综合管理年底工作计划(26篇)

综合管理年底工作计划1

一、在基础上，全面提高行政人事管理

1、完善**，狠抓落实。20xx上半年完成公司各项**的修订、整理、汇总工作，并在实际执行中不断完善。

2、把人才管理看作战略**，抓好《20xx年后备人才培养计划》的落实工作。

20xx年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商，达成共识，通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核，本年度争取将后备人才培养工作**化。

3、“以人为本，尊严至上”，加强员工关系管理

加强的签订工作：

每半年度进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。

认真落实社会统筹工作：

将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种，并进行详细建帐。

每季度**一次员工活动：

加强建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。认真落实各项福利措施：20xx年福利措施**化，狠抓落实。

规划好员工的职业生涯：

以工程部为例，尝试对转正员工进行分级，拓宽员工晋升。一季度开始准备，二季度实施。

保持与公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。

二、完成招聘工作，提高招聘质量。

1、招聘与筛选工作：

拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展，完成招聘任务。

2、录用与评估工作：

在录用方面加强对应聘后选人的资格**工作，包括证件验审，背景**等，确保为公司录用合格人才。

3、试用期：

与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制，即当事人述职，各部门负责人**，公司**评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下，需要和工作相应调整)

三、调整、规范培训工作

1、加强新员工入职培训：

修订《新员工培训手册》20xx上半年完成。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等，指导、协助部门**联谊活动，培养新老员工之间的亲切感受，加强团结合作，相互协助精神。

2、各部门业务培训工作加强落实：

逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。

3、加强对管理人员的培训工作：

在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。

4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，逐渐形成具公司特色的培训体系。

5、鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。

综合管理年底工作计划2

一年来，在公司**的正确指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，为**和员工创造良好的工作环境

为**和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、**会员档案等86份；全年收、发文件380份，并对**批示的公**到及时处理，从不拖拉；完成年中、年末报表及总结30余份；坚持精打细算的原则，行政部全年打印文字表格2500张，节约打印费用万余元；**和协助**召开各种会议30多场，做到会前有准备，会后有记录；接待来客来访230人次，未受到一起投诉；负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护；协助**慰问和看望员工60人次；**开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

服务是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为**服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让**、员工和客户满意，是衡量行政部工作的基本标准。一年来，我们围绕中心工作，力争在服务工作方面做到三个突破：

一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变**不交不办、不说不干的被动倾向，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作，工作有计划，落实有措施，完成有总结，做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神，进入角色快、深入实际快、反馈信息快，体现行政部工作的高效率和**决策的科学性。日常工作及**交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成，让**认可，员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作，做到工作有重点有创新，改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待**来安排”的习惯。三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应业务快速发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水*、**阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神，一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公，树立表率。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转，关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充**、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我们从加强自身学习入手，制订学习计划，先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行专（兼）干职责

*风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展，行政部担任着专（兼）干工作并认真履行其职责。

2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动，把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中，加强对员工**理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。

3.人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理**、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章**；协助营销部完**员招聘工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作；按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。

过去的一年，在公司**的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对**决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓**落实不够，由于公司事物繁杂，下基层检查不多，因而存在一定的重**建设，轻**落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

20xx年公司工作计划(行政部助理)在**的带领下，本人在20xx年度，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照**的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展20xx年度的工作。

现制定工作计划如下：

一、人力资源：

（一）建立人力资源规划工作机制。

1、协助****和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

2、根据公司发展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。（此为工作设想，根据公司实际情况而定）

（二）招聘与配置：

1、协助**建立特殊人才（如售后工程师、研发人员、**销售人员等）的储备机制及长期招聘渠道。

2、计划与**重点高校建立优秀人才长期供应关系。

3、收集和关注**知名招聘网站的人才信息。

4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

5、协助各部门实施招聘。

6、建立招聘档案。

综合管理年底工作计划3

根据交房进度和入住的基本情况并依据万佳豪园别墅区总体的安防形势制定计划。

一月份：保安人员内部整编，并进行长达一个月的集训。协助物业人员对所有房屋的基本设施，情况进行全面盘点，找出存在的问题报告给物业部。并协助清理路障，预防火灾，偷盗，禁止外来逗留人员，协助酒店贵宾楼保洁对外面场地积雪进行全面清扫工作。在春节里，举办保安人员喜闻乐见的茶话会、及文艺表演，**保安看电影，猜灯谜，并给保安人员过节发放适当的节日津贴。队长和领班分别汇报年度工作计划，主管召开专门会议确立年度工作计划和工作部署。

二月份：加强保安人员的集训和思想道德建设，确定交房时间后，进行保安人员基本的素质培训，包括擒拿、格斗、安全防火，培训时间定为每天早晨2小时，双休日集中培训，定为每天4小时，全面为万宇房地产树立形象。保安人员加强细化园区情况，包括对园区别墅的风格区别，以及别墅户内基本情况的了解，并深入酒店大楼，销品茂，万佳裕园进行详细的了解，明确熟悉巡逻路线图，并规范巡逻岗位职责。配合物业工程维修人员进行水暖管线的检修工作。

三月份：提升保安人员的基本素质，加强外围的巡逻。并设立南大门门岗、东大门门岗，西边外围巡逻岗、北面外围巡逻岗。谨防春季外来人员对外围及园区苗木的偷挖，并检查苗木生长情况杜绝苗木扭曲，缺土，变形，折枝现象的发生。并严防外来装修人员，其他闲杂人等进入园区，禁止小广告，小商贩宣传买卖行为。强化所有保安人员思想道德建设，加强保安人员文化素质的培训，落实考核内务出勤的管理**。选举合适的'保安人员任命领班，全面配合物业公司工作。并对保安人员的文明用语进行岗位培训，规范和矫正所有人员的普通话标准。

四月份：园区施工人员的进入，房屋整改工作的全面开展，保安人员应该积极配合物业公司的工作，确保园区施工的安全进行，一律杜绝外来车辆，除了业主，禁止大型装载车辆进入园区，禁止出租车在园区内拉客逗留。协助物业**施工人员进行房屋整改工作。严禁小区内出现拾荒者，及行迹可疑的人员。配合工程部进行指定区域物品的看护，以及一些基本的施工材料如大理石、釉面砖、水泥、刚才设备、机器设备、铜门、装饰调板、造型、及苗木的看护工作。并加设车库巡逻岗，规范车库巡逻的基本**，禁止任何私家车辆及施工车辆停放在车库。

