社区观影厅工作计划(实用22篇)

社区观影厅工作计划1

20xx年我局的安全生产工作在**、市*的正确**和市安监部门的指导下，圆满完成了工作任务，安全事故0发生，在年终检查考核中得到了上级**的.肯定和好评。20xx年我们要继续认真扎实地推进安全生产工作，确保**、*下达的安全生产**指标、确保安全事故、责任事故、重大特大事故为零，确保****为零。

一、指导思想

认真学习贯彻新修订的《*******安全生产法》，坚持“安全发展”的理念和“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，强化“一岗双责”，严格监管，突出重点排除隐患，完善**抓落实，不断提高安全生产工作水*。

二、具体工作

1、加强**，进一步强化安全生产责任。全面落实各项安全生产责任制，与二级机构和监管商贸企业签订安全生产责任状，明确工作目标与奖罚措施。局安全生产**小组每季召开一次安全工作例会，总结本季工作，讨论部署安排下季工作，以及相关事宜。每月对监管单位进行一次安全检查，不定期进行抽查。

2、狠抓安全生产基础工作，健全各类安全生产台账。各监管单位建立健全安全生产工作台账，明确责任人，责任落实到位。各二级机构和监管商贸企业必须按规定做好《安全生产事故隐患自查自该月报表》、《安全隐患检查及整改落实情况台账》、《安全生产事故信息报告台账》《重大危险源记录台账》等一系列台账报表的上报工作。认真做好各项安全工作的检查记录，发现问题及时整改及时报告，将安全隐患消灭在萌芽状态。

3、大力开展安全生产宣传教育和安全生产培训活动，提高广大员工和群众的安全意识。**各单位认真学习新修订的《安全生产法》，深刻领会此项法律的内涵，并**指导和开展日常安全生产工作。局安全**小组计划每年**两次学习，上半年五月份一次，下半年十月份一次；安全业务知识培训每季度**一次，3月份、6月份、9月份、12月份，聘请市消防队、*局等有关单位的专业人员进行授课。

4、以“四大三基”三年行动计划为抓手，切实做好安全隐患的排查整治工作，认真贯彻落实**省市文件精神，深入开展隐患排查治理工作。认真抓好监管单位的安全隐患排查工作，尤其加大节假日对监管单位的检查力度，务必把事故隐患消灭在萌芽之中。

5、认真落实责任追究，严格各项考核检查。对检查中发现的问题和安全隐患立整立改；凡因工作失误造成损失的，坚决按有关规定予以**。

社区观影厅工作计划2

尊敬的公司**：

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入万达影城之后，公司**给了我许多关心和指导，让我学会怎么做好影务工作的同时还让我在为人处事方面积累了一定的经验，对此我深表感激。

由于现在大四，事务比较繁杂：不仅要找工作，还要上其他培训课程，感觉有点分身乏术，没有足够的时间来给班。其次，因为是住校生，有时晚班下班比较晚，回校不安全，同时很难进到寝室并有晚归**记录。综合考虑，为了不因为我个人原因而影响公司的工作，决定辞去目前的工作。我知道这个过程会给公司带来一定程度上的不便，对此我深表歉意。

非常感谢各位**在这段时间里对我的教导和照顾。在万达影城的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是万达影城的一员感到荣幸。

最后祝公司**和所有同事身体健康、工作顺利!再次对我的离职给公司带来的不便表示歉意，同时我也希望公司能够理解我的实际情况，对我的申请予以考虑并批准。

敬礼!

申请人：

20xx年x月xx日

社区观影厅工作计划3

在_的正确领导和大力支持下，公司各部门紧密配合团结协作，按照年初制定的工作计划顺利开展，现把20_年度总结与20_年计划汇报以下：

20_年度工作总结

第一、迎接改制，稳定人心，提前进入企业管理状态。

单位改制，领导关注，职工期待。由于落实改制时间的延续，职工的情绪波动大，极不稳定。针对这种情况，领导班子高度重视，把维护稳定放在首位。安排工会的同志专门负责此项工作，及时掌握动态，向上级部门如实反馈信息，积极配合，认真做好与改制相关的每一项工作。全体员工实行签到制，每天上下班四次签到，有事要向分管经理请假，一天以上要向总经理请批。同时把业务和素质学习摆上日程，自3月份开始每周一8：30设定为固定学习日，全年共开展18期。内容主要有经理总结上周工作情况，安排本周工作。做到公司大小事员工个个明明白白；对我县农村与城市电影市场进行调查和分析；学习了电脑和电工基础知识、消防安全知识、当代社交礼仪。一年来公司虽然没有没有因为遗留问题或改制问题而发生恶性的上访事件，但是，由于改制工作的拖延对公司的正常运营颇受影响。原本比较安定的在职在岗的工人，现在工作情绪非常低落，给单位的经营与管理带来较大难度。

第二、积极探索，拓宽渠道，努力增加影剧院经营收入。

认真学习上级管理部门的重要指示精神，执行公司的经营决策，确保全年经营、服务迈向正常化，影剧院举办的及各类会议召开、演出以及其他经营创收工作安全无事故。截止目前经营毛收入23万余元。积极开展文艺演出、电影放映等经营活动。先后两次举办了为时两个月的保健品宣传活动，创造利润2万多元。成功地接待了润尔置业答谢会、许町煤矿慰问演出、20_年春晚、_《情暖万家》晚会、全县计生工作会议、全市经济工作调度会议、梨园春演出、三县一区的青歌赛、城关镇“夕阳红”文艺晚会。特邀河南省新乡市豫剧一团来蒙演出7天，目前正在运作之中。尤其是为了保障“印象.玖隆之夜”大型文艺演出活动顺利进行，全体员工积极与政府部门及主办单位配合，服务工作做的认真细致付出了艰辛。由于著名演员黄宏、冯巩来参加演出，市委方书记及其他重要领导亲临现场，晚会的规模之高，是影剧院10多年未遇到的盛况，整个活动安全顺利，得到政府和商家的好评，也为影剧院赢得了观众的赞誉。

坚持电影放映工作，营造“影剧院天天放电影”的宣传舆论氛围，让市民知道影剧院电影放映已经正常化。精心策划宣传营销形式，组织骨干力量钻研放映技术，弥补克服设备的缺陷，实现了用低投入高受益的效果，影剧院换来了人气流量，放映收入节节递增。“五一”一天放映收入万元、“十一”长假放映收入近3万元。通过“3D电影活动周”的开展，激发我县少年儿童对立体电影浓厚兴趣，正在逐步培育县城居民观影习惯，近期准备放映好莱坞立体大片《变形金刚3》，将再一次掀起观看3D电影的热潮。

第三、措施得力，监管到位，全面落实“2131”工程公益场次。

“企业经营、市场运作、政府购买、群众受惠”是农村电影改革发展新思路,是做好农村电影放映工作的指导思想。其中市场运作、企业经营，是有效的运行手段；政府购买是重要的保障；而农民受惠是落脚点，也是农村电影工作的根本目的。年初我公司就与农村20个电影队签订一年的聘用协议，购买万元的数字影片。制定目标、完善制度、建立档案、采用抽查和不定期的巡查等方式督查放映场次的落实情况，要求每个放映队必须做到“四个统一”，即播放记录、放映日志、月报表、放映回执单四项材料一致，杜绝弄虚作假。为了加强管理，强化认识，推进工作，在农忙或放映工作间歇期间，组织农村电影队技术学习，20_年6月28日召开的全体放映员参加的全县农村电影工作会议，白广民同志亲自在会上发言，指出了上半年农村放映过程中存在的问题与不足，又对下半年的工作提出严格的要求，使大家更进一步地提高了认识，鼓足了干劲。我县“2131电影放映工程”全年6500场的放映任务已经顺利完成，公司已经进入整体检查验收状态，前不久省农村数字电影院线公司总经理钱海洋、副总曾家胜、程宗华一行，受省局电影主管部门的委托，对我县农村电影公益性放映工作进行检查，调研我们施行“四个统一”的放映监管模式后，并给予充分肯定。称赞我县的放映场次落实的到位，管理工作有力度，决定上报电影处在全省加以推广学习。

第四、拓展经营空间，打造传媒平台。

通过考察学习，要想把电影传媒做大做强，眼睛不能老是盯在电影上。大胆拓展商业广告、喜庆电影等相关电影放映业务。20_全年全年广告电影收入4万5千元，比上年略有上升。与移动公司的合作尤为突出，一场电影活动现场卖出手机50部，市移动公司得知我县放映活动效果明显高于周边县区，随后单独为县追加电影20场。“五菱汽车”广告电影放映活动，我们是总代理，承担500场电影放映任务，两个月的结束，放映安全、顺利、高效，首次与省文化传媒公司合作，就迎来赞誉，客户满意、群众叫好。双方拟定联手将业务拓展到阜阳、蚌埠及两淮等地区。

