紧急医疗救助工作计划(精选3篇)

紧急医疗救助工作计划1

（一）输录、报帐、发证阶段

各乡镇尽快确定报账员、电脑输录员1-2名（人员有变动的乡镇需报市合医办培训，塘下、莘塍、飞云按办事处上报），对输录人员的要求是：熟练电脑操作，责任心强，可聘请临时工。12月1日开始使用统一软件进行输录工作。该项工作12月12日前务必按时保质完成，经财务核对，做到人数与金额一致后，拷回市合医办（联系人dd，电话6dd68702）开始制证、卡。各乡镇（办事处）将筹集到的资金及时汇入市新型农村合作医疗基金专户（帐号：）。12月12日-12月27日，市合医办制作证、卡，20xx年1月1日前发放证、卡到参合群众。

（二）宣传发动

各乡镇在11月12日全市动员大会后，要迅速行动起来。

一是各乡镇（街道）要成立由书记、乡镇长（主任）为组长的新型农村合作医疗工作领导小组、督查组，全面负责工作协调和督促检查，同时制定总体工作计划、分解任务、责任到人。

二是11月15日前召开乡镇级动员大会，各乡镇干部、村两委、报帐员、妇女干部、老协领导等参加，全面启动乡镇合作医疗宣传、筹资工作。同时要组织全体干部要认真学习、深刻领会《xxx市20_年新型农村合作医疗制度实施细则》（瑞政发〔20xx〕170号）文件精神，掌握政策和具体操作办法。

三是组织培训，召集乡镇有关人员观看《合作医疗乡镇筹资操作培训》光盘，开展全方位的宣传活动，在乡镇、村利用墙报、宣传栏、标语、横幅、广播、宣传车，分发《公开信》、《政策解答》及干部进村入户到田头等多种方式宣传新型农村合作医疗制度，务必使宣传工作达到家喻户晓，人人皆知，使广大农民知道合作医疗是政府主导、投入的农民医疗保障，是政府为民谋利益的“德政工程”和“民心工程”，参加合作医疗能够得到实实在在的实惠。

一社会救助：

1、农村低保工作：20_年度农村低保工作在上级业务部门的指导下，通过低保户进行动态管理新增低保户50户，60人，清减43户，44人。到四季度保留低保户，529户6人，全年共发放低保生活补助款1775475元。随着这项工作的完成农村困难群众的生活有了基本保障。

2、临时救助：20_年春节共救助过年难对象37户，发放物资折合人民币8325元。截止12月31日临时困难救助41救助金36800元。发放临时救助时，做到救助对象事实清楚，材料齐全。并接受了市民局领导的检查，并得到领导的肯定

3、医疗救助：截止10月31日共为167人实施了医疗救助，共救助资金元。

4、高龄津贴：全镇共有享受高龄津贴人员178人，共发放高龄津贴120600元。同时对增减人员进行了及时的准确的动态管理。

5、精减退职人员：共有精减退职人员9人，共发放补助款36060元。

二救灾救济：

由于6月份*雨对部分村民的农作物及房屋造成一定的损坏和损毁，灾情发生后，我们立即组织人员奔赴灾情一线，查看灾情，做到及时准确的上报。据统计全镇共有381亩农作物受灾，12户农房不同程度的倒塌。对农作物受灾的群众及时组织自救，使损失减少到最小。对倒房组织他们灾后重建，12户倒房户，并为他们申请了灾后重建补助。

三社会福利：

1、五保人员的管理：全年新增集中供养五保8人。为15位分散供养人员发放五保金61440元。每逢过节都会给老人们送去节日的问候。

2、留守儿童信息集：通过对全镇留守儿童、留守妇女、留守老人的调查数据显示，全镇共有留守儿童120名，留守妇女32人，留守老人61人，对上述留守人员的身份信息进行了祥细的采集，并登记在册，对他们的生产、生活进行跟踪服务。

