2023-03-05
关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
2023-06-09
2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
2023-03-06
2023-03-05
2023-03-12
更新时间:2023-11-20 20:16:55 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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2023-03-12
一、继续做好新公司成立有关事项。
与代办所联系办理公司注册事宜。目前工作进展到验资程序。
二、协调砂石料销售有关事项。
三、采购一批办公家具、设备、车辆。
四、建立完善供应商资料库。
五、其他工作
1、起草编制新公司工作流程、管理办法及相关工作表格、制度等。
下周我部门工作计划:
一、继续做好公司注册成立有关事项。
二、完成正常业务工作。
通过一周的培训,让我感受最深的是职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,下面是自己个人心得:
一、职业素养
1、衣着言行
西装、领带可以说是基本的,不仅是对自己个人修养的体现,更是尊重他人的桥梁。
2、服务的心态
从细节着手,把自己的办公地点收拾干净,每天简单的事情重复做,归零的心态。
3、学习的能力
这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
二、电话销售
1、约客户见面才是打电话的目的。
2、电话销售最大的困难就是短时间让客户产生兴趣。
3、话术,也是我要解决的一个问题。
4、如何把相关事情不经意的联系到电话目的上来。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:
1、有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
2、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访
问题调查:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客
户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。
2、经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。
四、时间的调度
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种最佳状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
总结:“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面最大的体会。感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!电话销售周工作总结怎么写
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。/&总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、
总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。/&总结的基本要求/&1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。/&2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。/&3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的`经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
1.及时进行班风校纪的教育,以常规管理为载体,规范学生的各项管理要求,重申学校各方面行为习惯的要求,防患未然.
2.开展礼仪教育和人文素质教育,从学生的吃穿住行等方面入手,养成良好的习惯。同时进一步优化人文素质环境,利用学校的一切活动增强集体凝聚力。
3.开展法制监督员值日活动,让每位同学成为沟通老师和学生的纽带,带头做好老师布置的各项工作。特别是在一些师生之间、同学之间的矛盾化解上起到桥梁和纽带的作用。
4.继续做好后进生工作,稳定、激发同学们的集体主义观念和积极上进的饿学习自觉性。
5.继续开展写周记、日记活动、征求同学们的意见,及时把握学生的心里状态,做到和学生时刻保持心灵上的沟通。
6.以学习委员为核心,以各科课代表为主的自习课和午间自主学习活动,有效利用多媒体对学生进行行为养成教育,开展学生的学习自主性和创造力,对学生进行各科学法指导。
7.充分利用课余时间办好学生的手抄报活动。
