2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
2023-03-11
更新时间:2023-11-04 14:04:13 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
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2023-03-06
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2023-03-11
根据目前公司发展状况和今后趋势,结合公司未来的发展计划。公司将以“公*、公正、公开”的市场化为原则聘请一批人事行政、项目、财务方面的专业人士,组成一个高效、有序、忠实、悟性高的管理团队,以集团化模式运作对传统农业,商业、房地产业进行投资。现从以下几方面开展20xx的工作。
一、工作内容
人事行政部
总体目标:建立健全整套管理**,完善公司员工社会福利,加强人力资源管理,高效率地配合其他业务和职能部门的工作,做好公司的后勤保障工作。
1、建立和完善公司的**架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到**架构的科学适用,保证公司的运营在既有的**架构中运行。
2、完成日常行政招聘与配置;
3、建立和完善公司及部门各项规章**,在部门内开展规章**教育。
4、公司进行集团化薪资体系建设,推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公*的薪酬**;
5、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
6、完成公司的招聘与配制工作。
7、充分考虑员工福利,建立员工激励**,建立内部升迁**,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
财务部
1、建立健全公司财务**(其中包括费用报销**,项目**等,并结合情况的变化,完善新的**)、进一步规范各项会计工作。
2、进行职位分析以及工作流程的制定。
3、建立和完善《内部****》和工作流程,规避经营和税务风险。包括货币资金、销售与收款、采购与付款、存货管理、筹资、成本费用等。
4、 建立和完善适应本企业的会计核算**。包括会计科目的设置、会计报表的编制和分析。
5、建立财务报表体系(包括财务报表、成本费用报表以及各种供财务分析的辅助报表),制定和下发财务分析报告撰写规定或者说经营活动分析撰写规定。
6、依据需求制定和完善人员考核和激励机制,帮助职员建立职业生涯规划.
7、依据需求制定和完善人才培养机制,制定培训计划并按期开展培训课程。 项目部
总办:做好后勤保障工作,加强与各部门工作的配合,保证公司各项工作正常有序进行。
1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合,不断完善业务流程,强化对各部门的**化管理,加快信息反馈的速度,提高工作效率
2、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等**的制定完善
3、做好办公物品的.采购和配给工作
4、**公司资制管理**,(包括工商、税务、企业代码证等)
5、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理,做好公司相关数据的存档备份工作,统计各部门文件档案情况,进行分类后制定相应的归档**及流程,
二、具体实施方案:
人事行政部
1、20xx年3月中旬完**事行政副总、财务副总、项目副总的招聘、2月23日前人事行政经理须到位。
2、20xx年3月底前完成公司**架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;
3、20xx年4月底前完成公司**架构图及各部门**架构图、公司及部门各项规章**建设,包薪资体系建设的员工激励**和内部升造**。
4、20xx年5月底前完成公司人员编制方案。公司各部门配合公司**架构对本部门职位分析、工作流程。人事行政部负责整理成册
5、20xx年7月底完成项目所需人员的招聘。
财务部
1、20xx年4月30日之前完成公司财务**及流程的建设并加以完善
2、20xx年5月31日之前完成增资、审计、评估、年检、企业网络关系梳理等基础工作,为新项目的融资做好前期的准备。
3、20xx年7月31日之前、按项目执行计划前期资金需融资到位。
项目部
1、20xx年4月30日之前完成项目部**及流程的建设。
2、20xx年5月30日之前完成项目的前期调研,考察,风险评估(包括光电、地产、农业、现代服务业和内金融业)。
3、20xx年6月30日之前完成对可行性项目制定整个项目的实施计划和执行方案的制定
三、实施目标注意事项:
**架构
1、 公司**架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司**的高效运作与否。**架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。**的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而**的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,**整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、 **架构设计不能是按现有**架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、 **架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司**架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,**架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出**架构外增编、增人将有权予以拒绝。
职位分析
1、 职位分析作为战略性行政管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,行政部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。
2、 整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。
3、 职位分析必须注意:搜集的信息可能仅局限于公司现有编制内职位信息。但向总经理提交的公司职职位分析资料必须严格参照公司**架构对架构内所有职位进行职位分析。未能从职位信息**中获取到的职位信息分析由行政部会同该职位所属部门进行撰写。
4、 该目标达成后将可以与公司**架构配合在实际工作中应用,减少行政工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门配合,行政部注意做好部门间的协调与沟通工作。
员工福利与激励
员工福利**是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬**不同的是,薪酬仅是短期内因应行政市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。行政部根据公司目前状况,在20xx年,计划对公司福利**进行大幅度的变革,使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。
员工激励是福利**的延伸与补充,福利**事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体**上即成为员工福利,而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。
四、目标实施需**与配合的事项和部门
公司及部门的各种规章**草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见,协助修改加以完善,全部完成后需请公司总经理审阅通过。
