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更新时间:2023-11-30 18:19:34 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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尊敬的陈院长、各科室主任、各位同仁,大家晚上好!
作为副院长,很高兴能有这样一个机会,在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同,同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。
我一直在等待一个机会,等待**医院在大家的齐心协力、共同努力之下,有预想的知名度、美誉度和品牌效应,所以我们的总结大会也一拖再拖。今天,我们在此召开医院季度工作总结大会,尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛,但我觉得,此时是我们该总结的时候了。
医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。
但我们必须清楚地认识到,初入嘉兴,我们的处境如同发展初期的^v^军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。
我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。
在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。
我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:……(总结)
同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。
人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。
同志们,我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如社会不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作开心,是否在工作中看见了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的'工作;另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自我设相,万事都问问自己,我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。
最后不得不提的是,一个医院要发展,靠个人力量肯定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关心,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力量,考大家的齐心协力才能打工作做好的。
改正同样的错误我们只给一次机会,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下,仁济医院将长期立足嘉兴,大家都将能安心地在这里工作。
报告的最后,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室认真落实。
我的报道到此结束,谢谢大家!
20xx年,我院党委认真按照省市惩治和预防腐败体系建设工作领导小组要求,加强以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设,努力提高全院党员干部预防腐败意识,在反腐倡廉工作方面取得了良好成绩。现将有关自查情况汇报如下:
一、党风廉政建设责任制落实情况
医院党委严格按照中央“在坚决惩治腐败的同时,更加注重治本,更加注重预防,更加注重制度建设,拓展从源头上防治腐败工作领域”的战略方针,按照市委、市纪委关于党风廉政建设和领导干部廉洁自律的部署和要求,认真贯彻落实党风廉政建设和反腐败工作任务。
(一)强化思想认识,突出工作重点。年初,医院党委召开专题会议研究反腐倡廉工作,根据市委、市政府、市卫生局要求,对全年反腐倡廉工作任务进行了全面的部署和安排。院长梁智斌在全院中层干部会上对加强党风廉政建设和反腐倡廉建设工作作了重要指示,确保党风廉政建设工作落到实处。
(二)强化组织领导,明确任务职责。一是医院制定下发了《三门峡市中心医院党风廉政建设和反腐败工作责任分解》、《三门峡市中心医院反腐倡廉工作重点》、《三门峡市中心医院党风廉政建设责任制工作意见》、《三门峡市中心医院医德医风实施方案》、《三门峡市中心医院民主评议行风工作实施方案》等文件,成立了以院长梁智斌为组长,班子成员为副组长,各相关科室负责人为成员的“党风廉政建设和反腐败工作领导小组”,设立了办公室,专人分管负责组织实施。二是完善工作机制,实行“一岗双责”责任制,把党风廉政建设和反腐倡廉建设工作作为医院综合目标管理责任制的重要内容,与医院的业务工作同部署、同落实、同检查。三是对班子成员党风廉政建设工作进行了部门分工,分管领导具体抓,职能部门合力抓,一级抓一级,一级带一级,层层抓落实,切实做到有方案、有措施、有落实、有检查,时限党风廉政建设和反腐纠风工作的经常化、规范化、制度化。
(三)强化目标管理,狠抓责任落实。实行党风廉政建设责任制,根本在落实,关键在行动。年初,按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,切实落实“一岗双责”。院长梁智斌与市委党风廉政建设责任制领导小组签订了《党风廉政建设目标责任书》、院长梁智斌与医院9名领导干部签订了《20xx年领导干部党风廉政建设责任目标书》、与58个临床、医技、职能科室签订了《20xx党风廉政建设责任目标书》和《20xx行风建设责任目标书》,做到了关口前移、预防为先,确保权力在阳光下运行,将党风廉政建设和反腐纠风工作任务作为一项重要内容纳入到各科室目标任务中,按照局党委和院党委党风廉政建设责任制工作的整体部署,以各部门为单位,结合党风廉政建设责任目标的要求,认真对一年来反腐倡廉建设工作和年度工作完成情况进行自查,切实做到把反腐倡廉建设工作同年度业务工作同安排、同落实、同检查、同总结。
二、反腐倡廉工作推进情况
(一)强化学习教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线
医院认真开展学习贯彻党的十七届五中、六中全会精神和党的^v^反腐倡廉工作方针,不断提高党员干部纪律观念和廉洁从政意识,筑牢思想道德和党纪国法两道防线,从抓好“三个紧密结合”着手,注重实践。一是把党风廉政建设和反腐倡廉教育与经常性教育紧密结合,通过办公会、中层干部会、科务会、党课等形式,组织医院广大医护人员深入学习中央、省、市有关党风廉政和反腐倡廉有关文件及法规政策等,引导广大党员干部和职工充分认识反腐倡廉的重要性,提高廉洁自律和廉洁从医的自觉性和主动性。二是把党风廉政建设和反腐倡廉建设与正反两方面典型学习教育紧密结合,组织职工收看典型案例警示片和发生在卫生系统的典型案件,进行认真剖析,利用反面典型进行警示教育,引导广大医护人员警钟长鸣,增强自律意识。三是弘扬正气,表彰先进,利用医院工作信息形式,开展向医院爱岗敬业、默默奉献的先进医护人员学习,引导广大医务人员学习医德医风规范及医疗机构和医务人员“八不准”,通过定期召开重点部门廉政监督会,约束重点部门、重点科室手中的权力,广泛进行职业道德和医疗行为规范教育,增强广大医务人员遵纪守法、廉洁诚信、恪守医德、抵制不正之风的自觉性。
(二)严格执行廉洁自律规定,大力推行院务公开
