2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-12
2023-03-11
更新时间：2023-11-05 10:43:33 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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2023-03-11
20_年旅行社工作计划
20_年我旅行社旅游工作的指导思想和奋斗目标是：紧紧抓住市委、市政府实施建设战略契机，充分发挥本地的区位条件，坚持资源整合与精品开发并举，坚持科学规划与重点推进并举，加快旅游精品开发，加快对外宣传促销，加快旅游行业管理，努力实现全市旅游业又好又快发展。把本地建设成致命的旅游目的地。20_年我旅行社成绩斐然，20_年更要再创辉煌，针对目前旅行社经营现状特制定20_年工作计划，全力以赴拓展市场，加大营销工作力度，在现有市场的基础上做精做细，空白市场加快开发进度，不断提高本地旅游的生命力。20_年旅游具体工作计划如下：
一：重组团队，建立自己的团队文化。
一个组织的发展离不开优秀的员工，离不开激励员工奋发向上的文化。因此首先要做的就是文化的管理，在员工心里形成一种坚定的文化观。
二：狠抓管理，继续强化 业务团队管理
我旅行社要制定一套完善的用人管理制度，确实能招到人、用好人、留住人，这就要靠公司的激励制度，真正做到多劳多得、少劳少得、不劳不得，在旅行社一切以绩效为前提，庸者退、能者上。在管理中，重结果的同时也要重过程，日常管理要制度化、规范化。只有严格管理、规范管理，才能锤炼出一支过硬的业务团队，才能在市场竞争中取得骄人的业绩。公司的经营好坏取决于对业务人员的日常管理，在管理上要做到有章可循。每名业务员每月都要制定合理的考核目标，拜访客户数量、成交客户数量要有量化要求，与工资、提成挂钩。业务员要量化管理的同时做到报表管理，每周要有周报表，内容包括每周工作内容（主要是拜访目标客户数并附客户详细资料）、下周工作计划。业务员要严格服从公司管理制度，只有按照公司的管理要求认真执行，就能做好本职工作，做出成绩来。业务员每周报表要以电子邮件或传真形式发到旅行社，同时旅行社也要有专人对业务员的拜访客户真实性及有效性做随机抽查，以督促业务员更好的开展工作，并对工作成果奖罚分明，在旅行社内部形成良好的工作氛围。
三：开发新的旅游产品。
适时地开发新的旅游线路，比如：聚会游，野外游，休闲游等。只有不断创新，才能不断保持竞争优势。
四：进一步开拓新市场，同时做好老市场巩固。
五：以强化旅游服务意识为宗旨，增强旅游经营者和从业人员的安全意识，诚信意识，服务意识，提高顾客满意度。牢固树立“服务第一，顾客至上”的旅游服务观念。加强导游和旅行社导游的培养，优化到有队伍建设，深入开展服务达标活动，逐步建立特色化、情感化人性化服务体系，树立和维护本地良好的对外旅游形象。
在新的一年里，本旅行社在旅游局的监督指导下、在社会各界的大力支持下，全体员工将更加努力工作，以更加饱满的热情，为企业再创佳绩。为本地的旅游事业再做贡献。
旅行社20_导游工作计划范文
导游培训对于旅行社来说至关重要，因为他关系着旅行社的业绩。所以一年一度的导游工作计划也就显得很重要！下面我们一起来看一下旅行社XX导游工作计划吧。
XX年，是我社发展的关键一年，学习的氛围会更加浓厚，导游员总体水准和综合素养将进一步提升，因而，我们要以人为本，乘势而上，以公司“勤廉、务实、创新、高效”的企业文化精神为原动力，在平凡的岗位上不做不平凡的业绩。根据上级工作部署，并结合我部实际，特制定以下方案，作为我部XX年度的总体发展规划。
一、工作思路及目标
以深入学习贯彻党的十八大重要精神为契机，以集团公司“勤廉、务实、创新、高效”的企业文化精神为原动力，不断与时俱进，不断求学上进，以崭新的风貌争当环太湖旅游业的时代标兵。
二、工作措施
(1)
③ 导游要做好讲解是同时向客人推荐产品，争取让客人把“太湖礼物”带回家。
(4)
旅行社导游工作计划范文
转眼已进入XX年的尾声，如果说，XX年的太旅只是初创阶段的模型的话，那么经过酝酿后的XX年，将是迎接新的更大挑战的关键一年，这对作为“民间大使”的导游员来说无疑是巨大的挑战。为充分做好思想准备，迎接更充实的明天，我特制定以下计划，作为本人XX年工作的重点：
一、业务技能一马当先
优秀导游的基础要素是业务技能水平，尤其在带团过程中要“正确、清楚、生动、灵活”的说事、处事、共事。同时，导游经验的累积也要倚靠接待量，在不同的服务对象上学习不同的知识也十分重要。因此，明年争取做到以下三点：
1、景点实地带团不少于40个(至少8次为政务团队);
2、游客中心接待不少于60次(至少15次为政务接待);
3、争取年内被评为“四星级导游员”，向中级导游迈进;
二、工作态度一丝不苟
“细节决定成败”、“态度决定一切”。导游的好坏不仅在于讲解水平，亦在于服务意识和工作态度。同时在工作上，也要树立“召之即来，来之能战”的大局意识，以此提升自我。因此，明年必须做到以下三点：
1、导游服务好评率100%;
2、导游工作“0”投诉;
3、领导交办的事宜又好又快的完成;
三、解放思想一往无前
导游要解放思想，敢于创新，否则将被社会、行业所淘汰。导游也要转型，也要升级，细分后导游员将不再是单一化的职业，因此导游人员要做足准备，借鉴先进的带团模式，主动出击，以防备迎接万变。因此，明年要做到以下三点：
1、争先创优，向组织靠拢，不断提升个人的政治素养;
2、做创新型与应用型导游，做到“两手抓，两手都要硬”;
3、写出天池.花山、启园、紫金庵和太湖公园实用导游词并汇编成册，写出以上景点面向技能大赛的高质量比赛词各一篇以上;
四、知识储备一如既往
肚子里没有货的导游不是合格的导游，不会融会贯通的导游不是优秀的导游。除了多学、多听、多看、多写、多讲外，导游也要活学活用、现学现用，储备知识，也要善于运用知 识，成为“杂家”后的导游将会是最受欢迎的导游。因此，明年要做到以下三点：
1、每个月读一本好书(佛学类的书籍不少于3本);
2、外省旅游至少1次，苏州城内的景点至少留下20处足迹;
3、做好“专升本”前的准备工作，确保一切顺利;
五、善于练就一技之长
导游也要有一技之长，有能驾驭环境、适应环境的能力。做到能唱、能跳，能说、会道，只有不断累积，不断学习，这样的导游才会吃香。明年，我将争取做到以下三点：
1、巩固提升已有的才艺的同时，再自学一门(评书或评弹);
2、年内考出驾照;
3、在区级以上的导游比赛及各项活动中取得优异成绩;
以上，是我个人的工作计划，我将付诸全部努力，做好经常性工作的同时，确保基本完成个人的“现代化建设”，让自己到达一个崭新的高度，做出一份新成绩!
最后，恳请各位领导、同事多多指导和监督!
