月底工作计划与总结范文(推荐13篇)

月底工作计划与总结范文1

尊敬的业户：

您好!

为提升物业服务分公司的服务品质，促进业主对物业服务公司服务工作的认知度，保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权，现公布我司一月份工作总结和二月份工作计划，欢迎各位业主/住户咨询、监督。

一月工作总结

物业管理服务部

1、园区已违建情况统计成册。对现装修单位严格监管，进出人员加强把控;

2、全面检查小区消防、监控、门禁等设备使用情况，相关问题及时跟进维修;

3、夜间增加巡逻岗位，排除安全隐患，谨防安防事件。

工程维修服务部

1、现场设施设备全面查验，问题汇总，形成销项清单逐一跟进整改。

2、道闸更换、专变专线维保合同跟进;

3、小区高低路灯维修;苑区及所有办公区域照明设施设备维修。

环境管理服务部

1、玻璃、路面、车库等清洗;电梯、单元门等广告拆除，遗留的不干胶清理;

2、楼栋保洁定人定岗定责，公区、楼道、天面等卫生死角清查;

3、雨水井清掏;绿化带垃圾清理;灭火器、路灯灰尘清理。垃圾桶清洗并重新规整。

物业服务中心

1、前台、管家各类日常工作岗本落实，新入职员工业务技能、服务礼仪、仪容仪表培训;

2、内务、前台、苑区广告类完善;

3、业主资料重新梳理，分配管家管辖范围并公示，每日检查管家服务内容，做好节日及日常活动策划和统筹。

二月工作计划

物业管理服务部

1、消防设施检查，灭火器、消防栓封条更换;

2、加大门岗的管控力度，加紧缺编招聘工作，确保每辆不熟悉的车辆都做到询问、登记、核实再放行，以保小区安全无事故;

3、巡逻岗加大巡逻力度，管控好主干道停车问题，发现问题及时整改。

工程维修服务部

1、商铺10号后侧消防总管及阀门损坏维修;

2、D地块总包维修及消防泵房设施报价跟进;

3、完成会所设施设备的检查维修工作。

环境管理服务部

1、公区卫生细化，垃圾桶标识完善;

2、所有地下车库清洁维护;

3、内部员工加强业务技能、服务礼仪培训，提高工作效率。

物业服务中心

1、春节活动组织，做好人员值班安排;

2、ERP系统维护，业户资料更新;

3、百问百答培训，不断提高管家对业户诉求处理能力，提升业户满意度。

月底工作计划与总结范文2

XXXX年X月份以来，XXX司法所按照市司法局、乡党委政府重点工作安排，以社会矛盾纠纷排查化解工作为重点，扎实开展社会治安综合治理和维护社会稳定工作，具体如下：

1、全力抓好社会稳定工作。坚持矛盾纠纷排查化解工作，及时预防、控制、化解矛盾纠纷。本月我乡共计发生矛盾纠纷X起，调解成功X起;

2、加强安置帮教对象的管理教育。逐一走访我乡安置帮教人员，及时了解他们的生活状况、思想动态。现我乡共有安置帮教对象四名，没有出现脱管、漏管现象。目前他们的思想稳定、生活良好，重新做人的信念较强。

3、全面开展社区矫正工作。按照有关法律和规章制度，加强对矫正对象的监督、管理、确保刑罚的有效实施，对社区矫正人员进行登记核实，并建立了社区矫正对象档案，一人一档。档案内容包括：判决书、裁定书、暂予监外执行通知书;矫正对象情况登记表;矫治方案;思想汇报、等有关材料。到目前为止我乡矫正对象未发生重新违法犯罪现象。

4、完善全年档案工作。对照《自治区级规范化司法所复查复验考核标准》对我所XXXX年司法工作文档，整理归档、查漏补缺。

5、配合政府工作。协助XX乡党委政府进行村队“两委”换届选举工作。

工作中存在的不足:

1、个别村队调委会业务水平有待提高，未能起到的“第一道防线”作用。

2、法制宣传形式缺少创新，基础设备不齐，工作开展难度大。

回顾XXXX年全乡司法所的各项工作，我们本着以人为本，树立全面、协调、可持续的发展的精神，取得了一定的成绩，但在工作中也存在着一些不足，在今后工作中，我所将全面贯彻科学发展观，与时俱进，开拓进取，求真务实，真抓实干，把学习实践科学发展观，落实到司法所今年的重点工作中，推进基层司法工作科学发展，努力完成各项目标任务。

月底工作计划与总结范文3

一、认真贯彻上级安全文件精神，坚持“安全发展”理念，全面加强安全生产管理，把人民群众的生命财产，人身安全作为重要任务来抓，增强安全工作责任感，认真对待安全生产工作，用新思维、新思想、新理念，开创安全管理工作新局面。

二、用制度来规范安全管理，重新修改完善各项规章制度和安全操作规程，明确各自岗位责任，将有关制度印发到各基层单位进行宣传贯彻，并公布在船头，使职工对照规章，执行规章。

三、利用安委会，安全工作例会，研究部署安全生产工作，对待事故认真分析，严格按照“四不放过”的原则，实行安全责任追究制，引导大家对安全事故的认识，从中吸取教训，教育干部职工明确安全就是效益的道理，全面做好安全工作。

四、促续签订__年安全管理目标责任书，严格安全目标考核奖励制度，增强激励机到，对全公司安全责任分解做好工作，强化各级安全责任，做到层层签订安全责任书，做到人人有责任。

五、结合单位特点和季节性的特点，开展各项有益的安全活动，落实安全防范措施，增强全员做好安全工作的责任意识，引导职工严格执行各项规章制度，履行安全责任与义务。

六、规范安全检查，严格隐患整改。加强安全检查，做好安全记录，将安全检查情况及时做好通报，并跟踪落实安全隐患整改，组织安全复查。对重点部位的安全监管，做到“四勤”即：勤宣传、勤检查、勤部署、勤督促，建立群防共管体制，做好三级安全教育，确保特殊工种和安全管理人员持证率100%，定期做好安全培训教育工作。

七、规范事故报告程序和安全应急预案工作，做到物资、措施两落实，努力降低事故损失，确保安全。

八、安全管理以班组抓起，以班组为单位，全面推行班组安全管理，落实班组人员的安全责任，规范班组的安全岗位责任，安全操作规程，充分发挥班组的安全管理作用，才能有效地控制事故的发生。

月底工作计划与总结范文4

一年来，在各级领导和同志们的关心帮助下，围绕信息化建设总体工作部署，我虚心求教，积极学习，团结同志，服从安排，牢记职责，认真工作，较好的完成了各项工作任务。下面我对自己在20_年全年的工作，分政治思想、工作态度、业务工作以及所取得的成绩三个方面做如下总结：

一、政治思想方面

加强政治理论学习，不断提高自身的政治和思想觉悟，时时严格要求自己，增强大局意识和服务意识。在工作中，能够认真贯彻执行党和国家的各项理论方针政策，特别是公安机关推出的各项规定和会议精神;时时牢记全心全意为人民服务的宗旨，以高度的政治使命感和责任感做好本职工作。

二、工作态度方面

严格遵守各项规章制度，爱岗敬业，踏实肯干，勤奋上进，服从组织安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能及时与领导勾通。团结同志，恪尽职守，尽心尽力，充分发挥自己的主观能动性和创造性，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量，保证了能够完成好本职工作和领导交办的其他工作任务。在公安机关各项安保任务、攻坚战役、专项行动期间，与公安民警一道，放弃休息，加班加点，不计个人得失。

三、业务工作及所取得的成绩方面

工作了二年，经过不断的学习、积累，初步具备了一定的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，较之以前都有了很大的提高，保证了自己在本岗位的各项工作能够正常开展。

