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一、指导思想
总务处以学校工作计划为指导，在学校校长室的统一领导下，进一步明确“服务于教学，服务于师生”的原则。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，全心全意为师生生活服务的宗旨，进一步强化管理机制，认真做好学校财与物的管理，全面提高个人思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，把优质高效的后勤服务工作作风落到实处，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破，再上新台阶。
二、工作目标
（一）抓好常规性管理
1、总务处要时刻关注学校所有硬件的安全，经常检查，发现问题，及时解决，及时做好维修工作，做到能修则修，能代则代，降低维修成本，在维修中要力争做到小修不隔夜，大修不隔天，如果修不好，要和教工打招呼，提高服务效率，并根据维修情况，提出校产维护意见。
2、在总务处对各教室、专用教室财产登记造册的基础上，明确各教室、专用室等管理人员的职责，总务处每周进行核对，发现短缺、毁损财产的现象，查明原因，明确责任，作出处理意见。
3、我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加，电教设备的日常维修、保养工作十分繁重，总务处要加强现代化技术装备的常规性管理，定期检查，发现问题，及时处理，做到不影响教学的顺利进行。
4、物品分发。物品分发是总务后勤的一项重要日常工作，开学初要全力做好新书、作业本的发放工作，做到数目准确、登记清楚，保证师生按时开展教育、学习活动。平时要做好仓管工作，做好各种教学、卫生用品的采购、管理、发放，做到手续规范。学期末做好学生的各种奖项奖品的发放。
5、后勤保障。总务处要坚决安排好学校的各项活动，特别是上级部门安排在我校的各项活动和会务，要做好场地安排、茶水供应、会场布置等工作，使得各项活动和会务能顺利开展。
（二）加强收费管理，合理使用资金。
1、根据财政局、教育局下达的20xx年预算标准，准确做好学校年度预算和收支计划，并严格执行
2、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据，做好学校领导的财务参谋工作，执行好经费使用计划在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。学期末向全体教职工汇报资金使用情况，加强财务监督。
3、加强学习，提高自己的业务水平，做好财务年审、换证等工作。
4、协同学校搞好贫困生救助工作。
5、严格执行财务制度，遵守岗位职责，按时上报各种材料。
6、严格报销手续，各种支出的原始凭证必须符合《会计基础工作规范》的规定及要求。报销单据必须为合法的、正式的发票。一切单据需经校长及经办人签字后方能验收。
7、及时完成劳保中心安排的养老保险、基本医疗保险收缴工作。妥善做好出险学生的材料上报工作。
8、学校任何一项代收费项目都要符合政策；坚持学生自愿、家长签字的原则，坚决杜绝乱收费现象。
（三）加强校园绿化、卫生管理
总务处要认真抓好校园的绿化工作，对花草树木的生长情况经常关心，及时督促养护人修剪、施肥、锄草、施药等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯，自觉维护校园绿化环境。继续实行晨扫检查制度，确保校园卫生整洁。
（四）安全工作。
总务处要在学校“安全工作领导小组”的组织框架下，继续加强学校安全工作的管理、检查。一是要维护学校各安全设施、器材的正常使用功能，二是要抓好保安人员的管理，三是要做好安全检查，要有全面检查、专项检查等，发现问题及时整改。加强门卫制度建设，落实人员工作职责，建立外来人员登记制度，保证学校及师生安全。
三、具体工作措施
树立四种意识。全局意识。总务后勤工作头绪多，涉及面广，所以总务人员要有全局意识，关注工作的各项情况。有了全局意识，才能把方方面面的工作做好。服务意识。“全心全意为师生服务”始终作为总务人员开展工作的出发点，每一件事都是“实事”，服务的好坏直接呈现在广大师生面前，所以一定要将“全心全意”四个字落到实处。精品意识。总务处在对校园基础设施建设、文化环境建设方面，一定要有精品意识，使每一个项目，都要在设计上出精品、施工上出精品。在服务工作上也要有精品意识，让师生满意。节俭意识。我校规模大，日常的维修及小项目采购多，所以一定要把好各方面的开支关，具体说就是要让这些工作在学校的相关制度下开展，力争为学校节约经费。另外也要做好学校的水电节能工作，杜绝浪费现象。
强化三种职能：建章职能。总务处要在校长室的指导下，制定总务管理的各项规章制度，使得各项工作都有章可依，人人都在制度下，事事都在规范中。管理职能。一是要强化对总务人员的管理；二是要参与对班级管理，特别是要和少先队辅导员协作，在班级卫生、班级物品损坏维修方面进行检查，给每个班级建立一个物品损坏维修的档案，对损坏的物品要求班主任查明原因和责任人，对责任人进行批评教育，该赔偿的赔偿。考评职能。一是要强化对总务人员工作表现的考评；二是要参与对班级的考评，通过平时的卫生检查记录、损坏维修记录等，向校长室提供相关的考评依据。
总务工作的本质是服务，只要将全心全意为师生服务落实到每一件工作中去，就一定能使师生满意，就一定能为学校各项教育教学工作顺利展开提供有利的保障。
根据学校20xx—20xx学年第一学期工作意见，总务处制定工作计划如下：
一、全体后勤人员要认清时势，以服务师生，服务教学为宗旨
后勤人员要以高度的责任感来面对工作，要树立勤俭办学思想，要做到“开源节流，量入为出”办好学校的事业，以务实、求真、廉洁奉公的作风努力完成本职工作，要服从安排，根据各阶段的工作要求有计划落实工作任务，真正发挥后勤服务的职能。
二、认真做好财务工作
财务人员要具备高度的责任感，明确财务工作的性质。要认真做好学校的经费预算和决算。严格审定执行各项收支报账制度。严格执行上级规定的各项法规，严格限制“三公”经费开支。各项收支情况要上校务公开栏公布。要严把收费关，收费文件、收费标准，要上校务公开栏进行公布。高中收费严格按上级文件规定的项目、金额执行，秋季新生收费按“三限”规定执行，要认真审核各项收支项目情况，做好教辅用书的结算。
三、做好学校运动场建设的前期工作
要根据县政府对学校操场的规划要求，做好学校运动场的规划及初步方案的安排。配合城厢政府、建安办做好场地的征用、规划工作，力促项目早日落实。
四、搞好财产的管理，严格财物的管理
五、加强用水用电管理，做好学校的修缮工作
要强化节水节电的宣传教育，引导师生节约水电，节约能源。教育师生爱护公物，爱护校园的绿化。总务处要及时做好校园公物修缮，绿化带树木的修葺、校园的垃圾清理，校园的卫生死角的清理，全学期定期组织四次消毒灭虫害工作，保持校园的清洁。要与政教处配合做好校园的安全教育活动，管理好校园各项设施，努力创建整洁、安全、有序的校园环境。
六、管理好食堂，办好师生伙食
