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更新时间：2023-11-07 20:03:57 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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住建局机关效能建设情况汇报_工作汇报
20xx年x月x日，XX省XXX少数民族经济社会发展试验区建设启动会在XX召开，标志着XX州将迎来加速发展的新机遇。随后，市委、市政府提出了将XX市建成为武陵山区中心城市，全州发展的龙头，武陵山试验区建设的排头兵的目标。而住建局则承担着职能无一不与其相关。因此，住建局的机关作风及效能建设事关我市发展的大局，必须高度重视，同时结合当前开展“创先争优”及“治庸问责”活动，对住建局机关建设进行调查研究。
总体来说，通过对市住建局机关建设的现状的了解，强烈感受到近年来机关作风、效能建设在推动我市城乡建设事业科学发展所发挥的重要作用和取得的明显成效，展现了住建部门的良好社会形象，同时也能充分体会到人民群众对“创先争优”、“治庸问责”等效能建设活动的欢迎和渴望，并且也使大家能清醒地看到机关建设的过程中存在的差距和不足，加强机关建设任重而道远。
一、效能建设的主要成效
通过几年来的不懈努力和探索，市住建局效能建设有了明显的变化和可喜的进展。
（一）组织领导进一步加强。近几年住建局效能建设上做到了“四有”：即，有领导组织、有办事机构、有责任分工、有工作方案，形成了一把手负总责、分管领导具体负责、职能科室或各二级单位抓落实的组织领导体系和上下联动、齐抓共管的工作机制。局领导班子成员经常下到工地、深入基层，全面了解系统内干部职工在工作作风、工作流程、制度建设等方面存在的问题，及时研究解决实际工作中的困难和矛盾，经常研究协调解决工作中的问题，部署作风、效能建设工作任务，为机关效能建设的深入开展提供了坚强有力的组织保证。
（二）制度建设进一步健全。机关各科室服务承诺制、首问负责制、限时办结制和责任追究制等制度都已建立并实施，并在市行政服务中心窗口首创了AB岗工作制、超时默认制，机关效能建设基本做到了有章可循，有规可依，长效机制逐步建立。
（三）服务质量进一步提高。机关各科室及各二级单位都能坚持以抓优质服务为核心，从创新服务载体入手，开展了一系列的优质、高效、便民服务活动。实现由被动服务向主动服务转变、由职业服务向情感服务转变、由一般服务向特色服务转变，杜绝了门难进、脸难看、话难听、事难办的“四难”现象，既提高了服务效能，又彰显了以人为本的服务理念。
二、机关效能建设的基本经验
（一）坚持围绕中心、服务大局是开展效能建设的根本目的。效能建设就是要紧紧围绕推进城乡建设事业又好又快发展这个中心，服务“仙居恩施”这个大局，服务“恩施市争当武陵山少数民族实验区排头兵”这个大局。要把效能建设作为推动城乡建设事业各项目标任务的完成、提高干部职工队伍素质、改进机关工作作风、树立部门良好形象的.重要抓手，融入到各项管理工作和业务工作中去，统筹安排，同步推进，做到“两不误、两促进”。
（二）坚持以民为本、服务至上是加强效能建设的出发点和落脚点。机关及各二级单位，充分利用“创先争优”及“治庸问责”活动开展的契机，通过不同形式的教育活动，更新干部职工的思想观念，有效的使机关由管理型向服务型转变，千方百计地为群众办实事、解难事，为民服务的理念更加深入人心。
（三）坚持简化程序、便捷高效是推进效能建设的关键所在。进一步理顺工作程序，简化办事环节，缩短办事时限，工作效率明显提高。
（四）坚持健全制度、长效管理是深化效能建设的治本之策。效能建设不是权宜之计，而是一项长期的工作，必须与时俱进，在实践中不断总结、提高、完善，适应形势发展的要求，使各项制度更加切实可行，形成长效管理机制。
（五）坚持加强监督、严格考核是推进效能建设的有力举措。效能建设目标在“效”，功夫在“能”，核心在“人”，要内外结合、上下结合，多渠道加强“效”、“能”、“人”的日常监督，建立奖罚分明的考核制度。
（六）坚持群众满意、社会认可是检验效能建设成效的唯一标准。效能建设搞的好不好，不是自己说了算，要由服务对象来评价。因此，必须了解群众的意愿和心声，满足群众的愿望和要求，在提高满意度上下功夫、花气力。
（七）坚持加强领导、明确责任是开展效能建设的组织保证。效能建设要摆在单位重要的位置上来抓，按照“一岗双责”的规定，一把手要负起主要责任，与业务工作同计划、同部署、同检查、同考核、同奖惩，其他领导要对分管部门负领导责任，单位负责人要对本单位效能建设负直接责任，一级抓一级，层层抓落实。
三、机关效能建设方面存在的薄弱环节
一是职能范围内管理服务的主观能动性发挥不够。建设领域的工作点多、线长、面广，涉及到多个部门（单位），在系统内部，同一工作也可能需要多个科室、多家单位的协调配合。少数职能科室、在日常工作中不同程度地存在消极管理的现象，缺乏创造性思维，仅满足于过问了，管过了；有的仅从本科室考虑，按部就班工作，协作意识不强，没有联动性；有的对主要职责、职能比较重视，而对本行业、本科室的潜隐职能、边缘职能无暇顾及、重视不够、思路不多。这些方面，在外界看来，就是不履职、不作为，就是机关效能建设的重点整改方向。
二是某些内部管理工作不够到位。事实上，人浮于事的现象仍然存在：少数工作人员对本科室、本单位自身应承担的职能、应履行的义务竟然一知半解，本职业务知识掌握不深不透；有的干脆照搬教条，缺乏灵活应变的能力，不能适应本职工作需要。同时，仍然存在迟到、早退、办事拖拉、作风散漫的现象。
三是少数同志把效能建设与城乡建设各项工作结合得不够到位，以效能建设推进各项业务工作的措施不多、效果不够明显。主要原因是方法失当，没有统筹兼顾，没有做到“两手抓、两促进”。
四、加强机关效能建设的若干建议
1、做到勤学。人，才是主观能动的，每个岗位上的同志要及时、准确、全面了解、掌握和更好地履行部门职能职责，就一定要坚持做到勤学。既是要学习本行业涉及的法律法规，又要学习规范性文件，还要学习服务操作程序，此外还要学习文书制作以及学习信访处置技巧。
2、重视服务。通过加强学习，让每个人成为本职业务的行家里手，同时机关各科室、各二级单位都是对外窗口，都将直接面对办事群众，都将体现职能职责发挥的效能，必须在高效服务上下大力气、做大文章。
3、加强配合协调。要从事业发展的角度出发，建立健全^v^门与其他各相关部门，以及部门内部各单位、各科室之间的沟通协调机制，创造良好的内外部环境：遇事要主动对接，积极协调，按照工作定位，当好主角或配角，从而切实提高办事效率，方便办事群众。
4、坚持依法依规。依法行政、依法管理。一是理顺职能关系。结合推进行^v^力公开透明运行工作，进一步理顺行政许可、行政执法、行政监督等职权之间的相互关系，弄清具体项目名称、行使依据、责任部门乃至具体承办人员，避免项目混淆、依据模糊、责任不清。二是理顺管理关系。理顺科室与科室之间、科室与下属单位之间、部门与部门之间的关系，明确职责，防止出现行政管理的盲点，确保权无论大小都有人行使，责无论轻重都有人承担，事无论繁简都有人去做。
5、加强干部职工的个人修养。工作的执行者是人。人的素质、修养直接决定了工作的质量和效率，也直接从社会的评价、群众的口碑上得到体现。结合当前开展的“创优争先”、“治庸问责”等活动，对任何一名住建系统的工作人员，上至局负责同志，下到一线职工，都要深刻认识到个人与工作的关系，加强自身修养，以良好的整体素质去为人，去做事。
一、加强组织领导，认真组织实施
为切实加强住建系统作风效能建设工作的组织领导，我局在年初成立了由主要领导任组长，分管领导为副组长，机关科室及局属企事业单位负责人为小组成员的作风效能建设工作领导小组，并在局纪检监察室设立作风效能建设办公室，负责日常效能建设工作。制定并下发《xxxx年住建系统效能建设实施方案》，积极创建“民生城建，满意100”效能服务品牌，坚持求真务实、勤廉为民，全面完成“房、路、绿、水、气”等各项民生工程，加强作风建设，提高办事效率，提升服务质量。
二、加强宣传教育，营造浓厚氛围
结合“”思廉日、“算好廉政帐”等廉政教育，落实“上一次廉政党课、看一次警示教育片、写一篇心得体会、参观一次廉政教育基地”四个一活动，组织全系统党员领导干部算好经济账、算好家庭账、算好民心账，签订《住建系统作风效能建设责任书》，举行全系统勤政廉政公开承诺，实施岗位廉政风险排查整改，牢固树立了“廉洁从政、干净做事”的思想意识；廉政文化建设进一步加强，廉政文化示范点实现系统全覆盖。今年，房管处被评为区级廉政文化示范系统，住建系统“重廉政、强作风、提效能”的氛围进一步浓厚。
三、结合重点工作，全面协调推进
在作风效能建设实施过程中，我们把“民生城建，满意100”服务品牌建设与推进城建重点工作结合起来，与日常的行业管理结合起来，统筹安排，以工作实绩来检验效能建设成效。
四、推行政务公开，主动接受监督
五、扎实推进“三集中、三到位”