五月份：业主看房验房的高峰期，加强园区的巡逻安防工作，做好对业主的接待落实基本的礼貌礼仪。规范园区车辆停放秩序，不可出现拥堵现象。并协助物业人员进行验房工作的开展。五月正值园区绿化的施工的高峰期，保安人员需保护施工现场，协助园林绿化人员进行苗木看护。维护施工秩序，保证车辆畅通，禁止任何人员以任何名义对园区施工大门封锁。加强保安人员内部培训，熟悉掌握擒拿格斗基本防卫拳术，对保安的体能进行特

别培训。加强夜班巡逻保安的岗位职责，杜绝任何人，以任何借口在园区户内逗留露宿。以及销品茂查看或贵宾楼附近拍照等违反园区管理和损害公司形象利益的事情。并对贵宾楼喷池吸水泵及喷头进行特别看护，严禁任何人员在进行嬉闹，玩水。并设立警示牌，预防触电，扎腿等安全事故的发生。

六月份：园区安全围栏的施工进行，保安人员应确保围栏的安全，杜绝任何人翻越破坏围挡设施，严禁施工人员向外偷运设备器械和钢材。并熟悉园区围挡的基本部署。考虑到部分业主进行装修，需要积极协助物业人员进行装修现场的管理，杜绝明火，**改变房屋基本用途装修，盘查外来车辆进入园区，对进入园区的施工材料进行登记确认后放行，门岗自备饮水机，矿泉水。安全头盔，方便业主参观及上级**的考察，并跟随物业人员在重要**随同一些业主参观指引，提供安全防护工作。协助物业人员处理突发装修的事件制止装修**行为。

七月份：装修人员大量入场，园区内增设保安安防部署，细化装修管理工作流程，对园区内所有苗木实行安全看护，发现枯死，落叶，土壤松动，折枝现象及时报告物业或园林相关负责人。时值园区道路进行二次硬化，保安人员应协助施工人员确保安全施工，加强硬化看护工作，禁止任何车辆在道路未能使用时候进入园区。帮助业主进行施工装修物品的看管工作。及时发现工程问题，防止园区内出现积水，道路破坏甚至坍塌现象。并及时查看维修井口，全面提升保安人员的综合素质。

八月份：雨季到来，不少业主在装修，所有的木材，石岗板等，装修物件所有易受潮湿变形损坏的东西，保安人员需及时协助物业、施工方进行安全看护，必要时进行物品转移。门岗应配备合理的雨具方便业主出行，并提供一定的消暑药品。此时少数业主装修完毕，保安应对装修好的房子进行看护，发现问题能够及时处理，如处理不了，应报告给物业相关人员。在装修陆续完工后，核实施工人员的施工物件，做到安全无误后撤离园区。并严防园区内出现偷窃现象。且配合业主或园林人员对不适合雨水的花木进行搬迁工作。

九月份：大量业主入住时间，确立最终稳定编制保安人员为31人，安排在合理的岗位，为园区部署优秀的保安人员。此时园区内**设施大都完毕，保安部得确立中控岗位职责及中控室基本**，招聘女保安三名，巡逻保安应实行严密打点**，定时每小时至少一次巡逻，并要求对园区内所有的**设施进行安全看护，中控岗人员应及时敏觉发现**设施故障，并上报相关维修人员。所有保安人员的大规模培训终止，保安人员应在业主入住的大会上表演军体拳及所有安全防卫的表演，并保护业主入住大会的顺利召开。保安主管需同当地*机关进行对接，并同社区居委会进行联系全面保卫社区安全。

十月份：业主入住后业主情绪波动起，保安人员应该尽忠职守，全面树立在业主中的美好形象，努力协调物业和业主之间的矛盾，尽量化解缓和业主的情绪。避免矛盾升级，并要以饱满的

精神对待工作。对园区空置房进行分片精心的看护工作。协助施工人员对物业后期的基本设备设施进行完善，对存在高危，结构，及治安的松散点想方设法进行解决。同期内销品茂装修高峰期，部分商铺已经招租，或营业，要确立销品茂施工安全，及停车场的基本秩序，必要时候需增加保安人员的配备。并对已经营业的商铺实行巡逻看护，制定治安应急方案。配合施工方检查消防管道设施的安全，保安人员应全副武装，随时待命并及时迅速妥善处理突发事件。

十一月：天气气温骤降，物业基本的设施绿化硬化进行维护工作。对园区围栏进行入冬前检查，发现事故，或者结构不牢固设计不合理的应通知工程部及时整改。检查雨落管道、下水管道、及自来水、消防管网是否安全，严禁在道路泼水，建议业主将车辆尽量停放车库，防止结霜。对园区内举行的各种喜闻乐见的晚会活动实行安全秩防卫，并帮助业主做一些力所能及的事情全面提升物业服务。此时是外来务工人口返乡期间严禁任何外来人员进入园区，并全面提高警惕，杜绝治安事件刑事案件的发生。 十二月份：气温骤降，新年将至。大多业主休息在家，此时是园区内一年中最为安静的日子，隆冬腊月，大雪纷飞，鄂尔多斯的气候反常，保安人员除了做好安全防卫工作，不容有丝毫怠慢，更应该帮助业主通水供暖，提供便携服务，并配合保洁人员及时进行园区积雪的清扫。并在逢年过节前布置园区，礼貌祝贺用语，微笑，争取钻石服务于表扬。

综合管理年底工作计划4

一、目标概述

公司迄今为止的**架构严格来说是不完备的，行政经理工作计划。而公司的**架构建设决定着企业的发展方向。

鉴于此，行政部在xx年首先应完成公司**架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司**架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到**架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的**架构中运行良好、管理规范、不断发展。

二、具体实施方案

1、xx年元月底前完成公司现有**架构和职位编制的合理性**和公司各部门未来发展趋势的**;

2、xx年二月底前完成公司**架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改;

3、xx年三月底前完成公司**架构图及各部门**架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司**架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归

三、实施目标注意事项

1、公司**架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司**的高效运作与否。**架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。**的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而**的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，**整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。

2、**架构设计不能是按现有**架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

3、**架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司**架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础，**架构一旦确定，除经公司总经理研究特批以外，行政部对各部门的超出**架构外增编、增人将有权予以拒绝。