旅行社导游工作计划范文导游实习生工作计划XX
最新优秀导游工作计划
20xx年学校离退休工作的总体要求是：以党的十八大和十八届四中全会精神为指导，深入贯彻科学发展观，以十八大提出的“全面做好离退休工作”总要求，继续落实离退休干部政治、生活待遇，进一步发挥离退休干部的政治优势、智力优势。紧紧围绕学校工作大局，坚持以人为本，改进工作方法，创新工作理念，积极研究探索新形势下离退休职工服务管理的有效途径，让离退休同志更好地享受学校发展成果，为保稳定、促和谐做出积极贡献。重点抓好以下几项工作：
一、认真学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神，切实加强离退休职工思想政治建设
1、多措并举地抓好党的十八届三中、四中全会精神学习。按照地矿局离退休管理处的部署，认真组织广大离退休干部和工作人员深入学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神，采取报告会、座谈会、阅文会等形式开展离退休职工学习活动，切实把广大离退休干部的思想和行动统一到中央精神和地矿局工作决策上来。
2、重视和丰富离退休人员思想政治工作内容，增强离退休人员思想政治工作的针对性和感染力。把社会主义核心价值体系融入离退休干部思想政治工作，教育和勉励广大离退休干部坚定理想信念、珍惜光荣历史、永葆革命本色。以正面教育、自我教育为主。把思想政治工作与解决实际问题相结合，增强针对性和实效性。要开展符合离退休人员实际的教育活动。组织好政治理论学习，适时组织专题辅导报告，提高学习效果，不断引导离退休老同志做到政治坚定，思想常新，理想永存。
3、切实有效地加强离退休干部党支部建设。以学习十八届三中、四中全会精神为重点，进一步推进离退休干部党支部工作，发挥好离退休干部党支部的作用。进一步健全对离退休党支部的党建工作指导机制，组织离退休干部党员积极参与学校的管理与创新工作。坚持和规范党组织生活制度，采取多种形式建立与离退休人员生活工作相适应的组织生活制度，加强离退休干部党员教育管理，引导他们做到“离岗不离党、退休不褪色”。进一步加强党的政策理论学习和党性教育，鼓励老干部继续发扬传统、深入社会、发挥余热、支持发展，加强党费收缴工作。。
4、、积极支持鼓励离退休干部发挥“ 四员 ”作用。在建立健全离退休干部党组织生活制度的基础上，积极支持和鼓励老干部争先创优，在学校发展中当好“四员”。一是当好指导员。充分发挥经验优势，做好传帮带，帮助和鼓励年轻干部敢闯、敢干、敢于担当，破解改革难题；二是当好调解员。充分发挥声望优势，密切联系群众，积极化解社会矛盾，维护社会稳定；三是当好宣传员。充分发挥理论智慧优势，加强对自治区、地矿局重大决策的.宣传，团结力量，凝聚智慧，支持发展。四是当好巡逻员，发挥心怀大局、清正廉洁的表率作用，支持反腐倡廉建设工作，激励广大干部勤政为民，干成事不出事，共谋宁国发展。
二、认真落实老干部政治生活待遇，不断创新服务管理方式
1、全面落实离退休干部各项政治待遇。坚持落实老干部阅读文件、参加理论学习、出席重要会议和重大活动等制度。继续以多种形式开展离休干部、担任实职副处级以上退休干部日常走访慰问、住院探望制度，切实把思想政治工作融入对老干部的祝福活动之中，把党的温暖送进老干部心中。
2、积极开展困难离退休职工帮扶工作。逐步建立困难离退休干部优先帮扶机制，以切实解决困难离退休职工在生活中遇到的困难，利用节假日，给他们送去慰问金、慰问品，使他们充分感受到党和社会的温暖。
3、认真办理离退休职工意见与建议。对于离退休职工反映的问题，认真作好记录，安排专人调查解决；要积极热情地接待来信来访老同志，对离退休同志共同关心的热点问题，做好解疑释惑工作。不定期的召开离退休职工座谈会，认真做好离休干部座谈会意见与建议的督办工作。及时处理日常生活、工作中老干部的意见与建议，确保离退休职工意见、建议事事有落实，件件有回音。
三、加强离退休人员管理基础建设
1、进一步完善离退休人员信息平台，做到底数清，情况明。结合学校离退休人员具体情况，做好离退休管理制度修订完善工作，促使离退休人员的服务管理工作进一步得到加强。继续加强离退休人员服务管理机构和工作人员队伍建设，进一步改善活动场所和硬件设施的配备。
2、积极主动为老同志实现老有所为的人生理想创造条件，搭建平台。我校离退休队伍人才济济，把老同志发挥余热、甘愿奉献的积极性引导好、保护好。利用我校离退休干部学历高，知识渊博的优势，鼓励和支持离退休老同志在科研领域、教学实践、技术创新、科技咨询服务、关心下一代工作、创办经济实体、办学培训和社会事业发展中发挥积极作用，使老同志余热生辉。要及时宣传报道老干部发挥作用的感人事迹和无私奉献精神，发挥好先进典型的引导和示范作用，努力为老干部发挥作用营造良好氛围。
3、继续加强离退休活动室基础设施建设。随着时代的发展，老干部活动室已成为老干部晚年精神寄托的家园和发挥多功能的阵地，老干部们依恋它，离不开它，已成为广大老同志锻炼身体、娱乐活动、学习知识、交流思想、服务社会的理想场所。因此，要从实际出发，把老干部活动中心建成更加多功能、更具实用性的活动场所。坚持“教、学、乐、为”相统一的原则，把政治性、思想性和科学性、知识性、趣味性有机结合起来。从有益于离退休干部身心健康出发，因地制宜，开展适合老同志特点的小型多样、简便易学、参与面广的文体活动。要注重老同志活动兴趣小组建设。围绕重大节日和重要纪念日开展好专题活动，丰富老同志的文体活动内容。
4、继续加强离退休工作队伍自身建设。离退休工作是一门政治性、政策性、实践性很强的应用性科学。要按照政治素质好、工作能力强、作风过得硬、对老干部有感情的要求，抓好思想政治建设和业务能力建设。提高离退休管理工作人员的思想政治素质，提高政策运用能力、服务管理能力、组织协调能力、调查研究能力和改革创新能力。要加强作风建设和职业道德建设，树立和展示新时期离退休管理工作部门的良好形象。引导教育工作人员要有忍辱负重的心理承受能力，守得住清贫，耐得住寂寞，树立全局意识，从影响中心，牵动大局的高度认识离退休工作的重要性。要关心离退休管理工作人员的工作、学习、生活，为他们的成长进步创造条件。
20xx年我们要继续增强为离退休职工服务的意识，提高服务水平，不断探索优质服务的有效途径，促进离退休管理工作再上一个新台阶。
第一阶段(10人)
(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)2名
(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(、香港、澳门)2名
(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二阶段(销售代表19人+客户经理6人)
(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)3名
(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(、香港、澳门)4名
(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)6名
(5)、西北地区(宁夏、新疆、青海、陕西、甘肃)，西南地区(包括四川、云南、贵州、、重庆)2名
(6)、东北地区(辽宁、吉林、黑龙江)2名
注：客户经理由第一阶段表现优秀的销售代表晋升。
附表一：旅行社市场调研内容
旅行社市场调研表
调研内容
旅行社名称：
我县乡村旅游发展，总体上看，势头良好，但整体水平比较低，还存在一些制约因素和亟待解决的问题。
一、是个别乡镇对乡村旅游发展的重视程度不够，规划指导，政策支持以及服务工作相对滞后；
二、是一些农家乐规模较小，配套设施不够完善，服务质量和管理水平还难以适应现代消费需求；
三、是土地、人才、资金等要素的瓶颈制约乡村旅游的上档升级。
下一步，我局将在县委、县政府的坚强领导下，积极作为，想办法添措施，创新体制机制，科学规划布局，强化服务扶持，切实推动我县乡村旅游快速健康发展，使之成为推进社会主义新农村建设和促进农民增收致富的强大助力。
根据《_永川区教育工作委员会、永川区教育委员会关于进一步加强退休教职员工管理服务工作的意见》（永教工委[20xx]29号）和《永川区退休教师协会20xx年工作计划》及20xx年1月26日区教委退休教师管理工作会精神，加强退休教师工作的管理，做好退休教师的服务工作，特拟定20xx年退休教师管理工作计划：
一、指导思想
