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关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
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更新时间：2023-11-21 16:07:53 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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我县现有从事典当企业一户，即：金盛通典当有限公司。该公司成立于20xx年5月，是由国家商务部和_备案，经省商务厅和公安厅批准依法注册登记成立的、具有独立法人资格的专业典当机构，注册资本人民币20xx万元，拥有130多平米的经营场所，从业人员6名均为高学历的专业典当人才。其经营范围包括：动产质押典当业务；财产权利质押典当业务；房地产抵押典当业务；限额内绝当物品的变卖；鉴定评估及咨询服务；商务部依法批准的其他典当业务。
排查工作中，我局检查行动主要从七方面进行：
一是检查注册资本实收情况。主要核查有无虚假出资、抽逃资金现象，净资产是否低于注册资本的90%；
二是检查资金来源情况。主要核查有无非法集资、吸收或者变相吸收存款、从其他单位或个人借款、从本县以外商业银行贷款行为；
三是检查典当行与股东的往来情况。主要核查典当行对其股东的典当余额是否超过该股东的入股金额；
四是检查典当业务结构及放款情况。主要核查典当总额构成及其真实性，财产权利质押典当余额是否超过注册资本的50%；房地产抵押典当余额是否超过注册资本，对同一法人或自然人的典当余额是否超过注册资本的25%；是否有超范围经营情况；
五是检查绝当物品处理情况。主要核查绝当物品处理程序是否符合规定；
六是检查当票使用情况。主要核查所有典当业务是否按规定开具全国统一当票，是否存在以合同代替当票和“挂外账”现象，当票填写是否完整；
七是检查利息费收取情况。主要核查是否存在当金利息预扣情况。利率及综合费率收取是否超过规定范围。并通过约谈企业股东、管理人员、财务人员或其他员工了解企业发展状况。经过细致排查，该公司经营情况正常，未发现违规经营现象和非法集资的情况。
本次风险排查工作已结束，在今后要将典当行业非法集资的排查监管作为日常管理中的一项重要工作，发现问题及时整改，重大问题及时上报，使排查整治工作常态化，促进该行业健康有续发展。
1、20xx年第二季度的工作目标是力争为公司创造利润750万元。现阶段有项小额房产抵押借款项目还在跟进操作中。
2、其它工作完成情况如下：
①、拓展XX市场的房产、土地抵押贷款业务和小额房产赎楼业务；并写倡议书，组建XX金融服务业QQ群，让XX的一些典当行、小额贷款公司、融资性担保公司、担保公司等人员入群，方便大家信息，业务等的交流。
②、协助其他同事的贷款项目事宜。
③、陪同公证处主任一起去深圳、广州，负责典当及担保几个项目的合同公证和办理合同公证书。
3、引进的业务有：
1、《福建省厦门市XXX股份有限公司房产抵押、股权质押、动产抵押借款3000万项目》；
因游艇质押为动产质押，监管起来比较麻烦，且市场流通性不高，变现能力较差，该项目在福建省厦门市，如出现风险，后续处理比较繁琐和麻烦，并会增加我司成本。已经否决
2、《惠州博罗县XXX有限公司厂房抵押借款20xx万项目》；因抵押率不足值，已经否决
3、《广州市XX房地产有限公司在建工程抵押借款5000万项目》；因客户项目未办理出预售许可证，且客户能接受的利息太低。已经否决。
4、《河源东源县电站抵押借款200万项目》因客户认为我司报的利息过高，已经回绝我司。
5、《惠州大亚湾XXX管理有限公司抵押借款3000万项目》因抵押率不足值，客户又无法增加抵押物，已经否决
以上引进的项目有5单，借款总金额在亿元，其中省外1单，省内4单（河源1单，惠州2单，广州1单）。
未完成工作原因分析及改善措施
未完成工作原因分析：
1、开拓业务的方向定位不够准确，融资方案不够切实合理，挑选的项目也不够优质，从而导至项目没有做成。
2、现在房地产行业的不景气导致借贷行业有大量的热钱涌进，普通担保公司如雨后春笋般成立，导致明间私人出借急增，利息有的
甚至低至分，而且很多家小额贷款公司的利息在之间，在六月份又新开了家小额贷款公司，经了解利息不超过分，我司利息竞争力不高。（近日得到的消息，金融局已经开始对于普通性的担保公司进行打压，决心规范金融借贷市场。）