要加强对食堂工友的规范管理，要认真落实工友的工作岗位职责，要增强食品的卫生安全意识，做好食堂的个人卫生和公共卫生。加强食品烹饪过程，增加菜的花色品种，努力满足师生的要求，采购食品要实行后勤领导集体民主决策，对大宗食物进行公开招标议标，严把食物采购质量关、价格关，并做好备查工作。要根据上级的规定做好义务教育学生营养餐费的补贴管理，严格落实人数、金额不出差错。强化食堂财务管理，严格按上级文件规定逐项落实，规范到位。要将食堂的收支结算情况及时总结上报。建立建全食堂规范的财务制度。
一、指导思想
继续以区教育局和学校工作计划为指导，以服务为核心，认真做好安全管理、食品卫生管理、财产管理、校园卫生管理等各项工作，增强服务意识，提高服务质量，扎实做好后勤管理工作。
二、常规工作
1、做好新学期学生报名注册、收费、课本和卫生工作及办公用品发放工作。
2、做好教室调整课桌椅安排工作。
3、加强教室多媒体、风扇等设施设备维护管理，确保正常使用。
4、加强门卫管理和安全设施设备维护，做好安全防范工作。
5、加强直饮机使用管理工作，确保师生饮水安全。
6、继续做好学生车辆接送管理工作，确保学生乘车安全。
7、做好校园卫生管理工作，保持洁净。
8、做好安全月报工作。
三、重点工作
1、学生接送车辆安全管理工作。
（1）新乘车学生签订三方协议。
（2）乘车学生安全教育。
（3）发放告乘车学生家长书。
（4）车辆接送商议会。
（5）行政人员跟车。
（6）值日教师护导、维护秩序。
2、校园安全管理。
（1）落实门卫管理制度。
（2）做好人防、技防、物防工作。
（3）加强消防设施检查维护工作。
（4）加强用电安全管理。
3、食堂管理工作。
（1）认真做好“集中采购、定点配送”工作，严格执行营养菜谱，准时订购、上传食材订单。
（2）认真做好验收、加工、消毒工作。
（3）员工培训学习。
（4）关心师生生活，切实做好均衡分菜工作。
（5）校园食品安全开放日活动。
（6）食品卫生、环境卫生工作。
4、校园环境卫生管理工作。
（1）落实包干责任制。
（2）卫生间卫生每天不少于6次。
（3）每天巡查、反馈、整改。
四、每月主要工作
八、九月份：
1、教育设施设备维修。
2、开学准备工作，安排班级及课桌椅。
3、收费工作。
4、学生乘车、就餐统计安排。
5、学生奶征订工作。
6、食堂人员学习培训。
7、直饮水机清洁消毒。
8、绿化修剪。
9、110紧急按钮测试。
十月份：
1、安全检修。
2、食堂工作检查、反馈、整改。
3、学生车辆接送商议会。
4、校服发放。
5、校园卫生检查。
6、消防设施设备检查、维护。
十一月份：
1、校园安全检查。
2、保安人员学习。
3、食堂人员学习培训。
4、校园食品安全开放日活动。
十二月份：
1、班级（含专用教室）财产管理检查评比。
2、技防、物防设施检查维护。
3、绿化管理。（涂白水、整修）
4、义务消防队员消防演练。
5、迎接食堂工作考评。
20xx年一月：
1、固定资产清理，管理软件数据更新。
2、校产整理、贵重物品集中存放。
3、寒假安全保卫工作。
4、假期教育设施设备、安全保卫设施设备维护、清洁工作。
一、指导思想
以学校中心工作为行动指南，践行“敬”文化，围绕学校的整体工作目标，进一步强化服务意识，打造一支认真负责，敢想敢干、有创新精神的总务队伍，坚持“一切为了教学、为了教学一切”的服务宗旨，强化管理，为教学一线提供一流的总务服务。
二、工作重点
1、进一步健全总务各部门的岗位职责、规章制度，以制度管理总务。
2、坚持安全工作是总务一切工作的底线，建立有关应急预案和责任事故问责制，狠抓安全措施的落实。
3、采取有效措施，变被动服务为主动服务，打造特色总务。
三、主要工作及措施
1、组织总务人员认真学习、统一思想认识，强化职业道德教育，增强干好本职工作的责任感，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，进一步提高业务素质和服务意识.坚持管理育人、服务育人的方向，发扬“安全、廉洁、热情、主动、优质、高效”的工作作风，勤奋踏实工作。
2、加强理论和业务学习，努力提高专业水平和现代信息技术管理水平，以胜任形势的发展和工作的需要。
3、进一步完善总务工作各项制度：认真制定落实岗位责任制。细化岗位职责、细化各环节的考核标准，做到分工具体，职责明确，确保后勤服务工作，事事有人做，人人有事做。
⑴ 例会制：坚持后勤例会制度。要求无特殊情况人人到会，有事要请假。
⑵ 签到制：继续实行总务人员上班指纹签到制度，贯彻执行学校及后勤出台的一系列规章制度。
⑶ 安全检查制：定期不定期对校园建筑物、用水、用电、消防系统进行检查，发现问题及时上报，把安全隐患消灭在萌芽状态。
⑷ 服务承诺制：水电木维修要努力提高服务效率，在最短时间内服务到位。要持之以恒地开展优质服务、主动服务活动，把工作做在前面，以防患未然。
⑸ 坐班制：办公室、会计室、行政保管室、校医室等部门要坚持坐班。安排好晚办公时段人员值班制度，学生食堂继续实行主任轮值制，并做好值班记录。
4、建立一套严格的、可具操作性的突发事故应急预案，一旦发生重大事故，有关责任人必须在第一时间赶到现场，指挥抢救，并按程序及时上报。食品安全卫生严禁三无食品及过期变质食品进入校园，严防食物中毒事故的发生。对校园建筑、用电、药品、消防等各个特殊部位都要建立相应的管理措施和应急预案，加强管理，防患于未然。
5、严格物资管理，保证物资供应。物资采购要履行“预算—审批—采购—入库”的程序，杜绝擅自采购。保管室对物资入库要把好质量关和数量关，拒收人情货。要严格入库、出库手续。班级公用物资领取后要签订双管协议。要定期盘点，常用物资要保持适量库存，以保证供需的平衡。要做好使用后的公有物资的回收工作。
6、做好市、县局教学视导接待工作，继续加大对食堂工作的督查力度，建立安全事故负责制，为广大师生提供一流的餐饮服务。努力提高饭菜质量和服务质量，提高食堂的就餐率。要深入食堂，调查研究，动脑筋想方设法，设法降低食堂的运营成本，努力提高质量。要使食堂的经营者和从业人员懂得，食品的安全卫生是食堂工作一条不可逾越的底线。要始终坚持安全第一、质量第一。建立食品安全卫生责任人制度，把食品安全卫生措施落到实处。
7、校医室为广大师生提供医疗服务，其价格不得高于市场价。校医室要自觉加强业务进修，不断提高业务水平和服务质量。要不断完善学生健康档案，做好流行病、常见病、多发病的防治工作。
8、加强财务管理，坚持民主理财，服务教学一线。严格执行财务法规和财经纪律，主动接受各届监督，定期民主理财，做好20xx年度预算编制工作。
9、进一步加强校园绿化管理工作。坚持科学管理，布局调整要循序渐进。适时进行修剪、除草、施肥、治虫等养护管理工作，使校园绿化的香化、美化程度得到提高。在条件允许的情况下，要自行培植花卉，以降低校园绿化成本。通过各种形式向师生员工进行爱护公物，保护环境的宣传教育，
10、认真做好勤工俭学、食堂招租、门市房招租、招商引资工作，寻找新经济增长点。加强开源节流的工作。完善教学用品领用登记制度，减少浪费.加强对门市房及校园超市管理，使勤工俭学项目效益更大化，为学校的长足发展积累资金。大宗购物和小型工程一律面向社会公开招标，做到公开、公平、公正，实行阳光操作.
11、加强学校宿舍管理，维护正常的生活秩序，创造整洁、优美、安静、安全的生活环境.
12、加强学校的安保工作，坚持“以人为本、预防为主、安全第一”，创造平安校园，构建“和谐校园”.