按照区政府《关于推行行政审批“三集中、三到位”工作的实施意见》的文件要求和工作部署，我局严密组织，创新工作，积极推进各项工作，各项前期工作取得了良好的成效：
一是认真传达贯彻区政府《关于推行行政审批“三集中、三到位”工作的实施意见》的文件精神，在全系统开展动员部署准备工作；梳理排查了我局各项行^v^力事项：取消了20项行^v^力事项，新增了5项行^v^力事项，合并了7项行^v^力事项，最终确定了37项行^v^力事项。
二是增设“行政服务科”，并按上级文件要求，经局党委讨论，制定了职能归并和人员调整的可行性方案，并填报《“三集中、三到位”部门进驻方案申报表》，报区行政审批服务中心；并对归并行政审批职能和调整内设机构设置情况向区机构编制委员会申报，区机构编制委员会已下发通编（xxxx年）88号文批复。
三是按照上级要求对37项行^v^力事项的信息、流程、人员、岗位、职能、风险点防控等情况进行了逐项梳理，并根据市建设局和房管局的模式作了相应调整，报区^v^审核通过；根据区政府办《区政务服务中心行政审批“三集中、三到位”进驻方案》的要求，确定了进驻中心的人员，完成了现阶段进驻政务服务中心工作。
六、排查岗位风险，做到勤廉为民
结合“算好廉政帐”教育活动和“四项排查”工作，在全系统内深入开展岗位廉政风险排查化解活动，从工作岗位、工作职责、面临的风险、整改措施等方面予以实施，并在本单位进行公示，公开接受监督，局纪委、监察室对整改情况进行督查，确保整改到位。同时，今年我局与区检察院建立联动机制，制约行政执法行为。在所有工程招投标过程中，与区检察院联动，建立联动工作机制，邀请区检察院全程参与监督，严防失职渎职行为的发生。7月10日我局与区检察院签订了“一馆两中心”专项建设工程职务犯罪预防备忘录。结合“一馆两中心”等各项重点城建工程，与区检察院联合开展预防职务犯罪“三联防”工程，切实增强“民生城建、勤廉为民”的思想意识，解决人民群众最关注的路、房、水、亮、绿等民生方面的现实需求。
七、创新服务方式，提升服务质量
住建系统驻行政审批中心窗口、产权登记、房产交易、供水供气等对外便民服务窗口积极创建“创先争优”优秀服务品牌和党员示范窗口，创新服务举措、提升办事效率，健全并有效执行服务承诺、首问负责、ab角、限时办结、责任追究等工作制度，实行“一次性告知”和“一站式服务”，对重点项目设立“绿色通道”，简化办事环节，急事急办、特事特办，建设系统的“效率之窗”和“文明之窗”赢得到了社会各界的广泛赞誉。
八、狠抓政风行风，促进效能提升
以政风行风评议和区政协对我局民主评议为契机，公开征求意见建议，狠抓纠风塑形工作。今年7月份开始，区政协对我局的政风行风进行了评议，政协各基层工委、联络组组织委员采取走访基层、实地视察、座谈交流、听取汇报等形式较为全面了解住建工作，并对住建工作进行了评议，提出五大类三十八条意见和建议，局领导高度重视，逐条逐项进行分解落实，明确整改提高的分管领导和责任部门，确保政协评议工作整改提高到位，更好的促进城乡统筹各项工作。区自来水公司通过增设便民服务窗口、开通新的服务平台、前移服务窗口开展进社区接水、组织党员、职工进社区义务维修活动等等创新举措，着力解决了工作中的突出问题，把服务民生落在实处。
今年，我局以“民生城建，满意100”服务品牌创建活动为抓手，开展了一系列扎实有效的效能建设活动，并取得了一定的成效，但与区委、区政府的要求、与人民群众的愿望还有一定的差距。
主要体现在以下几个方面：民生工程由于受施工条件及其他客观因素的制约，时间节点与群众的要求有差距；局机关及有些部门受编制的限制，人员偏少，有的时候忙于工作办公室无人值班，给前来办事的带来不便，这些有待在今后的工作中进行改善和提高。
第1篇:自然资源20_工作总结上半年
太仓市畜牧兽医学会20_年上半年工作总结
一、组织建设情况
1、会员发展原则：根据学会《章程》要求，只要是爱岗敬业、专业知识水平高、实际工作能力强就可以加入本学会。
2、目前会员数量：119人，分布于各乡镇动防站、温氏、各大养殖场、太仓市畜牧兽医站和相关机关。学会成员中高级职称有8人，中级职称41人，初级职称70人。
3、组织机构：学会设立“理事会”，理事长1人，钱建华，荣誉理事长1人，周雪源，秘书长1人，陈倍技，副秘书长1人，吴雪琴，理事16人，分别为吴建华、汪一峰、叶明、毛裕新、印永康、陆永兴、陈菊明、朱剑德、许惠中、沈力、陈立勤、石利民、陈福生、郑志高、金忠林、金华忠。
二、关心会员，服务会员，增强学会的凝聚力
（一）、主动关心会员身体健康每年我们都会组织会员到医院进行体检。该活动使会员深切体会到学会对他们的关怀，并积极全身心的投入到畜牧兽医工作中。
（二）、每年一次理事会。理事们会在理事会上把这一年的工作内容、成绩和碰到的问题进行交流和讨论，并把来年的计划做一个安排，让我市的畜牧业在一个大格局中发展，适应经济新常态。
（三）、主动关心会员的技能和学术的提高
1、学会每年都会组织会员出去集中培训，会员先后到苏州兽医站、动监所，南京疫控中心、动监所、江苏农牧职业技术学院、江苏农林职业技术学院等进行分批、分次、集中培训，从而进一步提高了会员畜牧兽医技能。
2、我们将老师请进来，让老师到我们这儿来讲课，让会员在不出家门的情况下提高他们的专业知识，更新他们的知识，并接触到新的技术。
3、我们带着课题，组织部分会员出去，到大型养殖场、到兄弟单位，去考察、交流，学习别人的好的技术和管理。交流回来后再将我们的会员集中起来进行集中培训，让大家工作技能共同提高。
4、让一部分会员有机会走出去进行学术交流，接触外面的新的技术，并和他们进行切磋。回来后再带动大家一同提高。
5、我们又组织了动防系统的第三批新老员工“传帮带”活动，从思想上、业务上和作风上让我们老会员带领新会员，帮助我们新会员尽快进入工作岗位角色，并学会做人、做事。
6、我们每年还会组织年轻的会员进行各种形式的技术大比武，例如采血大比武、防疫综合技能大比武以及应急演练等。
三、技术推广
积极配合政府部门，协同兽医站，紧紧围绕市委市政府生态畜牧业的战略，充分发挥学会优势，全面履行桥梁纽带作用，推动全市畜牧业生态健康发展。
学会一直坚持把科普当成第一要务，动员会员积极投入，深入乡镇，认真开展基层农技推广，把科技送下乡。例如选择肉鸡生产养殖户200户，作为“科技入户”技术指导服务对象，落实“科技入户”指导员17名，
做好技术指导与养殖对接工作。及时对肉鸡养殖生产的全过程进行技术指导。同时我们还购买了大量养殖专业书籍、禽流感防空技术规范、病死畜禽无害化处理规范、动物防疫法及相关法律法规等书籍、宣传画等发到乡镇及各大养殖场。我们的工作具体体现在以下三个方面。
一、规范养殖，加快畜牧业转型升级步伐
1、做好畜牧生产统计工作，及时正确为政府决策提供依据。截止5月底，我市存栏生猪万头，其中母猪万头，奶牛6499头，羊万头，家禽万羽，兔万只；生猪出栏万头，羊出栏万头，家禽出栏万羽。至5月份，畜禽生产形势生猪存栏比去年同期减少，出栏减少，家禽出栏比去年同期减少。奶牛、羊受市场价格等因素驱动有了较大发展，奶牛饲养场16家，饲养量较去年增长，羊增长，特别是规模化养羊，近年来建立了一批规模化羊场，出栏30头以上羊场达50家，其中有城厢东林、璜泾新发两个较大型的养羊生产基地。
2、扎实有序推进各项工作。
一是加强畜牧兽医队伍建设，通过自学及集中培训的方式，促进技术知识的更新。通过各种方式组织培训，进一步提高服务畜牧兽医工作的技能，取得较好效果。二是做好20_年度基层农技推广补助项目的启动工作，选择肉鸡生产养殖户120户，作为“科技入户”技术指导服务对象，起到示范带头作用。落实“科技入户”指导员12名，每名对应10名养鸡户，做好技术指导与养殖对接工作。及时对肉鸡养殖生产的全过程进行技术指导。三是积极推进生态健康养殖示范创建工作以及完成一家农业部标准化示范场的到期复检工作。
3、畜禽养殖坚持“适度规模，规范养殖，种养结合，生态平衡”的工作思路，朝着“规模化、标准化、集约化”畜禽养殖发展，生猪年出栏500头以上的规模养殖场达65家，产品自给率达60%以上。肉鸡生产主要由省级龙头企业太仓广东温氏公司生产，生猪、肉鸡、奶牛、羊规模养殖比重分别达到、、100%和85%。
4、在我市畜禽养殖业快速发展的同时，也带来了一些比较突出的问题，特别是畜禽养殖产生的环境污染问题，针对这一突出问题，我站上半年开展了一系列工作，督促规模养殖场做到雨污分流、干湿分离，干粪作为有机肥回田利用，逐步建立污水处理设施，通过调节池、厌氧池、好氧池等流程，进入人工湿地，生物净化塘等生态净化和消纳吸收，达标排放，以及建立沼气发酵、沼渣沼液作为种植业的良好有机肥料，达到种养结合，循环农业，实现畜牧业、种植业的生态平衡。
5、上半年配合上级部门做好了针对涉农资金的项目清理整顿工作。对太湖水中央及省级项目进行了全面梳理，形成汇报材料向上级领导反映当前情况。
根据^v^汝南县委办公室印发《关于在全县开展“能力作风建设年”活动的实施方案》要求，我局高度重视，结合住建工作实际，在全系统扎实开展“能力作风建设年”活动。现将工作开展情况报告如下：
一、深入学习，提高认识