四优抚安置

全镇现有重点优抚对象67人，全年共发放优抚金845225元。义务兵32人发放家属优待金301140元，在“八一”建节时发放慰问金21800元，并适时关心他们的生活情况，必要时送去一些生活物资。

通过上述工作的实施，有效的解决了困难群众的生产生活问题。切实贯彻了党的民工作策，使工作落到了实处，充分体现了党和府对困难群众的关怀。对社会的和谐稳定起到了积极的作用。为建设富强、、文明、和谐、平等、公正、法治的社会奠定了良好的社会基础。

五20_年的工作规划

(1)、加大农村低保工作力度，对各村在年度中因疾病、意外伤害、自然灾害、教育等原因导致家庭生活出现困难的群众进行全面摸查，使符合条件的都及时纳入为低保对象，做到应保尽保。充分用好党的各项救助策，把社会救助工作与脱贫攻坚有机的结合起来，使社会救助工作成为脱贫攻坚战的有力推手。

(2)、对全镇58—60岁以上的孤寡老人进行全面摸底，使符合条件的都确定为五保对象、为脱贫攻坚战的全面胜利解决一部分难题。

20xx年度，社区民政低保工作在市低保局和办事处的指导下，认真落实民政所各项工作任务，在社区范围内做到能进能出、应保尽保、动态管理、不漏保、不虚报，现将20xx年本社区的低保工作情况总结如下：

紧急医疗救助工作计划2

（一）部分医疗机构对平安医院建设工作的重要性认识还不是十分充分。下一步要加大宣传，结合医院管理年和等级医评审加大对医院的考核力度，使平安医院建设工作逐步走向规范化、制度化。

在市各级政府相关部门、集团总部的领导和关怀下，医院员工励精图治、艰苦创业，群策群力，以自己的智慧、劳动和忠诚，以主人翁的精神，积极投入医院的建设和发展，取得了良好的社会效益和经济效益。现将**年度工作总结如下：

一、建章立制，完善规范，高起点高标准建设医院

开业之后，医院快速建立起各种规范制度，我们参照集团各兄弟医院的成功经验，吸取公立医院各项制度之精华，迅速制订了医院各项基本规章制度。医疗、护理工作，是医院工作的核心，医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重，因此，医疗、护理部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管理制度等。制定了医疗技术及护理操作规范。制定了各项医疗及护理操作流程。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下，对各项流程进行调整、规范，培训、以达到和满足病人的要求，为医院顺利发展和运行奠定了基础。

二、广纳人才，强化训练，以技术优势占领医疗市场

人才是医院最为宝贵的财富，也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素。开业以后，医院本着广纳人才，强化训练，以技术优势占领医疗市场为宗旨，我们以各种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士，首先经过在张家港^v^门进行注册，聘请的专家其中有内科副主任医师赵xx、毕业于xx医科大学。曾在三级甲医院从事临床心脏内科研究工作40余年，对心脑血管疾病的临床诊治，擅长神经内科肝病、消化疾病等有较深的临床研究和经验。是医学界学科带头人。

外科副主任医师吴xx同是毕业于xx医科大学，在xx省三级甲医院从事外科研究工作40余年，对胃肠、甲状腺疾病、乳腺疾病有较深研究和丰富的临床经验。曾主持开展了多项临床新技术。结合临床实际开展了多项科研项目。

外科主治医师岳xx，毕业于xx医科大学，从事外科临床研究20多年，对男性病，泌尿外科疾病有丰富的临场经验，熟练地掌握本专业的常见病、泌尿外科多发病的诊断和治疗，尤其擅长中西医结合治疗前列腺，生殖感染，肛肠科等各种疑难杂症、肛旁脓肿、肛裂、肛窦炎等的诊治，有独到之处，同时能了解最新诊断、治疗动态，及最新的检测手段。

