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关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
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2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
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更新时间：2023-11-16 13:44:58 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
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第一条 为了在发生安全事故后能及时采取积极有效的措施，抢救人民生命财产，最大限度地减少事故损失，做好事故发生后的各项应急处理工作，根据《安全生产法》、《矿山安全法》等规定，结合采矿车间实际，制定本方案。
第二条 本方案所指安全事故包括：
（一）边坡滑落和地表塌陷造成的人员伤亡事故；
（二）民用爆炸物品使用管理和爆破作业安全事故；
（三）排土场发生滑坡泥石流造*员伤亡事故；
（四）矿山机械设备设施伤害事故；
（五）其它安全事故；
安全事故的具体等级标准按国家有关规定执行。
第四条 事故应急救援工作在车间领导下，实行统一组织，各股室和相关班组分工负责的原则。
第五条 车间成立事故应急救援总指挥部，总指挥部有权决定应急预案的启动实施，负责指挥、协调全车间事故应急处理工作，对事故应急处理过程中重大问题作出决策。
总指挥：车间主任
副总指挥：分管安全生产工作的副主任。
总指挥部办公室成员：其他车间副主、主任助理、股长、副股长、相关班组长、专业技术人员。
第六条 事故应急处理职责分工：
（一）总指挥：负责重大决策和全面指挥。
（二）副总指挥：协助总指挥工作，负责指挥、协调各成员单位具体行动，实施决策。
（三）总指挥部专业技术人员：负责研究事故应急处理问题。
（四）总指挥部办公室成员工作职责：
1、根据总指挥部启动预案决定，立即组织有关部门按照预案迅速开展抢险救灾工作。
2、协助正、副总指挥工作。负责总指挥、副总指挥命令下达及执行情况跟踪反馈。
3、在本车间内紧急调用各类物资、设备、人员和占用场地、联系请求公司其它部门、车间的人员、物资援助。
4、根据事故灾害情况，有危及周边单位和人员安全的险情时，组织人员、设备和物资的疏散工作。
5、配合上级部门做好稳定社会秩序和伤亡人员的善后处理及安抚工作。
7、做好事故（险情）信息的发布工作，负责事故信息的收集、整理、报告。
8、办理总指挥部交办的其他事项。
（五）车间各相关股室班组应承担的职责：
1、安全技术股
负责向公司安全环保部汇报；向总指挥部提出针对事故类型启动相应抢险预案和处理措施的具体意见；根据车间授权，积极组织事故调查组进行事故原因、事故责任的调查工作。负责在第一时间内赶到事故现场，抽调人员，维护现场，维持秩序，疏散人员，确保道路畅通，保证处理事故车辆出入有序；负责根据事故类别的性质及时确定参与救援的人员范围；负责核对伤亡人员的人数、身份；负责对肇事者等有关责任人采取监控措施，防止逃逸，并参与事故调查工作。
2、工和机械股
组织、参与事故救援工作，调配救援所需的机械设备和操作人员，确定设备的工作方案及安全注意事项，负责电、通讯等有关设施，确保抢险救援工作顺利开展。按规定参与事故调查处理工作。
3、车辆运输股
负责调配救援所需的运输车辆和驾驶人员，保障应急抢险人员、物资及时运输，确定安全高交效的运输线路和安全事项。
4、综合股
负责事故现场受伤人员抢救工作；联系、协调、安排、组织急救车辆和医护人员；负责有关事故现场的卫生防疫；向总指挥部报告人员伤亡、事故、防疫等情况。负责事故现场后勤保障；负责涉灾人员的`临时安置；负责现场所需的器材、装备、给养的供给等。
第八条 发生事故（险情）后，事故发现者必须用最快捷的方式报告采矿车间安全生产副主任或主任，采矿车间安全生产副主任或主任接报后，根据事故大小确业应急预案的响应级别，启动相应级别的应急措施。并根据公司的上报要求，上报公司安委会办公室，做好组织救援和有关续报工作。
第九条 事故（险情）报告应包括以下内容：事故（险情）发生的班组、时间、地点；事故的简要经过、伤亡人数；事故原因性质的初步判断；事故抢险处理的初步判断；事故抢险处理的进展情况和采取的措施；需要有关部门和单位协助事故抢险和处理的有关事宜；报告单位、报告人和报告时间。
第十条 事故响应级别
1．无人员伤亡，事故（险情）救援力量只涉及现场相关班组人员，或估计事故（险情）引起的损失在1000元以下的，由安全技术股长组织救援；
2.无人员伤亡，事故（险情）救援力量需涉及车间各股室相关班组人员，或估计事故（险情）引起的损失在1000以上5000元以下的，由车间安全生产副主任组织救援；
3．有1至3人轻伤，无死亡，事故（险情）救援力量需涉及车间各股室相关班组人员，或估计事故（险情）引起的损失在5000以上10000元以下的，由车间主任组织救援；
4．有3人以上轻伤，或1人以上重伤或死亡，或事故（险情）救援力量需涉及车间及公司各相关部门人员，或估计事故（险情）引起的损失在10000元以上的，报公司安委会，由公司安委会确定人员组织救援；车间应全力配合。
第十一条 应急响应一经启动，便由应急组织负责人确定参与应急救援的人数，参照救援预案及应急措施展开应急救援。
第十二条 应急响应要按照“谁启动，谁终止”的原则来宣布结束 。
一、护理管理
1、继续深化整体护理和量化管理并行的综合管理方式，针对护理工作中存在的难点、焦点问题，及时调整工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、坚持院科二级管理，做好护士长管理工作的检查、监督，要求护士长以工作日志形式反映日常工作情况，并以此评价护士长管理。
3、为“病人先医生”制度探索合理的护理服务形式，条件成熟准备以医护优化组合服务小组模式增加医护服务的统一性满足病人就医需求。
4、试行主管护士资格认证制度，以期达到两个目的，一是把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线，以保障护理服务的“优质”;二是以此实现护理队伍分层管理，有什么样的质量上什么样的岗，从机制上调动护理人员工作学习的积极性、主动性。
6、针对住院病人基础护理、特一级护理质量保证局限、服务不到位等长期存在的问题，准备试行护工制度，以期解决病人生理、生活上的一些实际问题，使病人在享受护理专业技术服务的同时，有“如家”感觉。
二、业务管理
1、进一步深化整体护理理念，在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
3、调整护理查房时间和形式、内容，认真开展查房后小结和病历(例)讲析，有重点查房，及时修正工作上的问题，调整工作重心。
4、业务学习、继续医学教育项目的重点放在理论结合实际，学以致用上，在疾病护理常规、专科护理、急救技能、基本操作技术等方面展开目标明确的业务培训以“缺什么学什么”、“有什么实际问题就讲什么内容”强化护理学习效果。
5、病案管理上坚持三级质控，重点放在二级质控上，利用查房保证病人信息资料和病情动态的统一性，在护理记录客观、及时、原始上多下功夫，加强护理病历的性、可靠性、科学性。
6、引导护理人员对护理新技术、新项目的了解，鼓励护理人员参加护理科研，积极积累资料，撰写护理论文。
7、鼓励护理人员在职培训，通过自学考试等方法提高学历，提高知识层次，改善护理队伍智能结构。
三、在职培训
1、围绕临床常用知识、技能，“缺什么，学什么”是学习原则，护士长在根据科室实际情况拟定业务培训(学习)计划，适时、重点突出地组织业务学习，注重每次学习的效果而不是形式。
2、护理技能培训重点为①十八项护理操作的规范化培训，特别作好新员工及临时用工的培训;②常用急救技能;③健康教育中涉及的康复技巧和技术。
3、以“综合能力考察”主管护士资格，以“认证”工作为契机调动护理人员学习的自觉主动积极性。
4、对口支援：产科助产专业，心内科专业
5、院外进修：安排外一科、急诊科二名护理人员，参加急症急救专业进修三个月。
6、通过对口支援和院外进修项目的开展，力争使医院护理在重症监护和心电图识别上有实质性的提高。
根据20xx年医院工作总体目标，在新的一年里我科室人员在院领导、护理部的带领下配合科主任，重点围绕“质量、安全、服务、费用”管理核心内容，坚持以病人为中心，以提高服务质量为核心，加强患者安全管理，保障患者护理安全，现制订20xx年护理工作计划如下：
一、在政治思想方面：