第五、加快设备更新，优化放映效果。

设备—技术—人才—生产力-效益，这就是电影传媒的产业链。大多数县级电影公司，就电影专业技术而言在岗的人几乎都把老本吃光，掌握数字技术的更是凤毛麟角。众所周知我们农村的喜庆电影放映迟迟不能全面展开，突出的原因一是放映队没有市场营销意识，不能掌握相关的设备使用技能，另外我们底子薄不可能装备先进的一次到位的设备，这样在开拓市场的工作中就凸显技术力量薄弱的瓶颈。农村放映员海报要请人写，音乐要请人从电脑上下载，设备换个连线就玩不起来了，影剧院人员更是如此，家用的设备还离不开技术老师链接和操作，我们员工技术培训必须实施有效机制。即将加入城市院线，就必须掌握电脑操作技能；开发婚庆电影市场，就要会策划、知文董艺；做广告业务离不开营销策略。例如我们影剧院的放映设备革新，09年就比周边县市超前，现在有的县级影院还不具备，也取得了一定的收益，但是临近的利辛赶上了我们，而且创出比我们更高的效益，从此看出我们对技术管理认知不够，在领导岗位上更要掌握经营管理的学问，加强业务学习是这个团队、这个行业迫在眉睫的事。

我们仅仅做到了抓技术，爱设备，凑合着做好眼前的事。电影行业乃至广电单位有学技术、重人才的好传统，公司要把技术人才培养、革新基础设备放到重要位置。我们电影或者传媒在今后的市场竞争中，技术力量将是坚强的后盾，依靠技术提升设备的使用价值，不仅能缓解资金投入的压力，在同行业中做到技术领先，而且能可持续保持自己的竞争优势。

一年来，除了保障所有放映设备的正常运行，还积极研发广告电影播放的配套设备。“五菱汽车”广告电影就是凭借诚信与技术，信誉与质量拿到的，辐射市三县一区的电影广告独家代理，预计明年还会在现有的基础上继续追加场次，任务会更加艰巨，在技术上必须做好充分的准备。公司目前接待了涡阳、利辛、濉溪、长丰、淮南等县市兄弟电影单位的考察人员，观摩了我们的放映情况，对我们的技术产生了浓厚兴趣，争取尽快把我们的技术成果推向市场，为公司创造利润。

公司的逆境依然严重，将来的崛起靠的不是几个人能做到的要有集体的智慧，“十一”期间由分管领导白广民同志带队一行三人驱车前往省保定市，在省电影广告公司夏总的陪同下，重点对望都县锦秀影城的县级影院改造与院线运营情况进行考察学习，回来后就影剧院的股份制改造和院线运营提出了设想，形成初步运营方案。

20_年度工作计划

一、明确任务

公司受政府部门委托，全面实施我县农村电影的公益性放映工作。直接面向广大农村观众，不仅要让农民看到电影，还要看好电影，落实国家的惠民政策是我们既不容辞的责任。目前主要任务：强化服务功能，协调部门关系；稳定放映队伍，保障节目供应；加快设备更新，优化放映效果；丰富营销手段，完善激励机制。20_年10月25日，_十七届六中全会通过的《_中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》提出，要努力建设社会主义文化强国，明确了文化产业成为国民经济支柱性产业的决心。毫无疑问这将给农村公益电影迎来一个朝气蓬勃的春天。电影下乡配送，为农民提供公共服务，分享经济和文化发展成果；为农民送电影，为部委宣传国策，为行业拓市场，为院线创效益；凸显公共服务职能的创新，实现国策宣传的电影化表达，在监督服务、商业合作等方面的发展空间不可限量。

二、找准抓手

1、我县农村电影放映工作：一是做好传统的节庆档期活跃农村电影放映市场。如端午、中秋、春节等传统节日，开展婚庆、庆寿等各类庆典电影放映活动。二是巩固现有的市场资源，寻求更多的合作伙伴。如“水法”、“税法”、“交通”“民生工程”“三支”活动等相关政策法规宣传、与经营销售生产资料（化肥、种子、农药）的企业合作放映广告电影。三是启动农村中小学生“爱国主义影视教育活动”。四是完善设施，打造“社区放映”模式、筹建“小剧场”、“小影厅”。选在人员集中地区，如矿区工人村、安置小区、新农村小区等人员密集的场所。

社区观影厅工作计划4

售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了，而售票处的工作也很繁琐，事情很多。我将售票处的工作分为两部分，对内主要是通过排期与营运部，票务，机房进行配合工作，对外主要是通团体票，会员，广告来开拓市场，掌控整个影院的运作。

对内的工作很重要，如果排期做好了，将带领整个影院合理，流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票，票务在销售影票时也会很顺畅，场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作，是一个综合性很强的工作，要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力：影片的针对观众群体，每个厅的开散时间，每天黄金时段的控制，当地消费者的观赏习惯，片间时间的控制等等。做排期还要结合影院的实际运行情况，参考前天的票房销售情况，每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期，真的需要用心学习，需要时间来磨合。在这一点上，我做还有很大的进步空间。

另外是市场业务的开拓，团体票的销售，在影院整个票房中所占的比重很大，应该占在60%左右。所以，售票处的工作重心应该是团体票市场的开拓。

而团体票的销售目标客户群体主要分为两部分，一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面，比如商场，超市，这些企业，本身有电影票的需求，有自己的消费群体，对电影票有自己的消化能力，自己有很好的消费通道。

另一方面，就是那些直接销售客户，如影院周边的大中型企业（阿里巴巴，苏伯尔，贝因美等），相关的政府部门（邮政，工商，税务，检查院，法院等），金融系统（银行，保险，证券等），这样的企事业都有自己的工会，员工福利都很好，企业的经济效益很好，有能力消费，也有这方面的需求。

会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓，可以很好的宣传影院，可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系，也是售票处的重要工作之一。同时，也要注意会员卡的使用率问题，办了卡要用，要充值。针对会员要做相关的活动，调动起会员的积极性，扩大会员的权益。让会员介绍会员，会员推荐会员，形成一个良性的循环。

以上是我的20xx年终工作总结。

社区观影厅工作计划5

《电影院》是在前面已经学习了乘数是整十数的乘法以及两位数乘两位数不进位的乘法的基础上进行的，本节课的教学重点是是学生学会掌握两位数乘两位数进位的乘法计算方法，主要是笔算方法。我主要从一下几方面来进行教学的：

1、重视利用学生的知识迁移，引导学生自主探索与合作交流，把主动权交给学生

在教学的.过程中，不管是估算还是计算，都是充分利用学生前面已经学过的两位数乘两位数不进位的乘法方法，通过比较，沟通新旧知识之间的内在联系，积极引导学生通过“想一想”“算一算”等系列活动来促进知识的迁移，形成基本的计算能力。在学生进行交流算法的活动中，鼓励学生用自己的语言来描述，而且给予学生充足的时间，不怕浪费时间，特别在两学生交流算法时，胡代国因为害羞不敢开口说话，而计算是正确的，我鼓励该生不用怕，自己怎么想的就怎么说，错了也没关系，并让全班学生给与掌声鼓励他，虽然在说的时候吞吞吐吐的，还使劲看我，但是我还是没有着急，而是再次鼓励他说完，没关系，最后他说完了，而且说得也很棒，我也不忘了再次鼓励他，下一次一定可以做的更好的；而在李志明进行交流时，他三次走下去又走上来，把自己的说完，他全算对了，在说的过程中，可能因为紧张而忘记了，还没等大家来得及反应的时候他冲下去了，又还没等我再找学生帮忙时，他又冲上来了，三上三下，呵呵，不过，我并没有怕浪费时间，而是给了他展示的机会。我想在这堂课中这两个地方更多的是体现了把主动权还给了学生。

2、加强学生估算的意识，提倡算法的多样化

在教学中，充分尊重学生的个性特征，允许学生从不同角度认识问题，鼓励学生发表与众不同的见解和算法，让每个学生能够根据自己的认知水*和学习能力选择适合自己的认知方式与思维策略进行估算和计算。

3、体现数学与生活的联系

从情景的引入就重视数学与生活的实际联系。从电影院中的座位来引入今天的新课，而且在进行到解决问题的练习中，也不忘了将枯燥、单一的应用题转化为学生身边熟知的、现实生活中的情景，引导学生搜集图中有价值的信息，发现问题并解决问题。

上完本节课后，我还有许多地方还需改进：

2、在从估算过渡到计算时，过度还要再自然些。

3、涉及到的一些口头语和毫无思考价值的问题不用再提，比如“对不对？”“够不够？”等等的问题，还要加强语言的精炼和准确。

4、一些细节的问题还要注意，比如，板书在“进位”两字打上重点符号，板书的算式答案未写完，出示竖式计算方法时让学生来讲，用投影和幻灯片再熟练些等等。

5、抓住学生问题的机制不够，不能对学生出现的突发问题有效的处理，应多追问学生“为什么”。而且在对今天的知识与昨天的知识进行比较后应进行一个小结，特别时学生在回答“今天你学到了什么”，何佳毅说“学到了进位的乘法竖式”，应接下来再追问“应注意什么？”

6、对学生的表扬和激励性的语言还不够，非常的缺乏，也导致一部分学生积极性不够高。

在以后的教学中我还需努力的还很多，不过我相信“功夫不负有心人”。

社区观影厅工作计划6

为加强社区文化建设，丰富居民文化生活，陶冶居民的情操，同时让居民在工作之后，在娱乐中得到放松。经社区研究决定在某位置露天广场组织播放露天电影，具体安排如下：

一、时间和地点 ：

(一)、时间： 周末晚上7点(具体日期详见当日通知安排)