改善措施：争取尽快熟悉参透公司的业务流程以及融资业务品种，多与深圳同事沟通了解学习，多跟河源金额业同行交流，提高自己的业务知识，开拓出适合河源的新借贷金融产品。
20_年对于典当行业是一个不平凡的年头，典当监管职能转至金融_对于典当行业来说是一场优胜略汰的角逐，更严格的监管尺度、更宽泛的监督范围、更细致的监管要求成为典当行业的常态化管理模式，在各位领导的监管之下，我公司向着更严谨更规范的行业队伍中前进。
20xx年全国疫情的肆虐，使得各行各业受到了致命的打击，在全民停工的时刻，在金融监督管理局及河北省典当协会各位领导的协调下，各位行业代表克服困难开展线上培训，在共克时艰的日子里，我公司员工通过培训更加深入了解典当的各项业务知识，对我公司后续的业务开展起到了重要的作用。
现将20xx年上半年工作总结汇报如下：
典当公司
一、总经理岗位
1、执行董事会决议，主持公司日常经营管理工作，保证经营目标的实现，及时、足额完成董事会下达的的各项任务指标。
2、组织实施董事会批准的公司年度计划工作。
3、组织指挥公司的日常经营管理工作，根据授权代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
4、根据审批权限，对每一笔业务进行审批并采取有效措施控制风险，确保稳健经营、零风险。
5、决定除董事会权限外的中高层职员人选及相关报酬、奖惩事宜。
7、加强企业文化建设，为公司树立良好的企业形象。
8、加强员工队伍建设，充分调动员工的的工作积极性和创造性。
二、业务部长岗位
1、负责典当业务部日常管理及业务办理工作。
2、督促客户经理对公司各项规章制度的执行情况。
3、协助客户经理、客户经理助理参与实地调查。
6、决定对成绩显著的员工予以奖励、加薪和晋升以及对违纪员工的处分。
4、负责对典当业务的初步审查及所有资料、手续的合规性、合法性审查，并提交贷审会审议。
5、负责检查公司总经理、风控委在审批贷款时需增加的附加条件的落实情况。
6、对在当业务进行贷后检查。
7、与各合作单位做好沟通协调工作。
8、负责新业务的开拓、新品种的研发等。
三、客户经理岗位
1、贷款的贷前尽职调查、资料收集，应做到资料数据充分详实，并撰写调查报告，调查报告中要作出风险评估判断，以供部门经理及有关领导决策。
2、做好合规合法的抵、质、押担保手续。
3、做好贷时合法的借款手续，逐级审批，严禁越级审批，先做后批。
4、做好贷后的跟踪检查工作，及时向公司领导反馈企业的信息。
5、开拓新的客户群体，将原有业务进行推广。
6、协助部门经理做好新业务开拓工作。
四、鉴定师岗位
1、严格履行操作程序，对黄金等当品进行鉴定估价。
2、填写“鉴定保管通知书”将当物封存、签字。
3、赎当时验明身份，辩清当票真伪后出库。
4、保管好当物、做好进出库台帐。
5、搞好三防一保，防水防盗防骗，确保财物安全。
6、负责安全防范工作，保证安全工具使用。
7、执行规定的当金利率和综合费率。
8、配合主管做好绝当物的处理和销帐工作。
9、遇到不明当物，正确处理及时上报公安机关。
五、复核岗
1、负责营业部日常业务的复核及管理工作。
2、负责超越权限业务的上报审批工作。
3、负责归档整理和资料保管工作。
4、及时上报相关报表,做到帐帐、帐表、帐实相符。
5、管理好当票、印章及其他空白凭证。
6、配合主管做好死当物的处理和电脑销帐工作。
7、做好典当业务档案的保密工作。
公司全部典当业务都通过《全国典当行业监管信息系统》在线机打当票和续当凭证，不存在以合同代替当票，以个人名义从事典当业务等行为；当票填写完整合规、无使用过期当票，自行印制当票，向其他经营者提供当票以及不按规定填写当票，恶意逃避监管等行为。
公司计划在新的一年中，在上级主管部门指导下，公司全体职员认真学习、贯彻执行商务部颁发的《典当管理办法》，切实加强风险控制和防范，提高业务素质和经营管理水平，精诚竭力地为中小企业服务。目前我公司的典当物品比较单一，主要集中在房地产行业，在今后的典当业务中，应尽量扩大业务范围和典当品种，发挥典当行的竞争优势，化解因金融危机导致的行业风险。在今后的典当业务中，应尽量扩大业务范围和典当品种，发挥典当行的竞争优势，化解因金融危机导致的行业风险。加快开展典针对个人或个体工商户的黄金珠宝、钻石名表、车辆等小额民品零当业务；加强媒体广告宣传力度，继续扩大信息交流渠道；加强因政策导致的行业疲软的抗风险能力，力争在新的一年里，公司各项经营指标迈上一个新的台阶。
根据市商务局《关于印发市典当行业涉嫌非法集资风险专项排查活动实施方案的通知》文件要求，结合我县典当行业实际情况制定了非法集资风险专项整治工作方案，开展了非法集资风险专项排查整治工作，现将工作情况总结如下：