我校退休教师管理工作要以_理论和“三个代表”重要思想为指导，在区教工委、区教委、退教协和镇退协的领导下，遵循党的老龄工作方针，以更好地落实退休教职工“六个老有”为目标，尽心尽力地为退休教职工服务，增强我校退协小组的`战斗力和凝聚力，积极组织和团结广大退休教职工参与“三个文明”建设，为维护社会的稳定，建设“五个校园”而发挥余热，使我校再上一个新的台阶。
二、工作要点
1、成立退管工作领导小组
明确学校退协领导小组及退管服务小组成员职责及分工。经学校退休教师进行民主选举，组成了新一届退协管理小组成员（组长、出纳、会计各一名）和退管服务小组成员（组长一名和成员五名）。
2、成立退管领导办公室
根据学校实际，建立了退教协活动室及活动用具等，便于退休教师活动用。为退协小组征订一份《重庆日报》、《老年报》、《半月谈》等并建立书架，以便于组织退休教师学习之用。
3、加强制度建设
（1）建立健全会议、学习和活动制度。
（2）建立退休教师活动费用及福利费使用制度。
（3）建立健全退休教师公物管理登记制度。
（4）建立健全退休教师管理工作考核制度。
4、建立健全退休教师管理工作档案。
5、加强教师精神文化建设
（1）充分利用重大节日、活动等，开展学习《中国火炬》宣传资料。
（2）组织退休教师参观学习，参观区内的具有特色的场所。
（3）加强上级相关政策文件的学习。
6、合理安排经费，组织退休教师活动开展。
（1）按时上交退协小组会费、办公费用等，保证退协小组工作的正常开展。
（2）按要求总结上年退协小组活动开展情况，并拟定20xx年退协小组工作计划。
（3）利用春节，邀请退休教师回校参加活动、聚餐，讨论学校新一年的发展。
（4）学校领导组织看望生病的退休教师。
（5）利用“三八节”电话慰问退休女教师。
（6）组织教师开展2—3次区内考查活动。
（7）合理安排好重阳节活动。
7、充分发挥离退休教师余热
（1）利用开学之际，邀请退休教师回学习建言献策。
（2）积极邀请退休教师回校给师生开展讲座活动。
一、落实老干部的政治待遇
（一）镇党委、政府历来重视老干工作，每年都召开老干专题会议，并成立老干工作领导小组，以xx同志为老干工作的分管领导。老干工作领导小组和分管领导定期不定期听取老干部的汇报，积极按照年初制定的工作计划安排开展工作，及时地向老干部宣传、传达上级有关会议、文件精神和各项方针政策，定期向老干部通报全镇的基本工作情况，工作中的重大决策注意征求老干部的意见建议。坚持定期不定期地研究解决老干工作中存在的困难和问题，组织老同志开展形式多样的学习和活动，把老干工作落到实处。
（三）坚持镇党委成员与老干部建立联系制度。镇党政负责人定期不定期的与所联系的老干部加强联系，节假日期间进行走访慰问。及时了解和掌握了老干部的生活、身体情况，积极为老干部排忧解难，对老同志的来信来访进行认真落实，努力加于解决，做到件件有回音，事事有结果，提高服务意识。对老同志提出的意见、建议认真研究，积极采纳，并认真进行信息回复和有关工作的解释、说明。
二、认真落实老干部的生活待遇。
（一）认真按政策规定落实离退休费和各项补贴，配合有关部门做好老干部有关政策的落实工作，确保我镇老干部各项生活待遇及遗孀、遗属费、生活补助费等按时足额发放。
（二）利用春节、国庆节、中秋节、重阳节等节日对老干部和老党员进行走访，并在节日期间组织老同志开展健康有益的学习和娱乐活动。本年内组织副科级以上离退休老同志进行一次全面体检，对七十岁以上老干部经本人提出申请可再进行一次体检，保证老干部生病得到及时治疗。注意及时对生活困难和生病住院的老同志进行看望和走访慰问，认真帮助解决老干部生活中遇到的各种困难和问题，对老干部提出的实际问题，尽努力帮助解决和落实。认真做好异地安置离退休老干部的各项工作，对在县内、岳阳市等地安家的老同志，保证年内至少走访一次。同时加强日常的信件、电话联络。
（三）支持老干部参加老年大学、老年活动中心、禁毒防艾和关心下一代、科普教育、文明健身等有关学习和活动，鼓励老干部参加各种形式的公益活动。加强老干部活动室的管理、维护，做好老干部活动的后勤保障工作，为老干部提供一个良好的活动空间。
三、加强老干党支部的建设
（一）认真组织老干部党员按时参加党支部生活，并结合我镇工作特点积极探索便于老干部参加组织生活的新方法。增强离退休党员干部的组织观念，使老同志思想常新、理想长存。
（二）协助老干支部正常开展党的各项组织活动，组织老干部支部开展“七一”等节庆活动。针对一些离退休党员高龄、多病、行动不便等特点，要采取符合老同志实际的组织活动形式，确保每个离退休老党员能正常参加组织活动。
（三）坚持老干支部党员参加重要会议制度，镇党委决策性的重要会议和镇党委的各种会议都安排老干支部的代表参加，保证老同志对各项工作的参与权、知情权。
在做好上述工作的同时，认真对照县委、县政府的指示精神和县老干局的具体要求，不断完善各项工作，继续努力加强对老干部的联系与服务，将老干部工作搞得更加有声有色，为我镇社会和经济建设再作贡献。
一、支教目标
通过面向社会公开招募优秀退休教师乡村支教志愿者到我区乡村学校支教，加强我区乡村学校教师队伍力量，带动乡村教师教学水平整体提升，促进我区义务教育均衡发展，实现我区教育扶贫攻坚计划的目标任务。
二、支教时间
支教时间为20xx—20xx学年。原则上支教时间不少于1学年，鼓励优秀退休教师连续支教。
三、支教地点
支教地点为我区乡镇及以下的义务教育学校（注：具体由各乡镇中心学校根据新学期教师变化安排）。
四、招募人数
招聘总人数为自治区下达的42名分配指标，具体人数见计划表。
五、招募对象和条件
招募对象为我区退休的优秀中小学教师，同时应具备以下条件：
（一）热爱教育事业，具有良好的政治思想素质，具有较强的事业心、责任感和使命感，乐于奉献，自愿到乡村支教。
（二）身体健康，退休未满5年，能够承担支教期间的课堂教学和其它教育教学工作。
（三）教育教学经验丰富，原则上应具有中小学一级及以上职称教师。欢迎高级职称、特级教师、自治区名师、长和“八桂名师”等人员参与报名。
（四）报名者应同时符合招募岗位的其他要求。
六、支教形式
优秀退休教师支教志愿者主要是以乡村学校课堂教学为主，也可以根据乡村学校的教育教学需求进行听课评课、开设公共课、研讨课或专题讲座，指导青年教师，协助学校做好教学管理和开展教研活动等丰富多样的支教活动。
七、补助经费
（一）补助标准。
优秀退休教师支教志愿者统一按照3万元/学年/人的标准进行生活补助（1学年按照10个月计）。
（二）资金使用。
以自治区专项资金为主。
八、招募程序
招募工作由自治区教育厅、市教育局负责和领导，由我区具体实施。遵循“公开、公平、自愿、择优”原则，按下列程序进行：
（一）发布招募公告（8月2日前）。按自治区、市、县（市、区）三级同时发布招募公告，自治区教育厅在公众信息网、广西日报、南国早报等媒体上发布。市级发布的本辖区内招募信息以市级网站为准。
（二）自愿报名（8月2日至13日）。符合条件人员的优秀退休教师可以通过以上渠道查阅招募岗位信息，按照自愿的原则，选择支教的岗位，xxxx填写《广西优秀退休教师乡村支教申请表》，并附上退休证、职称证、教师资格证、身份证等证明材料，上交平桂区教育局人事股（贺州市平桂区平桂大道C座安顺大厦417）进行资格审核。
（三）面试考核（8月14日至21日）。通过资格审查的应募人员须参加我区教育局组织的面试考核（具体的面试时间和地点另行通知）和体检，按照面试成绩排名，由高到低确定拟招募人员名单。
（四）公示公布（8月22日至29日）。应募支教志愿者面试考核、体检合格后，由我区教育局将拟招募人员名单面向社会进行不少于3个工作日的公示，公示结束后将拟招募人员名单向社会公布。
（五）签订协议（8月30日）。按自治区统一格式与拟招募人员签订支教志愿服务协议，协议一年一签。明确双方的权利和义务，包括支教时间、支教学校、支教方式和内容、办公与生活条件、生活补助，以及争议处理办法等。正式签约前，退休教师须提供近三个月体检报告和审核盖章后的'申请表。
（六）上岗任教。9月秋季学期开学前，安排签订协议书的优秀退休教师乡村支教志愿者到乡村具体学校任教。
九、组织管理
（一）明确职责，统筹协调。自治区教育厅负责优秀退休教师公开招募工作的统筹、协调和指导，落实补助经费。市教育局负责支教工作的监督和管控，组织和统筹下辖各县的支教工作；县区教育局具体负责本区域支教志愿者的招募和管理工作，制定本县区“优秀退休教师乡村支教志愿者”招募工作实施细则，具体负责支教志愿者招募、体检、录取、协议签订、服务期内志愿者管理等工作。
（二）加强督查检查，实行工作报告制度。加强检查指导本区域支教工作，认真听取支教志愿者和受援学校双方的意见和要求，协调解决支教工作中存在的问题，及时收集积累支教活动过程的资料，总结优秀退休教师乡村支教的工作经验，每学期期末将支教工作实施情况报市教育局和自治区教育厅。