以学习为根本，统一思想，深化教育，努力提高干部思想素质。认真完成活动规定的学习内容。按照《关于在全县开展“能力作风建设年”活动的实施方案》的要求，制定学习计划，坚持集中学习与个人自学相结合，理论学习与警示教育相结合，联系工作实际与自身，更加深刻认识到开展能力作风建设年活动的重要性，自觉地把思想和行动统一到这一重要决策上来。同时创办“能力作风建设年”工作简报，及时通报信息，积极发动全局干部职工参与活动。
二、聚集重点，注重实效
在能力作风建设活动第二阶段，班子成员深入基层单位，对开展“能力作风建设年”活动情况进行专题督导指导，并且结合城市重点项目建设、建筑市场监管、信访稳定等工作开展专题调研，共形成调研报告 7 份；班子成员结合分管业务、分管领域建立重点民生实事项
目清单共 7 个；结合理论学习，立足工作实际，开展专题研讨交流，全面提升化解重大风险、管党治党等各方面能力。深入落实重点工作“17110”推进机制，重点实施“四项能力提升计划”，扎实推进重点任务工作清单开展情况，贯彻落实“三个一”清单，持续推动“我为群众办实事”常态化，坚持查改融合贯通，及时查漏补缺，整改提升，形成抓作风促工作、抓工作强作风的良性循环。
三、结合实际，抓好落实
坚持把理论学习提高贯穿于能力作风建设工作全过程，把开展能力作风建设同推动住建当前工作相结合起来，统筹兼顾，合理安排，用做好各项工作的实际行动，体现能力作风建设的成果。通过这一阶段工作，我局“能力作风建设年”活动取得明显成效，全局干部职工形成上下团结和谐稳定、风正气顺心齐的良好氛围，凝心聚力推动住建工作高质量发展。
“能力作风建设年”活动第一阶段工作总结 2 2
为深入学习贯彻党的十九届六中全会精神，高起点落实省委、省委高校工委“能力作风建设年”活动各项决策部署，切实推进学校治理体系和治理能力现代化，南阳职业学院高度重视、迅速行动，将“能力作风建设年”活动列入重要议事日程，紧紧围绕党员干部能力大提升、作风大转变，聚焦突出目标导向、问题导向、结果导向，扎实开展“能力作风建设年”活动。现将学校“能力作风建设年”活动第一阶段工作开展情况总结如下：
一、积极组织谋划，统一思想认识 开展“能力作风建设年”活动，是深入贯彻落实中央、省委关于能力作风建设重要决策部署的具体行动，是学校面向未来发展适应新形势、破解新难题、开创新局面的必然要求，是打造高素质专业化干部队伍的有力保障。学校成立了专门的领导小组及其办公室，明确责任分工，设立综合协调组、工作推进组、专业培训组、检查指导组、新闻宣传组等 5 个工作组，抽调精干力量，统筹推进活动开展。召开了全校动员大会，制定并印发了《南阳职业学院“能力作风建设年”活动实施方案》，分阶段作出具体安排，为推进活动开展提供了重要保证。
二、突出问题导向，制定任务清单 按照学校“能力作风建设年”活动部署安排，各二级单位相继开展了动员部署会，组织广大党员干部深入学习关于能力作风建设的重要论述和上级以及学校下发的文件精神，对标对表找差距，全面查找能力作风方面存在的短板弱项，特别是对照学校“十四五”事业发展规划中 20_ 年重点建设任务进行认真梳理，建立了问题清单、整改清单、责任清单，对能够当下解决的问题，要立行立改，对一时解决不了的问题，要明确阶段目标解决到位。目前学校已按要求向省委高校工委报送了《委管高校能力作风建设年活动重点任务清单》《委管高校能力大提升作风大转变工作清单》和《“能力作风建设年”活动正面典型案例》，切实推动各项任务落实落细。
三、发挥头雁效应，抓好工作落实 学校领导班子多次召开会议，深入分析学校发展面临的形势，研究探讨“十四五”期间学校重点工作和重要改革事项，着力解决好教育教学、人才培养、师资队伍建设等方面存在的困难和问题，谋划学校实现升格职业本科大学的路径。各党委委员率先垂范，针对职能职责、分管领域等工作，大兴调查研究之风，深入基层一线探实情、听实话、抓实效，广泛听取联系单位的意见和建议，为学校进一步科学决策奠定基础。各二级单位积极作为，针对能力作风大转变开展行动。发展规划处深刻把握我省高等职业教育发展面临的新形势新机遇，创办伏牛山大讲堂，并利用新媒体平台，促进管理干部深入学习理解把握国
家省市出台的职业教育政策；教务处着眼教育教学改革，全面推动“3133”教学质量工程，全面提高人才培养质量；人力资源部牵头制定《教师赴企事业单位实践锻炼管理办法（试行）》，鼓励和支持我校专任教师多渠道多途径到企事业单位锻炼，增强教师队伍的职业素质、职业能力和创新能力；学生处积极引导团员参与当地疫情防控志愿服务工作，为家乡助力……广大党员干部对能力作风建设重要性和紧迫性的认识逐步提高，参与活动的主动性不断增强，确保活动取得实效。
下一步，南阳职业学院在“能力作风建设年”活动的第二阶段（20_年 2 月至 7 月）主要任务是攻坚克难、落地见效。学校将开展好“能力作风建设年”活动列入 20_ 年学校工作要点，要求各党支部、各二级单位聚焦关键性、战略性、全局性工作任务，突出深化教育教学改革、人事分配制度改革、招生工作改革、校院两级运行机制改革等，不断提升五大能力，着力锻造五大作风，充分激发党员领导干部干事创业的精气神，真正以实实在在的工作成效来检验“能力作风建设年”活动成果，切实推动学校事业高质量发展。
今年暑假根据我校教师的实际情况，在校领导的大力支持和领导下，我校扎扎实实开展了关于教育技术初级培训。提高了全校教师的信息技术水平和能力,为我校广大教师利用现代教育技术加强学科整合打下了坚实的基础，为推动全校教育信息化起到了积极的作用。现将本次培训工作总结如下：
一、明确认识、加强领导。
学校对培训活动的重视与否在很大程度上影响着培训的效果，所以我校一接到这次培训任务就在全校教师中大力动员，引导教师明确在课程改革中教师综合素养的提高是课改成功的重要保证，其中教师教育技术的有效掌握和不断更新、让教育技术有效地服务于教育教学工作是我们师训工作的重要内容。我们根据上级指导部门的工作要求，结合本次培训的特点，成立了以郭英俊为组长，王娇蓉、陈雪芳为副组长，林秀满、洪玉风、刘栩玲为组员的项目领导小组，以陈曼云、林芳、李佳鹭、许燕群、骆婷娟、林群娜为组员的项目工作小组，结合我校参培老师的实际情况和培训的要求，研究并制订了详细的培训计划，严格按照计划实施培训。
二、精心组织、抓好落实
1、培训方式策略──四要+四宜
身教重于言教。如何在培训工作中，充分运用现代信息技术和教育理论，使教师从培训过程中直接感受到现代教育技术的应用价值，是值得我们深思的。
我们根据本校参加培训教师的年龄、性别、学科等实际情况深入浅出地进行培训。我们总结出培训班的“四要四宜”：一要控制讲课节奏，宜慢不宜快;二要照顾到面，宜浅不宜深;三要理论与实践相结合，宜少讲多练;四要主讲与助教相结合，宜多配辅导老师。从培训后的调查结果来看，教师对我们的讲课和辅导是完全认可的。
2、培训时间策略──短期+论坛
考虑到教师平时又要上课，还要搞科研等实际情况，我们利用暑假每个模块安排半天时间授课。为使培训工作延续，我们通过校内QQ群让教师对培训工作的意见、要求、经验、体会，都可以通过QQ群发表和交流，深受教师欢迎。
3、培训效果反馈──调查+总结
举办教师教育技术培训是提高教师教育技术素质和能力，提升教学整体水平的重要措施之一，为了把这个工作做的更好，在培训中我们做一个问卷调查，内容包括教学内容及难易、对辅导老师的满意程、教学时间的安排、对培训班的总体感觉及建议等等。根据问卷调查获得的第一手资料，认真做好总结，并进行讨论、分析，提出建设性的意见，不断改进培训工作。
4、培训决策规划──弹性管理+重在引导
。现将今年XX年我局机关行政效能建设开展情况报告如下。
一、行政效能建设开展情况
(一)领导重视，机构健全，贯彻落实迅速。为有效开展机关行政效能建设，我局成立了机关行政效能建设领导小组，由局主要负责领导任组长，局党组成员任副组长，机关各科负责人任成员，机关效能办设在局办公室（局纪检组长兼任局效能办主任)，保证了机构健全、组织有力、人员到位、工作落实。同时，我局将行政效能建设纳入到局党政目标考核和干部政绩考核、公务员年度考核，制定了责任追究制度，各基层单位也成立了行政效能建设机构，推动了城管系统行政效能建设工作的整体发展。
（二）制定方案，重在落实，提高行政效能。一是在年初即制定《泸州市城市环境卫生管理局XX年行政效能建设工作要点》，明确工作职责。为确保我局行政效能建设见成效，对清理规范行政审批事项、推进行政审批权相对集中、精简会议文件、推进政务公开、加强督查整改、严格责任追究等方面进行了安排部署，明确了相关科室、责任人职责。
(四)清理审批事项，规范审批管理。一是我局按市上要求对所属的12项行政审批事项进行了认真清理，由行政审批科集中处理，市行政服务中心一个窗口统一对外办理。二是进一步精简、规范了行政审批程序，实行了政务服务中心窗口首席代表制和行政审批专用章制，做到既规范管理，又方便于民。