8.制定合适班机实际情况的各项规章制度,进一步约束同学们的思想行为。
9.尝试实施班干部轮换制度。
10.严格请假制度,坚决杜绝私自外出和随意缺课的现象的发生。
11.大力加强安全教育,时时处处讲安全,以防为主,同家长经常取得联系,防止各类事故的发生。
12.充分利用考试的杠杆作用,每次考试结束后要求每一位学生写出考试的得失,查找经验与不足,并列出整改计划和下次考试的目标。
13.开展心里健康教育,增强学生的心里品质,摆正学生的同学交往的观念,确保主要精力放到学习上。
14.本学期做好“双差生”的工作和重点学生的家访工作。
15.对学校布置的各项工作不折不扣的完成。
16.坚决服从学校的管理,并教育学生令行禁止,有问题时可以通过正当的渠道进行汇报和妥善解决。
17.做好班费的公开明细工作,严格班费的使用制度。
18.经常进行班级工作的总结和各项计划的调整以更好的做好班级各项工作。
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1.在部门经理/主任的领导下,检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。
2.安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作,及时、如实地向经理反映部门情况,向部门经理/主任汇报各员工的工作表现。
3.加强现场管理意识,及时处理突发事件。掌握客人心态,带领员工不断提高服务质量。
4.加强公关意识,广交朋友,树立本部门良好的形象,有一定客源。
5.熟悉业务,在工作中发扬吃苦耐劳,兢兢业业的精神,起到模范带头作用,协助部门经理/主任增强本部门员工的凝聚力。
6.检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。
7.作好每位员工的考勤排休工作,严格把关,不徇私情。
8.合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好服务和清洁卫生工作。
9.随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。
10.加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部门经理/主任反映。
11.检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况,做好安全和节电工作。
12.定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向部门经理/主任汇报。
13.负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。
14.召开班前班后会议,落实每天工作计划。
15.注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每季优秀员工的依据。
16.积极完成上级经理交派的其他任务。
有系统,有效率地完成工作的目标。在时间,人员,材料,设备,资金(成本)等方面得到更好的保证。
制定工作计划的步骤:
1。 确定工作的目标――――――项目,内容,期限。
2。 将工作目标细分――――――把工作目标再分成几个方面或几步走。
3。 工作程序的分析――――――对完成工作的先后次序和人力,物力安排进行详细说明。
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1、协助经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。
2、负责西餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时 间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。
3、按照西餐服务规程和质量要求,负责西餐厅的管理工作,并与西厨房保持密切联 系,协调工作。
4、掌握市场信息,了解客情和客人需求变化,做好业务资料 资料的收集和积累工作,并 资料 及时反馈给西厨房及有关领导。
5、了解西厨房货源情况及供餐菜单,组织和布置西餐厅服务员积极做好各种菜点及 酒水的推销。
6、负责西餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理,做好物料用品的领用、保管 及耗用账目。
7、保持西餐厅设备、设施整洁、完好、有效,及时保修和提出更新添置意见。
8、负责处理客人对西餐厅服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。
9、了解各国风俗习惯、生活忌讳。
10、坚持让客人完全满意的服务宗旨,加强西餐服务现场管理,检查和督导西餐厅员 工严格按照服务规程, 做好餐前准备, 餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。 培
11、召开班前会,分配任务,经验。