在文秘工作方面，我工作细致，认真负责，遇到不懂的问题，能够及时向领导和同志请教，虚心学习，不断提高业务能力，对每件上传下达、内外协调的工作内容都做到及时无误，较好的地完成了此项工作。在110警情工作方面，我能够按时上报《立案登记表》，每天查看辖区发生的110警情，做好警情统计和通报工作，督促各接处警单位按时按要求反馈警情;做好每周警情分析工作，用文字、图表等形式总结和分析辖区警情数量及特点，为领导决策和防范打击提供参考和依据。

回顾一年来的工作学习，虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足：一是工作作风有时急躁，工作方法有待改进。二是工作思路不对。对工作的流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。回顾今年的工作，取得了很大的成绩。这些成绩的取得，是在领导和同志们的帮助下取得的。在这年终岁尾之季，我仅向领导和同志们表示衷心的感谢，感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。在今后的工作中，我将进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，正视自己工作中存在的问题，并加以改正,以更好地适应工作需要，也衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。

月底工作计划与总结范文5

按照上级有关部门的要求，认真落实电煤局下达的文件精神，落实我矿实际，立即组织相关人员对上月未完成的有关工作及本月应开展的工作落实到位、责任到人。并将相关事宜做如下安排、布置。

一、工作安排、

1、计划本月生产原煤8000吨。

2、掘进巷道150米，大巷80米，回风巷道70米

3、加大隐患排查整改力度，各矿、科室要严格按照隐患排查治理方针，对没有及时整改的隐患要跟踪落实。待验收合格后方可生产。

4、大力加强民爆物品的购买、储存、领退管理，坚决不允许民爆物品流入社会，一旦发现移交公安机关处理。

二、工作措施、

1、由于地质条件的变化，工作面顶板破碎、支护困难造成采掘失调。

2、安全检查力度不够，增加安全科力量，配备人员，加大日常安全检查力度，做到隐患不整改不生产。

3、加快3该6技改工程进度，力争本月底完成技改工程验收工作。

4、完善相关软件台账，及时收集相关资料，汇报公司负责人。

5、质量标准化升级验收工作日益临近，力争完成验收达标。

为公司健康稳定发展，各矿及科室严格按照各文件精神，认真总结、努力完成本月目标。

月底工作计划与总结范文6

1. 感受

试用期这两个月，经历了“圣诞”“元旦”和“春节”两大销售旺季，自己的业务知识及销售技巧由不懂到逐渐纯熟。节后的销售淡季虽说平淡，也有很多细小的工作要做，如产品安全等。同时，怎样在淡季完成一个较好的销售，也是要提升的一个方面。

2.优势分析

自己所学的专业是“市场营销”，属“科班”出身，并且在大学期间担任“学生干部”，与人沟通这方面较擅长些，并且也喜欢社交活动。

3.劣势分析

对电脑的技术知识把握的不是很纯熟，销售技巧方面也还有很多要改进和提高的地方。

三、转正后的工作计划

“国美”，在我刚走出校园的起步阶段给我提供了一个展示所学的平台。门店一线销售是一个冲锋陷阵的前沿，我愿尽自己所能为公司的发展尽自己的绵薄之力，同时提高自己。

为此，我将从以下方面提高自身：

1.进一步提升自己的专业知识，多向他人学习

2.改进工作方法，加强自身的职业修养

3.加强与“门店”及“分部”其他同事的交流与配合，达成“分部”“门店”的任务

4.不断学习为自己充电，以最好的服务赢得和留住顾客，提高顾客的满意度和忠诚度

刚起步，自己明显感觉到很多方面需要提高，会多向其他同事们学习，“路慢慢其修远兮，吾将上下而求索”!

月底工作计划与总结范文7

一、上班之前的准备工作

1、每天要按时起床，醒来之后要迅速起来。告诉自己，新一天的工作就要开始了，要充满活力，可以适当的运动一下。

2、整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必备用品，如名片、笔、笔记本、产品资料等。

3、上班途中，能够热情的和认识的人打招呼，如果可能的话，可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。

4、尽量提前10——20分钟到公司，主动参加公司上班前的扫除活动。

5、简单的说，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心情!