妇科主治医师万xx毕业于xx医学专科学校，在xx省三级甲医院从事妇产科工作30多年，曾在全国各地多次进行妇科疑难杂症的学术讲学，能熟练妇产科各种手术及疑难杂症的处理，对妇产科急、重症的抢救有丰富的临床经验。/请保留

副主任医师陈xx，毕业于xx医科大学在xx省三级甲医院从事工作40多年，对熟练掌握心血管、腹部脏器以及甲状腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的诊断有丰富的临场经验。

开业以前，医院利用了现场招聘会的形式，首先对应聘的护理人员进行筛选，经过^v^门注册后，医院对新上岗的护理人员进行了岗前业务培训、专科培训、操作培训等。内容包括观念转变，员工手册(各项规章制度)、医疗质量、医疗安全防范、护理专业“三基训练”、院内感染、医院危重病人的急救训练，医疗器械的管理。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下，对各项流程进行调整、规范，培训，以满足我院作为一个综合医院开展工作的需要。通过培训，增强了大家对医院的认同，强化了大家经营观念与服务，提高了团队意识，使大家以全新的理念开拓全新的天地。

三、把握市场，调整定位，冷静寻找医院的市场座标

作为新落张家港锦丰镇的专科医院，要想在以后的发展中利用自己的资源赢得市场，就必须要有详尽的市场分析，确定自己的市场定位才有针对性地拓展市场。由于我院是锦丰镇区独一无二的民营医院，集团公司给我们医院的定位是“高品质、高技术、集医疗、预防、保健、康复”为一体的高标准化服务。

张家港锦丰镇高福利、医保高覆盖的客观状况，影响了我们尽快走向医保定点服务医院，经过政府部门的多次审查，我们已经顺利的通过审批医保定点服务将是我们医院在今后的工作重点。

四、狠抓质量，提升服务，不断提高医院管理水平

质量是医院的核心，医院的生命，同时又是效益的基础和医院长远发展的保证。基于这种理念，医院在运行中注意各个环节，狠抓质量，并把“安全第一、质量第一放在第一位。

服务是民营医院较之公立医院最具竞争力的主要手段，也是衡量医院好坏的显著标志。开业以来，医院各科室、各岗位制定了服务标准与要求，以达到规范化服务，在规范化服务的基础上，提升“以病人为中心，提倡优质化服务”活动，取得了较好的效果。随着门诊人次的增多，随着社会的良好评价及对我

院医疗水平期望的提高，我们医院将有力地促进医疗、护理、服务地位的巩固和提高。

五.对内协调，对外沟通，为医院营造和谐的发展环境

医院的生存与发展，必须要有良好的环境，在这方面，我们主要是对内加强协调，对外注重沟通，以人性化的管理解决一切内部问题，在对员工的管理方面，我们一方面严格执行制度管理，规范整个团队的言行，提高大家的素质;另一方面，以真情、热情感化员工、团结员工。注意经常调整食谱，改善员工伙食，让大家在医院有种在家的感觉，安安心心做好本职工作。

以上是我院开业一年多所做的工作，随着医疗实践的深入，随着对医疗市场认识的加深、我们已经认识到在现有的医疗基础与服务质量等还远远达满足不了病人的需求。我们将全力以赴加大医院建设，尊重医疗科学，遵守法律法规，提高我们的医疗技术与服务，为张家港的父老乡亲打造一个医疗技术所信赖的医院。

镇长同志从“重点项目进展顺利、招商引资成效显著，企业发展态势良好、非公经济增势强劲，农业产业化不断提升、新农村建设稳步推进，旅游服务业迅猛增长、综合效益不断提升，城市化步伐不断加快、发展环境更加优化，精神文明建设得到加强、社会各项事业协调发展，惠民政策得到落实、和谐建设全面推进，党的建设不断加强、党风廉政建设责任制得到落实”等八个方面对上年工作进行了总结。并从“全力打造文化旅游名镇、促进三产活跃繁荣，铸强支柱产业、提升传统产业，强化资本运营、全力招商引资，发展现代农业、推进新农村建设，加快城乡一体化、建设统筹城乡发展示范区和区域性中心城市，发展社会事业、深入推进和谐岐山建设提升年活动、着力构建和谐”等六个方面对今年工作进行了全面部署。