按照^v^院务公开的标准和内容,对涉及群众切身利益的问题、职工关注和反映的热点问题、社会和病人关注的医疗服务价格等重大问题实行院务公开。一是定期将行风工作、干部任免、人事调配、医疗药品、医用耗材采购等项目在院内需聘任的高、中级人员,将自己的医疗技术、论文、论著、医德医风、个人进修等情况以图文并茂的形式在医院专家聘任领导小组会上进行了自我展示,专家评委与参聘者现场进行多角度的提问,最后,院领导根据个人得分名次确定,这一重大举措的实施,为医院职称聘任改革涂下了浓墨重彩的一笔,也为医院人才梯队培养、技术提升和用人机制方面奠定了基础。二是运用电子屏幕、公示栏等多种形式,把医生、护士情况向病员公开,将各类药品价格、各种检查、治疗项目、护理项目、各类病房的床位费、各类手术、麻醉等收费标准公示与众,尊重患者的知情权和选择权,让群众“看明白病、吃明白药、付明白钱”。四是完善投诉意见箱2个;开通两部投诉电话,24小时接待投诉;每周1次的院长接待日和每天门诊值班主任制度,在大厅随时接待群众投诉,现场解决出现的问题。党委办公室设有专人接待患者投诉,及时核实投诉事件,对当事人作出处理。对群众和患者举报医院科室或个人有收受“红包、回扣、开单提成”者,经查实者,一次奖励举报人100—150元,真正把医疗服务行为置于阳光之下,置于全社会的监督之下。
(三)遵守廉洁自律规定情况
领导干部在廉洁自律方面,班子成员没有用公款旅游和参与高消费娱乐健身;没有用公款报销或支付应由个人承担的费用;没有超标准接待或接受超标准接待;没有用公款支付配偶、子女及其配偶以及其他亲属学习、培训、旅游等费用;没有用公款支付配偶、子女及其配偶以及其他亲属出国(境)定居、留学、探亲等向个人或机构索取资助等情况;无私自从事营利性活动;无个人或借他人名义经商、办企业情况;无违规收送礼金和有价证券、支付凭证等情况,无在公务活动中收受礼金和有价证券、支付凭证等情况;遵守财务管理制度,无私设“小金库”、挪用其它专项资金、违规借用公款公物、私存私放公款等情况;无利用职权违规干预和插手市场经济活动,谋取私利。
自20xx年来,领导班子在职责范围内没有发生违纪、违法案件。领导班子及主要负责人没有受到市委、市政府、市纪委、监察局以上机关的通报批评;县级干部没有发生违法违纪案件。
三、采取措施落实情况
(一)高度重视、加强领导,明确工作责任。按照“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,做到卫生纠风工作与各项业务工作同部署、同检查、同落实、同考核。医院领导班子以开拓创新、求真务实的态度,结合医院实际,制定下发《20xx年纠风工作要点》将行风建设工作落实到医疗卫生管理工作的各个环节,使行风工作思路清晰,方向明确,抓出实效。
(二)常抓不懈,建立反腐倡廉的长效机制。党风廉政建设的好坏是医院能否实现又快又好发展的决定性因素。加强党风廉政建设和行风建设,教育是基础,制度是保证,监督是关键。我院在现有的基础上进一步完善了相关制度的建设,逐步建立反腐倡廉工作的长效机制,拓展监督渠道,开展全方位、多视角、多层次的监督,促使党员干部养成被监督的习惯,严于自律。针对存在的问题,我们在现有的基础上完善了《三门峡市中心医院经费开支控制制度》和《三门峡市中心医院车辆管理制度》,从制度上对全院经费支出进行规范,并要求职能科室加强协同配合,严格执行。另外,我们进一步规范了财务管理,公务费用支出实行计划管理,完善报批手续,实行财务公开制度。
(三)严格控制药占比例,规范诊疗行为。严格控制药占比例,规范诊疗行为。制定各科药占比。通过总体控制(药占比不超出41%,抗菌药物使用比不超过50%)、纵向对照(各科用以前数据做参照,自行降低比例)、横向比较(以周边开展工作较好的医院为榜样)为各科室制定用药比例,半年、年底考核小组进行考核,与科室评先挂钩,将反腐倡廉建设与实际工作有机结合。
为进一步抓好我局机关效能建设工作,现将本月第3周的考勤及督查情况通报如下。
一、 出勤情况
本周无迟到、早退现象。
二、督查情况
10月21日下午3点20分,义务监督员对xx镇财政所进行督查时发现,财政所同志能遵守上班工作纪律,保持较好的工作状态,环境卫生良好。10月23日上午8点15分,局效能督查组对镇区办财政所进行督查时发现,该所4名同志在岗在位在状态,另1名同志下村办事,岗位告知牌指示在正确位置;但环境卫生有待加强。
三、工作要求
全区财政干部要进一步强化责任意识,做到在位谋政履其职、心中有责不懈怠;进一步强化进取意识,为党和人民开拓奋进、不懈奋斗;进一步强化奉献意识,脚踏实地、埋头苦干,以自己的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。
xx年xx月xx日
一、提高医疗质量
1、继续贯彻医院管理年和医疗质量管理效益年活动,按照医院管理年活动方案抓好督导;三级医院试行ISO9000认证;开展医院评价的试点工作;按照《菏泽市医院管理年和医疗质量管理效益年活动考核细则》和《关于在医院管理年暨医疗质量管理效益年活动中建立院长考核评价制度的通知》开展相应工作;对全市各医院医疗质量的薄弱环节、社会反映的热点问题进行督导检查,制定有针对性的措施,促使各医疗机构自觉的抓好医疗质量的环节控制,提高整体医疗质量,减少医疗事故的发生。
2、抓好《关于开展创建“优质规范护理服务病房”活动的通知》的贯彻落实工作,对开展较好、取得一定创新经验的单位进行表彰,对取得的经验进行整理,形成规范,全市推广。
3、筹建市120急救指挥中心,使卫生资源共享,统一医疗急救规范,做好医疗急救队伍的技术培训,提高我市医疗急救能力和水平。
4、做好全市血液管理工作,加大对无偿献血的宣传,确保临床用血;加强对血液的检测,提高血液质量,降低输血的医源性感染,严防传染病、爱滋病等疾病经血传播的发生。
5、举办药学、医院感染、^v^“十年百项”和卫生厅“五年百项”卫生科技推广项目等专业培训班,提高卫生技术人员的技术水平,确保各个专业的医疗质量。
二、降低整体医疗费用
按照省、市制定的相关规定完善措施、开展工作,重在制止乱检查、乱收费、高收费等违法违纪的现象,而不是要降低法律授予的收费标准,从而规范收费行为,树立卫生行业形象,解决人民群众看病贵的问题。配合纪检监察、规划财务做好违法、违规、违纪收费的监管和查处。
三、提高服务质量,改善就医环境
1、深入贯彻落实《关于在全市开展惠民医疗服务的通知》、《关于进一步加强和改进医疗服务的通知》和《关于开展创建“优质规范护理服务病房”活动的通知》,在改善服务态度、规范病房管理、提高服务质量、简化就医流程、推行宾馆式服务的规范服务模式、改善就医环境上制定切合实际的.措施,抓好落实。
2、深入开展不设床位医疗机构规范化建设工作,进一步改善门诊部、诊所、医务室等不设床位医疗机构的就医环境。
四、做好城市卫生支援农村卫生工作
各区、开发区、东湖生态旅游风景区、武汉化工区安委会,市有关部门,市属各企业:
为认真落实、关于安全生产工作重要批示和^v^常务会议精神,根据国家、省、市安排,自20xx年6月至9月,在全市集中开展一次安全生产大检查。现将全市安全生产大检查开展情况通报如下:
一、基本情况
全市开展安全生产大检查以来,各级党委、政府高度重视,采取多种措施,深入推进安全大检查工作,6-9月份全市共发生各类伤亡事故1200起,同比下降;死亡131人 ,同比持平;伤925人,同比下降;直接经济损失772万元,同比下降。安全生产大检查取得一定成效。
(一)领导高度重视,充分认识安全生产大检查的重要性
省委、市委书记阮成发,市委副书记、市长唐良智先后主持召开市委会和市政府常务会,专题研究安全生产工作,对贯彻中央、省领导精神作出批示,并带队进行安全检查。全市各区、各部门和单位严格按照安全生产大检查要求,层层召开了动员会,印发了安全生产大检查方案,深入贯彻落实、批示、省委省政府和市委市政府主要领导讲话精神,改进工作方式方法,成立了检查督查组、暗访组,党政领导亲自带队深入基层和企业督促检查,持续深入推进安全生产大检查。
(二)突出检查重点,精心组织安全生产大检查和隐患排查治理工作
大检查开展以来,全市各单位严格按照全市大检查部署要求,结合本区、本部门特点,突出五类重点地区(工业集中布局、城乡结合、重点工程较多、储存企业集中、采石企业较多的五类地区)、五种重点企业(室外作业、有重大危险源、规划搬迁、无主管部门、发生死亡事故的五种企业)和五个重点时段(气候变化大、重大活动多、节假日、工作交接、晚间作业的五个时段)作为检查的重点,克服人少事多的困难,抽调精兵强将,统筹安排各项工作,把开展安全生产大检查作为首要工作任务。6-9月份,全市各单位采取明查、暗访、交叉检查等形式开展检查督查工作,共组织6329个督查检查组,35436人次参加检查,监督检查企事业单位和场所58593处,排查一般隐患109666处,整改107754处,整改率。省、市两级挂牌督办重大隐患135处,已整改85处,整改率。区级挂牌重大隐患234处,已整改143处,整改率。
(三)加大执法力度,严厉打击各类违法行为
各单位坚持安全生产大检查“铁面、铁腕、铁规”的要求,不越雷池,不搞变通,敢抓敢管,敢于碰硬,敢于得罪人,加大安全监管执法和事故查处力度。开展安全生产大检查以来,全市共责令改正、限期整改、停止违法行为19689起,责令停产、停业、停止建设企业336家,关闭非法违法企业107家,处罚罚款万元。
