2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-05
2023-03-12
更新时间：2023-11-15 16:42:11 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-05
2023-03-12
教学目标
1、初学歌曲《理发师》，尝试用轻快、活泼的声音来表现歌曲的内容，体会歌曲的情绪和风格特点。
2、以小组合作的形式进行歌曲表演的创编，培养他们的合作能力以及对歌曲创编的能力。
3、使学生领悟“劳动最光荣”的道理，理解劳动的愉快，树立“爱劳动”“劳动者光荣”的意识，培养学生大胆表现的信心和与人合作的意识。教学重点：学唱歌曲《理发师》 教学难点：为歌曲创编动作并表演
教师教具准备： 课件 电子琴 游戏盒 卡纸 小乐器等 教学过程：
一、组织教学 师生问好！
二、激趣导入
1、游戏
师：很高兴和大家一起来上音乐课，为了表示我对大家的欢迎，老师给大家准备了一份精美的礼盒，我请一位同学上来，在礼盒里抽出一张纸条，然后你要把纸条上写的内容用动作表演出来，让其他同学猜猜看，你做的动作是在做什么？好不好？（刷牙，扫地，洗衣服，擦桌子）
师：他们表演的好不好？模仿的真棒！我们的小手还会做哪些事呢？ 师：同学们你们真能干，都有一双爱劳动的小手，老师真为你们感到自豪。
2、引入新课教学
师：今天老师给同学们介绍一位来自澳大利亚的老爷爷，他也有一双巧巧手，我们来看看他用自己的双手在干什么？ 生：老爷爷在给小朋友剪头发。
师：那我们应该称老爷爷为——理发师，今天我们要学的歌曲就是“理发师”。师：同学们，理发时你们听到剪刀剪发发出的声音是怎样的呢？ 生：咔嚓、咔嚓 板书：咔嚓、咔嚓
板书： x x丨x x丨x x丨x x丨让学生边拍边读音。师：剪好发后，用定型水喷雾发出的声音是怎样的呢？ 板书：沙沙、沙沙
板书： x x丨x x丨x —丨x —丨让学生边拍边读音。
三、学唱歌曲：
以“理发店的老爷爷”的故事引入听歌曲范唱。
师：同学们，今天是理发店的老爷爷开业10周年纪念日，他心里别提有多高兴了，叔叔阿姨和小朋友们也特地跑来和老爷爷一起庆祝，你们听他们正唱着活泼动听的歌曲《理发师》呢。（听范唱录音，学生背手动头。）师：歌曲好听吗？ 生：好听。
师：你们想不想马上学会！好，就让我们一起来学会澳大利亚歌曲《理发师》。师：我们先来学习歌词。（先听老师完整的读一遍后，老师说一句，学生说一句，学生扮演理发师手中道具的声音，老师当理发师，再换角色）师：同学们读的非常好，让我们有感情的在读一遍吧！师：同学们，你们太想学这首歌了吧？
生：想。（师范唱，学生边听老师唱边拍节拍伴奏。）师：同学们跟老师唱一下吧。
3、运用不同的形式学唱歌曲，让学生在轻松愉快的氛围中学会歌曲。师：现在老师唱一句，同学们跟老师学唱一句。（唱两遍）师：你们想不想也来唱一唱？
4、师生有感情的接唱。
师：老师想和同学们合作，下面我们一起来对唱，好不好？ 生：好。
师：咔嚓应该唱的轻快利落，沙沙声音要轻。
（1）学生唱“咔嚓”和“沙沙”部分，其余歌词部分由老师演唱。（2）老师唱“咔嚓”和“沙沙”部分，其余歌词部分由学生演唱。师：哎呀，同学们学得可真快！唱得太好了。我们再接唱一遍好吗？ 生：好！
师：老师唱前一句，大家唱后一句。
师：同学们和老师配合得真默契！大家唱得越来越有进步了，原来劳动是件快乐的事情，那你们觉得理发店里的老爷爷快不快乐？我们应用什么样的心情去唱呢?(高兴、美滋滋的)。
师：让我们带着美滋滋的心情把整首歌曲完整地演唱一遍。
5、师生有感情的齐唱歌曲。
6、跟着琴声将歌曲连起来演唱两遍。
四、歌表演《理发师》
1.师：现在理发店里的人越来越多了，让我们大家快行动起来，一起帮帮老爷爷吧！
（课件伴奏）同桌自由创编。
2.师：看着你们在理发店里干得热火朝天，老师为你们这种乐于助人的品质感到欣慰，仿佛你们真的成了一个个小“理发师”了！那么我们来比一比，看看谁的理发技术最高超、歌声最甜、表情最美？（请几组同学上前表演理发师和顾客，几名同学演唱歌曲）
师：今天同学们表现的都非常地积极主动，表演地也十分精彩！让我们再次用热烈的掌声向他们表示祝贺！
理发店营销计划书
摘要：
新店开张，通过免费理发的活动来推广和宣传我们的店铺，对市场进行细分，将我们的品牌理念定位为“家一样的感觉”和“让你真正与众不同”两点上，通过会员卡制度，积分兑奖活动，代理制来巩固我们的老顾客和发展我们的新顾客。在提供服务的过程当中，要使顾客建立起依赖感和忠诚度，要将我们的产品和服务理念融入顾客的思想当中，要让我们的顾客在店里找到和别处与众不同的地方，同时听取顾客的意见，作出积极的改善。
四．总结
一． 市场分析
1.市场现状和策略：
校园内理发店市场竞争力很大，学生是一个善变的人群，同时也是很好建立忠诚度的人群，而现在大部分同学都有一个所忠于的理发店。校园内的美发市场是一个低端市场，只能以低技术，低成本，地产品来占领这个巨大的市场才是重中之重。现今，校园里大部分理发店处于那种相对原始的作坊式管理，而且没有较好的宣传手段和管理理念。2.企业目的和任务：
我所供职的理发店一直以来生意就不是很好，没有固定的顾客，所以企业的想要建立起一批忠实的顾客，获得市场的小部分份额，经过发展在理工大学其他校区建立连锁店，尽量占领一般的市场。3.营销的外部环境分析：
在校区内大部分学生还是不会花很多的钱整理头发，所以我们要把价格定在一个大众的高度，而且必须在档次上有所不同。在成本方面，主要花销是房租、理发师工资、水电费和器材磨损费，其中房租占有最大的比重。4.内部环境分析：
（1）优势：在校园内开发廊的优势就是有一批数量巨大而且稳定的顾客，另一方面校园内的花销相对来说较少，顾客比较单一，无需较多的高级器材，而且在器材上也不需要有很大的分类，同时也可以招一些学生作为钟点工，可以很好地解决人多较忙的情况，有很大的人力资源，同时也不需要支付很多报酬。（2）劣势：由于发廊刚开，还没有一定的顾客基础，每年有三个月没有顾客（学校假期）。（3）预期变化：获得一定的顾客基础，最好可以达到病毒营销的效果，让更多的人了解到店铺的情况。
二． 营销策略
1.独特的需求和态度：
大学生作为一个特殊的群体，对于生活有着积极的态度，他们追求的是低消费高享受的的生活。他们需要的是性价比高的服务和产品，同时也是大学生注重感情，在购买的同时同时也注重虚荣心的满足。2.营销组合描述：（1）市场细分：
市场细分就是企业很据消费者之间的需求差异化，把整体市场按照一定的标准划分为若干个类似的消费者群体。在校园内的消费者也有不同的经济状况，所以在提供服务的时候必须有所区分，在价格上进行分级制定，于此同时也将美发师分成若干等级，不同等级提供的服务也有所不同（例如洗发精、毛巾等的不同），通过不同的服务当然价格也就自然出现了分级。这就会人一种用最高等级的服务就会高人一等的心理。
（2）市场定位：
市场定位是根据竞争者现有的产品在细分市场上所处的低分和顾客对产品某些性能的注重程度，塑造出本店的鲜明个性。大学生身处外地，所以我们应该给他们家的温暖，我们可以在情感上定位我们的服务：“家一样的感觉”。同时，每一个大学生都渴望与众不同，所以我们也可以从这一点出发，定位为“让你真正的与众不同”。（3）产品：
发廊提供的洗剪吹烫染护外卖所有的服务项目都是我们的产品，我们销售的就是所提供的服务项目。
技术创造顾客，销售创造业绩。发廊的业绩的好坏就取决于技术和销售。很多发廊从业人员通常都把销售简单的理解成不管用什么方法和手段把产品推销给顾客。其实销售里面包括服务、沟通、客户管理、售后等系统的技巧。（4）销售活动：
① 新店开张，可以采取三天免费理发，洗头，营养的活动，吸引顾客，将我们的服务和产品，我们的店铺定位理念灌输给大家，这是一种类似于病毒营销的方法，因为大学生每一个都会有他的人际圈，简单的一次免费就会通过顾客的口将我们良好的服务和特殊的理念传到更多人的耳中。
② 为了稳定住忠诚的老顾客，也是为了发展新顾客，在顾客护理期间，为顾客免费办理的促销卡，在金额享受一定的优惠，即办理月卡比每单次消费的费用低，办理年卡比办理月卡总和消费要低，并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣，享受店内各种优惠项目。③ 采用积分制度，发廊先设定一定积分，达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分，就可以得到店内赠送的产品、礼物、免费烫发等，还可以参加其他的优惠活动。以促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。