——环保公司工作计划
xx年,对本单位和自己来说都是不*凡的一年,说其不*凡,有两方面的缘由,其一是从大的、客观的形势看,×××对盐池联社下达了很严格的考核任务,因而,联社给惠安堡信用社下达的考核任务,尤其是信贷考核指标也很严格;其二是从自身看,自己调岗任客户经理,面临新的问题和压力。但无论如何,自己将在本社两位**的带领和教导下、在同事的帮助下,虚心学习、积极进取、勇敢面对困难和压力,以实际行动为本单位顺利完成各项信贷考核指标尽自己最大的努力,也为自己以后的工作打下坚实的基础。具体工作计划如下,请**审阅,不妥之处请批评指正。
一、积极学习,尽快进入工作角色
由于换岗为客户经理,面对新的岗位,实事求是的讲,自己的思想认识、业务知识、工作方法等方面还存在很大欠缺,这对于从事客户经理岗位来说是很大的障碍,所以,为了很快适应这一新岗位,把工作干好、干出成绩,要积极学习与信贷工作有关的各类业务知识、技能以及工作方法,学习途径一是相关书籍和资料;二是遇事多向两位**请示、请教,勤汇报、多沟通,同时虚心向其他两位客户经理学习请教,也要经常和客户沟通,了解情况。采取这些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高认识,积极营销贷款和存款
一是根据从业这几年的体会,自己觉得,作为一个客户经理,不能只坐在营业室等业务、等客户、等存款,还需要认识到一点,就是随着建行和宁夏银行的入驻盐池,今后贷款也需要大力营销,所以我们要打破以往的“坐等”思维,要积极树立“走出去”意识,走出营业室,出去****市场、**客户,及时了解市场资金需求的方向和客户的金融服务需要,掌握第一手资料,在此基础上营销贷款,保证贷款规模稳中有增。二是“走出去”对于存款营销工作也有很大裨益,降下身段、提高服务和宣传意识,到市场中去、到客户当中去,寻找优客户,宣传我社的金融**及服务方式,让客户充分了解我社一些金融服务的实惠之处,吸引客户入储我社。三是加大有贷客户的资金“入社率”,通过积极和有贷客户,尤其是有贷大客户的沟通,尽全力使有贷客户的周转及运作资金存取在我社、周转在我社、沉淀在我社,真正使这部分客户为我社存款稳定及增长发挥积极作用。
三、勤**重实际,保证新增贷款量
客观的看,贷款业务收入是我社主要的收入来源,要增加收入必须要增加规模,但有一个必不可少的前提就是在增加规模的同时,必要要保证贷款的量,尤其是新增贷款的量,这是我社健康稳步发展的“生命线”,所以,在以后的办贷过程中,注重**,严格甄选贷款客户和担保人,在条件允许的情况下,优先发放抵()押贷款,同时自己将会对每一笔贷款做好贷前**、贷中**和贷后检查,并且会把每笔贷款的“三查”做实做细,不流于形式和表面,确保每笔贷款在正常状况下放的出、收的回、有效益。
四、尽己所能,积极收回不良贷款
在保证自己新发放贷款量的同时,要尽全力、想办法做好存量不良贷款的收回工作,以实际行动摈弃“新官不理旧账”的错误意识,要把不良降控工作作为一项长期性工作去做,多向**和有经验的同事请教,寻求对策,加强与贷款当事人及担保人的沟通,多从当事人的角度出发想问题、想对策,同时,借助社会力量,运用社会**,多策并举做好不良清收工作。
营业部年度工作计划
一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
⒈我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声。
我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
⒌继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
⒈督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
⒉进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
⒊进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
⒋重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
⒌规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
⒍切实履行对分理处的业务指导与检查。
⒎做好会计核算质量的定期考核工作。
五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
⒈把好进人用人关。
【篇2:证券营业部年度工作总结及下一年工作计划】
xx证券xx营业部
xx年工作总结及xx+1年工作计划 xx年是不平凡的一年,房价失控,物价上涨,证券市场行情持续低迷较长时间,上证股指在xx点左右持续震荡。在这种大背景下,我们作为xx营业部的一员,面对任务多、行情差、经验少、压力重的特点,在公司的正确领导和全体员工共同努力下,按照公司“二次创业”的要求,加强制度建设,防范经营风险,推进精细管理,积极提高服务,努力开拓经营。现将xx年度工作总结如下:
一、业务经营情况需要增强
xx营业部前三季度主要经营指标为:
1、利润:xx年全年目标值为xx万元,xx月进度目标值为xx万元,截止xx年x月底,我部实际利润总额 xx万元,完成xx年xx月进度目标xx%。
2、营业收入:xx年全年目标值为xx万元,xx月进度目标值为xx万元,截止xx年xx月底,我部实际营业收入xx 万元,完成xx年xx月进度目标xx%。
3、资产保有率:xx年全年目标值为xx(万分之),xx月份实际值为xx(万分之),完成xxx年年度目标xx%。
4、市场占有率:xx年全年目标值为xx(万分之),xx月份实际值为xx(万分之),完成xx年年度目标xx%。
5、a股+基金交易量:xx年全年目标值为xx亿元,xx月进度目标值为xx亿元,截止xx年xx月底,我部实际交易量为xx亿元,完成xx年xx月进度目标xx%。
6、净增有效户数:xx年全年目标值为xx户,xx月进度目标值为xx户,截止xx年xx月底,我部实际净增有效开户数为xx户,完成xx年xx月进度目标xx%。
根据数据可以看出,除了净有效户数超过进度目标外,其余目标低于或接近进
度目标,所以经营业务需要增强。
二、完善营业部升级,进行配电室改造
在公司上级领导的大力支持下,全体员工不懈努力,陆续完成了场地选址、房屋装修、设备安装、软件调试、名称变更等一系列工作,并且迅速完成了公司验收、税务登记、工商执照领取、营业部许可证颁发等许多重要工作。xx营业部人员也全部到位,大家分工明确,岗位职责清晰,不断完善营业部的各项规章制度,制订了详细的应急预案,营业部管理条例日渐清晰,营业部软硬件环境不断完善,营业部日常行为陆续规范化。考虑到xx营业部一楼散户大厅客户用机没有ups备用电源的现状,xx月xx日由xx公司进行了配电室布线改造,并且于xx月xx日由xx公司增加一组新ups并调试,配电室改造顺利完成,目前工作一切正常。
三、扫描电子档案、规范股民账户工作持续有效展开
按照中国证监会及xx证券公司的要求和布署,xx营业部展开扫描电子档案、账户规范工作的序幕,随着此项工作的持续开展,我营业部全体员工统一思想,明确责任及分工,精心组织,周密布署,科学分工,有计划、分步骤全面开展电子档案扫描、账户规范工作。由于时间紧,任务重,营业部全体员工不辞辛苦、加班加点,按规范进度,有条不紊开展工作。截至xx月底,扫描电子档案已经完成了大半,营业部所托管的全部客户证券账户(包括休眠证券账户)为xx户,已经完成扫描xx户,剩余xx户。
坚持认真负责态度,重结果更重过程,xx营业部并且对留痕工作高度重视,确保每一个过程都有详细的留痕记录,能够完整、清晰、系统地反映整个规范过程的内容和轨迹。
四、净增有效户取得突破性进展,争取客户回流
xx营业部通过和中行、农行、建行以及工行的合作,已经在净增有效户、壮大股民基数取得了良好效果,我部全年目标为xx户,目前截至xx月底,已经完成xx户。xx营业部一方面要持续与银行牵手合作,另一方面要抓好客户回流工作。xx年xx月至今,营业部共流失xx名客户,营业部决定,通过电话回访、当面回访、中间人联络等方式争取流失客户转回资产,回访率达到xx%,最后xx个月完成客户回流率xx%。
五、完善各项规章制度,做好安全防卫工作