十、保障政策
（一）支教志愿者在岗期间，对其进行跟踪评估。对不按协议要求履行义务的，或因身体原因等不适合继续支教的，予以解除协议，并按时间比例追回相应补助费用。
（二）积极研究制定政策措施，鼓励支教志愿者在1年服务期满后，继续支持贫困乡村地区义务教育。有意向继续从事志愿服务的支教志愿者，相关条件符合的情况下，下一年度可以续签志愿服务协议书。
（三）服务期间，支教志愿者不转户口。
（四）有关学校要切实为支教志愿者提供工作、生活、安全等方面的必要条件，方便其工作和生活。
贺州市平桂区教育局
xxxx年xx月xx日
进一步完成我镇对接旅游项目2个，分别是世纪中盛置业生态农业科技观光园项目、沃特农耕创意文化体验城项目。拓宽融资渠道，吸引项目、资金和人才，打造渔业餐饮、休闲垂钓、葡萄观光、蔬菜采摘、酒庄休闲等项目为一体的“镇一日游线路”，吸引周边城市和疆内外游客到，拉动旅游消费，带动镇域经济的发展。重点启动镇区渔业旅游综合开发项目，建设集特色鱼类养殖、休闲垂钓、旅游休闲、观光度假、渔业餐饮为一体的综合性渔业休闲旅游示范园，成为旅游业发展新的增长点，在带动全镇经济快速发展的同时，进一步促进农村富余劳动力转移，提高农民收入，使农民得实惠。
一、积极抓好对退休干部的思想教育工作。
切实抓好建设局退休干部的学习教育管理。每次集中学习请老干部参加，季度座谈讨论一次，具体活动内容可进行xx、象棋、跳棋、麻将等项活动，确保将新文件、新要求及时传达，并为其提供学习资料（报刊、杂志）开展不定期走访，开展不定期的走访、谈心、交流活动，及时了解掌握其思想状况。
二、认真落实好退休干部的政治待遇。
关心他们的生活，坚持一年两次向老干部通报工作情况，一些文件、会议和重大事项要及时向离退休老干部传达。本单位在作出重大决策时，应主动及时向离退休干部传达，并及时通报决策的实施情况，切实保证退休干部的民主权利得到实现，协调好行政领导班子积极开展走访慰问活动。每季度走访（电话联系）一次，重大节庆日开展慰问活动。
三、千方百计为退休干部排忧解难。
及时了解他们的困难和合理要求，认真处理老干部来访问题，努力把矛盾化解在萌芽状态之中。
四、认真组织协调。
不断激发退休干部继续发挥余热的.热情，鼓励他们深入群众中宣传党的路线、方针、政策，真正让退休老干部体味会到“老有所乐，老有所为”的乐趣。
五、按照局机关退休干部领导小组分工要求。
将有关老干部的学习、活动等工作认真扎实地抓好，抓出成效。
1、培训时间：三天即十八个学时。
2、培训教材：选用关岭职中酒店管理与旅游专业课本中的部分教材。
3、培训方式：由专业教师集中对学员进行上课。
4、培训地点：关岭自治县民族职业技术中学。
5、考试考核：参照国家职业分类大典的相关职业和工种的要求，按照本培训规范的基本内容，进行理论或实践考试，向考试合格者签发相关证书。
一. 公司摘要。
重庆巴渝风国际旅行社
总经理：陈晓勇
财务主管：廖亚兰
营销部经理：陈大洪
公关部经理：洪红
人力资源部经理：李荛琦
主营产业：旅行社
主营产品和服务：以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目，代办机票，船票，火车票，代办护照，代订课房餐饮等服务。
竞争优势：1。本土优势 2 。差异性营销战略
成立时间：20__年_月_日
地点：乌鲁木齐北京北路15 号
按照党的群众路线教育实践活动要求，围绕学校中心工作，初步拟定本处20xx年工作计划。
一．思想政治工作
1．坚持每月一次的党员组织生活，精心准备内容，提前做好工作布置，编印下发学习资料。重点：进一步学习贯彻中国_第18届三中全会精神。（全年）
2．按照市老干局要求，认真抓好“五好党支部”建设和“三好”党员建设。（全年）
3．加强宣传，充分利用党报党刊、学校新闻网和本处网页作用，集中学习与分散学习结合，搞好正面宣传引导，使离退休教职工的思想统一到_、重庆市委和学校发展上来，使离退休同志的思想风清气正、思想常新。（全年）
4．组织党支部委员、行政小组长开展好日常管理工作（全年）。以支部委员和行政组长工作总结会为载体，认真总结工作，通报学校发展情况，传达学校精神，宣传学校。（上半年、下半年各进行一次）
5．认真准备好魏书记、肖大志副校长的与老同志的报告会、座谈会，保证会议开展有序，保证学校领导与参会人员能进行有效勾通。（根据校领导的时间安排确定，离休干部的座谈在年底进行）
6．根据实际情况，对离退休党支部支部委员进行学习、培训。
二．健康有益的文体活动
1．与相关职能部分积极协调，进一步修缮南、北校区活动室及设备的购置。北区主要是室外墙面的.粉刷、北区露天舞台功能的完善。
2．加强活动中心的管理和服务。完善活动中心的运转制度，做好中心设施的日常维护，保证活动室安全正常按时开放（全年）。
3．开展健康有益的老年活动。有效地组织歌咏小组、舞蹈小组、戏曲小组、瑜珈小组、书画小组开展活动。也积极组织老同志参加校内各项文化活动，认真组织红5月，进社区活动节目，丰富老同志精神生活（全年）。
4．组织老同志开展我国传统节日如五一端午、教师国庆节、重阳节的相关庆祝活动。组织好节日活动用品，走访看望困难老同志。协助相关部门和校领导做好节假日慰问走访工作（在相应的节假日进行）。
三．组织外出考察、参观和交流活动
按照制度认真安排组织外出系列活动。全体退休人员春游（四月份进行）；退休处级以上干部考察（五月份进行）；钓鱼组活动（上半年6月份、下半年11月份各进行一次）。
四．关注老同志身体健康和家庭幸福
1．及时去医院看望住院病人（每周一天）。
3．吊唁去世离退休职，慰问家属（及时进行）。
4．坚持对70岁丧偶老同志和80岁以上的全体老同志的阳光关爱（上半年6月份、下半年11月份各进行一次）。
5．主动与市老干部局协调，加强对离休干部、建初人员中困难人员的帮扶。（全年）
6．代表学校为70、80、90岁生日的老同志送上生日慰问金，送去学校的祝福（及时跟进）。
7．争取对不常住校内的老同志进行专程探望和访问，了解和帮助他们（年底进行）。
五．做好关工委办公室工作
离退休工作处作为学校关工委办公室，对关工委事务均要安排操作。搞好第四届“中华魂”读书活动、帮助二级学院学生会开展田径运动会、做好新进教师关爱座谈会、帮助辅导二级学院积极开展关工委工作、关爱学校贫困生召开代表座谈会（全年）。
六．社会治安综合治理、消防、廉政、节俭
强化责任意识，要求每位员工上下班时间都要检查安全，勤俭节约，廉洁守法（全年）。
七．部门建设
抓好机关工作作风建设，优化机关工作作风，将按照学校的强化纪律，提高效率、按劳分配、优劳优得的要求，制定本部门的绩效工资考核办法。做好对老同志的标准化服务。组织本部门员工认真学习，积极参加上级要求的相关培训和教育活动（全年）。
（一）继续搞好协调服务。xx州体育事业所取得的发展与老干部的贡献是分不开。为他们搞好协调服务工作，是我局义不容辞、不能忽视的一项重要工作，并做好一项日常工作做细、做深、做实。
（二）搞好节前慰问工作，开展各项老干部活动。20xx年，我局将在节假日到老干部主要居住地开展节前慰问工作，通报全州体育工作，与老干部同乐、同享，共同开展丰富多彩的业余文化体育活动。
（三）继续坚持班子成员与老干部建立联系制度。我局班子成员、工作人员与老干部时常保持联系，及时了解和掌握老干部的生活、身体情况，积极为老干部排忧解难，对老干部的来信、来电、来访，认真落实，努力解决，提高服务意识。对老同志提出的意见、建议认真研究，积极采纳，并认真进行信息回复和有关工作的解释、说明，加强工作互动，积极争取老干部对体育工作支持和理解。
（四）加强落实老干部生活待遇。高度关注老干部的实际困难和问题，对他们的实际困难和问题给予帮助，创造条件积极解决。
（五）加强落实老干部政治待遇。根据州委老干部局工作部署，适时组织老党员集中学习，抓好老党员党支部的政治理论学习。认真做好老干部报刊、杂志订阅工作，坚持为老干部征订健康健身类杂志报刊。
（六）加大对老年人体育协会的支持。积极协助成立各种老年人体育协会，在工作和资金上给予老年人体育协会支持：一是对协会举办或协办的活动给予大力支持，提供场地和设备；二是协助老年人体育协会报名参加国家、省、州级各类老年人体育比赛；三是积极为协会争取活动资金，并给予一定经费扶持。
1、与公安、交通协同，对xxx公路沿途进行集中安全检查，对违章车辆、乱堆乱放建筑材料、打场晒粮等现场进行严肃查处，为旅客出行提供安全的交通环境。
2、在节假日、枇杷上市销售、防洪渡汛期间，要对辖区内各旅游景点进行专项整治，包括陆路交通、水上交通、食品安全、环卫等方面，着力解决，突出问题，消除安全隐患，严肃查处违规、宰客事件，力争实现全年旅客投诉为零目标。
