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关于2023上半年国民经济和社会发展计划执行情况的报告(通用3篇)
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2023扫黑除恶督导组 2023关于中央扫黑除恶督导组反馈问题的整改报告
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更新时间:2023-11-29 21:07:56 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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为迎接中华民族的传统佳节—春节,满足人民群众精神文化需求,增强春节的文化内涵,烘托春节文化氛围,促进社会和谐,根据省委宣传部和省新闻出版局《关于倡议在春节期间组织出版发行等单位开展文化惠民活动的通知》要求,市委宣传部、联合市文化局组织开展了“图书惠民活动”。
一、领导高度重视,迅速安排落实。
为确保活动的有效开展,春节前夕,市委宣传部、文化局制订了活动方案,召开了会议,市藏书楼、新华书店和民营书店负责人参加了会议。会上传达了文件要求,对活动方案进行了讨论,落实了各项任务。
二、各出版发行单位和藏书楼主动响应,活动丰富多彩。
一是各书店在店前悬挂标语,印制宣传彩页,宣传“图书惠民活动”。
二是新华书店、某某某某书城等范围较大的书店推出系列优惠活动,“新春压岁如书当先”“学生购书节、好好礼送好学者”和“世界名著八折优惠”等活动。
三是结合双创,在某某公园举办图书展销和读书下乡活动。
四是市藏书楼、少儿藏书楼在春节期间免费办理借书证和举办有奖灯谜竞猜活动。通过系列丰富灵活的活动方法,全民阅读活动不断深入人心,使“书香除夕夜,文化过新年”成为安康美丽的风景!
一、指导思想
图书室历来被称为知识和理想的第二课堂,对于小学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处,也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。因此,我校图书室在原有的基础上加快素质教育的步伐。同时,利用现有的图书资料及设备开展丰富多彩的读书活动,指导好学生利用图书室中的知识来充实自己。
图书管理员应树立以人为本的管理理念,确立主动服务为宗旨。遵循图书室的工作规律,加强图书室管理理论研究,对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。
二、工作目标
1、用心配合学校各项活动,做好服务工作。
2、开展丰富多彩的读者活动,引导读者充分利用图书室资源。
3、不断添置新书,满足学生求知欲望,并做好新书的分类、编目和上架工作。
5、报纸杂志及时整理。当日上架,报纸月底装订,杂志年底装订。为教师查找资料带给一切便利,并做好借阅的记录。
三、具体安排
1、完善图书室常规工作管理
落实文献资料采编、加工、借还、保管、赔偿、清点、剔除及借书、阅览等管理制度,并在工作中不断完善,严格执行。重视一库三室的日常管理,做到书刊排放有序,整齐美观,落实防盗、防火、防潮、防鼠、防虫等措施。注意创设良好的读书氛围,更好地引导学生的阅读活动。
2、进行科学、规范的文献管理
认真采购、订阅图书、报刊资料,注意选取,力求发挥文献资料的育人作用,对于订购的各类书刊资料,把好验收关,避免学校损失。
根据图书分类标准,分类编目科学、细致,做到分类合理、便于检索。
3、加强电脑化管理
转瞬间20XX年就要成为历史了,我们中心门市部的工作又将翻开崭新的一页了,在这一年里,经历了许多的磕磕碰碰和风风雨雨,我们都走过来了,在门市部林经理的带领下和全体同事的共同努力下,我们中心门市部提前完成了今年一般书的计划,同时我们的工作也得到上面领导的认可和好评,下面我把一年的工作简单总结。
我来某某书店已有3年多的时间了,算算也是老员工了,前前后后也跟随好几任领导了,今年在林经理的带领下,虽然林经理是个女人,但她对 工作那份执著和热爱是男人都不能比的,我从内心佩服她和尊敬她,在这一年里在工作上给予我的信任和耐心的教导,在生活上对我的关怀更是无微不至,同事对我的关心和帮助我更是感激,感激这个大家庭给我带来的幸福,让我从来没有感到孤独和寂寞,由于我家是乳山的不能经常回家,生活上很多不便,冬天同事就把我大衣、床单带回家给我洗,还经常给我带来他们亲自做得早餐,我会把这段美好的回忆永远珍藏在心中。
按照省店的要求,统一连锁,更换系统,上新电脑,对这套系统大家都不了解,电脑经常出现问题,记得有一天早晨上班,门市pos机连不到服务器,不能收款,门市工作不能正常进行,林经理看在眼里急在心中,我以前没有学过维修电脑,也不敢轻易接触,由于领导的信任我开始大胆接触电脑维修,那一次真被我修好了,心中有说不出的自豪感,从那一次我开始研究和学习电脑维护,也谢谢领导的信任,才能成就今天的我。
今年的中心门市部在人力短缺的情况下,在林经理的合理指挥下,每一项工作和任务都能圆满的完成,林经理每天都很早到达门市,每天还需要照顾儿子上学和丈夫上班,可她从来没有耽误工作,我从林经理那学到一种工作精神“舍小家,顾大家”我从心底佩服她的这种工作作风。
每年门市都有两次大型的盘点工作,每次盘点我和邹林杰都能冲在最前边,特别是门市后面的仓库冬冷夏热,炎热的夏天我和邹林杰就光着膀子干,不怕脏不怕累,手磨破了随便包一下接着干,没有丝毫怨言,我们中心门市女同志多,他们也都不甘示弱,跟我们抢着干,跟我们比赛搬书,晚上把自己孩子放在家里,在单位加班加点地工作,盘点完自己门市还要帮下面门市盘点,工作量是及其得大,可每次盘点任务都能提前完成,这与林经理的领导有方和我们团结友爱的集体是密不可分的。
回顾今年的工作,还存在很多不足之处,在崭新的一年,我会以崭新的面目更加百倍的努力,在今后的工作中严格要求自己,克服自己的缺点,做好自己本职工作提高自己的业务水平,为新华事业的蓬勃发展和美好前程发光发热。贡献自己的一份力量。
20XX年我部门都取得了可喜的成绩,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,认真学习掌握财务知识,顺利完成如下工作:
出纳工作总结及20XX年划第一部分
在本年度工作中的经验和教训
1、严格执行现金管理和结算制度,每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金现象。
3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不予付款。
5、为配合公司发展需用,协同本部门主管一同完成了,银行还货工作,以及开立银行承兑汇票账户及保证金账户等。
出纳工作总结及20XX年划第二部分
随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账,全公司的现金日记账及银行存款日记账都由我来逐笔登记汇总。庞大的工作量、准确无误的帐务要求,使我必须细心、耐心的操作。
出纳工作总结及20XX年划第三部分
随着公司不断的发展壮大,学习新的知识早已经显得十分重要。出纳工作总结及20XX年工作计划:
熟悉“现金管理条例”、“银行结算制度”,严格执行“现金管理条例”、“银行结算制度”和公司的费用报销规定等,负责办理借款和各项费用的报销、应付款项的支付。在资金紧张的情况下,有权分轻重缓急支付各项支出;
管好库存现金,不得坐支,不得白条抵库,不得擅自挪用库存现金,不得浮存账外现金;
根据记账凭证,逐笔收付后在记账凭证签章,并加盖“收讫”或“付讫”戳记,做到合法准确、手续完备、单证齐全。
逐笔序时登记现金日记账、银行存款日记账,做到日清月结,并与库存现金相核对,发现错误及时查找原因,并向领导及时汇报。每日终了,登记“货币资金变动情况日报表”,每月终了出具“货币资金变动情况月汇总表”;
按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证,数字准确;
妥善保管有关印章、票据等,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档;
定期和不定期向财务部经理报告工作;
协助人力资源部经理和部门经理做好本岗位岗位说明书的编制与修订,及本岗位人员的招聘、培训和绩效考核工作;
完成财务部经理临时交办的其他各项工作任务。
一、指导思想
