落实各项安全生产，道路交通安全严格宣传安全法规政策，提高安全意识，争取零事故发生；与各村民组长签定各项责任书，平时加强日常图片追踪管理，严格按照上级要求督促指导，对查出的安全隐患，立即发出整改通知书，在规定时间内完成整改，并再次验收；每季度召开一次安全生产会议，及时对前阶段工作进行总结。争取全年未发生一起安全生产事故。

五、社会稳维工作:对我村的一些老上访户，多沟通、多交流、掌握其信息、动态，在重要时期，加强对其行踪的确定，有事及时与镇、派出所反映，减少上访次数或不上访。

六、广泛收集信息，发展本村主导产业：村两委按照上级要求，根据实际情况，制定经营性收入计划，我村将利用门面房及厂房出租，参与恒达市场的管理，门面摊位费收取分红，且与承租人签定了合同，切实增加村集体经营性收入。

七、巩固综合整治环境整治成果，加强精神文明建设：

一方面继续巩固我村省级生态村、省级卫生村创建成果，进一步改善村居环境，争取今年成功创建、获批国家级生态村。另一方面加强社会主义精神文明建设，开展“文明户”、“科技示范户”、“好媳妇、好婆婆”的创建评比活动，倡导社会文明新风尚，构建一个爱国、爱家、遵纪、守法、明礼、诚信、和谐的xy村。

八、社会保障工作：继续扩大土地换城保及合作医疗保险政策的宣传，着力做好土地换城保到龄人员思想工作，保证年龄段内人员生活保养金发

放有序、无漏错，新参保、续保人员保险金收缴到位，让适龄人员，老有所养，无后顾之忧。同时，合作医疗收缴到位，保证广大群众依法享有该项惠民政策，减轻社会及家庭负担。

九、民政与征兵及残联和民生工作：严格按政策对低保、低保边缘、五保、残疾、大病救助等进行入、退，落实调整。及时调度，足额发放低保金，粮食直补及低保粮的有效发放落实；征兵工作，认真组织落实应征青年报名体检，政审入伍，超额完成上级交给的义务兵任务指标；综上陈述，民政工作细致入微，做好困难群众扶贫帮扶工作，切实关心群众切身利益的事情。

十、防违治违工作：

我村严格对违建及时做好劝阻工作，对不听从劝阻，及时向上级部门汇报，坚决取缔。并号召动员广大党员干部要做好带头作用，自身有股正气，合力遏制违法建设。

十一、项目服务工作：

今年继续做好落户我村sdf项目服务工作，及时了解、处理该项目服务的各项需求和困难，进一步保证项目的顺利推进。

总之，xy村在今年开拓创新、同心同德、锐意进取，认真贯彻执行党在农村的各项方针、政策，努力完成各项工作任务，使我村各项事业更进一步，让社区居民群众的生活更和谐，为构建宜居宜业、富裕幸福的美好xy而努力奋斗!

xy镇xy村村委会

20xx年3月23日

制定地方标准工作计划安排11

马那提 （工会主席）

成员： 牛新颖 （教务副校长）

努尔波拉提 （后勤副校长）

加那提别克 （法制副校长、综治办主任）

加米拉 （教务主任）

金丽（教务主任）

孙玲灵 （德育主任、校办主任）

努尔兰别克 （后勤主任）

张玲玲（教研主任）

古丽娜尔 （双语教研主任）

冯照源（教育干事）

张鸿疆 （阿克恰普帕教学点负责人）

1、学校各部门要对照标准认真摸清底子，摸清学校校园、教学生活用房的面积，学校校舍维修、用水用电和厕所的现状，教师办公设备、学生课桌椅以及教学设备和器材等的现有数量和需求状况，建立完整的摸底工作台帐，制定切实可行的实施方案。

2、要把标准化学校建设作为全面提高教育水平，办人民满意教育的重要举措。

制定地方标准工作计划安排12

1、精心谋划，以稳健的治税思路统揽今年地方税收收入目标。

年初通过分局对本地区税源情况的掌握和分析，确定今年三项工作思路：要从经济发展方面抓好税收规模；在税收政策上抓好税收规范化工作；在税收征管方面抓好税收质量。一季度末在既定全年目标为3000万元基础上，分局依据长期坚持的工作主线经验，及时分解到行业、企业和税种之中，并向各级汇报。在组织重点工程中及时调整工作主线，如上半年集中清理欠税和加大对一次性税源管理力度，收效较为显著，半年时序进度首次完成60%；下半年针对宏观经济政策的调整，本地区税源结构出现严重下滑局面，特别是房地产行业下降非常大，分局适时作出调整，对在建重点项目实行跟踪管理，多渠道解决征收中出现的问题，共同努力将客观造成的压力化解，基本保持与时序进度同步。