(六)精简会议文件，提高工作效率。我局严格执行会议报批制度，控制会议规格、数量、规模和会期。今年，除我局与市规建局共同组织召开了泸州市城乡规划建设管理暨爱卫工作会外，未召开全市性大型会议，对涉及全市性的爱卫、城管工作会议，均以小会、短会形式召开系统内会议也坚持以中心组学习、职工学习、工作落实会结合方式开展，提高了会议质量和效率。同时，局机关严格执行公文处理规范和程序，无因主观原因超时办理公文现象。
(七)加强效能监察力度，着力查找整改。为了强化行政效能监察力度，局纪检监察室对行政决策、行政执行、行政监督等环节和发展环境建设中涉及效能问题进行监督检查，并设置了投诉举报电话（31257xx）接受社会监督。为确保我局系统机关行政效能建设的整体推进，除对局机关的服务用语、服务态度、工作程序、工作时效等方面全面督查督办，我局领导多次深入到各基层单位，督查各单位行政效能建设、党风廉政建设开展情况，针对公共服务中存在的问题和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系统无一起行政效能投诉案件。
二、城市管理新亮点
一、高度重视，广泛宣传
为切实转变机关作风，深入扎实开展机关行政效能建设，提高行政效率，提升服务质量，为加快东林发展和搞好灾后重建工作提供良好的政务环境和作风保障，根据省市区有关加强行政效能建设的要求和精神，东林乡党委、政府高度重视，立即成立了以书记、乡长为组长，党委副书记、纪委书记为常务副组长，各党委成员为成员的东林乡机关效能建设领导小组，领导小组下设办公室，并成立了考核组、宣传组、督查组等三个小组。制订和完善了机关行政效能建设专题宣传方案，开设了“行政效能建设”专栏，形成了大力宣传报道贯彻执行“一个决定、二个规定、三项制度、四个讲话”等良好的宣传氛围
二、统一思想认识，认真贯彻落实省市区决策部署
我们采取集中与分散、重点辅导与个别辅导相结合的方式，组织全体机关干部进一步认真学习了省、市、区的决策部署，迅速把思想和行动统一到加强机关行政效能建设的要求上来。一是认真学习、抓好贯彻。抓好省委、政府“一个决定”（关于加强机关行政效能建设的决定），“二个规定”（《xx省汶川特大地震灾后恢复重建行政效能问责规定（试行）》、《市纪委、市委组织部、市人事局、市监察局关于党政机关工作人员违反效能建设行为的暂行处理办法》），“三项制度”（《行政机关首问责任制度》、《行政机关限时办结制度》、《行政机关责任追究制度》），“四个讲话”（省委书记刘奇葆、省长蒋巨峰、区委书记颜超关于加强机关行政效能建设的重要讲话）的学习，深刻领会其实质内涵，进一步加强了机关行政效能建设动员部署，单位主要领导应亲自讲话。二是结合实际、制定方案。按照省、市、区关于加强行政效能建设的决定和区委、区政府《关于加强机关行政效能建设的实施意见》的要求，坚持“党委领导、政府主抓、纪委组织、群工主办、部门履职、社会监督”的原则，紧密结合各自工作实际和部门职能职责，制定了具体的、可操作的实施方案。三是开展讨论、落实整改。开展了灾后重建加强机关行政效能建设的大讨论，紧密结合实际，深入查找问题，深刻剖析原因，并制定了整改措施。
三、建立实施“三项制度”，完善行政效能制度体系
1、全面实行首问负责制。按照省、市、区行政机关首问负责制度和实施办法的要求，我们按照工作特点和职能职责制订了首问负责制的具体实施细则，严格实行首问责任制。对同一事项涉及两个部门以上或者同一部门不同业务处室的，实行牵头部门、股室首问负责，明确主次责任，不断完善首问登记、首问接待、首问考核和保障监督等有关制度。乡公共服务中心工作人员实行挂牌上岗。并对乡公共服务中心工作人员落实首问负责制情况进行了满意度测评。
2、严格执行限时办结制。我们结合本单位职能职责，编制本部门行政审批流程图示范格式和规范性文本，制订限时办结的具体实施办法，逐项逐件逐类确定办理人员、办理责任、办理时限、办理实效。需经上级批准并事先告知审批对象。
3、严格执行责任追究制。乡纪委建立了行政效能监察机构和行政效能投诉中心，制定《东林乡行政效能告诫办法》、《东林乡行政效能投诉处理办法》等落实责任追究制度的配套办法。全面推进以行政首长为重点的行政问责制，对行政不作为、乱作为等案件进行严肃查处，追究主要负责人、分管负责人和直接责任人的责任。
四、规范机关行政行为，提高公共管理与服务能力
1、规范行政决策和权力运行。修订《东林乡政府工作规则》，完善了公众参与、专家论证、政府决策相结合的决策机制，制定和完善重大问题集体决策制度、专家咨询制度、社会公示制度和社会听证制度以及决策责任制度。
2、精简会议文件。认真贯彻落实中办、国办及省委办厅、政府办公厅有关精简会议文件、改进会风文风的文件精神，从严控制会议规格、数量、规模和会期，精简文件。定期通报各地各部门改进会风文风工作情况。
规定，制定了我乡政府信息公开具体实施办法，健全政府信息发布制度。
五、存在问题
1、机关个别同志学习不够深入和扎实；
2、个别同志的整改措施简单。
根据教师发展中心的要求，我校在xxxx年暑假放假前对信息技术培训进行了系统的安排，并制定了切实可行的方案，通过一个暑假的培训学习，取得了预期的效果，现对我校的培训工作总结如下：
一、领导重视
根据教师发展中心的培训通知要求，学校成立以校长为组长的培训领导小组，分管校长负责全面培训工作的指导，因此从方案的制定到实施，校长室提出了严格的要求和给予了充分的指导，在8月25号的考试中，校长室高度重视，多次过问安排情况，并全程关注考试情况。校长室还联络专家指导教学工作，使我校的信息技术培训工作得以顺利开展和取得了良好的效果。
二、安排周密
三、落实到位
四、参与积极
通过宣传发动，老师们学习的积极性很高，每位老师都能下载相关材料进行学习，并根据学校要求写了学习心得，在心理健康测试中，参与率达到95%，对于上级组织的各种培训也是积极参加，并确保按时完成学习作业。
五、完成良好
到目前为止，所有的老师都按时参加了每次集中培训，并且按时能加了25号的集中考试，所有人员都积极书写学习心得，有的老师还写得很具体详细，对学习进行了各种评价，感触很深，可以看出老师们是认真学习了才能写出的真实体会。全校242名老师236人参加了心理健康考试，其中226人考试合格，68人成绩优秀。
相信通过这次的培训，全体老师都会对信息技术能力有新的认识，并且能在今后的教学中更好的应用这些能力为教学服务。
一、工作开展情况〔一〕强化组织领导。我局召开作风建设提升年活动大会，制定下发了
《xx区自然资源局开展作风建设提升年活动方案》，成立了以局长为组长，各副局长为副组长，中层干部为成员的作风建设提升年活动领导小组，对自然资源系统作风建设提升年活动作了详细的部署和安排，搞好综合协调，加强工作指导，以此提高全体干部对此项工作重要性和必要性的认识，明确机关作风纪律整顿工作总体要求以及具体做法，进一步调动全局干部参与整顿的用心性和自觉性。局长要带头转变作风，身体力行，以上率下，一级抓一级、一级带一级，各科室要切实履行责任，加强协作、强化落实，领导小组要明察暗访履行好作风建设监督职责。
在作风建设提升年活动开展以来，我局坚持工作学习两不误，采取集中与自学相结合的方式。一是认真集中收看了警示教育专题片《一抓到底正风纪xx违建整治始末》，全局认真撰写心得体会，展开大讨论；二是开展专项整治活动。认真开展吃空饷自清自查，没有发现问题；组织开展了禁止领导干部利用职权或者职务上的影响在金融活动中谋取私利专项整治工作清理，没有发现问题；开展排查整治领导干部利用xx特产特殊资源谋取私利专项整治工作，领导班子签订承诺书；三是以不忘初心、牢记使命主题教育活动为契机，把违反中央八项规定精神典型案例纳入常规性学习，认真组织好案件剖析做好以案例促改工作；四是党组专题研究党建工作x次，召开专题民主生活会x次，发放各类学习读本xxx余册，组织开展重温入党誓词、观看教育专题片x部。认真做好不忘初心、牢记使命主题教育活动学习笔记，撰写心得体会，组织各个支部开好以如何做好忠诚干净担当的国土人的民主生活会，局长亲自列席并带头进行自我剖析。坚持班子成员带头讲党课，始终注重问题导向，查摆问题，立行立改，积
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极参加所在党支部活动。目前，我局共计组织班子成员集中学习10次，开展交流发言x次，组织全体党员集中学习6次。五是党风廉政建设不断加强。制定《xxxx年党风廉政建设工作方案》，及时召开自然资源局党风廉政建设工作会议，层层签订党风廉政建设责任书，安排部署全年党风廉政建设工作；结合自然资源工作实际，梳理各股室党风廉政风险点，形成党风廉政风险点排查表；制定全面从严治党风险清单，进一步细化分解党风廉政工作责任，加强纪检监督执纪。通过不忘初心、牢记使命主题教育活动，提升了党员干部的宗旨意识、政治意识和纪律意识，强化了党员干部的党性修养，到达了党员干部队伍的号召力和凝聚力。
〔三〕突出问题整治。局党组将围绕工作重点和工作载体，综合督查、八项规定精神落实情况明查暗访等专项整治活动，聚力问题整改，把解决问题作为作风建设提升年的出发点和落脚点，着力提升干部职工综合素质，优化效劳水平。