④ 采用长期有奖促销的形式，在顾客购买了某一款产品或某些价位的美发项目后，发廊可使用的一种激励顾客消费的促销手段。可赠送一些小礼品如：眉笔、丝巾、工艺品等给顾客；还可进行摸奖促销，如在店内设定某一时段的摸奖活动，客人每次消费后根据消费后的金额，通过摸奖的形式，来激励消费。
⑤ 采用代理返点制度，设立店铺代理，大学生消费多少次即可免费获得，或者通过缴纳一定的金钱，代理需要定期续订，每一位代理介绍一位顾客，店铺会给予一定的积分奖励或者金钱奖励。
三． 行动计划
1、建立信赖感
一流的发廊人员花80%时间去建立信赖感，最后只需花20%的时间就能成交；三流的人员花20%的时间去建立信赖感，后用80%的力气去成交，也很难成交。而在大学里面，学生注重感情，建立信赖感就成为了重中之重，我们要去找出顾客头发上存在的问题。一个顾客会购买产品是因为他的头发有问题存在，问题就是需求。而后，我们的理发师应该先进行平常性的聊天，初步了解顾客的需求和性格上的特点，然后提出这个问题，认真和消费者探讨，这一探讨的过程就是建立信赖感的过程。同时，我们的理念就是建立家的感觉，我们要掌握每一个顾客的基本资料，包括名字，专业，老家等等，而在顾客进门的时候我们可以第一时间说出这些信息，这是十分重要的，也是快速增加顾客忠诚度的方法。
一月份计划
1 本月目标业绩：
达成方案：
(1) 通过“新春美白新女性”的常规促销活动。
(2) 通过社会关系，展开团购工作。
2 老板工作：
(1)制定全年发展规划
(2)明确去年整体经营状况
(3)协调社会公共关系，各方面相关单位打点应酬
(4)展开团购工作
(5)调整员工关系，员工年终承诺兑现，可考虑讨论并推广新的薪资方案
(6)与每个员式单独双向沟通，赞美感谢与派红包
(7)大店开董事会，通报一年工作状况和营销状况
3 活动企划
(1)检讨“三八”明星终端会的方案
(2)进行电话贺岁活动二月春节，向老顾客电话拜年，其中大客户送挂轴春联，吉祥鞭炮，开运饰品，其子女准备压岁钱。
(3)寄礼品给员工父母
4 培训
(1)员工写去年总结，并对新年展望，
(2)学习拜年吉祥语，员工相互集体给父母道祝福
一、公明店开业媒体投放计划如下：
媒体投放形式时间备注
路牌广告当地消费视觉黄金点长期
宣传单张周边派发两个月
条幅店前一个月
二、试业安排：
1、开始时间： 月 日
2、试业目的：强化店面人员的工作水准、各岗位之间的衔接和工作人员之间的配合协调度，充分熟悉产品、服务项目及价格，熟练销售技巧，充分了解当地消费者的消费取向。
3、试业方式：○运用人际关系，派发试做宣传单张。、试业有效期： 月 日—— 月 日
○根据《恒美苑.XX护理手册》提供相应(应季、宜肤质)的护理，收取相应的试做费用。
○主要服务对象：亲朋好友。
三、开业日剪彩活动安排：
活动主题：舞狮点睛庆开业
活动地点：店外广场，近门店门口。
开业时间：4月 日(暂定)
准备工作：
1、确定当地嘉宾和媒体人员名单，提前一周时间派送邀请函.
2、准备抽奖箱、抽奖礼品、礼花礼炮、彩球、托盘、剪刀、胸花、签到本、笔、音响、麦克风。
3、布置演讲台、签到台、红地毡(门店入口处)、订购花篮。
4、悬挂石岩店开业庆典红色条幅于门店门头。
5、联系并确定开业醒狮——两名。
6、与就近酒楼预定中午宴客餐。
一、活动主题：“ 缤纷五一，五大惊喜大放送”
二、活动日期： 4 月 26 日 - 5 月 8 日
三、活动目的：
1 、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额;
2 、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润;
3 、让顾客产生好感，提升品牌形象。
四、活动内容：
惊喜一：每天前 5 名，低至 折
想烫就烫，活动期间每天前 5 名顾客消费原价 380 元的数码烫可享受 折优惠。
惊喜二：消费满 168 送 51 ，消费满 480 送 150
一次性消费满 168 元(或充值 200 元)送 51 元的现金券;
一次性消费满 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的现金券。
惊喜三：加“ 51 元”=“ 88 元”
活动期间消费 80 元(或充值 200 元)，加 51 元可购买原价 88 元的产品，即省 37 元;购买 88 元以上其它美发产品可以优惠 37元，具体参与活动产品请向店员咨询。
惊喜四：夏日套餐精选，美丽更精彩
2、__ 烫 280 元 + __ 染 280 元 + __ 护理 65 元 原价 625 元，活动优惠价 420 元
五、活动内容操作细则说明：
惊喜一解释说明：
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店，创造销售机会;
2、具体 __ 烫及原价多少请根据本店实际情况设定;
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点，尽量不拿本店主推项目来打折，顾客入店后，只需告知顾客有此项活动，可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
注：部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。
惊喜二解释说明 ：
1、惊喜二用消费满额送现金券刺激顾客高消费或充值，同时送现金券可以吸引顾客两个月内回头消费;
2、51 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期： 5 月18 日 - 7 月 18 日 ;
3、150 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期： 5 月18 日 - 7 月 18 日 。
4、消费满 168 或 480 均指顾客结帐时的金额，送券时如顾客不能接受 150 元面值的现金券时，可以送三张面值 51 元的现金券代替 150元面值的现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满 168 元或充值满 200 元可送 51 元的现金券，消费满 480 元或充值 500 元送 150元现金券，感激顾客消费或充值满相应的额度，引导顾客消费高利润的项目套餐。
惊喜三解释说明：
1、惊喜三用加 51 元的可以购买 88 元产品的优惠吸引顾客，促进产品外卖销售;
2、具体的产品各店根据本店情况自行设定，各分店把原价 88 元左右的产品放于收银台显眼位置，并在产品包装上贴上“ __ 元”的爆炸贴，顾客买单满 80元时接待人员提醒顾客可以加 51 元购买 88 元的产品;
惊喜四解释说明：
1、惊喜四套餐精选，以加强套餐的销售，提高客单价或特惠套餐吸引顾客，提升营业额
2、具体的套餐组合及价格各店可根据自己店铺的实际情况设定，客源充足客的分店可以推高价套餐，客源有限，客单价一直不高的分店可以推低价位套餐;
3、已经上了美容项目的分店可以以美发+美容项目套餐或美容套餐的方式进行;
4、套餐的设定以 2 - 3 个为适宜，套餐的设置以“夏天养护 / 夏天美”套餐为概念。
备注：
针对以上五大惊喜,各店可根据本店经营方面的实际选择 2大惊喜作重点的主推，同时按主推的轻重来进行惊喜一至五的排序。另外，针对部分平时客数少，客单价不高的分店可以参考下面活动项目替换以上五大惊喜中的一项。
如：惊喜 __ ：清爽一夏，超值发型设计卡 100 元 /5 次
5 次发型设计 200 元，超值发型设计卡 100 元 5 次洗剪吹，省 100 元
解析说明：
1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点，吸引顾客在节后几个月内回头消费;
2、具体的价格项目各店根据实际情况进行调整;
3、发型设计卡 10 月前使用有效。
发型设计卡的正反面样稿：
请各店可以根据本店的情况有选择性的替换五大惊喜中的相关内容，选择发型设计卡的分店可参考“尚艺五一促销广告方案二”进行修改调整!