2、着手抓好现代化分局建设。

3、强力推进项目地方税收清缴工作。

分局在一季度组织收入的强压力之下，对年初摸排今年的税收收入特点时，就明确提出今年的税收收入结构有原来的三大行业（建筑业、房地产业、交通运输业）支撑而改为房地产一体化局面。在组织收入过程中，及时掌握了国家宏观政策调整对房地产行业的影响，组织收入进度慢且造成年初即定与时序同步的压力，分局税收征管的切入点就在于此行业相关联的建筑业，从四月份开始既定对项目建设中已完工或已支付工程款的应征地方税收进行清缴。通过税务稽查、政府与部门的协调、自身努力多渠道解决问题。上半年工作成效来看：应清缴地方税收162万元，稽查万元；镇居协调近27万元；分局组织50万元；镇强力协助下入库万元，待进一步落实的有35余万元，达到应清缴的80%以上。截止到12月份房地产行业共入库地方税收720万元，其中消化上年度房地产部分460万元。

4、加强自身征管工作。

⑵纳税信誉等级评定。对符合条件的主管51户，其中通过区局审核a级3户（全区仅11户），其余均为b级。

⑶开展20xx年全国税源普查。要求高时间短，在规定的期限内完成9户。建议此后在办理统计证的有关部门尽量减少量。就目前本镇财务管理水平绝大部分都不能完整、准确地填列和录入电子数据。

⑷企业所得税汇算清缴工作。应汇算清缴35户，已导录33户，另镇属2户未录入。分局在审核企业所得税申报表过程中，主要有几个方面内容：一是2户景点和1户旅游企业应征数较大，无法在5月底前清缴入库，涉及延期纳税申报滞纳金处罚，需破题；二是镇属2户如何清缴问题，需谨慎；三是其余企业产生的企业所得税均在日常预征，本期影响不大。

制定地方标准工作计划安排13

一、防损部工作重点 防损员工作重点在“防”字，防范于未然，控制损耗在发生 之间才是成功的防损，事后的防损主要在于尽量的弥补损失，其 目的是防范和避免类似损耗。

二、防损员的工作职责 诚实维护、损耗控制，遵守并维护卖场的各项规章制度 维护大卖场的正常秩序，保证卖场人员及财产安全。 做好防火、防盗、防自然灾害的三防工作。

三、防损部消防管理制度 1、消防实行预防为主，防消结合的原则，与实行谁主管、谁 负责原则，抓好防火教育工作，提高员工防火自觉性，形成人人 重视群管群防局面。 2、熟悉卖场地形环境，消防设施分布、灭火器材的摆放点， 防盗报警装置位置，闭路电视镜头位置，各消防通道位置。 3、定期检查消防器材以及进行进行消防安全知识培训，现场 了解并掌握消防设备操作使用。 4、严禁卖场内吸烟，乱拉乱接电线，超负荷使用电器设备。 5、任何人未经批准，不得随意挪动使用消防灭火器材，发生 突发事件除外。 6、巡查施工现场的消防安全，做好每日巡检记录。 四、防损员的管理培训 1、能力：具有处理日常工作或处理反复出现防损问题基本常 识能力。 2、态度：对工作必须抱着积极态度，对于有损公司的事毫不1犹豫，坚持制止。 3、礼貌：在卖场内代表防损部在外就代表我们卖场形象，必 须要有文明礼貌。 4、要求：了解防损工作重要性，了解损耗控制与自己工作息 息相关。 5、准时：上下班时间准时，不迟到、不早退、不脱岗，及时 完成上级布置的工作。

五、防损部工作流程时间 7:50-8:00 8:40-9:00 9:00 9:00-XX:00 工 早班防损员提前到岗接班； 早班防损员开班前会与夜班交接好工作，布置早班工作； 监控室人员交接班，夜班有问题须向主管汇报方可下班。 早班人员检查各自岗位情况，准备开门迎接顾客。 通过广播提前打开顾客出入口大门锁，做好顾客进入前准备。 防损员各岗位正常工作， 防损主管、 消防巡查定时巡查卖场检查工作。 作 内 容XX:00-XX:30 防损员各岗位轮流吃饭，各岗位需有人顶换，不得空岗。 XX:30-XX:50 防损员各岗位正常工作，防损主管、消防巡查定时巡查卖场检查工作 XX;50-16:00 中班防损员提前接班，逐岗交换工作，早班开班后会下班。 16:00-20:40 防损员各岗位正常工作， 防损主管、 消防巡查定时巡查卖场检查工作。 阻止场外顾客进场，此时间必须与卖场营业时间结束时间一致，检查 20:50-21:00 工作清场时注意发现有无滞留人员， 是否有火险隐患， 有无可疑物品， 重点部位要重点检查，对检查出隐患及不安全因素，要认真记录，及时上报。 21:00-23:50 定时去卖场内巡查，保持一小时内三次巡查次数。 23:50-00:00 夜班防损员提前接班，与中班人员交接好工作。 00:00-8:00 定时去卖场内巡查，保持一小时内三次巡查次数。

六、防损部工作原则 预防为主，打防结合，深挖内盗，严打外盗，检查到位， 监督到位，培训 到位，全方防损。

制定地方标准工作计划安排14

标准化工作指导目标计划

标准化工作小组（20_）1号

公司各部门：

为了规范公司业务体系建立方式，按照《关于成立标准化工作小组的通知》的精神，做到高效、及时、准确地推进和完成标准化工作，特制定此指导计划和目标，同时望各部门及相关人员予以配合。