二、到公司签到之后

向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划，明确当天的销售目标和重点，并详细拟订拜访路线，及补救措施，计划越详细越好。出门之前，先和预定的拜访对象电话联络、确认，并检查所带的销售工具是否齐全：

1、产品的目录，定货单、送货单。

2、和客户洽谈的相关资料：如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。

三、拜访前的准备事项

1、了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。

2、要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价，了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。

3、做好严密的拜访计划，并配合客户的时间去拜访，设法发现有决定权的购买者，并想办法去接近他。

4、准备好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的询问和杀价要有对策，做到心中有数。

四、见到客户之后

1、有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢。

2、要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要平稳。

3、要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下几点：

①要有信心。

②态度要真诚，争取对方的好感。

③在谈话中，要面带微笑，表情愉快。

④用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，能够针对问题。

⑤注意对方的优点，适当的给予赞美。

⑥在商谈的过程中，不可与客户激烈争论。

⑦诱导客户能够回答肯定的话语。

⑧能够为对方着想，分析带给他的利益化。

五、与客户商谈必须按部就班

①见到客户，首先是问候，敬烟，接着聊天，赠送礼品。

②进一步接近客户，激发对产品的兴趣。

③告诉客户产品能带给他的利益。

④提出成交，促使客户订购或当即送货。

⑤收货款。

⑥一笔业务做成后，不要急于离去，要和客户继续交谈，以期建立一种长期的合作关系，并告诉他，随时能够为他提供服务。

六、下班后，检查每天的工作，总结得失

1、详细填写每天的业务日报表。

2、检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务。

3、写出每天的营销日记，总结工作方法，对客户提出的抱怨要及时处理，并做好备忘录，及时汇报给上级主管。

4、营销日记的内容包括：

①工作情况描述。

②对工作得失的总结、意见及建议。

③改进的方法。

④客户的意见及建议。

⑤如何处理。

⑥工作感悟及感受。

七、列出第二天的工作计划

1)对于需要紧急处理或特别重要的事情，列入第二天优先办理的事项中。

2)确定工作重点，拟订初步拜访路线，排除不重要的事情。

3)需要预先约定时间的客户，约好见面时间。

月底工作计划与总结范文8

一、保教工作预设目标

1、共同生活

(1)养成物归原处的好习惯，不乱丢乱放物品。

(2)参加集体劳动，体验为大家服务的乐趣。

(3)继续帮助幼儿养成样样东西都爱吃的好习惯。

(4)坚持让幼儿在日常起居中自己动手，学会自理。

2、探索世界

(1)区分常绿树和落叶树的显著特征，了解树给人们带来的好处。

(2)尝试用规定的钱去购买不同的物品。

(3)在自找不同特征的分类中练习二次逐级分类。

(4)观察班级的植物角，并能够对观察的现象提出自己的问题和观察。

3、表达与表现

(1)理解和欣赏散文诗，尝试按散文诗的韵律复述。

(2)学用对歌的方式念儿歌。

(3)能大胆的画意愿画，能大胆的想象，提高幼儿创造表现力。

(4)在音乐活动中，感受歌曲表达的不同性质，富有表情的演唱。

(5)学习用各种材料进行小制作，提高幼儿的动手能力。

二、具体措施

1、引导幼儿养成良好的习惯：培养良好的关系、睡眠、进餐及整理物品的习惯。

2、巩固早操和律动。

3、通过各种小主题《小树林》、《街心花园》、《绿色菜篮子》、《种植园》等来认识不同的蔬菜，感受绿色植物给人们带来的好处。

4、在教室里开辟小小种植园，让孩子观察记录。

5、开展拥抱秋天“亲子游”活动，帮助幼儿进一步感受秋天的特征，体验秋天的快乐。

6、在区角活动中组织制作小树苗，编菜篮子、搭建街心花园等区角来巩固主题“有趣的植物”的知识。

7、通过开展“家长半日活动开放”、家长会，让家长了解幼儿近两个月在园的生活学习情况，进一步促进家园共育的目的。

三、家长工作

1、利用假期带孩子逛逛街、外出旅游、看看节日的街景，感受热闹的气氛，体验过节的快乐。

2、本月开展家长半日活动，使家长了解幼儿在园的情况，希望家长积极参与。

3、督促个别家长根据秋天的季节变化给孩子穿戴衣服，并做好孩子的个人卫生工作，养成良好的卫生习惯。

四、本月评估

在本月的生活学习中，幼儿一个进步就是能够参加集体劳动，为集体做事情，做小小值日生，并为之感到光荣和自豪。在本月的大活动“家长半日活动开放”中，孩子都参与其中，并积极表现，为家长展示了自己在幼儿园的学习成果。

月底工作计划与总结范文9

办公室四月份完成的工作主要有以下几个方面：

一、证件的年检及更换延期工作

1、民族、中杰、营业执照的年检工作已经完成，由于民兴公司地址已变更，现在正在落实解决这个问题。

2、公司安全生产许可证已到期，本月已经开始着手安全生产许可证的延期工作和各个公司组织机构代码证的延期工作。

3、催收各地分公司五大证件，增换新证。

4、办理新一批的中级职称证。

5、针对公司业务发展，需要在各地分公司进行备案的情况，又向工商局申领营业执照和组织机构代码证副本各15套。