六、活动的宣传：
1 、短信通知： 短信提示在活动前 4 到 2 天发送
A. 短信内容(发本店会员用)：“ 缤纷五一，尚艺 __ 店五大惊喜等着您，消费 168 即可送 51 ，另有多重优惠连环送，详情请电 8000008或亲临本店”
B. 短信内容(发外部顾客用)： “缤纷五一，尚艺五大惊喜等着您，消费 168 即可送 51 ，另有多重优惠连环送，尚艺美容美发连锁机构 __ 路X_ 店 8000008 ”
注： 发外部顾客可通过购买信息公司的移动 / 联通的用户平台发短信广告。
2 、户外派单： (详看附件)
A. 派发时间：活动开始前 3 天开始
B. 派发地点：分店周边范围 1000 米 以内的商业区、住宅区、人流密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及政府部门、企事业单位、大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校等区域。
C. 派发办法：分店主管带领员工大量派发，并监督员工派发数量和质量;
D.派发话术：您好，我们尚艺美容美发“五一”节搞促销活动，有五大惊喜优惠，如果顾客有兴趣了解的话跟顾客简要说明活动相关优惠内容，介绍本店的具体地理位置。
3 、 DM 单页夹报：
与报纸的投递站联系，选择在投递往店铺周围 5公里内的楼盘小区、居民区的报纸夹促销活动的宣传单页。(注：店铺顾客资源有限，尚需吸引更多顾客的分店可选择DM单页“夹报”的方式，但夹报不要选择在报亭 /报摊销售点的“日报类报纸”夹报，选择报纸的投递站合作)
七、活动现场布置：
1 、门口：
1)、海报 /_ 展架：店铺门口显眼地方放置活动内容“ _ 展架”或悬挂 / 张贴活动内容海报; (详看附件)
2)、横幅：门口拉 “ 缤纷五一，五大惊喜大放送 ，低至 折，满 168 送 51 ” 内容的条幅 (条幅建议用灯箱布材料) ;
A 、布条幅的设计效果：
B 、灯箱布条幅的设计效果：
2 、店内：
1)、海报 /_ 展架：前台收银旁放置活动内容“ _ 展架”，店内显眼的位置悬挂五一活动内容海报; (详看附件)
2)、活动产品 / 项目：前台显眼位置放 88 元左右的产品，产品上贴 “ 88 元”或是涂上“ ___ 元”爆炸贴标签。
八、活动培训及活动执行要求：
1、店长亲自主抓培训，向员工传达本次活动以“五大惊喜来吸引顾客关注”、再重点向顾客主推本店的某一项“惊喜内容”的思想，务必让每一个员工都清楚了解活动的相关内容;
21、加强员工活动推销观念，重点以五一五大惊喜优惠来吸引顾客，并适当向其主推五大惊喜当中的重点主推活动内容;
3、店长根据 POP 海报内容与员工分析各项惊喜的操作方法，并指导员工如何针对活动对顾客进行相关的活动内容告知说明;
4、店长根据的方案调整，对员工进行相应的话述培训;
5、店长活动前两天挑选好参与活动的外卖产品，并提炼产品的卖点，特别是着点突出顾客 夏日需要那方面的保养、养护等方面来提炼产品卖点，做好外卖产品推销的培训 ;
6、店长活动前一天定好五一活动期间的营业目标，把目标分解到个人，同时分解好店的每天总目标，每天晚会 / 晨会上主管或店长对当天 /前一天的促销活动情况进行总结分析，指出不足之处这，对完成好的适当的表杨，差的批评;
九 、费用预算
1、DM 宣传单页 (详看附件) 印刷制作费用： 5000 张=> 1000 元
2、现金券印刷费用：=> 150 元
3、DM 宣传单页夹报派发费用： 20__ => 300 元 (全部自已员工派发可省此笔费用)
4、促销海报、爆炸花、 _ 展架、横幅等制作费用：=> 200 元
注：以上广告物料的数量根据本店情况增减，活动费用预算仅供参考。
一、美发店促销活动方案
1、针对冬季头皮问题做美发讲座
进入冬季，季节的转变会出现很多头皮问题，如头屑、脱皮等。针对冬季头皮问题做一场美发讲座，请专家驻店促销，这是美发店可以考虑的一种促销形式。
促销对象：各终端顾客
促销特点：
用专家坐诊咨询的权威性来烘托促销力度。
用新的思路来进行促销活动的开展。
一对一的解决顾客的头皮问题，提升顾客的好感度。
促销内容：采用讲师团的驻店咨询以讲座形式，配合活动当场的促销活动进行，以塑造权威的形象。
这种促销形式需要注意的是，专家讲师要能够保证一定的美发专业水平，要能够切实的为顾客解决问题。
2、美发店项目促销
针对冬季的头皮问题，美发店可以做一些有针对性的项目促销，譬如专业补水、保湿等，保证和顾客需求的紧密结合。
促销对象：各终端顾客各加盟美发店
促销特点：
用项目推广出的形式来提高品牌的技术含量和专业性。
用配套的促销活动来推动终端顾客的购买欲。
促销内容：
对美发店：促销期内美发店购入促销项目套餐中的产品可获价格优惠;可获得至代理商处参加美发师专家培训的机会，提高店内美发师的技能;同时为美发店组织终端联谊会，进行项目推广促销。
对终端顾客：促销期内顾客购买项目套餐将获价格优惠和超值项目赠送，在购买项目套餐的同时购买项目套装配套的客用产品系列时可获精美礼品赠送。
这种促销方式需要注意的是：
店长在向员工发布命令时必须做到心中有数，不乱发布命令，用狂傲的态度发布命令，发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去了解一下命令被执行的情况。
(1)每天要专门拿出一点时间检查工作
每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容，要变换时间，也要变换检查的内容。有时在上午检查，有时在下午检查，如果要两班倒的话，夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。
(2)在你检查工作之前，仔细思考一个你要检查的重点
在你检查工作之前，要反复琢磨一下你的检查重点，那样你就不至于白忙，员工也不见得能对付过去。你总要表现出很内行的样子，实际上你早巳不是这方面的专家了。最好你每次检查的内容不要少于3项，但也不要多于8项。每天都要变化，这样，用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。
(3)要有选择地检查
你在检查工作的时候，不要泛泛地检查，在有所选择地检查几项，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去，不要让任何事情分散你的精力，也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进行。
检查时你要按照你选择的重点进行检查，而不是按照你的员工为你提供的重点进行检查。如果你没有自己的重点，那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者，谁是被检查者。
(4)永远要越过权力的锁链
这一点是绝对的必须的`，毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样，你知道他们会怎么回答。你必须亲自到工作场地去了解实情，只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节，那个部门的管理人员肯定会跟你，但你不要问他任何问题，你要对他管辖下的员工提一些问题，这是你能够得到直接回答的唯一途径。
(5)要多问问题
要记住，你检查日常工作是为了更多地了解情况，而不是让别人了解你。所以你要多问，细心听取回答，让你的员工告诉你他们怎样改进了自己的工作。如果你让他们说，他们是会告诉你的，毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好的。
(6)重新检查你发现的错误
如果你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误，那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误，就有必要重新检查。为此要建立一个制度，要对你下达的改正命令实行监督，以便能够得到贯彻执行。
切记，一个命令如果缺乏监督和检查，那么和没有这个命令毫无区别!
店长在向员工发布命令时必须做到心中有数，不乱发布命令，用狂傲的态度发布命令，发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去了解一下命令被执行的情况。因此，切忌让你的员工折扣命令，大有裨益，至少是：统一观念，集中精力，有序工作，明确方向，逐步完善。没有命令，员工就会成一盘散沙，美容院、发廊就会失去措施和方向。因此，命令是使美容院、发廊上下一致，同心协力的规范措施，理当重视，不可忽视，不可视为平常;否则你就是在让命令自惭形秽，易失去管理者的权威。命令就是权威，权威服务于管理。请你成为一个管理权威!