综合管理年底工作计划5

一、加强前厅的销售能力

1、强化预订的功能。将预订处这个岗位给予充分的重视，不断提高预订处的各项服务规范。

3、维护好与网络定房公司的业务合作，做到诚信合作，尽量完善和规范合作细节，避免利益纠纷。

4、今年下半年推行“住店客人消费积分”以来，虽然效应还不是很大，但已经开始受到客人的关注。明年将继续推行这一**，加大影响力，争取有更大的收益。

5、前台员工促销奖励方案推行以来，**提高了员工的售房积极性，售房技能的高低在不同员工身上得到了不同的体现，酒店高价房的入住率也大有提升。xx年将继续推行这一方案。

二、部门内部管理

1、认真执行部门内部已经制定的各岗位服务质量考评细则，对员工的工作质量给予正确，公正的评价，每月一次的工作例会，做好总结和案例分析。

2、各岗位管理人员加强现场管理与督导，以及现场培训，不能因过分的人性化管理而与员工打成一片而忘记自己的管理职能，从而丢失了管理的原则。需大力加强质检力度。

3、完善各类表单和操作程序：A前台入住登记单需改手工抄写为电脑打印格式，提高工作效率和质量。B欢迎卡更改格式，变一次性为可回收卡。C增印雨具租借收据。D增印行李标签E增印团队钥匙袋。F增印礼宾部客人指引卡(记录出租车号码，提供各项服务号码，酒店所处位置的简易图)。在操作程序上作好西软与*报户口系统的网络对接，减少前台的劳动强度。

4、继续整理，记录宾客挡案，作好与宾客的联络。

5、重视安全防范意识，有效的执行*部门的有关规定。

三、培训

1、培训内容：围绕日常服务规范，制定每月培训计划，培训与考核，培训与日常质检相结合。

2、培训中突出以下几个方面的重点：

①技能考核内容，为参加各项服务竞赛的选拔打下基础。

②以各岗位的星级访查规范的细则为标准进行日常培训和日常检查。

③细行新员工的入职培训计划，完善对新员工的上岗考核标准。

四、强化弱项

1、在前厅各项意见征询中，礼宾部的服务主动性存在问题，明年的工作重点之一是运用各种方式，特别是加强现场指导，来强化礼宾部员工的服务意识，增加服务的主动性。

2、商务楼层的入住率在日益提高，但所配套的设施利用率还是很低，加强商务设施的提升，增加商务服务内容，并增大宣传和推销力度，为酒店向商务型功能酒店的定位增加筹码。

五、增加“金钥匙”服务

1、酒店已经引进一位“金钥匙”员工，明年前厅可以利用现有的资源，将"满意+惊喜"这一金钥匙服务理念，在酒店中推广，使之发挥更大作用。

2、通过金钥匙网络拓展酒店间服务协作空间，提升酒店服务形象，从而提高酒店的地拉。

六.xx年的营业计划：

计划完成营业收入：1900万元，出租率：73%;*均房价355元

综合管理年底工作计划6

一、 人员招聘

（一）、思路分析

1、20xx年是公司成立的第四年，也将是快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬**和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层、中层，

尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备。

3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

（二）、目标概述

公司目前属于发展期，20xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设。

（三）、具体实施方案

1、熟人推荐：包括员工推荐，在公司工作，且技术熟练程度较高，已通过努力实现个人工资目标，推荐适合公司的优秀人才共同发展，公司将给予一次性奖励。

2、网络招聘：继续和前程无忧招聘网站合作。

3、海报招聘：主要面向基层人员招聘。

（四）、实施目标注意事项

1、招聘渠道拓展：竞争对手挖人。

2、**了解竞争对手企业薪酬福利等情况。

3、做好各项准备工作：

与用人部门沟通，及时准确了解需求： 进行招聘宣传：制作招聘海报。

二、绩效考核

（一）思路分析

绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性；二是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和**保障。

（二）目标概述

绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公*的竞争机制，持续不断地提高**工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。

（三）具体实施方案

1、继续完善绩效考核配套**及文件。

2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。

3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行。

4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公*、有效的绩效评价体系。

（四）实施目标注意事项

1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此，在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通，确保绩效考核工作顺利推行。

3、绩效评价体系，并不是行政人事部的单独工作，在操作过程中，应以部门负责人为主导，听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

三、培训发展

（一）思路分析

1、目前，各企业对员工培训重视度不够、力度不足，培训管理**约束力不强。

（二）目标概述

1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争力。

（三）具体实施方案

1、对现有核心员工，特别是管理人员进行整体素质测评，确定员工整体素质情况，配合岗位素质要求和工作职责，确定其待培训的方面。

3、资料整理：严格规范和执行文件资料管理**，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。

4、办公用品采购和使用：依据年度预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。

5、车辆管理：严格执行车辆使用管理**，及时保养清洗，损伤时及时定责，及时处理。

人事行政工作是一个繁杂的工作体系，我刚刚迈出了第一步，下一步，我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完**力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。

综合管理年底工作计划7

继续配合各部门工作，协助处理事件处理。20xx年是酒店拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客，我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。

时光荏苒，20__年即将结束，新的一年就要到来。回首过去的一年，感慨万千，很感谢__餐饮管理公司再次给我一个充满自我挑战和魅力前景的合作机会，这对我来说是一个很好的工作平台，能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作能力地体现，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回报公司领导对我的信任。十月份再次来到公司，到现在三个多月过去了，在这段时间内，我对菜品做了一次全面的调整，在公司的大力管理培训和大家的共同努力下，营运部的支持下，完成了公司下达的在年前完成现有菜品的规范化，统一化的任务!为此感谢门店各位同事的配合。下面就把我对明年即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述：

综合管理年底工作计划8

(1)协助行政主管做好各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好外出人员的登记工作。

(4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(5)做好办公室设备的维护和保养工作，

(6)协助行政主管做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

二、在行政工作中，我将做到以下几点

(1)做好领导服务：及时完成办公室主管、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助行政主管完善集团各项规章制度。

(5)做好信息保存好办公室常用文档，做好存档要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

综合管理年底工作计划9

一、工程项目管理部人员工作计划

1.制定工程部**及岗位责任制，明确各岗位职责。

2.参与施工图纸会审工作。

3.主持施工方案、总进度计划、质量**计划的编制工作，以及工程项目划分、见证计划的审批工作。对各项质量目标进行细化、量化分析，有针对性编制各个工程项目的质量**计划并**实施。

4.工程项目管理部人员自身要认真学习GB/T 19001标准、公司质量管理手册内容及各相关施工质量规范，严格现场管理，对重要部位、关键技术、**难度大、影响大、经验欠缺的施工内容及新材料、新工艺、新技术、新设备列为质量**点，实行重点**，发现偏差及时纠偏。

