政府部门通信工作总结(合集23篇)

政府部门通信工作总结1

创新机制夯实基础

完善措施依法履职

不断提升卫生监督执行能力

——江汉区卫生监督所20_年上半年党政工作汇报

20_年以来，江汉区卫生监督所在区卫生局的领导下，以党的_精神为指导，落实科学发展观，以四城同创为契机，以保障公众健康为宗旨，深化卫生监督体制改革，加强卫生监督体系建设，推进卫生依法行政；加强卫生监督队伍的培训和管理，规范卫生行政执法行为，努力提高卫生监督执法的能力和水平；切实履行卫生监督职责，围绕政府关切、社会关注和群众关心的热点、难点、焦点问题，以打击非法行医、医疗机构监督、食品卫生、职业人群健康监护为工作重点，不断推进餐饮业卫生监督公示制试点工作，继续深化食品卫生量化分级管理工作，将专项整治行动与加强日常监管相结合，不断开拓卫生监督工作的新局面。

一、1至6月任务指标完成情况

1、加强消费领域食品卫生监督执法，共出动执法人员2,357人次，车辆352台次，监督检查食品经营户7,944户次，卫生监督覆盖率100%，查处各类违法案件97起。

2、强化医疗市场监督执法力度，共出动执法人员1,499人次，取缔无证行医543户次，没收药品347件，捣毁招牌96块。检查有证医疗机构58户次，卫生监督覆盖率100%。

3、处理网格投诉共751件（其中重复249件），受理市民投诉及上级督办、转办案件共55件，突发公共卫生事件报告及时率

1 100%，投诉处理及时率100%。

4、受理各类卫生许可申请1,216件，发放新证859件，换发证249件，变更123件，体检10,625人次。落实下岗再就业优惠政策349人（户）/次，减免金额56,168元。

5、收集、整理、上报各类信息52条，印发江汉卫生监督信息6期，简报20期，区卫生局专报26期，在各类新闻媒体上发表信息近20篇。

二、不断加强基层党组织建设，充分发挥战斗堡垒作用

1、充分发挥基层党组织推动发展的作用。所党支部以增强基层党组织活力为基础，以保持党同人民群众的血肉联系为核心，以建设高素质的党员干部队伍为关键，以转变工作作风为突破，以推动创造一流业绩为目标，以创新工作机制为动力，围绕全所、围绕履职、围绕作风、围绕形象，全面加强党的思想、组织、作风和制度建设，充分发挥党支部的政治核心作用和战斗保垒作用，于今年3月在所内组织召开“20_年卫生监督工作研讨会”，进一步理清工作思路、明确工作重点、把握工作重心、夯实基础工作，为开创卫生监督工作的新局面提供思想动力和政治保证。

2、充分发挥基层党组织服务群众的作用。继续坚持以“党员示范岗”、“党员先进性实践行”、“党员奉献日”等主题活动为载体，实践卫生系统精神，培养和树立先进典型，结合文明执法教育活动，开展实施“惠民工程”，为下岗职工和社会弱势群体提供技术服务和上门指导，使创建活动真正落到实处。充分发挥工会和共青团群众组织的助手作用，支持群团组织开展各项有益于干部职工身心健康

2 的文体活动，通过迎春联欢会、三八拓展训练、全区卫生系统“天使颂”文艺汇演、全区第二届职工运动会等活动，使全体卫生监督员，在紧张而忙碌的工作之余，放松心情、舒缓压力、陶冶情操。同时，积极协调所行政，通过组织座谈召开专题会议，倾听群众呼声，走访困难职工，体现了组织温暖，为大家谋求合情、合理、合法的利益。

3、充分发挥基层党组织凝聚人心的作用。一是加大教育力度，以理想信念教育、爱国主义教育、形势任务教育为重点，不断提高干部职工的政治思想觉悟。通过组织观看反腐电影《真水无香》，使全体党员始终做遵章守纪、拒腐防变的模范；二是加大培训力度，增强干部队伍的综合素质，提高工作效率和工作水平，并对所中层干部进行民主测评，听取群众意见，同时加强后备干部队伍建设。三是加大管理力度，坚持党管干部的原则，坚持用制度管好干部，严肃干部纪律，使党员干部真正成为学习中的榜样，工作中的标兵，遵章守纪的模范，并根据工作需要，增加支部干事一名协作支部开展工作。四是选准培养对象，落实培养措施，坚持发展标准和发展程序，做到成熟一个发展一个，不断壮大党员队伍，今年又发展三名优秀青年加入党组织，全所党员人数由建所之初的5人发展到今天的23人。

4、充分发挥基层党组织促进和谐的作用。一是以“四城同创”为契机，开展“争先创优讲文明、以所为家树形象”的主题教育，通过创建专刊和经验交流会，从抓好文明用语、文明礼仪、服务态度和服务质量入手，不断提高职工干部队伍文明素质，树立良好的3 礼仪风范和清正廉洁的执法形象。二是开展基层党的建设工作创新活动，结合餐饮业食品卫生公示制试点工作，充分发挥_员的先锋模范作用，全体党员在志愿服务承诺书上向全区餐饮企业慎重承诺六条，为企业排忧解难、节约资金、技术指导、减免规费、帮扶弱势群体、促使企业发展。三是在抗雪灾和抗震救灾工作中，所支部快速反应、积极行动，通过向困难家庭捐赠御寒衣物和学习用品，体现社会主义大家庭温暖。在此次抗震救灾工作中，在全所范围内筹集爱心捐款8,200元，并率先交纳1,000元特别党费，全所23名党员干部递交请战书要求奔赴抗灾一线，通过综合考虑，选派年轻党员、硕士研究生吴宏念参加武汉抗震救灾卫生监督救援队，经过18天的艰苦工作，他圆满完成工作任务安全返汉。

三、推进公示试点深化量化分级，加强流通领域食品卫生监管

1、结合双创竞赛，推进公示试点。作为全国开展公示制度的十个试点城区之一。我所把此项工作与武汉市劳动竞赛委员会开展的“创新业绩、创高效益”劳动竞赛活动结合起来，作为落实食品卫生安全监管职能，探索和完善餐饮业食品安全监督管理新模式，保障人民群众身体健康的着力点大力推进。有力推动了“政府组织领导，卫生具体实施，部门协同配合，企业主动参与，社会共同关注”的卫生监督工作新格局的形成。通过抓好“限期整改、企业申报、现场评价、挂牌公示’’四个环节，已完成639家餐饮企业的挂牌公示工作，共评出143家“笑脸”、359家“平脸”、137家“苦脸”。试点工作取得了领导充分肯定、企业一致认可、群众拍手满意的三赢局面，取得了良好的社会效益。下一步，我所将根据前期经验，结合我区

4 实际，做好评估工作，归纳、总结、提炼出有江汉特色的试点经验，以迎接全省餐饮业食品卫生公示现场会的召开。

2、落实台账登记，深化量化分级。今年以来，我所根据区卫生局要求，按照餐饮业专项整治的有关规定，印制《江汉区食品经营单位食品采购索证登记本》和《江汉区食品经营单位消毒记录本》共计一万余本，分发到辖区各餐饮单位，要求餐饮单位认真执行索证登记制度和餐具消毒工作，并建立登记台帐。在推进食品卫生监督量化分级管理工作中，我所严把企业自评、监督员初评、单位集中复核三个关口，积极推进量化分级管理工作的有序开展。截至目前，共评出A级单位5家、B级单位68家、C级单位2,744家，并严格按照量化分级管理的要求，对评出的单位实施分级监督。

3、多举措抗雪灾，确保两节平安。一是组织召开春节食品安全工作会，对辖区100余家大中型餐饮企业，提出七点具体要求，落实元旦春节期间食品安全措施。两节期间，我所共出动执法人员60人次，车辆13台次，检查餐饮单位85户次，清查从业人员116人次，消除食品安全隐患65处，确保了两节期间未发生食品安全事件。二是联合江汉区工商分局，重点检查了华南集贸市场的食品批发网点，对食品经营单位食品原料的来源及进货索证、食品的包装标识等情况进行了检查，并随机对市场内水发产品进行随机抽样，产品均合格。三是应对雪灾天气，对火车站、汽车站等重点春运单位巡查，加强了对站内及周边食品超市、餐饮单位、快餐盒饭以及中央空调的监管，保证了滞留在车站的旅客食品卫生和公共卫生安全。

4、强化监管措施，抓好学校卫生。一是加强了对学校分管责任人的培训，于5月13日召开了全区学校食品安全工作暨培训工作会，对区中、小学校及托幼机构负责人共108人进行了培训，发放了培训资料；二是指导全区中小学、托幼机构建立食品安全责任链。我所与各学校签订了食堂食品安全责任状，要求各学校成立由一把手负总责的食品安全领导小组。并指导中小学、托幼机构建立食物中毒及传染病疫情报告制度，完善突发公共卫生事件应急处理预案和食品卫生安全责任追究制度；三是加大了执法力度，我所在春季开学期间对辖区59所中、小学、托幼机构和学校周边的135家副食、132家小餐饮单位进行了摸底清查，对存在违规行为的经营点进行了重点打击，并给予了相应的行政处罚；四是开展了防治手足口病的集中检查，共对19所小学、41所托幼机构进行了专项检查，进一步指导、帮助托幼机构建立健全疫情组织管理与报告制度，并发放手足口病防治指南60份；四是在高中考期间，加强5所高考考点、8所中考考点学校及周边食品卫生监管，整个高中考期间未发生集体性食源性突发事件。

