社区人民调解工作计划免费(热门17篇)

社区人民调解工作计划免费1

任何时候，在开始工作之前以及在工作中，要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解，因为各个部门之间的工作是相互联系的，是一个整体。你的工作不是**的，它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时，出了要清楚自己的工作性质以外，也要了解一下会计工作，这样才能明白操作流程为什么要这样走，有助于提高业务技能，同时迅速接受自己不熟悉的业务，也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有，当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候，就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的果，增加了有效沟通的机率。

再者，要不断加强理论**学习，充实自己的头脑，使思想更进一步的'成熟进步，这并不是做表面功夫说场面话。因为理论是实践的基石，思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化，而且受外在因素影响的，它有一个不断发展的过程。你的思想会决定你的行动，你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度，同样会改变你思考问题的高度、层面以及角度。下面是我个人20xx年工作计划：

一、深入学习各项产品知识，不断提升自身综合素质

制定了详细的学习计划，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关**、文件，使理论水*、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点，能够及时发现，尽早补齐，做到事半功倍。

二、强化团队意识，树立集体观念

虽然很多客户不是很配合，虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成，但是当团队的每一个人都参与进来，都为了的目标在拼尽全力的时候，那种不抛弃不放弃的精神让我很感动，也正是因为这样的精神存在，才让我们坚持到了最后，实现了完美的收官。

三、努力提升业务水*，提高客户服务质量

一位学者说：真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，作为公司业务的学者，我应该花更多的时间去学习产品知识，业务技能，并不能因为接触时间短，就降低要求，必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建，为进一步提高服务质量，争创服务品牌，提升顾客满意度做好一切努力。

四、加大营销力度，做好贷款工作

一是充分利用我行授信的优势，面向授信单位，以存贷比的要求做第一抓手，保证存贷比完全达标的同时，我们的存款任务也能够达成60%以上。

二是争揽他行资金，面对众多的客户，我们不断跟企业联系，充分挖潜，一遍一遍地梳理潜在客户，瞄准单位找关系，全面出击。

社区人民调解工作计划免费2

一、完善**、健络。

1、规范和加强社区团委工作的功能建设。加强我社区团员活动内容的多样化：一是加强我社区对非公企业的团员的管理和了解，定期开展团员活动，利用*建带动团建发挥团员的作用。二是以社区老年女性组成的巾帼志愿者队伍。主要负责小区文艺宣传工作。发动辖区单位的志愿者队伍。将辖区单位服务纳入社区服务之中，扩大社区的服务范围将辖区单位中有一技之长的志愿者吸引到社区志愿者队伍中来，如辖区单位宝岛眼镜、朝晖五小、华东园等单位结对服务。定期为社区进行服务。

2、进一步加强完善志愿者对青少年辅导站的功能，**好红领巾楼道小队积极参与社区的各项活动。通过劳动实践、给少先队员们树立起正确的人生观和世界观，真正做好校外辅导站的作用。通过节假日**青少年参加社区环保公益活动，搞好少先队员们的雏鹰争章活动。运用各种宣传工具，加大宣传力度，丰富活动主题，形成自己的特色。如暑期青少年学习班等活动让孩子们通过各种游戏，增进相互间的了解，启发孩子们学习相互理解、包容的健康心理。充实和丰富了大家的暑期生活。我们计划与朝晖五小、五幼共同**形式多样内容丰富的活动。老师利用节假日参与社区志愿者服务活动，使共青团**资源共享、互惠互利、互帮互组，促进社区志愿者工作发展。

二、健全机制、拓展工作。

健全社区志愿者服务站的活动**，利用各种资源相互学习，通过各种培训以次来提升志愿者个人的心灵层次，增加和了解志愿者的含义，提高社区青年志愿者的业务专业水*。发挥志愿者在社区建设中的作用，以适应社会经济和社会发展的新趋势。

三、强化服务、突出教育。

第一步扩大志愿者服务队伍，创新思路、拓宽服务渠道和服务层面，使志愿者服务开展经常化、服务项目多样化。以重大节日和每月定期的为民服务日活动。开展各类宣传和家庭教育活动

在新的一年里，我们社区团委工作，在新形势下，团委志愿者工作要有待于进一步创新，在加强加大青少年思想引导，通过团委志愿者**力量切实解决一部分需要帮助的群众，号召引导全社会来关心弱式群体。加强团员志愿者的服务力度，使更多的困难群众和有需要的群众得到实惠。

——社区**工作计划

社区**工作计划

社区人民调解工作计划免费3

5）加强领导组织协调，提高调委会的工作能力。社区调委会是化解矛盾，维护社会稳定的第一道防线。我社区成立了以社区主要领导为骨干的人民调解工作领导小组，对于各类矛盾纠纷和突出问题，主要领导都亲自过问，定期分析研究，及时解决。

6）充分调动各楼栋长、老党员的积极性，从居民利益出发，主动调处发现各类纠纷隐患，摸清影响社会稳定的各种不和谐，不安定因素。认真进行分析研究，并争取积极措施，努力把各类矛盾纠纷解决在萌芽状态、解决在诉讼外。使矛盾解决在基层，有效促进了社区和谐建设，维护了社区安定团结。

社区人民调解工作计划免费4

(1)组建业委会工作方面。我社区把组建业委会的工作列入到工作站的重要事务中，由工作站站长亲自抓落实，站长助理和治保专干负责常态工作的跟踪，使我社区的组建工作顺利开展。在今年上半年已完成麟腾一期、心怡花园的组建工作，目前太白居小区首届业主委员会的组建工作正在筹备当中。

(2)成立楼长工作方面。为响应区委、区*以及街道办关于在各住宅小区成立楼长的会议精神。今年10月，我社区把成立楼长的工作放在社区工作的第一位，由站长任总指挥，社区居委会**负总责，充分发挥社区志愿和义务巡逻队的力量，在各小区发放宣传单张，悬挂宣传标语把楼长选举的宣传工作深入到每家每户，通过宣传使我社区在最短的时间内顺利、圆满地完成了15个小区的选举工作。

20xx年我社区*综治及**中心工作虽然取得了一定的成绩，但离上级要求的目标还有一定的距离，今后我们将对照上级所立下的责任目标并结合我社区的实际情况，一步一个脚印抓落实，努力把我社区的*综治工作做好，使我社区的社会治安日益稳定，居民都能在安居乐业的环境中幸福生活。

——社区团委工作计划

社区人民调解工作计划免费5

20xx年，全县基层司法行政工作要**思想，求真务实，开拓创新，充分发挥基层司法所职能作用; 深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法，为全县**社会又好又快发展提供更加有力的`法律服务和法律保障。