根据学校工作要求,以“营造书香校园”为指导思想来开展工作,牢固树立图书馆为师生服务的意识,充分利用现有的图书资料及设备,充分发挥图书馆教育性、服务性、学术性功能,提高图书资源的使用价值,使图书馆的管理工作进一步科学化、人文化、规范化,从而开创全校师生热爱读书的新局面。本学期制定工作计划如下:
二、工作要点
1、加强阅读宣传的引导,开展丰富多彩的读者活动,引导读者充分利用图书馆资源。
2、进一步完善特色活动,认真举办现场作文比赛、以及征文比赛和专家作文辅导讲座等等,使读书活动更加丰富,更显我校特色。
3、不断添置新书,满足师生学习、研究的需求,并做好新书的分类、编目和上架工作。
三、具体安排
1、完善图书馆常规工作管理完成开学初的教学用书借还工作。
2、完善班级图书角的建设,图书管理员写好图书借还记录,每一学期对各年级班级图书角进行评比。
3、完善图书馆常规工作管理。落实文献资料采编、加工、借还、保管、赔偿、清点、剔除及借书、阅览等管理制度,并在工作中不断完善,严格执行。
4、进行科学、规范的文献管理。重视日常管理,做到书刊排放有序,整齐美观,落实防盗、防火、防潮、防鼠、防虫等措施。注意创设良好的读书氛围,更好地引导学生的阅读活动。
5、抓好流通管理,发挥图书育人功能
①提高学生图书管理员的管理质量
进一步加强学校图书管理员队伍的建设,明确职责,提高服务水平。每学期根据工作状况评选优秀图书管理员,使这部分学生具备一定的图书管理方法,培养他们热爱读书的意识。通过他们带动班级读书活动的深入开展,提高了学生的图书阅读量。
②重视图书借阅阵地建设
本学期尽快办好初一新生借书证,制订好本学期学生借还图书时间表并发放到各班。仍按两种模式借还图书,一是以班级为单位借阅,每天中午轮三个班,先还后借,二是学生课间可以自由借还图书。图书馆向全校师生实行全天候、全开放借阅模式,确保学生一学期图书借阅量达8本以上,努力提高图书的流通率。
6、阅览室每天为师生开放。教师阅览室的过刊借阅,实施登记制度,短期借阅,当月期刊不得借出。初一学生每周安排一节阅读课,语文老师可以与图书馆老师联系到阅览室上阅读课,每堂阅读课语文老师提供教案,学生根据阅读内容做好摘抄和读后感,图书管理员给学生填好阅读情况记载表,记载好阅读的时间和内容,从而增加初一学生的课外阅读量,努力提高学生的语文阅读水平。
7、做好报刊的征订发放工作。十月份做好20xx年师生阅览室报刊的订阅工作。每天做好报刊杂志的收发工作,及时上架给读者阅览,并把每位老师的杂志发放到他们手中。
四、主要工作行事历
九月份:
1、制订新学期图书馆工作计划、书香校园活动方案,借书时间表及各项借阅制度并发放到班级。
2、组织新生参观图书馆,对新生进行“走进图书馆,了解图书馆,利用图书馆”的教育,给学生讲解最急需了解的的图书馆知识。
3、对图书志愿者进行《中图法》培训。
4、组织初二、初三学生现场作文比赛,并进行评比。新华书店杯“好书伴我成长”征文上传。
5、初一建立班级图书角。
6、上半年杂志装订编目。
十月份:
1、10月份开展“全民读书月”活动
2、组织参加江苏省第十七届中学生作文大赛(初赛)。
十一份:
1、对各年级班级图书角进行检查、评比。
2、组织参加江苏省第十七届中学生作文大赛(复赛)。
3、对图书志愿者半学期工作总结开会。
4、参与区初一年级美文阅读比赛。
5、参与区初二年级古诗词创作比赛
十二份:
1、全体教师读一本好书,并要求每人撰写读书笔记和学习心得,评比颁奖。
一月份:
1、总结本学期工作,表彰优秀图书志愿者。
2、全校归还所借图书。
3、布置寒假读书活动。
本学期,我们将以良好的心态,积极的工作态度,主动服务的精神做好图书馆工作,努力使图书馆在素质教育中焕发出它应有光芒。
学校图书室是利用书刊资料传播科学文化知识,培养有创新精神和独立见解人才的知识宝库。要使图书室发挥效益,就必须进行科学管理,使各项工作规范化、标准化、制度化。今年,学校图书室将继续在学校领导,教师的支持与配合下,认真贯彻教育部《中小学图书室(室)规程》,积极主动地服务,以充分发挥图书室对实施全面素质教育的推进作用。
一、指导思想
树立“以人为本”的管理理念,确立“主动服务”为宗旨。遵循图书室的工作规律,加强图书室管理理论研究,对图书管理、读者服务等进行科学的组织和管理。
二、工作目标。
1、进一步加强校图书室的建设力度,增加图书数量,增添管理设备。
2、加强阅读的宣传和引导,使孩子们喜爱阅读,并在阅读中培养情感,陶冶情操。
3、坚持做到读书活动与学生实践相结合,培养学生的理智感,使他们学会学以致用。
4、进一步创建各项活动,认真举办读书笔记、文摘卡、百科知识竞赛与展览、征文比赛、朗诵比赛、小型读书会和专题阅读讲座等等,使读书活动更加丰富,显示我校图书室的特色。
5、加强自身进修学习,充实自我。
6、图书室将配合学校各科室做好各项工作,为教学、教研服务。
三、工作内容
1、科学管理各类书刊资料。对新购的图书,及时进行分类编目与管理。
2、培养优秀的管理队伍。建立对班级图书管理员定期培训制度,每月召开图书管理员会议,评比优秀管理员。以鼓动学生做好图书管理员的积极性。加强他们的责任意识与服务意识,让他们热心工作。规范图书室与阅览室的借阅制度。
3、加强新书的宣传介绍。根据学生的兴趣与阅读能力引进新书,并顺时大力推荐,指导如何阅读与写笔记。
4、做好书籍的修补与整理。定期检查,整理好书报、杂志资料,及时修补损坏的书籍,月底、年底做好资料的整理和装订保管工作。
5、填写好各项统计表。为规范管理,便于查找,表格填写应认真及时,具体有以下表格:
A、图书、音像资料、过刊和杂志总括表。
B、图书音像资料、购置验收单。
C、图书、音像资料报刊杂志注销申批表。
D、图书、音像资料、杂志,过刊明细账。
E、剔除登记表。
F、图书室学生管理员工作情况记录表。
四、保障措施。
1、做到期初有计划,期末有总结,各项工作按上级要求和学生需要去做。
2、图书室阅览室的各项工作与活动情况定期向校领导汇报,并向全体师生敞开,接受教师学生的监督,认真听取他们的意见和建议。
3、各项工作做到有始有终,有条不紊。
4、不断总结反思,克服以前的不足,学习他校图书室的管理经验,以完善自我。
在现代社会高科技的进程中,不少学习形式已被淘汰,然而图书室始终是人类学习需求的源泉。学校图书室是学生知识体系和各方面素质形成的重要阵地,所以我将不懈追求,使我校图书室在本学年发挥出更大的作用,满足更多的需求。
一、工作目标
认真学习上海市、嘉定区综合改革文件精神,观测落实《20xx年上海市嘉定区教育局工作重点》,用好“竖向嘉定平台,通过进一步整合、开发和利用图书馆的教育资源,促进图书馆与学科的整合,发挥徐小图书馆在配合教育综合改革和推动嘉定品质教育发展,提高区域教育质量中的应用作用。
二、重点工作
1、进一步加强图书馆资源、特别是优质资源的建设、同步实现纸质、数字资源的多元化合理配置;进一步提高文献资源的馆藏质量。
2、进一步推广学校图书馆的现代信息技术环境的建设与应用;通过进一步整合、开发和利用图书馆的教育资源,促进图书馆与学科教学的结合,努力为学校教育教学工作、课程教材建设提供文献信息资源的支持,促进资源的有效利用和管理服务水平的不断提升。
3、开展多种形式的图书馆教育与利用服务,促进学生读书活动的深入开展,继续配合“慧雅书童”计划的实施,提高阅读品质。
三、主要工作
1、全面实行图书馆自动化服务工作。图书、杂志流通自动化、规范化。
2、做好“数字图书馆”的应用工作,充分发挥电子图书的功能作用。学生电子阅览操作规范化。
4、注重文献建设多元化,科学配置图书馆文献资源,确保专项(生均)图书经费用足用好,每位学生生均经费不少于60元。努力提高馆藏文献质量。
5、积极开展课内外各种读书活动,开展“20xx年暑期中小学读书系列活动”,开展好学校及图书馆举办的读书活动,做到读书活动有计划有总结。
6、进一步做好图书清理剔旧工作,剔旧不少于总量的2%。
一、指导思想
图书馆历来被称为知识和理想的“第二课堂”,对于小学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处,也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。因此,我校图书馆在原有的基础上加快素质教育的步伐。同时,利用现有的图书资料及设备开展丰富多彩的.读书活动,指导好学生利用图书馆中的知识来充实自己。
图书管理员应树立“以人为本“的管理理念,确立“主动服务”为宗旨。遵循图书馆的工作规律,加强图书馆管理理论研究,对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。