3、从事旅游工作的部门，平时工作中，注意收集、书写、分类整理有关旅游工作相关xxx料，作好工作记录，以备查阅。
4、为促进全镇乡村旅游业发展，增加群众收入，促进社会和谐，镇直相关部门要团结协作，搞好服务与管理质量，实现全镇辖区内旅游安全目标。
年在中国特色社会主义理论体系和_精神的指引下，为继续解放思想，创新工作思路，促进工资福利退休科整体工作全面推进，确保各项工作按照上级要求及时完成，结合工作实际，拟定年工作计划。
一、日常工资审批管理
（一）根据国家工资政策规定，切实加强对机关、企事业单位工资管理。
1、严格按照上级人事部门要求，及时完成全市机关、事业单位工作人员考核正常晋升工资的审批工作。
2、按照工资政策规定，认真做好机关、事业单位工作人员职务、岗位（技术等级）变动后的增降工资和重新确定工资工作。
创新思路：为提高工作效率，避免工资经办人因数据报送错误来回往返,采取以电子政务系统报送工资管理系统数据，确保工资管理系统数据及时更新、全面、准确。
3、做好全市机关、事业单位新参加工作大中专毕业生、工勤人员见习期（试用期）满后的转正定级工作。
创新思路：为提高工作效率，避免工资经办人因数据报送错误来回往返，采取电子政务系统报送工资管理系统数据，确保工资管理系统数据及时更新、全面、准确。
4、根据市劳动局的要求，在时限内认真完成全市参加工效挂钩市属企业工效挂钩预、结算工作。
5、就财政统发工资审核中涉及的问题，及时与财政部门协调，在每季度季首8日前，按时完成全市机关、事业单位中参加财政统发工资单位的`工资审核工作。
二、津贴、补贴审批管理规范和事业单位绩效工资管理工作。
（一）机关公务员津贴、补贴规范
机关公务员津贴、补贴规范工作，我们将严格按照省、市对此项工作的安排布署，在规定时限内及时完成。
（二）事业单位绩效工资管理
绩效工资是事业单位收入分配中活的部分，主要体现工作人员的工作业绩和实际贡献。在基本工资外设置绩效工资，使绩效工资与工作人员的表现和业绩等紧密相连，有利于进一步加大事业单位搞活内部分配力度，增强工资的激励机制，充分调动工作人员的工作积极性和主动性。在事业单位绩效工资管理过程中，要着重做好宏观掌控，指导各单位做好以下几方面工作：
1、强化职工的思想工作，要深入细致地宣传改革工资分配制度的意义，破除平均主义思想，树立争先创优的竞争意识，消除对改革的恐惧和抵触感。
2、做好绩效工资分配制度改革的基础管理工作。科学合理地定岗、定员、定工作量，建立健全考勤制度、目标管理制度、成本核算制度、质量评估制度等。充分考虑各岗位工作量、责任、风险等因素，制定测量业绩的方法和手段，科学地测算和制定岗位绩效工资分配系数标准。
3、解除好职工的后顾之忧。单位在实行岗位绩效工资的同时以档案工资为基础及时足额的为职工缴纳养老保险、失业保险和医疗保险等，并根据相关法律法规完善劳动、学习、休假等相关福利制度。
4、加强成本核算，注意对单位成本的控制和分析，在确保社会效益的前提下，降低成本、节约资源、减少浪费，调动职工关注成本效益和参予理财的积极性，形成全单位“风险共担、责任共负、效益共创”的联动关系。
5、建立绩效工资约束监督机制，单位绩效考核方案要广泛征求职工意见，经单位职工代表大会讨论通过，并报主管部门、人事部门、财政部门审批备案，同时接受财政、人事、税务、审计、统计等部门的监督检查。
（三）按照政策规定，及时做好各项补贴审批工作
1、做好退休人员高龄补贴、建房补助及遗属生活困难补助的审批等工作。
2、按照知补政策规定，及时认真做好机关、事业单位知识分子补贴的审批工作。
三、退休人员审批管理工作。
1、根据有关政策，认真做好机关、事业单位干部职工劳动能力鉴定、退休审批及对退休人员管理工作。
四、科技人才二次开发管理利用
为贯彻落实省、市人才开发工作的有关精神，实施人才强省、强市战略，按照贵州省人事厅《关于进一步组织退休专家开展下基层科技帮扶活动有关问题的通知》文件要求，结合我市实际，拟定《市年科技人才二次开发工作计划》，重点做好两个方面工作：
1、针对我市农村农民群众缺乏卫生保健常识、有病难治、缺医少药的现状，组织我市医疗卫生系统各大医院具有中级以上职称退休医师，利用赶集天为群众义务诊疗、发放宣传资料，宣传日常卫生保健知识，提供流行病、多发病、常见病预防治疗咨询服务。
2、在尊重老年科技人才意愿的前提下，通过正确引导，积极发动卫生专家咨询团20名成员参与，成立“市退休医师保健咨询服务中心”。为广大中老年人群免费提供饮食健康咨询、心脑血管疾病预防、卫生保健咨询服务。
根据校委发[20_]1号学校《20_年工作要点》精神和部署，并结合离退休处工作实际，特制定20--年度工作计划如下。
一、重点工作
1、加强思想建设，组织各党支部党员干部认真学习党的十八大精神，贯彻党的群众路线，落实好上级和学校有关文件精神和要求。
2、加强组织建设，进一步做好离退休处党委建设，指导各党支部开展好组织生活，发挥好党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。上半年召开离退休支部书记(扩大)工作会议。
3、配合学校_部门做好_工作。
4、按上级政策规定，继续落实好离退休人员政治待遇、生活待遇，切实维护老年人合法权益。
5、高度重视全面抓好安全、稳定、和谐工作。上半年配合学校召开老年人安全工作会议。
6、加强制度建设和作风建设，进一步完善工作人员岗位责任制，不断增强工作主动性、积极性、创造性，切实提高服务质量。
7、筹备召开全校离退休工作会议。
二、日常工作
1、做好工作经费管理和设备物资管理工作，使工作经费和设备物资发挥更大效用。
2、规划、组织、落实春秋游工作。特别是要执行好规章制度，进一步做好安全预案和应急处置工作。
3、积极支持离退休各党支部，各活动队开展活动;做好各活动队组织和管理工作;切实指导各行政组开展活动。进一步组织实施好学习研究中心、健康法律中心、书法绘画中心等方面工作。启动实施离退休处老年人网络信息中心建设，并帮助离退休人员学习使用计算机。
4、做好关心下一代工作，积极发挥好老同志余热。
5、做好离退休人员生病住院慰问;做好去世老同志家属慰问和相关事务。
6、全面做好消防安全工作，特别注意防火、防盗、防骗。
7、搞好宣传工作，办好一报一刊，做好橱窗宣传，加强网络宣传和网络安全。
8、逐步建立和实施对孤寡老人、空巢老人关心帮扶工作机制。继续做好对生活困难家庭和高龄老人的关心慰问工作。
9、元旦春节期间，做好走访慰问生活困难人员工作。重阳节期间，办好今年满80岁老人集体生日。
10、做好草堂校区和成龙校区日常管理服务工作。
11、做好年鉴的撰写和上报;完成好各类信息和数据的统计及上报工作。
12、组织、实施好一年一度体检工作。
13、落实好年终各类走访慰问工作，举办好辞旧迎新联欢活动大会，做好各方面年终总结工作。
14、完成好上级和学校交办的其它工作。
为了提高旅行社经营状况，只有好的旅游策划才能更好的吸引客户，所以一定要好好做好策划。
根据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建设的同时，必须加大营销工作的力度，以促进我社的发展，在集团公司的领导下，把旅行社做大做强。
一、在xxx旅行社目前规模较小，且经营能力有限。所以，可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查，整个南昌市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件，迅速占领市场，成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团，可采取以下营销计划：
范文网[]
1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观游览项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表提供丰富而周到的服务。
2.制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。
3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4.主动出击，承办其商务会议及旅游业务。
5.提供周到而丰富的系列服务。
6.加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做，并且要稳步发展，力争明年达到组团和地接人数XX人次的预期目标。
1、在旅行社成立休闲旅游业务组。