13、做好扶贫及创建卫生城市工作：加强创卫阜中路段的执勤与督查整改工作，迎接九、十月份省检查及十一月份国家验收工作。
在教育改革日益深化的今天，我们应加强对外交流，有针对性地组织人员外出参观学习，汲取别人的长处，以弥补自己的不足，从而不断推进我们的工作。
一、 工作背景分析：
在新的一学期中，总务处在校长室的领导下，全面落实学校工作计划，坚持校长室提出：“后勤管理的好坏是衡量一个学校办学水平和质量的标准”，惯彻后勤为教育教学服务的思想，全面提高后勤人员管理和服务意识，扎实、规范、创新搞好后勤工作，确保后勤工作保障有力,服务到位，加强后勤工作服务意识，提高后勤服务工作质量。
二、工作目标
完善后勤方面的各项规章制度。
提高后勤管理人员的校园安全意识。
加强校园环境建设。继续搞好校园环境卫生，加强绿化管理。
关心师生生活.对师生伙食从采购到制作进行全过程监督管理,严防食物中毒.努力使师生满意.在食堂的各项管理上，力求在原有基础上，规范日常行为管理，使学生就餐行为习惯、学习习惯再上一个台阶，从而创造一个让家长放心、学生安心的学习和生活氛围。
深入了解师生需求,及时尽力解决师生生活中的一些实际问题。进一步做好贫困住宿生生活费遴选和发放工作。
加强财产管理,充分发挥资产的功能作用.进一步明确校产管理职责,做到室室有人管,物物有人管,建立物产保管使用责任制度,坚持谁使用谁负责保管,谁损坏谁负责赔偿的原则,对一些损耗品的领用,登记与核销,做到合理规范.强化维修管理意识,对学校各项设施设备定期检修,做好保养维修工作,延长使用寿命,提高使用效率。
三、主要工作安排
做好开学课本、簿本的发放工作，保证学生的课本、簿本到位。核实学生的缴费情况，并及时统计学校的收费并上报会计中心。
为各班级配备好课桌、凳，同时清除班级多余的课桌凳，检修班级和各类办公室的通讯、用电、电脑等设备。做好学校财产的登记和保管工作。
检查班级、各处室和年级办公室的电灯、门窗玻璃、课桌凳，并作登记与评价。加强对班级、各处室电教仪器和设备的管理，杜绝开无人灯和电扇，强化节约用电的意识。
检查食堂、学生寝室的水路。进一步提高公寓住宿生的管理工作、食堂伙食监督工作及服务质量。进一步做好学生公寓的入住和日常管理工作。做好新建食堂开伙的各项准备工作，加强对学生伙食质量的管理。
5、加强校产管理及专用教室的设备、设施管理，定人、定岗、责任到人。完成各种日常维修。
6、继续强化学校的绿化工作。绿化的重点工作要转移到养护上，加强校园管理，提高校园环境卫生，对花草、树木定期除草、施肥、修剪。
7、继续做好学生财产的管理和维护工作。做好防电、防火、防盗有措施，确保学校财产及师生的人身安全。
8、继续做好校园卫生打扫和保洁工作。动员各班卫生委员管理好本班卫生区，及时清除卫生死角，为全校师生创造一个美好的学习和生活环境。
8、做好义教贫困住宿生资助的宣传、遴选和发放工作。
9、做好各种突发事件的处理和物品的准备工作。
10、根据实际情况做好有计划的添置教学仪器和教学设施。
11、做好期中、期末考试和联校考试的物品准备工作。
12、合理安排和监督做好节假日的护校工作。
一、指导思想
后勤总务处要进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校财物的管理、学生配餐管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，把优质高效的服务工作作风落到实处，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破。
二、工作思路
做好开学准备，及时对学生损坏的桌椅、门、锁、窗、水电等设施进行维修，保证学校正常上课所必须的物品及生活等一切工作。
开学初、学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记，确切的落实财产包干责任制管理。同时加强学校财产管理，使之更加有序，更加规范，做好每月一次固定资产结算工作，特别是电教资产，确保财产不流失。
做好校园绿化除草工作和校园环境卫生保洁工作，以崭新的面貌迎接新学期。
做好学校校舍安全、水电、电教及电器设备检查及维护工作，确保校舍安全，水电畅通，设备正常运行，全年安全无事故。
配合海光小学相关部门，做好六年级学生座椅及教师座椅的调配。
在生活上对后勤人员给予关心与帮助，在工作上给予他们更多的关怀与指导，增强后勤队伍的凝聚力。
三、具体工作及措施
(一)开局方面。
要积极做好开学前的教学用品供应及学校大环境卫生的清理，各种物品(办公用品、劳动用具)的供应到位，做好办公室和教室桌椅调配工作。
做好校舍、水电、电教设备、电器设备等方面的检查工作，该维修提前维修，确保各环节安全无危险。
加强学生到校后的环境卫生清理，确保校园环境优雅。
新的一个学期又开始了，在过去的一个学期中，我们学校总务处工作的十分好，受到了全校师生的一致称赞。所以我们学校总务处在新的学期中必须要继续的努力工作下去，不辜负全校师生的期望。
我们学校总务处虽然不直接参与学校的教学工作，可是我们总务处还是有着巨大的作用的，学校的任何一项后勤工作都是由我们总务处来完成，这是我们推卸不了的责任，必须要做好。
本学期学校各项工作繁忙而重要，每个总务后勤职工要站在学校发展的高度，以“主人翁”的意识，抱者“服务师生、服务一线”的宗旨，认真做好各项工作，定能在平凡的工作岗位上为我们望疃镇第一初级中学的发展作出应有的贡献。
一、认真做好其他后勤保障，确保学校其它工作的正常开展
1、对校园绿化认真做好规划，根据学校的经济状况，逐步绿化、美化校园，为创建工作打基储作准备。
2、认真做好学校环境卫生工作的常规管理。协助德育处划定卫生保洁区的包干范围，定期地抽查，并公布抽查结果，督促各班做好卫生值日工作。
3、要加强对学校小店的监督管理，防止出现安全事故。
二、继续加强后勤的教育与管理，使每位职工真正以“主人翁”的意识投入工作。
本学期要继续加强后勤职工的教育与管理。每一位职工要认真参加学校组织的各种学习，了解学校的现状和改革发展方向。明确作职责，使每一位职工正确地认识自己的工作岗位和本职工作的重要性。“态度决定一切”，只有正确的服务态度才有良好的服务意识和更好的工作成绩。要向管理要效益，不断提高服务质量。随着新的形势的不断发展，对学校后勤职工有了更高的要求：“主动的服务，优质的服务”。“主动的服务，优质的服务”来自于每个后勤职工的“主人翁”意识。继续通过对每一位后勤职工的教育，使他们认识到学校的发展与自身息息相关，学校的兴衰荣辱就是自己的兴衰荣辱，每一位后勤职工都要以“主人翁”的意识用更饱满的热情投入到服务工作中去。
三、结合对学生和班主任常规管理，继续加强校产公物管理
本学期，继续要从以下几个方面加强校产公物管理：
1、把教室的公物管理作为班主任的常规工作，纳入班主任常规考核。我们想通过以上这些措施，减少了校产的损坏和流失，提高了校产的使用价值。
2、通过多种形式、多种途径加强对学生爱护公物的教育;
3、变废为宝，及时维修，提高使用率;
4、定期检查，公布结果，加强对教室、校产管理的考核;
5、认真做好校产的检查、登记、上册工作，更好地管理好校产;
6、制订公物管理细则和公物赔款细则，做到奖罚分明;
7、继续严格“仓库保管制度”、“公物领用制度”、“门卫制度”等，防止校产流失。
四、落实疾病预防的工作
春季是疾病多发季节，各班主任及任课教师要向学生宣传预防疾病的知识，当前手足口病的预防工作在我县安全工作的重中之重，学校张贴手足口病的预防知识，教师要宣传到位。
五、继续抓好安全工作，创建安全文明校园
为了认真贯彻中央安全工作会议精神，根据县教育局、镇中心校对安全工作的指示，在学校安全工作领导小组的指导下继续做好安全工作，创建安全文明校园。针对当前学校安全出现的新情况及上级教育主管部门关于学校安全新的指示精神，时刻牢记安全责任重于泰山，把安全工作放在首位。加强学校门卫和消防、卫生安全重点部门管理。认真做好每周一次的安全检查，特别对消防安全重点部门(宿舍、食堂、小店)、还有门卫、食品卫生、危墙危房、运动器材等进行检查，并做好台帐记录。对于每次检查发现的安全隐患，要尽量想办法及时解决，由于具体困难不能解决的，及时上报校长室，请示帮助解决。加强对食堂的监督与管理，指派专人负责食堂的食品卫生安全，做到每天要检查，每天要记录，确保不发生安全事故。
六、开源节流，增收节支，继续加强财务管理
1、做校长的财务参谋。会计要经常主动向校长汇报学校的财务状况。学校重大开支项目集体讨论决定，尽量做到学校开支要有计划，开支要合理。
2、在学校物资采购中，采购人员要尽量做到“货比三家”，既省又好地做好各项采购工作。
3、认真做好节电节水工作。针对学校水电现状，要不定期对教室的用电情况进行检查(每周检查两次)，并及时公布检查结果，督促有关班级做好节电工作，坚决杜绝无人亮灯、晴天亮灯的现象。还要要求班主任对学生加强节约学校水电、爱护学校公物的教育。我们想通过加强教育和督促检查，使师生养成良好的节电节水习惯，尽量减少不必要的浪费，在全校营造节约氛围。
4、认真做好本学期的收费工作。根据上级部门文件精神，，我们首先要组织有关人员认真学习上级文件精神，正确认识中央在治理教育乱收费上的良苦用心，真正领会上级文件的含义和具体的操作办法，严格按照上级文件规定的收费标准进行收费，并做到操作规范，材料齐全，加强管理。
本学期，总务处要在学校党支部和校长室的领导下，围绕学校提出的争创“绿色学校”目标，结合本学期的特点，团结全体总务人员，齐心协力、开拓创新，抱着“服务师生、服务一线”的宗旨，为学校实现更高的发展目标而努力工作。
本学期我们学校总务处的工作中有更加的繁琐，不会出现任何的空闲，所以我们总务处的每一个职工必须做好心理准备，要做好新学期的间距工作的准备，要不然，我们的.工作就会做不好。我们总务处的后勤工作做不好，只有更加影响学校教学工作的展开，这是非常不负责任的做法，我希望每一个总务处员工应该有这样的想法。
为了是学校的明天更加的光明，我们只有更加努力的工作，为了学校的学生和学校的将来，我们总务处的工作必须要做好，这是责无旁贷的，希望我们大家继续发扬上学期工作的精神和风格，使我们总务处的工作继续完整有效的开展下去!