xx营业部组织各部门结合自身实际情况,针对原有各项规章制度进行学习、讨论,参照公司下发的各项新规章制度,建立自己的《xx营业部突发事件应急预案》、《xx营业部新开立账户业务操作流程》等一系列制度。
并且根据消防安全防卫工作的需要,建立了自己的《xx营业部安全保卫档案》,逐步完善了《断电清场制度》、《消防安全管理制度》、《用火用电管理制度》、《员工消防教育培训制度》、《消防设施器材维护保养制度》等一系列制度,并且明确了总指挥、副总指挥及各个人员的职责。
六、关于开展创先争优和二次创业宣传月活动 xx营业部全体员工认真学习了xxx所做的工作报告,并根据公司二次创业活动实施方案结合自身的实际情况,积极制定有效的工作方案,积极开展了创先争优活动,通过在一楼大厅悬挂标语、在三楼建立创先争优和二次创业宣传园地等多种方式,使大家明确二次创业概念、目标和原则以及创先争优的责任感和荣誉感。
六、配合公司大力开展营销活动,基金任务全部完成为了树立公司品牌和营业部形象,改变目前xx营业部存在的营销问题,积极应
对市场竞争,扩大营业部在所在区域的影响力度,xx营业部由经理牵头,专门成立了市场营销小组,并采取多种形式加强营销力度。根据部分员工家住本地的现状,加强其与亲属朋友联系,利用当地人际关系,加大证券营销力度,增加市场占有率。
xx营业部在公司关于xx基金、xx基金、xx基金三次基金营销过程中,通过短信、宣传册等方式加大宣传力度,取得了良好效果,圆满完成了各项全部任务。
七、持续开展投资者教育,增强投资者风险意识
xx营业部根据中国证监会和公司总部的具体要求,积极开展投资者风险教育工作。营业部全体员工认真学习《关于加强投资者风险教育的通知》精神,成立了风险教育领导小组。加强员工培训,使员工更深刻的了解投资者教育的必要性、紧迫性及从业人员的行为规范,也使各部门加强联系和配合,互通有无,在各自的岗位上力争将投资者风险教育工作具体落实。做好投资者教育宣传工作。在营业部的公告栏制作“投资者教育园地”,在大厅显要位置张贴颜色醒目的风险提示标语,宣传栏张贴有关投资者风险警示的投资知识。前台工作人员认真审核客户资料,保证投资者帐户资料真实、准确和完整,详细解释《风险警示书》并让客户签名确认,并且有针对地分析客户的性格,操作习惯,风险喜好,抗风险能力,加以分类,按照不同客户的特点和投资需求,给客户讲解和宣传证券市场基础知识,讲解开户和交易流程、证券投资常识与风险控制,加深了与客户的了解和沟通。
八、继续加强营业部内部管理,提高风险控制能力。
完善营业部岗位责任制度,规范业务操作规程。明确不同岗位的工作任务,建立相互配合,相互监督的工作关系。认真学习公司关于风险控制方面的各项规章制度,逐一对照落实。成立应急预案小组,责任到人。关键岗位建立双人负责制度。各岗位权责分明,互相监督。进行自查自纠,坚决执行从业人员的禁止行为,建立 高素质的员工队伍。
在即将过去的xx年里,面对营业部新成立费用多、前期股市行情低迷、全年任务量大、人员增加负担加重等诸多困难,xx营业部全体员工团结奋斗、共同努力,取得了一定成绩,但业务经营情况离公司要求还有一定差距,我们也认识到自身存在的问题:
一、客户结构不合理,尤其是百万以上的中大户比例较小,散户比重较大。
二、服务品种认可度较差,基金申购比例低。
三、营业部位置处于xx,考虑到人口、地域、经济水平的制约,发展空间有待进一步扩大。
四、工资待遇较低,同其他券商相比有明显差距。
五、与先进券商相比,我们的服务有待进一步提高
一、增大宣传力度,加强银证合作。xx营业部准备和县内各大银行网点进行牵手合作,与银行方进行沟通联系,并在银行柜口放置公司统一印制的宣传册,并且本着与银行方互惠互利,共同发展的基础,推出股民开户优惠政策,变被动营销为主动营销。
二、加强股民教育,提供投资咨询。xx营业部针对新股民,赠送股民宣传手册和教育光盘,根据股民的差异化管理原则,对资金量较大的客户赠送了xx投资分析软件。并且,营业部还要在每个星期组织股民收看公司的证券讲堂,增强股民投资参与的积极性。
【篇3:银行营业部20_年工作计划】
银行营业部20_年工作计划
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20_年的工作思路。一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
XX年是企业发展非常重要的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力的一年。为了增强责任意识、服务意识,并充分认识和有条不紊地做好财务工作,特制定本计划。
一、严格遵守财经等法律法规和国家**会计**
遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为**决策提供可靠依据,当好**的参谋。
二、积极参与企业管理
随着财务管理职能的日益显现,财务管理应参与到企业管理的逐个环节,为总体规划制定提供依据,为落实各项工作进行**,为准确考核工作提供结果。
三、随着单位精细化管理水*的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,我们要进一步做好日常工作
1、加强规范现金管理,做好日常核算,按照财务**,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性,尽可能地规避资金风险。
2、努力开源节流,使有限的经费发挥的作用,为公司提供财力上的保证。在费用**方面,加强艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风,将各项费用压到最低限度,倡导人人提高节约的意识。
3、加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。内控与内审结合,每月进行自查、自检工作。做到帐目清楚,帐证、帐实、帐表、帐帐相符,使财务基础工作规范化。
四、实行会计电算化
首先实现电算化与手工记账同时进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高会计核算的质量,通过一系列严格的科学和程序**,可以避免各种人为的虚假行为,避免在实际工作中违法**,使其更加正规化、科学化,现代化。
五、积极参与招商引资工作
及时、全面、完整地提供客户需要的各种数据与资料,采取各种措施花样繁多的包装好、宣传好,务实招商基础。对已接触过的客商,要进一步了解情况,及时传递信息,把握进度,环环相扣,抓准机会,有所突破。
XX年,要继续坚持不怕苦,不怕累的工作干劲,一切以工作为重,严格遵守公司的上下班、请假等各项**。爱岗敬业、提高效率、热情服务,对无法按期完成的工作,要主动加班加点,任务难不扯皮,任务累不推诿,甘于奉献,尽职尽责。
转眼间,20xx年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的**与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过10个月来在档案室的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现对下半年档案室管理和文印室管理工作制定以下计划。
档案管理工作计划:
1.积极掌握并了解档案管理相关**,贯彻并认真执行公司档案管理**,做好公司档案的收集、整理、归档、编目、统计,对现有已入档文件进行重新全面整理和检查,并实时对公司档案实行集中**管理(将现存档的塑料档案盒全部**化换成牛皮纸档案盒装置)。做好公司档案资料的接收,确保档案资料借阅完整无损,分类清晰、无缺损。
2.在整理过程中,确保公司档案完整安全,标记出缺失文件的档案,尽力查找其借阅历史,若属于尚未归还状态应及时督促相关部门归还。在整理已有档案的同时,对新入档案的保存要做到及时有效,确保其规范性。
3.通过对档案室及办公室档案的排查整理,对档案进行目录管理的同时,要力争做到对公司档案做到心中有数,确保在需要时能快速、准确地查找到相关档案,对现有工程或者经常借阅的文件档案要做到熟知,建立公司及各项目档案资料的电子信息化编制、随时备查,编制汇编、检索工具和档案参考资料,提高档案利用率,提高效率。