自从转到销售部至今已经半年了，回想自己这半年来所走过的路，所经历的事情，已经没有了刚来时那么多的感慨，也没有了那么多的惊喜，而是罕见的多了一份镇定，多了一份从容的心态。这半年来在公司领导的带领下，加之部门同事的鼎力协助下，我一直立足本职工作，使得销售工作顺利进行着。
虽然销售情况不错，但是回款率依旧不是太乐观，原因在于集团总部款不及时。20xx年的下半年我会尽量克服这方面的因素，及时与公司协商回馈问题解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总如下：
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高;
③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成;
公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通;、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦;、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析;、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总半年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，下半年自己计划在去前期工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度，仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系，并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情，坚持再坚持!
最后，想对销售过程中出现的问题归纳如下：
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们追求高品质的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。 最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天会更好!
时光匆匆，似水流年，我们无法把它紧紧的抓在手心，但是我们可以让每一天过的更有意义，让我们每一个人的工作更积极，更有效率。xxxx年的工作已经结束，xxxx年的钟声已经响起。接下来，就是新的一年的工作计划了。只有明确了目标，有了详细的计划，我们的工作才会更加的得心应手。
所谓人无完人，我在工作之中存在着一些问题，和美容院内的优秀美容师相比，我要学习的还很多很多。但是没关系，活到老，学到老，人生就是一个不断充电的过程，我要明确自己的优点和缺点，真实的审视自己。在未来的一年里，我将加强下面的几个方面：
1、美容知识。xxxx年我要掌握好关于肌肤的结构、人体的几大穴位、女性美容美体相关的知识。
2、美容技能。xxxx年我要掌握各种美容手法，练好自己的按摩技巧，提高手部的柔韧度，了解各位美容仪器的功能以及用法。
3、美容产品。xxxx年我要掌握美容院的产品种类，产品的功效以及产品的成分，了解每一个产品的卖点。在销售的过程中才能更加的得心应手。
4、美容销售。xxxx年我要提高自身的销售技能，提高自身服务的质量，多掌握一些销售的话术，了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度这一块，我要明确自己的工作职责，经常的联系顾客，做好跟踪的服务，做好美容院的客情。
《理发店隔壁的理发店》读后感提要：还好，两个理发师聪明的子女想到了化解矛盾的办法。瓦瓦的儿子央求扎扎给他理了个充满艺术含量的秃头。
寒假，我看了一本《小学生之友》，其中一篇《理发店隔壁的理发店》的童话故事吸引了我。
故事首先讲述了两个理发师因开店产生矛盾。刺猬扎扎开的理发店，是鹅掌镇上的老字号，理的是艺术秃头。最近，他的邻居鼹鼠瓦瓦也开了家理发店，理的是通俗易懂的秃头。问题来了，刺猬扎扎是个艺术家，给每个顾客理发总要构思很长时间然后慢腾腾剪。鼹鼠瓦瓦剃头是来了就理，只需五分钟。扎扎虽然瞧不起瓦瓦，但鹅掌镇的大部分居民都不懂艺术，他们宁肯去瓦瓦的店里也不愿意拿出一个下午的时间去扎扎店里剃一个充满艺术含量的秃头。
同行竞争本来很平常，但是这两个理发师却采取了不理智的解决办法。你看，扎扎带着家族的勇士与瓦瓦家族谈判，最终决定西街的居民只能去瓦瓦的理发店，东街的居民只能去扎扎的理发店。从此，西街的居民每个人都有一颗通俗易懂的秃头，当然，秃头下面还有一张兴高采烈的脸；东街的居民比较委屈，只能拥有一颗充满艺术含量的秃头，和一张垂头丧气的脸。扎扎和瓦瓦更是仇深似海了。
还好，两个理发师聪明的子女想到了化解矛盾的办法。瓦瓦的儿子央求扎扎给他理了个充满艺术含量的秃头。瓦瓦知道后十分生气，扎扎的女儿于是拿舍弃自己的头发来补偿，瓦瓦被孩子们的真诚感动没有动手。扎扎考虑再三后主动到瓦瓦理发店，请他给自己理秃头作为补偿。瓦瓦带着歉疚为扎扎小心翼翼地剃了起来，平常五分钟就能剃完的秃头，他剃了几乎有一个小时。扎扎摸了摸自己的秃头，称赞道：“真快！你比我太太剃得好多了。”两个理发师相视一笑。
这篇童话告诉我，扎扎和瓦瓦最后能重归于好，是因为他们克服了自满的心理。尤其是扎扎，放下艺术的架子，顺应理发市场的需求，主动和瓦瓦取长补短，最终让两个理发店友好相处，和气生财，也让鹅掌镇的居民能够自由选择艺术脑袋还是通俗脑袋，露出满意的笑脸。
一到节假日，我们就可以看到美发店门前的促销广告语，如今圣诞节已过，美发店又该准备元旦促销活动方案，来吸引众多顾客的眼球。到底20xx年美发店元旦活动方案如何策划呢？下面盘点了20xx年美发店元旦促销活动方案，供美发店经营者参考！
20xx年美发店元旦促销活动方案
活动主题：
喜迎元旦，好礼大派送
活动时间：
20xx年12月28日—20xx年1月5日
活动目的：
1、利用节日促销，提升美发店年末业绩；
2、通过一系列促销活动，拉近与顾客之间的感情，巩固顾客忠诚度；
3、节日促销带动顾客的消费欲望，开拓新客源，维护老顾客。
活动内容：
一、冬季项目促销
冬季，头发经常干燥难打理，很多顾客都喜欢去美发店给头发做一个护理，以便头发看起来更加有光泽。在此元旦活动之际，美发店顺应顾客的需求，针对性的做头发护理项目促销，比如专业补水、保湿等，让顾客真正感受到节日促销带来的实惠。
二、100元大变样
很多顾客都喜欢在临近年末换个发型，回家给家人一个惊喜的感觉。所以，美发店在元旦活动期间，推出“100元大变样”的促销活动，帮你打造一个20xx年最时尚的发型；该“100元大变样”项目中包括洗剪吹+烫染护理，让你花的放心，造型效果满意。
三、0元义剪
0元义剪活动，重在帮助那些需要帮助的60岁以上的老人，让他们感受到生活的美好及他人的关爱。美发店在举办0元义剪活动时，先在自己店前设置一个宣传展架，增加知名度。然后美发师可以去一些敬老院帮助老人剪头发，这项活动不仅可以增加美发店的知名度，同时促进公益发展。
四、附加值促销
圣诞节、元旦都是顾客消费热情很高的时段，因此，美发店针对顾客的刺激消费的促销手段不可少。在美发店元旦促销期间，针对顾客消费满200元后，即可获得美发店赠送的附加值产品或是礼品，让顾客开心选购。
活动注意事项：
（1）信息跟进反馈
美发店在做完每次促销活动后，都需要及时进行信息反馈，了解本次活动的不足，避免下次活动能够更加完美。
一般美发店可以通过进行电话拜访或是短信告知等途径，来了解本次促销活动的成果。
（2）活动总结
美发店元旦促销活动后，可以总结每位员工的业绩，给予一定的奖励，激励员工更好的工作；同时，每位员工也可以根据此次的活动，总结自己的得与失，为下一次活动取得更好业绩做铺垫。