二、工作目标
1.用心配合学校各项活动,做好服务工作。
2.开展丰富多彩的读者活动,引导读者充分利用图书馆资源。
3.不断添置新书,满足学生求知*,并做好新书的分类、编目和上架工作。
5.报纸杂志及时整理。当日上架,报纸月底装订,杂志年底装订。为教师查找资料带给一切便利,并做好借阅的记录。
三、具体安排
1、完善图书馆常规工作管理
落实文献资料采编、加工、借还、保管、赔偿、清点、剔除及借书、阅览等管理制度,并在工作中不断完善,严格执行。重视一库三室的日常管理,做到书刊排放有序,整齐美观,落实防盗、防火、防潮、防鼠、防虫等措施。注意创设良好的读书氛围,更好地引导学生的阅读活动。
2、进行科学、规范的文献管理
认真采购、订阅图书、报刊资料,注意选取,力求发挥文献资料的育人作用,对于订购的各类书刊资料,把好验收关,避免学校损失。
根据图书分类标准,分类编目科学、细致,做到分类合理、便于检索。
3、加强电脑化管理
市新华书店在省集团和市店的正确领导下,在当地政府和教育部门的关怀支持下,全店干部、职工.高举_理论伟大旗帜,以三个代表重要思想为指导下;认真学习党的_和十七届四中、五中全会精神,认真贯彻落实科学发展观要求,团结一致,奋力拼搏,实现销售610万元,超过年计划的%,实现利润12万元,圆满完成了上级下达的利润指标。尤为可喜的是教辅销售额实现万元,比上年增长---万元,一般图书销售实现万元,比上年增长128%。
一、加强企业文化建设企业文化是一个企业的灵魂,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则依赖于优秀的企业文化,因此,今年我店通过各种措施狠抓企业文化建设。一是提升服务理念展示新华风采。新华书店是服务社会、服务群众,推销精神产品的窗口行业,服务态度的好坏,直接影响到书店的形象和声誉,因此,我们把不断提高员工素质当作树立书店整体形象的主要工作来抓。二是加强队伍建设,凝聚新华力量。团队是企业的精髓,拥有一直政治素质高、全局观念强、具有开拓创新精神、爱岗敬业的员工队伍是企业的一笔巨大财富,因此,我们进一步加强员工队伍建设,增强企业的凝聚力和战斗力。我们突出抓了全店职工的政治理论学习和文化业务学习,积极准备参加省、市星级营业员的考试。三是深化企业改革,激活企业活力。通过改革,进一步转化企业经营机制,优化资源配置,调整内部机构,建立和完善人事用工制度,推进了企业持续健康发展。通过这些看得见、摸得着的实实在在的工作,员工的主人翁意识空前高涨,自觉紧密团结在市店的周围,把全部精力都集中到干工作上来。团结就是力量,团结就是胜利,全体员工心往一处想,劲往一处使,使我店的各项工作都登上了新台阶。
二、抓好教材、教辅的征订和发行我们店始终把抓好教材教辅的征订和发行工作做为我们店的头等大事来抓,因为教材、教辅是我们店的主要支柱,我们必须抓住有限的时机,把主要的工作精力放在最头等的大事上。书店的新老员工,几年来为做好全市中小学教材、教辅发行工作,团结一致,勤奋工作,在确保课前到书的同时,全面做到了送书到校,实现了优质服务。特别是,我们进一步加大了工作力度,成立征订、发行领导小组,组长由经理亲自担任,每季我们接到省店文件和教材订单后,立即组织人员与教育局主要领导协调,把工作都做到开会之前,协商好订哪个版本、哪个出版社,哪本书对学生最有实用性。然后共同组织召开全市教材征订工作会议,分析研究问题,交流各校的征订工作经验,部署教材征订发行工作。工作的实践使我们深深地体会到,在教材征订发行工作中,不仅要与教育局协调好关系,还要与各学校的校长、经办教师协调好。总之对教育局上下关系必须密切联系,才能同心协力把教材征订好发行好。一年来由于我们的努力,教辅书大幅增加,收到可观的效益。教材发行,保证开学前送书到学校,对于缺、错、少书的我们及时更换,及时补充订数。热情满意的服务受到教育局领导、老师一致好评,现在与教育局的合作越来越密切,越来越巩固了。近期我们又与中小学校联合开展了共育共建活动,把学校图书馆延伸到书店。我们还为中小学生办理了购书卡,学生们可凭卡买到喜爱的打折图书。这样,不仅为中小学生提供了优质服务,又为书店带来了可观的社会效益和经济效益。
三、加强经营管理我们始终把加强书店的经营管理,当作重要工作来抓,把钱花在刀刃上,健全各项规章制度,严格执行财经纪律,对教材、门市半年一清点,出现差错由组、个人负责,做到账物相符,财务帐单相符,及时报表,及时结算划款,及时作好预收款的收缴工作。特别是在清产核资工作中,店领导亲自抓,充分调动工作人员的积极性,较好的完成了各项工作任务。教材、门市按省规定的成本费用核算,实行工效挂钩,多劳多得,一人多岗,各部门都达到满负荷工作。今年下半年,又投资十余万元,更新货架,改善售书环境,我店现已成为辽宁图书发行有限公司的连锁店。关心职工生活,充分调动职工的积极性、创造性,发挥职工的内在潜力,使职工真正把单位当成自己的家,关心企业、关心经营、关心销售,形成亲如一家的团结气氛和强大的凝聚力,全面提高全店职工的思想政治觉悟,把书店真正办成了精神文明的窗口,优质服务的岗位。
四、加强一般图书销售一般图书是书店改革的突破口,也是提高我们核心竞争力的关键所在。面对竞争日益激烈的图书市场,今年我店按照以重点书、文教书和读书活动用书带动一般书销售的发行战略,采取一系列有效的措施,集中突击一般图书的销售,取得了较好的成绩。具体做法:一是加大门市工作力度。在进货方面,今年,适当压缩了纯文艺类图书进货量,相应增加了科技、社科,计算机和工农业用书的进货量,用种类齐全的图书赢得更多的读者群体。二是积极开拓农村市场。为了增加一般图书销售,满足全市人民的精神文化生活,为了一般图书销售,我们店多次研究,想尽办法,制定了营销措施,增加图书品种,改变图书品种结构不合理,进货次数少的弊病,门市必须做到勤进、勤退,满足多方面多层次的读者需要。营业员对读者做到主动、热情服务,图书摆设整齐,让读者一进门就有焕然一新的感觉,图书上下摆设勤换位置。为了增加图书品种我们去吉林、沈阳进货多次,解决了省批销不能进货的困难。积极开展图书竞赛活动,利用节假日组织职工开展活动,早开门、晚关门,室内、室外悬挂标语,图书、教辅让利九折、对折,让读者得到实惠。为积极响应黑龙江省委宣传部、黑龙江省新闻出版局主办的书香龙江读书节活动的号召,深入贯彻落实市委、市政府,市委宣传部倡导的书香全民读书活动,我店于5月1日至6月1日在举办以沐浴书香、传递文明为主题的全民读书活动。活动前,黑河市书店总经理、市书店经理同志亲自带领有关人员赴沈阳、长春等地选购图书,共选购图书四千余种,一万余册,为开展全民读书活动奠定了坚实的物质基础。5月1日上午9时,市委宣传部部长同志、共青团市委书记李映棠同志亲临书店参加活动,并发表讲话,拉开了我市全民读书活动的序幕。之后,开展了一系列丰富精彩的文化活动,给我市市民带来一场文化盛宴我店还根据每年的六一儿童。节,家长们都把选几本好书送给孩子作为珍贵的礼物这一特点,结合本店实际,自今年五月份以来就积极组织货源,共组织3000多种少儿图书充实货架,以满足广大小读者阅读和家长读者把好书送给孩子的需求。这3000多种少儿图书,涵盖了知识性、趣味性、娱乐性和教育性的多元化统一,而且紧紧抓住当前热点,为广大少年儿童提供了丰富的阅读选择。《小如大人成长必读》《世界童话》《经典童话》《阳光少年系列丛、、、书》等等均在门市中集中陈列。同时,为回馈小读者,特别推出儿童读者六折售书活动,即在5月25日至6月30日期间,儿童读者在门市购书全部六折。书店全体职工又纷纷走出店门,深入学校、运动场等开展真情售书活动,收到了很好的社会效益和经济效益。
大家都知道某某书店自从建立起迄今已经有一定的历史了,是全国规模的图书发行机构。在去年7月,我有幸可以来到某某书店任营业员一职。在这一年工作中我不仅增加了工作经验,也从在做的每一位人身上学习到了优秀的品质和做人的道理。
一、思想政治方面
营业员作为某某书店的最前沿,代表着某某书店的企业形象,我们的一言一行都影响着顾客对于某某书店的印象。这就要求我们在与读者直接接触的过程中以真情沟通读者,热情服务读者。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的读者,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是读者最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为读者服务奠定了良好的基础。“急读者之所急,想读者之所想”是我的服务宗旨。
二、日常工作方面
