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市场部和销售部的区别
市场部关注的是整体市场的均衡,可持续发展;具体的工作包括市场研究,品牌宣传,销售促进活动的策划和实施以及销售员培训等;销售部关注的是每期的销售业绩和利润;具体工作就是拜访客户,推荐产品等。
1.工作目标:
市场部的目标是树立品牌,扩大品牌知名度、提升美誉度,给消费者提供产品购买的理由和刺激,而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前,并成功的收回资金,实现商品的价值;
2.层次:
市场与销售就是“战略”和“战术”的关系,市场部涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查;营销方案的制定;产品定位和品牌推广方案;价格制定;渠道开发和促销的政策制定;售后服务政策等等,是全局统筹的工作,是战略层面的事情.销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施,管好渠道畅通,物流、资金流安全畅通即可。是战术实施方面的事情。一个是策略制定,一个是执行,形象一点就是人的脑部与手脚的关系;
3.全局和局部:
市场部考虑的是全局性的,所代表的就是整体利益。因此除了销量外,还有品牌知名度、品牌美誉度等。考核标准也是难以确定和具体量化的。而销售部的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡;
4.理论和实践:
由于两个部门的工作内容个性质不同,市场部往往是进行的务虚的“理论工作”,销售部往往进行的是“务实的实践工作”;
5.长远利益和短期利益:
市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期。
所以关系的是企业长远的利益。而销售部的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的。所以关系到的是企业的短期利益。
企业的销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门。市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题,销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题,这两个问题同时作用于市场,就是我们今天所做的市场营销工作。市场是企业的龙头,是企业实现产品变成资金、变成利润的主要职能部门;企业生产产品数量、生产产品品种、生产产品规格、产品包装、产品外观等等必须以市场为导向。这些观念已被我们的国内企业接受。有的国内企业已将这些观念在市场实战运用自如,倍尝甜头。
但是,到了20世纪末,一切都在快速发展,于是股东、企业、企业家、职业经理人又觉得这样销售太慢,在寻找诸如“肥*粉”、“丰乳剂”之类的快速成长添加剂加速销售额、销售量的增长,实现利润的最大化。企业纷纷设立市场部或企划部,进行了第二次营销行动。将广告、策划、宣传、创意、品牌、形象、市场定位等视为神明,认为“广告一响,黄金万两”。有的企业运用市场及广告到了惊天动地的地步,一年之内投入广告一个亿、五个亿已经司空见惯。
纵观百年国际著名消费品公司,都是一步一个台阶、一步一个脚印地发展市场,稳步地增长销售。这些公司有一个共同的营销特征,就是销售与市场二者之间协调的很好,既重视销售,又重视市场,将“拉”与“推”二种力量有机地结合了起来。
一、市场部的职责
市场部的主要职责有十五大方面。
1、制定年度营销目标计划。
2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3、对消费者购买心理和行为的调查。
4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。
5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
6、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
7、制定产品企划策略。
8、制定产品价格。
9、新产品上市规划。
10、制定通路计划及个阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。
1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。
2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。
3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。
二、市场部经理的职责
市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:
1、全面计划、安排、管理市场部工作。
2、制定年度营销策略和营销计划。
3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
6、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
7、拟订并监督执行市场规划与预算。
8、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。0
9、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11、拟订并监督执行市场调研计划。