(二)、地点： 某位置2号门露天广场

二、活动对象 ：

社区全体居民

三、放映内容(推荐居民喜欢看的电影)

电影以露天形式进行播放，内容健康向上。

四、具体实施 ：

(一)、前期准备：

1、搜索相应的电影资料，确定放映内容及影片时长，进行审片，确定无卡带现象及不良内容。

2、根据要求播放相应影片，安排好播放电影的投影等设备及播放的相关技术人员，按要求和时间进度完成放映工

3、充分做好应对突发事件的对策(如设备不能播放电影或视频文件损坏等情况)。

4、宣传：利用微信、QQ群和社区宣传栏发布通知。

(二)、活动开展 ：

1、影片播放前主持人简单介绍影片内容及主演人员并

提示居民将手机调成关机或静音状态以免影响播放效果。

2、按计划播放电影。

3、电影结束后组织安全有序退场。

五、活动要求

1、社区准备一些塑料登，居民也可自带板凳，就座后不要随地走动。

2、电影开始后禁止大声喧哗并将手机调成静音或振动状态。

3、保持会场卫生，禁止乱扔杂物。

4、电影结束后安全有序退场。

六、活动结束

1、社区工作人员进行会场清理。

2、将相关设备搬回指定地方。

3、将本次活动的照片及简报发布到社区微信。

社区观影厅工作计划7

上海比较好的电影院,一般新片都是第一时间到的啊~~~~~ 还是电影院看电影有感觉~~~~~~~~~ 星美国际影城

比较豪华,里面相当的气派！不过比较贵~~~~~~~~~~ 地址:上海陆家嘴西路168号 正大广场8搂

天山电影院

电影1厅——沪上为数不多的千人电影大厅，拥有978个豪华座位，超大银幕，美国进口音响，影音效果一流。该厅还特设情侣包厢座，温馨时尚。是沪上专业观影人士的首选标地。

电影4厅——采用当今最先进的高起坡、低视角等宽银幕，使观众观影时视线绝无遮挡。并且配置了顶尖dts、srd等一流数码立体声系统，还原音响，效果逼真，为观众提供全方位的视听享受。座位数149个，设计讲求人性化。

电影5厅——采用当今最先进的高起坡、低视角等宽银幕，使观众观影时视线绝无遮挡。并且配置了顶尖dts、srd等一流数码立体声系统，还原音响，效果逼真，为观众提供全方位的视听享受。座位数144个，设计讲求人性化。

电影6厅——设计小巧玲珑，同样的高起坡、低视角等宽银幕，srd数码立体声系统，光源充足，影音还原逼真，座位数70个，是私人聚会、生日派对等小型活动的最佳场所。

电影7厅——冷色调的墙壁，根据人体的生理构造设计的精巧座椅，金属等宽银幕，srd数码立体声系统，光源充足，影音还原逼真，座位数107个，特设世界流行的3d（三维立体）电影放映设备。可放映三维立体影片。地址:上海市长宁区天山路888号

宝山影剧院

宝山影剧院是于20_年下半年由永乐公司投资改建成具有浓郁现代气息的豪华电影双厅，底楼为超市卖场，座落在宝山区商业圈友谊路和友谊支路交叉口，毗邻宝山区繁华的牡丹江路商业街，交通便捷通畅，与新落成的宝山区委、人大、政府、政协新办公大楼紧靠相连，成为宝山城区中心的新景观。两个小厅可容纳321名观众，集电影放映、艺术交流、会议娱乐、休闲购物为一体，可为企事业单位和观众提供全方位的服务。宝山影剧院的电影厅和观众休息厅的整体装修引进了当今国际影院的先进设计理念，集合了新时代的全新概念，由内向外，从硬件到软件，焕然一新，将现代性、艺术性、娱乐性相融合，奉献给每一位电影观众的是上海国际影院的超值享受和舒适感受。

宝山影剧院电影放映业务加盟上海电影联和院线，每月与市区各大影城同步上映国外中影大片和华语^v^。20_年和20_年宝山影剧院的票房在上海电影联和院线市郊影院中排名第一。

地址:上海市宝山区友谊支路18l号二楼

新世界电影城

新世界电影城（原名：上影华威电影城）是上海电影集团和台湾华威影城有限公司合力打造的新型五星级标准的国际化影城。地处繁华的南京路与西藏路黄金交汇处，位于上海市中心最大的综合型shopping mall之一新世界城11、12楼，是目前上海楼层最高的现代化多厅电影城。

新世界电影城聘请国际一流的设计师进行设计，无一处不体现出前卫时尚，却又非常人性化。影城共有6个精致、豪华的电影观摩厅，每个厅的座位数都不超过50个，感觉就像您专署的电影包厢，只可同时满足280位观众的观影需求哦。其中5号厅为至尊vip厅，内设30个进口高档真皮电动沙发，宽大的座位，可自由调节坐姿，可以让观众在最舒适的情况下享受电影。置于11楼的星光大道更是别具风格，一副副大型经典的电影画报营造出浓浓的艺术气氛，就好像明星就在自己身边，令人驻足流连，遐想翩翩。

在观影的闲暇之余，我们同样为您考虑周到，沿着星光大道走向11楼，在这您可以享受到的是地道的泰国风味美食，世界顶级的意大利咖啡，dq香甜冰激凌。抱一抱玲珑天地内憨态可掬的可爱公仔，在花蝶馆买上一个漂亮的饰品。置身其中，让心绪放飞，在浓浓的异域风情中，想象一下自己就是电影中的主角，说不定浪漫的奇遇就会发生。

新世界电影城为上海联和院线的首轮影院，保证观众能够在第一时间享受最新、最棒的国内外大片。影城采用当今最先进的dolby数码音响系统srd、dts，令观众如同身临其境，环绕数码音响设备产生强烈震撼音响效果，给人们原汁原味的观影感受。影厅均采用低视点、宽银幕、超宽排距的人体工程化设计。无与伦比的精确声音、美轮美奂的精致画面使观众彻底享受到电影带来的无穷乐趣。新世界电影城设有卖品部，提供给观众香喷喷的爆米花、冰爽透心的汽水及其他美味小食，观众可在观影的同时享受休闲美食的乐趣。

前卫专业的设计、先进完善的设施、高品质的服务，上影华威，与世界同步的电影城！享受生活，享受人生，上影华威带给您与众不同的精彩享受。地址:上海市黄浦区南京西路2-68号新世界12楼

上影cgv大宁影城

座落于上海市北部地区新兴商业中心大宁国际商业广场内，上海首家由中韩合作投资的现代化多厅影院上影cgv影城，既借鉴了上海电影集团公司近年来在现代化多厅影院管理中的成功经验，也吸收了韩国最大的连锁多厅影院运营公司cj cgv株式会社的先进运营理念，自10月22日正式开业以来，凭借影院自身个性化的设计、优质亲切的韩式服务以及人性化的管理模式，成为上海滩又一娱乐休闲新亮点，为申城观众提供了别样的观影新体验。

在上影cgv影城顾客能体验的不只是现代化的观影设施，还有处处弥漫着的浓郁的电影文化。影城开业后承办了首届韩国展，为申城观众提供了一场丰富的韩国电影文化大餐，同时影城希望通过合理的电影票价，使看电影成为申城观众的一种生活习惯，而不是奢侈的娱乐消费。

上影cgv影城内超豪华的gold class厅，配有专门的vip lounge(vip休息厅)，内有舒适的沙发及吧台。gold class顾客及vip会员可在电影放映前提前一小时在内休息，并可免费享用饮料。观众可在相对私密的环境中，享受如同飞机头等舱般的观影体验。

影城的另一特点是细致体贴的设施及服务，从踏进电影院的那一刻起，顾客就可以从许多细节上感受到上影cgv影院的与众不同。在许多影城中出现过的观众在看电影过程中自始自终要拿着爆米花盒或饮料杯的尴尬场面，在这里将不会重演。影城为购买小卖部套餐的顾客提供了一种可以插入座椅杯套中的托盘，影城特有的特大杯饮料及爆米花盒可轻松的固定在上面，观众可以轻松自如的观看电影。在国外歌剧院才会有的小孩坐垫令人惊讶的出现在这家电影院，使带着小孩来看电影的家长惊喜外分，也为影城开设亲子电影专场提供了基础设施和极大的方便。为了让观众在最佳的室温环境下观赏电影，确保放映厅内的温度保持在最适合人体的25摄氏度，影城在每个放映厅多安装了温度计，影城值班经理会定时检查温度及调节中央空调。当然电影院员工亲切的微笑，热情地服务，也会让您流连忘返。影院还设立了专门的顾客满意部，专门处理观众对影城的投诉事件并直接向影院总经理汇报，这在其他影院是闻所未闻的。

除了对观众无微不至的关切外，对员工高度人性化的关怀也是这家影城的一大特点。影城为员工设立了专门的休息室，里面有沙发、电视、微波炉等设备，还备有化妆室让员工自查仪容仪表，自信大方的服务顾客。

做大、做强品牌的效果已在这家刚满月的现代化影城显现出来了：价值人民币1000元的vip卡大受观众追捧，已成为申城金领、白领人士小资生活的象征，销售额已近10万，年底将超过30万元，学生卡和积分卡也大受欢迎，销售已达数百张，这3卡实施“阶梯式优惠”，让不同层次、不同年龄的观众各得其所，因而大受欢迎。在即将来临的圣诞节及新年期间电

