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更新时间：2023-11-26 18:24:30 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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本学期，教科室将在校长室的领导下，积极配合各科室做好教育教学科研工作。除了一如既往做好各项教育科研与教师发展工作，将继续开展一系列研讨活动，推动学校“情趣课堂”教学模式建设，将“教学改革促进月”活动推向深入，提升学校教科研水平，进一步促进青年教师成长。
一、“教学改革促进月”工作
市局已将课堂教学改革促进月工作作为我市教育的亮点工作，长期来做，因此，本学期，教科室将继续根据活动要求，配合校长室，协同教导处，举行相关活动，扎实做好十大建设，常态化开展“情趣课堂”展示工作，教科室将积极参与策划、筹备等，通过这项工作，进一步推动学校情趣课堂教学模式的建设。根据校长室指示，教科室将筹办第二届“白涂之春”名师教学研讨活动，并积极协助教导处做好校本课程的建设。
二、课题管理相关工作
本学期，课题管理工作的重点为，在于五项市规划课题的研究工作，一项省规划办重点立项课题的开题与研究工作，同时，组织好泰州市规划办“十三五”20xx年度课题项目申报工作。
换句话说，本学期课题工作基本覆盖了课题管理的全过程，申报，开题，研究，教科室将主动挑起重担，引领，督促，指导各课题组循序渐进，有条有理进行各项相关工作。教科室拟召开会议，排出课题研究工作日程，以确保各课题组能够明确研究任务，并按时保持完成工作。
根据学校发展现状，本学期拟将年级组(校级)课题研究，重新报备，并实施。
三、骨干教师培养
今年暑期，又将进行新一轮大市、市三级骨干教师申报与晋级，因此，本学期，教科室拟在校长室的关心下，针对骨干教师培养进行相关工作，鼓励更多老师参与其中，积极申报。此外，学校骨干教师高阶研修班的学习活动还不正常，本学期，教科室将重视此班建设，定期或不定期举行一些小讲座、小研讨，主讲人或是本校教师，或是约请名校人员，通过这种自由、自在的交流，进行一些真实的学习、讨论与研究。
四、“成长”读书班建设
上学期末，因时间关系，未能及时进行“成长”读书班(二期)的读书总结活动，这项工作，本学期初就将进行。此外，这学期，教科室将根据多个条件参考，深化进行第二期“成长”读书班的建设，侧重日常化与多元化，激发起教师读书热情，发挥教师阅览室的作用，保持读书的姿态，养成读书的习惯，过一种读书的生活。本学期，教科室将继续推荐“网读”文章，推荐图书，举办一次青年教师读书论坛，读书班将和老师们一起，创新形式，多角度、有深度地推进读书活动。
五、参与市局各项活动
市局发文组织的各项教研活动、论文竞赛等，仍然是教科室工作的重点项目，教科室将一如既往做好宣传、发动、组织、参与等工作，不让这些工作落于人后，另外，本学期教科室将规划将小语名师工作室与学校有关活动结合，开展互动与交流。市局具体活动安排与参与，将在活动前及时播发通知。
1、每周要拜服四个以上的新消费者，还要有三个潜在消费者。
2、见消费者之前要多了解消费者的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个消费者合作。
3、为了20xx年的会销保健品任务每场会我要努力完成5万到10万元的销售额，为我会议营销企业创造利润。
4、一周一小会议营销总结，每月一大会议营销总结，看看有哪些会议营销工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
5、和我会议营销企业其他会销同仁要有良好的沟通，有会议营销团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长会议营销技能。
6、对所有消费者的会议营销工作态度都要一样，加强会销产品质量和服务意识，为我会议营销企业树立更好的形象，让消费者相信我们的会议营销工作实力，才能更好的完成任务。
20xx年公司一直在稳步成长中，综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩，同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司20xx年的工作计划和目标，综合部根据部门的特点和职责，制定了20xx年的工作计划。
综合部在20xx年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，建立健全整套管理制度，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，高效率地配合其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。
老用户、老关系，必须在每个区域必须建立8—10个铁杆用户。
高度重视市场支持体系的建设（当地的修理厂、配件店、平板运输老板、业内人士）：以诚实、大度的态度，合理布局、准确判其热情度和影响力、反复激发他们的进取性。
积累原始用户信息：跑重点工程、工地、开发区、住宅建设小区、矿山、沙石场、市政和水利施工单位、城镇拆迁户和拆迁村、查电话黄页、查当地报纸。关键是系统开发，切忌大而划之。吃得苦中苦、方为人上人。
原始用户信息要及时整理分类，从中筛选出自我有用的信息。在每个地区锁定主要竞争对手，知己知彼，利用对手的弱点寻找商机和突破点。
紧密围绕本地当前市场购机热点地区、用户群、热点工程、行业，开展销售工作。
注重成功率，开发一个成功一个，开发一个点映照一片天。卖挖机必须要学会批发和传销之术。
标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册出发，按照手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序。
1、目前紧急需要执行的有以下几点：
更新并完善程序文件，并对流程性作业程序配上流程图；
更新并完善作业指导书；
拟订质量记录及各种统计报表并分析；
各种改善措施效果确认后的标准化管理，尽量避免再次发生。
2、检验标准
外部标准
目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业，行业进行了整理，已经装入文件夹并作好了标识和清单，便于查询。
后续工作中，我们会定期进行标准搜索，更新现有标准或收集新标准，以适应发展需要。
公司标准
为了能让操作员和检验员更清楚，更直观的查阅标准，下阶段将完善公司目前的标准，更新部分标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。
其次，针对某些特殊订单，特别制定品质工程图，对订单所有工序进行质量控制，严格把关，保证质量，令客户满意。
3、存在的不足
我们现在的工作都强调了“检验”的品质作用，忽略了“早期预防”“后期改善”的作用，没有依照PDCA循环来实施，针对以上问题我们要做到以下几点：
订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来，形成文件，为后续生产和检验做参考；
随时关注客户变化，及时将变化通知到相关部门；
检验记录的完整性，定期将记录作出报表，召开生产品质会议，将异常情况及时通报生产实施改善；
所有异常调查出原因后，除进行质量事故处理外，还需要作出行动改善措施或者方案，落实到操作中去，质检员随时关于改善效果，保证措施的执行性和有效性；
严格做到计划–实施–确认–维持与改善的程序。
区重大项目计划表
(万) 建筑面积
(万) 总投资
（万元） 20建设内容及考核进度目标 推进责任单位 合计 4970970 一、产业类13项 2490100 1 江东软件城 苏宁慧谷二期E03、E04地块 江东软件城 将分别建设1栋150米、1栋180米、1栋300米的超高层，业态主要为办公、商业。（其中，300米超高层缓建，预计20_年建设） - 541300 推进前期工作。 紫金（鼓楼）科创特区管理办公室 2 南京国际外包产业园A06、A07地块 江东软件城水西门大街北侧 商住混合用地，建筑限高100米。 - 推进挂牌。 紫金（鼓楼）科创特区管理办公室 3 苏宁广场C01、C02地块 东至清江路，南侧紧邻集庆门大街，西至清河路，北至汉中门大街 将建设1栋200米超高层，业态主要为办公、商业。 20_-20_ 227000 完成前期报建和进场施工前准备工作。 紫金（鼓楼）科创特区管理办公室 4 B02B03-金浦集团总部 东至燕山路、南至科技二路、西至锦江路、北至水西门大街 地上建筑面积万平方米，地下万平方米，建成后将作为金浦集团的总部基地。 20_-20_ 111800 完成部分前期报建工作。 紫金（鼓楼）科创特区管理办公室 5 南大苏富特三期 江东软件城D03地块 建设网络安全产业研发、软件外包出口、软件人才培训的基地。 20_-20_ 30000 推进前期工作。 