2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。
3、根据不同的业务特点，采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多，可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。
4、加强与外地组团社的联系与沟通，主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化，并根据他们的要求提供所需的线路和服务，并有针对性地实行优惠和奖励。
5、主动地走出旅行社，走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等，甚至是深入大街小巷，上门推销我们的旅游产品，这样不仅仅是推销产品，也是在做最廉价的广告宣传。
三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团公司的领导下，利用沙漠景区的优惠政策，做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系，操作实施计划正在筹划之中。
1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品，我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品，把我们散客天天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社，从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式，从而占领市常
以贯彻学习党的_精神为指针，依据学校20xx年总体工作安排，结合我校离退休工作实际，在学校党委的领导下，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党和国家各项离退休政策，认真开展“创先争优”活动，创建学习型组织，发挥自身优势，坚持服务为主，认真做好离退休各项工作，以优异的成绩迎接党的第十八次代表大会的胜利召开。
一、党委工作
1．积极开展学习型党组织建设，加强离退休党支部建设和老同志思想政治建设。以科学发展观为指导，积极组织老党员、老同志，认真开展学习党的十七届六中全会精神和党的理论创新成果，引导老同志正确理解和把握中国特色社会主义理论体系。
2．认真贯彻落实中组部、人力资源和社会保障部《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》，以及省委组织部，省委老干局《关于加强离退休干部党支部组织建设的意见》等精神，围绕学校中心工作，结合实际，提升思想政治工作水平，促进我校离退休工作有更大的进步。
3． 积极开展“创先争优”活动；采取举办知识讲座，形势报告会，参观活动，评选表彰先进，以支部为主开展看望、慰问活动等形式，多方面做好离退休工作。
4．改选到届党支部，每学期组织一次党支部工作培训会，提高党支部工作能力，充分发挥党支部战斗堡垒作用。
5.开展“五好支部”建设活动，结合行政工作开展评选先进活动，在七一前召开表彰会。
6.创造学习条件，为图书阅览室和各支部、社团订阅各种学习材料。
7.做好宣传报道工作；网页更新及时，内容丰富；每月出一期宣传橱窗和一期工作简讯；及时向学校和上级部门报道相关信息，积极向各种媒体投送宣传稿件。开展理论研究，探讨新形势下做好离退休工作的新途径和有效方法。
8.开展扶贫送温暖活动；以不同形式慰问关怀孤寡老人、空巢家庭、长期重病卧床的老人和生活困难家庭。
9.做好信访接待工作，热情接待，主动服务，及时反映情况，尽最大能力解决困难。
10.看望异地老党员，做好流动党员管理。
11.按时收缴党费，加强党费管理，公开使用情况。
12.及时接转新退休人员的组织关系，按居住楼编入相关党支部。介绍退休后应知道的一些情况，帮助尽快适应退休后的生活。
13.配合学校做好离退休人员的思想稳定工作，加强安全防范教育，积极构建和谐校园。
14.发挥“两委会”和“处委会”的作用，重大事项经费开支和大型活动开支均集体研究决定，实行民主管理，接受监督，反腐倡廉。
15.做好关心下一代工作委员会的相关工作。
二、行政管理工作
（一）配合学校继续认真落实“两项待遇”
1.贯彻落实上级各项政策，积极组织老同志参与学校民主监督，充分尊重老同志的政治权益和话语权，争取全校离退休人员对学校工作的.理解和支持。
2.积极配合有关离退休政策的实施，解决少数悬而未决的问题。
3.积极反映和协调老同志在看病、就医中存在的问题，尽可能解决老同志报销医药费的一些困难。
4．加强完善家访和联系制度，进一步落实岗位责任制。
5．与校医院共同协商完成20xx年老同志体检工作。
6．坚持定期看望住院病人，孤寡老人和空巢家庭，适时慰问生活困难家庭。
7．上半年组织一次看望异地安置老同志活动。
8．认真做好学校和离退休处组织的各项福利工作。
9．对去世的老同志按规定做好丧事处理，尽快办理相关手续，送去临终关怀。
10．搞好20xx年九九重阳老年节各项庆祝活动。
11．倡议支持学校各部门开展不同形式的尊老、爱老、敬老活动，并进行必要的宣传工作。
（二）加强活动中心建设，发挥活动中心功能，充分营造适宜老同志进行各种活动的温馨之家。
1．坚持每周六天和两个晚上开放制度。
2．制定各项重大活动和全年文体活动计划，合理安排场地，最大限度满足各个老年文体组织活动的需要。
3．合理使用经费，维护好各种器材，购置必要的设施。
4．做好两个图书阅览室的管理，订阅适宜老同志阅览的各种书籍、报刊、杂志和必要的音响器材。
5．加强值班制度和安全管理，加强责任心。
6．尽可能为学校有关部门和学生组织提供场地使用和服务，完成学校使用场地的临时要求。
（三）积极开展广泛的文化体育活动
1．积极开展丰富的文体活动项目，坚持大型和经常性活动相结合，室内和室外相结合，动静相结合，群众和个人相结合，专项比赛和常规活动相结合，争取更多的老同志参与到各项活动中来。
2．积极鼓励支持老年组织参加省市区和全国的有关老年文化体育比赛，大力支持各个老年文体团队独立自主地开展各项活动。
3．加强社区交流，支持社区建设，使社区建设和离退休工作结合起来，创造优良和谐的生活环境。
4．积极参加校工会及有关部门组织的全校性文化体育活动，展示离退休老同志的风采。
（四）继续做好老年大学建设，改革完善办学形式，扩大招生人数，丰富老年人的生活，使老年大学真正成为老年人学习的园地。
一、总体目标
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常行政招聘与配置;
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项：
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此行政部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多,因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
三、实施目标注意事项：
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的'发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司总经理研究特批以外，行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
四、目标责任人：
第一责任人：行政部经理
协同责任人：行政部经理助理
五、目标实施需支持与配合的事项和部门：
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，行政部需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司总经理最终裁定。
20--年---退休党支部，要在中心党总支的领导下，以创先争优为主线;以建设服务型基层党组织为主心;以全心全意服务群众为重点;以求真务实的工作作风，秉承尊老、助老、惠老的服务理念做好各项工作。
一、加强支部班子建设抓好各项服务工作
一、精心组织老同志认真学习，深刻领会理解贯彻党的十九大精神
1、要做好基础工作，做到：年初有计划，活动有记录，年终有总结。做到支部手册记录真实、详细、完整。