典当业历史悠久，在市场经济条件下，其存在的必要性和合理性该如何界定，社会上还有不少误解。xx典当行是宜阳唯一一家典当企业，如何把大家的思想引领到新时期典当业务的新概念上，我们采取的方法是：
1、及时推出xx企业的品牌形象。如我们提出的企业精神是：“诚信典当、爱心典当”，意在开展典当业务，首当其冲的是讲诚信、有爱心、取信于民；提出的公司宗旨是：“救急济困、强企富民、一言九鼎、点石成金”，意在我们牢记使命、坚守诚信，表明我们的期盼和愿景，兑现我们承诺的气魄和决心；我们提出的服务原则是“为民、便民、利民”，意在一切从群众出发，一切让利于民，取信于民、实现共赢。我们提出的企业理念是：“山水情怀、科学精神、客户至上、敬业乐群”，意在使我们员工通过学习，丰富知识提高技能。通过学识修养和人品修养，使自己成为一个有博大胸怀和高尚情操的人。这四句话是我们xx企业文化的核心，不但明确了xx人应有的品格，同时也规定了xx员工应有的工作作风和服务态度，不但明确了xx的任务，又为xx指明了奋斗目标。
2、利用一切可利用的资源，不断扩大宣传力度，使xx典当业务家喻户晓。半年来我们先后投入近十万元，通过报纸、电视台、大型活动场所、大街小巷宣传横幅、新年挂历、台历等手段宣传xx业务；同时我们和宜阳聋哑学校、关心下一代协会合作，通过献爱心活动宣传xx形象；通过中国移动信息平台定期向社会各阶层宣传xx典当行企业文化和服务范围，努力扩大社会影响。新年伊始，我们又着手筹备了“xx杯”书法精品邀请展，安排新春佳节期间在县城中心展出，筹备的过程也是宣传的过程。总之半年多来，通过宣传让社会广大民众对新形势下的典当业务由怀疑到认可、由避而远之到上门求助。更重要的是由于广大民众的积极参与使我们的企业收到了良好的效益，同时也为当地社会经济的发展做出了积极的贡献。
典当公司注册
一、典当行设立条件
（一）有符合法律、法规规定的章程；
（二）有符合规定的最低限额的注册资本（典当行注册资本最低限额为300万元；从事房地产抵押典当业务的，注册资本最低限额为500万元；从事财产权利质押典当业务的，注册资本最低限额为1000万元。典当行的注册资本最低限额应当为股东实缴的货币资本，不包括以实物、工业产权、非专利技术、土地使用权作价出资的资本）；
（三）有符合要求的营业场所和办理业务必需的设施；
（四）有熟悉典当业务的经营管理人员及鉴定评估人员；
（五）有两个以上法人股东，且法人股相对控股；
（六）符合典当管理办法第九条和第十条规定的治安管理要求；
（七）符合国家对典当行统筹规划、合理布局的要求。
二、典当行申请设立分支机构报送材料
（一）设立分支机构的申请报告（应当载明拟设立分支机构的名称、住所、负责人、营运资金数额等）、可行性研究报告、董事会（股东会）决议；
（二）具有法定资格的会计师事务所出具的该典当行最近两年的财务会计报告；
（三）档案所在地人事部门出具的拟任分支机构负责人的简历；
（四）符合要求的营业场所的所有权或者使用权的有效证明文件；
（五）省级商务主管部门及所在地县级人民政府公安机关出具的最近两年无违法违规经营记录的证明。
许可程序：
一、确定总量。商务部依据统筹规划，合理布局的原则，根据各地相应经济指标等确定调控总量和材料上报时间。
二、接收材料。申请人根据《典当管理办法》的要求，向拟设典当行所在地设区的市（地）级商务主管部门提交申请材料。收到设立典当行或者典当行申请设立分支机构的申请后，设区的市（地）级商务主管部门报省级商务主管部门初审，省级商务主管部门将审核意见和申请材料报送商务部。
1、员工培训学习
随着典当行的经营发展，我公司迫切需要开展民品等具备专业知识的业务，我公司会派遣员工进行专业的学习、考核，使我公司尽快开展其他业务。
2、移动办公
经过此次疫情，我公司充分意识到利用线上平台开展业务的重要性，我公司会专门进行线上模块的研究学习，争取早日实现线上非接触式业务办理模式。
在今后的的典当业务中，我公司会坚定贯彻执行金融监督管理局的各项领导方针，遵纪守法、积极开展业务，尽量扩大业务范围，发挥典当行的竞争优势，加快开展黄金珠宝、钻石名表、车辆等业务。扩大信息交流渠道，加强抗风险能力，为典当行业贡献一份力量。
典当公司各部门职责
一、总经办
（一）总经办部门设置及岗位编制：
1.总经办主要部门设置：业务部 人事行政办公室 财务部
2.岗位编制：总经办副总1名；业务1部、2部、3部部长
3名；人事行政办公室主任1名；财务部经理1名
（二）总经办职责
1.成员组成：由业务副总经理负责组建，由人事行政办公室、财务部和业务部代表组成，并报集团人力资源部审批备案；
2.制定任务目标与计划：依据公司发展战略规划，制定公司年度经营任务目标与实施计划，报集团审批；