5.定期对项目部的质量、安全、进度等情况进行检查。

二、对项目部的检查工作计划

1、质量管理方面

(1)检查项目部质检员、实验员、资料员、测量员等技术人员的持证上岗情况及对该岗位工作的熟悉情况，无证从事质量管理岗位的人员进行取证学习，尽量杜绝无证上岗;对于持证人员进行在岗培训，不断更新知识以适应现在越来越的工程采用新工艺、新技术、新材料的技术要求。

(2)人员培训计划，为提高工程中质量管理水*，必须使质量管理岗位人员具备相应的质量管理能力，首先要求无证从事质

量管理岗位的人员进行取证学习，尽量杜绝无证上岗;对于持证人员进行在岗培训，不断更新知识以适应现在越来越的工程采用新工艺、新技术、新材料的技术要求。

(3)技术交底，技术交底由项目总工编写、交底，现场技术员负责落实技术交底。

(4)测量人员应至少配备两名，重点部位测量时应两人分别观测以避免出现错误。测量人员必须熟练的掌握仪器的使用，减小测量过程中的误差。

2.安全管理方面

检查项目部安全生产计划的编制情况，并提出修改意见。严格检查安全生产工作的落实情况。

(1)贯彻落实“安全第一，预防为主”的安全管理方针。开工前依照工程规模和特点建立以项目经理为首的安全生产管理机构、制定安全技术措施以及加强施工现场安全标准化的管理，落实安全生产责任制，始终把安全放在首位。

(2)进场前应根据集团下发的危险源辨识手册对本工程进行危险源的辨识工作，对重大危险源制定专项应急预案，对一般危险源制定完善的安全生产预案并进行相应安全预案的演练。

(3)定期检查项目部管理人员、现场施工人员的三级安全教育及安全技术交底的落实情况。

(4)**目标：

①减少一般安全事故，避免重大安全事故。

②公司对工程有创建安全文明工地要求的，开工前进行创建安全文明工地的计划的'编制，施工过程中定期检查计划的落实情况，努力完成建安全文明工地任务。

综合管理年底工作计划10

一年来，在公司领导的正确指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份；全年收、发文件380份，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉；完成年中、年末报表及总结30余份；坚持精打细算的原则，行政部全年打印文字表格2500张，节约打印费用万余元；组织和协助组织召开各种会议30多场，做到会前有准备，会后有记录；接待来客来访230人次，未受到一起投诉；负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护；协助领导慰问和看望员工60人次；组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

服务是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量行政部工作的基本标准。一年来，我们围绕中心工作，力争在服务工作方面做到三个突破：

一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作，工作有计划，落实有措施，完成有总结，做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神，进入角色快、深入实际快、反馈信息快，体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成，让领导认可，员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中，每月都突出12个“重点”工作，做到工作有重点有创新，改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应业务快速发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神，一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公，树立表率。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转，关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我们从加强自身学习入手，制订学习计划，先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训，切实加强了理论、业务学习的`自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行专（兼）干职责

党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展，行政部担任着专（兼）干工作并认真履行其职责。

2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动，把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中，加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。

3.人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度；协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作；按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，下基层检查不多，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

20xx年公司工作计划(行政部助理)在主任的带领下，本人在20xx年度，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展20xx年度的工作。

现制定工作计划如下：

一、人力资源：

（一）建立人力资源规划工作机制。

1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

2、根据公司发展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。（此为工作设想，根据公司实际情况而定）

（二）招聘与配置：

1、协助主任建立特殊人才（如售后工程师、研发人员、海外销售人员等）的储备机制及长期招聘渠道。

2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。

3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。

4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

5、协助各部门实施招聘。

6、建立招聘档案。

第五篇：20xx年下半年综合管理工作部工作计划

一、认真总结管理模式，运行机制方面的经验，为深化两校区管理改革提供依据

认真总结金石滩校区运行两年来实施的“统一领导、分区运行、条块结合”的管理模式及在管委会统一领导下实行“会议集中决策、各部门分工负责、相互协调相互配合”的运行机制。

二、进一步发挥管委会办公室参谋助手和综合协调作用

1.深入实际工作下移，调查研究，为管委会领导决策提供第一手资料。

2.搭建学生与学校领导、与各个职能部门沟通的平台，做好校长接待日工作，建议增加职能部门接待日，主要解决日常工作出现的一些问题。

3.全面贯彻落实管委会会议精神，深入实际，及时协调解绝好各方面问题，特别是两校区条块之间，新校区与个二级学院之间的关系，新校区与地方政府之间的关系，不断提高管委会会议的执行力，确保两校区政令畅通。

综合管理部工作计划(2) 三、协助学校做好金石滩校区二期建设工程

1.协助做好发改委项目开工前的各项准备工作，重点做好各建设单体的功能设计优化工作，确保项目完成时各项功能完善好用。

2.做好新校区软环境建设，争取利用国家财政专项资金完成整个校园及各个楼内的软环境建设。

四、加强金石滩校区各项制度建设，通过不断完善和优化OA系统，不断提高科学化管理水平，不断完善数字化校园建设，充分发挥其作用。

五、加强与金石滩地区各政府的沟通与联系，为新校区的发展提供良好外部环境。 工作计划

综合管理年底工作计划11

～年公司一直在稳步成长中，综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩，同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司～年的工作计划和目标，综合部根据部门的特点和职责，制定了～年的工作计划。

综合部在～年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，建立健全整套管理**，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，高效率地配合其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。

一、部门内部工作：

整合部门内部资源，提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。

二、后勤保障工作：

综合部**与公司所有部门，对外与各种公司及**打交道，兼具服务与管理双重职能，综合部的工作相对锁碎复杂，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的高低，直接影响着公司各个部门的工作目标实现，直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况，xx年综合部将做好以下工作；

（一）做好后勤保障工作，加强与各部门工作的配合，保证公司各项工作正常有序进行。

1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的**化管理，加快信息反馈的速度，提高工作效率。目标责任人：＊＊；

2、做好办公物品的采购和配给工作；目标责任人：＊＊；

3、证件年检：3月底前完成；目标责任人：＊＊；

4、合同登记认证工作：根据公司的营养收入情况，每季度或半年进行一次登记；目标责任人：＊＊；

（二）配合公司标准化管理，加***制定落实工作，做到有据可依。

1、综合部配合公司的发展一直对公司的**在做调整，但还有不尽人意之处，因此～年急需完善公司的管理**，并制定一套行之有效的奖惩**。xx年春节前将完成员工福利**、员工加班休假**、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等**的制定完善；