按期加强政治思想理论思想及法律、法规的教育，树立良好的医德医风，及时传达院行政会议精神，强化我科护理人员的政治思想素质，拟定护理服务理念，视病人为亲人，爱医院如爱家的服务理念，以“病人为中心“实行优质服务，即始终把思想工作放在首位，以优质服务为标准，以病人安全、满意为目标。
二、在业务素质方面：
加强业务学习，提高专业水平和急诊救护能力，通过我科制订的三基、急救技能培训计划进行培训学习，提高我科护理人员的急诊救护技术，坚持并强化护士各项护理技能训练，如：吸痰、上氧、导尿、心肺复苏技术等，急救仪器的使用与维护人人达标，认真学习“三基知识”。
三、在急救药品、物品、仪器的管理方面：
实行专人负责，科内的急救仪器、药品、物品的管理，班班有交接，专人负责，保证良好运转，使之处于抢救状态，为病人的抢救赢得宝贵时间。
四、在病区管理方面：
严格岗位职责管理，协调科间各种关系，促使各项工作良性协调发展，重视病区科学配置工作，抢救物资，器械配置充足、性能良好，科学人力资源调配，完成应急抢救工作，加强环境卫生管理工作，保持环境清洁卫生。
五、在行政工作方面：
加强行政工作的管理，全科人员坚持不早退，不旷工，杜绝脱岗现象，服从院领导的各种任务的工作安排。
一、防范预案
1、处置事件的组织:领导组，抢险组。
2、报告程序:
(1)溺水事件发生后，学校抢险队伍一方面积极开展施救工作，另一方面防溺水应急工作小组立即开展调查工作。
(2)及时向主管领导报告。
(3)根据需要向上级有关部门报告。
(4)做好溺水事故后期工作工作。
二、处置措施
1、当发生溺水时，不熟悉水性时可采取自救法:除呼救外，取仰卧位，头部向后，使鼻部可露出水面呼吸。呼气要浅，吸气要深。因为深吸气时，人体比重降到，比水略轻，可浮出水面(呼气时人体比重为，比水重)，此时千万不要慌张，不要将手臂上举乱扑动，而使身体下沉更快。
2、会游泳者，如果发生小腿抽筋，要保持镇静，采取仰泳位，用手将抽筋的腿的脚趾向背侧弯曲，可使痉挛松解，然后慢慢游向岸边。
3、救护溺水者，应迅速游到溺水者附近，观察清楚位置，从其后方出手救援。或投入木板、救生圈、长杆等，让落水者攀扶上岸。
为进一步推动全地区安全生产应急管理工作，增强应对和处置突发事件的潜力，扎实做好20xx年全地区应急救援工作和促进救援整体水*的提高，现就安全生产应急救援预案演练计划上报工作有关事项通知如下：
一、演练计划的编制
为确保全地区各级各部门应急救援预案的演练工作扎实有序开展，各县（市）、各部门、各生产经营单位要尽早谋划，编制详细的演练计划。各县（市）区安委会、各负有安全生产管理职责的地区直属有关部门既要编制好自身的演练计划，同时也要督导职责范围内相关单位、相关企业演练计划的编制与落实。
各负有安全生产管理职责的地区直属有关部门要根据《地区行署突发公共事件总体应急预案》中各自单项预案的资料设定演练科目，开展地区层面的应急救援演练。其中，地区煤炭局要着重开展地下人员升井的演练；地区安监局要侧重对非煤矿山、危险化学品事故救援的演练；地区*局要围绕较大道路交通事故迅速救援进行演练；地区质监局要开展特种设备事故应急救援的演练；地区住建局要开展建筑施工和高层建筑救援方面的'演练；教育部门要开展应对校园突发事件和校车安全应急演练等，其他相关部门都要结合各自实际设定演练的重点，确保各项预案至少演练1次。
各县（市）安委会要根据《安全生产目标职责书》要求和应急救援预案，结合各自实际做好全年的演练计划，并督导辖区各企业做好演练计划，并填报好演练计划表。
地直企业和驻哈单位要根据本单位的事故预防重点，上报20xx年度应急救援演练计划。危险化学品、烟花爆竹和非煤矿山（尾矿库）等高危行业企业至少要组织3次应急救援演练活动，其他生产经营单位要组织2次以上的应急救援演练活动。同时要重点做好6月份“安全生产月”应急演练周活动的各项工作，演练周活动计划要列入全年的应急演练计划，一同上报至地区安委办。
二、演练计划的上报
各县（市）安委会、各负有安全生产管理职责的地区有关部门在制订本单位的演练计划的同时，还要将所属单位、企业的演练计划进行汇总，编制成册，并于20xx年3月1日前，以正式文件和电子版报地区安监局监察支队。
三、演练计划的落实
各有关单位要高度重视，根据各自实际，统筹安排全年的演练计划，尤其要扎实抓好安全生产月应急演练周期间的演练活动。地区安委会已将应急救援演练工作纳入安全生产目标考核资料，对没有开展应急救援演练活动的单位，将取消其年终评先资格。
各有关单位要按时上报演练计划，演练前要及时将应急救援演练方案报送至地区安委会办公室，地区安委会办公室要履行好协调督导职责，确保各相关部门用心配合，保质保量完成好演练计划。应急演练结束后，各牵头单位要对应急预案演练效果进行评估、总结，分析存在的问题，对应急预案进行完善修订。各单位要在演练结束后3日内将演练状况报地区安委办。
1、培训目的
为提高新护士的综合素质，使其尽快适应急诊护理工作，增长和巩固急诊护理人员核心才能及整体技术实力。
2、培训目标
巩固专业思想，抓好三基与实践的结合，了解各种工作职责与程序，了解专科护理理论与技能，熟练掌握基础护理操作技术。
3、培训内容
规章制度的学习
基础理论培训
基础操作培训
各班职责跟班
基础及重病护理
护理文件书写
急诊八大件的培训
4、培训时间
岗前集中培训：培训一周
临床后续培养：强化培训3个月
5、培训计划
【月安排】
第一个月：熟悉科室环境及规章制度，掌握各班次的工作程序、文件书写、基础及危重护理、专科护理常规及操作技能，提高穿刺技能。
目标：全面熟悉科室工作环境和各岗位职责，掌握急诊科的工作性质及工作程序。
计划：
1、学习护士条例、医疗事故处理条例与医疗安全、医院各项规章制度、护理核心制度。
2、开展思想教育，进行礼仪、礼貌用语的培训。
3、介绍急诊科环境、布局、结构、人员。
4、介绍急诊科日常工作内容及工作程序。
5、急诊科主要仪器设备及操作规程。
6、急诊科各项规章制度和各班职责。
7、急诊科常见的危重病人的护理工作程序、内容、目标。
8、学习交接班规范。
9、急诊科常见抢救药物、仪器的放置、使用与管理。
10、跟班学习各班次工作流程。
实施：
1、相关法律法规、院纪院规及礼仪培训由护理部集中学习培训。
2、由科室骨干负责带领巡视各个区域，边看边讲解。
3、对照实际工作，学习科室各项制度。
4、由抢救班、治疗班、输液班各带教老师负责具体实施。
第二个月：掌握急诊八大件，提高急救技能。
目标：
1、危重病人基础护理，晨间护理工作程序
2、危重病人的病情观察与记录方法
3、掌握各种抢救设备的使用
4、熟悉急救车内药品、物品放置的位置，各种抢救药品的作用
计划：
1、病情观察重点
2、基础及重病护理
3、护理记录单的书写
4、讲解急救车及各种抢救设备的使用
5、讲解常用药的作用、用法、用量及不良反应
实施：
1、临床带教老师一对一带教病情观察要点、危重病人的护理及护理记录单的书写。
2、各班次带教老师随机讲授，加强记忆。
3、科室安排讲解急救车及急诊八大件的使用。
第三个月：基础理论及专科知识的培训与操作技能培训阶段。
目标：
1、巩固基础理论，掌握急诊科护理常规；
2、熟练规范基础操作程序，如：铺床、无菌操作技术、消毒隔离技术、肌注、皮试、输液等。
3、掌握专科基本操作技能，如cpr、吸痰、吸氧、雾化、更换胸腔闭式引流瓶、各种标本的留取方法等。
4、掌握急诊八大件的使用和维护方法。
计划：
1、讲授常见病多发病的临床表现、治疗及护理措施。
2、培训基础及专科操作技能。
3、结合实际工作交流护理心得，提高沟通能力。
实施：
1、由教学组长安排每周讲课，做好记录。
2、各班次带教老师随机讲授，加强记忆。
3、护士长晨会提问，巩固知识。
4、由带教老师示范各种专科基本操作技术、老师演示为主，边做边讲，然后培训者反复练习，带教老师负责指导。
5、各班次带教老师在实际工作中负责监督指导。
【考核】
采用单向考核、多项考核与综合考核相结合，笔试与实践操作考核相结合的方法，一方面考核新护士的业务能力，一方面了解带教效果。考核成绩与奖金分配及转正挂钩。
1、单项考核
护士长协助带教老师，单独对培训者进行某一项指定的理论操作考核、如心电监护、呼吸机消毒保养、各种仪器操作规程、急救车上的抢救药物及常见疾病的抢救程序等。
2、多项考核
临床培训阶段考核的主要形式。考核培训者某一常见病人的护理知识掌握程度、工作方式、方法与效果，了解培训者急诊科护理工作程序和方法熟练程度。
3、综合考核
对培训者的心理素质和身体素质、专业素质几个方面的综合评价，通过个人鉴定、指导老师评价、医护人员反馈、病人及家属意见，综合考试考核成绩和护理工作实绩，确定培训者能否胜任急诊科工作。
走过具有里程碑意义的20xx年，我们满怀希望与信心迎接着20xx年的到来，在新的一年里我们新生儿科的全体医护人员将齐心协力、患难与共、共同奋斗一如既往的圆满完成各项工作任务。现将一年的护理计划整理如下：
一、认真执行院部、护理部及院感办下达的各类制度及工作任务。并积极组织学习，督导各项工作完成情况。