计划及时间安排：

第一阶段：考察筹备期

一、通过模拟操作方式梳理并分析公司现有管理体系、业务体系、岗位体系的优缺点，全盘考虑标准化工作的推进方式方法。

二、通过模拟操作方式分析软件系统，初步分析系统软件对我公司未来的标准流程管理体制的可能适应程度。

第二阶段：模块标准化期

A、日

一、梳理并编写业务板块标准化体系。

包括且不限于：

1、业务板块所有岗位职责及操作内容和流程。

2、业务分类及操作流程。

3、业务流程中涉及的所有规范性文本及表单。

4、业务管理相关制度。

二、组织所有标准化工作小组成员参与对已编制好的草案的讨论，并

进行修改和试行。

三、根据已经确定的草案，联系软件公司对软件进行调整。

B、日

一、梳理并编写风险控制模块的标准化体系。

包括且不限于：

1、风控板块所有岗位职责及操作内容和流程。

2、风控板块业务操作流程。

3、风控流程中涉及的所有规范性文本、表单和法律文书。

4、风控部分的管理相关制度。

5、项目评审管理制度。

6、代后保后检查的规范性要求、文本及管理制度。

二、组织所有标准化工作小组成员参与对已编制好的草案的讨论，并进行修改和试行。

三、根据已经确定的草案，联系软件公司对软件进行调整。

C、日

对初期业务系统整个实施效果进行评估。

D、日

一、规范后勤部门的所有岗位职责及操作流程。

包括且不限于：后勤部门所有规范性文本及表单。

二、要求相关部门配合工作，并按要求提供相关资料。

第三阶段：试运行期

1、根据前期梳理的标准化体系，全方位试运行考察软件的适应程度，负荷量。

2、整体试运行阶段，对发现的问题进行修正。 最终阶段：完成期日之后：

正式运行标准化体系。

制定地方标准工作计划安排15

20_年工作总结及20_年工作计划

今年以来，我矿质量标准化工作较去年有明显的提高，多次受到集团公司领导的好评，这些成绩主要得力于矿领导对质量标准化工作的重视，还离不开各基层组队质量标准化意识的提高和对标准化办公室的工作配合，现将我矿全年的质量标准化工作总结如下：

20_年我矿的井下质量标准化工作基本处于粗放式管理，从去年年底成立了标准化办公室后，首先制定了质量标准化量化考核制度，每月对各组队进行两次标准化检查，月底根据检查结查并结合全队的安全状况、具体标准化工程等进行排名排队奖罚，利用经济杠杆的作用提高了职工的质量标准化意识，其次标准化办公室定期召开专题会议，制定详细的短期规划，根据井下基建工程的进展情况分步开展质量标准化工作，全年具体工作有：完善了大巷的巷标、路标、安全宣传教育及避灾路线牌板；材料斜井、主斜井、轨道大巷、皮带大巷安装了照明和里程牌板；1000米轨道大巷进行了刷白；轨道巷实现了无极绳绞车运输；高标准的装修了中央变电所、井下医疗硐室、交接班硐室、信号房等；最主要的本年度标准化办公室狠抓了采掘开的工程质量，根据集团公司的规定，创建了1216材、运巷两个精品工作面，加强了巷道成型和支护质量管理，并且严格按要求对风筒、风水管路、皮带管架、锚杆、锚索等进行了编号挂牌责任到人管理，对开拓巷道加强了喷浆质量管理，西轨延伸工作面实行了挂线喷浆，成型较去年有了明显改变。今年我矿的质量标准化工作虽然取得了一定的进步，但自已通过多次去兄弟单位参观学习，清醒的认识到我们的标准化工作还是处于初步阶段，距离上级领导的要求和兄弟单位的标准还有很大的差距，在工作上还存不细不实、落实不到位等诸多的问题，以后我们要以上级单位的每次标准化检查为契机，进一步明晰思路，认真的向阳光矿等先进的兄弟单位

学习。

20_年质量标准化工作计划

11月4日由生产矿长组织提前召开了20_年度的标准化专题会议，各专业组分别制定了明年各季度的标准化达标规划分和具体的标准化规划项目，标准化办公室将严格按照各项完成时间进行考核，明年我们将以采、掘、开工作面工程质量为重点狠抓全矿井的标准化工作，严格按精品工作面创建1211综采和1