5、开展专项整治、加大执法力度。一是在文明城市创建工作中，我所先后会同唐家墩街、新华街、前进街、水塔街在新华明渠、楚宝后街、老埔社区、滑坡路等地段开展食品安全整治，取缔无证食品单位46户，督促34家企业整改，有26家企业整改达标，对8家条件较差的企业予以取缔或劝其转向。通过打击与扶持、检查与处罚相结合，我区数处重点路段整体卫生状况明显好转。二是按区无证（照）整治专班转办函对455户无证经营户进行集中整治，6 对符合卫生条件的113户发放了卫生许可证，对基本符合卫生条件的23户发放了临时卫生许可证，对不符合卫生条件的148户下达了卫生监督意见书责令整改，另有88户因地址不详或已拆迁，23户为无需卫生前臵审批，60户重复件。三是针对我市米粉中毒事件频发的现象，组织了一次大规模的消费领域食品安全专项检查，共检查重点餐饮单位324家，指导各企业加强食品索证制度的管理。四是开展“两站一场”环境综合整治工作，对金家墩、新华路客运站和汉口火车站的站及周遍地区餐饮业食品卫生的专项执法检查。加大对从业人员从业资格的检查力度，重点检查从业人员是否持健康证明、卫生知识培训上岗证，餐饮店公共用品、用具消毒制度是否得到落实。五是积极配合政府各职能部门对辖区小型食品加工企业进行综合整治，先后三次参与区政府组织的联合执法行动，共出动执法人员21人次、车辆3台次，取缔无证豆制品作坊8户次，捣毁生产加工工具16件，收缴原料500公斤。有力地打击制售假冒伪劣食品的违法行为，从源头上保证了食品卫生安全。

四、加大打非力度强化日常巡查，整顿规范医疗市场正常秩序

1、打击无证行医，净化医疗市场。以网格管理为平台，掌握无证的动态信息，采取高压态势，防止反弹、巩固成果，上半年共处理无证行医网格化投诉331件，没收药品及器械237件，捣毁无证行医招牌66块。以创建“无非法行医示范街”为契机，推动了全区取缔非法行医工作的开展。通过建立“部门配合、通力合作、联合行动、综合执法”的工作机制，给予无证行医以有效地打击。今年我所先后对马场后街、八古墩、复兴村、红光路等重灾区组织了

7 多次规模不等的联合执法活动，共取缔无证行医212户次，没收药品及器械110件，捣毁无证行医招牌30块，有效遏止了我区的无证行医现象。有力地确保了无非法行医致人死亡案件的发生。

2、加大整治力度，规范医疗行为。今年我们依法对辖区内各级各类医疗机构进行了监督检查，做到一户一档，监督覆盖率达到100%。对有证医疗机构进行严格监管，共查处各类违法案件4起，处罚金额6,200元。一是分两次召集辖区各级医疗机构、社区卫生服务中心（站）的机构负责人及民营个体医疗机构共230余人次，进行了法律法规知识的培训。二是对辖区医疗机构和疾病预防控制机构禽流感防控工作进行督导检查，重点对发热门诊进行了督导，加强专业人员的培训，提高疫情监测的准确性与及时性，以及不明原因肺炎的监测与排查能力，严防疫情漏报情况的发生。三是对辖区二级以上的医疗机构、13家社区卫生服务中心、9家民营门诊部及全区88户无证行医进行了手足口病防控监督检查，布臵及完善各项防控措施，有效构建了防控手足口病的医疗防线。四是开展计划生育专项检查工作，对辖区内协和医院、商职医院等六个单位，进行了禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠专项检查。五是加强放射诊疗管理，通过举办培训班对辖区44家医疗机构负责人及放射工作人员宣传相关法律法规，切实落实放射工作人员职业健康管理工作，同时加强了对放射诊疗的许可管理。

五、深入推进“四城同创”工作，加强公共场所单位卫生监管 20_年是武汉市创建全国文明城市申报迎检年，我所按照争创全国文明城市工作总体部署和要求，坚持围绕以四城同创为主

8 线，按照“围绕重点抓管理、围绕难点抓整治、围绕热点抓服务”的工作思路，全面深入开展创建工作。

在3月份，我所组织召开辖区旅店业卫生工作会议，在会上布臵了20_年卫生工作重点目标，强调创建文明城市的重要性及意义。同时出动卫生监督员347人次，车辆69台次，对全区范围内506户“四小”行业（小美容美发店、小旅馆、小浴室和小歌舞厅）进行了整治工作，对其中288户有证单位，从卫生许可证、从业人员健康体检情况、卫生硬件设施等方面进行规范，对218户无证单位，进行全面检查，符合办证条件的督促办证，不能办证的会同工商、街道等部门联合进行取缔，确保公共场所“四城同创”工作全面达标。

针对二次供水清洗消毒工作难以落实的情况，积极与区房地产公司协作，摸清辖区二次供水基本情况，要求房地公司近期对所管理的高层水箱进行清洗消毒检测工作。将我区居民二次供水的管理分为三类，将相关责任明确到具体单位：对有物业管理小区的二次供水，由房产局督促物业管理公司落实二次供水的定期清洗、消毒和卫生监测；对未实行物业管理的直管公房的二次供水，由房地公司负责二次供水的定期清洗、消毒和卫生监测；对全区135个“三不管”水箱(指部分改制企业的职工宿舍因既未纳入房产局和房地公司的监管范围，也因单位的消失无责任主体)的定期清洗、消毒和卫生监测工作，本着“费随事转’’的原则，经区政府协调后由相关部门负责落实。

六、加强“五小”企业专项整治、强化职业危害监护工作

9 今年以来，我所在区“五小”整治专班的领导下，为进一步加强职业危害监护工作，对存在职业危害因素的小食品、小棉毡、小服装、小五金、小建材等 “五小”企业，坚持“预防为主，防治结合”的方针，突出“以人为本、健康至上”的理念，一是调查摸底，全面理清。对辖区“五小”企业进行拉网式摸底，并按要求建立了基本档案。二是加强监管，集中整治。我所克服时间紧、任务重的困难，出动卫生监督员156人次，对全区381家小型服装厂进行调查摸底，对其中可能存在职业病危害的124家进行检查，对其中77家违反相关规定的单位下达了卫生监督意见书。三是依托网络，社会监督。在整治工作中，注重网络化及社会群众的监督力量，对于群众反映的无证小食品、小作坊职业危害等问题，及时反馈信息，组织人员调查处理。四是加强宣传，提高意识。通过职业病防治法宣传周活动，加强对用人单位职业病防治工作指导，促使企业依法履行保护劳动者健康的义务，努力提高广大劳动者的健康权益意识和自我保护意识，严防重大职业病危害事件的发生，确保职业卫生各项措施落实到位。

七、完善举措落实职责强化监管，完成中博会卫生保障工作 4月26日—28日在武汉举办的第三届中国中部投资贸易博览会，共有来自世界各地10余万名客商和嘉宾相聚江城，江汉区充分发挥中心城区的区位优势，在展现文明、富裕、和谐的新江汉的同时，也承担了大量的会议接待和活动保障工作。

为做好中博会期间卫生保障工作，在区卫生局的领导下，我所牢牢抓住“一个重点地段、两类重点单位、三项重点环节”，通过完

10 善举措、落实职责、强化监管等有效措施，圆满完成了食品卫生、场所卫生及饮用水卫生的安全保障工作。自3月下旬我所开展中博会专项工作以来，从协助政府对滑坡路26户餐饮单位的拆迁，到武汉国际会展中心周边37家餐饮单位整治，从8家指定接待酒店的24小时监管，到中博会中心主会场的全程卫生保障，从全国闻名的江汉路步行街，到人流密集的汉口火车站、新华路客运站，到处都留下了卫生监督员繁忙的身影。在整个中博会期间，我所共出动执法人员300余人次，车辆60余台次，检查各类单位160余户次，开展现场食品快速检测36件，监测合格率达97%，并对监测中发现的隐患问题，及时反馈信息、采取控制措施、遏制事态蔓延。特别是对国际会展中心欢迎宴会存在的食品安全隐患及时上报，采取有效措施保障了25日晚欢迎晚宴的食品卫生安全。通过此次中博会的各项卫生保障工作，使我所在重大活动期间的卫生保障工作经受了考验、保障能力接受了锻炼，保障措施得到了检验、保障水平得到了提升、实践经验得到了丰富，为今后，我区承办重大会议活动奠定了坚实的基础。

下半年，我所将进一步夯实工作基础，创新工作思路，完善监管机制，强化管理，着力推进创新监督观念，创新监督方式，创新监督能力，创新监督机制“四个创新”，继续大力推进餐饮业卫生监督公示试点工作和“五小”整治工作，努力提高卫生监督执法水平，为打造“和谐江汉、健康江汉”作出新的更大的贡献。

