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2023-03-05
2023-03-12
更新时间：2023-11-17 13:11:32 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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一、指导思想
全面贯彻落实按照中央、省、市、关于建设节约型社会的统一部署，充分发挥公共机构的带头作用、导向作用，以完成我区公共机构节能目标，进一步完善制度、创新机制、强化管理、抓好示范、加大宣传，扎扎实实推进节能减排工作深入开展，为圆满完成节能减排目标任务，促进“三心一区”、“四个”跨越式发展做出积极贡献。
二、工作目标
20__年，我区节能工作要实现以下目标：公共机构节能人均消耗在20_年基础上下降4﹪，建筑节能下降3﹪;修订区公共机构节能制度，开展以节电、节水、节油、节约办公用品和接待费为重点的系列节能活动;完成公共机构节能减排联络员培训任务。
三、培训时间及地点
初步定于20__年5月10日上午8：30～12：00;地点：区政府一楼会议室。
四、培训内容
1、合同能源管理
2、节能产品演示
3、能耗信息统计软件培训
五、参训人员
街、乡、开发区;区直各单位各部门节能工作分管领导和节能信息联络员;区管中小学、幼儿园;卫生院;各社区及其他二级单位节能工作联络员。
六、各类保障
1、授课人员：聘请市机关事务管理局节能科覃勇主任主讲授课;
2、邀请相关节能产品企业对节能产品功效进行节能产品演示、讲解;能耗信息统计软件安装及使用。
3、事管局准备好音响、视频设备和茶水，保证培训顺利进行。
4、各单位筹备资金购买软件。
5、事管局准备节能宣传资料和文件。
为了切实搞好我系学生的学习，今年我们学习部开展了很多与学习有关的活动，以充分调动我系学生学习的热情，也为大家营造了良好的学习氛围，因此，我想学习部在下一年中将采取一系列的措施加以监督和管理，也使学习部工作更顺利的开展，现将我的个人计划拟定如下：
一、在新学期开始，我会做好我系20xx届的迎新工作，我也将积极的配合学生会里其他的迎新活动，真正做到为心声服务，方便新生，是我系的迎新工作有条不紊的开展下去。
二、有句话说的好“学习是学生的天职”相信大家也和我一样，在大学学习了一年，更相信大家都知道大学和高中的学习有很大的差别，为使20xx届的'新生及早正确自己的定位，避开走弯路，我会根据我们部关于学习的特性来举行一个学习交流会，让新生初步了解大学，感受大学。
三、在学风建设方面，继续完善考勤制度，制定考勤规定和考勤表，统计各班课表及做好点名工作，考察上课出勤率，将这一措施落实到实处，这也是学习部日常工作之一，考察方案如下：
1、首先，带领xx届的学生考勤，让他们逐步了解学习部考勤的具体流程，让他们熟悉在学习部所干的事物。
2、然后，让他们分小组，天天由专人负责天天的考勤情况。
3、最后，有专人负责每周到办公室统计出勤表，并公示缺勤人员名单。
四、科技文化艺术节来临之际，我会积极投入到各种活动中，引导他们组织各种活动，指导他们举办各种活动的流程，怎么做，我们会相继开展演讲比赛诗词文化大比拼系列活动知识竞赛辩论赛等等。
以上就是我对这一学期的个人工作计划，当然，他只是为我提供了一个大体的思路，计划赶不上变化，我会具体情况具体分析，在老师的指导和帮助下，与学生会一同努力，相信我系学习部的明天会更加的美好和辉煌。
一、招生前期工作安排(20__年6月15日——6月20日)
1、统一各院校所招聘教师与负责人，分配不同的工作点，并分组进行实地调研，调研内容分包括教学点所在地有哪些学校(主要为中、小学)，各学校放假时间，附近还有哪些培训机构及其培训内容与动态。
2、调研结果汇总，在了解其他培训机构动态及招生情况的基础上，选定我们需要进行重点宣传的学校，确定我们进行招生所用的形式(具体见招生中期)，招生目标，开设课程及优惠政策等。
3、材料准备部要制定广告标语、条幅、展板、招生简章、宣传单的内容及其数量，派发小礼品(印有学校标识字样的太阳帽、广告气球、扇子等)，去年培训课及优秀学员的照片记录、上课所要向学员发放的资料等。
二、招生中期工作安排(20__年6月20日——20__年7月5日)
1、普通发单
派发对象：小学生到初中学生，最好发给学生家长
派发地点：学校门口、大型超市附近、公园等学生家长常出没的地方
派发时机：对于学校，一般在学生中午、下午放学，周末放学及暑期放假当天(此时接送学生的家长较多);对于超市、公园等，选择在下午购物家长较多且较清闲的时候为好
2、搭建咨询台：
在每所学校门口设立宣传咨询服务台，接待由发单人员带来的想具体咨询的家长，吸引家长前来主动咨询。可放置宣传栏，介绍我机构的情况、特色等，并加以布置以前优秀学员的照片及培训情况的宣传我机构的学习效果，布置彩色气球等，将小礼品放在醒目位置，吸引家长前来咨询，并为其赠送礼品。当场报名者可优惠。
设点时间：与在学校进行宣传的发单人员同时工作
人数：2—3人
任务：为家长具体介绍我机构培训项目;帮其选择适合其孩子的培训课程;介绍其参加公开课等;当场未报名但稍有意向者即可记下其联系方式，事后再电话联系，亲切关心其孩子情况3、教学点工作
接待报名组：接待家长报名，并鼓励带动邻居、朋友，说明优惠政策优秀教师组：准备公开课，积极投入，让家长与学生在公开课中感受到我们的
认真与热情
财务组：负责统计各项消费支出
后勤组：加强与招生人员的联系，为咨询点提供水、宣传单、彩印页等的供应
【注】：
1、宣传单页要简单明了。很多培训学校设计的彩页，往往都想着面面俱到，任何时候都可以派上用场，其实这样往往适得其反，密密麻麻的子发到家长手中，家长很难有耐心看完。
2、彩页设计要遵循以下几个要点：色彩明快、内容简洁、有针对的区分制作、重点部分一定要醒目。
3、要确定好本机构的标语，如“让你的孩子超越自己”、“别让你的孩子输在起跑线上”，引起家长情感上的共鸣，在家长中形成独特的形象。
4、老师的专业水平(在以往的接待中，发现家长很注重任课老师的学历、教学经验等)。
5、为了让我们的宣传人员更加正规，可以统一着装，或佩戴统一工作牌，尽可能多的使用文明宣传术语。
6、充分运用敏捷的思维逻辑，良好到位的言语表达，耐心为学生、家长解决问题，与学生、家长之间保持朋友间的信任与好感，避免过度推销。
7、全体人员都应对工作充满信心，要井然有序的做好每天每项工作，提高工作的效率。
三、招生后期工作安排(20__年7月5日——7月8日)
1、此时学生已放假，保留小一部分宣传人员，主要在下午一些休闲场所进行招生宣传工作。
2、对登记了但未报名的家长要加强联系，关心其孩子动态，争取最后的学员数量;关心问候已报名学员，及时通知各项事宜，争取没有退费人员。
3、整理学员资料，根据数量及所学课程准备需要的材料等。
4、完善教学点的布置及教师教学任务的分配，根据招生情况及时做出相应调整。
5、若无意外情况，7月月9日开始正式授课。
培训机构工作计划范文2
一、树形象:透过党员教育活动和师德教育，提高每一位教职工个性是领导干部的职业道德水平，重树领导形象，以此促进校风、教风和学风的根本转变。