营业员的工作看似简单,但在日常的工作,我却发现实际上工作是纷繁复杂的。想把工作做好,没有足够的细心是很难做到的。我的日常工作主要包括以下几个方面:(1)上架:将新到货的图书根据图书类别、开本大小、厚薄、复本量、图书的内容特点等安排上架,进行适当的摆放展示,做到三个方便:方便看见、方便选购、方便拿取。(2)整理:在营业过程中随时检查卖场书架上图书摆放展示的情况,将被顾客放乱的图书整理归位,使之整齐有序。(3)补缺:查看架上图书的销售情况,对已经售缺的图书品种及时补充上架。发现常销、畅销图书库存数量不足,及时提出配货建议。(4)找书:当顾客询问查找图书时,如果书店有库存,帮顾客找出需要的图书。
还有最重要的一点就是图书导购。就是要为顾客推荐合适的图书,为图书寻找对应的顾客。如何才能做到这两点呢?我认为必须做到:了解你的读者,了解你的产品。也就是说,导购员首先要大致了解自己负责区域的每一本书的内容和具体卖点,这样才能做到有针对性地导购。其次,导购员还必须尽可能了解读者的阅读爱好和购书目的,只有这样推荐图书的针对性也就越强,越容易取得成功。
三、业务学习方面
真诚的服务,真心的微笑势必会换来读者的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为书店赢来更多的效益。一年365个工作日中,我用真情服务每位读者,同时很多热心的读者反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在图书事业蓬勃发展的今天,更多的读者关注的是我们的服务,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。
一年来,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了书店领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡的工作。
一、指导思想
本、学期,图书室将紧紧围绕学校工作计划、图书室的标准扎实开展工作,不断提高图书室的育人功能。以《中小学图书馆(室)规程》为依据,根据学校工作的要求,进一步认识新时期学校对图书室工作的新要求,进一步提高对学校图书室重要性的认识,充分发挥图书室在教学、科研和实施素质教育中的作用,提高图书资源的使用价值,使图书室的管理工作进一步科学化、规范化
二、工作目标
进一步科学化、规范化管理图书室工作。
三、具体工作
(一)、加快建设,提高标准。
1、加强图书室工作人员的政治学习和业务学习,进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。要认真学习《中小学图书室(室)规程》和各类业务书籍,按时参加区组织的图书管理员培训,确保图书室工作人员业务素质的不断提高。
2、进一步推进学校图书室现代化的进程,进一步加快图书室现代化设施的完善,提高管理效率和使用效率;图书管理系统要更新完善设施,保证使用中万无一失。
(二)、规范管理,认真服务。
采取多种形式对教师和学生开展外借、阅览、宣传推荐工作。本学期调整学生借还书的周期,增加借阅量,保证让学生能看上书、看好书。图书室的开放确保定时准时,规定每天中午为阅览时间,下午第二节课后为全校师生借书时间。
(三)、加强指导,开展活动。
要建立固定的宣传阵地,组织形式多样的读书活动,对学生进行文献知识和图书室知识的教育;对学生进行课外阅读的指导,包括阅读内容、读书方法、读书卫生知识等方面的指导。要经常宣传好书、新书,向学生推荐有益于他们身心健康的书刊。充分发挥图书室的教育指导功能,加强教育指导。
(四)、加强研究,科研管理。
在加强学习的基础上要加强研究,掌握科学管理的方法和策略,提高管理能力水平。
一、指导思想
图书馆一直被称为知识和理想的“第二课堂”,它不仅有利于小学生的身心健康、兴趣和知识,同时也有利于其均衡发展和素质的全面提高。因此,我国高校图书馆在原有的基础上加快了素质教育的步伐。同时,利用现有的书籍和设备开展丰富多彩的阅读活动,引导学生利用图书馆的知识丰富自己。
图书馆员应树立“以人为本”的管理理念,以“积极服务”为宗旨。遵循图书馆工作规律,加强图书馆管理理论研究,科学组织管理图书、报刊管理和读者服务工作。
二、工作目标
1全力配合学校各项活动,做好服务工作。
2、开展丰富多彩的读者活动,引导读者充分利用图书馆资源。
3、不断增加新书,满足学生求知欲,做好新书的分类、编目和上架工作。
5.及时整理报纸和杂志。在同一天,报纸在月底装订,杂志在年底装订。为教师查找信息,带来一切便利,并做好借阅记录。
三、具体安排
1、完善图书馆日常工作管理
落实文件收集、处理、借阅、归还、保管、补偿、清点、淘汰、借阅、阅读等管理制度,并在工作中不断完善和严格执行。注重一库三室的日常管理,确保书刊摆放整齐美观,落实防盗、防火、防潮、防鼠、防虫措施。注重营造良好的阅读氛围,更好地指导学生的阅读活动。
2、实行科学规范的文献管理
认真购订图书、报刊,注意选材,努力发挥文献的教育作用,对各类图书、期刊进行验收,避免给学校造成损失。
按照图书分类标准,分类编目科学、详细,分类合理、检索方便。
3、加强计算机化管理
学校图书馆是学生成长的第一课堂,是学生成长的乐园,是学生获取知识的理想场所,是全校信息资料中心,是教师继续培训的场所。我校图书馆充分利用馆藏资料,在教师教育教学科研和学生健康成长中发挥着重要作用。现将这一学期的工作情况作个简要的总结:
一、严格执行各项规章制度,使图书馆的工作规范化。
1、制度是做好每一项工作的前提,是提高工作效率的可靠保证,图书馆工作也不例外。开学初,图书馆组织初一、初二图书志愿者进行岗前培训,学习《中图法》及各项规章制度。
2、本学期全校有接近八百名学生。图书室实行全天候全开架开放,学生集中借书,每天中午11:40-12:40是借书还书的时间,借阅时,充分发挥图书志愿者的作用。据统计这学期借阅图书量达2734册,人均阅览3册。
3、平时经常向学生进行宣传、教育,要求他们爱护图书,不能损坏,更不能丢失。
4、定期召开学生图管志愿者会议,总结前阶段工作,布置下阶段工作,及时找出工作中的不足之处,以引起今后的注意。
5、我们图书馆积极配合教育教学工作,按期购买新书,本学期共购进图书万多册。并且在短时间内全部编目上架,适合师生口味,上架后,学生争相借阅,使每本书都能对学生的学习、品德、兴趣爱好起到积极的促进作用。。
6、尽力为学生创设一个良好的读书环境和读书气氛,做好新书介绍工作。努力搞好图书馆的环境卫生,做到窗明几净,桌椅整齐,地面整洁,书架、报刊排列整齐。
二、认真做好图书、报刊、各种资料的分类编目、流通、管理等工作。
1、新购进的纸质图书一律进行分类、编目,登记,并尽快上架流通。
2 、学校图书馆是为教育教学服务的,是为广大师生服务的。馆藏图书要能充分发挥其作用,关键在流通。只有牢固树立“读者第一,服务至上”的新思路,才能真正做到既“为人找书”,也“为书找人”,千方百计满足读者的各种需求,使“书尽其用”,充分发挥书、刊、资料的作用。根据师生的不同要求,做好图书的推荐、介绍和借阅工作。
三、竞赛促读,调动阅读积极性。
一旦对阅读产生了兴趣,在阅读过程中就会处于高度自觉状态,会以惊人的毅力去学习。因此,学校不仅对教师、更对学生通过更新导读方法来诱发阅读的兴趣。
真诚的服务,真心的微笑势必会换来读者的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为书店赢来更多的效益。一年365个工作日中,我用真情服务每位读者,同时很多热心的读者反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在图书事业蓬勃发展的今天,更多的读者关注的是我们的服务,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。
一年来,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了书店领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡的工作。
一、招标形式:
拟采取招标、邀标相结合的形式,以邀标为主,不排除资质好的没有邀请的供应商。
(一)目前与我馆正式合作的图书供应商,拟作邀标对象:
1、中文图书供应商
北京人天书店有限公司:创立于1998年,经过十几年的发展,人天书店已经成为一家国内知名度颇高的民营图书发行公司和出版信息提供商。人天书店定位于为公共和高校图书馆提供专业化服务,目前已具有一般省级新华书店集团的规模。