县委常委从“大镇要有大作为、应该取得更大业绩”的角度提出了2点希望：一是要加大招商引资力度，积极争资金，争项目，促进全县经济社会加快发展，跨越发展；二是充分调动全镇各级的工作积极性，为建设区域性中心城市作出新的更大的贡献。

县政府苏县长对镇的三点希望和要求：一是县委、县政府对镇上过去一年工作很满意；二是感谢镇在推进全县经济社会发展中所做的突出贡献；三是希望在今后工作中继续发挥大镇核心作用，为全县经济转型突破、跨越发展作出更大的贡献。其次苏县长从“群策群力谋发展、千方百计抓招商、全力以赴促和谐”三个方面对镇今年工作提出了新要求。

镇党委书记贯彻落实从“切实领会精神、认真学习传达，强化工作措施、狠抓工作重点（一是抓好深化推进和谐岐山建设提升年活动；二是抓好纪律作风教育活动；三是持续开展城市开发建设管理年活动；四是抓好项目建设；五是抓好民生工作；六是抓好基层组织建设），转变作风抓落实、争创一新业绩（一要迅速收假收心；二要狠抓工作落实；三要确保良好开局）等三个方面提出了具体要求。

全镇干部一致表示要倍加珍惜来之不易的良好发展势头，倍加珍惜团结稳定的和谐发展局面，倍加珍惜千载难逢的发展机遇，在新的起点上，进一步解放思想，转变作风，开拓创新，狠抓落实，努力建设富裕、人文、生态、和谐新。

为了认真贯彻落实xxx省、xxx市有关新型农村合作医疗工作文件精神。经市政府常务会议研究决定，20xx年我市新型农村合作医疗制度工作计划如下：

紧急医疗救助工作计划3

篇1：20_年门急诊护理工作计划

0 20_年门急诊护理工作计划 为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平，今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度，现将工作计划总结如下：

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化护理安全教育，把安全护理作为每月护办会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为例讨论借鉴，使安全护理警钟常鸣。

2、将医院各项规章制度、护理核心制度落实到实处，定期和不定期检查。

3、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等，实行备班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4、加强重点管理，如危重病人交接、输血、特殊用药、病人管道管理以病情观察和潜在风险的评估等。

5、加强对重点人员的管理，新入科和工作中粗心大意的护士等对她们进行法律意识教育，提高她们的抗风险能力。

5、6、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物外渗、突

发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，做好健康教

育，提高病人满意度，避免护理纠纷。

三、建立检查、考评、反馈制度，定期和三大员及考核组人员深入

科室检查、督促、考评，考评方式以现场提问及询问病人，查看记录，听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