3.分解指标：根据集团下达的年度经营任务目标，分解年度指标，通过组织协调，授权各分管部门组织实施，确保年度经营指标的全面落实；
4.监督检查：负责召集办公会议，通过各部门的工作报告，监督检查目标的执行情况，提出有效的改进措施，确保年度经营目标的实现。
5.目标修正：依据市场环境的变化和公司内出现的问题，召集经营管理专题会议，对经营目标和经营管理措施提出调整、修订方案，重大调整方案，如新的业务方向选择，组织管理体制变革等，报集团审批后组织实施；
6、制度建设：讨论决定典当公司的各项制度和实施办法，组织实施和落实工作，并报集团行政总部批准；
7、机构建设：讨论决定部门机构的设立、撤销及部门负责人的任免，并报集团人力资源总部批准：
8.贯彻实施集团财务总部的财务管理制度和实施办法。
二、贷审会：
（一）部门设置及岗位编制
1.贷审会主要部门设置：法务风控部
2.岗位编制：贷审长1名，陪审员名
（二）贷审会职责：
1.成员组成：由总经理负责组建，由风控部、财务部代表组成，并报集团人力资源部审批备案。
2.参与全年任务目标的制定工作，全面贯彻执行任务目标。
3．贷款额度在10万元以上的大额业务，由业务部报风险控制部初审后，将主要资料（客户基本资料、当物评估表、调查报告等）报贷审会成员传阅。
4.贷审会成员认真审核上报的大额典当贷款客户的资料，多方面了解客户信息，认真行使业务审批职权。
5.贷审会实行少数服从多数的表决方式，总经理有一票否决权。贷审会审查通过的业务，经总经理批准后，签发放款通知单，财务部门核实无误后方可放款。
6.贷审会定期对公司大额业务进行归类、对不良业务进行预测和分析，并安排风控部对不良资金进行清欠。
7.贷审会定期研究、审批优良（VIP）客户的信用等级和最高贷
款额度。
三、人事行政办公室
1．由总经办负责组建，办公室负责人是总经办成员，报请集团人力资源总部批准并下文任免。
2.办公室负责行政、人事和后勤管理服务工作；负责包括人员招聘、培训、业绩考核等人力资源管理，负责全员的目标业绩考核办法制定、考核、及薪资福利管理。
3.贯彻执行集团行政总部和人力资源总部的各项规定。
4.建立健全公司各项管理工作流程及制度，并分别报请集团行政总部、人力资源总部审查批准后贯彻执行。
（与集团公司的各项决定不能5.贯彻执行典当公司总经办的各项决定
有冲突）。
6.搜集、整理公司内部信息，起草及归档公司相关文件；保管综合性档案，管理公司重要资质证件。
7.负责总经办下达的其它工作。
四、财务部
1.由总经办组建，负责人是总经办成员，报集团人力资源总部和集团财务总部批准。
2.负责公司财务核算和资金管理，监督贷款本息的回收。
3.按财务制度程序及有效合同执行收付工作，向业务部和法务风管部发出俞期催欠应收指令；
1、向总经办和集团财务总部定期不定期书面报告财务分析；
3.根据公司资金的运作情况，合理计划，调配资金，确保公司资金的正常运转。
4.协助相关部门做好贷款的回收工作。
4.依法执行总经办和集团财务总部的其它工作。
业务部：由总经办负责组建，负责人由总经办任免，优秀负责人可以聘为总经办成员，报集团人力资源总部批准。
1、贯彻执行公司的任务目标和宗旨原则；
2、负责潜在客户的“织网”工作；
3、向法务风管部报送“捕鱼”申请；
4、享受公司考勤、职务薪资福利，享受公司规定的业绩提成分配；
5、催收贷款并承担已发生业务不能近期回收“入库”的责任。
法务风管部：由集团人力资源总部组建，负责人是贷审会成员。由集团人力资源总部任免。
1、贯彻执行公司的任务目标和宗旨原则；
2、负责公司业务的贷前审查、贷中把关；贷前审查包括：借方保方和质物的信用，价值可控调查设计中把关（验人、验物、验签）包括：真实合法、有效、完善可控。文书监签，证物保管。贷后跟踪收贷，包括：质物由我方单方可过户的完备手续。
3、负责公司已发生在途业务的回收“入库”工作，包括诉讼非诉讼工作；
4、每笔业务发生时，明确谁是主责人或领导责任人，有变动时，副总经理就要指定人员接替；
5、享受公司的考勤、职务薪资福利，享受公司规定的业绩提成分配。
典当业务的重中之重是如何把风险降到最低限度。xx是国家深化改革和鼓励民间资本进入金融领域的大背景下应运而生的企业，肩负着特殊的使命。因此从开业之初，我们都十分重视典当业务的规范操作和典当风险的有效控制，为使我们各个部门、各个岗位在业务操作中，杜绝错、漏现象的发生。公司针对不同业务均制定了详细的业务流程，如业务洽谈流程、风险控制流程、调查备案流程、各类典当业务流程、当票领取、使用、续存流程、财务管理流程、现金管理流程、日常行政管理流程等，这些流程的建立有效地促进了公司各项业务的正规进行。半年多来，公司放贷共计3000万元，使用当票50余份，均未发生任何差错，有效地保证了公司的资金安全，同时也赢得了客户的广泛信任和认同，树立了公司的良好形象，受到了上级主管部门的肯定和表扬。