一、指导思想
以学校的工作计划为依据，紧紧围绕学校工作中心，进一步强化后勤内部管理，努力提高后勤人员的服务意识、服务质量和服务水平，全心全意配合学校各部门，及时、主动为教育教学工作服务，扎实做好各项总务后勤服务工作。
二、工作目标
在校长室、党总支的指导下，通过全体后勤人员的共同努力，进一步健全和完善后勤工作的各项规章制度，落实岗位责任制，强化各项服务的过程管理，提高服务水平；继续加强学校安全工作，大力改善学校食堂、宿舍条件，为师生的生活和学习提供有力保障；围绕学校工作中心，不断改善和美化环境，为师生创造一个良好的工作、学习环境而努力。
三、主要工作及措施
1、加强业务学习，提高业务意识和服务水平
（1）进一步加强业务知识的学习，提高自身素质，培养吃苦耐劳、任劳任怨和爱岗敬业的精神，及时了解学校工作中心和工作要求，多观察、多思考、多学习、多听反映，做到事事有人管，事事有人干，事事有落实，为广大师生提供更优质的服务。
（2）加强专业技能，针对岗位与工作环境不同，尽量为各岗位劳务承包人员提供培训机会，提高工作水平，确保为学校的正常教育教学秩序、为学生和教师提供优质的服务。
2、进一步完善各项规章制度，实行优化管理
在原有规章制度基础上进一步充实、完善各项制度，使之真正起到激励和规范作用，对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实，及时总结经验，吸取教训，不断提升后勤服务工作的水平。另外总务处的事务繁杂，岗位多，这就要求全体后勤服务人员既要有明确的岗位分工，又要做到统筹兼顾，做到分工不分家。
3、加强财务管理，合理使用资金
（1）财务人员要严格遵守财务纪律，严格执行收费标准，严格执行财务制度和会计法，同时要求作好财务分析，给学校多提供合理化建议。
（2）强化财务预算、决算观念，重视预算编制工作，认真做好年度预算、决算汇总上报工作。
（3）学校经费收支公开、合理、合法、注意节约，提高经费使用效益。在经费使用上,努力做到精打细算，少花钱，多办事。
（4）大宗物品一律实行公开招标采购，严格执行政府采购法规；常备物资实行定点定价采购制度,增加物品采购的透明度。
4、加强学校资产管理，建立健全财物档案
（1）加强对固定资产购入、管理工作，认真做好学校财产的登记造册，做到账账相符、账物相符，同时做到账务规范、手续规范、票据齐全。
（2）进一步完善购物、保管、维护、使用等财资保管制度，做到制度健全，职责分明，对办公用品的发放实行登记制，水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废，明确责任,减少浪费。
（3）加大对校产校舍的定期及日常的检查力度，随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对学期初发放的各种物品及室内设施责任到处室、年级、班级，对学校桌椅、门窗等要及时检查,并作好修理及登记工作，加强对学生爱护公物的教育，强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。
3、进一步加强开源节流的工作，打造节约型校园
重点抓好学校节水、节电的管理工作。号召全体师生树立节水节电的意识，杜绝长明灯、长流水，使每一度电每一滴水都物尽其用，杜绝浪费现象及安全事故的发生。加大检查力度，确保措施落实到位，使奖惩责任制的兑现落到实处，进一步加强水电管理，合理使用和改造现有设施、设备，降低能源消耗，减少不必要的浪费。
4、重点做好学校安全工作，确保校园平安、和谐
（1）完善学校安全系统，重点做好防盗、消防、用电安全。继续完善学校监控、红外线报警器等安全器材的安装与使用。
（2）继续做好学校的安全保卫工作，加强门卫管理，完善门卫制度，明确门卫职责。
（3）开展经常性的检查，在房屋、用电、消防楼梯及通道、消防器材等方面排查安全隐患，发现问题及时整改。
5、加强食堂管理和基础设施的更新，争创优秀食堂
每周不定时检查食堂的环境卫生、食品卫生、操作情况、服务态度等，发现问题及时整改和处罚；定期进行意见调查、交换工作；严格确保不发生食物中毒事故并与食堂工作人员签订相关责任状；努力提高学校饭菜质量，做好师生就餐工作。
6、做好绿化护理和卫生工作，打造优美校园
（1）建立绿化管理制度，制定方案，加强校园绿化美化基础工作，明确护理人员分工，明确责任范围，切实做好学校花草树木及景观的管理、养护工作，做到校园三季有花，四季见绿，景致幽雅、赏心悦目。
（2）进一步做好校园卫生清洁工作，加强班级卫生打扫管理，明确要求，定期检查，定期通报，及时整顿，加强卫生保洁人员管理，要求继续发扬吃苦耐劳精神，积极打造清洁校园。
一、指导思想：
以学校工作计划为指导思想，认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神。以学校工作为中心，围绕后勤工作为教育教学服务，为师生生活服务的宗旨，不断研究新形势，谋求新发展，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使我校后勤工作在规范化、制度化等方面有新的突破。为服务好每一位师生而努力。
二、主要工作：
1．老学校，小维修，事小量大，尽量细致完成。
2．安全工作重中之重，确保学校师生在校安全。
3．加强学校的财物管理，加强开源节流，管好学校每一笔开支。
4．做好校园环境文化建设工作。
三、具体安排：
三月份：
1．开学准备，书簿分发、文具洁具等采购、分发。
2．全方位校园安全检查。
3．受年前寒潮影响，水管冻坏严重，查找以及维修工作。
4．保证开学工作正常进行的维修检查。
5．保安更换工作，确保学校师生安全。
四月份：
1．学校草花添置种植。
2．学校固定资产统计工作。
3．月安全排查。
五月份：
1．学校固定资产统计工作。
2．月安全排查。
六月份：
1．学校固定资产统计工作
2．暑期维修计划制订落实。
3．月安全排查。
七月份和暑期：
1．期末安全大排查、校产保管检查。
2．零星维修施工。
一、指导思想
以学校工作计划为指导，坚持以人为本，强化服务意识；落实规章制度，强化日常管理。坚持后勤为教育教学服务的原则，明确服务地位，构建超前意识。加强自身队伍建设，树立主人翁意识，以提高服务质量为宗旨，使总务工作管理规范化、系统化、科学化。
二、工作目标
1．加强后勤队伍建设，制度建设，以提高自觉服务意识为重点，强化目标管理，充分调动每位职工的积极性。
2．进一步完善岗位责任制，责任到人，各负其责，团结协作，加强检查力度，做好检查记录。
3．把安全工作作为重中之重来抓，消灭校内一切不安全隐患，杜绝一切安全责任事故的发生。
4．配合学校各部门搞好校园文化、教学楼扩建工程的建设，为师生营造一个良好的教学和生活环境。
三、主要工作及措施
1．切实抓好开学前的各项准备工作，坚持“以人为本”，强化队伍建设。后勤服务人员是学校组成的一部分，素质的好坏也关系到学校的整体素质，作为后勤工作人员更要加强学习，努力提高自身素质。用自己良好的言行、优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。
2．切实抓好安全工作。安全工作是学校管理工作的一项重要工作，“安全责任重于泰山”，总结多年来在安全工作上的经验，将安全责任落实到人。与全体后勤人员签订安全责任书，进一步完善责任追究制度，加大安全检查力度。保安要严把校门进出关，加强对校园的巡视，做好记录，发现问题，及时处理解决。继续加强门卫管理，履行来访登记、外来车辆登记制度、安全巡逻制度，确保师生工作、生活的安全。经常组织有关人员对校舍、设施、电器线路进行检查维修，并认真做好记录，重大情况及时向校长室和上级主管部门汇报并及时组织维修，确保师生安全。全体教职工要加强安全防范意识，积极配合做好有关安全工作。
3．切实做好教育教学的服务工作。与教育教学工作紧密配合，协调一致，主动做好相关设备的添置，维修及各种物质供应工作，为教育教学、教科研提供优质服务。首先是保证重点，即保证教育教学的需要，做好各项物质供应等服务工作。其次是做到服务主动及时，力求超前准备。在日常工作中，注意根据学校工作计划主动做好各项后勤工作。此外还要力求服务周到细致，保障有力。
4．勤俭节约是办好一切事业的原则。在当前教育经费紧张的情况下，总务处工作更要本着勤俭节约的原则，让有限的钱，发挥更大的效益。要节约每一滴水，节约每一度电，教育培养学生养成勤俭节约的行为习惯，本学期继续采用后勤人员每天检查、主管行政抽查（包括不定期检查放学后班级电灯、电扇是否关闭）、登记和公示并与评选文明班级挂钩。
5．加强校产管理，充分发挥资产的功能作用。进一步明确校产管理职责，做到室室有人管、物物有人管，建立物产保管使用责任制度，尤其是一些损耗品的领用、登记与核销。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长使用寿命，提高使用效率。
总之，总务后勤人员继续以服务为宗旨，树立服务意识，积极主动地为教育教学服务，为教师服务，为学生服务，保证教育教学的正常运转，为学校的发展做出贡献。
【指导思想】
在校长室的统一领导下，继续坚持“以人为本，服务育人”的方针，牢固树立“全心全意为师生服务”的意识，实事求是、脚踏实地落实和完成各项工作任务，充分发挥积极性和主动性，做到责任到位、落实到位，凭着实干、节俭的工作作风，全面做好学校后勤保障工作。