武汉三新书业有限公司:创立于1998年,是一家从事各版图书批发业务的专业公司,拥有二级图书批发资质。目前已在全国23个省、市、自治区开设了区域性的销售及售后服务机构,是一家为高校图书馆及公共图书馆提供专业化馆藏服务的公司。
浙江省新华书店集团馆藏图书有限公司:是浙江省新华书店集团所属的全资国有企业。xx年底馆藏公司应运而生,它专门面向各类图书馆客户,依托总部超大的物流仓库、先进的电子商务手段及计算机智能管理系统,为客户提供系统、专业化的服务。
上海联诚图书有限公司:创立于xx年,由上海丹诚图书数码科技有限公司、上海申联文献信息技术有限公司共同出资组建。立足于上海本土,目前业务已扩展到南通、河南、武汉等地。业务范围包括中文图书、港台书、中文报刊等资源的配送及加工服务。
2、外文图书供应商
上海外文图书公司(外文书店):是在上海外文书店的基础上发展而成的,是经国家批准,于1985年成立的全国第一家地方性图书进出口公司。近年来,公司已发展成全国最主要的图书进出口和图书销售企业之一,并逐步形成以图书、报刊、出版、发行、音像制品制作为主的,拥有自主产权的经营、生产仓储场地,有着优良资信的多元化发展的外向型文化企业。
中国教育图书进出口公司:隶属国家教育部的专为学校图书馆配书的专业公司,是教育系统唯一一家大型图书进出口企业。公司的业务范围覆盖全国30多个省、市、自治区,并与海外几百家出版社和代理商建立了良好的业务关系。公司各项业务的服务质量得到高校图书馆的充分肯定和好评,公司的社会效益明显,经营规模和效益逐年大幅度提高。在业内,确立了较强的品牌和明显的竞争优势。
(二)目前与我馆非正式合作或有意愿合作的图书供应商,也可作为邀标对象:
1、中文图书供应商
博库书城上海有限公司:为博库书城xx年在上海开设的分支结构,博库书城为浙江省新华书店集团有限公司投资设立的全资下属子公司,是全国图书发行业第一家大型跨省连锁企业。以零售见长的博库书城近年来也逐步进入馆配市场。与我校地理位置近,零星采购、补配图书较为方便。
上海金地图书有限公司(原上海清华图书发行部):于1999年1月成立,是清华大学出版社的上海发行站,是一家具有图书批发许可证的法人企业。公司以高校教材供应、图书馆图书配送和科技书批销、零售为主要业务。公司主营清华大学出版社图书并代销其他出版社图书,目前已发展成为华东地区最大的计算机图书经销商,以及经营外语、经济管理、理工类等图书的大型批发商。
2、外文图书供应商
北京中科进出口有限责任公司:是中国科学出版集团有限责任公司成员企业,公司与各国图书出版公司拥有贸易关系,代理进口各类外文原版图书。目前公司进口图书、期刊业务已位居全国行业前三甲之列,业务已基本覆盖国内所有相应需求的单位团体。
上海香港三联书店有限公司:是国内第一家沪港合资经营的书店,书店主要经营国内外的各类出版物,拥有独立的进出口权,提供进口图书的零售、批发及国内图书出口的服务。1990年10月成立至今,该公司始终坚持“竭诚为读者服务”的宗旨,成为高品位、高质量图书和音像制品的代名词。
时光飞逝,转眼20XX年即将过去,又将迎来新的一年.来到公司快两年了.我的工作岗位是在前台,我的职责是接待客户,为他们办理业务和解答有关业务上的问题。回顾一年来的工作,我问心无愧.在这一年里,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面增加了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。在人员少,任务量重的情况下,能够按时完成本厅和公司交给的任务.按照公司的要求,24小时不关机.不管是在工作时间内还是在休息时候,都能对客户提供咨询和服务,得到了客户的认可和表扬.跟同事关系融洽,得到了大家的信任.有着很强的团队精神,爱护集体荣誉,在多次明查暗访中为公司赢得了荣誉.积极参加公司组织的培训学习.刻苦钻研,努力提高业务水平.在公司组织的业务考试和竞赛中取得了不错的成绩.在工作中,还存在一些不足之处需要提高.以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献.三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国移动沽源县移动分公司,光荣成为一名营业员。营业是展示我们移动企业形象,体现我们“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着移动的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。我们每个员工都是公司形象的传达者,是企业希望与活力的象征。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急,想客户之所想”是我的服务宗旨。
每位客户,同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在移动事业蓬勃发展的今天,客户更多关注的是我们的服务,新业务的不断推出,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。快三年了,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了公司领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。朋友们,让我们快行动起来吧,通过大家共同努力,多充实自我,以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以更大的成绩回报公司的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。移动给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星,就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热,移动公司是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们移动公司的明天将再创辉煌。在此我要说:“我为移动多拼搏,移动因我而精彩!”现在,我深为自己是一名移动员工而感到骄傲和自豪。
春回大地,万物复苏,在这个春光明媚的季节里,我们又迎来了一个充满期望的新学期,无数完美的愿望在此萌发,愿我们的学校蒸蒸日上,前景辉煌,愿我们的教师充满朝气,信心百倍,愿我们的孩子健康欢乐,茁壮成长。
新学期,新打算,只要心中有底,万事都能做好。把学期工作有计划地安排好是我的首要任务。
认真学习贯彻学校工作计划,坚持小计划配合大计划,具体作好每项工作。
一、图书馆工作
1配合计算机管理人员做好师生的图书借阅工作,督促教师按时归还,不损坏图书。
2、为广大师生供给良好的阅读环境,做好阅览室阅览工作。
3、为教师教学工作供给方便,服务于广大师生。
4、做好学生阅览工作,保证学生阅览图书的质量和数量。
5、对学生阅览作出相应指导,为学生供给有益的书籍,指导他们做读书笔记。
6、备好读书活动教案,定期开展读书活动,记录好学生的阅读情景。
7、做好图书的编码录入工作,用中图法进行图书采编,确保图书管理现代化。
8、坚持图书室整齐干净,定期整理书架,将图书按标准摆放。
二、校门值周工作
1、按时到岗,做到不迟到,不早退,坚守岗位。
2、配合门卫值周时杜绝陌生人进入学校,杜绝学生走出学校。
3、做好值周学生的培训工作,让学生明确自我的任务,从而完成好值周工作。
4、配合领导检查班级卫生情景,督促值日生按时打扫,不拖拉,铃声响后回到教室。
5、做好清校工作,督促各班按时让学生离校。
计划做好了,关键在于行动、在于计划执行得怎样,所以,自我必须要将计划落实到行动中去,认真做好每项工作,为我们的学校走向繁荣、走向辉煌贡献自我的一份力量。
书是人类礼貌的结晶,是青少年成长的营养品,读书在一个人的成长中起着重要的作用。学校图书室是利用书刊资料传播科学文化知识,培养有创新精神和独立见解人才的知识宝库。新的学期、新的开始,为了做好工作,作为图书管理员更应提高自身的业务知识和管理水平,更好地为教育教学服务。切实抓好图书室的“建、配、管、用”的工作,加强图书室的管理和建设,发挥图书室在学校教育教学中的特殊育人功效,为培养创新意识和创新本事的高素质人才发挥重要的作用,使图书室在学校教育中发挥更大的作用。本学期制定工作计划如下:
一、指导思想