216、1214掘进工作面，具体项目有：

1、完善各项基础资料，包括规程措施、矿压资料、设计和现场办公纪要等；

2、所有的电缆、开关、接线盒以及风水管路编号挂牌责任到人管理；

3、掘开巷道成型及综采工作面的顶板管理；

4、综采工作面支架编号管理并使用激光指向仪管理直线度；

5、巷道内各类警示牌板、里程牌板、安全宣传教育牌板及施工图牌板齐全；

6、积极应用集团公司推广的各项适合我矿条件的五小改革项目。

标准化办公室 20_年11月9日

20_年工作总结及20_年工作计划

标 准 化 办 公 室

年11月日

20_9

制定地方标准工作计划安排16

本标准规定了房务部客房主管的职责、权限、及工作内容与要求及考核。

本标准适用于房务部客房主管主管的工作范围。

协助房务部经理检查和控制客房的日常工作，督导员工为客人提供高效优质的服务。

1． 接受上级领导：

(1) 参加酒店组织的会议；

(2) 汇报部门工作；

(3) 完成上级交办的其它任务；

(4) 接受上级的检查与评估

2． 部门内部管理工作：

(1) 组织制定、修缮本部门的工作岗位说明书、工作程序与标准和各项管理规章制度等；

(2) 制定部门工作计划；

(3) 主持部门每日工作例会；

(4) 组织召开部门专题会及月总结大会；

(5) 每月总结酒店各职能部门对本部门的检查处罚情况，分析原因，落实解决措施；

(6) 审核部门报表、请示和报告等；

(7) 完成酒店规定的查房；

(8) 物资管理；

(9) 成本控制；

(10) 与各主管签定目标责任书，落实本部门目标责任；

(11) 审核主管的各项计划，并督导检查落实情况；

(12) 对主管进行培训，提高其业务能力和管理能力；

(13) 对主管的工作质量进行督导检查，并作出评估；

(14) 组织部门人员的培训及按计划学习；

(15) 直接督导部门员工的服务态度及工作质量；

(16) 根据营业情况调派相关人员；

(17) 部门合理化建议整理上报及落实；

(18) 主持部门内部沟通会；

(19) 处理下级上报的问题；

(20) 组织部门的评优活动；

(21) 组织部门创新活动；

(22) 处理突发事件。

(1) 配合市场市场营销部及前厅部的客房销售工作；

(2) 配合前厅部、市场营销部及总经理办公室安排重大活动及vip客人的接待工作；

(3) 与前厅部、市场营销部协作，落实客人提出的意见和建议；

(4) 与总务部协作，确保本部门布草洗涤质量及周转情况；

(5) 与总务部协作，做好关心员工生活工作；

(6) 与工程部协作进行客房维护工作；

(7) 将本部门住客特殊信息及时反馈给相关部门，以便做好跟踪服务；

(8) 协助保安部作好安全防范及跟踪落实工作；

(9) 协作人力资源部做好人事培训工作；

(10) 协作企业文化部落实本部门的企业文化学习；

(11) 协调处理部门之间的纠纷；

(12) 配合质量管理部、稽查部的质量检查；

(13) 协调外部门对客房部提出的其它工作要求。

(1) 掌握预定情况和当天客情；

(2) 负责vip及重要团体会议的迎送工作；

(3) 督导vip客人的住宿接待，保证提供优质的个性化服务；

(4) 每天对vip及长包房进行检查督导工作；

(5) 定期拜访长包房客人；

(6) 及时答复客人提出的意见及建议；

(7) 落实客人遗留贵重物品的处理；

(8) 处理客人对本部门的投诉；

(9) 处理其它涉及客人的突发事件。

(1) 根据酒店要求制定个人年度、月度学习计划，并报部门经理审定；

(2) 按照计划和实际工作要求参加酒店组织的相关培训；

(3) 参加相关资格认证考试；

(4) 完成个人“创新”、“用心做事”、“每天为员工办一件实事”的指标；

(5) 听取各方面对自己的意见，并进行逐条落实；

(6) 定期自我总结，总结管理中的不足。

制定地方标准工作计划安排17

一、综述：

四川的火锅发展到今天，从火锅的品种、档次、规模、制作、调配、风味等方面已经呈现出了多元化的特点，使各种从事火锅制作并提供火锅消费的企业迅速发展，也引起了从事和即将投资火锅产业的企业和经营者的极大的热情和兴趣。但是，如何开一家正宗的四川火锅店，却是一门不小的学问。

作为火锅店，其基本特征与其它餐饮企业有共通之处，即生产、销售、服务、消费为一体。投资者想要从事火锅行业，必须认真做好市场调查研究，这样可以了解到人们需要什么类型的火锅，掌握火锅风味、特点、方式、地点、人群等信息，在特定的市场区域，开办具有特色的火锅店，以获得稳定而可靠的市场份额。所以说，做好前期的市场调查，是开火锅店决策或投资的前提。

二、火锅市场调查：

（一）、对火锅市场的影响因素：

1、经济发展对火锅的影响，其中包括了消费者对火锅需求的增加、现有火锅存在着各档次火锅店的结构性矛盾、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境的变化和消费的不稳定性等几大方面的因素。

