宽带终端管理工作计划(共12篇)

宽带终端管理工作计划1

**的所有员工理解和贯彻，还应向业主或业主委员会和社会公开，体现**的服务承诺和社会义务。

质量目标如何进一步细化、分解呢？笔者认为，可以根据企业的具体情况设置_质量指标_的概念，对目标分阶段、分层次、分项目地展开，最终分解到班组甚至个人。这样做，可以使每一个员工都清楚自己的工作目标和努力方向，也可以使服务的对象（业主）深刻感受到物业服务的持续改进。

明确**内部的职责、权限和相互沟通的形式、方法。

物业管理企业内部的机构设置、人员配置、职责分配及服务提供，要根据服务对象（业主）的需求和期望及企业实际情况进行。应规定各自的工作内容应达到的水准，尤其应注意协调管理处与公司、专业班组（部门）与管理处、各班组之间的关系，明确各自的职责和相互间的接口，避免遇事谁都不管或谁都去管的极端做法。

物业管理企业需要与社会各个方面打交道，从某种意义上说，每个员工都是公关人员。对此如此，**亦然。20xx版ISO9001标准要强调内部沟通（）。物业管理企业应建立内部沟通机制和程序，将其纳入质量管理体系，明确范围、内容和工具等。质量管理体系是一个全员参与的体系，及时进行有关企业的发展、方针/目标、服务理念等信息的传递和沟通，使员工之间相互了解、相互信任显得尤为重要。

服务理念应体现_以顾客为关注焦点_的原则。

在ISO9001：20xx标准中，体现_以顾客为关注焦点_的内容有、、、、、、、、等条款。_以顾客为关注焦点_是物业管理企业的行动准则，识别和确定业主的需求和期望，是应首先考虑的。这种需求和期望既包括在《物业管理行业规范》、《物业管理委托书（合同）》、《住户公约》或《业主公约》中已明确的.服务内容，还应包括业主（委托方）未来的、潜在的需求和期望。企业应不断调整自己的质量目标、提升服务档次、完善服务内容，不断规范、完善内部管理职责、权限，以适应这种发展。物业有写字楼、住宅小区、商住楼、商场、工业园区之分，业主有私人业主、企事业单位之分；业主的地位、层次、成分也有所不同。不同的业主、不同的物业，不但对物业管理服务的要求不同，还会随着时间、环境等的变化而变化。物业管理企业应建立动态的**和信息收集程序，不断研究市场，完善自己。

宽带终端管理工作计划2

近日，业内有消息称中国移动已向主管部门申请获取固网运营牌照。随着我国对宽带建设的逐步重视，有实力的企业进入宽带市场的愿望也迫切起来。而另一方面，从宽带长远的发展和消费者利益出发，宽带领域加入更多有实力的竞争者显然是一件值得高兴的事情。

早在去年下半年，对我国“宽带不宽、价格偏高”的批评之声此起彼伏。而令人关注的是，几乎在同一个时段，发改委对中国电信和中国联通进行了反垄断的调查。令网友欣慰的是，工信部在今年3月底正式启动了“宽带普及提速工程”。5月9日，_常务会议通过《关于大力推进信息化发展和切实保障信息安全的若干意见》，确定我国将实施“宽带中国”工程。

表面上看，垄断和宽带建设是两个问题，然而，对于普通消费者来说，这可能会变成一个问题。我国的宽带骨干网建设大都由中国电信和中国联通来承担。在几次电信改革中，固网的市场逐步形成目前“南电信、北联通”的市场格局。中国电信和中国联通在历史上为我国固网宽带的建设做出了很大贡献。然而，面对日益增长的用户需求，不充分的市场竞争环境是否应该继续下去？

分析人士指出，这次普及宽带和提升网速，可以说是对反垄断的整改，假如宽带战略只谈发展不谈改革，就像两边车轮一硬一软。

比起电信业的发展和改革，普通用户更关心服务和价格。面对总是卡机的电影、不时掉线的游戏，无人过问的故障，对运营商捆绑销售、垄断销售的指责在网络论坛、媒体报道中也随处可见。很多宽带用户的抱怨与其说是针对价格不如说是针对服务。例如，本想只装一个宽带，但却被告知必须配套一部固定电话，而且电话就算不用也要每月缴纳20多元的基本话费。更令人郁闷的是，小区内宽带服务仅此一家，爱装不装，根本没得选。这样“没得选”的情况不仅损害了消费者的利益，也使整个宽带产业的服务停滞不前。