紫金（鼓楼）科创特区管理办公室 6 新街口、湖南路商务商贸区 湖南路现代服务业总部城（04、05片） 湖南路22-128号 地块为商业办公、酒店、住宅及酒店式公寓混合用地。 20_- 1000000 推进挂牌。 湖南路管委会、湖南路街道 7 凤凰广场二期 湖南路1号 二期规划东至高云岭，西至云南北路凤凰台饭店，南至文云巷，北至湖南路，建成后将与凤凰广场一期、凤凰台饭店连成一片，打造成江苏乃至全国重要的文化CBD。 20_- 150000 推进前期工作。 湖南路管委会、湖南路街道 8 玄武饭店二期 中央路193号 拟建设集宾馆、酒店式公寓、商务办公于一体的一栋主楼。 20_- 90000 推进前期工作。 湖南路管委会、建设局 9 中央门商贸区 长客商业综合体项目 西到金贸大街、北到建宁路、南到规划安乐村路，东到中央路。 拟建设约10万集商场、餐饮休闲、商务办公、酒店公寓于一体的商业商务综合体。 20_- 140000 推进前期工作。 中央门管委会、征收办 10 历史文化街区 英发比高影视文化产业园 虎踞北路100号 打造影视科技和人才的孵化器及尖端影视制作技术和多媒体技术研发制作产业园区。 20_-20_ 60000 推进前期工作。 文创办 11 其它 五星高能电子商务产业园 东宝路18号 拟建20万电子商务产业园。 20_- 80000 推进前期工作。 江东街道 12 四平路c片地块 新民路 规划建设住宅及商办设施。 20_- 60000 推进前期工作。 建宁路街道 13 滨江风光带河西片区文化中心及配套工程 三汊河原新华船厂大厂房所在地 拟在充分体现大厂房工业遗存的情况下，将三汊河原新华船厂大厂房改造为一栋5层的文化中心建筑。 20_- 0 推进前期工作。 热河南路街道 二、地块运作26项 091 14 地块运作 滨江2号地块 滨江2号地块 北至方家营路，东至城河北路，西至规划中央大街，南至城河路。 20_- 600000 力争挂牌。 下关滨江商务区管委会 15 伍佰村地块 幕府东路 地块东至五佰新寓，南至五塘新村南汽三村小区，西至五塘小学，北至幕府东路。 20_- 08 启动征收。 建设局 16 金燕路西侧地块 金燕路 地块占地面积万平方米，拆除房屋建筑面积万平方米。 20_- 111157 深化前期研究。 建设局、征收办 17 起重机械厂地块危旧房改造 东至复地项目工程区、南至安怀东路、西至线路器材厂铁路专用线、北至北崮山路东延。 整治地块内脏乱差环境，有计划地对危旧房集中、基础设施落后地段进行改建。 20_- 108031 完成征收及出让。 征收办 18 客车厂地块 热河南路 地块东至姜家圩路、南至察哈尔路、西至热河南路、北至姜家巷路。 20_- 105000 推进挂牌。 建设局 19 杨家花园地块 热河路 地块东至绣球公园，南至承德路，西至热河南路，北至建宁路。 20_- 102000 推进前期工作。 建设局、下关滨江商务区管委会 20 水佐岗片区 水佐岗 东至水佐岗，南至宁夏路18号小区，西至省工商局家属院，北至水佑岗。 20_- 96600 推进前期工作。 建设局 21 老虎山西侧地块 老虎山 地块占地面积万平方米，拆除房屋建筑面积万平方米。 20_- 63359 深化前期研究。 建设局、征收办 22 地块运作 中央路331号地块危旧房改造 南昌路以南，中央路以西。 整治地块内脏乱差环境，有计划地对危旧房集中、基础设施落后地段进行改建。 20_- 60290 完成征收。 征收办 23 三汊河新河村地块 三汊河新河村 地块东至四十中、南至新河村多层住宅、西侧、北侧为建设中的金陵湾小区。 20_- 58200 办理建设前期手续。 热河南路街道 24 城河村地块 建宁路35号 地块西至金盛国际家具建宁路店，东到米兰酒店，北到建宁北路、南到规划安乐村路，定位为商业办公。 20_- 55902 实施征收。 中央门管委会、征收办 25 七一运输公司地块 中央北路和伍佰村路交叉口东北角 地块占地面积万平方米，拆除房屋建筑面积万平方米。 20_- 51000 深化前期研究。 建设局、征收办 26 安怀村汽轮电机厂周边地块 东至安怀路、南至南京市机械中等专业学校、西至汽轮电机厂、北至汽轮电机厂。 整治地块内脏乱差环境，有计划地对危旧房集中、基础设施落后地段进行改建。 20_- 48010 完成征收及出让。 征收办 27 小市东门街地块（一期） 小市东门街 地块占地面积万平方米，拆除房屋建筑面积万平方米。 20_- 46409 深化前期研究、适时启动征收。 建设局、征收办 28 金盛百货西侧地块 建宁路6号 结合金盛百货现有载体的提档升级，拟打造商业、办公、公寓等综合体项目。 20_- 41845 实施征收。 中央门管委会、征收办 29 梅家塘及增补地块 郑和中路以东 地块位于郑和中路以东、二板桥两侧、新兴路以南、南惠路以北。 20_- 38800 完成出让。 建设局 30 地块运作 轻纺地块 清凉门大街与凤凰东街交汇处 地块位于二十九中西南侧原针织三厂，包括学校操场用地、住宅和配套商业用地。 20_- 35000 推进前期工作。 建发公司 31 金陵村象山地块 金陵村象山 地块占地面积万平方米，拆除房屋建筑面积万平方米。 20_- 33648 深化前期研究、适时启动征收。 建设局、征收办 32 云南路29号地块 云南路29号 计划建设地下2层（3000平方米），地上5层（8000平方米）的纯商业载体。 20_- 30000 推进前期工作。 湖南路街道 33 黄土山地块 黄土山路 地块东至黄土山路，西至明城墙墙角，南至老学堂创意园区，北至阅江楼小学。 20_- 21700 推进前期工作。 建设局 34平家巷地块平家巷 地块东至平家巷、西至审计事务所、南至沈举人巷后街、北到申银万国。 20_- 20800 开展前期研究，适时启动征收。 建设局 35 金陵村72号地块 金陵村72号 地块占地面积万平方米，拆除房屋建筑面积万平方米。 20_- 19811 深化前期研究、适时启动征收。 建设局、征收办 36 三汊河南街后街地块 三汊河南街后街 地块位于三汊河南街后街，清江河以西。 20_- 18000 完成出让。 建设局 37 老虎山北侧地块 老虎山 地块占地面积万平方米，拆除房屋建筑面积万平方米。 20_- 14984 启动征收。 建设局、征收办 38 地块运作 中央北路95号地块 中央北路95 地块东至中央北路，南至汽轮六村，西至部队，北至现状张王庙路。 20_- 13947 完成征收。 征收办 39 老虎山东侧地块 老虎山 地块占地面积万平方米，拆除房屋建筑面积万平方米。 20_- 13790 完成征收。 建设局、征收办 三、城建类8项 92079 40 道路 郭家山路 幕府南路-翠庭路 幕府南路-翠庭路，770m×24m，拆迁面积8070平方米。 20_- 待可研 完成征收。 建设局、征收办 41 下关大街一期 中山北路-龙江路 南至中山北路，北至龙江路。 20_- 5460 推进前期工作。 下关滨江商务区管委会 42 复兴南路 江边路-滨江路 江边路-城河北路，1260m×33m。 20_- 5225 推进前期工作。 下关滨江商务区管委会 43 翠庭路二期 北祥路-华中路 北祥路-华中路，460m×24m。 20_- 4300 完成征收。 建设局、征收办 44 公共路 江边路-热河南路 江边路-热河南路，×32m。 20_- 3075 推进前期工作。 下关滨江商务区管委会 45 复兴北路 江边路-方家营南路 江边路-方家营南路，×18m。 20_- 2519 推进前期工作。 下关滨江商务区管委会 46 十九号路东段 回龙桥小学-中山北路 回龙桥小学-中山北路,350m×16m。 20_- 1500 完成征收。 建设局 47 轨道交通 南京站-南京西站城市观光轻轨 南京站-南京西站 拟将南京站至原南京西站地区的铁路线（灯泡线）改造为城市观光轻轨。线路规划总长约5公里，作为城市轨道交通网络的重要补充，可与地铁1号线、3号线、5号线换乘，还将成为主城北部重要的出行观光路线和特色风景线。 20_- 70000 推进前期工作。 下关滨江商务区管委会 四、民生类6项 48 教育 市电台村城中村改造（29中高中部建设） 西至馨瑰园，南至清凉门大街，北至湘江路 拟建设一所高级中学，同时部分出让地块。项目后续建设需市电台发射塔搬迁。 20_- 200000 推进前期工作。 建发公司、教育局 49 第二实验小学整体改造 东井村3号 新建三栋教学楼，一栋实验楼、一栋办公楼以及一栋艺体楼，地上建筑面积万平方米，地下万平方米。 20_- 35500 启动拆迁。 教育局 50 长平路小学整体改扩建 建宁路140号 征收学校北侧和东侧约万平方米面积的危旧房，新建教学楼面积万平方米，加固原有教学楼万平方米。 20_- 20_0 办理拆迁前期手续。 教育局 51 公共服务 南京医科大学健康产业园 牌楼巷 拟建综合性健康产业园，以健康运动场馆为主，弥补五台山体育馆的缺项，同时配建600个停车位，以解决地区停车难问题。 20_-20_ 50000 推进前期工作。 华侨路街道 52 看守所综合楼 幕府东路五塘村窑上一组 筹建业务综合楼（含看守所、特巡警大队、办案中队、幕府山派出所）。 20_- 45000 推进前期工作。 公安分局 53 五台山体育综合体 五台山1-6 拟建地下3层，地上4层的大型综合性体育场馆。 20_- 30000 推进前期工作。 华侨路街道