2、加***更新管理工作，制定**的编号，并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部**，对于**的逐步完善加强新旧**的更替及时存档；

3、加强公司相关**的**、检查、落实情况，并做好整理和反馈工作；

4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案情况，进行分类后制定相应的归档**及流程，加强公司内网及crm软件的应用。。

（三）确定公司的**机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核提供依据。

1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清晰明朗，春节前完成；目标责任人：＊＊

2、根据各部门的实际情况，制定合理的部门岗位职责，并贯彻执行；同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》，4月底前完成，目标责任人：＊＊

（四）配合公司发展规划，加强企业形象建设。

1、预计在年初租赁4001房间，可利用其位置优势制作公司的logo、部门指示牌等；目标责任人：＊＊

2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大，新员工随时都在增强，各部门工作相对**，大家沟通的机会不多，致使很多员工一起工作很久却互不认识，建议为员工胸卡便于大家互相了解，同时对外公司的形象亦会有提升。

（五）加强企业文化建设，进一步提升企业凝聚力。

1、每年至少**一至两次员工集体活动（春游、秋游）；目标责任人：＊＊

2、进一步提高员工福利，为员工提供工作餐、至少三次员工福利（元旦和年终**聚餐及联谊活动；正月十五发元霄；中秋节发月饼；三八节为女员工准备礼品；五一、十一发放过节费；目标责任人：＊＊

3、年终举办年终工作总结及联欢晚会，对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰，同时确定公司下一年度的发展目标及计划。目标责任人：

4、提供根据公司业务开展情况不定期**羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。目标责任人：＊＊

（六）对外协调工作，保证各项工作的有序开展。

加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备，以保证有序更替。

（七）做好部门财务预算的进一步**。

在保证公司正常运作的运物资供应的同时，尽量降低采购费用，**物品发放和设备采购、维修费用；目标责任人：＊＊

（八）根据公司项目运作情况做好配合工作

协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。目标责任人：＊＊

三、人事工作

现在的企业都提倡以人为本，随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高，综合部xx年对人事工作仅限于配合各部门完**员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理，人员档案也是员工的入职表及**、身份证明的复印件等最基本的信息，甚至还涉及不到人力资源管理的内容。xx年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关经验也入于学习的摸索阶段，经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此，综合部xx年对人事工作主要从以下方面开展：

（一）制作完整的员工

手册，完善人事管理；员工手册是员工入职后对公司及规章**认识的第一本手册，因此制定好员工手册，是～年人力资源的重要工作。

（二）制定各岗位的薪资结构，推行薪酬管理。

确定各岗位级别工资，服务年限工资等，使之更加科学合理化，提升企业的凝聚力。4月底以前完成，目标责任人：

（三）加强招聘管理，做好人员储备配给。

1、网络招聘与51job建立常期的`合作关系，以保证公司各岗位人员的储备，同时加强纸媒广告（前程周刊）的投放力度（预计每月一期小版位），保证销售人员及急缺岗位的人员配备；特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会；目标责任人：

2、配合各部门做好人员的初试（主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行）、入职通知、入职手续办理、**讲解等工作。目标责任人：

3、加强新聘人员资料的审核力度，包括学习经历及工作经历。目标责任人：

（四）完善人事档案管理，规避用工风险。

员工档案内容逐步完善，为规避公司的劳动风险，春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。目标责任人：

（五）员工福利与激励**。

1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作，做好相应的方案，以备随时启用；目标责任人：

2、设立全勤奖（奖励方式）、加班补助、

3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利；

4、设立部门及各人奖项。

（六）建立绩效考评**。

确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等**。

四、财务工作：

预算管理：项目预算费用**、各部门预算费用**。

财务核算：**开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务**及纳税申报

五、综合部财务支出预算表

～年度，技术部除继续做好各系统及全馆电脑的维护、管理、应用、技术**等工作日常工作外，将重点做好如下几方面工作。

1.完成图书馆新集成管理系统----新世纪系统的安装、调试、系统迁移、培训、应用等工作，完成替换ilas系统，并实现读者服务等相关功能。

2.完成重点学科导航系统及资源的建设。

3.完成电子期刊导航系统的建设，加强电子期刊资源建设及其与opac的整合工作。

4.完成荐购系统的开发及与新世纪系统的整合。

5.加强新网站的功能开发及资源的整理、整合工作。

6.加强数据库的引进、宣传、推广工作。

7.完成各应用系统在sun光纤存储系统上的安全迁移。

8.完成技术**系统在新网站上的迁移。

9.完成馆际互借系统、metaiso随书光盘系统、博文非书资料系统的安装调试。

10.建设图书馆呼叫中心callcenter系统。

11.建设图书馆设备管理系统。

12.完成infotree的安装调试，考察其适用范围，利用该系统来完成有关资源的建设。

13.争取完成博硕士论文的回溯、数据上传及与ilas系统的整合工作。

14.进一步完善暨南大学图书馆教学参考书全文数据库,并与图书馆集成系统整合。

15.加强视频多**资源的建设，为读者提供各种便捷有效的多**资源.

16.积极跟进新馆建设的需要。

17、进一步加强服务器及数据库的安全保护工作，保证我馆的自动化系统正常有序地运行。

18、跟踪最新技术动态，注重学习，及时引进新技术、新设备。

19、积极配合馆**及各部门的工作，认真高效地完成各项临时性任务。

综合管理年底工作计划12

为了顺利实现以上目标，我们需要全部门人员的共同努力，需要全馆各部门的共同配合，在馆领导的支持下，我们将竭尽全力，以“读者第一，服务至上”的宗旨。虽然综合管理部工作繁杂，但我们有信心把各项工作做好更好。总之，图书馆办公室的工作是一项既简单又复杂，既笼统又具体的工作，做好并不容易。这需要办公室工作人员不断提高自我、完善自我，同时也需要馆领导的高度重视、关心和引导，从转变思想观念、提高工作技能人手，共同营造图书馆和谐的工作环境。

一、指导思想

我校高三年级在学校黄校长和学部张校长的直接领导下，以“务实前瞻、有序高效、稳步提升”为宗旨，全面开展高三教育教学工作，树立强烈的忧患意识和质量意识，全程抓好过程管理，精雕细琢，在“紧张、有序、科学、高效”的教学氛围中完成各项高考指标，再续我校高考辉煌！