4.严格按照公司档案管理**借阅、浏览档案,在确保档案管理规范、安全的同时,想出更加快捷、方便、安全的借阅程序,做到档案存入借出有据可查,对出入档案文件做好手头记录,要稳、准、细。
5.不断完善档案管理**,按照档案管理**要求对各部门的档案认真检查,不定期对公司各个部门的档案情况进行汇总,做好协调工作,共同保证公司档案的完整和安全。
6.随时进行档案大事记的更新,做好大事记的记录、汇总工作,及时收集材料并归档。按时准确记录公司大事,能够当时闭合的当时闭合,需追踪结果的及时跟踪,确保大事记准确完整。
7.恪守档案管理员职业道德,做好保密工作,*时工作要有计划、有措施、有成效,熟练自身业务。加强档案管理工作的学习。
8.按进度确保每日两个档案柜的文件核查工作,将档案室文档排序整理,确保与目录相匹配。完成办公室档案柜整理之后,对档案室文件进行逐步核查。
9.营业执照的年审工作,及时的了解工商局的年审**信息。
20xx年按照集团和公司*委部署,公司团委将把团结和带领团员青年积极投身于公司中心工作作为首要工作来抓,围绕如何突显青年形象,发挥青年才智,造就一批青年人才;如何依靠*建带团建,进一步巩固和加强共青团的自身建设;探索国有企业做好青年工作的新方法、新**等,都是公司团委需要竭尽全力去完成的工作。为此公司团委将进一步明确青团工作重点,认真、扎实、有效地开展本年度各项工作。
(一)以团员意识教育为抓手,加强和改进青年思想**工作
结合形势任务教育,强化青年思想**工作,把握好建*94周年,“****”96周年等系列活动为契机,结合公司实际在团员青年中开展思想状况调研活动,加强青年的宣传教育,充分认识公司当前的发展机遇和挑战,增强团员青年自我发展的紧迫感,培养厂兴我荣的责任感,树立团员青年积极向上的良好风气和精神面貌。
1、深化开展形势任务教育。要通过形势任务教育工作,引导广大团员青年进一步**思想,振奋精神,认清形势,明确责任,以计划的有序性,落实的有效性深入开展形势任务教育。
深入学习落实XXX董事长在20xx年工作会议上作的《**思想,坚定信心,扎实推进公司跨越式发展进程》的重要讲话精神,要运用专题宣讲会、座谈会、板报等青年喜闻乐见的**和载体,帮助青年理性、客观地认清形势,引导青年把个人的成长、成才与企业发展相结合。准确把握青年关心的热点、难点和焦点问题,及时掌握青年的思想动态。要进一步巩固团员意识教育的成果,引导团员青年在工作和学习中发挥模范作用,大力倡导**团结,拼搏进取,甘于奉献,勇争一流的精神,营造创先争优的良好氛围。
2、切实抓好“推优”工作。进一步完善推优工作**,始终坚持把思想上和行动上体现*的***要求的青年推荐给***,扩大*的青年基础,培育*的**资源。围绕团建促*建,把培育**是否健全、与***联系联系是否密切、学习活动是否正常、青年入*积极分子队伍是否壮大作为检验各团支部工作成效的主要指标。充分利用“**”、“七一”等纪念日活动,开展丰富多彩的主题教育活动,帮助青年树立正确的“三观”,不断提高青年的思想道德水*。
3、拓宽青年宣教渠道。下一步联合发展规划部依托公司局域网的功能,将网络建成青年相互沟通、坦诚交流的场所,成为团**新的**阵地和新**阵地。通过以XX团委博客、QQ群等**,吸引青年目光,扩大教育的辐射面、渗透面、参与面,帮助广大团员青年在相互启迪中,提高认识,**思想,从而使青年学会“三自”即:自我提出问题、自我学习解决、自我教育。
(二)注重青年人才队伍建设,加快青年成长成才。
XX是培养“机床技术性人才”的摇篮,公司的青年人才队伍建设,应把青年的个人理想和企业的整体发展融合起来,最大限度发挥青年潜能,努力让每一位优秀的XX青年都有“出彩”实现自身价值的机会。
1、着眼于提高青年综合素质,促进全面发展。
20xx年,XX团委拟开展“XX青工技能振兴计划”和“青工技术大比武”工作,以两项工作相结合方式,有效引导青年员工将自身的职业生涯和公司发展相结合,面对目前生产一线活路不足的实际情况,转弊为利,积极引导青年员工主动向车间技术精湛的老前辈学习,发扬XX“帮、传、带”的优良传统,通过一系列工作,关心关爱青年队伍成长成才。切实加强团员青年理论学习、提高工作能力、锤炼品德作风,把共青团队伍建设做成联系一线青年员工的牢固纽带,建成青年员工共同进步的*台。要以岗位实践活动为抓手,为青年施展才华提供舞台。通过创建“XX青年文明岗”、技能比武等主体活动,把更多有才华、有成长潜力的青年人才推到前台。
2、着重于公司发展全局,推动青年的稳步发展。
一是要根据公司现实发展的需要,建立健全团员花名册和基本信息档案,配合人资、生产相关部门,通过多种形式有效的举荐青年人才,使更多的青年人才通过团**的举荐从隐性走向显性。二是要利用好团**的荣誉激励**,开展“**青年”“合理化建议”“降本能手”等项目的评比,以青年典型,鼓舞、影响、带动青年群体,促进广大团员青年共同进步。
(三)围绕公司经营建设,广泛开展青年建功立业活动。
紧紧围绕公司20xx年经营建设开展共青团工作,是今年团委重要工作之一。XX青年是公司生产建设的生力军和突击队,共青团担负着带领青年积极投身公司经营建设的重任,积极贯彻张长伟总经理《真抓实干,打一个经营发展的翻身仗》的全年工作部署。
1、开展青年达标创优活动。
(1)深化公司“成本效益年”的创建工作,动员青年学习新技术、新工艺,结合公司实际,以“青年合理化建议”为抓手,推进公司合理化建议工作开展,紧跟公司生产节奏,**形式多样的的岗位达标创优活动。
(2)加大与安全生产部的`协作力度,开展“安全警句征集”、“安全格言进班组”等多项活动,为公司落实辰龙集团全年安全工作做出应有贡献。
2、深化“XX青年文明岗”创建活动。要在上述工作成果的基础上,加大创建力度和深度,把“创佳绩、出人才、增才能”的创号要求贯穿于创建工作的始终。要把“XX青年文明岗”与当前公司创建枣庄市文明单位相结合,为共青团服务公司、服务青年提供新**、新方式。强化团队精神,在现有“机电维修志愿者修服务队”和“医疗志愿者服务队”的基础上,发展与企业建设和发展要求相适应的青年团队。
(四)围绕公司*的建设,加强团的自身建设。
公司团委将按照自身建设和发展的要求结合企业实际和青年特点,用发展的眼光,创新团的工作方式,增强团的凝聚力和战斗力。
1、完善和巩固团的基础工作。从思想、**、作风上改进团**的工作内容,树立三个作风,即:求真务实的作风、密切联系青年的作风、勇于接受批评的作风。继续争取***对“*建带团建”工作的**,主动将团的阵地建设、团建考核、活动开展等纳入*建工作的整体格局中。抓好团的**工作,认识、了解、培养28周岁以下的青年同志,把表现较好、**上要求进步的优秀青年吸纳进团**,扩大团员队伍。
2、改进和创新团的支部建设。要按照上级团**和集团团委要求,切实加强基层团**建设。团委现有的16个团支部,应根据各自工作的实际和特点,集中自身优势,发挥作用,开展各项工作,同时运用“五好”团支部考核来全面把握各支部开展活动的情况,以静态和动态相结合的方式,进一步加强团支部建设,使**建设经得起上级团**的检验。
3、提高和增长团**素质。根据公司实际情况,进一步加强团委**自身建设。加强对团**的教育、培养、管理,20xx年按照“请进来,走出去”工作策略,开展各项培训活动,加大培养力度,扩展团**的视野,增强团**的创新能力和创造能力,使团**真正成为公司青年工作的骨干力量,增强责任感和使命感,提高**活力。
(五)开展主题活动,促进团建工作健康发展。
20xx年,公司团委将继续发挥共青团的活动优势,以活动引领青年,开展科学、文明、健康的文娱活动满足青年文化需求,将精心策划活动内容和形式,活跃青年的文娱活动,将走进(XX)集团开展“进化工、下矿井”到兄弟单位参观学习活动贯穿全年,全面促进团委工作持续、健康发展。
——公司资产工作计划3篇
一、创新型理财产品的作用分析
理财公司年度工作计划:创新型理财产品是利用各种新的投资品种和投资策略构建出来的理财产品,在产品创设过程中,通常是针对某一项新业务品种或特定类型客户需求而设计的。由于创新型理财产品与传统的基金产品相比更具有针对性,能够实现客户、营业部和公司三方共赢。