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2、保护生态资源，推动可持续开展。一是划定根本农田保护红线。xxxx年，划定根本农田保护面积万公顷，超额完成市级下达的根本农田保护目标。二是加大土地开发整理力度。xxxx年x月，xx区xx镇等三个镇土地整治工程通过市自然资源局专家组复验。三是实现耕地占补平衡收益。完成补充耕地公顷，在为全区重点工程提供了补充耕地指标保障的同时，为区财政增加补充耕地指标交易款亿元。四是xx矿区治理修复成效明显。xx矿区生态修复治理，已完成设计工程量的xx%，恢复青山绿树的生态环境。五是严厉打击土地、矿产违法行为。xxxx年共查处各类土地、矿产违法案件xxx宗。其中，土地案件xxx宗亩；违法采矿案件xx宗。申请法院强制执行案件xxx宗；对xx宗涉嫌犯罪的案件，提请省厅鉴定，并移送公安机关追究刑事责任。同时，共办结各类批转扫黑除恶案件xx宗，查结xx宗。六是清违整顿顺利推进。我区确认违建别墅xx栋，已经全部整改到位。其中，已经撤除到位x栋，采取关闭措施整改到位xx栋，均予以查封，并封堵建筑物的进出口，整改率xxx%。七是矿产开发秩序百日攻坚任务圆满完成，整改x宗违法采矿点已经整改到位，恢复生态环境，整改率xxx%。八是卫片执法强力推进。我区卫片执法违法总图斑xxx个亩。现已经整改到位xxx宗亩。剩余未整改xxx个图斑亩，其中耕地面积亩，根本农田面积亩。目前，撤除整改仍在进行中，卫片执法任重道远。
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x项登记事项实现x小时办结。目前，共办理各类登记业务xxx件。登记证明xxx件，登记证书xx件。
二、存在的缺乏作风建设提升年活动重点是解决好机关干部在思想作风、纪律等方面存在的问题。为此，局作风建设提升年活动领导小组进行认真组织协调和催促指导。归纳总结出以下五点问题:一是不够注重学习，而且学习比拟片面，偏向于学习涉及本股室相关业务的知识，对其他业务资料缺乏全面、系统的学习，流于一知半解，致使业务水平得不到提升；二是事业心、职责心不够强，工作不热情、态度不用心，精神状态不振，缺乏大局意识和整体意识；三是机关制度不够完善，特别是加班用餐审批和公务用车派车审批制度；四是是工作安于现状，按部就班，只按照上级的要求开展工作，上级要求做什么就做什么，没有创新意识，工作中不善于挖掘新亮点。三、下一步打算针对查找出来的问题，局作风建设提升年活动领导小组进行了认真研究，坚持先易后难、急事先办，焦点先改的原那么，加大整改力度。一是对政治业务学习要有一个全新的认识。要对知识进行全方位的学习了解，不能只针对涉及自身工作的知识进行学习；二是以黄大年、黄文秀等众多人物为典范，认真学习他们的奉献精神，摆正心态，做到知足常乐；三是树立大局意识、职责意识。认真履行完善后的加班用餐审批和公务用车派车审批制度；四是加强政治纪律执行情况的监督检查，严肃处理违反中央八项规定精神及四个意识等违反作风建设规定的行为。五是工作中要树立敢为人先的思想，要有敢想、敢干、敢拼的思维，冲破固有的思维模式，广开思路，不等不靠，充分发挥自我能动性，从而使工作在原有的根底上不断提升。六是履职尽责，强化责任担当。对党风廉政建设进行主体责任纪实管理，认真纪实，收集印证资料，专人专档管理。清单任务不落实、工作失误造成严重影响、作风建设问题频发、四风问题禁而不绝的，实行延伸问责，倒查直接领导和主要领导的责任。
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(二)维护有力，公共服务功能不断提高。一是坚持垃圾日产日清，上半年清运垃圾万吨,清运率100%；对垃圾处理场规范管理，实施单元式无害化填埋处理和定期消杀，覆盖填埋垃圾1XXm2，绿化15000 m2，达到了“国卫”要求。二是及时维护环卫设施，城区78座直管公厕、174座垃圾收集点和900多个果皮箱实行专人维护管理，新建垃圾收集点铁件3个，维修更新198次，维修果皮箱539个/次，城区环卫设施完好使用率95%以上。三是加大化粪池等环卫设施监管力度，对城区4209个化粪池和199个垃圾收集点、208个公厕进行建档管理，新建化粪池一律进行备案，现已备案19个、备案验收31个。
(三)创新模式，环卫作业质量明显提高。一是加强日常保洁管理，严格按照《泸州市XX年城市市容环卫检查考核办法》进行考核，其中机械化作业达40%以上，城区保洁率、“五无一净率”98%以上。二是探索清扫保洁市场化运作模式，将考核结果与个人奖金待遇挂勾，在去年底在市环卫三所管辖小市片区试点，经过半年运作来看保洁质量明显提高，现着手在市环卫一所拟启动承包作业。三是加强市区城两级配合，主动与街道、社区协调，有效解决了16米以上、以下街道及社区结合部清扫保洁职责不明、环境卫生差等问题。
（四）加强监管，维护城区路面环境措施有力。一是加大散装货运车辆加盖运输力度，制定了《泸州市人民政府关于城区内建筑材料和废土废渣等易撒漏物质实行关闭运输管理的通告》，查处无证处置建筑垃圾和违章占道堆放90余件、道路污染60余件，减少了城区道路污染。二是加强洗车站（点）规范化管理，健全了洗车站（点）设置标准，对城区50家洗车站（点）实行分级（a、b、c三级）规范管理。
(五)依法行政，有效巩固城市管理效果。一是严格行政审批，审批各类户外广告191幅、占道215件、占道挖掘40件。二是规范户外广告管理，对城区户外广告、店招、灯箱、路牌等进行摸排，对597个户外灯箱、7531个店招路牌、216幅临时喷绘广告、19处大型单立型广告实行电子档案管理。三是加强占道管理，会同交警部门，规划了45处人行道机动临时停车点和15处非机动车临时停车点，逐步解决城区停车难问题。四是强化执法管理，开展专项整治。开展重点整治500余次、专项整治100余次、查处违章案件70余件、排查户外广告8300余个，发放《关于规范、整治占道经营及违章搭建物通知书》3500余份，拆除棚架XX余处，规范跨门市经营430户，清除“牛皮癣”11万张（处），教育群众万余人次，城区市容市貌明显改观。五是狠抓为民服务，及时快速处理城市管理热点、难点问题。突击责任区外卫生死角170余次、义务清陶化粪池24次、接办人大代表建议、政协委员提案26件，收到意见反馈22份，满意、基本满意100%，办理“12345”334件、信访件1155件、110应急联动指令27起、排查矛盾纠纷6起，得到了群众的高度好评，收到群众锦旗3幅。六是扎实开展“门前三包”，逐步实现城区商家的规范化管理。制定了《泸州市市容卫生“门前三包”责任制管理制度》，启动“门前三包”责任制签订工作，全市签订责任书65561份，实现了全民参与、互动管理，为我市完成城乡环境综合治理和“国卫”复审打下了坚实的基础。
（六）强化考核，全面提升管理水平。一是根据新的《国家卫生城市标准》、^v^市政环卫管理标准及四川省城乡环境综合整治标准，重新修改制定了《市XX年城市市容环卫检查考核办法》及《实施细则》。二是调整了局环卫科、市环卫处工作职能，将市环卫处更名为泸州市市容环境卫生监督管理处，专门负责对我市市容环境卫生工作的检查考核。三是市市容环卫监督处按照修订后的《考核办法》及《实施细则》，对我局6个直属单位的市政、环卫作业及行政执法工作进行每天检查考核，每月汇总通报考核成绩，年底奖惩兑现；对各区、县市容环境卫生管理工作进行检查指导、监督考核，有力地促进了局系统各单位和县区不断加强市容环卫及执法管理，城市管理质量明显提升。
三、存在的问题及建议
3、我局每天处理的申请件较多，有很多申请件都涉及到彩色图纸资料，图纸尺寸不一、效果要求不同，如果全部扫描处理，将占用较多时间和资源。因此建议在办理此类项目时，将相对容易处理的件以电子办公方式办理，将图纸资料较多、纸张规格大的件以纸质方式办理，以减少办公成本、缩短办公时效、提高行政审批效率。
四、XX年工作打算
我局将严格按照市委、市政府加强机关行政效能建设的要求，结合工作实际，对在工作中查摆出的问题及时进行整改，同时借鉴各地、各部门好的经验和做法，进一步拓宽我局城市管理理念，深化机关行政效能建设，不断增强城市管理公共服务能力，把城乡环境综合整治向纵深推进，做好“国卫”复审迎检准备。
同时，我局还通过在江阳、龙马潭的各个社区增设了城管宣传栏、发放便民服务卡，推进“城管三进”（进学校、进企业、进社区）以及开通24小时城管服务热线等多种方式，使老百姓得到了快捷、方便的服务，先后为大山坪刺园社区、北城濂溪路社区等解决了安全护栏、排污不畅等问题，收到了锦旗3幅，取得了很好的社会反响。
(六)精简会议文件，提高工作效率。我局严格执行会议报批制度，控制会议规格、数量、规模和会期。今年，除我局与市规建局共同组织召开了泸州市城乡规划建设管理暨爱卫工作会外，未召开全市性大型会议，对涉及全市性的'爱卫、城管工作会议，均以小会、短会形式召开系统内会议也坚持以中心组学习、职工学习、工作落实会结合方式开展，提高了会议质量和效率。同时，局机关严格执行公文处理规范和程序，无因主观原因超时办理公文现象。