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1、开餐前检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况。
2、开餐期间督导服务员的工作,发挥带头作用,搞好现场培训。
3、协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。
4、对特殊客人及重要客人等比例予关注,介绍菜单内容、推荐特色菜点,并 回答客人问题。
5、注意观察宾客的用餐情况,对特殊情况及时处理,提高宾宾满意率:及时 处理客人投诉,并加以妥善地解决。
6、负责餐餐厅用具的补充。
7、落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁和服务员的个人卫生。
8、每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告。
9、每天早上 9:300 准时点名, 做好考勤记录, 不许弄虚作假, 一经查出按 《员 工手册》处罚。
10、安排好服务员定位、定岗、督促并检查服务员摆台及打扫卫生情况, 10:30 之前必须做到地面干净,无纸屑、无烟头、油渍及积水,餐具保持干净、无水、无指纹,每张台面上餐具及台位卡、菜谱、烟缸、花瓶数量必须齐 全,确保 11:00 之前楼面及包房所有开水瓶必须装满开水,包房及楼面的 一切准备工作必须备好。
11、要不断巡视楼面及包房的情况,注意物件的管理,尤其是煤气的放置, 不许随处乱扔,对于坏损的物品必须在当日返仓,并及时补充不足。
12、每周(星期日)清点一次餐具及物品的数量,星期一之前交清单及报损 单,壹式贰份给楼面经理,不得延误。
13、督促并检查服务员任何时候不得使用本酒店餐具,并做好模范带头作用。
14、每周日前,必须安排好下周排班表,晚上 16:20 例会上宣布下周排班及 排休情况。
15、注意节能工作,每天 10:50、16:30 准时开楼面的灯,如无客人进餐,最 迟 13:30 关闭楼面的灯,晚餐 16:30 打开空调,18:00 关闭。晚上收市 前必须检查包房门窗,窗帘有无关好。
16、妥善安排人员的调配工作,并做好开市及收市工作,并合理安排好人员 的加班做好记录,如因领班记录不详造成服务员不满,一切责任由领班承 担。
一 、指导思想
根据今年的学生情况,我们的各项工作指导思想是:为了一切学生,一切为了学生,让每位学生学的满意,生活的顺心,让他们低进高出,高进优出,提升远东补习学校的知名度。
二、工作原则
本学期工作目标要坚持四个有利:
第一,一切工作要有利于学校的发展。
第二,一切出发点都要有利于学校的管理。
第三,教师的一切工作都要有利于提高教学质量。
第四,学校所有老师的所作所为都要有利于团结协作。
三、具体措施
1、创建和谐集体
1)建立和谐的教师队伍,全体教职员工必须增强忧患意识、责任意识、质量意识和服务意识,克难奋进,精诚合作,确保明年高考任务的完成。
2)力推和谐的班级管理,形成以班主任为核心,科任老师共同参与的班级管理模式,班主任主动协调好各科之间关系,让每一位老师都有管理的责任。
3)营造和谐的师生关系, 形成教师勤教,学生勤学;学生敢问、善问,教师善诱、善导的真情流动的师生关系。
2、强化教学管理:
1)抓好教学日常管理, 向备课要质量,向课堂要效果、向训练要成绩。针对补习生的特点,要求科任老师从学生进校开始规范学生的答题行为,帮助他们培养良好学习习惯和科学的学习方法,对他们有问必答,有错必答。
2)强化班主任职责,班主任工作要做细,要有温度,要帮助学生放下包袱,树立信心,确定目标,激发他们的学习热情,对他们有难必帮,有求必应,让失利学生感受到温暖。班主任工作要做实,要有力度。班主任要迅速摸清每位同学的每次成绩失利的原因,并通过观察、谈话等方式了解学生的性格,及时反馈到科任教师,迅速确定临界生,让教师力促临界生,确保尖子生。另外,老师应该对学生的平时表现认真观察,及时处理问题,特别是思想问题。
3)强化备课职责,各学科要有详细教学计划、复习方法。把握教学目标,分阶段制定教学要求,及时调整自己的教学方法,合理调整进度和难度,定期检查落实情况。在一统前各学科要注意限时训练,在夯实基础的同时也重视能力的提高。
4)坚持学生对教师教学情况记载、反馈制度。学校主管领导应对学生的意见及时反馈予任课教师,督促老师及时调整自己的教学方法,与学生进行交流,解决问题。
3、关注信息交流:我们要注意各地对今年高考试题的分析,仔细研究考纲、考试说明及教改的新动向,积极参加陕西省的三次统考,认真分析每次考试,洞察出题方向与高考动向。
4、抓好常规管理,明确管理目标。
1)制定切实可行的管理制度,让目标任务有章可循。班级管理以班主任为主,对班级内的所有事务及时处理,如有难度,及时与学校各处室联系,不能搁置一边。
2)在老师提供教学计划的同时,必须抓好教学计划的落实工作。班主任与教学主管领导认真听取任课教师的课堂教学,明确老师的进度,进行教学进度的对比。