树立“以人为本”的管理理念,确立“主动服务”为宗旨。遵循图书室的工作规律,加强图书室管理理论研究,对图书报刊、读者服务等进行科学的组织和管理。
二、工作重心
1、对图书进行科学管理,提高图书利用率。
2、开展读书活动来激发学生们的读书热情。
3、抓好藏书建设。
三、主要目标
1、积极配合学校各项活动,做好服务工作。
2、开展读者活动,引导读者充分利用图书室资源。
3、做好新书整理工作,并将图书全部整理上架。
4、调动学生读书进取性,确保本学期内人均借书1册以上。
5、认真做好书目,为教师查找资料供给一切便利,并做好借阅的记录。
6、做好各项日常性工作。开放学生阅览室,开展读好书活动。
四、具体安排
1、开学初做好图书室、学生阅览室开放前的准备工作,制定好班级借还书、阅览的轮流安排表,并发至各班级,第一周起学生开始借阅图书。图书室全天候开放。
2、整理暑假堆积的报刊杂志,及时发放到学生手中。
3、图书工作进行现代化管理,在学生中培养一批新的图书管理员。
4、阅览室每一天开放,学生订阅的报刊杂志做到及时准确地发放到学生手中。
5、图书室每一天课间和课外活动时间都向学生开放。认真做好新书的分类、编码、录入,库内整理、旧书修补等工作。
6、学生人均每学期借书不少于1本。
7、学生进阅览室每周不少于一次。
8、教师图书室全天开放,为方便教师查阅资料,工具书一律不得出借,在阅览室里借阅,当天归还。
9、图书室将组织学生开展主题读书活动。
10、图书室将配合学校开展教育教学活动,及时为师生供给所需材料。
11、做好新书介绍及旧书的剔旧修补工作。
12、做好期末催还书工作,并做好一切总结工作。
13、各班图书管理员值日安排。
新的学期、新的开始,为了做好工作,作为图书管理员更应提高自身的业务知识和管理水平,更好地为教育教学服务。切实抓好图书室的“建、配、管、用”的工作,加强图书室的管理和建设,发挥图书室在学校教育教学中的特殊育人功效,为培养创新意识和创新能力的高素质人才发挥起重要的作用,使图书室在素质教育中发挥更大的作用。
一、指导思想
以《中小学图书馆(室)规程》为依据,深刻认识新时期新阶段基础教育信息化建设和教育技术装备工作的重要性和新要求,学校图书室工作应适应当前信息飞速发展的时代。着重以课程标准理念为指导思想,营造良好的阅读环境,提高图书室、阅览室及图书资料利用率,丰富学生的阅读活动,培养学生的阅读兴趣。我校图书室已逐步完善,使图书室在素质教育中发挥更大的作用。
二、具体工作安排:
1、积极参加上级组织的专业培训,不断提高自身的业务水平。
2、开学初做好图书室、学生阅览室开放前的准备工作,第二周起学生开始借阅图书。图书室星期二星期四下午开放。
3、整理学校堆积的报刊杂志,及时发放到学生手中。
4、图书工作进行现代化管理,在学生中培养一批新的图书管理员。
5、阅览室开放时,学生订阅的报刊杂志做到及时准确地发放到学生手中。
6、认真做好新书的分类、编码、录入,库内整理、旧书修补等工作。
7、学生人均每学期借书不少于 6 本。
8、学生进阅览室每周不少于一次。
9、教师进阅览室阅览每人每周不少于一课时。
10、图书室将组织学生开展主题读书活动。
11、图书室将配合学校开展教育教学活动,及时为师生提供所需材料
12、做好新书介绍及旧书的剔旧修补工作。
13、做好期末催还书工作,并做好一切总结工作。
总之,根据学校图书室的实际情况,结合学校相关目标,认真制定有关工作计划,并及时总结经验,发现存在的问题,以更好的为教育教学工作服务。
今年以来,本人紧紧围绕分局班子的各项工作部署,紧紧围绕分局的各项重点工作和中心工作,紧紧围绕办公室的职能工作,不断增强大局意识和服务意识,不断强化业务技能和业务水平,千方百计开展工作,竭尽所能推进工作,尽心尽力抓好工作,较好完成了领导交给的各项任务。现将本人今年以来工作情况,向各位领导和同志们作简要汇报,不当之处,请批评指正。
一、进一步加强学习,不断提高自身素质
在办公室工作,我时常有一种危机感,甚至有一种本领恐慌。领导对我给与了许多关心与信任,同志们给了我许多支持与帮助,这既让我充满信心,也让我倍感压力。怎么才能为大局服务好,为同志们服务好,把任务完成好,成了我考虑最多的事情。我知道,自己到==部门工作晚,时间短,经验较少,业务不熟,要干好工作,必须加强学习,必须不断提高自身业务素质。为此,一年来,我不断加强政治理论知识学习,牢固树立坚定的政治信念,准确把握新形势下工商工作的职能定位;不断加强工商管理知识学习,熟悉工商业务,不求成为行家里手,但求业务熟悉精通;不断加强自身业务学习,立足自身岗位,认真抓好文字材料工作,不求过得去,但求过得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮点,展现分局良好面貌和风采。通过一年的学习,自己基本上能够胜任本职工作。当然,学无止境,要更好履行职能,更好干好工作,对于我来说,还需要多学业务,学透学深,还需提升本领,博采众长。
二、进一步推进工作,不断提高服务能力
今年来,本人主要做了以下几个方面工作:
一是认真完成综合文稿撰写任务。不论是领导讲话,还是汇报材料;不论是工作计划,还是阶段性总结,从接到任务起,我都坚持认真分析、研究,定出写作提纲,加班加点撰写。对文稿质量,不管个人水平如何,在态度上,我都坚持精益求精,坚决杜绝次品,争取多出精品。全年共完成综合材料80余篇,近30万字。
二是不断加强信息宣传工作力度。广泛发动各单位信息联络员,动员他们重视信息报送和宣传报道;深入挖掘分局工作的亮点,加强包装与宣传;主动加强与各科室协调沟通,及时发现线索;积极参加分局组织的各种专项活动,把握工作动态。全年,处理各类信息357条,上报316条,被市简报采用159篇,省简报采用37篇,报送国家局2篇;编发《行政管理简报》24期、督查通报4期;分局全年在各级媒体上发表宣传工商形象稿件412篇,其中12篇,省级48篇,市级280篇。
三是深入开展调查督查工作。针对基层工作实际,结合作风整训等全局性工作,配合监察室,深入基层,深入经营户,进行调研,较为准确把掌握了基层工作的实际情况,为领导作决策提供了依据。就基层工作规范进行明察暗访,连续四周深入到某某等乡镇大小集市,全面调查了解情况,掌握了第一手资料,并对工作不规范问题提出了解决办法,供领导参考。同时,加强督促检查,推动了各项工作的顺利开展。
四是大力做好招商引资服务工作。每周一、三、五报送招商引资工作开展情况,每月逢8报送项目推进进展情况,在招商引资重大活动期间报送工作计划、总结,每天报送单位主要负责同志招商引资工作开展情况。同时,加强与相关部门的协调,认真做好项目的包装、申报、验收等材料。
五是全面作好其他服务工作。每天向区政府报送单位工作开展情况、主要领导工作开展情况和次日工作计划;每月报送副科级领导工作实绩申报材料;每周报送当周重点工作总结和下周重点工作计划安排;每月向市局报送重点督查事项完成情况。同时,在分局领导和办公室主要负责同志的领导下,认真做好接待上级调研、检查,以及其他协调服务工作。
三、进一步改进作风,不断提升服务水平
我深知办公室工作的重要性,来不得半点差错,来不得半点疏忽,因此,我特别注重自身的作风建设。在效能建设活动,以及作风整训活动中,我加强学习,时刻以六条禁令严格要求自己,坚持将心思用在工作上,把时间花在工作上,把注意力集中在工作上,领导指示及时落实,认真落实,快速落实,加班加点不抱怨,点灯熬油不抱怨。领导安排的工作,是我分内的事,必须不折不扣地完成。一年来,自己感觉,自己工作态度是积极的,工作作风较为扎实。
我在自己的工作岗位上,可能会取得一点成绩。但是,在我的工作上依然存在一些突出的问题。主要表现在:一是工商业务还不精通,还需要继续加强学习;二是业务水平还不突出,还需要不断提高;三是工作作风还有待改进,还需要进一步发扬雷厉风行的工作作风。
一年来,各位领导的关心关爱,各位同志,特别是办公室同志们的支持鼓励,成了我不竭的动力。在这里,我向各位领导和同志们,表示衷心的感谢。
一、指导思想 :
以党的教育方针为指导,以育人为根本,以学生健康、快乐成长为宗旨。图书馆是“人生的大学”,是自学成才必需的场所。它可以为人们提供各种丰富的精神食粮。教师进行教育教学要利用图书馆,学生要全面发展、探索各类科技知识同样离不开图书馆。为推进教育教学改革,提高教学质量,学校图书馆应积极配合学校进行素质教育,充分发挥图书馆在素质教育中的作用,主动、热情为读者服务,增加图书的流通量,当好教育教学工作的好参谋,促进教学改革,科学地管理好图书馆的借阅工作,为创造良好的育人环境作出应有的贡献。
二、具体工作:
1、广泛开展读书、阅览活动,使学生多读书,读好书。