一、强化司法所规范化建设，激发工作人员干事创业新活力。

1、大力推进标准化司法所用房建设。强化督查指导，按规定落实好司法所办公用房达标，并能够为自己使用，设有所长室、调解室、矫正室等。

2、完善司法所各项工作机制。制定《20xx年度司法所工作考评细则》，使司法所岗位目标责任细化、量化、项目化，形成系统科学的基层司法所工作管理运行机制。

3、加强档案（台账）规范管理。按照市局要求，**规范基层司法所各项业务文书制作、台账登记、档案管理。制定20xx年度司法所人民调解和所务管理工作台账，确保乡镇、村（居）调委会人民调解工作台账和调解卷宗的立案登记、受理、调处、调解协议格式、结案、立卷、归档等内容**。

4、指导“司法行政基层工作信息管理*台”有关人民调解、社区矫正、司法所建设等报表的上报，确保市局信息化工作考核目标任务落实，并在每月3日前对上月任务完成情况进行**。

6、开展司法助理员业务工作培训，每上半年**全体司法助理员进行一次基层业务工作和信息化应用操作培训，实现全体司法助理员“会调解、会协调、会写、会操作”的四种能力。

7、开展司法所业务培训交流活动。**基层司法所业务人员到兄弟单位参观、学习、考察，提高业务水*。将各司法所工作台账（卷宗）**到基层股相互进行交流，抓综合亮点工作交流，谁的亮点多、特色新，就定其为先进典型的交流点。通过对照，查找问题，总结经验，促进推进司法所向科学化管理目标迈进。进一步激活司法所人员干事创业的工作激情。

8、创新考核机制，严格绩效考核。为确保司法所各项工作都能按序时进度完成，**对司法所进行半年、年终工作考核，并将考评结果直接与各司法所经费保障、评先评优挂钩。

二、强化人民调解工作，在*化解纠纷上有新举措。

2、针对性**人民调解员业务培训。一是在年初各司法所**人民调解员集中培训，培训以人民调解法、人民调解程序、人民调解卷宗制作、经验交流等为主要内容，要形成工作材料。二是基层股将对去年调解工作考核存在的问题，采取集中学与重点学相结合的方法，分别举办培训班，提高人民调解员业务水*。

3、发挥调解职能优势，努力化解社会矛盾。在扎实做好日常（乡镇每月、村居每周、村民小组每天）排查调处的同时，在节假日及**时期，着力开展集中排查化解以土地确权与流转等矛盾纠纷专项活动，司法所**乡镇、村居人民调解员每月至少一次下基层开展巡回调解，化解各类疑难矛盾纠纷，并及时登记，履行指导、协调、督办职责。最大限度地做到“小纠纷不出组、大纠纷不出村、重大疑难纠纷不出乡镇”。

4、落实调解经费。按照《人民调解法》的要求，指导乡镇、村居将人民调解工作经费、人民调解委员会补助经费和人民调解员补贴经费纳入财政预算。年终，全面实行人民调解“以案定补”工作，推动我县人民调解工作进入一个崭新的发展时期。

5、加强行业性调委会建设。对已成立的行业调委会，进一步完善**，巩固提高，规范运作。

6、发挥全县人民调解委员会的职能作用，积极推动人民调解与行政调解、司法调解相结合工作机制，积极探索新的工作思路，引导群众把人民调解工作作为解决矛盾纠纷的主要选择，减少讼累、降低诉讼成本。

三、法律服务要有新突破。

社区人民调解工作计划免费6

一、加强****

为加强对全民健身活动的****，镇*成立高埂镇全民健身活动**小组，由镇长任组长，分管**为副组长，社会事务办、民政、**、团委、妇联、残联、综合文化站等科室负责人为成员。**小组负责社区全民健身运动的**、督促检查和指导。

二、落实工作重点

(一)以各层次赛事活动为主线，提高群众体育的吸引力。

20XX年社区拟举办1次以上单位职工(学生)运动会或趣味运动会，提高群众体育活动对群众的吸引力，不断扩大群众体育的影响面、参与面。

(二)以各种节庆体育活动为抓手，营造全民健身运动氛围。

要充分利用元旦、三八、**、国庆等节假日，特别是“全民健身日”，**社区各单位、村(社区)、学校、老年文艺队开展各种形式的群众体育活动。村(社区)侧重于**开展秧歌、腰鼓、健身气功、绿道健身、拔河、自行车骑游、跳绳及趣味比赛等活动，学校侧重于**开展健身操、篮球、足球、乒乓球等活动。以体育活动丰富群众节日生活，营造浓厚的全民健身运动氛围。

(三)以全民动员为目标，增加全民健身的实效性。

全民健身运动的目的是要让社区人民都要动起来，增强身体素质。各单位、村(社区)、学校、文化站、文艺队要结合健身绿道建设，充分利用各种资源，**引导群众开展日常性全民健身运动，形成锻炼身体的良好习惯。

三、明确工作职责

(一)*政办。负责加强宣传，注重引导，营造良好的全民健身氛围。

(二)文化站。负责全民健身活动工作方案的制定、实施和检查，负责各类活动计划实施的督促检查。青年志愿者和各级各类体育爱好者的作用，使全民健身活动进一步完善，活动**逐步形成，管理和引导机制逐步建立，市场化机制进一步健全。

(三)社会事务办。负责**辖区内的中小学校举办*会，学校**学生开展全民健身运动每年不少于1次，学生参与全民健身活动不少于95%。督促中小学校严格按照《学生体质健康标准》，确保学生每天健身不少于1小时。

(四)民政办。负责督促检查活动计划实施情况;负责社区村(社区)全民健身活动的落实和检查，为居民健身提供帮助和指导。

(五)**。负责**各企业开展职工运动会，开展全民健身活动不少于1次，职工参与全民健身活动不少于50%。

(六)妇联。负责**各基层妇女**开展全民健身活动全年不少于1次，参与全民健身活动的妇女人数不少于50%，开展全民健身推广活动不少于1次。

(七)各企事业单位、学校、村(社区)。负责制定本单位全民健身活动计划，**开展全民健身活动并抓好落实。

四、严格工作要求

(一)认真制定工作计划。为切实加强对全民健身活动的****，健全**机构，制定本全民健身活动计划，落实工作措施，确保全民健身活动取得实效。并制定8月8日“全民健身日”活动计划，广泛开展形式多样的全民健身活动。制定的年度工作计划和“全民健身日”工作方案，并及时报送。