影院将举行一系列的优惠活动，其中最吸引人的将会是售价120元及180元的圣诞套票，套票包括2张电影票、一份小卖部套餐，同时影城会返回价值120元的大宁国际购物中心礼券给顾客。

良好的开端是成功的一半，这颗在上海北部地区闪亮的“电影明珠”，一定会在中韩两国电影院人的共同努力下，结出丰盛的果实！

地址:上海市闸北区共和新路1878号大宁国际商业广场第2座3楼

龙之梦影城

龙之梦影城位于长宁路1018号龙之梦购物中心9楼。龙之梦购物中心位于长宁区中山公园西侧，南临长宁路，西起凯旋路，东北侧紧靠汇川路，轨道交通2号、3号、4号线在此交汇。龙之梦购物中心以其独特的设计和优越的位置成为上海西区重要的城市交通枢纽型商业建筑。

龙之梦影城是在长宁区政府和长宁区文化局的牵头下，由天山电影院与上影集团共同斥资建造，按照星级豪华影院标准打造的商业型、休闲式、数字化具有现代设计风格和服务管理理念的多厅电影城。电影城建筑面积约1800m2，共有六个放映厅，采用当今最先进的高起坡、低视角等宽银幕，使观众观影时视线绝无遮挡，设563个舒适座席。影城将紧紧依托购物中心带来的积聚效应，开业后必将跻身于上海现代化豪华影院之列。

强强联手合力打造长宁文化新平台

上影集团与长宁区文化局在龙之梦影城的建设和开业筹备过程中，充分体现了强强联手的优势：长宁区文化局作为主抓长宁文化建设的职能部门，在长宁区文化平台的搭建和文化市场的培育方面有着得天独厚的有利条件，这将极大地推动龙之梦影城尽快融入长宁社区文化氛围之中，为长宁区文化建设事业再添亮笔；而上影集团作为上海电影行业的龙头企业，在这次合作中除了进一步发挥电影专业团队的优势外，也为完成上影集团立足上海、布局全国，力争成为国际性电影企业的战略目标做出了有益的探索和尝试。

新理念，新标准，新高度

过硬的设施设备是龙之梦电影城走得更远的基本保障。当今电影工业最高技术的数码视听设备及各项高端时尚特色服务，将为影城的影音观赏树立新理念、新标准、新高度。新理念－人性化的服务理念，更有独特的电影元素设计，让观众无时无刻不沉醉在电影的氛围里。

新标准－现代、时尚的运营风格和国际化的管理标准，将成为一个更具吸引力的“城市名片”，在引领、丰富和提高市民文化生活质量方面将发挥重要的作用。

新高度－电影城配置了当今世界最先进的数码放映系统，高保真的杜比音效还原设备；电影厅采用低视点、宽银幕、vip小厅化设计。无与伦比的精确声音、美轮美奂的精致画面使人产生身临其境的逼真效果。

享受生活、享受人生，让龙之梦电影城带给您与众不同的精彩感受！地址:上海市长宁区长宁路1018号龙之梦购物中心9楼

柯达电影世界

国家广电总局评定的首批全国五星级影院之一。

“柯达电影世界”是全亚洲第一家按照美国“柯达电影放映质量认证体系”标准来设立的电影院。

“柯达电影世界”总面积3500平方，由四个电影厅组成，共930个座位。拥有全中国唯一的全进口放映设备和最先进的数码放映系统，数码立体声音响，米层高的影厅，为超宽屏幕创造了条件；影院采用八声道环绕立体声设计，左中右主扬声器都采用了jbl第三代三分频音箱，立体声解码器采用的是dolby最新产品cp650，声音设计逼近完美。因此在柯达电影世界，从一声喘息到飞机的轰鸣，全都可以历历在耳。所有的屏幕都设计成弧形，座位阶梯式排列，每个观众都能毫无遮挡地欣赏电影。

影院舍弃了可以增加放映轮次的双片盘机，使用大片盘单机，一机一片到底，避免了因换片盘带来的亮度变化和噪音。

所有的扶手都是活动的，所以任何相邻的座位都可以成为亲密的“情侣座”。走道宽阔，给残障人士的通过提供了方便，连有听力障碍的观众也可以通过特别提供的助听耳机领略震撼人心的数码影音效果。

特别值得一提的是，“柯达电影世界”的外墙面是由长达100米的电影画面巨幅灯箱装饰的，犹如一幅中外电影的“清明上河图”，而当您走进电影厅的时候，一幅覆盖整个墙面的明星巨照将迎面而来，而且不同的影厅都拥有自己的巨星。这样的装饰，让人还未看电影，先被笼罩在辉煌瑰丽的电影文化之中了。

“柯达电影世界”设置了设计豪华的卖品部和咖啡吧。卖品部里有销售最佳“电影食品”——爆米花，制作原料全部原装进口，在细小处一样体现一丝不苟的服务。电影世界的售票处更使用了先进的led电子显示屏，排片情况和票价一览无遗。

一流地段，一流品质，这就是“柯达电影世界”。

柯 达 电 影 世 界 放 映 厅 介 绍

阶梯式的座位, 使观众的视线无遮拦

宽大高背座椅舒适无比，可移动的座椅扶手，可以使单人座变为亲密的“情侣座”、温馨的“家庭座”。宽敞的走道、座椅扶手上的杯托为观众提供了便利。

宽敞的观众厅，弧形宽大的银幕扩大了观众的视野。即使是坐在后排座位上的观众也不会感到视角的减小。

宽大的观众厅严格按影院声学标准设计，优质的吸音材料，使设计师的理念得到充分体现，震撼人心的音响效果使观众大饱耳福。

柯 达 电 影 世 界 放 映 设 备 介 绍

放映系统的特点

1.从美国进口的christie大片盘单机放映系统。避免了放映中的亮度变化和换机噪声，减少了放映操作中对影片拷贝的污染。4组isco高清晰度放映镜头使放映画面毫发必现、清晰无比。

2.从英国进口的放映银幕，细腻的质地，产生了极佳的漫散效果。使观众席上任何一个座位上观众都能看到同样亮度的画面。

3.每个放映机房内均有放映监视和监控系统，确保电影放映的声音和画面的质量。

音响系统的优点

1.左中右主扬声器采用jbl第三代三分频音箱，为了避免大银幕而产生声场上的空档，主扬声器系统为五只音箱，增加了左中和右中二只主音箱，使声场更加均匀。2.采用qsc最新型的dca系列功效，功率强大无比。

3.影院立体声解码器采用dolby最新产品cp650，影院所有的音响设备均是2000年内最新产品。

4.四个放映厅均可放映dts六声道立体影片，其中4号厅还可放映sdds八声道立体声影片。

其它先进设备

1.在影院内配备高品质的助听耳机，使有听觉障碍的观众也能领略数码影院震撼人心的音响效果。

2.首次使用dts字幕投影系统。

3.即将用新的数码投影设备来替代传统幻灯片和磁转胶广告影片。地址:上海市徐汇区徐家汇肇嘉浜路1111号（美罗城5楼）

上海电影院

上海电影院位于上海陕西路、复兴中路口的繁华淮海中路商业区。隶属于世纪环球院线。上海电影院拥有三个专业电影放映厅，按国际现代影院的标准设计，高起坡、低视角、宽银幕，并配置了最先进的srd数码立体声放映设备，逼真地还原音响效果，使人身临其境。上海电影院是您娱乐、休闲的理想之选，是贴近您的需求的时尚影城。

20－40元一张票

地址:卢湾区复兴中路1186号(陕西南路口) 万裕国际影城

万裕国际影城拥有4个数码放映厅、728个座位，是淮海路沿线影院中厅数最多、座位数最多的一家，所在位置在商场的6楼，在淮海路浓厚的商业氛围和时尚气息的熏陶下，万裕国际影城的前景已被寄予厚望。

如今，豪华座椅、超宽银幕、先进放映设备、舒适的观影环境等几乎成了上海多厅影院的共同形象；而万裕国际影城在具备这些“五星级”条件之后，更是在服务质量上下足了功夫。影院内所有标识均以中英文分别标注。影院的领位服务生，是清一色米以上的大男生，他们将熟练应用英语作为“双语”领位特色。

大上海时代广场的万裕国际影城是一座富含历史文化底蕴的现代国际影城，浓缩了中国电影史走过的峥嵘岁月。大上海时代广场将为影城的建成、推广策划一系列经典活动；届时，将呈现上一套套丰富的艺术大餐。

万裕国际影城所在地初名为恩派亚大戏院，1921年由西班牙人雷玛斯创设；是区境内最早影院，亦为上海早期戏院之一。1957年，恩派亚大戏院更名为“嵩山电影院”，主要放映新闻记录片和科教影片，1994年5月拆除。

社区观影厅工作计划8

（一）以政治理论学习为保障，全面提升干部职工素质

该院把理论学习教育作为提高干部职工综合素质的重要手段，利用职工学习会，职工培训等形式，突出政治理论学习，特别是把学习贯彻党的十七届四中、五中、六中全会精神，践行科学发展观为重点工作。在认真学习、深刻领会精神实质的基础上，围绕如何加快该院发展，开展了学习讨论，明确了该院的发展方向。同时，认真学习党章，学习时事政治，及时学习市委、市政府和规划局党组各项决定与文件。通过学习教育，职工思想觉悟有了进一步提高，为推动该院各项工作的顺利开展起到了理论指导作用。