引入有实力有条件的企业进入宽带市场，一方面或许可以为消费者带来新的选择。另一方面，新加入的企业为了夺取市场份额，必然从服务到产品都进行创新尝试，从而推动对整个产业发展。

作为消费者，我们希望能够得到更多的选择。而从移动通信服务市场来看，竞争能为用户带来更多选择和更好的体验。运营商们为了争夺市场，还竞相推出质优价廉的定制手机、应用商城等营销服务。这些措施不仅照顾了不同收入和不同需要的用户，也能让人感受到运营商在服务上的用心。

从产业发展来看，引入新竞争必然能激发企业的创新能力。如果中国移动或广电网加入宽带的竞争，那么势必会利用创新产品服务或者降低价格来抢占市场。如果像业内人士所言“宽带利润微薄”，那么，创新就会成为他们的唯一生路。在发达地区，创新的产品和服务可能会带动家电终端、互联网应用的发展；而在不发达地区，企业创新或将弥合东西部、城乡之间的“数字鸿沟”。而宽带的创新带动或还将对三网融合、物联网、城市信息化等产业影响深远。

因此，“宽带中国”的建设不应该只是对基础建设的投入，更应从消费者体验和宽带产业长远发展的角度来制定对策。不妨让宽带市场的竞争来得更猛烈一些。

宽带终端管理工作计划3

“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，扎实过硬的思想政治工作是保证创建活动深入持久开展下去的原动力。分公司将积极参加市公司组织的各类理论学习和各种培训，同时组织各种自发的理论学习活动。用先进的思想武装全体员工头脑，教育和引导员工把坚定正确的政治方向放在第一位，把立足点放在本职工作上，作风上跟上时间的步伐。利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七电信日等重大节日，组织员工进行爱国知识、文明礼仪知识竞赛，并对员工进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育。

宽带终端管理工作计划4

“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

一、熟悉工作环境

1、熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;

2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情况;

3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。

二、发现当前工作中的问题

1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比如是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;

2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;

3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

三、解决当前工作中的问题

1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;

2、对本楼层的员工进行培训，使其具备所在岗位必备的能力，并能按公司要求做好本职工作;

3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题;

4、根据卖场实际情况，做适当人员调备;

5、负责下属工作质量及工作进度;

6、负责本楼层物料陈列、道具、管理;

7、拟定市场调查工作计划及实施;

8、销售业绩分析工作;

9、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见。

宽带终端管理工作计划5

一、教学仪器设备是进行实验教学，提高教学质量不可缺少的条件，是学校的固定资产，要加强管理，爱护使用，充分发挥其作用。

二、实验室仪器设备要按**要求分类、编号、入帐，建立总帐、分类帐、低值易耗品帐，做到总帐、分类帐与物相符，仪器与仪器橱卡记录相符。

三、仪器存放应定橱定位，做到分类科学、取用方便、整齐美观。要按仪器性能注意做好防尘、防压、防蛀、防潮、防霉、防锈、防震、防磁及避光等工作。仪器、药品室应配备合适的消防器材。

四、化学药品要按化学特性要求存放。建好危险品库，易燃易爆、剧毒和放射性物品要单独存放在专用的安全柜中，严格执行双人双锁和危险品领用登记**，并定期检查安全情况。

五、贵重精密仪器，要熟悉其性能和使用方法后才能启用，并做好使用、维修记录。、贵重、普通仪器设备的技术资料都要存挡管理。

六、各种仪器设备要定期维护保养，使其处于完好状态。要按照《教学仪器、药品借还领用**》、《教学仪器报损赔偿维修**》、《实验室安全防护**》的要求做好仪器的管理、使用工作。