(四)部门联动协作,多方配合形成合力
市安委会各成员单位按照“管行业必须管安全、谁主管谁负责”的原则,组织了本行业领域的专项安全检查。市监察局和各安全监管部门安排精干人员参加政府统一组织的安全生产督查和暗访活动。市委组织部对各区、各部门领导班子安全生产履职情况进行了检查。市委宣传部全力支持安全生产公益宣传,组织新闻单位加大安全生产大检查宣传力度。
(五)广泛宣传发动,积极营造大检查良好氛围
省效能办:
(二)狠抓落实,稳步推进1、行政服务中心(大厅、窗口)审批和服务情况
(1)应取消的审批事项和省、市下放审批事项情况。*市取消行政审批项目10项,*县取消行政审批项目4项;承2 接^v^、省政府下放的行政审批项目70项,其中,下放市级实施的行政审批项目48项、下放县级实施的行政审批项目22项;衔接^v^、省政府决定取消的行政事业性收费项目3项。此外,*市还下放了30项市本级行政审批项目。由于时间关系,该30项县区还在对接当中。
(2)“一窗式”服务及窗口授权情况。为更好的实行“一个窗口对外”制度,*市行政服务中心要求各部门将所属行政审批集中到行政服务科办理,与所属行政服务科签订委托书,依法刻制行政审批服务章,授权委托行政服务科办理相关行政审批事项。
(4)审批事项违规增设前置条件情况。在此次检查当中*市和*县均未发现有审批事项违规增设前置条件的情况。
(5)违规收费情况。*市和*县行政服务中心严格执行了法定的收费标准,认真履行“罚缴分离、收支两条线”制度,由统一的收费窗口按规定收缴,检查中未发现违规收费情况。
年月日
局属各党支部:
今年上半年以来,局党工委紧紧围绕“基层党组织服务能力提升工程”这条主线,以深入开展“三严三实”专题教育活动为契机,以提高群众满意度为出发点和落脚点,强化组织领导,精心部署安排,认真开展基层党建工作,为全区城管系统各项工作的协调快速发展提供了坚强的政治保证和组织保证。按照年初党建工作计划,局党工委于7月20日至7月22日,通过听汇报、查台帐、召开座谈会等形式对局属7个党支部组织建设、制度建设、党员发展工作及党员教育管理等方面的工作进行了检查。通过本次检查,理清了我局党建工作中存在的问题,明确了下步工作措施,现将我局上半年基层党建检查情况通报如下:
一、落实党建工作情况
(一)切实抓好思想政治建设,增强组织凝聚力
一是党建制度建设趋于完善。各支部定期组织支部成员开展学习活动,建立健全了党的组织建设、制度建设、党员教育管理以及党的群团工作四本台帐,进一步推进了党务公开工作,支部党员干部能够积极参加组织生活和党内活动,很好的起到了率先垂范做表率。
二是责任主体意识不断增强。坚持党要管党、从严治党方针,把党建工作摆在重要位置,纳入议事日程。各支部及时对上半年党建工作进行了认真全面的自查,对照党建工作检查考核表,整理台账,撰写材料。主动承担起党建工作第一责任人的职责,形成齐心协力抓党建的良好格局。
三是抓班子带队伍进一步落实。各支部把深入学习党的xx届三中、四中全会精神和系列重要讲话精神作为首要政治任务,把严格遵守党的政治纪律和理想信念教育放在首位。积极推进学习型党组织建设,不断提高党员干部的思想政治素质。
(二)扎实推进“三严三实”,强化党员宗旨意识
一是各支部紧紧围绕区委组织部及局党工委中心工作,扎实开展“三严三实”专题教育活动,抓住重点,做到了精心策划动员,组织推进落实;创新活动载体,深入开展学习;密切联系群众,虚心听取意见;切实查摆问题,主动分析不足;狠抓整改落实,促进建章立制。二是专题教育活动注重领导带头,体现务实作风;注重围绕中心,解决发展问题,注重群众参与,发挥民主作用;注重督导检查,加强舆论宣传;注重回头看,促进专项整治。三是通过“三严三实”专题教育活动,党员干部思想认识和宗旨意识进一步增强,作风建设和党群、干群关系进一步增强。
(三)积极开展党建活动,提升党组织的向心力
上半年以来,各党支部把党建工作与本部门的中心工作、业务工作结合在一起抓。局党工委积极推进落实上级部门的要求,并组织全体党员参与“党员固定学习日”、“征集微型党课”、“党员领导干部冬训”、“庆祝建党94周年系列活动”以及“征集基层服务型党组织建设‘群众工作法’典型案例”等主题活动,有效地促进了党支部自身建设和部门的全面建设。同时,各支部注重抓好党员干部的理论学习,在学习制度的落实上严格坚持每月开展一次中心组学习活动和党员远程教育活动,并严格实行学习考勤和考核制度;在学习内容的设置上,在认真落实局党工委学习计划的基础上,做到联系本部门的工作任务和特点,进一步明确每月完成一个专题理论或业务学习;在学习形式的组织上,在组织党员干部积极参加局党工委的各项主题教育活动的同时,依托“在职党员进社区”活动,组织全体在职党员到社区参加义务劳动,主动认领志愿都岗位,极大地活跃了学习教育形式、丰富了学习教育内容、增强了学习教育效果。
二、存在问题
通过本次检查,各支部党建组织工作取得长足进步,整体水平有了明显提高。但还存在一定的问题和不足之处:
一是对党建工作的重视程度不够。个别支部委员未履行支委分工职责,支部党建工作联络人不能及时查收文件,或未及时将文件要求反馈支部领导,致使有些工作的完成进度受到一定影响。
二是具体工作落实的质量不高。个别支部有重制定计划方案,轻抓实施过程的现象。如:有的支部是制定出了实施计划,却比较简单空洞,实际操作性不强,效果不明显。
三是党员发展工作不细致。大部分支部的《入党积极分子考察表》等入党材料未按规定填写登记。个别支部台帐资料管理不规范,存在漏记或前后不一致的现象。
四是党员教育、组织生活抓的不实、不细。在党员教育管理工作缺乏主动性,存在方式单一及依赖局党工委的现象。个别支部仍存在中心组学习混同于党员学习、党员参加组织活动出席率不达标、甚至出现个别党员连续6个月未参加党组织活动的现象。
三、下一步打算
一是进一步健全机制抓落实。健全完善党建工作机制,强化落实机关党建工作工作机制,落实岗位责任制,做到与业务工作同安排、同检查、同考核,不断推进服务型党组织工作责任制的落实。
二是进一步强化责任抓规范。为全面提高党建工作科学化水平,大力推进党建工作规范化建设,进一步规范党支部、党小组的工作。在加强党组织自身建设上下功夫,严格执行组织生活会制度。
三是进一步创新办法抓促进。各支部要积极探索务实有效的工作方法,加强支部建设,不断丰富工作内容和方法,提高支部自主开展活动的能力。特别是组织开展相互学习交流活动,借鉴先进单位好的经验和做法。加强党务干部队伍建设,着力提高党务干部工作实务培训和工作能力。
年月日
各区市县卫生计生局,广安经开区社农局、枣山园区社会事业局、协兴园区人社局,市直各医疗卫生计生单位:
20xx年是我省卫生计生统计质量年,为确保源头统计数据真实准确,按照《省卫生计生委省^v^关于开展20xx年卫生计生统计数据质量督查的通知》(川卫办发〔20xx〕127号)要求,市卫生计生委和市^v^联合组成督查组对各区市县(园区、经开区)和市直医疗卫生机构进行了督查。现就有关督查情况通报如下:
一、基本情况
(一)督查情况
(二)统计工作情况
6个区市县卫生计生局都有明确的统计工作分管领导,配备了专(兼)职统计人员,均取得统计从业资格证,统计工作纳入了年度目标考核,制定了相关的统计制度;华蓥市和邻水县卫生计生局定期组织辖区内医疗卫生机构开展了统计工作培训;各医疗卫生机构都有统计工作台账,部分单位还建有电子台账,及时传达学习了统计相关文件;邻水县人民医院、岳池县人民医院信息化程度高,系统直接提取数据,数据报送较准确,相关科室协作配合,并开展了季度、年度统计分析。武胜县基层医疗卫生机构信息管理系统已全面应用于医疗服务管理,各项医疗服务数据可以直接从系统里面提取,大大减少了统计工作人员的工作量;武胜县和岳池县卫生计生局单独成立了信息统计股,有专人做统计信息工作。
二、存在的问题
(一)卫生行政部门
1.一般未设立专门的卫生计生统计机构或股室;
2.前锋区卫计局统计人员兼职太多,有时不能及时接受上级下达的统计调查任务,不能对下属单位上报的统计数据质量及时进行监控;
3.对辖区内医疗机构统计人员的业务技能培训不经常,特别是两个园区和经开区卫生行政部门人员不足,对基层医疗卫生机构的卫生统计工作指导不到位,枣山园区和经开区基层医疗卫生机构统计指标理解不到位,数据收集、审核、上报等流程不规范,技能操作不熟悉。
4.对辖区内医疗卫生机构的统计质量控制检查不经常。尤其是两个园区和经开区行政部门没完全按照制定的统计工作计划、质量控制方案落实相关工作。
(二)医院