四、加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。

1、每周四晨提问1次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。

2、制定出全年护理技能操作培训计划，单月月初进行理论知识学习，月底考试，双月月初进行操作培训，月底考核，熟练掌握科室现有急救器材及仪器的使用。

3、每周一晨间为护士药理知识小课堂，由治疗班搜集本科室现用药说明书，并给大家讲解药理作用及注意事项，使每个护士都能熟练掌握。

4、经常复习护理紧急风险预案，每季度进行模拟演示，提高护士应急能力。篇2：20_年急诊护理工作计划

20_年急诊护理工作计划

为适应医疗、护理卫生事业发展的需要，充分调动科室护理人员积极性，提供优质的护理服务，提高病人对护理工作的满意度，拟定以下工作计划：

1分层次培训与考核，考核要求人人合格。

2学习，一次护理查房。实行轮流主讲，互相学习，3织讨论学习，锻炼积极性、主动性。

4操作进行抽查，使人人能够熟练、正确使用。

5提问，强化理论知识。

提高满意度

1心，注重细节服务，增强主动服务意识。

2一次工休会及满意度调查，获取病人需求反馈信

措施。

3三后的抢救原则，病情告知制度，做好健康教育，赢得病人的信任。

与安全管理

1章制度、应急预案，抢救流程，强化学习，加强

2知识学习，一次安全检查，对存在安全问题及隐

患及时分析与整改，避免不良事件的发生。

一、抓好护理业务、制定培训计划，、每月三次业务共同提高。、疑难危重病组、不定期对急救、每周一次晨会

二、增强服务意识，、增强工作责任、坚持每月举行息，及时提出整改、严格执行三先保证绿色通道畅通，三、加强护理质量、进一步完善规安全防范意识。、每月一次安全

3、明确各自的质控点，及时发现护理工作中的问题，提出整改措

施。增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

4、抢救仪器、药品专人管理，定点放置，班班检查，及时发现问

题排除故障，保证抢救设备、药品完好率达100%。

5、增加院前急救设备，提高院前急救水平。拟向院部申请一台车

载监护仪。

6、严格执行三查七对及各项操作规程，杜绝差错事故发生。

7、加强院感相关知识学习，提高院感意识。做好空气、物品的消

毒，消毒液的使用与监测，杜绝院感发生。

四、带教与继续教育

1、由总带教制定带教计划，督促各带教老师按计划执行。

2、新护士严格按计划培训，加强入科岗前培训，树立爱岗敬业精

3、继续向院部申请选送骨干护士外出短期学习，更新知识，提高

护理水平。

4、鼓励护士积极总结撰写工作经验论文。

六、加强科内、科与科之间的团结协作，对存在意见分歧及时沟通、化解，发挥团队协作精神，提高工作效率。

急 诊 科

20_年12月 篇3：20_年门急诊护理工作计划

20_年门急诊护理工作计划

门急诊护理将围绕医院“改善环境，提高整体服务水平” 的工作重点，继续开展以病人为中心的优质护理服务，以护理安全为目标，加强护理管理，强化护理内涵建设，重视护士素质教育与培养，使护理工作更规范、更科学、更人性化，以达到患者满意、政府满意、社会满意护理服务。现拟定20_年门诊护理工作计划如下：

一、护理工作目标

（一）护理质量管理目标：

1．病区管理质量合格率100%（标准分100分，合格分≥90分）

2．急救物品完好率≥100%（急救物品质量标准分100分，合格分≥95分）

3．一人一针一管执行率100%（消毒隔离质量标准分100分，合格分≥95分）

4．常规器械消毒灭菌合格率100%（消毒供应质量标准分100分，合格分≥95分）

5．处理后待灭菌物品合格率98% 6．护理人员三基理论考试合格率100%（合格分≥85分）

7．护理技术操作考试合格率100%（合格分≥90分）

（二）患者安全工作目标：

1．高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率≥90% 2．患者跌倒、坠床等意外事件报告、处置流程知晓≥90% 3．手卫生依从性≥60%，洗手正确率≥90% 4．高浓度电解质、对包装相似、听似、看似存放标志符合率≥90%

（三）培训、科研、教学工作目标：

1．护理人员培训覆盖率达100%。护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。

2．每年完成本科室护理新业务，新技术≥1项

3．每年在地（市）以上学术会议或刊物上交流，发表论文≥1篇

（五）其他工作目标：

1．年工作计划完成率达≥90%

8、年考核合格率≥95%

二、工作措施

（一）优质护理服务：在原来开展优质护理服务的基础上，进一步改善护理服务质量，从细节服务方面体现： 1.强化主动服务意识，倡导护理服务“四主动”：主动迎接病人；主动巡视观察病人病情；主动安慰病人；主动关心帮助病人。