一、计划拟定：
1、销售目标：
（1）：作业本年销售目标300万元/年、以每年10%—20%的销售额递增、
（2）：笔记本年销售目标200万元/年、以每年10%—60%的销售额递增
2、销售方向：
1、本地市场，以市为根基，向周边县级市场拓展业务：
（1）：市区各批发市场发展经销商，每个批发市场必须发展一名以上经销商（长青路批发市场除外）其他市场尽量全面发展客户、
（2）：市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展、公司许配合零售文具店配货和配送、
（3）：市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展，潜力较大、
（4）（卫生院重阳节敬老院活动总结及小结）：延安地区每个县城的批发门市须努力开发，若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商，必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品，或了解蓝辉印务有限公司的产品、
2、外地市场：
（1）：陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商，暂时包括以下地区：西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆
（2）：每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2—3名经销商，暂且根据市场客户的实力、信誉，对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定、
（3）：如果各省的一级批发市场，暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显，可以在其省内二级（地市级）批发市场发展经销商，使二级市场成熟之后包围一级市场，但二级市场至少做2—3家经销商，从而达到我们的销售目的，完成销售目标、
二、客户回访：
目前在国内市场笔记本种类偏多，技术方面不相上下，为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户之间的关系：
（1）关系维护：为与客户加强信息交流，增进感情，对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间、
（2）售后协调：目前情况下，我公司应以：“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务、用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与客户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码、
三、价格政策：
1、定价原则：
（1）：拉大批零差价，调动代理积极性；
（2）：结合批量，鼓励大量多批；
（3）：以成本为基础，以同类产品价格为参考，使价格具有竞争力；
（4）：顺应市场变化，及时灵活调整、
2、目的
（1）：树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象，扩大其影响；
（2）：作为奖励代理的一种方式，刺激代理商的积极性、
四、开拓市场，争取客源：
开拓创新，建立灵活的激励销售机制、销售部将配合公司整体新的销售体制，制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高销售代表的工资待遇，激发、调动销售人员的积极性、销售人员实行工作日记志、以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员、督促销售人员，通过各种方式争取团体和零散客户，稳定老客户，开展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室、
五、密切合作，主动协调：
与公司其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与公司其他部门密切联系，互相配合，充分发挥公司的整体销售活力，创造效益、加强有关宣传，充分利用多种广告形式推荐公司产品，宣传公司，努力提高公司知名度、
以上几点请各位领导多提建议与意见，为了公司的宏伟蓝图，齐心协力，共同进步，使公司走向辉煌的明天，挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩、
一、指导思想
以学校工作计划为指导，在校长的统一领导下，本学期后勤工作以管好校产为重点，认真做好后勤服务、物资设备管理等各项工作。为了加强学校后勤管理，提高工作效率，树立后勤工作为教学第一线服务的思想，结合本校实际情况，特制定学校后勤工作计划。
二、工作目标
本学期后勤工作的目标是三个确保、四个力争。三个确保是：确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细、帐物相符;确保学校水电、饮食、活动的安全，杜绝事故的发生;四个力争是：力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目;力争进一步提高服务质量，力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
(一)加强安全防范工作，增强师生的安全卫生意识
1、经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防火、防盗、防触电工作。
2、树立安全第一意识，加强食堂工作各环节的管理与监督，办好师生食堂。
(二)加强校舍、校产管理
1、进一步完善校产、校舍管理制度，尤其是强化赔偿制度。
2、严格校产管理制度化、规范化，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电、一分钱。
4、倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木，杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。
(三)坚持财务制度，严肃财经纪律
1、严禁乱收乱付，做到勤俭节约。
2、按规定收费，任何班级、个人不得擅自收费。
3、制定财务预算，坚持计划、合理使用经费。
(四)加强学习，提高服务育人质量
1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习，提高后勤工作人员的政治水平和业务能力，做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦，服从安排，积极为师生提供教与学的方便，确保教学工作正常、有序的开展。
2、规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识，解放思想，不断提高自身的修养。
四、工作安排：
二月份：
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品，师生用书及作业本。配齐插班生的课桌椅。
2、做好食堂带火前的各项准备工作。
3、搞好校园环境卫生，迎接新的学期。
4、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的电器。
5、做好财务管理工作，做好报名前的准备工作。
6、检查各处室办公桌、柜，班级课桌椅情况并记载，实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。
三月份：
1、召开相关人员的安全工作及培训会议。
2、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
3、加强对食堂管理工作，消除存在的各种安全隐患。
四月份：
1、检查前期各项工作的落实情况。
2、配合教务处中考的准备工作。
3、对校园内水、电进行全面检修。
4、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。
五月份：
1、做好劳动节期间的安全保卫工作。
2、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。
3、做好庆“六一”的后勤准备工作。
六月份：
1、继续做好校园内水、电的检修工作。
2、做好下学期预收书费的工作。
3、做好书本、作业本、校服等物品的预订工作。
4、组织人员对校园安全、卫生、环境进行期末检查工作。
七月份：
1、对学校进行全面检修。
2、注册清点校产，师生归还借用物品。
3、下学期所需物品的采购。
4、制定暑假维修计划。
6点50：起床并朗读诗歌一首。
7点20分： 洗脸、刷牙，吃早饭。
8点—8点半：完成暑假作业.