【工作目标】
1. 加强职业道德教育，提高后勤岗位意识；
2. 落实安全管理措施，杜绝安全事故发生；
3. 开展食堂五常管理，提升用餐整体质量；
4. 严格收费财务制度，按章办事廉洁奉公；
5. 注重校园卫生工作；净化美化育人环境；
6. 抓好物品采购管理，规范校产管理制度；
7. 协调做好基建工作，切实保障工程质量。
【主要工作】
一、强化岗位意识，提高队伍素质
组织后勤人员定期学习，统一思想认识，强化职业道德教育，增强干好本职工作的责任感，真正以主人翁的姿态投入到自己的工作中，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献。
进一步明确后勤为教学服务、为师生生活服务的宗旨，坚持管理育人、服务育人的方向，继续发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风，勤奋踏实工作，关心爱护学生，用自己良好的言行、优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。
进一步细化岗位职责，细化各环节的考核标准，完善考核评比条例。做到分工具体，职责明确，确保后勤服务工作，事事有人做，人人有事做。同时定期不定期地广泛征集师生对后勤工作人员服务的态度、服务质量的意见和要求，以激发调动每个后勤工作人员搞好服务工作的自觉性和积极性，努力提高后勤服务工作质量。
二、落实安全措施，杜绝安全事故
本学年，总务处将在认真总结上个学期工作的基础上，根据学校总体工作要求，结合本处的具体情况和特点，围绕迎评估、创建省级文明单位这两个中心来开展各项工作，保证服务教学，服务师生，现将本学期工作计划制订如下：
一、加强总务处各职能部门管理力度，提高工作效率
为树立职工全心全意为教学服务和师生生活服务的思想，进一步增强后勤人员的责任心和事业心，使各项工作都能够认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。努力打造一支思想觉悟、业务素质、战斗力强的队伍，为做好学校教育教学的有利后盾而努力。
进一步明确本处内工作人员的岗位职责，既要有分工，又要有相互协作。加强对工作人员的工作检查，帮助他们解决工作中的困难，在条件成熟时将建立考核制度。
二、工作要点
加强队伍建设，提高工作人员的个人素质
后勤管理工作多数具有很强的服务属性，因此人员的素质要求是十分重要的。后勤所做的很多工作是无法计量、无法表述的，如果没有一定的自觉性、奉献精神，工作没有主观能动性，工作中没有很好地协作精神，将无法适应后勤工作的特殊性，加强政治理论学习和业务素质的学习，掌握相关技能、提高管理能力、树立风雨同舟的合作意识和创新意识，才能更好的服务育人，为学校各项工作的开展奠下基础。
提高服务意识，树立服务育人的思想
树立为全校师生服务的思想意识，深入一线，不怕苦、不怕累，并深化职工的岗位责任心，让每位职工都有高度的主人翁精神，服务育人。
三、主要工作
根据学校迎教学评估及创建省精神文明单位学校将做好以下几项工作：
对原有规章制度重新审查、充实、完善、使之真正发挥作用，真正能用制度去管理人、教育人、评价人，对各项工作都能做到约束管制的作用，并在实行中不断纠正偏差，不断提升后勤服务工作的档次和水平。
继续认真管理北扩的建筑工程，保证按时保质完工，评估前投入使用。
进行省级园林式学校建造、全面地规划学校的绿化状况。使可绿化地带绿化率达100%，给全校师生提供良好的校园环境。
加强食堂质量管理，确保安全，防微杜渐，平抑物价上涨，保证学生的就餐环境良好。
对校园的卫生死角(如学校小门后、食堂东边和草场后面场地等)场所进行彻底整理，使校园每处都干净无纸屑、堆积垃圾、建筑垃圾等。
加强固定资产管理：对校园内、办公室内所有固定资产进行全面清查，进一步完善资产的采购、保管、维护、使用等。管好校舍校产是总务人员的重要职责，一定要做到帐帐相符、帐物相符，记账规范，电脑帐完备。
一、工作思路
20xx年总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。五个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
三、工作措施
优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据20xx年工作经验总结，按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、实用。
(2)从20xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程，包括维修、采购等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
加强后勤职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项要求，为临床工作创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。
加强医院物资、药品、耗材管理。
(1)严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。
一、指导思想
以学校工作要点为指导，紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使后勤工作规范化，制度化。
二、工作目标
本学期后勤工作的目标是三个确保、四个力争。三个确保是：确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细、帐物相符;确保学校水电、活动的安全，杜绝事故的发生;四个力争是：力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目;力争进一步提高服务质量，力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
(一)加强安全防范工作，增强师生的安全卫生意识
经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防火、防盗、防触电工作。
(二)加强校舍、校产管理、落实好制度、维护好校园设施
1、进一步完善校产、校舍管理制度，完成制度上墙工作。
2、严格校产管理制度化、规范化，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电、一分钱。
4、倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木。
5、及时检查，发现问题及时维护。
(三)坚持财务制度，严肃财经纪律
1、严禁乱收乱付，做到勤俭节约。
2、按规定收费，任何班级、个人不得擅自收费。
3、制定财务预算，坚持计划、合理使用经费。
(四)做好班级校园文化建设、抓好绿化管理
1、高质量设计制作完成班级、走廊、实验室的校园文化建设工作。
2、督促、保证学校绿化成活率。加强对学生的绿化管理认识教育，教育学生自觉爱护校园绿化。
(五)加强学习，提高服务育人质量
1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习，提高后勤工作人员的政治水平和业务能力，做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦，服从安排，积极为师生提供教与学的方便，确保教学工作正常、有序的开展。
2、规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识，解放思想，不断提高自身的修养。
四、工作安排：
8月份：
1、调整各办公室，各个班级，确保教师上班，学生开学有条不紊。
2、配齐本学期所需的办公、清洁用品。
3、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修电脑、投影等基本所需的电器。
4、检查各处室办公桌、柜，班级课桌椅情况并记载，实施班主任、班级公物管理对账工作。
5、完成教学楼残疾人通道。
6、为政教处购买空调，原政教处空调移至教师阅览室。
9月份：
1、开始装修布置班级及各实验室艺术化装饰。
2、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
3、督促校园绿化校园绿化，美化、工作。
4、消除存在的各种安全隐患。
10月份：
1、检查前期各项工作的落实情况。
2、基本完成各库室制度上墙艺术化装饰工作。
检查各班级校产使用情况。
检查各库室环境及仪器保管使用情况。
11月份：
1、各项常规检查维修等工作。
2、筹备安全大检查迎检工作。
3、计算机使用培训。
各库室清理、自查。
美化校园，绿化校园。
12月份
1、寒假期间对学校进行全面维修。
2、下学期所需物品的采购。
3、教室调整和开学前的准备。
检查学校安全,防火、防盗,水电情况,排除一切安全隐患.