二、强素质:以新课程培训为切入点，以校本培训为裁体，丰富教师基本功训练资料，提高标准，尽快打造一支能适应新课程改革需要的教师队伍。
三、抓管理:监督、协调、管理、保护是乡镇中心校园的主要工作资料，而管理是重中之重。本期中心校园将进一步完善和加强对各校工作过程的监管，进一步明确职责，强化职责意识，提高管理水平。以管理促进校长抓管理，以管理调动广大教师用心性，以管理提高教育教学质量。
工作目标
1、加强校园文化建设，使校园周边环境得到彻底改善，全期不发生职责事故，中小校园全部到达“平安校园”标准。
2、透过管理倾斜，重点扶持和校园自我加压等措施，进一步缩小校园之间的质量差距，力争使教育整体水平跃居全县前列。
3、加强教师队伍建设，不断提高教师素质，狠抓教育教学质量的提升，争取教育质量进入全县中等偏上等次。
4、改善校园办学条件，透过用心争取上级资金，实现我镇办学条件的改观，个性是十力中学、上巴河小学、宋家凉亭小学的突出问题，尤其是十力中学进校园的道路硬化问题。完成好十力中学和宋家凉亭小学的合格校园的建立工作和整改工作。
培训机构工作计划范文3
太原某培训机构公考培训项目20__年工作计划一、20__全年营业额达到百万以上。每季度营业额达到20万以上。
一、扩充、吸收优秀的公务员考试培训项目团队。
1、招聘2名以上踏实、肯干的市场专员
一、本年基础工作：
1、 广告的设计、制作以及投放；
4、 利于学校发展的各类机构的协商合作；
5、 学校各类张帖宣传资料的投放计划和更新；
6、 讲座的多样性和专业性；
7、 全年招生和各月招生计划的制定。
二、本年主要工作内容：
1、 全年招生计划：全年计划招生计划金额80万，计划招收新会员人数140-170人。
3、 建立学校内部市场客服体系，包括新拿名单的客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开发，对不满意客户的跟踪、解释。
4、 建立标准规范的市场业务体系，包括市场调研（工作出发点）、竞争对手（工作参照点）、合作机构（互利合作），市场定位，产品，价格，促销类活动。对外（商业媒体合作机构）的接待服务标准、话术应对技巧。
一、教科研工作重点
1.发挥园本培训功能，采用多种培训方式，加强教师教科研培训工作，培养园内教科研骨干，以点带面、以老带新、创设良好的教科研氛围，在专题教研研究实践中，提高教师的教科研能力。
2.进一步丰富专题教研活动的开展方式，促进教师在活动中主体性的发挥。
二、教科研工作措施
（一）发挥园本培训功能，采用多种培训方式,提高教师理论水平及教科研能力。
1.积极借阅幼教刊物，推行读书分享、阅读笔记和每月阅读朗诵活动；学习新的教育理念和新的教学方法，做好理论学习笔记，并且要学以致用，把所学理论与自己教学实践相结合，同时，鼓励教师积极参与园内外的观摩活动，努力提高教师教育理论及授课水平。
2.进一步学习对《指南》中各领域内容及具体实施方法与要求进行深入理解、积极探索、切实落到实处。使理念转化为教师的教育行为，逐步改善“教”与“学”的方式。
（二）注重业务培养，提高保教质量
1.每季度由教学园长组织年级组进行探讨制定方案活动计划、活动目标、活动过程及教学方法。各教师认真备课，做到先教案后上课，格式统一，目标明确，层次分明。
2.开展园内观摩交流活动，互相学习优秀的教学模式、教学方法以及教学手段，课后组织全体教师进行互评，然后大家畅所欲言，共同讨论，并从中寻求最佳教育途径。
3.开展评比活动，适时开展教育随笔、观察记录书写等各种评比活动，激发教师教育热情，努力营造我园良好的教育氛围。
4.教学园长“推门听课”的制度，督促教师备好课，上好课，提高教育教学质量。
5.采用案例引导、对话讨论、引导探索、设疑问答、参与式培训方法进行有目的学习研讨。
（三）进一步丰富专题教研活动的开展方式，促进教师在活动中主体性的发挥。
1.每单周二为教研时间，教研组采用园本教研和年级组教研的不同形式按时召开教研会，并定时与总部召开教研视频会议，提升教研质量。
2.建立教研活动轮值制。轮流主持，充分创造机会让教师主动积极参与，形成互帮互学的良好研讨氛围
3.研讨，是调动教师主动参与培训的'重要形式，它能为每个人提供较充分的表达思想、观点的机会，让思想和观念在不断交流的过程中得到提升，本学期我们采取的研讨方式有：
(1)综合研讨，本学期各班对各方案教学活动要深入开展，对在教学活动中出现的问题要提出来，大家相互讨论，找出解决办法，并适时做好资料积累（备查），避免以后在教学中走弯路，达到事半功倍的效果。
(2)集中研讨，本期我园将实施半日开放日活动，教学园长带领全体教师共同讨论开放日的实施计划、实施方案、实施手段，并组织大家一起共同寻求解决问题的方法，并做好各项记录，切实保证实施质量。
4.不断反思，善于总结。反思是教师的一种自我提高的有效形式，在幼儿在一日活动中，教师认真组织幼儿深入观察幼儿一日生活中的行为和反应，进行分析，并不断调整计划，改进教育行为，最终促进幼儿的学习和发展，做好教育心得笔记。
5.开展教师相互结对活动，相互听课每月不少于4节，并做好听课记录。
（四）鼓励教师撰写教研心得、教育论文等，不断扩大教科研成果
1.鼓励教师每月读一本关于幼教方面的刊物，同时根据自己的心得体会撰写一篇优秀的教育随笔或论文，每月月底我们会将优秀的文章进行园内的展示，同时提交集团的微信平台中，这样不但提高了教师的写作水平，同时也提高了教师在工作中的荣誉
感与自信心。
2.学期末我们将组织教师进行关于“优秀论文随笔”的分享交流活动，为教师提供教研成果展示、交流的平台和机会，通过交流分享，全园推广好的教育经验，并在教育实践中得以实施和运用。
三、具体安排
一、行政事务
1、配合中心做好后勤档案工作的建设。
2、继续教育验证。各园重点检查教师的培训手册。中心检查各行政的培训手册。
3、组织教师和园长分别前往苏州、上海、南京学习。
二、教育教学
2、深入开展课堂教学研究，加强集体备课，重点研教法和学法，提高备课效率和质量。把握好各领域的教育目标，把集体备课内化为自己。
3、重点学习钱燕整理的一日活动调研的要点，并结合《一日活动组织规范》进行常规调研。
4、园内角色游戏调研。（11周）
5、迎接中心层面的角色游戏展示研讨兼半日活动调研。地点：牌楼
6、撰写教育随笔。字数最少1000个。
7、新教师培训“如何上好一堂好课？”
三、教育科研
一、指导思想
全面贯彻执行党的教育方针、政策;以教育法律、法规为准绳，以安全稳定为基础。依法执教，依法从教，全面提高学校的教育教学质量，确保学校的各项工作持续稳定健康发展。
二、组织领导机构
组长：雷忠
成员：叶彩明 陈贵刚 帅文英 李康成
组长职责：
1、负责师德师风建设的全面工作。
2、制订计划和总结。
3、实施考核和奖惩。
成员职责：
1、执行计划。
2、进行考核。
3、对违反师德师风一般现象及时进行处理，批评教育并上报。
三、师德师风建设目标责任制度
学校每学期开校与每一位教职工签定师德师风建设目标责任书，把师德师风建设责任落实到每一位教师人头，做到师德师风建设无死角、无漏洞、无空白。
四、师德师风目标责任建设互助制度