（二）以服务城乡建设为中心，全面完成生产任务

两年来，该院新承接大小设计项目300多项，完成产值1亿多元，每年都能完成了全年目标任务，年增长均达12%以上。

1、以***市 “五场攻坚战”项目和***市城建计划项目建设为重点，为***市政府提供强有力的技术支撑，确保各项工作任务的落实。该院积极响应市委、市政府的号召，认真组织并完成了50多项***市重点建设项目的规划设计任务。20_年，该院承接的《***市城市总体规划（20_－20_）》项目获^v^批准。此外，在***市水城规划、民歌湖建设中，在时间紧，任务重的情况下，该院合理安排工作任务，责任下达到个人，工作人员经常加班加点，保质、按时完成了任务。

2、积极做好社会主义新农村建设的规划与设计工作。两年来，该院承接完成了近200多个乡镇村屯规划编制工作。其中完成的***市重点项目有：隆安县那桐镇定江村特色村庄规划的设计工作，以及***市武鸣县4个乡镇总体规划、宾阳6个乡镇总体规划和宾阳县48个村庄规划的编制、***市兴宁区17个村庄建设（整治）的规划设计工作。

3、完成城乡清洁工程长效管理有关规划工作。该院积极配合市委、市政府和规划局相关城乡清洁工程长效管理的规划工作，充分发挥该院的技术优势，协助完成好深入实施城乡清洁工程长效管理的有关规划服务工作。其中，***市排水管道整治工程设计、***市城南生活垃圾卫生填埋场道路工程设计、***市开泰路（通泰路—长福路）污水管道工程设计等20多项规划与设计项目，对全市的环境整治起到了积极的推动作用。

4、积极参与市场竞争，拓展该院设计市场。该院积极开拓市场，努力拓宽该院设计品牌的影响力，提高社会效益和经济效益。特别是20_年，该院共参加公开招投标34项，中标为21项，中标率为62%；承担外地项目55项，占全部项目的比例为，比前一年度增长13%。特别是在拓展非政府直接委托的项目上已占到70%的比例。

5、狠抓设计质量，进一步提高产品质量。该院不断提高设计产品质量，产品合格率达100%；完成了中国质量评审中心对该院的质量体系ISO：9001—20_监督审核换证工作。该院的设计水平有较大进步，设计成果质量稳步上升，申报的设计成果率获奖较往年有较大幅度的提高，获得自治区各类优秀奖项达21项。其中获得一等奖6项；二等奖5项；三等奖10项。

（三）以人才梯队建设为重点，加强业务队伍建设

该院按照使人才“引得进、留得住、能发展”的目标，加大人才引进力度。近年来，该院共引进了各专业的硕士毕业生10多名，同时还引进高级职称专业技术人员5人 。此外，向自治区推荐20_城建行业专家库9人；向***市推荐20_年市直单位空缺职位2人，并已到职上任；向***市推荐20_年第七批新世纪学术和技术带头人培养人选4人；今年以来，该院共组织200多人次参加了外出考察学习，撰写调研报告120多篇；组织职工参加有关部门举办的各类学术研讨会、论坛会、培训班、讲座等达150多人次。

（四）以党建和精神文明建设为保证，促进和谐单位建设

该院党建和精神文明建设以 “建设一流队伍、培育一流作风、创造一流业绩”为目标，以开展“创先争优”和“讲党性、重品行、做表率”活动为载体，努力推进该院党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设，努力提升该院党建工作整体水平，为该院各项事业提供了坚强的思想和组织保证。该院连续5年荣获***市规划局系统先进党支部。一是认真做好经常性的思想政治工作，继续开展“四心工程”创建活动，根据工作实际和广大党员干部关心的热点、难点问题引发了思想实际问题，及时做好疏导转化工作，保证干部职工队伍的稳定。二是落实党风廉政建设工作责任制，院党政“一把手”继续与院其他领导班子成员、领导班子成员与分管部门领导签订了党风廉政建设责任状，层层落实党风廉政建设责任，将反腐倡廉建设与业务工作同时安排部署，同时监督检查。全年，没有发现有违反廉洁自律的人和事。三是加强对群团工作的领导，开展“讲文明树新风”活动以及 “文明单位”、“和谐规划院”创建活动，精神文明建设得到了蓬勃发展。该院在做好各项工作的同时，开展一些健康向上文化体育和帮扶活动。在元旦、春节期间组织了文化汇演和田径运动会；组织干部职工参加规划局系统的文化体育联演联赛活动；“三八”节组织妇女到外地学习考察，增进了妇女间的团结协作；“五四”青年节期间，组织青年团员与市建筑院进行了联谊活动；“七一”组织参与了建党90周年系列活动。两年来，对老党员、老职工和住院的员工进行慰问30多人次，发放慰问金31000多元；积极完成新农村建设指导员进驻工作，定时给予指导帮助，并给进驻村屯解决了一些具体实际问题。该院被***市评为新农村建设指导员“先进后盾单位”；选送部分党员参与规划局红歌合唱团；参加规划局系统摄影、书法比赛；参与规划局系统体育联赛；组织党员干部参加***市党史知识竞赛；组织了本院党员干部“韶山”红色之旅，重温誓词；组织本院干部职工开展手绘图竞赛；组织慰问老党员和困难党员；专题板报宣传等活动。

（五）以抓好综治、安全生产和计划生育工作为侧重，确保社会安全稳定。

1、认真落实社会治安综合治理责任制。在院综合治理领导小组领导下，积极开展相应的工作。同时，积极配合青秀区、兴宁区政府做好辖区内的治安协防等工作。两年来，该院没有不良因素发生。

社区观影厅工作计划9

转眼间一年即将过去，新的一年马上到来。尽管来到__这个大家庭才几个月的时间，但是我学习收获了许多。下面就工作的各个方面做下总结。

(1)工作业绩上：

我一直秉承，认真做事，严于律己。从我一天的工作谈起，上岗之前我会领取足够零钱、会员卡。挄照觃范在觃定时间内陈列货品。幵认真核对led、片单、系统内影片信息正确无误。及时检查票台、大堂的宣传品摆放是否觃范是否过期等。认真做好领货、备货工作。之后会及时将会员资料、会员商品消费明绅导入电脑。在接班时，认真填写交接记录，认真查看交接记录。挄照标准要求开关电规、灯组。挄照相关要求迎送观众。每次收银我都收银坚持唱收唱付。下班前认真检查。挄照相关要求交款。平时会绅心保持、调整拉柱挄觃范摆放。幵随时观察幵保持大堂清洁。而且在岗位上丌做不工作无关的事，当班时间丌私自会客。

(2)工作态度上：

我一直相信，态度决定命运，绅节决定成败。端正的工作态度是出色的完成自己分内工作的必备条件。所以，从我来到这里工作那刻起，我就暗自告诉自己要严格遵守公司考勤制度，挄时上下班，换工装，戴工号牌，幵在考勤后10分钟内到岗。上班时间丌做私人事情，丌聊天，丌窜岗。能微笑服务，随时保持亲切的态度，幵能主劢询问观众需求，能耐心回答观众问题。丌讲私人电话，内线电话严格控制在1分钟以内。对上级安排的加班、临时任务，能积极认真的完成。

(3)工作能力上：

虽然我不是这里最有能力的，也不是这里最好的，但我相信在同事们的帮助下我的工作能力会越来越好。随着工作时间的加长我的售票速度、业务水平能达到熟练的程度。现在社会是一个被大量信息轰炸的时代，我也坚信知识就是力量，这种力量能指引我主动发现工作中的问题，幵及时作出正确的判断。

(4)工作关系上：

马克思说过，完整的人丌是独立的个体，而是社会的产物。哪怕是在这个处在万千大世界里的小小电影院，也可见一斑。在这里，我要处理好自己不领导上司的关系，要坚决服从领导;处理好不员工之间关系，对工作中出现的问题能够进行交流沟通;处理好不顾客的关系，用自己的耐心，绅心，爱心去为顾客服务。

在__电影城这里有我付出的汗水，有我喜悦的泪水。在这里，我看了，我听了，我感受了，我提高了，我成长了。把心放在影城的舞台上，会跳出更美的舞，会奏出未来的奋斗曲。在未来的日子里，希望能和影城一块成长。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海!