(二)切实抓好工作落实。各单位要认真按照工作计划，抓好工作落实，对本单位、本辖区的体育场所、设施定期检查维护，确保正常使用。各体育协会要加强对全民健身活动的**，发挥场地和项目优势，为社会各界开展全民健身活动提供方便和**，积极吸引社会各界广泛参与全民健身活动。

(三)加强督查考核。各单位要****全民健身运动的开展，镇*要将各村(社区)全民健身活动开展情况纳入年终考核，适时开展督查。

社区人民调解工作计划免费7

一、指导思想

进一步贯彻落实人民调解三个文件和省、市关于人民调解工作的会议精神，充分发挥人民调解维护社会稳定的作用，加大人民调解工作力度，为维护全县社会稳定，构建和谐社会作出新的贡献。

二、工作措施

(一)建立健全人民调解工作机制。完善镇、村、组三级调解组织网络;健全;调整充实人民调解员队伍;规范人民调解工作流程。

(二)加强协调人民调解投入工作。进一步完善硬件设施，改善办公条件，合理利用人民调解工作经费，提高人民调解员的经费待遇。

(三)加强人民调解队伍建设。加大培训力度，提升业务水平，促进规范操作;改革培训方式，变县级培训为主，镇级为辅，变集中辅导与个人自学、经验交流等并举的培训模式。

(四)规范人民调解操作规程，提高人民调解质量。

(五)完善跨区联调机制的建设，积极探索新的工作模式。

三、工作计划

(一)1月份，召开全县人民调解工作会议，总结上一年度人民调解工作，布置本年度全县人民调解工作(可与全县司法行政工作会议合并召开)。

(二)2月份，对各镇人民调解工作督促指导一轮。

(三)3月份，组织金宝人民调解联调机构相互交流工作。

(四)4月份，举办全县人民调解员业务培训班。

(五)5-6月份，对全县各镇人民调解档案卷宗开展检查与指导。

(六)7月份，组织对各镇村人民调解委员会开展疏理、整顿、调整、充实、完善、提高工作。

(七)8月份，适时开展对镇村人民调解委员会的工作进行检查和指导，完善县级社会矛盾纠纷调处服务中心基础工作，确保正常规范运作。

(八)9-10月份，组织人民调解工作全面督查，迎接省市考核验收。

(九)12月份，全面总结全县人民调解工作，制定新。

一、加强民调组织建设，完善管理制度。在村党支部的领导下，认真学习“三个代表”重要思想及科学发展观，牢固树立为广大人民群众服务的思想作风。学习法律法规知识，不断提高业务素质和增强驾驭民调工作能力，建立和完善各项管理制度，使民调工作逐步走向规范化、制度化。

二、深入开展群众性的法律、法规的宣传教育工作。利用、宣传栏、标语和举办培训班等多种形式组织法制宣传教育活动，不断提高广大村民的.法制观念。

三、以各自然村为单位设立纠纷信息员，及时准确掌握纠纷信息，做到处理纠纷果断及时，大矛盾不出村、小矛盾不出片。防止民转刑案件的发生。

四、加强民调工作人员的业务培训，采取请进来，送出去集中学习的方式，组织对民调工作人员法律、法规知识，业务知识的培训，提高业务素质、工作水平。

五、成立帮教小组，了解掌握刑释、解教人员情况，采取结对子帮教等多种方式，积极做好对刑释解教人员的帮教工作。

六、定期做好对刑释解教人员的月访和季度考核，及时掌握思想动态，尽可能地解决他们生活中的实际困难和家庭的困难，预防重新犯罪。

社区人民调解工作计划免费8

为适应我村深化**，加快发展，维护稳定的需要，进一步推动我村调解工作的**和发展，充分发挥人民调解工作在解决社会矛盾纠纷，维护社会稳定中的重要作用，根据*的精神和******，****转发《最高人民**，司法部关于进一步加强新时期人民调解工作的意见》精神及省、市、区、乡的要求，结合我村实际，现对人民调解工作安排提出如下意见:

一、健全、巩固、发展我村人民调解**

要按照《村民委员会**法》、《人民调解委员会**条例》及司法部颁布的《人民调解工作若干规定》，结合农村基层**建设，进一步建立健全村人民调解委员会，，使我村人民调解队伍结构不断优化。要适应新形式下化解民间纠纷及维护社会稳定的需要，杜绝只占位置不工作或半工作的不良作风，建立和完善村调解委，逐步规范到人民调解工作范畴并开展实施。

必须加强人民调解员队伍的教育培训以适应新时期人民调解工作的要求。有计划地**人民调解员学**的路线、方针、**，学习有关的法律、法规，学习人民调解工作的基本理论和知识，每年要**1-2次人民调解委员会培训，不断提高人民调解员思想**素质，**法律水*和工作技能，努力造就一支适应新形势需要的高素质的人民调解员队伍。

二、规范人民调解工作程序和工作**

人民调解工作坚持依据法律、法规、规章和****道德，在双方当事人自愿*等的基础上进行调解的原则，而不限制当事人诉讼**，不该因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民****。我们要按照“公开、公*、公正”的需要，完善人民调解的工作方式，工作程序，工作纪律，建立健全民间纠纷受理登记**，调解人员回避**以及调解协议书履行情况跟踪反馈等**，增强人民调解的公正性。

要特别重视提高人民调解协议的规范化水*，逐步规范协议书的内容及形式，使调解协议书内容、形式符合司法部部颁规章的要求，保证有民事**义务内容的调解协议书具有法律约束力，促进人民调解工作与**工作的良性互动，提高人民调解委员会的工作水*和社会公信力。各村调解委员会要实行“六**”，人民调解员须遵守《人民调解委员会**条例》规定的的纪律，同时，要积极探索建立健全调处跨地区，跨单位纠纷的联合调解工作机制。

三、努力拓展人民调解工作领域，充分发挥人民调解工作在维护社会稳定中的作用

人民调解委员会和人民调解员，要在村“两委”、 乡人民调解委员会的指导下，自觉围绕*和*的中心任务，以维护社会稳定为首要任务，认真贯彻《人民调解工作意见》，坚持“调防结合，以防为主，多种**，协调作战“的方针，广泛深入地开展人民调解工作。要深入地开展民间纠纷排查活动，注意分析民间纠纷产生的原因，科学地把握民间纠纷演化的规律，及时发现有可能导致矛盾纠纷的潜在因素，增强对民间纠纷发生的预测，**能力，加大预防工作力度，减少纠纷，防止因民间纠纷转化成刑事案件和*的发生，使人民调解工作真正成为维护社会稳定的“第一道防线”。