对客户而言,创新型理财产品能提供更多的投资选择,例如单一客户很难直接参与股票定向增发或大宗交易,但是通过参与相应的专户理财产品,就能够分享相应事件性投资收益。对营业部而言,成功推广创新型理财产品有利于稳定并吸引新增客户,在市场下跌,股票投资收益水*低的情况下,如果没有除股票以外的其他可投资品种的推介和策略维护,经纪业务客户资产极有可能被银行、保险等其他金融机构的理财计划和分红保险抢走,创新型理财产品恰好是股票以外的其他交易选择,不仅能起到稳定客户的作用,而且还能帮助客户资产保值增值,为行情转暖时的股票交易提供更大的资产基数。对公司而言,创新型理财产品一般是由基金公司或信托公司发行,与这些公司的`合作进行创新型理财产品推广将会为公司带来一定的基金分仓收入。
二、创新型理财产品推广的思路
考虑到创新型理财产品的重要作用,我部计划在xxxx年充分发挥产品**岗的作用,以“深入研究,快速反应,持续推介,有效沟通”为整体思路,在产品开发、策略制定、理念宣导和同业交流等四个方面扮演好“先锋队、参谋官、教导员、传令兵”的角色。
三、创新型理财产品推广的工作安排
(一)在产品开发方面深入研究,做公司创新型理财产品学习的“先锋队”
由于创新型理财产品种类繁多,每一只产品都有特定的目标客户群体,在不了解产品基本属性时,很难对产品进行有效推广,因此,产品开发是推广创新型理财产品工作的第一步。在xxxx年,我部将从“创新型理财产品的基本特征”和“市场创新带来的客户需求”两个角度双管齐下,深入进行产品研究,具体工作安排如下:
1、对市场上现有的创新型理财产品进行全面梳理,重点研究其产品特征及适应的客户群体。
目前,市场上现有的创新型理财产品主要包括基金公司设计的专户理财产品和信托公司设计的信托产品。这些产品在设计时通过投资方向、客户分级等方面的安排,形成了迥然不同的产品特征,有的承诺保本,有的进行杠杆放大,有的参与定向增发或
股权融资,有的进行套利交易……因此有必要对这些产品进行梳理分类,从而在未来出现市场机会时能迅速选择相应的产品。
第一,根据投资方式对创新型理财产品进行分类,初步计划将所有产品分为杠杆类、套利类、保本类等。
第二,根据投资方向对创新型理财产品进行分类,初步计划分为定向增发类、股权投资类、大宗交易类、债券类、货币类、基金类和权益类等。
第三,根据创新型理财产品要求的最低资金、投资期限等规定进行分类,初步计划分为短期高资金类、长期高资金类、短期低资金类和长期低资金类等。
在完成以上分类后,再将所有分类维度进行整合,从而形成更多的细分子类,一旦公司某一营业部提出相应投资需求时,可自动进行对照,选择适合的创新理财产品。
2、持续跟踪证券市场上的业务创新带来的投资机会,根据客户需求寻找相应创新型理财产品创新型的理财产品最大的特点就是针对证券市场上的业务创新
进行开发设计,因此,在分析创新型理财产品的同时,也应对市场上的各类投资机会保持紧密的跟踪度。在这方面,我部计划每天由专人跟踪《*证券报》等权威**的资讯内容,紧密关注市场可能推出的新产品和新业务,在发现可操作的新业务品种后,由产品**岗进行专项分析,讨论新业务品种的可行性,适合的客户类型,并分析未来业务开展可能需要的人才、业务资格和客户等方面的储备。
(二)在策略制定方面快速反应,做公司推广创新型理财产品的“参谋官”
产品策略是决定产品推广能否成功的重要因素。因此,在推广创新型理财产品的过程中,一定要保证产品策略能够制订得有针对性,否则再好的产品也无法取得客户的认可。我部计划在xxxx年重点以《创新产品简报》为依托,向公司各个营业部提供适应不同客户需求的产品策略。
第一,在覆盖范围上从原有的基金类品种扩充为所有的创新产品,对市场上存在的股指期货套利、分级基金套利、债券正回购投资机会等其他可能为投资者提供更多盈利选择的创新产品和创新交易方式进行分析,为营业部提供更全面的创新产品策略**。
第二,在频次上进行固定,初步计划每月制定2期《创新产品简报》,并在每一期的开头回顾上一期介绍的创新产品目前的市场情况及当前公司开展及推广的情况。
第三,在内容上淡化基础的概念性语言,将介绍重点确定为产品的主要优势和劣势分析,适应的客户类型及推广中可以采用的推介话术等内容,凸显《创新产品简报》对营业部推广工作的现实指导意义。
(三)在理念宣导方面持续推介,做员工和客户投资理念培养的“教导员”
由于创新型理财产品在市场上并未得到完全的认同,不仅客户对此认知很少,公司员工对这些产品也鲜有了解。因此我部计划在xxxx年着重进行员工和客户理念的培训,并通过培训对所有创新型理财产品进行持续宣导,对重点的创新型理财产品进行深入推介。初步计划培训的内容分为员工培训和客户讲座两个方面。
1、员工培训方面,计划通过一系列的日常培训、重点培训和专项培训,提高公司各营业部市场营销中心员工对创新型理财产品的了解和认知程度。
第一,以我部定期下发的《创新产品简报》为基础,对公司各营业部员工进行日常培训,要求各营业部市场营销中心员工认真学习,并每月上报一次学习心得。
第二,对**各个营业部按地区划分,在每个地区培养出1名员工对创新型理财产品进行专项学习,学习的方式以视频为主,计划每月至少一次,主讲人为我部产品**岗人员,在未来的产品推广时期,参加专项学习培训的员工负责本地区内所有营业部关于创新型理财产品的客户沟通及推介工作。
第三,在公司重点推介某一创新型理财产品时,**各营业部全体人员进行项目介绍的重点培训,培训的方式以视频为主,主讲人为相应产品的公募或私募基金经理,重点培训的时间视产品的推广情况而定,初步计划全年举行两次。
2、客户讲座方面,计划以重点宣传培训并结合各营业部需求进行。我部负责将相应产品的特点、适合的客户群体、推荐的标准话术制作成材料下发至各营业部,由营业部视情况向客户进行宣传。在我部重点推介某一创新型理财产品时,计划就每一个创新型理财产品举办一次大型的视频培训,届时将邀请相应合作机构(即与公司合作的公募或私募基金)的相关人员进行产品的重点推介。另外,如营业部出现相应资产较大的目标客户,我部将视情况指派我部产品**岗员工或邀请合作机构的相关人员与客户进行小型的沙龙研讨,协助营业部进行客户理念培养和产品推介及宣导工作。
(四)在同业交流方面有效沟通,做客户与公募及私募基金间的“传令兵”
对创新型理财产品的研发工作,仅仅依靠公司员工闭门造车是不够的,只有关注行业的最新动态,与各个公募及私募基金积极沟通才能让产品开发工作走在市场前列。另外,如公司成功推广某一创新型理财产品后,从关心客户资产的角度讲,也应保持与各个公募及私募基金的紧密沟通。因此,无论从产品研究还是后续服务的角度,都应该重视同业交流。
目前,公司已经初步建立了与嘉实、南方、易方达等基金公司的良好关系,并且与**国际信托及日出财富管理公司等私募基金有过初步的接触。在xxxx年,我部计划由专人负责与这些公募及私募基金保持紧密联系,第一时间捕捉其产品动态,为公司的市场营销工作争取到好的产品和交易量返还**。同时,对已经开展的合作项目,积极跟踪相应产品的市场表现,并保持与相应产品管理人定期沟通,将其对市场的看法传达至各营业部。
另外,就产品开发的角度而言,扩大公司接洽的公募及私募基金数量将会让公司在未来推广产品时有更丰富的选择,因此,我部计划在xxxx年利用现有渠道,力争与更多的基金及信托投资公司进行了解和接触,并第一时间将其产品纳入公司的研究视野,保证公司推介的创新型理财产品能做到优中选优。
四、xxxx年计划推广的创新型理财产品介绍
考虑到创新型理财产品是针对客户的某一特定需求设计的,因此产品推广时机的选择应根据市场环境及行业最新动态来确定,我部计划在xxxx年重点推广下列三类创新型理财产品。
——公司团委工作计划3篇
自xx年3月投身于证券行业以来,经过一年多的磨砺,我感到愈加成熟与自信,如果说最初的艰辛是在吐丝结蛹,那么xx年就是我破蛹化蝶的过程。总结一年多来证券工作,我的感受是:真诚待人,严于律己,就能得到满意的回报。
一、真诚待人,赢得真心
真诚是说话内容要真实不虚夸、说话态度要诚恳不油滑,在与潜在客户最初接触时,真诚友善是打开对方心扉的敲门砖。我在与潜在客户第一次接触时,总是以中肯的态度介绍公司的优势和自身的能力,先留给对方一个不浮夸、很实在的印象,然后根据对方意愿倾听他大概的资金情况与交易现状并进行分析,根据分析向对方提出建议,向他表态为什么由我们公司服务会实现他的利益化与化,使客户产生信任感,赢得客户的真心对待。
真诚是服务要真切热诚不应付,当潜在客户成为真正的客户之后,后续的真诚服务至关重要。首先是及时了解客户的特点和需求,急客户之所急,客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我在服务客户的过程中永远以此为出发点。