12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
13、制定各项费用的申报及审核程序。
三、市场调研主管的职责
1、负责市场调研计划的制定及实施。
2、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。0
3、为本部门和其他部门提供信息决策支持。
4、协助市场部经理制定各项市场营销计划。
5、组织进行宏观环境及行业状况调研。
6、组织对企业内部营销环境调研。
7、组织对消费者及用户调研。
8、对配销渠道的调研。
9、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。
10、提出新产品开发提案。
四、市场部营业企划主管的职责
1、制定各种不同的通路配置计划。
2、负责竞争产品信息的整理与分类。
3、制定产品的分销计划。
4、制定通路现在与培训、激励和控制政策。
5、定期分析、评估通路。
6、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。
7、控制产成品、包装式样和库存数量。
8、控制物流并适时同胞促销计划。
五、市场部产品企划主管的职责
1、根据企业发展规划,判定产品年度、阅读性规划。
2、负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。0
3、负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。
4、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。
六、市场部广告企划主管的职责
1、制定年、季、月度广告费用计划。
2、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。
3、正确地选择广告公司。
4、督导广告及制作代理公司的工作。
5、制定产品不同时期的广告策略。
6、进行广告检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通。
7、及时进行广告、公关活动的效果评估。
七、市场部促销企划主管的职责
1、根据公司的整体规划,进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。
2、负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估。
3、指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定市场促销活动经费的申报以及审批程序,并对该项程序予以监督。
4、促销品的设计、制作及发放管理。
5、区域销量的分析统计及提出推进计划。
6、制定不同时期、不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。
八、市场部推广制作主管的职责
1、制定年度推广计划。
2、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。
3、负责各种推广方案的制定。
4、推广制作费用预算与控制。
5、负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。
九、市场部理货员职责
1、安排固定的走街拜访线路。
2、直接拜访零售店客户。
3、完成商品化陈列工作,有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。
4、进行有效第购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列。
5、培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识。
6、积极了解并获得竞争对手的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。0
7、建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象。
8、积极有效利用促销资金,以最经济的方式运作并保持高效率。
9、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
10、在市场代表的指导下,管理促销人员。
十、市场部与销售部的配合市场部应将以下企划提供给销售部,并作必要的说明、培训及研讨:
1、销售促进计划。
2、促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。
3、POP投放计划。促销/公关礼品发放计划。
4、年、季度、月销售目标制定。
5、产品市场占有率及品牌推广计划。
销售部应将以下工作向市场部提供:
1、终端产品陈列情况。
2、产品理货情况。
3、POP发放情况。
设施工程包实施方案
根据省发改委《关于印发20_年电动汽车充电基础设施工程包实施方案的通知》(闽发改能源〔20_〕253号)及《关于加快龙岩市充电基础设施建设促进新能源汽车推广应用的实施方案》(龙发改工交能〔20_〕92号)等精神,结合我市实际,现制定如下方案:
一、主要任务
按照“因地制宜、适度超前,快慢互济、经济合理”的
原则,优先建设公共服务领域充电基础设施,重点加快推进
公共服务场所的公共充电基础设施建设,年度计划投资4500万元以上,建设公共充电桩320个以上。(各地年度充电基础设施建设任务见附件1)
二、实施内容
(二)开展移动储能充电车运营示范。鼓励充电设施建设运营企业配置移动储能充电车,开展相关运营示范。