我们要进一步拓展调解工作领域，加大对民间纠纷的调解力度，不仅要继续加强对传统拭目以待婚姻家庭、邻里、赔偿等常见性，多发性民间纠纷的调处工作，而且要积极介入公民与法人及其他社会**之间发生的各种民事纠纷的调解。妥善调解农村经济体制**，税费**，村民**过程中出现的纠纷，特别是有可能引起*的民间纠纷，努力把可能激化的矛盾纠纷减少到最低限度，要把**调解与开展****思想道德教育结合起来。

要注重从法律的角度对当事人进行教育，劝导和解释，化解矛盾纠纷，促使当事人知法、懂法、守法、护法，维护合法权益，自觉***事，也要坚持****思想道德教育，尤其那些法律上无明文规定的民间纠纷，不能放任纠纷激化。把矛盾纠纷解决在萌芽状态，全力维护社会稳定。做好新时期我村的人民调解工作，是贯彻落实*的*精神的具体表现，是坚持**治村，以德治村，实现全村居民安居乐业。

社区人民调解工作计划免费9

一、指导思想

强化社区服务功能，全面推进社区建设，不断提升**社区品位。

二、工作目标

按照街道*委关于社区建设的有关要求，进一步**思想，开拓创新，大力推进社区公共设施配套化、公益事业社会化、服务活动有序化、志愿者队伍普及化;促进社区理念的形成，逐步提高社区人口素质和居住品位，努力建立安定安全的社区秩序、便民利民的社区服务网络体系、团结**的社区人际关系、健康向上的社区文化氛围;逐渐把社区形成一个设施健全、环境优美、管理规范、服务完善的新型社区。

三、做好各项工作，完善社区服务、促进社区全面发展

1、社区*建工作

增加*员**的宗旨意识和服务意识，充分发挥*员在社区建设中的作用，加强社区**建设，提升**队伍整体素质和能力。把积极准备并做好**选举工作作为本年度*建工作的重点内容，积极完成上级部门下达的任务。

2、人力资源和社会保障工作

做好技能培训，就业创业、富民惠民等宣传工作及就业失业登记工作。做好城乡居民养老保险和基本医疗保险参保工作，真正使群众享到政受府的惠民利民好**。

3、民政工作

加强动态管理，及时了解和跟踪已保家庭的收入情况，对不符合条件的及时予以调整，对新出现的困难家庭要及时纳入保障范围，确实做到“应保尽保“。推进医疗救助服务，进一步提高救助效果。继续实施城乡困难家庭医疗救助**，完善与城乡居民医疗保险**的衔接，提高救助效果，减轻困难家庭的经济负担，努力使困难群众无钱看病和看不起病的问题逐步得到缓解。积极开展春荒、冬令救助和救灾救济应急工作。积极争取资金。

4、社区治安综合管理、民兵工作

良好的治安环境是建设**社区以及保证社会稳定、人民安居乐业的基本保障，把矛盾纠纷消灭在萌芽期，及时发现、及时解决，不让矛盾纠纷扩大化，不断加强各片负责人、居民组长、*员组成的治安信息员队伍建设，形成覆盖社区全体居民的社会治安综合管理信息网络化服务团队，保障居民生产生活的**、稳定。完成上级下达的征兵任务，至少保证输送一名光荣的战士参加祖国边防建设。

5、完善居务公开，打造“阳光社区”。

继续发挥社区居务**的积极作用，依托“居务公开栏”定期进行*务、居务及其他工作的公开，尤其是涉及社区财务收支情况，努力做到居务各项工作的阳光、透明。

6、加强网格化信息化管理服务

社区将在今后的工作中积极探索，大胆创新，强势推进，进一步总结经验做法，科学规划定位，整合工作力量，健全工作机制，强力推进社区网格化信息化管理服务工作。

社区人民调解工作计划免费10

一、调解委员会工作开展情况

为进一步规范、强化人民调解会的工作，充分发挥人民调解会工作人员的主动性、积极性和创造性，使基层人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务，一年来，我们制定了基层人民调解会工作考核方案。该方案对调解会的建设、调解的工作、法制宣传教育、安置帮教的工作、依法治理工作等方面的工作内容进行了细化。具体表现如下：

1、人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线，处理不及时，容易导致矛盾激化，造成社会不安定因素。因此，我们选择有诚心、热心、耐心的人作为调委会成员，能够及时主动介入矛盾，及时依法调处，把矛盾化解在萌芽状态。

2、健全学习记录、例会记录，婚姻登记记录，季度工作统计以及建立档案管理，同时人民调解员实行每月一次的业务学习，主要学习法律知识及人民调解条例，以及民事、经济方面的法律、法规，并结合本辖区的纠纷特点分析矛盾纠纷的情况。

3、完善调解组织功能，强化调解职能，充分发挥人民调解在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用，并结合社区人民调解工作的实例，以及借鉴兄弟社区调委会的先进经验，交流学习，分析疑难案例，提高调解水平。

4、深入开展基层法律服务，面向群众，提供各种法律咨询，组织辖区居民开展一些法律服务和法律宣传活动。开年至今，我们共调解各种矛盾纠纷5宗，其中3宗在我们调节员的耐心说理劝解下，当事人各方互相取得了谅解，消除了分歧，达成了和解协议，有效地缓解了矛盾，增进了家庭和睦与邻里团结。

二、积极开展“普法进万家”的活动。

为了在辖区推广学习普法知识，不断增强居民的法律观念和守法意识，教育群众运用法律手段解决各种矛盾纠纷，逐步把处理人民内部利益矛盾纳入法制化、规范化的轨道，真正发挥人民调解委员会化解矛盾纠纷、维护稳定的作用。我们所做具体工作如下：

1、进行普法教育，增强居民参与管理的法制意识。我们利用社区党员、干部培训、社区干部会议等，举办多场法制讲座，我们还派发普法宣传资料发到居民手中，组织居民学习不同的法律法规，从而提高了居民的法制意识。

2、我们注意利用辖区单位资源和各类设施，组织居民学习各种法律知识，为居民上普法课，普法讲座，充分发挥社区调解委员会的作用。

3、在社区举办法律咨询，并结合 “爱国、守法、诚信、知礼”等普法活动，解答社区居民关心的法律问题。

三、做好“两劳”释放人员帮教工作。

我们根据我社区实际情况，做好刑释解教人员的帮教和过渡性安置工作，我们始终坚持把“教育、感化、挽救”这一工作方针作为安置帮教工作的一项重要内容，积极探索刑释解教人员安置帮教工作新路子，建立帮教小组，责任到人，做到出来一个教育一个，减少重新犯罪，取得了明显成效。具体措施如下：