二、人力资源分析

（一）学生情况：

1、20xx届高三年级现有12个教学班，共有学生554人，其中文科270人，理科284人，其中特长生120人（音3人、美39人、传媒40人、体育及体育舞蹈38人）。

2、高一入学成绩只有425分，是我校近几年来生源较差的一届学生，学生起点较低，700分以上4人，640以上21人，600分以上43 人，550分以上110人 ，520分以下160人。

（二）教师情况：

本届高三教师共41人，以中、青年教师为主，其中年青教师25人，大部分教师经验丰富，多年在高三教学，有敬业精神。

三、奋斗目标

1．德育目标：强化安全意识，安全责任重于泰山；培养有理想、有道德、有文化、有纪律的现代化公民；为高校输送一大批合格的高中毕业生。

2．高考目标：“稳步提升”，要确保实现“低进高出、中进优出”；要确保实现“每一名毕业生有书读”的目标。具体高考奋斗目标如下：

四、高考备考措施

（一）年级工作方面

1．加强组织保障。成立高三年级工作领导小组，由学校领导任组长、副组长，年级长和部分班主任、备课组长为组员。高三领导小组主要把握高三年级的备课方向，针对高三年级的重要事情进行决策。

2．加强制度保障。建立正常年级例会制度，如每大周（二周）的班主任会例会、年级教师工作例会、各班科任老师联系会、考试后成绩分析会等。建立年级日常检查制度，如年级教师到岗检查制度、班主任值周制度、教师教学工作检查制度，确保年级工作正常有序地开展。

3．制定目标激励。根据年级制定的总体目标，然后依据各班学生的'具体情况制定各班的高考目标。班主任再根据年级给定的目标划定各层次学生培养对象，根据学生培养对象，科任老师要和班主任签订目标责任书，班主任和年级签订目标责任书，年级和学部签订目标责任书充。有的放矢，把培优补差工作落实到实处。

4．抓住三个工作为“核心”。即以年级组长、班主任、备课组长工作为核心。

（1）以年级组长工作为“核心”。作为高三年级年级组长，一定要有明确的奋斗目标，坚定的信念，果断的决断能力和执行力，确保高三年级全体师生备考工作学习有序、高效推进。

（2）以班主任工作为“核心”。加强对班主任工作的监督和指导。班主任管理班级，时间上有保证，做到一天三个节点（早读、下午第一节、晚自习开始时）到岗，坚持每日检查学生到校情况，做好相关记录；制度有保证，建立好班规，奖惩分明；手段办法有保证，建立每个学生的成绩表现跟踪表，全程对学生的学习予以指导，思想予以引导。

（3）以备课组长工作为“核心”。以备课组长为核心，全组老师要齐心协力研究考纲、教材、教法，研究学生情况，研究高考出题的动向，制定合理的教学方案，并做到统一教学计划、统一教学进度、统一考试、统一教学资料和练习的“四统一”。年级对每个备课组的集体备课不定时抽查。积极组织并参加“天天公开课”活动，做好听课评课，提高全组成员教学教研水平。

（二）学生工作方面

1．从进入高三开始，年级大力整顿学风、班风，为高三年级的复习备考营造一个良好的环境。各班制订班级奋斗目标、口号，做好板报，提炼班级精神，鼓励学生士气，大力营造学习氛围，形成良好班风学分。

2．开好几个例会。各班每周的主题班会、年级不同层次学生的座谈会、学生家长会、学生大会等。认真聆听学生及家长的心声，不断总结反思，提高我们复习教学备考的效率；

3．重视学生心理健康教育。班主任和任课老师在完成教学任务的同时要关心学生的心理健康，以及辅导、纠正学生的不良行为。面对心理出现异常波动的学生，老师要及时的进行心理疏导。

4．“提升尖子生，确保希望生，推动边缘生”。年级根据班级学生情况划定每个班的尖子生、临界生，对尖子生实行导师制，实行“人盯人战术”，实现优势互补与资源共享，让每个学生有希望，让每个学生都有事干。针对部分学生的“瘸腿”科目，要定计划、定时间、定措施、定办法，真正把培优补差工作落到实处。对于后进生要注重德育引导，鼓励其报考力所能及的大学大专，人人有希望，人人有动力。