(三)构建充电智能服务平台。结合省级充电设施公共服务平台建设,有效整合不同企业和不同区域的充电服务平台信息资源,推动充电基础设施互联互通规范发展,实现充电服务信息互联互通,实现充电设施的位置、状态、充电参数、运营商信息等信息跨平台共享。
三、保障措施
销售部各岗位职责及工作内容
销售经理主要工作内容
职级关系:直接上级—总经理,直接下级—高级会籍顾问
岗位职责:在总经理直接领导下,按照公司制定的经营策略及经营预算,带领销售部员工,完成销售部销售预算,努力分配好销售部各级员工的工作内容,做到人尽其用,搞好销售部公关推广活动,树立专业的高品质的形象,充分发挥核心部门的作用及功能。主要工作内容:
※ 会籍顾问系统员工任命、升降职、去留、调动的建议审核权;
※ 每周组织会籍顾问系统召开例会;
※ 制定销售方案、促销方案,并随时根据销售情况进行改进;
※ 制定佣金方案,激励方案,并随时根据销售情况进行改进;
※ 建立销售部内部奖惩制度,并发挥制度的作用;
※ 每季、半年、年度组织本部门员工召开总结交流会;
※ 每年年底根据公司要求制定次年销售部收入预算及支出明细;
※ 制定本部门内部规章制度、奖惩条例、培训方案;
※ 对员工进行销售技巧、专业知识、企业文化培训;
※ 将重要事件、决策上报总经理后通报各位会籍顾问;
※ 参与面试会籍顾问部员工;
※ 参与设计创意销售广告、海报,对投放、张贴提出建议
※ 对退会、转让的建议权;
※ 对违纪违规员工的监督及处罚建议权;
※ 小组间、员工间业绩最终评判权;
※ 审核每月销售人员的销售报告,并做相应的举措,以改变不利的因素
※ 定期核审会籍档案管理是否及时、准确且无漏洞,保证管理体系的正常运作;
※ 调解本部门、各部门之间、员工之间的矛盾,努力将销售部打造成一支高效、团结、有竞争力的销售团队。
高级会籍顾问主要工作内容
职级关系:直接上级—销售经理,直接下级--会籍顾问
主要工作内容:
※ 督促改进销售队伍的作用是否能够达到预期的目标,并做出及时的调整。
※ 同会员建立良好关系,经常同会员进行沟通,吸取会员意见,不断提升服务品质; ※ 每日会籍顾问预约报表的效果,对连续未完成预约指针的会籍顾问进行跟踪,以便防止
因个人因素造成的团队业绩受影响;
※ 及时同各部门紧密的配合,以期达到为会员提供优质的服务;
※ 配合销售经理完成公司整体的经营指针;
会籍顾问的岗位职责及工作内容
职级关系:直接上级—高级会籍顾问
岗位职责:在销售经理的带领下,按公司编订的业绩目标,努力销售会籍
销售部会籍顾问主要工作内容:
服从领导的工作安排,了解公司各项设施情况及价格;
按照公司规定的销售程序进行销售工作;
完成销售部每日电话预约工作;
完成销售部规定每日预约参观访客工作;
同现有会员保持良好的客户关系,并寻找新的客户资源
主动向直接上级提出良好的建设性意见。
注:上述各职级工作内容不仅限于此。
20xx年,我所将根据集团公司、**分公司、县供电分公司20xx年工作安排,以“安全生产月”活动为契机,全面贯彻“深化标准作业、强化风险控制”的方针,进一步深化“责任铭记心中、标准贯穿始终”的安全文化理念,以“一规两卡”、程序化、标准化为重点,以“创一流“工作为中心,狠抓职工安全思想、政治思想教育,大力推行标准化、程序化作业,强化标准化意识。认真贯彻“安全第
一、坚持不懈地狠抓职工政治思想教育。
认真贯彻落实科学发展观、十七届五中全会精神及重要思想,教育职工要树立正确的人生观、世界观和价值观,使职工思想作风、工作作风和生活作风都有明显好转。组织职工认真学习法律、法规、行业政策,提高法律意识和服务意识,端正工作态度。努力提高职工思想素质,确保本所各项工作地顺利开展。培养全体职工博爱、爱岗敬业、无私奉献的高尚品质。让全所职工在这良好的氛围心情愉快地工作,奋发图强,培养出良好的工作习惯。
二、加强业务培训学习,努力提高职工的业务综合素质。
利用一切机会和条件,组织职工进行安全技术、业务技术培训学习,真正做到“干什么,学什么,缺什么,补什么”的原则,逐渐提高
职工的学习力,提高职工的综合素质。把业务学习的重点放在学习《变电运行标准化作业指导书》、《变电运行岗位技能培训教材》、《标准化变电站实施细则》、《变电运行技术问答》上,组织职工学习标准所应具备的16种记录的填写及本所记录、资料的填写,每种资料、记录的填写应做到有章可循、有据可依,使其填写规范化、正规化,并建立标准所应具备的《规程.》、《规定》、图表。使职工很快掌握把年、月度维护记录、培训记录标准化、日常化。继续执行标准化、程序化作业,以此不断提高大家的业务知识水平,培养职工快速、灵敏地处理事故的能力,从而保证设备的健康运行。继续加强职工培训,结合现场考问和技术问答自觉学习《安全工作规程》、《变电现场运行工作规程》及《变电运行标准化作业指导书》。认真制定月度培训计划,使培训工作制度化日常化,努力提高职工业务技能。
三、强化安全管理,做到“严细实”,促安全基础夯实到位。
制度,杜绝五类恶性事故的发生。按照《县级供电企业安全性评价考评细则》进一步完善我所安全工作。坚持工作中穿工作服、穿绝缘鞋、挂牌上岗,进入工作现场戴安全帽的作法,确保人身和设备安全。安全管理,重在平时,贵在坚持,关键在落实。
销售总监岗位职责及工作内容
销售总监岗位职责及工作内容
销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是:
1,督促销售人员的工作;
2,销售计划的制定;
3,定期的销售总结;
4,销售团队的管理;
5,每月每位销售人员的绩效考核的评定:
a,开发客户的数量;
b,拜访客户的数量;
c,客户的跟进;
d, 销售指标的完成;
6, 销售人员的计划及总结;
7, 上下级的沟通、8, 制定不定期的沙龙活动、7,销售人员的素质和专业培训。
8,销售策略的运用;
9,对于反对意见的处理;
10,潜在客户以及现有客户的管理与维护等.