12点-1点：午睡
晚上7点-7点半：阅读半小时
晚上8点半：准时睡觉
补充说明：
一、每天帮助家里做一件力所能及的家务活。
二、每天看电视时间不超过1小时。
三、每周固定两天，自由安排时间。但要晚上和爸爸妈妈沟通。
四、一周考察一次，根据表现情况，爸爸妈妈决定奖励或处罚。
伴随着上周本市初中陆续发放录取通知书，六年级学生的“小学生涯”宣告结束。不少小学特意为孩子们准备了“最后一课”，交换书信，感恩父母；体验讲台，感恩教师……小学“最后一课”使孩子们收获感动，学会感恩。
“过去我不懂事，经常顶撞爸爸妈妈……认真回想过去爸爸妈妈对我的照顾，尤其想到妈妈生病仍然坚持陪我上课，我真的很惭愧……”上周，一场特别的书信交换仪式在府学小学美术馆后街校区举行，70余名六年级学生与父母互换书信。在信中，孩子们讲述了自己和父母相处印象最深的一件事，并对自己的不良习惯进行了反思。父母们则表达了希望孩子成才的愿望，一些家长还就自己缺乏耐心、脾气急躁向孩子道歉，希望得到孩子的理解。孩子们简单朴实的文字令家长欣慰；父母深情的叮嘱，平等的交流，也感动着孩子们。学校负责人介绍，小学毕业对于孩子来说是一个新的起点，学校希望以这种方式增进他们与家长的沟通与交流。
在景泰小学，老师们将“最后一课”的讲台交给学生——该校5名六年级学生为170余名同学上了特别的“最后一课”。孩子们讲课的主题包括气球、航拍、机械、篆刻、折纸，他们在业余时间做了充分准备，不少内容连老师也是第一次听说。该校副校长王慧瑾表示，“最后一课”给孩子们搭建展示平台，是希望他们升入初中后继续关注自己的兴趣发展，真正快乐地学习。此外，孩子们在讲台上尽情展示自己的同时，也深刻体会到讲课的不易，教师的辛苦，他们感谢老师为自己的成长所付出的心血。
灯市口小学六年级全体教师还为学生们创作了毕业长诗，毕业生们也为母校准备了礼物，他们合作手绘了一幅15米长的油画，用画笔记录自己难忘快乐的小学生活。艺美小学六年级学生将老师的笑脸、同伴的笑脸和难忘的校园一景画到T恤衫上，老师和同学人人有份，以此纪念小学生活。织染局小学则组织毕业生到北京邮电大学“游学”，与大学生座谈，做好迎接初中学习的准备。
孩子们翘首以盼的暑假将至，如何让孩子度过一个安全快乐的假期，已成为家长们当下要思考的问题。笔者认为，做到以下几个方面至关重要。
身心安全排第一。中小学生普遍自我保护意识差，自控自救能力差，辨别是非能力弱。在暑假，由于脱离学校监管，接触社会和大自然的机会增加，如果疏于看管和防范，容易发生溺水、车祸、触电、食物中毒等事故，或受到犯罪分子的引诱而误入歧途。在假期里，家长要认真履行法定监护职责，加强对孩子进行安全知识教育，教育孩子不要到江河、湖泊、海滩、水库等非正规游泳场所游泳，不要无证驾驶机动车，不要参加有危险性的活动，要注意饮食卫生和出行安全，要学会识别并机智应对各种不法分子的侵害。在外工作的家长要安排好孩子的监护人，定期与孩子联系和沟通，使孩子感受到家庭的温暖和关爱，有条件的家长也可以将孩子接到身边共同生活。
情感交流很重要。上课期间，家长很难有一大段时间与孩子接触交流，很多孩子抱怨父母不了解他们，不理解他们。家长应当充分利用这个时间，多与孩子零距离接触，多和孩子推心置腹地进行沟通交流，及时了解孩子的想法和愿望，做孩子的良师益友；要多和孩子开展一些亲子活动，或逛公园，或外出旅游，或开展亲子阅读，在活动中增进与孩子之间的感情。
劳逸结合才合理。暑假只是某个学习阶段的`结束，不是学习的终结。家长不能放松对孩子的管理，不管不问其学习，也不能将暑假当成“第三学期”，盲目送孩子参加各类补习班，而要平衡好孩子的学习和休息时间，帮助孩子制订科学合理的暑假计划，给孩子留出足够的自由空间和娱乐空间，引导孩子自主合理安排活动内容和活动时间，做到劳逸结合，过一个轻松、快乐的假期。
体验生活更有益。如果说在校期间孩子以书本学习为主，那么暑假期间孩子应以体验生活为主。志愿服务是体验生活的最好方式，家长要创造条件，让孩子积极参与适合其身心特点的志愿服务活动，在志愿服务的舞台中奉献爱心、砥砺品格、锻炼成长；要鼓励支持孩子参加夏令营，让孩子养成好习惯、锻炼好身体、磨练好意志，提高生活自理能力、自我保护能力和承受挫折能力；要适当给孩子安排一些家务劳动，让孩子在劳动中收获成功的喜悦；还要鼓励孩子踊跃参加团委、妇联和社区、村委等单位组织的各种关爱活动，让孩子在活动中学会感恩。
总之，把暑假还给孩子们，让他们从书山题海中解脱出来，投身社会，拓宽视野，锻炼自己，真正让孩子们体验和学习到与在学校完全不同的新的生活内容。这才应是每一位家长所期盼的。
根据目前现状，我们公司的质量管理体系文件有待完善，为了很好的配合公司业务和客户需要，我们必须更新或者重新制定适合的作业程序，操作标准，检验指导书以及各种质量记录报表，完善品质管理制度及改善提案制度。
1、完善公司质量目标，根据公司实际生产状况制定20_年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。
2、完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监督，有效果要管理。
3、加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。
4、设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前计划质量周报和月报，对供应商质量统计，生产线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析，为生产提供改善方向。
5、实行改善提案制度，全员参与，提高公司生产效率和质量出谋划策。
随着企业规模不断扩大，人才需求日益增加，本着发扬企业文化，提高企业员工素质的目的，以获取企业发展所需人才，为企业发展提供强大的人力支持为宗旨，结合公司20xx年度发展战略及相关计划安排，特制定公司——年度招聘计划。
一、20xx年度招聘情况回顾及总结
20xx年度是公司发展壮大的一年，面对严峻的人员招聘问题，人力资源部通过不同渠道为企业招聘人员，然而由于多方面原因导致新员工流失率严重，但基本保障了企业大规模的用人需要。
二、20xx年度岗位需求状况分析
经反复统计与核算，20xx年岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、离职补缺、新上项目人员配备等方面，具体分析如下：
1、根据各部门人员缺口及预估计流失率，经初步分析20xx年度招聘岗位信息如下：
（1）公司高管包括：执行总经理、运营副总等；
（2）中层干部包括：行政管理部经理、销售部渠道部经理等；
（3）后勤人员，包括：市场专员、前台，行政，财务等；
（4）——年1月计划招聘总人数：3人左右（销售人员）；
2、招聘原则：员工招聘严格按照公司既定的招聘流程，以面向社会公开招聘、择优录用为原则，从学识、品德、体格、符合岗位要求等方面进行审核。确保为企业选聘充分的人力资源。
三、20xx年度招聘需求
根据公司——年年度经营计划及战略发展目标，各部门需提报年度人员需求计划，
四、人员招聘政策
1、招聘原则
（1）聘得起的；
（2）管得了的；
（3）用得好的；
（4）留得住的。
2、选人原则
（1）合适偏高；
（2）目前公司迫切需要的人才。
3、招聘方式
（1）以网络招聘为主，兼内部推荐等。网络招聘主要以前程无忧人才网、智联招聘、58同城、赶集网、中华英才网、百姓网、腾讯微博、新浪微博、搜狐微博等（具体视情况另定）；
（2）校园招聘：职业学院等；
（3）现场招聘：张店人才市场；
（4）补充途径：社会上组织的一些免费招聘会、内部员工推荐。
五、招聘的实施
3月中旬至4月初，招聘高峰阶段，以现场招聘会为主，高度重视网络招聘，具体方案如下：
（1）积极参加现场招聘会，保持每周1场的现场招聘会参会；
（2）积极参加个人才市场的专场和各相关学校的的免费招聘会；
（3）联系——职业学校的老师负责推荐和信息告知；
（4）发动公司内部员工转介绍；
（5）坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系。
六、入职培训
1、新人入职必须证件齐全有效
2、新人入职当天，人力资源部应告知基本日常管理规定
3、办理好入职手续后，即安排相关培训行程（通常由部门培训），培训计划要求应由各部提出并与人力资源部讨论确定
七、招聘效果统计分析
1、人力资源部应及时更新员工花名册
2、根据效果分析的结果，调整改进工作
3、定期对新入职不足2个月的员工进行沟通了解。
八、招聘原则及注意事项
1、做到宁精毋烂，认真筛选，部门负责人不允许以尝试的态度对待招聘工作。
2、对应聘者的心态要很好的把握，要求应聘者具备敬业精神和正确的金钱观。
3、招聘人员应从培养企业长期人才考虑，力求受聘人员的稳定性。同等条件下，可塑性强者优先。
4、要注重受聘者在职业方面的技能，不要被头脑中职位要求所限制。
为了进一步规范完善公司的全面管理工作，也为了各项规章制度更好的落实，便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务，公司制定如下工作目标及工作重点：
一、管理工作：
保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作，各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务，依照公司的各项规章制度进行全面管理工作，要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准，尽全力的服务驻勤点物业和业主。
二、形象工作：
公司下属各驻勤点所有队员，班、队长必须着装统一，衣帽干净整洁，除请假外出外，严禁着便装，队员不准留长发，染发，佩带奇异装饰，班、队长严格要求队员：服务热情、工作认真、文明礼貌用语，日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度，以的形象去服务于物业和业主。