我公司于年月批准设立，并依法取得了《企业法人营业执照》、《特种行业经营许可证》、《税务登记证》和《组织机构代码证》等证照，是一家具有独立法人资格的有限责任公司，注册资金为万元，实际注资万元，持续资本万元。公司坚持“促进经济发展，为市内中小企业和个人提供速效融资渠道，为股东增加收入，为社会创造财富”的宗旨，遵循平等、自愿、诚信、互利的原则，依法经营，自觉维护典当市场的经营秩序。截止年月日，我公司资产总额为万元，其中流动资产余额为万元（包括货币资金余额万元，发放贷款及垫款余额万元），固定资产净值为万元，年度实现利息及综合费收入万元，上缴税金万元，捐赠万元，共支出业务及管理费用万元，本年度净利润为万元。
1、起草了20xx年风险部工作职责
20xx年初根据领导的工作布置，起草了20xx年风险部工作职责。在风险部工作职责中，制定了担保的不同业务类型、不同金额的风险评审进行了相应的风险审批制度，对典当业务首次增加了的风险审批的相关制度。同时明确了风险部各岗位的工作职责、教育培训、制度建设、风险部日常工作等内容。
2、设计了工程担保的相关操作办法及规程
20xx年4月底，根据领导的安排，我参加了在北京为期二天的有关工程担保的业务培训。这次培训虽然期限很短，但却让我对工程担保的有了初步的感性认识。我突然感觉工程担保，这种商业性担保有着无限的商机，对此我产生了浓厚的.兴趣。我经过在图书馆、网上查询资料，到书店购买相关书籍，记大量的工程担保的学习笔记，关注工程担保的最新消息等渠道，对工程担保中不同类型的保函包括业主支付保函、承包商履约保函、投标保函等内容，设计了浙江中财担保有限公司商业性担保的调查报告，在调查报告中对不同类型的保函设计了不同内容的调查分析。为了能让业务员进一步深入该担保领域，提高调查分析的能力，我还设计了“工程建筑担保业务担保的调查内容要点”及对不同的保函对象所提供哪些相关资料等。工程担保我认为是一项风险较大，回报较高的一项商业性担保。它的成本就在于担保公司人员的成熟性、经验性。它的风险在于如何对担保客户在担保期间的事前、事中、事后的控制。为此，我目前已写了对承包商履约担保事前、事中、事后的控制的管理的相关内容。为了提高中财担保业务人员能尽快了解这方面的知识，我还举办了第一期工程担保的培训班，对_颁布的各类保函进行了初步的讲解，对相关的内容进行了探讨。
3、设计了浙江中财担保公司转按揭业务的操作规程
为了能顺利地开展我担保公司的转按揭业务。根据合作银行的不同要求，经过与合作银行的业务相互探讨与多次协商及转按揭的业务特点，我设计了“浙江中财担保有限公司房屋买卖期间担保业务申请表”、“房屋买卖期间担保业务操作办法（一）、（二）”、“银行撤销担保责任回执”、“划款通知书”、“具结书”及与律师合作的“担保协议”等，为我担保公司该项业务的顺利开展打下了基础。
4、积极开拓担保及典当合作领域的新途径
（1）20xx年根据中国银行审核担保的结构调整，我积极与省中行进行沟通和联系。经双方的共同努力，我担保公司最终与
中国银行股份有限公司浙江省分行签订了2亿担保额的合作协议。这一合作协议大大提高了中财担保在省中行担保领域的重要地位，为我担保公司进一步拓展业务提供了很好的合作平台。
（2）20xx年10月至11月间，我与招商银行杭州分行关于转按揭业务进行了双方的的相互沟通与联系，就招商银行住房循环转按揭业务的特点，对担保的内容进行了调整。经过双方的共同努力，在20xx年11月浙江中财担保有限公司与招商银行杭州股份有限公司正式签定了《个人贷款担保业务合作协议》。这一合作协议为我担保公司在招商银行业务的开展创造了良好的开端，为今后的业务合作奠定了良好的基础。
（3）20xx年面对典当行对资金需求量的进一步增加，我利用深发展杭州分行高层领导及支行高层领导的关系，积极为典当行的融资创造条件。因这笔贷款是深发展总行对全国典当行的首笔贷款，较为曲折。但经过双方数月的努力，中财典当终于取得了深发展1000万元的贷款额。这笔贷款的意义不仅部分解决典当行对资金需求，更重要的是增进了中财金融广角的高层领导与深发展银行高层领导的互信互任，为中财典当及中财担保与深发展银行的进一步扩大合作，创造很好的合作契机。
5、进一步拓展风险部对担保、典当风险的量化统计工作