销售总监的工作计划:
第一.督促销售人员的工作:
专业知识
整理分享
要使一个新站能正常安全的运行:
第一、首先制订并完善变电站的各种规章制度,各项责任目标落实到人,分工明确。
第二、抓好安全生产工作,提高供电保障,应坚持“安全第一,预防为主”的方针,完善管理体系,制定技术指标考核管理措施,严格执行各项规章制度,提高设备健康水平,做好预防工作和事故预想,以保证设备安全运行,要求运行人员加强设备巡视,提高设备质量,发现设备隐患及时汇报和处理,使事故消除在萌芽状态,保证连续可靠供电。
第四、违章行为难治,安全隐患难除,已经是老生常谈的话题。所以我们一定要高度重视“反违章、除隐患”。在站内要经常开展“反违章、除隐患”活动。如何真正做到杜绝违章、铲除隐患,关键在于现场作业和安全工作“有章可循,有章必循,违章必究”,为此,我们要做到以下几点:
一、加强建设,强化安全第一思想。
二、加强队伍组织纪律性,强化员工安全工作的执行力。
“要我安全”到“我要安全”的转变,真正实现员工自我管理、自我行为控制、自我安全保障。
四、加强安全稽查工作,强化反习惯性违章处理。
事故发生是概率性事件,而概率是什么,是可能性。事故的发生,特别是人身事。
都是以往违章行为积累到一定程度的结果。因此,要避免事的发生,就必须彻底杜绝违章行为。这也是我们之所以大力开展“反违章、除隐患”百日安全活动的意义之所在。
销售部各岗位工作职责及内容
销售部经理
(1)根据企业的目标市场及顾客潜在需求,拟定对重要客户及潜在客户的销售工作计划。(2)负责饭店客房、餐饮等所有经营项目的销售工作,有步骤地开发潜客源市场。
(3)搜集、整理市场信息,为饭店提供准确可靠的最新市场资料及作周、月、季度销售工作报告。(4)负责重要客户及潜在重要客户的资料收集、归纳、分析工作,对销售人员进行技术指导。(5)作出销售部的工作预算,并负责预算的执行。
(6)定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的技术和素质。(7)督促饭店应收款的回款情况,并协助财务部对应收款的催收。(9)负责重要团队、会议的组织工作。(10)完成上级委派的其他工作。秘书
(1)迎接来访客户,并协助客户与相应销售人员会面。
(2)接听电话,若销售人员不在时,负责留言,处理日常事务。
(3)预先安排销售人员与客户会面时间,并编排日程表,适时提醒有关人员。
(4)根据需要提前安排本部门会议时间、地点、并负责通知全体人员,准备所需文件,为部门会议作记录。
(5)将当日所受到的传真、电传、信函等分类整理好,并分发给相关人员。(6)将本部门分发的备忘录分发到相关的其他部门。
(7)整理本部门所有文件、信函、合同等,并分类、归档。(8)负责办公用品的申领、保管工作。
(9)协助经理做好部门的排班工作,记录部门人员考勤。(10)统计客流量等信息。(11)完成上级委派的其他工作。团队销售经理
(1)负责旅游团队及散客的销售工作,对饭店客房、餐饮等所有经营项目进行宣传促销工作。(2)保持与旅游代理商的联络,发现潜在客户,开发新的团队市场。(3)指导属下销售人员进行市场开发,作出销售向导。
(4)做好团队接待及服务等组织工作,协助财务部门、前台、预订及餐饮部处理团队事务,处理好旅游团队/散客方面的投诉,确保对团队客人的优质服务。
(5)搜集并整理反馈信息,与旅游团队保持联络,为正确分析市场提供资料。
(6)负责团队房间控制,确保团队房间的使用率,为决策机构提供准确的团队预订数字。(7)负责办公室的行政事务。
(8)定期上交工作计划及前一阶段工作总结。
(9)根据饭店价格政策,与客户谈判,以最终达成协议并签署合同。(10)完成上级委派的其他工作。会议、商务散客销售经理