学校把全体教职工依序排列，从中挑选师德好，业务强，思想道德修养高的教师担任帮扶人，把个别易犯错误、脾气暴躁、性格内向、易冲动自控能力差和刚参加工作的年轻教师作为被帮扶对象，做到一人帮一个。主要从安全、师德几方面对其进行思想教育，被帮扶人每月底之前按时向帮扶人主动汇报思想工作，帮扶人不定时找被帮扶人谈话，了解工作情况和思想动向，及时纠正出现的问题或不良思想趋向。重大问题必须及时报告组长，力争把问题处理在萌芽状态中，凡被帮扶人出现违反师德师风现象的帮扶人将负连带责任。
五、师德师风学校教育制度
学校利用周前会，组织学习有关教育法律法规知识，以会代训对教师进行师德教育，通过学习教育让每一位教职工明白：作为一位人民教师应该努力做好什么，不能做什么，违反了教育法律法规应受到什么样的惩罚。
六、师德师风警示制度
学校为每位教师制作了座签牌，座签牌正面是教师的姓名，反面是关于安全、教师形象、性犯罪、乱收费的警示图案。当每一位教师在教师办公室看见图案时，就能感觉到是在警示自己作为一名人民教师必须要以身作则、率先垂范、一身正气为人师表，一旦触犯将受到法律的制裁，从而让每一位教师望而却步。
七、师德师风督促制度
在我刚刚进入公关部的几天里，从陌生变得渐渐地熟悉，作为新上任的管理层的一员，我很荣幸，现在自己最重要的就是最快的进行角色的改变，认识管理，去从其中看出抓住该部门不足之处并加以纠正改进，从而达到提升公司公关部服务能力和找出采取改进的措施，让公关部的各项指标、纪律，服务等管理提高一个台阶，建设拥有自身特色的夜场管理模式，鉴于我对公关部现在和过去的了解，我将计划分为三大块即公关部行政管理层、公关营销经理、公关部佳丽。对公关部提出问题，问题原因和改进的措施。
一、公关部行政管理层（除安总监外）
正确的传达，执行上级布置的任务是公关行政管理层应尽的职责，若自身缺乏责任心和执行力，我相信下属很难被说服，反而会与下属佳丽产生更多的管理矛盾，在夜场最担心就是佳丽遇上级领导的矛盾最大化，这样很不利于以后工作的开展，仅用金钱的处罚是不够的，有时教化是比其产生的效果更好，更有说服力，去管理那就是管理层执行力的表现，去沟通，去采取相应的措施，那就是责任心和工作职责的体现，但公关部或多或少的行政管理人员这部分有所欠缺，可能是长期工作夹杂着太多的私人感情，导致工作时心有余悸，阻碍正常的管理程序和处罚，有些佳丽在工作问题的司空见惯，导致对问题严重性的麻木与忽视，觉得有些小问题不是问题，但大问题都是从小演变过来的，所以最应该的就是及时制止、纠正、改善，所以综上所述，公司应不定期的对公关管理层进行管理培训，系统告知什么是管理，增强管理主观能动性，意识和方法，从而可改善公关部管理的能力，教导克制太多的私人感情，一视同仁的去管理，降低上级与下级的矛盾，让管理人员知道：管理的人没一个“好人”！对下属的处罚措施必须严格执行，毫不含糊，否侧就破坏了管理规则，宽容一个，损害一批。
二、公关部营销经理
长期的工作麻木和循规蹈矩导致营销经理的工作责任心、积极性、执行力的下降，工作目的的不明确，不知道自己在干什么，干了又不知道为了什么，知道自己干不好也没什么坏处，反正不能开除，只是做出相应的处罚，可能是因为营销经理这个工种的特殊性，导致其以上问题的源泉，我觉得根治不现实，要根治必须个别“换血”，现在夜场依赖营销经理的订房量上升是最有力的手段，导致其工作态度很“高傲”，但侧面压制，调动营销经理的责任心和积极性来掩盖他们与生俱来的营销经理这个角色的工作态度，所以综上所述改善提高营销经理的责任心和积极性尤为重要，那么如何提高呢？
让营销经理自己说怎么办，订房上不去自己说怎么办，上层领导就是对其监督和督促，每次开会营销经理都会带着抱怨的态度来提出问题，来寻求领导给个解决的方式，总认为领导给的解决的方法是最公平的，是最不能被疑问的，但是方法总是比问题多，上级只要说明要求，营销经理一般会遵照领导的指示去执行，我认为这是一种和机械师的解决办法，当营销经理提出问题时，领导应第一时间去问“你觉得该怎么办”，让每个营销经理或开会者去共同探讨问题的解决办法，综合得出答案，使决策和改正问题的方法更公正合理化，因为在没有参考营销经理解决问题的.方法，那时命令而不是决策的合理化，问题毕竟是他们提出的，就该让她们动脑子想想怎么办，领导只要协助指导就可以了，更重要的是这样可以提高营销经理的思考领导的管理，忽视工作职责，激发她们的主观能动性，从而提高自身的责任心和积极性，提出问题那就是责任心的表现，不断思考解决的办法那就是积极性的体现。
公司应不时提供给学精神。
三、佳丽
1、无论是上级怎样正确的传达，正确的管理，有着很好的责任心和执行力，但下面有一群愚蠢的执行者，结果是徒劳无功，所以我下面列举我这几天对公关搜集的问题。
请假，请迟人员无固定批准人，多数选择比较好说话的
领导去请示，这样信息不畅通，导致人员到位数不准确，领导领导之间不及时告知，这样最终导致请假请迟人员较多，工作无法正常运转。
开会开始时，较多佳丽仪容仪表准备不充分，边打理边开会，我行我素，导致会议传达不到位，不利于工作任务的落实。
佳丽个人卫生较差，个人物品随意摆放。
无故旷工人员较多。
开完会等待试台时休息室玩手机，交头接耳做与工作无关的事较多，不主动联系客户，导致订房量下降。
上班时穿着不得体，穿睡衣，拖鞋，若客人娱乐后要求吃饭，这样的穿着是无法出门，导致服务质量下降，影响公司形象。
试台时佳丽的站位，表情未能达到和落实培训内容效果，试完台急于出门，导致队伍拥挤变形无秩序，让客人反感。
间中服务佳丽不主动，抓住不了客人的以上问题是安总监经常提出的问题，之所以天天提，天天犯，就是我们管理层管理力度不够，没有均给出相应的金钱处罚，管理不是“吼”出来的，应该毫不手软的加大处罚力度，让其错误与自身利益挂钩，只是教育说是不行的，这不符佳丽的管理模式，宽容一个，损害一批，“杀鸡儆猴”的方法是值得推广和落实的，由于佳丽的自身素质和修养欠缺，讲道理教化是远远不够的，只能加大巡场处罚力度，要让她们服，既然有制度，那就有处罚的理由。
2、佳丽应该提升个人气质，提高上台率，统一服装还不够，就想军人一样，带上同样的“帽子”，那就更有气势，所以佳丽的头饰也应统一，这样整齐划一，可以掩盖那些气质差的佳丽，提高上台率。
佳丽的管理不在于“吼”在于从根出发，触动切实利益，让他们不由自主的去遵守和执行制度，从而提高她们的纪律，更重要是提高间中服务！
以上就是我这几天的所见、所想、所提出的问题和看法，可能问题虽小，但积小成大，改善改进管理必须从源头抓起，严抓每项制度，每个细节，加大管理巡场督促力度，严格处罚，毫不手软，落实连带责任（收手机的问题，房间吸烟等不规范行为）。
不仅给公司，给公司管理层等提问题，在以后的工作中我会严于律己，兢兢业业的按制度随机应变的工作，多学，多问，多看管理知识从自身提高管理能力，责任心和执行力，在以后的工作中我会经常和领导沟通交流，学领导找出公关部不足并找出方法解决，与公司共同进步，发展，在以后的工作中，望领导督促和批评，这样我才可以进步的更快！谢谢！
考虑到现在我们学校的授课成效走低，不少啊科目在最近几个学期频频爆出大面积不及格的现象，这个值得引起我们教务处的注意。在这个问题上我们是有脱不开的干系的，这是对过去的工作太过疏忽所导致的后果，也是我们监督意识薄弱所带来的授课和管理水平滑坡。那么综合以上教训我校有必要对教务处予以严厉的整改和重新部署人员，要从根上找出出现教学质量塌方原因，要对那些问题教师作出惩治，并对现行的.教研和考核体系作出完善和严肃的整顿，重振我校教学的风气。