1月份
回收检查必要的教学用品。
各教研组提交下学期教学使用教学用品计划。
检查学校防火、防盗、水、电等安全情况，做好假前准备。
检查校产，对校产进行维修、护理。
为了保证学生的安全，为学生塑造更好的学习环境，现制定20xx年上半年后勤工作计划，计划内容如下：
一、指导思想：
围绕学校办学思想，坚持“以人为本、服务教育”的后勤工作原则，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作提供有力的后勤保障。
二、工作重点：
1、本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养，环境绿化等工作，力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。
2、扎扎实实地抓好卫生工作。对存在问题要及时指出，限时纠正。
3、协同德育处、教务处等部门，利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式，向学生进行爱我校园、爱护公物的教育活动。
三、长抓不懈，提高安全防患意识
1、加强校园巡视，对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等第一时间进行彻底的维修、排除。
2、加强校园食堂食品安全管理，加强校园周边食品卫生巡视检查力度，确保卫生、安全。
四、具体按安排：
二月份：
1、对学校后勤开学准备工作进行检查
2、教学办公用品购买及分发
3、体育器械安全检查
4、校园绿化整理招标、施工
5、体育馆装修工程、校园电动门更换竣工验收
三月份：
1、加强食堂安全检查
2、后勤日常管理
3、校园绿化调整
4、外墙设计招标
5、特色课程功能室改造
四月份：
1、上报暑期学校维修、改造计划
2、外墙维修工程量确定，项目立项。
3、功能室检查
五月份：
1、教室电风扇检修、教室、办公室安全门检修
2、校园安全检查
3、做好中考考点后勤保障
4、外墙维修招投标
六月份：
1、确保中考
2、制定暑期学校暑期维修方案和工程进度要求
七-八月份：
1、学期结束后勤检查
2、本学期结束总务工作
3、做好下学期物资添置的准备工作
4、做好暑假维修工作
5、安排暑假值班，做好安全保卫工作
总务处以学校工作计划为指导，在学校校长室的统一领导下，进一步明确“服务于教学，服务于师生”的原则。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，全心全意为师生生活服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理，财务管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，把优质高效的后勤服务工作作风落到实处，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破，再上新台阶。这一学期我们将做好如下工作：
一、积极组织后勤人员参加学习
不断加强自身素质建设，贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学、办公用品到位，使教学工作正常开展。
2、开学初、学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记如册，确切的落实财产责任制管理。
3、定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。
4、及时对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
三、校园美化工作
优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步净化校园、美化校园，绿化校园。加强对校园内环境的清理，对花草树木的栽培与管理，努力创造良好的工作和育人环境，通过环境育人来提高全体学生的素质。
四、校产管理
1、对学校新增的财产进行登记、造册，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化，严防学校财产的流失。
2、加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行发放登记手续。如笔芯、复印纸张、油墨、办公用品等。
3、加强节水、节电教育，同时加强巡查管理力度，对师生中出现的浪费现象进行批评教育，对水电设备出现的问题及时维修。
4、规范物品采购的流程。各处室因工作需要的物品，先向分管领导申请，交总务处汇总，然后由校长审核，再由总务处具体购置，并做好入账记录。
5、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配，提高校产的利用率。工作计划
五、基建维修方面
检修维护学校的各项设施，也是总务处的主要工作，我们要在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和延长学校财产的使用寿命做出努力。继续落实学校综合治理工作，在新学期开学前全面检修全校水电线路，及时解除存在隐患。平时要坚持做到每定期小检查、大检查的工作制度，在消防、灯光、水电、饮水设施等方面进行严格检查，发现问题及时处理，防患于未然。学校工作做得再好，但如果出现安全问题，便会影响教学，影响我校在社会上的声誉，安全重于泰山，要坚决杜绝安全事故。后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好后勤保障事关重大。
总务处一定会和其他各职能部门相互协调，做好各项工作，同时继续做好学校与各个处室的协调工作，保证学校教学工作正常进行。我们有决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
一、指导思想
在学校工作计划的指导下，坚持“以人为本、服务育人”的思想，进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心，努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务保障工作，努力打造一支思想觉悟高，工作作风硬的队伍，确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作要点
(一)加强队伍建设，提高工作人员的个人素质
1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高管理人员自身素质;通过学习现代技术和先进管理经验，掌握一定技能，提高管理水平;通过加强思想政治教育，创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习，了解社会动态，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。
2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神，树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。
(二)提高服务意识，进一步树立后勤为教学服务的思想
1、总务工作是学校管理的一个重要组成部分，后勤服务是繁琐而又平凡的工作，后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展，总务工作是学校工作的基本保障。
2、进一步健全总务人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有落实。
3、树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作(社区党建工作计划)作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，随时处理，不拖拉。
4、完善“每日巡视制度”，总务处两位主任对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视，并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修，要求在最短的时间内做好维修，并作好记录。
转眼间又要进入新的一年——20xx，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我科非常重要的一年。20xx年将结束，在岁末的时候，就新一年的工作提前制定了工作计划。计划