美发店起名从“头”说起
行业店铺起名突出行业范围是常用的一个起名字的方法，理发店我们可以用到的字有“头、发、丝、剪”等，在给理发店起名字的时候我们可以把这些字作为一个源泉，从而想出一个好的理发店名称。比如说从头开始、头头是道、华丽发丝、精剪大师、头领之地、丝丝发艺、名剪时代、顶尖发艺等等。在使用这种方法，如果根据字义延伸出一些有意义的成语，这样往往更能吸引人的眼球。
美发店起名巧用“空间词”
最早的理发店起名都是“xxx理发店”格式，时代在变化，人们的审美也在不断的发生着改变，时至今日这种起名方式已经很少见了，各种有趣的空间此代替了理发店三个字，更好的迎合了现代人的口味，同时也招揽大批的顾客。比如说“亲亲发屋、时尚空间、魅力之地、出色阁、发艺坊。“坊、地、空间、屋”等这些新用于理发店的词，不但给大家一种新鲜感，同时也透露这亲切感。
美发店起名顾客“定位”法
理发店的档次不同、地理位置不同，往往服务的对象也不同，所以在理发店起名的时候，可以直接采用顾客定位法，这样对一批人具有很强的吸引力。如：8090发屋、时尚人儿、潮人领地、白领发贝等。
美发店如何取名？
1、颇具创意的名字
一种行业中，大大小小的铺面有成千上万家，那么如何将名字起得别具特色.还真需要经营者下一番工夫。也可谓是绞尽脑汁，挖空心思。“丝情发艺”这是一个美发店的名字，可以说很有创意，给人的第一感觉就是比较浪漫，似乎感觉到美发店的温馨，也使人自然而然联想到诗情画意之中。
2、突显实力的名字
有的店铺的名字让人一看就知道它的经营实力如何。“金鑫”是一个小型超市的名字，从名字可以看出老板是希望超市财源滚滚，顾客盈门。它的邻近超市的规模要比它稍大一些，所以它的名字为“永超”这个名字预示着，这家超市要永远超过邻家超市。当顾客进入店内进行比较时，果真发现“永超”要优于“金鑫”。
3、名字突出美发行业特点
名字古怪也是起名的一种形式。但对于美容行业来说，太古怪的名字反而不好。在给美发店起名时应贴近美丽、青春等这方面内容。“世纪丽人”这是一家中小型美发店的名字。现代社会女人比较追求丽人形象，什么白领丽人、职业丽人等等，那种美丽风范是所有女人的追求，所以这个名字颇受女人们的喜爱，似乎得到这家美发店的服务，自己就会成为名副其实的丽人。
4、易看、易记、易读的名字
起名重要的还是遵循易看、易记、易读的原则，让人过目不忘。如果你的美发店的名起得很有创意，而且其中的蕴意也特棒，但却非常难记，这样谁想要去做头发又怎能记起你的美发店的名字呢?特别有些美发店喜欢沾点洋气，如“x x x斯”一长串稀奇古怪的文字，人们又怎能过目不忘呢。
美发店取名的技巧
(1)店名要简约
简约就是要简洁明快。名称越简洁、明快，就越容易与消费者进行信息沟通，便于顾客记忆。名称越短，就越有可能引起顾客的遐想，含义也更加丰富。如有家发廊取名为“1 1”，根店名的设计者说，他起这个店名的灵感源于“人”字的一撇一捺，寓意为“一人介绍一人，顾客不断增加”。又如有家美容美发店的店名为“植美”，意思是把美丽种到顾客身体里。诸如此类的店名不仅新奇、简洁，让人容易记忆，而且还富有内涵，使消费者心中不由产生喜爱之情。
(2)店名要独特
美容美发店的名称必须具备独特个性，绝对不能与其他店名称雷同，发生混淆;否则，即不利于美容美发店独特形象的树立，也不利于美容美发店经营。独特新颖的名称以其鲜明的个性更容易吸引公众的注意，从而加深消费者对美容美发店的印象。店名要做到独特性，就要有新意。在满大街都是“XX美容美发店”或“XX美容美发中心”时，你若取了个“容颜发屋”、“青丝坊”的店名，一下子就和别人区别开了，而且还有自己的独特性。讲究新奇，开店者可以采用多种方法取名。比如除了文字形式的，还可以采用*数字作为店名，前面提到的“1 1”美容美发店就是数字店名的极好例子。还可以运用英文，如Beauty”、“starhairdo”等，都非常有新意和独特性。值得注意的是你起的店名一定要让人看得懂，绝不能让人看了感到稀里糊涂。
(3)店名要准
店名要冷是指店名要和店铺的市场定位、主营项目、服务宗旨、经营目标等相和谐。人们把能做到这一点的名称为上乘店名。为什么会这样说呢?拿主营项目来说吧，一个店的主营项目同时也是这个店的优势，店名打出去，也等于优势推出去了，优势的推出则又有利于店铺的名声远扬和品牌形象的塑造。例如有一家美发店的店名叫“顶剪”，“顶剪”是“顶尖”，表明服务对象是“头发”，整体的意思为“剪发技术一流”。诸如此类的'还有“剪帝”，剪头发的技术可以称帝，想剪什么发型就能剪出什么发型来。还有“百变丝”，能让头发千变万化，变化出人们最喜欢的发型等。
美发店好名字推荐
心正造型工作室
潇洒丽人美发中心
恩发缘发型工作室
伊甸园织发中心
八国发艺
丝禅庭
立君形象工作室
盛世发亿
独品形象设计
头头是道
弥敦道九号魔发门
千百度
你型我塑
我型我秀
秀丝佳缘
蓝色冰雨
悠闲伊人
浪漫飞丝
当代名剪
千丝金剪
顶尖发品
专业发型设计
得艺忘型
八国发艺
本色发型工作室
裁发轩发型设计
出髮点发艺
点缀早尚发型空间
顶尖一族形象设计中心
魔发堂
丝源发型
浪波湾
顶上发艺
无发无天
潇洒发艺
亿分剪
发艺劫
舞动发梢
得艺旺型
幻彩发艺沙龙
剪不剪
从头做起
名剪艺人
红贵族
拂丝乱享
大发师
非常理剪
小角色
发匠工作室
我形你SHOW
你行你SHOW
顶剪美发
劲舞剪神
魔发界
漂亮宝贝
匠人组合
魅力精典
发源地
常来美发
黑色国度
飘丝坊
爱情魔发师
舞动发梢
得艺旺型
幻彩发艺沙龙
名剪艺人
红贵族
拂丝乱享
大发师
非常理剪
发匠工作室
黑色国度
飘丝坊
爱情魔发师
丝秀之源
青丝坊
流行密码
顶剪美发
劲舞剪神
魔发界
漂亮宝贝
匠人组合
魅力精典
美格发型设计
绝色发艺
千艺发型室
满廷芳飞
格色风
秀艳阁
统领千钧
颠峰之秀
一个优秀的美容院店长不仅要有良好的专业知识，也要有一套良好的管理方法，用心去观察，用心去与顾客交流，在20 年的工作计划中，美容院店长具体需要做好以下几点。
1、认真贯彻美容院的经营方针，同时将美容院的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强美容院的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输美容院文化，教育员工有全局意识，做事情要从美容院整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的^v^让我干^v^到积极的^v^我要干^v^。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为美容院创作更多的'销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。在20xx年里了，我将以更精湛熟练的业务治理好我们华美容院。
面对xx-xx年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清20xx年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；
3、树立对美容院高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为美容院全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和员工的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
一、 活动背景
xx美容院位于郑州市农业路，开店时间有两年多，营业面积100平方米左右，15张美容床位，员工20人左右。现有固定顾客500人左右，平均月营业额达10万元左右。从规模上讲，顶尚属于中档，但从顾客群来讲，所辐射的家属区范围分别是河南电视台家属区、河南财政厅家属区、河南农科院家属区及河南日报报业集团家属区，都属于高素质群体，比较侧重档次和品位。希望通过世纪良谋营销策划机构的帮助，元旦促销活动用一万元左右的开支来增加新顾客 300人，营业额突破15万元，并且大大提升顶尚美容院的知名度、美誉度和顾客的忠诚度，从而塑造良好的社会形象。