1、指导观念
大力挖掘内因揪出我们教务处失能的关键点，其实在教学上没有成绩或者是成绩倒退，都是由于教务处风气松散，没有尽到治理和指导的责任。那么以后的工作就要着重复苏我们的职能，部门的每一个人员都警惕起来。重新焕发出旺盛的工作意识，发挥我们管理和带头的作用，给教学质量带来值得提升。
2、内部整肃
之所以我们部门工作失利，就是在人的方面除了问题，忘了自己的职责，把自己应做的事给懈怠了。还有就是违背了自身的职业原则，对于教学中存在的不良现象不闻不问，任其泛滥败坏，这是导致学风懒散教学不到位症结所在。那么我们要把一些问题严重的人员给作出严厉的惩治，停止下课或者调去总务处。
3、工作目标
先把我们自身的问题给梳理好，让我们的部门架构恢复良性的运转，再就是把我们人员的责任和思想给感召起来，使他们具有足够的觉悟意识。此外我们要认真抓起教学业务，对各科的授课质量作出整顿，对于那些能力差或者态度不好的人员要给与重新考核并展开在教育。
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在20XX年的工作计划。
一、以客户为中心，做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。
员工的'素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
四、迎送员岗位职责：
1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。
2、接受客人的临时订座。
3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。
4、仪容整洁，不擅离岗位。
5、根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。
6、解答客人提出的相关饮食、饭店设施地方的问题，收集相关意见，并及时向餐厅主管反映。
7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐
8、保证地段卫生，做好一切准备。
9、在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。
1、目标：本周内完成所有的栏目页面的PSD图片。
2、设计标准（规范）：a.所有的栏目页面必须和首页的风格色调相近。d.注意好视觉识别的系统要求，各个栏目要体现本栏目的特色。
二、前台demo版模型制作
3、流程：直接在首页和各个栏目页面的PSD文件上面进行切图，用最简单的方法制作出演示版本！
4、工作计划和工作安排：当各个栏目的PSD文件定稿后必须在1一天内做出前台的DEMO版本！主要由蒋东负责！
三、部门的资料库建设模板库建设（为线上系统做好准备！）
1、目标：完成一个庞大的资料库，方便以后在设计工作中的突发应急设计事件。建设模板库可以为将来实现客户自己选择不同风格的模板奠定基础。
2、设计标准：
a.资料库里面的东西一定要保证是设计的精品。
毕业在即，我即将离开学校，步入社会，将我在学校所学的知识运用到以后的工作之中。为了更好地向社会展现自己的才华与能力，一份详细的个人推销计划书是必不可少的。这份计划书能够帮助我更好地了解自己，了解自己所学的专业，了解社会就业现状，让自己知己知彼，目标明确，更好地取得成功。以下就是我的个人推销计划：
一、自我分析。
1、内部环境分析：
Strengths：生活态度比较积极，善于发现事物和环境积极的一面待人真诚，放得开，并乐于与人交往和沟通，善于开导别人喜欢思考问题，有一定的分析能力，并有寻根究底的兴趣，一定要将事情想清楚有责任心、爱心，并且喜欢做相关的工作做事比较认真、踏实，有浓厚的学习兴趣和一定的实力，比如英语方面心思细腻，考虑问题比较细致逻辑性和条理性较好，有一定的书面表达能力爱好：喜欢能让自己静下心来的工作环境，能自己控制、安排的工作，跟人打交道的工作。
Weaknesses：竞争意识不强，对环境资源的利用不够主动，也就是与环境的交互能力不够口头表达有时过于细节化，不够简洁做事不过果断，尤其事前作决定的时候老是犹豫不决工作、学习有些保守，冒险精神不够，没有结合长远目标，并且创新能力有待提高组织管理人员的能力和经验欠缺做事有时拖拉，不够雷厉风行不喜欢：机械行重复的工作，也不喜欢没有计划没有收获的忙乱，不喜欢应酬和刻意的事情2外部环境分析：
Opportunities：就专业方面来说，现在是一个信息爆炸的时代，各种渠道获得的各种类型的信息浩如烟海，对很多人来说，海量的信息只会让他们感到无所适从，而这也就产生了对于信息进行组织和管理使之有序化的需求，因此大的环境来说，这个专业方向是很有发展前景的。 加入世贸组织后，中国面临的国际化形势给个人也提供了更多的机会，可以在更宽广的舞台展现个人优势，比如英语作为国际交流的工具发挥的作用就很大中科院这个环境本身给我们提供的很好的软硬件条件不容忽视，有机会参与一些科研项目，学以致用，也可以积累更多的实践经验，同时有很多的机会与行业高层人士接触、交流、学习，提高自身素质身边很多优秀的同学，有很多向他们学习的机会，并且有构建良好的人际关系的条件
Threats： 国际化的环境同时也意味着国际范围的竞争和挑战，对个人素质要求也就更高了，对于英语来说，就不能只满足与听、写，表达能力也至关重要优秀的人很多，而机会不一定是均等的，这时就不单单是知识的比拼，更是对个人发现机会、展示自己并把握机会能力的考验、
二、商务英语专业描述，就业前景与方向：
^v^商务英语^v^是商务和英语的结合，在^v^英语^v^和^v^商务^v^两个内容上权重是这样的英语占大约40%、在这里，英语的语言水平是基本的要求、商务英语专业培养高等职业教育层次，德、智、体美全面发展，具有诚信、敬业的良好职业素质，具备一定专业理论知识和熟练的职业技能，熟悉国家各种商务法律法规，熟悉应用英语运用及计算机的实际操作，从事对外贸易、涉外商务、会计、金融、投资、保险及相关法律行业工作的高等应用型复合专业人才、
1、培养目标：本专业方向主要培养具有扎实的英语语言基础和较系统的'国际商务管理理论知识，具有较强的实践技能，能在外贸、外事、文化、新闻出版、教育、科研、旅游等部门从事翻译、管理、教学，研究工作的高级英语专门人才。
2、培养要求：要求学生受到英语听、说、读、写、译等方面的良好训练，掌握英语语言和文学、政治、经济、管理、社会文化等方面的基本理论和基本知识，并通过英语专业全国四级和八级考试。
3、主要课程：主要学习基础英语、高级英语、英语听力、英语口语、英语写作、翻译理论与实践、英美文学史及选读、西方经济学、国际贸易、国际商务、市场营销等课程。学生毕业后授予文学学士学位。
4、商务英语专业就业方向
应校里号召，每院学生会于今年新学期需加入一“新成员”地成立治保部，正应如此，我院治保部应运而生。在之前的学生会招新工作中也取得了不错的成绩。现有部长一名，部员10名。在新学期也是新生开始适应大学生活之际，为发挥学生会部门作用，做好本学期工作，更是要做好新部门“开门红”，治保部特制订如下工作计划：