一、抓好院容院貌和两个文明建设
强化院内外环境卫生的整洁，完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广大员工的积极性和主动性，努力提高服务质量做到经常与突击相结合，实行岗位责任制，坚持进行卫生工作检查评比制度。继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理，使我院的环境卫生工作落到实处，营造一个干净、整洁、、环境舒适、绿化优美的就医环境。
二、工作目标
(一)坚决杜绝重特大刑事案件的发生，不发生重特大医疗事故、消防、交通等安全事故，杜绝集体上访事件。
(二)在安全管理方面，切实落实风险防范措施，设专人负责，发现隐患及时处理。
(三)加强院内的安全学习、培训管理，每季度对全院职工开展一次法律安全教育，组织职工学习《_安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规，不断增强职工的法律安全意识。
(四)为了加强院内的安全防范工作，严格落实值班制度，节假日有领导带班，无脱岗、漏岗现象，认真做好值班记录。
(五)加强对我院临时用工人员的管理，对临时用工人员做到情况明，底数明，管理规范。
三、积极整改
四、季度工作
第一季度
1、加强后勤人员的政治理论学习，努力提高业务能力和工作水平，学习先进的技术技能，丰富业务知识。
2、加强安全防范意识，细化防范范围。继续执行公物巡查制度。
3、严把食堂食品质量关，杜绝一切不合格食品进入院内，严格执行采买索票制度，确保医患饮食安全。
4、总结20xx年医疗消耗和节能管理中存在的问题，进一步完善采购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务,当好后勤兵的观念。
第二季度
1、根据医院发展需要，采购设备
2、天气渐进干燥，安全检查小组应加强安全巡逻，排查安全隐患，防火防灾，做好医院消防设施，完整记录日常安全管理工作台帐。
3、5月中旬进行一次消防安全演练及消防安全知识培训。
第三季度
1、加强医院后勤仓库的管理工作，严格遵守各项规章制度，对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥善保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想，做到有计划、有步骤地购进所需物资，对一切物资分类存放整齐，注意物资的积压、变质、霉烂的处理，保证全院的物资供给所需，严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度，并做好物品分类建账，账物相符。保持室内外货物摆放有序，卫生整洁，并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。
2、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度，严格对医院的被服衣物隔离消毒等工作的管理，按时下收下送，保障供给，彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续，严防错漏和丢失，严格遵守各种机电设备的操作规程，做到用电安全、生产安全，杜绝一切事故的发生，保持室内外环境卫生整洁。
第四季度
1、根据国质检量文件精神，认真做好仪器质量管理工作，对相关设备日常应进行自检自测，并报相关单位，做好完整记录。定期将仪器送杭州市计量厅进行检测，校准。
2、根据市政府文件精神，结合卫生文明城市要求，我院对除四害工作应常抓不懈，组织人员定期完成任务。四害即为灭鼠、蚊、蝇、蟑螂，投药区域要覆盖到位，不留死角，残药由总务仓库人员保管。
3、加强对医疗设备与生活设备的维修管理,虽然很多设备处在老龄化阶段,结合我院实际,能用设备应尽量发挥其主观能动性,平时做好养护工作,尽量降低维修率,要有为医院节约一张纸、一滴水的觉悟。
一、指导思想
本学期，后勤工作将认真贯彻落实学校的决策部署，围绕中心，服务大局，更加注重师生的`关切，更加注重创造性地开展工作，响应市委创建文明、园林城市的目标，全面提高我校卫生水平；做好绿化美化工作；更加注重深入教育教学一线，加强规范化、精细化管理，提高服务质量和服务水平，努力为学校教育教学工作的顺利开展做好后勤保障，为办好学校多做贡献。
二、工作重点
1.更新观念，增强服务意识，规范后勤常规管理，做好后勤保障工作。
2.加强协作，做好环境美化与绿化和校园文化建设工作。
3.勤俭办学，努力创建节约型学校。
4.加强校园安全巡查力度，做好学校后勤安全工作。
5.加强校园卫生管理水平，努力创造卫生学校。
三、工作措施
（一）更新观念，增强服务意识
1.后勤人员要树立后勤为教育教学一线服务的思想，树立后勤服务无小事的理念，在工作中多听取师生意见，对师生的合理要求，要及时处理，不拖拉，不推诿。
2.进一步健全后勤人员的岗位责任制，做到事事有人管，事事有人干，事事有落实。
3.加大后勤工作的群众路线力度，动员、组织师生民主参与后勤管理。
（二）抓好后勤常规管理，不断提高服务质量
1.规范管理，对各项工作做到有制度、有安排、有检查、有落实、有总结。
2.完善财产管理制度，做到制度健全，分工负责，责任到人，定员管理，定期抽查。
3.完善每日巡视、每月上门和申报服务制度，安排人员对学校环境、绿化、美化、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视，对发现的问题及时做好处理和反馈，力求做到随叫随到，随报随修。
4.协助各部门完成上级下达的目标和各项检查任务。
（三）加强协作，做好环境绿化与美化工作
1.加大校舍校产的检查、维修、保养及环境绿化、美化等工作，力求为师生创造一个良好的学习、工作环境。
2.抓好校园环境绿化工作，强化管理人员职责，做到按时浇水、除草、施肥、防治病虫害。通过各种形式向师生员工进行爱护公物，保护环境的宣传教育，告别乱丢乱弃的陋习。
（四）勤俭办学，努力创建节约型学校
教育各班学生爱护公物，同时加强各班（包括教室周边墙壁、楼道公共设施）财产的管理，充分调动班级财产管理员的作用，严格实施赔偿制度。各部门、各专用教室公物实行登记承包管理，管理，严格执行谁损坏谁赔偿的制度。加强水电管理，师生要牢固树立节约意识，养成随手关灯、关水龙头、关闭电脑及多媒体电源的良好习惯。教师要率先做好节水节电工作，为学生做好榜样，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。
（五）长抓不懈，提高安全防患意识
以学校安全为第一要务，加强校园巡视，经常检查各室中的电器线路、设施设备，对发现有安全隐患的建筑物、体育器材、水电设施、多媒体等要及时维修处置，消除一切安全隐患。切实做好防火、防盗、防触电以及春季防大风和夏季防暴雨等工作,积极创建平安学校。
一、工作目标
1、确保为教育教学提供优质的服务。
2、严格后勤管理，确保学校的正常运转。
3、提高安全意识，加强安全管理，确保安全。无隐患，无重大事故的发生。
二、主要措施
1、加强后勤建设，强化服务育人意识，努力提高思想素质和业务素质，对学生进行爱护公共财产和保护校园环境的教育，充分调动工作积极性，提高服务效率。
2、进一步加强财务管理，精打细算，节约开支。做到有法可依，违法必究，严格管理好资金。
3、坚持各项财务管理制度，严格执行财务审批手续，保证资金合理有效地使用。
4、强化校产管理，特别是对财产管理责任制，建立完善的固定资产登记制度。
三、具体工作安排
1、八月检查和维修教学用具，保证教育教学顺利进行，维修学校围墙及挡土墙。
2、九月修建学校花坛，硬化一个120平方乒乓球场地，平整旧教师宿舍场地。
3、十月至十一月份，修建学生宿舍楼厕所，硬化综合楼至厕所130米的人行道。
4、十二月份，对学校花坛进行种花、种树。
5、201x年元月，进行全校校产清查登记。
6、201x年二月份，修理各种桌凳、教学用具，保证教育教学工作顺利进行。
7、201x年三月份，修补校园绿化带，进行安全防范工作。
8、201x年四月份，抓好卫生环保工作，强化环境卫生事宜。特别对学校特别对学校食堂，学生宿舍楼进行全面严格的检查，确保师生的安全。
9、201x年五月份，检查教学楼、综合楼的设备设施安全。
10、201x年六月份，开展安全教育宣传活动、安全工作调查。
11、201x年七月份，清理、清查学校财产，并做好登记、回收工作，认真做好期末各项费用的清算工作。
一、指导思想