三、卫生管理工作：
各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作，要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多晒晾被褥，物品摆放整齐，宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理，注意饮食卫生，以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。
四、安全、突发时间处理工作：
各驻勤班、队长对队员安全负责任，严格依照外出请假，批假制度执行，严禁队员私自外出，以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件，应及时上报物业与公司，班、队长应在第一时间赶赴事发现场，及时控制事态发展，严禁事件扩大化，严禁打架、斗殴，并积极协助物业和公司处理事件。
五、公共物品的管理工作：
各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度，要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品，班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点，对公共物品要登记备案，如出现人为故意破坏公共物品，当事人应照价赔偿。
六、提高服务标准，做好日常培训工作：
各驻勤点队长加大日常培训工作力度，提高岗容、岗姿，日常服务标准，培训队员工作中运用文明礼貌用语，热情周到服务，力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。
每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作，不断提高队员的安全防范意识与处突能力。
年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。
一、会议目的：
总结本学期的工作，展示本学期协会所取得的成绩，表彰优秀；规划20xx年协会的发展计划；促进协会全体成员之间的相互交流、沟通，团结协会成员；进一步的促进本协会的发展、进步。
二、会议流程：
1、协会成员及给位邀请嘉宾入场，就坐。
2、主持人登台，介绍协会发展史（旁白过程），主持大会。
3、由E栈相关的负责人宣布大会开始。（放礼炮，音乐起）
4、会长上台作工作总结。
5、各部部长上台作工作总结。
6、组织部部长上台介绍20xx年度协会所取得的各项优异成绩；通报表彰本年度优秀部位、部长。
7、对优秀成员颁发荣誉证书及奖品。
8、会长上台对20xx年的协会发展计划进行通报。
9、各节目开始表演。
10、大会结束，各位嘉宾先行退离会场（组织部负责指挥退场秩序），然后各部相继退离会场。（技术部及组织部负责会场的卫生打扫，会场整理）。
三、会前安排：
主持人、会长及各发言的部长准备正装以备会议穿戴。各部门负责人把具体时间、地点向每个部委及副部长通知，撰写邀请函，及时送交相关嘉宾处，邀请嘉宾及时到会。
1、组织部：
负责对场地的申请，以书面形式向有关负责人提出申请，并检查所申请教室中所需设备，申请需要的设备。
2、秘书处：
制作签到表格，当天负责统计到会情况，负责签到工作；准备会前的发言稿及需要发表的各文件，校对，审核，备案文件（均需电子档及纸质档同时备案）。
3、宣传部：
设计好邀请函，准备相机或摄像机。制作协会总结大会所需PPT，以及做好会场布置。
4、外联部：商议邀请人员，及时将邀请函送交相关邀请嘉宾；并负责在大会期间安排至少两个人在门口引导参会成员入场。
5、实践部：准备大会过程中的所要展出的E栈成果，负责
其搬运，维护及展示过程中的相关操作。
6、网络部：及时更新网站上的信息，发布大会的召开时间、地点等信息，同时做好网站上的宣传工作。
四、工作人员安排：
1、秘书处：安排好人员做好签到工作，并及时联系缺席部
委、部长及嘉宾。
2、组织部、外联部：协调安排好入场人员入座，要求全部向前坐，中间不要有空座位。
3、外联部：安排控场人员，前后场各2人，后场负责会议中秩序，防止人员走动，前场负责调动气氛，防止冷场，带动鼓掌，会后打扫会场。
4、宣传部：根据流程准备会议所需音乐衔接，并为会议整个过程拍照或摄影。
5、实践部：安排人员搬运展出物品，配合介绍人员完成其操作；同时负责表演时舞台道具的搬运。
五、节目安排：
六、会议尾声：
1、主持人宣布E栈年终总结大会结束后，组织部部长上台指挥与会人员离开（先应让各位嘉宾离场，同时要求各位E栈成员留下，在嘉宾离场后，E栈成员离场）。
2、各部长及副部长负责维持自己部门成员纪律，防止会后出现有成员起哄、抢着离开会场的情况。
3、秘书部议后对此次缺席的人员做出统计，技术部会后帮忙将会场相关物品回收好。
七、财务预算
合计：xxx元
八、会后事项、
1、秘书处：对此次大会做好书面总结，并交由会长审阅，进行电子、纸质档案的存案。
2、网络部：及时更新网站，发布总结大会的各项动态，上传大会上的视频、图片及一些重要的介绍E栈的文件。
3、实践部：将展出的各物品及时的送交储存处；对各物品进
为了规范有序开展医院安全知识及应急技能培训，提高全院职工卫生应急意识，充实卫生应急知识，增强卫生应急综合处理能力，结合我院实际特制定XXX中医医院安全知识及应急技能培训及考核计划
一.应急培训计划：
1、培训目标：通过培训提高医务人员应对突发事件能力，培养一支训练有素，作风优良的应急救援队伍，使应急救援工作令病人满意，令社会满意。
2、培训方法：通过院内专题培训，辅以场景模拟，实战演练等多种形式开展培训，做到集中与在岗自学相结合，现场处置培训与理论学习相结合，采取多种灵活方式，提高培训效果。
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1、努力学习，提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面（尤其是白酒营销方面）的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑、其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升、
2、进一步拓展销售渠道
市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的、下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展、在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透、
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足、了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略、
4、与经销商密切配合，做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体、凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受、等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚、遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展、
电子商最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予的批评指正、指导和支持、
一是要进一步扩大生产规模，重点是扩大青稞白酒生产规模；
二是要做好市场销售，首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作；
三是要提高公司员工的综合素质，特别是业务技能方面的素质必须较快提高，以适应企业发展需要；
四是要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司，主要是销售精英；
五是要搞好安全生产，确保员工和企业的合法权益；
六是要以_以人为本、服务企业_为核心，加强企业文化建设，树立企业良好形象，增强企业内在活力、
1、原辅材料控制
我公司目前的供应商大部分是在开厂之初选的供应商，没有考虑到供应商的生产能力的品质控制能力，造成现在产品不良率高，导致客户投诉较多，对我公司的品质造成了极大的影响，引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此，我们有必要加强源头控制，增加专业的SQM人员，对供应商进行管理、辅导、考核。通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪和异常情况的处理，来稳定来料的品质。
2、生产线品质控制
目前由于我公司的人员很不稳定，制造对品质的意识还不强，检查员的基本技能还有待提高，检测样品和检验规范还有待完善，开发设计时未充考虑到对品质的影响。
鉴于这样的情况，为了保证后续订单数量规模的扩大，做好供应商（生产巡检+成品抽检+出货确认）相结合的方式来进行，当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的办法还是提高供应商对本公司品质标准的意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证出货产品的不良率的降低，产品质量“做”的好。为了做到这一点，有必要实行：