二、加强重症监护室的消毒隔离制度及基础护理质量，完善母婴同室的健康宣教。
三、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
（一）抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每月组织考试、考核一次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：入科护士必须人人掌握各类仪器的操作、常见病的护理措施及新生儿复苏抢救技术。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查规章制度的执行情况。
（二）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高专业知识水平。计划如下：
1、3月、6月各派一名科内业务骨干参加自治区新生儿专科培训班
2、其余每月份里分别派送科内护理人员进修学习，改变护理理念，从而提高自身素质和临床护理质量。
四、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
（一）尤其是需提高护士发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的督导作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
（二）建立检查、考评、反馈制度，发现护理工作中存在问题，及时查找原因、提出整改措施。
（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员--护士长，定期进行护理记录缺陷分析与改进。（四）加强护理过程中的安全管理：
1、每月进行护理安全隐患及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人，追究个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、加强科室硬件设施的常规检查意识，平时注重对仪器性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
五、深化亲情服务，提高服务质量
（一）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
（二）注重收集护理服务需求信息，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
六、做好教学、科研工作
（一）指定具有护理师以上职称的护士负责实习生的带教工作。
（二）重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。
（三）增强科研意识，力争年内开展新技术项目1～2项。
我们相信只要努力认真做好以上工作，我们在20xx年中的工作中一定能取得更好的成绩。
20xx年要作好以下七件事情：
1）做好科室护理人员的思想稳定工作。
2）狠抓制度落实，规范管理把好安全关。
3）狠抓计划落实，抓好三基三严的培训，夯实基础。
4）作好质量控制。保证质量的持续改进。
5）积极创新改善服务措施。
6）提高护理文书的书写内涵质量。
7）作好实习带教工作。
具体措施如下：
一、作好科室护理人员的思想稳定工作
思想是行动的源头，在医疗体制改革的初期，作为护士长作好人员思想教育显得尤为重要。利用各种改革成功的先例，并让大家认清改革是大趋势等等教育作好人员的思想稳定工作。保证科室正常运转。
二、突出专科特色，打造护理品牌
护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专业建设之路是胸外科护理工作的重中之重。 科内重点培养已成立的两个专业护理组的8名护士外，还准备于今年继续成立“健康教育护理组“等专业小组。对病人进行规范的功能锻炼指导工作，进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，务求达到效果。
三、抓好安全管理工作
1.认真落实护理10项核心制度，制定科室今年的安全管理措施，并严格落实。
2.加强科室的日常检查工作，做到早预防早处理。
3.加强每班床头交接班，做好护理规范交班的管理，包括各班掌握病人动态、交班本的书写及交班流程，按护理部要求落实中夜班巡回记录。
4.加强节假日管理，护士长和质控护士轮班随机抽查护理质量，检查结果与当月绩效挂钩。
5.对重点护士加强监督管理。
6.落实患者安全告知书和入院须知，严格标识管理。
7. 对于科室发生的不安全事件登记齐全及时汇报，并有处理措施。
为强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，坚持以人为本，突出抓好护理服务质量，努力实现护患关系零距离，护理质量零缺陷，护理服务零投诉的目标要求，以护理质量持续改进为重点，落实PDCA的质量管理方法，采取目标式、数据化管理促进医院护理技术水平、管理水平不断提升，特制定本年度护理质量与安全管理工作计划。
一、完善护理质量管理体系，培养一支良好的护理质量管理队伍
1、完善由主管院长领导下的护理质量与安全管理委员会，下设7个护理质控小组，明确工作职责，落实工作内容。护理质量控制小组分为基础护理、分级护理、护理文件书写、急救物品、病房消毒隔离、病房管理质量、技术操作。
2、护士长为科室护理质量管理的第一责任人，成立相应科室护理质控员及护理质量控制小组，明确职责并落实到位，并要求有质控记录可查。
3、采取以科室自控为核心，院控为重点的二级质控模式，以达到护士能自觉规范执业的目的。
二、修订、完善护理质量评价标准及护理质量检查持续改进记录表
1、护理质量与安全管理委员会根据^v^版《三级综合医院评审标准实施细则》，并在护理质量评价标准的基础上，修订并完善护理质量评价标准。各项质量标准以目标管理为导向，注重护理效果的评价。各专业小组要及时修订各组的检查标准，护理管理组增加护理核心制度检查等。
2、修订护理质量检查表格，将检查结果、原因分析、整改措施、效果评价融为一体，直观体现持续改进效果。
三、制定质控目标
1、基础护理合格率≥90％；
2、急救物品完好率100%；
3、常规器械消毒、灭菌合格率≥100%；
4、护理文书书写合格率≥95％；
5、病人对护理工作的满意度≥95%；
6、护理人员三基三严水平平均分≥85分；
7、手术安全核查率100%；
8、健康宣教覆盖率100%，患者知晓率≥90%；
9、年护理事故发生例数0；
10、压疮风险评估率100%；
11、非难免压疮发生率0；
12、跌倒、坠床风险评估率100%；
13、供应室无菌物品发放合格率100%；
14、手术室术前访视率≥70%，术后访视率100%。
四、规范护理质量控制，做到有计划、有分析、有总结
1、各科室制订年度质量控制计划，重点解决本科室存在的突出问题，针对问题进行原因分析、整改，年终有总结。
2、制订合理的质量控制目标，定期与随机质量检查相结合，质量改进效果力求数据化。
五、采取PDCA的质量管理方法，实施多维度质量控制
1、每月行政查房及不定期督查。查房重点是督查危重病人护理、科室管理、护理安全、护士规范执业情况等，检查后现场反馈存在的问题，给予针对性的指导意见，护理部不定期督查重点问题的落实情况。
2、夜查房及节假日查房。护理部安排护士长每周轮流进行夜查房及节假日查房，重点督查核心制度的落实、工作职责的完成情况、危重病人的护理质量与安全等。
3、月护理质量检查。检查内容根据年度计划护理质量控制安排或上月存在的突出问题，重点督查1～2个重点项目，由相应的科室质控员负责落实，并和护理部交流检查情况，在护士长会上通报检查结果，提出整改措施及下一步工作思路。
4、季度护理质量检查。每季度进行全面护理质量检查，检查时间各组可自行决定或由护理部统一安排，各科质控员负责本组护理质量督查落实，并和护理部交流检查情况，在全院护理质量分析会上通报检查结果，提出整改措施及下一步工作思路。
5、护理专业小组每季度组织1次检查，由各组长安排检查的人员、内容及时间，平时根据科室需要及申请随时指导。每季度并和护理部交流检查情况，在全院护理质量分析会上通报检查结果，提出整改措施及下一步工作思路。
6、护理部每年至少组织1次全院病人对护理工作满意度调查，各科室每月组织1次住院病人对护理工作满意度调查、责任护士服务质量调查，针对调查中存在的问题持续改进。
7、落实护理质量持续改进。护理问题整改反馈由各组长负责组织落实，每季度对本组存在的问题至少有1次反馈督查及小结，针对全院未解决的共性问题开展品管圈活动。