以学校工作计划和上级有关工作要点为指导，围绕学校提出的“务实、质量、调整、创新、绩效”十字方针和“大胆改革，勇于创新，扎实工作，深入研究，推动教育科学和谐发展，努力打造讲一流、创特色的教育品质”的工作目标，加强后勤事务的规范性与服务性，突出创收节源。坚持后勤工作为教学服务，为师生生活服务，勤俭办学的宗旨，在后勤线的指导下，进一步强化后勤管理，搞好新校园建设，提升文化品位，做好“服务育人”这篇文章，为学校的快速发展提供后勤服务。
二、具体工作
1、加强财务管理工作。
严格执行收费制度，规范收费行为，进一步做好义务教育学校的杂费、课本费、作业本费减免工作，落实扶困助学、营养餐补助工程，重新核对低保、贫困学生等补助对象。加强对各班的收费指导，期初召开班主任会议，落实收费工作，严肃收费纪律，严格执行学校规定。切实落实对各班及马公小学的收费责任管理，对缴纳的幼儿保育费、幼儿代管费和在校用餐学生的生活费及时开具《浙江省非税收入统一票据》和《浙江省行政事业单位往来款》票据，对所收经费及时结算，分户设立。认真做好财务工作，规范财务收支，提高财会人员的业务水平。重点做好9月份开始实施的教育国库集中支付制度改革工作，加强业务学习，熟悉国库集中支付操作。继续加强与市局计财科的联系，做好义务教育阶段公用经费等各类经费的收支结算，及时向校长汇报上拨的各项经费。继续坚持“增收节支、勤俭办学”的方针，特别是学校规模扩大后，设备添置及水、电等各类日常公用开支的成倍增加，学校经费会十分紧张，所以在收入上，广开渠道，该收的尽量收齐、收足，全额入帐，在经费使用上，要精打细算，少花钱、多办事，把有限的经费用在刀刃上，该用的用，不该用的尽量节约。认真抓好学校节水节电的管理工作，隔天检查水电表运转情况，发现异常及时向校长室汇报。对办公用品、电脑耗材等使用严格控制，作好登记。
落实好学校文印室用纸制度。重点加强学校物资进出管理，落实专人负责，进一步健全物资采购、入库、出库制度，继续实施《学校物资入库审核人制度》，加强物资采购管理，逐步养成货比三家的“治家”习惯，购买的物品及时入库登记，出借物品责任到人。及时做好上拨生均公用经费及课本、作业本费的结算。为有计划地合理使用资金，期初在充分征求各线、处室的意见上，编制好预算，列出本学期预计的收入和支出部分，为校长用好经费献计献策。认真完成20xx年度的财务决算和20xx年度的部门预算工作。完善财务管理制度，严格执行财政纪律，制定学校经费使用规定。规范报销手续，及时结帐，保证帐目清楚，定期帐务公开，接受教师监督。严格按预算开支，杜绝白纸条，适应教育国库集中支付制度。按规定用好学生的课本费、作业本费。
2、认真做好食堂管理工作。
加强食堂管理，进一步办好学校食堂。认真落实好期初召开省市食堂工作会议精神，全力做好食堂规范管理和食品安全工作，加强食堂食品安全责任人的安全责任意识。本学期，食堂工作仍要坚持“卫生合格优先，学生吃饱吃好优先，环境整洁有序优先”的原则，根据市局要求积极创造条件，努力实行的“食堂管理五常法”，调整好食堂管理制度。加强配菜管理，逐步完善食堂管理领导小组的管理之职能，发挥膳管会和广大教师的作用，开展正常性的菜谱调研，倾听各方面意见，定期两周召开会议及时调整菜谱。严格执行食品配送制度，加强对市审核的定点供应摊点的沟通联系，及时了解价格、卫生等方面的信息，掌握主动权，尽可能使饭菜达到经济、营养、卫生、可口、方便，使师生满意。调整、完善验收方式，进一步增强买菜、验菜教师的主人翁意识。完善食堂货物出入库制度，及时做好出入库台账，加强对食堂人员的管理，规范他们的操作行为，提高他们的工作效率和服务质量。进一步增强食堂人员的`卫生意识，认真执行《西城小学食堂人员操作行为奖罚制度》，把好食堂环境卫生、器具卫生、食品卫生关，严格操作程序，做到规范操作，遵守规章，每周1到2次对他们的操作行为、穿戴情况进行检查。继续投入一定经费，逐步添置与完善食堂设备，积极准备，朝省A级标准食堂努力。做好伙食费的收缴、结算工作，协助各班及时收齐按月用膳学生的伙食费，每月结算一次，将有关信息告之各班，收支情况张榜公布。每月进行一次食堂卫生检查，召开一次食堂人员会议，及时传达上级有关精神。协助德育处搞好学生用餐纪律，学习兄弟学校食堂管理经验，努力把食堂办得更好。
3、努力做好后勤事务工作。
做好后勤事务工作，努力为教学工作的正常开展提供必要的后勤服务。本学期学校班级规模不断扩大，教师人数继续增多，因此各种用品、用具需要量也大幅增加。开学前，集中精力搞好教室、行政办公室、教师办公室的调整、布置，办公桌椅的、学生课桌凳的添置，以改善办学条件，重新整理、配置各类基本教学用品、保洁用具，保证课本、簿册、文具、教具、纸张、粉笔、扫把、拖把、水桶等物品按时供应，促进学校教学工作的正常开展。期中，做好教学易耗品补充添置，继续完善《学校物资增添与维修责任人报告制度》，努力提高后勤服务工作的效率。尽可能保证教学设备、设施完好，做好各类设施的月查与期末检查工作，重点检查教室的课桌凳、黑板、讲台、电灯、门窗等设备、设施，并在每月末的校务会议上汇报，如遇损坏，及时修理。协助做好教室多媒体教学设备的使用管理及教学仪器、实验仪器、图书的出借、登记工作，进一步搞好图书管理电脑化，提高三机一幕、仪器图书的利用率，降低损耗率。做好退休教师工资按时发放和门诊药费的审核发放工作，完成好学年初教育统计，协助保险公司学生险的理赔工作。
4、加强财产管理工作。
认真做好校产、校具登记保管工作。学校规模不断扩大，办学条件不断改善，特别是这个暑假，校产校具大量增加，存放地点不断分散，分布在100多个教室、办公室、功能室里，保管难度增加。开学初，搞好校产校具的整理、登记工作，完善固定资产卡片，落实保管责任人，进行科学管理。平时，开展经常性的检查、抽查，期末做好收回、入库或清点工作，防止损坏散失。按照财政局要求，要及时将新增校产、校具登记入帐，将损坏校产及时报损，做到帐帐相符、帐物相符。进一步健全财产管理、出借、赔偿制度，做到出借物品按时收回，损坏物品及时按价赔偿。加强教学设备、实验仪器、图书的管理，及时维修学校的各种设备，防止损坏流失。
5、协助做好校建后续工作。
继续协助后勤线搞好校建后续工作及校园环境建设。着重做好塑胶跑道和观览式花园建设的验收结算工作，进一步做好校园绿化建设与改造，提高绿化园地的质量。继续协助校长室搞好校园整体布局，特别是协助校长室做好学校重大校建事项及校建规划调整，启动第二幢教学楼，进一步完善教学区、生活区、活动区的设施，使之特点明显，自成体系。做好校园花木养护，加强管理，搞好施肥、除草，促进花木健康成长，根据需要继续进行植树种草，购租盆花，进一步美化校园，提高校园文化品位。以学校提出的“简洁、高雅、休闲、一流”为宗旨，适时悬挂宣传学校办学思想和教育重点的条幅，营造良好的育人氛围，使广大师生在校园浓郁的人文环境中受到良好的熏陶。协助学校做好教室与部分功能室内部改造，建好教工电脑室。
三、行事历
8月份：
1.检查、维修教学设施用具及教学用品、办公设备。
2.教室、教师办公室及内部的办公桌椅和学生课桌凳等调整整理。
3.落实收费，准备票据。
4.校园清理，花木添置，布置环境。
9月份：
1.制订计划。
2.实施教育国库集中支付制度。
3.购买分发课本、簿册、笔、墨、扫把等各类教学用品，保洁用具。
4.完成学生收费，及时开好发票，编制本学期收支预算。
5.收缴餐费，食堂开伙。
6.校产校具整理登记。
7.食堂卫生检查(一)与食堂设备用品添补。食堂管理人员会议及招聘人员会议（一）。
8.两项工程资助对象落实。
9.学年初教育统计。
10.新调入教师工资及住房公积金交接。
10月份：
1.国庆节庆祝活动的有关后勤服务工作。
2.三季度账目上报、公示。
3.设施设备安全检查。
4.马公小学财务指导。
5.食堂管理人员会议及招聘人员会议（二）。 食堂卫生检查(二)。
6.校园花木养护。
7.食堂工作调研。
11月份：
1.易耗教学用品补充。
2.设备、设施安全检查。
3.文印室耗材检查。
4.食堂管理人员会议及招聘人员会议（三）。食堂卫生检查（三）。
5.期中小结。
6.学校财务入库与损耗情况调查。
12月份：
1.元旦活动后勤服务。
2.校产校具使用检查、维修。
3.食堂管理人员会议及招聘人员会议（四）。食堂卫生检查（四）。
4.财务年终决算、年报。
5.编制20xx年度部门预算。
1月份：
1.期终工作总结。
2.校产清点入库。
3.学校财务入库与损耗情况调查（二）。
4.帐目互审。
5.食堂收支结算公布。
6.学期结束前的其它后勤事务。
7.食堂管理人员会议及招聘人员会议（五）。食堂卫生检查（五）。
一、指导思想：
本学期总务处工作主要以学校工作计划为指导思想，从实际出发，坚持勤俭办学、厉行节
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