3)重视教学常规,加强教学的管理。积极抓好课堂教学与考练的工作,进行教学质量的分析。特别是每次月考或者是统考之后,班主任应该及时对班级学生的成绩进行整体上的分析,寻找出上下幅度较大学生的问题所在,及时调整学生的心态。另外,从班级整体上的'问题出发,寻找治理班级的好方法。针对每次考试的成绩,进行班级经验交流会分析会。
4)进行一对一的辅导与晚补工作。对各班的弱科学生应及时与其家长联系,挣得家长同意,积极参加文化课的补习工作。各班主任必须对班级学生进行质量跟踪,帮助学生及时解决学习上的任何问题。
5)针对各班学生的学习基础,制定切实可行的目标要求,对各班提出升学率与名额的明确要求。只有明确了目标,各班主任的工作才更会有动力。
6)加强宿舍管理,完善管理措施。宿舍管理是确保教学效果的最好途径,学生良好的休息的确能保证学生的成绩的提高。宿舍管理以班主任管理为主,宿舍管理老师辅助,管理必须形成一种制度,并常抓不懈。老师做到一日几查,及时督促学生休息与起床。
5、抓好招生工作
招生工作是我校的头等大事,招生工作一日不可停止,它是常年必须进行的一项任务。招生工作人人有责,在校的每一个老师都是招生员,都必须把招生工作放在第一位。各班主任必须保证本班学生的在校数目,对有流失的学生进行相应的处理。招生办必须从整体上对招生工作进行统筹安排,从招生的要求与制度的制定上进行有计划性、有目标、有利、有效地从事好招生工作。特别是元月份以后的艺术生的招生迫在眉睫,这项工作是我校的当务之急。从三月份后,学校的招生工作开始转向整体的、全方位的宣传工作。招办全体人员必须做好外出宣传工作的准备,以学校的利益为出发点,不做不说与工作不利的事与话。学校主管校长牵头,招办主任具体负责日常工作事务。
6、抓好后勤服务工作
学校的一切工作都为教学第一线服务。后勤工作是教学服务工作的主要方面,它对教学的影响很大。所以,后勤工作是不可忽视的一个重要方面。第一,抓好餐厅工作。餐厅的卫生与饭菜质量是工作重点,餐厅人员应注意自身的卫生与操作间的卫生。第二,餐厅的进货必须把好进货质量关,杜绝有害身体健康的东西进入餐厅。第三,餐厅全体服务人员必须拥有主人翁的精神,对全体师生微笑服务,杜绝与师生争吵。另外,做好后勤的修缮工作与门卫的安全保障工作。积极修复各个区域需要修缮的教学与生活用具,提供一流的服务,及时主动地上门服务。门卫处必须做好来访人员的登记工作,对来访人员不作任何的私情处理,外出校门的学生与家长,如果又需带出的物品,必须有相关的证明方可物品离校。后勤还需进行随时的检查工作,对各处室的节约用电及安全用电做到要求。环卫工人在进行环境卫生的整理与清扫的同时,还必须及时修剪与浇灌校园内花木草坪。
在20xx年春季学期开学工作中,我校按照东平县教育局《20xx年春季开学工作检查得通知》得精神,结
合我校实际情况,做到周密安排,精心组织,及早落实,严格要求,确保开学得各项工作有条不紊地得到落实。特制订本方案:
一、收费情况
学校认真落实收费公示制和教育收费承诺制,已经进行收费公示,公布上级行政主管部门及举报电话。学校收费统一使用财政部门印制得票据,做好一人一票,全部为电脑打印票据。学校无违规收费行为,国拨义务教育经费已到校。
二、开学准备及师生报到情况
教师到校情况:我校教师于3月6日报到,上午8:30召开新学期教师会议,传达校长会精神。同时配齐教学必须设备,做好校园卫生工作。6日开展报名注册工作,6日正式投入教育教学工作。教师要按时上班,确保学校教育教学工作得顺利开展。
学生到校情况:要统计好全校学生到校情况。
三、教学用书及教学设备使用情况
校总务处提前与新华书店联系,安排后勤人员拖运、分发教材,保证及时开学和上课。教学用书目前已基本发放到位,只有个别科目新华书店尚未到货,正在催收。义务教育阶段免费教科书已发放到位,学生循环用书保管良好,正常循环。学校无组织学生统一征订或向学生推荐教辅资料和其它学生用书现象;出版发行部门无擅自更换教科书版本、增加册数、扩大使用年级、强行搭配配套教辅、光盘、磁带等现象。
四、教学教学管理情况
计划是各项工作顺利开展得指南和保障。新学期伊始,学校以市教育局校长会精神和20xx春工作要点为指导,制定科学得、符合校情得工作计划,做好校长听课兼课计划,学校校长室、教导处、总务处、工会、党支部、少先队各职能部门也在第一周内制定科学合理得工作计划。全体教师在认真转眼钻研教材、课标得基础上,制定学期教学计划和所任其他工作得相关工作计划。各类计划已由相关职能部门审核形成定稿,本学期将紧紧围绕计划开展工作,注重过程落实,确保计划得可操作性,为学校各项工作取得更有益得成绩而起到领航作用。按照部颁标准开齐课程、开足课时,学校教师分工到位,总课表、作息时间表、班级课表、课任教师课表已制定齐全。教师备课笔记已于2月8日发放,教师进行计划制定、进度安排和超周备课,安排于2月13日进行备课检查。全校教师已按课表正常上课,并进行作业批改、后进生辅导,认真开展集体备课、集体研讨等活动。升旗仪式、课间操、眼保健操已正常开展,活动课也已按课表上课。全体教师正按自己拟定得教学计划强化过程落实。
五、安全工作
公司要求周计划根据1年的计划去写是对的,周计划是年计划在一个阶段的细化。写周计划的时候要重点考虑的就是每周去做什么才能保证年计划的按前完成,也可以保证年计划有条理的进行,工作也会变得非常有条理,个人观点供参考,顺祝周末快乐!