江汉区卫生监督所 20_年6月30日

政府部门通信工作总结2

×年是泰兴公司成立的第十三个年头，对于泰兴公司的发展来说是一个摸索、规范、提高的过程。也是继续发展和壮大的一年，是迎接挑战、自我加压、探索如何更好更快发展的一年。这一年里全体员工充分发扬了“团结、求实、创新”的企业精神，大力倡导新的管理理念，同心同德、真抓实干，顺利的配合集团完成了主辅分离工作，并将运作已久的优化股权结构工作完成，这对公司今后的发展创造了更为广阔的空间。

随着市场竞争的日益激烈，我们在重重压力下，凭借着高质量的工程施工和高效率的维护工作在联通北京分公司工程安装和基站维护这两个领域中取得了较好的成绩，顺利的完成了年初制订的各项工作目标。通过精细化管理，不断的完善和调整各项规章制度和工作流程，使公司的整体水平有了显著的提高。

下面具体的分析一下××年度各项工作的完成情况：

×年度我们的工作重点依然放在站稳现有市场的基础上努力开拓新的市场，扩大公司知名度，以质量、安全、服务为基础，做好各项工作。其主要分为两部分：

一是工程安装工作。

二是基站维护工作。

我们为中国联通北京分公司、移动通信网基站代维和接入网及临时大客户设备代维，我们所维护的基站数量宏蜂窝已增加到个，微蜂窝多个。维护数量占联通总基站维护数量的三分之一，在联通网络维护市场里占有很大的比重，这也是对我们维护水平的一种肯定，在今年我们加强了对维护人员自身素质提高和技术培养。同时在完成今年艰巨工作的过程中，我们也涌现出了一批兢兢业业、任劳任怨、对待工作一丝不苟的好同志。他们没有任何怨言的在自己的工作岗位起着表率作用，他们把自己的工作经验传授给新的同事，他们通过日常的学习和培训不断的提高自己的维护施工水平，正因为有了他们我们才能保质保量的完成公司承接的各项工程和基站的维护工作，稳固了联通北分市场的占有率，在客户中树立了良好的信誉，泰兴公司取得今天的成绩离不开大家的辛勤工作，推动公司各项业务的向前发展离不开你们这些同志的努力。在此我代表公司对大家一年来辛勤的工作表示衷心的感谢!中国

随着公司规模的不断壮大，各项业务也在不断的增加，我们公司的管理水平也有了一定的提高，我们正在向着精细化管理方向发展。公司管理制度也逐步规范，制订出了比较适宜公司发展的制度和具体的工作流程，让大家在工作中有章可寻，做到有头绪的工作。同时把工作细分到组，采取小组负责制，严格按照工作流程来执行工作，责任落实到人。通过绩效考核来发现员工自身的不足，并且有针对性的对员工进行培训，使员工能够更好的完成工作，提高工作效率。我们也逐步将绩效考核与薪酬相挂钩，以便更好的'来解决公司内部分配方面的价值偏离问题，真正做到合理分配，多劳多得的具有竞争的薪酬体系。公司还在不断的优化组织结构，不断的改进管理模式，吸纳人才，适时的在各个岗位上注入新鲜的血液，让更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中来。我们不求最好，只求找到最适合我们公司发展的人才，我们的最终目标就是适应市场需求，公司的发展方向要顺应市场的发展。

与此同时，我们在工作中还存在着这样那样的问题，这些也是我们不容忽视的。

首先，市场单一依然是阻碍我们公司运行发展的一大问题，我们未来的工作重点应该放在开发新市场上，只有不断的扩大市场领域才可能长久的站稳脚步，开发新市场是公司向前发展的一个必经之路。

其次，管理制度还应继续快速完善和发展，这样才能适应公司的需要。现在还是存在管理制度不完善，管理监督不到位等现象，严重阻碍了公司的向前发展，并且在管理流程上还存在漏洞，使得工作不能顺畅进行。管理制度的不健全对员工的工作效率也产生了负面影响，使得公司的发展进行缓慢，整体工作效率偏低。

再次，员工对规范化管理应当有待加强，对公司的各项制度规范应该严格执行，做到精细化管理，不要浮于表面，把工作要做深做细。现在存在出工不出力的现象，同时表现出绩效考核的不完善，使得一部分人不能自觉的工作，长此下去会严重影响一部分人的积极性。

为了保障××年公司能够顺利的完成制定的各项目标，结合公司具体情况，我们在××年的工作中应该具体抓好以下几方面的工作：

加强人才队伍建设，使员工队伍结构不断优化，人员招聘工作要有计划有目标的去实施，开发出最适合公司结构发展的人才，使人才使用和培养逐步走向制度化、规范化。

建立和完善现有的公司规章制度。结合公司的具体情况，不断的修订和完善公司的各项规章制度，这是公司向前发展所要长期做的一项工作。规章制度要订细，并且要与实际工作相吻合，切勿中看不中用。公司制订出来的制度要求大家严格执行，并加大监督管理力度。真正做到工作有章可寻。

加强技术学习，提高在职员工的自身综合素质，加大培训力度。给维护工程专业人员提供更多学习和交流的平台，不断的提高专业知识水平，组织有效的培训课程，使技术人员的专业知识符合当今市场的需求。

提高调度窗口人员的专业技术水平。要求调度人员从服务态度到服务质量都应有更高一层的提高，调度组的工作是核心，只有合理的派工才能使维护和工程有序的进行，所以还要努力提高调度人员的专业技术工作水平，不断的改进调度的工作方法，坚持边学边做，在工作实践中，不断巩固和丰富业务知识。

继续完善考核机制，制订详细的工作流程，使工作程序更加顺畅。把绩效考核逐步发展成为绩效管理，通过绩效管理最大化的调动大家的积极性，把绩效工作深入到实际工作中去，避免出现形式主义考核。把绩效作为一个完整的管理过程来实施，不要单纯的看作是考核，要把各个环节运作良好，才能使绩效管理行之有效。

继续加强安全生产的教育和监督工作，把安全措施落实到人，对安全制度要贯彻下去并加以监督。把安全工作放在工作首位来抓，不可麻痹大意，防患于未然。

加强时间观念，严格按照客户要求在规定的工期内完成交给的各项工作，并与绩效相挂钩。以此来确保工程质量和维护质量，时刻以客户的需求为重。

团结合作，加强公司凝聚力，提升企业文化建设。注重公司内部团结，时刻以公司利益为重，大家要齐心协力杜绝分帮分派。互相学习，相互交流共同维护公司的利益。

面对激烈的市场竞争，公司的生产经营和基础管理对公司的各项工作提出了更高的要求。为此，××年我们的工作还要加强稳固现有市场的占有率，利用一切可用信息扩大公司的知名度。在保证质量、服务的基础上继续完善公司的各项管理制度，建立完善一套规范化的奖惩机制，从而有效的带动大家的工作积极性。同时要努力开辟新的市场，以便更好的加快公司的经营建设，使公司经营效益有更多的提高，为公司的健康有序发展打下坚实的基础。

在明年的工作中，我们还要继续发扬我们的优良传统，改正我们身上存在的不足，踏踏实实的去完成我们的工作。我相信，只要我们团结一致，努力朝着一个方向前进，我们一定可以实现我们的梦想，泰兴公司的明天是属于大家的，是更加美好辉煌的!

政府部门通信工作总结3

我是一名普通的XX公司营业员，不经意间我融入XX公司大家庭已经一年有余。回眸来时的路，那不远处闪现的依然是蓝色的火焰，升腾起的又分明是姹紫嫣红。驻足长望，凝神静思，伴随着通信公司匆匆的步履，守望通信公司分外鲜明的旗帜，这一刻，我为你自豪，为你骄傲，我的全部激情在为你燃烧。

还记得第一次穿起XX公司蓝色的职业装，文秘部落原本淡雅静美的色彩却无法掩饰我内心的喜悦，我梦寐以求的愿望实现了，沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。

胸怀“客户至上、诚信服务”的诺言，洋溢着春风拂面的微笑，我迎来了第一位用户，“您好，请问您要办理什么业务，我能为您做些什么?”迎来送往，忙碌交织是我们营业员工作的主旋律，用心服务、爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我们营业员无悔的人生。

在一次交接班时，我刚换好衣服，准备下班，接班的师傅对我说“小郭，你收的话费有_。”什么?顷刻间我的脑子一片空白。眼泪模糊了我的自尊，无情的吞噬着我的倔强，热情凝固在脸上。工作需要用心，更需要细心。

很长的一段时间，我表情僵硬的受理业务、收费、向用户介绍“审贼”一般地审视着每一位用户。班长XX看穿了我的内心变化。她找我谈心，在耐心的引导和帮助我之后，告诉我两条：“用户永远是对的;如果错了，请执行第一条。”

是啊，这原本是我自己的工作失误，却带到了今后的工作中，这太危险了。一切为了用户满意，在无数次地实践与体会中，我学会了善待用户、严以律己。

营业台前，来来往往的客户，不变的是我们营业员爱岗敬业、完善服务的服务主体。不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是XX公司不断丰富的企业文化。

曾听过这样的感叹：我生不逢时，没赶上英雄时代，要不我也会扬名天下!也听到类似的抱怨：我时运不佳，没摊上一个好岗位，否则我也能抛头露面!