从事担保、典当行业，就是从事风险的行业。对担保公司及典当行来讲，对可能造成直接风险、间接风险的告知及预知，是掌握风险、预防风险的重要手段。为此，我逐步探索出对担保风险类、典当关注类风险的每月及历史的统计工作。对担保业、典当业来讲，我认为对经营效益及营运质量等内容的统计与分析，对于较准确评价该行业企业的发展业绩有着很重要的意义，这方面的工作有待于今后不断地研究及探索。
20xx年尽管公司取得了一定的经营业绩，但对照监管要求还有一定的差距。一是制度管理尚待完善，专业水平有待提高。尤其公司从业人员中专业人员目前较少，鉴定评估水平较低，可能因此在办理典当业务时给企业造成潜在风险和损失。二是社会认知程度不高，业务开展受到限制。三是行业竞争进一步加剧，市场环境十分严峻。这些都需要今后加以改进和提高。
20xx年我涉足担保业和典当业。我在领导、同仁们的关怀及自身的努力下，在业务的视野、业务的拓展、业务的理念上都有了进一步的提高，在业务水平上也有大的收获和大的进步。20xx年我_的担保及典当两个平台，使我感到工作本身所带来的快乐。下面就这一年的工作做一次总结及反省。
典当业历史悠久，在市场经济条件下，其存在的必要性和合理性该如何界定，社会上还有不少误解。xx典当行是宜阳唯一一家典当企业，如何把大家的思想引领到新时期典当业务的新概念上，我们采取的方法是：
1、及时推出xx企业的品牌形象。如我们提出的企业精神是：“诚信典当、爱心典当”，意在开展典当业务，首当其冲的是讲诚信、有爱心、取信于民；提出的公司宗旨是：“救急济困、强企富民、一言九鼎、点石成金”，意在我们牢记使命、坚守诚信，表明我们的期盼和愿景，兑现我们承诺的气魄和决心；我们提出的服务原则是“为民、便民、利民”，意在一切从群众出发，一切让利于民，取信于民、实现共赢。我们提出的企业理念是：“山水情怀、科学精神、客户至上、敬业乐群”，意在使我们员工通过学习，丰富知识提高技能。通过学识修养和人品修养，使自己成为一个有博大胸怀和高尚情操的人。这四句话是我们xx企业文化的核心，不但明确了xx人应有的品格，同时也规定了xx员工应有的工作作风和服务态度，不但明确了xx的任务，又为xx指明了奋斗目标。
2、利用一切可利用的资源，不断扩大宣传力度，使xx典当业务家喻户晓。半年来我们先后投入近十万元，通过报纸、电视台、大型活动场所、大街小巷宣传横幅、新年挂历、台历等手段宣传xx业务；同时我们和宜阳聋哑学校、关心下一代协会合作，通过献爱心活动宣传xx形象；通过中国移动信息平台定期向社会各阶层宣传xx典当行企业文化和服务范围，努力扩大社会影响。新年伊始，我们又着手筹备了“xx杯”书法精品邀请展，安排新春佳节期间在县城中心展出，筹备的过程也是宣传的过程。总之半年多来，通过宣传让社会广大民众对新形势下的典当业务由怀疑到认可、由避而远之到上门求助。更重要的是由于广大民众的积极参与使我们的企业收到了良好的效益，同时也为当地社会经济的发展做出了积极的贡献。
1、今年一季度，州局针对上年度年审工作中发现的问题，对三家典当企业分别下达了整改通知书，要求各企业制定方案、切实整改。各典当企业高度重视，均从加强内部管理入手，健全完善符合自身实际的内部管理制度，规范员工业务行为，提高了员工的业务素质和企业的社会形象。
2、州局定期对典当企业实行明察暗访，主要对典当行遵守法律法规和管理办法的情况、经营范围等情况进行适时监管，及时防止违规行为的发生，及时帮助解决典当企业出现的困难和问题。
3、今年下半年，在省商务厅的统一安排部署下，州局对全州4家典当企业的当票使用情况进行了全面的清理和统计，对当票使用的规范化进行重点检查，对于从中发现的问题提出了整改意见，从而使典当行的票据管理更加规范。
4、做好典当行信息报送工作，完善企业经营情况月报制度，及时对上报的月报表进行分析、审核和汇总。
回顾20xx年的工作经历，我有不少方面值得反省。
1、工作有时带有情绪化。在20xx年中，虽然我对每项工作都很投入，对取得的成绩很有成就感，但当我遇到自身及外界的压力时，我在工作上就会出现情绪化。会出现一种孤独、一种势单力薄、一种无援的感觉，有时还会出现干不如不干的想法。究其原因主要是一、我还不具备对工作的那种执著精神及毅力，没有化压力为动力的精神。二、与同仁间虽有沟通，但沟通不够、不深。
2、对典当行业的学习钻研不深
20xx年，我在负责典当行的业务审批过程中，常认为典当行的业务审批内容比较简单，所以没有化精力去深入分析、研究、开发。究其原因是因为我对典当业务知识掌握的匮乏和对典当业务发展缺乏敏感性。同时我深入典当行的工作还不够，特别是对关注类客户各笔的情况与典当行业务员的沟通不够，跟踪不够。没有真正发挥主观能动性到配合典当行的工作，对典当业务的贷前、贷中、贷后的调查没有提出更高的要求。
3、近期对学习有所放松