(七)加强效能监察力度，着力查找整改。为了强化行政效能监察力度，局纪检监察室对行政决策、行政执行、行政监督等环节和发展环境建设中涉及效能问题进行监督检查，并设置了投诉举报电话（3125776）接受社会监督。为确保我局系统机关行政效能建设的整体推进，除对局机关的服务用语、服务态度、工作程序、工作时效等方面全面督查督办，我局领导多次深入到各基层单位，督查各单位行政效能建设、党风廉政建设开展情况，针对公共服务中存在的问题和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系统无一起行政效能投诉案件。
二、城市管理新亮点
(二)维护有力，公共服务功能不断提高。一是坚持垃圾日产日清，上半年清运垃圾万吨,清运率100%；对垃圾处理场规范管理，实施单元式无害化填埋处理和定期消杀，覆盖填埋垃圾1XXm2，绿化15000 m2，达到了“国卫”要求。二是及时维护环卫设施，城区78座直管公厕、174座垃圾收集点和900多个果皮箱实行专人维护管理，新建垃圾收集点铁件3个，维修更新198次，维修果皮箱539个/次，城区环卫设施完好使用率95%以上。三是加大化粪池等环卫设施监管力度，对城区4209个化粪池和199个垃圾收集点、208个公厕进行建档管理，新建化粪池一律进行备案，现已备案19个、备案验收31个。
(三)创新模式，环卫作业质量明显提高。一是加强日常保洁管理，严格按照《泸州市20城市市容环卫检查考核办法》进行考核，其中机械化作业达40%以上，城区保洁率、“五无一净率”98%以上。二是探索清扫保洁市场化运作模式，将考核结果与个人奖金待遇挂勾，在去年底在市环卫三所管辖小市片区试点，经过半年运作来看保洁质量明显提高，现着手在市环卫一所拟启动承包作业。三是加强市区城两级配合，主动与街道、社区协调，有效解决了16米以上、以下街道及社区结合部清扫保洁职责不明、环境卫生差等问题。
（四）加强监管，维护城区路面环境措施有力。一是加大散装货运车辆加盖运输力度，
教师是学校的第一资本，是学校最丰富、最有潜力、最有生命力的教育资源，拥有德才兼备、充满爱心、甘于奉献的骨干教师群体，才能办出的学校，所以，我校开展骨干教师指导青年教师的帮教工作。我在这项活动中负责培养年轻教师宋丽和韩静的任务，下面我对培养这两位年轻教师的工作总结如下：
有一句老话说得好“什么样的老师带什么样的学生”。在骨干教师传帮带工作中我深深感到身上的责任和压力，一直以来，我本着“共同学习，互帮互助”的理念，给年轻人机会，给年轻人压力的宗旨，用实际行动影响着她们。在我们师徒帮教工作中，共同收获了辛苦与快乐。
一、自己就是的教材。
我觉得：要想做好“传、帮、带”工作，首先要做到：言传身教，率先垂范。我一直严格要求自己，处处以身作则，起到示范表率作用，在言传身教中首先让老师们牢记“德高为师，身正为范”的训言，引导她们发扬爱岗敬业精神，热爱教育教学工作。让她们明白自己的权力和义务。平时的工作中我严格要求自己，同时也以自己的言行潜移默化的影响着我帮教的宋丽和韩静，她们在我的影响下工作非常严谨，而且积极主动的承担工作任务。
二、让我们一起成长。
1、我对自己工作上严要求,处处为年轻教师做好表率，将自己的工作经验和教学经验一点一滴、毫无保留地传授给这两位年轻教师。我是一名数学老师，认真钻研教材、坚持听课，认真反思，不灰心、不放弃。我们一起共听、共评每一节课，真正做到了学而不厌。在老师们遇到困难时给予真诚的关心与帮助，扶持她们走出困境。一直以来，只要我能想到的工作和注意事项，都及时提醒她们，避免她们走弯路。教学的功夫应放在平时，把自己以前好的做法和她们一起分享，毫无保留，我时刻谨记，自己也年轻过，自己也不是一个完美的人。
2、在指导工作中，注意加强教育理论学习和课堂教学的研究，形成正确的教育理念，在工作的同时，鼓励她们多阅读教育理论书籍，时刻不忘提高自己的自身素质。
3、在日常的教学中，我们通过互相听课、评课等形式的活动，共同探讨、研究教学中遇到的问题，寻找解决问题的方法，不断改进与完善课堂教学方式，从而不断提高自身的业务素养。课后及时对教学中存在的问题提出自己的看法和意见，进行交流，找出不足，总结经验，以此提高年轻老师的课堂教学能力。从听课中，我发现宋丽老师课堂时间的把握不妥当，有些几何语言强调的不到位，课后及时给她提出可行性建议，宋丽十分谦虚的接受我的建议，并在课堂教学中不断改进自己的教学，现在她的课堂调控能力提升很快。在听了韩静课之后，我发现她有些心急，给学生思考的时间不充分，教学生知识再生成的部分挖掘的不到位，课后我和她进行交流，并指导她改进教学的方式方法，韩静是一位上进心较强的年轻教师，听了我的建议很快改进了自己的教学侧重点，教学技能提升的较快。
三、年轻教师的进步足迹。
宋丽老师刚参加工作时我带她听课，指导她上课，教她管理班级的方法，在我的言传身教帮助下，宋丽成长的很快，上课的质量明显提升，在学校的课改展示课上得到了大家的好评，获得了学校颁发的奖状，她是一位勤学上进的年轻教师，平时常和我探讨教育教学方面的问题，谦虚好学的她令我欣赏，现在她在教育教学方面是年轻教师中的佼佼者，看到她的成长我很欣慰。
韩静自参加工作以来也是我一直帮教她，指导她如何上课，如何和学生交流，如何领会课改精神，如何管理班级等等，我是一位严谨的老师，我在帮教她的时候也传授给她为师的理念，每当她在教学中或生活中遇到困惑时我都想照顾孩子一样的帮助她，鼓励她树立信心，以阳光的心态接收工作、生活的洗礼，读书时她是我的学生，工作时她是我的徒弟，我们师生的缘分真是源远流长啊!在我的帮教指导下，韩静的教育教学工作能力提升很快，现在她不但能在三公开活动中展示精彩的公开课，平时的教学成绩也明显提升，班级整体发展良好，是一位很有发展前途的优秀青年教师。
回顾指导青年教师的过程，我自身也得到了不断地进步。她们走的路就像自己的昨天，今天她们多的是信任、帮助、支持，同时压力和机会也不能逃避。在今后的工作中我们师徒会一如既往的携手并进，为开发区九年一贯制学校的发展贡献我们的力量。
青年教师专业成长经验交流会发言稿
大家上午好!首先，感谢教研室王主任重视我们青年教师的发展、关注青年教师的成长，煞费苦心的组织这样的交流活动，同时我也深感荣幸能代表政治学科青年教师做_-_年优秀青年教师代表发言，其实在坐的各位老师都是优秀的，感谢王主任给我这次上台锻炼的宝贵机会。
一、“引路人”在个人成长中的作用。
_年我从合肥_来到_上大学，毕业后干过特岗教师，也带过课，_年入编_，现在已经有4个年头了，刚踏入教师岗位的时候，是一种彷徨，无所事事，当时的感受是教师一份清闲的工作，上完课之后到家就是陪着老婆孩子看电视、玩，一个月领一份工资就足够了，可能每位年轻教师都有这样的体会;但清闲的同时也有一点茫然，以后的路怎么走?是我在睡觉前对所思考的问题，单我是一个不甘于平庸却一直平庸的人。在_年10月份参加区教研室组织的课堂研讨中听到一节很触动我的课，当时是_老师上的《发掘自己的潜能》一课，听后感觉很新，很多学生愿意听和做的环节，课后研讨时听到区里政治老师的点评，水平都很高深;知差距后,我就思考为什么有差距,再弥补;会后我加入_区政史地学科学科教研群，在课余找到_老师聊天，希望_老师，这样一位名师能够认识我，当时自己也在想：在_自己举目无亲，_老师是领导，怎么可能去关心你这个南方小蛮子;试试吧，在_老师交流的过程中，发现领导很可亲也很可爱的一个人，从此不断领取王老师给自己量身打造的成长计划，包括是课的设计、上课的锻炼、试题的命制、_年10月随同王老师到广东珠海参加全国政治优质课评选的观摩的活动等。
每一个年轻教师，在成长过程中都会遭遇到困境，我们常常会手足无措，失去信心。每当回顾自己成长的经历，我都会深深地感到，一生中出现一个“引路人”很重要，_老师是我专业成长的恩师，他使我由懵懂走向成熟，使我脱胎换骨;我也深深地感到，在_能充分展示自己的舞台，找到了属于自己的角色;是他，为每一位教师、尤其为我们青年教师提供了一次又一次实现自身价值的良好机会。
二、坐住冷板凳，能够付出，坚定信念，相信自己就能成功。
作为一名年轻教师在自己成长的道路上要付出很多。回想自己在接受王老师给自己提出锻炼的过程中付出了时间和精力很多。记得孩子还小的时候，一家人都住在三门中学，那时已经是冬天，下晚自习后都快夜里10点，想到还有王老师给自己的锻炼计划没做完，放弃睡觉，坐在冷板凳上继续对着电脑，做完的时候全校师生都进入梦乡了。看看时间都过了12点了;_年坚守王老师给我的话，每天坚持阅读《中学政治教学参考》，坚持写心得体会和反思，就是这样不断的坚持不断的锻炼，自己不担生活充实了，而且也锻炼了自己。
经过近4年的努力，上了三次区级公开课，多次参加区级优质课评选，多次参加区期末考试试题的命制，命制的试题和试卷多次在中学生时事政治报，皖智教育，江西金太阳，陕西万唯教育，金星教育上发表，参与出版的中考复习类书籍和试卷10余本，有一篇教育叙事正在通过核心期刊《中学政治教学参考》的二审环节。这些成绩的取得离不开我的“引路人”_老师的付出，在此再次感谢王老师!