1.部分公立医院和大部份民营医院对统计工作不重视,分管领导不了解统计工作状况,统计人员责任心不强,只是机械完成统计报表,不进行统计数据分析,更不能给领导提供科学正确的决策依据。
2.部分公立医院和大部分民营医院抽样检查医院信息化程度低,不能直接从系统里提取统计数据,科室协调配合不好,相对增加了统计人员的工作量。
3.广安宏州医院、武胜友谊医院和岳池川东医院未设立统计信息科室,挂在办公室或财务室,统计人员变化大,各级组织的统计业务培训不参加,。
4.广安宏州医院、武胜友谊医院和岳池川东医院上报数据与基础资料不吻合,有出入,甚至出现台账数据与报表数据不一致的现象。
5.个别民营医院人员变动未及时更新,人力资源个案信息与月报数据相差很大,如广安宏州医院4月月报数据在岗职工223人,查阅基础资料在岗职工为278人,人力资源表录入67人个案信息,漏录报送211人。
6.广安宏州医院、广安仁仁医院、四川华蓥山广能集团总医院病案首页质量差,如必填项不填、疾病诊断不准确与疾病编码不相符等,上报率低,与月报出院病人数相差很大,尤其是广安宏州医院、广安仁仁医院病案首页上报率极低,漏报率分别为99%、。
(三)基层医疗卫生机构
基层医疗卫生机构通常是由中心卫生院的会计或办公室人员兼统计员,负责整个片区卫生院及村卫生室的统计工作,只能勉强应付最基础的统计工作,普遍存在以下问题:
1.分管领导不了解统计工作状况,统计人员频繁变动,有的医疗卫生机构认为统计岗位不重要,随意用一个人做卫生统计工作,各级各类组织的业务培训不积极参加,统计人员的业务技能不熟,统计指标理解不准确,统计报表台账不完善,统计数据准确性不高。
2.广安区悦来中心卫生院、协兴中心卫生院、观阁中心卫生院和武胜县乐善中心卫生院对卫生资源清理不充分不彻底,如临聘人员领工资半年以上的不纳入在岗职工计算,造成基础数据失真,影响整个广安市的上报数据。
3.除武胜县外的其他区市县基层医疗卫生机构信息化程度不高,各项医疗服务数据不能直接从系统里提取,机构数据收集数据渠道不畅,科室协作配合不好,一般为统计人员自己去各科室收集数据,有的科室提供原始基础资料未签字,一般基公卫数据提供科室签了字,其余科室签字少。
4.个别基层医疗卫生机构人员和医疗设备变动后,人力资源库和设备库更新不及时。
5.经开区奎阁社区卫生服务中心、协兴园区协兴中心卫生院、枣山园区广福社区卫生服务中心、前锋区观阁中心卫生院、广安区悦来中心卫生院、邻水县合流中心卫生院病案首页质量差,如必填项不填、疾病诊断不准确与疾病编码不相符;上报率低,与月报出院病人数相差很大,尤其是经开区奎阁社区卫生服务中心、协兴园区协兴中心卫生院、枣山园区广福社区卫生服务中心、前锋区观阁中心卫生院病案首页上报率极低,漏报率分别为100%、、、。
三、下一步工作要求
(一)高度重视,规范管理。卫生统计数据反映的是一个地方一个单位的卫生工作状况,是衡量一个地方一个单位卫生事业发展水平的重要依据。上级了解和衡量卫生工作实际情况,主要是通过卫生统计数据来进行分析和定位。所以各级各单位要切实加强对卫生统计工作的高度重视,强化领导,稳定统计人员队伍,加强信息化建设,减少统计人员的工作总量,强化单位内部各科室的统筹协作,加强和规范统计工作,确保统计数据的真实性、准确性和一致性。
(二)认真清理,建立单位台帐。各单位(特别是民营医院和基层医疗卫生机构)要加强对卫生资源情况、医疗服务情况、收入支出情况、公共卫生服务情况等基础指标的质量控制,注重基础数据的收集,建立健全各类业务工作统计台帐。要将医院质控管理延伸到卫生统计工作当中,凡上报的统计指标,须逐一落实到相应科室或人员,进行日常统计,确保原始数据的完整性、准确性和真实性。
(三)提高统计业务水平和能力。统计人员要加强学习新的《国家卫生统计调查制度(20xx版)》、《四川省卫生计生统计工作手册》(医院分册、基层分册和村卫生室分册)、医院新的医院会计制度和医改政策,正确理解统计指标的定义和统计口径等规定,正确掌握计算方法。统计人员须做好数据的收集、整理、汇总、质量审核和及时报送工作,提高统计工作质量,杜绝漏报、错报、迟报以及表内表间逻辑不吻合等现象。
(四)转变工作方式,强化责任心。各单位统计人员每天应至少登陆一次卫生统计直报平台查看上级部门发布的公告通知,及时了解最新工作安排和要求。在上报各种报表期间,要定时登录卫生计生统计直报平台,及时查看已报送报表的审核状态,未通过审核被退回的报表要及时进行数据修正和重新上报,直至通过上级部门审核。
(五)认真做好统计分析。数据上报只是统计工作的前期工作,统计分析是统计工作的重要组成部分。各单位统计人员应对统计分析知识、医疗卫生管理、经济、卫生方针、政策等的了解,利用收集上报的卫生统计资料,通过对指标内部构成、相互关系和指标完成的情况等分析医疗卫生工作取得的成绩和存在的问题。
(六)搞好统计考核。各区市县(园区和经开区)卫生计生行政部门将卫生计生统计工作纳入年度目标考核,卫生计生统计工作每季度督查一次,并对每一次督查情况进行督查通报,并将通报情况作为年终考核评分的重要依据。
x年xx月xx日
我叫,于200x年毕业于x大学专业,曾经在证券任投资顾问一职。x年的投资顾问工作经历,使我对理财的相关工作有着较深入的理解,也累积了不少属于自己的客户群,相信这对于我今后开展工作有一定的帮助。刚刚来到这个单位,领导和同事对我的关心和照顾让我内心充满了感激,同时,能够接受理财经理的工作,也说明了领导对我的信任。我会在最短的时间内熟悉理财经理的工作,尽早进入工作状态,凭借自身的专业知识、工作经验和老的客户群体为单位打开新局面,并以“为每一位客户奉上最满意的服务”为己任,踏踏实实将本职工作做好做实。现就我进入单位之后的工作计划汇报如下。
一、树立正确的工作理念,早日进入角色
工作理念不同,工作的效果就会有差异。在日常工作中,我会主动做好各项工作,准确把握上级领导下达的工作方向和任务指标,明确自己“应该做什么,应该怎么做,怎样能做好”,变被动完成任务为积极主动工作。我的工作是服务客户,帮助每一位客户了解自己的财务状况,帮助每一位客户找到最适合自己的理财产品,而不是单纯对客户推销银行的理财产品,在这个过程中,我享受到的是让每位客户都能够高兴而来、满意而归的成就感,是银行与客户皆大欢喜的成就感。
二、做好渠道工作,圆满完成任务
我单位是国有大型银行,在xx市拥有深厚的群众基础和良好的口碑,这为我今后开展工作提供了独有的便利条件。一方面,我会主动与老客户取得联系,掌握他们目前的情况和对于曾经购买的理财产品的反馈,做到真正尊重客户,真正了解客户,想客户所想,知客户所需,将这一部分老客户转化为稳定的消费力量。另一方面,我会利用原来在证券公司的客户资源,开拓一片新的市场。在证券公司工作时,我凭借自身的业务能力和真诚态度,与这些客户建立了良好的关系,也得到了这部分客户的信任。这些客户拥有十分巨大的消费潜力,相信通过我努力的讲解,他们将会成为我单位的黄金白银交易客户,为单位带来巨大的收益。
三、开拓新市场,发展新客户
朱熹的《观书有感》中曾经写道:问渠那得清如许,为有源头活水来,这句话也是我多年工作经历的感悟。仅仅依靠原有的客户群体,满足于曾经的成绩,是无法真正做好理财经理这份工作的。在今后的工作中,我还要积极地开拓市场,发展新朋友成为我单位的客户。一是要依靠老客户推荐新朋友,来自于亲戚朋友之间推荐是最容易让客户放心的,这部分客户因为有自己朋友的亲身经历会轻易地接受我们的产品,为此我要进一步巩固与老客户之间的良好合作关系与友谊。二是通过产品推荐会等开放的平台来宣传我们的产品和服务,使一些潜在的客户主动走入我们的视野,继而依靠我单位科学多样的理财产品和优质的服务使他们逐渐成为稳定的客户。这一次由我负责策划的理财社区活动产品推荐会就是一次很好的互动平台,相信这次活动的举办会为单位带来新的客源和更大的效益。
以上就是我的工作计划,相信凭借我工作中一贯的拼搏精神和永不言弃的信念,一定可以顺利完成日均400万的存款任务。在今后的工作中,我还将不断学习,不断努力,适时地调整自己的工作计划,以更高的标准要求自己。
单位的形象需要每一个人来维护,单位的业绩需要每一个人的努力,希望我的加入能够为单位注入新的活力,希望我的付出能够为领导交上一份满意的答卷。
诊所营销企划部管理方案
一、营销企划部的工作职责
营销企划部作为诊所的一个运营管理部门,有着必不可少的作用。企划部的主要工作职责如下:
1、诊所整体CI的设计和导入;
2、诊所的广告投放、广告设计和广告监测;
3、诊所经营态势的分析和掌握以及诊所的活动策划和实施;
4、诊所相关市场及诊所数据的调研、统计和分析;
5、诊所品牌战略的制订和实施;
6、诊所的新闻炒作和媒体公关;
8、诊所对外拓展的市场调研及分析;
9、诊所相关产品的推广及销售;