社区观影厅工作计划10

包头万达影院市场调查报告 市场营销系

小组成员

组长：杨均华 学号：0965123218（营销2班）成员：卢超 学号：0965123116（营销1班）成员：李希 学号：0965123115（营销1班）成员：黄少华 学号：0965123211（营销2班）成员:张温都苏 学号：0868100137（营销1班）成员：阿拉达日图 学号：0868100417（营销2班）

指导教师：李春丽 20_-3-14 目录

第一节 包头万达影院市场调查总体方案设计......1 、调查目的 3 、调查对象 3 、调查项目 3 、调查地点 3 、调查方法 3 、提交报告 4 、调查时间安排.....4 第二节

包头万达影院文献调查法调查报告........4 、调查目的..4 、调查对象..4 、调查方法..4 、调查小组分工....5 、调查结果..5 、包头万达影院的信息概况及其简介........11 、包头万达影院的技术领域.........11 、包头万达影院的配套服务.12 第三节

包头万达影院顾客观察法调查报告....12 、观察的内容.......12 、观察过程及总结..13 、观察者的状况......13 、观察结果.13 、经营管理与服务建议....13 第四节 包头万达影院访谈法调查报告...14 、访谈内容.14 、访谈结果与总结..15 、与消费者的访谈结果.......15 、与服务人员的访谈结果...15 、与负责人的访谈结果.......16 第五节

包头万达影院问卷调查报告...16 、调查概述.17 、调查结果与总结分析....18 、消费者了解包头万达影院信息的方式分析 18 、消费者在包头万达影院观看影片的频率分析......19 、消费者在包头万达影院观看影片时间分析 20 、消费者观看电影的主要原因分析..21 、消费者观看电影时的陪伴人类分析.........22 、消费者对影院优惠活动的分析.....22 、一部电影吸引消费者的因素分析23 、消费者喜欢观看的影片类别分析.23 、.影响消费者选择包头万达影院的..24 、营销建议...,27 sp软件---问卷编码表.28 附录.........32 第一节 包头万达影院市场调查总体方案设计

总体方案设计内容如下： 、调查目的了解分析包头市的消费者对万达影院的消费特征和消费状况 2 分析万达影院在包头市未来的需求状况和发展前景 3 预测万达影院在包头市未来的电影票的价格走势 、调查对象

1、包头万达影院内的各种消费者（少年，青年，中年，老年顾客）2、包头万达影院的内部员工，收银员、售货员，保安人员，维修人员等。3、包头万达影院的高层管理人员，主管负责人，部门经理 、调查项目 1、包头万达影院目前提供的设施，设备，制度，服务等现状 2、包头万达影院的目前的消费者行为与特征以及消费状况 3、包头万达影院在经营管理过程中的优劣势 4、准确，真实的收集记录消费者的意见，看法，要求及其建议 5、目前电影院的市场行为

6、包头万达影院的未来需求状况 7、包头万达影院的发展前景 、调查地点

包头市青山区，万达影城的顾客休息室（三楼）、调查方法

主要采用文献调查法、观察法、访谈法以及问卷调查（抽样调查）的方法进行。、提交报告

最后以综合调研报告形式提交，主要有四个子报告组成。分别是文献调查法报告、观察法报告（顾客观察报告和环境观察报告）、访谈报告和最后问卷的调查的报告。、调查时间安排

1.小组讨论，确定调查主题，调查总体方案设计，调查计划，成员分组分

工。--20_年2月27日----2月28日 5.编写调查报告-20_年2月29-日----3月1 日

6.编写市场预测-20_年3月2 日---3月3 日

第二节 包头万达影院文献调查法调查报告 、调查目的准确了解包头万达影院最近几年的发展状况，经营状况，分析竞争形势，为本报告的使用者提供科学的决策依据。、调查对象

调查主要对象是包头万达影院的发展及现有的市场状况、发展趋势等整体 情况。、调查方法

社区观影厅工作计划11

这一年来，在电影院售票的工作，让我学习到了很多知识，领悟到了很多见解。下面是我的工作总结：

我认真完成自己职责范围内的每项工作，月销售会员卡五十余张。但在这一年的工作中，我发现自己还有很多不足需要完善。

一、要不断加强自身素质的修炼

在日常售票中，广大观众会很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。因此，我们必须做好自我**，同时我们也要善于观察观众，时刻以笑脸和真诚，热心服务和引导，让客人享受消费的愉悦，体验在家的温馨，才会愿意来我们影院消费。

二、要不断学习专业知识

我在影院接受培训学习的这段时间，使我更深的感觉到自己的不足，需要提升和进步的空间还很广阔。其实，很多观众并不清楚自己要看什么影片，自己喜欢什么，看过了简介，但是还是需要去推荐，而大多数情况下，我们自身对新上映的影片也停留在看简介状态专业知识和素养比较缺乏，这就要求我们要经常看影评，了解新的动态，用别人的专业知识丰富自己，为客人提供更满意的服务。

三、加强对应急事件的处理能力

《XX》电影首映时，不能正常放映，造成很多客户退票，而且态度很**。在这种情况下，我采取了一边安抚客户一边退票的方式工作，但是收效不是很明显。这表示自己的沟通方面还有欠缺，以后我会加强对自己的训练，让自己能快速处理好这种事情。

对于每场首映热播电影，必须要做好前期准备工作，提升自己的语言沟通能力，强化自身的素质训练，快速果断处理好各种事情。不能出现手忙脚乱的现象。尤其高峰时段，影院人流量必然加大，在工作中要多细心，尽量不出现出错票等现象，对自己要求严格再严格。

新的一年即将到来，从自身来说，需要通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，努力做好自己的本职工作，为影院售票服务工作树立良好的形象，让广大观众享受到最满意和优质的服务，真正享受到快乐。

转眼20_年过去了，在影城这半年的工作中，通过对各岗位的学习，我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序，从以前没接触过影城运作的新手到现在能**地完成放映、售票、检票、卖品等工作，感谢**在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导，下面我对影城营运部20_年的工作情况作如下汇报。

一、20_年工作简单分析

“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门，结合场务、卖品、售票、放映四个岗位，负责影城一线服务人员的调度工作，充分利用人力资源，保证良好的工作秩序和工作质量。

回顾上半年的工作，我们影城也慢慢有了起色，虽然没有地理位臵的区域优势，但通过大家的努力宣传和推广，逐渐有更多人熟悉和了解我们影城。

1、在票房管理上，首先要做到热情、微笑、礼貌，为顾客提供理想、周到的专业服务，熟悉影城每天的活动，更新影片新信息，及时掌握上岗前自身的仪表仪容，把程序做到位，主动询问，多了解，多推荐。

2、场务方面，场务人员要有规范的接待流程，做好每天的日报表，在检票方面严格执行影城的各项**，热情指引、来访接待，多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众，保持各影厅通道处于关闭状态，做好正常的营运工作，无串厅，逆留顾客。

3、卖品工作方面，了解产品，有一定的销售能力，要注意个人自身卫生及卖品清洁，询问、点单、呈递、收款、致谢、道别，完整服务，耐心解答，微笑面容，退换货，物品保质期，交**盘点，核对库存数量，供给及时，主动推荐，只要做好以上的各项工作，相信卖品部销售额也会日益上升，态度第一，顾客至上。

4、放映室的工作，放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息，做好登记，每天场次和放映时间，影片要提前了解，做好准备，另外放映机的清理打扫、保养要到位，更新片源。

二、工作心得

由于影城工作是以服务型为主的行业，营运部是站在影城的第一线，我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉，所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境，我开始对服务工作有了更加深层的认识，我们深知，唯有不断学习、总结，不断努力和全力以赴来弥补自身的不足，才能迎合整体工作的需要。通过在影城工作的这段时间，我受益匪浅，我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去，并通过实践进一步提高、升华。

三、20_年工作计划

为了更好的迎合市场的变化和影城的发展，结合20_年的工作情况，我们营运部将从以下方面开展工作：

1、努力提高自我学习能力，将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力；

2、在工作中耐心的把影城营运部的各项工作落到实处；

3、多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通，及时发现工作中的问题，消除隐患；

4、通过营运部的全体成员共同学习，提高团队整体素质，树立良好的影城形象。

四、自我总结

目前，我们影城在电影市场中的领先优势比较稳固，与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城**的正确决策和大力**，也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然，我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足，需要在今后的日子里加以改进。透视过去的20_年，对我来说有很大的收获，成为影城的一名员工，我倍感骄傲和自豪，通过加强自身的学习能力，使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力，但也因为欠缺经验和方法有许多不足。在下半年的工作中，我会更加努力学习，在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、用最好的态度服务顾客，用最佳的心态对待工作。

转眼间，我来到电影院工作已一年的时间了，在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖，我们公司体现出了人性化的特点**和员工们的关系很友好也很**，在**和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多，在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作，感触颇多！在去年的工作中，有得有失，在这里做个总结：

在我们这个服务行业里看重的就是服务态度，服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好，自觉主动意识还不够好还须加强锻炼，我觉得我应该要做到以客人为中心，只有首先以客人为中心，服务客人，才能体现出自己存在的价值，才能得到客人对自己的服务，服务意识也是要以客人为中心的意识，只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上，急客人之所急，想客人之所想；

为了客人满意，要做到尊重客人，礼貌待人，自我谦让。

20_年，在即将开始的工作中，我要总结20_年的经验教训，争取在新的工作中，取得更好的成绩！望**和同志们**指导！

新的挑战就要开始了，20_年将怎样度过呢？我在心中也是反复思考，经过深思熟虑，主要是我们的态度和实际行动！

时间是有限的，不要让时间白白的从身边溜走，给自己留下些美好的回忆，把精力放到工作上，端正工作态度，我们时刻要用感恩的心去工作，要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，如果能以饱满的精神，满腔的热情，充分发挥自己的特长，那么即使是做最*凡的工作，也能成为最有用的人；

如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是个*庸的人。所以我们要把心沉下来，兢兢业业做好本职工作。不论工作水*高低，都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提，干一行，爱一行，只有这样才不会把工作作为一种负担，才能全身心地投入工作，这样才能安于工作，有所作为。