最后引用我们政治学科的术语，期望新一届“优秀青年教师培养对象”紧密团结在_主任的周围，以自己的实际行动振兴我们颍泉“政史地”学科教研的发展，实现个人梦想。
谢谢大家的聆听!
**市**人民医院提升中医药服务能力提升情况汇报 根据《国家中医药管理局、^v^、人力资源和社会保 障部、国家食品药品监督管理局、总后^v^关于实施基层 中医药服务能力提升工程的意见》（国中医药医政发〔20XX〕 31 号）及《四川省人民政府办公厅转发省^v^等部门关 于实施四川省基层中医药服务能力提升工程意见的通知》 （川办函〔20XX〕255 号）文件精神，为了继承和发扬中医 药事业，提升医院中医药管理服务能力，按照综合医院中医 建设标准，结合我院中医药发展现状，现将工作汇报如下：
一、中医药服务能力基本情况
（一）中医诊疗情况 20XX 月医院门诊人次108829人，其中中医诊 疗人数6663 人，占门诊总人次6%；中医专病专科人次6663 人，中医适宜技术人次数2063 人。开具中药处方总是4273 张，占全院处方 ；中药饮片（含颗粒剂）处方 4143 张、中成药处方 10425 张；中成药与西药合开处方 26891
（二）中医集中诊疗区设置情况
我院因受到业务面积限制，前期将医院中医馆设置于门 诊部二楼，中医（康复）科设置于涌泉光华院区。20XX 经过院领导班子实地调研，听取科室及病员意见，决定将中医馆、中医（康复）科回迁至医院二住院部，筹集资金 79 万余元将卫生局原招待所食堂及卫生局车库进行合理改建 成为医院中医馆、中医康复病区和运动康复治疗室，初步建 设中医集中诊疗区域。同时在中医集中诊疗区域统一标识、 标牌。建设了具有中医特色的诊疗区大门、走廊；科室内部 增设了中医药相关的宣传知识及中医适宜技术的简介，使就 诊人员进一步的了解了中医，在体现集中诊疗区形象的同时 加强了中医工作宣传及中医药常识宣教。
（三）中药房标准化建设
继续加强中药房标准化建设工作，规范各项规章制度， 把好药品质量关的同时进一步提高中药调剂水平，进一步规 范了中药及成药库房管理规范。根据医院实际需求，不断扩 大中药品种，完善了医院中药房人员基本配置，目前医院拥 有中药饮片415，中成药》50 种，中药品规能满足中医药诊 疗服务，同时配备了自动煎药包装机等设施设备。
中药房、 中药库房和中药炮制室经四川省中医药管理局及国家中医 药创建专家组20XX 年及20XX 年的检查均合格。其中中药库 房规范整洁程度在国家中医院先进区评审中获得了国家专 家组的肯定，认为是中医药管理工作的亮点。但是目前医院 中药房位于门诊部，未在集中诊疗区域内，医院已计划将中 药房迁至二住院部，形成与中医馆、中医康复病区一体化的 集中诊疗区域，此项工程目前已完成施工方案，预算金额 万元。
（四）中医科室设置
中医科业务用房面积1268m 符合二级医院诊室的面积，净使用面积不少于60m 及病房每床建筑面积不少于40 ，或不低于医院临床科室平均每床建筑面积；每床净使用面积不少于6 ，或不低于医院临床科室每床平均净使用面积的相关要求。按照《综合医院中 医临床科室基本标准》、《医院中药房基本标准》要求，中医 科作为我院的一级临床科室，设立中医病床 41 张，占医院 标准床位数 ；开设中医门诊室 个中医专业，达到二级医院开设中医专业不少于2 个要求。
（五）中医药人员配置
目前医院拥有中医药人员24 名，其中中医师18 主任医师3名），药剂人员5 16名中医师中有**中医药 大学毕业的硕士生3 名，另有1 人师承国家级中医药专家； 拥有护士11 人，其中副主任护师1 人，主管护师1 人、护士7人，均接受过中医相关知识培训。同时医院 还根据本院业务发展需求，在有计划地充实队伍，形成年龄、 学历、专业合理的中医药人才梯队，不断强化中医药技术人 员的中医药知识与技能培训。
（六）设备设施配备
中医科配备了开展临床工作必需的中医药服务设施、设 备，其中电脑中频治疗仪、超短波电疗机、多源治疗仪、多 源红外频谱治疗仪；恒温蜡疗仪、智能控制蜡疗仪、颈腰椎 治疗多功能牵引床、股四头肌训练椅、电动起立床、坐式踝 关节训练椅、腕关节屈伸训练器、前臂旋转训练器、肩关节 旋转训练器、肘关节康复器、电脑骨伤治疗仪、中药熏洗床、 智能熏蒸仪、医用智能汽疗仪、熏蒸治疗机、经穴治疗仪、 空气压力循环治疗仪、磁振热治疗仪、经皮神经电刺激仪、 五官超短波电疗机、智能上肢关节康复器、智能下肢关节康 复器、CPM 下肢关节被动训练器设备。病房内配备了治疗 台，送药、换药车各1台，无菌柜3 个，急救车1 辆，轮椅2个，自动煎药包装机1 台，除湿机1 个以及 针灸器具、火罐、电冰箱等设施。
（七）中医药知识宣传
我院以大力宣传党和国家有关中医药的方针政策，加深 人民群众对中医药的理解和认识为基础，弘扬中医药文化， 普及中医药知识，使群众了解中医药有关生命、健康与疾病 等方面的基本理念和保健知识，掌握常见的中医药养生保健 方法。今年4 月份医院在中医康复科区域内完成两块中医药 相关内容的宣传展板，营造中医药文化氛围。同时采取灵活 多样的方式，积极推动中医中药中国行活动长期开展，通过 组织健康讲座、义诊咨询、文体表演、知识竞赛、教授健身 方法、科普游艺互动等活动，丰富宣传内容。今年 10日**电视台采访播出我院中医康复科的“天灸”特色治疗。
（八）中医药适宜技术开展
为了进一步加强中医药服务内涵建设，医院大力加强中 医专科建设，突出中医药优势特色。根据临床需要开展了中 药饮片、中成药、针灸、推拿等多种中医药服务36 展了中医会诊、转诊和中医师到西医病区查房和中医特色服务等方式，把中医药服务拓展到医院相关临床科室，本院的 中医参与临床西医治疗率达到100%。本院中医科推进了治 未病工作的开展，积极运用治未病的预防措施和临床中医综 合治疗手段，拓宽中医药服务领域内涵。
二、提升中医药服务重点工作
（一）提高认识、重视组织领导：
今年医院按照**市卫 生局、**市中医管理局《关于转发四川省卫生厅四川省中医 药管理局关于进一步贯彻落实加强综合医院中医药工作的 通知》的通知成卫发〔20XX〕2 号文件精神积极组织医务科、 中医管理科、药剂科、中医科、康复科等负责人共同讨论， 制定了《**市**区人民医院关于进一步贯彻落实加强中医药 工作的实施方案》，方案要求各科室负责人要充分认识加强 中医药工作的重要意义，统一思想，切实加大对中医药工作 的支持力度，为中医药工作创造更加适宜的外部条件。
（二）制定可行方案，推进中医药工作开展。
按省卫生 厅通知要求，结合本单位实际，制定加强中医药工作具体措 施，进一步分解工作目标、明确职责分工、细化工作措施、 创新工作方法，确保中医药服务能力得到提升，各项工作开 展取得实效。
（三）加强中医药知识宣传，传承中医文化：
积极开展 中医药文化建设，努力营造中医药文化氛围，门诊、病房和 中药房等区域内的设施和内部装修、标识、科室简介等要体 现中医药文化风格与特色，便于人民群众了解中医药知识， 提高对中医药的认知度。同时通过举办健康讲座、开展业务 咨询、发放科普宣传资料等，让群众切身感受到中医药“简、 便、廉、验”的特点和在预防、保健、养生、康复中的优势和 作用。
（四）全面落实中医药工作
1.中医管理科积极指导、督促西医临床科室开展中西医 结合服务，重点做好呼吸科、神经科、心血管科、内分泌科 等西医科室应用中医药情况的考核工作；同时要积极推进中 医药特色专业比如康复专业、中西医结合烧伤专业等建设； 在进一步开展中医药特色服务比如天灸、熏洗、按摩的同时， 加强中医应急工作，建立和完善中医应急体系，制定中医应 急方案，适时组织演练。
2.根据国家中医药管理局关于《综合医院中医临床科室 基本标准》和《综合医院中药房基本标准》进一步完善中医 科、中药房的设立，建立中医综合治疗室，充分发挥中医馆 的作用，提高诊断室利用率，要加强年轻医师门诊工作。
3.加强中医药人才队伍建设。大力开展“西医学中医，中 医学经典”活动，做好中医药师承教育工作。加强医院中医药 人员配备，积极引进和培养中医药人才，合理补充中医药人 员，根据业务发展需求，有计划地充实队伍，形成年龄、学 历、专业合理的中医药人才梯队，不断强化卫生专业技术人 员中医药知识与技能培训。20XX 年引进中中医专业增加 名专业技术人员，其中公招引进硕士研究生一名；招聘规范化培训毕业生一名；招聘本科生二名；招聘康复技师一名。
4.加强中医药服务内涵建设。
一是大力加强中医专科（专 病）建设，突出中医药优势特色；
二是开展中医会诊、转诊 和中医师到西医病区开展定期查房和中医特色服务等方式， 把中医药服务拓展到医院相关临床科室，使我院中医参与治 疗率100%；
三是进一步推进中医治未病工作的开展，积极 运用治未病的预防措施和临床中医综合治疗手段，拓宽中医 药服务领域内涵。
5.加强中医护理服务建设。注重对护理人员进行中医基 础理论知识及技能培训，充分发挥中医中药特色，开展中医 特色护理项目服务。
（五）强化内涵建设，突出中医特色，不断提高中医药 服务能力
1、加强中医特色病证诊疗管理。为了规范特色病症中医 诊疗常规，提高中医诊疗水平，各临床科室根据专科疾病谱， 制定了常见病及中医优势病种中医诊疗方案，并在临床诊疗 活动中认真执行，对各病种诊疗方案在临床实施过程中定期 进行疗效分析、总结、评估，并不断进行优化改进，使临床 中医诊疗水平得到了不断提高。 2.积极开展中医特色诊疗服务。非手术科室积极开展以 中医药内病外治、专病专药等为主的中医诊疗技术，如中药 穴位外敷、针灸、推拿按摩、理疗、中药熏蒸、热敷、针刀 等为主要手段的诊疗技术。
三、存在问题
（一）按照卫生局中医集中诊疗区域建设要求，我院中 药房位于门诊部，未在集中诊疗区域内，医院已计划将中药 房迁至二住院部，形成与中医馆、中医康复病区一体化的集 中诊疗区域，此项工程目前已提交总务科完成施工方案，预 算金额 万元。拟在20XX 年年底前完成。