七、教师进行演示实验应提前一天，进行学生分组实验应提前三天，将“实验通知单”送交实验室，实验室工作人员必须作好准备，确保实验成功，如遇特殊情况不能开设，应及时和教师联系。

八、、仪器使用后应及时进行清洁、保养并归橱，同时要根据各类仪器的特点，定期的、有计划的进行维护与保养，使所有仪器经常处于完好状态。

九、、每学期结束前，对实验室的全部财产进行一次全面清查核对，处理好有关事项，及时完成各种统计工作，并按要求上报和存档。

宽带终端管理工作计划6

宽带转让协议书

甲方（宽带所有人）：

身份证号： 乙方（宽带使用人）：

身份证号：

甲方将中国联通宽带转让给乙方使用，此宽带是合约手机号绑定宽带，无法过户。甲乙双方本着自愿、平等的原则达成以下协议：

一、宽带基本情况

1、宽带电话号码为：

中国联通200M光纤

用户名：

2、使用期限为：

****年**月**日至无固定期限

二、宽带转让价格及付款方式

1.甲方负责向中国联通支付使用期间的费用，相关手续全部由甲方保管，乙方可以复印。甲方确保乙方网络正常使用权益。2.按照双方协商一致的价格，宽带使用费用180元/年，首次需支付两年宽带使用费360元，以后为每年到期日前15日预付下一年费用。

3.宽带正式落乙方住所后，乙方应全额支付首次宽带使用费360元，并按时支付以后年度费用，由于乙方欠费等责任，甲方有权办理停机消户。

三、甲方违约责任

由于宽带不能更名，所以在转让期间不得擅自办理停机、拆机等有损乙方利益的业务，如因不可抗力，此宽带实在无法继续使用，按照实际剩余月份退费。

四、乙方责任

乙方要爱护宽带的设备（到期后联通公司如需收回相关设备，乙方应全力配合甲方，不得推诿），不得利用该网络散布谣言、制造钓鱼网站等违法行为，如有违法行为，乙方负全部法律责任，甲方并有权收回宽带使用权。

未尽事宜，甲乙双方协商解决，协商不成的，按照相关法律通过

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司法程序解决。

五、本协议一式两份，双方各执一份。

六、本协议自签订之日起生效

甲方：

乙方：

20_年1月13日

20_年1月13日

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宽带终端管理工作计划7

一、项目总体情况概述

1、工程概况

新建XX至华中地区铁路煤运通道工程MHTJ— 1标段，位于*****区鄂尔多斯市乌审旗境内。标段起点于DK9+600，标段终点至恩陶DK175+250，正线路基长。主要工程量有：区间土石方1274万方，站场土石方307万方；正线桥梁11座/2952延米，框构桥11座；涵洞6891横延米/306座；正线铺砟41万方，站线铺砟7万方；车站5座。

本项目于20xx年4月1日开工，20xx年3月1日竣工，总工期47个月，线下工程需满足铺架节点的要求。本项目合同额亿元。

2、项目**架构

项目部根据业主要求与项目总体实施方案，设工程管理部、质量管理部、安全管理部、经济管理部、财务部、物资设备部、综合管理部、中心试验室共七部一室。按施工里程划分为三个工区，由局城交公司、二公司、五公司组建，分别负责正线、533km、的施工任务。考虑到本标段桥梁工程量较小且分布于三个工区，由项目部专门成立一支直属桥梁作业队，负责三个工区的桥梁施工。

3、项目管理模式

项目部提出了实行“一体化”管理模式。可以概括为：项目部为“合同成本、资金税务、技术质量、生产安全、物资设备”管理中心，各工区为“生产**”管理中心。项目部承担履约、创效的主要责任，需要统筹全局、科学决策、精心**、严格管控，履行引领、指导、管控、协调的职责；各工区认真执行项目部指令，集中精力抓好施工生产，由此可发挥集体智慧，分工协作，利益共分，荣誉共享，最终取得“ 1+3>4”的效果。

4、项目物资供应特点：

（1）点多、面广、线路长，供应物资品种多和数量大；

（2）供应渠道多（物资来源有甲供、联采和自购），对自购物资，项目部和各

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。工区联合成立物资市场**小组，共同研究策划采购供应方案，坚持“分级限额采购”与“大宗物资集中采购”，按照“合理低价”原则选定供应商。