数据记录；
将不良品批次数量记录汇报经理处，通知采购，协助采购采购货源；
将客户投诉的各种不良图片展示出来（周小月大汇总）；
将订单要求及相应标准作成直观文件，便于采购查看；
品质意识教育培训；
对特殊订单召开紧急会议，进行采购产品品质控制通报；
定期召开品质会议，对品质部的相关投诉情况传达供应商，作好改善措施的落实和执行，保证改善效果；
作好品质培训，供应商设备的操作的审查；
出货品质控制；
严格进行出货品质检验，保证交付出货的产品的包装，数量，型号，标识等无错，漏，混等情况的发生，此处为产品质量最终把关，重点是对包装的检验，客户投诉也较多是因为包装错，数量少等情况。
一、对销售工作的认识
1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观科学地制定销售任务。暂定年度任务：销售额300万元。
2、及时制定工作计划，制定月计划和周计划。并定期与相关业务人员沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强与大客户的沟通与合作，同时赢得市场份额。
4、不断学习行业新知识，为客户带来实用信息，更好地服务客户。可以与同行分享行业人脉和项目信息，实现共赢。
5、先交朋友，和客户发展好友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，做到思想和情感的交融。
6、不能隐瞒、欺骗客户，要及时兑现承诺。诚实不仅是做生意的基础，也是做人的基础。
7、努力与同事保持和谐的关系，善待同事，确保项目实施中各部门各项职能的顺利实施。
二、销售工作的具体量化任务
1、制定每月、每周计划和每日工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访10个客户，促进潜在客户由量变质。上午回电预约客户，下午拜访客户。
2、在见客户之前多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策者的个人爱好，准备一些对方感兴趣的话题，为客户提供有针对性的解决方案。
3、每天做好记录，以防遗忘重要事项，并标注重要突出事项。
4、填写项目跟踪表，根据项目进度跟进：前期设计、备货实施、验收等。并完成所有阶段的工作。
5、在投标过程中，提前两天安排好相应的商务文件，通过快递的方式交给客户，防止出现遗漏和错误。
6、投标后及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮助客户承担全部或部分设计工作。
7、争取尽快与客户签订合同，收取预付款，提前安排发货，尽快响应客户需求，争取早日付款。
8、货物到达现场后，请技术部门安排调试人员到现场进行调试验收。
9、提前准备好验收文件，验收完成后及时收钱，保证良好的资金周转率。
第三，兼顾销售和生活，快乐工作
1、客户和同行之间虽然有竞争，但需要相互学习和交流。
2、对老顾客来说。时刻保持联系，在时间和条件允许的情况下，送一些小礼物或者招待客户。当然，宴请不是目的，而是注重沟通，这样可以增进彼此的感情，更好的沟通。
xt—indent：2em；text—align：left；
3、利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的资讯不断提高自己的能力。以上是我某某年工作总结及某某年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己的贡献！
营销年度计划篇一
(一)基本目标
本公司20XX年度销售目标如下：
1.销售额目标(1)部门全体 XXXX元以上
(2)每一员工/每月 XXX元以上
(3)每一营业部人员/每月 XXXX元以上
2.利益目标(含税) XXXX元以上
3.新产品的销售目标 XXXX元以上
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(二)基本方针
为实现下期目标，本公司确立下列方针并付诸实行：
1.本公司业务机构，必须一直到所有人员抖能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时，业务机构才不再做任何变革。
2.贯彻少数精锐主义，不论精神或体力都须权利投入工作，使工作超高效率、高收益、高分配的方向发展。
3.为加强机能的敏捷、迅速化，本公司将大幅委让权限，使人员得以果断迅决，始具实现上述目标的原则。
4.为达到责任的目的及确立责任体制，本公司将贯彻重赏重罚政策。
5.为期规定及规则的完备，本公司将加强粗确业务管理。
股份有限公司与本公司再交易上订有书面协定，彼此遵守责任与义务。基于此立场，本公司应致力达成预算目标。
7.为促进零售店的销售，应设立销售方式体制，将原有购买者的市场转移为销售者的市场，使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。
8.将出击目标方在零售店上，并致力于培养、指导其促销方式，借此进一步刺激需求的增大。
9.策略的目标包括全国有力的XX家店，以“经销方式体制”来推动其进行
10.设立定期联谊会，借此更进一步加强与零售商的联系。
11.利用顾客调查卡的管理体制来确立(1)零售店实绩(2)销售实绩(3)需求预测等等的统计管理工作。
12.除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展对策外，再以上述的方法做为强化政策，从两方面着手，致力推动脱销。
13.随着购买者市场转移为销售者市场的变化，应确立长期契约制度来同意管理交易的条件。
14.检查与代理商管理，确立具有一贯性的传票会计制度。
15.本方针质检的计划应做到具体实效，贯彻至所有相关人员。
(三)业务机构计划
1.内部机构
(1)德高服务中心将升格为营业处，借以促进销售活动。
(2)于德高营业处德管辖内设立新德出差处。
(3)解散食品部门，其所属人员则转配到德高营业处，致力于推展销售活动。
(4)以上各新体制下的业务机构，暂时维持现状，不做变革，借此确立各自的责任体制。
(5)在业务的处理方面若有不备之处，再酌情进行改善。
2.外部机构
交易机构及制度将维持经由本公司--代理店--零售商德旧有销售方式
(四)零售商德促销计划
1.新产品销售方式体制
(1)将全国有力的XX家零售商店依照区域划分，于各划分区内采用新产品的销售方式体制。
(2)新产品的销售方式是至每人各自负责三十家左右的店，每周或隔周做一次访问，借访问的机会督导、奖励销售、并进行调查、服务及销售指导、技术指导等，借此促进销售。
(3)上述的XX家店所销出的本公司产品的总额须为以往的二倍。
(4)库存两须努力维持在零售店为一个月库存量、代理店为二个月库存量的界限上。
(5)销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。
2.新产品协作会的设立与活动
(1)为使新产品的销售方式所推动的促销活动得以配合，另外又以全国各主力零售店为中心，依地区别设立新产品协作会。
(2)新产品协作会的事业内容大致包括下列十项：
①分发、寄送机关杂志②赠送本公司产品的负责人员领带夹③安装各地区协作店的招牌④分发商标给市内各协作店⑤协作商店之间的销售竞争⑥分发广告宣传单⑦积极支援经销商⑧举行讲习会、研讨会⑨增设年轻人专柜⑩介绍新产品
(3)协作会的存在方式是属于非正式性的。
3.提高零售店店员的责任意识
为加强零售商店店员对本公司产品的关心，增强其销售意愿，应加强下列各项实施要点：
(1)奖金激励对策--零售店店员每次售出本公司产品则令其寄送销售卡，当销售卡达到10张时，即赠奖金给本人以激励其销售意愿。
(2)人员的辅导
①负责人员可利用访问时进行教育指导说明，借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的知识。
②销售负责人员可亲自站在店头接待顾客，示范销售动作或进行技术说明，让零售商的店员从中获得间接的指导。
(3)德高公司的教育指导：
①让参加协作会的店员也去参加店员的研讨会，借此提高其销售技巧及产品知识、技术。
②通过参加研讨会的店员，扩大对其他店员传授销售技术及产品知识、技术、借此提高大家对销售的意愿。
(五)扩大顾客需求计划
1.确实的广告计划
(1)在新产品销售方式体制确立之前，暂时先以人员的访问活动为主，把广告宣传活动作为未来所进行的活动。
(2)针对广告媒体，再次进行检查，务必使广告计划达到以最小的费用，创造出最大成果的目标。
(3)为达成前述两项目标，应针对广告，宣传技术做充分的研究。
2.活用购买调查卡
(1)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查，借此确实掌握顾客的真正购买动机。
(2)利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等，确实做好需求的预测。
(六)营业实绩的管理及统计
1.顾客调查卡的管理体制
(1)利用各零售店店员所送回的顾客调查卡，将销售额的实绩统计出来，或者根据这些来进行新产品销售方式体制及其他的管理。 >①依据营业处、区域别，统计XX家商店的销售额。②依据营业处别，统计XX家商店以外的销售额。③另外集中销售额统计须以各营业处为单位制作。
(2)根据上述统计，可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩，各商品种类的销售实绩。
(七)营业预算的确立及控制
1.必须确立营业预算与经费预算，经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。
2.预算方面的各种基准，要领等须加以完善成为示范本，本部与各事业部门则需交换契约.
