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关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
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更新时间:2023-11-27 10:46:11 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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20__年医院护理部定为“护理技能提升能力,目的是为了加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质,更是为了医院整体业务水平的提升。与此同时,不仅要让内科日常护理工作稳定的、更好的开展,还为了达到这一工作目的,结合本科室的实际情况,现制定如下工作计划:
一、加强医德医风建设,深化亲情服务,提高服务质量。
1、年内进行医德医风学习、考核一次,由护理部统一安排,考试参与率100%,合格率100%。内容包括:护理人员的思想品德、爱岗敬业精神,对病人的服务态度等。坚持以病人为中心,提供全程优质服务,把社会效益放在首位,使患者对医院的满意度≥90%。
2、加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素养。
3、注重收集护理服务需求信息,通过发放满意度调查表,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士的工作给予激励,调动她们的工作积极性。
4、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对科室实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
二、继续加强护理过程中的安全管理
1、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的管理,杜绝严重差错及事故的发生。
2、强化护士对科室各种急救物品的性能和使用,急救药品的定点和定位,提高各护理人员的应急能力。
3、严格落实执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒。
4、认真做好病人环节的监控,对入院、新转入、危重、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
三、“健康教育”规范化,认真执行告知程序
1、做好入院病人的宣传教育,住院病人的疾健康教育,出院病人的康复指导,使健康教育覆盖率100%,达到促进疾病康复的目的。
2、护士做各种护理,治疗操作前均需要告知患者,并与病人保持有效沟通。
3、加强护士的七知道,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
四、抓好“三基”及专科技能训练与考核工作,提高护理人员急救技术
1、基本技能考核:对全科护理人员进行16项基本技能达标测试,考核将在实际工作中抽考,要求对基本技能能熟练掌握,将规范操作实施于病人,确保病人安全,预防并发症发生。
2、加强专科技能的培训:组织全科人员每月学习一次,每次讲一个专科疾病及护理,每周分别提问,不定时抽查考试,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、加强相关知识的学习,由护理部统一组织进行一次护理制度,法律法规,护士礼仪等综合知识的考核,并运用于临床工作之中,做到理论与实践相结合,检查在工作中的执行情况。
4、鼓励“创新服务”,如遇到开展新技术项目及特殊疑难病例,可通过查阅文献资料、组织讨论学习,邀请专家讲座等形式更新知识和技能,对有“创新服务”者,依据规定给予奖励,作为年终考核优秀的条件之一。
5、在加强技能培训的同时,重点加强危重病人抢救技术与流程的掌握、常用急救药品的剂量与作用,抢救仪器的性能及使用方法。让每个护理人员均能熟练掌握心肺复苏急救技术,提高危重病人的抢救成功率。
(一)成立对口支援工作领导小组
(二)20xx年主要内容为:
(1)医院管理方面:开展医疗、护理、院感、医疗安全管理培训及指导。
(2)技术援助:由外科、内科、肛肠科安排对口支援中心卫生院进行医疗技术、手术、查房指导,门诊住院诊疗工作等援助。
(3)人员培训:各科接收区乡中心卫生院人员进修免费。
(4)设备物品支援:提供部份基药及一次性医疗用品。
医院成立由院长、书记等为成员的“万名医师支援农村卫生工程”领导小组,由书记主管日常工作。院领导班子带领专家深入当地农村,研究当地的多发病、常见病的医疗状况,还调用检验人员,对村民生活环境、饮食习惯和饮用水的质量等进行全面调查和分析,掌握第一手资料。在此基础上,医院定期召开党政联席专题会,讨论、研究“万名医师支援农村”工作,确定帮扶地点,依据当地疾患状况和基层医疗机构的发展方向,不断调整帮扶工作内容,调配帮扶工作人员。
班子成员多次到帮扶点搞调研,精挑细选下乡人员,为保证开局顺利,每一个新的帮扶定点单位选派的首批下乡人员,
都是科室现任的主任医师、科主任、副主任。同时医院大力倡导、鼓励能强力、管理细、技术精、医德好的医生,到基层发挥自己的专业特长,进行传帮带,服务当地群众。分批分期组织青年医师到深入到农村基层医疗单位,走进乡村、走进百姓家,去感受农村和城市的差别,去感受基层医疗单位与大中城市医院的差距。教育职工到医疗基层单位锻炼自己,丰富阅历,增长才干,为老区人民群众就医和健康发挥聪明才智。现在各级医师积极要求到基层去,参加医疗下乡在我院已经成为工作热点。
制定了对口支援医疗卫生工程”的安排意见和实施方案等管理制度,指定专门科室和人员进行下乡帮扶工作管理。以“下得去,待得住,干得好”为医疗队建设的基本标准,下乡前组织学习局《卫生下乡工作手册》,学习医院下乡有关规定,明确下乡工作职责和任务,医院领导指导学习和提出下乡工作要求。下乡期间医院组织管理人员人员定期走访,听取对口单位意见,了解基层需求,沟通帮扶信息,与当地医院联手,解决工作和吃、住、用等方面大量的实际问题。定期检查考核,及时公布人员在岗在位、医疗统计数据、质量等情况,交流工作经验。大力提倡下乡医师以医院本部为后盾,发挥医院整体实力,开展当地还未开展的医疗项目,大胆开展手术等治疗活动,同时加强会诊力度,保证了医疗质量。经过几年的努力,造就了一支“下得去,待得住,干得好”帮扶医疗队伍。
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