2、传统因素对火锅的影响，其中包含了火锅的历史性、广泛性、文化性、独特性等。

（二）、客源的调查分析：

1、服务对象分析：

（1）、消费者的职业特点：一般学生、民工、普通工薪阶层，与高级白领阶层、公务人员，他们的消费习惯和消费档次是不同的；

（2）、消费者的年龄特征：如老年人喜爱清淡型，年轻人偏好味重味厚型等等；

（3）、消费者的性别特征：女性和男性往往在对于火锅的锅品、口味轻重、菜品类型等方面都有一定的差别；

（4）、消费者的地区和民族特征：不同地域、不同民族的人们对于火锅的锅品要求千差万异，应当加以区别。

当然，由于火锅的相互渗透性、交杂性，很多火锅已经被改良、创新，适合大多数人的口味，具有共性了。但是对于消费者的分析必不可少。

2、顾客消费行为分析：

消费是一个综合概念，消费行为包括消费水平、消费结构、消费方式和消费习惯等。

（1）、消费水平和顾客的经济承受能力有直接的关系，体现了顾客的支付力和这种支付力相适宜的需求满足，直接表现为顾客选择火锅店的档次和类型；

（2）、消费结构是顾客各种消费支出的比例，其开支与职业、年龄、性别、地域民族等因素有密切联系；

（3）、消费方式有个人、家庭、商务、团体等，不同的消费方式在选择档次与品种方面各有不同；

（4）、消费习惯体现在，对就餐环境、氛围、品牌、风味、经济等方面形成的习惯。 3、顾客消费特征分析：

（1）、不确定性：大部分顾客是流动的，小部分是确定的，因此选址要合理。

（2）、随机性：顾客数量多、差别大，对火锅的消费具有选择性，因此要把握火锅发展动态，及时调整口味，改进创新。

（3）、灵活性：这是由成功的品牌所决定，以顾客就餐的频率和回头率为标志。

（4）、引导性：调整经营策略、成功的广告运作等，都会对顾客的消费产生一定引导。

三、火锅市场的划分：

（一）、划分要求：

1、对经营品种、酒水饮料、服务水平、营业时间、交通状况等具体的方面要准确掌握，用于对比自己的品牌能否进入市场；

2、具有可操作性。如果得出的市场结果与自己的人力、财力物力等不配套，难以实现经营目标，必须放弃，重新划分市场，找准位置；

3、具有稳定性。市场划分后，只要符合实际，就大胆开拓，制定长期计划，占领市场。

（二）、划分种类：

1、地理位置：火锅店的地域性对其经营有较大的影响，要充分了解火锅地理因因素。同一区域，不同的店和锅品服务于不同的消费群体；而同一店和锅品到了不同地域也会有变化。

2、人口分类：受人们的居住、文化、宗教、民族等因素的影响，对火锅的消费有差异，对品种、档次、目的均有不同。不同层次的消费群，对档次、品种要求也不同。

3、顾客区分：除了考虑顾客、的职业、收入等外，还要分析其动机，是传统节俭型、经济实惠型、新潮冲动型，还是豪华张扬型等，才能取得实效。

4、行为分析：将顾客分为常客、一般客人、流动散客、新客等，这与火锅店的火锅质量、服务水平、顾客的信赖等有关。

四、火锅市场的定位：

（一）、火锅市场定位的分析，有着不同的标准：

1、按档次分：高、中、低档，或豪华店、风味店、大众店、自助店等；

2、按功能分：特色火锅、快餐火锅、小火锅、滋补火锅等；

3、按来源分：川味火锅、蒙古火锅、宫廷火锅、老火锅等；

4、按经营分：品牌火锅、餐厅火锅、自助火锅、火锅吧等。

开店前要根据这些标准，结合自身特点，选择自己的经营品种。

（二）、价格的定位，影响经营的重要因素之一，在其它条件成熟后，价格是决定因素：

1、高低结合法：在开业初期，以高质量火锅、高水平服务、较低廉的价格迎接顾客。可以很快赢得顾客、树立形象、打开局面，实现正常经营。

2、高高结合法：起点高，效益也高。以高质量火锅、高档次的环境、高品位的装修、高水平的服务吸引高层次的顾客。风险大、利润也大，进入良性循环后收益也很大。

3、品牌垄断法：独特的锅品、独特的配方、专利火锅产品，可用较高的价格经营火锅，但品种的风味特色要保持不变。

4、大众化法：以大众火锅品种、大众化的价格低价供应，以薄利多销为主。

五、火锅店的类型：

1、豪华型：

豪华型火锅店在某一区域均有较高的声誉，装修设施齐备，环境优美，在火锅制作方面十分讲究。除了具有一般火锅店的特点外，其独特之处为价格较高，高质量的火锅、高超的服务及就餐环境相统一具备高级的烹调和服务人员，其服务对象以高收入者居多。

豪华型火锅店具有高价与火锅成本、服务水平、就餐环境融为一体，火锅产品与技术高度统一，服务对象稳定与社会形象突出，管理到位、制度完善等特点。

2、大众型：

大众型火锅店是火锅店中的主力军，其数量最大。经营品种比较单一，原材料以中低档为主，风味以当地大多数人可以接受的口味为主。这类火锅店以自身的特点、规模、档次、服务的差别，在顾客中各有自己的地位与形象。有自身的独有特点，价格适中与火锅成本较低和风味大众化关系密切，座位率与周转率较高。

大众型火锅店具有价格与大众化结合，经营方式灵活多样，服务对象面向大众消费者、经营管理方法结合自身实际等特点。

3、风味型：

风味型火锅店是体现独特的饮食文化，具有浓郁的地方风味、品种比较单一、但影响很大的火锅店，往往具有一定的代表性，是历史性、地域性、民族性的综合反映。此类火锅品种比较定型，汤卤比较固定，服务有一定特色，风味得到公认。