1、为了使帮教工作切实有效，我们对刑事释放人员进行登记注册，办理有关帮教手续以便于我们进行帮教和跟踪服务。

2、经常主动与刑释人员谈心，具体由安置员和刑释解放人员进行面对面对话，及时了解他们的思想动态，对其生活困难的地方进行帮教，做到以情动人，以理服人，以事感人，想方设法帮助 “两劳” 释放人员解决工作、生活等方面的难题。

3、安置帮教小组每季对刑事释放人员的生产生活进行排查，随时掌握动向。这些举措帮助他们树立起了信心，重新鼓起做人的勇气，走上自尊、自重、自立、自强之路，同时也达到了我们对释放人员安其身，暖其心，正其本的回归目的，这些都为维护辖区乃至整个社会的治安稳定做出了积极的贡献。

四、积极开展民主法治示范村建设。

今年，我们高度重视平安社区的创建，并把“三个代表”重要思想学习教育活动与依法治社区、社区法制宣传教育和社会治安综合治理工作结合起来，大力推进我社区的民主法制建设。

一年来，我们认真贯彻实施《居民委员会组织法》，以深化法制教育为基础，以实行社区信息公开为重点，以建章立制为保障，以促进社区稳定为目标，主动接受居民监督，将本单位内的政务、财务公开化、制度化，重大决策民主化，工作目标责任化，力求把民主法治建设工作落到实处。

今后，我们将严格按照上级的要求一如既往的做好各项工作，进一步明确工作职责，通过法制宣传增强居民的法律意识和法治观念，依法决策、依法办事、依法管理社区内各项事务。力求做到“一般矛盾不出社区”，让广大群众有一个安定舒适的生活环境 。

社区人民调解委员会年终工作总结

社区人民调解工作计划免费11

在**的带领下我行逐渐强大，也很荣幸自已能够成为其中的一员。作为银行**，我对我的工作有以下的工作计划：

1、要在月底完成二季度支行下发的各项经营指标。

首先搜集客户，建立客户资料，对优良客户进行归类，从高到底、按生日分类。

2、大厅的各种不妥现象，在第一时间改正，让我们的营业大厅发生质的变化。

在营业前检查、并在营业中时刻关注网点内凭证、宣传资料、广告牌、客户意见表、办公用品(如名片、产品介绍、表格)等摆放整齐、美观。如发现有过期告示或宣传资料，应立即撤下。应重视客户对我行的感受，如叫号机声音大小、空调温度高低等，从客户的感受出发，完善各项设施和服务，改善客户体验。

3、紧抓服务质量，将现场用户抱怨消灭在萌芽状态，实现零投诉。

时刻关注大厅里等候客户的情绪和行为变化情况，维护业务秩序和客户排队秩序，当发现有客户出现不耐烦的情绪，甚至大声喧哗、吵闹时，大堂服务应第一时间上前询问，安抚客户情绪，在职责范围内解决客户的问题。对于个别情绪过于激动的客户应迅速引至会客室或其他僻静之处，耐心倾听、解决客户的问题，无一抱怨客户。

4、充当柜台桥梁，合理安排柜台。

要注意协调柜员和大厅工作人员，提高凝聚力，发挥团队精神。而对待那些驻点人员，首先我们不能把他们当外人看待，要把他们看成我们的一员，尽量推荐一些好的客户给他们，*时尊重并关心他们，给他们创造一个好的工作*台，实现双赢。

5、提升服务水*，规范服务，争创一流的服务网点。

首先、规范服务，根据总行文明服务的要求，做好三声服务，想客户之所想、急客户之所急，从细节上完善服务水品。做强做大网点服务功能，以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点，以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力，完善VIP资料库，整合产品。其次、加强员工的培训学习，提高综合业务素质。利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围，提高员工的凝聚力和战斗力。

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XX民政局双拥工作计划范文一：

一、职能调整

(一)划出的职能

将农村社会养老保险职能划给区劳动和社会保障局。

(二)划入的职能

1、民办非企业单位的登记管理职能;

2、组织协调救灾抗灾职能。

二、主要职责

经过以上职能调整，区民政局的主要职责是：

(一)根据国民经济和社会发展规划，研究制定全区民政事业中、长期发展规划;

制定全区年度民政工作计划和配套措施，并组织实施和监督检查。

(二)负责全区社会团体的成立、变更、注销的登记、备案和年度检查;

查处区内社会团体的违法行为和未经登记而以社团名义开展活动的非法组织;指导、监督社会团体的内部管理工作。

(三)负责区直单位所属和挂靠的民办非企业单位的登记、年度检查;

查处全区民办非企业单位的违法行为和未经登记的民办非企业单位;指导、监督民办非企业单位的登记管理工作。

(四)组织、指导拥军优属活动;

负责全区拥军优属、烈士褒扬和优抚对象的抚恤、优待、补助工作及国家工作人员的伤亡抚恤工作;审核上报国家机关工作人员伤残等级和烈士称号。

(五)负责制定全区双拥工作规划和计划，并监督实施;

指导和协调全区开展创建双拥模范城(区)活动。

(六)负责全区退役士兵、转业士官、复员干部的接收安置工作。

指导各镇“两用人才”的开发使用。负责全区军队离退休干部、退休士官和无军籍退休、退职职工的接收安置、服务、管理，指导干休所的管理建设工作。

(七)组织、协调和指导全区救灾抗灾工作;

掌握和上报灾情，拨发救灾款物;组织接收、分配救灾捐赠款物，检查、监督救灾款物的使用情况;指导灾区生产自救;开展减灾活动。

(八)负责落实全区社会救济和城乡居民最低生活保障制度;

指导各镇农村五保供养工作;组织和指导全区扶贫济困等社会互助活动。

(九)制定中心城区社区服务的发展规划，指导社区服务管理体系及设施的建立和完善;

指导城乡开展村民自治示范达标活动和居委会达标升级活动，加强全区基层民主政治建设。

(十)负责婚姻登记工作，依法实施婚姻登记管理，开展婚姻登记系列服务活动;

负责社会弃婴依法收养登记工作，保障儿童(社会弃婴)的合法权益;负责并协调做好流浪乞讨人员的收容遣送工作。

(十一)研究和修订全区行政区域规划;

承办本区镇行政区域和街道办事处的设立、撤销、更名、界线变更及政府驻地迁移的审核报批工作;承办区内街道办事处、镇界及本区与周边界线争议的调处，并向政府提出仲裁建议。

(十二)负责全区地名管理工作;