10、完成诊所制定的营销指标;
二、营销企划部的组织架构
企划总监
根据岑政办发〔20xx〕72号文件精神,为进一步加强我镇安全生产工作,从8月10日开始,我镇在全镇范围内开展安全生产大检查活动,重点对辖区内的矿山、打火机厂、炮竹厂、神纸厂、毛织厂、石材加工厂、道路交通、地质灾害等领域进行全面检查。这次安全生产大检查共检查单位(企业)112家,发出整改通知书86份,提出安全整改意见258点。现将检查情况汇报如下:
一、领导重视,认识到位,布置落实,进一步增强做好安全生产工作的责任感和紧迫感
为认真吸取“7·23“特大交通事故的深刻教训,准确分析安全生产面临的严峻形势,我镇再次强调,全镇各单位、各部门、各厂矿企业要从实践“三个代表”重要思想的高度,充分认识加强安全生产工作的极端重要性和现实紧迫性,克服麻痹松劲思想和侥幸心理,把安全生产作为一项极其重要而又长期艰巨的任务,摆上重要的工作位置,切实维护最广大人民群众的根本利益。我镇组织了农业、农机、水利、工商、派出所、企业站以及25个村(社区)的干部,由镇三套班子领导带队,在全镇范围内开展一次以道路和水上交通运输安全、人员密集场所消防和设施安全、易燃易爆、危险化学品、地质灾害、山体滑坡为主要内容的安全生产大检查、安全生产整治行动。
二、突出重点,行动迅速,开展安全生产大检查
(一)道路和水上交通运输安全整治。农机、^v^门重点对在我镇辖区内行驶的农用车进行了大检查,共检查农用车100多台次,其中发现存在有不安全隐患的有5台,违章的有3台,通过检查和排查,发现影响道路和交通安全的主要问题有以下几个方面,一是车辆技术状态差,如刹车力度不够、灯光不全、部分零件松动、车容较差等;二是存在超载现象;三是驾驶室超座。针对这些现象,我们对技术状态差的车辆要求他们立即调整和紧固,对违章搭人的车辆立即停止其违章行为,并依据有关法律法规对司机发出整改通知书,要求立即改正;对超载的车辆立即卸货转运,并保证今后不再重犯。
(二)危险化学品安全整治。农业、工商、派出所等部门对农药经营、有剧毒物品的单位进行了检查,发现没有存在治安隐患,管理比较规范。
(三)民用爆破器材和烟花爆竹安全整治。工商、派出所等部门针对烟花爆竹经营户,派出人员进行巡查,发现北山路经营烟花爆竹的5户个体户没有取得安监部门核发的《爆炸物品零售许可证》,我们立即责令这5户业主停止经营活动,并及时到工商部门办理营业执照变更登记,在经营范围内减少烟花爆竹零售业务。此外在十里长街发现2户烟花爆竹临时销售店存在无安全警示标志和存放量过多的问题,我们立即对其发出了限期整改通知书,要求限期整改。对于民爆器材使用单位的检查,我们共检查了忆恒石场、思孟石场、威龙石场、山心电站等8个单位,发现忆恒石场存在爆破作业人员不足、无爆破器材临时储存仓库等问题,我们立即发出整改通知书,要求其限期改正。对石化企业、加油站等企业,存在值班人员不够、围墙过低等问题,我们也要求其限期改正。
(四)人员密集场所消防安全整治。工商部门会同消防部门在8月17、18、19日对辖区内的集贸市场、超市、家俱市场、酒楼饭店、夜总会、娱乐城等业主进行逐户检查,把人员密集场所消防安全疏散通道、安全出口作为深入整治的重点,存在安全隐患的限期整改,由消防部门发出整改通知书,要求其限期改正。
(五)地质灾害隐患排查及山塘水库检查。全镇25个村(社区)干部加强对各有关地质灾害危险点的巡逻、监测,密切注意地质灾害隐患,对没有安全保障的房屋及早动员其搬迁,预防地质灾害和山体滑坡等安全事故的发生。尤其是有铁路、高速路建设中的新挖山体进行细致排查,确保了群众生命财产安全。由水利站组织人员对辖区内的山塘水库进行全面的检查,确保了所有水库都在安全水位上运行。
(六)重点厂矿企业的检查。
1、打火机厂专项检查。安全生产检查工作组对辖区内的洪润、陆剑等火机厂进行安全检查,并提出如下整改要求:①严格按照自治区73号文件精神,通过有资质安全评估单位进行安全评估,合格后方可生产;②要避开高温期生产;③要落实专人具体抓安全生产。
2、矿山企业专项检查。我镇安全检查工作组分别对天山石业有限公司、^v^矿业有限公司、南方矿业有限公司、古眉钛铁矿、银河花岗岩矿、中威花岗岩矿、双强化花岗岩矿、忆恒石场等矿山进行检查,对这些矿山提出的主要要求有:1、要严格遵守操作规程;2、注意用电安全;3、要降低采矿点头,注意防止山体滑坡;4、确保排洪道畅通。
3、毛织、神纸等重点企业专项检查。我镇对光大纸业公司、兴祥毛织厂、顺业针织厂等毛织、神纸厂进行检查,发现存在的主要问题是:①成品堆放过多,通道不畅;②用电线路不规范;我们发出了整改通知书,要求其限期改正。
4、石材加工厂专项检查。对石材工业区的汇通石业公司等石材加工企业,主要提出如下整改意见:①界锯操作室的用电开关没有防护盖;②严格遵守引吊的操作规程,防止意外事故发生。
(七)学校教育的专项检查。①教育学生不要私自下河游泳;②做好假期值班工作;③注意饭堂饮食安全;④注意做好房屋的维修防护工作。
此外,在安全生产大检查中,我们还积极宣传有关安全知识,切实增强群众、企业员工的安全观念,防患于未然。
xx镇人民政府
年八月二十八日
自我市医疗卫生单位开展禁烟活动以来,我院制定了一系列的工作计划和制度,通过控烟知识培训、宣传展板等多种形式宣传吸烟有害健康的知识,使全院职工充分认识到吸烟的危害和禁烟的意义,严格执行医院禁烟制度。做到院内公共场所无人吸烟,禁烟意识增强,现将我院具体禁烟自查工作报告如下:
一、成立领导小组,落实禁烟职责
为了认真贯彻落实省市卫生厅(局)关于在全省卫生系统实施全面禁烟的实施意见,扎实有效地做好我院的禁烟工作,我院通过召开禁烟动员大会,号召全院职工戒烟、禁烟。同时,成立禁烟领导小组,xx院长任组长,各副院长任副组长,领导小组下设办公室,办公室主任由xx兼任,成员为各科室主任及护士长。领导小组按照上级禁烟规定,严抓我院禁烟工作,有效控制了院内吸烟的现象。
二、结合实际,制定禁烟制度
为深入贯彻落实禁烟实施方案,为患者和医院职工创建无烟环境,制定了《xx医院控烟制度》、《xx医院控烟考核办法及奖惩制度》、《xx医院控烟考评奖惩记录》。制度中明确指出了我院职工在医院内一律禁止吸烟、院内所有的工作场所禁止摆放烟灰缸、全院职工均有义务进行同伴教育及相互监督,均有义务对病人及家属进行控烟宣传等规定。同时,对控烟表现好的科室和个人给予一定奖励、对违反制度的科室和个人给予一定处罚。禁烟制度的建立,使得医院吸烟人员在工作区域内能够依照规定自我约束、自我控制,全力创建无烟环境。
三、大力宣传,增强卫生健康知识
充分利用宣传栏、海报、折页、健康处方、培训会等多种形式,积极开展禁烟宣传教育,提高全体干部职工的禁烟意识,培养干部职工不吸烟、及时劝阻他人不吸烟的良好行为习惯,增强“被吸烟”人群的健康意识、自我保护能力,进一步提高控烟力度。将控烟宣传资料纳入门诊、住院患者指南,宣传吸烟有害健康的医学知识,告诫病人、家属和来访者禁止在医院内吸烟,大力宣传吸烟危害,增强控烟效果。使有吸烟史的烟民在一个无烟的大环境下慢慢戒除手中的香烟。
四、严格监督检查,奖惩分明
为了确保禁烟工作能够落到实处,全院实现无烟环境。禁烟工作办公室定期组织抽查、突击检查,重点检查科室禁烟制度的建立与落实情况,把检查发现的问题及时发放到各科室,并要求及时整改。如:发现院职工在工作场所内吸烟,根据已制定的禁烟考评奖惩制度,第一次给予口头警告,第二次给予严重警告,第三次给予全院通报批评并开始扣发效益工资,起始额度为50元,以后每增加一次,扣发额度为前一次额度的2倍,每月累计,从当月个人奖金中扣除;每年出现三次以上(含三次)违反控烟规定者,取消当年评优资格。另外医院设立“优秀无烟科室奖”,在医院开展创建“无烟医院”活动中,未发生违反相关规定的科室,年度奖励20xx元。对戒烟成功的医院员工给予发放证书,加以表彰。
督查过程中我们也发现了一些不足之处,如部分科室禁烟标志不够完善、控烟培训和工休座谈会上宣教记录不全;一位保安人员未佩带医院控烟^v^的袖章;个别科室还存在病员家属吸烟的情况,窗台及走廊、阳台地面等有少量烟头,未及时清扫;督查过程^v^发现病人或家属吸游烟者多位。我们将继续在今后的工作中努力改进以上不足。
自我院开展“创建无烟医院”活动以来,禁烟效果十分明显。不仅促进了健康教育、精神文明的建设,而且提高了我院职工及社会吸烟人士对烟草危害健康知识的认识,提高了全院职工拒绝香烟的自制力。为创造良好的无烟环境,促进院内所有员工的身心健康做出一定的成绩。在今后的工作中,我们将继续抓好禁烟工作,尽最大努力开辟一个清洁、美丽、纯净的健康环境。
民营医院企划部职责及工作方向
一:首先要理解企划总监工作岗位职责,应该要做什么?