其实也是这一年来的目标,首先我们要确定一个目标来制定计划,先制作一个年计划,然后划分为季度计划,之后是月计划,最后细分到周计划,这样看上去就会比较的详细,很清晰、明朗。就可以知道自己该做些什么。哪些是更重要的,哪些是次要的。
这些东西都是要慢慢积累的,自己觉得一点头绪都没有,其实你已经在进步了。
做销售不能有拖延的习惯,不要有目标客户不买的恐惧,不要花太多时间“聊天”而不是销售,不要推卸责任,不要依赖别人帮你寻找客户,不要害怕竞争,不要悲观,要事先安排一天的工作计划,要经常拜访客户, 承诺的事情要做到。 “不”字对一个真正的销售业务员而言,只是努力的开始。如果每个客户都说“好”,那么你们 就失业了,因为根本就不需要你们了。
加油吧,这行业最能磨练我们了。以后回过头来看看就知道你在这行业学了很多。对以后的人际社会很有用。
1、以条目形式说出本周工作
2、写出工作完成情况
3、写出未完成情况和需要帮助的内容
4、写出下周计划完成工作的列表和完成时间,并分出必要、重点、普通的工作类型。
作为一名大学的班主任,工作其实没有高中,初中,小学那样的繁忙了,但是责任却一点也没有小过,其实是一样的,只要你是一名人民教师,你就必须要为学生负责,在那里都一样。我只这么认为的。
在大学里,大部分学生都已经成年了,做事都有自己的分寸了,所以我不用我这个班主任整天说不要干这个,不要干那个的唠叨,相对就比较轻松了。只要学生不外出打架等做什么出格的事情,我一般是不去管他们的,都成年了,再管的很严也不合适。
我觉的做一名大学的班主任主要就是做好我的专业方面的教授,让他们按时完成作业,还有下面这些方法,就可以了。下面是我做大学班主任做的主要方法:
1、了解、掌握本班同学的思想状况,根据校学员的总体部署,有计划、有针对性地开展学生思想教育工作,教育学生树立正确的世界观、人生观、价值观。
2、对学生进行学习目的和校规校纪的教育。经常了解、掌握学生的学习情况,直到学生端正学习态度、改进学习方法,养成刻苦钻研、严谨治学的好学风。
3、协同有关教师贯彻因材施教的原则。
4、经常听取和分析学生对教学、生活方面的意见和要求,并及时向有关部门反映,以便及时改进工作。
5、对学生的学籍变动、毕业分配及奖惩等工作提出意见和建议,负责做好本班学生德智体综合测评,学生鉴定和毕业鉴定。
6、做好班团干部的选拔、培养和工作指导,协调团支部与班委会密切合作,共同做好班级工作。
7、主动关心学生的生活和身心健康,经常参加班会及班级活动,经常找学生谈心。
8、按时参加班主任工作会议,认真及时完成院领导、辅导员交给的各项工作任务,积极参加工作研讨,不断提高班级工作质量。
9、每学期初要依据校系的整体工作部署,制定切实可行的工作计划,学期结束时,实事求是写出工作总结。
上面就是我提出的如何做好一名大学班主任的计划,虽然不是很完善,但是具体到方方面面还是很全面的。就像前面我多说的,大学生大部分都已经成年了,不需要强加管教了,他们都可以独立的完成学业事业了,着都需要他们自己的努力。
大学生毕业后就要走向社会,开始自己的新生活了,我们应该多教他们在以后社会上如何做好自己,照顾自己,并在新的工作岗位上做的更好,这才是我要教的首要的课题。
上面就是我所提出的如何做好大学班主任的具体措施,希望大家认真提出不同的观点。
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