（3）地材需求量大。

二、20xx年物资工作完成情况

1、工程量完成情况

项目20xx年度完成产值万元，开累完成产值万元，完成合同额的。开累完成工程量：

2、物资管理情况

（1）计划管理

强化计划管理的龙头作用，由各工区上报需求计划，项目部审核后编制总体采购计划，工区按照计划**进料，项目部对供应过程进行核查。

（2）合同管理

严格按照招标文件中的相关要求对招标物资的采购合同内容进行审核，20xx年签订物资采购合同45份。

（3）物资一体化管理

各工区物资人员工作，实行集中管理分工负责，充分发挥XX项目一体化管理的优势，物资管理由项目部物设部牵头、各工区配合的管理模式，较大程度上提高了

——社区管理工作计划5篇

宽带终端管理工作计划8

我自20xx年x月x日入职至今已经两个多月，在这两个多月中，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两个月我个人的工作情况，特别是刚刚进入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。

进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢各个部门对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在良方系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触良方的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

本岗位目前主要有三项主要工作内容：

一、计算机及其网络维护管理方面。

二、公司网站及网络电话系统的开发维护工作。

三、网站更新及网络品牌推广。

现对前期工作作如下总结和计划：

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

二、公司网站建设及网络电话的开发维护工作

工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的信息更新、维护等。

20xx年度工作中存在的不足：

1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理**，因此机器的配较为混乱。

2、目前部分软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。

3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。

明年工作计划：

本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：

1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、OA的维护、网络电话维护、网站信息更新及品牌推广工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的*台。

2、严格要求自己，遵守公司各项规章**，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。

以上是我在系统管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的'成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与**。

宽带终端管理工作计划9

我们送走忙忙碌碌的年，迎来了充满希望的年，在新的一年里如何继续将计生工作在社区中开展得有滋有味，使之更加出色，是需要我们深究的。我们社区年计生工作的工作思路如下：

一、定期验证，关注流动人口

根据街面房多、出租房多、流动人口多的三多特点，我们要把这作为社区创建工作的重点来抓。积极开展每月一查,每季度一核对的计生普查验证工作。为了方便流动人员做好计划生育，我们要不定时地把计生宣传资料、避孕工具送到他们的手里。还在管辖区内置放1只避孕药具柜和二只易得性墙柜（其中一只在城中路公共厕所内,一只在桃园家园公厕内。），以及计划要在餐饮店、路菜场等处装置安**易得性墙柜，并张贴免费发放避孕药具告知书，使“易得”真正为育龄群众提供方便。另外准备**1-2次便民服务活动，设立计生**咨询、发放宣传资料和安**，让流动人员享受与户籍人员同样的服务。

二、**重视，加强队伍建设

社区*总支*亲自抓、负总责；计生**具体抓、放手干。加强计生协会**、楼组长、信息员、志愿者队伍的建设，充分发挥各自的优势，带领这些**、队伍人员不断学**对人口、计生工作的新**和新规定，不断充实和提高我们的业务管理水*和技术能力，做到具体工作有人抓、大事小事有人管，使协会工作得到正常开展，使我们的服务能真正让群众得到满足和满意。

三、创新机制，提供宣传服务

随着计划生育生殖健康优质服务的全面开展，计划生育服务领域不断拓宽，从避孕节育服务拓展到包括孕产期保健的生殖健康服务，以及开展婚育新风的宣传教育活动，都离不开宣传工作。我们利用社区中的大小会议、各种阵地向群众宣传*对计划生育的**、法律、法规。积极发挥社区计生协会的作用，利用社区协管员与楼组长、志愿者及信息员队伍，采取形式多样、对不同人群开展有针对性的宣传教育。根据广大育龄人群的需要，提供优质的计划生育和生殖健康服务。做到特殊对象有计划生育宣传员送资料上门、普通群众通过宣传栏获取信息。在社区居民中广泛开展“青春健康”和预防艾滋病知识”宣传教育，使社区居民科学掌握了计生保健知识，提高他们的生活质量，同时也使育龄人群生殖保健意识有所增强。