一．我部每周期定期定时执勤查寝，做好学生们的安全宣传工作。
二．成立失物招领中心，对于同学们在校区内捡拾他人遗失物品均可通过我院失物招领中心进行失物招领，并我部将对拾金不昧，乐于助人者进行提名嘉奖，向同学们提出此优良作风。（定期向同学们搜集有无物品丢失的信息并及时对其作出力所能及的.帮助）
三．对院学生开展查课工作，联系各班班长做好查勤工作，督促学生按时上课，保证学习时间，营造一个积极向上的校园环境。
四、假期安全教育的宣传，在校例行国家节假日之前，安排部员到各班做好各方面安全的宣传工作，使让同学们能有一个舒适的假期生活。
五、在生活部出卫生检查的板子的同时，与其合作地在板子上附上一些关于安全的小常识以提醒同学们。
六、积极组织配合我院其他部门各种活动的开展，如某场晚会，我部将安排部员协助舞台幕后工作及舞台设备的安全，维持现场安全秩序，正确引导突发情况。
七、在10月份结束之前在校区内进行一次校园文化需求的调研，主要对象：大一新生们（大四毕业生也是很好的对象）
活动形式：问卷式
活动地点：本校区教育超市门前
八、有待“新点子”的加入。
作为新学期里的新部门，应充满活力地勤勤恳恳，为同学服务尽心尽力的完成每一项任务，协同学生会其他部门一起，在接下来即将正式开始的学期里一起努力，让同学们的大学生活多姿多彩！
一、指导思想和工作方针
以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻党的^v^精神和《^v^母婴保健法》等有关法律、法规；坚持以保健为中心，以保障生殖健康为目的，实行保健与临床相结合，面向群体、面向基层和预防为主的妇幼卫生工作方针，切实把妇幼卫生工作重点放到农村；以妇女儿童为中心，加强“两个系统”管理，提高住院分娩率，为广大妇女、儿童提供安全、有效、优质的妇幼卫生服务。
二、工作目标
一服务指标
1．新法接生率≥95%。
2．住院分娩率≥75%。
3．孕产妇保健覆盖率≥98%。
4．孕产妇系统管理率≥88%。
5．0-6岁儿童保健覆盖率≥75%。
6．0-2岁儿童系统管理率≥80%。
7．高危孕产妇筛查率≥15%。
8．高危孕产妇住院分娩率≥95%。
9．孕产妇住院分娩减免政策、预防艾滋病母婴传播等保健知识宣传率达100%。
10．孕产妇HIV检测率≥90%。
11．结婚人群HIV检测率≥90%。
二健康指标2．5岁以下儿童死亡率控制在23‰以下。
3．婴儿死亡率控制在18‰以下。
4．新生儿破伤风发生率、死亡率控制在‰以下。
三、具体工作措施
一妇女保健工作
1．积极开展孕产期保健服务，确保孕产妇保健覆盖率达98%以上。
2．严格按照孕产妇系统管理工作要求，对孕妇开展孕期HIV检测和产前检查，使孕产妇系统管理率达88%以上。
3．加强高危孕产妇的筛查管理工作，使高危孕产妇筛查率达15%以上，高危住院分娩率达95%以上。
4．积极动员住院分娩，提高住院分娩率，使住院分娩率达75%以上；有效降低孕产妇死亡率和5岁以下儿童死亡率。
5．加强产妇产后访视工作，提高产妇产后健康水平，预防产褥期各种疾病，使产妇产后访视率达85%以上。
6．结合实际，开展以生殖健康为主的妇女保健服务，提供妇女疾病普查、治疗工作。
二儿童保健工作
1．按照新生儿访视工作要求，加强新生儿访视工作，正常新生儿必须访视3次以上，高危儿童必须增加访视次数，使新生儿访视率达88%以上。指导产妇及家属新生儿喂养及护理技术，指导观察新生儿常见生理现象，掌握新生儿发生危急情况时呼救转诊程序。
2．对满月访视结束后的'儿童建立健康体检手册，按照3岁以下儿童系统管理要求，开展4:2:1体格检查服务，及时对体检儿童进行营养评价。掌握辖区6个月内婴儿的喂养情况，使儿童系统管理率达80%以上集镇3岁以下儿童系统管理率达100%。
3．定期
组织散居儿童体格检查工作，每季度对辖区内儿童健康状况进行调查汇总，使儿童保健覆盖率达75%以上城镇所在地儿童保健覆盖率达100%。
4．为提高托儿所、幼儿园卫生保健工作质量，保证儿童身心健康，各级应加强托幼机构儿童监测工作，使新入托园儿童体检率达98%以上。指导托幼机构提供合理营养，确保膳食平衡。对3岁以下儿童开展生长发育监测，并做好常见病的预防，发现问题及时处理或报告。
5．加强高危儿童的筛查、管理、随访工作，及时建立高危儿管理个案登记台账，根据高危儿童结案标准进行规范管理。
三“降消”项目工作
1．建立各种组织，为项目实施提供制度保障。各级成立以分管领导为组长的项目领导组，以医疗业务技术骨干为组长的项目技术指导组、危急孕产妇和危急儿童抢救组、转诊组和健康教育技术指导组五个组织。并按照各种组织成员职责开展工作。如果有人员变动，应及时对组织成员进行调整。
2．加强产、儿科建设，为项目实施提供技术保障。各级医疗保健机构应加强产、儿科建设，建立有效的应急机制，强化产科人员技能培训，规范急救程序，提高急救成功率。
本学期是这批孩子在大班最后一学期，也是最关键一学期。再过几个月，他们即将进入学前班，在学前班天空里自由飞翔。将是本学期工作重点，本班将针对班况及本学期工作重点拟订学期工作计划。
一、班级情况分析
本学期本班幼儿48名，女生20名，男生28名。经过大班上学期学习，分析学期末班级幼儿检核情况，总来看：幼儿在生活自理能力、学习习惯方面都有了较大进步，特别是在体能、语言表达、社会交往、逻辑思维能力方面表现较为突出。
他们身体状况与3—4岁幼儿相比有了明显不同，精力旺盛，爆发力强，对体育活动充满兴趣，他们喜爱游戏，游戏活动水平更高了，他们好学多问。初步形成个性并表现出明显个体差异，他们大都为独生子女，拥有充分爱抚与关怀，较优裕物质生活条件，缺乏兄弟之间交往和亲情，使有幼儿缺乏社会互动意识、不合群，自顾自，有独占习惯，同情心、责任感比较缺乏。
二、工作重点
1、因为本班幼儿男女比率不均匀，造成了幼儿间能力相差较大、班级常规有待继续培养局面。鉴于以上不足，本学期，我们把幼儿入学准备工作做为本学期工作重点之一，加强幼儿前阅读、前书写训练，将学前准备工作与主题探究活动、各学科教学有机结合起来，为幼儿进入小学打好基础。
2、以《学前教育纲要》为指导，深刻领会二期课改精神，以新教材为主要参考资料，根据本班幼儿实际发展水平，确立相应教育目标和要求，选择既适合幼儿现有水平，又有一定挑战性教育内容和贴近幼儿生活教育形式，精心加以组织，并尝试生成性主题活动。
3、善于发现幼儿感兴趣又有助于拓展幼儿视野事物和问题，借鉴方案教学进行生成教育活动，引导幼儿用多种感官去感知事物，收集信息，鼓励幼儿动手操作、尝试，使幼儿通过活动得到满足，得到愉快体验，并在活动中逐渐形成合作探究师生互动。
4、注重区域活动开展，进一步思考与尝试将区域活动与主题活动融合，发掘各个活动区活动教学潜能，注意活动材料多领域经验指向性。在游戏中有目、有计划地投放、变换和调整各类游戏材料，注意材料投放与幼儿发展水平一致性与层次性，科学地评价与指导幼儿，使幼儿学会主动发现并注重在学习过程中培养幼儿良好学习习惯和学习兴趣。
三、教育目标
语言领域：
1、倾听理解
（1）能听懂多重指令，并能按顺序行动。
（2）对生活中语言、声调节奏敏感，能辨别不同语言、声调、节奏所表达含义（情绪、态度等）
（3）能用普通话与人交流，表达自己意思。