二、建造师的报名培训工作

1、二级建造师培训已经开课，本月已经开始陆续发放二级建造师培训资料并组织报名人员上课。

2、确定一级建造师考试报名人员名单，并开始收集资料。

三、再次对办公OA系统进行审核与洽谈。

四、与各家公司就企业宣传片的拍摄工作进行沟通、比较。

五、准备钢结构资质升级所需要的资料。

六、办公室其他的工作：

1、更新公司网站的资料。

2、月底组织员工去森林公园烧烤活动。

3、公司电话和黄页信息的续费工作。

4、对办公室的资料进行更新和梳理。

5、召开了一次部门内部工作会议，就如何更高效完成工作进行了分析讨论，明确了每个人的工作职责和内容。

五月份的工作计划：

1、对民荣、民兴公司的相关事宜进行咨询。

2、继续准备安全生产许可证和民兴公司组织机构代码证得延期工作。

3、继续收集钢结构升一级的资料。

4、商定公司的宣传方案。

5、抽时间组织公司员工学习公司的办公制度。

6、组织公司和项目部员工进行一次羽毛球比赛。

7、处理办公室日常的工作。

月底工作计划与总结范文10

回顾这个月的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自我的职责。现将月工作总结如下：

一、主要工作情景

1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。

2、加强业务学习，提高工作本事，努力开展实施工作计划，做好本职工作。

重视学习业务知识，进取利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自我的业务本事。紧紧围绕本职工作的重点，进取学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自我，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事，进取进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等很多的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展供给了有效保证。

4、成绩斐然，争取长足提高。

几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自我，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了必须成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有必须的提高，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自我的工作本事。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、下月工作计划及今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作。

每月总结及下月计划应该怎么写?相信看完上文后您心里必定已经有了思绪，任何工作岗位都可以从已经做过的事情中分析出自己在该岗位上的优点及缺点，进而从中分析出自己今后在该岗位上应该做出哪些努力与改变。

月底工作计划与总结范文11

经过11月份的管理工作，虽然业绩不是很好，但让我也有了一点收获，临近年终，我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把12月份的工作做的更好。

下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中，经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力，制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料(新套餐政策，基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。

团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售中心运行制度，发生撞单实施办法，ERP跟踪客户方法，工作流程，团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面，但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看，我的工作做的是不好的，基本可以说是做的十分的失败。

工作总结

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1.新客户的开拓不够(新增电话量太少)，业务增长小，个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间，总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。

3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，不能了解客户的真正想法和意图，对客户给出的问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。

4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

市场分析

现在大连做网站的公司虽然很多，但主要的对手也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了，就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的，但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。