是啊，和平年代，一般工作，我们很平凡。但我要说，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们—样能高昂起头，因为平凡中，我们一样能够奉献!我们相信，金子无论放在哪里都会发光。平凡的岗位、平凡的工作，甚至是一个平凡的人，我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的.去成就人生，但平时的兢兢业业、任劳任怨、默默无闻同样可以使你实现自己的价值。

说起我们的营业班，总有许多诚信服务、爱岗敬业的事例令人激动不己：班长XX是一个勇于向困难挑战的人，在工作中带好了头，起到了标杆作用，她不仅在业务上下苦工、热心解决大家日常工作中遇到的困难和疑点，她还是一个用真诚赢得用户的人。营业厅的工作平凡而琐碎，碰到蛮不讲理的用户是经常的，但她却始终作到耐心解释、真诚服务。一位用户查询话费，硬说自己没打那么多电话，任凭营业员小杨如何解释，她就是不听，还说XX公司乱收费，越说越难听，小杨被说的哭了起来。XX微笑着请用户到后台，递上一杯热茶，详细了解，才知道是她家这个月的电话费出现了信息费，但她说自己从来没打过什么信息台。XX为用户打出了详细清单一看，打的全是互动点歌热线。找出原因后，她向这位用户做了细致认真的解释。经过一番解释后，用户终于记起儿子因为学唱一首歌，是曾打过互动点歌热线，便不好意思的说：“你的服务态度太好了，我刚才那样真不应该”。XX始终用善解人意的微笑和热情为用户处理疑难问题，主动向用户介绍通信业务，赢得了用户、赢得了信赖，也带动了营业班服务水平的不断提高。

政府部门通信工作总结4

光阴荏苒，日月如梭，转眼一年的时间就匆匆过去了。在这短暂的一年中，在分公司党委和各级组织的正确领导下，圆满地完成了分公司下达的各项任务。为公司的改革发展做出了一定的贡献。下面将我本年度工作情况总结如下：

坚持党的基本路线、方针和政策，遵守国家法律、法规。拥护党的领导，在思想上积极要求进步，热爱本职工作。加强学习，更新观念，切实起到了模范带头作用。为分公司的发展，提高设备质量，保证设备的良好运行做出了应有的贡献。

网管中心是公司设备运行监控中心，是公司故障处理指挥中心，是重大数据修改中心，稍有疏忽就可能造成公司重大经济损失，任何细小的隐患注意不到，就有可能引起大的问题，影响整个系统的安全运行。这就需要在维护中严格遵守操作规程，我担任网管中心负责人，负责班组的全面管理工作，我深感责任大、任务重，公司领导也高度重视网管中心安全工作，为了保证公司的安全，解决领导的后顾之忧，我认真做好基础工作，加强24小时巡视制度，及时发现问题，处理故障，缩短故障延时，将通信障碍处理在萌芽阶段，为保证设备的安全运行做出了一定的贡献，一年来没有因为自己的工作失误造成重大责任事故。

网管中心所维护的设备有交换机、传输、接入网、电源监控等包括了五个厂家的十几种设备，维护起来相当困难。为了确保维护质量，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提高自己的专业维护技能。在完成日常任务的同时，配合安装了动力电源监控系统，实现了共25个点的电源监控，给维护工作带来了很大的方便。

中心值班是公司的窗口单位，维护工作的`好坏直接关系到整个公司的服务质量和公司的形象。我要求班里的同志们认真对待每一份工单、每一个申告，认真回答每一个用户提出的问题，把用户当作上帝。从点点滴滴做起，努力做好服务工作，带领同事们用实际行动树立起了企业的良好形象。我把工作放在第一位，电路的配置是一项认真而细致的工作，为了按时完成电路开通工作，经常加班加点，电路配置完后，并及时更改台帐，为维护工作提供了方便。平时组织大家经常打扫室内及设备卫生，创造一个良好的工作环境，使大家能心情舒畅的工作。

一年来，由于工作认真负责，得到了周围同志的认可和一致好评。虽然在工作中取得了一定的成绩，但还有许多不足之处，所以在新的一年里，我将更加努力地工作，回报公司、回报通信行业的广大客户，为公司的发展尽自己的微薄之力。

政府部门通信工作总结5

20xx年4月，即将从学校毕业的我来到计算机网络公司做通信工程监理员，心里有一种开始工作的高兴，同时也有肩负通信工程监理工作的责任感与使命感。

我被安排到南通通州办事处，监理办的全体人员对我格外照顾，关心无微不至，使我在这里感觉到了家庭的温暖，从而能够使我能够很快的进入工作角色。

在通州监理办事处，我任通信管道工程现场监理员。我的第一个监理工程是《通州经一路纬二路通信管道工程》。在现场监理工程师岳刘超的领导下开展监理工作。我主要负责《通州经一路纬二路通信管道工程》的旁站监理及曰常巡视；对此工程施工中存在问题及时汇报给各相关专业监理工程师；工程照片的采集；完成专业监理工程师交派的其它工作。在这个工程施工的过程中，由于工程位置、环境的特殊性，分段验收项目比较多，为确保工程质量，达到精品工程的标准。我按照监理工程师的吩咐，对工程中的每一个环节进行严格的验收。在这项工程中我认为我受益匪浅，不仅从通州地区总负责人杨磊那里学到了工作雷厉风行、专业素质过硬、良好的组织协调能力，也从监理工程师岳刘超那里学到了监理行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

20xx年5月8曰，我服从组织调动，负责《通州刘桥镇的通信管道工程》监理；由于

此项工程在郊区镇上，要求全程监理，每天都要早起做一个多小时的公交车到工程地上，进展情况在下午7：００之前，以曰报形式报到办事处负责人那，一周要做一次《监理周报》，且曰报、周报中要求体现的项目多及细化、数据量较大；同时，每天回来要写《监理日记》记录施工时个各方面存在的问题，以及如何妥善处理的。工程进展过程中还涉及到大量的统计工作和技术要求，如：加强现场定位放线及沟槽开挖高程、深度等技术复核；控制各种原材料计量、配比、试块取样、送检等；加强隐蔽工程报验制度，上道工序不合格不得进入下道工序施工；现场浇筑混泥土进行旁站跟踪检查。加强混泥土覆盖养护监督工作；对于回填土进行旁站监督，保证每层均能夯实到位。但我在管线监理工程师杨磊的带领与指导下，积极工作、不断学习任劳任怨，出色的完成了本职工作，及时的落实领导交代的各项任务。受到建设单位领导、承建单位的一致表扬。我认为在这项应急工程中，我的监理素质有了从量变到质变的飞跃。同时，我又作为一名通信工程监理员，感到十分荣幸。我从这些工作中体会到我们通信建设工程监理工作的重要性，要具有技术管理、经济管理、合同管理、组织管理和工程协调等多项业务职能。这样才可以协助建设单位进行工程可行性研究，优选设计方案、设计单位和承包单位，审查设计文件，控制工程质量、造价和工期，监督、管理通信建设工程合同的履行，以及协调建设单位与通信工程建设有关各方的工作关系等。解决了建设单位在通信建设中缺乏懂技术、懂工程管理人才等困难，避免了工程建设中的各种浪费现象，保证了工程质量进度和效益，制约了腐败现象的产生。

在这几个月的工作当中我有两点体会：我学习到监理行业是为建设单位提供高智能的服务行业，工程的地理环境、人文环境、工程项目的特性和解决方法千变万化，完全用学校中的理论、理想的模式去约束施工单位，将使其寸步难行。同时监理人员只有理论联系实际的工作作风，用实事求是的工作态度去处理施工中出现的种种问题，才能有效地开展工作，与施工单位搞好工作配合，满足建设单位的要求，为业主提供优质的服务。

三个建议：

公司的发展靠的是人才，现在全球都在搞“经济战”，实质上是“人才战”。建议公司要对现有员工进行定期的培训，招聘一些有职业资格证书又能独当一面开展工作的人员，即“高分高能”人才。监理办人员要进行合理配置，形成“老、中、青”结合，这样一个群贤毕至的大家庭，方能促进公司的可持续、快速发展。四个目标：要不断学习各方面监理知识，相信没有最好的，但有更好的；及时改正自己的各方面不足之处；努力学习并拓宽监理的知识面，向更深的层次发展；善于总结问题，使自己更完善。

总的来讲，在工作的方方面面要学习的地方很多，只有不断努力，才有可能做好工作。比如在我们的职业素养、工作态度、工作技巧等各方面上，都要提高、学习，严格的来要求自己。同时在生活上也很重要，处理好个人卫生及自身安全的同时，更要更好的把所在的办事处的卫生和安全搞好。我相信有一个良好的环境，才能做好工作。一切为了工作。我会为做好身边的每一点细节而努力。

政府部门通信工作总结6

党政办工作

前三季度工作完成情况：

1、完成街道年度会议等重要会议的会务工作；

2、完成街道各项会议的文字材料及情况综合与反映等常规材料的撰写与报送工作；

3、做好街道相关后勤工作，着重加强食堂管理，加强对工勤人员的管理，做好街道水电等硬件设施的维修和保养工作，做好办公用品、福利用品的采购及福利用品的发放；

4、做好年度档案的归档工作；

5、全力以赴参与文明城市创建工作；

4、拆迁工作：今年以来，党政办参与惠山浜、下河塘高层、惠盛路小区、下河塘白房子、联排别墅多个地块的拆迁扫尾工作，经历了多场攻坚战，面对挑战，我们团结一致，勇挑重担，取得了明显的成效，目前惠山浜剩余2户未签、1户未搬共有4人参与，下河塘剩余1户也有1名同志在积极参与；