2、全面、认真地落实好中心党总支的各项工作计划，抓好各项学习，特别要认真学习贯彻两会精神和党章;积极组织开展好各项活动，增强党支部的凝聚力和向心力。
3、认真组织召开一次党内民主生活会。广泛听取群众意见和建议，充分发挥群众的监督作用，力求结合实际，重点解决党员和支部工作等方面存在的问题，并做好详实的记录，决不走过场。
4、管好用好活动经费，坚持三人审批制度，做到经费使用合理、公开透明。真正起到激励群积极参加活动的的作用，把各项活动开展的有声有色，做到让群众满意。
二、坚持组织生活制度 抓好党员队伍建设
1、全年要组织党员集中学习四次。重点学习党的十八大报告和相关文献;安排一次党课党史教育。不断提高党员的思想觉悟和政治素养，增强党支部的凝聚力和战斗力。
2、积极组织党员开展寓教于乐的活动，并组织他们积极参加管理中心举办的大型集体活动，和支部组织的集体活动，并在各项活动中充分发挥党员的模范带头作用。
3、在支部内开展“争先创优”竞赛活动，按照中心党总支的四好党员的标准，根据全年支部各项学习和活动情况的考核，进行总结评比，评选出先进党小组和优秀党员，鼓励先进，培养典型，树立_员新形象，促进我们更好地开展各项工作。
三、积极开展各项活动 活跃老干部的文化生活
老有所为、老有所乐，是我们离退休党支部的一项重要工作。为了做好这项工作，我们在组织上做了具体明确的分工，由刘敏主抓这项工作。对管理中心全年的活动安排，我们都要提前做好各项准备，既要保证参加人数，又要保证人员安全，积极配合管理中心组织好每一项活动。今年根据我们支部退休人员年龄偏大(70岁以上占45%)的具体情况，决定组织全员职工开展一次室内集体活动。尽可能的让大家都能以愉悦的心情参加活动。
四、坚持走访慰问活动 做群众的贴心人
开展走访慰问活动，是我们坚持多年的工作。为了更好的完成这项工作，今年我们首先要做好全面的摸底工作，做好基础登记。
一是登记80周岁以上人员的姓名、出生年月日、身体状况、生活状况家庭住址、电话及子女电话;
二是登记40年以上党龄、70周岁以上党员的姓名、出生年月日、入党时间、身体状况、生活状况电话和住址;
三是登记患重病职工和特困户职工的姓名、出生年月日、身体状况、生活状况家庭住址、电话及子女电话。
然后根据具体情况，制定相应的走访方式：
一是对患重大疾病的职工和特困户职工及病逝家属进行登门走访和慰问;
二是对90岁以上的老人要同总支委员一起送慰问金并庆祝生日;
三是对80岁以上独居老人要登门拜访;
四是对其他不能登门走访的要电话慰问。切实把党的温暖、组织的关怀送到他们的心里。
随着我镇xxx公路全线贯通，投入使用。交通条件得到极大改善，前来xxx乡村旅游人数增多，在对现有的景点进行打造的同时，还要深入调查了解镇域内的旅游xxx源，对富有地方特色、且有开发潜力的新的旅游景点要深入调查研究，必要时做出科学规划，为进一步开发利用旅游xxx源，录求开发建设合作伙伴创造条件。以现代农业示范园区建设为契机，促进现代农业、观光旅游业相得益彰，促进旅游健康有序的向前发展，为地方经济建设和社会事业作出积极贡献。
旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支，旅行社新线路推出，往往先通过前期考察，就其露营地现在实际情况，旅行社营销通过前期的市场调研，与旅行社沟通，邀请重要旅行社参观考察，做好前期推荐工作，为以后的合作打下基矗旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱，旅行社销售代表在旅行社营销工作中起十分重要的作用，旅游销售工作计划。工作计划如下几点：
（一）礼仪常识
1、了解仪态与体态知识；
2、了解会见客人的礼仪与技巧；
3、掌握握手的方式；
4、掌握与人沟通、服务礼仪。
（二）餐厅服务
1、掌握餐厅的布置与舒适环境营造；
2、能提供适合客人用餐需求的服务；
3、掌握餐桌的布置；
4、掌握餐具的摆放。
（三）客房服务
1、掌握客房整理技能；
2、掌握卫生间的整理技能；
3、掌握为客人提供物品的服务技能。
（四）导游礼仪
1、初步了解导游员应遵循的礼仪规范；
2、了解导游服务礼仪在衣着方面的规定；
3、掌握导游员在日常导游活动中的礼仪；
4、掌握导游员在带团过程中应注意的问题。
（五）休闲农业与乡村旅游知识
1、了解休闲农业与乡村旅游的基本知识；
2、掌握开办农家乐的一般要求；
3、初步理解休闲农业与乡村旅游的灵魂是以农为本。
为了贯彻落实各级政府关于推进企业退休人员社会化管理服务工作的文件精神, 促进管理服务工作社会化、正常化、规范化，不断提高企业退休人员晚年生活质量，共享经济和社会发展成果。现结合本辖区实际情况特制定本计划：
一、 加强学习，提高认识。
企业退休人员实行社会化管理服务，是贯彻落实“三个代表”重要思想和党的_精神的具体体现，是构建社会主义和谐社会的重要内容，是_、_在社会保障方面提出的一项重要任务。做好这项工作，有利于社会稳定，促进经济建设和发展。认真学习各级政府办公关于推进企业退休人员社会化管理服务工作的文件精神，充分认识到做好本辖区的企业退休人员社会化管理服务工作是本社区工作的一项重要内容。
二、 加强管理，做好退休人员服务工作
1、规范基础管理对新进社区退休人员，我们将做到及时上门走访，及时发放《企业退休人员社会化管理服务证》。并通过入户调查等形式进一步摸清辖区内企业退休人员的基本情况，及时健全各类基础台帐，完善各种信息数据，做到数字不重、不漏、不错，科学准确，并及时输入计算机。进一步规范工作活动记录，按照统一要求，做到各项工作和活动记录详细，归档合理。
2、养老待遇认证
把社区退休人员领取养老金、供养直系亲属领取生活费的资格认证工作，作为企业退休人员社会化管理服务工作的重点，切实做到辖区内资格认证一个不漏、不发生一起冒领行为。继续开展企业退休人员社会保险和社会化管理服务政策咨询服务，协助企业退休人员家属办理丧葬补助金和供养直系亲属手续。
3、组织党员活动
定期组织党员学习党的路线、方针、政策;加强退休人员党员政治思想工作，发挥退休人员党员先锋模范作用，积极参加社会公益活动，调动他们积极参与当地经济和社会发展的积极性，为社区建设再作新贡献。
4、开展文体活动
充分利用现有文体资源，定期组织退休人员开展丰富多彩的文化体育健身活动。进一步完善文化体育设施和活动场所建设，经常性地向退休人员开放。做到各项文体活动年度有计划，实施有方案，事后有总结。加强对退休人员自管小组的指导，定期开展政治学习和各类文体活动。
5、做好医疗服务
根据上级部门的要求，及时组织退休人员到指定医院进行健康体检，定期在退休人员中开展健康知识讲座，对体检人员及时发放健康手册，完善退休人员健康档案。
6、坚持走访慰问
对重病住院、家庭重大事件、死亡的，进行及时走访慰问，并提供政策咨询服务，在重大节日如敬老节、春节等，要对辖区内退休人员进行走访慰问。对特殊群体如残废、特困等家庭、人员做好分类花名册，对他们要进行不定期的走访或电话问候，做好动态管理，即使调整信息。
7、完善自管小组
调动和发挥自管小组长的积极性和责任性，要求他们将掌握的各种信息及时反馈给我们，只要是服务对象，我们将尽力协助。
为进一步抓好、做好离退休人员社会化管理服务工作，我们将用良好的心态和足够的认识，竭尽全力为企退职工办实事，做好事，始终将为广大退休人员服务作为我们的奋斗目标，发奋进取，为退管工作的规范、有序、健康发展贡献一份力量。
新年的气息越来越淡了，工作族们早早就投入到一年新的工作中，学生族也背起了行禳离开温暖的家，开始新一年的学习，20_年09旅行社工作计划。一年之计在于春，新的一年，我们长大了，我们懂事了，但是，不管我们在已过往的一年中收获了多少，新的一年我们应该继续涉足我们能所仍然懵懂的领域，再接再励，争取在新的一年中更加的出色，更加的精彩。新的一学期，我们09旅行社班将继续坚持我们班的温馨气氛，让同学们在学习和生活中有个坚强的后盾，更加有活力的学习，让这大学生活更加的精彩。大二，是一个很尴尬的时候，既摆脱了大一得青涩，也没有大三大四学长学姐的成熟稳重，这时候的我们是正在从青涩到成熟的过渡，这个时期对自身的塑造和培养是极其重要的。所以我们09旅行社班在新的一学期将更加注重同学们之间自身专业素质的培养。在这新的一学期中，我们大概有以下的计划：
1、新学期伊始，同学们通过班会总结过去的一学期的成果，同时对不足之处进行反省和思考，争取在新的学期中克服这些不足。针对过去一学期中，我们班出现的一些负面的现象，讨论出对应的措施，让我们的班级更加的优秀，工作计划《20_年09旅行社工作计划》。同时，也将听取同学们对班级建设的意见，让同学么共同创建一个民主，温暖，优秀的班级。同时，在这班会中，我们也将对导考通过的同学进行一定的奖励，也鼓励未通过的同学们再接再励，争取在大三上学期通过导游证的考试。