（二）中医药护理人员不足，目前仅有一名经过中医药 护理专业培训。
四、下一步工作计划
（一）加快中药房迁建。中医管理科、中医科、中药房、 总务科多方共同努力加快中药房改扩建，确保在今年年底完 成此项任务。 （二）安排适当护理人员到上级医院进行中医药专业护 理知识培训，提高我院中医药护理专业技能。
（三）进一步加强中医药参与西医临床会诊及临床诊疗 工作。中医参与率继续保持100%。扩大中医适宜技术临床 应用。
（四）制定中医药五年发展规划，尤其是人才培养，科 室人才梯队建设。
文化旅游和广播电视局年上半年工作总结范文
一、总体回顾及工作亮点
(一)公共文化建设及文化惠民活动开展情况
一是建立全市首家社区文体中心。根据市文旅^v^和市体育局有关建设社区综合文化服务中心示范点的工作部署，我区积极争取市职能部门支持，率先完成了中海西社区文体中心建设，总面积达到1000余平方米，各种文体设施齐全，功能完备，面向社区居民实行公益性开放，实现了文化体验与室内健身的互动结合，为在全市推广提供了有效载体和遵循。
二是拓展服务空间和服务项目。上半年，图书馆接待读者万人次，借阅万册次，新增读者2270人。对区图书馆进行物理空间改造，促进图书馆资源合理利用，重点打造少儿绘本馆、时光书馆。加强图书馆总分馆建设，在某某屯博物馆建立爱国主义教育图书分馆。
三是文化惠民活动内容丰富。举办20_年某某区读书季读书交流会和图书交换活动。开展了万泉讲座、非遗剪纸进校园、六一亲子互动等系列读书活动23场次，其中大型活动5场，参与人数达2000余人次，新闻媒体报道50次。另外，结合“两节”、元宵节，举办迎新春文艺巡演、灯谜会。开展各类培训等活动二十余场次，参与人数达到二万余人次。承办某某区“发动群众依靠群众坚决打赢扫黑除恶专项斗争攻坚战”群众文化广场演出，并发动群众创作了扫黑除恶主题歌曲、小品、群众快板等节目，向群众宣扬了扫黑除恶专项斗争的具体内容和重要意义。承办沈阳市第八届秧歌邀请赛，来自全市12支秧歌队进行了精彩表演，赢得社会各界较高评价，带动了更多市民参与扭秧歌这项群众性文化活动。
五是加强非物质文化遗产保护、开发和利用。通过举办公益课堂和展示活动，让市民近距离了解和参与非遗项目。上半年共举办展览展示活动8场次，开展公益课堂20场次，受众群体达7000人次。“五一”期间，组织我区10个非遗项目走进千盛商场，开展“亮手绝活”非遗展示，现场举办5场剪纸公开课，深受群众的欢迎。5月份组织非遗传承人参加了宁波非遗博览会，多角度培育扶持非遗传承人走出去开展传播交流活动。6月7日-9日，沈阳非遗博览会在北市场举行，我区26个非遗项目参加展示展演活动，省级项目沈阳螳螂拳和市级项目翟振东少林地功拳在博览会上进行了展演。在沈阳市以展板形式举办的“沈阳市非物质文化遗产保护成果展”中，公布展示了第八批市级非物质文化遗产代表性项目，我区“刘氏剪纸技艺”等9个项目名列其中，数量位居全市之首，我区非遗项目的影响力、知名度和观众的喜爱度不断提升。
(二)全民健身活动扎实开展
一是以“全民健身，人人参与”为主题，开展了迎新春气排球赛、20_学子“奔跑蝴蝶杯”青少年乒乓球赛、“^v^杯”拔河赛等系列赛事活动。二是加强健身设施维护改造。完成了全区公共体育健身设施的普查摸底，并对北塔、百鸟公园笼式足球场进行改造，对部分社区公共体育健身设施进行维护更换。三是科学指导市民健身活动，组织全民健身活动60余场次。
(三)推进文化旅游产业融合发展
二是成功申报沈阳市碑林博物馆为国家AAA级景区，为我区又添一处文化旅游名片。
三是文化产业稳步发展。作坐文化产业园二期已开业。跆拳道协会20_年赛事在某某区体育馆举办，来自全国各地的跆拳道运动员1000余名参加比赛。
(四)依法行政、规范服务卓有成效
1是要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识”，是指要站在全局的立场考虑问题，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种良好的`姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题，就是要求我们要有超前的思维，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事，要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”，自觉适应目前形势发展需要，认真学习实践科学发展观活动，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为社会发展献计献策，贡献力量。要树立群众利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担。
2是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。
3是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。
4是要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。
5是要注重文明礼仪，增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基，是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志，没有了文明，就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质，做一个堂堂正正的人，做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，文明就是我们素质的前沿，拥有文明，就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质，我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起，从每一件小事做起，做文明事，说文明话，让文明礼仪成为社会发展的主流，让我们的素质上一个台阶。
6是要廉洁自律，加强思想道德修养。要认真学习科学发展观重要思想，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。廉洁勤政，严格自律，自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定，不断提高拒腐防变的能力，堂堂正正做人，踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始终做到自重、自省、自警、自励，在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
总之，通过几天的学习，我收获颇多，感触颇深，在获得知识的同时，也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各种学习的机会，本着做一名小学生的态度，向书本学、向实践学，向身边的同志学，通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识，努力锻造自己，提高自己，使自己成为无愧于人们的合格的干部。
自开展机关效能建设活动以来，地区国土资源局按照地委、行署以及国土资源厅的统一部署和要求，高度重视，精心策划，周密部署，扎实工作，采取一系列措施，抓学习、抓制度、抓落实，进一步把思想统一到地委、行署以及厅党组的部署上来，把行动统一到提高工作效能的要求上来，把目标统一到更好地为地方经济发展服务的任务上来，较好地完成了各项工作任务，并取得了一定成效。
成了层层动员、层层管理、层层落实的良好格局。通过效能建设活动的开展，全系统干部的思想认识进一步提高，工作作风得到了进一步转变，办事效率和服务质量得到进一步提升。
二、采取“五抓”措施，切实提高机关行政效能建设水平在机关效能建设活动中，我们认真落实“五抓”措施，扎实推进机关效能建设，营造了“人人讲效能，处处抓效能，事事高效能”的浓厚氛围。
一是广泛征求意见“抓整改’。开展了“征求意见月”活动，通过发放征求意见表、设立意见箱、个别访谈等方式向社会广泛征求意见。组织了调研小组，先后深入调查走访28家企业和200余人次的服务对象，查找存在的不正之风和群众反映强烈的“热点”问题，及时发现薄弱环节和带有普遍性的问题。共查找出包括工作存在“推、绕、躲”、服务意识不到位、责任意识不强等涉及五大块12个方面的问题。针对查找出来的问题，认真剖析原因，提出整改措施和解决方法，并切实进行了整改。
二是完善管理制度“抓落实”。围绕“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的机关效能建设目标，进一步建立健全了机关效能建设的各项制度，用制度落实促效能建设。先后制定完善了政务公开工作规定、
首问责任制、行政过错责任追究办法、矿政、地政管理、信访工作、财务工作等30余项规章制度，做到了工作程序规范，目标责任明确，民主监督有力，考核依据充分。严格执行政务公开制，通过设臵政务电子大屏幕、电子触摸屏、制作“公开栏”的方法向社会公示领导分工、机构设臵、科
三是领导高度重视“抓督查”。切实加大了对全系统行政效能建设的督
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