5、引税工作：除1名同志外均完成目标任务。

四季度工作重点：

1、进一步加强内部管理，改善工作作风，提升工作效率，内部形成合力，进一步增强奉献意识和服务意识，对于领导交办的任务和科室部门提出的需要，做到反应迅速，落实到位，对于存在的问题做到主动面对，持续改进，不回避，不推诿；

2、进一步加强与科室部门及社居委的沟通，多了解情况，多请教问题，多商量对策，尽力做到沟通顺畅，配合密切；

3、做好04年前档案移交工作，迎接档案工作年度评估；

4、中心工作：拆迁工作全力参与，惠山浜力争尽早全面完成扫尾任务，引税工作确保完成全年目标。

组织工作

一、加强领导班子和干部队伍建设方面：

1、认真组织好新一届党代会代表选举工作。

2、全面落实《北塘区20_年度大学生社区干部管理意见》，召开了机关、社区大学生座谈会，组织社区大学生参加区委组织举办的竞技社区大学生培训班，加强社区大学生干部到街道部门的流动和锻炼，今年共有三名社区大学生到街道部门任职。

3、加强街道社区后备干部队伍建设，进一步完善街道社区后备干部库，结合建党90周年，开展系列干部培训。

4、积极设立街道党代表工作室，已经正式启用。

二、深入开展创先争优活动方面：

1、隆重庆祝中国_成立90周年，按照区委部署，扎实开展好街道社区的各项活动。

2、认真组织开展向北塘区人民检察院学习活动，开展了专题征文活动。

三、扎实推进新一轮“强基工程”方面：

1、加大“两新”组织覆盖，至9月底新进一家两_总支（小天鹅建筑机械有限公司），新组建一家两新支部（威孚公司下设转制企业），还有近10个企业正在组建联合党支部。同时加大党建工作力度，充实党建指导员队伍。

四、人才工作方面：

按照区下达的各项指标，我们按时序进度进行申报，目前引进人才245人），培养高技能人才10人，引进高层次人才1人，引进海外留学人才1人，新兴产业高层次人才申报1人。指标上有欠缺，下一步将积极开展调查摸底工作，加强与各类企业衔接，争取完成目标任务。

纪检监察

前三季度工作完成情况：

1、开展党风廉政教育及廉政文化宣传活动，编发三期《党风廉政学习材料》，蓉湖社区廉政文化展览室建成启用。

2、深化内控机制建设，总结试点成果并在兄弟街道推广。

3、做好纪检五年来回顾总结，全面整理工作资料，编写特色工作交流材料。

4、开展督查工作，深入开展述职述廉及民主评议基层站所和执法部门工作。

5、目标情况：考核10个项目中，除市级信息1篇未完成，其他均完成。

四季度工作重点：

1、市级廉政文化示范点创建活动，金马正在筹备，确保11月验收成功。

宣传工作

前三季度完成情况：

1、市级以上媒体总计录用945篇，其中无锡日报53篇，A1A2 版22篇，江南晚报32篇，无锡商报14篇，无锡北塘33篇。

2、协助完成全国文明城市创建迎检任务。

3、完成街道第四届商会换届选举工作。

4、完成地区_基础信息大平台输入工作。

与去年同期相比，媒体录用情况无论是总体数量还是主流纸质媒体录用数均有上升，为历年之最。但与横向其他街道块面、特别是黄巷等宣传工作处于领先的街道相比，差距仍然存在，目前总数排名基本与北大街大致持平，领先于山北街道。

四季度工作重点：

1、查漏补缺，指导社区针对性策划报道，抓好无锡日报和无锡北塘两项短板的补缺工作。

2、加强与媒体的合作策划，争取多上反映街道层面管理创新、惠民服务等有实际影响力的主题和内容。

3、关注舆情信息，保证应对及时，处臵合理，维护地区宣传舆论正面形象。

4、全面完成20_年度党报党刊征订工作。

人大工作

前三季度完成情况：

1、多方收集建议，开好区两会。

2、制定《街道人大工委20_年度工作意见》以及重要活动安排。

3、开展走访慰问活动，拓宽“两联系”工作渠道。

4、组织人大代表视察民兵实训基地。

5、督办人大代表建议。

6、开展代表“联系服务群众见面周”活动。

四季度工作重点：

1、组织人大代表视察惠山古镇建设情况。

2、做好“两代表一委员”与群众面对面活动的通知及联络工作。

3、做好人大换届的前期准备及基础工作。

政协工作

前三季度完成情况：

1、组织委员开展学习区委九届十二次会议、市区党代会精神。

2、指导委员参与金马国际社区业委会、后龙船浜小区业委会、兴隆桥社区业委会等顺利换届，参与协助新成立的业委会开展工作。

3、安排调研参观惠山泥人制作室和惠山寺共建结对蓉湖社区居家养老中心视察活动。

4、发动委员及单位参与文明创建。

四季度工作重点：

1、发挥各级政协委员、_骨干与无党派和各界别代表人土的作用和人脉资源，协调解决本地区各类问题；

2、切实发挥委员服务站的作用，推广_支部与社区结对的经验，推进_成员参与社区健康教育、健康咨询、送医送药、法律咨询、青少年教育、敬老爱老、扶贫助学等活动，促进和谐社区建设。

3、做好换届结尾工作。及时、全面总结本届政协工委各项工作，指导委员进行履职总结，攥写好本年度《关于拓展古镇旅游文化内涵载体的思考》的主题调研。

工会、妇联工作

前三季度完成情况：

1、大力强化工会组织覆盖。新增基层工会22个，其中新增独立基层工会7个，新增会员656人。稳步推进工资集体协商。工资协议续签企业86家，新增签订工资集体协议的企业5家。全面完成今年的目标任务。

2、职工书屋新进了1000余册各种内容的图书供职工借阅。

3、街道基联会以“两争一树”读书学习活动为载体，积极组织辖区企业开展“创建学习型组织、争当知识型职工”活动三场。

4、全力以赴推进“幸福进万家-工会助民行动”。

5、完成妇女儿童之家阵地2个，助推妇女创业就业，推荐培训40人，培树女性创业典型2个。

四季度工作重点：

1、充分探索，扩大职工互助互济保障覆盖面。

2、发巾帼特色服务团队的作用，开展系列亲民活动，提高服务

社区居民的能力。

共青团工作

前三季度工作情况

1、大力开展“青春邀约”系列活动。现已举办五场座谈会，参加人数50多人次。

2、完成团的组织格局创新工作。对街道团工委组织班子进行了充实调整，辖区重点企业的团委书记担任街道编外副书记。

3、做好闲散青少年服务管理工作。完成社区闲散青少年的统计调查工作，现正进行访谈中。

4、围绕建党九十周年工作和创建文明城市检查，积极组织社区团支部开展纪念活动和青少年志愿者活动。

5、做好各项申报工作，五里新村、蓉湖社区未成年人零犯罪社区的申报现已获得通过，“中证会计师事务所”毕业生就业见习基地、金马社区“团的基本组织建设示范点”申报进行中。

四季度工作重点：

1、继续推进访谈活动。重点是完成对三十名社区闲散青少年的访谈工作。

2、做好北塘区青商会会员推荐工作，现已开始调查摸底。

3、在社区团干部中开展一次PPT竞赛。

政府部门通信工作总结7

近期工作汇报

自7月份踏入工作岗位、特别是9月底正式“归队”以来，我的工作环境改变了，工作任务也随之增多，再也没有了实习期间的“清闲”，“忙”了起来。领导不因我是没有工作经验的新人而只让我“跑跑腿”、“打打杂”，而是真正给我压担子，让我能尽早熟悉工作、早日承担起工作的重任。我在倍感压力的同时，也深切感受到领导对我的关心和帮助。以对工作的认识不断深入为契机，我更加注重学习，勤奋工作，尊重领导，团结同志，充分履行工作职责，及时完成领导交办的各项工作任务，虽不尽善尽美，却也尽心尽力，有一定程度的提高，但距领导和同志们的期望还有相当的差距。现将近期思想和工作情况汇报如下。

一、加强学习，夯实基础，努力提高业务能力和水平从实习起，我就时刻提醒自己，一定要正确认识并严格要求自己，尽快转变角色。特别是到党政办公室工作，对个人思想政治素质、理论知识水平和实际工作能力都提出了更新更高的要求。要想很快地完成工作角色的转换，在新的工作岗位上做出成绩，不辜负领导的信任和期望，就必须更加努力地学习，抓紧一切可以利用的时间和机会，学习对自己开展工作有益的东西。为此，工作中我坚持做到：一是认真学习党的路线方针政策，及时总结学习体会，从思想上、行动上与党保持一致，为做好工作打下坚实的理论基础，并力争按期转正。二是结合办公室工作接触面广、工作内容多、对知识层次要求高的特点，广泛学习各种知识和技能，努力拓宽知识面，优化知识结构，为做好工作打下坚实的知识基础。三是利用自己所处的良好工作环境，在实际工作中向领导学习，向同事学习。及时总结自己工作中的成功经验，吸取工作中的失误教训，不断提高自己实际工作的能力，为做好工作打下坚实的实践基础。就文字工作而言，我在领导、同事对自己的文稿修改后，对照自己草拟的文稿，仔细揣摩，不断总结积累，很受启发。