组织开展地名标准化建设活动，规范全区地名标志的设置和管理;负责全区标准地名图书资料的审定、上报工作。

(十三)负责编制和组织实施全区社会福利事业发展规划;

负责全区城乡社会救济工作;承担老年人、孤儿、五保户等特殊困难群体权益保护的行政管理工作;指导全区社会福利事业单位的管理工作。

(十四)负责全区各类社会福利企业年检认证和新办福利企业的审核工作，落实国家和省有关福利企业的优惠政策。

管理福利资金和福利发行工作。

(十五)负责全区殡葬改革工作;

指导全区殡葬事业单位的建设和管理工作。

(十六)负责民政事业费的预算、管理、使用以及物资、基建项目等计划的落实;

负责对局属事业单位的财务收支、固定资产和民政经济的检查监督。

(十七)承办区政府交办的其他工作。

三、内设机构

根据上述职责，区民政局内设5个职能科(室)：

(一)办公室

1、协助管理局机关日常工作，承办局机关综合性文件的起草和重要会议的组织工作;

2、负责全区民政系统的普法教育、法制宣传和行政执法责任制的工作;

3、组织协调全区民政系统政策理论研究、开展目标考评、推行政务公开和先进单位表彰活动;

4、负责局机关的行政复议、行政诉讼案件处理;

5、负责局机关公文处理、督查督办、政务信息、信访、宣传报道、档案、办公自动化和人事劳资等行政事务管理工作;

6、负责本局及移交政府安置的离退休干部的服务管理工作;

7、研究拟定全区民政事业费管理办法和民政财务规章制度的制定;

8、编制全区民政事业发展规划及有关计划;

9、监督检查全区民政事业预算、管理使用以及物资、基建等计划的落实情况;

10、负责全区民政事业统计工作;

11、负责局机关及直属单位民政事业费、机关行政经费的预决算、日常管理和内部审计工作;

12、负责管理局机关的国有资产和监督下属单位的国有资产。

(二)救灾救济低保科

1、掌握调查上报灾情;

2、管理发放救灾款物，接收分配外援和捐助的救灾款物，并监督检查落实情况;

3、组织生产自救、互济互助活动;

4、负责农村救灾工作和农村贫困户的扶持工作;

5、负责救灾信息系统管理;

6、协调救灾抗灾协会工作;

7、负责全区社会福利事业工作;

8、负责社会福利院的生活救济;

9、负责农村敬老院和孤儿、弃婴的管理工作;

10、编制并组织实施全区福利生产发展规划;

11、监督落实福利生产扶持保护政策;

12、负责全区各类福利企业的年检认证和技改项目的审报工作;

13、指导全区有劳动力的残疾人就业工作;

14、主管殡葬管理工作，推动殡葬改革，监督有关政策执行情况;

15、指导社会福利事业单位和殡葬事业单位的管理;

16、负责全区城乡居民最低生活保障建设，最低生活保障制度实施情况的调研，以及保障标准的调整和保障资金的测算，低保数据的统计、汇总和有关资料的上报，计算机信息联网管理;

17、受理低保来信来访的接待和处理;

18、负责低保确定补贴标准争议仲栽工作;

19、承担街道办事处、镇低保工作人员业务培训。

(三)基层_建设区划地名科

1、负责全区城镇基层_和基层群众自治组织建设的日常工作;

2、指导先进镇、村委会、居委会的表彰活动;

3、负责村民委员会组织法和居民委员会组织法的贯彻实施，指导推广村民自治和居委会升级达标活动;

4、认真抓好社区建设，负责承担社区建设工作领导组办公室工作，推动社会化服务体系的建立和发展;

5、研究行政区划总体布局;

6、承办全区镇行政区域和街道办事处的设立、撤销、更名、界线变更及政府驻地迁移的审报工作;负责全区行政区域界线的勘界工作;

7、调解和处理边界、地名争议，并向区政府提出仲裁建议;

8、定期向社会标准地名信息，管理监督地名标准，负责全区地名管理的日常工作。

(四)社会事务管理科(含区民间组织管理工作领导小组办公室)

1、负责区级社团的登记和年度检查;

2、指导和监督全区社团活动，查处社团组织的违法违纪行为，取缔未经登记而以社团名义开展活动的非法组织;

3、负责区直民办非企业单位的登记和年度检查，取缔未经注册登记的民办非企业单位;

4、承办本区婚姻登记工作，开展婚姻登记系列服务活动，保护合法婚姻和妇女儿童权益;

5、依法办理社会弃婴的收养工作。

(五)优抚安置科(含“双拥”办公室)

1、负责拥军优属和优抚对象的抚恤、优待、补助及国家机关工作人员伤亡抚恤工作;

2、制定优待抚恤实施意见，完善优抚制度，申报、褒扬革命烈士;

3、负责全区退伍义务兵、转业士官和复员军人的接收安置;

4、指导地方退伍军人两用人才的开发使用和军地共育人才的协调工作;

5、负责军队(含武警)离退休干部、无军籍退休、退职职工、退休士官接收安置、服务管理和指导干休所的建设工作;

6、贯彻执行党委、政府关于双拥工作的指示和要求，制定本区双拥规划及工作计划并监督实施;

7、指导全区开展创建双拥模范城(区)活动;

8、协调和处理军地矛盾和军民纠纷的问题;

9、承办区双拥工作委员会和区委、区政府交办的其他事项。

四、人员编制和领导职数

人员编制：核定总编制9名，其中行政编制6名，离退休人员服务管理工作编制单列2名。

领导职数：局长1名，副局长2名。

XX民政局双拥工作计划范文二：

灵川县民政局双拥办在制定工作计划时，除常规工作外，把加强双拥文化建设工作列入议程，早谋划，早部署，制定出可行有效的工作计划。

1、认真贯彻执行国家的各项抚恤优待条例，做好一年一度的经费预算报告，切实保障优抚对象的合法权益。

2、继续做好来信来访及维稳工作，积极配合县委、县政府做好各项矛盾、纠纷的排查和调处工作，在排查中发现问题及时汇报和做工作，使矛盾解决在萌芽之中，杜绝优抚对象群集上访事件的发生。

3、做好XX年的春节和“八一”建军节期间慰问灵川驻军以及各类优抚对象的工作。

4、按时完成上级领导交办的各项工作任务，提高机关效能建设，全心全意做好双拥、优抚、安置工作。

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基本内涵

十报告指出，“解决好农业农村农民问题是全党工作重中之重，城乡发展一体化是解决“三农”问题的根本途径”。社区教育就是要提高城市化进程中的人的综合素质。因此，我们考虑把党建工作融入到按居民的需求来办教育，根据社会各类人群的不同需求，开办教育超市，让居民挑选自己需要的教育项目，使社区里的所有居民都能获得自己需要的知识和技能。