职位核心概要:在医院总经理(或分管企划的副总经理)的直接领导下对医院进行各类企划工作,可包括活动策划、SP策划、公关策划、营销策划、广告策划等、还有医疗市场分析、医院战略发展定位、媒体投放策略、媒体投放、广告制作等所有对外的宣传工作及对内的企业文化建立等相关的工作内容。
岗位责任核心内容:
1、对企划部门人员,包括设计、文案、营销、客服等岗位人员的工作内容、工作职责、日常工作分工、工作绩效考核等进行统筹协调规划.
2、对医院所进行的各项活动、广告、公关活动、营销等进行整合策划,并进行细则规划及进行跟踪落实实施,直至完成达到既定的目标效果.
4、收集竞争对手相关信息,包括竞争对手的核心科室、开展病种项目、特色治疗方法、相关仪器设备、医务人员规模及业务职称水平、媒体投放策略、媒体投放类型、媒体投放内容、相关活动策划内容及效果等.
5、对区域主流媒体分别进行攻关,建立良好的合作关系,一来为能拿到最优势的媒体时段及媒体价格打好基础;二来为医院的新闻报道、“软”性宣传,铺平道路;所以跟媒体建立良好的合作关系至关重要。
6、不定期给部门内人员进行相关的业务培训,只有拥有一支专业的企划团队,加强协作,发挥团队力量,才能真正做出适合自己的企划方案,才能把方案细节执行到位,体现效果。具体培训内容可包括:医院如何做营销、医疗文案如何写及把握技巧、医疗广告定位及媒体投放策略、什么样的广告算好广告、电话咨询人员接听技巧培训、如何按照病人需求做好各项医疗服务等相关的培训。
7、不定期对医院阶段性发展进行总结,分析,哪些做的不足,需要调整,哪些做的比较好,需要再继续巩固,挖掘可以发挥的空间及可推广的形式,力争取得最大的宣传效果。拟定可行性文件及建议提报给总经理(或分管企划的副总经理),供其为医院长远发展作战略决策提供有效信息.二:在了解完,应该做什么之后,接下来就要知道,怎么去做的问题,应该从哪几个方面着手去做?
企划所有的工作方向分二块:一是对外的宣传:即针对我们医院的目标群体(知道、了解我们医院、并愿意来我们医院看病,且一直都愿意来的这些人),我们所采取的对外的任何宣传方式、方法达到最终让他们来我们医院看病这个目的等。二是对内的宣传:即让医院所有的医务人员等怎样以病人愿意接收的方式,满足他们需要,我们所要考虑达到此目的要做的种种方式、方法等,这二个工作方向都是为了一个目的,就是提高医院效益,即力争医院获得最大的经济效益及社会效益。只有这二点同时做好了,企划在医院发展的重要作用才能真正体现出来。
企划所做的一切都是围绕这些,具体操作可以从以下几个方面为方向着手,当然每个医院的实际情况不一样,所处的发展阶段不一样,还有医院决策层的发展经营思路也不一样,可能操作的方式方法都有所不同,这一些也是影响企划方式、方法的重要因素。
篇一:医院策划部(企划部)年度工作总结计划 医院策划部(企划部)年度工作总结计划 概况
医院成立以来的发展经历,可谓是经过了一波三折的。在这段时间里,策划部在医院董事会和几任院长的领导下,始终坚持“把握医院发展命脉、促进医院舆论升级”的导向,坚持“关注行业讯息、拓宽传播领域!”的宗旨,站在医院发展前沿,为医院开拓市场付出了自己应有的努力。年度回顾
20_年,温州市民营医疗机构的得到了蓬勃发展,新增大型医疗机构三所(不包括我们),建国、同德、万福的强势登陆,原有的医疗资源开始了重新整合。加上原有的东方、五马、鹿城、友好等医院的雄居市场,给医院发展带来极大的障碍,医疗行业的竞争也日趋白热化。20_年,也是温州民营医院接受整体冲击最为严重的一年,这一年,医院诚信尤其是民营医院的诚信问题接受了挑战,一度成为社会关注的焦点。如何面对这些挑战,一段时间内是医院策划部门的工作中心。
20_年的医院策划,以七月为分界线。3—6月是高端营销期,7—9月是危机处理期,10—12月是营销缓冲期。年度总结
医院策划部,作为医院外交的喉舌,也是医院形象的塑造者,我们随时都在思考着怎样才能够将医院营销提高到一个高度,也一直在努力寻找着提升医院品牌的途径。从20_年3月成立以来,医院的营销策划一直被业界看好。从浙南首届男性健康学术论坛到阳光男人健康大体检,从200元的专家挂号费到研究所的成果包装,从首支温州足球队到首届浙南男性健康问卷大调查,从诚信出租车司机大体检到国际前沿男科技术(学术)论坛,无一不显示着作为浙南首家专业男科的气魄和智识,也为缔造专业男科品牌打下了坚实的基础。
一、把握医院发展命脉、促进舆论升级
在20_年的医院营销中,我们一直坚持“把握医院发展命脉、促进医院舆论升级”的导向,使医院营销趋势与医院建设紧密的联系在一起:
1、致力于医疗成果建设,促进高端营销升级在一个新生的专业男科医院,我们凭什么和有着多年经营经验以及有着数倍于我的实力医院竞争,是摆在所有策划人员面前的课题。温州的医院,男科和妇科成为竞争最激烈的领域,一些冠以全科的综合医院也无一不把男科和妇科放在首要的位置。鹿城人民分院更是借助其同于公立医院的冠名,展开了专业男科的攻势,成为医院营销的一大对手。而建国、同德的男科也不容忽视。为此,在我们的营销战略,前期采用“专业、专科、专攻”的“三专”攻势,利用研究所的高端效应,建立自己的品牌优势。
在实施“专业、专科、专攻”策略的时候,我们一直把医院研究所与医院专科的衔接放在首位,一直致力于研究成果的包装和运用。在研究所成立以来,我们展开了研究所的立体宣传,运用研究所的课题进行全新的医院成果包装。《民营医疗机构要上新轨道》《民营医院新发展》、《vicc挑战生活癌症》等一系列的策划报道,让我们的科研——诊疗的模式得到社会的广泛关注,也取得了一定的传播效应。
2、准确把握市场动态、及时调整舆论信息
市场变化是瞬息万变的!这些变化将影响到医院的发展。尤其是来自政府以及相关部门的信息,更是直接影响到企业胜败的关键,因此我们时刻关注着来自政界及相关部门的信息,以更好的促进医院营销形势的发展。在全国医药价格大降价的时候,我们首家响应,并在媒体做密集性的宣传报道,得到相关人士的关注。在24种药品降价的时候,我们同样率先响应,也得到很好传播效果。对于消除付面影响发挥了一定作用的。还有无烟医院的申报以及党支部的成立等,都是能够和社会相吻合的。这样不仅能够给相关部门带来好感,也能够从正面上树立自己的形象。
3、积极参与公益事业建设、及时把握调整营销战略
做为医家,以什么样的面孔出现在公众面前是很重要的。在医院策划中,我们加大了公益事业的投入。“阳光男人亚健康”体检、“十对不孕不育患者的免费治疗”、“温州首支职业足球队冠名”“诚信出租车健康大体检”、“残疾人慈善义诊卡”的发放、“各地各种形式的义诊”“赈灾义诊”等等的发放等,得到相应人群的关注和肯定。尤其是在永嘉西源乡的赈灾义诊,则更是让当地政府部门与乡里乡亲对医院有了一个新的认识,对于建立农村包围城市的战略有了全新尝试。
4、积极组织高端策划、建立高屋建瓴之式
做为浙南首家专业男科医院,在做普通市场营销的时候,我们还积极策划一些能够与自己专业品牌相符合的高端策划。比如:浙南首届男性健康学术论坛、国际前沿男科技术(学术)论坛的召开,直接向同行和社会显示出我们的专业优势,直观的告诉他们,专业的概念。虽然有些活动的现场效果不是很理想,但至少能够将我们与其他小门诊有效的分开。
一、__年工作整体规划
思想政治工作计划
始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,严于律己,宽于待人,关心同事的学习、生活,做在家的好朋友。加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。
个人业务工作计划
本职工作上的计划
根据公司不断发展的需要,首先,配合公司找到一名合适的前厅经理,以便能接替我做行政主管的工作,我将在这段时间里,总结自己做行政工作这段时期来的经验和教训,把好的经验留下来,让公司的行政及前厅工作更加顺畅,让晨会能早日达到李总的理想要求。其次,把所有成交合同在年初时重新整理一遍,并让领导审核,把__年中合同改进部分加到原合同版本中。随着人员不断的增加,业务笔数也不断的加大,起草合同的人员也会增加,春节过后,又会有一交易高峰,那么统一规范的合同版本是非常重要的。最后,每笔业务合同拟定完成后,坚持自己先校对一遍再打出来让领导审核,避免出现__年常范的错误。
二、__年职业规划
目前公司为大家提供了良好的发展平台,自己也具备了一定的房地产专业知识和为成交客户草拟合同的丰富经验,那么在这一年中,我计划能成为公司的一名专业的、高水平的拟合同人。
三、全年的工作应当注意什么
总结__年的工作经验和教训,在__年的工作中,我要注意的事项有:1,好好学习最新出台的政策,包括国家的和公司的。2,找到一个好的方法来提高工作效率。3,提高打字速度,好快度完成工作。4,学会拒绝做自己做不好的工作,做自己擅长的工作,对于自己和他人都是一个正确的选择。5,注意自己的工作态度,虽然我不是人民币,但我也尽量让大家都喜欢我,像房经理学习,努力工作,关心每一个人,来赢得大家的友爱。
四、完成这些工作应当注意什么
完成这些工作要注意的是找领导、找好同事帮忙,随时监督自己,出现问题,马上解决、计划如出现变化,随时修正目标,让朋友来帮助自己完成计划。
五、在今后的工作中怎样做更能发挥岗位的作用
在以后的工作中,只有听从公司领导按排,听话照做,绝对服从,真正的做到态度一流、服务规范、保障有力、尽职尽现、物超所值。那么也就最大的发挥了岗位的作用。
各省、自治区、直辖市卫生计生委,新疆生产建设兵团卫生局、人口计生委:
20xx年3-6月,我委在全系统范围内组织开展了计划生育行政执法专项督查工作。现将有关情况报告如下:
一、专项督查总体情况及成效
(一)周密部署,工作落实有力。《国家卫生计生委办公厅关于开展计划生育行政执法专项督查工作的通知》(国卫办监督函〔20xx〕292 号)下发后,各省(区、市)对专项督查工作高度重视,迅速进行部署,有步骤有计划地推进各阶段工作。据不完全统计,全国共清理不合法执法主体45个,规范25290名执法人员资格,其中为15347名执法人员补发证件,调离执法岗位6869人,收回执法证等其他情况3074人;抽查案卷135713份,平均合格率为97%。
(二)完善制度,规范行政执法。各地在开展专项督查过程中,深入推进卫生计生系统依法行政。全国大部分地区建立了行政执法公示制度、行政裁量权基准制度和行政执法案卷评查制度。行政执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度、行政执法责任制和责任追究制度也在逐步完善过程中。各地以开展专项督查为契机,进一步规范了行政执法程序和行为,不断推进计划生育行政执法监督工作。
二、存在的困难和问题
(一)对专项督查工作重视不够。个别地区对开展计划生育行政执法专项督查的必要性认识不够,重视程度不高,没有充分认识到开展计划生育行政执法专项督查工作对推进计划生育工作健康发展的重要意义,没有真正把专项督查工作作为一项硬任务来开展,对基层的指导和督促不够,自查工作不深入,清理不彻底。
(二)计划生育行政执法行为需进一步规范。一是部分基层计划生育行政执法监督人员对新修订的《人口与计划生育法》和本省计划生育条例不熟悉,法律素养需进一步提高;二是在社会抚养费缴纳方式上需进一步改进,存在征收管理不规范的隐患;三是部分基层地区计划生育执法程序、文书设计及填写不规范,还存在少数不合格案卷。
(三)行政执法监督长效机制有待建立。一是相关法律法规衔接适用存在问题。主要集中在:计划生育技术服务机构和妇幼保健机构整合后监督执法工作的法律适用问题、生育政策调整前后生育登记服务和再生育审批地区差异问题、社会抚养费征收衔接问题;二是行政执法相关制度还需进一步建立完善。部分地区综合监督行政执法制度尚未完全建立,社会和群众监督渠道需进一步畅通。
(四)计划生育监督工作进展不平衡。一是部分地区卫生计生行政执法资源整合进展较慢,基层计划生育监督机构还未建立,计划生育监督工作难以全面展开;二是部分地区对计划生育监督职责理解有偏差,存在着重执法轻监督的现象;三是基层计划生育执法监督人员流动性大,队伍稳定性不足,执法监督人员和力量不足。
三、下一步工作要求
(一)进一步提高认识,继续抓好专项督查工作。各地要以此次专项督查为契机,将计划生育行政执法监督当成一项经常性的工作,加大监督检查力度。要认真开展专项督查回头看,强化分类指导,重点帮助基层,解决思想观念、工作方法、工作措施等方面存在的问题。
(二)加强工作指导,规范行政执法监督行为。一是进一步规范计划生育行政执法程序,督促地方改正专项督查中发现的问题,逐步推动基层执法的标准化和规范化。二是妥善处理社会抚养费征收问题。对于生育政策调整前后社会抚养费征收衔接问题,各地要依法依规妥善处理。同时,进一步规范征收主体、征收程序、缴纳方式,严格落实“收支两条线”,推动建立社会征信体系。
(三)加快法律制度建设,切实维护群众权益。一是进一步完善相关法律法规。加快妇幼健康和计划生育技术服务法律法规的修订完善工作。指导地方进一步健全实施全面两孩政策配套制度,解决群众在办理生育登记服务、计划生育证明、再生育审批中存在的问题。二是进一步建立健全计划生育行政执法相关制度,探索创新行政执法公示、行政执法全过程记录等制度。三是加强监督检查,切实保障群众的合法权益。要加大行政执法监督力度,加强对群众投诉多、信访量大的地区的督查、指导,及时发现和纠正侵害群众合法权益的行为。
(四)抓好关键措施,切实加强监督体系建设。一是认真贯彻落实《关于进一步加强卫生计生综合监督行政执法工作的实施意见》(国卫监督发〔20xx〕91号),做好卫生和计划生育监督资源整合工作,夯实计划生育行政执法监督工作基础。二是积极调动各地做好计划生育监督工作的积极性。完善计划生育监督执法体系,推动将计划生育监督工作纳入地方计划生育目标管理责任制和基层评比创建活动。三是加强监督人员培训,提高法律知识素养,提升执法监督能力,适应卫生计生综合监督形势需要。
x年xx月xx日
节前根据市安委会文件精神,我局就节日安全自查工作作出要求,各直属单位按照要求进行了安全自查,发现问题及时整改。5月23日—30日,体育局安全领导小组组织人员对局下属事业单位的安全情况进行了抽查,现将检查情况通报如下:
一、基本情况
从这次安全检查情况来看,所抽查单位对安全工作比较重视,能够结合各自实际,制定实施方案,并认真组织开展自查自纠和隐患排查整改工作。
1、从检查情况看,单位能结合实际,突出重点部位、关键环节,认真开展检查。
2、所抽查的单位能认真落实“边查边改”的要求,对排查出的问题和隐患,能整改的立即整改,不具备立即整改条件的马上研究方案措施,纳入治理计划。
3、所抽查单位少体校学校本部有详细的安全检查(特别是消防器材的检查)台帐记录;运河公园也有安全检查台帐。
4、另外市场处(体育市场稽查支队)根据要求召开了全市游泳场所安全开放工作会议,全市90余家游泳场所负责人参加,并邀请了卫生、公安、工商等相关职能部门共同参与,确保20xx年游泳场所安全开放。会议布置了20xx年苏州市游泳场所安全开放工作要求,要求各游泳场所签订《20xx年苏州市游泳场所安全开放承诺书》,并部署了20xx年游泳救生员、游泳教员国家职业资格复训年审和新培训鉴定工作。
二、存在不足
这次安全检查活动,各单位做了大量工作,也排查和整改了一些安全隐患,但仍然还存在着一些不容忽视的问题:
1、运动学校:水上基地安全救护措施(如救生圈、救生绳)不够,没有防护栏;枪弹库的管理没有严格按照规定执行,枪弹管理要分开;体校校区消防器材灭火器没有及时的更换或填充。
2、运河公园:运河公园停车场雨棚自安装以来年久失修,连接雨棚的钢丝已锈断,如遇台风存在严重安全隐患;水域警示标志不明显。
3、体育中心:有一部分消防器材灭火器存在压力不足或已失效,需更换或填充。
4、专管中心:安全检查没有台帐。
三、没有抽查到的单位一定要按照要求做好安全检查,制定安全制度(安全制度上墙),做好安全台帐。
四、进一步加强局系统的安全工作
针对上述存在的问题,为继续加强事故防范,全力落实安全责任、强化安全管理和安全监管工作,提出如下工作要求:
1、全力抓好隐患的整治和跟踪。要针对本次安全检查中发现的隐患和存在的突出问题,下大力气、采取强有力措施根除发现的隐患和解决好影响单位安全的问题,抓好隐患的整治和跟踪督查。
2、切实抓好督查落实。各单位要针对安全检查中发现的隐患整改情况,开展一次全面的“回头看”,已整改的要进行验收性的书面检查评定,要带队督查责任人签字认可;正在整改的要跟踪整改情况,并制定可行性措施,落实专门领导和专门工作人员,确保安全。
20xx年8月我院被市政府列入政府信息公开单位以来,积极贯彻落实市政府关于推进政府信息公开的工作部署和要求,依照“严格依法、全面真实、及时便民”的原则,对医院信息进行了及时、规范地公开,现将有关情况报告如下:
一、概述
(一)加强组织领导。成立了以院党委书记王军为组长的医院信息公开工作领导小组,院党委副书记、纪委书记龚希若任领导小组副组长,相关职能科室负责人为成员。领导小组下设办公室,负责医院信息公开工作的协调联系,并指定专人负责信息发布工作。同时,明确各科室负责人为第一责任人,建立了主要领导亲自抓,分管领导重点抓,有关科室和人员具体抓的工作机制。
(二)编制《指南》《目录》。按照市政府有关规定,编制了医院信息公开指南和目录,明确了公开信息的范围和内容,并按照指南和目录,对医院信息进行了认真梳理和分类。本院主动向社会免费公开的信息主要有概况信息、法规文件、发展规划、工作动态、人事信息、财经信息、公共服务、其他需要公开的信息等8类。
(三)完善工作制度。为推进医院信息公开工作深入开展,我院制定了各项相关工作制度,为建立长效工作机制奠定了基础。一是严格公开程序。制定了医院信息公开操作规程、保密审查制度,对应主动公开的信息,规定了审核公开程序。二是统一公开时限。在操作规程中,对信息公开的时限作出了具体规定。应主动公开的信息,动态类要求在10个工作日内公开,文件等常规类在5个工作日内公开。三是规范公开格式。由专职人员,按照规定统一发布各类信息,确保公开信息格式的统一规范。四是细化工作职责。制定了责任追究、社会评议、考核方案,把职责细化到岗到人,建立了“科室负责人为第一责任人,分管领导分工负责,职能科室具体承办,逐级审核把关,纪检监察督促检查,干部职工共同参与”的医院信息公开职责体系。
二、主动公开政府信息的情况
三、依申请公开政府信息情况
XX年,我院没有收到书面或其它形式要求公开医院信息的申请。
四、医院信息公开的收费及减免情况
XX年,我办政府信息公开无收费情况。
五、因医院信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
无因医院信息公开被申请行政复议或被提起行政诉讼、行政申诉情况
六、存在的主要问题及下一步打算
1.在日常事物工作中,我将做好以下几点:
(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,行政前台工作计划。
(2)了信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作.