8、落实及完善科室质量自控。科室成立质控小组，明确职责，充分发挥质控人员的作用。科室每月有自查，对存在问题提出切实可行的整改建议，并适时反馈整改效果。科室每季度召开质量分析会议，质控人员在会上应有相应的发言，总结阶段工作，提出下一步工作思路，为提高科室护理质量出谋划策。平时护理人员在工作中发现的问题可通过口头方式及时通知当事人或报告护士长。
一、加强培训、注重管理能力、服务质量、提升急救水平，以医院_争创三级甲等医院_目标为工作主线。
二、加强业务学习，特别是常见病的深层次学习，对常见病的治疗要统一规范用药，要按原则用药，不能大包围用药或实验性用药。同时对一些疑难病例，要组织全科人员进行大讨论，以提高科室诊治水平。
三、加强政治学习，特别对与医疗安全有关的法律法规的学习，强化医护人员的医疗安全意识；加强医患沟通，促进和谐医患关系。
四、切实抓好各项核心制度的落实执行工作，真正做到依法行医、规范行医，彻底杜绝医疗安全隐患。
五、抓好急诊病人的就诊服务，在_安全、有效、满意_指导思想的精神下，全科室医护人员持续改进_微笑服务_、_人性化服务_，深入持久开展_三好一满意_的优质疗服务，才能更好的打造医院一流服务窗口。
六、在条件允许的情况下，安排一名医生和一名护士到上级医院学习急诊急救，回来给科室讲课，以便带动科室整体急救水平。
七、鼓励科室人员加强业务学习，及时掌握前沿科技信息提高业务水平以促进业务发展。
八、加强与其它部门积极处置发生在医院各个科室需要急诊急救的患者，齐心合力保障全院的医疗安全。加强与120和icu的合作，构建畅通的急救体系。
九、积极向上级医院学习讨教，提高业务水平，增强急诊急救的能力加强与同级和下级医院的沟通，提高我院急诊品牌，树立良好形象。
十、加强对急诊科环境卫生的管理，做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。
十一、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合，保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通。
十二、加强急诊风险意识和整体意识。
十三、制订常见急危重症的接诊抢救程序。
十四、针对像手足口病此类的传染病做到，提早培训，提早宣传，提早预防，提早准备，限度地提高患者救治成功率。
新的一年到来，我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争，流动人口的增加等等，不进则退。结合我科的实际，我们制定出了护理工作计划如下。
这一年我们将以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。
1、继续完善各项规章制度，健全各班工作职责；完善急诊、入院、手术“绿色通道”，使急诊服务及时、安全、便捷、有效；完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。
2、抓优质服务工作，坚持以病人为中心，更新服务理念，加强主动服务意识和急诊急救意识，强化医疗安全意识和自我保护意识。规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐医患关系。
3、希望在院部的支持下，使急诊的医生能够相对固定，并进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳定急诊急救队伍。
4、能够增加护士的编制，争取开放二楼的留观室，以拓展科室的业务，满足患者的需求，从而缓解科室留观床位不足的现状。
5、积极创新，努力开展新业务、新技术，从而加快科室业务的发展，争取使科室业务收入比今年提高25%以上。大力鼓励科研，提高大家对论文写作的积极性，要求护师以上每人交论文一篇。
6、很抓“三基三严，制定各级各类人员培训考核计划，加强业务知识和技能培训，尤其是针对入科3年以下护士；加大对各级医护人员培训效果的考核；采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训，强化全员职业责任意识。
7、加大在岗培训力度，有计划的开展急诊医学继续教育项目。在院部的支持下，安排一名医生和一名护士到内地大医院学习急诊急救，回来在科室讲课，以便带动科室整体急救水平，加快科室发展
8、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合，保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通；对大批量病员有分类管理的程序；立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。
9、加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。
10、加强急诊医疗、护理文书的书写和考评，重点检查与医疗、护理质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，促进基础质量持续改进和提高。
11、强化对急诊设备（心电监护仪、呼吸机、除颤仪、洗胃机等）的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完好率达到100%。加强训练、规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。进一步加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。
12、进一步完善120指挥调度系统、院前急救设施，加强院前急救知识和技能的培训，提高院前急救水平。如车载心电监护、除颤仪，呼吸机等。加强对抢救室和“120”救护车内急救物资（用物、药品、仪器）的管理，保证急救物质处于完好备用状态。
13、严格执行消毒隔离制度，进一步加强院内感染管理，预防和控制院内感染。同时加强对急诊科环境卫生的管理，做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。
【摘要】计划生育技术服务工作主要是由医疗、护理、药具、咨询等多方面组成，其中护理工作是否到位、是否规范，将对计划生育技术服务的质量产生最直接的影响。在此，本文对护理工作在计划生育技术服务中的重要作用表述如下。
【关键词】护理 计划生育
计划生育技术服务是人口和计划生育工作的一个重要部分,是我国的基本国策。计划生育技术服务工作主要是由医疗、护理、药具、咨询等多方面组成，其中护理工作是否到位、是否规范，将对计划生育技术服务的质量产生最直接的影响。在此，本文对护理工作在计划生育技术服务中重要作用表述如下：
1 计生护理工作服务的宗旨
进入21世纪以来，伴随着国民经济和社会环境的飞速发展，人们对医护服务质量的要求不断提升，现代护理在医疗中的地位也变的更加重要，虽然计划生育技术服务服务对象不同于医疗单位，面对的基本都是健康或亚健康人群，且大都为免费服务，但是基础性的护理工作丝毫不能放松，护理人员要树立以人为本的服务理念、提高以人为本的服务意识，增强责任心，努力打造尊重、和谐、有礼、友善的医患关系，为塑造良好计划生育服务形象打下基础。
2 在计划生育服务中，对护理人员的要求
1）护理人员应具备良好的职业素养，热爱自己的岗位，具有以人为本的服务精神，有较强的责任心，能将服务对象视为亲、友，为其提供最周到、贴心、安全、合理的服务；2）要具备积极和创造性，可以为患者提供多样以及个性的服务；3）严以律己，能尊重和保障患者的人格及隐私权益，重视健康教育及人文护理服务，以满足育龄妇女的不同需要。此外，在做好本职工作的同时，还要注意吸收和关注最新的计生方面的信息，以便能及时更新护理理念和开展相关的临床服务的扩展。
3 护理工作在计划生育技术服务中的作用
基层宣传：在基层的计生服务工作中护理人员在除负责日常护理工作的同时还要担负着育龄妇女普查、普治、随访等工作，要与大量育龄人群接触，以宣传计划生育法律法规和生殖健康知识。
还要根据群众的不同需求，积极主动的提供相应的服务如：对新婚夫妇讲解性生理、性卫生、优生、优育，知识；向育龄夫妇介绍妇科常见病症状、预防及简单治疗；指导孕妇孕期保健；对产后妇女提供产后保健、育儿指导，帮助其选择适宜的避孕节育措施；指导更年期保健等，为计生工作做好一线服务。
护理作用：在计划生育技术服务工作中，服务的对象大多为健康个体，患者对计划生育技术服务工作的性质和内容都缺乏了解，通常会因为惧怕手术、疼痛以及怕影响以后生活等原因，而产生恐惧心理，不配合服务，为计生工作带来一定的阻力，因此，计生技术服务在坚持以人为本、宝剑有效的基础上，还要特别重视患者生理及心理的需求，护理人员在实际工作中不仅要为患者提供到位的躯体护理，还要根据患者的不同情况提供心理辅。以消除其紧张、惊恐、忧郁等心理和生理应激反应。为计生工作的实施消除阻碍，为患者打消后顾之忧，以提高计生服务品质。