3.针对各事业部门所做的预算，实际额的统计，比较及分析等确立对策。
4.事业部门的经理应分年、期、月别，分别制定部门的营业方针及计划，并提出给本部修正后定案。
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新学期开始了，为了进一步深化课堂改革，贯彻新课程理念，提高本教研组教师的课堂教学能力和水平，促进教师成长，我们教研组将一如既往地开展好数学教研活动。
一、指导思想：
以课程改革为核心，以“361课堂模式”教学为载体，以学生全面发展、教师业务能力不断提升为目标，以提高课堂教学效率、教学质量、减轻学生课业负担为根本，加大教学研讨力度，坚持科学育人，扎实有序地开展数学教科研工作。
二、教研目标：
1、为教师们学习、交流、提高创设一个良好的研讨氛围，提供一个和谐的研讨平台。
2、继承和发扬我组教师良好的师德修养、爱岗敬业的精神、良好的教风和教学研究的热情。在全组发扬团队意识、合作意识和竞争意识，形成浓厚的教研之风、互学之风、创新之风。
3、在学习、实践、研讨中更新教师的教学观念，探索，总结新课程的实践经验，进一步提升本组教师的教科研能力。
三、教研措施：
1、每月教研组检查教案、作业一次，杜绝无视进度备课和上课，先上课后备课现象，要求教案具有实效。要有板书设计，要有课后反思；作业方面要求提高作业练习的效能，作业布置精心合理，作业做到批改准确，反馈纠错及时，适当批有鼓励性评语，保持作业本整洁，书写规范，使学生养成良好的书写习惯。
2、对于每月的评优，我们主要从以下几方面进行考核：参加研究课的态度；学生作业的情况；教师备课的`情况；参加组内教研活动的情况；资料提交的完成情况；教学事故以及教研成果等方面进行考核。
3、教师的育人的整体意识还有待于提高，要变知识育人为文化育人，让学生在愉悦的环境中学习。在这方面，教研组要做好三个引领：理念引领、思路引领、方法引领。主要措施是教研组牵头加强理论学习，听课，提高认识。
4、教研组每次活动要有内容，有主题，每次都要有主讲人、记录人，人人都要参与到活动中来，人人都要当一次主讲人，要求教研组长、每次活动要早安排，早策划，要起到研究促进步的'目的。这是教导处今年作为一个重点，狠抓教研促进有效课堂教学工作。
5、在学校的部署安排下，继续开展研究课、展示课、评优课等活动，突出新课标理念、以主体参与的课堂教学设计为研究重点，进行“研、讲、评、议”一条龙教研活动，充分体现集体智慧，集思广益，提高教师的授课质量，提高课堂效率，严把“有效教学”关，打造优质课堂。把教研组建成名师成长的摇篮、教育科研的阵地、学科教学质量的保证。
6、教研组将不定期进行随堂听课，主要监察学生的学习习惯及课堂效果，每月单元测试由备课组统一安排。这个学期要求每位教师听课10节。
7、继续开发建设“数学教学资源库”，有助于教师更好进行教学，取得良好的教学效果。调动全数学教研组的能力，让每一位教师奉献出个人在数学教学媒体，初步形成数学教学资源库，在这个学期完成数学教学媒体资源库的建设工作，打造优质课堂教学，实现网络资源共享，极大的减少教学媒体产生的问题。
我们数学组是一个强大的集体，是其它教研组无法比拟的，我相信在我们大家的共同努力下，一定会取得更辉煌的成绩。
具体工作安排：
九月份：
1、制定并通过教研组工作计划。
2、学习《数学课程标准》。
3、进行教案检查。
十月份：
1、教研组内进行听课、评课活动。
2、作业检查。
3、观看教学录相；公开教学活动。
十一月份：
1、期中考试，质量分析。
2、举行教学研讨。
3、优秀作业展览。
4、开展课题研讨活动，积极撰写论文；
十二月份：
1、组织数学教师业务学习；
2、研讨数学教学中存在的问题；
3、进行数学实践活动研究；
4、数学教师每人写一份数学实践活动方案。
一月份：
1、期末复习研讨活动。
2、期末考试，质量分析。
3、教案检查。
4、案例、课后反思等收集、交流。
5、教研组工作总结。
年度工作计划表格式
(一)工作计划的格式
1、计划的名称，也就是标题。
内容包括订立计划部门的名称和计划期限两个要素，如“团委××部门××年度工作计划”或者“工作计划——团委××部门××年度”。
2、计划的具体要求。
一般包括工作的目的和要求，工作的时间、内容，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3、最后写订立计划的日期。
(二)工作计划的内容
一般地讲，包括
1、工作背景，也就是情况分析(制定计划的根据)。
制定计划前，要分析研究本部门工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2、工作目的，指的是工作任务和要求(做什么)。
根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的.任务和应达到的工作指标。
3、工作的方法、步骤和措施(怎样做)。
在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。
(三)制订好工作计划须经过的步骤
1、认真学习研究上级的有关指示办法。
领会精神，武装思想。
2、认真分析本部门的具体情况，这是制订计划的根据和基础。
3、根据上级的指示精神和本部门的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。
环环紧扣，付诸实现。
4、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。
5、根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。
6、在实践中进一步修订、补充和完善计划。
计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。
在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。
为全面推进素质教育，加强新时期的学校德育工作，必须坚持以德治校，强化管理，争先创优，坚持综合治理，培养学有所长、全面发展、面向二十一世纪的高素质人才，切实增强德育工作的针对性、实效性和主动性。
一、指导思想：
二、工作要点：
1、不断加强理论学习，努力提高管理水平;
2、各班级要认真学习、贯彻、落实新的中学生《守则》、《规范》;
3、以稳定为主旋律，落实全方位、社会化育人工作，创设和谐的德育教育环境;
4、进一步理解以人为本的理念，树立一切为了学生的观念，建立融洽和谐的师生关系;
5、重视树立学生诚信人格教育，弘扬和培养民族精神;增强学生法律意识和诚实意识，提高守法、守规的自觉性，牢固树立守信为荣，失信可耻的道德观念，从小立志做讲信用、讲道德的人，让学生具备健康的人格;
6、以爱国主义教育为主线，开展丰富多彩的教育活动和社会实践活动，同时根据学生实际开展青春期心理和生理健康教育;
7、积极向上的校园文化生活，能使学生在良好的环境中受到熏陶和感染。因此，我们要加强校园文化建设，营造积极向上的人文氛围，使校园处处见德育;
8、认真落实安全目标责任制，健全完善学校安全工作制度，加强平安校园建设，强化学生的安全教育，增强学生的安全意识，提高学生的自我保护能力;
9、贯彻落实《学生体质健康标准》，做好各类疾病防治和健康知识的宣传工作，坚持普及与提高相结合，体育锻炼与安全卫生相结合，切实提高学生身体素质;
10、认真抓好各项检查评比工作，促进各项常规工作的落实，规范学生的言行，使其养成良好的生活和学习习惯;
11、坚持正面教育和引导，做好贫困生的帮扶，以及后进生的转化工作;
12、拓宽德育教育工作社会化的空间，加强与社会、家庭的联系，形成学校、社会、家庭的德育教育综合体系。三、具体工作及措施：
(一)加强德育教育队伍建设，营造和谐的德育环境
1、抓学习，提高每个教师的德育素质。
2、抓管理，充分发挥学校德育工作领导小组作用，加强对德育工作的计划、督促及考评;
3、建队伍，打造一支品行好，能力强，工作踏实、乐于奉献的班主任队伍，并通过组织学习、参观，以及老教师的传、帮、带，不断提高班主任政治思想素质和业务能力，鼓励班主任积极主动开展工作;
4、建制度，完善各类班级考核评比规定，加强常规管理，促进学生行为规范的养成;
20xx，在这一年里，我经历了很多，感受了很多，收获了很多。
经历了平生的好多“第一次”，第一次股灾、雪灾、汶川地震、经济危机……
回首20xx年，几十年不遇的雪灾让我给遇上了，百年不遇的汶川大地震也让我给遇上了，甚至就连经济危机和股灾也偏偏就让我赶上了，对于一个进入弘历不到2年，股市经验不足的我来说，是无比的幸运与不幸，也无比的感慨!不幸的是我们也随着金融危机一起“牺牲”;幸运的是增长了见识，增加了应变能力;感慨人生的奇遇!