四、勤于走访，实际服务群众

人口计生工作是做人的工作，关系复杂，工作量大。在开展计划生育工作中，要树立以人为本的工作理念。每当小区中有人家结婚，或有新生儿出生，都要登门拜访。一来摸清信息，便于管理；二来联络感情，便于开展工作；三就是送上社区居委会的一番关爱。把最新的计生**、把婚育新风宣传到他们，给她们送去生殖健康、科学育儿、产后保健、避孕选择等知识手册，相信对于这样的走访、这样的温馨服务是社区居民所需要的。

以上是我们在新的一年里的工作思路，群众的需求度和满意度，是检验我们工作的尺子,我们要在优质服务工作方面有所新的突破，以满足现时社区居民的精神文明需要。以后的路还要怎么走，就是要紧紧抓住经济建设，做好计划生育工作，将我们国家的人口膨胀**住，这些才是我们要做好的工作。在以往的发展中，我们没有注意到现实的压力。相信只要做好计划生育工作，我们国家的经济就会快速发展下去，我们国家的长治久安也就不远了！

宽带终端管理工作计划10

第一、安全检查要点。

我部要开始形式多样的安全检查。从检查时间上分节假日检查，季节性检查和定期检查。从测试点范围，自我检查，联合检查，相互检查等。

进行安全检查，有四个阶段。

1、准备阶段，**检查力量，制定检查计划，目标，要求和检验方法。

2、检查阶段，按照检查的目的，在深入被检单位查看，以听、问、看等方式认真开展检查。

3、整改阶段，对发现的安全隐患，发现整改措施，及时解决。

4、总结阶段，编写检查报告，报告上级**，做好文件备案，对检查中发现的重大问题及时解决并总结经验。

第二、排出安全隐患，预付灾害发生。

1、完善公共教育。要利用一切机会，采取各种形式，向学生教授防范知识，增强学员维护和遵守法规的意识，确保单位工作安全。

2、**和工作人员，认真落实安全责任制，做到安全工作，防止发生治安灾害事故。

3、坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管区公共场所易燃，易爆，危险品和“五防”安全工作进行安全检查，不安全的，应该迅速配合相关部门解决问题。