如果客户希望我了解他持有什么股票,我就会将客户的股票牢记在心,一旦他持有的股票出现较大变动,如重大利好、利空等,我都会主动及时联系客户进行交流。如果客户在这方面不倾向于与我交流,我会尊重客户,不去了解他持有的股票,而是不定期与其讨论一下大盘整体的走向等广泛的内容;其次是为客户提供客观的投资建议,既不夸大其词,也不含糊其辞。
同时定期向客户提供投资咨询报告,在更好服务客户的同时展示公司在投资咨询方面的实力;最后是把握好服务的“度”,既不违反证券从业的规定,也不冷落应付客户。因为我知道过分热情可能会失去某一个客户,但热情不够肯定会失去一百个客户,在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,一次的冷淡和应付会让客户失去对你的信心。
真诚也是合作真心诚意、实现双赢。工作如果**一己之力,客户源是单一的、客户面是狭窄的,这就要通过银行的**、团队的互助,才能达到拓宽客户来源渠道的目的。
一方面是与银行合作。在我驻点过的建行和中行,我都会与银行负责人、理财经理、前台柜员等建立良好的信任合作关系,从双方互利的角度出发阐明合作的意向和前景,并且在处理各方面问题时表现出合作的诚意。尤其以客户满意为己任,协助银行理财经理做好客户在证券投资方面的服务,使银行提升在客户心中的满意度,也使客户更加信任银行信任XX。
上述驻点银行职工中的潜在客户,已经基本都被发展成为xx证券的客户,这就**了他们对我的信任。在得到银行的信任后,他们为我打开的客户渠道是十分宽广和优质的,在我目前的客户中,经银行渠道开发的客户占到我全部客户量约60%的比例。这些都得益于我真心诚意的与银行合作共赢。
另一方面是团队合力互助和**的激励指导。我的团队友总是把各自的经验和智慧与大家一块分享,经常性的头脑风暴让我对工作体会更深,少走了很多弯路。
如果团队的协作是将数个生铁炼成精钢,那么单位就是大熔炉,**则在把握火候。我的体会尤其深,刚刚进入公司时,因为不是本地人,开头的工作相对困难一些,看到同事已经有了不少客户,自己还在艰难拓展,难免产生焦躁消极情绪,此时我们公司赵总在会上说发展客户如果仅靠熟人和朋友,是没有前途的,如果注重眼前利益不考虑长远,收益总是有限的。
这句话对此时的我有极大的鼓舞作用,终于我克服人生地不熟的困难,凭借自己的努力打开了局面,客户数量节节攀升,佣金收益逐步增加。就在我对现状自我满足时,公司**赵总适时的说,客户只是相对稳定甚至并不稳定,开发客户是无止境的,我们要尽力把无限的潜在客户变成实实在在的客户,这个理念及时的把我从自满状态拉了回来,我愈加的脚踏实地,不再满足现状,而是精益求精。
二、严于律已,实现飞跃
工欲善其事必先利其器,只有不断累积证券知识,不断学习业务知识,才能取得客户的信任且更好的服务客户。在这一方面我严格要求自己,坚信处处留心皆学问,通过从各种不同的渠道学习,以求达到提升自身能力的目的。
首先我总是认真学习证券业协会的课程和练习题目,把理论知识基础夯实,做到胸有成竹,在实际工作中能做到理论指导实践,实践深化理论;其次做到博采众长,依靠发达的网络和电视节目学习借鉴专家的分析技巧,获得有效的股市解盘和预判信息;最后我一直注重向有经验的前辈学习,与同事交流工作心得,同时积极为公司和团队奉献才智和力量,把问题和建议积极地善意地提交给**,并提出自己的解决办法,在团队中主动做一些**工作,锻炼自己的综合素质。
在从业一年多的时间里,我都是以诚恳、勤恳的态度在工作,通过上述两个方面的努力,积累了更多的经验,客户经理工作基本已经达到日新月异,欣欣向荣的良好局面,在我公司众多客户经理及经纪人中,我的业绩是走在前列的,得到了**的肯定,与同事更多的交流,更被客户信任和认可。
对此,我非常感恩,未来也将保持这种状态并期待更上一层楼,相信自己有能力为更多的客户提供更好的服务!相信自己在证券行业中也将更加的如鱼得水,实现人生价值的实现!
最后用_的一段话与大家共勉:一个人如若从未入迷于比其自身更重大的事业,那就失去了人生登峰造极的.经验之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能发现他从来不知道自己所具有的、否则将仍然是休眠着的一切潜在力量。
如何做好营业部经理
-营业部经理培训班学习心得
20_年3月20日至3月22日,中国期货业协会在福州组织的期货公司营业部经理培训班,有幸参加让我受益匪浅。培训中,各位讲师都有行业资深背景,能这么近距离的聆听他们的经历和经验,对于我来说是一个非常好的学习机会。
作为营业部经理,为保证营业部各项工作规范、有序,加强风险控制能力,提高营业部营销能力和服务水平,面对期货市场竞争日益激烈、风险加剧的状况,我司结合证监会有关规定,不断探索营业部管理的新路子。
一、坚持在“四个统一”框架下,理顺营业部管理制度
营业部的设立是为了公司扩大业务覆盖面,提升公司形象,营业部规范与否关系到公司的利益和期货市场的稳定,公司注重营业部的规范建设,坚持按照“四个统一”对营业部进行定位和授权。
公司将营业部定位为区域客户端营销服务中心和风险控制前沿,营业部的主要职责有两个方面:
第一、不断提高营销服务能力,规范、有序、有效的开拓市场; 第二、不断加强营业部风险防范能力,保证营业部稳健、快速发展。
二、永远的“风险管理”
期货行业是管理风险的行业,风险时刻存在,我司一贯重视风险管理的工作。
营业部需要对有关客户的开户、销户、交易、结算、出入金等制定了详细的流程和操作规范,并建立岗位责任制度,营业部各岗位业务上接受公司有关只能部门的指导和监督,要求营业部每日与公司财务、交易、结算部门对账,发现问题及时上报。
财务部门作为期货公司的基础管理和核算部门,在营业部管理上也处于非常重要的位臵。财务部门可以通过会计科目设臵、账务汇总和财务报表分析等手段,以会计资料为依据,以有关财经制度为标准,保证会计信息的真实、准确和完整,保证营业部的经济活动按预定目标进行,并对违法违规的风险事件的发生起到防范和控制作用。营业部应当设立独立的财务核算岗位,对期货交易等有关的原始单据进行认真复核,对日常业务进行核算和管理,并定期与总部核对,加强对出入金、交易、结算资金的监控,以保证交易、结算和出入金业务的真实、准确,有效地防控期货风险。
三、重视团队建设和人才培养
在市场经济环境下,企业竞争的实质就是人才的竞争,人才是企业的核心竞争力。期货公司营业部一般规模不大,有些岗位的人员有短期不可替代的特点,因此管理者应当有意识从营业部长远发展考虑,在人事上保证营业部经营的连续性。同时,应利用小规模团队沟通顺畅和灵活高效的优势,在协同配合开展工作的同时努力培养员工的责任感和使命感。
在营业部管理中要坚持以人为本的团队建设和人才培养路径,具体来讲,可以从六个方面着手:
第一,管理架构设计要清晰。各部门/岗位设臵应在保证营业部正常运转的前提下,形成部门/岗位间的良性互动,各部门具有一致的目标,使其成为相互扶持的有机整体。
第二,选择适合岗位的人才。期货营业部的不同岗位对人才的要求差距较大,风控、研发、客服、营销等岗位都有不同的要求,营业部经理应根据各岗位的需要选择能力与个性都较为合适的人才。第三,员工的分工授权应明确。明确的分工授权可以增强员工的责任感,在提升效率的同时避免职责重叠造成的不必要的内部不协调和人力资源浪费。
第四,做好职业培训。根据营业部的发展需要,给予员工适时的培训,提高员工素质,增加其自信心和对公司的信赖感,团队价值也会随之得到相应提升。
第五,制定有效的激励机制和淘汰机制,形成营业部内部的公平竞争环境。
第六,注重团队精神的培养。团队精神的建立要求营业部经理具有优秀的个人品质和令人信服的领导能力,团队具有明确的发展目标、清晰的分工授权以及和谐互信的工作氛围。团队精神的培养绝非朝夕之功,只有持之以恒才能有所收获,而良好的团队精神一旦形成,必将使营业部长期受益。
四、研发指导业务,提高营业部客户盈利能力
经过多年的总结,并结合营业部自身条件,我们提出了研发指导业务这样一个理念,通过研发团队的研究结果来提升客户的交易水
平,利用研发团队具有较强行情研判能力及较强的风险控制能力的特点,带动客户由单纯的行情研判向交易行为提高而转换,形成一个良好的学习氛围。
另外,研发团队良好的风险控制能力,也给客户树立了理_易的典范,而且有效地降低了营业部风险控制方面的压力,使营业部能够将更多的精力用于深化经营管理,从而为客户提供更好的服务,提高客户对公司的忠诚度。这不仅解决了客户流失的问题,同时也使得营业部能够获得比较稳定的盈利。