二、 活动主题：
爱心分享 炫彩元旦新年
主题阐述：
在本次活动中，爱心的分享和传递将贯穿始终，每一项的优惠活动都不是庸俗的买赠而是有一种爱的感觉在里面，最终让大家在新的一年都有一份美好的心情。
三、 活动内容
1、向卖火柴的小女孩献爱心 万人签名大行动
ⅰ，飞雪圣诞平安夜，我们在欢庆平安、幸福的时刻，可曾想到在我们的同一星球、同一个城市、在我们的周围，还有靠拾煤渣、“卖火柴”和靠乞讨换取一块面包维持生计的孩子，在飘雪中、寒风里瑟瑟发抖的孩子…，让饥饿、寒冷远离平安夜，我们共同伸出双手献一份爱心给“卖火柴的小女孩”。
ⅱ，如果您有一份爱心，只需付出2元钱，即可在顶尚美容院领取小礼品(免费美容护理卡)一份，您付出的2元钱将捐献给市福利院的被遗弃无父无母儿童和救助站其他急待救助的孩子们。让他们过上一个远离饥饿寒冷远离平安夜，在顶尚美容院设点，动员购顾客或其他社会群体参与，动员捐款，同
时由市妇联出面，联系当地社区，在小区家庭，小孩不再穿的衣服、用品捐献，社区设点，捐衣服、用品，留姓名，送给捐献者金伯利钻石xx店台历，收集捐物。
ⅲ，时间：
12月24日前
主办：
市妇联
协办：
顶尚美容院 当地主流媒体
公证：
市公证处
ⅳ，安排捐助仪式活动，实施捐赠和爱心签名仪式，时间：
12月24日
ⅴ，捐助人员全部留名媒体统一刊登((郑州晚报)或(大河报)或(
东方今报)或(河南商报)等)
举办此活动的目的一方面是为了造势，即：
制造新闻，让社会各界都知道顶尚美容院是一个充满责任感和爱心的`美容院。同时，也为下一步的促销作好铺垫。
2、回报贵宾顾客 豪礼大满罐
凡是活动之前的所有老顾客，只要累计消费达3000元以上者，均视为贵宾顾客，通知她们统一来领礼品，礼品为零售价为500元左右的三件套妆和一张价值200元消费卡。组织她们现场排队领奖品，然后合影留念。在活动当天购买满3000元者，也将视为贵宾顾客，享受贵宾待遇，即可参加领礼品与合影留念活动。
举办此项活动的目的是，在老顾客当中形成极好的口碑，通过口碑相传来吸引新顾客。
3、白白美一回
选中新款美白套装，在活动当天限100名，购买新款美白套装者，一年后可以赠送价值相同的套装产品。此项活动一方面为了推广新款美白套装产品，另一方面也是为了促进新顾客购买。
4、你结婚我送花 浓浓祝福进万家
凡是今年要结婚的准新娘，只要来顶尚美容院登记，顶尚美容院就会在结婚当天送鲜花过去和试用套装。此项活动主要为了拉近与潜在顾客的距离，吸引新客源。
四、 活动执行及活动进度
本活动共分为四个阶段：
第一个阶段：
制造新闻，迅速出名
主要措施就是通过举办“向卖火柴的小女孩献爱心 万人签名大行动”;在12月24日之前一周内在媒体投放广告3次，告知活动内容;12月24日当天举
行仪式，地点：
顶尚美容院向前20米联通广常同时组织店内员工10人向现场观众散发关于后边三项活动的宣传单页。
第二个阶段：
传播口碑，赢得信任
实施第二个活动，即：
回报贵宾顾客 豪礼大满罐!在元月1日前3天，通过利用手机短信群发功能告知老顾客，属于有针对性的传播，不必做广告。在元月1日当天，让顾客在美容院门前排队等候领礼品，然后分批合影留念，形成一道靓丽的风景!
第三个阶段：
趁热打铁，出击销售
实施第三个活动：
白白美一回!在元月7日前投放3——5日的报纸硬广告或者报纸夹页广告。在活动当天(元月8日)同时把100套新款美白套装摆在美容院外边以惹人注目。5个人负责接待，5个人负责沟通谈判。
第四个阶段：
抓住结婚高潮期，锁定潜在消费者
一般来讲，阴历腊月和阳历元月是结婚的高潮期，可以把送鲜花和使用装作为对新娘的一个切入口，尤其是家在美容院附近的。一方面可以每隔两三天投放一次报纸硬广告，在元月
20日前投放3——5次即可。通过电话咨询进行登记，店里可以专门抽出2——3人负责送花。
五、 注意事项
1、 这四次活动进行时，销售行为实际上贯穿始终，只是在不同的阶段重心不一样而已。
2、 进行每一项活动时，首先要对美容院全体员工进行培训达到能够正确领会活动意图。
3、 活动准备工作最好都要提前进行。
4、 提前准备好营销话术，以便应对顾客提出的各种问题。
六、 附件
(一)美容店内、外的销售气氛创造
店内道具：
吊旗、挂轴pop、x架、圣诞树、小礼品、吉祥物(小圣诞老人)、下载专题圣诞mp3音乐，圣诞flash小影碟等。
店外道具：
条幅、易拉宝、卡通造型、圣诞老人服装、圣诞树、门窗、橱窗处理、dm、捐款箱及捐助pop等。
店外活动(门口)：
圣诞mp3音乐、
今年是非常丰硕的一年，我们店内的业绩要比去年好了很多。这是大家一起努力的结果，在这里首先要感谢各位家人能够一同努力，陪着我一起冲。这一年我们收获了很多，也在这份收获上取得了自己的成功。新的一年就要来了，为了让大家更好的工作，有一个更明确的目标，我在此制定了自己的一个个人计划，希望可以带着大家一起，走向一条更好的道路。以下是我接下来一年的个人计划：
一、新的一年，新的气象
这是新的一年，对于我们来说，也是一个全新的开始，我做店长的这几年，其实压力一直很大，很多时候都会出现失眠的现象，但是自己安慰之下，我还是能在每天清晨继续充满动力。这一年的'结束让我感到轻松了一点，也让我对未来的时光更加充满动力了一些。我希望自己可以在接下来的一年里，继续充满动力，也继续振奋自己，好好的领导大家一路走下去，创造一些更新的成绩。我希望可以通过我们这个集体，将我们店做得越来越好，不负我们奋斗的时光，也不辜负自己长期的坚持和等候。
二、增强管理，增进激情
未来一年我想在管理上再增强一些。这一年我观察到了几个特别的地方，店内工作的氛围还不错，但是有些时候还是感觉有一点过于松懈的感觉。没人的时候店里就比较的慵懒了，这时候我们应该做的是如何联系客户，而不是自由懒散，这种风气应该及时制止。所以未来一年，我会在管理上面加强一点，尽量希望大家在工作期间可以更好的工作，不要辜负公司对于我们的期望。于此之外，我会向上级申请，尽量为我们的团队举办一些活动，增进大家之间的感情，也提高我们对工作的激情。
三、改正不足，向前出发
这一年多多少少还是有一些不足的，就我个人而言，我认为自己平时还是比较宽容的。无论是对什么事情，只要是他们解决不了的，我就会自己亲自来。我作为店长，就相当于是大家的哥哥，我是走在最前方的人，也是最应该保持一个良好形象的人。所以我那些小缺点我会及时改正过来，不将它遗留到后续的工作中。只有改正了自己的缺点了，我才可能去面对一个更好的世界，也才能带着大家一同走向一个更好的未来。
1. 青春的脚步,被头发卷住了;
2. 过年了,你的头发该烫了
3. 春天来了,你的头发该烫了
4. 烫别人不敢烫的头发,烫别人烫不出的发型!
5. 本店三种发型不会烫(让你老气,俗气,生气的发型);
6. 你的`风彩,来自我的光彩;
7. 你的魅力来自我的创意;
8. 到了这里,才发现自己;
9. 留下你的头发,请把面子带走!
10. 虽然你的头发被剪掉了,你却得到了面子;
11. 烫出闻不到的味道----女人味
12. 头发乱了,卷起你的头发
13. 购买健康,赠送浪漫
14. 购买健康,赠送尊贵
15. ****---给你想要的感觉
16. 剪发不贵,烫染免费
17. 洗护不贵,烫染免费
18.欣赏---发自内心
19. 想烫就烫,烫得漂亮;想染就染,染得精彩
20. 不同的创意,相同的满意
21. 剪掉千丝烦恼,烫出万种风情
22.吹散一生疲惫,染出五彩人生
23.洗掉万般愁容,剪出辉煌人生
24. 今季最时尚,烫染大排挡
25.扮靓你的发型,愉悦你的心情
26. 烫染之间自是风光无限
27. 想要时尚,就快烫!
28. 头上风景线,好心情随愿
29. 你的美丽---让我们做得更好!