（三）教学工作方面

1．注重高考研究，吃透新考试说明与课程标准。

（1）认真开展对课程标准、新考试说明的研究，把握考试规律与复习方向，提高复习的针对性；

（2）要求每个教师统计研究近四年广东省的高考试题，从研究中寻找高考命题规律、思路，提高我们复习备考的针对性和效率。

2．强力推行高效课程教学模式，力争把每一堂课都落到实处。

（1）每堂课教学任务布置要明确，注重培养学生自学能力；

（2）每堂课教师都要总结经验得失，提高教学水平；

（3）年级将实行用抽签方式产生公开课教师，推行“天天公开课”、推门听课，对教案、学案的检查情况及听课情况进行通报。

3．加强集体备课，因材施教搞好教学。

（1）教师备课做到“五备”：备考纲、备教材、备学生、备教法、备学法；

（2）教师教学要因材施教。要根据不同层次的学生、不同类别的班，制定好教学计划、进度，因材施教，因材施考；

（3）备课组教师应团结协作，打好整体战。反对各自为政，独立作战。

（4）备课组要组织好“天天公开课”，年级用抽签方式产生公开课教师后，由备课组组织教师听课、评课。

4．认真落实个别辅导。

（1）要求每位老师明确自己的辅导对象（尖子生、临界生、“跛腿”生是重点辅导对象，即目标责任书中的名单）。

（2）对辅导对象要坚持实施面对面辅导：面对目标、面谈思想、面批练习、面评测试。

5．讲究练习质量，不搞题海战术。

（1）本学期，各学科进入高三第一轮复习，要求各备课组要注意精选练习题和考试题，注重第一轮复习基础知识的落实，不搞偏题怪题；

（2）主要针对自己所教学生层次，精选习题，有的放矢，分层训练，特别是普通班、美术班教师要把握好教学难度；

（3）严格按学校要求布置作业，不恶意争抢时间，要求尽量在课堂内训练与测试，年级将每周公布学生作业量统计。

6．注重考试成绩分析与考试讲评。每次考试后搞好成绩分析，认真开好“四会”：即教师成绩分析会、备课组会、班级科任老师会、学生表彰大会等。

7．抓好艺体传媒班常规教学与管理。

（1）要求高三艺体传媒班教师及早制定本学期教学计划，教学计划须周详并切实可行：

（2）定期召开艺体传媒班科任教师会，研讨教学方面的问题及学生个案，落实个别辅导情况，及时处理工作中遇到的新问题、新情况；

（3）艺体传媒班班的文化备考要重视基础和重点，大胆取舍，详细计划：

（4）对于美术术科上线的学生要实行重点盯防和辅导，确保文化上线。

8．充分认识“文综、理综”在高考中的重要地位。

（1）在高三年级成立文综、理综备课组，指定专人负责，以协调文综、理综的教学工作及备考工作；

（2）从高三第二学期开始，安排每周一次的文综、理综训练，年级统一组织考试。考完后，所有综合科教师必须在当天晚上集中阅卷，第二天及时讲评；

（3）认真研究广东近四年以来的文综、理综试题，从中确定每个学科常考考点，针对这些考点，建立题库，在高三第二学期进行强化训练。

9．加强校际之间备考交流。通过年级间、学科间直接对接，学科研讨会对接，相互交流借鉴、学习兄弟学校在备考中的好思想、好做法，少走弯路，提高效率。

综合管理年底工作计划13

20xx年，是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级，企业管理规模的扩大，保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来，就必须发展扩大。因此，20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时，根据公司发展需要，将调整组织结构，进一步优化人力资源，提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理，搞好培训工作，进一步落实公司的质量管理体系，保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化，保证工作能够更快更好的完成。

一、对外拓展：

物业公司到了20xx年，如果不能够拓展管理面积，不但资质换级会成为一个问题，从长远的方面来讲，不能够发展就会被淘汰。因此，公司的扩张压力是较大的，20xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场，住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场，退其次是综合写字楼，再就是工业园区。按照我公司目前的规模，难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型，我公司应在不放弃该类物业的情形下，开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

经过20xx年的对外拓展尝试，感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下，市场情况不熟，信息缺乏，虽做了大量的工作，但未能有成绩。因此，20xx年必须加大拓展工作力度，增加投入，拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作，力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。

目前暂定20xx年的拓展目标计划为23万平方米，这个数字经过研究，是比较实际的数字，能够实现的数字。如果20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的；如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩，有两个项目的话，也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。

二、换取企业资质

按照四川省的有关规定，我公司的临时资质是一年，将于20xx年5月份到期，有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积，可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目，则评定为三级企业，应该是可以的。所以，企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此，在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料，不打无准备之仗。争取一次评审过关。

三、内部管理工作：

（一）人力资源管理：

物业公司在20xx年中设置了两个职能部门，分别是综合管理部和经营管理部，今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时，在现有的人员任用上，按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上，将给予更多的指导。

在员工的晋升上，更注重于不同岗位的轮换，加强内部员工的培养和选拔，带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询，培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中，必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性，同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将继续完善制度，将员工接受的培训目标化，量化，作为年终考核的'一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100﹪。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。20xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上，基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项，二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

（二）品质管理：

质量管理体系在20xx年开始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外，还在培训工作上滞后，执行的标准没有真正的落实。为此，20xx年将继续贯彻公司的质量体系，为公司通过ISO9000：20xx的认证认真的打好基础，争取能够在20xx年通过认证。

在20xx年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改，使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件，组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计，对单独的项目编写质量文件，单独实施不同标准的质量系统。

20xx年将实施品质管理项目专人负责制，公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时，配合项目业主（业主委员会）的需求进行年度的质量管理分析调查，获得有效的内部管理信息和业主的建议，以便对项目的不合格项进行整改。

20xx年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核，将严格依照ISO9000：20xx的要素进行，这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。

（三）行政工作：

综合管理部在20xx年中，未能彻底的起到承上启下的作用，有一定欠缺。工作有停顿，许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段，大部分员工对工作情绪低沉，得不到高层主管的工作帮助。为此，在20xx年综合管理部要加强管理，做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱，具体设置在公司总部和各项目处，用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询，由行政主管人员抽专门的时间了解，并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议，或者阶段性的质量体系审核。

综合管理年底工作计划14

今年公司在总经理的带领下我将按照总经理的工作布署，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展本年度的工作。

现制定工作计划如下：

一、人力资源：

(一)建立人力资源规划工作机制。

1、**和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

2、根据公司发展规划，提出与之相匹配的人力资源规划。(此为工作设想，根据公司实际情况而定)

(二)招聘与配置：

1、建立特殊人才的储备机制及长期招聘渠道。

2、收集和关注**知名招聘网站的人才信息。

3、在实际应用中完善《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

4、协助各部门实施招聘。

5、建立招聘档案。

二、行政事务：

1、公司的办公区空调、水、电、消防、通风、办公设施设备的管理。

2、公司办公设备、办公家具、办公用品和劳保用品的配置、采购及发放的管理。

3、公司宿舍区的物业管理及单身职工宿舍楼的管理。(定期及不定期的对公司物业及宿舍进行巡视巡查，如发现安全隐患或其它问题及时上报及时处理。)