光阴荏苒，又到了一年收官之际。一年时光不知不觉中悄然流逝，回顾20_年的工作，很荣幸加xx这个大家庭，能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到了不少的知识。进入xx以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难，但要做一名优秀的宏观人就不那么简单，还有很多需要学习、明白、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会，对自己的工作进行全面具体的分析、总结，使自己更好的发现问题，查找不足，为以后的工作打好基础。

作为xx大剧院的一员，对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来，售票的工作复杂度不高，但事无巨细。任何事情想要做好、干出色，都不是容易的，都需要付出百分百得职责心和发奋。

售票方面，热情周到给客人带给售票服务，耐心仔细解答客人提出的相关咨询问题。熟练规范的进行出票收银工作，正确清晰地记录本人售票数据，**交给票审让其出报表。用心热情接听客人电话，向客人说《xx》演出的相关问题。根据系统座位图的预订状况，尽量满足客人对座位安排的要求。多站在客人立场上思考问题，尽量满足客人的合理要求，做好细致化服务。

其他方面工作，仔细阅读及填写交班本，注意是否有需要跟办的事情，每一天仔细做好区域内卫生工作，正因我们部门是直接对客服务，我们部门是公司对客的窗口之一，一点一滴都关联到公司的形象和文化，不管在硬件还是软件服务方面，都要做到细致化服务，留给客人一个很好的形象。除了对外，**用心响应国家和公司节能减排的号召，按公司规定做好设备的开关操作，不浪费公司资源。

当然工作中还有不足之处：领会、应变潜质不足，遇到一些突发的、未经历的事情方面，表现为犹豫不决，不知所措；

对**安排的一些工作，**处理一些事情方面，没有很好的领会和学习，总把自己固定在以往的经验之中；

对客沟通方面不足，工作中缺乏工作了解，对一些黄山旅游景区和交通知识不足，正因我们客人主要是针对游客的，他们在买票之余，还会咨询周边的旅游和交通信息，这方面还有待加强学习和应变。针对以上工作中的不足之处，我会勤于学习，进一步提高对客沟通潜质，多向**同事沟通请教，遇事冷静分析，沉着应对，更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学习小结、计划，每月一小阶段，每季度一大阶段，并及时回顾总结，查找不足，逐步改善。只有这样才能更加优质地服务客人，服务公司。

以上是我20_年的工作总结，在以后的工作中，我会踏实工作，加强学习，多向身边同事请教，并及时总结经验和不足，发奋提高自己各方面工作潜质。同时，以踏实的工作态度，高昂的热情，投入到来年的工作中，做一名优秀的xx人。最后真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。

——电影院创业计划书

社区观影厅工作计划12

情人节：()

活动一：观影送情豆·情花朵朵开

情人节来影都看电影每人可以获得一个爱情魔豆，同时，现场还可凭票免费参与赢取mini爱情花盆抽奖活动，现场与爱人一起栽种爱情魔豆。

抽奖流程：

1.抽奖箱内放有10个不同颜色的彩球，其中红色球3个，白色球7个。

2.凭情侣票可有两次抽取机会，抽中红色球即可获得一个mini爱情花盆。

3.现场备有培植土，观众可亲手栽种爱情魔豆。

活动二：

1. vip情侣专场：买vip套餐影票120元送德芙桃心巧克力一盒!(购票时需领取vip专享卡到vip厅后领巧克力)。

2. 买情侣套票100元送德芙80克巧克力一块!(随套票票台领取)

3. 买6、7号影厅套票60元送80克巧克力一块!(随套票票台领取)

社区观影厅工作计划13

转眼间，岁月匆匆，如白驹过隙，新的一年又来临了，感谢**给予我历练的机会及工作上的指导，感触颇多！在去年的工作中，有得有失，在这里做个总结。

“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。

1.在票房管理上，首先要做到热情、微笑、礼貌，为顾客提供理想、周到的专业服务，熟悉影城每天的活动，更新影片新信息，及时掌握上岗前自身的仪表仪容，把程序做到位，主动询问，多了解，多推荐；

2.场务方面，场务人员要有规范的接待流程，做好每天的日报表，在检票方面严格执行影城的各项**，热情指引、来访接待，多

巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众，保持各影厅通道处于关闭状态，做好正常的营运工作，无串厅，逆留顾客；

一、工作心得

由于影城工作是以服务型为主的行业，我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉，所以时刻注意自己的＇一言一行。面对一个全新的环境，我开始对服务工作有了更加深层的认识，我们深知，唯有不断学习、总结，不断努力和全力以赴来弥补自身的不足，才能迎合整体工作的需要。

二、下半年工作计划

为了更好的迎合市场的变化和影城的发展，结合上半年的工作情况，我们将从以下方面开展工作：

1.努力提高自我学习能力，将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力；

2.在工作中耐心的把影城的各项工作落到实处；

3.多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通，及时发现工作中的问题，消除隐患；

三、自我总结

目前，我们xx影城在xx电影市场中的领先优势比较稳固，与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城**的正确决策和大力**，也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然，我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足，需要在今后的日子里加以改进。透视过去的x个月，对我来说有很大的收获，成为xx影城的一名员工，我倍感骄傲和自豪，通过加强自身的学习能力，使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力，但也因为欠缺经验和方法有许多不足。

社区观影厅工作计划14

《月光电影院》读后感

这个充满欢乐的暑假，我读了《月光电影院》这本书。这本书里面的男主人公是一位优秀的父亲。他面对各种遇到的困难，毫不畏惧，坚持不懈、勇往直前的精神让我非常感动。

文中讲到：那位父亲下岗了，是因为他上班的造纸厂，大检修。有一天，父亲看到了那台他用两条香烟和朋友换来的电影放映机，顿时，父亲眼睛一亮说：“我们可以开露天电影。”露天电影生意一直很好！因为2元/大人；1元/小孩很便宜。可父亲发现因为没有票，有些人会“逃票”，但父亲并没有泄气，骑上自行车就去印“电影票”。后来，再没发现逃票现象了。过了没多久，父亲发现有的人会拿假票，所以，会出现亏本现象。面对出现的又一个困难，父亲动脑筋，想办法：父亲到街上刻了一个发票专用章，后来再没出现“以假乱真”的现象了。

文中的父亲虽然在开露天电影时，遇到了很多困难，但他坚持不懈，努力奋斗，终于营业成功了。而且生意兴隆！虽然父亲的生意非常好，但是他非法经营的行为我不赞同。他不应该违法乱纪，应该做一个合法的公民。后来，父亲知道错了，补办了“营业执照”，为我们做出了榜样！让我知道了：“知错能改，善莫大蔫！”。

通过读《月光电影院》这本书，让我明白了一个道理：人的一生，不可能一帆风顺。遇到困难勇敢面对，只有坚持不懈的努力，才能驶向成功的彼岸！

云南普洱墨江县云南省普洱市墨江县城小学三（4）班三年级:罗梓程

社区观影厅工作计划15

我于20xx年X月X日进入公司工作，现在已有一年了。时光荏苒，岁月如梭。在运营的岗位上结识了许多的伙伴，大家能在一起工作就是缘分，我们彼此也非常珍惜这种缘分，大家都在积极努力让工作顺利的开展下去，下面让我来对自己做一个总结。

一、主要工作

运营工作相对来说是比较繁琐和复杂的。在这里不但需要学习场务等基础岗位，还要学习票房和卖品等现金岗位，工作当中发生任何事情都是有可能的。这就要求我们必须保持高度的***，稍微疏忽一下，就可能出现出错票，找错钱等错误，还要面对各种各样的顾客，每个顾客都是**的个体，但他们又都互相联系着，一个客诉处理不好，就可能影响到其他的顾客。

进入运营部后我主要负责场务工作，场务相对票房和卖品来说就显得更加的琐碎，因为他不想卖品和票房这样的现金岗位，自己做好自己的事情就可以了，场务3D厅进散场通常都需要2个以上员工来完成，这就需要更好去协调他们的工作与分工，当然在这一年里我们出现过各种各样的错误，但我们没有气馁和放弃，我们不断的寻找着原因与问题，总是在第一时间就把问题及时的反馈与处理，以减少影城的损失。在运营部白经理和部门同事的耐心指导下，较快地适应了公司工作，逐步了解了部门职责，负责的场务工作的大致流程与要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中尽快熟悉业务，提高自己的工作效率。

二、入职——积极应对工作

我曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作，但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从新员工到职员的转变，较快适应了公司的工作环境。

在部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好**布置的每一项任务。不懂的问题虚心向**和同事学习请教，不断提高充实自己，希望可以为公

司的建设尽一份力。当然，也曾出现一些小差小错，通过**的指正，让我学到了更多，也让我明白必须用更加严谨端正的心态去学习和工作。前事之鉴，后事之师。这些经历让我在不断的反省和思考中逐渐变得成熟，在处理各种问题时考虑得更加全面。在此，我要衷心地感谢公司给我一个学习和成长的机会，感谢**对我的入职指引和帮助，以及对我工作中出现的失误的提醒和指正。

三、自省——工作需要客观“关怀”