首先，在计生技术服务中：如施行节育、避孕、绝育、书输卵管和精管复通术以及相关检查等项，都会对服务对象的躯体造成一定的创作，特别是需要接受手术的育龄夫妇都会产生较大的心理负担和刺激，造成消极心理反应，这些反应都会对手术的实施和质量造成一定的影响。
其次，像患有生殖道、性传播疾病的育龄群众，由于受生理变化、病痛、社会环境以及生活压力的影响，其心理和生理状态都会都会随之改变，会出现特殊的心理需求与心理反应。患者往往会出现心情凝重，忧郁，消极，焦虑紧张等状况。在为其治疗会表现为情绪不稳定，易怒，依赖性增强，希望得到更多的重视和关怀，这就要求护理人员要护理人员与之交流沟通，要结合社会文化营造良好的康复环境，尽可能满足其精神需求，并提醒家属安慰和体贴患者。对于不孕不育，传染性性病，性功能障碍等的治疗，护理人员要掌握专业的相关知识使患者正确的'认识自己的病况，从而消除疑虑和无谓的恐惧。对治疗树立信心，对病人的隐私做到按照相关规定严格保密，切实体现出新时期计划生育技术服务以人为本的理念。通过交流与理解，建立起一种共同参与、平等的、朋友式的护患关系。良好的护理工作可帮助这些服务对象适时得到生理和心理上的照顾，支持和抚慰，及时减轻心理压力，使治疗的效果更佳。此外，因为计划生育作为我国的基本国策，在进行服务的同时，要做好相关知识的宣传工作，提高群众的重视程度，保持低生育率。
4 结论
总之，开展好计划生育技术服务工作是现今国家政策和社会大众的共同需求，也为计划生育服务站工作的服务质量提出了更高的要求，护理工作作为计生服务的一个重要环节，也担负着不可推卸的责任和使命，护理工作人员首先，要自觉提高个人工作服务水平，增强责任心，努力为患者提供最优质、完善的服务；其次，也希望各级领导可以提高对计生部门护理工作的重视，打破因历史和体制原因造成的计生系统护理职能弱化的现象，让护理工作在计划生育技术服务中的重要作用得到更大的提升。
一、组织机构：
指挥长：xx乡党委书记，xx乡党委副书记、乡长
副指挥长：xx =乡人大主席，xx=乡党委副书记
组长：xx乡党委委员、宣传委员、副乡长
副组长：xxxx中学校长
xxxx中心校校长
xxxx派出所负责人
xxxx卫生院负责人
成员：xx乡全体干部
xx中小学校全体教师
xx卫生院全体职工
各村第一书、驻村工作队员、村“两委”干部
下设指挥办公室在乡教育专责小组办公室，主任由黄秋田担任，成员由派出所负责人、卫生院负责人和中小学校校长担任，负责组织领导、统筹协调防弱水工作，提供必要的预防经费和物资保障。负责常见防弱水安全教育的开展、检查督促、资料收集与归档等工作。
二、措施与方法：
1、各行政村、各单位必须严格贯彻中小学生防溺水及其他安全工作会议的要求和安全工作制度：一是学校要经常性地对学生进行防溺水安全教育，强调学生做到，不到红水河边、水库、池塘、溪流中去洗澡、游泳、玩耍；二是各行政村、全体乡干和学习值班老师要落实红水河域、危险水库等地方的巡逻巡查制度，及时上报巡查情况；三是卫生院、派出所和乡安监办要组织防溺水专组，确保通讯畅通无阻，第一时间做到发现、抢救、救治一体化，把溺水事故扼杀在萌芽阶段。
2、加大督促检查力度
（1）加大对学校的检查力度。学生在校期间决不允许随便出入校园。如有事有病必须持班主任签字的请假条，确保学生在校园期间的安全。
（2）在学校周边水域设立警示牌，提醒学生在夏季养成良好的安全意识。
（3）各村在事故多发地点设立兼职防溺水监督管理员，加强对重点路段、重点水域的巡查。
（4）让家长与学校密切配合，加强学生放学后、双休日、节假日的安全管理。如去有水的地方玩耍，必须要有家长的陪同，确保孩子的人身安全。
（5）在学生当中形成互相监督，及时反馈的信息通道，如发现有玩水的同学要及时制止，立即向学校报告。
（6）实行严格的责任追究制度。本着谁主管，谁负责的原则，让人人将安全工作记在心上，讲在口头上，抓在手头上，落在行动上。
3、每节课任课教师都应负责查看学生数，发现可疑情况马上向
防溺水指挥部、学校、派出所、家长等反馈，查其学生缺席的原因，采取各项措施防溺水事故的发生。
4、对学生做好正确的游泳教育工作：
（1）不去活动中禁止的水域或者水流端急水域游泳。
（2）饭后或激烈运动后，不立即下水游泳。
（3）下水游泳前要做准备运动。
（4）在冷水中游泳时，须慢慢入水，并有意控制呼吸，以减少冷水对身体的影响。
（5）游泳不可太疲劳，要注意不断上岸休息。
（6）激烈游泳后，应在水中放松，调节好呼吸后再出水。
（7）不在天然游泳场跳水，以免出现撞、碰伤。
（8）不在水中打闹、相互追逐，更不准做恶作剧。碰撞了别人后不要马上离开，要观察对方情况，肯定无事后才可离开。
（9）出现头晕、恶心、冷颤等异常情况时，应及时出水。
（10）游泳上岸后，应淋浴，并马上擦干身体、穿衣保暖。
5、做好乡域内防溺水隐患位置调查，对学校附近的池塘、河流、湖旁等，靠近路边的水库、水柜、水池等，竖立“禁止游泳”、“禁止戏水”等防溺水警示牌
6、假如遇到有人溺水时的施救办法：
（1）当自己的同伴或其他人溺水时，必须马上呼救，向就近的人们求救，再向派出所、卫生院、学校和家长报告。绝不许看到有人溺水，而自己害怕跑开，又不喊不叫不说，造成严重的后果。
（2）施救时应注意从其背部拉住腋窝托出，不要被溺水的人紧抱缠身。救上岸后，使其头部下垂，压其背部，将其口内或腹内水排出，至无水外溢为止。若溺水者休克，立即进行人工呼吸。
（3）对于过分紧张挣扎的溺者，应避免被其拖住，如被抓、抱、拖则应迅速、果断地解脱，再采取安全措施，然后拖带。对于已经沉没在水中的溺者，首先是快速寻找，寻找时应尽量避免盲目性。可先在溺者落水的地点，或潜入场地的几个重点地方寻找，务求快速发现溺者。
（4）就地抢救。溺者出水后，立即排除呼吸道异物、水，进行人工呼吸等急救措施，千万不要因为远途运送或约请医师而错过急救时间。人工呼吸前，把溺者负送到平坦、松软和安静的地方安置后，不管溺者是真死或假死，都要尽一—切可能抢救生命。人工呼吸前，应把溺者的口扳开，拉出舌头，必要时，可把拉出的舌头用绷带固定在口外，以免堵塞气管。
（5）人工呼吸的方法：一是口对口式。用手扳开下颌使其头向后仰（防止舌头后滑压住呼吸道），用另— —只手捏住鼻孔，清除喉咙阻塞物，嘴对着嘴，不停地吹气和吸气，向溺者肺部吹气时注意胸部的扩张，当看到胸部自然回落时再进行一次深呼吸，尽可能快地重复六次，然后每分钟重复十二次，直至溺者恢复呼吸。二是口对鼻式：如果溺者牙关紧锁，无法使其张开口，应采取口对鼻孔不停地吹气、吸气的方式，直至溺者恢复呼吸。
（6）在水中发生抽筋时，不要慌，先吸一口气，然后站在水底、用手揉捏腿肚子，并用力把脚掌向上翘，这样很快就会恢复正常。以上方法若不见好，可以仰浮水面，用臂划水慢慢上岸，若无把握游上岸，应及早呼救。
7、增强应急处置能力
（1）学生万一发生弱水事件，防溺水安全应急小组立即启动，学校、派出所、乡卫生院第一时间赶赴现场，采取积极果断措施进行营救，学校及时与家长取得联系。
（2）一旦出现溺水伤亡事件，中心校、乡防溺水指挥部及时如实将有关情况上报县委县政府、教育局。
（3）乡村和乡直各单位联动，做好对事件的善后处理。
（4）对事故进行调查，如属于责任事故，将追究有关单位和个人责任。
在医院“创二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，20xx年是我们将全面落实科学发展观，凝聚人心，认新思路，新观念，新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提升医疗服务质量，本年度，我们将以“以人为本，以病人为中心”的服务立题，现将急诊科护理计划拟定：
一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练
熟练掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核;
2.熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术;
3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
二、加强人文知识学习，提升护士的集体素养
参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等，强化护士的现代护理文化意识，提升自身素养。
三、更新专业理论知识，提升专科水平
科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修，学习，提升护理水平。
四、加强护理工作中的安全管理
1、加强护理安全监控管理，科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施;
2、严格执行“三查，八对”制度，杜绝差错事故发生;