2．规范护士的服务礼仪：建立护理工作的礼仪规范，在工作中使用规范的服务礼仪如：起立微笑问候，主动询问、主动帮助、礼貌让道、礼貌送别、以体现护士高素质的专业形象。

3、提供温暖服务。冬天，护士在给患者进行穿刺的时候，用暖水袋给患者垫在手下，可以易于扩张血管，提高穿刺的成功率，同时也体现了人性化服务。

4、每月对门诊患者进行满意度调查，征求病人意见，改进工作，提高病人满意度。

（二）环境设施改善措施

1、环境方面：申请装修雾化室、肌注室及儿童输液室，为患者提供温馨、舒适 的输液、雾化环境。

2、设施方面，申请：

（1）安装多嘴猫无线呼叫系统。

（2）统一更换输液大厅及儿童输液室的座椅（配有输液架）。

（3）成人输液室安装电视机、空调。

（三）护理质量管理

1、落实各种规章制度，明确各班职责，用制度和标准管人，做到常督促、勤落实。

2．配合护理部修改完善护理管理制度，进一步完善护理质量考核内容及评分标准。

3．加大对查对、交接班、消毒隔离、急救药品、器材管理制度、抢救工作制度落实、督促、检查工作，今年重点落实查对、交接班、消毒隔离、急救药品、器材管理制度、手卫生、高危药品及抢救车的管理专项检查，做到有检查记录、分析、评价及改进措施。

4．继续做好一级护理质量管理，做到一级质控问题有讨论分析、总结、反馈。各质控员检查发现问题，要及时向当班护士反馈，并在每月护士例会上进行反馈。

5、规范、优化各项护理工作流程。

6、做好治疗室、抢救室、各诊察室及输液大厅的空气消毒，以及各种用物的消毒隔离，严格区分医疗、生活垃圾，管理好一次性用品的处置。

7、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品，基数与卡相符，及时发现问题及时维修，保持抢救设备的完好率达100％。

8、安排固定的班次协助外科医生完成门诊手术。

9、督促保洁人员做好急诊、外科、内科诊室、观察室、输液室内、输液大厅的清洁卫生工作。要求新生活工作安排专用的保洁人员负责急诊、外科、内科诊室、观察室、输液室内、输液大厅的清洁卫生工作。

（四）护理人员在职培训方面：

1、每月进行小讲做及护理业务查房一次，由护师以上或高年资护士轮流讲课。

2、选送1-2名护理骨干参加区内外省级以上的短期学习班。

3、三基理论相关知识培训考核：

（1）一年内护士三基理论培训：科室每月考核一次。考核内容：湖南大学主编《医学临床“三基”训练护士分册》第四版：基础医学基本知识问答与自测试题p1-72；人民卫生出版《临床护理实践指南20_版》第四章《常见症状护理》p27-38；人民军医出版社《常用药物皮试液配制手册》的《晕针的预防与急救措施》p57-62；人民卫生出版《基础护理学》第五版第十章第五节《药物过敏试验法》中的青霉素、破伤风、普鲁卡因、头孢菌素类药物过敏试验及过敏反应的处理p356-362；《医院编印常用皮试液配制方法》。

（2）护士、护师每年考核二次；考核内容：人民军医出版社《常用药物皮试液配制手册》的《晕针的预防与急救措施》p57-62；湖南大学主编《医学临床“三基”训练护士分册》第四版：基础医学基本知识问答与自测试题p1-72；人民卫生出版《临床护理实践指南20_版》第四章《常见症状护理》p27-38；人民卫生出版《基础护理学》第五版第十章第五节《药物过敏试验法》中的青霉素、破伤风、普鲁卡因、头孢菌素类药物过敏试验及过敏反应的处理p356-362；《医院编印常用皮试液配制方法》。

4、基础技能培训与考核：

（1）一年内护士培训：按《新护士规范考核培训量化登记手册》的计划进行培训，护理部每季度对基本技能培训的情况考核一次。

（2）、护理操作技能的培训：考核对象是护士、护师。

①组织观看按《55项护理技术操作》录像。重点培训项目：口腔护理、静脉输液、皮内注射（青霉素皮试）、肌内注射、静脉注射、体表静脉留置针输液术、协助患者由床上移至平车、男女病人导尿术、氧气筒吸氧术、电动吸痰、一般洗手术、外科手消毒，护理部组织进行考试。