五、创造良好的外部发展环境
营业部自身的发展受到很多外在因素的影响,如何让外部环境对营业部发展产生积极的促进作用,营业部经理在其中的作用比较关键。
首先,保持合规经营是期货营业部可持续发展的前提。近年来国家为期货市场的健康发展出台和修订了一系列法律法规,营业部应认真学习贯彻这些法律精神。营业部在管理上还应根据所在地证监会派出机构、中期协和行业协会的要求,在报送审批事项、从业人员管理和投资者教育方面按规章制度执行。另外,对于总公司对营业部的各项管理规定,营业部在经营管理中也要认真贯彻。其次,获得总部的政策支持可为营业部发展创造有利条件。营业部在当地开展工作,除了营业部的自身努力,也必须依靠总公司的有力支持。营业部要完善人事管理、费用政策、激励机制等相关制度安排,同时营业部与总部也应协同配合以形成合理的营业部管
理机制,有效吸收利用总公司的品牌、渠道及研发等优势资源,树立并保持营业部在公司内部的良好形象。
最后,必要的交流可以令工作事半功倍。在信息化时代,企业发展需要信息的支持。了解行业发展信息和最新的监管要求,可以实现提前部署,以做好充分准备;熟悉现有品种的业务开展情况和新品种的开发思路,有助于增强业务拓展的效果;借鉴其他公司经营管理和业务开展方面的经验教训,可以认识到自身的不足,有助于提高营业部的经营管理水平
六、注重品牌建设
期货营业部作为期货公司的窗口,它不仅代表了期货公司的企业文化和管理水平,而且在创造效益、提高公司形象、打造企业品牌等方面也起着重要作用。
金友期货青岛营业部落实《关于进一步加强期货公司合规经营、规范投资者交易行为的通知》自查报告青岛证监局: 为响应上级号召,控制市场风险,保护客户的正当权益并防止过度投机,......
如何做好营业部经理-营业部经理培训班学习心得20_年3月20日至3月22日,中国期货业协会在福州组织的期货公司营业部经理培训班,有幸参加让我受益匪浅。培训中,各位讲师都有行业资......
第1篇:营业部经理岗位职责上海人家餐饮管理有限公司营业部经理(主管)岗位职责职位:营业部经理(主管)直接上司:驻店总经理管理对象:营业员, 咨客, 门童岗位提要:主持并督导营业部的......
期货营业部现场检查总结报告总部稽核部:检查人员查阅了营业部制度文本、交易风控录音、回访录音、机房、财务凭证、人员资格证书、合同、居间协议等书面资料,询问了在岗正式员......
检查结果:整体工作情况:各岗位工作人员均能坚持落实反_规定,在日常工作中贯彻反_工作要求。具体情况如下:一、客户身份识别工作情况1、身份识别方面:第一季共新增6户,全为自......
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让**”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理**的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能**过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对xx—xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1。加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2。**加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3。树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4。加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不**的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
作为一名刚刚步入销售行业的一名新人,在这不到一个月的时间里,让我认识到自己欠缺的不仅仅是销售方面的知识和技巧,同时还需要学习公司的各方面知识——公司企业文化、
管理**、各产品的适用和使用操作及维护保养等。 经过这段时间的学习,结合自己以前所学习和实际工作中的经验,使我对一些基本简单的量仪参数测量等配置有了一定的认识和了解。对公司经营的各类品牌及各品牌的主要产品均熟记于心,并能根据提供的一些参数和图纸合理选择适用的量仪及各部位的配置。 在下一步的工作当中,还需要更加彻底的完善自己,无论是在技术方面还是销售方面,自己都还存在很大的知识缺陷:
(1)对本公司的各类产品除了熟悉认识之外,要能自己熟练使用,并进行测量校对。各类产品的量程、精度、测量范围等技术参数熟记,在客户询问时做到及时解答应对,不出差错。运用cad软件绘制产品图、装配图等。
(2)学习销售相关的知识和技巧,从接听电话开始,接到客户来电后要做好记录并把相关的重要参数和问题询问清楚并详细记录下来,尽可能多的向对方询问有关信息,以方便为客户更快更好的选配相应的量仪。
(3)在掌握公司所有产品的知识基础上,要能灵活应对客户所提出的任何问题,并给予优惠合理的选择配置,尽最大努力让客户满意我们的服务和产品。虽然自己对销售行业不了解,但是有句话说的 好“态度决定一切”,我既然选择了销售行业量仪方面,那么我就会一直走到底,走向事业的顶峰,不断的学习努力创造更多的财富与价值。
生活与财富是没有终端的,虽然有的人说钱财生不带来死不带去,要那么多无用。其实这恰恰相反,财富你可以不用,但是它却能体现你自身能力的价值。学无止境,不管任何行业只要能踏进这个门槛,就有机会展现自己的能力,销售做的不仅是工作也是人与人的沟通交流,任何时候不管从事任何都要认真的去对待,学会**自己的情绪,不要让不好的情绪影响到同事或者客户。
工作与生活都是相同,并不是****,随时会遇到各种各样的困难,唯有坚定不移的心智与毅力方能使自己在这个行业甚至这个社会永久的立足而不被淘汰。对未来的工作充满信心和渴望,我会通过不断的学习来提高自己,并用实际工作来证明自己的能力,展现自我的价值所在。
一、公司基本情况
运城市引水供水有限公司(简称运城市供水公司),成立于1999年9月,是由原运城行署水利水保局直属的引黄济运工程建设管理局和泗交引**程管理局,与原运城市公用事业管理局直属的自来水公司三家单位合股组建的一个股份制企业,正处级建制,隶属市城*司**,行业归口市住建局监管。在册员工486人,其中在岗321人。共设置21个部室和单位,一个参股公司。总资产亿元,负债亿元。供水系统主要包括永济黄河滩群井和夏县白沙河水库两个水源地、永济卿头加压泵站一座、安邑水厂一座、市区供水管网102公里等。目前城市水源以永济水源为主,夏县水源为辅。供水系统的设计供水能力为4万立方米/日,实际最大供水量为万立方米/日。公司主要承担市区同蒲铁路以南区域的供水任务,以及向安邑水厂、北城水厂和舜源水厂提供原水,服务面积约25*方公里,服务人口约26万人。
二、环保资金使用情况
至今,市环保局利用环保专项资金**城市供水事业共计220万元,公司按照市环保局“专款专用”的原则,进行了三个项目工程。它们分别是:
(一)水质监测能力建设项目。该项目主要是购置水质监测pic—10型upc—1型等相关仪器设备,在中心城市两处水源地设立水质监测点,对原水水质定期进行检测。此项目完工后极大地加强了水源地水质及市区供水水质监测能力,水质监测标准大幅提高,保障了市区人民的饮用水安全,达到了预期目的。
(二)运城市饮用水水源保护区标志设立工程。该工程分为夏县白沙河水库水源地、永济市蒲州水源地及安邑水库调节库三处标志设立工程。工程项目分六类,分别为:护网、界桩、界标、警示牌、简介碑、宣传栏的制作和安装,合同总造价100万元。此工程的建设保护了饮用水源,消除了污染隐患,有效防止水体污染,达到了预期目的。
(三)运城市安邑水库应急保护围网及生物隔离饮用水水源保护工程。该工程主要由沿水库库岸安装刺丝护网隔离与栽种生物进行绿化隔离两部份工程组成。工程内容分别为:钢筋砼护桩制作,埋设铁丝网制安,清理建设及生活垃圾,制作设立水源保护标志,隔离苗木的购栽及养护,警示牌制安,合同总造价101万元。此工程的建设保护了安邑调节库饮用水源,消除了污染隐患,有效防止水体污染,达到了预期目的。
上述三个项目于6月2日由市环保局和市财政局进行了验收。
三、目前存在的问题