3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查，及时发现问题及时维修，保持抢救设备的完好率达100%。
五、院前急救工作和抢救室管理
加强院前急救知识和技能的培训，全科人员均掌握各种仪器的使用与保养，抢救药品专人负责，定时检查，定点放置，基数与实数相符，使用后及时补充记录。
六、服务态度
实行优质服务工作，规范服务行为，注意服务技巧，落实医患沟通，知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，延伸服务范围，保证服务质量，全面提升医疗服务水平，做到“三好一落实”构建和谐医患关系。
20xx年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务也十分艰巨，但是我相信只要我们全科人员共同努力，达“二甲”的目标一定会实现。
犍为县塘坝煤矿
兼职救护队工作计划
二零一七年
犍为县塘坝煤矿 兼职救护队工作计划
1、年度工作计划：根据我矿井下实际需求，及时培、复训兼职救护队成员，并按要求组织学习、演习。一方面我们要重点着力于基础硬件设施的建设，搞好我矿兼职救护队的建设；另一方面，各方面条件日渐完善的情况下，实际合理的安排日常工作和学习训练内容，在矿井发生事故时，保证按要求完成救护任务。
2、季度工作计划：一季度，按照兼职救护队培训学习要求，每月逢“十”认真组织学习。二季度：按照兼职救护队培训学习要求，每月逢“十”认真组织学习，6月6日组织一次演习。三季度：按照兼职救护队培训学习要求，每月逢“十”认真组织学习，9月份上旬组织一次演习。四季度，按照兼职救护队培训学习要求，每月逢“十”认真组织学习，11月份中旬组织一次演习。
3、月度工作计划：每月逢“十”兼职救护队成员进行一次培训学习或仪器设备操作训练，每月进行一次配用氧气呼吸器单项演习训练，6月底和12月底进行一次综合考核及总结评比。其他工作临时安排，兼职救护队各成员严格遵守执行。
4、培训学习计划：每月逢“十”组织一次培训学习，学习内容为兼职救护队教材、《矿井灾害预防及处理计划》、《矿井应急预案》及其他事故预防处理措施，各兼职救护队成员要严格遵照执行，我矿发生事故时能保证完成救护任务。
5、训练计划：每月组织一次仪器设备操作训练，具体训练日期结合兼职救护队其他工作安排临时通知。
6、演习计划：每月组织一次配用呼吸器单项演习训练，6月底及12月底进行一次综合性演习训练，具体演习日期结合兼职救护队其他工作安排临时通知。
7、培（复）训计划：我矿培训及复训根据上级培训计划安排组织培训（20_年计划新训9人），保证兼职救护队成员人人持证，持证人员每年进行一次复训。
塘坝煤矿
二〇一七年一月二日
甘肃万胜矿业有限公司甜水堡二矿
救护治安消防中队
20_年工作计划
编制： 队长：
20_年1月1日
20_年救护治安消防中队在公司的大力支持和安排下组建了队伍，接受了华亭救护大队的培训与考核，证件正在办理中。在20_年，救护中队要加强队伍建设，不断提高指战员的素质，完善硬件设施装备，建设成为一支拉得出、打得赢的队伍。下面就20_年的工作做如下计划：
一、队伍建设
（一）思想政治工作。救护中队以党的“十八大”、“十九大”和习_的系列讲话精神为指导思想，高举中国特色社会主义伟大旗帜，解放思想、凝聚力量、攻坚克难，贯彻科学发展观，认真落实公司的文件精神和会议精神。每周的队务会上安排全员思想政治学习，及时传达上级文件、会议精神，加强队员的思想教育工作，引导队员树立正确的人生观和价值观，做好本职工作。
（二）人员素质的提升。因为是新组建的队伍，大部分队员对矿井各方面的掌握比较少，且又缺乏抢险救灾经验，队干部在日常工作中要善于发现人才培养人才，注重用人所长，对勤奋好学、有上进心的年轻人作为后备人才培养。将年轻人的优势融入到日常工作中，是现阶段指挥员工作重点之一，年轻同志今后是救护队的中坚力量，使他们尽快成熟，救护队整体实力才能有所提高。
（三）解放思想，务实管理。今年要不断完善硬件设施、装备和管理人员的使用，年底前完成基本装备与设施（场地）的配备，建立和完善相关管理制度，完成总体验收取得中队救护资质。首先要抓好人员的管理，要严格实行军事化管理，不能纵容个别人的一些坏习惯，2 然后逐步完善硬件设施，有困难及时向上级反映，主动寻求解决方法。力争将队伍的管理提高一个台阶，能够拉得出、打得赢。
（四）党建工作与团青工作。在党建工作方面，救护队要认真贯彻党的“十八大”、“十九大”会议精神，全面落实科学发展观，加强党的先进性教育，突出党组织的核心作用。救护队主要由年轻人组成，工作中很多方面都不成熟，因此团青工作显得尤为重要，稳定思想是救护队团青组织的首要工作，要不断提升团员青年的向心力、凝聚力和战斗力，积极开展好、落实好公司团委的各项工作。
二、教育与培训 （一）学习时间安排
1.安全及业务理论知识学习每月每小队不少于4次，每次不得少于4小时；
2.政治理论学习每小队每月不少于4次，每次不得少于3小时。（二）学习内容
1.《安全生产法》、《煤矿安全规程》、《矿山救护规程》、《矿山救护质量标准化考核规范》等安全生产、应急救援法律、法规及国家、公司关于安全生产、应急救援一系列方针、政策、指示精神；
2.矿山救护中队各项管理制度； 3.服务矿井基本概况及事故案例分析；
4.《矿山救护仪器装备操作使用说明书汇编》及仪器装备应知应会知识；
5.矿山救护技术及业务理论知识；
3 6.党的最新理论成果等政治理论学习。（三）小队训练的主要内容及训练次数：
1.体质训练（爬绳、单杠、跳高、跳远、杠铃、哑铃、跑步2000米、检力器），每小队每月不少于10队次或根据中队安排进行；
2.佩机性体质训练（整小队携带火灾装备、佩用氧气呼吸器行进1000米，每人拉检力器100次,8分钟完成）每小队每月不少于1队次或根据中队安排进行；
3.万米耐力训练（以小队为单位、佩用氧气呼吸器地面徒步行进10000米），每小队每季度不少于1队次；
4.高温浓烟训练（以小队为单位，佩用氧气呼吸器及相关防护装备进入30℃以上的高温室30分钟以上，并完成交给的任务）每小队每季度不少于1队次；
5.一般技术操作训练（做砖闭、钉板闭、钉风障、接水管、接风筒、接高泡、惰气发生装置及井下临时支护等），每小队每月度不少于4队次；
6.仪器装备操作训练（矿山救护各种仪器装备的操作），每小队每月不少于4队次；
7.医疗急救训练（CPR模拟人操作和一般急救、包扎技术），每小队每月不少于4队次；
8.军事化队列训练，每小队每月不少于4队次；
9.根据工作性质，每半年开展一次综合应急救援演练工作；
4 10.中队及各小队要做好学习、训练记录，并按要求及时总结学习、训练成果；
11.各小队在学习、训练时要做到学习训练内容、任务、时间、人员“四落实”；
12.各小队小队长是学习训练的主要组织者和安全第一责任人，中队主管人员做好监督检查工作，确保学习、训练质量及安全。
三、技术装备管理
由于救护队组建不久，呼吸器、车辆、训练场地等主要技术装备、设施还没有配置到位，已向公司有关部门提交计划，有望今年配置到位。
1、必须有一名中队管理人员，负责中队及各小队的技术装备管理和抽检工作。
2、小队仪器装备由小队长或副小队长负责，除个人技术装备外，所有技术装备必须分配到人，责任明确，强化管理。
3、值班、待机技术装备，必须在值班、待机前进行检查并维护保养，达到“全、亮、准、尖、利、稳”的标准要求，并保持随时可用状态。值班小队装备必须按规定要求装上值班救护车。
4、中队管理的大、中型技术装备，每季度检查维护保养1次；中、小队个人及小队技术装备每月检查维护保养不得少于4次，特殊情况时随时做好装备检查和维护保养工作。中队每月对各小队仪器装备抽查不得少于2次。对在技术装备检查中查出的问题要查明原因，及时检修，对相关人员进行严肃处理。
四、矿井预防性检查工作
坚持“加强战备、严格训练、主动预防、积极抢救”的原则，对矿井进行安全生产预防性安全检查，救护队员每人每月下井不少于6次，预防性检查由小队长负责，做到“四勤，一坚持，一果断”（脑勤、腿勤、眼勤、手勤。发现问题坚持原则、果断反映），做到“有巷必入、有点必查”。小队长是预防性检查期间安全第一责任人，预检期间要严格遵守矿方的安全生产管理制度及中队相关制度，严禁违章作业、盲目冒进，确保检查人员的安全。
预防性检查时要做到：
（一）了解井下巷道、采掘工作面、采空区的分布和管理情况；（二）了解矿井通风、排水、运输、供电、压风、消防、监测等系统的基本情况；
（三）检查矿井有害气体情况；
（四）了解矿井各硐室分布情况和防火设施及矿井瓦斯、水害、自然发火、顶板、煤与瓦斯突出等方面的重大事故隐患；
（五）掌握矿井火区的分布与管理情况；
（六）熟悉井下避难硐室、消防材料库的地点及材料、设备的储备情况；
（七）在日常工作中，加强消防知识和消防技能的培训，做好消防设施的日常检查维护。
五、内务管理