风味型火锅店具有布局与装修有丰富主题与内涵，顾客能感受到独特的文化熏陶与情调，吃与乐结合、参与性强，展示某种有特殊意义的活动，气氛轻松和睦等特点。

4、自助型：

自助型火锅店是将火锅原料（生料和半成品等）与餐具全部放在火锅厅的某一区域，由客人自行选用，服务人员较少的火锅店。此类火锅除了有着随意性、自由性的特点外，还拥有较大的选择性，感到较大的满足感。

自助型火锅店具有布局上实行开放式、以大厅为主，锅品上以一二个品种为主、口味大众化为好，价格上采取每人限定金额消费，服务上比较灵活、服务人员较少，顾客的参与性和自我满足感得到体现，讲究原料及菜肴的丰富性、又避免浪费，充分利用空间与顾客的运动性等特点。

六、火锅店的经营形式：

1、独立经营：

此类火锅店的经营一般不受其它餐饮企业的制约，独立选择自己的经营品种，一般规模较小、费用较少，利润不高，资金来源以独资、入股、贷款为主。这种形式在市场上占主要地位，其优点有：能根据市场的发展变化做出对经营品种、策略的调整与适应，以满足消费者的需要；能保持自身的火锅特色，并按照市场要求调整和创新锅品；员工关系比较密切，管理比较直接，利于调动积极性。其不足之处为：由于规模较小，经营品种单一，可能会受到大型火锅企业的冲击，在市场竞争中禁不起风浪，发展潜力不大。

因此，要采取独立经营方式开办火锅店，必须要有独特的火锅品种、较好的口岸、比较充足的资金等。

2、合伙经营：

此类火锅店是有几个人分别出资、或分别以技术、设备、营业场地、资金等联合开办火锅店，进行经营。在经营上一般也不受其它餐饮企业牵制，遇到各种问题，由合伙人一致协商解决。其优点有：在达成经营共识的前提下，解决开店遇到的如资金、技术、经营品种等问题，可以发挥各自优势，团结互助，形成合力；可以互相制约，弥补不足之处，建立监督机制；与市场联系紧密，信息较多，可以随时调整经营品种，把握市场动态，紧跟消费者需求。其不足之处为：合伙人容易产生矛盾和纠纷，其中一个合伙人不负责任或脱离合伙关系，经营便容易受到影响，甚至造成直接经济损失。

制定地方标准工作计划安排18

第一部分：20xx年全年工作计划

一、根据上级领导安排对全体防损员及员工进行消防安全知识培训和灭火演练，加强防损员消防知识掌握和消防应急能力；

二、配合上级做好各项工作档案，制定和修改各种应急方案；

三、做好20xx年各项节日活动的消现场全工作及消防安全培训与灭火疏散演练工作。

四、做好防损员的训练工作

第二部分 重点工作计划分解/月

20xx年重点工作，主要是卖场消防安全以及卖场内的其他安全工作为主，其次是对防损员和公司员工的消防培训演练工作，具体计划如下：

20xx年全年工作：

一月份：针对元旦节做好各项应急准备工作，坚持每天巡查制度，做好记录，对内部安全设施进行一次全面细致的检查保养，为春节安防保卫工作打下坚实基础；

1、1月1日---1月10日：做好元旦期间各项活动的安全工作，做好日常巡查；

2、1月XX日---1月31日：做好每日正常巡查工作，并做好记录；

3、1月20日---1月31日：制作并完善春节期间各项安全工作方案。利用每天巡查时间，仔细检查保养安防设施，为春节消防安全工作打下坚实工作；

4、1月29日：配合上级领导进行一次春节前安全大检查。 二月份：做好春节消防保卫工作，坚持每日巡查，在节前组织一次大规模巡检，邀请本单位主要领导参加，针对存在问题进行处理，并以书面形式上报，做好两节期间的各项安全防控工作；

1、2月1日---2月10日：全力以赴做好春节安全工作方案，加强夜间巡查；

2、2月XX日---2月20日：坚持每日巡查制度，做好记录，做

好元宵佳节期间活动的各项消防安全工作；

3、2月21日---2月28日：做好每日巡查工作。

三月份：做好日常巡查工作，做好记录，适时开展消防培训和演练工作，对本单位人员进行春季防火安全教育；

1、3月1日---3月31日：做好每日巡查工作；

2、3月1日---3月10日：开展防火安全教育，提高防火安全意识。

四月份：坚持日常巡查，做好记录，做到心中有数，为五一节日的消防工作打下坚实基础，确保活动期间不出现任何消防安全隐患；

1、4月1日---4月30日：坚持每日巡查，做好值班记录； 2、4月20日---4月30日：制作五一节日期间的安全工作方案，协助上级领导进行安全检查并做好记录，对出现问题及时解决。