二、脚踏实地，奋发有为，努力做好本、兼职各项工作 党政办公室作为科技城的办事机构，承担着管理科技城日常事务，为领导提供文字支持，对外宣传科技城的综合职能。自正式参加工作后，领导交办的工作日渐增多，分配的任务日益繁杂，很多是我从没有接触过的领域。虽然肯定会有一些过失，但我始终积极主动地配合同事工作，一丝不苟，勇于承担，从不挑三拣四。能做到多听、多看、多问、多思考，向领导和周围同志们学习，全面提升自身素质和业务能力，以谦逊、积极、奋发的态度踏入社会，走上工作岗位。我紧密团结同志，虚心接受同志们的批评意见，对自己工作中暴露出来的浮躁、粗糙等缺点，认真进行改正。我严于律己，宽以待人，勤勤恳恳地做好领导布置的工作，以积极的心态完成各项任务。同时，我在做好本职工作的基础上，以极大的热情投入到新成立的苏州科技城团工委的工作中去，积极为科技城共青团工作的开展献计献策、贡献力量。

三、严格要求，务实上进，努力争取更大的进步 年轻同志的成长，在于组织的培养和领导的督促等客观条件，更在于个人的严格自律等主观努力。在工作中，我坚持勇于探索、勤于实践的务实作风，在实际工作中不断地提高修养、增长才干，始终把做好工作作为锤炼素质、提升技能的难得机遇，以饱满的热情投入到日常工作中去；尊重、服从领导，认真锤炼“深、实、细、严、快”的工作作风，自觉遵守各项规章制度；坚持“要想做好事，先学做好人”，始终保持随和、乐观的人生态度；与同事之间坦诚相见，互相帮助，共同进步。在生活中，我努力克服种种不便，广交朋友，积极为社区做好事，为周围居民分忧。

工作以来，我也存在这样那样的问题，有的是我已经认识到的，有的是我还未有清醒的认识的。首先，我角色转变得还不是很全面完善，有时还是流露出“学生气”、“学生腔”，潜意识里还存在一些自由散漫的因子。特别是与老同学接触仍停留在学生时代很随意的状态，显得对过去的同学、现在的同事不太尊重。其次，有时不能领会领导意图，对领导对文稿的要求理解错误，或者没接触过此类文种，导致草拟的文稿不符合要求，平白增加了领导的工作量。再次，在工作中，有时不太注重方式方法，思前想后的少，表现活力有余，成熟稳重不足，略显莽撞。最后，工作担子重了之后，不经意就忽略了学习及调查研究，用来阅读和思考的时间变少了。实质上，时间是可以挤出来的，但自己总是以忙、累为借口进行开脱。

针对以上暴露出来的问题，我作了深刻反省。在今后的工作、生活中，我将不断鞭策自己，加快从大学生到“社会人”的转变步伐，尽快适应工作环境，营造良好的人际氛围；利用工作闲暇，加强学习和调查研究工作，深入实际，勤于思考，不断充实自己；进一步加强党员先锋模范的带头作用，努力向先进党员同志看齐，对工作加倍认真负责，促进自身的成长与完善。一步一个脚印，用更好的工作成绩，不辜负领导、同志们的期望！

以上汇报，请领导批评指正！

政府部门通信工作总结8

20xx年3月份我担任室内覆盖监理员一职，开展区域内所有室内覆盖的工程建设监理工作。任职期间兢兢业业地对待室内覆盖各项监理工作，使得室内覆盖站点工程建设有条不紊的进行，对紧急站点完成效果良好，充分地满足了业主的需求。工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，严格要求施工单位，做到开工有报告，施工有措施，安全有交底，隐蔽工程有记录，时刻更新报表的最新进度，帮助施工单位解决在施工中存在的问题，对工程中的问题及时向上级汇报。在职期间出色的完成了南沙广船办公楼、环保监控中心、长隆酒店等重点项目移动信号覆盖工程建设。顺利完成投诉站点的开通，为业主提供良好优质的移动信号覆盖。监理工作得到业主一致的肯定和好评

在这个期间，我利用一切时间，学习各专业的知识。配套、传输、无线专业的知识，做无线监理时负责站点的验收工作、扩容站勘测、站点开通等监理工作。通过接触各个专业知识使我懂得学以至用、学无止境还有学无前后达者为先。所以在这段时间我都以公司利益为先，不断向前辈求教、积累经验，加强专业知识和人脉关系达到人文合一。在进入达安这个大家庭的一年多时间里，我遇到过困难和挫折，但我从来没放弃过我的信念，我只知道我永远都是达安的一份子。在今后的工作中，我还会遇到更多更大的困难，但我始终都不会在困难面前低头。

08年以来，本着安全生产的方针，区域室内覆盖监理范围内未发生一起安全生产事故。给每个厂家施工单位灌输“安全生产重于泰山”的思想。做好安全生产预控措施，各项工程开工前必须做好安全技术交底工作，特别提醒施工单位注意施工用电、高空作业等高危工序的施工安全。对存在安全隐患的施工单位严格要求整改后方可施工，否则勒令其暂停施工，并下达监理通知单，要求在规定时间内整改完成，保障施工进度不受影响。

20xx年经过一年多的努力和奋斗，我已在不同的程度上都有了相应的提高，我在工作中显现出来的问题，也都在具体的操作过程中得以改进和提高。在今后的联通项目部工作当中，我会继续保持高度的工作热情，实事求是的工作作风，我会继续保持学习的良好习惯，在现有的技术基础上，努力提高自身的理论知识，丰富自己的监理工作经验，多向部门的老员工学习，把自己培养成一个适应工程需要的全面型的人才。在今后的工作中，希望多得到公司领导批评、指正，使我能够尽快成为一个适应市场需要，符合公司要求的合格的监理人才。

政府部门通信工作总结9

回望20xx年，是一个建设发展的历史年，在这一年里，延长石油油气勘探公司天然气项目建设指挥部延气2井区和延128井区的建设已进入高峰，作为通信、网络、监控基本全面完成单体试车前的测试调节工作，现将具体工作汇报如下：

延气2井区及延128井区站控室内各安装了两台网管服务器，一台用于办公网络设备及工业以太网设备的日常监控及数据维护，另一台用于语音软交换设备及调度设备（调度系统设备安装在延气2井区）的日常监控及数据维护。

网管服务器安装有专业的网管软件，可用于值班人员对现网运行设备运行情况进行实时在线查看，在发生故障时，能够在网管上查看具体告警信息，快速定位故障点。

网管软件可用于在设备业务需要更改的时候进行操作。例如：交换机网络端口的改变、电话号码的增加、删除、修改等操作。

在延气2井区安装有调度系统，所有调度操作在延气2井区站控室进行操作，包括电话号码的查询与转接，调度电话为8012345，此调度电话可实现永不占线，可随时查看呼叫人员电话等所有调度操作。

在延气2井区、延128井区及液化厂及九个地面集输站安装了电视监控设备，通过网络传输，可以在液化厂和倒班生活区的大屏幕上观看到现在设备及现场变化情况，能对选择的`监控点在电视墙上进行实时视频显示、不间断的数字视频存储，能够根据时间对存储的历史图像数据进行检索和回放。

在延气2井、延128井倒班生活区调度室、液化厂主控室各安装电子大屏幕一块用来显示电视监控传输回来的现场实时图像，在两液化厂大门口安装了一块LED电子屏用来显示宣传标语、厂内事故问题通报表扬、集团公司电视新闻、安全规章制度等视频图像的播放。

倒班生活区电视、电话安装调试

政府部门通信工作总结10

一、促进通信监理行业的自律，规范通信建设监理市场行为

为了维护通信建设监理市场秩序，协助政府部门保障通信建设监理市场的健康发展，工作部起草了《通信建设监理行业自律公约》，制定了企业公认的、共同遵守的标准和规则，已由通信设计施工专业委员会批准发布实施。

二、确立了监理工作部委员单位

根据通信设计施工专业委员会第一届第一次常务委员会会议精神的要求,监理工作部在第一届第三次常务委员会议上，讨论通过了增设监理工作部委员单位的事宜，共增设了19家监理工作部委员单位，并已由通信设计施工专业委员会批准，确定了对各成员单位采取分层次的服务。

三、积极开拓信息服务的新局面，继续办好《监理简讯》

四、协助中国通信企业协会和通信设计施工专业委员会做好通信建设先进监理企业、优秀总监理工程师和优秀监理工程师的评比工作。

五、做好政府主管部门的服务工作

继续坚持服务于政府主管部门的思想，工作部派人参加了监理企业的资质初审和通信监理工作师的资质初审等工作。并完成了由华夏国际通信工程监理有限公司组织编写的《通信设备施工监理暂行规定》、北京市驰跃翔工程监理有限责任公司组织编写的《通信电源工程施工监理暂行规定》和福建富春通信咨询有限公司组织编写的《移动通信铁塔工程施工监理暂行规定》的计划，另外还有北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司组织编写的《建筑与建筑群综合布线工程施工监理暂行规定》、《电信楼建筑安装工程施工监理规范》、《数字移动通信(tdma)工程施工监理规范》、《长途光缆施工监理暂行规定》及与北京市驰跃翔工程监理有限责任公司合编的《通信管道和电缆通道工程施工监理规范》共八个通信工程监理的行业标准，并于XX年12月10日至11日在陕西西安召开的第一届第一次委员会上组织有关专家对这八个行业标准进行了审查，并提出了审查意见。