6 打造队伍的“军事化作风”使队伍在学习训练、抢险救援等工作中体现出严谨、高效、干练的作风；
(一)进一步细化、明确各项工作程序，规范操作流程；（二）加强小队及个人内务卫生管理，严明工作纪律，将“军事化”内务执行全面，提升队伍精神风貌；
（三）分阶段开展安全生产标准化工作，针对自身的不足进行专项训练，提高操作能力，力争在最短的时间内提升综合管理和队伍素质，完成安全生产标准化达标工作。
六、消防工作
要求消防队员充分认识消防工作的重要性和必要性，认真贯彻落实消防工作“预防为主、防消结合”的方针，以对公司财产、员工生命负责的高度认识，做好公司消防安全工作。中队把消防安全纳入本部门重要议事日程，采取必要措施，保障消防工作落到实处，为公司员工营造一个安全、详和的生活工作环境。
（一）结合本部门的工作计划对员工进行消防培训与教育；（二）对矿区的消防重点部位进行日常检查，发现隐患立即整改；（三）每旬结合安环部的安全大检查对矿区的消防设施、设备，进行全面检查；
（四）按公司的工作安排，今年完成消防单项验收。 七、安保工作
7 20_年安全保卫工作的总体要求是：认真贯彻落实公司安全工作会议精神，加强管理制度化、规范化、标准化建设，认真组织开展综合治理活动，落实安全责任，彻底排查和整改安全隐患，加强对车辆、外来人员、材料场地、储煤场的安全保卫和防护工作，提升安全管理服务水平，为公司的快速发展提供安全保障。
及时分析、部署、督促和检查本单位的安保管理工作，解决安保管理工作中遇到的困难和问题。加强安保管理系统理论学习，积极借鉴安保管理力度较大、措施具体、成效显著的单位的做法和经验。
加强安保检查工作，在做好日常安保检查的同时，在元旦、春节等重大节假日以及重要活动前夕组织专项检查。
在新的一年里，救护治安消防中队将不断提高管理水平、技术水平、装备水平，坚持“加强战备、严格训练、主动预防、积极抢救”的原则，把中队建设成一支组织严密、作风过硬、素质良好的专业化应急救援队伍，为矿山企业安全生产保驾护航。
根据医院的工作目标和发展思路，结合护理部20XX年部署护理工作的主要任务和计划特定20XX年护理工作计划如下：
1、加强病区护理管理，保障护理安全，为病人提供优质的护理服务，加快专科人才的培养，并做好护理人员的量化和绩效考核工作，加强增收节支，创造护理经济价值。
2、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
3、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。
4、加强重危病人的管理，把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
5、对新上岗的护士进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，定期进行沟通技巧及临床操作技能的培训。
6、完善护理文书记录，减少安全隐患。
7、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，提高护士对突发事件的反应能力。
8、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
9、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进，充分发挥护理质量控制小组的作用。
10、护士长定期与不定期进行质量检查，对存在的问题进行分析讨论并及进整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。
11、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员的整体素质，具体措施如下：
（1）组织学习医院各项规章制度，岗位职责，护理核心制度；
（2）制定业务学习及技能操作计划，并准备好课件，组织护理人员学习并进行考核、记录成绩；
（3）经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练，提高护士应急能力；
（4）熟练掌握急救器材及仪器的使用，定期检查及维修。
12、加强护理人员，清洁工的管理，保证护理工作安全顺利的进行，抓好病区清洁卫生工作，保持病房干净。
总之，我们发在院领导的正确指导下，团结一心，扎实工作，使各项护理工作质量和服务水平为断提高，以便更好的为病人服务。
为了进一步贯彻落实学校防溺水安全工作要求，确保学校安全工作的顺利进行，确保在突发事件时能及时妥善地处理，特制定《吉泰小学防溺水安全工作应急预案》如下：
一、组织机构
组别组长职责领导组王仲涛制定各种安全方案，指导处理发生一切意外事故。
学生管理组黄德东组织、监控、安全环保教育工作，有关活动过程中学生情况掌握医疗保障组康泽茂负责突发事件现场处理救护，善后的安抚工作后勤组杨波张英首负责一切后勤保障工作（水、创口贴、晕车药、红花油、手纸、感冒药等）紧急联络组何丛茂负责联络工作，突发事件向上级报告的紧急联系人，拨打110或120处
二、安全防范
1、全体教职工必须牢固树立“安全第一”的思想，以责任心对每个学生安全负责，加强防溺水安全教育，要多方位的考虑活动安全性，确保防溺水安全万无一失。
2、课间活动前，利用班会课时间对孩子防溺水安全教育，要讲明具体的防溺水安全教育及意外怀况联系方式、应急方法，特别强调:
1)准时。
2）不准单行动。
3）不准在无证摊贩处购食物。
4）乘车时有秩序，上下车不准拥挤，要礼让，不准在车内大声喧哗。
5）游玩时要注意安全，严禁到无安全保证措施及偏僻地方游玩。
6）班主任不能脱离班级活动的区域，做好监控工作，发现情况及时采取措施。
3、课间活动结束后，按要求在规定的地点按时集中上车，清点好人数上报领导成员，经确认无误后方可发车。老师等所有的学生回家后才能下班。
20xx年优质护理服务工作是在20xx年开展优质护理服务活动的基础上，为进一步深化优质护理服务工作内涵，以提升职业素质、优化护理服务为主题，以创建二级甲等中医医院为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，在总结上一年度开展优质护理服务活动经验的基础上，特制定20xx年优质护理服务工作计划。
1、修订各种制度、标准
继续完善修订各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质量检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。严格落实《护士条例》，严格执行护士执业准入制度，单独上岗护士有执业证并注册。
2、全面提升职业素质、优化护理服务
严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质，按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作，重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，加强专科技能的培训，强化她们的学习意识。
具体措施：
1)、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。
2)、制定我科常见病中医护理常规并组织学习。
3)、制定中医业务学习计划，中医技能操作计划，基础理论和技能操作计划，并准备好课件，组织全科护理人员学习并进行考核，记录成绩。
4)、护理查房时提问护士，内容为中医护理常规，基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
5)、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规，使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。
6)、每周进行中医护理质量进行自查，内容包涵(病房管理，危重病人管理，护理文件的书写，护理安全)并提出整改措施，总结并持续改进。
7)、每月举行一次中医护理查房，指导做好危重病人的中医护理，提高护士的业务能力。
8)、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练，提高护士应急能力。
9)、熟练掌握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
3、落实责任制整体护理