(1)加强图书馆建设,根据学生的爱好添置新书,并做好推荐新书的工作。
(2)挑选各班的优秀学生成为图书小管理员,进行培训,使他们学会管理的方法,能初步指导同学借书,并能协助教师组织本班好学生,维护好本班学生的纪律。
(3)要求学生个人借阅图书人均15本以上,集体借阅人均10本以上。每周写好读书笔记,每月组织读书笔记的交流,写好学习心得,开展小创作活动,并挑选优秀的作品进行展览。
(4)根据学校的工作计划,开展各种竞赛活动。如成语接龙比赛、小发明小创造比赛、作文竞赛、开好故事会等活动。
2.做好新书、音像、杂志的登记、上架工作。
3.认真做好图书的修补工作,杂志的装订工作。
4.认真做好期末的图书的归还和赔偿工作。
5.做好图书的注销和帐目结算工作。
6.根据要求填好各种统计表,写好期末总结。
7.维护各班纪律,搞好室内外卫生工作。
8.管好各种资料,协助教师搞好教育教学工作。
三、借书安排:
1.每周(周一至周五)全天向师生开放。
2.学生借书集中时间安排:上午:11:45-12:30
今年以来,在全体馆员的共同努力下,在学校领导的全面支持、关心下,图书馆本着_一切为读者服务_的宗旨,围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能,从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手,通过一年扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的各项工作。
一、优化基础服务
在这一年中,我馆继续把_读者至上,服务第一_的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。
1. 满足读者需求,增加开放时间。随着学校的发展,师资队伍壮大,学生人数增多,使图书馆直接面对的读者对象达到2400余人。为满足读者需要,我们增加各室的开放时间,如文科、理科借阅室实现每天连续11小时开放制度,电子阅览室实现每天中、晚3小时开放制度,此外,还为外省市学生增加周末、节假日、寒暑假的开放服务。全年借阅图书量为32028册,接待师生借阅数为70329人次,和去年全年44377人次相比有较大幅度提高。
2.完善排架,更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者,我馆遵循图书分类排架规则,对文科借阅室39125册图书进行全面倒架、整架,实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手,我馆还对全馆书架进行了重新标识,设置各类图书导引本133种,使图书标引更加规范。
图书馆的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作,全馆人员都在各自的岗位上,以高涨工作热情及吃苦耐劳精神,做好读者服务工作。
二、优化管理软环境
在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上,我馆及时调整建设思路,把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设,明确发展目标,健全各项制度,优化管理软环境。
1.遵循馆章制度,明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆三年发展规划》、《图书馆20xx年工作计划》等一系列制度计划,并以此来规范服务行为,减少工作盲点,做到“人人有责任,事事有程序,科学化、现代化管理”的工作标准。
三、拓展图书馆功能
从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化,是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要,基于这一要求,我馆努力探索工作新路子,不断拓展图书馆的各项教育功能。
崭新的一年应有新的突破。20xx年本人将在流通部工作岗位上继续努力工作,总结去年的工作经验和教训,对新学年个人的工作,学校作如下计划:
一、流通日常工作:
1.在流通部借还工作中,细心服务读者,耐心解决读者在借还过程中遇到的各种问题。注意仪表形象,使用普通话及文明用语;读者对我们的工作提出质疑时,要耐心解释不得与读者发生冲突。按制度处理好书、刊的破损赔偿与超期罚款工作。
2.在修补图书工作中,根据图书破损程度的不同采用不同的修补手段。书标看不清楚或脱落时应写清贴好,还书时检测磁条磁性,已消磁的及时补贴磁条。此项工作贯穿全年,做到及时,完善。
3.在期刊工作中,要做到认真仔细检查每期报纸总版数是否完整,是否有破损,是否有错版,有错印,发现问题后及时给予登记。
4.认真细致打包下架的图书和退回工学院的图书。
5.新书拆包、搬运、倒架、上架、排架等工作中,认真细致,并严格按中图法要求进行排序,将细分的图书按顺序放到正确的位置。
6.针对读者需求反馈的信息,积极配合采编部勾选图书。
7.强调工作责任心,做到爱护,保护好馆里的公共财物。闭馆前关闭一切工作用机、灯光、水机等电源;关好门窗。
二、书库管理工作:
1.热心帮助读者查找图书。
2.还回的书、刊及时上架,做到当天还回的书当天上架,提高书刊的流通率。
3.经常巡视和整理书架,保持库内整洁有序,架上图书陈列整齐无歪斜。
4.发现破损较严重的图书,应及时下架,集中放置,以便集中修补。
三、校园读书节工作:
1.在二月份完成计划,报领导审批通过。
2.三月份完成前期宣传,协调,组织工作。
3.活动开展以后,扎根学校,确保读书节顺利圆满完成。
二月份:
1、彻底清理打扫好卫生,迎接开学工作;
2、流动书吧的更换和整理;
3、制定图书馆工作计划;
4、图书馆绘本剧的招生、排练,为三月份读书节做好准备;
5、教师绘声绘色讲故事活动方案和方案;
6、教师阅览室杂志的更新;
7、更换班级图书角图书;
8、补办图书证;
9、故事接力棒的颁奖;
10、选购教师讲故事的图书;
11、家长义工进馆值日;
12、代书板重新加工;
三月份:
1、新图书入馆、典藏、编目、整理、上架;
2、三月份主题活动:手牵手计划(与合肥学校图书馆老师协会合作,送绘本剧、讲故事进幼儿园);
3、与大队部合作策划读书嘉年华活动、开幕、闭幕等。
4、云图书馆的利用调查及普及;
5、新一轮家长义工进馆讲故事安排表;
6、教师绘声绘色讲故事比赛;
7、教研组会议(与教研组长讨论协助教学、提供绘本等事宜;)
8、杂志区的建设;
9、教研组长到图书馆选书与组员分享;
10、环保书展(3月初——4月)
11、提供环保推荐书目(3月中旬)
12、带领青小最美学生和家长到新华书店现场选书(3月14日下午)
13、与美术组合作——手绘书大赛
14、石头汤联盟校图书馆调研(康园小学、师范附小三小)
四月份:
1、组织家长义工为新图书馆包书皮;
2、四月份主题活动:新书进馆宣传设计赛(类别、位置、书柜、宣传等)
3、新书推介会(每天中午1:40蓝色舞台)
4、世界读书日——校长为图书馆当一天义工;
5、家长义工图书标签加固;
6、图书馆设计图的改进;
7、石头汤联盟校图书馆调研(长丰师范附小)
8、作家进校园讲座——方素珍
五月份:
1、五月份主题活动:有趣的职业介绍周(家长义工进馆、班级申请)
2、配合学校科技节做科技书展;
3、更换班级图书角图书;
4、组织各班开展科技主题的班级读书会
5、高年级上主题阅读课,制作阅读报告单(教学设计、学习单、或教学视屏)
6、石头汤联盟校图书馆调研(屯溪路小学、望湖小学)
7、推荐学生参加合肥市图书馆协会的手绘书大赛(各校10份)
六月份:
1、六月份主题活动:小小少年辩论会(漫画到底好不好?)(五六年级学生)
2、一至四年级进馆开展主题观片会(与儿童节相关、申请入馆)
3、图书馆图纸的定稿;
4、期末图书清点、整理。
5、准备暑期校本培训——教师讲绘本故事培训;
每月常规工作有:
1、更换流动书吧图书;
2、推选两名“最美小管”;
3、每周一名家长进馆讲故事;
4、统计本月阅读达人及阅读排行榜;
5、阅读社团每周二正常进馆开展;
6、家长义工每周进馆讲故事;
7、故事广播《阅读俱乐部》间周一开播,(本学期神话故事专题)
8、教师杂志和学生杂志的登记与上架;