夏县白沙河水源地和永济蒲州水源地是运城市城市公共供水的主要水源地。**来,在市*及环保部门的**下,我市水源地的保护工作得到不断加强,先后关停了一批严重威胁水源安全的污染厂矿和饭店,在水源地设立了标志,明确了水源地保护范围,有效地保护了我市城市饮用水水源的安全。但随着工业发展和人口增长,工业、养殖业和生活废弃物大量产生,加之农药和化肥广泛应用,使水源受到污染的机率**增加,永济蒲州水源分公司10月13日向市*上报的水源地污染情况和白沙河原水水质出现总氮、耗氧量、铁、石油类等指标的超标现象,再次给我们敲响了警钟,水源安全仍存在着很大隐患。
(一)夏县白沙河水库污染问题
1、夏县白沙河水库饮用水水源保护区已关停的几处采矿厂(含库尾洗沙厂)堆积着大量矿渣,一旦遇到暴雨,堆积的矿渣将被大量冲入库区,导致库水铁、猛超标,浑浊度过高并形成大量沉积,而且一旦这些物质沉积在引用水中在短期内将无法**;
2、夏县白沙河的源头在泗交镇,而引水渠就从该镇穿过,居民生活所产生的垃圾、建筑垃圾都直接堆放在水源地保护区,生活污水直接排入引水渠,生活垃圾倾倒库区,垂钓和游泳人员遍布库区等,都对饮用水源造成污染隐患;
3、在白沙河水库上游现有鱼塘16个,占地70余亩。鱼塘循环水直接排入河道,造成白沙河水库原水水质出现总氮、耗氧量、铁、石油类等指标的超标现象。
(二)永济蒲州水源地污染问题
1、在永济水源地一级保护区内有畜牧养殖两处,养殖羊60只,骡1头;二级保护区内有畜牧养殖两处,规模较大,养鸡场一处,占地30亩,养牛场一处,占地90亩,厕所两处,产生的粪便对水体造成污染;
2、在永济水源地南有涑水河穿越,距最近井位2600米,对水源造成污染;
3、水源地及其周围农业种植所使用的农药、化肥等对水体造成的污染隐患。
我公司已将上述污染问题以运供水引字[]82号文件形式上报市*和市环保局。
四、下一步打算
1、寨里河取水口改造工程
作为运城市集中饮用水源之一的夏县泗交水源,其寨里河取水口随着城镇的建设已处于城镇范围,引水暗渠也易被居民倒入的生活污水污染。
寨里河取水口改造和暗渠改造工程费用约410万元。
2、配备水质检测应急设备
由于国家对生活饮用水水质的要求越来越高,要求对水质污染要做到及时、准确、反应迅速,保证人民用水安全。为此,需要配备水质检测应急设备,设备购置费约220万元。
综上所述,城市供水水源急需进行保护,运城市集中饮用水源治理工程建设势在必行。实施上述工程共需资金630万元。
城市供水是城市经济发展的命脉,而水源地的环境保护直接影响到城市供水的安全。为了更好地保护饮用水源,消除污染隐患,有效防止水体污染,恳请市环保局加大对饮用水源地的环保监管力度,加大环保专项资金向城市供水倾斜**力度,确保城市供水安全。
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期货公司工作计划
瞬息间,对于我来说不平凡的201x年即将过去。在过去的一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。201x年12月,我经过应聘来到了鸿海期货南海分公司,这对于我来说是一件值得高兴的事情,于是在外奔波一年多的我,有了一份自己心仪的工作。
加入鸿海的这10几天里,对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。我首先都是要用心去学习,然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的,做好自己的本职工作,争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。
一、201x年总结
(一)工作总结
201x年12月28日,我坐车去顺德,跟着老员工房旺群学习机房管理工作,由于文件和规章相对比较多,在掌握了整个流程后,我随房工一起进到顺德分部机房里,手把手教学,我学得很快。我尝试在房工面前操作,得到了肯定,之后又熟悉应急操作流程,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。
201x年12月30日,黎华和张瑞明过来南海分部做机房维护工作,我从旁协助,又在黎华监督下,亲自对服务器程序和密码进行确认和操作,树立了信心,之后和张瑞明整理了南海分部的局域网,熟悉内网和外网的构建原理,为以后工作打好基础。
(二)工作中的不足
我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、201x年计划
201x年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,20××年会是我在鸿海的陪伴下蜕变的一年。
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多
学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。
(二)勤学习,提高专业能力。
涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“应急操作流程”“岗位职责和工作描述”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。
(三)勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是机房的日常事务,还是分部电脑设备的维护,我都要用心做到更好。
(四)勤思考,理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习工作职责和电房管理制度等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。
(五)勤努力考证,提升公司专业知识。
在未来的一年里,努力熟悉公司期货专业知识之余,并且争取一次性考过期货从业资格证,对自己对公司都好。为了熟练期货操作工作,我已经申请了个模拟交易系统账号,争取在平时看书之余能够结合实际,训练自己做到理论结合实际,相信自己,游刃有余。要努力重视期货从业资格证的重要性,学会不耻下问,不孜不倦等学习模式,并最终完成自己我的提升和成长。
工作了这么多年,我也已经把期货经纪公司营业部工作业务都摸透了,要不然我怎能一步一个脚印走到现在。我的工作能力得到了领导和同事的赞扬,所以每一年的期货经纪公司营业部工作计划基本都是我来,因为我的工作经验比较厚。
根据我以前的期货行业从业经验和这几年在现货贸易工作的经历,个人认为:首先营业部要有个好的定位。在电子化交易蓬勃发展的今天,一定要搞好网络建设,充分利用网络资源。其次,要依据当地实际情况做好目标计划。再次,打造优良的员工对付,主要是营销队伍的建设和管理。最后是服务的完善,服务包括工作的各个方面:客户电话、现场咨询管理服务,各协同部门配合等诸多方面。
第一、关于重点机构客户开拓
1、对本地接触过期货相关行业的机构进行逐一盘点,并由专职客户经理进行上门拜访,并在时机成熟的时候开展机构投资报告会。
2、针对区域情况积极开发机构客户市场,通过进一步的接触和了解,挖掘机构客户潜力,将业务在更深、更广的层面合作。
第二、利用网络资源,推进市场发展
以业务团队为核心,大力推行网络市场的开拓,发展非现场交易客户,让成本与业绩挂钩互动,这是业务工作的重头戏。
1、期证业务拓展,在股指期货推出来前后,加强营业部所在地各证券机构的拜访力度,构建良好的关系,以期为后续工作奠定良好的基础。充分利用证券机构网点,共享客户资源,由点入面地开展业务。在条件成熟的时候,选择1-2个证券机构作为试点,在试点地区派驻专业的骨干人员1-2人,证券机构营业场所现场促销,进行非现场交易业务的开拓。
一:明确公司性质
周二小会已经明确,公司现阶段定义为“中介”,也就作为交易者与期货交易所,投资公司之间的桥梁。在履行好我们营业部的基本职能的情况下,如何更好地服务于客户与投资公司应该成为我们考虑的重点。要想更好地服务于这两者投资咨询业务的改进自然放在首位。由于营业部内人员限制,投资咨询业务一直由市场开发人员代办,这是可行的,但也确实有着让客户感觉公司不够正规,潜在客户咨询困难,内部人员工作过于独立,缺乏合作等缺点。为此,我认为营业部应设立专职免费投资咨询电话
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