2、表达交流
（1）愿意与不熟悉人交谈。
（2）能清楚地讲述事情前后经过，语言清楚完整。
（3）会用多种方式提出问题。
3、欣赏阅读
（1）能专注地阅读图书，知道画面与文字对应关系，发展其对语言敏感性，适当培养阅读兴趣和简单文字认读规律。
（2）喜欢制作图书，发展连贯讲述和完整表达能力。
数学领域：
1、引导幼儿等分（二等分、四等分）或不等分一个整体，感知整体与部分关系。
2、用不同方法分解（或组成）一组物体（6—10），发现总数与部分数之间关系，部分数与部分数之间互补关系和互换关系。
3、学习6—10加减，进一步理解加法、减法含义，具有初步估算意识。
4、正确书写阿拉伯数字6—10，培养其认真、正确、整洁书写习惯。
5、在日常生活游戏中，认识正方体、长方体、球体等几何形体。
6、认识人民币。
7、运用标记等记录周围事物和现象，初步了解一些简单统计方法。
8、能在老师帮助下归纳、概括有关数学经验，学习从不同角度、不同方面观察与思考问题，能通过观察，比较、类推、迁移等方法解决简单数学问题。
科学领域
1、帮助儿童了解不同环境中动物植物及其与环境相互关系。参与保护生态环境活动。（种植）
2、让儿童获取有关季节、人类、动植物与环境等关系感性经验，能用不同形成表现四季特征。
3、引导儿童学习使用常见科技产品（塔、交通、通讯工具等）方法，运用简单工具和多种材料进行制作活动，能够发现物品和材料多种特性和功能，并能表现出一定创造性。
4、使儿童喜欢并较长时间参与科学活动，能主动探索周围自然界，并能用绘画或符号形式记录发现、提出问题、寻求答案；能关心、爱护自然环境。
社会领域：
1、自信心培养
（1）热爱劳动，有责任心，在劳动过程中有始有终做完每件事。
（2）愿意接受有难度任务，尝试新活动
（3）遇到困难和挫折时不气馁，敢于不断尝试
2、人际交往
（1）主动带年幼同伴共同游戏，体验大带小快乐。
（2）愿意与众多同伴合作游戏，有一定坚持性。
（3）能友善对待外国友人，礼貌地与他们交流。
3、行为规则
（1）会根据需要自己制定区域游戏规则，并制作相应提醒标记。
（2）有环境保护意识，当发现不当行为举止时，敢于劝阻。
4、民俗文化
（1）了解传统民间节日由来和庆贺方式，喜欢民俗习惯。
（2）了解江苏（常熟）著名民间工艺，萌发对民间工艺兴趣。
（3）知道中国是一个多民族国家，尊重少数民族。
健康领域：
1、身心保健
进餐时举止文明，不挑食，不暴饮暴食。
进一步了解身体主要器官重要功能和保护方法。
遵守规则，行为正确，有较强自护能力。
合群、开朗，积极参加幼儿园各项活动，并从中感到快乐。
正确认识自己，能较客观地评价自我。
2、体育锻炼
排队走步时较好地一对一保持对形，节奏一致。掌握更多走步方法，能独立想出新走步方法，进行长距离远足活动。
3、掌握多种跑步方法，能独立想出新跑步方法（持物跑、后退跑、往返跑等），有强烈地提高跑速愿望，进行竞赛跑。能绕复杂障碍走、跑交替300米左右。
培养幼儿良好弹跳力，有强烈地提高跳跃距离或跳跃高度愿望。会跳短绳并尝试练习合作跳长绳。
4、能准确投掷动作，投准目标，提高手眼协调能力。
5、能变换手臂动作走平衡木，掌握各种平衡动作。能在有间隔物体上走。
6、熟练掌握侧钻、曲身钻、肘膝着地爬等难度动作。有序地过障碍物。
7、能手^v^替协调地攀登攀行，锻炼幼儿四肢力量。养成幼儿勇敢、坚持到底毅力及合作精神。
8、按信号迅速地集合、分散、整齐队列、变换队形。
9、能随音乐节奏合拍、有力、整齐、有精神地做徒手操和轻器械操。
10、进一步了解相关体育活动常识，能遵守体育活动规则和要求，有集体观念，活动中
11、懂得合作，负责、宽容、谦让、坚强勇敢、不怕困难，运动保健意识和能力进一步增强。
美术领域：
1、兴趣与审美
能主动参与多种美术活动并能创造性表现。继续培养幼儿对生活中各种艺术形式有兴趣，能寻找并发现周围环境和美术作品中美。进一步欣赏作品造型、彩色、构图，知道对称、均衡美，学习从形式和内容角度评价自己和他人美术作品。
引导幼儿积极主动地参与欣赏活动，了解作品简单背景知识，进一步感受和理解作品形象和主题意义。知道美术作品如何反映现实生活和人思想感情，并能用语言、动作、表情、绘画等多种形式表达自己感受和想像。
2、绘画
进一步引导幼儿利用多种绘画工具和材料，运用不同技法表现自己独特思想和感受，体验创造乐趣。
能根据一定主题，用丰富色彩和线条、构思、组织形象，表现一定内容和情节。进一步引导幼儿学习根据画面需要，恰当运用各种颜色，并学习色彩调配，表现画面深浅、冷暖关系。幼儿能合理安排画面，主体突出，并注意均衡与对称关系。
3、手工
引导幼儿较熟练地使用和选择手工工具和材料，创造性地表现自己认识和感受。
能按照自己意愿运用多种泥工技法塑造结构较复杂物象，表现其主要特征和某些细节。
学习用多种点状材料、线状材料拼贴或制作物象，表现一定情节。
综合利用各种材料、工具和技能来布置环境，制作教具、玩具、礼品、演出服饰、道具等，并注意装饰美丽。
音乐领域：
1、歌唱活动
积极地参与歌唱活动。能用自然、美好声音歌唱，保持正确唱歌姿势，会听间奏。
继续学习领唱、齐唱以及简单两声部轮唱、合唱，能较自如地控制、调节自己歌声，较恰当地表现歌曲情感。能基本独立地即兴编、即兴唱。
2、韵律活动
（1）、进一步掌握几种舞蹈基本语汇和律动组合形式，积极参与韵律活动。
（2）、能较准确地随音乐变化改变动作力度、速度、节拍、节奏型、难度等。
（3）、学习用身体动作组合表现音乐结构及其形象、情感和内容，积极、熟练地使用动作、表情、体态与人沟通。
（4）、进一步了解一些创编韵律动作组合规律，积极参与创造性韵律活动。
3、节奏活动
积极参与节奏活动，学习更多乐器（钹、锣等）基本演奏方法。主动参与自制乐器，辨别乐器音色。进一步体会各种演奏方案中音色、音量、节奏型配置表现规律，积极参与，集体设计演奏方案。进一步养成对集体和乐器负责积极情感。
4、欣赏活动
倾听、观赏周围环境中各种事物形态、声音和运动状态。进一步深入感受进行曲、舞曲、摇篮曲、劳动音乐特点。能够大胆地运用多种音乐、非音乐表征方式（歌唱、舞蹈、演奏、语言、绘画、制作、构造、戏剧表演、角色游戏等）参与欣赏活动，表达自己感受、体验、想象和创造，提高体验和表现音乐情趣能力。养成有情感参与安静倾听音乐、观赏舞蹈表演习惯。
四、具体措施
1、在一日活动各个五一节中注意各类学科知识渗透教育，并在游戏中培养幼儿积极良好社会情感。
2、加强常规训练，培养幼儿良好生活习惯和作息习惯。
3、适当增加知识学习比例，以做好幼小衔接工作。根据幼儿园教学大纲和本班班务计划要求，教师认真备课、钻研教材，勇于创新，不断改进和提高教学质量。
4、给幼儿创设丰富多彩区域活动，拓展幼儿各方面能力发展。
5、整合多元智能理论，有针对性、灵活制定教育教学计划，注重对幼儿培养，使其养成良好习惯、积极愉快情绪，促进幼儿自我表现与人际交往。
6、结合教学主题设置丰富活动区和教育环境。设置有特色游戏环境，开展受幼儿欢迎游戏活动。
五、家长工作
1、向家长介绍班务工作计划，取得家长对班级工作理解和支持，为更好实施幼小衔接方案打下基础。
2、要求家长配合幼儿园，让孩子养成良好学习习惯、生活习惯，为入小学打好基础。
3、每月定期填写好幼儿在园情况报告册