近期我对学习有所放松，对业务知识、银行动态及行业变化的学习、分析有所松懈。究其原因是自身缺少学习的动力，处在一种徘徊、困惑阶段，身上一种惰性也乘机开始生长。
1、做好新增典当企业的申报。根据省厅的工作要求，州局及时通知有意愿申办典当行的企业，为他们提供政策咨询，并指导、帮助企业按照申报材料要求，认真做好泸溪县圆通典当有限责任公司的申报工作。
2、今年州局规范了行政审批手续，对于典当公司提出的设立或变更股东的申请及时予以办理，在5个工作日内为湘西自治州汇源典当公司提出的变更法人股东的申请予以答复并报请省厅审批，为企业的壮大提供服务。
3、组织全州的典当企业参加省厅组织的典当行业财务、业务人员培训和讲座，提高全州典当行从业者水平，使企业更具竞争力。
典当公司经理职责
第一条 做好公司职工的思想政治工作，按时召开党支部会议，坚定共产主义信念，对党忠诚，政治上、思想上、行动上时刻与集团公司党委保持高度一致。
第二条 组织纪律性强，、工作作风踏实、道德品质端正。
第三条 认真贯彻执行集团公司的各项决议，充分领会上级决策意图，自觉承担管理责任。
第四条 负责公司的业务工作，制定工作计划和措施，健全各项经营管理机制和机构的改制和设置，确保各项任务的完成。
第五条 召开司务会议和经理办公会议，充分发扬民主，讨论和处理工作中存在的各类突出问题。
第六条 负责公司的全盘工作。
第七条 负责公司业务、计划，财务报表以及综合报表的审核工作。
典当公司副经理职责
第一条 协助总经理制定并实施企业战略、经营计划方略，实现公司的经营管理目标及发展目标。
第二条 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理。
第三条推行。
第四条
协助监督典当业务及各项管理制度的制定及完成总经理临时下达的任务。典当公司办公室主任职责
第一条 负责核签、分发本公司的报告、通知、简报、总结文件等，并做好上级指示的上传下达和文件传阅。
第二条 负责印章的使用和管理，搞好政务、人事、综合管理。
第三条 廉政建设、行风建设，职工的政治思想教育及仲裁诉讼工作。
第四条 负责车辆的调派和管理。
第五条 文书工作，包括各类文件的起草，撰写会议纪要。
第六条 做好公司宣传专栏的组稿，修订补充制度 第七条 对公文写作的基本要求要熟悉，完成好领导交办的其他工作。
典当公司司机职责
第一条 要做到安全行车，公务用车须经同意后方可出车。
第二条 爱护车辆，经常保修检查，发现问题及时汇报经领导审批后到指定的修理厂进行修理。
第三条 节约用油和维修费为公司节省开支。第四条 违章行车或擅自出车，发生事故由本人承担全部责任。
第五条 完成好领导交办的其他工作。
典当公司财务科科长职责
第一条 在公司经理领导下，对财务机构和岗位设置、人员分配、核算组织程序等提出方案。
第二条 贯彻国家财税政策、法规，并结合公司具体情况建立规范的财务模式，指导建立相关财务核算制度。
第三条 按照国家制度的规定记账、付账、报账、做到手续齐全、数据准确、账目清楚、处理及时，并及时编制各类会计报表。
第四条 负责对公司内部财务管理制度的执行情况进行检查和考核，同时负责选拔、培训和考核财务人员。
第五条 进行成本预算、计划、控制、核算、分析和考核，监督各部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。
第六条 负责管理公司的日常财务工作，直接对公司经理负责。
第七条 负责公司资产管理，监督其增减变化，负责盘盈盘亏、报废清理、贷款结算、催收和管理工作。做到手续完备、数据准确、账目清楚、处理及时。
第八条 及时向相关部门报送会计报表及相关信息资料。
第九条 发票开具和审核，各项款项发生、回收的监督，业务报表的整理、审核、汇总，业务合同的执行情况、保管及统计报表的填报。第十条 会计档案的装订、保管，月末及时与出纳对银行帐，做到账账相符。
典当公司出纳职责
第一条 协助科长做好一切工作，建立健全现金出纳各种账册，登记现金日记账，严格审核现金收付凭证。
第二条 严格执行现金管理制度，不得坐支现金，不得白条抵库。
第三条 对不真实、不合法和违反会计制度的收支业务不予受理。
第四条 对每天发生的银行和现金收支做到日清月结，及时核对，做到账账相符。
第五条 妥善保管好支票现金、有价证券。
典当公司业务部主任职责
第一条 负责科室全面工作，组织实施公司的决议。第二条 执导科室工作人员，不断更新经营理念，及时掌握市场的动态，努力实现效益最大化，保质保量完成公司领导布置的各项任务。
第三条 根据工作程序修改和完善作业程序和服务标准。
第四条 及时检查、监督各工作人员的工作情况，防止和杜绝因服务不到位或业务范围不清或不了解导致的不良反映。