六、做好通信建设监理工程师的培训工作

今年，通信设计施工专业委员会组织开展了培训工作，其中通信建设监理工程师的培训工作由监理工作部主办，按照计划我工作部于8月30日至9月18日在黑龙江哈尔滨市举办了一期通信建设监理工程师培训班，共有149名学员参加，全部学员通过了考试，以优良成绩完成了培训，监理工程师的培训工作的开展为工作部拓展了新的业务。

七、组织召开了第一届第二次会员代表大会

7月14日至16日，工作部在甘肃敦煌召开了第一届第二次会员代表大会，共有41家成员企业56名代表参加了会议。会上，对20家先进监理企业、47名优秀总监理工程师和80名优秀监理工程师进行了表彰，并组织与会人员开展了通信工程监理工作的研讨及经验交流。本次会议共收集了论文32篇，已汇编成论文集出版。

八、组织召开了第一届第一次委员会

12月10日至11日，工作部在陕西西安召开了第一届第一次委员会，共有18家委员单位28名会议代表参加了会议。会上对工作部XX年的.工作进行了总结，提出了对工作部XX年的工作设想，并组织专家对《通信管道和电缆通道工程施工监理规范》等八个通信工程监理行业标准进行了审查。

九、积极支持和完成通信设计施工专业委员会布置的工作。

我工作部分别派人参加了由通信设计施工专业委员会组织的赴丹麦、瑞士参加fidic年会及技术考察和赴加拿大进行项目管理考察的两个出国考察团，并协助专委会办理了赴丹麦、瑞士的出国手续工作。另外，工作部还完成了专业委员会布置的《建立专家库人选》的任务、完成了协助专业委员会收取委员单位技术咨询活动费及专业委员会交办的其他工作。

中国通信企业协会通信设计施工专业委员会

监理工作部XX年工作要点

XX年，工作部将继续在通信设计施工专业委员会的领导下，通过“参与、委托、授权”的工作程序和“自律、服务、支撑”的服务宗旨，发挥好监理工作部的桥梁纽带作用。具体计划有：

政府部门通信工作总结11

二0XX年渐渐地临近尾声了，新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作，有辛苦有付出，有成绩有不足，当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心二0XX年的工作做如下：

一、主营业厅管理方面：

（一）业务方面：

1、在年初制定了《二0XX年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》，从制度上加强业务管理，理顺作业流程。同时严明管理制度，综合考核，论绩取酬。

2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。

3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。

4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。

5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成，

（二）服务方面：

1、于20xx年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了VIP客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足**用户的需要。

2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。

3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。

4、改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。

5、加强服务礼仪培训，每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行操作。

6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。

7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于20xx年1月被评为**市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的光荣称号；同时20xx年年底，向省公司申报“星级营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50％的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。

二、渠道管理方面：

（一）合作营业厅管理：

1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》，对中心区五个合作营业厅进行综合考核，并每月进行排名，针对排名情况发放流动红旗。

2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训，与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态操作。

3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流，极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足，提高了合作营业厅的业务处理水平。

4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性，对客户的服务有明显的提升，业务上也有了一定程度的进步，在省公司的例行检查中，成绩一直名列前茅，在七月份的省公司联检中，中心区合作营业厅名列全省第一名。

（二）代办点管理：

1、20xx年11月，营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系，为我公司代办**业务，采取即买即通的方式。

2、营业中心由专人负责上门服务，每天定期送卡、收缴话费及相关证件，同时因公司代办政策灵活，经销商积极性很高。

三、清欠管理：

1、20xx年7月份，中心区成立清欠队伍，聘用了6名清欠员，专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。

2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴，截止11月底累计清回拆机欠费元。

3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式，四个月累计清回欠费。

4、中心区自加强清欠管理后，清回金额有明显上升趋势，截至11月底中心区的欠费率由年初的％降低为％。

四、工作不足：

20xx年全年的工作，仍然有很多不足之处：

1、营业员的综合素质有待提高，营业中心本年度人员更换较频繁，新营业员占中心营业人员总数的1/3，一些营业员前台经验不丰富，导致个别案例处理不当导致投诉，仍须继续加强培训工作，提高营业中心整体综合素质。

2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段，在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验，改善不足。

五、20xx年工作思路：

1、继续加强业务培训和考核，结合实际技能操作，对公司一些新业务及时上传下达，随时学习并掌握，要求营业员个个业务过关。

2、同时加强服务考核力度，定期进行服务培训和，使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化，达到令更多的用户满意。

3、继续开展营业厅内营销工作，启动“金嘴巴工程”，增加营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，达到企业增收的目的。

4、提高营业厅整体的应变能力，丰富实战经验，采取定期分析案例、案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到用户满意的效果。

在这辞旧迎新的时刻，营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20xx年新一年度的到来，我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。

中心区营业中心

20xx年12月9日

政府部门通信工作总结12

回顾一年来的工作，感受很多，收获很多，这其中包涵了各级领导的培养、教育，同志们的帮助、关心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持老老实实做人，实实在在做事这一宗旨，做到做事不贪大，做人不计小，认真履行自己的本职工作。

回顾一年来的工作，感受很多，收获很多，这其中包涵了各级领导的培养、教育，同志们的帮助、关心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持老老实实做人，实实在在做事这一宗旨，做到做事不贪大，做人不计小，认真履行自己的本职工作。在此，谈几点个人体会与收获。

一、立足本职，实实在在做事。

一年来，自己围绕本级职责，无论做什么，从不敢有半点马虎，也不敢有半点偷懒，更不敢对付应付，尽了自己的职责，尽了自己的义务。一是完成了省军区组织的通信达标全面考核检查，并被评为省军区达标先进单位；二是完成了今年年初师组织的团、营、连所有资料录入并制成网页，在网上进行的检查评比工作。当时，时间紧，人员少，任务重，每天加班加点，有时晚上录入资料到深夜，完成了上百页网页的制作，在规定时间内完成了师赋予的任务，受到了师通报表扬；三是完善了通信库室建设与装备普查建档。四是保障了每一次电视电话会议的顺利召开和首长、机关的通信联络。搞保障工作，看似容易，自己却深有体会。如开通一部首长电话，须经过四个分线箱，找出八个点，连结四对线，时常自己一个人在楼梯口下一蹲就是一个来小时。五是完成了师组织的网上对抗演习的通信联络与网络保障工作；六是完成了今年十一月份省军区组织的民兵、预备役部队无线电台教练网演练。此次教练网演练，是我团第一次，也是省军区历史上第一次，所以，上级机关非常重视。为了完成演练任务，我和通信连连长、二名战士，克服了诸多困难，当时每天下大雨，为了确保通信效果，在楼顶上多次冒雨架设天线与调整、改变天线方向，最终确保了演练任务的圆满完成。

二、脚踏实地，老老实实做人。

自己常怀着一颗平常之心，时刻想到自己是一个山区农民的后代，时刻不忘自己曾是一名士官。特别是在自己工作环境，生活环境有了一定改变的条件下，始终做到诚实做人，时常提醒自己做人做事不能失去规范，要守本份。一是以诚为本。做到说话心口一致，心地坦诚，表里如一，不说信口开河、无中生有的谎话，不说言不由衷、口是心非的违心话；办事知行统一，不弄虚作假，不做表面文章；为人表里如一，做到对人对己一个样，不搞当面一套、背后一套，从不到任何领导那里去戳谁、说谁，要反映情况，我会直点现象和事实，做到台上能讲、台下也能讲，背人能讲，对着人也能讲；二是以实为本。老实可靠是做人的美德，更是做好工作必备的品质。所以，领导交给的`各项工作，我很少提要求，摆条件，或做了一点小事就常挂在口上，夸夸其谈。如办理第二批军卡手机号，其中就费了不少周折，托关系、找门子，自己还花了部分钱请人吃饭、坐车。我想，只要自己认真做了，事办好了，也就满足了。三是常怀律已之心。一是管得住八小时外。现代社会生活越来越丰富，我们面临的诱惑也越来越多，如果生活作风不检点，就很难把住自己，自己没有更多的爱好、兴趣，

八小时外学点东西，看点书报，管管孩子、看看电视、散散步，不该去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清贫，经得住诱惑。二是不侵占他人、集体利益。记得办理商品房有线电视一事，当时有人办理说需要760元一户，后团领导交给自己办理，通过打报告，找地方领导，最终以260元每户鉴定合同。但办理此事，我没有报销一包烟、一包槟榔。想想发给自己的工资，只要勤俭持家，也比上不足，比下已经有余了。自己常对自己说，要知足，知足才能心宽，才能常乐，才会保持一颗平常心，才会不为功名利禄所累。不三是不往。在一个地方工作时间久了，和地方打交道多一点，就有一些熟悉的朋友，但我始终能坚持交友原则，来往尺度，保持正常交往。