(4) 于各协助工作.
(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作,
(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。
(8)、按时、高地交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做好以下几点
(1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信息,信息在公司内部的传递到位。
(2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的桥梁。
(3)协助公司公司规章制度。
3.个人修养和能力,我将做好以下三点:
(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。当然要提升,要的平台,我公司我最好的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的最高价值。
4.工作
(1)协助人力资源部工作
(2)的其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;还要性地工作,工作的新思路、新办法和新经验;工作性的,我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁.
为进一步加强医院管理,提高医疗质量,保障人民群众就医安全,按照市局要求,20xx年xx月xx号上午,我院医务科组织相关人员对本院及辖区卫生机构医疗安全隐患进行突击检查,现将检查情况报告如下:
一、存在的问题
1、医疗文书书写欠规范,个别村卫生室存在不及时记录现象。
2、村卫生室普遍存在消毒感染记录无或不规范现象。
3、各村卫生室医疗废物分类不规范。
4、各村卫生室的医疗质量安全管理制度不健全,处置流程不明确,操作性不强。
5、各村卫生室输液率普遍偏高。
6、各村卫生室未按规定配备合格消防器材。
7、光明、中村、蒋山村卫生室室内电路老化,存在严重安全隐患。
8、光明村卫生室房屋结构老化,木结构材质较多,存在安全隐患。
9、部分口服用药未及时书写病历,与病人沟通较少,病史采集不完整,对病人告知不到位。
10、中心卫生院医保刷卡时未核实病人身份,导致妇科用药男用、男性用药女用的现象。
二、整改措施
1、加强医技人员规范化医疗文书书写的知识培训,每季度安排相关人员进行检查,做到医疗文书书写及时、规范、准确无误。
2、对各村卫生室人员加强院感知识培训,每季度组织相关人员进行规范化普查。
3、对村卫生室人员集中进行医疗废物规范化分类处置学习,并每季度进行检查。
4、加强村卫生室人员安全医疗的知识培训,对村卫生室的医疗质量安全制度、流程作出规范性的指导。
5、加强对村卫生室三率的定期及不定期检查,督促其规范用药。
6、组织村卫生室人员进行安全生产知识培训及消防安全法规学习,提高安全生产意识,督促其对存在的安全隐患进行积极整改。
7、加强与病人的沟通,病史采集完整,必要情况做好与病人或家属告知工作。
8、医保刷卡时做好身份核实工作,务必每方必对,每方必查。
9、责令安全条件不足的村卫生室进行必要的环境改造,以适应安全生产的要求。
1、提高医疗质量;
2、降低整体医疗费用;
3、提高服务质量,改善就医环境;
4、做好城市卫生支援农村卫生工作;
5、规范民营医院执业行为、加快健康发展步伐。
力争的亮点工作是:城市卫生支援农村卫生工作、无偿献血工作和加快民营医院健康发展。城市卫生支援农村卫生工作要创新、要抓实;无偿献血工作要保持、要创新;加快民营医院健康发展要投入更多的精力,积极探索,促使其健康稳步发展。
一、提高医疗质量
1、继续贯彻医院管理年和医疗质量管理效益年活动,按照医院管理年活动方案抓好督导;三级医院试行iso9000认证;开展医院评价的试点工作;按照《菏泽市医院管理年和医疗质量管理效益年活动考核细则》和《关于在医院管理年暨医疗质量管理效益年活动中建立院长考核评价制度的通知》开展相应工作;对全市各医院医疗质量的薄弱环节、社会反映的热点问题进行督导检查,制定有针对性的措施,促使各医疗机构自觉的抓好医疗质量的环节控制,提高整体医疗质量,减少医疗事故的发生。
2、抓好《关于开展创建“优质规范护理服务病房”活动的通知》的贯彻落实工作,对开展较好、取得一定创新经验的单位进行表彰,对取得的经验进行整理,形成规范,全市推广。
3、筹建市120急救指挥中心,使卫生资源共享,统一医疗急救规范,做好医疗急救队伍的技术培训,提高我市医疗急救能力和水平。
4、做好全市血液管理工作,加大对无偿献血的宣传,确保临床用血;加强对血液的检测,提高血液质量,降低输血的医源性感染,严防传染病、爱滋病等疾病经血传播的发生。
5、举办药学、医院感染、^v^“十年百项”和卫生厅“五年百项”卫生科技推广项目等专业培训班,提高卫生技术人员的技术水平,确保各个专业的医疗质量。
二、降低整体医疗费用
按照省、市制定的相关规定完善措施、开展工作,重在制止乱检查、乱收费、高收费等违法违纪的现象,而不是要降低法律授予的收费标准,从而规范收费行为,树立卫生行业形象,解决人民群众看病贵的问题。配合纪检监察、规划财务做好违法、违规、违纪收费的监管和查处。
三、提高服务质量,改善就医环境
1、深入贯彻落实《关于在全市开展惠民医疗服务的通知》、《关于进一步加强和改进方 案,范文库欢迎您,采,集医疗服务的通知》和《关于开展创建“优质规范护理服务病房”活动的通知》,在改善服务态度、规范病房管理、提高服务质量、简化就医流程、推行宾馆式服务的规范服务模式、改善就医环境上制定切合实际的措施,抓好落实。
2、深入开展不设床位医疗机构规范化建设工作,进一步改善门诊部、诊所、医务室等不设床位医疗机构的就医环境。
四、做好城市卫生支援农村卫生工作
.民营医院企划部职责及工作方向
一:首先要理解企划总监工作岗位职责,应该要做什么?
职位核心概要:在医院总经理(或分管企划的副总经理)的直接领导下对医院进行各类企划工作,可包括活动策划、SP策划、公关策划、营销策划、广告策划等、还有医疗市场分析、医院战略发展定位、媒体投放策略、媒体投放、广告制作等所有对外的宣传工作及对内的企业文化建立等相关的工作内容。
岗位责任核心内容:
1、对企划部门人员,包括设计、文案、营销、客服等岗位人员的工作内容、工作职责、日常工作分工、工作绩效考核等进行统筹协调规划.
2、对医院所进行的各项活动、广告、公关活动、营销等进行整合策划,并进行细则规划及进行跟踪落实实施,直至完成达到既定的目标效果.
4、收集竞争对手相关信息,包括竞争对手的核心科室、开展病种项目、特色治疗方法、相关仪器设备、医务人员规模及业务职称水平、媒体投放策略、媒体投放类型、媒体投放内容、相关活动策划内容及效果等.
5、对区域主流媒体分别进行攻关,建立良好的合作关系,一来为能拿到最优势的媒体时段及媒体价格打好基础;二来为医院的新闻报道、“软”性宣传,铺平道路;所以跟媒体建立良好的合作关系至关重要。
6、不定期给
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