4、办公区域的卫生保洁及绿化的管理。

5、办公、会议、接待的饮用水(茶)的供应。

5、做好日常宣传工作。

6、各类重大会议和综合性会议的安排、**、记录和会议纪要整理。

7、对**、各部门的办公室进行合理及人性化的安排和调整。

8、做好与地***、街道、社区、学校等相关单位的日常协调工作。

9、车辆等交通工具进行人性化管理，降低交通工具的使用成本。

10、报刊、杂志、信件、信函、邮件、特快件等收发管理。

11、安全保卫工作。

三、会议管理

1、各类重大会议和综合性会议的**。

2、会议的记录和会议纪要的`撰写，会议资料的归档。

3、各部门发起会议的管理，包括申报，审核管理等。

4、会议设备的采购、安装和管理，会议室的管理。

四、公共关系

1、公司的总要活动(包括集团**活动)的安排、筹备和**。

2、**发言管理。

3、公司外事联系、接待等工作。

4、融洽与外部关系，及时汇报工作。

5、各类公关事务用品的设计、制作、采购并按规定程序发放和领用。

6、筹备**公司有关大型公关活动。

五、协办、协调

1、**交办重要事项的协调和督办。

2、各项**、会议和**指示的贯彻、执行和落实。

3、收集和整理各类信息，加强公司内信息的沟通和联络。

综合管理年底工作计划15

基于公司综合办公室职责和近一年的工作情况，结合公司发展计划（各部门及**子公司下一步的工作计划），制定本工作计划。

20xx年综合办公室的工作方向：

（一）努力加强自身素质和业务水*的提高，切实起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人；

（二）努力提高理论水*，从根本上解决思想认识和觉悟的不足；

（三）努力提高管理水*，全面提升办公室的**、协调、沟通、督促能力；

（四）努力改进工作方法，提高工作效率；

（五）营造团结互助、倾力协作工作氛围；

（六）加快规范**建设，使各项工作有序、高效开展；

（七）建立办公室工作会议**，并邀请各部门负责人参加，开诚布公的进行面对面的沟通以及时改进工作作风；

（八）建立办公室工作学习**，及时掌握各类文件精神和业务知识，树立良好的服务意识，更好的.为各部门提供顺利开展各项工作的条件。

20xx年度综合办公室重点工作细分：

企业管理：

1、完善会议**，董事会会议的**工作，董事会决定执行、落实检查、督促与反馈工作，及其它董事会日常事务处理工作；

2、进一步加强**及行业内部的公共关系管理和维护工作；

3、进一步完善公司各项管理**，并**检查公司各项管理**的执行情况；

4、负责企业固定资产的管理工作，完成公司固定资产的定期盘点；

5、通过**学习活动、开展拓展训练等方式，训练公司员工的团队合作能力；通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造我公司优良的企业文化。

综合管理年底工作计划16

1、加强部门人员的思想**学习，积级参加每周五的单位**的理论学习及业务学习，提高**素质，思想素质，培养吃苦耐劳、了于奉献的工作精神。

2、树立图书馆良好的窗口形象。对工作人员进行“爱岗敬业，优质服务”，不断提高工作人员的道德品质修养和专业素质。树立全心全意为读者服务的意识。

3、 综合管理部是一个综合性的部门，涉及到方方面面，需要认真落实各岗位的工作职责和工作**，规范个人行为，加强内部管理，做到岗位分工责任落实到人，增强责任心，强化责任感。有问题及时解决,及时处理，提高工作效率。

4、办公室的工作要做好沟通协调，上传下达，下情上达，对外沟通，**协调，协调好内外关系，办公室的工作要细，落实要快，督办要勤的要求，确保各部门之间联系畅通，保障日常性工作正常运行。

5、充分发挥电子阅览室的效率，积极做好电子阅览室服务和一卡通的充值管理工作，要树立全心全意为全馆和广大读者服务的思想，树立良好的窗口形象，保持积极认真负责的态度，强化服务意识，深入开展“读者第一，服务育人”的优质服务教育工作。为读者营造一个整齐舒适的环境，加大宣传力度，让读者更好的了解和利用电子阅览室，听取读者的意见和建议，不断改进服务工作，提高读者的满意度。认真制定管理办法，保证规范、安全有序的运行，我们将采取积极措施，为图书馆提供更多的经济效益和社会效益。

6、加强财务管理，严守财经纪律，做好财务工作，图书馆财务工作是一项很重要的工作，特别是图书资料专项经费的使用和财政专项经费的管理，另外，还要确保图书馆办公经费的合理应用。在做好学校财务预算外。管理好本单位的经费开支，以高度的责任心，事业心，确保收支无错，认真为全馆当好家，理好财，做好各项费用的报销工作，做到不出差错，认真做好财务管理和财务核算。严守财务**对每一笔收入都要及时入帐，对每笔支出都要有**签字。不擅作主张，认真做好收支分明，帐目清楚，接受各方面的**。

7、加强图书馆的各种统计资料和信息的收集，认真填写教育统计报表，为今后工作提供具有准确性、时效性、综合性和预见性的信息资料，加强档案的收集、整理、装订、管理。同时认真做好每年的年报整理、装订、上报工作，认真做好年终考核汇总工作，为图书馆今后的工作提供更好的依据。

8、加强管理，严格**，负责全馆人员的考勤、严格执行学校及图书馆考勤管理办法，根据馆里和部门的考勤依据，核算每月每人的校内津贴、上报、审批等工作、做到“公*、公正，公开”，为全馆人员计算好校内津贴，解决他们的后顾之优。

9 、加大图书馆在校内的宣传力度，扩大了图书馆的`影响。为图书馆更好的开展工作打下良好的基础。使读者更好地了解图书馆、使用图书馆，有力地促进了图书馆各项工作。

10、认真做好每年的研究生、本科生、mbi等学生的毕业离校工作，解决遗留的一些问题，全力保证毕业生顺利离校。

11、做好勤工俭学、志愿者学生的管理和经费上报工作，同时处理好一些学生违章等情况， 对**、违章学生进行了说服耐心的说服教育。继续做好丢失物品的认领工作，并登记造册。

12、 加强综合治理工作，强化消防意识，严格遵守消防条例，消防安全始终是图书馆各项工作的重点。经常要对各部门进行消防安全检查，提高工作人员的消防意识。为了保证图书馆正常开放和接待读者。

13、继续做好计划生育工作。健全规章**，建立计生台帐，认真登记，及时上报信息。

14、进一步做好各部门固定资产的清查和登记、及时上报报废的资产，完善图书馆固定资产明细帐，继续做好产财产的登记、建档和管理工作。

15、做好图书馆馆舍及设施设备的维修工作。保证每年的电梯年检工作的顺利进行；配合协调后勤处、资产管理处完成旧馆至新馆的出现的一系列修缮工作。

16、确保图书馆会议室的正常运转，按照学校的要求，不论节假日、寒暑假学校按排会议，都要保证学校的会议正常进行。

17、争取做到车辆听从办公室按排 , 为图书馆等公务用车做好服务工作。

综合管理年底工作计划17

在公司高速发展的情况下，办公室工作将以“一个理念，两个要求，三本账务”为主要工作思路。

一、办公室工作理念：

打造高效执行的服务型团队，以提高服务质量和满意度为办公室的唯一宗旨。

二、办公室工作**：

团结合作服务至上

三、办公室工作要求主要为：

服务工作、安全保障工作。

四、办公室在工作的同时，必须做好行政费用、后勤费用、其他费用三方面的成本记录与**工作。

此项费用**工作贯穿于办公室日常工作中。（三个账本：礼品管理账本、后勤、其他行政费用账本）

五、服务工作可从以下几个方面入手：

1、行政方面：

确定办公室内部**架构和分工；

规范办公室各项工作流程（支撑：办公室服务流程手册，提高服务效率）；

制定办公室管理规定。（待制定）

规范办公室行政费用使用（针对各项费用制定相应的`**规范）。

规范行政**机制。（发现问题，及时解决问题）

规范公司档案管理。（**已定，执行以及改进

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