30. 人生乐趣,创意无限
31. 改变从头,愉悦在心
32. 头上风景线,启动新生活
33.让您的第一次更有保障
——美发店活动方案
美发店活动方案
成为理发店前台的时间虽然不满一年却和以前相比有了很大的进步，无论是客户的联系与接待还是理发店的宣传工作都是自己需要用心对待的，这也意味着自己在处理繁琐事务的时候思维也变得比以往要敏捷许多，只不过面对理发店的整体发展来说仍需有着漫长道路需要自己去探索，所以我总结了今年完成的理发店前台工作并对自身情况有了相应的了解。
能够处理好同事与客户之间的关系并扩大了理发店的影响力，尽管自己初次从事前台工作的时候有些忐忑却在店长的关怀下迅速进入工作状态，实际上当自己从事这份工作的时间变长了以后便能明白理发店的客户其实都是很好沟通的，只要在工作中能够站在对方的角度思考问题便能够得到客户的认同，再加上自己除了工作中的事情以外还会与客户聊家常导致相互之间的关系更容易进一步了，只不过部分客户也对这种颇为亲近的交流方式表示反感导致自己需要随机应变，由于前台工作涉及的领域较多导致自己经常能够与同事进行交涉，这样的结果就是自己在处理好前台工作的同时也收获了他们的认可。
在店长的指示下处理好宣传方面的工作并收获了良好的业绩，由于理发店所处位置比较偏僻的缘故导致宣传工作变得尤为重要，尽管店长也曾考虑过迁址的问题却因为缺少资金以及手续繁琐而放弃了这个决定，所以宣传工作的处理占据了理发店前台职务的相当大一部分，所以我在今年的前台工作中和店长探讨了宣传工作的展开，尤其是折扣的力度以及宣传的渠道都意味着我们对这类事务的重视程度，所幸的是不错的业绩意味着前台工作中对这类事务的努力并没有白费。
在工作之余加强了对话术的锻炼从而得到了更多客户的青睐，尽管前台工作更多是以理发店形象的代表存在于店内却也需要加强对话术的学习才行，毕竟无论是与往来客户的交涉还是宣传工作的处理都意味着口才的重要性，所以我在处理好前台工作的同时也学习了很多销售方面的知识并将其进行整合，现如今已经编制出属于理发店前台的工作话术并在实际应用中取得不错的效果。
今年前台工作的完成意味着我在理发店的发展规划更进了一步，所以我在总结完毕以后需要尽快设计出明年的前台工作规划才不会在行动上落后于人，只不过在回顾已经完成的任务以后依旧会十分珍惜这些宝贵的理发店前台工作经验。
人无完人，我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言，相对于优秀的美容师，我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力。
在未来工作中，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：
（1）美容基本知识：女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等
（2）美容院产品知识：美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的文化。
（3）美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
（4）美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
（5）美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
以上就是我的工作计划，在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任，在接下来的工作中，我会愈发努力，再接再厉，不断总结经验，改正不足，争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
节选自{顾问式整体形象设计师}发型量身定制文 驰峰发廊活动方案往往是基于发廊的业绩提升与客流增加为目的进行的，但是这样的发廊活动方案都是基于办卡打折与外创的形式进行，这种活动方案，在现如今顾客都已经司空见惯的前提下，都很难得到好的效果，就是说发廊活动方案由过去的短期性与战术性向长期性与战略性的转变。
一、 发廊活动方案的短期性与战术性分析
现在如果一个发廊经常去搞一些活动案，发廊可能出现经营困难的几率会更高，因为发廊所搞的任何活动方案都是具有短期性与战术性的，更是缺少连续性，比如通过打折赠送办卡的形式，虽然提高了业绩，但是这只是短暂的业绩提升，随后的几个月发廊就只能进行消卡了，甚至有的发廊连基本的现金流就已经没有了，这样对员工的积极性打击是最大的。再比如通过员工分组PK业绩的方法，虽然会提升业绩，但是发型师就相当于拿到了宰客的理由，不顾顾客的感受，伤及顾客的面子，可能把好不容易外创进来的顾客又伤个遍体鳞伤，并且顾客回到家里或回到单位的负面宣传产生的负面影响会更大，这种战术性的活动方案往往都能解发廊经营者一时之快，然而造成的后果是无穷的，许多发廊也因此造成了一种虚假繁荣的假象，最终走向衰落与入不复出的境地。如今，就是发廊活动案越多的，越可能会出现经营困难的状况。
二、 活动方案的长期性与战略性分析
发廊活动方案的战略性是指发廊盈利模式的定位，目标客户的定位，核心产品的定位，核心卖点的定位，这些都是长期性的。
（一） 发廊盈利模式定位
发廊盈利模式定位就是发廊经营者要对自己发廊收费的项目要了如指掌，比如剪发、烫发、染发、吹风造型、发型设计、发型量身定制形象设计、化妆、美甲、产品外卖等，这些项目组成了发廊收入的组成部分，在这些项目有没有顾客有需求发廊确没有提供项目，这些项目中的某个项目还有深度发掘的空间，也就是说发廊最大限度的满足了顾客的要求，而每种顾客需要都代表了一个盈利的点，将多个点组合就形成发廊的盈利模式
(二)发廊的目标客户定位
（三） 发廊核心产品定位
发廊核心产品定位就是发廊中最盈利的服务项目，或者说是最赚钱的项目，发廊经营者必须清楚发廊核心产品是不能总是拿来比如打折促销的，要不断加强这种核心产品更大价值开发，而那些不赚钱确收入占比例很小的项目往往是做为促销的项目与产品。
（四） 核心卖点的定位
在大多数发廊中许多成功的发廊都是拥有自己的核心卖点，核心卖点就是与其他竞争者差异化的服务内容，在过去有些发廊老板一直抓技术，结果技术就成了这家发廊的核心卖点，这家发廊的技术可能在本地区会很有名。最近几年，日式发型流行有些发廊率先引进。日式商业发型这样这家发廊就抓住了这一时期的发型趋势，走在其他发廊的前列。现在发型量身定制对顾客个性化服务的技术体系开始出现，在少数的发廊中，这种个性化的技术服务理念是决大多数发廊并不具备的，这种核心卖点不仅提升顾客形象价值，更是发廊对外宣传发廊增加客源的“秘密武器”。
发廊活动方案的长期性是发廊经营者要有战略意识，发廊如今在品质竞争决定谁胜谁负的今天（用五星级服务标准只收三星级价位让顾客感受到我们的服务是超值的）发廊在越不好做越困难时发廊才能真正拥有机会，只要慢慢调整发廊的战略与战术层面的定位，扎下心来系统的找到发廊问题所在，你的发廊一定会迎来美好的明天。
甲方：身份证号码：
乙方：身份证号码：
丙方：身份证号码：
以下简称甲方、乙方、丙方：
本着相互信任且公*、*等、互利的原则，甲、乙、丙三方经协商达成且遵守如下协议：
第一部分：经营名称及地址
经营名称： 法人代表：经营证号： 地址：
第二部分：股东出资比例
一、总共投资：x万元，各股东持有比例明细为：
甲方： 出资现金（或折价）：x万元 占股比例：x% 乙方： 出资现金（或折价）：x万元 占股比例：x% 丙方： 出资现金（或折价）：x万元 占股比例：x% 说明：各股东出资证明须有效单据证明并由所有股东签字确认方为有效。
1、资产包括 有形资产+无形资产=总资产
有形资产：电器设备、美发设备、卡充值余额、现金、银行存款、未分红赢利、库存未开封未过期的美发产品、其他有形资产无形资产：由各股东评估或以转让价为标准。
2、负债部分
经营亏损或股东垫支金额、各项未支付费用、顾客充值未消费余额、员工未发放工资、其他供货商未付款项金额各股东按占股比例共同享有资产且按比例共同承担负债金额及法律责任。