(1)负责会议及商散的销售工作,对饭店客房、餐饮等所有经营项目进行宣传促销工作。(2)访问客户,与客户保持良好的关系,及时发现并开发潜在客户。(3)指导属下进行市场开发,作出市场销售导向。(4)搜集整理市场信息为会议市场开发提供最新资料。
(5)负责定期提交会议市场销售报告,并对销售决策提出建议,并及时上交前一阶段工作总结。(6)根据饭店价格政策,与客户谈判,以最终达成协议并签署合同。
(7)与饭店其他有关部门协调,做好对重要会议的组织、接待工作,处理会议方面的投诉。(8)根据需要参加饭店行业、旅游行业及其他客户组织的展销活动,会议及公共关系活动。(9)参予专业培训活动。(10)负责办公室的行政事务。(11)完成上级委派的其他工作。销售代表
(1)根据市场需求,分析报告及统计资料,确认潜在顾客及其需求,访问客户并提交访问报告。(2)负责团队、散客及宴会、会议等服务项目的销售工作,并参与接待工作。(3)与饭店其他部门做好协调工作,以确保对重要客人的服务。(4)定期提交工作报告。
(5)根据指导,负责搜集、整理市场情报及销售信息。
(6)参加本行业及客户组织的相关活动,与客户保持良好的关系。(7)参加专业培训活动。
(8)完成上级委派的其他工作。
预订人员工作岗位职责及工作内容 预订经理
【岗位职责】
负责及管理预订部行政和日常工作,全面负责预订工作各环节的畅通运作和饭店的有效预订。
【工作内容】
1.熟悉饭店经营政策,掌握年度及每月经营指标,熟悉客户,了解市场,各旅行社的订房情况,文件的处理,预订控制及其它饭店订房情况。
2.检查散客,团队订房时间,以便在制定出租率预测时提出自己的意见。 3.掌握房间状态,根据各类订房资料预测出租情况,控制房间。4.检查下属仪容仪表,行为规范,工作质量及出勤状况。
5.安排下属班次,布置任务,全面督导其日常工作,确保各工作环节的正常运作。 6.审核抽查预订要求,并亲自处理需要特别安排的订房要求; 7.与饭店其他部门做好沟通、协作密切配合。
8.负责接待客人对订房的投诉,调解在订房方面出现的任何争执。 9.报告销售经理有关今后的预计出租率的起伏情况。10.监督编制客人档案记录及旅行社资料及时输入电脑。11.辅助销售经理做一些相关的工作。
12.定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩并组织实施培训。 13.能有效地解决预订部内各种矛盾。
14.检查第二天散客到达名单是否有重复,拼写错误,房价是否正确等,每天检查预订预算情况并实践于团队房间的占用。
预订员
【岗位职责】
预订员要接受散客、团队预订并正确输入电脑,处理所有有关订房的要求、更改、取消及确认预订。
【工作内容】
1.标准接听电话,回复预订信件传真,电传等。
2.查看当天及近期的房间使用情况,客人预订到达时间及人数。做好与其他岗位的客情沟通,房间紧张时,不得擅自订房。
3.散客、团队预订信息输入电脑,处理旅行社传真的团队订房单或变更单。
4.中班负责查第二天抵达的团队预订,并与旅行社核对该团预订房间数,实到人数和付款方式,并打出报表。
5.通过查散客预订,核对每一份预订;往来函电中的信息是否完整,所填预订单的内容是否正确。6.熟悉当天到店VIP身份、房间号码及抵离时间。
7.发送VIP单和VIP报表至总经理办公室、餐饮部、客房部、前厅部等。 8.当天要将所有完成的预订资料正确存档。
9.对于重要的和疑难的预订,请示预订部经理明确指示具体的处理方法。
爱莲说.周敦颐
水陆草木之花,可爱者甚藩(fán)。晋陶渊明独爱菊。自李唐来,世人甚爱牡丹。予独爱莲之出淤泥而不染,濯清涟而不妖,中通外直,不蔓不枝,香远益清,亭亭净植,可远观而不可亵玩焉。
予谓菊,花之隐逸者也;牡丹,花之富贵者也;莲,花之君子者也。噫!菊之爱,陶后鲜有闻。莲之爱,同予者何人?牡丹之爱,宜乎众矣!