根据患者病情、护理难度和技术要求等要素，对护士进行合理分工、分层管理，体现能级对应。明确岗位职责，小组内不同层级护士能力互补，满足患者的需求，护士之间相互合作，低年资护士在高年资护士的指导下工作。每个护士分管一定数量的患者，每名患者有相对固定的责任护士对其提供全程全面整体护理服务，履行基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作职责，提供连续、全程的护理服务，责任护士不在班时交由本组其他护士分管，保证同一组病人护理的延续性。常态情况下，护士在病房或病人身边，把工作站前移到病房，配置流动治疗车，车上有病人需要的护理用具，减少来回走动时间，定时巡视，密切观察患者生命体征和病情变化，认真执行床边交接班。
4、加强管理，确保护理安全
1)、加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。
2)、加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投诉的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。
3)、加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、分级护理、消毒隔离、中医护理等进行检查，每月组织科室护理人员开会讨论，分析原因，提出改进措施并实施。
5、夯实基础护理
切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。满足住院患者的基础护理和基本生活照顾需要，增加晨晚间护理时段的护理人员，主动帮助患者进食、饮水、服药、翻身、拍背等，实行关爱式的基本生活照顾，切实让患者体会到优质服务。
6、落实健康教育
健康教育贯穿患者入院、出院的全过程，在治疗护理过程中讲述疾病相关知识，教会患者适合的康复训练，让健康教育落到实处，促进患者早日康复，提高患者满意度。
7、开展满意度调查，促进优质护理服务持续改进
大力开展满意度调查，每月召开护患沟通会，并进行优质护理服务满意度调查，以了解优质护理工作的落实情况以及患者对服务的感受，对患者提出的有待改进的方面科室及时进行分析整改，使薄弱环节得以及时纠正，以促进优质护理服务持续改进。
一、要不断加强急诊护理站的建设，提高护理人员的应急能力
1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标训练，培养急诊专业合格的护理人员。
2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增强人员的法律意识。
3、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。
二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素质。
1、纯熟把握常见病情的判断及抢救流程及护理要点，施行定期考核。
2、纯熟把握心肺复苏术的抢救技能。
3、纯熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
4、纯熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求准确及时到位。
三、严格抢救室、处置室的管理，为患者争取宝贵的抢救机遇
1、纯熟把握各种仪器的运用并保证其性能良好，随时备用。
2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常运用。
3、各类急救药品运用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁。
四、严格执行各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实
1、严格执行“三查、七对”制度，杜绝差错事故的发生。
2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理，从生理上、心理上、生活上关怀体贴病人，推行人性化服务。
3、严格执行“十二项核心制度”
4、加强废旧一次性物品的妥善管理，防止院内感染的发生。
急诊科护理工作计划
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1、将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
2、强化安全意识:发现工作中的不安全因素时要及时提醒,严格执行“四不放过”。
3、加强重点时段的管理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.
4、分层管理:按主管护师——护师——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层管理,加强新护士的培训学习教育,提高他们的专业能力。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患:规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、准确、及时、完整。
6、加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关知识,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
7、完善护理紧急风险预案:平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心,提倡文明优质服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、确保、完善便民措施,管理责任到人,发现问题及时处理。
2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,提高健康教育质量。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。
3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。
4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、加强院内感染管理
1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、规范一次性用品及后及时毁形、浸泡集中处理,并定期检查督促,对各消毒液浓度定期测试检查并登记。
3、增加“总务班”,专门负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒、保养等。
五、严格落实三基三严培训,加强教学、进修、继续教育工作,提高护理人员业务素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。按主管护师(或年龄45岁以上)——护师(或年龄35岁以上)——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层培训学习管理,
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、经常复习护理紧急风险预案知识,每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用,提高护士应急能力。
进一步巩固优质护理服务工作成效，落实责任制整体护理，推进优质护理服务持续、深入开展，提高护理管理品质，根据优质护理服务规划和《优质护理服务评价细则（20xx版）的要求，按照医院优护方案，拟定新生儿科优质护理工作计划如下：
一、工作目标
以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。使患儿家属满意度≥95％；健康教育知晓率≥85％。
二、实施措施
（一）继续完善修订科内各项规章制度、工作流程，继续完善修订质量控制标准，加强对护理不良事件督查整改制度，加强对危重病人的管理。
（二）全面提升职业素质、优化护理服务
1、加强基础理论知识的培训和专科知识培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
2、加强护理专业技术操作培训。按照新生儿科培训计划分层对全科护士进行技能操作培训，牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底。
3、采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
（三）严格遵守《新生儿安全管理制度》并按其要求规范管理。
1、新生儿科护士必须持证上岗，并经新生儿专业培训，掌握新生儿常见疾病
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