4、坚持每月及时更换“家长园地”，向家长提供幼儿生活、教育常识给予指导，定期了解幼儿在家里各种行为习惯，并鼓励家长参与班级教学。
5、继续对新生家访、旧生约访，加强平时电话联系，主动及时地与家长沟通，交流幼儿在园内、园外各种表现，取得家园教育一致性。
6、鼓励家长积极参加各种班级活动：“三八节”爱妈妈活动；与主题相关亲子活动等。
六、每月工作安排
三月份
1、收取各类费用，幼儿注册，对新生和部分幼儿进行一次家访。
2、进行变化位置、队伍等工作，做好幼儿常规管理。
3、在班级内开展“各行各业”主题活动。
4、正常开展各类教学活动，尝试特色教育。
5、社区活动——让幼儿对学校附近xx人员进行采访，了解他们工作。
四月份
1、继续加强幼儿常规训练。
2、开展“相反国”主题活动，通过观察，动手操作，使幼儿感受春天给人们带来景象。
3、社区活动，春游，引导走进自然，理解自然，知道春天一些特征。
4、发动家长收集有关主题资料。
5、设立种植地、种子发芽观察点，学习种植管理“小菜地”，观察植物生长状况。
五月份
1、庆祝“”劳动节，知道这是全世界劳动人民节日，爸爸妈妈和老师都是劳动人民，培养幼儿对劳动人民情感。
2、培养幼儿生活处理能力，并能帮助同伴。
3、社区活动“旋转乐园”，利用周围大自然、科技馆、工厂，图书馆等引导幼儿进行科学探索活动。
4、注意天气变化，活动后及时提醒幼儿xxx服，休息后及时穿上衣服。
做好个别儿童教育计划与修订措施，针对不同小朋友实施不同教学方法。
5、开展亲子小制作活动（提倡利用废旧材料）
六月份
1、开展“再见了幼儿园”主题活动，带领幼儿参观小学，做好幼小衔接工作。
2、开展“六一”儿童节庆祝活动。
3、开展“大班幼儿毕业典礼”活动。
4、做好毕业班工作：毕业生名单填写、毕业照拍摄等一系列工作。
5、做好期末各类总结工作，填写好《幼儿发展册》并发放，做好退费工作。
总之，我们希望本学期工作能给孩子能留下对幼儿园美好回忆，我们将以积极心态迎接新挑战，为先进班级而努力！
展望未来，我还是觉得自己有着充足的信心，再去回顾一下这半年我觉得很真实，充满坚信，因为我们是护士的工作就是如此，一直在工作中对自己要求严格，上半年的工作已经在这种紧张的气氛下结束，不管是对自己，还是对今后都应该有一个长远的打算，工作更加如此，下半年正在飞速的向我走来，似乎在向我询问前进的方向，这就向我自己的工作一样我觉得下半年需要我有一个清晰的思路：
一、进一步完善工作，提高服务质量
下半年首要的工作就是我们科室的护理人员有一个服务意识，服务好每一个患者做就要做好，做就要做到让患者让自己满意，完善一下工作内容，上半年工作中没有一个长远的打算，而且上级下达的指令，给我我传达下去的时候动作不是很快，可是护理人员让我看到了些许的懒散，这是绝对不允许的，下半年的工作坚决不会允许这样的情况再出现，一名护理人员需要做的就是在工作中保持高效率，懒散的情况不能出现在我们科室，下半年需要继续完善工作。
服务也是一方方面，精确到每一位护理人员，保证每一个人都有这个高质量服务的意识，要进场提醒，我也会在下半年工作中个为提高服务质量更加努力，提高了服务质量也是为医院树立一个好的形象，提高服务质量需要下狠功夫，对于患者的态度要做到细心耐心，也需要培养护士的服务水平，一些专业的术语，跟患者打交道的方式，这样的技能就是提高服务质量的基本要求，在工作中不断的摸索，发现优秀的护士加以褒奖，提高护士们对工作的热情，在接下来的半年还需要加油。
二、加强管理，提高护士的素养
不管是做什么都需要一个好的职业素养，护理人员这种要求更高，今后的工作更加重要的'是需要一种精神，一种对工作，对服务有追求的精神，下半年中也需要加强内部的管理，护士工作是一项艰巨的工作，日常的工作有很多，合理的分配每一个人的工作，交代好注意事项，有问题需要及时的解决，管理好这个团队需要很认真，很努力，不是靠说一两句，行动是我首要的工作。
护士的职业素养，培养每一个护理人员的职业素养，在工作中要有随时接受新知识的准备，护理工作也是这样，时代在进步，医学在进步，护理也在进步，加强自己的知识，深化自己的服务能力，养成一个好的职业素养。
结合季节特征，引导运用多种感官，感知事物现象，发展观察力，为提供尝试、探究、实验的机会，通过亲自观察、动手、种植获得知识，培养对大自然的兴趣，丰富然科学知识，养成注意集中，专注的好习惯，学习简单的劳动技能。
此活动，幼儿能够通过动手种植，在观察、实践操作、交流分享中，掌握种植的要领及科学的观察、记录方法，既可以满足幼儿的探索欲望，激发起幼儿的责任感，又能让幼儿体验到劳动带来的快乐。如何利用种植区开展有趣的种植活动，充分发挥其教育作用呢?我们做了以下计划：
一、活动目标：
1、使幼儿了解种植的过程与植株生长所需要的基本条件，使幼儿感受种子生长的神奇，体验种植劳动带来的快乐，养成做事专注的好习惯，学习简单的劳动技能。
2、种子的形状及播种、发生长的变化过程，为幼儿提供尝试。探究。实验的机会。
二、材料准备：
园内种植区、种子(玉米)铲子、水、桶、肥料。
三、活动方式:
三月：
组织家长工作，告诉幼儿园种植的重要性，让家长配合幼儿园的'工作，和孩子共同进行种植活动。
组织幼儿播种玉米种子，先松土，挖上小坑，将玉米种子撒在坑里，在盖上泥土。
为每位幼儿准备一本记录本，每周带幼儿观察种子，菜苗的生长情况，以分组的形式展开，保证每位幼儿都能观察到，并指导幼儿记录种子生长过程。四月——六月：
播种后几个月里，我们需要去给种子浇水、施肥、观察种子的变化，并填写好记录。
七月——八月：
七月到八月玉米已经长出了果实，在这两个月里继续组织幼儿观察种的植物，看它们的生长变化，八月下旬可以准备一场大丰收啦。
一、指导思想
坚持以学生发展为本，以学校德育教育的思路为指导，少先队的中心工作为重心，结合学生的实际情况，通过开展富有情趣的各种教育活动，培养学生良好的行为习惯和道德意识，增强学生的自我激励、自我教育、自我管理的能力，积极探索个性培养的途径。把本班建设成具有“勤学、守纪、团结、向上”的班风，把学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，做一位合格的社会主义建设者和接班人。
二、班级情况
本班原有学生53人，本学期转入1人，转出1人。现共有学生53人，其中男生23人，女生20人。该班纪律观念比较薄弱，卫生常规较落后，因此，班级常规管理成为本学期的工作重点。班级中大部分同学能按时完成作业，但有几个男同学学习自觉不够，需要不断监督，形成良好的学习氛围也是这学期的重点工作之一。
在今后的工作中，通过各种形式，不断培养本班的班级凝聚力，增强学生的集体荣誉感，在班中形成“守纪律，讲卫生，懂礼仪”的班级风气，从而以进一步提高学生的学习成绩。
三、本学期工作
为了培养少先队员们的良好自我意识、提高他们的综合素质，我们中队在大队部的指导和组织下，根据六年级的实际情况，把培养学生具有爱国主义情感、集体凝聚力以及自主、探究、协作、创新精神作为503班的.工作重点。通过一系列的活动，使队员们学会生活、学会学习、学会做人、学会创造。让他们的自主、自理、自律能力得到进一步的发展.现拟活动计划如下：
九月份：
1、重新组建中队委员会,通过演讲竞聘的形式,确立侯选人和成员.