一、安全不放松
安全工作是实实在在的工作,是确实关系到员工自身安全和设备安全的大事,是必须建立在认认真的态度,实实在在的的工作、扎扎实实的作风基础上。坚决杜绝人身伤亡和特大设备事故、杜绝恶性误操作事故。为了加强我站安全管理工作,将着重抓好以下几点工作:
1、贯彻执行安全第一的安全生产方针,严格执行安全生产工作规程、规定,切实加强职工安全生产意识。通过对值班员的业务培训与学习,来提高值班员的安全技术素质,坚持以人为本,严抓员工的培训。
2、大力开展反违章活动,杜绝各类人员责任事故。违章时人身和误操作事故发生的根源,人身事故和误操作事故都是由于管理不严、措施不力、不执行俩票三制、违章指挥、违章作业或违反劳动纪律造成的。要把反违章工作真正落实到每一项检修或工作中。不但要执行规程制度,还要认真考核规程制度执行情况,杜绝本职范围内的'各类违章行为,消除人身和设备隐患,夯实安全基础。
3、严格执行俩票三制,并不断加强俩票的培训,俩票三制是保证安全的重要组织措施,认真执行是防止各类事故发生的有效手段,要细化工作票、操作票,交接班制度、巡回检查制度、设备定期试验轮换制度的具体内容,严格考核俩票三制执行情况。
4、对设备的除尘和防污闪工作。目前春季来临,大雾、凝露、小雨等气象时有出现,极易发生污闪事故,为此要不断加大设备的清扫力度,加强在特殊情况下的对设备的巡视,发现隐患及时整改,排除。积极做好事故预想,完善突发事件应急处理预案,确保设备的安全稳定运行。
全年安全奋斗目标:
1、加强设备巡视力度,确保设备、线路的安全运行。
2、继续抓好反习惯性违章、完善规章制度,加大考核力度,实现全年安全生产,不发生变电事故。
3、不发生五类恶性事故。
二、搞好人员素质培训工作
1、继续加强技术培训工作,重点放在如何取得良好培训效果方面,力争使大家的综合素质明显提高。坚持做到每月组织反事故演习,对预想的事故进行模拟操作并做好各项记录,演习结束后集体讨论,并将发现在演习过程中存在的问题及时加以纠正,使每个人能不断提高自身事故处理能力。
2、针对不同时期设备的特殊运行工况,对值班员施以针对性的培训,提高了本人应对事故、防范事故、处理事故的能力。定期进行技术问答、事故预想、反事故演习的演练,使所有人员的业务技能得到一定的提高,并能胜任其相应工作,能够做到遇事不慌、沉着稳重、冷静应对。相互学习,共同促进,有效地防止误操作的发生,使所有成员的安全意识得到进一步加强,为安全生产奠定坚实基础。
三、加强班组建设
一个班组要大家,只有互相团结,才能把工作干好。才能把一个班组建设好。才能完成各项指标任务。
就目前的现状来看,班组人员之间、运行人员和检修人员之间的沟通协调不够。原因是多方面的,可能是考虑自己的利益多一些,而兼顾别人的利益少一些,或者主观出发多一些,从客观出发少一些。所以在今后最短期间内相互之间要加强沟通,增进友谊,相互协调,构建一个和谐、上进、团结的新团体。
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