2、在这学期中，我们班将在三月份末或是四月份初的时候，走出班级，做出闽院，和大学城的一所大学，共同办一个有关于我们旅游专业的活动，让我们的专业知识更加的丰富。同时，大学生之间的活动，能够让我们和其他学校的学生更多的交流，弥补互相之间之间的不足，能让彼此更加的优秀。
3、在五月份或是六月份的时候，我们班将举行从上学期一直筹划到现在的化妆舞会，争取将这化妆舞会办得精彩，有影响力，不局限于本班级同学们之间的参与。
4、同时我们也将落实好新一届班委的选举。
5、新的一学期将继续提醒同学们，外出注意安全，超过5个人的集体活动要向系的有关部门申请，不在不获批准的情况下独自外出。
6、提倡同学们注重身体的锻炼，好的身体是革命的奋斗的条件。
7、在学习方面，我们班将在上学期优秀成绩的基础上更上一层楼，尽量做到0挂科率。同时学好专业知识，提高自身的专业素养。总之，在新的一学期里，我们09旅行社办将继续奋斗，保持上学期的优秀，在这一学期里更加的出色。09旅行社班苏伟莹
旅行社年度工作总结及计划书本年度总结： 20_年即将过去，算一算我来到九华实习也三个月了，俗话说：万事开头难。无论做什么工作，起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月......
旅行社工作计划旅行社工作计划20xx年我旅行社旅游工作的指导思想和奋斗目标是：紧紧抓住市委、市政府实施建设战略契机，充分发挥本地的区位条件，坚持资源整合与精品开发并举，坚持......
旅行社20_导游工作计划范文
导游培训对于旅行社来说至关重要，因为他关系着旅行社的业绩。所以一年一度的导游工作计划也就显得很重要！下面我们一起来看一下旅行社XX导游工作计划吧。
XX年，是我社发展的关键一年，学习的氛围会更加浓厚，导游员总体水准和综合素养将进一步提升，因而，我们要以人为本，乘势而上，以公司“勤廉、务实、创新、高效”的企业文化精神为原动力，在平凡的岗位上不做不平凡的业绩。根据上级工作部署，并结合我部实际，特制定以下方案，作为我部XX年度的总体发展规划。
一、工作思路及目标
以深入学习贯彻党的十八大重要精神为契机，以集团公司“勤廉、务实、创新、高效”的企业文化精神为原动力，不断与时俱进，不断求学上进，以崭新的风貌争当环太湖旅游业的时代标兵。
二、工作措施
(1)
③ 导游要做好讲解是同时向客人推荐产品，争取让客人把“太湖礼物”带回家。
(4)
旅行社营销工作计划推荐
根据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建设的同时，必须加大营销工作的力度，以促进我社的发展，在集团公司的领导下，把旅行社做大做强。
一、在xxx旅行社目前规模较小，且经营能力有限。所以，可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查，整个南昌市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件，迅速占领市场，成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团，可采取以下营销计划：
1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观游览项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表提供丰富而周到的服务。
2.制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。
3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4.主动出击，承办其商务会议及旅游业务。
5.提供周到而丰富的系列服务。
6.加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做，并且要稳步发展，力争明年达到组团和地接人数xx人次的预期目标。
1、在旅行社成立休闲旅游业务组。
2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。
3、根据不同的业务特点，采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多，可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。
4、加强与外地组团社的联系与沟通，主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化，并根据他们的要求提供所需的线路和服务，并有针对性地实行优惠和奖励。
5、主动地走出旅行社，走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等，甚至是深入大街小巷，上门推销我们的旅游产品，这样不仅仅是推销产品，也是在做最廉价的广告宣 传。
三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团公司的领导下，利用沙漠景区的优惠政策，做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系，操作实施计划正在筹划之中。
1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品，我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品，把我们散客天天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社，从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式。
20xx年离退休工作将在市教卫老干部处、市高校退管会和学校党委的领导下，坚持以党的十x届x中全会精神为指导，坚持科学发展观，进一步落实好老干部政治待遇和生活待遇，进一步关心老同志的晚年生活。认真学习传达学校党委全委会的精神，紧紧围绕学校中心工作，积极发挥好老同志在构建和谐社会、和谐校园中的积极作用。同时要根据老同志不同年龄结构的不同特点，不断探索更有效的工作思路和方法，全心全意为老同志服务，多办实事、办好实事，尽我们的力量来提升我们老同志的幸福指数，使大家的晚年生活能快乐、安康。
一、精心组织老同志认真学习，深刻领会理解贯彻党的十x届x中全会精神。
党的十x届x中全会准确把握时代发展脉搏，积极回应人民群众新期待，科学回答了全面深化改革的一系列重大理论和实践问题，开启了新的改革窗口。十x届x中全会精神内容丰富、内涵深刻，涉及经济体制、政治体制、文化体制、社会体制、生态文明体制和党的建设制度改革各个方面。我们要针对老干部“双高期”、退休职工居家为主的实际，分层次地组织大家学好党的十x届x中全会精神，准确把握十x届x中全会的深刻内涵、精神实质，自觉把思想统一到党的十x届x中全会精神上来。要结合党课和组织生活的形式，组织好全体党员带头学好。对年老体弱的老干部、老党员要把学习材料、重要文件精神送上门，使老同志能及时了解党的十x届x中全会精神，自觉将十x届x中全会精神贯穿于实际的行动中。同时还要邀请有关专家来校作学习贯彻党的十x届x中全会精神的专题辅导报告，以帮助老干部、老党员准确理解党的十x届x中全会精神。
二、要巩固教育实践的成果，坚持为民务实清廉。
在xx年开展党的群众路线教育实践活动的基础上，要借助教育实践活动的成果，继续加强党的基层组织建设，要以立足党员受教育，群众得实惠，各项工作有促进为目的，引导我们全体党员、离退休专职、兼职及返聘骨干牢固树立群众观点，弘扬党的优良作风，解决突出问题，使党员、干部、骨干思想进一步提高，作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，服务质量、管理水平和效能进一步提高。
要做好个性化服务和人性化关怀，尤其要加强对高龄、患重大疾病、家庭生活困难、独居、孤老等老同志要予以更多的关心和帮助，更要加大关心的力度，及时为他们排忧解难。要做好冬送温暖、夏送清凉、日常探望及节假日慰问工作，积极开展老年养生和心理健康教育，做好老同志体检服务工作，为老同志有质量地安享晚年积
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