②常用抢救仪器操作培训：输液泵或微量注射泵的使用、心电监护仪、除颤仪。

③专科技能：重点培训头皮静脉穿刺及2项专科操作进行培训。

④每年组织1次心肺复苏培训及考核，要求人人熟练掌握。

⑤新护士岗前培训由护理部组织完成。

门急诊护理

20_年1月12日 篇4：20_年急诊科护士长工作计划

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、督促护士坚持每日对病区治疗室、空气消毒。

3、科室坚持了每日对治疗室、产房进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每三月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、科室各治疗室、病房均能坚持消毒液(1:10084消毒液)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1:10084消毒液)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、在科室病房设置承诺卡，护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人718人次，留观7395人次，手术室开展手术106例。我科护士为病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，病区固定了巡回护士，使病员得到了周到的服务。

七、存在问题：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来我科护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改进。在今后的工作中我要更加努力学习业务知识、不断提高自身管理水平，为病人的健康服务，为医院的发展贡献而自己的力量。

急诊科护士长工作计划

20_年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。

一、全年各项护理工作量及工作达标情况

1、工作量：急诊 人次。参加抢救 人次。配合急诊手术

例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

2、工作达标情况： 急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

二、加强护理人员服务意识，提供优质服务

1、强化服务理念

全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达。

2、以人为本,充分满足病人的就诊需求

不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到

了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象

三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。

1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接-班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。

2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。

3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。

4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。

5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。

2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。

3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。

4.基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到icu进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

5.每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。

6.根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。

五、护理实习生带教

学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务

六、配合医疗开展专科发展

调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到icu进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。20_年护理工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争，流动人口减少等，我们将不断努力，进一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，培养专业护士，提高服务质量，完成新一年的工作计划

篇5：门急诊20_年护理工作计划

门急诊20_年护理工作计划

20_年即将过去，在接下来的半年多时间里，我们门急诊全体护理人员将全力配合创建“二已”工作，服从医院领导及护理部的安排，持续改进各项工作，争取在六月份评审中顺利过关。特制订计划如下：

一、认真落实各项护理规章制度

严格执行十六项核心制度及十大安全目标管理制度，提高护理质量，确保安全护理得以保证。

1、明确各级、各类护理人员岗位职责。

2、贯彻坚持查对制度。护理操作严格执行三查八对一注意。

3、认真书写留观病历，填写输液单，避免差错发生。

二、加强业务学习及护理操作训练

1、加强三基三严理论培训：坚持每月对全组护理人员进行三基三严理论考核

2、门诊护理人员是我院平均年龄最大的队伍，虽然责任心强、经验较丰富，但普遍精力不比年轻，接受新技术、新事物相对较慢，我们将努力克服，迎难而上，牺牲更多的休息时间认真、扎实做好部分工作，规范操作保障二已评审顺利过关。

三、加强护士长自身的培训

护士长相比其他科室，管理经验欠缺，要多与其他科室护士长学习，在业务培训方面，取得护士的支持，争取在最短的时间

里训练出合格的护理队伍。

四、继续推动《威远县同心医院三好一满意活动》

1、服务好、质量好、医疗好、群众满意。

2、创先争优，从我做起。

3、以病人为中心，以人民群众满意为出发点及落脚点。

五、加强院内感染管理

1、严格执行《医疗消毒技术规范》。

2、坚持监督科室人员认真执行手卫生。

推荐阅读：

　　商场美工的工作计划(必备11篇)

　　如何点评政府工作计划工作(实用5篇)

　　妇联女人工作计划表(优选12篇)

　　总监总结来年工作计划表(推荐20篇)

　　护理标准制订组工作计划(实用45篇)

　　煤矿卫生工工作计划书(优选14篇)