工作真的没有自己想当然认为的那么简单。一份报表，只是简单的数据，却需要用心去体会其含义和正确的计算方式。它的背后牵涉到了管理费用的收取和公司的产值，预示了公司新的发展前景。一份资料，虽然只是登记其来处去处，但是却是公司运营与管理必不可少的。

也曾少不更事和顾客发生过摩擦，但是通过**对我耐心的指导，我渐渐的学会一些应对难缠顾客的方法。

自己的工作还有很多的漏洞需要去弥补，并没有想象当中的好，要建立自己的目标，同时也要清楚自身的优势与劣势。我很赞同白岩松先生的话：人要体现自己的价值，就必须具备自我的不可替代性。即必须要具备别人所不能的东西。于是我开始思考，自己究竟具备什么

四、时间——环境是催化剂

自己需要努力自我提升。

一个人如果希望自己获得认可，在工作中体现自己的不可替代性，那么就必须要不断提升自我能力，增创自我价值。也就必须具备至少某一项技能。

这是在运营的沃土上，让我逐渐认清了自己当前面临的严峻形势和亟待解决的问题。然后从内心开始给自己一个定位，为了更好的'工作，自己应该开始做点什么。

即使只是一颗螺丝钉，但是要正常高效的工作，也必须有大环境的协调运转做基础，小部门的人力物力财力充沛、资源融洽共享，才能促进企业发展。

一年以来在运营的工作过程中，让我体会到了公司浓情厚重的企业文化，**亲切朴实的人情关怀，同事随意大方的快乐相处，以及工作让让人心浮气躁和坦然若出的鲜明快乐。我逐渐喜欢**这里，也因为喜欢，所以会让我有更多完善自我提高自我的动力。我希望，自己能为XX献出自己的光和热。所以也自然会一如既往的努力!

社区观影厅工作计划16

创新文化活动新途径

积极发挥文化产业协会作用

在抗击“非典”过程中，文化产业协会积极行动。“五一”节前夕，面对“非典”疫情，广大医务人员不顾个人安危，日夜奋战在抗击“非典”前线的动人事迹和精神，深深感动了广大文化产品经营者，经文化产业协会组织协调，组织部分图书、音像会员单位发挥自身优势，利用文化资源，向那些配合政府的隔离措施，在隔离区内的家庭捐赠文化商品，以丰富他们在隔离期间的文化生活。很短时间内，向德外、新街口、厂桥三个街道的隔离区捐赠5000余元图书和价值1万多元的音像制品近千套。充分体现了文化娱乐业经营者同舟共济、抗击“非典”的决心和为国分忧的精神。

文化产业协会在抗击“非典”过程中也很好的发挥政府和企业之间沟通桥梁的作用，对于政府的政策贯彻和企业的心声反馈起到了畅通的联络协调作用。为了及时了解掌握文化娱乐场所因“非典”暂停营业对经营的影响情况，以产业协会为主，召开小规模座谈会和组织专人进行调查。截至5月26日，暂停营业一个月来，全区各类娱乐业直接损失万元，间接损失万元。其中包括，已签订演出合同7台16场次，拟签演出合同19台43场次，电影、录像放映片目69个，共3859场次。各娱乐场所对市政府采取暂停营业的决定，是支持和理解的。

确保文物修缮有序进行

为确保“非典”期间的安全，根据*市^v^关于加强文物修缮工地非典防控的通知精神，文委及时向区内的历代帝王庙、白塔寺西路、火德真君庙以及区教委所属的前公用胡同15号四合院（区少年宫）、升平署（长安中学）等文物修缮项目在施工地进行传达；同时掌握在施工地的工程进度、人员状况以及“非典型性肺炎”预防措施等情况，并要求各单位要对留守人员加强管理，加强卫生消毒措施，防止交叉感染，认真做好“非典型性肺炎”的预防工作的信息报送,并对以上工地落实防护措施情况进行了认真检查。

“非典”疫情的突发，严重扰乱了正常的文物修缮进度，受影响最严重的就是历代帝王庙的修缮工程。至 6月中旬，原定的工程计划最多的完成了85%，最少完成了20%，平均完成量为40%，工作计划《影院工作计划》。历代帝王庙与人民医院仅一墙之隔。疫情乍起，民工们便惶惶不安。4月23日，有关部门对人民医院实施防护隔离，数百名惊恐过度的民工们连夜逃离工地，致使工程进度受到严重影响。文委工作人员亲临施工现场，深入细致的做民工思想工作，稳定剩余民工安心工作。但由于文物建筑修缮的特殊性，又恰逢汛期，为了确保工程质量，部分工种工序须进行适当调整，因此，总工期将有延误。相应的殿堂内饰陈设、综合布展也要顺延。

做好文化场所“非典”防控

加大对各娱乐场所的防控监管力度，重点对文化娱乐企业的外来人员、保安人员、出租、合作单位、地下空间、公共娱乐场所消毒、防控“非典”基础工作、防控“非典”资金安排乃至空调的正确使用与管理等有关“非典”防控工作进行系统的安排和要求，共向全系统各基层单位和社会文化娱乐场所，正式发布和转发文件达14个，对基层和社会娱乐场所的防控“非典”工作给予了及时的指导，并提出了明确要求。通过调查、摸底、统计，签订责任书、建立台帐和定期报告等措施，对全区文化娱乐场所和外来务工人员进行管理，做到底数清、情况明、管理到位，并形成长效机制和制度长期坚持下去，使管理更加规范化。全区219家社会文化娱乐场所的546名留京外来务工人员，仅有*青年宫发现一名保安人员疑似“非典”，其余均健康。

在区委、区政府的领导下，文委在*区抗击“非典”斗争的各个时刻始终保持昂扬斗志，充分发挥自身的协调作用，从实践“三个代表”重要思想的高度出发，按照^v^一手抓防治“非典”，一手抓经济发展的指示，在区委区政府的统一领导下，以高度的政治责任感，在这场特殊的斗争中以我们的实际行动和积极工作，有利地支援一线抗击“非典”的斗争，为抗击“非典”斗争的胜利做出了应有的贡献。

社区观影厅工作计划17

电影院市场部业务销售工作总结计划()电影院市场部业务销售工作总结()第一篇：电影院市场部业务销售工作总结

通过培训，感觉到市场部在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了，而市场部的工作也很繁琐，事情很多。我将市场部的工作分为两部份，对内主要是通过排期与营运部，票务，机房进行配合工作，对外主要是通团体票，会员，广告来开拓市场，掌控整个影院的运作。

对内的工作很重要，如果排期做好了，将带领整个影院合理，流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票，票务在销售影票时也会很顺畅，场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作，是一个综合性很强的工作，要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力：影片的针对观众群体，每个厅的开散时间，每天黄金时段的控制，当地消费者的观赏习惯，片间时间的控制。。。做排期还要结合影院的实际运行情况，参考前天的票房销售情况，每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期，真的需要用心学习，需要时间来磨合。相信自己有这样的能力。

现在最担心是市场业务的开拓，团体票的销售，在影院整个票房中所占的比重很大，应该占在60%左右。所以，市场部的工作重心应该是团体票市场的开拓。而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份，一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面，比如商场，超市，1 / 13 电影院市场部业务销售工作总结计划()这些企业，本身有电影票的需求，有自己的消费群体，对电影票有自己的消化能力，自己有很好的消费通道。另一方面，就是那些直接销售客户，如影院周边的大中型企业（阿里巴巴，苏伯尔，贝因美等），相关的政府部门（邮政，工商，税务，检查院，法院等），金融系统（银行，保险，证券等），这样的企事业都有自己的工会，员工福利都很好，企业的经济效益很好，有能力消费，也有这方面的需求。

会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓，可以很好的宣传影院，可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系，也是市场部的重要工作之一。同时，也要注意会员卡的使用率问题，办了卡要用，要充值。针对会员要做相关的活动，调动起会员的积极性，扩大会员的权益。让会员介绍会员，会员推荐会员，形成一个良性的循环。

第二篇：电影院市场部业务销售工作总结

通过培训，感觉到市场部在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了，而市场部的工作也很繁琐，事情很多。我将市场部的工作分为两部份，对内主要是通过排期与营运部，票务，机房进行配合工作，对外主要是通团体票，会员，广告来开拓市场，掌控整个影院的运作。

2 / 13 电影院市场部业务销售工作总结计划()对内的工作很重要，如果排期做好了，将带领整个影院合理，流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票，票务在销售影票时也会很顺畅，场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作，是一个综合性很强的工作，要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力：影片的针对观众群体，每个厅的开散时间，每天黄金时段的控制，当地消费者的观赏习惯，片间时间的控制。。。做排期还要结合影院的实际运行情况，参考前天的票房销售情况，每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期，真的需要用心学习，需要时间来磨合。相信自己有这样的能力。

现在最担心是市场业务的开拓，团体票的销售，在影院整个票房中所占的比重很大，应该占在60%左右。所以，市场部的工作重心应该是团体票市场的开拓。而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份，一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面，比如商场，超市，这些企业，本身有电影票的需求，有自己的消费群体，对电影票有自己的消化能力，自己有很好的消费通道。另一方面，就是那些直接销售客户，如影院周边的大中型企业（阿里巴巴，苏伯尔，贝因美等），相关的政府部门（邮政，工商，税务，检查院，法院等），金融系统（银行，保险，证券等），这样的企事业都有自己

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