4、及时总结了各部门的安全事故防范经验，对好的部门和个人给予表彰和奖励。对已经发生灾害事故进行认真研究，要认真找出事故原因，查明事故性质，给予妥善周到的解决。

第三、聚众斗殴事故的处理要点。

区块内发生的聚众斗殴事件，严重损害了周边生活秩序，一旦发现此类事件的发生，我们必须采取果断措施处理：

1、抓住事件带头人，及早发现，解决在萌芽阶段。及时发现互相串联，纠集人马，准备工具等苗头，一经发现迅速解决在萌芽阶段。

2、发生此类事件，应立即报告，迅速**人员到现场，并立即叫停。对于未能叫停的情况，迅速**人员进行疏导，发现伤者，迅速送往医院救治。

3、斗殴事件*息后，应该扣留当事人，逐个进行**核实，认清事件性质，送交*机关处理。

第四、盗窃事件发生的相关处置。

一旦超市发生盗窃事件，应该重点保护好盗窃现场，迅速通知*局，并安排人员对于安全通道、盗贼可能路经的窗户进行看护。

第五、超市营业区的安全**。

1、**在商城所有区域顾客的活动，发现可疑顾客，可疑行为，及时报告。

2、重点保护珠宝柜台，银行ATM机，古董柜等。

3、提高警惕，防止扒窃，盗窃或诈骗财产等情况发生。

4、收银员应认真核实的钱数，信用卡，以防止收到假币，伪造信用卡。

5、保安员无特殊情况不得进入业务区。

6、劝告消费者不要在购物区内长时间停留与闲聊。

7、对商城停车厂进行24小时全天候**。

宽带终端管理工作计划11

为深入推进创建活动，提高创建水平和质量。我们把增强员工的文明意识，树立整体文明形象作为创建活动的重点来抓。使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。营业厅是移动公司的前沿部门，是企业的服务窗口，根据“巾帼文明岗”服务规范要求，以“便捷服务、满意100”活动为载体，并将服务宗旨、服务承诺、服务范围等内容公诸于众;意见本供用户提出建议，接受广大用户的监督，并对提出意见的用户进行回复;提供休息区、客户坐席、饮水机等设施方便群众。结合本岗位的工作性质，员工们为提高客户满意度多次放弃自己中午休息的时间，及时解决疑难问题，及时准确的为用户传送最新优惠政策，一线营业员提供客户个性化的服务，始终能为客户着想。他们对客户诚挚、热情、周到的服务。“用户至上，用心服务”的企业服务理念在他们发展业务的过程中，得到了真真切切的诠释。

一、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。

二、补充商品，将柜台上不足的商品补齐，并检查柜台上所列之商品是否齐全，有无新货需及时上横，同时将顾客错放在本条柜的商品集中，待理货员送回原柜。

三、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。

四、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的须及时填写“商品进货申报表”通知业务补货，做到所有商品无断货现象。

五、柜台到货须认真清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。

六、随时作好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。

七、观察销售环境，注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知保安和区域主管到场处理。

八、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

九、随时保持商品及环境的卫生。

十、交*时，应对*人员告知商品销售已补货和需补货商品情况，做到交接清楚、补货无重复。

十一、营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗。如有事离岗须向柜组长及其他员工做好委托。

宽带终端管理工作计划12

秦开林20_年个人工作总结

20_年元旦的寒冷和新年的喜悦仿佛还在昨天的记忆中，转眼之间又来到了20_年的冬天，今天我对我20_年在东升维修队工作简要总结如下：

一、组织人员进行互动影院的安装和小区广播安装工作

专网建设是今年公司的新任务之一，我们接到任务以后，快速组织人员进行专网建设工作，据统计，今年我组织工作人员进行专网建设户，其中互动影院户，小区广播户。除了安装工作以外，我们担任了日常的维护工作。根据社区各位领导的反响来看，社区对我们安装的互动影院和小区广播的效果表示满意。

二、双向互动业务和宽带网络安装维护工作

自从兴网公司发展互动和宽带业务以来，我公司都同步配置互动和宽带网络安装维护的工作人员，本部门新近大批年轻人员从事互动和网络安装及维护工作，本年我组织本维修部工作人员进行双向互动安装户，宽带安装户。

三、安全播出工作

因为行业原因，在大家欢度佳节的时候，我们却要更加保持警惕。今年除了传统佳节以外，也有几个重要的比赛转播，在传统佳节和重要的比赛中，我安排工作人员进行安全播出的巡逻，一路检查干线，排除干扰，保障了今年安全播出的顺利。

四、行政管理

除了保障平时的安装工作顺利开展，我同时也要肩负本部门行政工作的监督作用，在今年我对我部门工作人员进行合理安排和调度，保证各项工作可以顺利开展，对本部门的维护人员违纪现象也进行奖惩定夺。

五、技术培训工作

除了做好平时的管理工作，我同时和陈涛一起担任本维修队技术培训的重责，每个月我们都会组织所有维护人员进行一次技术探讨，对维护中出现的问题进行经验总结，并且会组织新老员工一起进行经验交流，和技术互补。现在我们的维修队的员工基本都是技术全面，保证在各种维修场合人员合理配置和使用。

20_年，在严格的行政管理和完善的技术培训制度下，各项工作有条不紊的展开。现对本年上半年工作简单总结的同时也对明年的工作进行展望，明年，我将会继续带领我维修队同事认真做好各项安装和维护工作，对兴网公司请求协助的工作也会认真完成。同时我部门将更加强化工作人员的管理和监管。以严格的管理来促进本部门人员技术的提高和素质的提升。

我刚到东升工作不久，对以前工作总结有不到之处，请领导与各位同事给予指正，同时也希望领导与各位同事对维修队的工作给予更多的关注，多提意见和建议，以促进维修队工作更好更快的发展。

最后祝愿公司业务蒸蒸日上，不但发展壮大

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