主要做法

1.深入社区调查，了解居民需求

各行各业、不同层次的居民想要什么样的教育，不可能设置统一的课程来解决。为了了解群众的实际需要，社区教育中心组织所有教师年初深入到村（社区）进行调查。

（1）确定调查对象。按年龄不同，我们把调查对象分为老年人、中年人和青少年。再按行业不同，我们把调查对象分为农业、工业和服务业。

（2）拟定调查内容。根据不同的对象拟定不同的调查内容。让被调查者自由选择。如：道德法律、文明礼仪、营养健康、闲暇娱乐、环境卫生、文化学历、艺术体育、职业技能教育等。

（3）选定调查方法。根据不同的对象和不同的内容，我们选定了两种调查方法。一种是发放调查问卷，按不同年龄的对象和不同行业的对象，设置不同的教育内容，形成调查问卷，发放到不同的对象手里。然后再收回问卷，进行整理归纳。二种是发放培训菜单信息，把中心开展的教育培训信息通过发放宣传资料和通过网络让居民知道，由居民与中心联系自己想学什么。

2.根据居民需求，制定教育培训计划

社区教育中心进行深入调查摸底整理归纳后，根据居民的学习需求，立即制定培训计划。主要制定好三个培训计划：

首先，制定好年度培训工作计划。根据居民的学习需求和我们社区教育中心的实际情况，制定街道年度社区教育培训工作计划。计划制定好后，通过街道办事处发文到各部门、各社区，使各部门明确各自工作职责，以便努力完成年度社区教育培训工作任务。

其次，制定好各种类型培训计划。按培训对象制定计划如：湖熟街道党员干部培训计划，湖熟街道老年教育培训计划，湖熟街道下岗职工培训计划，湖熟街道残疾人培训计划，湖熟街道企业职工培训计划、湖熟街道青少年培训计划等。按培训内容制定计划如：湖熟街道宣传十精神培训工作计划，湖熟街道农村实用技术培训计划，湖熟街道农村劳动力转移培训计划，湖熟街道法律知识培训计划，湖熟街道安全知识培训计划，湖熟街道成人学历教育培训计划等。为做好各类培训明确了目标和任务。

第三，制定好各门学科培训计划。为了满足社区居民对学科学习的需求，制定好学科培训计划是完成整个培训计划的基础。按学科制定培训计划如：劳动法学科培训计划，社交礼仪学科培训计划，健康营养学科培训计划，家禽饲养学科培训计划，蔬菜种植学科培训计划，青虾养殖学科培训计划，数控车床学科培训计划，舞蹈学科培训计划等。各学科计划的制定，保证了各类培训目标任务的完成。

3.按照培训计划，组织开展各类培训

深入社区调查，制定培训计划是为开展各类培训工作服务的。积极开展各类培训工作，满足居民学习需求是我们社区教育中心的主要工作任务。培训工作以提高居民三项素质为目标，主要开展以下三种培训：

（1）开展居民思想道德素质培训。根据居民需求，按照培训计划，认真组织居民参加道德讲坛学习，时事政治的培训，文明、社交礼仪的培训，环境保护、卫生知识的培训，健康营养知识的培训，文化娱乐的培训等。每年培训近3万人，占街道总人口的30%以上。

（2）开展居民文化学历素质培训。根据居民需求，按照培训计划，积极开展居民文化学历培训。组织需求居民扫盲、文化补习，举办成人高中学历班、联系有关高等院校举办成人大专、成人本科学历班。近几年来，参加文化补习和扫盲班学习的人数200多人，参加成人高中班学习的近400人，已经拿到毕业证的200多人。参加成人大专、本科学习的500多人，已经拿到毕业证的300多人。

（3）开展居民职业技能素质培训。根据居民需求，按照培训计划，积极举办农民职业技能培训班。从20_年开始组织需求居民开展车工、数控车工、电工、钳工、焊工、家政服务、烹饪、餐饮服务、物业管理等职业技能的劳动力转移培训。从20_年开始开展植物保护、蔬菜种植、茶叶种植、花卉种植、家禽饲养、水产养殖等职业技能的职业农民和职业渔民的培训。近几年来，参加劳动力转移培训的并取得职业资格证书的农民每年都在1000人以上。从20_年开始参加职业农民和职业渔民的培训并取得职业资格证书的人数每年在2000人以上。

工作成效

通过深入社区调查，制定培训计划，开展培训活动，居民的整体素质得到了大大地提高，取得了良好的效果。主要体现在以下三个方面：

一是通过开展居民思想道德素质的培训，居民的思想素质得到了明显的提高。居民能以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法作行为准则，出现了整个街道居民文明了，社区和谐了，环境变美了，违法乱纪的少了，犯罪率年年降低了。

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一、继续强化建设健康社区宣传活动

强化宣传，提高宣传工作的针对性。有效性，让全镇居民进一步了解建设健康社区的目的意义，掌握健康社区的理念。标准和健康知识技能，营造浓厚的社会参与氛围，形成*、社会、市民互动的良好局面。

（1）**开展好“六个一”宣传活动，积极配合区的工作要求，**开展建设健康社区一系列主题宣传活动。镇各相关部门和各村（居）委要结合创建国家卫生镇、爱国卫生月、植树节、世界环境日、世界水日等活动，整合各方力量，共同参与健康社区宣传。在全镇唱响一首健康城市主题歌，******在**、公共场所播放健康城市主题歌，配合上级部门**一次歌咏比赛。开展一系列健康相关知识竞赛、市民自救、互救知识和技能竞赛，不断提高市民自我保健意识和技能。配合编印健康相关知识系列读本。**一次群众看、评健康社区建设成果活动。每个家庭拥有一份健康宣传资料。

（2）发挥**宣传教育作用，建立健康社区理念的传播机制。充分利用发展网、文明和科普画廊等****，利用大型广告、灯箱广告、宣传板面、黑板报等形式广泛开展多层次、多形式的宣传健康社区的理念、创建国家卫生镇的意义、健康知识与技能，提高宣传教育的渗透力。及时报道、表扬先进典型和经验，公开揭露和批评不文明、不健康行为，提高居民和单位“知、信、行”能力。

二、大力倡导五个“人人”健康行为活动

各村（居）委、各单位要大力提倡和引导广大居民树立公共责任意识，形成公共健康行为。年内，全面**开展五个“人人”行动，即人人参加健身运动、人人掌握救护技能、人人知道自己血压、人人参与无偿献血活动、人人养成健康行为。