图书室历来被称为知识和梦想的“第二课堂”,对于中小学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处,也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。所以,我校图书室本学期工作以《中小学图书馆(室)规程》为依据,根据区、镇和学校工作的要求,进一步认识新时期学校对图书室工作的新要求,进一步提高对学校图书室重要性的认识,进一步确立服务育人的思想意识,充分发挥图书室教育性、服务性、学术性功能,为学校各项工作的开展作出图书室应有的贡献。
一、加强学习,提高素质
加强政治学习和业务学习,进一步提高政治思想素质和业务素质。要认真学习《中小学图书馆(室)规程》和各类业务书籍,确保图书室工作人员业务素质的不断提高。
二、加快建设,提高标准
1、精心布置图书室环境,做好卫生工作,合理摆放书籍,为师生创造舒适、高雅的阅览场所,发挥陶冶人情操的作用。
2、完善图书室信息更新化。将图书馆的规章制度、新书快递、借阅安排、各类活动情景及时公布,以便师生能及时了解图书室的近期各方面情景。
3、安排好阅览课,为师生供给充足资源。
4、做好报刊杂志、各类图书的登记工作,做到各类图书书目清晰。
三、规范借阅,认真服务
1、为了方便师生阅读、更好阅读,图书室认真做好面向师生的借、阅合一全开架借书服务。
2、认真做好期末图书的归还和赔偿工作以及图书的注销和帐目结算工作。进一步推进学校图书室现代化的进程,进一步加快图书室现代化设施的完善。
3、继续完善好各班借书员制度,提高他们的工作技能,更好的为师生服好务。
四、进取教育,加强指导
要建立固定的宣传阵地,组织形式多样的读书活动,对学生进行文献知识和图书室知识的教育;对学生进行课外阅读的指导,包括阅读资料、读书方法、读书卫生知识等方面的指导。要经常宣传好书、新书,向学生推荐有益于他们身心健康的书刊,充分发挥图书室的教育指导功能,加强教育指导。
五、加强研究,科研管理
在加强学习的基础上要加强研究,掌握科学管理的方法和策略,提高管理本事水平。
1、进一步完善图书室借阅管理体制;改善阅览环境。为学校教师和学生的书报、刊物借阅工作供给的方便。
2、进一步加强校图书室的建设力度,扩大图书容量,增添管理设备。进一步完善图书室书报、刊物新进的电脑登记录入工作;强化书报、刊物的管理工作。
3、积极配合学校做好教师教育教学理论学习的书刊供给和借阅工作。
4、配合学校开展各种各样的读书活动:教师读书沙龙、教师读书心得、低年级学生讲故事比赛、中年级学生读书手抄报比赛、学生征文比赛等等,认真做好协助工作,使读书活动更加丰富,更显我校读好书、写好字、做好人的活动特色。
1)科学管理各类书刊资料。对新购的图书,及时进行分类编目与管理,并定期进行汇报。
2)培养优秀的管理队伍。对小图书管理员定期培训,建立他们的职责意识与服务精神,热心工作,规范图书借阅制度。
3)加强新书的宣传介绍。根据学生的兴趣与阅读本事引进新书,并顺时大力推荐,指导如何阅读与写笔记。
4)做好书籍的修补与整理。定期检查,整理好书报,杂志资料,及时修补损坏的书籍,月底、年底做好资料的整理和装订保管工作。
三月份
1、教师教辅用书和教学挂图的分发登记工作。
2、制订图书室工作计划,布置本学期图书室工作。
3、开始图书核查,整理假期报刊。
4、做好学生循环用书的发放登记工作。
四月份
1、对教师开展外借、阅览、宣传推荐工作。
2、新书进行盖章、编目、上架。
3、各班聘请并培训小图书管理员。
4、对原有图书进行规范分类整理。
五月份
1、组织学生管理员工作培训。
2、过期刊物装订编目、上架;
3、配合学校开展读书活动:教师读书沙龙活动、教师、学生写读书心得、读书征文比赛、低年级讲故事比赛、中年级读书手抄报比赛、古诗文诵读竞赛。
六月份
1、清理图书、资料(收回)。
2、图书室工作总结。
3、评选优秀小图书管理员
4、教辅用书和教学挂图的回收和整理工作
图书室的建设与管理是一个学校文化建设中不可或缺的一个部份,是利用书刊资料传播科学文化知识,培养有创新精神和独立见解人才的知识宝库。因此,我们应充分发挥图书室教育性、服务性、学术性功能,提高图书资源的使用价值,使图书室的管理工作进一步科学化、规范化,为学校各项工作的开展作出图书室应有的贡献。本学期开始,本人作为学校图书管理员将以积极的工作态度,根据学校图书室的实际情况,结合学校相关目标,认真制定有关工作计划,并及时总结经验,发现存在的问题,以更好地姿态为教育教学工作服务。本学期作出计划如下:
一、工作目标
响应学校开展的“书香校园”读书活动,激发学生读书兴趣,培养阅读能力,养成博览群书的良好习惯,在读书活动中开阔视野,陶冶情操,获得真知,提升修养,打造师生的精神家园,促进师生的精神家园,促进学生素质的和谐发展。
二、工作时间
星期一至星期五的上午第一节课至第四节课为图书室对班级的开放时间及班级轮流借阅时间,星期一到星期五全天为教师的借阅时间。
三、工作步骤
1、自觉学习有关图书电子管理系统的应用与维护,不断提高自身的业务水平。
2、开学初做好图书室开放前的准备工作,制定好班级借还书、阅览的轮流安排表,并发至各班级,第二周起学生开始借阅图书。
3、图书工作进行现代化管理,在班级学生中培养一批新的图书管理员。
4、及时整理学校图书编目,认真做好新书的分类、编码、录入,库内整理、新书介绍、推荐及旧书修补等工作。坚持做好新到图书的入库登记工作,做好图书分类、整理和新书的验收、编号、签证工作,所有入库图书,都必须建立图书台帐,做到帐物相符。图书室将配合学校开展的“书香校园”读书活动,及时为师生提供所需材料并协助教研组作好教辅用书的筛选工作。当好读者参谋,及时向教师推荐有关教学参考资料。
5、认真执行图书、报刊、杂志的借阅和赔偿制度,做到先入帐、后借阅,并按时收回。负责执行图书借还制度,做好借还记录,读者借还书时,要仔细核对,认真检查所还书籍的完好程度。负责图书报废、遗失和赔偿工作,及时清理图书归还情况,及时呈报师生所借图书的损坏、遗失与赔偿详细清单。并做好期末催还书工作,并做好一切总结工作。
6、做好管理工作,组织好教师和学生的借阅工作,按时开放图书室并认真做好开放准备及收拾整理工作,保持图书室的安静、卫生,制止大声喧哗。做好学生分班借阅图书的组织工作,对师生进行爱护书籍的宣传教育,提高师生的守信意识,培养学生良好的阅读习惯。搞好书库清洁卫生、维护设备的完好,随时注意做好图书室的防火、防盗、防潮、防霉、防虫工作和及时修补破损图书的工作,室内经常开窗通风,以保证良好的空气流通。
图书管理工作不是一个简单的借书的过程,它在一定程度上还包括了一个教育学生如何做人的作用,希望通过给学生介绍的好书帮助他们更好的计划自己的未来。
本年度我校图书馆将对照省教育技术装备建设的要求,依照学校教务处工作计划,一方面加强图书馆管理,对我校教育技术装备建设进行自查并针对存在问题进行整改,以优异成绩迎接上级对我校教育技术装备建设的督查。另一方面,继续坚持以为教育教学保驾护航为目标,在抓好自身队伍建设的同时,努力认真做好图书馆的工作。始终坚持“读者至上”的原则,服务师生,做好图书馆的各种常规工作。
一、加强政治和业务学习,提高管理水平,树立服务意识,当好师生后勤
图书馆管理人员的业务素质是关键,管理人员必须积极参加上级主管部门举办的各项培训交流活动,经常学习有关图书馆管理方面的书籍,并在工作中不断总结经验,切实提高自身素质。
二、图书馆管理人员要根据师生的需求,运用各种手段开展服务工作。
1.及时为教师备课、教学研究提供文献信息和二次文献资料,帮助师生了解馆藏图书的范围和特色,介绍分类知识和文献检索的途径和方法。管理人员必须搞好图书宣传工作,定期出好书目荐介,新书介绍,布置好阅板栏,宣传橱窗,把新书信息及时提供给师生,把书库变为“知识的源泉”,每天做好师生的外借,阅览工作,使师生都能及时获得所需的资料。
2.做好每年两次的报刊、杂志的征订工作,并及时造好发放清单。对到馆报刊及时签收盖章,上架流通。
三、对到馆新书及时验收盖章,分类编目,上架投入流通,并做好馆内各种台帐的记载工作。根据比例剔除一部分复本过多、长期压架并且内容陈旧老化、无参考价值的图书,并且做好账目,报请校领导审核后进行处理。做好图书的整理清点工作,有注销和明细。做好期刊、音像资料等电脑编目工作。
做好图书馆的保洁工作,保证师生能在整洁、优雅的环境中汲取知识养分,在安静、清爽的氛围里陶冶情操。
五、积极协助校团委、政教处、语文组等有关部门,继续开展读书活动,开拓学生的眼界,陶冶学生的情操。
一、指导思想:
本学期,图书馆将紧紧围绕学校工作计划、图书室的标准扎实开展工作,不断提高图书室的育人功能。以《中小学图书馆规程》为依据,根据学校工作的要求,进一步认识新时期学校对图书室工作的新
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