我们现在差就差在员工本身的工作劲头上，其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障，只能说明他们的销售是比我们强的，如果我们的销售跟他们的一样，我们的业绩那没话说，无敌了。什么100%增长完全没有问题。

12月份工作计划

1.必须把部门建立成一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批厉害的销售。

2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3.完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。

4.培养他们发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢，我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问，我们大家一起解决才行。

5.销售目标。根据下达的任务，把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。

最后总结两点就是：

1. 提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队，

2. 有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

总之一句话：全力以赴。

月底工作计划与总结范文12

一、服务

在本月由于人员陆陆续续的增加，在服务意识上没有的得到什么培训，所以在服务质量上没有很好的提高，而且本月有新提升一名经理，对餐饮部还不是很了解，一些工作还需要在本人的知道下来一桶煮好餐厅的服务，争取调整培训内容及方式，相信能有所提高，让员工在服务意识上能够明显的体现细节服务和主动服务，让客人高兴而来满意而归。

二、销售

本月餐厅业绩不管是从酒水外卖到会员卡均没有完成任务，本人深刻惭愧，身为部门第一负责人，为企业创作不出一定的效益就是打了败仗的兵一样，只有为队伍创造出好的效益才能证明个人存在的价值。针对业绩，本人想领导保证在下个月完成好总经办下发的任务指标，不忘领导的培养。

三、卫生方面

针对卫生问题，每天带领部长和员工在收完餐后对卫生检查一遍，并把卫生的指标告诉员工要达到什么样的标准。上个月人员紧缺未能达到卫生标准，如今人员得以补充，本人吧卫生任务下发到个人身上，每天定点检查，如有不合格的现象给予整改，本人还要继续跟进部门存在的死角卫生给予一一做好。

四、成本控制

由于本月开展了一年一度的金秋美食节，客流量有所上升，再加上新员工的加入，造成指标的成本有所浪费，在此方面本人将拿出一定的培训方案及针对性的解决方法，努力做到为公司节省不必要的浪费并且将爱店如家的优良传统传播到每一个员工身上。

五、纪律及礼节礼貌

1.之前有很多各部门的员工到本部门偷吃的现象，在本月本人要求部长及员工对各部门的监督，避免在餐厅出现此行为，如果发现第一时间通知各部门第一负责人给予处理。

2.对本部门的员工岗上纪律要求，在岗期间不得出现玩手机，大脑的行为，已经发现给予罚款警告。

3.要求员工从搅拌发哦上岗见到同事管理人员都主动问号，做到本部门的亮点式。

月底工作计划与总结范文13

来到__公司从事__采购工作已有一个月时间，在此期间，感触良多，想法也多，现在对七月份的工作感悟如下：

1.身为采购员，应第一时间完成领导交代给我们的工作，在完成领导吩咐工作的同时，应多总结汇报，多和领导交流沟通;

2.要有预测能力，把自己的定位提高。想象：自己不单单是一个采购员，把自己想象成采购主管、采购经理，时刻试想采购主管、采购经理在做什么事?负责哪些东西?他们的思想是什么?他们遇到问题怎样解决的?他们的定位是什么?他们和各部门、各供应商是怎么沟通交流相处的?他们的工作是什么?

3.把手头上的工作做好做细致，不断的优化采购业务，要让领导放心满意。领导交代一个工作给我们做，我们不仅要把工作做好，还要做细致，想想什么方法更好?有什么更好的方案?在完成本职位的同时多了解其他不受自己负责的区域，扩大自己的知识面处理食物的能力;

4.对待供方来料异常，必须严格控制。不管是现在做还是以后去新的公司，面对质量异常，在生产允许的情况下全部安排退货，强制让供应方整改，退到厂家怕为止，退到厂家知道怎么做为止;

5.和供应商沟通、和各部门沟通，必须坚持自己的原则，树立正面威严的形象;

6.要有可以刁难供应商的习惯，让他们知道自己该怎么做。

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