第三部分：分红条件及时间确认
一、 分红条件：
需在本店经营时间满12个月，达到偿还本店营业前期各股东所垫付的所有资金后，且达到支付所有费用开支后，还有盈余的条件下。
二、 分红的时间
由财务核实准确后，出具上月经营状况表，结算出赢利金额后，在次月5—6号，以银行转账的方式转入各股东账户或以现金的方式发放至各股东手中。
说明：经营状况表应清晰列明：所有业绩收入加上其他收入减去所有费用开支明细，最后得出赢利金额。并由所有股东签字方为有效。
注意：顾客充值后未消费余额不作为业绩收入计算。由财务管理负责人作店内资产管理。
第四部分：股权转让及退股
一、各股东之股权的转让在店内在职股东之间可自由转让，转让价格以期初投资占股金额基准。
二、某一股东如想合并或购买其他股东的股份时，必须不得低于5倍的期初投资占股金额进行购买。并需对方签字确认及所有股东签字确认方为有效转让。
三、各股东的股权不得私下将自有股权转让或出售给非店内在职股东或员工，如所有股东签字同意的情况除外。否则将赔偿其他股东10万元作为违约金。
四、退股的条件
1、需在本店经营时间满12个月，且有盈利的的情况下，提前一个月向所有股东提交退股申请书，经所有股东签字确认同意后方可退股。
2、股金的结算标准以期初投资的金额为准。股金的返还不得影响本店的正常经营。
3、结算时间为股东分红日期为准。
4、退股当月除结算个人应有业绩收入外，结算股金的20%，余下80%的股金，分8次8个月结算，每月结算10%，直至结清为止。
5、如在此期间，退股人如在本店2公里内自己开店或以股东形式参与经营或在与本店有业绩冲突、同行竞争的美发店里任职，影响本店的`正常经营，以各种形式转移客源，让本店遭受严重损失，且余下股东有实际证据证明属实的情况下，退股人的股金余下部分不予结算。并余下股东有权向退股人追偿10万元以作为违约金。
6、发生以下行为的股东，其他股东将视为自动退股行为，且本店有权向其追偿10万元的违约金：
A、合作期间在在本店2公里内自己开店
B、在离本店2公里内的美发沙龙合作并以股东形式参与经营
C、在与本店有业绩冲突、同行竞争的美发店里任职
D、以各种形式转移本店客源
第五部分：各股东的权利与义务、主要职责的分工
一、权利与义务
1、权利
各股东享有本店的经营的知情权，查看账目及所有财务报表的权利。
2、义务
有遵守店内的各项规章制度，并做好带头作用的义务。
有维护本店的良好市场口卑，维护店内团结和谐的义务。
有配合各部门的负责人共同经营管理好本店的义务。
有对本店促进健康发展提出建议的义务
有积极配合其他管理人员工作且不得直接或间接地干预自己管理职责以外的工作的义务。
三、 店内主要职责的分工
（一）经营管理
负责人姓名 职务： 岗位工资： 元/月 岗位职责：
1）负责店内的经营活动策划、服务项目引进及产品的订购
2）负责新员工的招聘、在职员工的晋升考核、解雇、奖惩制定。
3）负责所有员工的轮牌制度，按员工的技术水*合理地分配调度工作任务。以达到100%的顾客满意度。
4）负责店内
（二）技术卫生管理
负责人姓名 职务： 岗位工资：x元/月 岗位职责：
1）负责店内的卫生状况制定卫生管理标准、工具设备的购买及维护
2）负责店内的员工技术提升培训、技术统一、各岗位工作流程的制定
3）负责店内
（三）财务帐目管理
负责人姓名 职务： 岗位工资： 元/月 岗位职责：
1）负责店内的业绩统计，各项营业收入、其他留存现金及存款及所有费用开支的收支统计登记工作。
2）负责每个月向股东出具营业状况表，盈亏表，工资明细表、费用明细表等。 说明：所有收支接受股东监督并每月的收入及开支明细等需让所有股东签字确认，做到每月帐目清晰明了。任职期间如有贪污、挪用行为，将处以x万元的处罚，并视为自动放弃股权的行为。
以上主要职责分工明确，各股东各司其职，不得直接或间接地干预职责以外的事务。如有发生处以万元的罚款，并视为自动放弃股权行为。
第六部分：股东异议处理
合作期间，各股东应站在相互信任与理解的立场上、在每月的股东会议上去解决在营业过程当中所发生的任何意见，如有解决不了的异议交由*仲裁机构或法院进行裁决。
第七部分：合同有效期及终止
合同有效期限以企业存活期为限。如出现不可抗拒因素导致无法经营，合作终止。按股份比例处理资产。
本合同的持股比例发生变动后，本合同将自动终止。
第八部分：本合同的生效
本合同一式三份，各持一份，经三方签字（按手印）后正式生效，受国家法律保护。
第九部分：合同附件
各股东的身份证复印件、各种管理规章制度、租房协议
第十部分：签订日期20xx年 月 日
甲方（签字或按手印）：身份证号码：
乙方（签字或按手印）：身份证号码：
丙方（签字或按手印）：身份证号码：
——美发店标语
活动主题：
喜迎元旦，好礼大派送
活动时间：
XX年12月28日—XX年1月5日
活动目的：
1、利用节日促销，提升美发店年末业绩；
2、通过一系列促销活动，拉近与顾客之间的感情，巩固顾客忠诚度；
3、节日促销带动顾客的消费欲望，开拓新客源，维护老顾客。
活动内容：
一、冬季项目促销
冬季，头发经常干燥难打理，很多顾客都喜欢去美发店给头发做一个护理，以便头发看起来更加有光泽。在此元旦活动之际，美发店顺应顾客的需求，针对性的做头发护理项目促销，比如专业补水、保湿等，让顾客真正感受到节日促销带来的实惠。
二、100元大变样
很多顾客都喜欢在临近年末换个发型，回家给家人一个惊喜的感觉。所以，美发店在元旦活动期间，推出“100元大变样”的促销活动，帮你打造一个XX年最时尚的`发型；该“100元大变样”项目中包括洗剪吹+烫染护理，让你花的放心，造型效果满意。
三、0元义剪
0元义剪活动，重在帮助那些需要帮助的60岁以上的老人，让他们感受到生活的美好及他人的关爱。美发店在举办0元义剪活动时，先在自己店前设置一个宣传展架，增加知名度。然后美发师可以去一些敬老院帮助老人剪头发，这项活动不仅可以增加美发店的知名度，同时促进公益发展。
四、附加值促销
圣诞节、元旦都是顾客消费热情很高的时段，因此，美发店针对顾客的刺激消费的促销手段不可少。在美发店元旦促销期间，针对顾客消费满200元后，即可获得美发店赠送的附加值产品或是礼品，让顾客开心选购。
活动注意事项：
（1）信息跟进反馈
美发店在做完每次促销活动后，都需要及时进行信息反馈，了解本次活动的不足，避免下次活动能够更加完美。
一般美发店可以通过进行电话拜访或是短信告知等途径，来了解本次促销活动的成果。
（2）活动总结
美发店元旦促销活动后，可以总结每位员工的业绩，给予一定的奖励，激励员工更好的工作；同时，每位员工也可以根据此次的活动，总结自己的得与失，为下一次活动取得更好业绩做铺垫。
1、时间的选择：
很多店都只选择过节时做活动，不错，这个时间段是很好，其他行业大都放假了，来做头发的也多了。可是这样局限性就很大的。特别是在淡季的时候，就需要做一些活动来增加人气。
2、了解活动对象：
如需要人气，美发店可以做一系列的户外宣传，来提升专业美发店在当地的知名度;如果是高端消费群体，美发店可以邀请策划公司协助做一些派对或引进一些卖点足、品质高的项目促销;如果是火爆气氛，那美发店可以举办一场大型的免费抽奖活动或超低价美发优惠活动。
3、美发店活动的投资与回报：
这一点是美发店业主比较敏感的区域，譬如说，这次活动美发店要投3000元进去，那是否可以给美发店赚回3000元。美发店活动不比商场的活动，不比促销活动，美发店活动是持续性的。美发店3000元投进去了，不一定能马上得到3000元的回报，而是体现在将这3000元转化成了什么效果。
4、美发店策划的执行：
美发店活动主要分为大、中、小型活动，大型的活动一般很少见，涉及到很多方面的事情，中型活动—义剪、艺剪等，增加美发店的人气营销氛围;小型活动—__项目体验活动，推广新项目、染烫送护理等等。
1. 青春的脚步，被头发卷住了；
2. 过年了，你的头发该烫了？
3. 春天来了，你的头发该烫了？
4. 烫别人不敢烫的头发，烫别人烫不出的
将本文的Word文档下载到电脑
推荐度：