五月份：做好五一节日期间的巡查工作，重点是夜间巡查，开展队列训练，加强本组人员的组织纪律性，学习各项规章制度，加强人员的工作纪律；

1、5月1日---5月3日：做好节日活动期间的消防安全工作； 2、5月3日---5月10日：组织学习规章制度，强化工作纪律，增强遵章守纪意识；

3、5月1日---5月31日：做好每日巡查制度。

六月份：组织一次总结会，总结20xx年1月到20xx年6月的工作，总结不足，失败之处，吸取经验教训，并对下半年工作进行部署，坚持每日巡检。

1、6月1日---6月2日：进行半年总结会，总结一年以来的工作情况，查找不足，吸取经验，形成文字材料。部署下年工作；

2、6月3日---6月30日：做好每日巡查工作。

六月份：全体防损人员对卖场熟悉掌握并做好记录，时刻做到心中有数，掌握疏散通道、安全门、消火栓数量与具体位置；

6月1日---6月30日：坚持每日巡查，发现问题及时上报。 七月份：对防损员进行消防安全培训，加强对卖场熟悉，检查各类设备或物品的摆放不对消防设施的使用产生阻碍，发现问题及时记录并上报；

7月1日---7月31日：坚持每日巡查，作好记录。

7月25日---7月31日：对防损员进行卖场熟悉情况进行考核； 八月份：每天定时巡检，发现问题及时记录并及时上报；

8月1日---8月10日：每天利用半小时对防损员进行现场巡查注意事项及安全制度进行教育；

8月1日---8月31日：坚持每日巡查，作好记录。

九月份：制定修改各类安全管理制度，做好各项设施设备检测，并做好记录。完善好各项安全应急方案，全力备战十一黄金周的节日活动，确保安全，并做到万无一失。

9月1日---9月10日：制定修改安全管理的各项制度；

9月XX日---9月20日：对全场安防设施设备的基本情况进行全面检测，为十一黄金周的各项活动做好保障；

9月21日---9月27日：邀请各部门主管领导参加节前安全检查。

制定地方标准工作计划安排19

二、加强制度建设：为新农村建设提供制度保障。制度建设包括：制定定期会议、学习制度；党建工作制度；村财务管理制度；建立健全村民议事规则；完善村规民约；设置无职党员示范岗；建立“新风户”、“文明户”、“科技示范户”评比制度；党员结对帮带制度；新农村建设理事章程；村民监督委员会制度。

三、计划生育工作：我村在xy镇党委、政府的正确领导下，不折不扣向群众宣传计生政策，做到群众知晓率达到96%以上；争取按月按季保质超量完成“四术”任务。保证年终完成各项计生任务指标。

四、安全生产工作：认真落实各项安全生产，道路交通安全严格宣传安全法规政策，提高安全意识，争取零事故发生；与各村民组长签定各项责任书，平时加强日常图片追踪管理，严格按照上级要求督促指导，对查出的安全隐患，立即发出整改通知书，在规定时间内完成整改，并再次验收；每季度召开一次安全生产会议，及时对前阶段工作进行总结。争取全年未发生一起安全生产事故。

五、社会稳维工作:对我村的一些老上访户，多沟通、多交流、掌握其信息、动态，在重要时期，加强对其行踪的确定，有事及时与镇、派出所反映，减少上访次数或不上访。

六、广泛收集信息，发展本村主导产业：村两委按照上级要求，根据实际情况，制定经营性收入计划，我村将利用门面房及厂房出租，参与恒达市场的管理，门面摊位费收取分红，且与承租人签定了合同，切实增加村集体经营性收入。

七、巩固综合整治环境整治成果，加强精神文明建设：

一方面继续巩固我村省级生态村、省级卫生村创建成果，进一步改善村居环境，争取今年成功创建、获批国家级生态村。另一方面加强社会主义精神文明建设，开展“文明户”、“科技示范户”、“好媳妇、好婆婆”的创建评比活动，倡导社会文明新风尚，构建一个爱国、爱家、遵纪、守法、明礼、诚信、和谐的xy村。

八、社会保障工作：继续扩大土地换城保及合作医疗保险政策的宣传，着力做好土地换城保到龄人员思想工作，保证年龄段内人员生活保养金发

放有序、无漏错，新参保、续保人员保险金收缴到位，让适龄人员，老有所养，无后顾之忧。同时，合作医疗收缴到位，保证广大群众依法享有该项惠民政策，减轻社会及家庭负担。

九、民政与征兵及残联和民生工作：严格按政策对低保、低保边缘、五保、残疾、大病救助等进行入、退，落实调整。及时调度，足额发放低保金，粮食直补及低保粮的有效发放落实；征兵工作，认真组织落实应征青年报名体检，政审入伍，超额完成上级交给的义务兵任务指标；综上陈述，民政工作细致入微，做好困难群众扶贫帮扶工作，切实关心群众切身利益的事情。

十、防违治违工作：

我村严格对违建及时做好劝阻工作，对不听从劝阻，及时向上级部门汇报，坚决取缔。并号召动员广大党员干部要做好带头作用，自身有股正气，合力遏制违法建设。

十一、项目服务工作：

今年继续做好落户我村sdf项目服务工作，及时了解、处理该项目服务的各项需求和困难，进一步保证项目的顺利推进。

总之，xy村在今年开拓创新、同心同德、锐意进取，认真贯彻执行党在农村的各项方针、政策，努力完成各项工作任务，使我村各项事业更进一步，让社区居民群众的生活更和谐，为构建宜居宜业、富裕幸福的美好xy而努力奋斗!