第五条 随时掌握各项业务进展完成情况并与各部门做好协调工作。
典当公司业务员职责
第一条 第二条 签订合同前，审核抵押人的详实情况。第三条 第四条 登记、备案、预告、抵押、放贷等工作。第五条
负责签订房屋典当合同，建立合同档案。按要求准确、无误的签订每一笔借款合同，在不签任何形式的担保书。
负责向贷款人解释相关的内容及贷款合同的按合同准确无误计算房屋贷款、利率。
公司自20xx年5月16日成立以来，全体员工在上级主管部门及公司领导的正确指导下，认真学习、严格执行商务部颁发的《典当管理办法》，规范管理、规范经营，抓住机遇，稳步发展，严格履行各种手续，做好风险控制，保障资金的安全回收。全年典当业务没有发生任何失误，无绝当事例发生，进一步取得了可喜的经济效益，20xx年全年营业收入达27万元。
现将公司一年来的经营情况进行总结，并向上级主管部门作简要汇报。
在20xx年的工作中，公司全体员工认真学习、严格执行商务部颁发的《典当管理办法》，以《典当管理办法》及相关法律法规为依据，制定了一系列缜密、细化的典当业务管理工作制度和操作规程，防范和规避风险，做到规范管理、规范经营，对客户的每一笔贷款都进行实地考察，对客户提供的每一份资料都认真审核，反复论证，严格履行各种手续，做好风险控制，保障资金的安全回收。整个典当业务没有发生任何失误，无绝当事例发生。
公司20xx年典当总额为517万元，业务笔数32笔，其中：动产质押典当383万元；房地产抵押典当134万元。
公司在20xx年的业务经营过程中，始终坚持以中小企业为重点服务对象，以快捷、高效的融资流程，为中小企业的发展提供急需的流动资金，受到客户的一致好评，为社会经济的繁荣发展履行了应尽的职责。
公司建立了各项财务管理工作制度，当票、续当票、原始凭证管理有序，明细帐、现金帐分门别类登记清晰，实行日清日结。每月都能够按照商务、公安主管部门的要求，及时如实地填写上报会计财务报表和典当物品统计报表，做到数字清晰、准确。
公司的住所、注册资本、股东以及公司的高管人员自公司成立以来未有变更或变动，稳定的核心保障了公司能够持续稳定的发展。
xx典当行起步晚，员工素质参差不齐，如何让公司尽快起步，在同行业中和社会上站稳脚跟是摆在公司管理层的重要课题。所以公司自开业以来，我们首先把工作的重点放在了对全体1员工进行全方位的法律法规学习培训上。典当行业业务开展的依据是《典当管理办法》，同时《公司法》、《物权法》、《担保法》等相关法律也是典当业务防止风险的重要法规。为使员工们了解和掌握这些法律法规，我们采取了平时自学、集中培训、定期交流、书面考试、理论和实践相结合等方法，确保业务开展中做到按章办事、规范操作，杜绝风险的发生。在此基础上，我们通过上下征求意见，借鉴同行业的经验，结合本地区、本公司实际情况，制定了一套完整的规章制度，明确各个岗位职责，尤其是配备了专职安保人员负责保卫工作。通过半年多的运行，xx公司上至领导层，下到普通员工对自己的职权职责工作范围，都能牢记于心，知道自己应该做什么、应该怎么做。各项规章制度的建立健全和不断完善，使我们体会到，对一个初建企业，要想使之不断发展壮大并取得良好的效益，基础必须抓牢。国家的法律法规、企业的规章制度就是基础，抓住了基础就是抓住了保证，抓住了根本。
xx企业原则是“爱民、利民、为民”，正是这样的原则理念，使我们xx人有了自己的奋斗目标。xx开业虽然只有半年时多，但我们回馈社会的效益已经显现。到xx年底，上缴各项税金已到六位数，为中小企业及个体群众放贷已达三千余万元，不但为宜阳县城经济发展做出贡献，而且通过放贷实现了公司与企业、公司与个体的双赢效益。现我们得到的回报是：中小企业称我们xx典当行是他们发展壮大的坚强后盾；个体群众称我们是讲诚信、靠得住的合作伙伴，我们公司也真正实现了救急济困、强企富民、一言九鼎、点石成金的发展宗旨和服务承诺。
xx年已经过去，回顾总结一年来的工作情况，对于xx来说，站稳了脚跟。开业之年能够取得令人满意的经济效益，能够树立起“信得过”的社会形象，能够在宜阳地区彰显知明度，我们豪情满怀。展望20xx年，我们充满希望和挑战。在新的一年里，我们将会再接再励、加倍努力，继续加大行政管理力度，不断加强对法律知识的理解和运用，强化员工责任和技能的培养与提高，拓宽思路，不断扩展业务范围，严格操作规程，以更加严谨的态度珍惜来之不易的经验和成果，以更加优质的服务，熟练的业务技能，把好安全关，服务好企业，服务好客户，以更好的成绩回报社会，以更大的努力为宜阳经济发展做出自己的贡献。
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