2、班级日常规范教育，开学报到工作
3、班级开展：“603班优秀学生标准”主题班会
4、收集有关书籍的格言,开展读书活动
5、班级日常规范教育，开学报到工作
6、准备、选拔国庆节文艺演出
7、准备教置布置
8、开展月冠军表彰活动
十月份：
1、班级班干部竞选
2、进行安全、卫生教育，常规教育
3、班队会：《安全时时记心中》
4、安全教育周：举行“交通安全知识讲座”
5、开展饮食教育宣传月活动
6、建队节仪式
7、开展月冠军表彰活动
十一月份：
1、组织开展“中小学应急演练周”
2、主题安全教育
3、组织参加大队部“学习先烈”活动。
4、做好期中测试工作。
5、主题安全教育
6、小学生科学论文竞赛
7、班级班会：做一个珍惜时间的人
8、家校联系
9、开展月冠军表彰活动
十二月份：
1、镇小学生写字比赛
2、特色长跑：“迎接新年”活动
3、“迎新年，庆祝元旦”主题班会
4、开展读书交流活动
5、开展月冠军表彰活动
20xx年一月份：
1、开展评选“文明行为习惯之星”活动
2、开展帮困助学送温暖活动
3、期末复习考试。
4、家访工作
5、期末评优及各项总结活动。
四、工作原则：
1、强化领导：
以班长为总负责，由年级辅导员和班主任组成领导小组，定期研究，交流计划执行情况。
2、落实责任：
各班活动由班主任全面负责，数奥由数学备课组长负责。
3、检查督促：
每二周召开班干部会议，检查活动开展情况，重点对好的活动进行表扬，存在不足的制订整改措施,促进计划顺利执行。
4、讲求实效：
坚持实事求是，从学生出发，有利于提高教学质量，有利于学生全面发展，讲求实际效果，不搞形式注意不搞花架子。
作为商场非常重要的后援部门客服部分，我从来都不会觉得自己是可有可无的存在，毕竟商场所有顾客遇到的一切问题都是有我们去解答和解决的，我们肩上的重任一点也不比商场的售卖人员轻，可以说是有过之而不不及，我现在结合了去年的个人工作情况，以及商场客服部门现在的所遇难题，为自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、坚持商场原则，不同客户区别对待
我们商场从建立之初，就有了会员制，现如今在我们商场办理会员卡的人数已经高达三千多人，这是这一个十分让人自豪的.数字，这意味着我们的商场在本市是欢迎的，我们客服部门也应该把普通的顾客跟会员顾客区别对待，让我们的会员顾客不仅在购买商品的时候能享受折扣，还得能享有更高的待遇。
我们客服部门特意分出了五个人专门为会员顾客解决问题，以防出现客服繁忙，会员们的问题得不到解决的情况，而我就是这五个人之一，为了能给会员们更好的服务，我会在每一次事件背后总结自身，找出可以增强的地方，力争每一次服务都能更好。
二、加强自身，争取以更好更快解决问题
我总结了去年的接到的所有顾客对我们反馈的问题，60%都是商品的价格问题，基本上都是来问商场商品为什么跟外面的价格有所出入，为什么自己享有的折扣比别人的少，为什么两款同价的商品，使用起来效果差距这么大等等。30%是来询问会员积分的问题，大多数都是问自己的卡里现在一共储存了多少积分了，积分都可以用来干嘛，积分多久清空一次，这积分的计算机制是怎么样的等等。10%是其他问题。
其实可以总结的出来，我们所要处理的问题其实并不复杂，一个商场的经营模式就是如此，不可能复杂到哪去，但是我还是会针对每一个类型的问题得出一个万能的解决方案，我要今年彻底提高自己解决问题的效率，不断的提升客服服务质量和服务方式方法。
三、主动交流经验，提升团队能力
我发现我往年跟同事们的交流少之又少，我完全可以跟同事们交流自己每天遇到的客诉，比如那些比较棘手的问题，我最后又是怎么解决的等等，这样无疑就是给同事们做出来例子，等他们在此遇到诸如此类的问题时，能依葫芦画瓢的迅速做出反应，这是一个提高工作效率的方案。每个顾客的习性要有所了解，这样在做顾客电话回访的时候，在心里能有点数。我作为客服部的一员，就应该时时刻刻的为整个部分考虑，能做到提高整体实力。
一、加强护士在职教育，提高护士人员的专业素质
1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。
2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护士部工作计划以强化“三基”护士知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。
3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻护士人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4、随着护士水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习，提高护士人员的素质，优化护士队伍。不断的更新护士知识。
二、护士安全是护士管理的重点，安全工作长抓不懈
1、护士人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护士安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护士操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护士管理中监控的重点之重点。
5、护士部不定期的进行护士安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护士观念，提高服务质量
护士部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护士人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护士操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护士质量提高，确保护士工作安全、有效。
2、注重收集护士服务需求信息，护士部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的.工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护士质量。
4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护士操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面
我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护士工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护士人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护士服务。
五、树立法律意识，规范护士文件书写
随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护士服务中加强法制建设，提高护士人员法制意识，已成为护士管理的一个重要环节。护士部严格按照省卫生厅护士文件书写规范要求，护士记录完整、客观。明确护士文件书写的意义，规范护士文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护士文件，以达标准要求。结合我院书写护士文件的实际情况，进行工作总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。组织护士病历书写竞赛，优胜者给予奖励。
六、护士各项指标完成目标
1、基础护士合格率100%、
2、急救物品完好率达100%、
3、护士文件书写合格率≥90%
4、护士人员“三基考核合格率达100%、
5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%、
6、常规器械消毒灭菌合格率100%、
7、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%、
护士工作计划已经落实，我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作，我们在的护士工作中一定能取得好的成绩！
一、财务核算工作
1、会计电算化。
会计电算化是搞好我司财务工作的必要前提之一。为了保证会计信息的快速准确，靠传统的手工来记帐、汇总、分析数据，满足不了公司的发展需求。财务部门既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门，要求随时为公司的决策提供准确的参考信息或决策依据。在xx年年初我司财务部已经着手会计电算化的工作，各方面的基础工作均已具备，但由于合作单位浪潮国强软件公司的不合作，使此项工作进程耽搁较久。
针对浪潮国强不合作现状，我司计划重新寻找合作软件商，初步确定为金蝶或用友软件。目前正在洽谈和比价之中，预计xx年11从月可以确定软件商和软件版本，xx年12月总公司财务部着手财务软件的切换工作，xx年1月开始在部分分（子）公司推广，在xx年6月份之前，所有下属公司实现会计电算化。
2、会计报表体系
1：我司目前的会计报表体系主要包括（总公司和分公司一致）
日报：资金日报表、应收帐款日报表、在途资金日报表
月报：资产负债表、损益表、费用预算表、实际费用汇总表、往来明细表
年报：资产负债表、损益表、现金流量表、费用预算表、实际费用汇总表、往来明细表
初步计划是在xx年增加一个报表，即“商品销售利润明细，该表要求各下属公司对不同商品的销售收入、销售成本、销表”售费用、销售利润等要素的计算分析，按月上报。总公司财务部需要同样进行此项工作，然后按月将所有下属公司及总公司的销售利润明细表合并调整，从而对我司所有销售商品的销售利润状况有一个准确的了解。此项工作量非常大，在下属公司实现电算化后，可以交好的完成。
第二个计划是在xx年的财务人员考核中增加一个项目，即会计报表数据准确性的考核。并以此作为衡量其工作质量的一个重要指标。对工作质量较差者实行淘汰，比如末位淘汰制，以促进财务工作质量的提高。
3、下属公司财务信息监控下属公司均在深圳以外的地区，总公司对下属公司财务状况需要及时准确的掌握。随着下属公司的增加，这项工作的必要性和难度日益突出，如何更好地解好该问题，是财务部当前的工作“重中之重”。主要方式有以下几点：
第一、上述的报表体系是总公司与下属公司沟通的途径之一，毫无疑问，报表体系的不断完善和准确十分重要。
(一)增强责任意识，协调各职能部门积极做好学校重点工作。
2.根据学校整体工作要求，具体协调安排好各种会议、工作，做好会议记录。认真完成校领导交办的工作，注重调查研究，为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。
(二)加强办公室建设，做好协调与服务。
1.争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始，完善内部管理，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与个专业的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识。
2.根据学校整体工作要求，具体协调安排好各种会议、工作，做好会议记录。认真完成校领导交办的工作，注重调查研究，为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。
3.组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排，根据学校部署及时起草学校工作计划。
(三)高质量地完成办公室常规工作。
1.为学校迎来一周年庆典做好工作。
在校领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作。对上级来文、领导批示的督办事务、接听电话、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效。
2.继续做好宣传工作，以及各种迎检及接待工作。
制定科学的学校宣传工作计划，注重宣传的系统性，对学校举行的重大活动进行事先策划，统筹安排。深入报道学校办学过程中的亮点，争取在更高层次的宣传媒体上展示金太阳艺术培训学校的的办学特色、办学成果和广大师生的精神风貌。
办公室要充分发挥好校级通讯员队伍的作用，围绕学校重点工作，以信息为载体，反映学校实力，展示亮点，营造氛围，提升学校的知名度和美誉度。
新学期到来了，外联部的主要工作在于拉取赞助，解决学生会工作经费题目。对于一个团体来说，资金是各部活动的基础，在这个层面上说，外联部工作做得好坏与否，对整个学生的工作会产生重大影响。外联部与其他各部一样，是隶属于学生会的相互协调的部分，这就决定了外联部的工作离不开各个部分的配合与支持，同时，外联部只有积极配合其他部分的工作，才能使整个学生会的工作正常运转起来。在新学期开始之际先拟订一下新一期的工作计划：
一、工作性质
1、外联部的工作应该是长期性，持续性的。在平时
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