xy镇xy村村委会

20xx年3月23日

制定地方标准工作计划安排20

保证企业安全标准化实施过程的`科学性、全面性、有效性，组织性，保障企业生产安全。

安全生产标准化实施范围

企业安全小组负责制定方案，企业安全总负责人负责审核，审核通过后实施。

4、1设立安全组织机构

1）企业成立安全环保部，专门负责企业生产安全管理工作和环境保护工作。

2）企业总负责人直接管辖，企业安全员负责处理该机构日常生产安全和环境保护事宜，涉及重大生产安全或环保事件须经企业总负责人审批后实施。

3）成立成立安全小组，由企业各部门负责人及关键岗位负责人组成，协助安全环保部管理企业生产安全，共同保障企业生产安全和环境保护，共同应急处理各类安全事故，环保事故。

4、2制定安全管理方针

1）以“安全第一，预防为主，综合治理”作为企业安全管理方针。

2）通过培训和安全文化宣传活动让该安全方针深入员工思想，提高意识。

3）于企业厂区显著位置标注该方针，时刻提醒员工。

4、3制定全面的安全管理制度

1）安全员负责指导各部门负责人制定相应部门生产安全管理制度。

制定地方标准工作计划安排21

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，坚持安全发展的指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“安全是基础、安全是保障”的核心理念。以落实各级责任为基本手段，以安全标准化达标为重点，以提高安全管理水平，构建校园安全长效机制为目的，促进学校安全形势根本稳定。

二、工作目标

用一个月时间，按照《xx市校园安全建设标准》达标要求，扎实开展安全标准化校园创建工作，使全校管理制度、设施、各环节都符合校园安全标准化规范的要求，建立自我约束、自我完善、持续改进的安全生产长效机制，在XX年6月底前全校安全标准化工作全面达标。

三、 达标工作安排

1.学校成立达标工作领导小组

副组长

成 员：

2.领导小组职责

按照标准化达标的相关标准和要求，结合学校实际，制定详细的安全标准化达标工作计划。认真做好标准化达标的宣传、布署、推进工作，促进学校安全管理标准化、全面达标。

3.达标工作参与部门

各处室 各级部 各班级

四、实施步骤

根据我校实际，标准化达标工作分：宣传布署、推进实施、检查整改、全面达标四个阶段。

1.宣传布署阶段（XX年4月26— 4月30日）

认真做好标准化达标的宣传、布署工作，制定详细的安全标准化达标工作计划。按照学校分工对标准化学校达标宣传，各科室及级部学习达标标准及要求，并安排准备工作。

2.推进实施阶段（XX年5月1日至6月10日）

根据有关标准化达标的标准和要求， 相应的科室、级部全面开展安全标准化学校达标活动，着手整理、汇总、筹备相关文字材料和音像资料。

3.检查整改（XX年6月10至15日）

各科室、级部按照标准化达标的相关标准和要求，组织进行自评打分，对不符合要求的进行整改、完善，以确保达到标准。

4.全面达标阶段（XX年6月16日—6月20日）

各科室、级部根据自评表进一步补充资料，汇总至学校安全科，向上级申报并通过安全标准化校园达标验收。

四、工作措施和要求

1．提高思想认识，加强组织领导。开展安全标准化达标工作是落实学校安全工作主体责任的重要途径，是改善安全条件、提升安全管理水平的有效手段，是推动学校建立安全生产长效机制的重要措施。各科室、级部要充分认识开展标准化达标工作的重要性、紧迫性和必要性，把安全标准化校园达标工作列为学校发展的重要内容，作为今年的重点工作来抓，要深入宣传、广泛发动，将标准化达标工作做精、做细、做实、做出成效。

2. 定期组织考评、加强考核。将各部门能否达到标准化水平，作为安全工作优劣的重要考评指标，通报存在的问题和薄弱环节，有针对性的提出对策进行完善。

3.加强检查督导，实行分类推进。加强对标准化工作的检查指导，摸清标准化创建工作现状，明确工作重点和任务，区分轻重缓急，实施分类推进。

4.加强标准化达标培训，及时总结经验。 学校要组织安全标准化达标相关培训，提高相关工作人员安全标准化达标工作的能力。要及时总结成功的经验和做法，巩固和提升已完成的成果。全面推进标准化创建工作的深入开展。

制定地方标准工作计划安排22

一、社团工作原则和工作思路

大学生地方经济社会发展服务研究会是唯一由我校首届研究生发起成立的一个校级综合性社团。协会宗旨：为安庆师范学院大学生提供社会调研锻炼平台，为安庆地方经济社会事业的发展建言献策。协会性质：实践性、公益性、学术性。本期我们将努力提升社团地位和形象，紧跟团委的步伐，着力打造核心社团文化，创新工作内容。

二、本学期社团工作的方向推荐阅读：

　　妇联工作计划总结村委委员(实用59篇)