三、与时俱进，努力学习不断“充电”。

面对日新月异的新形势和千变万化的新情况、新理论，只有加强学习不断丰富和充实自我，把学习作为增长知识和才干的重要途径，与时俱进，争做学习型的好干部，才能更好地胜任自己的本职工作。一是自己干什么就学什么。我自从踏进部队，就与通信结下了不解之缘，从一名通信战士、通信士官、通信技术员、通信排长、通信连长到现任通信股长；从学电工基础知识开始，到学习晶体管电路、到现在的集成电路；从开始外线电缆架设至后来维护程控电话、光纤通信、可视会议、计算机网络通信等，通过不断的学习，一点一滴的知识积累，从不懂至懂、从不会到会，十多年的时间，我就是这样学过来的。二是素质缺什么就补什么。一年来，根据自己工作性质的变化，经常调整自己的学习内容，缺什么就补什么。不断学习政治理论知识、军事理论知识和信息理论知识，注重提高自己的军事素质和指挥才能，在年初组织的军事素质比武中，获得一个单项第二、一个单项第三的成绩。 一年的工作、学习、生活中，自己存在诸多缺点和不足。曾因自己工作大意，导致过首长和战友们交给的一些任务、一些事情没有完成好、没有办好，也因自己个性修养不好，曾冒犯过自己的战友，顶撞过自己的领导，还因自己年龄偏大、兵龄偏长，产生过想法，出现过思想波动。是组织的培养，领导的关心、教育，战友们的支持与帮助，包容了我的缺点和错误，教会了我做人做事，才有了自己的今天。

今后，我将倍加珍惜，努力学习，勤奋工作，忠实履行好老老实实做人，实实在在做事的宗旨，在领导和战友们给予的舞台上，为团队的发展尽一份责任。

政府部门通信工作总结13

20xx年即将落下帷幕，在公司领导战略部署指导下，休息下部门通力协作，全体成员团结协作、努力进取，积极攻克各项工作难点，进一步深化部门服务意识，建立健全成本管控制度，狠抓各项工作的全面落实，持续、稳步、有效推动部门的各项工作指标及任务的完成，现总结如下：

一、经营指标预计完成情况

20xx年度取得了良好的经营业绩，为公司收支差和现金流做出了优异的贡献。划小经营也取得了重大突破，指标同比完成踏上一个新台阶。划小经营单位的实施，各事业部有了更自由更灵活的自主权，在人员招聘、成本管理、项目实施、风险管控、分包管理等方面更细致。目前实施效果良好，各事业部在业务量、项目进度、固定成本、分包项目等方面管控正常。

二、主要工作亮点

业务百尺竿头更进一步

20xx年，业务量从20xx年10万增长到13万，涨幅达%。整体4g业务和铁塔业务已占据全院业务收入主导地位。

开疆扩土，突破多省业务，设立分院，固旧争新。

在公司整体战略方针指导下，加大力度拓展外省业务：广西（南宁、北海）、江西（宜春、鹰潭）和epc项目：内蒙古（呼和浩特），省外超过多少万元，首次突破epc项目并成功实施。省外板块在广西铁塔的基础之上，成功进入内蒙、江西、甘肃、云南等省份，扩大了业务的版图。同时成立内蒙古分院、河北分院，巩固当地业务并争取新业务。

集客业务突破1600万，融合转型创新，多点开花。

20xx年响应公司大力扩展集客业务的号召，成立集客中心，目前扩展的集客业务包括：测绘服务、系统集成、影视航拍、epc、咨询支撑、智慧城市。测绘业务从外包转向自营，并主导完成了公司测绘乙级资质范围扩充工作。同时，成立了集客中心，明确无人机集客中心业务板块，提升skycells无人机应用品牌影响力。

顺利通过各项迎检

20xx年是广东通信行业的迎检年，我们积极配合电信、移动、铁塔完成大量的部、省、市的各项迎检工作，顺利通过国优检查、工信部检查、省公司检查、集团及省公司安全检查、集团及省公司审计检查、集团及省公司财务检查等，顺利通过7月份电信集团交叉检查、7月广东省通服质量互检、10月省通管局检查、11月广东电信安保部安全检查、省电信工程管理中心安全检查，协助广州市电信荣获省公司优秀设计一等奖，为业主赢得了口碑和信赖。

新技术应用

在承接常规业务的同时，不断深入研究新技术、新课题，致力于提升团队生产技术实力。在可以预见的未来几年，物联网和5g网络建设将会成为通信行业新高点，组织骨干精英，就相关技术进行研究探讨，为明年新业务项目的承接提前做好充分准备。研究成果包括：

（1）5g试点

配合广州电信率先开展5g试点设计，对第十届“天翼智能生态博览会”实现场内场外5g信号覆盖，顺利展现热点业务，确保展会的顺利召开。

（2）各项新技术顺利开展应用

创新应用波分复用技术、3dmim技术应用、4t4r的lte—a技术应用及新型多模设备应用等新技术，体现了中睿设计的能力，在客户面前树立了专家形象。

（3）受邀参加《20xx年信息通信行业交流研讨会》

无线院专家黄劲安受邀参加研讨会，与各路同行讨论分享《5g赋能构建融合创新生态圈》，向各同行展示了中睿设计的技术力量，打响中睿品牌，扩大业内的影响力。

（4）发明专利申请

20xx年共完成7项发明专利申报、6项实用新型专利申报、5项软件著作权申报。

（5）论文发表成就显著

全年撰写论文在重点期刊成功对外发表42篇。其中6篇优秀论文入选“20xx广东通信青年论坛”，其中陈文雄、应仲乾撰写的《基于无人机三维建模的楼宇无线覆盖测试研究》被评为一等奖论文。

对质量管控有效落地执行月度抽查，提高了各个项目部的质量意识以及设计质量水平。严格按照公司质量管理体系进行操作，项目组的设计出图工作，严格实行二审制度。定期组织召开无线院内部的质量分析会，分析了设计图纸存在某个单位的主要质量问题，并立马整改修正。从平时的细处落实，行成规范化、标准化的项目运行，经过时间的历练，始终提升自身素质，把控好项目部各地区的'设计出版工作以及质量安全生产工作。

不断完善部门制度

在制度执行过程中发现工作推进不够规范的地方，在20xx年的工作中将不断完善，在“实践中建立制度、制度中规范实践”，将制度建设、组织管理真正地落实到实际效益的产出和资本价值最大化中。对20xx年内审提出的问题积极做出修正。完善并严格执行三重一大决策管理制度。

强化生产技术实力，持续输出生产成果

加强团队内部建设，强化生产技术实力，聚焦新技术新课题、内部培训、出版流程完善等关键工作，保证持续稳定输出。

成立技术研发中心，以人工智能网络作为切入点，围绕“感知控制—传输—计算”体系，从物联网、5g、边缘计算三个方向发力，为承接新型垂直性业务和内部降本增效赋能。

深入研究新技术、新课题，并注重固化形成专利成果。通过与技术研发中心共同合作，互促共进，继续深入研究新技术，探讨新课题，持续输出技术成果，并争取形成更多实用新型和发明专利成果；

标准化培训制度，定期开展内部培训。总结以往培、练、学经验，标准化事业部培训制度，定期在内部开展对于性的技术培训，有计划有目的地带动团队集体向前；

完善设计出版流程，规范化出版工作。注重设计的施工可用性及方案技术性，并不断完善设计出版流程，实现出版工作规范化，以更好地保证设计出版质量。

三、总结

为公司创造更大的价值是我们的目标，为团队缔造更多的佳绩是我们的责任，打造更好的项目是我们的使命。在此，我们相信，在公司领导的带领下，通过全体员工坚持不懈的共同努力，必将力争在新的年度勇于突破，力争上游！

20xx年，我们将一如既往、再接再厉，充分利用多渠道的合作发展平台，“保现状、抓机遇、重转型、找突破”，争取实现更高更远的目标。

政府部门通信工作总结14

20xx年即将过去，通信专业在省调度中心的关心支持下，在公司调通中心领导的带领下，齐心协力，紧紧围绕“一强三优”的发展目标，认真落实“三抓一创”的工作思路，突出“奉献爱心，促进平安，营造和谐”的活动主题和“以为人本，忠诚企业，奉献社会”的核心理念，弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，认真完成了各项工作任务，现将本年工作总结如下：

一、安全管理

电力生产要安全，执行《安规》是先决条件，针对新《电力安全工作规程》的出台，积极组织人员学习，将新旧内容进行对比，通过考试和现场监督来提高全员的安全意识。同时为了提高员工的业务技能水平，完善了培训机制，有针对性地选一本书进行系统地学习。在新人员培训方面我们签定导师带头合同，进行现场指导和技术考问，使其同步掌握专业技术，达到人员的安全意识和技术水平同步提高，努力建设一个技术精良，注重安全的班组。

二、同业对标

三、设备运行维护

为了做好设备的运行维护工作，我们对上年度通信设备的运行维护情况进行分析，深入了解和掌握设备特性，严格按照《通信运行规定》和《通信专业标准化作业指导书》要求工作，极大的提高了设备的运行管理水平。在日常工作方面，我们按要求认真开展工作，努力做到认真、负责、精力集中，巡视到位。加强对新设备的学习，准确上报大修和技改计划，做好备品备件的管理，积极对设备进行消缺，确保了通信设备运行率达到100。

今年是通信专业工程多，任务重的一年，但在上级领导的大力支持和关心下，我们精心安排，认真工作，紧张有序地完成各项任务，主要工作如下：

1.通信塔防雷接地电阻的测试工作。

2.微波、载波、光纤的春检预试工作。

星光变通信设备安装调试工作

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