三、建管并举，重在管理

各村（居）委、各单位要根据镇的工作部署，加强**，建立**高效的建设健康社区工作管理机制；落实相应的目标、任务、措施、经费和行动计划；做好各项重点工作实施中的**保障、培训指导、质量管理和效果考评，确保各项工作能够保质保量的完成；同时要根据各项重点工作的内容，结合各自实际工作情况，树立大局观念，强化协作意识，建立联系合作机制，形成工作资源的有效整合，推进各项工作深入开展；要关注健康社区建设工作的进程，加强管理，注重挖掘、培养在工作中的经验和做法，能够为市、区、镇提供健康社区建设的工作经验、信息**和现场交流活动，起到典型带路的作用。

四、加强健康志愿者队伍建设

各村（居）委、各单位要积极开展健康志愿者队伍建设，倡导“健康为人人，人人为健康”的理念，积极探索健康促进志愿者服务的良性互动模式。在鼓励健康促进志愿者为社会无私奉献的同时，建立为志愿者服务的机制，引导企业、社团等社会资源积极介入，充分体现*、社会对志愿者的'关爱和尊重，吸引更多市民加入健康促进志愿者队伍。

五、创建“健康安全社区”

以健康社区建设为工作*台，以创建“健康安全社区”为目标，将健康促进的理念应用于涉及市民交通安全、工作场所安全（职业安全）、公共场所安全、涉水安全、学校安全、老年人安全、儿童安全、居家安全、体育运动安全等9方面的伤害防制。倡导社区居民、单位树立“安全、健康、文化”理念，改变不健康安全的生活环境和行为方式，提高社区单位、全体人员的安全意识和自我保护能力，减少事故发生，减少人员伤亡，确保社会稳定，确保市民生活健康、安全。

六、开展建设健康社区先进评比活动

积极参加市开展的“2211”建设健康城市工作先进评选，全镇争创1—2个建设健康单位市级先进，3个健康城市志愿者市级先进，30—40户健康家庭市级先进。并按照1：1的名额比例，开展健康社区、健康单位、健康志愿者区级先进的评比活动。希望各村（居）委、各单位要认真**好评比、选拔、表彰等活动，树立典型，以点带面，引领全镇建设健康社区工作。

七、**实施富有特色的健康社区个性项目

根据《年市建设健康城市暨爱国卫生工作计划》中关于“健康社区个性项目”的要求，希望各村（居）委、各单位从社区的客观实际出发，以社区居民对健康的实际需求为依据，有重点地开展符合社区特点和居民需求的个性工作项目建设，实实在在地解决影响居民健康的热点难点问题，并能取得显著的成效。

社区人民调解工作计划免费15

今年在上级部门的正确领导下，xx社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，社会调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。社区上半年组织各类居民法律知识学习班期，用发生在身边的事教育身边的人，坚持各类法律知识宣传，受益多人。每逢过节时，社区工作人员一起挨户向居民宣传“五防”知识。调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。

人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。

一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到居民群众中了解社区民意；

二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访，调解。

对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。

在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成协议，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作。今年小区在改造，纠纷比较多，我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。进行伦理道德教育，以德服人，进行法律法规教育，以法服人，及时化解矛盾纠纷。

为进上步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们xx社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组，社区调委会还建立了帮教档案，设立登记卡和跟踪教育卡，并建立定期回访考察制度，做到底子清、情况明，并逐个落实了帮教责任人，辖区共有个重点人员，社区片警和调解员经常去重点人员家与他们谈话，共谈话次，同时关心他们的生活和学习情况，希望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。

上半年xx社区调解工作抓得紧，信息通畅，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都补清除在萌芽之中，实现了调解无空白，隐患无死角，为给居民一个社区治安良好、环境整洁优美，人际关系和谐的新型文明社区而努力奋斗！

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过去的20_年，在应对金融危机，促进经济社会协调、平稳、较快发展的新形势下，宁夏_会依宪履职，把监督和支持更加紧密地结合起来，督促有关部门增强执行民生计划的责任感和紧迫感，尽心解决民生问题、尽责落实民生工作、尽力执行民生计划，确保人民群众能够共享改革发展成果。

自治区_会财政经济工作委员会主任马晓光说：“为了保证民生计划能够顺利实施，自治区_会搭建了专门的监督平台――‘民生计划宁夏行’。每年确定一个主题，综合运用执法检查、工作视察、专题调研等法定监督形式，把人大监督与社会监督、舆论监督结合起来，把听取审议专项工作报告与开展执法检查、工作视察和专题调研结合起来，组织常委会组成人员，邀请人大代表、专业技术人员和新闻记者参加，实地查验民生计划进展情况，依法履行监督职能。”

自20_年我区实施民生计划以来，总投入资金亿元，为民办实事120件，新建维修校舍228万平方米，建改扩县级医院23所、乡镇卫生院238所，建成廉租房和经适房万套，改造棚户区住房万户、农村危窑危房万户，解决了158万农村居民的安全饮水问题，修建农村公路6500公里，减少贫困人口万人，万困难群众享受到最低生活保障，372万农民参加了新型农村合作医疗，123万农民参加了新型农村社会养老保险。与广大人民群众日常生活息息相关的一些最迫切的问题得到解决，一些最尖锐的矛盾得以弱化，一些最现实的困难有所缓解。

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(1)组建业委会工作方面。我社区把组建业委会的工作列入到工作站的重要事务中，由工作站站长亲自抓落实，站长助理和治保专干负责常态工作的跟踪，使我社区的组建工作顺利开展。在今年上半年已完成麟腾一期、心怡花园的组建工作，目前太白居小区首届业主委员会的组建工作正在筹备当中。

(2)成立楼长工作方面。为响应区委、区**以及街道办关于在各住宅小区成立楼长的会议精神。今年10月，我社区把成立楼长的工作放在社区工作的第一位，由站长任总指挥，社区居委会**负总责，充分发挥社区志愿和义务巡逻队的力量，在各小区发放宣传单张，悬挂宣传标语把楼长选举的宣传工作深入到每家每户，通过宣传使我社区在最短的时间内顺利、圆满地完成了15个小区的选举工作。

20xx年我社区**综治及信访**中心工作虽然取得了一定的成绩，但离上级要求的目标还有一定的距离，今后我们将对照上级所立下的责任目标并结合我社区的实际情况，一步一个脚印抓落实，努力把我社区的**综治工作做好，使我社区的社会治安日益稳定，居民都能在安居乐业的环境中幸福生活。

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