我于20xx年4月5日首次接触客服工作。
开始对客服工作性质和流程不熟悉，还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作，导致我第一个月的业绩很差，经过李老师的耐心指导和孜孜不倦地教诲，还有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧，懂得了怎样和客户沟通，怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。
记得刚开始销售动态终免的时候，李老师给我们进行了一次终免关单技巧的培训，那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来，当时没有引起太大的重视，没有背下来，于是在后面的动态关单中表现较差，以致于我在20xx年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。
从20xx年总的业绩来看，我的表现不是很好，从20xx年4月份到20xx年10月份，我的业绩基本上都是保持增长的，但是突然在11月和12月份，业绩出现剧烈下滑，从中我总结了几点：
1、10月份以前可利用资源比较多，10月份以后没有足够的资源
2、10月份以前电话打得比较多，10月份以后电话打得比较少;
3、10月份以前维护比较到位，10月份以后维护的网员态度都不是很好;
4、10月份以前给网员讲解比较多，10月份以后基本上都没有怎么讲解。
在上门维护和安装的过程中，自己有粗心大意的时候，有的客户家里要跑几趟，自己只注重客服报错的、用不起的软件，其他的小软件没有仔细检查。
在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种：
1、最开始就是小产品的出错。
例如：股市猎手的报错，有些时候重装都不行(在李老师的`指导下已掌握了此技术);
2、弘历软件的报错。
例如：数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来);
3、首富软件的报错。
例如：数畅的错误;
4、盛世赢家的报错。
上半年已成为过去,时间马不停蹄步入下半年,现在对公司上半年所做工作及存在问题做一小结,以期下半年公司的管理服务工作再上一个新台阶。
回顾公司上半年所做的工作，整体上是扎实的、全面的。在上级主管部门的正确领导下，在公司全体员工的通力合作下，公司驾驶人员及业主的积极配合下，公司较好的完成了20xx年上半年的各项工作。工作过程中，公司在借鉴以往成功经验的基础上进行了大胆尝试，做了许多工作并取得一定成效，管理制度、管理手段明显上了水平;当然也存在诸如：部分工作考核不够到位，制度还不完善等不足。现总结如下：
一、所做的工作
(1)、公司组织出租车从业人员及业主深入学习实践科学发展观，打造书香榆林，用理论武装头脑。参加学习培训的人员，学习意识增强，服务意识、服务水平等整体素质得到大大提高。
(2)、以良好的精神风貌为榆林的“双创”工作添砖加瓦，公司在城客办的领导下掀起了“讲文明、树新风、创建省级卫生城市万里行”活动。公司为此专门召开专题会议，给每辆出租车制作了统一的宣传图案，张贴在出租车前挡风玻璃右侧。车容车貌、车厢内外卫生、驾驶员仪容仪表较之以往有了明显改观。
(3)、积极响应陕西省十地市广播电台“红飘带行动20xxxx爱心送考”号召，在20xx年高考期间，公司所有出租车都参与了爱心送考活动，充分体现了公司的哥、的姐奉献爱心的志愿，对高考学子的关爱。这一活动取得良好的社会效果，广大市民好评如潮。积大提升了我市出租行业的整体形象。
二、存在的不足和问题
(1)、管理问题
尽管公司制定了相对健全的管理制度，可在许多环节上流于形式，存在贯彻落实不及时，学习教育不深入、思想认识不到位等情况，没有达到有效监督管理的目的。对各业主、驾驶员没有做到科学化、制度化、规范化的管理。
(2)、服务质量问题
虽然公司也多次积极开展驾驶员培训学习，但整体上并没有达到预期的效果。具体表现为：一些驾驶员的技驾水平相对较高，但是公共服务意识淡薄，服务用语冷漠粗俗，服务行为不够规范。出现过不打表、拒载、拼客等多起投诉事件，给公司造成一定负面影响。
(3)、从业人员认识不足问题
因为出租行业，驾驶员更换比较频繁，人员修养，文化素质参差不齐。一些从业人员对出租车的各项整治活动认识不一，对公司所要求的培训学习不重视，行动懒散、持应付态度等，对行业知识一知半解。
三、解决措施
(1)、多组织培训学习，提高从业人员整体认识，对驾驶员当前存在的问题及时归纳总结。有必要时，召开座谈会，分组讨论、集思广益征求大家意见解决问题。让出租车从业人员充分认识自己所从事工作的性质，使业主和驾驶员对优质服务与合法盈利的关系能有更深层次的认识，提高职业道德，提升服务水平。
(2)、与兄弟单位多搞交流活动，学习兄弟单位先进管理经验，扬长避短，在管理工作上狠下功夫。公司员工要明确分工，各司其职，各负其责，建立健全奖罚机制，对集中投诉车辆要进行批评教育。对表现好的车辆，可以给予一定的物质奖励。
四、下半年工作计划
(1)、紧密围绕城市公共交通工作总体部署，以推进公共交通法制建设，构建和谐社会为目标。拥护城客办等上级领导部门的英明领导，深入贯彻国家、省、市、局关于城市公共交通的各项法律法规政策。有计划、有步骤地深入开展各项依法行政实施工作。把“迎国庆，讲文明、树新风”活动摆上重要位置，抓住关键环节，健全职业道德，弘扬行业正气，以优异成绩和良好风尚迎接榆林市的“双创”验收工作。
(2)、继续加强对驾驶员的学习培训，提升从业人员的整体素质。这是一个长期不能松懈的工作。促进驾驶员间的相互交流，营造良好的学习氛围，建立完善的学习制度，做到学习有计划，有方法、有步骤，人人有学习笔记，心得体会。尤其在安全工作上，更不能麻痹大意。安全工作必须制度化，形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。广泛开展“情满车厢、舒心旅途”服务活动。创建富有行业特色和地域特点的优质服务品牌。
(3)、短时间内统一驾驶员的服装、出租车的门徽。继续保持好出租车车厢内外卫生。事无巨细，从点滴做起。响应政府号召，放眼全国，争取能使公司早日成为榆林乃至陕北出租行业的领军企业。
全面盘点上半年的工作，公司面对目前所取得成绩应该戒骄戒躁，寻找差距、吸取教训、继承优良作风并继续发扬。不断提高企业科学管理水平。全面贯彻落实科学发展观，以建设社会主义核心价值体系为根本，以服务榆林经济建设发展为大局，促进和谐社会为宗旨，大力推行科学管理、规范经营、文明服务。全面提升榆林出租汽车行业的文明程度和从业人员的文明素质。争做榆林市出租汽车行业的排头兵。
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